Ica Final Mayo 15

20
14
La mejor oferta de valor

en infraestructura
REPORTE INTEGRADO DE ACTIVIDADES
Los Patios Dow Chemical y Disel Limpio

Ciudad Madero, Tamaulipas
G4-5
ndice
DIRECTORIO
Oficinas Corporativas
Empresas ICA, S.A.B. de C.V.
Blvd. Manuel vila Camacho 36, piso 15
Col. Lomas de Chapultepec
C.P. 11000, Mxico, D.F.
Tel: +52 55 5272-9991
Fax: +52 55 5227-5046
ICA Fluor
Dakota 95
Col. Npoles, C.P. 03810
Mxico, D.F.
Tel: + 52 55 5061-7000
ICA en Panam
Torre de las Amricas
Torre A, piso 9, oficina 902
Ciudad de Panam, Panam
Tel: +507 216-9028
ICA en Colombia
Torre Zimma
Carretera 15 No. 88-64, Oficina 703
Bogot, Colombia
Tel: +57 1744-1719
ICA en Per
Los Portales
Jos Granda 167, San Isidro
Lima, Per
Tel: +51 1353-8102
Anexo: 4281
San Martn
Av. Pedro Miotta 103
San Juan de Miraflores
Lima, Per
Tel: +51 1 450-1999
ICA en Costa Rica
Oficentro La Virgen
Edificio Torre Prisma, 4o Nivel Pavas
San Jos, Costa Rica
Tel: +506 2296-4575
Rodio Kronsa en Espaa
Calle Velzquez 50
7 Planta, C.P. 28001
Madrid, Espaa
Tel: +34 91 425-2890
Facchina Construction Group
en Estados Unidos
102 Centennial St, Suite 201
La Plata, MD 20646
Washington, Estados Unidos
Tel: +240 776-7000
G4-31 Los comentarios para cuestiones relativas al presente informe

se reciben en las direcciones electrnicas:
relacion.inversionistas@ica.mx
sustentabilidad@ica.mx
1.0
Reporte Integrado de Actividades 2014 4

MENSAJE DEl Presidente del Consejo
7
de Administracin

MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL
8

2.0 GOBIERNO CORPORATIVO 18
3.0
estrategia de sustentabilidad 50
4.0 CONSTRUCCIN, PROMOCIN, 68

ESTRUCTURACIN Y FINANCIAMIENTO
5.0 Portafolio de Activos 2014 100
6.0
INVESTIGACIN Y DIFUSIN CULTURAL 106
7.0
ndice gri g4 110
G4-2
Infraestructura para el desarrollo

Visin de valor social compartido
Estructuracin de proyectos y alianzas estratgicas
Construccin y gestin de la operacin
Expansin internacional
Estrategia de sustentabilidad
Procuracin y socios estratgicos
A partir de esta estructura, consolidamos la informacin referida en este reporte. En 2013 incluimos
temas prioritarios de sustentabilidad en nuestra
planeacin estratgica para: incrementar el valor econmico de forma sostenible y sustentable, ser
referente en la industria en trminos de sustentabilidad e impulsar las mejores prcticas de sustentabilidad en los procesos. Ese mismo ao ingresamos
al Dow Jones Sustainability Index y, a partir de
2014, consolidamos aspectos de sustentabilidad
en nuestro modelo de negocio, con lo cual elaboramos
nuestro primer reporte integrado de actividades.
Con este Reporte integrado de actividades 2014
fortalecemos nuestras capacidades de pensamiento
integrado y generacin de valor a partir de los
siguientes ejes: estrategia, gobierno corporativo,
riesgo y cumplimiento; optimizacin de la gestin
ambiental; cultura de sustentabilidad; visin de
valor social compartido, y experiencia ICA positiva.
* Para efectos del presente informe emplearemos nicamente ICA.
Tnel Emisor Oriente

Ciudad de Mxico | Estado de Mxico
valo
r
de
REPORTE
INTEGRADO
Perspectiva
a futuro
INFORMACIN
FINANCIERA
e
abl
ste es el quinto reporte publicado por Empresas

G4-18 ICA, S.A.B de C.V.* En 2009 iniciamos nuestra estrategia de sustentabilidad a partir de un estudio de
materialidad realizado por KPMG International y
nuestra afiliacin como Empresa Socialmente ResG4-35 ponsable (esr). Creamos comisiones y una poltica
de sustentabilidad para emitir el primer reporte de
sustentabilidad en 2011, adems de formar parte de
las empresas fundadoras del ndice IPC Sustentable
de la Bolsa Mexicana de Valores, nos sumamos a
la iniciativa de Pacto Mundial para promover un
cambio en derechos humanos, estndares laborales, ambientales y anticorrupcin en las empresas.
Establecimos seis comisiones: Seguridad y Salud;
Medio Ambiente; Gestin del Entorno Social; Calidad
y Sistemas de Gestin; Investigacin, Desarrollo e
Innovacin; y reas Independientes con seis subcomisiones: Riesgos; Auditora Interna; Jurdico;
Capital Humano; Convenios y Contratos Colectivos;
Procuracin, Subcontratos y Maquinaria.
Gen
era
cin
G4-3
Riesgos y
oportunidades
t
ten
sus
de Actividades 2014
Sobre este reporte
o llo
arr
Des
1.0
Reporte Integrado
ESTRATEGIA
Distribucin y
optimizacin
de recursos
Desempeo
Valor compartido
INFORMACIN
NO FINANCIERA
Periodo
Este reporte abarca la informacin y desempeo econmico, social y ambiental
de ICA, del 1 de enero al 31 de diciembre de 2014, salvo cuando se mencione
lo contrario. Para la informacin financiera incluimos aquella referida en los
reportes trimestrales y en los Resultados del Informe Anual 2014, Forma 20-F.
La informacin a detalle sobre nuestra empresa, su desempeo operativo y
financiero, as como los informes anuales de 2010, 2011, 2012 y 2013 en sus
versiones electrnicas, se encuentran disponibles para consulta en nuestro
sitio web: www.ica.com.mx.
G4-28
G4-29
G4-30
Metodologa
Por segundo ao consecutivo, este reporte se elabora con base en criterios e
indicadores de la Global Reporting Initiative (gri) G4. Realizamos un estudio
sobre las prcticas administrativas, el desempeo de la compaa y el contexto actual de la sustentabilidad en el desarrollo de infraestructura, as como
en los temas relevantes para nuestros grupos de inters: accionistas, inversionistas, mercados financieros, clientes, usuarios, colaboradores, gobierno y
reguladores, comunidades, sindicatos, proveedores, cmaras de la industria,
instituciones y universidades, socios, competidores y lderes de opinin.
G4-18
Nos enfocamos en los capitales y las guas estipuladas por The International
Integrated Reporting Council (iirc) y la metodologa ENVISION (Calidad de vida,
Liderazgo, Recursos renovables, Medio ambiente, Riesgo y Cambio Clmtico)
para la evaluacin de infraestructura sustentable de Harvard University y el
Zofnass Program for Sustainable Infrastructure.
G4-18
G4-22
G4-23
G4-24
estrategia
G4-20
gobierno corporativo
rendimiento y prospectiva
inversiones
G4-17
acciones sociales
y ambientales
G4-22
G4-23
Asimismo, se consider la retroalimentacin y evaluacin de Bloomberg (esg),

Robeco SAM Corporate Sustainability Assesment (Dow Jones Sustainability
Index) y Experts in Responsible Investments (eiris) (ndice IPC Sustentable).
De tal forma, elaboramos un reporte basado en resultados peridicos sobre la
generacin de valor de la empresa en el corto, mediano y largo plazo a partir
de lineamientos claros de comunicacin respecto a la estrategia, gobierno
corporativo, rendimiento y prospectiva, inversiones, acciones sociales y ambientales. Este informe cubre todas las operaciones de ICA, incluyendo aquellas
subsidiarias mexicanas y extranjeras que controlamos o sobre las que ejercemos
influencia significativa, a menos que se indique lo contrario. La informacin
consolidada incluye las reas de Construccin (Civil y Urbana), Concesiones,
Puertos, Agua y Minera, Desarrollo Inmobiliario, as como de pret, CasaFlex,
Proactiva, Vive ICA, ICA Fluor e Internacional. En el caso de Grupo Aeroportuario
del Centro Norte, S.A.B. de C.V. (oma), la informacin se incluye en cifras financieras y el nmero de empleados, en virtud de que OMA emite su propio informe
de sustentabilidad de manera independiente. A partir de 2015 se integrarn
los datos de Facchina Construction Group. En 2014 no se realizaron anuncios que
tuvieran impacto en la estructura accionaria. No se registraron cambios significativos en la cobertura, alcance, ni mtodos de valoracin incluidos en este
informe respecto al presentado en 2013, a menos que se indique lo contrario.*
verificacin
G4-32
Crculo de valor + Modelo de negocio
01-05
Capitales
Etapas
MENSAJE DEl
Presidente del Consejo
de Administracin
Estimados grupos de inters,
ICA conmemora 68 aos como una empresa de muy alta capacidad tcnica y
slidas bases empresariales. En este reporte integrado reunimos los resultados
alcanzados en 2014 sobre la generacin de valor de la empresa en el tiempo,
estrategia, gobierno corporativo, rendimiento y prospectiva, inversiones,
programas sociales y medio ambientales.
Este reporte cumpli satisfactoriamente con el servicio Materiality Disclosure.

Se opt por la opcin esencial de conformidad de la Gua para la Elaboracin
de Memorias de Sostenibilidad G4 de Global Reporting Initiative (gri). El reporte
no cuenta con la revisin adicional de un tercero independiente. En 2014 iniciamos
un proceso de dictamen interno con el rea de Auditora de la empresa, en el
que se identifican aspectos a considerar en la informacin reportada, la trazabilidad de la informacin, el desempeo, los impactos y riesgos, as como los
planes de remediacin.
Consolidamos la informacin anual con la mirada puesta en el futuro, conscientes de que tanto el mercado, como nuestros compromisos con el desarrollo
de Mxico, la sociedad y el medio ambiente, nos posicionan favorablemente en
una perspectiva de competencia global. Confirmamos los valores tradicionales
de nuestra empresa desde su fundacin en 1947 para brindar calidad, integridad,
eficiencia, servicio e innovacin a nuestros clientes y grupos de inters. Para
la elaboracin de este quinto reporte consecutivo, resaltamos la estrategia
establecida de unificar procesos y alinear la estrategia con el modelo de negocio
y el crculo de valor de la empresa.
CMO LEER ESTE REPORTE
En nuestra bsqueda constante de innovacin hemos desarrollado esquemas

y soluciones integrales aplicando las mejores prcticas. Contamos con esquemas
alternativos de financiamiento y contratacin y procedimientos constructivos
innovadores. La visin de servicio al cliente es nuestro sello distintivo, sustento
de un prestigio histrico por el cuidado de los bienes de los clientes y la calidad
que nos caracteriza.
Con la finalidad de vincular nuestro modelo de negocio con el crculo de valor

de la empresa, para este reporte se refieren las etapas del ciclo de vida de los
proyectos de ICA con los capitales de pensamiento integrado establecidos por
la iirc. De esta forma representamos ambos elementos fundamentales en las
actividades que desarrollamos y aqu publicamos.
En 2014 concretamos un plan de negocios enfocado a fortalecer una posicin financiera en continua
evolucin, mientras continuamos implementando
los objetivos estratgicos de sustentabilidad. Nuestro
compromiso est basado en un crecimiento inclusivo, que contemple la optimizacin de los recursos,
buscando apoyar el desarrollo de la infraestructura
en el marco del estado de derecho.
El cierre del ao nos permiti vislumbrar con certidumbre nuestros alcances, proyecciones y xito
futuro. El estado de contratacin de Construccin
Civil y Construccin Industrial est en niveles
rcord, la evolucin de nuestro modelo operativo
que alinea las unidades de negocio, sin duda traer
mejoras, tanto en nuestra eficiencia como en nuestra
eficacia ante los clientes. Estamos comprometidos
a que estos efectos sean sostenibles y crecientes
y seguiremos aportando soluciones creativas y
visionarias para consolidar nuestra relacin con
todos los grupos de inters, a la altura de los retos
futuros de la infraestructura a nivel mundial.
Presentamos el Reporte Integrado de Actividades 2014 con la intencin de

mostrar los factores que sustentan la capacidad de la organizacin para crear
valor a largo plazo. Hemos consolidado un Gobierno Corporativo tico, responsable
y eficaz, somos una empresa institucional que construye confianza y experiencia
da con da en distintos mercados y especialidades.
* Para mayor informacin sobre la relacin de entidades subsidiarias, operaciones y negocios conjuntos de ICA,
vase el Informe Anual 2014, Forma 20-F (pp. 160-164) http://ri.ica.mx
ING. BERNARDO QUINTANA

PRESIDENTE del consejo de administracin
Empresas ICA, S.A.B. de C.V.
G4-1
1.1
G4-1
G4-2
Retos, desafos y sectores estratgicos
La infraestructura es la historia de la evolucin.

Fomenta el desarrollo social y econmico al aprovechar y renovar los servicios
pblicos, con el cuidado del entorno, para vivir con nuestro mayor potencial.
Con el paso de los aos, hemos cambiado la forma en que nos vinculamos
y entendemos la infraestructura. La transformacin de los pases y su equipamiento
sucede con la suma de acciones y voluntades de gobiernos, empresas y sociedad.
G4-1
MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL
En 2014 enfrentamos diversos desafos de carcter mundial por situaciones

econmicas, geopolticas, sociales y ambientales. La infraestructura tiene
amplio alcance y est estrechamente ligada con los Objetivos de Desarrollo
del Milenio propuestos por la onu, las tendencias globales de sustentabilidad de
la onu-Habitat, los Principios del Pacto Mundial y la Iniciativa Global de Infraestructura del G20 para financiar nuevos proyectos en mercados emergentes.
Esta ltima iniciativa, acordada a finales de 2014, ha planteado la infraestructura
como prioridad en el crecimiento de los pases en desarrollo (15 billones de
dlares como incentivo a bancos, fondos de pensin e inversin privada).
Estimados grupos de inters,

Nos complace y congratula compartir con ustedes nuestro Reporte Integrado
de Actividades 2014. Agradecemos a todos su confianza y respaldo que son
fundamentales para el slido desempeo de ICA en este ao, el segundo mejor
en contratacin y rentabilidad en la historia de la empresa, tan slo despus
de 2012. Construccin, Infraestructura y Aeropuertos contribuyeron al crecimiento
en ingresos y utilidades. Se ganaron grandes proyectos, tanto en Mxico
como en el extranjero, aumentando nuestro estado de contratacin. ICA gener
un incremento del 40 % en la utilidad de operacin, y la participacin en las
utilidades de Asociadas y Negocios Conjuntos aument en 57 %, principalmente
por el volumen de trabajo en ICA Fluor. Realizamos operaciones en el mercado de
capitales que mejoraron nuestro perfil de vencimientos de la deuda, y profundizamos nuestra expansin internacional con la adquisicin de Facchina
Construction Group.
2014 tambin fue un ao de desafos importantes. A principios de ao, las autoridades de la Ciudad de Mxico decidieron cerrar parcialmente la Lnea 12
del Sistema de Transporte Colectivo Metro, lo que propici una controversia
pblica y un litigio prolongado. Durante la segunda mitad del ao, la fuerte cada
del precio del petrleo trajo cambios en las expectativas del mercado para el
crecimiento econmico. En 2014 la volatilidad en los mercados financieros
internacionales afect principalmente a las economas emergentes y se dio
una fuerte depreciacin del peso mexicano, lo que impact en nuestros resultados. A pesar de lo anterior, las operaciones en el ao sobrepasaron nuestras
expectativas. El ingreso total consolidado creci 24 %; y el segmento de Concesiones registr un incremento del 21%. Esto significa un paso fundamental en
la conformacin de nuestro modelo integral de infraestructura sustentable,
en cada etapa del ciclo de vida de nuestros proyectos: promocin y oferta,
estructuracin y financiamiento, construccin, operacin y crecimiento, as
como la administracin del portafolio de activos, que incluye la monetizacin
de activos de largo plazo y las operaciones de reciclaje de capital.
Por segundo ao consecutivo, somos la nica

constructora latinoamericana incluida en el Dow
Jones Sustainability Index, reafirmando nuestra
posicin como lderes de la industria. Para este
reporte utilizamos criterios del Global Reporting
Initiative y los lineamientos del International
Integrated Reporting Council para vincular nuestro
modelo de negocio con el crculo de valor de la
empresa. De esta forma aseguramos proyectos a
largo plazo con inversiones patrimoniales sustentables para la empresa y para todos nuestros
grupos de inters.
ICA ha construido bases slidas en los ltimos
aos, y estamos listos para afrontar el entorno
desafiante que vemos en 2015. Hemos enfrentado
diversas situaciones que consolidan nuestra
firme trayectoria. Confo en el xito compartido que
tendremos ao con ao como la mejor opcin para
nuestros clientes. Producto de nuestra capacidad
tcnica y calidad en la ejecucin de proyectos,
solucionamos los retos ms complejos de infraestructura a travs de alianzas estratgicas con
propuestas innovadoras, rentables y sustentables.
En este contexto, y como actores en el sector, en ICA identificamos las 10

tendencias emergentes para 2020 en materia de infraestructura (con base en
el Foresight 2015, de KPMG International), de lo que resalta la puesta en operacin
de proyectos, el desafo de esquemas financieros, las capacidades tcnicas
para resolver grandes retos, los riesgos de nuevas polticas y volatilidad de
los mercados, as como la optimizacin de la gestin ambiental y la visin
social compartida:
G4-18
TENDENCIAS EMERGENTES PARA 2020

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Acciones de gobierno para el desarrollo y finalizacin de proyectos.

Riesgos de polticas pblicas y marcos normativos.
Reformas y movimientos de mercados financieros.
Desempeo de bancos, fondos de inversin e instituciones multilaterales.
Grandes retos tcnicos para el desarrollo de grandes proyectos.
Equilibrio entre necesidades y oportunidades para beneficio social.
Mejores rendimientos en operacin y portafolio de activos.
Optimizacin de recursos y compensacin ambiental para fomentar la inversin.
Visin global de actores y empresas en el desarrollo de infraestructura.
Movilidad urbana para el crecimiento ordenado de las ciudades.
Al incorporar estos retos al marco regional para enfocarnos en Amrica Latina,

consideramos guas del Proyecto Mesoamrica del la Comunidad de Estados
Latinoamericanos y Caribeos (celac) para reforzar el apoyo a iniciativas de
infraestructura regional con nuevos proyectos y experiencias, aunadas a la
Alianza del Pacfico, para el desarrollo econmico y social conjunto.
Ing. Alonso Quintana
Director General Empresas ICA,
S.A.B. de C.V.
En 2014, Mxico emprendi importantes reformas constitucionales en materia

energtica, telecomunicaciones, hacendaria, educativa, financiera, competencia
econmica, laboral, poltico-electoral y transparencia. Con la misma lnea de
crecimiento econmico, mayor inversin, aumento

en los ingresos, disminucin del desempleo y
mejora en la distribucin de bienes, se anunci el
Plan Nacional de Infraestructura 2014-2018 (743
programas y proyectos con una inversin de 7.7
billones de pesos) como instrumento de vinculacin
entre seis sectores estratgicos de la economa:
SECTORES ECONMICOS
ESTRATGICOS
50%
2%
24%
17%
6%
1%
Energa
Desarrollo urbano y vivienda
Comunicaciones y transportes
Agua
Turismo
Salud
50 %
24 %
17 %
6%
2%
1%
(Plan Nacional de Infraestructura 2014-2018).
A finales del ao pasado tambin se dieron a conocer tres Zonas Econmicas Especiales en Mxico
(Regin del Puerto Lzaro Crdenas, Michoacn;
el Corredor Industrial Interocenico del Istmo de
Tehuantepec y el Puerto de Chiapas) con la finalidad
de incentivar inversiones en infraestructura, apoyar
a las industrias ya establecidas y articular una
poltica pblica integral.
10
G4-1
G4-2
11
De acuerdo con el ndice Global de Competitividad del Foro Econmico Mundial

2014-2015 (wef, por sus siglas en ingls), Mxico cay seis posiciones con
respecto a la medicin 2013-2014, al pasar del lugar 55 al 61, principalmente
por el rezago en la eficiencia del mercado laboral, la calidad de las instituciones,
la educacin bsica y superior, la corrupcin y la poca eficiencia del mercado
de bienes.
Por qu nos preocupan los proyectos de infraestructura? El fracaso de la buena
gobernanza de los proyectos de obra pblica produce malos resultados para el
desarrollo, as como la construccin de infraestructura innecesaria, la mala
calidad de las edificaciones y el pago de insumos a precios excesivamente
elevados (Banco Mundial). Con este contexto, y a partir de las mejores prcticas
del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y las guas de compromiso empresarial,
identificamos las prioridades de desarrollo (crecimiento inclusivo, igualdad
social, proteccin medioambiental) y objetivos a largo plazo (crecimiento de los
ingresos, productividad de recursos y gestin de riesgo) para la contribucin
efectiva de la sustentabilidad. (Arquitectura Post 2015 de Compromiso Empresarial)
As, con grandes retos a futuro y lecciones aprendidas, en ICA aseguramos el
crecimiento sostenible y sustentable de la empresa con la inversin en
infraestructura para el desarrollo social y econmico de los lugares en los
que intervenimos. Resolvemos los retos ms complejos de infraestructura y
creamos valor compartido.
Los retos para la infraestructura

de Mxico
G4-5
G4-7
Planeacin a largo plazo.
Somos una sociedad annima burstil de capital variable

constituida como Empresas ICA, S.A.B. de C.V. Nuestro domicilio
social est ubicado en Blvd. Manuel vila Camacho 36, Col.
Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, Mxico, D.F., Mxico.
En ICA entendemos la creacin de valor como la serie de valores,
polticas y prcticas que mejoran nuestra competitividad,
condiciones econmicas y sociales en beneficio de las comunidades en las que trabajamos:
Procesos presupuestarios y
opacidad de la informacin
de las inversiones.
Reduccin de regulacin innecesaria.
Fortalecimiento de la transparencia
del ciclo de vida de los proyectos.
Calidad

Incremento de la participacin
de la sociedad civil.
Reduccin de los poderes discrecionales
de las autoridades.
(Mxico Evala. Centro de Anlisis de Polticas Pblicas).
Actuamos de forma profesional con base en nuestros valores

y buenas prcticas.
Tomamos decisiones de forma objetiva.
Nos apegamos a los procedimientos con transparencia.
Nos dirigimos con respeto a nuestros compaeros, clientes
y a la comunidad.
Eficiencia
1.2
Valor compartido
G4-18
Juntos desarrollamos los cimientos del maana
G4-7
Somos una empresa mexicana

con ms de 68 aos de experiencia
en brindar soluciones integrales a
retos complejos de infraestructura.
ICA se constituye en 1947 como
Ingenieros Civiles Asociados, S.A. de C.V.,
para prestar servicios de construccin
en proyectos de infraestructura
del sector pblico mexicano.
A lo largo de nuestra historia hemos desarrollado alianzas estratgicas con G4-6

compaas destacadas para adquirir tecnologa, conocimiento especfico o
volmenes de trabajo. Esta extensa red de relaciones ha contribuido a reafirmar
nuestro relevante papel en la sociedad. En conjunto con nuestros socios, hemos
creado y consolidado alianzas estratgicas y empresas exitosas como OMA,
ICA Fluor, Los Portales, San Martn, Proactiva, Actica, Grupo Rodio Kronsa y
Facchina Construction Group, entre otras.
En 2014 logramos presencia en 13 pases y siete sectores, con ms de 90
proyectos en curso y una fuerza de trabajo de 32,579 empleados.
G4-6
Aprovechamos los recursos con los que contamos.

Trabajamos en equipo y de forma segura para resolver los desafos
que se nos presentan.
Direccionamos nuestros esfuerzos para lograr nuestros objetivos.
Nos enfocamos en multiplicar el talento de ICA.
En este contexto, los fundamentos de nuestro reporte

integrado y de la metodologa GRI permiten tener
un enfoque directo en el proceso de creacin de
valor, mejorando la calidad y entendimiento de la
informacin disponible, la rendicin de cuentas y
la reflexin integrada para la toma de decisiones
y acciones. La productividad y la innovacin son
dos factores clave en este proceso. Estos principios
nos han permitido definir nuestro propio crculo
de valor a partir de seis tipos de capital:
ms complejos de infraestructura mediante propuestas

innovadoras, rentables y sustentables. De este modo,
crear valor para nuestra gente, accionistas
y las comunidades en las que trabajamos.
Nuestra visin es ser una empresa global que,

mediante su modelo de negocios, construya y opere
un portafolio de proyectos slido, rentable y diversificado
para el desarrollo de infraestructura y el bienestar social.
Servicio
Realizamos nuestras actividades en tiempo y forma.

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes y superamos
sus expectativas.
Damos nuestro mejor esfuerzo por brindar la experiencia ICA.
Buscamos ser ejemplo de dedicacin y excelencia.
Integridad
Mejora en el alcance y la capacidad

de la auditora fsica y financiera.
Nuestra misin es solucionar los retos
CAPITAL
FINANCIERO
CAPITAL
INDUSTRIAL
CAPITAL
INTELECTUAL
CAPITAL
HUMANO
CAPITAL
SOCIAL Y
RELACIONAL
CAPITAL
NATURAL
Nos esforzamos por brindar una atencin

que agregue valor.
Somos empticos ante las necesidades y
solicitudes de nuestros compaeros y clientes.
Asumimos los retos como oportunidades para
brindar soluciones.
Respondemos de manera oportuna a las
solicitudes que recibimos para asegurar
el impacto deseado.
Innovacin

Nos adaptamos al cambio brindando respuestas

de vanguardia.
Anticipamos la demanda del negocio.
Proponemos soluciones creativas ante
las dificultades.
Aprovechamos las necesidades para plantear
nuevas metas.
Conjunto de fondos y recursos:

Disponible para su uso en la produccin de bienes.
Obtenidos a travs de financiacin (deuda, capital o subvenciones).
Objetos fsicos fabricados:
Edificios, equipos e infraestructura.
Intangibles basados en el conocimeinto de la organizacin:
Propiedad intelectual.
Capital organizacional.
Competencias, capacidades y experiencias de las personas
y motivaciones para innovar.
Instituciones y relaciones dentro y entre las comunidades,
los grupos de inters y otras redes.
Capacidad de compartir la informacin para mejorar el bienestar
individual y colectivo.
Recursos y procesos medioambientales renovables y no renovables
que proporcionan los bienes y servicios:
Aire, agua, tierra, minerales y bosques.
G4-3
12
En ICA, estamos convencidos de que la creacin de valor para nuestra gente, accionistas y las comunidades en las que
trabajamos est vinculada con nuestro modelo de negocio y los objetivos de cada rea de la empresa, que es la base de
todas las decisiones estratgicas. De esta manera, somos conscientes de que la atraccin, retencin y desarrollo del talento
necesario a travs de la cultura y los valores institucionales de ICA nos ayudan a alcanzar los objetivos del negocio.
1.3
Nuestro modelo de negocio
Gestionamos proyectos integrales de infraestructura
Clientes
Colaboradores
Proveedores
Comunidad
TR
CAPITALES:
FINANCIERO
INDUSTRIAL
INTELECTUAL
HUMANO
SOCIAL Y RELACIONAL
NATURAL
Bienestar y
valor social
compartido
ON
SECTO
R EMPRESARIAL
A travs de nuestras mejores prcticas de sustentabilidad, ofrecemos rendimientos atractivos y servicios de excelencia a los inversionistas, clientes
y usuarios. En 2014 implementamos distintas iniciativas y programas para
incrementar nuestra propuesta de valor a travs de una experiencia ICA positiva:
Centro de servicios para negocios: optimizamos los recursos, costos y gastos
que ofrecen mayor eficiencia y ahorros directos e indirectos a la empresa.
Estructura financiera para expansin internacional: alianzas estratgicas,
adquisiciones y negocios conjuntos con diversificacin de nuestros mercados,
clientes y actividades para posicionarnos de manera estratgica en el mundo.
Esquemas de financiamiento: desarrollo de proyectos con financiamiento
de ms de 53,779 millones de pesos a travs de emisiones de deuda local y
extranjera, banca comercial, banca de desarrollo, fondos de capital privados
y pblicos, afores y agencias de exportacin.
Gestin de activos: manejo del portafolio de proyectos en operacin, asociaciones estratgicas para crear mecanismos de transferencias permanentes.
En 2014 participamos en concesiones de 17 proyectos: 10 carreteros, 4 de
agua, 2 de infraestructura social y un puerto. De stos, 10 se encuentran en
operacin y otros 7 en construccin.
Unificacin de procesos: mejora de 174 procesos

de nuestros sistemas de informacin interna que
nos permiten obtener datos confiables y trazables
para facilitar la toma de decisiones de los colaboradores. Incorporacin de los procesos en la plataforma Sistemas, Aplicaciones y Producto (sap) en
las reas de Finanzas y Administracin, Gestin
de Proyectos, Gestin de Recursos, Operacin de
Infraestructura, Planeacin Estratgica y Desarrollo
de Negocios y Servicios Transversales.
Gobierno corporativo, riesgo y cumplimiento:
robustecimiento de capacidades para la formulacin
y emisin de polticas, delegacin de autoridad,
arquitectura empresarial, administracin de riesgos
y sistemas de control interno.
Desempeo sustentable: priorizacin de acciones
de gestin del entorno social y ambiental; por tercer
ao consecutivo somos parte del ndice Sustentable de la Bolsa Mexicana de Valores y, por segunda
vez, del Dow Jones Sustainability Index.
01 PROMOCIN: Identificamos y evaluamos proyectos

potenciales en conjunto con aliados estratgicos, propiciando la expansin a nuevas reas de negocio y a otros
pases; diseamos obras de ingeniera civil e industrial
con tecnologas innovadoras; desarrollamos propuestas
sustentables que satisfacen al cliente y crean espacios
seguros de trabajo.
02 ESTRUCTURACIN Y FINANCIAMIENTO: Tenemos
amplia experiencia en el financiamiento de proyectos de
largo plazo y en los mercados financieros internacionales,
lo cual reduce los costos y garantiza la disponibilidad
oportuna de recursos para ejecutar los proyectos.
03 CONSTRUCCIN: Contamos con probada experiencia
en ejecutar proyectos, incluso en condiciones extremas;
siempre atentos a la innovacin, utilizamos tcnicas y
materiales que mejoran la calidad y reducen costos;
tomamos las medidas necesarias para reducir impactos
ambientales y sociales.
IN
CE
RT
ID
UM
BRE
ZA
C O N ST R U I R C O
ANZA
NFI
AN
IAN
ZA
C
R
UI
Informacin
no financiera
Mercados financieros
Clientes
Socios estratgicos
Compromiso
de los
empleados
p u e st a d e v a l o r
Clientes
Alianzas estratgicas
Sindicatos
Gobiernos y reguladores
Lderes de opinin
ESTRUCTURACIN Y
FINANCIAMIENTO
IR
Informacin
financiera
CRECIMIENTO
Y OPERACIN
ST
AD
ID
EJ
PL
COM
FI
ON
Pr o
O N ST R U I R C O N F
ENTORNO
Relacin
con grupos
de inters
RU
Modelo
de negocio
INCREMENTAR
EL VALOR
ECONMICO
DE FORMA
SOSTENIBLE
Y SUSTENTABLE
ZA C
PO
LT
IC
A
experienc
ia I
artir
CA
mp
o
C
Conectividad
de la
informacin
ST
Mejores
decisiones
IAN
INDUSTRIA
RIESGO
ON
NF
CONTEXTO
AC
NF
Mejor
estrategia
R CONFIANZ
CO
ST R U I
CO
ST
I
RU
CON
D
IDA
N ST R U I R C O N F I A
TIL
N
Z
A CO
AC
LA
NZ
VO
ON
IA
CO
SECTOR PBLICO
ICA tiene dos negocios principales y complementarios: construccin y operacin de un

portafolio de infraestructura de largo plazo y
otras inversiones.
Nuestro modelo de negocio muestra la presencia
de los grupos de inters en sus distintas etapas:
CONSTRUCCIN
G4-2
UI
G4-1
13
PROMOCIN
MANEJO
DE PORTAFOLIO
Clientes
Socios estratgicos
Inversionistas
Accionistas
Mercados financieros
04 CRECIMIENTO Y OPERACIN: En la operacin de

activos de infraestructura, buscamos la absoluta satisfaccin del cliente mejorando procesos, adoptando nuevas
tecnologas y reduciendo el uso de energa y otros insumos.
05 MANEJO DEL PORTAFOLIO: Al madurar, se incrementa
el valor de los proyectos y, por medio de nuestra administracin del portafolio refinanciamiento, desinversin
total o parcial, etc. monetizamos el valor creado y liberamos recursos para nuevos proyectos.
CIVIL
Proyectos de obra pblica y privada, e infraestructura a gran escala (presas y proyectos

hidroelctricos; autopistas, tneles y puentes; sistemas de drenaje, acueductos y plantas de
tratamiento de agua, estadios, hospitales, aeropuertos; sistemas de transporte subterrneo y
ferroviario). Nuestras subsidiarias de construccin especializada nos dan experiencia adicional
en geotecnologa, ingeniera de subsuelo y manufactura de componentes prefabricados.
INDUSTRIAL
A travs de ICA Fluor, (asociacion entre ICA y Fluor Corporation), llevamos a cabo la ingeniera,
procuracin, construccin, comisionamiento y arranque (epc) de complejas instalaciones
industriales, incluyendo plantas procesadoras de petrleo y gas, plantas de gas natural
licuado, molinos de acero, instalaciones mineras y otras plantas de manufactura.
Contamos con el grupo de ingenieros de diseo ms grande de Mxico, integrado por ms de
1,000 especialistas.
CONCESIONES
ICA desarrolla y opera concesiones de largo plazo y proyectos para prestacin de servicio
(pps) para autopistas, proyectos de agua, puertos y servicios pblicos. Administramos ms
de 900 kilmetros de carreteras y, al cierre de 2014, contbamos con un portafolio de 17 concesiones: diez en operacin y el resto en construccin.
AEROPUERTOS
Operamos 13 aeropuertos a travs de oma , nuestra subsidiaria que cotiza en bolsa.

Los aeropuertos incluyen Monterrey, la capital industrial de Mxico, y ciudades clave en las
regiones norte y centro del pas. Tambin operamos un hotel en la Terminal 2 del Aeropuerto
Internacional de la Ciudad de Mxico, proveemos otros servicios comerciales y desarrollamos los
terrenos dentro y alrededor de nuestros aeropuertos.
CONSTRUCCIN
OPERACIN
DE INFRAESTRUCTURA
Y OTRAS INVERSIONES
G4-4
G4-8
14
G4-2
1.4
Estrategia
Generamos valor econmico sostenible y sustentable
Como lderes en la industria del pas, en ICA trabajamos para mantenernos a la

vanguardia en soluciones tcnicas y sustentables, con el objetivo de posicionarnos
como referente en la industria de la construccin y operacin integral de infraestructura. En nuestra estrategia de negocio definimos dos directrices financieras:
productividad y crecimiento. Buscamos lograr y mejorar resultados financieros
expandiendo nuestra presencia en mercados internacionales, aportando soluciones
integrales por medio de nuestras alianzas estratgicas, convirtindonos en el socio
por excelencia de nuestros clientes.
FINANCIERA
Nuestro mapa estratgico tiene como objetivo central incrementar el valor

econmico de la empresa de manera sostenible y sustentable al optimizar los
recursos. Ejecutamos procesos agrupados en cuatro temas estratgicos:
01. Eficiencia operativa, 02. Excelencia en soluciones, 03. Expansin y
crecimiento, y 04. Operacin con un enfoque sustentable. Todo lo anterior
a partir del talento y la filosofa humana de quienes integran nuestros
equipos de trabajo, una plataforma tecnolgica de vanguardia, sistemas
de informacin confiables y una cultura de valores alineados a lo largo y
ancho de la organizacin.
PROCESOS
1.5
G4-9
15
6,138
4,735
3,740
2014
2013
2012
GOBIERNO, INICIATIVA
PRIVADA Y PBLICO
EN GENERAL
Eficiencia operativa
Excelencia
en soluciones
409
350
549
Utilidad (prdida)
neta consolidada
Crecimiento
global
Soluciones integrales
Socio de eleccin
Experiencia ICA
Expansin y crecimiento
diversificado
Enfoque sustentable
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Atraccin y desarrollo de talento
Informacin confiable y mejora
de la plataforma tecnolgica
Cultura, valores y estratgia alineada
Optimizamos nuestros
ingresos y utilidades
Margen uafida
Utilidad por accin (Ps)
-2,086
1,422
1,529
2014
2013
2012
UAFIDA
Valor econmico
sostenible
y sustentable
CLIENTES
Resultados financieros
consolidados
2014
2013
2012
2014
2013
2012
Productividad
Deuda neta/uafida
2012
2013
2014
9.81 %
16 %
16.7 %
1.58
0.7
(4.96)
10.7x
7.0x
7.6x
*Cifras en millones de pesos
Participacin en
las utilidades de asociados
y negocios conjuntos
36,757
29,556
38,122
Ingresos totales
En 2014, ICA present un crecimiento en ingresos de 24 %, de uafida en 30 % y

estado de contratacin de 48 % (incluyendo las empresas asociadas y los
negocios conjuntos) superando el estimado anual. La uafida consolidada
alcanz 6,138 millones de pesos con un margen de 16.7%. Los tres segmentos:
construccin, aeropuertos y concesiones reportaron crecimiento en ingresos
de 24 %, 10 % y 21 % respectivamente. El margen uafida continu con tendencia
de crecimiento.
* uafida: Utilidades antes de costos de financiamiento, impuestos, depreciacin y amortizacin
(ebitda, por sus siglas en ingls).
Los resultados positivos de la operacin fueron

afectados por el Resultado Integral de Financiamiento, producto de la depreciacin del peso
mexicano frente el dlar impactando as el resultado neto y niveles de apalancamiento, provocando
una disminucin en el margen deuda neta/uafida.
Asimismo, el precio de la accin registr una prdida
por accin de 4.96 pesos (US$1.35 por ads).
La cada del precio de la accin en el 4T14 (3.47 pesos por

accin) tuvo el mayor impacto en el acumulado. Cabe sealar
que el efecto del Resultado Integral no tiene impacto en el flujo
de efectivo real.
10%
14%
29%
Nuestras operaciones inmobiliarias, que incluyen vivienda de

inters social, as como nuestras operaciones corporativas
estn incluidas en la informacin de Corporativas y Otras. Los
tres segmentos mostraron crecimiento: construccin creci 24 %
en ingresos y 31% en uafida, como resultado de un desempeo
favorable en las obras contratadas en Mxico y la incorporacin de
Facchina Construction Group a partir del segundo trimestre de 2014.
Construccin Civil
e Industrial
Los resultados positivos de construccin se
mantendrn durante 2015 con base en el
estado de contratacin que representan 18
meses de ventas.
Los datos anteriores muestran un slido crecimiento en el estado de contratacin, que en el
agregado es de 48 %. Este proviene del incremento de 21 % en el segmento de construccin.
Resaltamos el incremento de 297 % de los contratos de Asociadas y sus negocios conjuntos
con respecto al cierre del ao anterior, llegando
a 43,921 millones de pesos. Lo que corresponde
a nuestra parte: 21,230 millones de pesos.
El estado de contratacin de ICA Fluor asciende
a 37,971 millones de pesos, que equivale a 86 %
del total las asociadas y negocios conjuntos.
UAFIDA
38%
Los gastos por intereses se incrementaron 42 % comparado con

2013 debido a la amortizacin anticipada de los gastos capitalizados de la colocacin del bono prepagado, as como por el
efecto neto del clculo del valor presente neto del pasivo por
desconsolidacin fiscal que se report en 2013.
La siguiente grfica presenta la distribucin de ingresos y uafida
en los tres segmentos, donde se muestra que la construccin
abarca 76 % de los ingresos totales, pero su contribucin en uafida
es de 33%. En contraste, el segmento de concesin aporta 14 %
de los ingresos, sin embargo en la uafida su contribucin es mayor
que el de construccin (38 %).
33%
INGRESOS
76%
2013
2014
Var %
Construccin
21,744
26,967
24
Concesiones
3,965
4,816
21
Aeropuertos
3,420
3,770
10
Corporativo y otras
426
1,205
183
Ingresos totales
29,556
36,757
24
*Cifras en millones de pesos a diciembre de 2014
Los ingresos del segmento de Concesiones se incrementaron

21 % y la uafida 11 % como resultado de un alto volumen de trfico
y por la entrada en operacin de varios proyectos en concesin. El segmento de Aeropuertos contina reportando resultados slidos reflejados en tasas de crecimiento importantes en
el trfico de pasajeros. En trminos de ingresos crecieron 10 %,
mientras que en uafida su incremento fue de 28 %.
DIC2013 DIC2014 Var %

Construccin
30,658
36,957
16
Contratacin
5,700
5,108
-10
Asociadas y negocios conjuntos

(participacin de ICA)
5,433 21,230* 291
Estado de contratacin para ICA
41,791
61,883
48
*Cifras en millones de pesos
2014
Valor econmico
directo generado
a. Ingresos
Valor econmico
distribuido
b. Gastos operativos
c. Sueldos y prestaciones
d. Pago a proveedores
e. Pago a gobierno
f. Inversiones en comunidades
Valor econmico
retenido
2013
2012
100 % 39,423 100 %
36,204 100 %
39,375
100 % 39,423 100 %
36,204 100 %
39,375
38,563 69 %
25,046 84 %
32,933
64 % 25,223 43 %
18 %
7,137 15 %
14 % 5,576 10 %
2%
607 2 %
0%
20 0 %
15,537 63 %
5,303 11 %
3,616 8 %
571 1 %
19 0 %
24,770
4,452
3,221
476
15
98 %
2%
860 31 %
11,158
16 %
6,442
EC1
16
17
Mina El Boleo
Santa Rosala, Baja California Sur
19
2.0 GOBIERNO CORPORATIVO
18
Somos una empresa institucional,

ordenada y transparente
Para ICA resulta fundamental la solidez de nuestro Gobierno Corporativo a la
altura de los desafos que enfrenta la empresa en la actualidad. Hemos asegurado
que nuestras prcticas de Gobierno Corporativo se mantengan en todo momento
con los ms elevados estndares de cumplimiento. Lo anterior garantiza que
ICA se mantenga como una empresa institucional, ordenada y transparente,
cuyos cimientos son la integridad y los ms elevados estndares de tica y
generacin de valor para todos nuestros grupos de inters, al mismo tiempo
que aseguran una direccin sustentable del negocio. Con visin, experiencia y liderazgo, respondemos a los desafos y retos ms complejos de infraestructura. En ICA desarrollamos y entendemos los proyectos como inversiones
patrimoniales en beneficio de la sociedad, nuestros clientes, accionistas y
empleados.
El Consejo de Administracin y sus miembros son aprobados por la Asamblea
de Accionistas con base en su experiencia y capacitacin. Una vez que la
Asamblea los aprueba, los Consejeros Independientes firman una declaracin
de independencia.
Para celebrar dichas operaciones, dependiendo de su monto, los Consejeros,
en su caso, debern contar con la autorizacin del Director General, el Comit
de Prcticas Societarias y/o del Consejo de Administracin. Estas operaciones
son reportadas anualmente ante la Asamblea de Accionistas. El Abogado
General de la empresa es el responsable de llevar todo lo relacionado con el
Gobierno Corporativo y funge como Secretario del Consejo de Administracin.
G4-40
G4-41
Institucionalidad, tica y transparencia

Actualmente el Consejo de Administracin est integrado por 11 miembros,
siete de los cuales cuentan con el carcter de independientes, conforme a la
Ley del Mercado de Valores. Esto representa 54 % del mismo. Para apoyar el
desempeo de sus funciones, el Consejo de Administracin est constituido
por tres comits especiales que a continuacin se mencionan.
Financiero
Ampliacin del Canal de Panam PAC-4

Ciudad de Panam, Panam
01-05
Empresa institucional
Capital humano
Seguridad y salud
Sistemas de gestin
Mejora operativa
G4-38
20
21
PRESIDENTE
Bernardo Quintana Isaac
Ingeniero Civil
(EDAD 74)
CONSEJERO
Alonso Quintana Kawage
G4-34
G4-38
CONSEJO DE
ADMINISTRACIN
SECRETARIO
Rodrigo Antonio Quintana Kawage
Es el rgano de Gobierno que tiene

entre sus deberes fijar la estrategia
general de EMICA y de las entidades
legales que controla.
Abogado
(EDAD 36)
Ingeniero Civil
(EDAD 42)
onsejero
s como c
os
a
oc
m
co
o
jer
se
on
o
38 a
CONSEJERO
Bernardo Seplveda Amor
com
oc
on
se
je
ro
CONSEJERO
Diego Quintana Kawage
9 a
CONSEJO DE
ADMINISTRACIN
2015
c
os
3a
26 a
os
com
o cons
ejero
Abogado
(EDAD 54)
3 aos como consejero
ejero
o cons
com
os
CONSEJERO
Eduardo Revilla Martnez
os
Economista
(EDAD 45)
Ingeniero Mecnico
(EDAD 72)
CONSEJERO
Fernando Flores y Prez
a
os
co
m
oc
on
se
jer
o
7 ao
s como
consejero
6 aos
o
com
Abogado
(EDAD 69)
Contadora
(EDAD 49)
Es el Comit encargado, entre otros,

de los asuntos de nominaciones y
compensaciones de miembros del Consejo de
Administracin, propuesta de polticas,
emitir opinin sobre operaciones con
partes relacionadas y supervisar
los principios ticos segn
los cuales opera la Sociedad.
PRESIDENTE:
CONSEJERO
Ricardo Gutirrez Muoz
Contador Pblico
(EDAD 73)
CONSEJERO
Margarita Hugues Vlez
Abogada
(EDAD 50)
CONSEJERO
Salvador Alva Lpez
Ingeniero Qumico
(EDAD 65)
Conformacin del Consejo de Administracin

al 23 de abril de 2015.
PRESIDENTE:
MIEMBROS:
Salvador Alva Gmez
Bernardo Seplveda Amor
G4-45
os
a
o
jer
se
con
CONSEJERO
Elsa Beatriz
Garca Bojorges
G4-34
Ingeniero Qumico
(EDAD 66)
co
m
o
CONSEJERO
Carlos Guzmn Bofill
co
ns
eje
ro
ro
je
se
on
oc
om
CONSEJERO
Jos Luis Guerrero lvarez
Para el cumplimiento de sus deberes

y responsabilidades, los estatutos
sociales de la Sociedad, de acuerdo
con la Ley del Mercado de Valores,
estipulan que el Consejo de
Administracin sea apoyado por
uno o ms comits integrados
por consejeros independientes.
3a
Abogado
(EDAD 74)
Cargos relevantes
PRESIDENTE:
Elsa Beatriz Garca Bojorges
COMIT DE
PRCTICAS
SOCIETARIAS
COMIT DE
AUDITORA
COMIT
DE FINANZAS,
PLANEACIN Y
SUSTENTABILIDAD
MIEMBROS:
Salvador Alva Gmez
Ricardo Gutierrez Muoz
Carlos Guzmn Bofill
DIRECTIVO
I
P
CONSEJERO INDEPENDIENTE
CONSEJERO PATRIMONIAL
FECHAS DE SESIONES DE
CONSEJO DE ADMINISTRACIN
Y COMITS DE APOYO 2014
% DE PARTICIPACIN
CONSEJO DE ADMINISTRACIN
20 de enero
100%
19 de marzo
85%
5 de mayo
100%
4 de agosto
100%
3 de noviembre
100%

COMIT DE PRCTICAS SOCIETARIAS
13 de enero
100%
19 de febrero
100%
13 de marzo
100%
4 de agosto
100%
3 de noviembre
100%
4 de diciembre
100%

COMIT DE FINANZAS, PLANEACIN
y SUSTENTABILIDAD
13 de enero
100%
19 de marzo
100%
21 de julio
100%
6 de octubre
100%

COMIT DE AUDITORA
24 de febrero
100%
13 de marzo
100%
22 de abril
100%
21 de ulio
100%
22 de abril
80%
20 de octubre
100%
16 de diciembre
100%
MIEMBROS:
Es el Comit responsable de los
deberes establecidos en la fraccin II
del artculo 42 y otras disposiciones
aplicables de la ley del mercado de
valores; entre ellos, revisar y evaluar
al auditor independiente e informar
al consejo de administracin sobre
las auditoras internas de la compaa
y la calidad o deficiencia de
sus mecanismos de control interno.
Entre de las funciones de este Comit se encuentran: proponer lineamientos generales para crear y
supervisar el cumplimiento de nuestro plan estratgico, emitir opinin sobre las polticas de
inversin y financiamiento, emitir opinin sobre las premisas principales en el presupuesto anual y
supervisar la aplicacin del mismo, as como de nuestro sistema de control. Asimismo, se ocupa de
evaluar tanto los factores de riesgo que nos afectan, como su mecanismo de control.
COMIT EJECUTIVO
Las principales funciones de este
Comit son vigilar y supervisar
la conduccin y ejecucin de la Sociedad
y de las personas morales que sta
controle, con sujecin a las polticas y
lineamientos que rijan el plan general
de negocios de la Sociedad aprobado
por el Consejo de Administracin.
Bernardo Quintana Issac. Presidente del

Consejo de Administracin de ICA desde 1978.
Miembro en del Consejo de Administracin de
Cementos Mexicanos, Banamex y de Culver
Educational Foundation; del Consejo Mexicano
de Negocios; del Colegio de Ingenieros Civiles de
Mxico; de la Fundacin Javier Barros Sierra
de la Fundacin ICA; y del Colegio Nacional de
Educacin Profesional Tcnica, entre otros.*
Alonso Quintana Kawage. Director General de ICA
a partir del 1 de julio de 2012; Presidente del
Comit Ejecutivo de la empresa, miembro del
Consejo de Administracin de ICA y Consejero
de Grupo Aeroportuario del Centro Norte, S.A.
de C.V. (oma).
Fernando Flores y Prez. Presidente del Comit de Prcticas

Societarias, Presidente del Comit de Finanzas, Planificacin y
Desarrollo Sustentable; miembro del Comit de Auditora; socio
fundador de EFE Consultores, S.C.; miembro del Consejo de
Administracin de Grupo Aeroportuario del Centro Norte, S.A.B.
de C.V. (oma). (1/2)
Elsa Beatriz Garca Bojorges. Presidenta del Comit de Auditora;
investigadora y miembro del Consejo Mexicano de Normas
de Informacin Financiera, A.C. (cinif); miembro del Consejo de
Administracin de Grupo Aeroportuario del Centro Norte, S.A.B.
de C.V. (oma). (1/2/3)
Salvador Alva Gmez. Miembro del Comit de Prcticas
Societarias; miembro del Comit de Finanzas, Planificacin y
Desarrollo Sustentable; Presidente del Sistema Tecnolgico
de Monterrey desde 2011; miembro de los consejos de Endeavor
y el Tecnolgico de Monterrey. (1/2)
Diego Quintana Kawage. Vicepresidente Ejecutivo

y Miembro del Consejo de Administracin de
ICA, y Presidente del Consejo de Administracin
de Grupo Aeroportuario del Centro Norte, S.A.B.
de C.V. (oma). **
Eduardo Revilla Martnez. Socio de la firma de
abogados Revilla y lvarez Alcal, S.C., miembro
de la Asociacin Fiscal Internacional y miembro
independiente de la Junta Directiva de la
Procuradura de la Defensa del Contribuyente.
Jos Luis Guerrero lvarez. Miembro del
Consejo de Administracin de ICA desde 1990
y Director General de 2007 a 2012; miembro
independiente del Consejo Directivo de la Bolsa
Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V. y Presidente
de su Comit de Supervisin; miembro del Consejo
de Administracin de Enova Endeavor.***
Consultar Reporte Anual Formato 20-F para informacin
completa de cargos relevantes del Consejo de Administracin.
Margarita Hugues Vlez. Miembro del Comit de Prcticas

Societarias y del Comit de Auditora; y hasta 2013
Vicepresidenta de Asuntos Legales y Administrativos y
Secretaria del Consejo de Administracin de Grupo Modelo,
S.A.B. de C.V. (1/2)
Ricardo Gutirrez Muoz. Miembro del Comit de Finanzas,
Planificacin y Desarrollo Sustentable; Presidente del Comit
Ejecutivo de Mexichem, S.A.B. de C.V. (1/2)
Carlos Guzmn Bofill. Miembro del Comit de Prcticas Societarias;
miembro del Comit de Finanzas, Planificacin y Desarrollo
Sustentable; de 2000 a 2012 fue Director General de HP Mxico;
y hasta 2012 Director General de Pro-Mxico. (1/2)
Bernardo Seplveda Amor. Juez Miembro de la Corte
Internacional de Justicia desde 2006 y Vicepresidente desde
2012; previamente Secretario de Relaciones Exteriores y
Embajador de Mxico en Estados Unidos y Reino Unido.
Miembro del Comit de Prcticas Societarias. (1/2) ****
(1) Consejeros independientes de acuerdo con la definicin de la Regla 10A3 de la Ley del Mercado de Valores de 1934
(Securities Exchange Act of 1934) con sus modificaciones.
(2) Consejeros independientes de acuerdo con la definicin de la Ley Mexicana del Mercado de Valores.
(3) Experto financiero del Comit de Auditora, de acuerdo con el significado de la Seccin 407 de la Ley SarbanesOxley de 2002.
* Consejero cuyo periodo vence el 30 de abril de 2018. Cabe mencionar que el ingeniero Bernardo Quintana Isaac, quien funge
como Presidente del Consejo, no ocupa cargo directivo alguno.
** Consejero cuyo periodo vence el 30 de abril de 2017.
*** Consejero cuyo periodo vence el 30 de abril de 2016.
**** Consejero al 23 de abril de 2015. Previamente fungi como consejero por siete aos de 1998 a 2004.
Vicepresidente
de Concesiones
Carlos Mndez Bueno
Vicepresidente de
Vivienda y Alianzas
Estratgicas
Diego Quintana Kawage
Vicepresidente de
Internacional y
Proyectos Especiales
Rubn Lpez Barrera
G4-38
Vicepresidente de
Construccin Civil
Luis Horcasitas Manjarrez
DIRECCIN
GENERAL
Alonso Quintana Kawage
Abogado General
Rodrigo Quintana Kawage
Director General
Vicepresidente
de Finanzas
Vctor Bravo Martn
Aseguramos una direccin sustentable con cimientos de tica e integridad
G4-39
22
23
Gestin de riesgos por la Alta Direccin

G4-46
G4-47
G4-45
En ICA promovemos la cultura y gestin de riesgos desde la promocin y

estructuracin de nuestros proyectos. Los riesgos significativos identificados
por la organizacin son comunicados al Consejo de Administracin, por va del
Comit de Finanzas, Planeacin y Sustentabilidad. En este Comit se presentan
de manera trimestral los principales riesgos que enfrenta la organizacin y se
revisa la estrategia para mitigarlos y asegurar el seguimiento correspondiente
por parte de los miembros que integran dicho Comit. Estas revisiones
y propuestas son puestas a consideracin del Consejo de Administracin
para su aprobacin definitiva.
Con la introduccin del marco de Gobierno, Riesgo

y Cumplimiento (grc) en la estrategia y operacin
de la compaa, en Mxico y Latinoamrica, el
Consejo de Administracin conoce la gestin y los
resultados de los riesgos identificados. Este proceso
se da por medio de prcticas, mismas que se
listan a continuacin:
Formalizacin de revisiones de riesgos
y acciones de respuesta realizadas por
el Consejo de Administracin y sus
rganos facultados.
Creacin de la Direccin de Riesgos encargada
de coordinar las acciones de mejora bajo
el marco grc.
La adopcin de estndares internacionales
como: oceg-grc Capability Model;
ISO 31000:2009; coso Enterprise Risk
Management Integrated Framework.
Actualizacin del catlogo de riesgos (rbs
Risk Breakdown Structure), donde se plasman
los requerimientos, inquietudes y experiencias
de los distintos grupos de inters de ICA, para
luego aplicarlos en las evaluaciones de riesgo
correspondientes.
El aprendizaje continuo a partir del registro de
riesgos materializados y lecciones aprendidas.
Evaluacin sistemtica de riesgos a proyectos
de construccin e infraestructura.
Desempeo econmico, social y ambiental

En nuestra organizacin existen diferentes cargos que tienen una responsabilidad G4-35
directa en temas asociados con aspectos sociales, ambientales y econmicos
y que cuidan el cumplimiento de las obligaciones de nuestra empresa en
estos rubros. Los ocupantes de estos cargos tienen un alto nivel organizacional
que les permite contar con la autoridad y los mecanismos necesarios para
tomar decisiones, reportando directa o indirectamente al mximo rgano de
gobierno de la empresa.
Director Corporativo de Sustentabilidad. Reporta directamente al mximo G4-36
rgano de gobierno, a travs del Director General de la empresa, los resultados
no financieros de la organizacin, mejores prcticas, riesgos y tendencias de
la industria.
Directores y Gerentes de Proyecto. Responden por los resultados de sus
proyectos y vigilan que se cumplan las disposiciones sociales, ambientales y
de seguridad en el proyecto a su cargo.
Gerentes de Aseguramiento de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente (acsma)
de las Unidades de Negocio. Implementan las acciones estratgicas relacionadas
con la sustentabilidad, as como del establecimiento de iniciativas concretas
en materia de seguridad, medio ambiente y calidad en los diferentes proyectos
de las Unidades de Negocio.
La Direccin de Sustentabilidad, con apoyo de las reas funcionales de la G4-48
empresa y las comisiones creadas para dar seguimiento al desempeo
ambiental y social de la organizacin, consolida la informacin no financiera,
y la informacin financiera ms relevante con apoyo del rea de Relacin
con Inversionistas para consolidar el Reporte Integrado de Actividades.
Este reporte es revisado por las reas funcionales y las comisiones que dan su
visto bueno a la informacin y, una vez concluido el proceso de retroalimentacin, se comparte con la Direccin de Asuntos Jurdicos, que es la entidad
responsable de aprobar el contenido del reporte. Los resultados son revisados
trimestralmente por el Consejo Directivo.
G4-43
Capacitacin y sensibilizacin en
el Consejo de Administracin y Alta Direccin
Actualizacin de nuestra
estrategia y marco de control
Durante todo el ao, y en diferentes niveles de la organizacin, incluido

el Consejo de Administracin, se implementan programas e iniciativas cuyo
objetivo, adems de informar sobre los desafos y avances que tiene nuestra
empresa en materia de sustentabilidad, permiten desarrollar las capacidades
y los conocimientos relacionados con los diversos aspectos sociales, ambientales, econmicos y de seguridad en el trabajo. Algunas iniciativas son:
En 2014 continuamos trabajando en la actualizacin y seguimiento de las directrices establecidas

en 2013 por el equipo directivo, en un trabajo de
reflexin integral que abarc a todas las reas de la
empresa. El resultado fue la actualizacin de nuestra
misin y visin, y el mapa de la estrategia de ICA,
cuyo objetivo principal es el crecimiento rentable
y sostenido en el corto, mediano y largo plazo.
Con la finalidad de brindar una propuesta de valor
vinculada a nuestro modelo de negocio, buscamos
realizar de manera sobresaliente procesos crticos;
asegurar la eficiencia operativa; desarrollar soluciones con excelencia; contar con procesos que
impulsen la expansin y el crecimiento del negocio,
y asegurar la sustentabilidad de nuestros procesos.
Comit de Sustentabilidad
Se renen peridicamente; son lideradas por la direccin de sustentabilidad, y
participan varios directores corporativos y unidades de negocios. En dichas
reuniones se revisan las estrategias, los programas y las actividades relacionadas
con esta materia, as como los resultados de la implantacin de las mismas.
Asamblea Anual
Evento dirigido a accionistas, ejecutivos y colaboradores de ICA que se realiza
cada ao para informar los resultados de la empresa, el avance de los proyectos
y los temas relevantes para la organizacin, entre otros, los relacionados con
aspectos sociales, ambientales y econmicos.
Semana de Actualizacin
Programa de desarrollo sobre diversos tpicos para los colaboradores de los
diferentes niveles organizacionales de ICA. Temas como sustentabilidad, gestin
social, ambiental y de seguridad tienen un lugar preponderante en la agenda de
los cursos y talleres que se celebran. Se invita directamente a los miembros del
mximo rgano de gobierno para que participen y actualicen sus conocimientos
en estos temas.
Revisin de resultados de las Unidades de Negocio
Son sesiones trimestrales en las que los responsables de las diferentes
Unidades de Negocio exponen sus resultados a los miembros del Comit
Ejecutivo. Los resultados y aprendizajes sociales, ambientales, econmicos y
de seguridad siempre estn presentes en la agenda de estas sesiones.
G4-42
Evaluacin del Consejo

de Administracin
En 2014 se estableci la necesidad de reforzar los
procesos de autoevaluacin para los miembros
del Consejo de Administraciin por lo que en 2015
se contemplar el desarrollo de una autoevaluacin
actualizada para dichos miembros. Con base en
esta evaluacin, y conforme a nuestra normatividad
interna, la retribucin de los funcionarios relevantes de la empresa depende de su desempeo.
La retribucin de los miembros del Consejo de
Administracin es aprobada por la Asamblea
de Accionistas, de acuerdo con las propuestas analizadas por el Comit de Prcticas Societarias y el
Consejo de Administracin.
G4-44
24
G4-51
La poltica de remuneracin aplicable al mximo

rgano de gobierno, as como para directores
ejecutivos, se determina de manera anual por la
organizacin, escuchando para esto la opinin de
su Comit de Prcticas Societarias y contando con
la aprobacin del Consejo de Administracin.
Adicionalmente, se cuenta con un plan de bono
por desempeo para directivos, el cual est ligado
a los resultados de la compaa. La poltica de la
empresa con relacin al clculo de los bonos de
desempeo Return on equity (roe) es la siguiente:

G4-52
G4-26
En los aos en que la utilidad neta es de 4 %

o menor que el capital contable, no se pagar
ningn bono.
En los aos en que el ingreso total sea mayor
al 4 % del activo neto, puede pagarse un bono
de hasta el 20 % del monto de la utilidad que
supere el 4 % del activo neto.
Con el propsito de asegurar que el paquete de

remuneraciones, el plan de pensiones y el diseo
de beneficios sean competitivos de acuerdo con
las polticas aplicadas a todos los puestos de la
organizacin, ICA realiza anualmente estudios de
mercado de remuneracin con las principales firmas
de consultora. En dichos estudios, conducidos
por las firmas de manera independiente y confidencial, participan ms de 300 empresas de todos
los giros. Tanto accionistas como empleados de la
empresa cuentan con diversos mecanismos para
comunicar sus opiniones, dudas o inquietudes al
Consejo de Administracin:
Accionistas: (i) Asamblea de Accionistas;
(ii) oficina de Relacin con Inversionistas;
(iii) conferencias; (iv) reuniones con analistas
financieros, accionistas, inversionistas, bancos,
calificadoras y otros participantes de los
mercados financieros.
Empleados: (i) Acciones informativas de
la unidad de negocio y/o rea; (ii) lnea de
denuncias; (iii) acceso directo a la oficina del
Abogado General por correo electrnico;
(iv) escalamiento de inquietudes a travs
de superiores jerrquicos.
2.1
25
Empresa institucional
de detectar desviaciones del mismo, ao con ao

se implementa una capacitacin para todo el personal
a travs de la plataforma electrnica AcadmICA.
Esta capacitacin es obligatoria y tambin se ofrece
como parte del proceso de induccin, a todo el personal de nuevo ingreso.
Aseguramos una experiencia ICA positiva

Empresas ICA, S.A.B. de C.V., al ser una empresa pblica
que cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores y en la Bolsa
de Nueva York (NYSE, por sus siglas en ingls), se apega
a los ms altos estndares en materia de gobierno
corporativo, tica y transparencia. Nuestro Cdigo de tica
y Conducta en el Negocio est alineado con los Principios
de Gobierno Corporativo de la OCDE, las directrices de
la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) y los lineamientos de la BMV;
adems, est en sintona con el Cdigo de Integridad y
tica Empresarial del Consejo Coordinador Empresarial (CCE).
Por medio de la capacitacin, adems de dar a conocer

el contenido de nuestros cdigos y ofrecer alternativas a diferentes soluciones que cualquier empleado
y funcionario puede enfrentar ante ciertas situaciones,
se pone nfasis en nuestra poltica de puertas
abiertas, que es otra va por la cual se pueden
desahogar dudas e inquietudes relacionadas con
cumplimiento tico y prcticas justas de operacin
para prevenir y mitigar cualquier tipo de conducta
inapropiada o ilcita. Esta prctica exhorta a todos
los empleados a acercarse en primera instancia,
si procede, al jefe inmediato, sin temor a represalias.
Y en caso de que ste se encuentre involucrado
en el asunto, entonces escalarlo por cualquiera de
las vas antes descritas.
Nuestro Cdigo de tica se aplica a todo el personal de Empresas ICA y sus G4-56
subsidiarias; se comparte con nuestros socios y clientes, y est a disposicin de todos nuestros grupos de inters en nuestro sitio web. Desde
2013, y en observancia de las mejores prcticas internacionales, promovemos
con nuestra cadena de valor el estricto apego a nuestro Cdigo de tica y Reglas de
Conducta para Proveedores, Subcontratistas y Socios de Negocio, a la firma
del contrato y mediante nuestro sitio web. Todos los empleados y miembros del
Consejo de Administracin de la empresa tienen la obligacin de leer y firmar
el Cdigo de tica y de Conducta en el Negocio. Ambos cdigos se pueden
consultar y descargar en el sitio: https://www.ica.com.mx/es_ES/ethic-codes.
El Abogado General es el encargado de velar por el cumplimiento de ambos G4-58
cdigos y, dependiendo del tipo de asunto a tratar, se apoya en las reas de
Auditora Interna, Capital Humano y diversos despachos externos, para el
seguimiento y solucin de los mismos. Empleados y miembros del Consejo de
Administracin tienen la obligacin de conocer, leer y firmar el Cdigo de tica
y Conducta en el Negocio; pero tambin tienen el derecho de notificar cualquier
desviacin al mismo. Para ello, la oficina del abogado general ha habilitado un
correo electrnico (abogadogral@ica.mx) para recibir cualquier denuncia o
desviacin percibida por parte de empleados, funcionarios y cualquier grupo de
inters con los que la empresa tiene relacin.
Otro mecanismo adoptado por la compaa para la atencin de desviaciones a
los cdigos de tica es la lnea de denuncia. sta est en funcionamiento 365 das al
ao, 24 horas al da y con un alcance de implementacin ampliado, pues adems
de Mxico, opera en los pases sudamericanos en donde ICA est presente y,
recientemente, en Estados Unidos. La lnea es atendida por un tercero, con la
finalidad de mantener la confidencialidad y el anonimato de quien observa y
denuncia cualquier acto impropio de algn funcionario o empleado de la
compaa; y para garantizar la atencin debida de todo reporte recibido.
Para difundir los derechos y obligaciones que tiene el personal y cualquier G4-57
funcionario de la compaa en relacin con el Cdigo de tica y Conducta en
el Negocio, y para saber cmo utilizar los canales de comunicacin en caso
HR1
En 2014 se recibieron tres quejas clasificadas como discriminacin por la

empresa que gestiona la Lnea de Denuncia. Dos de las tres quejas no procedieron.
La que s procedi fue atendida directamente por el Vicepresidente de la Unidad
de Negocio correspondiente, tomando las acciones correctivas pertinentes.
HR3
Tradicionalmente, por la naturaleza de nuestras actividades, llevamos un

dilogo cercano e intenso con las comunidades aledaas a las operaciones.
Las diferentes actividades realizadas en beneficio de la comunidad (mismas
que se pueden consultar en la seccin de Valor Social Compartido) nos permiten
anticipar cualquier tipo de manifestacin que contravenga los derechos de
dichas comunidades y, como miembros activos del Pacto Mundial, nos apegamos
a las mejores prcticas en la materia. Por tal motivo, en 2014 no se recibieron
quejas de incidentes relacionados con violaciones a los derechos de
grupos indgenas.
HR8
Reporte de casos por presunta corrupcin

A diferencia de aos anteriores, en 2014 no se recibieron quejas relacionadas
con incidentes de presunta corrupcin. Desde 2012, la tendencia se ha marcado
a la baja, como se puede apreciar en la siguiente tabla.
Casos de corrupcin
2012
2013
2014
46
17
Con la finalidad de dar a conocer los diferentes

mecanismos de asesora y denuncia, tanto interna
como externamente, la compaa utiliza diferentes
medios informativos para cumplir con dicho propsito. Dentro de las instalaciones y con el personal
de ICA se emplean carteles y mailings informativos;
y para nuestros socios, clientes y otros grupos de
inters, se ha habilitado un vnculo electrnico, con
el nmero de la lnea de denuncia, en nuestro sitio
web: https://www.ica.com.mx/es_ES/report-line
Durante 2014 la empresa no recibi ayuda econmica por parte del Gobierno.
La efectividad de nuestros canales en pro de una

conducta tica nos ha permitido dar seguimiento
puntual relacionado con desviaciones al cdigo.
Sin embargo, tambin se debe destacar que, con
el fin de promover buenas prcticas ticas en toda
la cadena de valor, hemos realizado diferentes
acciones para permear la cultura tica en empleados,
socios y proveedores. Todos los contratos que firma
ICA con sus proveedores y subcontratistas incluyen
una clusula de anticorrupcin, la cual hace referencia
al cumplimiento al Cdigo de tica para proveedores
y subcontratistas. En sta se estipulan los lineamientos
que en materia de derechos humanos deben cumplirse.
Acciones legales por prcticas monoplicas
Lnea de denuncia: 001-877-495-3315.
SO5
EC4
Aportaciones financieras y en especie

a partidos polticos
Por disposiciones de la Ley Electoral del pas no est permitido llevar a cabo
este tipo de prcticas. Adems, nos resulta oportuno mencionar, que no se
realizaron aportaciones financieras ni en especie a partidos polticos en los
pases en los que estamos presentes.
Durante 2014 no se registraron incumplimientos derivados por la transgresin

de la regulacin de competencia y libre concurrencia. Nuestras prcticas
comerciales estn normadas por los ms altos estndares ticos y, en consecuencia, participamos en todas las convocatorias y licitaciones para proyectos de
manera abierta y transparente.
SO6
SO7
Sanciones y multas significativas

Como consecuencia de lo anteriormente descrito, en 2014, ICA no fue acreedora
a sancin ni multa significativa por incumplimiento de la normatividad.
SO8
26
2.2
27
Capital humano
Con apego a nuestra visin, orientamos nuestros esfuerzos al logro de los objetivos estratgicos vinculados con el Capital Humano:
Nuestra estrategia de Capital Humano est basada en tres pilares:
G4-35
G4-36
La tendencia en la administracin y fortalecimiento

de nuestro Capital Humano apunta hacia las mejores
prcticas, los programas y las iniciativas que favorecen una gestin eficaz del talento tomando en
consideracin la planeacin y formacin de nuestros
empleados. Nuestro objetivo es atraer, desarrollar y
retener el talento que la empresa requiere. La actividad del sector infraestructura y construccin en
2014 nos permiti sostener una fuerza de trabajo
acorde con las operaciones de la empresa. Estamos
convencidos de que el xito de ICA depende de las
habilidades, competencias y conocimientos requeridos de nuestra gente, porque slo con personal
talentoso, y alineado a la estrategia del negocio,
continuaremos cumpliendo los objetivos que como
organizacin nos hemos propuesto.
1. Oportunidades
Hemos reforzado los mecanismos encaminados a

fortalecer los temas econmicos, ambientales,
sociales y de seguridad de la empresa, con el fin
de garantizar el cumplimiento de estos compromisos y obligaciones. Para ello, se redefinieron
una serie de puestos, roles y responsabilidades
con la finalidad de asegurar el cumplimiento de
las expectativas generadas en torno a los temas
anteriores. De igual forma, la consolidacin de comits en temas prioritarios de la empresa (Comit
de Prcticas Societarias; Comit de Auditora;
Comit de Finanzas, Planeacin y Sustentabilidad)
permite revisar y dar seguimiento a los diferentes
aspectos estratgicos relacionados con estos temas
y as recomendar las diferentes acciones necesarias
para seguir impulsando la cultura en materia
econmica, ambiental, social y de seguridad de ICA.
01. Vivir la cultura y valores ICA: actitudes y comportamientos que establecen un sistema de lmites para actuar de manera
congruente entre lo que pensamos, decimos y hacemos. Buscamos proyectarnos como el mejor empleador mediante una cultura
institucional fundamentada en eficiencia, desempeo y oportunidades. De igual forma, diseamos una Propuesta de Valor Diferenciada al
Empleado para identificar aquellos elementos que nos distinguen como empresa, considerando nuestra experiencia, integridad,
oportunidades de desarrollo y remuneracin competitiva.
Impulsamos el desarrollo de la carrera profesional e institucional, y el talento LA10

de nuestra gente, mediante el diseo de mapas de carrera y la definicin de
un modelo de competencias. Contamos con planes de sucesin adecuados al
marco organizacional integral, que cuenta con objetivos laborales alineados a
la estrategia del negocio, que nos permite ofrecer a nuestros empleados un
proceso de planeacin y crecimiento bien consolidado.
Fuerza de trabajo G4-LA12

RANGO
DE EDAD
NIVEL
HOMBRE
2. Desempeo
TOTAL
2,758
Un aspecto determinante en el cumplimiento y alcance de los objetivos de los

equipos de trabajo es el papel de los lderes, quienes pueden influir en el grado
de compromiso de la gente a su cargo. Por eso, la estrategia de Capital Humano
contempla el desarrollo de competencias tcnicas y gerenciales que promuevan
una organizacin de alto desempeo con un elevado nivel de atraccin,
retencin, compromiso y productividad, con miras a incrementar la rentabilidad
de la empresa.
Empleados
2,753
Gerentes
Directores
MENOR
DE 3O
Consejo
65 %
1,516
35 %
4,274
99.80 %
1,507
99 %
4,260
0.20 %
1%
14
0%
0%
0%
0%
TOTAL
5,096
73 %
1,889
27 %
6,985
Empleados
4,761 93.40 %
1,832
97.00 %
6,593
274
5.40 %
53
2.80 %
327
3. Eficiencia
Directores
58
1.10 %
0.10 %
60
Promovemos y apoyamos la implementacin de procesos que estandaricen,

automaticen y vuelvan ms gil nuestra manera de trabajar, al mismo tiempo
que generamos ahorros para la empresa y mantenemos una organizacin
de vanguardia.
Consejo
0.10 %
0.10 %
TOTAL
1,486
89 %
189
11 %
1,675
Empleados
1,289 86.70 %
176
93.10 %
1,465
158 10.60 %
12
6.30 %
170
0.50 %
33
Recompensas
MAYOR
DE 50
RECURSOS
HUMANOS
Reclutamiento
y seleccin
Planeacin
de talento
Gerentes
32
2.20 %
Consejo
0.50 %
0.50 %
TOTAL GENERAL
9,340
72 %
3,594
28 %
12,934
Planeacin
de personal
Administracin
de carrera
Directores
Temporal: 8,966
Indeterminado: 3,968
G4-10
2014
2013
Humano
01-05
En 2014 nos concentramos en sumar y retener al mejor talento, ofreciendo
buenas oportunidades de crecimiento, desarrollando sus capacidades tcnicas,
tanto profesionales como personales, y promoviendo un favorable ambiente
de trabajo. Formalizamos la visin del rea de Capital Humano: ser un aliado
estratgico en la creacin de valor del negocio, que desarrolle capacidades
organizacionales y una cultura institucional.
HOMBRE
6,481
3,334
22,423
25,701
30,259
35,385
40,003
34,363
31,982
31,302
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
G4-9
* Cifras aproximadas.
Fuerza de Trabajo
31,302 colaboradores
TEMPORAL
%
MUJER
50 %
2,485
25 %
1,270
en Mxico y en el extranjero
Empleados tcnico administrativos
%
19 %
10 %
HOMBRE
2,859
6,370
INDETERMINADO
%
MUJER
22 %
1,109
49 %
2,122
%
9%
16 %
Empleados sindicalizados
2013*
Administracin
de desempeo
TOTAL
MUJER
Gerentes
Aprendizaje y
desarrollo
30-50
2014
TA
Sind.
TA
Sind.
MENOR DE 3O
4,104
4,274
6,573
Hombre
2,645
2,758
6,199
Mujer
1,459
1,516
374
ENTRE 30 Y 50
7,295
6,985
9,371
Hombre
5,434
5,096
8,792
Mujer
1,861
1,889
579
2013*
2014
TA
Sind.
TA
Sind.
MAYOR DE 50
1,696
1,675
2,407
Hombre
1,528
1,486
2,334
168
189
73
Mujer
Total
13,095 19,920
12,934 18,351
33,015
31,285
G4-11
28
Capital HUMANO
Encuesta de monitoreo
Pulso UNOxUNO
G4-26
G4-27
Como seguimiento a la Encuesta UNOxUNO 2013,

en agosto aplicamos la Encuesta de monitoreo
Pulso UNOxUNO en 12 proyectos de diferentes
unidades de negocio y tres reas funcionales de
la empresa, realizando as, por primera vez, una
medicin-muestra intermedia entre la encuesta
bianual de 2013 y de 2015. De esta forma, identificamos
y validamos avances tanto en la comunicacin de
resultados de la encuesta del ao anterior, como en
la implementacin de los planes de accin derivados
de sta. En total, 637 colaboradores registraron
un nivel de compromiso de 87 %.
La encuesta considera aspectos de responsabilidad
y desempeo; competitividad y orientacin al cliente;
empoderamiento y toma de decisiones; compromiso; relaciones pblicas e integridad; liderazgo;
cambio organizacional; sueldos y prestaciones;
calidad y eficiencia; retencin; seguridad; supervisin; capacitacin y desarrollo de carrera.
Capital Humano
ICA la mejor opcin para trabajar por Mxico

Tasa anual de nuevas contrataciones
2013-37 %
Mujeres 21 %
Hombres 79 %
RANGO DE EDAD
MUJER
HOMBRE
MUJER
16 %
9%
10 %
5%
30-50
8%
4%
14 %
4%
MAYOR DE 50
1%
0%
4%
0%
25 %
13 %
27 %
10 %
MENOR DE 30
Total
Rotacin media anual de empleados

2014
RANGO DE EDAD
HOMBRE
MUJER
2013
HOMBRE
MUJER
MENOR DE 30
16 %
8%
7%
4%
30-50
11 %
5%
9%
4%
2014
3%
0%
2%
0%
TEMA
TICKETS
PORCENTAJE
29 %
14 %
18 %
8%
Administracin de personal
10,042
77 %
Capacitacin
791
6%
Atraccin, reclutamiento y seleccin
746
6%
MAYOR DE 50
Total
LA11
MUJERES
HOMBRES
TOTAL
Director
64
68
Gerente
32
208
240
Empleados
514
1,625
2,139
Total general
550
1,897
2,447
Distribucin de porcentaje por nivel y por gnero

Director
Mujeres 41 %
Hombres 56 %
Hemos fortalecido iniciativas y acciones en tres ejes de accin:

Centro de servicios compartidos SERCH!: nuestro Modelo de Entrega de
Servicios continu estandarizando procesos y automatizando funciones,
con un slido apoyo del Centro de Servicios Compartidos de Capital
Humano, que cumpli dos aos de operacin bajo la premisa de procesos
estables, eficientes y de bajo costo (35 % de reduccin con respecto a la
operacin anterior) atendiendo, durante 2014, un total de 27,698 llamadas
y 12,976 requerimientos relacionados con diversos programas y procesos
de capital humano.
2013
HOMBRE
NIVEL
2014-52 %
G4-27
LA1
2014
NIVEL
Porcentaje de personal evaluado
02. Atraccin, desarrollo y retencin de talento: para ICA es fundamental

la identificacin, atraccin, reclutamiento, seleccin, desarrollo y retencin
de talento clave. Todos los empleados contratados por ICA a nivel nacional,
sin importar si son de tiempo completo, parcial o temporales, gozan de
prestaciones sociales: aguinaldo, prima vacacional, seguro social y
seguro de vida.
Nuevas contrataciones
Personal evaluado 2014
LA 11
LA2
MUJERES
HOMBRES
TOTAL
6%
94 %
100 %
Gerente
13 %
87 %
100 %
Empleados
24 %
76 %
100 %
Total general
22 %
78 %
100 %
MUJERES
HOMBRES
TOTAL
Director
100 %
97 %
97 %
Gerente
97 %
97 %
97 %
Empleados
40 %
52 %
48 %
Total general
41 %
56 %
52 %
455
4%
306
2%
Campaas
268
2%
Gerentes de capital humano de negocio
228
2%
Reportes y mtricas
63
0.49 %
IT
37
0.29 %
HRIS
25
0.19 %
Comunicacin corporativa
0.07 %
Compensacin y beneficios
0.05 %
12,976
100 %
Total general
*El rubro Campaas incluye el programa MED de Desempeo, la Encuesta UnoxUno,

el Premio Orgullo ICA y la Copa Atltica, entre otros.
LA1
Porcentaje de personal evaluado vs fuerza de trabajo

NIVEL
Wipi
Licitacin
LA2
A travs de los procesos de capital humano realizamos la cobertura de

368 vacantes segn el procedimiento completo, es decir, armando una
terna de candidatos de calidad para el cliente interno, y 611 vacantes en
las que se realizaron pruebas psicomtricas y entrevistas de validacin a
candidatos propuestos por el negocio; ms de 1,000 traslados, 1,500
altas y 2,200 bajas de personal; la programacin del 100 % de las acciones
formativas contenidas en los Planes de Capacitacin por Puesto (pcp), as
como la gestin de 221 sesiones correspondientes a 37 acciones
formativas. En 2014 asumimos la operacin interna de la nueva Caja de
Ahorro de los trabajadores de ICA y apoyamos al rea de Ofertas con la
adecuada integracin de ms de 260 currculas y cdulas profesionales
para las diversas licitaciones en las que ICA particip en 2014.
29
Sistema integral de gestin

de Capital Humano
Por primera vez se consolid el Sistema integral
de gestin de Capital Humano, WIPI (Web de Informacin Personal ICA) en un solo proceso para la
evaluacin de desempeo MED, con el clculo de
bono anual, y se llev a cabo la ejecucin en lnea
de la revisin anual de sueldos para un aproximado de
5,000 empleados tcnico-administrativos de la
empresa. Asimismo, y como parte de la estrategia
de marca, se actualiz la imagen en los sistemas y
se implementaron nuevos mdulos de aprendizaje
y cursos en lnea.
Para 2015, ICA planea la funcionalidad de mtrica
y analticos, que permitir generar informacin en
tiempo real de diversos indicadores del negocio
relacionados con procesos de Capital Humano
(fuerza de trabajo por unidad de negocio, movimientos de personal e indicadores de atraccin,
gestin del desempeo y capacitacin).
LA11
30
Capital Humano
LA10
Finalmente, en lo que a eficiencia se refiere, desarrollamos mtricas que se

generan mes a mes y se entregan a diversos grupos de inters con objeto de
dar visibilidad al negocio sobre la gestin del talento, al entender la inversin
que realizamos con nuestra gente, el monitoreo y el impacto de las iniciativas
de capital humano.
LA12
03. Desempeo y oportunidades: compensacin y beneficios: en lnea con la

estrategia de compensacin de ICA, se utiliz por primera vez la evaluacin
med para el otorgamiento de los incrementos salariales 2014, lo cual permiti
diferenciar los aumentos de sueldo de los colaboradores con alto desempeo.
Se continu con el monitoreo de las prcticas de mercado, con el fin de asegurar
nuestra competitividad salarial para atraer y retener el talento requerido en
ICA apoyado en programas de beneficios orientados al bienestar de nuestros
colaboradores.
Para la realizacin de estas tareas nos aliamos con G4-52

firmas independientes de consultora especializadas
en compensaciones como Mercer, Towers Watson y
AON, con el fin de evaluar su competitividad salarial,
definir la estrategia salarial anual y asegurar la
equidad interna de los puestos de la organizacin
basada en las metodologas de las consultoras.
EC5
De acuerdo con nuestras polticas de remuneracin, en ICA el salario

promedio en todos los lugares donde tenemos proyectos es superior al
salario mnimo vigente. Cabe destacar que el salario inicial es el mismo
para todos los empleados independientemente del gnero y todos los
empleados a nivel nacional, ya sean de tiempo completo, parcial o temporal.
LA3
ndices de reincorporacin al trabajo

y retencin tras la baja por maternidad o paternidad
227 permisos por maternidad / paternidad
214 reincorporaciones
193 conservaron el empleo por lo menos 12 meses
*El sueldo ms alto representa G4-54
19 veces el promedio
del sueldo promedio de los empleados
2013
ndice de reincorporacin al trabajo: 94 %

Mujer: 93 %
Hombre: 100 %
incremento de 4.5 % en todo el ao
2014 G4-55
incremento de 4%
COMPENSACIN
Salario base y comprensacin garantizada
Incentivos anuales
Incentivos a largo plazo-acciones
BENEFICIOS
Salud y bienestar
Formacin patrimonial, retiro
Seguro de vida
Tiempo libre y vacaciones
ESTRATEGIA FORMAL DE REMUNERACIN TOTAL

CAPACITACIN
Y DESARROLLO
Gestin del desempeo
Planes de carrera
Competencias
Aprendizaje y entretenimiento
Planeacin del talento
y planes de sucesin
AMBIENTE
LABORAL
Liderazgo
Cultura
Line of sight
Engagement
Balance trabajo/vida personal
Diversidad
Desarrollamos programas de vinculacin y desarrollo, destacando el programa de

talento (Se Busca Talento) para la publicacin de vacantes internas y favorecer
una sana movilidad y el desarrollo de los actuales colaboradores de la empresa.
De igual forma, el programa Mi Ahorro Seguro, es la nueva Caja de Ahorro de los
trabajadores de ICA (lanzada en agosto de 2014) con una respuesta muy
favorable que alcanz, a cinco meses del principio de operaciones, ms de 1,000
empleados, inscritos con un ahorro mensual aproximado de 1.8 millones de
pesos va nmina que, al cierre de diciembre, representa casi 10 millones de pesos
en ahorros. Este nivel de ahorro ha permitido otorgar prstamos por ms de
3.0 millones de pesos, con lo que se ha beneficiado a ms de 200 empleados
con una tasa de inters muy inferior a otras alternativas, lo cual ha confirmado
que esta iniciativa es un extraordinario vehculo de ahorro y prstamo para
el personal de todas las Unidades de Negocio.
ndice de retencin: 90 %
Mujer: 87 %
Hombre: 100 %
Porcentaje de sueldo de
mujeres vs. hombres por nivel jerrquico
Nivel
MUJERES
HOMBRES
Directores
87 %
100 %
Gerentes
94 %
100 %
Mandos Medios
83 %
100 %
Soporte
69 %
100 %
100 % LA11 04. Talento y liderazgo: por medio de la Gerencia de Talento y Desarrollo,
establecimos objetivos de desempeo apoyados en rboles de valor con

base en mtricas del negocio. Se llev a cabo el cierre de cumplimiento
de objetivos 2013 para ms de 2,300 colaboradores, quienes tuvieron la
oportunidad de recibir retroalimentacin acerca de su desempeo
individual por parte de sus jefes inmediatos.
Por nivel en principales localidades

Distrito Federal
MUJERES
HOMBRES LA13
100 %
Directores
87 %
Gerentes
95 %
100 %
Mandos medios
85 %
100 %
Soporte
71 %
100 %
Oaxaca
MUJERES
HOMBRES
Gerentes
89 %
100 %
Mandos medios
90 %
100 %
Soporte
64 %
100 %
MUJERES
HOMBRES
Mandos medios
81 %
100 %
Soporte
82 %
100 %
MUJERES
HOMBRES
Mandos medios
81 %
100 %
Soporte
63 %
100 %
Estado de Mxico
guanajuato
31
En el primer trimestre de 2014 establecimos objetivos y mtricas para la

evaluacin del desempeo como una contribucin medible y de alineacin
del esfuerzo de los colaboradores con la estrategia del negocio. Durante
julio y agosto se llevaron a cabo Plticas de talento, diseadas para
establecer los niveles de dominio de competencias, dar un adecuado
seguimiento a las necesidades de desarrollo para 2015, establecer el
potencial de nuestros colaboradores e identificar sucesores como pilar
fundamental para alcanzar los objetivos de ICA.
En 2014 consolidamos nuestra participacin en foros y ferias de reclutamiento, as como en distintos programas de talento donde invitamos a
jvenes y promovimos oportunidades laborales en redes sociales como
LinkedIN y nuestro sitio web.
EC6
A lo largo del tiempo hemos establecido operaciones internacionales muy

importantes, que contribuyen de manera significativa a los resultados de
negocio de nuestra empresa. Ejemplo de estas operaciones son las establecidas en Per, a travs de San Martn y Los Portales, en las reas de
minera y vivienda, respectivamente. En estos dos casos, los puestos
directivos y gerenciales, se ocupan prcticamente en su totalidad, por
Cursos en lnea
En 2014 ampliamos la capacitacin con enfoque
sustentable al promover el conocimiento de temas
sobre conocimientos bsicos de sustentabilidad,
seguridad laboral, salud en el trabajo, derechos
humanos y gestin ambiental. En el tercer trimestre
del ao, en colaboracin con el rea de Ingeniera,
se estableci una alianza con el Instituto Tecnolgico
de Capacitacin (itc) para la revisin y validacin
de 30 cpsulas multimedia de conocimiento sobre
temas de ingeniera. Mediante la plataforma de
aprendizaje en lnea (AcadmICA) apoyamos la
formacin y crecimiento profesional de nuestros
colaboradores. Con alcance en toda la empresa
(todas las unidades de negocio UdN) y una
oferta actual de ms de 45 cursos en lnea, que
contempla desarrollos internos, alianzas estratgicas
y adquisicin de licencias, obtuvimos los siguientes
resultados: ahorros al reducir costos en relacin
con los programas presenciales, traslados, viticos
y gastos indirectos; accesibilidad y flexibilidad que
permitieron al usuario capacitarse sin desatender
sus labores cotidianas, organizando su tiempo y
sin que ello implicara trasladarse; una adecuada
gestin del conocimiento al contar con cursos desarrollados por expertos de ICA, que nos han permitido
generar una red de aprendizaje y ampliar la oferta
de capacitacin, y, finalmente, una amplia atencin
y cobertura a un mayor nmero de empleados, sin
limitaciones geogrficas. Para la segunda mitad
de 2015 lanzaremos la Universidad ICA, un paso
adicional en la difusin del conocimiento y el
fortalecimiento de nuestro capital intelectual.
LA10
32
Capital Humano
empleados peruanos quienes dirigen y supervisan las actividades
de ambas empresas. El total de Directores y Gerentes en este pas
es 35, de los cuales 32 son profesionales peruanos, lo que representa un porcentaje por arriba de 91 % de altos directivos locales.
EC6
En 2014, ICA ingres a Estados Unidos, a travs de la adquisicin

de Facchina Construction Group. En total, contamos con cinco
directores y 57 gerentes en esta operacin, todos de procedencia
local, y quienes son los responsables de dirigir esta operacin y
asegurar que las polticas y la cultura de nuestra empresa se
asimilen en el trabajo. Otro de nuestros proyectos relevantes en
el exterior es la operacin de los Corredores Norte y Sur en
Panam. En esta obra, los cinco gerentes del proyecto son locales.
En el resto de los pases de Latinoamrica donde tenemos operaciones significativas, tal como los casos de Colombia, Chile y
Costa Rica, los directores y gerentes son empleados mexicanos
expatriados en dichos pases, debido a la corta duracin de los
proyectos en cuestin. ICA aporta talento especializado en
tcnicas constructivas mientras que los socios aportan el gran
valor agregado que se deriva de ser talento local en todos los
niveles, incluidos los gerenciales y directivos. En todos los
proyectos de nuestra empresa incorporamos personal operativo
local, con un promedio de 80 % de empleabilidad de las comunidades en las que intervenimos.
Hemos elaborado 125 Planes de Capacitacin por Puesto (pcps)

los cuales impactan en ms de 60 % del total del personal tcnico
administrativo, y permitido a cada colaborador conocer su plan
especfico de formacin. En 2014 se impartieron ms de 339
acciones formativas, entre las cuales se encuentran cursos,
diplomados, maestras, seminarios, talleres, certificaciones, foros,
entre otros. Las horas hombre capacitacin (hhc) en lnea alcanzaron un total de 124,986 hhc, de las cuales 45,787 corresponden
a capacitacin interna y 79,199 a capacitacin externa. La distribucin de la capacitacin por gnero fue de 87,509.5 hhc a
personal masculino; y 37,476.5 hhc a personal femenino. El monto
total de la inversin que ICA ha hecho en capacitacin externa
asciende a un total de $9,065,295.00, de los cuales $8,031,312.00
corresponden a erogaciones por capacitacin presencial y
$1,033,983.00 a capacitacin en lnea. En 2014 se concluyeron
cuatro desarrollos internos dentro de los cuales destacan, por
las implicaciones legales que conllevan para ICA y las partes
interesadas, dos programas institucionales que se lanzaron entre
agosto y septiembre: la Ley Federal para la Proteccin de Datos
Personales en Posesin de Particulares y el Cdigo de tica y
Conducta en el Negocio. Las hhc se imparten en todas las reas y
unidades de negocio de la empresa sin distincin, considerando
las especialidades y necesidades de las mismas:
rea
LA9
05. Capacitacin y desarrollo: durante 2014 se llevaron a cabo

339 distintas actividades formativas, entre las cuales se
encuentran cursos, diplomados, maestras, seminarios, talleres,
certificaciones, foros, entre otros. Con ello se benefici a ms de
4,200 colaboradores tcnico administrativos.
2011
2012
2013
2014
2011
2012
2013
2014
SINDICALIZADO
TCNICO ADMINISTRATIVO
TOTAL
Administracin del conocimiento

Auditora
4,030
90
320
Calidad, seguridad, salud y medio ambiente
18,509
Conocimientos generales
21,482
Finanzas
5,538
Gestin de proyecto
4,250
439,282
426,466
195,958
238,889
Gestin del contrato
7,654
Idiomas
2,186
311,754
334,017
318,064
310,986
Legal
2,920
Liderazgo y desarrollo
17,872
Horas totales de capacitacin
2011
2012
2013
2014
Administracin
hhc
751,036
760,483
514,022
549,875
Informacin general de la industria
244
Ingeniera
948
Mantenimiento y servicios
Procesos constructivos
Recursos humanos
Software bsico
Software especializado
Ventas y marketing
Total
280
7,684
594
3,242
26,995
152
124,986
LA10
HR2 Personal capacitado por nivel
MUJERES
HOMBRES
Empleados
314
365
Gerentes
492
609
Directores
Total
164
616
1,282
1,967
En hhc presencial, en 2014 impartimos 27,888.5 hhc (19,881.5 hhc a

personal masculino y 8,007 hhc a personal femenino) a 3,712 colaboradores (79 % de la fuerza de trabajo, con nfasis en las siguientes acciones
formativas que impactan en temas de derechos humanos:

Cdigo de tica y Conducta en el Negocio

Ley de Proteccin de Datos Personales en Posesin de Particulares
Requerimientos Legales de la Seguridad e Higiene
Diplomado Impacto Ambiental
Seguridad en Obras
Seguridad de Trabajo en Alturas
Da Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo
Brigadas de Proteccin Civil
Ruido y sus Daos a la Salud
Impacto y Gestin Ambiental
Seguridad en Trabajos de Soldadura
Seguridad Integral
Orden y Limpieza 5's
Foro de Sustentabilidad
Seguridad en Instalaciones Elctricas
Introduccin a la Higiene del Trabajo
Manejo Seguro de Objetos Punzocortantes y
Prevencin de Lesiones en la Mano
Holistic Science
Curso Salvacorazones, Primeros Auxilios, RCP y DEA
Dispositivos para el Control de Trfico en reas de Trabajo
NOM-017-STPS-2008 Equipo de proteccin personal-seleccin,
uso y manejo en los centros de trabajo
NOM-030-STPS-2009 Servicios preventivos de seguridad y
salud en el trabajo-funciones y actividades
Programa de Desarrollo para Subcontratistas
Bases de la Seguridad en ICA
Programa de Desarrollo para Subcontratistas
Normatividad Aplicable a la Seguridad 1
NOM009-STPS-2011 Condiciones de Seguridad para Realizar
Trabajos en Alturas
NOM-019-STPS-2011 Constitucin, integracin, organizacin y
funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene
NOM-025-STPS-2008 Condiciones de iluminacin en los centros
de trabajo
NOM-001-STPS-2008 Edificios, locales, instalaciones y reas
en los centros de trabajo-condiciones de seguridad
33
Asamblea Anual
de Informacin 2014
Los das 18 y 19 de diciembre llevamos a cabo la
Asamblea Anual de Informacin 2014 en la que se
comunicaron los logros y lecciones aprendidas
del ao, adems de los retos para 2015.
G4-26
Con el lema Una sola ICA, la asamblea se plante

y desarroll por mercados y especialidades con
grupos de trabajo para reforzar la visin de valor
compartido y servicio al cliente. Se entreg el
reconocimiento a la trayectoria por una vida a
empleados destacados y un homenaje especial al
ingeniero Bernardo Quintana Isaac por sus 20 aos
al frente de la Presidencia de Empresas ICA.
Premio Orgullo ICA

En diciembre pasado se otorg el Premio Orgullo
ICA a aquellos colaboradores que, a lo largo del ao,
hicieron una contribucin excepcional a la empresa
con su trabajo diario y, adems, representan un
modelo a seguir en cuanto a la adopcin, vivencia
y transmisin de nuestros valores corporativos.
De 189 colaboradores nominados, que cumplieron
con los criterios establecidos, fueron premiados
10 colaboradores en la Asamblea Anual de la empresa.
G4-26
34
Capital intelectual
Capital financiero

A travs de la Direccin de Seguridad Corporativa, contamos con 325 personas HR7

encargadas de la funcin de seguridad, que son administradas por empresas
externas especializadas. En la mayora de los casos (73 %) se capacita al
personal en el rubro de Derechos Humanos, Cdigo de tica y Conducta en el
Negocio e Induccin y, posteriormente, son asignados a los diferentes proyectos
de la empresa en los cuales, de igual forma, tambin se les capacita en los
siguientes temas:
Nueva arquitectura de marca

G4-27
Tras un proyecto de dos aos con el propsito de

realizar un diagnstico y estudio de marca con
nuestros grupos de inters, se redefini la estrategia de marca de la empresa para apuntalarla a la
estrategia del negocio. Actualizamos el logotipo y
definimos diversos sistemas para homologar
nuestra identidad en el marco del 67 aniversario de
la empresa.
El proyecto de la nueva arquitectura de marca,
realizado con INTERBRAND, se consum con el
lanzamiento formal de la marca ICA y del nuevo
sitio web; se trabaj con las reas correspondientes
en la adopcin de formatos institucionales renovados, en la instalacin electrnica de la identidad
actualizada, as como en los cambios de gafetes de
acceso y de control de equipos de cmputo. El estudio
nos permiti establecer un diagnstico preliminar
de reputacin y percepcin de la marca, lo cual
servir como base para su correcta implementacin
y homologacin, que comprende los sistemas de
sealtica corporativa, rotulacin de vehculos,
comunicacin en obra, manual del colaborador y
plataforma integrada del BrandCenter para descargar
informacin. Este esfuerzo es un aporte relevante
al posicionamiento de ICA como lder en el mercado
y refleja el enfoque de nuestro nuevo modelo de
negocio ante nuestros clientes e inversionistas.
LA7
Seguridad privada y tica laboral

Principios de actuacin, operacin de equipos de radiocomunicacin
y calidad en el servicio
Tcnicas operativas, desarrollo de habilidades de comunicacin
y redaccin de informes
Acondicionamiento fsico, defensa personal y manejo de equipo de proteccin
Control de situaciones de emergencia, negociacin y manejo de conflictos,
y preservacin del lugar de los hechos
Derechos humanos y uso racional de la fuerza
Proteccin civil (primeros auxilios, combate contra incendios)
Armamento, tiro y bastn policiaco PR-24
tica y relaciones humanas
Marco normativo de actuacin policial
Estrategias tcnicas y tcticas de la operacin de seguridad
Anlisis de riesgo y vulnerabilidad en los proyectos
Reglamento de seguridad corporativa
Funciones y consignas para los elementos de seguridad
Manejo de control de acceso
Para 2015, nuestra labor continuar enfocada en las iniciativas de Propuesta de

Valor Diferenciada al Empleado, y buscar, ya en su etapa de implementacin,
incrementar el valor de nuestra marca como empleador de eleccin; fortalecer
las capacidades gerenciales, cuyo objetivo es dotar a la organizacin de mejores
lderes; y apoyar en la implementacin de la nueva estructura organizacional y
de la plataforma internacional, lo cual nos permitir contar con una estructura
y habilidades que den soporte a los objetivos de nuestro plan de negocios.
Todo esto se har con el refuerzo de nuestra comunicacin corporativa desde
la perspectiva de los empleados, para as promover la cultura institucional
de una sola ICA. En 2015 lanzaremos Experiencia ICA un nuevo diseo de
Propuesta de Valor al Empleado (pve) para fomentar su incorporacin, desarrollo
y retencin en ICA.
Para todas las obras en las que participamos durante 2014, se celebraron
contratos colectivos de trabajo con alguna organizacin sindical. El 100 % de
los trabajadores sindicalizados que prestaron sus servicios para la empresa
estuvieron amparados por un contrato colectivo de trabajo.
Adicionalmente, con la finalidad de materializar acciones concretas para

prevenir los riesgos de trabajo a los que se encuentran expuestos los
trabajadores que prestan sus servicios en actividades relacionadas con
el mantenimiento y la operacin de carreteras en las que participamos,
en enero de 2014, en alianza con el Sindicato Nacional de Trabajadores
de Irrigacin, Construcciones y Concesiones Federales, Estatales y Municipales y Actividades Conexas en la Repblica Mexicana, se celebr un
convenio de colaboracin en materia de seguridad y salud en el trabajo.
De tal forma, se detectaron las necesidades del personal que prest sus
servicios en el mantenimiento y operacin de carreteras, estableciendo
como una medida para mitigar los riesgos detectados y la entrega de
equipo de proteccin especial diseado con caractersticas especficas.
Con esto se benefici a un total de 2,270 trabajadores, fomentando una
cultura de seguridad y salud en el trabajo, y materializando la ejecucin
de acciones preventivas.
Por la naturaleza de los proyectos que ejecutamos, la mayor parte de los
contratos laborales son de carcter temporal, por lo que no consideramos
un periodo mnimo de notificacin previo a cambios organizacionales.
HR4
Durante 2014 no se registraron conflictos realizados por trabajadores de la

empresa relacionados con vulneraciones al derecho a la libertad de
asociacin, as como el derecho de acogerse a convenios colectivos.
Con la finalidad de garantizar la libertad de asociacin, se elimin la clusula
de exclusin contenida en el formato utilizado para la celebracin de
contratos colectivos de trabajo, misma que obligaba a los trabajadores a
afiliarse al sindicato titular del contrato colectivo de trabajo.
HR5
ICA cuenta con una rigurosa poltica de slo contratar a trabajadores que
tengan la mayora de edad para trabajar permitida en Mxico (18 aos).
Como mecanismo para garantizar el cumplimiento de esta poltica, en todos
los contratos colectivos de trabajo que se celebraron en 2014, se estableci
la mayora de edad como uno de los requisitos para la contratacin del
personal. Durante el ao no se reportaron incidencias por incumplimiento a
la poltica mencionada y, por consiguiente, ningn caso de explotacin
infantil. Durante el ao tampoco se registraron incidentes relacionados
con violaciones de los derechos de los indgenas.
HR6
En ICA hemos implementado polticas internas y lineamientos que promueven el trabajo digno. Durante 2014 se cumpli la poltica mencionada,
sin que se detectaran episodios de trabajado forzado o no consentido.
G4-11
Con el objetivo de garantizar el derecho a la salud y seguridad de los trabaja- LA8

dores en sus contratos colectivos de trabajo, en 2014 incorporamos el compromiso formal de realizar acciones tendientes a la proteccin de los aspectos
siguientes:
Seguridad social para todos los trabajadores.

Constitucin y buen funcionamiento de las comisiones mixtas
de capacitacin, adiestramiento y productividad.
Seguridad e higiene.
derivadas de la Ley Federal del Trabajo.
Capacitacin y adiestramiento en los trminos previstos en
la Ley Federal del Trabajo.
LA4
Convenios colectivos y sindicatos
35
ICA Day 2014

El 10 de noviembre se llev a cabo el ICA Day, un
evento anual donde ICA comunica a los inversionistas, banqueros y analistas financieros los temas
relevantes y las perspectivas de la empresa,
como son: el estado de contratacin, la estrategia
actual de diversificacin internacional y con el
mercado energtico, las nuevas tecnologas y los
procesos de unificacin de procesos, los esfuerzos
para reducir el apalancamiento, las reas de construccin y operacin de la empresa, as como los
casos de xito de nuestras empresas asociadas.
G4-27
36
NDICE DE FRECUENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD
2.3
1996
3.7
1997
2.8
1998
2.2
1999
1.7
2000
0.9
2001
0.5
2002
0.6
2003
0.8
2004
0.9
2005
0.7
2006
1.2
2007
1.1
2008
1.1
2009
0.8
2010
1.5
2011
1.95
2012
1.27
2013
0.79
2014
1.06
* Nota: El ndice de Frecuencia

(if) o Tasa Total de Incidencias (ir) por
ohsa es el nmero de accidentes,
enfermedades ocupacionales y
fatalidades relacionados a una
base de exposicin comn de 100
trabajadores de tiempo completo.
La base de exposicin comn
permite hacer comparaciones
precisas interindustria, dirigir
los anlisis a lo largo del tiempo
o comparaciones entre negocios,
sin importar el tamao.
Capital Humano
SEGURIDAD Y SALUD
Cuidamos a nuestra gente
EN EL TRABAJO
La seguridad y la salud siempre han sido una prioridad para ICA. De acuerdo LA6
con datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (imss), la industria de la
Construccin de Edificaciones y de Obra de Ingeniera Civil es el tercer grupo
con mayor nivel de riesgo laboral en Mxico. Por ello, hacemos especial nfasis
en ofrecer a nuestros empleados un ambiente de trabajo en el que se fomente
la seguridad, la salud, la prevencin y el compromiso compartido. Segn datos
del imss, el sector de la construccin tiene registrados 1,383,523 trabajadores
asegurados, 37 % con respecto al total de trabajadores del mismo sector.
Conscientes de que nuestra gente es el activo ms importante y de que
nuestras actividades son de alto riesgo, ICA contrata y asegura a todos los
trabajadores en el imss. En los ltimos cinco aos hemos actualizado y homologado
los reglamentos de seguridad y salud en el trabajo, en talleres y sesiones de
concientizacin, as como los ndices de medicin y desempeo de la empresa
con base en la Poltica Corporativa de Seguridad y Salud.
LA6 ndices de seguridad
Fuerza de trabajo (ft)

Horas hombre trabajadas (hht)
2013
2014
45,661*
39,549*
126,928,297
126,271,669
416
586
Accidentes servicio mdico interno (smi)
69
72
Fatalidades
16
13
9,947
12,554
ndice de frecuencia (if)
0.79
1.06
Meta ndice de frecuencia (if)
1.30
1.0
ndice de gravedad ohsa (ig) o

Tasa de incidencia de das perdidos
(lwdr) por ohsa
15.67
19.90
ndice de siniestralidad (is)
12.37
21.18
Accidentes imss
Das perdidos por accidentes
*Personal de ICA y subcontratistas
En 2010, se cre la Comisin de Seguridad y Salud, rgano interno con representacin de todas las unidades de negocio de ICA, y se estableci una poltica para
trabajadores y subcontratistas. Con la homologacin de ndices y el establecimiento de polticas, se inici un proceso de institucionalizacin y crecimiento
de la importancia de la seguridad y salud en el trabajo. Hemos incrementado
las campaas de capacitacin puntual en estos temas dirigidas a personal
de campo y a tcnicos administrativos. A partir de 2010 contabilizamos y reestructuramos el ndice de accidentes, pues slo se consideraban quienes
reciban atencin mdica en el imss, y ahora se incluye a quien reciben tratamiento en el servicio mdico del proyecto (que ocasionaron prdida en tiempo
laboral) ms las fatalidades y enfermedades de trabajo. En 2014, el ndice de
frecuencia de accidentes incluy los proyectos de ICA en Panam y Per.
Libro vaquero para la seguridad

En ICA nos hemos esforzado por diversificar nuestras
herramientas de comunicacin, en bsqueda de
que el mensaje llegue a todos. Hemos publicado
tres ejemplares de Libro vaquero para la seguridad
en ICA con distintos aliados estratgicos, tales
como la Cmara Mexicana de la Industria de la
Construccin, la Secretara del Trabajo y Previsin
Social, la Confederacin de Trabajadores de Mxico
y CEMEX. En 2014 tambin publicamos trpticos
de seguridad y salud (Seguritips), tarjetas informativas para prevencin de accidentes y una Gua
de Prevencin de Riesgos en Trabajos de Oficinas.
A partir de 2012, la gestin de seguridad y salud se ampli a nuestros proyectos CRE6

internacionales, logrando que el 100 % de las actividades estuvieran certificadas con la norma OHSA 18000. De igual forma, se incluyeron nuestros
estndares de seguridad y salud en la cadena de suministro con capacitaciones y mesas de trabajo con proveedores estratgicos, subcontratistas
y sindicatos por medio de contratos colectivos.
En los ltimos dos aos fortalecimos las horas de capacitacin y los canales G4-27
de comunicacin y difusin para promover una cultura de Cer0 accidentes
con el objetivo de disminuir el ndice de frecuencia de accidentes de ICA, permear
la cultura de sustentabilidad a toda la organizacin y definir los mtodos y
mejores prcticas para ofrecer un reporte homologado y estandarizado sobre
el tema. En 2015 nos hemos propuesto generar un dilogo y una cercana
ms intensos con la mayora de nuestros proyectos para gestionar la seguridad
y la salud en los procesos constructivos por va de talleres de liderazgo y
capacitacin en sitio. Nuestro objetivo ms importante es permear la estrategia
organizacional en todos los niveles, hasta su aplicacin en campo, disminuir el
ndice de frecuencia de accidentes y mejorar las capacidades de nuestro capital
humano especializado en el tema.
37
Talleres de liderazgo y capacitacin

LA8
Durante 2014 se inici la planeacin de una serie de talleres en cada una

de las unidades de negocio, seleccionando proyectos que por sus caractersticas sirven como incubadoras de ideas, iniciativas y propuestas
en temas de seguridad y salud. En octubre de 2014 se realiz la programacin
de talleres con superintendentes, jefes de obra, jefes de frente, sobrestantes y cabos. En febrero de 2015 se llev a cabo la primera sesin con
cuatro proyectos, y habr otros tres durante el mismo ao, segn las
caractersticas de cada proyecto.
G4-27
38
LA6
39
Salud en el trabajo
VACUNACIN
(Dosis suministradas)
EXMENES MDICOS
7,748
Td (Toxide-Difterica)
Exmen de ingreso
39,582
Exmen peridico
2,520
Exmen especial
8,217
OTRAS ACCIONES DE SALUD

(Estudios) para los trabajadores
o sus familias
3,876
Alcoholismo
Drogadiccin
1,075
Audiometras
1,031
Ets
2,394
Exmen de la vista
9,130
Alimentacin y salud
4,389
683
Deteccin de D.M.
3,487
42,374
3,225
20,937
Deteccin de HTAS
Enfermedades crnico
degenerativas
Salud bucal
1,313
1,863
9,604
50,319
total
1,039
total
total
850
Influenza estacional
Neumococo
Programas de educacin y salud*
Espirometras
Hepatitis B
SR (Sarampen rubeola)
HORAS HOMBRE / CAPACITACIN

EN TEMAS DE SALUD
CONSULTAS MDICAS
Hombres
31,605
Mujeres
31,605
DO CaCU
153
DO CaMA
44
57,069
total
35,934
total
*que hay en el proyecto, incluyen a la comunidad
ENFERMEDADES ENDMICAS
40
Dengue
total
233
Violencia intrafamiliar
39,766
Otros
total
56,271
Declaracin de la Comisin
de Seguridad y Salud
Somos conscientes de que ICA no ha alcanzado el objetivo principal en materia
de seguridad y salud que se ha planteado: lograr cero accidentes de trabajo.
A pesar de que nuestros esfuerzos en la materia se han visto reflejados en
una reduccin importante de la frecuencia de accidentes en nuestros espacios
de trabajo, lamentamos profundamente los accidentes y fatalidades que sufrimos
este ao.
Estamos redoblando esfuerzos para que nuestras acciones en materia de
seguridad y salud reflejen nuestro compromiso irrenunciable con las ms
de 32,000 familias que dependen de nuestra empresa.
Y es con estas familias con las que nos comprometemos, tanto el Consejo de
Administracin, la Direccin General, Vicepresidencias y Direcciones de ICA a
velar por que se proporcione a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo
sano y seguro. En ningn proyecto en el que participe ICA sern toleradas
situaciones que pongan en riesgo la vida e integridad de nuestros trabajadores.
En todos nuestros proyectos y oficinas cumpliremos cabalmente con los procedimientos y protocolos, tanto operativos como de seguridad. En ICA no desistiremos jams en nuestros esfuerzos por conseguir Cer0 accidentes fatales.
Mes de la seguridad
Seguridad en el trabajo
LA9
LA5
COMISIONES
DE SEGURIDAD
E HIGIENE
OTROS COMITS
FORMALES
DE SST
137
CRE6
RECONOCIMIENTOS
LOGRADOS
210
207
HORAS HOMBRE
CAPACITACIN
Plticas de
5 minutos
SIMULACROS REALIZADOS
Cursos mayores a
30 minutos
519,153
1,038,953
AUDITORAS
CAMPAAS DE
SEGURIDAD
Externas
155
Evacuacin
110
Rescate
111
CERTIFICADOS OHSAS
Internas
104
Incendio
473
En total, entre nuestras Unidades de Negocio y filiales

actualmente contamos con 10 certificaciones OHSAS
100
65
Como parte de las acciones de concientizacin y difusin de los temas de

seguridad y salud, en noviembre de 2014 se llev a cabo el Mes de la seguridad
en la Terminal Especializada de Contenedores II de Lzaro Crdenas, Michoacn.
Con el lema: La seguridad est en tus manos, y con la participacin de
empleados de ICA, APM Terminals, CEMEX y distintos proveedores y subcontratistas del proyecto, se reforz el compromiso para organizar acciones de
compromiso con la campaa de Cer0 Accidentes.
40
LA9
40
2.4
G4-45
Capital Humano
Sistemas de gestin
y mejora operativa
Producto de una primera solicitud en 2007 y de la implementacin y creacin

de la Gerencia de Riesgos de la Direccin de Construccin Civil en 2008, hace
cinco aos se formaliz el Comit de Riesgos en ICA. Integrado por vicepresidentes y directores generales, as como por representantes de cada divisin de
la empresa, su finalidad es establecer los lineamientos de una gestin integral y
una cultura de riesgo, generando beneficios para ICA y todas sus subsidiarias.
En 2012 se cre una estructura funcional de riesgos integrada por un director
corporativo de administracin, finanzas y riesgos, un director corporativo de riesgos, un gerente de riesgos y coordinadores de riesgos en cada unidad de
negocios. A partir de 2014, la Gerencia de Riesgos depende de la Vicepresidencia
de Administracin y Riesgos.
Uno de las principales lineamientos del rea y el comit es que todas las
promociones integrarn un anlisis de riesgos. Hasta 2014 se han evaluado
ms de 400 licitaciones, promociones y proyectos activos con la metodologa
Probable Nonfailure Point (pnp) de anlisis de riesgos.
Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (grc)

En 2011 llevamos a cabo un diagnstico de las prcticas de grc en ICA para
determinar su nivel de madurez e identificar las acciones necesarias para
llevarlas a una ptima gestin. El estudio Proyecto grcTransformacin de
Riesgos, realizado por Ernst & Young, contribuy a fomentar la cultura de control
y gestin de riesgos en la empresa al determinar tres etapas: de planeacin,
entendimiento de la situacin actual (investigacin) y diseo del estado futuro
deseado. Con base en esto, adoptamos estndares internacionales tales como:
oceg -grc Capability Model, ISO 31000:2009, y cosoEnterprise Risk Management Integrated Framework, entre otros.
El diseo del modelo grc facilita la alineacin de los sistemas de gestin
(procesos y procedimientos) con las polticas corporativas y, adicionalmente,
asegura que estas ltimas atiendan los requerimientos relevantes de la legislacin,
regulacin, obligaciones contractuales y estndares voluntarios.
Formulacin y emisin de polticas
Anticipamos riesgos y mejoramos nuestros procesos

G4-46
A partir de una metodologa nica en gestin de

riesgos, y con apoyo de la herramienta ICA Risk,
que incorpora los fundamentos y reglas del Project
Management Institute (pmi), as como de las medidas
de control interno necesarias, identificamos ms
de 1,000 riesgos distintos en ms de 50 proyectos y
licitaciones. Esta herramienta incluye catlogos de
riesgos Risk Breakdown Structure (rbs) con categoras
tcnicas, financieras, sociales y ambientales, que
brindan apoyo para medir su impacto en alcance,
tiempos y costos, as como para conocer las diferentes
estrategias y medidas de respuesta ante
los eventos de riesgo.
G4-49
Con la finalidad de robustecer las capacidades de gobierno corporativo,

riesgo y cumplimiento, en 2014 formulamos polticas para la administracin
de riesgos a partir de un sistema de control interno para alinear los
procesos a cambios en planificacin, regulacin y obligaciones con
terceros: as como, para agilizar la toma de decisiones de la empresa;
incrementar la eficiencia en la utilizacin de recursos y planear el crecimiento; gestionar los riesgos para asegurar la capacidad financiera, y
mejorar los sistemas de control y fiscalizacin.
Identificacin de riesgos
Desde 2012 hemos fortalecido iniciativas para la G4-50
definicin de la estructura de riesgos, la optimizacin de procesos y controles, la definicin de los
requerimientos de software de riesgos y la evaluacin
integral de riesgos. Identificamos y actualizamos
los principales riesgos del negocio y las acciones
previas de control:
Factores sociopolticos que afectan ofertas
y proyectos.
Anlisis de riesgos especficos para operaciones
internacionales (riesgo pas, cultura, legislacin).
Efectividad del proceso de aprobaciones
de obra no estimada.
Integridad de informacin financiera, operativa
y administrativa.
Confiabilidad de informacin de costos en
el proceso de licitacin.
Cumplimiento de obligaciones de socios con
impacto en reputacin y costos para ICA.
Cumplimiento de requisitos para concursar
en grandes proyectos.
Contratacin y retencin de personal calificado.
Cumplimiento de leyes anticorrupcin.
Volatilidad de la tasa de inters y tipo de cambio.
Volatilidad de precios de materiales estratgicos.
Disponibilidad de capital y financiamiento
para participar en proyectos.
Inicitiva grc.
Robustecimiento de las capacidades de gobierno corporativo, riesgos y cumplimiento
Objetivos
G4-14
De igual forma, la actualizacin del catlogo de riesgos G4-26

Risk Breakdown Structure (rbs), donde se plasman
los requerimientos, inquietudes y experiencias de los
distintos grupos de inters de ICA, facilita esta
alineacin para luego aplicarlos en las evaluaciones
de riesgo respectivas.
Alinear los procesos a cambios en planificacin, regulacin y obligaciones con terceros.
Delegacin de autoridad
Agilizar la toma de decisiones en distintos niveles de la organizacin.
Arquitectura empresarial
Incrementar la eficiencia en la utilizacin de recursos y planear el crecimiento.
Administracin de riesgos
Gestionar los riesgos para asegurar la capacidad financiera.
Sistema de control interno
Mejorar los sistemas de control y fiscalizacin.
41
SO3
G4-49
Cada ao, Auditora interna examina todas las unidades de negocio y cada
proyecto hace un anlisis de riesgo utilizando herramientas automatizadas
que permiten implementar una metodologa universal en todos los
proyectos y unidades de negocio. Ello facilita la comparacin, el control y
el seguimiento de los eventos negativos o positivos que pueden tener
impacto sobre los proyectos de ICA.
Para asegurar una gestin integral, las tareas de evaluacin son multidisciplinarias e incorporan la experiencia tcnica de los departamentos
de Promocin, Ofertas, Ingeniera, Aseguramiento de Calidad, Seguridad
y Medio Ambiente (acsma), Jurdico y Sustentabilidad.
Para lograr la verificacin de una correcta gestin de riesgos, los
departamentos de acsma y Auditora Interna realizan programas de acompaamiento y revisiones peridicas con base en los siguientes rubros:

Estructura organizacional
Identificacin y evaluacin
Respuesta y monitoreo
Tolerancia al riesgo y anlisis
Alineacin y coordinacin
Cobertura y alcance
Capacidades y recursos
Mtodos, planeacin y enfoque
Cultura DE RIESGOS
Para lograr una mayor integracin y coordinacin
entre las reas expertas en las diferentes categoras
de riesgos (seguridad ocupacional, gestin ambiental,
jurdico, tecnologas de la informacin, entre otras),
conforme a metodologas y procesos estandarizados
y homologados, definimos grupos y sesiones de
capacitacin y concientizacin con apoyo del
Engineering & Construction Risk Institute (ecri).
El ecri promueve el intercambio de ideas entre
profesionales en temas relacionados con la gestin
de riesgos, y el responsable de riesgos de ICA
funge como Director Regional del Consejo de Administracin de este organismo.
En ICA hay tres expertos en gestin de riesgos certificados segn las mejores prcticas internacionales
consideradas por dicho instituto (capacitacin de
empleados para procedimiento pmi ecri y certificacin
en Project Management Institute-Risk Management
Professional).
G4-16
42
G4-45
SO3
43
El Consejo de Administracin de ICA, apoyado por

sus comits de apoyo, fortaleci su participacin
en el proceso de identificacin, evaluacin y tratamiento de los riesgos ms relevantes que enfrenta
la empresa y sus subsidiarias. En la agenda de las
sesiones del Consejo de Administracin se incluyen,
por lo menos de manera semestral, los siguientes
puntos: riesgos ms relevantes de ICA (incluyendo
el seguimiento de acciones); nuevos riesgos
identificados; riesgos materializados (incidentes y
lecciones aprendidas), y riesgos emergentes.
Anualmente, las Unidades de Negocio realizan
anlisis de riesgos con herramientas automatizadas
con una metodologa universal, lo que facilita la
comparacin, control y seguimiento de los eventos
negativos o positivos que pueden tener algn
impacto. El rea de Auditora Interna de ICA lleva a
cabo auditoras integrales, de procesos, por cuenta
y especiales, que derivan en recomendaciones
para administrar de manera eficaz los riesgos a
los que est expuesta nuestra empresa. Adicionalmente, efecta auditoras de cumplimiento y
apego a la normatividad interna y externa, integridad
y veracidad de la informacin y evala ao con
ao el Sistema de Control Interno.
El rea de Auditora Interna utiliza el sistema TeamMate, herramienta lder a nivel mundial que permite
administrar con eficiencia y productividad el proceso
de las auditoras, incluyendo los siguientes rubros:
evaluacin de riesgos, planeacin, ejecucin, revisin, generacin de reportes, documentacin y
seguimiento de observaciones, en interaccin permanente con los auditados. Con el objetivo de reforzar
la capacidad para identificar indicios de fraude, se
ha implementado un plan de capacitacin a mediano
plazo en la aplicacin de herramientas tecnolgicas.
Cambio climtico
En la estrategia global de ICA, la identificacin de riesgos ambientales, sociales y EC2
de gobierno corporativo es indispensable para responder a las expectativas de
nuestros grupos de inters, desde los accionistas hasta los socios comerciales
e inversionistas. En ICA llevamos a cabo la identificacin, prevencin, planeacin y
evaluacin de riesgos en las diferentes etapas de todos nuestros proyectos,
con la finalidad de brindar seguridad y lograr nuestros objetivos estratgicos.
Calidad y verificacin
PR1
En 2014 logramos unificar las funciones de Aseguramiento de

Calidad, Seguridad y Medio Ambiente del rea de Construccin
de ICA; mejorar el plan de ejecucin (estandarizacin) de los
proyectos: simplificar y homologar los procesos y sistemas de
gestin; vincular estrategias de calidad y sustentabilidad con
proveedores y subcontratistas; consolidar un nuevo sistema
de procuracin y procedimiento de maquinaria; crear un centro
de servicios compartidos para reducir costos; certificar a
empleados, e incorporar laboratorios de prueba en proyectos
que cumplan con el estndar de operacin.
ICA respondi voluntariamente al cuestionario de Cambio Climtico CDP 2013.

Sus avances se plasman en la creacin de valor a travs de la identificacin
de riesgos y oportunidades, donde se pretende lograr captar oportunidades
mediante iniciativas de reduccin de emisiones y en las medidas adoptadas
para incorporar los riesgos y oportunidades del cambio climtico en sus negocios,
y en la forma en que la empresa se compromete con los distintos participantes
de la cadena de valor.
La colaboracin de ICA con el Carbon Disclosure Project (cdp) se inici en 2013
para definir una lnea base de emisiones de carbono en la empresa. Considerando los factores derivados del cambio climtico y como resultado del ejercicio
realizado para responder al cuestionario del cdp, determinamos los riesgos
motivados por cambios en la regulacin:
Impacto potencial:
Aumento en el costo de la operacin y mayor demanda de los servicios
En 2014 se aprob la Ley General de Cambio Climtico, que establece
la creacin de un Registro Nacional de emisiones, el cual requeir que
ciertos sectores industriales reporten sus emisiones de manera peridica.
Tanto la Estrategia Nacional de Cambio Climtico 2013 como la reforma
energtica prometen una mayor participacin de las energas renovables en
la composicin de las fuentes de generacin elctrica en Mxico.
Impacto potencial:
Operacin
El incremento de la temperatura promedio incrementa el nivel de evaporacin
de la humedad del concreto. Una elevada evaporacin de la humedad
puede llevar a una mala calidad del concreto.
La prospectiva de que incremente el nmero de lluvias torrenciales, o de que
cambien drsticamente los patrones de precipitacin, puede ser causante
de deslaves que pongan en riesgo nuestra infraestructura y operacin.
Impacto potencial:
Reputacin y menor demanda de bienes y servicios
Riesgos motivados por cambios relacionados con otros acontecimientos
socio-climticos.
Comunicacin, dilogo y vinculacin con grupos de inters.
En ICA mejoramos constantemente nuestra manera de trabajar

con mejores procesos y nuevas herramientas. Generamos valor en
todos nuestros sistemas de gestin y verificacin con sistemas
que nos permiten concentrar procesos comunes de diferentes
unidades y reas de la empresa.
Para el diseo y desarrollo de los proyectos de ICA identificamos

y vigilamos la aplicacin de la legislacin federal, estatal y
municipal en materia tcnica, de proteccin ambiental, seguridad
y salud, adems de las bases de diseo y estndares internacionales predeterminados por nuestros clientes. Nos apegamos
a las Normas Oficiales Mexicanas (nom) y a las Normas Mexicanas
(nmx) en materia tcnica, as como a los estndares internacionales,
segn lo que determinen nuestros clientes. El 100 % de nuestras
unidades de negocio cuentan con la certificacin de gestin de
la calidad ISO 9001, la certificacin de gestin medioambiental
ISO 14001:2004 y de salud y seguridad OHSAS (18001:2007).
G4-15 En 2014 nos fue otorgado, por sptimo ao consecutivo, el
distintivo de Empresa Socialmente Responsable (esr) que otorga
el Centro Mexicano para la Filantropa a las empresas que cumplen
con los requisitos de responsabilidad social empresarial.
(La informacin de gestin ambiental y social se incluye en los
captulos referentes a la estrategia de sustentabilidad de ICA).
PR1
De igual forma, los productos y servicios estn sujetos a la aplicacin de la Normatividad nom, nmx y estndares internacionales
segn sea el caso, al 100 %, a travs de los mtodos y la frecuencia
establecida en el Plan de Inspeccin y Pruebas (pip) del proyecto.
ICA cuenta con cuatro procesos de calidad y verificacin. En el
100 % de las inspecciones al recibo de productos en obra se
verifica, revisa, inspecciona, ensaya/prueba los materiales,
equipamiento, partes, componentes, segn lo sealado en el
Plan de Inspeccin y Pruebas (pip), en las rdenes de compra y
los suministros de los subcontratistas por especialidad.
Desarrollo
Consolidacin
Ejecucin
Control de proyecto
A su vez, tiene 11 procedimientos relativos al etiquetado de
productos y servicios:
PR3
Coordinacin, evaluacin, revisin, diseo,

ingeniera, procuracin, construccin, ensamble,
instalacin, puesta en marcha, entrega.
Dichos procedimientos estn certificados, y el tipo de informacin requerida y manejada en los procedimientos de
etiquetado de los productos y servicios significativos de ICA y
su evaluacin es la siguiente:
Requisitos contractuales establecidos con el cliente.
Marco legal para la calidad.
Plan de Inspeccin y Pruebas (pip) y Plan de Control
de Procesos (pcp).
Planes y programas para los procesos durante
la planeacin, ejecucin, medicin y mejora.
Conformidad con los materiales bsicos y equipamiento,
mtodos de ejecucin de los procedimientos, competencia
en la mano de obra, maquinaria y equipo en condiciones de
operacin, calibracin del equipo de inspeccin, medicin
y pruebas, control de calidad de materiales (laboratorio),
medicin de los procesos, condiciones del medio ambiente,
puesta en marcha, terminacin de los trabajos, liberacin
y entrega-recepcin del cliente, entrega documental del
dossier de calidad y finiquito administrativo.
Key Performance Indicators (kpis).
Cadena de valor de suministro proveedores, subcontratistas.
Encuestas de satisfaccin al cliente.
Innovacin y modelo de gestin en tecnologa.
100 %
90 %
80 %
80 %
80 %
80 %
80 %
70 %
60 %
PR3
44
Capital intelectual
Capital social-relacional
GESTIN DE PROYECTOS
Visibilidad en tiempo real de costos por frente y por actividad
Mejor control de cambios
Monitoreo de la OENE
GESTIN
DE PROYECTOS
GESTIN DE RECURSOS
Control y visibilidad de materiales y equipos
Catlogo nico de materiales y servicios
Integracin entre procesos de planeacin, adquisicin y distribucin
SERVICIOS TRANSVERSALES
Definicin de roles y responsabilidades
Control e integridad de la informacin
Automatizacin de control interno y auditoras
PLANEACIN ESTRATGICA
Y DESARROLLO DE NEGOCIOS
Informacin relevante para nuevas ofertas
Inteligencia de mercado y de negocio compartida
Identificacin y colaboracin en oportunidades
FINANZAS Y ADMINISTRACIN
Integridad de la informacin financiera
Informacin oportuna para toma de decisiones
Control integral de recursos y activos
OPERACIN DE INFRAESTRUCTURA
Integracin de los planes de inversin
Mtricas de niveles de servicio
Informacin de los ingresos y costos de operacin
Proyecto unifica
Tras un trabajo de diseo y planeacin de dos
aos, en 2014 iniciamos el proyecto unifica, un modelo de negocio integrador respaldado por la metodologa de Sistemas, Aplicaciones y Productos en
Procesamiento de Datos (sap) que acua las mejores prcticas de la industria de la construccin.
sap se concret para una de la empresas de la
compaa, Ingenieros Civiles y Asociados S.A. de C.V.
(icasa), con los mdulos de administracin, contabilidad y finanzas, a partir del mes de octubre.
Asimismo, la implementacin tambin se llev a
cabo en el proyecto Barranca-Larga Ventanilla,
tanto en el negocio de construccin como para la
concesionaria, con los mdulos transaccionales
relacionados con la gestin de proyectos, tales
como: compras, maquinaria, planeacin, etctera.
El proyecto unifica continuar sumando nuevos
proyectos y nuevas empresas a la plataforma sap
en los prximos aos, con el objetivo de continuar
fortaleciendo nuestro modelo de negocio, basado
en una sola ICA, innovadora y sostenible.
GESTIN DE PROYECTOS
Visibilidad en tiempo real de costos por frente y por actividad
Mejor control de cambios
Monitoreo de la OENE
FINANZAS Y
ADMINISTRACIN
OPERACIN DE
INFRAESTRUCTURA
GESTIN
DE PROYECTOS
GESTIN DE RECURSOS
Control y visibilidad de materiales y equipos
Catlogo nico de materiales y servicios
Integracin entre procesos de planeacin, adquisicin y distribucin
SERVICIOS TRANSVERSALES
Definicin de roles y responsabilidades
Control e integridad de la informacin
Automatizacin de control interno y auditoras
GESTIN
DE RECURSOS
PLANEACIN ESTRATGICA
Y DESARROLLO DE NEGOCIOS
Informacin relevante para nuevas ofertas
Inteligencia de mercado y de negocio compartida
Identificacin y colaboracin en oportunidades
SERVICIOS
TRANSVERSALES
Para 2015, el reto est en pasar del control de proyectos a comisionar los
proyectos; certificar al personal: aci y aws ; fomentar la colaboracin para
lograr la disminucin de cxc: control documental efectivo para soportar el
cobro; incrementar el desempeo de subcontratistas; dar seguimiento a los
programas y evaluaciones de procuracin y cadena de suministro; establecer
metodologas para la medicin del desempeo y actualizar el Plan de Calidad
en proyectos.
En ningn proyecto de las unidades de negocio de ICA se presentaron multas PR2
significativas relacionadas con los productos y servicios proporcionados, ni en PR8
relacin con la privacidad y la fuga de datos, personales de clientes. Nuestros
contratos incluyen clusulas de confidencialidad. Asimismo, en los casos en que
estamos obligados a proteger datos, de conformidad con la Ley Federal de
Proteccin de Datos Personales en Posesin de los Particulares, se ha distribuido el aviso de privacidad correspondiente para poder proteger los datos
personales de cualquier tipo de uso en contra de lo estipulado en dicha ley.
Hemos desarrollado un esquema preventivo para lo cual el personal tcnico-administrativo debe de acreditar algunos cursos y firma de cumplimiento
con los mismos: curso ley federal de prevencin de datos personales en posesin
de particulares; curso ley de prevencin e identificacin de operaciones de
procedencias ilcita, y cdigo de tica. De igual forma, no se presentaron multas PR9
de los clientes por incumplimientos de la normativa del suministro y uso de
los productos y servicios durante 2014.
FINANZAS Y
ADMINISTRACIN
OPERACIN DE
INFRAESTRUCTURA
FINANZAS Y ADMINISTRACIN
Integridad de la informacin financiera
Informacin oportuna para toma de decisiones
Control integral de recursos y activos
PLANEACIN
ESTRATGICA
Y DESARROLLO
DE NEGOCIOS
45
OPERACIN DE INFRAESTRUCTURA
Integracin de los planes de inversin
Mtricas de niveles de servicio
Informacin de los ingresos y costos de operacin
PR5
ICA realiz una Encuesta de satisfaccin del cliente

para evaluar el conocimiento, experiencia y capacidad
tcnica del personal; el cumplimiento de la gestin,
as como de leyes y reglamentos asociados con
el proyecto; la honestidad y el compromiso del personal
asignado al proyecto; el manejo eficaz y la conciliacin
oportuna de cambios de alcance; el enfoque a l
a calidad; y la actitud de servicio al cliente.
G4-27
La encuesta arroj reas de oportunidad para mejorar

la comunicacin en la supervisin de los proyectos;
la conciliacin de estimaciones; las acciones para
el cumplimiento del programa de obra; la capacitacin
especializada hacia el personal en los proyectos;
y la mejora de la comunicacin con las autoridades
del proyecto. El resultado de la evaluacin fue de 83.33 %
sobre opinin general; 82.55 % sobre los servicios,
y 80.98 % sobre ejecucin del proyecto.
GESTIN
DE RECURSOS
SERVICIOS
TRANSVERSALES
PLANEACIN
ESTRATGICA
La voz
del cliente
Y DESARROLLO
Como DE
parteNEGOCIOS
de los mecanismos que tienen los clientes
para hacer llegar sus opiniones, ICA Fluor implement el proyecto La voz del cliente (encuestas
escritas y/o entrevistas). Los clientes identificaron
las fortalezas de la empresa resaltando lo siguiente:
lealtad y honestidad; calidad en la procuracin; herramientas de construccin funcionales; capacidad
tcnica, y seguridad. El resultado de la evaluacin
fue 8.65 en una escala de 0 al 10.
PR5
47
Metro Lnea 7, 1982
Metro Lnea 1, 1967
INDIOS
VERDES
CUATRO CAMINOS
GUERRERO
OBSERVATORIO
5 A 9 1
9
PATRIOTISMO
12
7
BARRANCA DEL MUERTO
UNIVERSIDAD
TASQUEA
TLAHUAC
En esta lnea, se verific, despus de casi ao y medio de funcionamiento

ininterrumpido, una problemtica causada por el interfaz del sistema vas con
los trenes seleccionados. Al ser tomada la decisin de detener la operacin de
la parte superficial y elevada de la Lnea 12 por las autoridades del Gobierno
del Distrito Federal, esta situacin se transform en una circunstancia
compleja de carcter social, poltico y presupuestal. ICA decidi asumir el liderazgo en la propuesta de soluciones y, en comunicacin con las autoridades,
ofreci su experiencia para superar la situacin a la mayor brevedad. Para ello,
creamos un grupo de trabajo, integrado por especialistas en diversas materias,
dedicado a la bsqueda de propuestas para apoyar al gobierno de la ciudad
con las soluciones tcnicas que se consideraron adecuadas.
Para determinar las causas de raz de la problemtica presentada en la Lnea
12, el Gobierno del Distrito Federal contrat a la empresa francesa SYSTRA,
especializada en sistemas ferroviarios y de Metro. Despus de varios meses
de estudio, SYSTRA concluy que el origen del problema era la inadecuada
seleccin de los trenes que corren sobre la Lnea 12, y recomend reforzar el
sistema de vas y realizar algunas modificaciones a los trenes, dado que la
sustitucin de stos, e incluso la de los bogies de los mismos, implicaba un
costo excesivo. Los trabajos de reforzamiento de vas ya se iniciaron, y se
espera que la Lnea 12 opere en su totalidad en noviembre de 2015. En todo
momento, ICA ha sumado esfuerzos en todos los campos en los que le corresponde actuar para que la Lnea 12 pueda operar a la mayor brevedad en beneficio
de un amplio sector de la poblacin del Distrito Federal.
MARTN CARRERA
PANTITLN
BUENA VISTA
3
Metro Lnea 12
POLITCNICO
CIUDAD AZTECA
CONSTITUCIN DE 1917
Esta experiencia se enriqueci con la construccin de la Lnea 12, una obra de

infraestructura que agreg ms rapidez y seguridad al transporte de los habitantes de las zonas sur y oriente de la Ciudad de Mxico, teniendo a su vez
grandes beneficios en trminos ambientales. Dicha lnea ocupa el cuarto lugar
en importancia de toda la red del Metro al poder transportar ms de 400,000
usuarios diariamente en la va ms larga del sistema: 24 kilmetros.
4
6
MIXCOAC
Metro Lnea 12
Desde los aos sesenta y hasta finales del siglo pasado, ICA particip en el
desarrollo del Plan Maestro del Sistema de Transportes Elctricos del Distrito
Federal, que incluye el Metro de la Ciudad de Mxico. El reto de ICA para
modernizar la ciudad, en respuesta a la creciente demanda de este sector, ha
implicado la planeacin a largo plazo del transporte colectivo, aspecto en el
que la empresa ha demostrado su compromiso empresarial y social en un plazo
extendido. ICA ha construido prcticamente todas las lneas de Metro de la
Ciudad de Mxico. La eficiencia del Metro de esta ciudad, valorado por todos
los expertos, muestra el entendimiento del concepto de sustentabilidad que
inspira a la empresa y que le ha dado el reconocimiento como lder en infraestructura en Mxico y en otros diversos pases donde est presente. Esta visin
le ha permitido contribuir a mejorar la calidad de vida y la movilidad de millones
de personas.
EL ROSARIO
6 7
LA PAZ
ICA Lnea 12
CUATITLN
46
XOCHIMILCO
Metro Lnea 8 , 1988
12
Metro Lnea 2, 1970
ICA ha construido ms de
200 kilmetros del Metro de
la Ciudad de Mxico, lo que
equivale al 75 % del total de
las 12 lneas que lo componen.
Metro Lnea 7, 1982
48
49
Autopista Mxico - Tuxpan, Tramo Nuevo Necaxa-Tihuatln

Puebla | Veracruz
50
51
3.0
estrategia
Desarrollamos hoy los cimientos del maana

G4-15
de sustentabilidad
Somos referentes en la industria
en trminos de sustentabilidad
Por segundo ao consecutivo, ICA es la nica empresa del sector de la construccin en Amrica Latina que forma parte del ndice de Sustentabilidad de
Dow Jones, lo que nos reafirma como lderes en la industria en temas de
sustentabilidad. Estamos conscientes del impacto de nuestras actividades,
tanto en el entorno como en la vida de las comunidades donde trabajamos.
Por ello, y como parte de la misma conviccin con la que hemos construido
ms de 68 aos de experiencia, en 2014 reforzamos la planeacin estratgica
para incrementar nuestra vinculacin social y nuestras iniciativas medioambientales con la finalidad de asegurar una experiencia ICA positiva.
Hemos mantenido y reforzado nuestros compromisos en sustentabilidad
como signatarios del Pacto Mundial y miembros del Consejo de la Red de Mxico,
y como voluntarios en el reporte de emisiones al seguir los lineamientos del
Carbon Disclosure Project (cdp), y por sptimo ao consecutivo con el distintivo
Empresa Socialmente Responsable (esr). Asimismo, dirigimos el Subcomit
del ndice de Sustentabilidad de la Bolsa Mexicana de Valores en el cual trabajamos de la mano con programas sociales, ambientales y de seguridad y salud
en el trabajo; y somos miembros del Comit de Infraestructura y de la Comisin
de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable (cespedes), ambos
del Consejo Coordinador Empresarial.
Reforzamos nuestra relacin con grupos de inters, fomentando las relaciones
interinstitucionales, la capacitacin y la transmisin de mejores prcticas.
Como miembros de la Red por la Sustentabilidad de Mercados Emergentes de
la Cooperacin Alemana para el Desarrollo (gis) fuimos elegidos para compartir
nuestros programas sociales con un estudio realizado por el Centro de Investigacin para el Desarrollo (cidac). Y por cuarto ao consecutivo realizamos
nuestro reporte integrado de actividades con criterios de Global Reporting
Initiative (gri) V4 y de International Integrated Reporting Council (iirc).
G4-2
pLANEACIN ESTRATGICA DE SUSTENTABILIDAD

Integrar polticas y
procesos de gobierno,
riesgos y cumplimiento
Intelectual
03-05
Materialidad y vinculacin con grupos de inters

Presencia ICA
Mercados y especialidades
Expansin internacional / Integracin de adquisiciones
Brindar la
Experiencia ICA
Consolidar
la cultura de
sustentabilidad
SER REFERENTE EN
LA INDUSTRIA
EN TRMINOS DE
SUSTENTABILIDAD
Transmitir una
visin de valor
social compartido
Desarrollar la
cadena de suministro
Autopista Mxico - Tuxpan, Puente Ing. Gilberto Borja Navarrete

Puebla | Veracruz
Impulsar, promover
y desarrollar las ideas
de innovacin
Optimizar la
gestin ambiental
Fortalecer la cultura
organizacional
La planeacin estratgica de sustentabilidad se

ha consolidado de forma positiva desde 2009
con el compromiso del consejo y la direccin de
ICA por incorporar temas de sustentabilidad a
partir de un primer estudio de materialidad y
comparacin con empresas del sector en ingeniera y construccin para definir las prioridades
de la empresa.
G4-2
Durante 2009 y 2010 se llevaron a cabo sesiones de

familiarizacin y concientizacin sobre la sustentabilidad corporativa, para as establecer estructuras
funcionales con directrices institucionales. En 2010
se crea la Direccin de Sustentabilidad, as como nueve
comisiones: de Calidad; Comunicacin; Desarrollo
interno; Investigacin, Desarrollo e Innovacin; Medio
Ambiente, Procuracin, Subcontratos y Maquinaria;
Social, y Vinculacin. De igual forma, se inici la
recopilacin de informacin para el primer cuestionario de la Bolsa Mexicana de Valores (bmv). En 2011,
ICA se posicion como empresa lder en sustentabilidad a nivel nacional con el primer ingreso al
ndice de la bmv; la emisin del Primer Reporte de
Sustentabilidad de Grupo ICA; la adhesin al Pacto
Mundial; la capacitacin al Consejo de Administracin en temas de Sustentabilidad (Deloitte); las
campaas, foros y plticas a gerentes y directores;
la distribucin y comunicacin de las Polticas y el
Cdigo de tica de la empresa, as como la concientizacin y el reforzamiento en los proyectos
para crear una cultura de reporteo de los resultados
no financieros.
De tal forma, en 2012 Se definieron los tres temas
prioritarios de sustentabilidad en ICA: Seguridad y
Salud, Medio Ambiente y Gestin Social; y se
disolvieron comisiones para enfocar los esfuerzos
en las reas corporativas correspondientes al
consolidarse como reas independientes (Riesgos
y Auditora Interna; Jurdico; Capital Humano;
Procuracin, Subcontratos y Maquinaria; Comunicacin Interna, y Calidad).
G4-27
Como parte de la inclusin de la sustentabilidad

en el objetivo estratgico de la empresa: Incrementar el valor econmico de forma sostenible y
sustentable, la Direccin de Sustentabilidad tiene
a su cargo dos objetivos especficos: Ser referente
en la industria en trminos de sustentabilidad e
Impulsar las mejores prcticas de sustentabilidad
en los procesos.
G4-2
52
53
En 2013 se celebr la primera reunin de planeacin de sustentabilidad, en la

cual se definieron ocho capacidades o temas prioritarios en los que ICA tiene
que trabajar para alcanzar dichos objetivos:
01.
02.

03.
04.
05.
06.
07.
08.
Enfoque sustentable y orientacin hacia la estrategia

Estrategia de dilogo y vinculacin
con grupos de inters
Liderazgo gerencial y gobierno corporativo
Compromiso y gestin social
Innovacin y gestin ambiental
Cadena de suministro y servicio al cliente
Seguridad y salud
Cultura organizacional
Incrementar el valor
econmico de forma
sostenible y sustentable
5
6
5 6
10
1 4 5
GESTIN DE LA
1 3 5
SUSTENTABILIDAD
5 2
9 13 25
5 7 8 11 12
G4-2
Con base en estas capacidades, al ser incluidos en el ndice de Sustentabilidad

de Dow Jones (djsi), diseamos nuestro proceso de gestin con base en las
mejores prcticas en la materia. La sustentabilidad est inmersa en el da a
da de la operacin con la finalidad de identificar el valor que agregan nuestras
actividades en cada una de las etapas en que se ejecutan.
INICIATIVAS / PROYECTOS
ESTATUS
2014
a. Analiza la materialidad
b. Planea la estrategia
c. Implementa la estrategia
d. Monitorea y mide
e. Comunica resultados
f. Dialoga y desarrolla la mejora
AVANCE
REAL
En
proceso
Recibir, catalogar y donar libros para

el fomento de la lectura
Estructurar y difundir programas

de voluntariado
9. Involucramiento con organizaciones

e instituciones pblicas y privadas
En
proceso
Establecer un plan de trabajo para

el desarrollo de infraestructura
sustentable
Organizar foros, mesas de discusin y

documentos para la difusin de temas
sustentables vinculados a la industria
10. Difusin y promocin de

las mejores prcticas a partir
de la experiencia de ICA,
en Mxico y otros pases
Nuevo
Impulsar, promover y desarrollar las ideas de innovacin
18 19 20 21 22
Fomentar la cultura de innovacin en EMICA como un elemento crtico que aumente la competitividad y el valor tangible
28
2015
Integrar polticas y procesos de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (grc)

Integrar las mejores prcticas ambientales, sociales y de gobernanza, dentro de los procesos y sistemas de la organizacin,
y medir el desempeo de los indicadores clave alineados a la estrategia
1. Diseo del proceso de
sustentabilidad de la empresa.
En
proceso
Elaborar el diagnstico de la situacin actual

del proceso de sustentabilidad (as is)
Disear el proceso integral de

sustentabilidad bajo el marco GRC (TO BE)
2. Establecimiento de un sistema
de informacin no financiera
En
proceso
Disear guas para facilitar la consolidacin

y trazabilidad de la informacin no financiera de la totalidad de los indicadores GRI
Implementar guas en indicadores medio

ambientales y laborales de la empresa
3. Homologacin de los sistemas

de gestin segn estndares de
sustentabilidad
En
proceso
Unificar nuestros sistemas de gestin
Desarrollar los sistemas de gestin

ambiental y social
4. Actualizacin de metodologa
para el anlisis de materialidad
de la empresa
Nuevo
Desarrollar e implementar la metodologa

para el anlisis de materialidad
11. Implementacin de programas

efectivos de I+D+i
12. Actualizacin del
modelo de la innovacin
AVANCE
ESPERADO
En
proceso
Buzn tu idea
Reforzar buzn tu idea
En
proceso
Diagnsticar y reestructurar en tres

directrices: investigacin, desarrollo
e innovacin
Investigacin: reforzar vnculos

con instituciones clave
Desarrollo: mantener, actualizar y consolidar
las herramientas, sistemas y metodologas
Innovacin: ofrecer soluciones a los retos
de los proyectos
Consolidar la cultura de sustentabilidad

Permear la cultura de sustentabilidad a toda la organizacin
13. Ampliacin de los programas
de capacitacin y concientizacin
al interior de la organizacin para
reforzar nuestro enfoque
en sustentabilidad
En
proceso
Ser socios y aliados de nuestros grupos de inters estratgicos, y procurar la ptima reputacin de la empresa
6. Ampliacin y mejora de
los canales de comunicacin
exterior e interior de la empresa
para el dilogo abierto,
transparente e inclusivo
En
proceso
En
proceso
Crear una direccin de relaciones

institucionales y vinculacin con
nuestros grupos de inters
Desarrollar e implementar la estrategia

de vinculacin y dilogo con nuestros
grupos de inters
Renovar marca y actualizar sitio web,

desarrollo de reportes integrados y
documentacin audivisual por proyecto,
y vinculacin con medios especializados
Focalizar la difusin de nuestros

resultados en materia ambiental,
econmica y social en nuestros diferentes
canales: reporte integrado y casos
de estudio; visitas a proyecto
y manejo de contenidos electrnicos
Transmitir una visin de valor social compartido

Fortalecer nuestra relacin con la sociedad para incidir positivamente en su desarrollo
7. Reforzamiento de los programas
de responsabilidad social ejecutados
en los proyectos de la empresa
En
proceso
Elaborar un manual para implementar

acciones de responsabilidad social
en la empresa
Implementar manual en todos

los proyectos de la organizacin
Desarrollar materiales de temas de

sustentabilidad para cursos de induccin
y plticas a nuevos gerentes y
jefes de obra
Implementar los materiales

en los cursos de induccin
14. Incremento del alcance de

nuestros procesos de sustentabilidad
hacia las empresas subsidiarias
internacionales (esi)
Nuevo
15. Alineacin del Premio ICA a

las mejores prcticas internacionales
de sustentabilidad
En
proceso
Incluir la metodologa envision, grig 4 -y djsi en los criterios de evaluacin

de proyectos
Involucrar a los gerentes y directores de

proyecto para sensibilizarlos sobre las
mejores prcticas de sustentabilidad
16. Reforzamiento de la cultura

de seguridad y salud en la empresa
En
proceso
Difundir materiales relacionados con

temas de salud y seguridad en el trabajo
a todos los niveles de la organizacin
(libro vaquero, semforos, polticas
y protocolos)
Implementar actividades y talleres

de compromisos en el 100 % de
los proyectos de ICA
17. Actualizacin del modelo

de gestin de la seguridad y la salud
en la empresa
En
proceso
Actualizar la poltica e indicadores

y reduccin de ndices de seguridad
Difundir poltica, reportar ndices por

proyecto y reducir a 1.0 el ndice OHSAS
de la empresa
Brindar la experiencia ICA

5. Fortalecimiento de la vinculacin
y dilogo con nuestros grupos
de inters
Documentar y comunicar las mejores

prcticas en responsabilidad social
empresarial de ICA con el Centro de
Investigacin para el Desarrollo (cidac) y la
Cooperacin Alemana al Desarrollo (giz)
13 14 15 16 17
23 24 25 26 27
G4-2
8. Consolidacin de acciones de
voluntariado y forjar cultura
de responsabilidad social al
interior de la empresa
Diagnosticar el estado actual de las

prcticas de sustentabilidad de las esi
e iniciar el proceso de reporte conjunto
Optimizar la gestin ambiental

Gestionar la operacin ambiental de emica con enfoque de cumplimiento contractual, mitigacin y prevencin de riesgos y rentabilidad de los proyectos
18. Optimizacin de los consumos
energticos y reduccin de
las emisiones de gei
En
proceso
Identificar posibles acciones que generen

eficiencia en la operacin de maquinaria
Implementar y monitorear las acciones

para la reduccin de consumos
energticos
19. Gestin de residuos
En
proceso
Implementar el programa de reciclaje

a nivel corporativo, con apoyo de
un tercero
Reforzar el programa de reciclaje con

talleres y cursos. Anlisis, diseo e
implementacin de un programa de
disminucin de residuos en proyecto
y corporativo
20. Conservacin de la biodiversidad
En
proceso
Robustecerr los programas de proteccin

y conservacin a la biodiversidad
Construir, instalar y operar un

vivero forestal
G4-2
54
G4-2
capital intelectual
21. Gestin de recursos naturales

(ecoeficiencias)
En
proceso
Mejorar la productividad en el uso

de materiales
Modelo de Madurez de Gestin

de la Sustentabilidad
Medir y monitorear los materiales

estratgicos y la generacin de iniciativas
de optimizacin y reciclamiento
Apuntalamos nuestro modelo de madurez

para mejorar procesos y desempeo
Desarrollar la cadena de suministro

Fortalecer la Cadena de Suministro a travs de aciones e iniciativas sustentables que aseguren su sostenibilidad y que garanticen su ventaja competitiva.
22. Impulso al desarrollo de
los proveedores y subcontratistas
estratgicos.
23. Identificacin y medicin de

posibles riesgos en la cadena de
suministro
24. Gestin sustentable en
la reutilizacin de los residuos
de acero estructural y refuerzo
(chatarra)
25. Incorporacin de materiales
innovadores y sustentables como
opcin de sustitucin de materiales
convencionales
En
proceso
En
proceso
Implementar el programa integral

de desarrollo de los proveedores y
subcontratistas para fortalecer y elevar
la competitividad de stos con capacitaciones para mejorar sus competencias
y garantizar el cumplimiento de las
politicas internas de ICA
Fortalecer el Programa Integral de

Desarrollo de Proveedores y Subcontratistas
mediante el establecimiento de alianzas
con organismos especializados en
el desarrollo de pequeas y
medianas empresas
Configurar el uso e implementacin de

la herramienta Vendor Risk Management
(vrm), que mide el comportamiento y
desempeo de las empresas con
respecto a los lineamientos, reglas
y polticas de la empresa
Implementar la herramienta Vendor Risk

Management.
Nuevo
Optimizar los residuos de acero estructural

y refuerzo (chatarra) a los molinos
nacionales que garanticen su reutilizacin
y reincorporacin a nuevos productos
Nuevo
Gestionar talleres de valor del CPSCR

propuestas de materiales sustentables
e innovadores para la mejora de
los proyectos
META
2020
NIVEL
ACTUAL
2014
NIVELES
SUPERADOS
Fortalecer la cultura organizacional

Impulsar la cultura organizacional fundamentada en los valores que favorezcan el logro de los objetivos de la organizacin.
26. Cultura y valores ICA
27. Atraccin, desarrollo

y retencin de talento
28. Fomento de competencias

organizacionales que
la organizacin requiere
G4-18
En
proceso
Desarrollar el estudio de marca y

disear la propuesta diferenciada de
valor al empleado.
Implementar la propuesta diferenciada

de valor al empleado.
En
proceso
Desarrollar e implementar mtricas

que permitan cuantificar la inversin y
monitorear el impacto de las iniciativas de
capital humano para la toma de
decisiones alrededor del talento
Implementar la propuesta diferenciada de

valor al empleado y terminar de desarrollar
y facilitar el acceso a mtricas y anliticos
en wipi para generar informacin en
tiempo real.
Diseo de Planes de Capacitacin por

Puesto (pcps), lanzamiento de nuevas
acciones formativas presenciales y
en lnea (AcadmICA)
Estructurar una arquitectura abierta con

opciones de capacitacin y desarrollo
basadas en pcps apoyados en el mdulo
de aprendizaje Serch-Wipi, la plataforma
de aprendizaje en lnea AcadmICA y la
Universidad ICA (en desarrollo)
En
proceso
Este cambio en la forma de concebir la sustentabilidad nos ha permitido

centrarnos en ocho capacidades estratgicas alineadas con los objetivos de
negocio, de las cuales se desprenden 28 iniciativas compuestas de actividades
especficas a ser ejecutadas en el corto, mediano y largo plazo, y las que se
explican a lo largo de este reporte. Otro de los puntos a destacar, y que se
desprende de los resultados del anlisis de materialidad, es el tema de la
vinculacin con nuestros grupos de inters, por lo que continuamos participando activamente en foros, dilogos y mesas de trabajo, as como en la
generacin de alianzas estratgicas con distintas entidades del sector
pblico y privado. Gracias a ello, logramos avanzar en el cumplimiento de
nuestros objetivos y, adicionalmente, creamos valor a partir de las diferentes
actividades en las que participamos.
La implementacin de diferentes iniciativas

dentro de nuestra cadena de valor nos permiti
avanzar en el grado de sensibilizacin, entendimiento e inclusin del enfoque sustentable dentro
de la operacin de la empresa. As, hoy nos encontramos al inicio de la etapa 04 de nuestro modelo
de madurez propuesto en 2012 y pretendemos
que, con la nueva estructura organizacional, en
2015 lograremos ubicarnos entre la ltima etapa
del nivel 04 o bien, al inicio de la fase 05 (nivel
comprometido) para 2020.
55
G4-47
G4-49
06
05
04
03
INTEGRADO
Forma parte del da a da de la empresa

Ya no se discute ni cuestiona
COMPROMETIDO
Elemento fundamental de la estrategia

Iniciativas alineadas
Procesos claros
INVOLUCRADO
Considerado crtico
Ejecutivos altamente involucrados
INVERSIN
Activo a ser administrado

Procesos bsicos
Surgen iniciativas formales
02
INTERESADO
01
INEXISTENTE
Conciencia
Sin objetivos
Programas aleatorios
Sin presupuesto
No es importante
Sin control
Falta conciencia
Con base en los objetivos e iniciativas para cada una de las capacidades
referidas, y producto de la retroalimentacin del Offsite de Sustentabilidad,
delineamos estrategias para 2015 con la finalidad de continuar avanzando
con el modelo de madurez referido:
Los temas de sustentabilidad deben ser atendidos desde el momento
de la licitacin y vinculados con los responsables de proyecto para
su seguimiento, monitoreo e implementacin.
Los temas tratados en las comisiones deben ser parte de la estrategia
de sustentabilidad de la empresa.
La concesionaria y la constructora deben trabajar como un solo frente
en los proyectos que vinculen a ambas.
Se debe replantear la estructura Aseguramiento, Calidad, Seguridad y
Medio Ambiente (acsma) en los proyectos, para fortalecer
la capacidad de respuesta ante retos de sustentabilidad.
Las reas de servicio deben facilitar los procesos en los proyectos,
simplificando los formatos, evitando la burocratizacin y
la elaboracin excesiva de reportes.
Se debe considerar la sustentabilidad como parte de la estrategia de
vinculacin y relacin con grupos de inters de la empresa.
Offsite de Sustentabilidad
Con el objetivo de dar seguimiento, obtener retroalimentacin y mejorar la planeacin estratgica de
sustentabilidad, los das 30 y 31 de octubre de 2014
organizamos una serie de conferencias y talleres
con la participacin activa de 80 empleados de
distintas reas de la empresa (Capital Humano,
Administracin, Riesgos, Finanzas, Jurdico,
Planeacin Estratgica, Procuracin, las comisiones
de sustentabilidad: Social, Ambiental, Seguridad y
Salud, Innovacin y Calidad, as como representantes
de algunos proyectos de construccin y representantes
de ICA Fluor, Los Portales y San Martn, va remota).
Las sesiones se llevaron a cabo en las instalaciones
de La Cantera, del Club Pumas, con base en una
agenda de trabajo dedicada a la revisin de resultados obtenidos por el ndice de Sustentabilidad
del Dow Jones. Actualizamos el desarrollo, objetivos
y alcances de cada uno de los temas en materia
de sustentabilidad que son prioritarios para ICA:
gobierno corporativo, sistemas de gestin, compromiso social, medio ambiente, seguridad y salud,
cultura organizacional, grupos de inters e innovacin. Al final, se comentaron los retos, reas de
oportunidad, avances y acciones a futuro.
G4-24
G4-26
56
57
3.1
Materialidad y vinculacin
A partir de un anlisis de materialidad que incluy aspectos

sociales, ambientales y ticos relevantes para nuestra
visin y estrategia como empresa, identificamos
nuestros principales grupos de inters, con los cuales
tenemos relaciones directas y de alto impacto.
El enfoque que hemos adoptado para la relacin con estos grupos de inters es
a travs de un mapeo de actores por rea y unidad de negocio, con la finalidad
de mantener una comunicacin constante y eficaz, ya que consideramos prioritario brindarle a cada grupo informacin transparente, responsable, oportuna
y adecuada. Esto nos permite, adems, obtener retroalimentacin, gracias a la
cual podemos identificar, monitorear y atender temas de vital importancia.
01-05
1 Impacto econmico y presencia en el mercado

Buscar un sano desempeo financiero de nuestro negocio
tomando en cuenta factores tales como necesidad
de infraestructura a niveles nacional y global, crecimiento,
eficiencia en sistemas constructivos y calidad.
2 Estrategia y anlisis
Contar con una adecuada planeacin estratgica,
gestin de riesgos y sistemas de gestin.
3 Transparencia y cumplimiento legal
Garantizar prcticas ticas de negocios a travs de un buen
gobierno corporativo, con rendicin de cuenta,s que incluya
temas de transparencia, prevencin de lavado de dinero
y anticorrupcin.
4
Seguridad y salud en el trabajo

Desarrollar un sistema de seguridad que promueva
el compromiso de cada empleado con el liderazgo en
seguridad, as como programas que mejoren
continuamente nuestro desempeo en seguridad.
5
En 2014 continuamos impulsando la estrategia del grupo, basndonos en los

resultados del estudio de materialidad (actualizado en 2013). Con el proyecto
unifica en marcha, comenzamos a trabajar de una forma estandarizada, integrada y enfocada en procesos, con la finalidad de optimizar y mejorar la
operacin y, con ello, cumplir cabalmente los objetivos del negocio.
2
7
3
9
Relacin sindical, libertad de asociacin
y convenios colectivos
El panorama del sindicalismo se ha transformado para
involucrar aspectos sociales, econmicos y de gobernabilidad
del pas, lo que obliga a la empresa a modificar los paradigmas de
prcticas pasadas en materia de mano de obra y acarreo.
6
Generacin de empleos
Vinculado con la generacin de proyectos: en la medida
en que nuevos proyectos generan empleo y apoyan el
objetivo de empleabilidad, se genera un crculo virtuoso
de beneficio mutuo.
7
1
4
IMPACTO SOBRE
LOS GRUPOS DE INTERS
Social y
Relacional
Comunidades locales
Monitorear los impactos positivos y negativos, reales
o potenciales, que tienen nuestras operaciones;
crear oportunidades econmicas para las comunidades
a travs de la contratacin de personal y proveedores
locales, para mejorar su calidad de vida.
8 Formacin, educacin y desarrollo

Programas de capital humano para nuestros colaboradores
y programas de responsabilidad social para las comunidades
vecinas y sociedad, estableciendo alianzas con escuelas
locales, gobierno e instituciones de educacin superior.
9 Compensacin ambiental y biodiversidad

Identificar y respetar la biodiversidad e integrar en nuestras
actividades acciones a favor del medio ambiente; proteger
y restaurar hbitats que soportan especies en riesgo
en zonas donde operamos.
Para ICA, actuar de manera sustentable significa construir da a da nuestro negocio con una
visin de largo plazo, valorando las relaciones con nuestros grupos de inters y buscando
siempre cumplir con nuestras responsabilidades ante ellos.
con grupos de inters
Valoramos y procuramos la relacin con

todos nuestros grupos de inters
G4-25
SR
IMPACTO SOBRE
EL NEGOCIO
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
IMPACTO ECONMICO Y PRESENCIA EN EL MERCADO

ESTRATEGIA Y ANLISIS
TRANSPARENCIA Y CUMPLIMIENTO LEGAL
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
RELACIN SINDICAL, LIBERTAD DE ASOCIACIN
Y CONVENIOS COLECTIVOS
GENERACIN DE EMPLEOS
COMUNIDADES LOCALES
FORMACIN, EDUCACIN Y DESARROLLO
COMPENSACIN AMBIENTAL Y BIODIVERSIDAD
GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
DILOGO CON GRUPOS DE INTERS
INNOVACIN
Adems de los 12 aspectos arriba mencionados, en este informe comunicaremos temas adicionales que
no son materiales para todos nuestros grupos de inters, pero que s representan un inters significativo
para algunos grupos especficos.
Gestin de la cadena de suministro

Relaciones con proveedores; sustentabilidad
ambiental de la cadena de suministro; materiales
sustentables; derechos humanos en la cadena
de suministro.
Dilogo con grupos de inters
Construir relaciones fuertes con grupos de inters,
basadas en la confianza y el respeto.
Innovacin
Gestin de la innovacin
G4-25
G4-19
Consideramos como grupos de inters a aquellas personas o grupos de personas que podran verse
impactadas positiva o negativamente por los aspectos financieros, ambientales, de salud, seguridad
y sociales de nuestras operaciones, as como aquellos que muestran un inters o influyen
en nuestras actividades. A partir de los informes mencionados, indentificados nueve grupos de
inters prioritarios:
1. Accionistas/mercados financieros:
7. Comunidades:
reguladores, bancos, fondos de inversin, prestamistas, etc.
3. Proveedores:
grupo o conjunto de individuos locales que comparten

una identidad en comn. Lderes ejidales, sindicales,
de organizaciones civiles locales. Se dividen en:
a. Urbanas
b. Rurales
toda organizacin cuya actividad se refiere a la comercializacin

de algn bien o servicio contratado por ICA, con la finalidad de
satisfacer alguna necesidad en especfico.
8. Competencia / socios:
toda empresa capaz de complementar las capacidades a

ICA para la ejecucin de un proyecto.
tcnicos administrativos, sindicalizados, subcontratados.
personas u organizaciones que tienen la capacidad de ejercer

influencia sobre las actitudes o la conducta de otros individuos
respaldados por su reputacin ante la opinin pblica.
a. Empresarios
b. Periodistas en medios
c. Lderes en redes sociales
d. Investigadores
2. Clientes:
pblicos (nacionales y extranjeros)

y privados (internos y externos)
4. Empleados:
5. Autoridades:
distintas instancias del gobierno que definen las polticas y

regulaciones bajo las cuales debe operar la empresa:
municipales, estatales y federales.
6. Cmaras e instituciones:
organismos empresariales, gremiales y acadmicos,

universidades, institutos y centros de investigacin.
G4-24
9. Lderes de opinin:
Con el fortalecimiento de diversas vas de comunicacin, foros, eventos y conferencias telefnicas que hemos establecido con nuestros
grupos de inters, conocemos de manera constante sus preocupaciones e inquietudes para atenderlas con la frecuencia y atencin
necesarias segn sea el caso.
COMUNICACIN
Accionistas y mercados financieros
EXPECTATIVAS
ACCIONES
FRECUENCIA
G4-24
G4-26
Asamblea de accionistas
Informe anual
Reporte a la bmv y nyse
Reportes trimestrales
Sitio web de ri
Oficina de Relacin con Inversionistas
Reuniones con analistas, accionistas, inversionistas,
tenedores de deuda y bancos
Resultados financieros
y no financieros
Maximizar el valor econmico
Permanente
Solicitud de servicio
Licitacin y ofertas
Reuniones directas
Encuestas de satisfaccin
Lnea de denuncias
Gestin tica y responsable
Soluciones integrales
Permanente
Asistencia a eventos gubernamentales relevantes

para el sector
Contacto con funcionarios de forma peridica
Reuniones de acercamiento
Lnea de denuncias
Cumplimiento legal e
innovacin tecnolgica
Cumplimiento legal
Permanente
Clientes
Gobierno y reguladores
58
Cmaras e instituciones
G4-26
Dilogo institucional
Participacin activa en cmaras gremiales
Ponencias en temas de sustentabilidad e industria
Mejores prcticas de la industria
Compartir e impulsar
la adopcin de mejores prcticas
Permanente
Proveedores
Desarrollo y potencializacin de
proveedores y subcontratistas
Situaciones ganar-ganar
Permanente
Sitio web de la oficina de sustentabilidad

Fundacin ICA
Lnea de denuncias
Reuniones en proyectos
Gestin social eficiente y

ptimo uso de recursos
Valor local distribuido

e involucramiento
Peridica
Comunidades
Colaboradores
Talento y cultura organizacional
Desarrollo de talento
y compensaciones
Permanente
Informe anual
Reportes trimestrales
Oficina del Abogado General
Oficina de Relacin con Inversionistas
Oficina de Sustentabilidad
Lnea de denuncias
Libre competencia
y mejores prcticas
Desarrollo mutuo
Peridica
Reuniones directas
Presentaciones de casos de xito
Comunicados de prensa
Informacin oportuna
y transparente
Participacin en distintos
espacios y medios
Permanente
Socios y competencia
Lderes de opinin
G4-27
TEMAS PRINCIPALES
Soluciones
Ofertas de venta/renta de terrenos
Se reenva a la unidad de negocio o rea correspondiente
Ofertas de renta/servicio de maquinaria
Se reenva al rea de Maquinaria
Ofertas de servicios para capacitacin de empleados
Se reenva al rea de Capital Humano
Prestacin de servicios mltiples
Se reenva al rea correspondiente
Solicitudes de empleo
Se reenva al rea de Capital Humano
Quejas
Dependiendo del tipo y la clasificacin de la queja, se
reenva al rea Jurdica o directamente al Abogado General
Denuncia annima
Se resuelve a travs de un tercero independiente,
con seguimiento del Abogado General y el Director
de Auditora Interna
Solicitud de informacin
Dependiendo del tipo de solicitud, se resuelve a travs
del rea de Relacin con Inversionistas o del rea
de Sustentabilidad
Preguntas de estudiantes universitarios relacionadas
con la sustentabilidad
Se les da respuesta inmediata a travs del rea
de Sustentabilidad
alianzas por capital

FINANCIERO
Solicitud de servicio
Reuniones directas
Programas de desarrollo
Evaluaciones y retroalimentacin
Subsitio de internet
Lnea de denuncias
Boletn interno electrnico

Boletn impreso
Plataforma tecnolgica
Oficina del Abogado General
Evaluaciones y retroalimentacin
Intranet
Asambleas y reuniones con directivos
Informes anuales
Lnea de denuncias
2014
En funcin de lo anterior, en 2015 actualizaremos nuestro estudio de materialidad G4-19

y, adicionalmente, fomentaremos un dilogo ms fluido con nuestros grupos
de inters prioritarios, segn su nivel de influencia sobre la estrategia del negocio.
Los resultados del nuevo estudio de materialidad nos permitirn identificar,
prevenir y/o mitigar los riegos socio-ambientales y financieros del entorno,
que pudieran afectar significativamente la operacin de la compaa. Adems,
nos ayudar a mantener actualizada nuestra estrategia de negocio, con la
finalidad de estar a la vanguardia con relacin a las tendencias de los mercados en los que participamos y aprovechar de mejor forma nuestras ventajas
competitivas. Finalmente, contribuir a fortalecer nuestro compromiso con la
transparencia, pues los resultados derivados de este anlisis sern la piedra
angular para adoptar al 100 % el marco de reporte integrado en el mediano plazo
y, con ello, poder valorizar el impacto de nuestras acciones y omisiones sobre
la organizacin y el entorno.
Como primer iniciativa, identificamos nuestros principales

aliados, socios y alianzas estratgicas, considerando
los capitales referidos por el International Integrated
Reporting Council.
Accionistas/mercados financieros
Clientes
Autoridades
Competencia / socios
Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA)
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Mxico
Banamex
Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
Banco Nacional de Obras y Servicios Pblicos
Banorte
Bolsa Mexicana de Valores (BMV)
Cementos Mexicanos (CEMEX)
Confederacin Patronal de la Repblica
Mexicana (COPARMEX)
Comisin Federal de Electricidad (CFE)
Comisin Nacional de Vivienda (CONAVI)
Comisin Nacional del Agua (CONAGUA)
Consejo Coordinador Empresarial (CCE)
Deutsche Bank
HSBC
INBURSA
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda
para los Trabajadores (Infonavit)
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de
los Trabajadores del Estado (ISSSTE)
Morgan Stanley
New York Stock Exchange (NYSE)
Partnering Against Corruption Initiative (PACI)
del Foro Econmico Mundial
Petrleos Mexicanos (PEMEX)
Santander
Scotiabank
Secretara de Comunicaciones y Transportes (SCT)
Secretara de Defensa Nacional (SEDENA)
Secretara de Desarrollo Agrario, Territorial
y Urbano (SEDATU)
Secretara de Energa (SENER)
Secretara de Gobernacin (SEGOB)
Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP)
Secretara de Medio Ambiente y Recursos
Naturales (SEMARNAT)
Secretara de Salud (SALUD)
Secretara de Trabajo y Previsin Social (STPS)
Sistema de Transporte Colectivo Metro
The World Bank
HUMANO
Proveedores
Empleados
AON
Design Center
Executive Strategy Manager
Extrategia
Endeavor
Group & Team Coaching
INTERBRAND
Mercer
PwC
Tower Watson
59
INDUSTRIAL
Aeroinvest
Aroports de Paris Management
BAUER Maschinen GmbH
Caterpillar
Fluor Corporation
Garciavelez Arquitectos
Grupo AYESA Advanced Technology
Herrenknecht
Linden Comansa
Soilmec
VEOLIA
VINCI
INTELECTUAL
Lderes de opinin
Cmaras e instituciones
Academia de Msica del Palacio de Minera
Agencia de Gestin Urbana de la
Ciudad de Mxico
Agencia Francesa de Desarrollo (AFD)
Alianza FIIDEM
American Society of Quality
Asociacin Geotrmica Mexicana, A.C.
Asociacin Mexicana de Asfalto, A.C.
Asociacin Mexicana de Directivos de la
Investigacin Aplicada y el Desarrollo
Tecnolgico (ADIAT)
Asociacin Mexicana de Hidrulica
Asociacin Mexicana de Higiene
y Seguridad (AMHSAC)
Asociacin Mexicana de Ingeniera de
Vas Terrestres
Cmara Internacional de Comercio (ICC)
Cmara Mexicana de la Industria
de la Construccin (CMIC)
Centro de Competitividad de Mxico (CCMX)
Centro de Innovacin Aplicada en Tecnologas
Competitivas (CIATEC, A.C.)
Centro de Investigacin para el Desarrollo (CIDAC)
Centro de Investigacin y Docencia
Econmica (CIDE)
Colegio de Ingenieros Civiles de Mxico, A.C.
Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (Conacyt)
Colegio Nacional de Educacin Profesional
Tcnica (CONALEP)
Cooperacin Alemana al Desarrollo (GIZ)
El Colegio de Mxico (COLMEX)
Engineering & Construction Risk Institute (ECRI)
ENVISION (Institute for Sustainable Infrastructure)
Escuela Bancaria y Comercial
Escuela Nacional de Biblioteconoma
y Archivonoma
Instituto Tecnolgico Autnomo de Mxico (ITAM)
Fundacin Javier Barros Sierra
Fundacin ICA
Fundacin unam
Graham Foundation for Advanced Studies
in the Fine Arts
Harvard Graduate School of Design
Instituto de Geologa de la unam
Instituto de Ingeniera de la unam
Instituto Mexicano de Mejores Prcticas
Corporativas (IMMPC)
Instituto Tecnolgico de la Construccin (ITC)
Instituto Politcnico Nacional (IPN)
International Chamber of Commerce (ICC)

Museo Experimental El Eco
Museo Universitario de Arte
Contemporneo (MUAC)
Patronato de la Fundacin para
las Letras Mexicanas
Sociedad Mexicana de Ingeniera Geotcnica
The Anderson Graduate School of Management
at UCLA
The Culver Educational Foundation
Universidad Anhuac
Universidad Autnoma Metropolitana-Xochimilco
Universidad Iberoamericana
Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM)
Universidad Nacional Autnoma de MxicoSan Antonio Texas
Zofnass Program for Sustainable Infrastructure
NATURAL
Amigos de Sian Ka'an A.C

BioPappel
Captulo Mexicano del Consejo Empresarial
para el Desarrollo Sostenible (CESPEDES)
Carbon Disclosure Project (CDP)
Centro Mario Molina
Comisin Nacional de reas Naturales Protegidas
Comisin Nacional Forestal (CONAFOR)
Comisin Nacional para el Conocimiento
y Uso de la Biodiversidad (CONABIO)
Comisin para la Cooperacin Ambiental
de Amrica del Norte
Consejo Consultivo del Agua
Fideicomiso para el Ahorro
de Energa Elctrica (FIDE)
Fideicomiso Probosque Chapultepec
Global Reporting Initiative (GRI)
ndice ipc Sustentable de la Bolsa
Mexicana de Valores
Pacto Mundial de las Naciones Unidas**
Pronatura Mxico
RobecoSAM Dow Jones Sustainability Index
Sistemas Estratgicos para la Gestin
Ambiental (SEGA)
Tecnolgico de Estudios Superiores
de Valle de Bravo
Tecnolgico de Monterrey
World Business Council for Sustainable
Development (WBCSD)
SOCIAL Y RELACIONAL
Comunidades
Centro Cultural de Espaa
Centro Mexicano para la Filantropa, A.C. (CEMEFI)
Consejo Mexicano de Hombres de Negocios
Club de Industriales
Club Universidad Nacional, A.C.
Difusin Cultural unam
EcoValores
Empowering Responsible Investment (EIRIS)
Empresa Socialmente Responsable (ESR)
Expok
Fundacin Hogares
Instituto Nacional para la Educacin
de los Adultos (INEA)
International Integrated Reporting Council (IIRC)
ResponSable
unesco
G4-21 * Para las alianzas referidas, se consideraron las licitaciones, los contratos, proyectos y convenios de la empresa durante 2014. Para efectos de este reporte no se incluye
la cobertura de cada aspecto material fuera de la organizacin, al no contar con indicadores de desempeo operativo, salvo cuando se indique la propuesta de valor especfica
por colaboracin.
** ICA integra el comit de Pacto Mundial Mxico, integrado por Toks, Asur, Xcaret, IPADE, Expok, KPMG, Telefnica y Aeropuertos del Sureste.
G4-24
G4-16
60
3.2
61
Presencia ica
G4-4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
G4-6
G4-8
Estados Unidos
29
67
Baja California
Sonora
959697
1
63
Civil
Paquete Carretero Sonora Norte
Proteccin Marina Atasta
Presa Santa Mara
Ampliacin Autopista Mxico-Pachuca Fase II
Avenida Domingo Daz
PAC-IV Ampliacin del Canal de Panam
Corredor Norte Fase II
Grupo Los Portales
San Martn Contratistas Generales
Carretera Caqueta Huila
Hospital Materno Infantil Ciudad del Carmen
Hospital General Dr. Miguel Silva
Complejo Deportivo Zona Poniente Oaxaca
Hospital General Tuxtla Gutirrez
Hospital General de Len
Casaflex
Laboratorio Tnel del Viento
Centro de Tecnologa para Aguas Profundas Boca del Ro
Ampliacin Autopista Urbana Sur Mxico-Acapulco
Tnel Gran Canal
Tnel Emisor Oriente
Plan Emergente Acapulco
Entubamiento Canal de la Compaa
Tnel Interceptor Norte Ro Medelln
Otros Cotrisa
Tnel Churubusco Xochiaca
Tren Interurbano Mxico Toluca
Ampliacin Terminal Portuaria del Atlntico
Facchina Construction Group
Mantenimiento Oleoducto Zona Sur Colombia
Tnel Acapulco II
Lnea 3 Tramo 3 Metro Santiago Chile
Rodio Kronsa
Chihuahua
Baja California Sur
Marruecos
33
Costa Rica
28
567
Colombia
102430
Coahuila
60
72
Nuevo Len
3
7980
Durango
74
Quertaro
38
475256
5961
8182
83
Hidalgo
Veracruz
San Luis Potos
Aguascalientes
18
38
464850
53576265
98101102
3438
78
8586
Guanajuato
Jalisco
8890
15
93
D.F.
Michoacn
171920212526
424344
84
12
39
Guerrero
Estado de Mxico
232527
45
69
99100
2231
7576
89
51
Tamaulipas
Zacatecas
Per
Golfo de Mxico
38
66
7377
94
Sinaloa
Oaxaca
13
3536
49
Chiapas
14
37
9192
416
535558
98
41
42
43
44
45
Residencial
Aak-Bal
Marina Nacional
Espacio Condesa
Campus ICA
Reserva Escondida
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
industrial
Chicontepec II
Madero Gasolinas Limpias
Minatitln Gasolinas Limpias
Salina Cruz Gasolinas Limpias
Terminal Dos Bocas II
Plataforma PP Ayatsil C
Rehabilitacin Reynosa Fase 2
Residuales Refinera Tula
Sistema de Compresin Dos Bocas
Recuperacin Etano Ciudad Pemex Fase 2
DUBA Madero FEL 3
DUBA Minatitln PMC
Tula Coquizadora
Residuales Refinera Salamanca Fase 1
AHMSA Fase 2
El Boleo
Braskem IDESA
Planta ESDE III Cananea Fase 2
DuPont Altamira L2
Reconfiguracin Planta PVC
Gasoducto Los Ramones Sur
Mdulos Tuberas Freeport
Energa Pnuco
Laguna Verde 3 y 4 Estudio de Factibilidad
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
aeropuertos
Aeropuerto de Ciudad Jurez
Aeropuerto de Chihuahua
Aeropuerto de Torren
Hotel Hilton Garden Inn Monterrey
Aeropuerto de Durango
Aeropuerto de Acapulco
Aeropuerto de Zihuatanejo
Aeropuerto de Monterrey
Aeropuerto de San Luis Potos
Aeropuerto de Culiacn
Aeropuerto de Mazatln
Aeropuerto de Reynosa
Aeropuerto de Tampico
Aeropuerto de Zacatecas
Hotel NH Terminal 2 Aeropuerto de la Ciudad de Mxico
Chile
32
Quintana Roo
Campeche 40
211
41
Concesiones
Acueducto El Realito
Autopista Barranca Larga-Ventanilla
Autopista Mitla Tehuantepec
Autopista Palmillas Apaseo El Grande
Acueducto Monterrey VI
Lzaro Crdenas Terminal de Contenedores TEC II
Autopista MAYAB
933
32
Panam
64
7071
Espaa
Portugal
34
35
36
37
38
39
40
8788
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
vivienda
Paseos de Santa Mnica
Paseos de San Antonio
Natura Ciudad del Carmen
Ciudad Natura Cancn
Foresta Santa Anita
Paseos del Valle
La Vista Residencial
Paseos del Pedregal
Paseos de Las Torres
Ciudad Natura Apodaca
Paseos del Vergel
Paseos de Santa Mara
Hbitat Piedras Blancas
Ciudad Natura Tizayuca
Bosques
Paseos San Martn
Arboleda San Miguel
62
3.3
3.4
Mercados y especialidades
Compartimos experiencia e ingeniera aplicada por tipo de obra y proyecto
GESTIN DE RECURSOS
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
VAS TERRESTRES
PUERTOS
AEROPUERTOS
AGUA
ENERGA
OBRAS SUBTERRNEAS
TRANSPORTE MASIVO
EDIFICACIN SOCIAL
PETRLEO Y GAS
MINERA
INDUSTRIA
DESARROLLO INMOBILIARIO
PREFABRICACIN
AUTOMATIZACIN INDUSTRIAL
G4-13
DISEO DE
INGENIERA
G4-8
ESTRUCTURACIN
FINANCIERA
ALIANZAS
ESTRATGICAS
En ICA creamos valor a travs del ciclo de vida de la infraestructura, brindando

una amplia gama de servicios e inversiones en activos productivos. Con obras
que incluyen desde transporte e infraestructura hidrulica hasta proyectos de
energa y hospitales, establecemos amplia experiencia en diseo e ingeniera,
estructuracin financiera y asociaciones, construccin, operacin y administracin de inversin patrimonial.
Contamos con la experiencia necesaria para proveer de manera eficiente soluciones integrales para la construccin civil como para la industrial. Utilizamos lo
ltimo en tecnologa para ofrecer a nuestros clientes desarrollos que resuelvan
sus necesidades y que cumplan con todas las regulaciones requeridas.
Somos expertos en la organizacin de proyectos a largo plazo en trminos de
financiamiento al asegurar la disponibilidad de recursos para nuestros desarrollos futuros. Nuestras alianzas estratgicas nos permiten agregar habilidades
adicionales a nuestro portafolio de trabajo y tecnologas que usamos para
proyectos complejos. De igual manera, son un beneficio para reducir tanto los
riesgos, los impactos sociales y ambientales, as como las necesidades de capital.
Durante 2014 consolidamos nuestro compromiso por introducir buenas prcticas de gobierno, riesgos y cumplimiento en Mxico y Latinoamrica, mediante
la diversificacin del portafolio. El valor de la inversin patrimonial aumenta
en la medida en que maduran los proyectos. A travs del manejo y gestin del
portafolio podemos monetizar el valor creado y liberar recursos para nuevos
proyectos. En la operacin de nuestra infraestructura buscamos incrementar
la satisfaccin de nuestros clientes con herramientas eficientes y sistemas
de gestin verificados con procesos de mejora continua segn los mercados y
las especialidades de nuestros proyectos.
CONSTRUCCIN
OPERACIN
INVERSIN
PATRIMONIAL
01. Vas terrestres: Carreteras, puentes, tneles

y vialidades urbanas
02. Puertos: Puertos y obras martimas
03. Aeropuertos: Aeropuertos integrales, pistas,

edificios terminales, sistemas, espacios logsticos

y comerciales
04. Agua: Acueductos, canales, drenaje profundo, plantas

de tratamiento de aguas residuales, sistemas de agua

potable y alcantarillado, presas de almacenamiento
05. Energa: Centrales hidroelctricas, de ciclo combinado

y plantas de energa alternativa: elica, geotermal,
minihidroelctricas
06. Obras subterrneas: Tneles (urbanos, carreteros,

drenaje), cimentaciones y tratamientos de suelo
especializados
07. Transporte masivo: Metros, trenes ligeros, metrobuses
08. Edificacin social: Hospitales, reclusorios, escuelas y

universidades, estadios y otros edificios pblicos
09. Petrleo y gas: Refineras, plantas qumicas y

petroqumicas, procesamiento de gas natural, plataformas

martimas, gasoductos y oleoductos y servicios

de campo petrolero
10. Minera: Servicios de construccin para minera

y plantas mineras
11. Industria: Plantas para las industrias acerera y

cementera, manejo de residuos industriales

y municipales, y otras plantas industriales
12. Desarrollo inmobiliario: Hoteles y desarrollos tursticos,

parques industriales, vivienda de inters social y vivienda

residencial, desarrollos de usos mixtos, oficinas,

y estacionamientos
13. Prefabricacin: Elementos estructurales, recubrimientos,

fachadas; vivienda y estructuras habitacionales prefabricadas
14. Automatizacin industrial: Sistemas de control de

seguridad, otros sistemas de automatizacin y control;

modelacin y control de proyectos.
Expansin internacional
Incrementamos y fortalecemos nuestras alianzas estratgicas

G4-6
G4-8
63
Nuestras alianzas nos han permitido crecer al resto del mundo a partir de un
modelo de negocio efectivo, sustentable y responsable. Para ICA, 2014 represent un ao de grandes oportunidades, retos y logros. Del monto total de
facturacin del grupo, los ingresos provenientes de las operaciones consolidadas en el extranjero representaron 34 % de nuestros ingresos.
El proyecto Tnel Interceptor Norte del Ro Medelln

reporta a la fecha un avance general de 83%, que
representa en excavacin un acumulado de 7,208
metros que corresponde a 86% de avance del total
del tnel.
Asimismo, las ventas por operaciones no consolidadas, Grupo Los Portales y

Rodio Kronsa, entre otros proyectos, representaron 169 millones de dlares,
de acuerdo con nuestro porcentaje de participacin. (Rodio Kronsa tiene en
operacin 31 proyectos ubicados en Marruecos, Espaa, Portugal, Malasia,
Mxico y Centroamrica). Estos resultados fueron posibles gracias a las diferentes iniciativas logradas durante el ao, entre las que destaca la adquisicin
de 100 % de las acciones de la empresa estadounidense Facchina Construction
Group. De esta manera confirmamos la estrategia de expansin internacional
pues Facchina cuenta con ms de 25 aos de experiencia y es una de las
constructoras ms importantes del rea metropolitana de Washington D.C.
y del sur de Florida. La empresa desarrolla trabajos de construccin civil,
desarrollos comerciales e industriales, proyectos inmobiliarios, entre otros.
En estas regiones y sectores en los que participa la compaa se presentan
expectativas de continuar con crecimiento en los prximos aos como resultado
de la recuperacin del mercado estadounidense. De abril a diciembre de
2014, Facchina logr ingresos por 185 millones de dlares, lo que equivale a
23 % de las ventas en el extranjero.
En 2014 cumplimos la meta propuesta de incrementar los ingresos provenientes de operaciones

en mercados internacionales. Se trata de un objetivo
que, a pesar de los logros obtenidos, representa
un reto a largo plazo para incrementar nuestras
operaciones en el extranjero en 2018.
Hemos alcanzado nuestros objetivos de expansin
en mercados internacionales; comenzamos operaciones en Estados Unidos; consolidamos nuestra
presencia en aquellos pases en los que estamos
activos, y fortalecimos las relaciones con nuestros
socios y clientes. Para 2015 presentaremos
distintas iniciativas privadas y alianzas estratgicas para la estructuracin y promocin de nuevos
proyectos con objetivos claros para convertirnos
en una empresa global.
En 2014, Per tuvo una facturacin de 275 millones de dlares, que representa
35 % de nuestros ingresos internacionales, cifras que no incluyen las operaciones
que tenemos con la empresa lder del sector inmobiliario Grupo Los Portales.
San Martn tiene en operacin 20 proyectos de los cuales siete corresponden
a la unidad de construccin y los otros 13 a la unidad minera. Grupo Los Portales
gener ingresos por 112 millones de dlares, monto equivalente a 50 % de
nuestra participacin accionaria.
En Centroamrica mantenemos operaciones en Panam y Costa Rica, regin
que en 2014 represent 36 % de nuestros ingresos en el extranjero, por la
construccin de proyectos emblemticos como el de la Ampliacin del Canal de
Panam y el Corredor Norte, as como por la recin finalizada construccin de
la Avenida Domingo Daz, obras realizadas en la Ciudad de Panam. La ampliacin
del Canal de Panam muestra un avance general de 83 % con un pronstico de
terminacin en agosto de 2015. En la construccin del proyecto Ampliacin
de la Terminal Portuaria del Atlntico de Panam se tiene un avance general de
66% y est por concluir la ingeniera de detalle de la obra electromecnica. En Costa
Rica, construimos la ampliacin del Puerto Petrolero para la compaa estatal
recope. En Colombia participamos en el sector carretero, de agua y oleoductos,
y fuimos precalificados en cuatro proyectos carreteros que forman parte del
Plan Nacional de Infraestructura Cuarta Generacin de Concesiones 4Gs, que
esperamos presentar en 2015 en conjunto con empresas privadas locales.
2012
2013
2014
10 %
27 %
34 %
* El incremento en 2014 en relacin con 2013 del porcentaje de nuestros

ingresos derivados de operaciones extranjeras reflej principalmente
la adquisicin de Facchina Construction Group en Estados Unidos, y de
un incremento en los ingresos de los proyectos en Costa Rica y Panam.
G4-2
64
EC7
3.5
65
ICA, MS DE 67 AOS GENERANDO VALOR
VAS TERRESTRES:
CARRETERAS, PUENTES,
TNELES Y VIALIDADES
URBANAS
1994
Autopista Guadalajara-Tepic
Primera carretera ecolgica de Mxico
1949
1957
Puente Belisario Domnguez

Puente de cruzamiento con
88 m de claro
Ferrocarril
Chihuahua-Pacfico
63 km de vas frreas por la Sierra
Madre Occidental
Puente El Incienso, (GUA)

Claro de ms de 200 m
1999
2002
2012
2014
Corredor Sur Panam, (PAN)

3,200 empleos directos
Puente de Chiapas
Reduccin de 5 horas entre Tuxtla
Gutirrez y la Ciudad de Mxico
2014
Autopista Barranca-Larga
Ventanilla
En ejecucin
Reduccin a 2 horas de traslado
entre Oaxaca y Puerto Escondido
Autopista Palmillas-Apaseo
El Grande, en ejecucin
Comunicacin entre la Ciudad de
Mxico, el Bajo y el norte del pas
EN EJECUCIN
Paquete Carretero
Sonora Norte
797 km de carreteras que
conectan Hermosillo, Nogales,
y Puerto Peasco
Autopista Urbana Ro de
los Remedios Ecatepec
13,000 vehculos por da, beneficio
para 8 millones de personas
2006
Terminal 2 del Aeropuerto

Internacional de la Ciudad
de Mxico
Doble capacidad de trnsito areo
en la Ciudad de Mxico
2010
Carretera Nuevo NecaxaTihuatln

Beneficio a 12 millones de usuarios
Puertos y
obras martimas
Puente Tampico
Comunicacin entre Tamaulipas
y Veracruz
Carreteras concesionadas
Comunicacin terrestre entre
9 ciudades del pas
Corredor Norte,
En ejecucin (PAN)
Construccin de 10. 2 km
de autopista de 4 carriles
Libramiento de Tepic,
En ejecucin
Competitividad en la Regin Pacfico
Ampliacin de la Autopista
del Mayab Mrida-Cancn
Comunicacin con zona turstica de
la Riviera Maya
1995
Internacional de Contenedores
Asociados de Veracruz (ICAVE)
Operacin de 80 % de los contenedores
en el Puerto de Veracruz
Aeropuerto de Culiacn
Crecimiento medio anual
de 9.5 % en pasajeros
1993
1994
Puente Mezcala
160 m sobre el ro Balsas
Puente El Zacatal
Comunicacin entre la Pennsula de
Atasta e Isla del Carmen (CALICA)
Proyecto Domingo Daz,

En ejecucin (PAN)
Beneficio a 600,000 habitantes
Autopista Mitla-Tehuantepec
En ejecucin
Comunicacin entre Salina Cruz,
Oaxaca y regiones aledaas
Centro de Tecnologa para Aguas Profundas Boca del Ro

Cinco laboratorios y otros edificios en 20.9 hectreas
2015
Aeropuerto de Mazatln
Ampliacin y remodelacin
de 4,800 m
Terminal B del Aeropuerto

Internacional de Monterrey
2 millones de pasajeros al ao
Planta de Tratamiento de Aguas

Residuales Agua Prieta
15,300 litros por segundo
Acueducto II
47 millones de m anuales de agua
1988 1992
Puente Coatzacoalcos
Puente atirantado con un trnsito
de 18,000 vehculos diarios
2014
2013
2011
1981
Puertos:
2015
Aeropuertos:
Aeropuertos integrales,
pistas, edificios
terminales, sistemas,
espacios logsticos
y comerciales
1961 1974
Puente Sifn
Barranca Honda
Comunicacin Uruapan-Apatzingn
Ampliacin del Canal de

Panam PAC-4
En ejecucin (PAN)
2.8 km del canal de acceso
Tnel Interceptor Norte

Ro Medelln
En ejecucin (COL)
Parte del Programa de Saneamiento
del Ro Medelln
Tnel Emisor Oriente

En ejecucin. La obra ms grande
en su tipo (62 km de largo) con
beneficio a 20 millones de personas

1974
1980
1986
Terminal de Contenedores
TEC II Lzaro Crdenas
En ejecucin
Impulso a rendimiento anual
de 1.2 teus
Agua:
Acueductos, canales, drenaje

profundo, plantas de tratamiento
de aguas residuales, sistemas de agua
potable y alcantarillado,
presas de almacenamiento
1962
1978
1979
Presa La Soledad
Primera presa con cortina de
concreto tipo arco-bveda
Acueducto Ro ColoradoTijuana
Principal abastecimiento de agua
de la ciudad
Drenaje Profundo
Redes de tneles con ms de 80 km
2015
2014
2015
2015
2014
1989
1994
1994
1995
1995
Abastecimiento de agua potable
a ms de 800,000 habitantes
de San Luis Potos
Planta de Tratamiento de
Aguas Residuales Atotonilco
En ejecucin
Capacidad de tratamiento de 11 a 58 %
Ampliacin Portuaria Petrolera

del Atlntico RECOPE
En ejecucin (CRC)
Descarga automatizada de petrleo,
gasolina y disel
Tnel Gran Canal

Longitud de 7.9 km para prevenir
inundaciones en la ZMVM
Tnel ChurubuscoXochiaca
Longitud de 13 km para prevenir
inundaciones en la ZMVM
Presa Santa Mara

24,250 hectreas para
el desarrollo de la regin sur
de Sinaloa
Acueducto Monterrey VI
386 km de largo entre San Luis Potos,
Veracruz, Tamaulipas y Nuevo Lon
Energa:
Centrales hidroelctricas,
de ciclo combinado y
plantas de energa
alternativa:
elica, geotermal,
minihidroelctricas
1964
Hidroelctrica El Infiernillo
Capacidad para 710 millones de m
Central Hidroelctrica
Alto Anchicay (COL)
Cortina de 140 m de altura
y 300 m de longitud
Presa Hidroelctrica
Chicoasn (GUA)
Cuarta hidroelctrica ms
productiva del mundo
Presa Hidroelctrica
San Carlos (COL)
Almacenamiento de 72,000 m
Planta Nucleoelctrica de
Laguna Verde
Primera y nica planta construida
en Mxico
Central Termoelctrica
Adolfo Lpez Mateos, Tuxpan
Mayor generador de energa con
recurso no renovable
Aguamilpa
Almacenamiento de 6,950
millones de m de agua
Obras
subterrneas:
1998
Planta de Ciclo Combinado,

Samalayuca II
Ciclo combinado de 700 MW
2006
Hidroelctrica Caruachi (VEN)

12 % de la demanda elctrica del pas
2007
El Cajn
Beneficio a 20,000 habitantes
pertenecientes a 40 comunidades
2012
Planta Hidroelctrica la Yesca

Segunda hidroelctrica ms grande
del mundo
1983
Alcantarillado de la Ciudad
de Mrida
Tratamiento de aguas para
3,500 hectreas de tierras
Tneles (urbanos, carreteros, drenaje),

cimentaciones y tratamientos
de suelo especializados
Proyecto Hidroelctrico Huites

4,568 millones de m de agua
Planta Hidroelctrica de
Temascal
Embalse de un lago de 8,000
millones de m
Transporte
masivo:
1996
Maxitnel, Acapulco
Tnel carretero ms largo
de Mxico
Metros,
trenes ligeros,
metrobuses
1969
Metro de la Ciudad de Mxico

60,000 pasajeros por hora en
cada sentido
66
67
2014
2014
2014
Edificacin
social:
Tren Interurbano Mxico-Toluca

Tnel ms largo del pas con 4.63 km
1994
Metro de Monterrey
400,000 usuarios diarios
1966
Estadio Azteca
Capacidad para 105,000 asistentes
2012
Lnea 12 del Metro de

la Ciudad de Mxico
430,000 pasajeros diarios
1966
Torre de la Secretara de
Relaciones Exteriores
24 pisos y 120 metros de altura
Tnel Acapulco II
3. 3 km y beneficio para ms de 50,000 habitantes
Lnea 3 del Metro de Santiago de Chile
22 nuevas estaciones al sistema de transporte colectivo
1968
Palacio de los Deportes

Cpula geodsica con 17 niveles
y 100 m de altura
1968
Torre de Telecomunicaciones
de la Secretara de Comunicaciones y Transportes
Primera estacin para servicios
satelitales
1952
Ciudad Universitaria
Patrimonio Cultural de la
Humanidad unesco
Villa Olmpica Libertador

Miguel Hidalgo
23 torres y 904 viviendas
Hospitales, reclusorios,
escuelas y
universidades,
estadios y otros
edificios pblicos
1955
1961
1962
1964
1976
1989
1993
2002
2003
1979
1983
2000
2011
2012
Baslica de Guadalupe
20 millones de visitantes al ao
Estadio Olmpico Universitario

Sede los Juegos Olmpicos
de Mxico 1968
Biblioteca Mxico
Restauracin de un edificio
del siglo xviii
Hotel Mara Isabel

77 m de altura
Papalote Museo del Nio

40 millones de visitas desde
su apertura
Unidad Independencia
Monumento Artstico por el inba
Estadio Pachuca
Capacidad para 25,600
asistentes
Conjunto Urbano NonoalcoTlatelolco

11,916 viviendas
Coliseo de Puerto Rico (PR)

espectadores
Petrleo y gas:
2006
Hospital General Dr Enrique

Cabrera
Beneficio para 850,000
habitantes
2007
Museo Universitario de Arte

Contemporneo
400,000 visitantes al ao
2010
Estadio Omnilife
espectadores
Refineras, plantas qumicas y

petroqumicas, procesamiento
de gas natural, plataformas martimas,
gasoductos y oleoductos
y servicios de campo petrolero
2013
DuPont Altamira L2
Nueva lnea de produccin en Altamira,
Tamaulipas
Planta Coquizadora Tula

Recuperacin de residuos con capacidad
de 86,000 barriles por da
Gasoducto Los Ramones Sur

Longitud de 291.7 km y capacidad de 1,420
millones de ft diarios
2014
Pemex Gasolinas Limpias,

en ejecucin
Incremento en produccin de
gasolinas de bajo contenido de azufre
Complejo Etileno XXI

Terraceras, en ejecucin
Un milln de toneladas de etileno
y polietileno
2013
Residuales Refinera de Tula

Almacenamiento de hasta 8.5 millones
de barriles de gasolinas y disel
2014
Sistema Nacional Troncal

de Gas
Conexin de campos productivos:
Veracruz, Tabasco y Chiapas
Gasoducto Santa FeBuenos Aires (ARG)

Corredor industrial ms importante
de Argentina
Planta de Nitrgeno de
Cantarell
Planta de nitrgeno ms grande
del mundo
Minera:
Servicios de
construccin
para minera
y plantas mineras
Refinera Lzaro Crdenas

Minatitln
Tercera ms grande de
la Repblica mexicana
Planta Criognica 1 Poza Rica

200 millones de ft de gas
hmedo dulce
Industria:
2012
2014
1965
1969
San Martn, (PER)

Alianza estratgica para servicios
de operacin minera y
explotacin de canteras
El Boleo
Construccin de mina de
cobrecobalto-zinc
Plantas para las industrias

acerera y cementera,
manejo de residuos
industriales y
municipales, y otras
plantas industriales
1983
Planta de Hule Sinttico

Negromex
Pionera en el rea de petroqumica
industrial
Desarrollo inmobiliario:
1986
Calizas Industriales
del Carmen
Exportacin de roca caliza
Quintana Roo-Estados Unidos
Proyecto Fnix de AHMSA,

en ejecucin
5 millones de toneladas anuales
de acero
Hoteles y desarrollos tursticos,

parques industriales, vivienda de
inters social y vivienda residencial,
desarrollos de usos mixtos, oficinas,
y estacionamientos
1949
Centro Urbano Presidente

Alemn
Primer multifamiliar en Mxico
1956
Ciudad Satlite
Primer modelo de urbanizacin
descentralizado
Parque Industrial Quertaro

Primer parque industrial con
347 hectreas
Plaza Universidad
Primer centro comercial
1976
Herico Colegio Militar

Primer conjunto urbano-militar
1978
Corporativo IBM
8,500 m de oficinas
EN EJECUCIN
Residencial Reserva Escondida
Incorporacin de ecotecnologas
1979
Centro Operativo Bancomer

100,000 m de superficie
construida para oficinas
1979
Torre Citibank
86 m de altura
1979
Centro de Convenciones y
Turismo de Panam (PAN)
Capacidad para 3,000 personas
Prefabricacin:
Elementos estructurales,
recubrimientos,
fachadas; vivienda y
estructuras
habitacionales
prefabricadas
1979
Hotel Sheraton Cancn

Creacin de un nuevo destino
turstico
1987
Hotel Nikko
44 niveles y 143 m de altura
1989
Hotel Radisson Perisur

250 habitaciones en 10 pisos
1993
Hotel Westin Los Cabos

243 habitaciones
Automatizacin industrial:
2012
Reforma 27
1,700 m de diversidad botnica
2013
Ciudad Natura
2,000 viviendas
Sistemas de control de seguridad,

otros sistemas de automatizacin y control;
modelacin y control de proyectos
2003
Torre Mayor
La torre ms alta de Mxico: 225 m
2015
2015
2012
Centro Internacional de
Convenciones de Los Cabos
Muro verde ms grande del mundo:
2,700 m
Hospital Materno Infantil Ciudad del Carmen

Ampliacin con recursos tecnolgicos e informticos
1997
Conjunto Calakmul
Edificio inteligente y automatizado
2011
Hospital General
Dr. Manuel Gea Gonzlez
Automatizacin y conversin
de smog en sales no txicas
Laboratorio Tnel del Viento

Primer Centro de Formacin e Innovacin en la unam
EN EJECUCIN
Aak-Bal Campeche
Recuperacin de manglares
EN EJECUCIN
Campus ICA
Integracin y renovacin de
un nuevo espacio sustentable
68
69
Construimos y operamos un ciclo integral de infraestructura
4.0 CONSTRUCCIN,
PROMOCIN, ESTRUCTURACIN Y FINANCIAMIENTO
G4-8
G4-9
Nuestro segmento de Construccin Civil se especializa en proyectos de infraestructura en Mxico, incluyendo la construccin de carreteras, autopistas,
transporte subterrneo, puentes, puertos, hidroelctricas, centros penitenciarios, tneles, canales y aeropuertos, as como en la construccin, el desarrollo
y la remodelacin de edificios en zonas urbanas para vivienda y oficinas, y
centros comerciales. Tambin realizamos otras actividades tales como demolicin, despalme, excavacin, drenaje, desage, rellenos, construccin con
estructura de concreto, pavimentacin con concreto y asfalto, servicios para
la minera y tneles. Este segmento es la tercera etapa de nuestro modelo de
negocio, luego de la promocin, estructuracin financiamiento de los proyectos,
fases en las cuales desarrollamos la propuesta tcnica y criterios de sustentabilidad. Contamos con tecnologa de ltima generacin, maquinaria especializada, tcnicas innovadoras y equipos multidisciplinarios que nos permiten
brindar la mejor calidad y optimizacin de recursos.
El estado de contratacin de construccin alcanz

36,957 millones de pesos, un incremento de 21 %
respecto a 2013, lo cual equivale a 18 meses de ventas
al ritmo de ejecucin de 2014. Las nuevas contrataciones
y actualizaciones acumularon 22,437 millones de pesos,
principalmente por los contratos del Centro de Tecnologas
en Veracruz y de la Presa Santa Mara. Los proyectos en
el extranjero representaron 11 % del estado de contratacin.
01.
02.
En 2014, inauguramos obras de gran impacto que consolidan nuestra apuesta

por inversiones patrimoniales de infraestructura considerando nuestro liderazgo en proyectos carreteros. De igual forma, concluimos la Torre Nacional de
Cancerologa del Instituto Nacional de Cancerologa de la Ciudad de Mxico,
con una gran especializacin en relacin con clnicas y hospitales diseadas
y creadas para atender a pacientes con cncer.
EC7
Proyectos inaugurados en 2014

UBICACIN
km/CAPACIDAD
BENEFICIO
01. Autopista Mxico-Tuxpan. Tramo: Nuevo Necaxa - Tihuatln

Puebla
37 km
03.
7,500 vehculos diarios
02. Carretera El Mayab. Tramo: Tintal - Playa del Carmen

Quintana Roo
61 km
03. Instituto Nacional de Cancerologa: Torre de Hospitalizacin
Financiero
01-05
Relacin y desarrollo con proveedores

y subcontratistas
Valor social compartido
Gestin ambiental
Innovacin
Ciudad de Mxico
61 camas
Incremento de 5.8 % del servicio
04. Ensanche de Avenida Domingo Daz

Panam
12.1 km
04.
Autopista Mitla - Tehuantepec, Puente Lachiguiri
Oaxaca, Oaxaca
70
71
Proyectos en ejecucin
EC7
Aproximadamente el 11% de nuestro estado de contratacin en Construccin Civil est en divisas

extranjeras. Los proyectos relacionados con Facchina
Construction Group en Estados Unidos son Le Parc,
Apollo Ressidences en Town Center, Grove Park en
Grand Bay y Camino MD4 Forestville.
Creamos infraestructura
que transforma y permanece
En 2014 logramos poner en operacin importantes obras y, a la vez, consolidamos

el avance y desempeo de nuestros proyectos en construccin. La Autopista
Palmillas Apaseo El Grande es una de las ms relevantes con 86.5 kilmetros
de autopista a cuatro carriles, entre el estado de Quertaro y Guanajuato. Al da de
hoy, contamos con frentes activos a lo largo de 44 kilmetros disponibles
para construccin del proyecto, con un avance general del 20 %. De igual forma,
la Autopista Mitla-Entronque Tehuantepec, con 169 kilmetros de construccin
a lo largo del estado de Oaxaca, reporta un avance de 43%. El proyecto mejorar
y modernizar el enlace carretero del puerto industrial de Salina Cruz con el
centro de Oaxaca. Tambin en la zona de Istmo de Tehuantepec, la Autopista
Barranca Larga-Ventanilla, de 104 kilmetros de longitud, es un proyecto que
proveer la conexin ms cercana de Puerto Escondido y las Bahas de
Huatulco con la capital del estado de Oaxaca.
Una de nuestras obras ms representativas de la

empresa es el Tnel Emisor Oriente (teo) con 62
kilmetros de longitud, dimetro de 7 metros (35
toneladas por anillo) y profundas lumbreras de
entre 55 y 150 metros de profundidad. El teo, la obra
de infraestructura de su tipo ms grande en el
mundo, presenta un avance de 65 % con el primer
tramo concluido al 100 %.
A 2014, presenta un volumen ejecutado de 23 millones de m de movimiento

de tierras entre cortes y formaciones de terrapln de los 33 millones de m
totales. Se ha concluido la colocacin de 362 obras de drenaje a construir,
equivalente a 80 % de obras a ejecutar. Otro importante proyecto en proceso es
La Escnica Alterna en Acapulco, que se construye bajo la alianza estratgica
entre ICA y Grupo Carso. El proyecto consiste en la construccin de un tnel
de 3.3 kilmetros, con un ancho para alojar tres carriles de circulacin y la
construccin de una vialidad de 4.7 kilmetros que incluye cuatro distribuidores
en una zona urbana. Al cierre de 2014, la obra reporta 35 % de avance general.
En 2014 tambin se concluy la Planta de Aguas

Residuales Atotonilco, la ms grande de Latinoamrica, con una fuerza de trabajadores de ms de
1,700 personas. Este proyecto es parte de un
consorcio con ICA, Grupo Carso y Grupo Dycusa, y
se concluir a principios de 2015. El Hospital General
del imss en Len, Guanajuato, que cuenta con 250
camas y una estructura de acero de 8,000 toneladas,
tambin tuvo un considerable avance de 73 %.
EC7
Entre los nuevos proyectos de 2014 resaltamos

el Tnel Canal General de 7.8 kilmetros, el Tnel
Churubusco-Xochiaca de 13 kilmetros, el Tnel Ferroviario Mxico-Toluca de 4.6 kilmetros, el Acueducto
Monterrey VI de 372 kilmetros y el Laboratorio
para Exploracin en Aguas Profundas con ingeniera,
procuracin y construccin de cinco laboratorios
y obras complementarias. Adems, en el ltimo
trimestre del ao, obtuvimos un importante contrato,
producto de nuestra experiencia en construccin
de presas. Bajo un esquema de contratacin a
precios unitarios y tiempo determinado, ICA gan
la licitacin para la construccin de la Presa de
Almacenamiento Santa Mara con capacidad de
almacenamiento de 980 millones de m.
72
73
4.1
RELACIN Y DESARrOLLO
SR
Social y
Relacional
03-05
CON PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS
Valoramos y promovemos el desarrollo de nuestros socios estratgicos

La tendencia global en el sector infraestructura para la gestin de la cadena de suministro
se enfoca en la administracin de riesgos y en la creacin de programas que promuevan
el desarrollo de los proveedores. De tal forma, y con el fortalecimiento de la relacin con
nuestros proveedores y subcontratistas mediante el cumplimiento de los cdigos de
tica y conducta, nuestra estrategia para 2014 se enfoc en la transparencia y respeto a
los derechos humanos y laborales, las prcticas anticorrupcin y el desarrollo sustentable
en la eficiencia y operacin de los proyectos a partir de las siguientes iniciativas:
Desarrollo
de proveedores:
programa integral de desarrollo enfocado

en fortalecer y elevar la competitividad
de las empresas (en 2014 con alcance
para Pequeas y Medianas Empresas y
como seguimiento al Programa de
Capacitacin sobre los Sistemas
de Gestin de 2013).
Economas de escala:
ahorros de hasta 3 % en la operacin de compras

y subcontratos al aplicar la metodologa
de abastecimiento estratgico.
ESTRATEGIA DE PROCURACIN
ICA Fluor
G4-8
Desde 1993, la alianza entre ICA y Fluor Corporation ha desarrollado proyectos de Ingeniera Procura Construccin (ipc) en
Mxico, Centroamrica y el Caribe en los sectores automotriz,
qumica y petroqumica, manufactura y electrnica, minera y
metales, petrleo y gas, generacin de energa, ductos y telecomunicaciones. ICA Fluor ha ejecutado ms de 150 proyectos
ipc integrales a lo largo de 22 aos de historia. Las ventas de
ICA Fluor se han duplicado cada cinco aos, y el retorno sobre
la inversin para nuestras empresas matrices ha sido superior
al 2,000%. En 2014, ICA Fluor concluy importantes obras como la
Minera El Boleo en Baja California Sur; la recuperacin ambiental
de las Tinajas en Cananea, Sonora; el sistema de comprensin
de gas en la Terminal Martima Dos Bocas, Tabasco; y las plataformas de Tizimn y Ayatsil en Los Patios, Veracruz. En 2015 se
concluirn las obras de Etilenio XXI, Dupont, Los Patios Dow
Chemical y Disel Limpio de Madero, y se dar inicio a las obras
de licitaciones obtenidas en 2014: la fabricacin y servicios de
procuracin de 13 plataformas de extraccin de crudo en la
planta El Empalme en Tampico, Tamaulipas (en colaboracin
con Shell Canada Energy); el Gasoducto Ramones II Sur, y la
Supervisin PMC de Gasolinas Limpias, Minatitln.
Profesionalizacin:
programa acadmico para

el desarrollo de habilidades
de nuestro personal con
la finalidad de establecer
un plan de carrera con base
en su desempeo y experiencia.
Centralizacin de funciones:
estandarizacin y homologacin de procesos para
mejorar los procedimientos de compras y subcontratos,
aumentar la productividad orientada hacia el negocio
y mejorar el servicio al cliente
(alineado con el proyecto unifica
y el Centro de Servicios para
Negocio con el fin de lograr
efectividad en todos
los procesos de compras
y subcontratacin).
Los cuatro ejes definidos en la estrategia de procuracin estn

alineados a una de las capacidades estratgicas de ICA para
lograr los alcances planteados en el Modelo de Madurez de
Sustentabilidad y considerando las etapas de nuestra cadena de
suministro. A partir de los resultados de las medidas de fortalecimiento de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (grc) implementadas
en 2013 para el crecimiento del nmero de nuestros proveedores
y subcontratistas, este ao consolidamos iniciativas y acciones
para fomentar su desarrollo sustentable, promoviendo la mejora
continua y el manejo de los riesgos. Durante 2014 se revaloriz
el Sector Estratgico de nuestros proveedores y subcontratistas.
De tal forma pasamos de 293 en 2013 a 327 identificados para 2014.
Durante 2014 se revaloriz el Sector Estratgico

de nuestros proveedores y subcontratistas:
2013
2014
293
327
Para esta evaluacin definimos los siguientes criterios:

Empresas con resultado de desempeo mayor a 80 puntos.
Documentacin vigente en el padrn de proveedores,
calidad y servicio prestado a los proyectos.
Aprobacin de los gerentes de compras y subcontratos.
Retroalimentacin de empleados que laboran directamente
con las empresas en los proyectos.
G4-12
EC8
74
02
G4-12
04
01
07
03
05
06
cadena de suministro
01
Paquete de documentos, planos,

normas, permisos, entre otros,
que ICA obtiene al ganar una
licitacin o asignacin de proyecto.
A partir de esta informacin,
comienza la planeacin.
EN32
02
Planeacin de los requerimientos

de materiales y servicios que
se utilizarnen la ejecucin del
proyecto;este plan est sujeto
a actualizaciones durante el
desarrollo del proyecto.
528 evaluaciones
a subcontratistas realizadas en 2014
38 evaluaciones
a empresas de nuevo ingreso en 2014
556 evaluaciones
a proveedores realizadas en 2014
03
Delimitacin del alcance de las

necesidades del cliente, tales
como programas de fabricacin
y suministro, normatividad y
especificaciones; interviene
el equipo tcnico, proveedores
y especialistas para definir
en detalle los materiales
y servicios solicitados.
04
Proceso de seleccin de
empresas que fortalecern
la cadena de suministro y
con quienes se compartirn
los riesgos para asegurar el
cumplimiento de las polticas
internas de satisfacer las
necesidades del cliente,
aprovechando al mximo sus
capacidades y fortalezas.
75
05
06
Formalizacin de la compra o
contratacin de servicios
con base en la planeacin,
integrando los documentos,
soportes y autorizaciones
requeridas, adems del plan de
pagos o esquema financiero.
Con base en la identificacin de estos proveedores estratgicos llevamos a EN32

cabo el mapeo de los procesos de compra y subcontratacin, que concluyeron LA14
con la configuracin de la herramienta Vendor Risk Management (vrm), que HR10
administra la relacin comercial valindose de indicadores que miden el SO9
comportamiento y desempeo de estas empresas con respecto a los lineamientos, reglas y polticas de ICA. Esta herramienta ser implementada en 2015
y establecer el Perfil de Proveedor ICA (bienes o servicios), el cual se define
con respecto a la relevancia de sus operaciones, los riesgos y su desempeo
histrico, a partir de cinco categoras: socios estratgicos, principales, tcnicos, bsicos de proyecto y genricos. As determinamos su nivel crtico y
medimos sus capacidades financieras de operacin y logstica, la implementacin
o uso de sistemas de gestin (calidad, seguridad y medio ambiente), prcticas
de anticorrupcin y aplicacin de la Ley Federal para la Prevencin e Identificacin de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilcita, Responsabilidad
Social Empresarial y servicios de valor agregado con beneficio a los usuarios.
Permite asegurar el cumplimiento

de los procesos administrativos
y financieros con base en los
acuerdos establecidos en la
formalizacin de la compra o
contratacin de servicios.
Total cumplimiento de los

procesos involucrados
en la cadena de suministro.
Reunin de Proveedores
y Contratistas ICA 2014
El 18 de septiembre llevamos a cabo una reunin
con 189 empresas (88 proveedores, 101 subcontratistas) que en 2013 representaron 73% del monto
total de compra y subcontratacin de ICA. El evento
se concentr en el cumplimiento de polticas,
procesos y procedimientos; las acciones para
mitigacin de riesgos, y la firma del Cdigo de tica
para socios comerciales.* Los compromisos adquiridos
fueron: apoyo tcnico y asesora a las empresas,
participacin conjunta en ofertas y concursos;
reuniones en temas de sustentabilidad, innovacin,
procesos y desarrollo de productos, y mejora administrativa para la emisin y gestin de contratos.
Alianza Endeavor Mxico
EC9
Proveedores evaluados bajo

criterios ambientales
El criterio de evaluacin a los proveedores se determina por el proyecto,
al identificar para cada periodo trimestral aquellos proveedores que, por su EN32
relevancia en montos de compra, han sido los principales proveedores del
periodo (tambin se incluyen solicitudes directas del Gerente de Proyecto).
Las evaluaciones se gestionan mediante el portal de ICActiva.
07
Gestin de subcontratos
5,013.50 MDP
173 MDP
Monto total contratado ene-dic 2014

Monto total gestin 2014
EC9
Resumen de la gestin de subcontratos

Proporcin del gasto realizado a proveedores locales
en aquellos lugares con operaciones significativas
1,321.90 MDP
26.37 %
Con el objetivo de fortalecer el Programa Integral

de Desarrollo de Proveedores y Subcontratistas de
ICA desarrollado con el Centro de Competitividad de
Mxico (ccmx), en octubre dimos inicio a una alianza
con Endeavor Mxico para el desarrollo econmico y
sustentable de las empresas. Impulsamos el
Proyecto Socio Endeavor ICA que iniciar en mayo
de 2015 como un proyecto piloto para fortalecer
las capacidades de emprendedores dinmicos,
innovadores y talentosos.
*En la reunin se otorgaron diplomas por desempeo a las siguientes
15 empresas como socios estratgicos de ICA: Transportes y Gras
Especializadas PHEVAC; Concretos Lanzados Construcciones; BiiA Biologa
Integral en Impacto Ambiental; Fraccionadora Alga; Constructora Industrial
Metlica; Concreto Especializado Industrial; Alfher Porcewol; Doka Mxico;
Constructora Baspec; Estructuras Franyo; Movimientos de Asfalto;
Mitsubishi Electric de Mxico; Sanirent de Mxico; Servicios de Ingeniera
y Confort Ambiental y Unispan de Mxico.
G4-12
76
EN1
PRODUCTO
EC9
EN1
4.2
Materiales utilizados por peso y volumen

UNIDAD
HISTRICO
HISTRICO
VOLUMEN
IMPORTE
2012
2013
2014
2014
Aceros
Ton
121,461
43,627
28,769.91
$ 269,037,547.33
Concretos
1,147.784
407,892
425,290.81
$ 695,079,468.44
Combustibles
Lts
51,631,278
57,606,710
64,986,469.69
$ 736,023,875.64
Asfaltos
Ton
98,647
35,418
1,498,816.19
$ 378,058,167.84
Madera
9,971
4,617
12,997.92
$ 134,071,475.78
Llantas
Pzas
8,179
6,756
7,995.00
$ 54,914,331.62
MONTO TOTAL
$ 2,267,184,866.65
MDP
2014
En Mxico, el concepto de la Responsabilidad Social Corporativa ha evolucionado

en los ltimos 10 aos de ser un tema de filantropa pura a un elemento central
de creacin de valor en la estrategia de negocios. De acuerdo con la teora de
creacin de valor compartida de Michael E. Porter, el reto de las empresas es
obtener valor econmico de una manera que tambin se cree valor para la
sociedad al abordar sus necesidades y desafos. Las empresas deben entonces
vincular su xito en los negocios con el progreso social. En ICA entendemos
que la gestin del entorno social requiere una constante vinculacin comunitaria con valor social compartido.
TOTAL
Monto Total SUBCONTRATADO
5,014
5,172
Monto Total DE COMPRA
2,267
2,282
7,281
7,454
Materiales adicionales
UNIDAD
Terraceras
Qumicos
Aglutinantes
Explosivos
Valor social compartido
Estamos comprometidos con el progreso y la gestin del entorno social
SO1
PRODUCTO
77
VOLUMEN 2014
IMPORTE 2014
198,086.00
$51.540,026.50
2,944.00
$32,533,785.06
Ton
36,482.59
$54,966,574.09
Ton
2,879
$4,187,382.20
EN3
644,711,016.35 MDP
LITROS 56,608,481.89
98,381,466.87 MDP
LITROS
8,896,610.41
03-05
Por un lado, nuestros programas de Vinculacin

Social tienen dos principales iniciativas que permiten
contar con informacin clara y oportuna sobre las
implicaciones del proyecto para la comunidad:
1. Hola Vecino
(PROYECTO)
INFORMA
Desglose de combustibles. Gasolina Magna
Social y
Relacional
Somos conscientes de que nuestras operaciones repercuten en el desarrollo

social y ambiental de los lugares en los que trabajamos. Como empresa lder
en infraestructura sustentable, implementamos programas de forma eficiente
y continua en el corto, mediano y largo plazo, midiendo su impacto y generando
valor compartido para la empresa y las comunidades en las que aportamos
nuestra experiencia. Conscientes de los beneficios que generan las actividades
de ICA en el desarrollo sustentable de los pases y regiones donde trabajamos,
diseamos una estrategia de gestin y responsabilidad social para propiciar
la colaboracin y beneficio mutuo con las comunidades, como parte de nuestra
propuesta de valor. La gestin del entorno social es un compromiso de todos los
empleados de la empresa, por lo que hemos establecido dos ejes de programas
sociales fundamentales con diferentes iniciativas.
HOLA VECINO
Desglose de combustibles. Disel
SR
GESTIN
DEL ENTORNO
SOCIAL
PROGRAMAS DE
VINCULACIN
En la etapa de arranque del proyecto se organizarn

las presentaciones necesarias sobre sus caractersticas y alcances con la comunidad vecina.
PROGRAMAS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EDUCACIN
- Adopta una escuela
- Instituto Nacional para
la Educacin de Adultos (INEA)
- Acerca de una escuela
2. Proyecto Informa
EMPLEABILIDAD
- Contratacin local
- Capacitacin en oficios
- Empleo de grupos
vulnerables
ICA AYUDA
- Mejoramiento
de espacios pblicos
- Voluntariado
- ICA Salud
- Proteccin Civil
- ICA Medio Ambiente
En la etapa de construccin y operacin del

proyecto se dispondr de un espacio o mdulo de
informacin abierto durante el periodo de tiempo
conveniente para su realizacin. Se brindar orientacin e informacin veraz sobre sus avances.
78
79
Juntos en un frente comn de dilogo y colaboracin

Por otro lado, nuestros programas sociales se dividen en tres lneas esenciales:
Empleabilidad, Educacin e ICA Ayuda. Estas iniciativas impulsan el desarrollo
econmico local, refuerzan el compromiso hacia la empresa y sus objetivos
entre el personal e integran entornos de trabajo diversos.
SO1
SO1
Alianza con el INEA

En 2014, ICA renov su alianza con el inea reforzando
su compromiso con la educacin y formacin de sus
trabajadores, familias y comunidades en las que
tiene presencia. El desarrollo educativo y tcnico
de los trabajadores ha formado parte de la filosofa de
la empresa desde su fundacin.
En septiembre de 2009, ICA plasm institucionalmente esta visin en un convenio por la educacin
con el inea, con el cual se han beneficiado ms de
2,900 trabajadores. Con la firma de este convenio,
ICA se compromete a promover la participacin libre
y voluntaria de sus trabajadores en el programa y,
proveer espacios para la educacin de los adultos
en sus proyectos. A su vez, el inea se encargar de
propiciar las condiciones a nivel estatal para un
servicio educativo adecuado y continuo. Con esta
alianza ICA y el inea reafirman su compromiso con
la educacin de jvenes y adultos, contribuyendo
a ampliar las posibilidades de desarrollo de los
trabajadores e impulsar la competitividad del pas
por va de la educacin.
1. Empleabilidad
Esta lnea estratgica incluye las siguientes iniciativas: contratacin de
personal local; capacitacin en oficios especficos a empleados y a la gente
de la comunidad, y ser una opcin de empleo para personas con capacidades
diferentes.
3. ICA Ayuda
De acuerdo con las necesidades y solicitudes de las comunidades, se
contemplan los siguientes programas: Mejoramiento de espacios pblicos;
Voluntariado; ICA Salud; Proteccin Civil, e ICA Medio Ambiente. Estas iniciativas tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las comunidades,
compartir mejores prcticas, generar empleos y lograr la participacin
de las comunidades en el proyecto. Adems, permiten consolidar la relacin
con vecinos y comunidades, extender la vida til del material y mobiliario
de oficina en desuso, involucrar a los empleados en el compromiso social de
ICA, generando un sentido de pertenencia, y aprovechar las capacidades
de los proyectos para fortalecer la licencia social para operar. ICA Fluor
brind apoyo a las vctimas del huracn Odile, en Baja California, y
organiz una campaa de recoleccin de vveres. Se logr juntar media
tonelada de vveres.
El voluntariado ha sido uno de los proyectos donde la mayora de los
empleados de ICA han participado. Una de las iniciativas que se puede
resaltar es nuestra colecta anual de libros para el fomentovde la lectura
y de la educacin en Mxico. En 2014, donamos ms de 12,000 libros a
distintas escuelas y comunidades de proyectos ICA y a alianzas estratgicas
en todo el pas. Con estas actividades, vamos adelante en la consolidacin
y mejora continua de nuestra gestin social.
COLECTA
LIBROS
DE LIBROS DONADOS BENEFICIARIOS DE LA DONACIN
2. Educacin
Esta lnea estratgica incluye los siguientes programas: Adopta una escuela,
que consiste en hacer un estudio de necesidades de la escuela cercana al
proyecto, para encontrar las opciones de mejora con mayor impacto y durabilidad;
Alianza con el Instituto Nacional para la Educacin de los Adultos (inea), que
contribuye al abatimiento del rezago educativo en Mxico, y Acerca una escuela,
que permite organizar visitas al proyecto para los estudiantes de carreras afines o
interesados. Estas medidas permiten contribuir en la formacin del capital
humano del futuro, apoyando en la mejora de la infraestructura educativa de
las comunidades y en la formacin de futuros ingenieros y especialistas en
infraestructura. Adems, genera confianza en la comunidad, contribuye a
contar con una fuerza de trabajo mejor preparada y con el talento necesario
para asegurar el xito y permanencia de la empresa.
2010
4,000
Bibliotecas de la Ciudad de Mxico

y a la Delegacin Gustavo A. Madero
2011
8,259
Secretara de Seguridad Pblica
2012
15,718
2013
19,575
Fundacin Hogares
Proyecto Mitla Tehuantepec y Barranca Larga,
Oaxaca BioPappel (libros de texto usados, revistas...)
2014
12,088
Proyecto Ejutla-Oaxaca
conalep, a travs del Senado de
la Repblica Mexicana
OMA
Como reconocimiento a las iniciativas implementadas en temas sociales, oma se incluy en la lista
de empresas Great Place to Work, adems de los
reconocimientos como Empresa Libre del Consumo
de Drogas Ilegales por cuarto ao consecutivo y
como Empresa Socialmente Responsable por sptimo ao consecutivo, otorgado por el Centro Mexicano
para la Filantropa. El aeropuerto de Zacatecas
obtuvo el distintivo de Empresa Incluyente otorgado
por la Secretara de Trabajo y Previsin Social; y los
aeropuertos de Reynosa, Ciudad Jurez y Torren
obtuvieron el Certificado Empresa Familiarmente
Responsable.
Internacional
Las actividades de responsabilidad social a escala
internacional comenzaron en 2014 y una de ellas,
en conjunto con nuestra empresa asociada Los
Portales, consisti en el desarrollo del tercer Ludoparque en Per. Esta iniciativa tiene como objetivo
rescatar espacios pblicos aportando infraestructura, capacitando a los vecinos para su mantenimiento y fomentando el voluntariado. Nuestro reto
en 2015 es consolidar estos esfuerzos y promover
actividades derivadas de nuestro manual para obtener
resultados en todos los proyectos internacionales.
SO1
SO1
80
capital intelectual
Concientizamos e incentivamos a
nuestros colaboradores con programas
de valor social compartido
Alianza con la Cooperacin

Alemana al Desarrollo (giz)
G4-15
G4-24
En el marco de colaboracin como los miembros

de la Red por la Sustentabilidad de Multinacionales
en Pases Emergentes y la Cooperacin Alemana al
Desarrollo (giz) que integra ms de 90 empresas a
nivel mundial, ICA fue seleccionada para compartir
las mejores prcticas de gestin del entorno social
en el sector infraestructura. Se form una alianza
estratgica con la giz y el Centro de Investigacin
para el Desarrollo (cidac) con la finalidad de documentar nuestros programas y actividades.
SO1
El estudio se publicar en junio de 2015 como una

gua aplicada por otras compaas del sector.
Manual para implementar programas

de responsabilidad social
Con base en los objetivos estratgicos de la empresa, en 2014 actualizamos y SO2
reforzamos los lineamientos de nuestro Manual para implementar programas
de responsabilidad social para el desarrollo de iniciativas con comunidades y
grupos de inters, forjando alianzas estratgicas para lograr una visin de
valor compartido.
En 2014 consolidamos nuestra alianza con el Club Universidad Nacional

A.C. para vincular estas acciones con actividades para los empleados,
sumando esfuerzos para motivar e incentivar programas de voluntariado.
De igual forma, buscaremos implementar en toda la empresa las iniciativas
iniciadas por ICA Fluor con actividades socioculturales orientadas a la
convivencia y los valores de la familia mediante visitas gratuitas a
museos (583 personas, incluidos empleados y familiares en 2014) adems
de paseos en bicicleta (150 personas). Durante el primer semestre de 2015
se llevar a cabo el programa Adopta un nio, para apoyar nios de casas
hogares vinculadas al Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de
la Familia (dif).
Gestin del entorno social
Nmero de proyectos
con programas sociales
241
Monto de la inversin
total realizada
en programas sociales
$6,644,874.53
Acerca una Escuela
$433,017.23
Adopta una Escuela
$12,500.00
ICA Ayuda
Monto de inversin
por programa social
ICA Medioambiente
ICA Salud
ICA Voluntariado
inea
$6,089,574.30
$33,366.00
$6,770.00
$53,477.00
$16,170.00
$6,644,874.53
QU
VIVE ICA
S01
Vive ICA orient sus esfuerzos en la educacin de

las comunidades, influyendo de manera positiva
en su desarrollo y generando conciencia, principalmente en el proyecto Ciudad Natura. A travs del
programa Adopta una escuela, se impartieron
capacitaciones y plticas a los nios de la escuela
sobre delitos y adicciones, bullying, proteccin civil
y cuidados para la salud con padres de familia y la
comunidad. En total, se brindaron 12 plticas en
2014 en las escuelas ubicadas en el proyecto, as como
17 certificados del inea entre primaria y secundaria.
81
Todos los proyectos de ICA

debern implementar
el programa de vinculacin
y al menos dos programas
de responsabilidad social,
desde su fase de arranque
hasta el cierre.
Los programas de
responsabilidad social sern
elegidos de acuerdo con el
tipo de proyecto, los impactos
sociales, la relacin con
los grupos de inters y
los alcances establecidos.
QUIN
Las actividades de
responsabilidad social
debern realizarse por
el personal de ICA.
No se deber contratar
personal, asesores o
empresas externas para
este fin.
Cada proyecto deber
contar con una Comisin
Social, liderada por
el Gerente del Proyecto.
La comisin revisar los
resultados de los programas
de responsabilidad social
trimestralmente.
CMO
Las acciones de
debern estar contempladas
en el Plan de Arranque y
Ejecucin de los proyectos y
debern ser proforma, ya
que los gastos incurridos
corrern a cargo del proyecto.
Todas las acciones de
deben estar alineadas a
la estrategia de ICA y a
los objetivos de la Comisin
Social, tener un objetivo
claro, ser transparentes,
viables, aportar valor a
la empresa y obtener
resultados medibles.
Nmero de horas hombre

dedicados a la ejecucin
de programas
Nmero de horas hombre

por programa
408 horas
Acerca una Escuela
150
Adopta una Escuela
48
ICA Ayuda
ICA Medioambiente
86
ICA Salud
86
ICA Voluntariado
14
inea
26
1,315,157
Nmero de beneficiarios
Nmero de beneficiarios
por programa
148
Acerca una Escuela
320
Adopta una Escuela
4,145
ICA Ayuda
ICA Medioambiente
1,272.114
24,973
ICA Salud
3,941
ICA Voluntariado
9,470
inea
194
Autopista Mxico-Tuxpan
Nuevo Necaxa-Tihuatln
Con 85 kilmetros de longitud, la Autopista Nuevo
Necaxa-Tihuatln atraviesa la Sierra Madre Oriental
y abarca los estados de Puebla y Veracruz, y forma
parte del corredor Mxico-Tuxpan, de 283 kilmetros, principal eje vial que une a la Ciudad de Mxico
con el Golfo de Mxico. La autopista reduce el
tiempo de traslado de 4 a 2 horas 40 minutos, y fue
inaugurada el 17 de septiembre de 2014. Debido a
la magnitud de este proyecto, y conscientes del
gran reto social de la zona, las iniciativas desarrolladas en 2014 son un ejemplo del compromiso de
ICA con la comunidad. En temas de educacin, se
impartieron cursos de educacin ambiental con
beneficio a 13 municipios de Puebla y Veracruz.
Se coordinaron ms de 150 visitas y 10,000 estudiantes de licenciatura y maestra de distintas
universidades del pas, y se firmaron convenios
de colaboracin e investigacin asociada con el
Instituto Tecnolgico Superior de Huachinango,
Puebla. Se repararon y pavimentaron caminos y
vas de acceso en comunidades de Puebla como
son: San Agustn, Cuaxicala, Tepapaclaxco, Teteloloya,
Hula y Plan de Ayala, entre otras. Adems, se colocaron sealamientos viales y puntos de reunin
para emergencia en San Agustn y Teteloloya, se
donaron 300 metros de cable de electricidad para
el Centro de Salud de Cuaxicala en Puebla, y se
limpiaron calles y plazas en Xicotepec y San Agustn.
EC7
SO1
82
Autopista KantunilCancn
S02
La Autopista KantunilCancn, inaugurada el 26

de noviembre de 2014, enfrent mltiples retos
sociales y ambientales que la convierten en un
proyecto nico. En colaboracin con la asociacin
civil Amigos de Sian Kaan y la Universidad del Caribe,
elabor un diagnstico econmico-social de las
comunidades del municipio de Lzaro Crdenas
que participaron en la construccin del ramal Tintal-Playa del Carmen. Para reforzar los esfuerzos
en educacin, se proporcion educacin bsica a
los trabajadores en alianza con el inea; se adoptaron
dos escuelas en la comunidad de Xuch; y se cre
la Sala de Exhibiciones Ing. Bernardo Quintana, un
espacio en la isla, con servicios para artesanos de
los municipios de Valladolid y Temozn. Gracias al
voluntariado, se organiz el acopio de botellas pet
en diferentes ubicaciones de la obra para su
donacin a la localidad Leona Vicario, con el objetivo de canjearlas por mobiliario escolar en apego
al programa ECOCE; el acopio de llantas usadas,
para su donacin al municipio de Solidaridad, para
la fabricacin de suelas de zapatos en beneficio
de personas de escasos recursos con base en el
programa Llantatn, de la Secretara de Ecologa y
Desarrollo Urbano del estado; as como la donacin de
942 rboles; y la pintura del Centro Alborada en Mrida.
4.3
83
Gestin ambiental
Impulsamos la eficiencia operativa de forma sustentable

En ICA nos hemos adaptado a los desafos derivados del cambio climtico y
a las tendencias que estn marcando la pauta en el sector de infraestructura.
El cambio climtico, y sus implicaciones sobre la disponibilidad de recursos
naturales necesarios para nuestra operacin, aunado al crecimiento
poblacional y a la definicin de polticas pblicas y acciones colectivas que
intentan mitigar y revertir el impacto negativo de ste, nos llevan a pensar
fuera de lo establecido y crear soluciones innovadoras. En Mxico, las reformas
y leyes aprobadas en los ltimos aos, junto con las normas derivadas
como el Reglamento de la Ley General de Cambio Climtico en Materia del
Registro Nacional de Emisiones, son una muestra del impulso regulatorio
que se est viviendo en el pas.
Las reformas energticas y fiscales aprobadas en 2013, si bien representan
un estmulo para la economa, se acompaan de leyes secundarias y reglamentarias que son inherentes a nuestras operaciones. Es por esto que nos
anticipamos a los requisitos legales y nos adherimos a las mejores prcticas
internacionales. Hoy trabajamos en la mejora de nuestros procesos que
impactan sobre el medio ambiente y nuestra cadena de valor, con el fin de
mejorar la eficiencia de nuestras operaciones, prevenir y mitigar riesgos,
reducir costos y, con ello, maximizar el valor agregado en todos nuestros
proyectos y oficinas corporativas. En 2014 trabajamos para cumplir con uno
de nuestros objetivos estratgicos: optimizar la gestin ambiental. De este
objetivo se desprenden distintas iniciativas con indicadores de desempeo,
que aportan informacin sobre las mejoras identificadas e implementadas en
nuestros proyectos.
Optimizacin de los consumos energticos

y reduccin de las emisiones de GEI
Natural
En ICA, trabajamos para la mejora continua de nuestros procesos, ajustndonos

a las estrategias del cambio climtico, y tenemos la visin de obtener los mismos
bienes y servicios con un gasto menor de energa y con la misma eficiencia.
Consumo de combustibles
Nuestro consumo energtico es dependiente casi en 80 % de combustibles

fsiles, principalmente de fuentes no renovables. No existe un equilibrio ptimo
entre el gasto de energa y el producto final si consideramos los siguientes puntos:
Las ventas totales de energa en el mundo ascienden casi a
3 % del pib mundial.
El consumo de energa por transporte ronda el orden
de 20 % del consumo general.
Menos de 10 % de las fuentes de energa son renovables en el mundo.
Actualmente, el sector de la construccin consume alrededor
de 37 % de la energa generada.
Intensidad de energa
Para realizar el reporte de los consumos, se utilizaron bitcoras de consumo

de combustibles en proyectos, obtenidas del erp y de facturas de pago (principalmente en el reporte de consumo de energa elctrica). Para calcular la densidad y el poder calorfico de los combustibles, se utilizaron los lineamientos
de Guidelines to Defra/deccs ghg Conversion Factors for Company Reporting. En lo que
respecta al consumo energtico interno desglosado por fuentes primarias,
cabe mencionar que los principales combustibles empleados en ICA son disel,
gas LP, gasolina, petrleo y biodisel, esto es, en su mayora provenientes de
fuentes no renovables. Nuestro consumo de energa por combustibles fsiles
se increment en 14 % con respecto a 2013, sobre todo por proyectos que en
la actualidad tienen ms frente de obras, lo que implica un mayor consumo de
disel, principalmente, as como de gasolina por los desplazamientos haca
los frentes de obras.
03-05
8,030,486.21 GJ
EN3
La intensidad energtica se refleja en el consumo

de energa dentro de la organizacin a partir de la
eficiencia energtica. Hemos determinado que el
denominador ser fuerza de trabajo; los datos que
se utilizaron de fuerza de trabajo se toman de la
comisin de seguridad e higiene de la organizacin,
y son lo que mensualmente se reportan ante las
autoridades competentes, motivo por el cual se
define como denominador para reportar el indicador
para 2016.
Fuerza de trabajo
30,811
EN5
Intensidad de energa
260.64 GJ/FT
Ahorro de energa debido

a la conservacin y a
las mejoras en la eficiencia
e iniciativas para reducir
el consumo indirecto
Para ICA, es prioridad contar con iniciativas para
mitigar los consumos que hay dentro de la organizacin, as como mantener aquellas que vayan de
acuerdo con las polticas de reduccin de consumos. Una de ellas es la campaa Apaga o
PAGA, que se ha destacado por tener respuesta
favorable de nuestros colaboradores. Para construir
la lnea base de consumo y demanda, se invirti
en el Sistema de Gestin eneris para el monitoreo y
control de consumos para la disminucin de consumos mediante el balanceo y seccionamiento de
cargas y, sobre todo, con una mayor eficiencia del
sistema de aire acondicionado. De julio de 2013 a
julio de 2014 se logr un ahorro de 19.6 % respecto
al consumo de electricidad de 2012. Se dejaron de
emitir 562 toneladas de CO, lo que equivale a
588,253 litros de combustible.
EN6
84
EN6
85
UBICACIN
DESCRIPCIN
DE LA MEJORA
ANTECEDENTE/JUSTIFICACIN
DE LA MEJORA
LNEA BASE
TIPO DE
ENERGA
Oficina matriz,
oficinas de
concesionarias
y proyectos
en operacin
Colocar en cada oficina y

caseta la campaa apaga o
paga, y medir mensualmente
Para el ahorro de los gastos
Ahorro de
energa
Energa
elctrica
Proyectos en
operacin
Se realiza la bitcora de la
utilizacin de los vehculos
para el ahorro de combustibles
Ro Verde,
libramiento
La Piedad,
TUCA I
Apoyo al medioambiente y al
Luminarias Solares, iluminacin
menor uso de hidrocarburos
LED y concientizacin del
y combustibles fsiles en la
personal
produccin de energa
Tnel de
Medelln
Afiches electrnicos va email;

para generar una conciencia
ms sensible al apagado de
equipos electrnicos durante
el da de trabajo en que no
se utilizan
Ahorro de combustibles
Por una crisis energtica en

el pas, dado que la energa
elctrica procede de
hidroelctricas que dependen
de las precipitaciones
pluviales, que fueron escasas,
lo cual gener conciencia en
el personal de las unidades de
negocios de cp, cu, pret y pam
%
REDUCCIONES
UNIDADES LOGRADAS
kWh
Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 2.

Intensidad de las emisiones de gases efecto invernadero (gasolina, disel,
biodisel y gas LP) 279.96 ton. CO eq/personas.
0.91 %
Ahorro de
combustibles
Combustible
litros
0.02 %
Ahorro de
energa
Energa
elctrica
kWh
7.00 %
* La medida utilizada para el clculo de la intensidad energtica es la cantidad de personas sindicalizadas

con subcontratistas ms el personal administrativo.
Para el presente ao existe una reduccin importante. Dicha reduccin se

explica toda vez que la fuerza de trabajo en el anterior clculo no consider el total
del personal promedio en el ao de todas las unidades de negocio. Para el
presente ao, al igual que en el clculo de la intensidad de energa, se utilizaron
los datos de la Comisin de Seguridad y Salud, misma que tiene la responsabilidad de mantener los datos de la fuerza de trabajo actualizados (30,811
personas/ao 2014).
EN18
Intensidad de emisiones
Ahorro de
energa
Energa
elctrica
kWh
7.00 %
EN20
Reducciones de los requisitos

energticos de los productos y servicios
EN7
11.87 ton CO eq/personas ao
Tradujimos la reduccin de los requisitos energticos de los productos y servicios en el anlisis del porcentaje de maquinaria mayor
que se suministra en los proyectos, en el rubro de consumo energtico y utilizacin. De las 89 plantas de luz que se encuentran en
operacin, 47 % tienen caractersticas que optimizan los consumos hasta en 60 %. Las mquinas se suministran para operaciones
especficas: alimentacin de las gras torre, remolques y oficinas mviles, iluminacin en tneles, por citar algunas actividades
relevantes. Al igual que las plantas de luz, los motores de la maquinaria mayor son de ltima generacin, y tambin se caracterizan
por ser eficientes en cuanto a consumos y rendimiento en la produccin.
EN21
NOx, SOx y Otras emisiones significativas

Las emisiones por xidos de nitrgeno, xidos de azufre y monxido de carbono
se reportan a continuacin.
Emisiones directas de gases efecto

invernadero (Alcance 1)
EN15
En 2013 se report lo obtenido por el Carbon Disclosure Project

(cdp), el cual consider el cambio de uso de suelo. Para 2014 no
se consider la emisin derivada del cambio de uso de suelo; en
consecuencia, se increment en aproximadamente 47,000
toneladas de CO, equivalentes a las emitidas a la atmsfera
nicamente por uso de combustibles fsiles, as como de energa
elctrica. El incremento en las emisiones est directamente
relacionado con la apertura de ms frentes de obra, as como
por el recorrido de mayores distancias para la ejecucin de
los proyectos.
Ton CO eq
2013
2014
297,536.69
344,425.58
* Empresa que ha respondido al cuestionario de la edicin

brasilea del programa Cambio Climtico 2014.
1,357.23
Emisiones indirectas de gases efecto

invernadero al generar energa
(Alcance 2)
En 2014 se tuvo una reduccin de emisiones producto de la EN16
campaa Apaga o PAGA, as como por la menor cantidad de
proyectos en construccin.
Ton CO eq
2013
2014
25,492.00
21,211.63
Sobre la intensidad de emisiones de gases de efecto invernadero, EN18

el ao anterior se indic lo siguiente:
Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero
de Alcance 1.
Intensidad de las emisiones de gases efecto invernadero (gasolina,
disel, biodisel y gas LP)* 279.96 ton. CO eq/personas.)
* La medida utilizada para el clculo de la intensidad energtica es la cantidad de personas
sindicalizadas con subcontratistas ms el personal administrativo. Se incluye la emisin de
los gases de CO, CH4 y NO.
EN1
Ton NOx
1,094.13
EN1
22%
24%
21%
26%
4%
Con la intencin de determinar iniciativas para reducir las emisiones de gases

efecto invernadero, teniendo en cuenta las reducciones de los requisitos energticos de los productos, en 2014 hemos determinado medir el desempeo
de la maquinaria mayor. Una vez medido el desempeo ser posible definir
medidas de reduccin. Nuestro parque de maquinaria se renueva cada cuatro
aos, y esta vez se ha considerado como prioridad invertir en equipos que
cumplan con las caractersticas de alto rendimiento en operacin y eficiencia
en consumo de combustible. De las 1,582 mquinas mayores que tenemos
actualmente en operacin, 43 % corresponde a motores de ltima generacin.
En 2014 no se consumieron sustancias destructoras de la capa de ozono.
Ton CO
MATERIALES
Ton SOx
183.88
Gestin de materiales y recursos naturales

En 2014 se analiz el comportamiento de materiales para identificar el 80/20
en el consumo de materias primas, materiales auxiliares y otros, con la finalidad
de poder comparar este aspecto con los resultados obtenidos en 2013. Se defini
que el reporte del movimiento de tierras es en m. Para el consumo de materias
primas y materiales auxiliares, as como para otros materiales consumidos en
toneladas, se defini que los reportes tendran las toneladas mtricas (ton) como
unidad de medida.
En lo referente a las terraceras, se tienen cantidades muy similares por ao; en
2013 se movi un volumen total de 9,988,138.00 m y en 2014, 9,882,596.05 m;
de este ltimo volumen, se reus un total de 3,348,634.24 m, lo cual no ocurri
en 2013, con lo que se concluye que se reducen los sitios y efectos negativos
sobre los espacios ocupados para movimiento de tierras.
Mezcla asfltica
Arena
Cemento
Concreto
Grava
Asfalto
Cemento asfltico
Electrodos/varrilla de soldadura
Oxgeno
Otros materiales
Papel bond
Pintura
Plstico
Acero
Ecetileno
Madera
Lubricantes
Impermeabilizante
Incluir otros materiales
que formen parte de su 20/80
22 %
26 %
4%
21 %
24 %
-
Los materiales que representan 80 % del consumo

total son, en orden de proporcin: arena, grava,
concreto y mezcla asfltica. Adicionalmente se
realiz el clculo aritmtico para materiales no
considerados en 2013, con el objetivo de identificar,
para 2015, los que podran representar el 20 %
restante. Cabe aclarar que en tres aos podr verse el
comportamiento y, con ello, podr determinarse los
componentes del 80 % que se analizar en detalle.
86
87
Implementamos procesos y operaciones a partir de ciclos sustentables

EN8
En cuanto al consumo de agua en 2014 se tuvo una reduccin considerable

con respecto de 2013. Se construyeron menos proyectos, por lo cual la
demanda disminuye y la etapa de consumo es mucho menor.
CONSUMO DE AGUA 2013-2014 (m3)
27%
30%
43%
1%
25%
1%
EN8
24%
7%
1%
1%
2013 (m)
2014 (m)
Agua residual (terceros)
2,699,135
43%
34,347.00
1%
Cuerpos de agua superficial

(ros, lagos, lagunas, ocanos)
1,882,103
30%
590,404.33
24%
Pipas
1,563,397
25%
16,364.92
1%
Red municipal
55,624
Pozo
34,221
Agua pluvial
61,988
Total general
EN9
40%
1%
-
1%
6,296,468.00
651,589.32
ZD
AGUA
SUPERFICIAL
AGUA
SUBTERRNEA
ZD1
ZD2
ZD3
ZD4
$13,8162
$6,3606
$2,0855
$1,5948
$18,6169
$7,2062
$2,5091
$1,8239
ZONA 4
7%
16%
2,440,238.06
ZD
ZD1
ZD2
ZD3
ZD4
ZD5
ZD6
ZD7
ZD8
ZD9
$ Derecho
$20,5042
$16,4028
$13,6689
$11,2770
$8,8845
$8,0297
$6,0437
$2,1472
$1,6092
ZONA 1
31%
969,220.79 40%
178,311.70
proceso de transformacin. Somos responsables de la etapa de

vida til y la disposicin final de los residuos en nuestros
proyectos. Nuestra gestin de residuos propone alargar su vida
til con programas de reciclaje y reutilizacin; procuramos tener
un manejo integral de residuos para asegurar la correcta disposicin de aquellos que requieren de manejo especial en lo que
se refiere al manejo de agua sin llegar a agotarla. Por ello, priorizamos la atencin los requerimientos puntuales y tratamos de
anticiparnos con medidas de reciclaje y tecnologa en las plantas
de tratamiento.
DISTRIBUCIN POR ZONA

DE DISPONIBILIDAD 2014
27%
En 2014, las fuentes ms afectadas se concentraron en dos principalmente:

pozos y ros. El caso de ros y lagos, que son fuentes superficiales, comprende
ms de 50 % de las fuentes afectadas; sin embargo, en comparacin con el
ao anterior, 30 % de las afectaciones se dirigi a pozos. La razn principal de
esta nueva distribucin es que en 2014 baj la proporcin de obra realizada
y, en consecuencia, el requerimiento de agua. Para este indicador, la forma
de reporte cambia sustancialmente debido a una modificacin en la Ley Federal de Derechos en Materia de Agua. La ley en mencin se cambi de acuerdo
con el siguiente esquema:
Antiguas zonas
de disponibilidad
Nuevas zonas
de disponibilidad
Las nueve zonas de disponibilidad en 2013 se

redujeron a cuatro en 2014. El cambio se debi,
principalmente, a una nueva forma de clculo
para determinar el consumo; a partir del 1 de enero
de 2014 se deber calcular el monto a pagar, dependiendo de la accesibilidad para extraccin del agua
y el volumen expresado en metros cbicos trimestralmente. Por los acuferos de la zona 1 se pagar
ms y la zona de disponibilidad 4 de agua superficial
ser la que menos costo tenga por cada metro cbico
de uso para los proyectos. La determinacin de la
ubicacin de los proyectos se realiza con base en
el Acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 27 de marzo de 2014. Para el presente reporte,
slo se consideraron proyectos que se realizan en
la Repblica mexicana con la siguiente distribucin:
46%
EN22
7%
ZONA 3
ZONA 2
Adicionalmente, la captacin de agua pluvial aument

de 178,311.70 m. La captacin se logr por va de
una laguna artificial, lo que tambin representa un
ahorro energtico para el tema relativo a la extraccin
de agua para la realizacin de proyectos. No fueron
afectadas significativamente fuentes de agua por
captacin. El porcentaje de agua reciclada fue
para 2014 de 1.22 %; en este aspecto, estuvo conforme con el nuevo esquema de pago de derechos
para aprovechamiento de agua.
La gestin de residuos es otro de nuestros compromisos con el medio ambiente. No somos ajenos
al ciclo de vida de los materiales, la extraccin de
las materias primas ni la energa implcita en el
EN10
El porcentaje de agua reciclada fue, para 2014, de 1.22 %. En este

aspecto, y conforme al nuevo esquema de pago de derechos de
acuerdo con el nuevo esquema para aprovechamiento de
agua, se est analizando un modelo financiero con el que se
podra, potencialmente, descargar agua por debajo de los
niveles indicados por la norma, incrementar la infraestructura
temporal de construccin y la utilizacin de la planta de tratamiento de agua para reducir costos y disminuir la extraccin de
cuerpos superficiales o acuferos.
Para ser congruentes en funcin de los cuerpos de los que se
extrae agua, se determin utilizar las siguientes categoras.
Como se observa en la distribucin, la mayor parte de las
descargas se concentra en los cuerpos de agua superficiales.
Por puntos de descarga (m)
Infiltracin
11,657.00
Red municipal
27,299.58
Superficial
Prestador de servicios
Total m
376,750.69
3,254.20
418,961.47
DESCARGAS DE AGUA RESIDUAL
89%
Superficial
89 %
Prestador de servicios
Subcontrato
1%
Infiltracin
3%
Red municipal
6%
Reuso
1%
1%
6% 3%
1%
Con respecto a las descargas de agua residual, se tuvo un

consumo similar al del ao anterior. Es importante destacar
que se capt agua en proyectos internacionales por la realizacin de una laguna artificial, que funcion como un dique.
En 2014 fortalecimos nuestro manejo integral de residuos peligrosos (rp) y no peligrosos (rnp); para rp, aumenta el nmero de
residuos peligrosos, porque son residuos de mantenimiento y
se presentan conforme al aumento de frente de obra y el gran
movimiento de terraceras, por lo cual es necesario dar ms
mantenimiento a la maquinaria. Los rp generados se entregan a
empresas que les dan un tratamiento conforme a la legislacin
nacional vigente y tambin segn la internacional, as como la
maquinaria y su mantenimiento.
EN23
88
EN23
89
Por tipo de residuos
920.567.90
920.567.90
Residuos Peligrosos
Residuos No Peligrosos
791,650.77
Residuos de manejo especial

Residuos slidos urbanos
4,525.91
4,525.91
Nmero total de derrames en el periodo

Volumen derramado total (m)
Principales materiales derramados
Tipo de tratamiento posterior al derrame
EN23
Compras
Reciclado de chatarra en la compra de acero (varilla)
Con respecto al nmero y volumen

de derrames de residuos:
128,917.13
EN2
En cuanto al esfuerzo por continuar reutilizando material sobrante de los proyectos, apto para ello,
este ao implementamos el Proyecto de Reutilizacin de la Carpeta Asfltica en el Contrato Plurianual
de Conservacin de Carreteras del estado de Sonora. En ste, se est utilizando la carpeta asfltica
fresada (rap) en la produccin de la base asfltica y en la nueva carpeta asfltica. El material reciclado
utilizado en ambas es de 10 y 15 %, respectivamente. Ello nos da un promedio de 12.5 % de material
reciclado utilizado en el proyecto. Adems del caso rap, queremos tambin destacar que en el ltimo
ao, de las 28,000 toneladas de acero compradas, y que se utilizaron en diferentes proyectos, 20 %
(5,754 toneladas) provienen del reciclado de chatarra. La varilla corrugada para refuerzo de
concreto se fabrica con un contenido de chatarra (post-consumo) de 20 % (acero reciclado), la cual
se obtiene por suministro externo en 98 % aproximadamente, y el resto corresponde a generacin
propia. Una vez que se tiene el producto final, la varilla corrugada puede utilizarse o reciclarse en
100 % como chatarra en la fabricacin de acero.
34
20.26
Aceite hidrulico
Manejo como rp
EN24
De las 28,000 toneladas compradas en 2014,

5,754 corresponden a reciclado de chatarra
28,769.91
tons
5,753.98
recicladas
La varilla corrugada para refuerzo de concreto se fabrica con un contenido de chatarra

(postconsumo) de 20 % de acero reciclado, obtenida por suministro externo en 98% y el resto
corresponde a generacin propia. El lugar de extraccin del mineral de hierro es en
Las Truchas Minas, Lzaro Crdenas, Michoacn.
Tratamiento de rsu (Residuos slidos urbanos)
791,650.77
91%
RESIDUOS
DE MANEJO
ESPECIAL
5%
3%
1%
Entregado al cliente
Tiro autorizado
Relleno sanitario
91 %
5%
3%
1%
128,917.13
920,567.90
RME
Residuos de Manejo especial

Reutiliza
RESIDUOS NO
PELIGROSOS
907,820.41
RSU
128,747.49
No tratamiento
Tratamiento
74%
RESIDUOS
SLIDOS
URBANOS
21%
Proteccin y conservacin
de la biodiversidad
21%
Residuos Slidos urbanos

Relleno sanitario
Recicla
Reutiliza
74 %
21 %
5%
Mxico es el cuarto pas ms megadiverso del mundo; esto implica

una responsabilidad por parte de todos para preservar el patrimonio
natural. En conjunto con nuestras obras de infraestructura a lo
largo del pas, concientizamos acerca de la flora y fauna que est
presente en cada lugar, y tenemos proyectos enfocados en otorgar
los espacios necesarios para realizar el menor dao antropognico
a los ecosistemas naturales de nuestro pas y del mundo. El sector de
la construccin se caracteriza por tener un gran impacto o dependencia de la biodiversidad y de los servicios ecosistmicos
derivados del uso de petrleo, del gas, la electricidad, entre otros.

En ICA generamos estrategias para la conservacin de la biodiversidad que aporten respuestas ecolgicamente sostenibles y
socialmente aceptables. Promovemos un equilibrio socio-ambiental
que permita una mejora en la calidad de vida para las comunidades
y la constante evolucin del medio ambiente y sus recursos.
En particular con la flora y fauna del entorno dos factores
ambientales que suelen ser los ms afectados en el proceso de
desarrollo de infraestructura aseguramos medidas especiales
EN11
90
91
mencionadas en la Norma Oficial Mexicana para la Proteccin

Ambiental y de Especies Nativas de Mxico. sta nos obliga a
identificar, rescatar, reubicar y proteger las especies mencionadas
en dicha norma, ya sea porque estn en riesgo o simplemente
porque son endmicas de la regin.
Trabajamos con los Sistemas de Gestin Ambiental certificados
en ISO 14001:2004. Identificamos las especies de flora y fauna
listadas y hacemos labor de rescate antes de empezar cualquier
tipo de proyecto, en caso de que sea necesario. Del mismo modo,
se ejecutan programas de reforestacin, monitoreo, proteccin y
gestin de residuos para evitar, en la medida de lo posible, la
prdida de paisaje y biodiversidad de las regiones en las que
trabajamos. Con respecto a la relacin de superficies modificadas
en reas no formales con valor por biodiversidad, se indican las

reas ocupadas modificadas por el sistema ambiental regional,
conforme al artculo 13 del Reglamento de la Ley General de
Impacto y Riesgo Ambiental en Materia de Evaluacin del Impacto
Ambiental. De igual forma, la relacin de reas modificadas por
actividades constructivas y de operacin por proyectos de la
organizacin, sobre reas no formales, consideradas con valor
ecolgico, pero carentes de referencia legal para su aplicacin,
y que sirven principalmente para la evaluacin de aspectos tcnicos
de los proyectos ante las autoridades federales. De dichas declaraciones, presentadas ante las autoridades competentes, se
derivaron medidas de mitigacin, establecidas en funcin de las
acciones o propuestas para reducir los impactos ambientales negativos.
Relacin de superficies modificadas en reas no formales en trminos de gri,

con valor por biodiversidad
EN12
DENOMINACIN
DEL REA
SUPERFICIE TOTAL;
DELIMITACIN DEL REA
PORCENTAJE QUE INCIDE

DIRECTA O INDIRECTAMENTE
EN EL PROYECTO
45.83
28,728.00
0.160 %
Regiones hidrolgicas prioritarias (rhps)
4.30
57,511.51
0.007 %
Regiones marinas prioritarias (rmps)
0.00
0.00
0.00 %
52.20
14,235.60
reas de Importancia para la conservacin

de las aves (aicas)
reas con especies en proteccin
Totales
DENOMINACIN
DEL REA
EN11
EN12
Reversible
Mortalidad de fauna durante trabajos de desmonte
Directo negativo
Temporal
Reversible
Mortalidad de fauna por atropellamiento

(construccin y operacin de vas de comunicacin)
Directo negativo
Permanente
Reversible
Afectaciones por emisiones a la atmsfera

(gases, ruido, polvo, partculas)
Directo negativo
Temporal
Reversible
Medidas de mitigacin
La totalidad de reas restauradas o conservadas es del orden de 1,986.724 km, en las cuales se han aplicados medidas de
mitigacin y aquellas dirigidas a la conservacin y proteccin de espacios con alta diversidad biolgica, principalmente en reas
protegidas, por estar contenidas en las autorizaciones en materia de impacto ambiental y cambio de uso de suelo.
0.082 %
0.62 %
EN27
Reforestacin y mantenimiento del derecho

Medida de compensacin dirigida a generar biomasa eliminada por la construccin del proyecto;
de va, con lo que adems se formarn
a la captacin de agua; a prevenir erosin; a la captacin de gases de efecto invernadero, y a generar
corredores de fauna para unir parches
espacio para especies ubicadas dentro del rea de influencia del proyecto.
conservados, lo que reducir tambin
la fragmentacin del paisaje
Espacios para las especies que se encuentran dentro de la zona de influencia por la construccin de
un proyecto. Aplicacin de sealizacin de aviso de cruce de fauna.
7,301.70
107,776.82
EN12
DESCRIPCIN DE LA MEDIDA
Construccin de pasos de fauna
5.96
Programas de mantenimiento de equipo

Se realiza el riego constante en las actividades en etapa de construccin, as como mantenimiento
y riego para evitar esparcimiento de polvos a la maquinaria, principalmente la que se ocupa en terraceras.
Construccin de muros gavin
16.86
14,603.24
0.115 %
0.53
7,061.51
0.008 %
17.39
21,664.75
0.12 %
Impactos ms significativos en la biodiversidad

IMPACTO AMBIENTAL
DIRECTO/INDIRECTO
NEGATIVO/POSITIVO
TEMPORAL/
PERMANENTE
REVERSIBLE/
IRREVERSIBLE
Fragmentacin del ecosistema
Directo negativo
Comunicacin
Reversible
Permanente (vas generales de comunicacin)
Reversible
Prdida de comunidades forestales por cambio de uso de suelo Directo negativo
Temporal
Reversible
Remocin de especies en estatus de proteccin
Temporal
Reversible
Temporal (remocin de vegetacin

y hbitat de fauna)
Reversible
Compactacin de suelo por paso de maquinaria o compactacin

Directo negativo
por instalaciones temporales (caminos de acceso).
Permanente en vas
generales de comunicacin
Despus de las actividades de construccin se realizar la descompactacin de los caminos donde

transita la maquinaria pesada.
108.29
Directo negativo
Directo negativo
Programas de restauracin de suelos,

rescate de flora y fauna
PORCENTAJE QUE INCIDE

DIRECTA O INDIRECTAMENTE
EN EL PROYECTO
Totales
Fragmentacin del ecosistema, interrupcin de rutas

naturales de desplazamiento (efecto barrera)
0.367 %
SUPERFICIE TOTAL;
DELIMITACIN DEL REA
Sitios RAMSAR /humedales
Irreversible
Acciones dirigidas a reubicar individuos de flora y fauna, para minimizar

la afectacin de la poblacin de especies importantes para los hbitat
modificados por la construccin del proyecto.
SUPERFICIE EN km
QUE SE OCUPA, MODIFICA
O EN LA QUE SE INCIDE
reas Naturales Protegidas a nivel federal (ANPs)
Permanente en vas generales

de comunicacin
Rescate de flora y fauna; reubicacin

de especies, germoplasma;
restauracin en reas aledaas
Relacin de reas modificadas por actividades constructivas y de operacin formales

(con decreto nacional o convenio internacional)
EN13
Directo negativo
MEDIDA DE MITIGACIN
SUPERFICIE EN km
QUE SE OCUPA, MODIFICA
O EN LA QUE SE INCIDE
Regiones terrestres prioritarias (rtps)
Alteracin de hbitat
Esta medida de mitigacin es para la estabilizacin de material y para evitar el deslizamiento

hacia cuerpos de agua.
En las medidas para la restauracin y proteccin de hbitat, se mencionan obras para

control de erosin (revestimiento, para contener y fijar eventuales elementos, evitando
la prdida del material en taludes); obras para restauracin de suelos (desazolve de
zanjas, reconformacin de sus bordos, reposicin de barreras vivas y elevacin de las
cortinas para el caso de presas); reforestacin en reas aledaas o diferentes a las
ocupadas temporalmente; reforestacin de reas utilizadas de modo temporal: bancos
de tiro o prstamo, instalaciones temporales (reforestacin con especies nativas); pagos al
Fondo Forestal Mexicano; recuperacin de reas verdes (establecidas en contrato o
ttulo de concesin). Utilizamos como base la lista de la norma NOM-059-SEMARNAT-2010, establecida para la Proteccin Ambiental-Especies Nativas de Mxico de
Flora y Fauna Silvestres-categoras de Riesgo y Especificaciones para su inclusin,
exclusin o cambio-Lista de especies en riesgo; las cuatro categoras establecidas en
la ley se definen en dicha norma de la manera siguiente: a) en peligro de extincin, b)
amenazadas, c) sujetas a proteccin especial, y d) probablemente extintas en el
medio silvestre.
EN14
92
EN14
93
CATEGORIZACIN
Amenazada (A)
EN29
Autopista Mxico-Tuxpan
TOTAL DE INDIVIDUOS
3,227
En peligro de extincin (P)
871
Sujeta a proteccin especial (Pr)
541
Total de individuos (A), (P) y (Pr)
4,639
EN14
Adicionalmente, se rescataron 35,824 individuos de diferentes especies, lo

cual, por su funcin ecolgica en el ecosistema modificado, result de importancia para su conservacin y reubicacin (flora y fauna). En 2014 no se
reportaron afectaciones significativas a cuerpos de agua y no se registraron
multas significativas en materia ambiental.
Autopista Mitla-Tehuantepec
EN14
En 2014 realizamos distintas inversiones en material ambiental, con acciones

de mitigacin, resolutivo de impacto ambiental, gestin ambiental y otros
gastos referidos a recursos humanos, aseguramiento de calidad, seguridad y
medio ambiente (acsma) y costos asociados al proforma ambiental.
EN31
INVERSIN
TOTAL
Acciones de mitigacin y resolutivo de impacto ambiental
$63,102,027
Gestin ambiental
$19,707,925
Otros
$22,248,501
Total general
Inaugurada como la primera carretera verde de nuestro pas, en esta autopista

se utilizaron materiales geosintticos para la construccin de muros de contencin, se movieron 16.5 millones de metros cbicos de tierra y se reutiliz
el 30 % del material excavado para la construccin de terraplenes. Se recuperaron
ms de 300 helechos; 16,500 ejemplares de flora (403 en extincin); 1,475 de
fauna, y se reforestaron 1,400 hectreas. A su vez, se cre una Unidad de
Manejo Ambiental (uma) regulada por la Secretaria de Medio Ambiente y Recursos
Naturales (semarnat) en la que actualmente se resguardan 40,035 especies.
Durante el periodo comprendido de noviembre de 2012 a diciembre de 2014 se

han rescatado un total de 44,941 organismos que se han clasificado en 39
especies, as como 904 individuos de fauna clasificada en 77 especies. Como
parte de los trabajos de construccin por cambios de uso de suelo, bancos de tiro,
bancos de prstamos, obras adicionales y entronques, se reforestarn 600
hectreas.
NAICM
Como partes de los estudios preliminares para el
Nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de
Mxico, durante el segundo semestre de 2014, ICA
realiz un estudio sobre la flora y fauna presentes
en la zona del proyecto, considerando las caractersticas lacustres del sitio con base en la Manifestacin de Impacto Ambiental Regional. De tal forma,
se desarroll el Programa de rescate y reubicacin
de Especies Vegetales y Fauna, a partir del cual
se determinaron cinco fichas taxonmicas de aves,
flora, fauna, reptiles y anfibios.
Campaa de reciclaje
En 2014 iniciamos una campaa de reciclaje en
nuestras oficinas corporativas. En colaboracin con
la empresa de reciclaje Biopappel, recuperamos el
papel que se genera en las oficinas, mismo que se
toma como materia prima y, tras reunir 5 toneladas,
se permuta por 10 cajas de papel bond blanco.
$ 105,058,453
RESERVA ESCONDIDA
EN33
El desarrollo inmobiliario Reserva Escondida promueve el uso responsable de recursos naturales y un menor
impacto en el medio ambiente, debido a su valiosa ubicacin dentro del Parque de los Ciervos del Estado de
Mxico. En 2014, ICA realiz la actualizacin del Plan de Manejo Ambiental, as como distintas actividades
como plticas de concientizacin del medio natural; prevencin de incendios, remediacin de suelos, y
planes de reforestacin.
Durante 2014 se realizaron 33 visitas de inspeccin por parte de las autoridades

ambientales a 21 proyectos. Para cada uno de stos se atendieron las observaciones, y las multas recibidas no resultaron significativas. En todos los casos,
se implementaron iniciativas a favor del medio ambiente mediante la figura de
la conmutacin.
Se public el libro Reserva Escondida. Parque de los Ciervos, en el que se plasma la importancia del rea
natural protegida donde se ubica la obra, as como el mapeo del estado actual de las reas naturales
protegidas de la Ciudad de Mxico, adems de un estudio forestal tcnico del sitio que agreg informacin
sobre la flora y fauna.
En 2015 nuestros esfuerzos estarn centrados en la optimizacin de la gestin ambiental vinculada principalmente al tratamiento de
agua y a la gestin de residuos en la operacin de proyectos. Esto, orientado a la obtencin de beneficios fiscales y reduccin de
observaciones ambientales. De la misma manera y a partir de la estrategia de sustentabilidad, se realizarn acciones relacionadas
con el tema, para fortalecer el cumplimiento de autorizaciones, manifestaciones ambientales y acciones de mitigacin. De igual
importancia es la cultura y gestin de riesgos ambientales en los proyectos, para mejorar la planeacin, manejo de contrato y control
de costos.
Reforestacin 2014
Autopista KantunilCancn
Esta carretera es nica en cuanto a la conservacin de la biodiversidad del
pas como parte del Corredor Biolgico Mesoamericano, una iniciativa multilateral que busca conservar la riqueza de los ecosistemas de Centroamrica.
Por tratase de la primera carretera en el pas donde se implementaron estrategias
de conectividad, como la ubicacin de pasos areos y superiores de fauna
silvestre, se implementaron programas de rescate y reubicacin de flora y
fauna con tecnologa geosatelital para monitorear a grandes felinos en peligro de
extincin, como el jaguar y el puma. Durante el desarrollo de todo el proyecto
se rescataron 33,842 especies de flora; 1,071 individuos de fauna; se colocaron
50 pasos de fauna areos y superiores, y se reforestaron 294 hectreas.
EN14
En agosto llevamos a cabo la reforestacin anual en la que participaron 800 colaboradores y sus familiares. La reforestacin de 25.4 hectreas en la comunidad de
San Miguel Topilejo, en la Delegacin Tlalpan, se desarroll con la intencin de dar
continuidad a la reforestacin de 2013 con actividades de poda y mantenimiento
de rboles existentes, cajeteo y siembra de 11,000 plntulas tipo oyamel y pino.
Nuestras reforestaciones forman parte de un convenio firmado en 2011 entre ICA
y la Comisin Nacional Forestal. Este proyecto de Fondo Concurrente promueve
mecanismos locales de pagos por servicios ambientales en 220 hectreas de
bienes comunales de San Miguel y Santo Toms Ajusco. De igual forma, en las oficinas
corporativas se entregaron macetas con semillas de rbanos, zanahorias y cilantro
para plantar huertos urbanos familiares.
94
capital intelectual
ICA BIM
Fundacin ICA
ICA BIM nace en 2009 por la necesidad de incorporar

tecnologas y sistemas innovadores en los proyectos de la empresa, que a la vez permitieran
contar con procesos ms eficientes, optimizar
recursos y brindar las mejores soluciones a nuestros
clientes. En 2014, ICA BIM fortaleci el vnculo y
relacin con proyectos de la empresa al mejorar
procesos de planeacin y reduccin de riesgos
por medio del uso de la construccin virtual, principalmente en levantamientos tridimensionales
de alta precisin por medio de scanners 3D y
drones (uav), as como desarrollo de tecnologas
para prefabricacin. En conjunto con PRET, ICA
BIM desarroll un modelo de automatizacin del
proceso de habilitacin de prefabricados. La intervencin de ICA BIM es desde la planeacin, con el
modelado de todos los componentes; la preconstruccin con reportes de interferencias, incongruencias y faltantes, planos de taller y despieces, as
como levantamientos 3D (modelos de nube de
puntos); hasta la construccin, con planos de taller
y detalles constructivos, trazabilidad y control de
calidad de moldes y piezas. De 2012 a 2014 se
han llevado a cabo proyectos con esta tecnologa
como el Centro Internacional de Convenciones
de Los Cabos, la Autopista Urbana Sur, el levantamiento de la colonia Escandn, Campus ICA y la
Refinera de Tula en colaboracin con ICA Fluor.
En 2014 el rea de Geomtica de Fundacin ICA

bas sus trabajos y estudios de georreferenciacin,
con lo cual se define la localizacin de un objeto
espacial (representado mediante punto, vector, rea
o volumen) en un sistema de coordenadas. Con base
en el Archivo Aerofotogrfico de Fundacin ICA y las
nuevas tecnologas obtenidas para los anlisis, se
posee una definicin tecnocientfica, aplicada a la
existencia de las cosas en un espacio fsico,
mediante el establecimiento de relaciones entre
imgenes o vectores sobre una proyeccin
geogrfica o sistema de coordenadas. De tal forma,
la georreferenciacin se convierte en parte central
para los modelados de datos realizados por los
Sistemas de Informacin Geogrfica (sigs).
EC7
Innovacin
Industrial
03-05
SERVICIO
EFICIENCIA
En ICA buscamos retos complejos. Encontramos soluciones innovadoras en

esquemas financieros, ingeniera, construccin, hidrulica, geotcnica,
mecnica de suelos, electromagntica, entre otros. Al inicio de cada proyecto,
nos enfrentamos a retos de infraestructura, complejidades sociales y desafos
de la naturaleza. Hacemos realidad proyectos como el tnel de drenaje
profundo en construccin ms grande en su tipo a nivel mundial (Tnel Emisor
Oriente) o la segunda pila ms alta del mundo (Autopista Mxico-Tuxpan | Puente
Gilberto Borja Navarrete).
INTEGRIDAD
+10,000 km
+300 km
43 puertos
de carreteras y autopistas
de tneles y vialidades urbanas
4.4
CALIDAD
G4-4
Capital financiero
Desafos econmicos,
geopolticos,
sociales
y ambientales:
Objetivos de Desarrollo
del Milenio, ONU-Habitat,
Pacto Mundial, Iniciativa
Global de Infraestructura.
en Mxico y en el extranjero, plataformas marinas,

vialidades sobre el mar, acueductos y gasoductos
16 aeropuertos
13 aeropuertos
160 km
100 km
+60 puentes
66 presas
27 centrales
+230 km
+1,800
+40,000
en Mxico y 3 en otros pases
en concesin
de acueductos
de drenaje profundo
hidroelctricas
de Metro en Mxico, Chile, y Estados Unidos

edificaciones
viviendas
El resultado es una serie de fotografas areas

verticales capaz de ser manipulada en los sigs, y
representada cartogrficamente para su anlisis
espacial en diversos proyectos. En 2014 se realizaron colaboraciones interinstitucionales con el
Parque de los Ciervos, con el proyecto de Reserva
Escondida, para los diagnsticos de sustentabilidad del Nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad
de Mxico; el desarrollo preliminar del Proyecto
Mayab | Estacin para la Biodiversidad Integral del
Mayab en el Sureste Mexicano; as como para
estudios en la Laguna de Trminos que abarca el
estado de Tabasco y el Puerto Morelos (Cancn), en
Quintana Roo, a partir de un convenio de colaboracin
con la Comisin Nacional para el Conocimiento y
uso de la Biodiversidad.
95
G4-4
96
CIUDAD NATURA
G4-4
EN7
97
Capital natural
Con base en la estrategia de VIVE ICA para maximizar

la funcionalidad de las viviendas, mejorar el diseo
urbano vinculando espacio pblico y la ubicacin
de los proyectos, llevamos a cabo iniciativas para
reforzar la gestin de residuos orgnicos e inorgnicos, la incorporacin de plantas de tratamiento de
aguas residuales, materiales con aislamiento trmico, ahorro de electricidad con lmparas fluorescentes compactas, as como dispositivos ahorradores
en llaves, regaderas e inodoros de bajo consumo.
En colaboracin con la Sociedad Hipotecaria Federal
(shf) realizamos una evaluacin de las viviendas con
ecotecnologas como parte del Sistema de Evaluacin
de la Vivienda Verde (Sisevive-Ecocasa). El programa
impulsa la construccin de viviendas de menor
impacto ambiental conjuntamente con la Cooperacin Alemana al Desarrollo, y la Embajada Britnica
en Mxico.
Se presentaron tres proyectos: Ciudad Natura Cancn,
Ciudad Natura Apodaca y Ciudad Natura Playa del Carmen, con cinco prototipos diferentes que proponen
mayor aislamiento trmico para mejorar el confort
en el interior de la vivienda. Los proyectos fueron
evaluados satisfactoriamente con estimaciones de
25 % para ahorro de energa y 40 % para reduccin
de CO.
Impulsamos iniciativas e ideas innovadoras, principalmente aquellas que son

susceptibles de repetirse, desarrolladas en conjunto con nuestros grupos de
inters y que generan valor para la empresa y la sociedad. Con el objetivo de
identificar a aquellos intra-emprendedores y las diferentes innovaciones que
generan un valor agregado para la sociedad, hemos establecido dos mecanismos
de identificacin.
01. Buzn tu idea. Es un medio electrnico a travs del cual cualquier
persona de la empresa puede inscribir sus ideas de innovacin; stas son
revisadas por la comisin de innovacin, un rgano colegiado de expertos
dentro de ICA. Las ideas ms viables se identifican para su desarrollo.
G4-26
02. Premio ICA. Es un certamen anual que busca identificar los proyectos
con el mejor desempeo en diferentes categoras, una de ellas es la de innovacin. La seleccin de los mejores proyectos es decisin de un jurado externo
a la empresa, todos expertos en la materia y reconocidos por su experiencia
en las distintas especialidades. En 2014, se registraron 41 proyectos en la
categora de innovacin.
G4-26
Producto de estos de mecanismos hemos promovido iniciativas de investigacin,

desarrollo e innovacin de distintos proyectos iniciados, desarrollados y/o
culminados en 2014:
Ms de 11 proyectos de innovacin fueron implementados en los
13 aeropuertos de OMA, entre ellos destac el de ahorro de agua por
condensacin de climas. El agua captada se utiliza para servicio de sanitarios
y lavabos, ya que es agua limpia y se incorpora a la cisterna de
almacenamiento de agua del edificio terminal.
Con la investigacin Compuestos qumicos para mejorar las propiedades
de agregados ptreos contaminados con arcilla con el fin de usarlos en
concreto hidrulico hemos contribuido a dar un nuevo paso en la
generacin de concreto sustentable en las carreteras en construccin.
En 2014 inauguramos dos autopistas (Ro Verde-Ciudad Valles y
Kantunil-Cancn) con casetas de cobro que incorporan celdas solares
para su funcionamiento y operacin.
Tres proyectos de desarrollo inmobiliario, dos an en construccin,
incorporaron mtodos de edificacin sustentable Leadership in Energy
and Environmental Design (leed): Hospital General Regional, Reserva
Escondida y Campus ICA. Durante el desarrollo del diseo y
construccin de los proyectos, se consideraron temas de impactos al
entorno, eficiencia en uso del agua potable, gestin de aguas de
tormenta y residuales, ahorro de energa, desempeo energtico,
sistemas de energa renovables, materiales ambientales preferentes,
calidad del ambiente interior y reduccin de fuentes contaminantes.
Se llev a cabo el coloquio el Canal de Panam, a 100 aos de su
construccin y el reto de la ampliacin el foro Muro dren: economa
y rapidez en excavaciones, preconsolidacin y suelos licuables; as
como el cuarto Congreso Mexicano de Ingeniera de Tneles y Obras
Subterrneas 2014. Como parte de los Coloquios de Innovacin
Tecnolgica organizados por la empresa en colaboracin con ICA BIM
e ICA Fluor, el 31 de noviembre se celebr el cuarto coloquio
sobre Aplicaciones mviles para ingeniera, procuracin,
construccin y operaciones.
G4-27
NAICM
A partir de un estudio titulado Anhuac Puerto Areo, realizado por ICA en
colaboracin con Ciudad Futuro entre 2012 y 2013, con aproximaciones a un
Plan de Desarrollo Urbano para el Nuevo Oriente Mexiquense, establecimos las
bases y diagnsticos preliminares para las posibles licitaciones del Nuevo
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Mxico (naicm). Con base en los objetivos
del Plan Nacional de Infraestructura para consolidar una plataforma logstica
con infraestructura de transporte multimodal que genere costos competitivos
y valor agregado, se integr un equipo de trabajo para evaluar la eficiencia,
factibilidad tcnica, hidrulica y ambiental del proyecto, considerando la
ubicacin y contexto hdrico del Lago de Texcoco. Con apoyo de Sistemas de Informacin Geogrfica, las reas de Ingeniera, Construccin y Geomtica de la
Fundacin ICA, se realizaron los primeros trabajos de investigacin, cimentacin,
medio ambiente y gestin social.
98
99
Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Atotonilco

Tula, Hidalgo
100
101
G4-8
G4-9
En ICA desarrollamos y operamos concesiones de largo plazo y

proyectos para prestacin de servicio (pps) para autopistas, proyectos de agua, puertos y servicios pblicos. Procuramos la
operacin y el crecimiento de nuestro portafolio de activos con
una asertiva gestin de la operacin, que incluye la monetizacin
de activos de largo plazo y las operaciones de reciclaje de capital.
En este segmento del negocio, nuestra estrategia de operar y
servir es fundamental para brindar una experiencia de alta calidad
a nuestros usuarios.
El ao 2014 fue un ao particularmente relevante para mostrar la
transformacin de ICA como desarrolladora integral de infraestructura (como constructora y operadora) de un nmero importante
de concesiones de largo plazo en autopistas, tneles, equipamiento urbano y proyectos hidrulicos. Los ingresos del segmento
concesiones se incrementaron en 21 % y la uafida en 11 %, como
resultado de un alto volumen de trfico, as como por la entrada
en operacin de proyectos como auneti, lipsa e icasal.
Indicadores clave.
ANUALIZADO (tpda)
DIC 2013
DIC 2014
% VAR.
DIVERSIFICACIN DE
PORTAFOLIOS DE ACTIVOS
CARRETERAS
AGUA
PUERTOS
INFRAESTRUCTURA SOCIAL
ENERGA
DA
UAFI
Financiero
01-05
Inversiones
patrimoniales
Aeropuertos
9
10
16
18
18
OPERACIN CONSTRUCCIN
Actualmente contamos con 18 proyectos en cinco sectores:

carreteras, agua, puertos, infraestructura social y energa. Con respecto a las fuentes de ingresos, ms de la mitad provienen de
pps con rentabilidad alta y riesgo bajo, tomando en cuenta que
son pagos realizados por el gobierno. El resto de los ingresos
provienen de pagos de los usuarios, tales como el peaje, que
dependen de la demanda del uso de las autopistas.
OF
CIMIENTO
CRE
PORTAFOLIO
DIVERSIFICADO
FASE DE INICIO
OPERACIN Y CRECIMIENTO
MTY VI
REYNOSA
ANESA
AUNETI
ICASAL
LIPSA
CONSTRUCCIN
MITLA
TUCAIII
PALMILLAS
TEC II
DIPESA
EN PRUEBA
RENOVA
AQUOS
GESTIN DE PORTAFOLIO
MAYAB
SARRE
PAPAGOS
TUCA
SAQSA
CARRETERAS, AEROPUERTOS, AGUA, RECLUSORIOS,

PUERTOS y PARQUES ELICOS
San Luis Potos, San Luis Potos
RDE
16
9
E VALOR AL C
AD
LIE
T
ER
E
NT
de Activos 2014
Como parte de la estrategia de la gestin de infraestructura

hemos consolidado un portafolio de activos completo y diversificado en trminos de sectores de operacin, as como de
fuentes de ingresos.
3
10
4
1
2
1
Gestin de activos y
generacin de valor
33,390
42,634
28 %
Gestin integral de infraestructura
2012
2013
2014
DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS USUARIOS
En slo dos aos pasamos de operar 3 activos a 11. Con esto

logramos consolidarnos como una de las operadoras ms grandes
de infraestructura en Amrica Latina.
5.0
Portafolio
102
5.2
Vida de las concesiones

G4-4
G4-8
Contamos con un portafolio joven de activos, cuya vida promedio es de 24 aos.

AUTOPISTAS EN OPERACIN
TUCA
Tnel de Acapulco
MAYAB
Consorcio del Mayab
ANESA*
Ro de los Remedios
LIPSA
Libramiento La Piedad
AUNETI
ICASAL
Ro Verde-Ciudad Valles
Autopista
Autopista
Autopista
Autopista
Autopista
Autopista
INICIO
1995
2008
2011
2012
2014
2013
AUTOPISTAS EN CONSTRUCCIN
MITLA
Mitla-Tehuantepec
DIPESA
Barranca Larga-Ventanilla
TUCA 2
Escnica Alterna
PALMILLAS Palmillas-Apaseo El Grande
Autopista
Autopista
Autopista
Autopista
INICIO
2015
2015
2015
2016
FIN DE CONCESIONES
2033
2050
N/A
2054
2037
2047
2030
2039
2043
2042
OTROS PROYECTOS EN OPERACIN

SAQSA
Acueducto 2 Quertaro
Acueducto
PPAGOS
CPS Sonora
Social
SARRE
CPS Jalisco
Social
2007
2012
2012
2027
2032
2032
OTROS PROYECTOS EN CONSTRUCCIN

ACQUOS
El Realto
Acueducto
RENOVA
Agua Prieta
PTAR
MITYVI
Monterrey VI
Acueducto
TEC II
Lzaro Crdenas
Puerto
2015
2015
2017
2015
2034
2029
2045
2042
* En operacin parcial
103
Aeropuertos
OMA es una de las compaas lderes de la industria aeroportuaria mexicana

enfocada en incrementar la conectividad area de los destinos donde opera a
travs de sus aeropuertos, atraer un mayor trfico de pasajeros y desarrollar
infraestructura operacional con estndares mundiales, cumpliendo las
normativas nacionales e internacionales. Los socios estratgicos de la
empresa son ICA y Aroports de Paris quienes, dentro de la estructura accionaria, operan a travs de Servicios de Tecnologa Aeroportuaria, S.A. de C.V.
(seta). OMA opera y administra un portafolio de 13 aeropuertos en nueve estados de la regin centro norte de Mxico, cumpliendo con estndares nacionales e internacionales de calidad, seguridad y ambientales. Nuestro portafolio integra la administracin del hotel NH Aeropuerto en la Terminal 2 del
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Mxico, los almacenes fiscalizados
de OMA Carga, as como los aeropuertos de Monterrey, Mazatln, Zihuatanejo,
Acapulco, Ciudad Jurez, Reynosa, Chihuahua, Culiacn, Durango, Torren,
Zacatecas, San Luis Potos y Tampico. En 2014, OMA atendi a 14.7 millones de
pasajeros nacionales e internacionales en todas sus terminales aeroportuarias,
incremento del 11 % con respecto a 2013, siendo el Aeropuerto Internacional
de Monterrey General Mariano Escobedo el principal aeropuerto del grupo
con ms de 7 millones al ao. (Para mayor informacin y consulta de reportes
de sustentabilidad ver www.oma.aero)
La estrategia de desarrollo de trfico est orientada

a capitalizar la dinmica favorable de la industria
en crecimiento de trfico de pasajeros y con mayor
rentabilidad. Durante el ao se concretaron proyectos importantes con aerolneas para el desarrollo
de la conectividad en los aeropuertos del grupo, lo
que se tradujo en 46 aperturas de rutas netas (63
aperturas y 17 cierres). Esto fue resultado del continuo
desarrollo del HUB MTY, as como las sub-bases de
operacin en otros aeropuertos.
La estrategia comercial y de diversificacin durante
2014 fue implementada exitosamente, pues los
ingresos no aeronuticos crecieron 12 %. El xito de
la estrategia operativa y financiera de OMA se ve
reflejado en sus indicadores de rentabilidad y en el
valor de la accin que aument en 54% durante 2014.
Operaciones comerciales
La mejora continua en la oferta comercial y de
servicios en nuestros aeropuertos y el desarrollo
de nuestra estrategia comercial se tradujo en la
cristalizacin de 33 iniciativas comerciales de
diferentes giros, tales como servicios de atencin
al pasajero, mdulos de promocin de hoteles,
La estrategia de OMA es contar con un portafolio de aeropuertos diversificado

y bien posicionado para aprovechar el crecimiento global, pero tambin fortalecer
las iniciativas comerciales y desarrollar proyectos de diversificacin para evitar
impactos negativos derivados de las fluctuaciones de los ciclos econmicos.
01. Maximizar ingresos
En la operacin de activos fortalecemos las capacidades a
nivel operativo para el manejo del portafolio con el objeto de
maximizar ingresos que se traduzcan en mayores utilidades
para los inversionistas.
14.2
8.6
02. Financiamiento de largo plazo

Al refinanciar deuda de corto plazo y cambiarla a largo plazo
maximizamos la utilidad de operacin. En ICA nos distinguimos
por ser pioneros en Mxico en la manera de estructurar nuestras
emisiones burstiles, que en conjunto con la excelencia en
construccin que nos caracteriza, brinda certeza a los mercados,
lo cual nos permite optimizar nuestros financiamientos.
5.1
Inversiones
patrimoniales
El valor de la inversin patrimonial aumenta en la medida en que maduran los

proyectos. Por medio del manejo de nuestro portafolio refinanciamiento,
desinversiones podemos monetizar el valor creado y liberar recursos para
nuevos proyectos. La gestin de nuestro portafolio tiene una perspectiva de
largo plazo basada en tres ejes:
03. Monetizar capital / Reciclar el capital

Una vez lograda la eficiencia en la operacin de los proyectos,
se puede reciclar el capital para la construccin de nuevos
proyectos. Por lo anterior, estamos en el proceso y desarrollo
de una plataforma especializada en el manejo de proyectos en
operacin, buscando la mxima rentabilidad en cada uno de
ellos. Para 2015, esta plataforma concentrar los activos de
manera que se optimicen los procesos de venta o monetizacin
de activos, as como la obtencin de capital sin tener que
recurrir a deuda. Este nuevo esquema permitir la conservacin
de la gestin de nuestros activos y a la vez servir como base
para la atraccin de socios financieros que compartan nuestro
enfoque de inversin a largo plazo, as como de fondos de
pensiones. Las capacidades financieras de stos nos
complementar, creando ventajas de mercado con respecto a
otros competidores de gestin de activos con la finalidad de
reforzar nuestra posicin como Partner of Choice.
Margen
UAFIDA
Ajustado1
8.9
10.6
9.7
1,334
1,480
14.1
11.8
1,687
11.5
1,897
1,988
1,896
18 %
19 %
19 %
11.6
2,144
23 %
11.8
2,459
12.6
2,820
24 %
13.3
3,065
26 %
14.13
3,216
26 %
24 %
1,137
1,204
14 %
16 %
19 %
86 %
84 %
81 %
81 %
81 %
82 %
81 %
81 %
77 %
76 %
76 %
74 %
74 %
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
UDM2
39 %
42 %
47 %
50 %
54 %
56 %
53 %
51 %
44 %
51 %
54 %
55 %
54 %
INGRESOS AERONUTICOS
19 %
19 %
INGRESOS NO AERONUTICOS
TRFICO DE PASAJEROS (MILLONES)
Nota: Cifras expresadas en IFRS de 2010 a 2013. Las cifras de 2001 a 2009 estn expresadas en NIF mexicanas.
1
Margen UAFIDA ajustado = UAFIDA ajustada / (Ingresos aeronuticos + Ingresos no aeronuticos). AUAFIDA ajustada = utilidad de operacin + depreciacin y amortizacin + provisin de mantenimiento.
2
Al 31 de junio de 2014.
3
ltimos 12 meses al 31/08/14.
Cifras en millones de pesos.
G4-9
G4-9
104
105
Capital industrial
publicidad local, restaurantes, un saln vip y algunas tiendas. El nivel de
ocupacin en las reas comerciales de OMA cerr en 96.1 %.
Operaciones de diversificacin Las actividades de diversificacin que ms
ingresos generan son: el Hotel NH T2, y OMA Carga (servicios de logstica de carga
area), para la operacin de comercio exterior, tanto importacin como exportacin, con tres importantes sedes: Monterrey, Chihuahua y Ciudad Jurez.
Actividades complementarias. Las categoras que generaron ms ingresos
fueron la revisin de equipaje documentado y arrendamientos varios.
EC8
Aero Industrial Park

OMA y VYNMSA Desarrollo Inmobiliario inauguraron la primera nave industrial Aero Industrial Park en
el Aeropuerto Internacional de Monterrey. El proyecto
abarca 32.4 hectreas donde se podrn construir
naves industriales de un rea desde 5,000 hasta
50,000 metros cuadrados. El proyecto es parte
del plan maestro de una ciudad aeropuerto que
generar valor para los accionistas y comunidades
aeroportuarias al incorporar centros logsticos,
empresas de manufactura ligera, carga e industria
aeroespacial, plazas deportivas, oficinas y hoteles,
como el Hotel Garden Hilton empezar a operar en 2015.
Se estima que durante el proceso de construccin
del proyecto integral se crearn 100 empleos
directos y 300 indirectos, as como 6,000 directos
y 15,000 indirectos en su operacin.
5.3
Distribucin de
la deuda por segmento
Con el objetivo de mejorar el perfil de vencimiento de deuda, se amortiz parte G4-9

de la deuda de corto plazo colocando deuda con vencimiento a 2024. Esta
disminucin de la deuda de corto plazo se refleja en un incremento en la deuda
de largo plazo:
Deuda total (mdp)
2013
2014
Var %
Corto plazo
9,756
6,534
-33
Largo plazo
28,816
47,245
64
Deuda total
38,572
53,779
39
5,417
7,084
31
33,155
46,695
41
Efectivo total
Deuda neta total
12%
44%
33%
29%
38%
9%
Si bien la deuda se ubica en un nivel relativamente ms alto que en 2013, es

importante destacar que 35 % de la deuda es del segmento de concesiones y
en su mayora se encuentra estructurada a travs de crditos de tipo financiamiento de proyectos (sin recurso a la matriz). La deuda se reducir en la
medida en que los activos entren en operacin y sirvan su deuda, y est
estrechamente relacionada con 50 % del margen uafida. El 71% de la deuda est
asociada a proyectos en operacin y 29 % a proyectos en construccin. En este
segmento, y debido al avance de construccin en los proyectos, la deuda
equivale a 18,793 millones de pesos, 32 % ms con respecto al cierre de 2013.
En el segmento de Construccin la deuda corresponde 12% del total, derivada
principalmente del uso de lneas de capital de trabajo. Estas lneas se utilizan
para el cumplimiento del programa de obra, las cuales se cubren al recibir pagos
por parte de clientes conforme se van ejecutando y estimando los trabajos.
UAFIDA
35%
INTEGRACIN
TOTAL DE LA
DEUDA
ACUMULADO
DIC 2014
INTEGRACIN
DE LA DEUDA
Construccin
33 %
12 %
Concesiones
38 %
35 %
Aeropuertos
29 %
9%
* Esta cifra no fue reportada para el caso de uafida
Finalmente la deuda de aeropuertos alcanz 4,818 millones de pesos 2014, un

incremento de 55 % comparado con 2013. Para 2015, ICA espera un incremento
de ingresos de 10 % a 12 %, con un margen de uafida de 14 % a 16 %, excluyendo
partidas extraordinarias. Este estimado est respaldado por un estado de
contratacin slido y el crecimiento de proyectos en el extranjero.
106
107
Fomentamos la vinculacin y divulgacin acadmica

En ICA promovemos la vinculacin interinstitucional y acadmica con universidades, tecnolgicos, institutos y empresas relacionadas
con el desarrollo de infraestructura a nivel nacional e internacional. Para esta comprometida vinculacin, las distintas reas de la
empresa colaboran y promueven la investigacin y difusin cultural a travs de Fundacin ICA, encargada de la generacin y transmisin
de conocimiento de la ingeniera civil, la tecnologa de la construccin y la permanencia y transformacin de la infraestructura de
Mxico mediante el uso e interpretacin de nuestro acervo.
G4-24
6.0 INVESTIGACIN
Y DIFUSIN CULTURAL
Fundacin ICA
Con 29 aos de existencia, Fundacin ICA (fica) se ha convertido en la memoria
por excelencia, no slo de ICA, sino de todo el pas, al conservar las imgenes
que son testimonio de poco ms de 70 % del territorio nacional desde 1930 a
1990. Nuestro acervo brinda servicio a decenas de investigadores con el
propsito de establecer canales de comunicacin con un espacio que fomenta
la investigacin y el desarrollo innovador. Consta de seis fondos: Aerofotogrfico
Oblicuas, Coleccin ICA, Mosaicos, Aerofotogrfico Vertical, Geomtica y Sistema
Geogrfico de fica.
G4-26
Durante 2014 se dio seguimiento a la digitalizacin y edicin de imgenes, en

su registro y la estabilizacin de negativos, as como en actualizacin de una
nueva plataforma en lnea y un sitio web independiente que contiene el material
del Fondo Aerofotogrfico y del Fondo Coleccin ICA. Con esta mejora operativa y
tecnolgica, todas las aplicaciones de uso operacional e informativo se
encuentran en una sola plataforma, lo cual beneficia el uso de aplicaciones
integradas y funcionales, el control del material digitalizado, la rplica georreferencial de la informacin, respaldos automticos y un proceso de compra
en lnea. En 2014 se complet la digitalizacin de 25,000 fotografas oblicuas,
y 5,000 verticales y georreferenciadas (www.codifica.org.mx). En 2015 se llevar
a cabo un proyecto de ampliacin de la biblioteca, bodega y acervo de publicaciones de fica para mejor la atencin a nuestros usuarios.
EC8
Memoria del Mundo de la UNESCO
Intelectual
Centro Urbano Presidente Alemn

Ciudad de Mxico
01
En 2014, el Fondo Aerofotogrfico de la Fundacin ICA fue reconocido y registrado en el Programa Memoria del Mundo (mow) de la unesco, destinada a preservar
el patrimonio documental del mundo albergado en bibliotecas, archivos y
museos como smbolo de la memoria colectiva de la humanidad. El acervo
abarca 60 aos en los que estuvo en funcionamiento la Compaa Mexicana
Aerofoto (antes Fairchild Aerial Camera Corporation) fundada en 1930, cuando
gran parte del territorio nacional an no se exploraba desde las alturas. La empresa
obtena impresiones fotogramtricas del pas a partir de las cuales se desarrollaban planos topogrficos con medidas horizontales y verticales precisas
utilizando la tcnica de restitucin que corrige la distorsin que resulta de
superponer fotografas realizadas desde distintos ngulos. En 1965, ICA
compra la empresa y el acervo fotogrfico, en su momento con ms de 100,000
negativos. El acervo cuenta con ms de un milln de negativos que abarcan un
rea superior al milln de kilmetros cuadrados, incluyendo 73 cuencas
fluviales, 18 lagos y lagunas, 22 presas, 20 distritos de riego, 9 zonas forestales,
ms de 120 zonas urbanas y un total de 2,286 obras de ingeniera.
SO1
108
109
Colaboracin con la Escuela de Diseo de Harvard
La unesco reconoce el patrimonio cultural, inmueble

y documental, los cuales preservan la historia y
tradiciones de Mxico. El acervo de Fundacin ICA ya
cuenta con dos distintivos Memoria del Mundo, a
nivel regional en este caso Amrica Latina y el
Caribe y nacional. El objetivo para 2016 es alcanzar
la categora de reconocimiento mundial. Con motivo
de estos reconocimientos, realizamos la publicacin
conmemorativa Patrimonio Aerofotogrfico de la
Fundacin ICA.
EC8
Mundo ICA App
Beca ICA Excelencia Acadmica
CASOS DE ESTUDIO
Como parte de los proyectos de difusin y digitalizacin del acervo de fica, en 2015 lanzamos Mundo
ICA App, una aplicacin para tabletas electrnicas
que permite la exploracin de todos los proyectos
en los que ha participado ICA en Mxico y el resto
del mundo. Se trata de una propuesta innovadora,
organizada por sectores, dcadas y ao de ejecucin,
lo cual permite conocer a detalle los procesos constructivos y datos curiosos de las edificaciones. La
aplicacin desarrollada con investigacin y material
de la Fundacin, incluye modelos en tercera dimensin
(en colaboracin con ICA BIM), realidad aumentada,
videos, fotos histricas y actuales, as como constantes actualizaciones con trivias y datos recientes.
Las becas ICA Excelencia Acadmica tienen como objetivo impulsar la movilidad
internacional de alumnos de escasos recursos que tengan un nivel acadmico
de excelencia, con el fin de ampliar sus horizontes y mejorar sus posibilidades de
desarrollo dentro del mercado laboral global. En 2014 se bec a nueve estudiantes de la Facultad de Ingeniera de la unam para ir a nueve universidades
distintas en Estados Unidos, Canad, Corea del Sur, Reino Unido y Repblica
Checa. Este programa suma a los de servicio social y prctica profesional, que
en 2014 sum 51 becarios de 14 universidades.
Como parte de las iniciativas por documentar y difundir los programas de

sustentabilidad en los proyectos, iniciamos la publicacin de casos de estudio
resumiendo las principales propuestas de valor en temas econmicos,
sociales y ambientales. Tanto la Autopista Nuevo Necaxa-Tihuatln y la Autopista del Mayab (inauguradas en 2014) fueron documentadas y mostradas
en cortos documentales, disponibles en nuestro canal de Youtube: https://
www.youtube.com/user/ICASUSTENTABILIDAD
Presea Bernardo
Quintana Arrioja
S01
En 2013 iniciamos una estrecha colaboracin con la Escuela de Diseo de Harvard en varios proyectos
que culminaron en 2014. Desarrollamos dos casos de estudio de obras realizadas por ICA: la Autopista
Nuevo Necaxa-Tihuatln y la Autopista del Mayab, con la finalidad de compartir mejores prcticas en
sustentabilidad y documentacin con base en indicadores, as como para robustecer nuestra lnea base
de parmetros de evaluacin de la sustentabilidad en nuestros proyectos mediante la utilizacin de la metodologa ENVISION que desarroll el Zofnass Program for Sustainable Infrastructure de Harvard. A su vez,
en colaboracin con la universidad y la publicamos el libro Mexico City: Entre geometra y geografa,
enfocado en la permanencia y transformacin de la infraestructura de la Ciudad de Mxico.
La presea Bernardo Quintana Arrioja se entreg

por primera vez en 1988, en reconocimiento a cinco
estudiantes de nivel medio superior de la Universidad
Nacional Autnoma de Mxico (unam), el Instituto
Politcnico Nacional (ipn) y el Consejo Nacional de
Educacin Profesional Tcnica (Conalep). Desde hace
26 aos, se llevan a cabo tres ceremonias anuales,
una por cada institucin, en las que participan todos
los inscritos en la convocatoria, el director o rector
de la institucin, un representante de ICA y de la
familia Quintana, as como la Fundacin de Apoyo a
la Juventud. A la fecha, en las categoras de Liderazgo,
Valor, Excelencia Acadmica, Patriotismo y Servicio,
se han entregado 323 preseas, 15 en 2014.
Concurso Agua Sustentable 2014

En 2012, Fundacin ICA lanz la convocatoria del primer concurso sobre Perspectivas Universitarias para la Gestin Sustentable del Agua, como una iniciativa
para fomentar la investigacin y el desarrollo de soluciones innovadoras entre
estudiantes de licenciatura y posgrado. Por tercer ao consecutivo se lanz el
Concurso Agua Sustentable 2014 en busca de soluciones para la recuperacin
de acuferos sobreexplotados en Mxico. El 1 de julio se llev a cabo la ceremonia de premiacin con la presencia de los ganadores y miembros del jurado.
Participaron ms de 37 universidades de 19 estados del pas y, con motivo del
concurso, publicamos el libro Diez soluciones para el manejo sustentable del agua.
G4-26
DINM ICA
DINM ICA
NUEVO NECAXA-TIHUATLN
PROYECTO MAYAB
AUTOPISTA MXICO-TUXPAN
AUTOPISTA KAnTUnIl CAnCn
Reporte integrado de actividades
Reporte integrado de actividades
NA-
NA-
2014
SO1
2014
TNEL DE VIENTO
En conjunto con la unam y el conacyt, el 3 de febrero de 2014 inauguramos el
Tnel de Viento como parte de la primera etapa del Laboratorio de Estructuras
y Materiales de Alta Tecnologa (LemAT) de Alianza FiiDEM. Se trata de una
herramienta cientfico-tecnolgica para resolver problemas relacionados con
la ingeniera de viento mediante el estudio experimental de los fenmenos y
efectos elicos.
La paradoja hdrica
Uno de los anillos de dovelas del Tnel Emisor Oriente
(teo), en construccin por ICA, se expone en el patio del
Museo Experimental El Eco con motivo del Pabelln
Eco 2015 llamado La paradoja hdrica. Luego de
una colaboracin durante el segundo semestre de
2014, el 28 de marzo de 2015 se inaugur el pabelln
que representa la magna obra de infraestructura
con ms de 62 kilmetros de largo y lumbreras de
entre 25 y 250 metros de profundidad. El proyecto,
as como las actividades culturales con visitas al
proyecto, es producto de una colaboracin entre
ICA, la Comisin Nacional del Agua y Difusin Cultural
de la unam.
G4-26
110
7.0 ndice gri g4
NO.
NOMBRE DEL INDICADOR
NIVEL DE
MADUREZ
PP.
P.M.
ISO
26000
DJSI
Estrategia y anlisis
Para la opcin esencial de conformidad con la gua
tabla de contenidos
G4-1
G4-2
Inclyase una declaracin del responsable principal de las decisiones de la organizacin (la persona que ocupa el cargo de director ejecutivo, presidente o similar)
sobre la importancia de la sostenibilidad para la organizacin y la estrategia de
sta con miras a abordarla.
Describa los principales efectos, riesgos y oportunidades.
7, 8, 9,
10, 12
5, 9, 10,
12, 14,
51, 52,
53, 54,
63
5, 11
Perfil de la organizacin
G4-3
Nombre de la organizacin.
G4-4
Marcas, productos y servicios ms importantes.
2, 13,
60, 94,
95, 96,
102
G4-5
Lugar donde se encuentra la sede central de la organizacin.
11
G4-6
Indique en cuntos pases opera la organizacin y nombre aquellos pases donde la

organizacin lleva a cabo operaciones significativas o que tienen una relevancia
especfica para los asuntos relacionados con la sostenibilidad que se abordan
en la memoria.
60, 63
G4-7
Describa la naturaleza del rgimen de propiedad y su forma jurdica.
11
G4-8
Indique de qu mercados se sirve (con desglose geogrfico, por sectores y tipos de

clientes y destinatarios).
13, 60,
62, 69,
72, 101,
103
G4-9
Determine el tamao de la organizacin.
14, 27,
69, 101,
103
G4-10
Nmero de empleados por contrato laboral y sexo; nmero de empleados fijos por tipo
de contrato y sexo; tamao de la plantilla por empleados, trabajadores externos y sexo;
tamao de la plantilla por regin y sexo.
27
G4-11
Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos.
27, 34
G4-12
Describa la cadena de suministro de la organizacin.
73, 74,
75
G4-13
Comunique todo cambio significativo que haya tenido lugar durante el periodo
objeto de anlisis en el tamao, la estructura, la propiedad accionarial o la cadena
de suministro de la organizacin.
63
G4-14
Indique cmo aborda la organizacin, si procede, el principio de precaucin.
40
G4-15
Elabore una lista de las cartas, los principios u otras iniciativas externas de carcter
econmico, ambiental y social que la organizacin suscribe o ha adoptado.
43, 51,
80
G4-16
Elabore una lista con las asociaciones (por ejemplo, las asociaciones industriales)
y las organizaciones de promocin nacional o internacional a las que la
organizacin pertenece.
41, 59
RELACIONADO CON:
06
05
NIVEL DE MADUREZ
G4-32
111
04
03
02
01
La gestin
01. INEXISTENTE
02. INTERESADO
03. INVERSIN
04. INVOLUCRADO
05. COMPROMETIDO
06. INTEGRADO
La recopilacin
de la informacin
01. SIN DATOS
02. MANUAL
03. SISTEMATIZADA
04. AUTOMATIZADA
05. INTEGRADA
06. BUSINESS
INTELLIGENCE
* El reporte no cuenta con la revisin adicional de un tercero independiente. En 2013 iniciamos un proceso de dictamen interno con el rea de Auditora de la empresa, en el que se identifican
aspectos a considerar en la informacin reportada, la trazabilidad de la informacin, el desempeo, los impactos y riesgos, as como los planes de remediacin.
Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Atotonilco

Tula, Hidalgo
112
113
Aspectos materiales y cobertura

G4-17
Entidades incluidas y no incluidas en los estados financieros.
G4-37
G4-18
Describa el proceso que se ha seguido para determinar el contenido de

la memoria y la cobertura de cada aspecto. Explique cmo ha aplicado la
organizacin los principios de elaboracin de memorias para determinar
el contenido.
Describa los procesos de consulta entre los grupos de inters y el rgano superior de
gobierno con respecto a cuestiones econmicas, ambientales y sociales. Si se delega
dicha consulta, seale a quin y describa los procesos de intercambio de informacin
con el rgano superior de gobierno.
5, 9, 11,
54
G4-38
Describa la composicin del rgano superior de gobierno y de sus comits.
19, 20,
21
G4-19
Elabore una lista de los Aspectos materiales que se identificaron durante el

proceso de definicin del contenido de la memoria.
56, 58
G4-39
21
G4-20
Cobertura de cada aspecto material dentro de la organizacin.
G4-40
Describa los procesos de nombramiento y seleccin del mximo rgano de gobierno.
19
Cobertura de cada aspecto material fuera de la organizacin.
2
1
G4-21
2
1
Indique si la persona que preside el rgano superior de gobierno ocupa tambin

un puesto ejecutivo. De ser as, describa sus funciones ejecutivas y las razones
de esta disposicin.
59
19
Describa los procesos mediante los cuales el rgano superior de gobierno previene y
gestiona conflictos de inters.
G4-22
Describa las consecuencias de las reexpresiones de la informacin de

memorias anteriores y sus causas.
G4-41
G4-23
Seale todo cambio significativo en el alcance y la cobertura de cada

aspecto con respecto a memorias anteriores.
G4-42
Describa las funciones del rgano superior de gobierno y de la alta direccin en el

desarrollo, la aprobacin y la actualizacin del propsito, los valores o las
declaraciones de misin, las estrategias, las polticas y los objetivos relativos a los
impactos econmico, ambiental y social de la organizacin.
23
G4-43
Seale qu medidas se han tomado para desarrollar y mejorar el conocimiento

colectivo del rgano superior de gobierno con relacin a los asuntos econmicos,
ambientales y sociales.
23
G4-44
Describa los procesos de evaluacin del desempeo del rgano superior de gobierno
en relacin con el gobierno de los asuntos econmicos, ambientales y sociales.
23
G4-45
Describa la funcin del rgano superior de gobierno en la identificacin y gestin de los

impactos, los riesgos y las oportunidades de carcter econmico, ambiental y social.
20, 22,
40, 42
G4-46
Describa la funcin del rgano superior de gobierno en el anlisis de la eficacia de

los procesos de gestin del riesgo de la organizacin en lo referente a los asuntos
econmicos, ambientales y sociales.
22, 41
G4-47
Indique con qu frecuencia analiza el rgano superior de gobierno los impactos,

los riesgos y las oportunidades de carcter econmico, ambiental y social.
22, 55
G4-48
Indique cul es el comit o el cargo de mayor importancia que revisa y aprueba

la memoria de sostenibilidad de la organizacin y se asegura de que todos los
aspectos materiales queden reflejados.
22
G4-49
Describa el proceso para transmitir las preocupaciones importantes al rgano superior

de gobierno.
41, 55
G4-50
Seale la naturaleza y el nmero de preocupaciones importantes que se transmitieron

al rgano superior de gobierno; describa asimismo los mecanismos que se emplearon
para abordarlas y evaluarlas.
40
G4-51
Describa las polticas retributivas para el rgano superior de gobierno y

la alta direccin.
24
G4-52
Describa los procesos para determinar la remuneracin. Indique si se recurre a

consultores para determinar la remuneracin y si stos son independientes de la
direccin. Seale cualquier otro tipo de relacin que dichos consultores en materia
de retribucin puedan tener con la organizacin.
24, 30
G4-53
Explique cmo se solicita y se tiene en cuenta la opinin de los grupos de inters en lo

que respecta a la retribucin, incluyendo, si procede, los resultados de las votaciones
sobre polticas y propuestas relacionadas con esta cuestin.
G4-54
30
20
Calcule la relacin entre la retribucin total anual de la persona mejor pagada de

la organizacin en cada pas donde se lleven a cabo operaciones significativas con la
retribucin total anual media de toda la plantilla (sin contar a la persona mejor pagada)
del pas correspondiente.
G4-55
Calcule la relacin entre el incremento porcentual de la retribucin total anual de la

persona mejor pagada de la organizacin en cada pas donde se lleven a cabo
operaciones significativas con el incremento porcentual de la retribucin total
anual media de toda la plantilla (sin contar a la persona mejor pagada) del pas
correspondiente.
30
Participacin de los grupos de inters

G4-24
Elabore una lista de los grupos de inters vinculados a la organizacin.
G4-25
Indique en qu se basa la eleccin de los grupos de inters con los que

se trabaja.
G4-26
Describa el enfoque de la organizacin sobre la participacin de los grupos

de inters, por ejemplo, la frecuencia con que se colabora con los distintos
tipos y grupos de partes interesadas, o seale si la participacin de un grupo
se realiz especficamente en el proceso de elaboracin de la memoria.
G4-27
Seale qu cuestiones y problemas clave han surgido a raz de la participacin

de los grupos de inters y describa la evaluacin hecha por la organizacin,
entre otros aspectos, mediante su memoria. Especifique qu grupos de inters
plantearon cada uno de los temas y problemas clave.
VERIFICACIN
EXTERNA
VERIFICACIN
EXTERNA
6
3
4
5, 55,
57, 59,
80
56, 57
24, 28,
33, 40,
55, 57,
58, 96,
107, 109
28, 29,
34, 35,
36, 37,
45, 51,
58, 96
Perfil de la memoria
G4-28
Periodo objeto de la memoria (por ejemplo, ao fiscal o ao calendario).
6
6
6
3
3
3
G4-29
Fecha de la ltima memoria (si procede).
G4-30
Ciclo de presentacin de memorias (anual, bienal, etc.).
G4-31
Facilite un punto de contacto para solventar las dudas que puedan surgir sobre el
contenido de la memoria.
G4-32
Indique qu opcin de conformidad con la Gua ha elegido la organizacin.

b. Facilite el ndice de GRI de la opcin elegida (vanse los cuadros a continuacin).
c. Facilite la referencia al Informe de verificacin externa, si lo hubiere. GRI recomienda
la verificacin externa, aunque no es obligatoria para que la memoria sea
de conformidad con la Gua.
Prcticas de verificacin del reporte.
G4-33
3
1
5
5
110
Gobierno
Describa la estructura de gobierno de la organizacin, sin olvidar los comits del
rgano superior de gobierno. Indique qu comits son responsables de la toma de
decisiones sobre cuestiones econmicas, ambientales y sociales.
G4-35
Describa el proceso mediante el cual el rgano superior de gobierno delega su

autoridad en la alta direccin y en determinados empleados para cuestiones de ndole
econmica, ambiental y social.
5, 22,
26
G4-36
Indique si existen en la organizacin cargos ejecutivos o con responsabilidad en

cuestiones econmicas, ambientales y sociales, y si sus titulares rinden cuentas
directamente ante el rgano superior de gobierno.
22, 26
G4-34
114
115
tica e integridad
G4-56
Describa los valores, los principios, los estndares y las normas de la organizacin,
tales como cdigos de conducta o cdigos ticos.
G4-57
Describa los mecanismos internos y externos de asesoramiento en pro de una

conducta tica y lcita, y para los asuntos relacionados con la integridad de la
organizacin, tales como lneas telefnicas de ayuda o asesoramiento.
G4-58
Describa los mecanismos internos y externos de denuncia de conductas poco ticas o

ilcitas y de asuntos relativos a la integridad de la organizacin, tales como la
notificacin escalonada a los mandos directivos, los mecanismos de denuncia de
irregularidades o las lneas telefnicas de ayuda.
24
G4-EN4
Consumo energtico externo.
G4-EN5
Intensidad energtica.
CRE1
3
3
24
24
Intensidad de la energa en inmuebles (suplemento sectorial).
G4-EN6
Reduccin del consumo energtico.
G4-EN7
Reducciones de los requisitos energticos de los productos y servicios.
Captacin total de agua segn la fuente.
G4-EN9
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua.
CATEGORA: ECONOMA
G4-EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
Desempeo econmico
CRE2
G4-EC1
15
G4-EC2
Consecuencias econmicas y otros riesgos y oportunidades para las actividades

de la organizacin que se derivan del cambio climtico.
42
G4-EC3
Cobertura de las obligaciones de la organizacin derivadas de su plan de prestaciones.

Ayudas econmicas otorgadas por entes del gobierno.
1
1
G4-EC4
1
1
25
G4-EC5
Relacin entre el salario inicial desglosado por sexo y el salario mnimo local en lugares
donde se desarrollan operaciones significativas.
31
G4-EC6
Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde

se desarrollan operaciones significativas.
31, 32
G4-EC8
Impactos econmicos indirectos significativos y alcance de los mismos.
Porcentaje del gasto en los lugares con operaciones significativas que corresponde a
proveedores locales.
3
2
3
1
86
83
83, 84
84, 96
86
86
-
5
4
3
2
G4-EN11
Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que sean adyacentes,

contengan o estn ubicadas en reas protegidas y reas no protegidas de gran valor
para la biodiversidad.
89, 90
G4-EN12
Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad de reas protegidas

o reas de alto valor en trminos de diversidad biolgica no protegidas derivados de
las actividades, productos y los servicios.
90, 91
G4-EN13
Hbitat protegidos o restaurados.
90
G4-EN14
Nmero de especies incluidas en la lista roja de la uicn y en listados nacionales de

conservacin cuyos hbitat se encuentran en reas afectadas por las operaciones,
segn el nivel de peligro de extincin de la especie.
91, 92,
93
3
3
1
3
1
84
Emisiones
CRE3
Intensidad de las emisiones de ghg derivadas de las edificaciones.
3
3
1
3
1
CRE4
Intensidad de las emisiones de ghg derivadas de las nuevas construcciones

y remodelacin de edificaciones.
G4-EN19
Reduccin de las emisiones de gases de efecto invernadero.

Emisiones de sustancias que agotan el ozono.
G4-EN21
NOx, SOx y otras emisiones atmosfricas significativas.
G4-EN22
Vertido total de aguas, segn su calidad y destino.
1
1
3
3
G4-EN20
1
1
3
4
6
5
3
3
87, 88
Emisiones directas de gases de efecto invernadero (Alcance 1).
G4-EN16
Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero al generar energa (Alcance 2).
G4-EN17
Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (Alcance 3).
64, 65,
66, 67,
69, 70,
71, 81,
95
G4-EN18
Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero.
73, 104,
107, 108
Prcticas de adquisicin
G4-EC9
Intensidad de uso de agua por edificacin.
G4-EN15
Consecuencias econmicas indirectas
Desarrollo e impacto de la inversin en infraestructuras y los tipos de servicios.
5
5
5
1
Biodiversidad
Presencia en el mercado
G4-EC7
1
2
1
2
1
Agua
G4-EN8
Indique el valor econmico directo generado y distribuido conforme al principio de

devengo, teniendo en cuenta entre otros aspectos los elementos bsicos para las
operaciones internacionales de la organizacin que se indican a continuacin.
Si los datos se presentan conforme al principio de caja, justifquelo y describa
los componentes bsicos.
1
3
1
3
1
75, 76,
104
84
84, 85
-
85
85
87
Efluentes y residuos
CATEGORA: MEDIO AMBIENTE
Materiales
G4-EN1
Materiales por peso o volumen.
G4-EN2
Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales reciclados.
6
4
3
2
76, 85
Consumo energtico interno.
Peso total de los residuos, segn tipo y mtodo de tratamiento.
G4-EN24
Nmero y volumen totales de los derrames significativos.
G4-EN25
Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se

consideran peligrosos en virtud de los anexos I, II, III y VIII del Convenio de Basilea,
y porcentaje de residuos transportados internacionalmente.
G4-EN26
Identificacin, tamao, estado de proteccin y valor en trminos de biodiversidad

de las masas de agua y los hbitats relacionados afectados significativamente
por vertidos y escorrenta procedentes de la organizacin.
Remediacin y remediacin de la tierra para su uso actual.
89
Energa
G4-EN3
G4-EN23
76, 83
CRE5
89
116
117
Productos y servicios
Capacitacin y educacin
G4-EN27
Mitigacin del impacto ambiental de los productos y servicios.
91
G4-EN28
Porcentaje de los productos vendidos y sus materiales de embalaje que se regeneran

al final de su vida til, por categora de productos.
G4-LA9
Promedio de horas de capacitacin anuales por empleado, desglosado por sexo

y por categora laboral.
32, 38,
39
G4-LA10
Programas de gestin de habilidades y de formacin continua que fomentan

la empleabilidad de los trabajadores y les ayudan a gestionar el final de sus
carreras profesionales.
26, 30,
31, 32
G4-LA11
Porcentaje de empleados cuyo desempeo y desarrollo profesional se evala

con regularidad, desglosado por sexo y por categora profesional.
28, 29,
31
27, 30
30
Cumplimiento regulatorio
G4-EN29
Valor monetario de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por

incumplimiento de la legislacin y la normativa ambiental.
92
Diversidad e igualdad de oportunidades
Transporte
G4-EN30
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y

materiales utilizados para las actividades de la organizacin, as como del transporte
de personal.
G4-LA12
-
Igualdad de retribucin entre mujeres y hombres
General
G4-EN31
G4-LA13
Desglose de los gastos e inversiones ambientales.
92
G4-EN32
Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en funcin de criterios

ambientales.
74
G4-EN33
Impactos ambientales negativos significativos, reales y potenciales, en la cadena

de suministro y medidas al respecto.
92
G4-LA14

relativos a las prcticas laborales.
74
G4-LA15
Impactos negativos significativos, reales y potenciales, de las prcticas laborales en la

cadena de suministro, y medidas al respecto.
Mecanismos de reclamacin sobre las prcticas laborales
Mecanismos de reclamacin ambiental

G4-EN34
Relacin entre el salario base de los hombres con respecto al de las mujeres,
desglosado por categora profesional y por ubicaciones significativas de actividad.
Evaluacin de las prcticas laborales de los proveedores
Evaluacin ambiental de los proveedores
Nmero de reclamaciones ambientales que se han presentado, abordado y resuelto

mediante mecanismos formales de reclamacin.
Composicin de los rganos de gobierno y desglose de la plantilla por categora

profesional y sexo, edad, pertenencia a minoras y otros indicadores de diversidad.
G4-LA16
Nmero de reclamaciones sobre prcticas laborales que se han presentado,

abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamacin.
CATEGORA: DERECHOS HUMANOS
CATEGORA: DESEMPEO SOCIAL
Inversin
Empleo
G4-LA1
Nmero y tasa de contrataciones y rotacin media de empleados, desglosados por

edad, sexo y regin.
28, 29
G4-HR1
Porcentaje y nmero total de contratos y acuerdos de inversin significativos que

incluyan clusulas que incorporan preocupaciones en materia de derechos humanos
o que hayan sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos.
25
G4-LA2
Prestaciones sociales para los empleados a jornada completa que no se ofrecen a

los empleados temporales o a media jornada, desglosado por ubicaciones
significativas de actividad.
29
G4-HR2
Total de horas de formacin de los empleados sobre polticas y procedimientos

relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para
sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.
33
G4-LA3
ndices de reincoporacin al trabajo y retencin tras la baja por maternidad o

paternidad, desglosados por sexo.
31
25
35
35
35
G4-HR3
Relacin entre los trabajadores y la direccin

G4-LA4
Plazos mnimos de preaviso de cambios operativos y posible inclusin de stos

en los convenios colectivos.
35
CRE6
Porcentaje de trabajadores que est representado en comits formales de seguridad y

salud conjuntos para direccin y empleados, establecidos para ayudar a controlar
y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral.
38
Porcentaje de la organizacin que opera bajo ohsas.
36, 38
G4-LA6
Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales, das perdidos, absentismo

y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin y por sexo.
36, 37,
38
G4-LA7
Trabajadores cuya profesin tiene una incidencia o un riesgo elevados de enfermedad.

Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con los sindicatos.
2
3
35
G4-LA8
3
5
34, 37
Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas correctivas adoptadas.
Libertad de asociacin y negociacin colectiva

G4-HR4
Salud y seguridad en el trabajo

G4-LA5
No discriminacin
Operaciones y proveedores significativos identificados en los que el derecho a

la libertad de asociacin y de acogerse a convenios colectivos pueda ser violado
o pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar.
Trabajo infantil
G4-HR5
Operaciones y proveedores significativos identificados que conllevan un riesgo

significativo de incidentes de explotacin infantil, y medidas adoptadas para
contribuir a la abolicin efectiva de la explotacin infantil.
Trabajo forzado
G4-HR6
Operaciones y proveedores significativos identificados como de riesgo significativo de

ser origen de episodios de trabajo forzado u obligatorio, y las medidas adoptadas para
contribuir a la eliminacin de todas las formas de trabajo forzado u obligatorio.
118
119
Medidas de seguridad
G4-HR7
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las polticas o

procedimientos de la organizacin en aspectos de derechos humanos relevantes
para la operacin.
Evaluacin de la repercusin social de los proveedores
34
G4-SO9

relacionados con la repercusin social.
74
G4-SO10
Impactos sociales negativos significativos, reales o potenciales, en la cadena

de suministro y medidas adoptadas.
CRE7
Nmero de personas voluntariamente o involuntariamente desplazadas y/o

reubicadas por desarrollo, desglosado por proyecto.
Derechos de la poblacin indgena

G4-HR8
Nmero total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos

de los indgenas y medidas adoptadas.
25
Mecanismos de reclamacin por impacto social
Evaluacin
G4-HR9
Porcentaje y nmero total de operaciones que han estado sujetas a revisiones

o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos.
G4-HR10
Porcentaje de nuevos proveedores que fueron evaluados utilizando criterios de

(buenas) prcticas en materia de derechos humanos.
74
G4-HR11
Impactos negativos significativos identificados, actuales y potenciales, en la cadena

de suministro en materia de derechos humanos, y medidas tomadas en respuesta.
Mecanismos de reclamacin en materia de derechos humanos

G4-HR12
Nmero de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado,

abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamacin.
CATEGORA: RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS
Evaluacin de los proveedores en materia de derechos humanos
Nmero de incidentes registrados, gestionados y resueltos mediante mecanismos

formales de reclamacin en materia de derechos humanos.
G4-S011
Salud y seguridad de los clientes

G4-PR1
Porcentaje de categoras de productos y servicios significativos cuyos impactos en

materia de salud y seguridad se han evaluado para promover mejoras.
43
G4-PR2
Nmero de incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los cdigos

voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y
la seguridad durante su ciclo de vida, desglosados en funcin del tipo de resultado
de dichos incidentes.
44
Tipos de informacin que requieren los procedimientos de la organizacin relativos a la

informacin y el etiquetado de sus productos y servicios, y porcentaje de categoras
de productos y servicios significativos que estn sujetas a tales requisitos.
43
Tipo y nmero de certificacin de sustentabilidad y mtodo de clasificacin para

nuevas construcciones, administracin, ocupacin y modernizacin.
G4-PR4
Nmero de incumplimientos de la regulacin y de los cdigos voluntarios relativos

a la informacin y al etiquetado de los productos y servicios, desglosados en
funcin del tipo de resultado.
G4-PR5
Resultados de las encuestas para medir la satisfaccin de los clientes.
45
Etiquetado de los productos y servicios

CATEGORA: SOCIEDAD
G4-PR3
Comunidades locales
G4-SO1
G4-SO2
Porcentaje de centros donde se han implantado programas de desarrollo o

evaluaciones de impactos y participacin en la comunidad local.
Centros de operaciones con impactos negativos significativos, reales o potenciales,
sobre las comunidades locales.
4
1
2
1
77, 78,
79, 80,
81, 107,
108, 109
80, 82
Lucha contra la corrupcin
CRE8
Comunicaciones de mercadotecnia
G4-SO3
Nmero y porcentaje de centros en los que se han evaluado los riesgos relacionados
con la corrupcin y riesgos significativos detectados.
41, 42
G4-PR6
Venta de productos prohibidos o en litigio.
G4-SO4
Polticas y procedimientos de comunicacin y capacitacin sobre la lucha contra

la corrupcin.
G4-PR7
G4-SO5
Casos confirmados de corrupcin y medidas adoptadas.
Nmero de casos de incumplimientos de la normativa o los cdigos voluntarios

relativos a las comunicaciones de mercadotecnia, tales como la publicidad,
la promocin y el patrocinio, desglosados en funcin del tipo de resultado.
25
44
44
Poltica pblica
G4-SO6
Valor de las contribuciones polticas, por pas y destinatario.
25
Nmero de demandas por competencia desleal, prcticas monopolsticas o contra

la libre competencia y resultado de las mismas.
25
25
G4-SO8
Valor monetario de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por

incumplimiento de la legislacin y la normativa.
G4-PR8
Nmero de reclamaciones fundamentadas sobre la violacin de la privacidad y

la fuga de datos de los clientes.
Prcticas de competencia desleal

G4-SO7
Privacidad de los clientes
G4-PR9
Valor monetario de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa

en relacin con el suministro y el uso de productos y servicios.
120
121
Tnel Emisor Oriente

Ciudad de Mxico | Estado de Mxico
122
EMPRESAS ICA, S.A.B. DE C.V.

Blvd. Manuel vila Camacho 36,
Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000
Mxico D.F.
Tel: (5255) 5272 9991
www.ica.com.mx

Ica Final Mayo 15

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20

La mejor oferta de valor

Los Patios Dow Chemical y Disel Limpio

G4-31 Los comentarios para cuestiones relativas al presente informe

4.0 CONSTRUCCIN, PROMOCIN, 68

INVESTIGACIN Y DIFUSIN CULTURAL 106

ndice gri g4 110

Infraestructura para el desarrollo

Tnel Emisor Oriente

ste es el quinto reporte publicado por Empresas

Sobre este reporte

Asimismo, se consider la retroalimentacin y evaluacin de Bloomberg (esg),

Crculo de valor + Modelo de negocio

Este reporte cumpli satisfactoriamente con el servicio Materiality Disclosure.

CMO LEER ESTE REPORTE

En nuestra bsqueda constante de innovacin hemos desarrollado esquemas

Con la finalidad de vincular nuestro modelo de negocio con el crculo de valor

Presentamos el Reporte Integrado de Actividades 2014 con la intencin de

ING. BERNARDO QUINTANA

Infraestructura para el desarrollo

Retos, desafos y sectores estratgicos

La infraestructura es la historia de la evolucin.

MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL

En 2014 enfrentamos diversos desafos de carcter mundial por situaciones

Estimados grupos de inters,

Por segundo ao consecutivo, somos la nica

En este contexto, y como actores en el sector, en ICA identificamos las 10

TENDENCIAS EMERGENTES PARA 2020

Acciones de gobierno para el desarrollo y finalizacin de proyectos.

Al incorporar estos retos al marco regional para enfocarnos en Amrica Latina,

En 2014, Mxico emprendi importantes reformas constitucionales en materia

crecimiento econmico, mayor inversin, aumento

(Plan Nacional de Infraestructura 2014-2018).

De acuerdo con el ndice Global de Competitividad del Foro Econmico Mundial

Los retos para la infraestructura

Planeacin a largo plazo.

Somos una sociedad annima burstil de capital variable

(Mxico Evala. Centro de Anlisis de Polticas Pblicas).

Actuamos de forma profesional con base en nuestros valores

Juntos desarrollamos los cimientos del maana

Somos una empresa mexicana

A lo largo de nuestra historia hemos desarrollado alianzas estratgicas con G4-6

Aprovechamos los recursos con los que contamos.

En este contexto, los fundamentos de nuestro reporte

ms complejos de infraestructura mediante propuestas

Nuestra visin es ser una empresa global que,

Realizamos nuestras actividades en tiempo y forma.

Mejora en el alcance y la capacidad

Nuestra misin es solucionar los retos

Nos esforzamos por brindar una atencin

Nos adaptamos al cambio brindando respuestas

Conjunto de fondos y recursos:

Nuestro modelo de negocio

Gestionamos proyectos integrales de infraestructura

Unificacin de procesos: mejora de 174 procesos

01 PROMOCIN: Identificamos y evaluamos proyectos

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