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Xstrata Lomas Bayas

Reporte de Sostenibilidad 2012

Indice

1. Alcance de Nuestro Reporte de Sostenibilidad 2. Mensaje del Presidente Ejecutivo 3. Mensaje del Gerente General 4. Acerca de Xstrata Copper 5. Perl de Lomas Bayas 6. Desempeo 2012 y Metas 2013 7. Estrategia y Gobierno de DS 8. Etica y Derechos Humanos 9. Nuestros Grupos de Inters 10.0 Nuestra Contribucin Econmica 11. Nuestra Gente 12. Seguridad y Salud Ocupacional 13. Comunidades Sostenibles 14. Desempeo Ambiental 15. Administracin Responsable de los Productos 16. Tabla de Principales Datos de Sostenibilidad 17. Indice de Indicadores GRI

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n i c a r e p o a n u Somos a s o t i x e y e t n e i c efi

Alcance de Nuestro Reporte de Sostenibilidad

Alcance del Reporte de Sostenibilidad


E
n el presente Reporte de Sostenibilidad 2012 de Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas informamos sobre nuestro desempeo en el Desarrollo Sostenible (DS) y sobre los impactos en materia social, medioambiental y econmica de la operacin durante el ao calendario 2012 (1 de enero al 31 de diciembre), perodo en que nuestra operacin era administrada por Xstrata Copper como unidad de negocios de Xstrata plc. Este es el quinto Reporte de Sostenibilidad que publicamos y constituye uno de los nueve reportes publicados por las operaciones y proyectos bajo la administracin de Xstrata Copper respecto de su desempeo e impactos durante 2012. Todos estos reportes se encuentran en el sitio web de Xstrata Copper. Este es el tercer reporte de Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas de forma independiente, considerando que hasta el ao 2009 lo hicimos en conjunto con el Complejo Metalrgico Alto Norte como Divisin Norte de Chile de Xstrata Copper. Como miembros del Grupo Xstrata, actuamos en lnea con los Principios de Negocio, el Cdigo de Conducta, la Poltica de DS y los 17 Estndares de DS de Xstrata y nos sometimos a una auditora interna en funcin de estos estndares y polticas como parte del riguroso programa de aseguramiento 2012 de la empresa. los asuntos y temas especficos que potencialmente pueden afectar el xito de largo plazo de los negocios de Xstrata Copper como la sostenibilidad de la economa, del medio ambiente y de las comunidades presentes en las zonas donde estn ubicadas las diferentes operaciones. De esta forma, buscamos asegurar respecto de una visin precisa, clara y equilibrada del desempeo en materia de DS. Adicionalmente, hemos considerado otros aspectos y temas de relevancia para Lomas Bayas y nuestros grupos de inters prioritarios, con el objetivo de satisfacer sus intereses y expectativas ligados a nuestro desempeo en materia de DS en la zona de influencia donde operamos. De esta manera, tambin integramos los desafos a que se enfrenta la industria minera a nivel nacional e internacional. Para determinar los aspectos y temas que son relevantes para Xstrata Copper y nuestros grupos de inters en 2012, consideramos lo siguiente: Las impresiones de los principales grupos de inters internos y externos acerca de nuestro desempeo en materia de sostenibilidad; Asuntos especficos relacionados con la administracin de nuestra empresa; Asuntos especficos planteados por nuestros empleados; Asuntos especficos de la empresa formulados en forma directa o indirecta por los grupos de inters externos, tales como gobiernos, comunidades, ONG, inversionistas y medios de comunicacin; Desafos que enfrenta la industria minera, a nivel local e internacional, planteados en asociaciones y foros del sector; La Poltica de DS de Xstrata Copper y el Marco de Gestin y Estrategia en dicha materia; Los Principios de Negocio, la Poltica y Estndares de DS del Grupo Xstrata; Indicadores y temas sealados en la Gua G3.1 de GRI, los principios del International Council on Mining & Metals (ICMM), el Suplemento Sectorial de Minera y Metales de GRI y otras directrices e iniciativas de buenas prcticas. En el marco del proceso de consulta que realizamos para efectos del presente Reporte de Sostenibilidad, identificamos la opinin de los diversos grupos de inters con el fin de conocer sus percepciones con respecto a la gestin de la Compaa en las reas de influencia, la evaluacin del proceso del reporte anterior y sus expectativas a futuro. Se convoc a participar a diferentes actores relevantes para Lomas Bayas, tales como las comunidades de Calama y Baquedano, instituciones pblicas locales, proveedores, contratistas y trabajadores con el fin de recoger sus opiniones en cuanto a la gestin de la empresa. La relevancia de incorporar estos testimonios a la revisin que se hace anualmente, radica en la constante e importante relacin que la empresa mantiene con sus grupos de inters, fortalecindola as a lo largo del tiempo.

Definicin de contenidos
En la elaboracin del Reporte de Sostenibilidad 2012 hemos considerado los impactos positivos y negativos de nuestras operaciones en materia social, medioambiental y econmica y, complementariamente, hemos priorizado

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

En la elaborac los impactos p in del Reporte de Sostenib social, medioa ositivos y negativos de nue ilidad 2012 hemos considera stras operacio mbiental y ec do nes en materia onmica.
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Pit fortuna de cobre

Aseguramiento de calidad
Como miembro del Grupo Xstrata, en 2012, nuestras polticas y estndares estn en lnea con la Poltica y los 17 Estndares de DS de Xstrata. Asimismo, nuestras operaciones y proyectos se someten cada ao a una auditora interna o externa en funcin de dichos estndares. Para determinar los datos y clculos que se presentan en este reporte hemos empleado procedimientos regulados y alineados con modelos de medicin del Grupo Xstrata as como los lineamientos propuestos por la Gua para la Elaboracin de Reportes de Sostenibilidad de la Global Reporting Initiative en su versin G3.1, el Suplemento Sectorial de Minera y Metales y los protocolos tcnicos correspondientes a los indicadores de desempeo. Estos lineamientos son el marco de referencia ms utilizado a nivel mundial para elaborar reportes de sostenibilidad. Los valores monetarios se encuentran expresados en dlares americanos (USD), a menos que se indique lo contrario. En este marco auto declaramos nuestro Reporte de Sostenibilidad 2012 como de Nivel A segn los Niveles de Aplicacin de la Gua GRI G3.1 y de sus requerimientos correspondientes, donde la mxima calificacin es A y la mnima es C. En la seccin final de este documento se incluye un ndice detallado de cmo han sido aplicados estos lineamientos para la elaboracin de este reporte. Todas las operaciones de Xstrata Copper se rigen por una Poltica de DS y por 17 Estndares DS definidos por Xstrata, por lo que cada ao sus operaciones y proyectos son sometidos a un proceso de

auditora respecto de estos lineamientos con el fin de verificar el nivel de aplicacin y cumplimiento al interior de cada unidad de negocio. En este sentido, el presente Reporte de Sostenibilidad entrega una descripcin general de la Poltica de DS de Xstrata Copper y cmo se refleja esta en nuestra gestin al interior de Lomas Bayas.

A diferencia de aos anteriores, esta versin realiz un ejercicio de revisin que dividi el reporte en 3 grupos: segn su impacto social, econmico y medioambiental, el tamao de sus operaciones y su nivel de aplicacin de GRI. De acuerdo a lo anterior, el reporte 2011 de Lomas Bayas obtuvo buenos puntajes y centr sus oportunidades de mejora en los indicadores de Alcance del Reporte y Gobierno Corporativo. Con respecto a los principios del GRI, tambin se evalu de forma positiva, presentando una oportunidad de mejora el principio de Fiabilidad y el identificar a un nivel ms exhaustivo los procesos y actividades utilizados para establecer la prioridad de los temas abordados.

Difusin
Con el fin de garantizar un fcil acceso a nuestra informacin de desempeo, la Poltica de DS de Xstrata y sus 17 Estndares de DS, as como los Reportes de Sostenibilidad relativos al 2012 y aos anteriores, tanto de Lomas Bayas como de Xstrata y sus otras filiales alrededor del mundo, estn disponibles en www.xstratacopper.com. Con el mismo objetivo distribuimos 2.000 copias impresas en espaol y 100 copias impresas en ingls del Reporte de Sostenibilidad 2012 de Lomas Bayas.

Principio de fiabilidad
Si bien nuestro Reporte de Sostenibilidad 2012 no ha sido sometido a un proceso de auditora externa o verificacin independiente, sus principales datos fueron extrados de la base de datos del grupo Xstrata, la cual s cuenta con el aseguramiento externo de la firma auditora Ernst & Young.

Contacto
Si tiene alguna duda, comentario o sugerencia acerca de este Reporte de Sostenibilidad y sus documentos asociados, por favor comunquese con Pabla Orellana, Superintendente de Comunicaciones y Asuntos Pblicos de Lomas Bayas (porellana@xstratacopper.cl).

Sugerencia de expertos
En el marco del Premio al Mejor Reporte de Sostenibilidad 2012 de Accin RSE, el reporte 2011 de Lomas Bayas fue evaluado por el equipo tcnico y el jurado con excelentes resultados, situndolo entre los mejores del ranking. La evaluacin destac la seccin de Desempeo 2011 y Metas 2012, la cual describe las acciones realizadas para cumplir con los compromisos acordados y permite dimensionar de mejor manera los alcances de la gestin de la Compaa en los diferentes mbitos del Desarrollo Sostenible. Adems, se destac la necesidad de elevar el nivel de compromiso y aporte de los colaboradores de empresas contratistas al desempeo de la empresa. Asimismo, el informe de Accin RSE recomienda avanzar en el proceso de verificacin externa del reporte con el fin de asegurar la calidad de la informacin y contar con una instancia adicional de revisin de terceros independientes.

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas


RUT: 78.512.520-7 General Borgoo 934 Piso 2 Antofagasta, Chile. +56 (55) 628 500 www.xstratacopper.com

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a nes Min peracio O , o c e Pach Claudio

Mensaje del Presidente Ejecutivo

Mensaje del Presidente Ejecutivo


E
l ao 2012 fue un tiempo de transformaciones para Xstrata Copper, pues logramos poner en servicio un conjunto de grandes proyectos de desarrollo, que nos permitieron convertir nuestra cartera de minas antiguas y al final de su ciclo en operaciones de vida til prolongada, menor costo y mayores volmenes. Los principios del desarrollo sostenible (DS), fundamentales en nuestras prcticas de negocio, fueron un motor importante tras nuestro compromiso de invertir en estas nuevas minas y expansiones. Estos proyectos de crecimiento nos permitieron continuar efectuando una contribucin significativa a las comunidades y los pases en que ejercemos nuestro quehacer al brindar, a nivel local, empleo, inversin en asociaciones y proyectos sociales, oportunidades para los proveedores locales, desarrollo empresarial e importantes aportes fiscales a los gobiernos. Debido a la mayor actividad en nuestros grandes proyectos en construccin, adems de nuestras actuales operaciones y otras instalaciones, registramos un aumento de ms del 30% en el total de horas trabajadas por mes, respecto de 2011, lo que nos llev a anotar, en promedio, cerca de siete millones de horas por mes. Pese a este significativo aumento en las horas de exposicin, es digno de mencin que hayamos disminuido el total de lesiones registrables en comparacin con el ao precedente y, adems, que hayamos logrado reducir nuestras tasas tanto de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR) como de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR) en 31% y 11% respectivamente, al tiempo de mantener una baja tasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR). Desde 2006, hemos conquistado significativas mejoras ao a ao en nuestros principales indicadores de seguridad, registrando disminuciones cercanas a un 90% durante este perodo. Sin embargo, en las 80 millones de horas trabajadas durante el pasado ao tuvimos que lamentar dos fallecimientos en nuestras operaciones. Sabemos que estos incidentes no deberan ocurrir jams en nuestra organizacin y permanecemos resueltos a esforzarnos por erradicar los incidentes fatales y las lesiones graves de nuestros lugares de trabajo. Durante el ao, mantuvimos nuestro slido desempeo en gestin ambiental y cumplimos con las metas que nos habamos fijado para el ao 2012 sin registrar ningn incidente ambiental categora 3 (moderado) o de mayor gravedad en nuestras operaciones y proyectos. Durante los ltimos aos, hemos observado mejoras significativas en el desempeo y sensibilidad ambiental de nuestra organizacin en su conjunto, tal como se refleja en la amplia cantidad de incidentes categora 1 (insignificantes) y categora 2 (menores) declarados e investigados, tendencia que se mantuvo en 2012. Tambin hemos hecho avances significativos en optimizar nuestra recoleccin de datos y anlisis, con el fin de asegurar una mejor identificacin y bsqueda de oportunidades, de manera que continuemos mejorando an ms la ecoeficiencia de nuestras operaciones. Ya estamos viendo los resultados positivos de este trabajo. Nuestra huella ambiental, en lo que respecta a emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de energa y uso de agua dulce, se mantuvo en un nivel similar al del ao anterior, a pesar de los desafos ambientales que representaron

Durante el ao, mantuvimos nuestro slido desempeo en gestin ambiental y cumplimos con las metas que nos habamos fijado para el ao 2012 sin registrar ningn incidente ambiental categora 3 (moderado) o de mayor gravedad en nuestras operaciones y proyectos.

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Mensaje del Presidente Ejecutivo

las operaciones cada vez ms antiguas o en crecimiento y la construccin de minas nuevas y obras de expansin de minas. Durante el ao, participamos en un amplio abanico de programas de participacin social corporativa, principalmente en los mbitos de desarrollo social y comunitario, educacin, empresa, creacin de empleo y salud, e invertimos alrededor de USD 58 millones en estas iniciativas, que fueron desarrolladas en consulta con las comunidades locales. Tambin seguimos trabajando estrechamente con las comunidades locales y otros grupos de inters en una serie de temas relacionados con nuestras operaciones y proyectos mineros. Entendemos que en nuestras comunidades anfitrionas existe una diversidad de visiones y creencias sobre nuestras actividades y respetar tanto los derechos como las libertades fundamentales de nuestros grupos de inters, a la vez que escuchar sus inquietudes es parte importante de nuestro enfoque empresarial. En 2012, bajo la administracin de Xstrata Copper, continuamos ejerciendo conforme a los Principios de Negocio, el Cdigo de Conducta y los 17 estndares de DS de Xstrata, que a su vez se encuentran alineados con estndares internacionales, como los principios y directrices de sostenibilidad del International Council on Mining and Metals (ICMM); el Pacto Mundial de las Naciones Unidas; la Declaracin Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas; los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos y las normas ISO aplicables. En conjunto con nuestros sistemas y procesos de aseguramiento empresarial y elaboracin de informes, nos brindaron un slido marco para la proteccin de los Derechos Humanos en nuestra organizacin. Durante el ao, nos abocamos a fortalecer nuestro modo de abordar las problemticas relacionadas con los Derechos Humanos brindando una mayor gua y capacitacin para apoyar a nuestras operaciones y proyectos. Por otra parte, seguimos enfocados en mbitos clave como las consultas y el reasentamiento de comunidades, la gestin de la cadena de suministro, los mecanismos para el tratamiento de quejas de la comunidad y la gestin de los proveedores de seguridad privada, as como en nuestra interaccin con las fuerzas de seguridad pblica.

Ejercemos nuestras actividades en diversas regiones en las que, por motivos de seguridad, debemos brindar una mayor proteccin a nuestras instalaciones y a nuestro personal, como es el caso de Per, Papa Nueva Guinea y Filipinas. En estos lugares, hemos integrado a nuestros programas de induccin de empleados iniciativas de capacitacin orientadas a sensibilizar en materia de Derechos Humanos. Asimismo, realizamos una gestin de los proveedores de servicios de seguridad privada conforme a los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos. Nos aseguramos de que nuestro personal de seguridad reciba una debida capacitacin en dichos principios voluntarios y buscamos constantemente oportunidades para promover activamente estos principios entre nuestros principales grupos de inters, entre ellos, las fuerzas de seguridad pblica. A comienzos de 2013, el compromiso de Xstrata con los principios voluntarios recibi un reconocimiento formal al aprobarse nuestra membresa en la iniciativa de los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos. Durante los ltimos diez aos, Xstrata ha adquirido una reputacin lder en la industria por su gestin y desempeo en DS. Como miembro del equipo ejecutivo senior del Grupo Xstrata y Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper, me he sentido muy orgulloso por las iniciativas de DS desarrolladas e implementadas en el conjunto de nuestra unidad de negocios, a nivel mundial, como tambin por las importantes mejoras logradas durante este perodo. Por otra parte, el reconocimiento a nuestro desempeo en DS manifestado por nuestros grupos de inters externos ha sido muy gratificante y alentador y el ao 2012 no fue una excepcin, pues nuestros sitios de cobre fueron distinguidos con un total de 36 premios a nivel nacional y regional, por sus logros en desarrollo sostenible. Comunicar nuestros resultados de DS en forma transparente tambin ha sido un aspecto importante en el enfoque de nuestra administracin. Desde la

formacin de Xstrata Copper, en 2004, nuestras operaciones y proyectos han publicado cada ao reportes de sostenibilidad como ste. Se trata de reportes que contienen informacin clara y verificada y que permiten a nuestros grupos de inters evaluar nuestro desempeo en funcin de nuestras metas y compromisos en materia de DS. Si desean formular alguna observacin sobre este reporte o nuestro desempeo en lo que respecta al Desarrollo Sostenible, les agradecemos enviarla a communications@xstratacopper.com o a la direccin indicada en el propio reporte. La fusin Glencore Xstrata dar origen a un grupo de recursos naturales de gran envergadura, que dispondr de una cartera de activos de clase mundial y capacidades de marketing ampliadas. La empresa de cobre resultante contar con ms de 30 operaciones y proyectos en 11 pases y sobre 40.000 empleados. Gracias al slido desempeo de Xstrata Copper en el plano operacional y de DS y a la envidiable reputacin que hemos ganado entre nuestros grupos de inters, tengo la confianza de que Xstrata Copper cuenta con las personas, los sistemas y la cultura para influir positivamente y apoyar a la organizacin ampliada a mantener y perfeccionar an ms los rigurosos estndares y gestin en DS que nos han brindado un gran orgullo como organizacin.

Charlie Sartain Presidente Ejecutivo, Xstrata Copper

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Mensaje del Gerente General

Mensaje del Gerente General


L
iderar un equipo humano responsable de operar una faena minera es un compromiso con todos quienes se desempean al interior del sitio, tanto colaboradores de empresas contratistas, como trabajadores propios de Lomas Bayas, y asimismo con todas las comunidades aledaas a nuestras actividades. En s, es un compromiso con todo el entorno social, medioambiental y econmico en el cual est inmersa la operacin. En este documento presentamos el Reporte de Sostenibilidad 2012 de Lomas Bayas con el fin de reflejar todo el esfuerzo y compromiso de quienes formamos la Compaa con la Regin de Antofagasta y el pas en general. Este documento se publica anualmente con el objetivo de informar a las comunidades vecinas, autoridades, fiscalizadores, universidades y pares de la industria minera nacional, entre otros grupos de inters, acerca de nuestro impacto y desempeo en materia social, medioambiental y econmica. En primer lugar, debemos destacar que durante 2012 cumplimos un ao ms sin accidentes fatales en nuestra faena. Sin embargo, nuestro desempeo en materia de seguridad an tiene desafos por delante considerando que en este perodo no logramos las metas propuestas para los ndices Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) y Severidad de Lesiones que Provocan Discapacidad (DISR). En el caso del indicador DISR se registr una situacin especial ya que se debi al reingreso de uno de nuestros trabajadores al sistema de mutualidad producto de una lesin sufrida en aos anteriores, la cual ya se haba dado por superada previamente, se resinti y necesit de un nuevo tratamiento. Al cierre del ao nuestro trabajador ya se haba recuperado satisfactoriamente, reincorporndose a sus labores habituales. Nuestro compromiso con el impacto de la operacin es a todo nivel. Este ao entr en operacin el proyecto de expansin Lomas II, el cual nos permitir extender la vida til de nuestro sitio en al menos 16 aos, proyectando as una generacin de mano de obra, directa e indirecta hasta el ao 2028. Adems, podremos continuar nuestro trabajo con las comunidades vecinas, el fomento al desarrollo de proveedores de bienes y servicios y al aporte al Fisco gracias principalmente a nuestras ventas al extranjero y al cumplimiento tributario. La excelencia con que fue llevado adelante el proceso de construccin de Lomas II es un hito relevante, considerando que se registraron indicadores de DS sobresalientes y un desempeo de excelencia en materia de seguridad, a pesar de que signific ms de cuatro millones de horas hombre de exposicin a diferentes agentes de riesgo.

Nuestro foco para el ao 2013 continuar en la consolidacin de la cultura de Desarrollo Sostenible y el fortalecimiento de nuestras relaciones con todos los grupos de inters con los cuales nos relacionamos.

Tambin hay otros mbitos de Lomas Bayas que nos enorgullecen. La calidad de vida y de las relaciones laborales e interpersonales al interior de nuestra faena, son ejemplos dignos de imitar. El haber sido testigos de cmo veinte mujeres lograron capacitarse e ingresar a nuestra Compaa como nuevas operadoras de camiones de extraccin en la mina gracias al programa Mujeres a la Carga, es un hito muy significativo en nuestra Compaa. Este programa ya tiene confirmada su segunda versin para el ao 2013. Por otro lado, es reconfortante que algunas de nuestras empresas de servicios nos escriban correos de agradecimiento reconociendo el trato recibido y la fraternidad con que se encontraron en Lomas Bayas. El buen clima laboral y la calidad humana que existe entre nuestro trabajadores y contratistas, la hemos transmitido hacia el exterior de nuestra organizacin y, por ejemplo, nos ha llevado a integrarnos al proyecto Calama Plus como socios estratgicos de la Asociacin de Agricultores de Calama, con el propsito de velar por sus intereses en la conservacin del Oasis de Calama. En esta misma lnea, la empresa de servicios Aramark se motiv con nuestro inters porque los contratistas hagan suyos los desafos que enfrentan nuestras comunidades vecinas y, en este contexto, implement el programa Sbete al tren de la vida en la localidad de Baquedano, con el fin de educar en materia de calidad de vida y nutricin a todas sus familias. El programa fue un xito y el inters de los vecinos de Baquedano super las expectativas iniciales, participando activamente en todas las charlas, ferias y actividades deportivas que se realizaron en el marco del proyecto. En el mbito operacional an tenemos desafos pendientes. Uno de los temas que ms nos preocupa es el material particulado en suspensin, ya que debemos seguir esforzndonos por ser ms efectivos en las medidas que aplicamos para su control. S hemos logrado ser un referente para la industria en gestin hdrica y recuperacin de mineral considerando la baja ley del yacimiento que explotamos. Durante 2012 fuimos reconocidos por nuestras innovaciones en la disminucin de la evaporacin desde las pilas de lixiviacin.

Adems, en 2012 debimos hacer frente a un escenario financiero complejo que ha venido afectando a toda la industria durante los ltimos aos. Si bien los costos de los insumos estratgicos para la minera de cobre han tenido un alza sostenida, en nuestro caso, adems, debimos enfrentar un aumento en los costos contractuales asociados a la dotacin propia. Lo anterior producto de los reajustes y nuevos beneficios acordados en la ltima negociacin colectiva de 2011. Slo una renegociacin del contrato de suministro elctrico nos permiti un ahorro de este concepto, pero que se vio aminorado por la situacin actual de costos de la industria. Otro hito relevante del ao fue el cierre de la etapa de prefactibilidad de nuestro Proyecto Sulfuros. En el marco de este proyecto, durante 2012 llevamos a cabo un proceso de consulta temprana, que nos llev a integrar a la localidad de Mejillones dentro de nuestras reas de influencia. Aqu se instalara una planta de captacin y bombeo de agua de mar para esta nueva fase operacional. Nuestro foco para el ao 2013 continuar en la consolidacin de la cultura de Desarrollo Sostenible y el fortalecimiento de nuestras relaciones con todos los grupos de inters con los cuales nos relacionamos.

Los invito a leer nuestro Reporte de Sostenibilidad 2012, donde podrn encontrar toda la informacin que requieren respecto de nuestro desempeo en materia de Desarrollo Sostenible y les permitir formarse una idea concisa del compromiso social, medioambiental y econmico con que operamos en Lomas Bayas. Asimismo, los invito a enviarnos sus comentarios respecto de esta publicacin y de la informacin aqu presentada. De esta forma mejoraremos juntos la calidad del contenido de nuestros prximos reportes ao tras ao. Muchas gracias!

Manuel Novoa Villegas Gerente General Lomas Bayas

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Acerca de Xstrata Copper


strata Copper es el cuarto productor mundial de cobre y uno de los principales productores del mundo de cobre fundido, refinado y reciclado, incluidos los materiales de terceros. En 2012, nuestra produccin de mineral extrado alcanz 747.000 toneladas de cobre en ctodos y concentrados. Somos una de las unidades de negocio de materias primas que conforman el importante grupo minero internacional diversificado Xstrata plc. Nuestra sede central se encuentra en Brisbane, Australia y operamos en ocho pases: Argentina, Australia, Canad, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papa Nueva Guinea y Per. Empleamos a ms de 20.000 personas y desempeamos un papel esencial en las comunidades en las que habitamos y trabajamos, al proporcionar empleo, capacitacin, infraestructura, una fuente de ingresos para los proveedores y desarrollo social. Nuestra estructura organizacional fuertemente descentralizada permite a nuestros equipos de gerencia regional gestionar de forma directa sus operaciones y proyectos, con un marcado sentido de propiedad. Las decisiones importantes de negocio se toman a nivel local, lo que nos permite actuar con decisin para crear un valor sostenible, tanto para nuestra empresa, como para nuestros grupos de inters. El cobre que producimos es vital para la sociedad moderna y se utiliza ampliamente en la generacin y distribucin de energa, en materiales de construccin y en equipos electrnicos. Gracias a su creciente aplicacin en tecnologas ecolgicas y como agente antimicrobiano, adems de su capacidad para ser reciclado, el cobre desempea un papel relevante en la creacin de un futuro sostenible. En Chile, adems de las operaciones de Lomas Bayas que se presentan en el presente Reporte de Sostenibilidad, Xstrata Copper cuenta con el 44% de la propiedad de la Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi, cuarta productora de cobre a nivel mundial y ubicada a ms de 4.000 metros sobre el nivel del mar en el altiplano de la Regin de Tarapac; y con el 100% de la propiedad del Complejo Metalrgico Altonorte. El Complejo Metalrgico Altonorte es una fundicin de cobre abastecida por terceros -ubicada en las cercanas del puerto de Antofagasta- y con una capacidad de tratamiento de 1.200.000 toneladas de concentrado de cobre al ao. En Argentina, Xstrata Copper tiene el 100% de la propiedad del proyecto El Pachn en la Provincia de San Juan, a solo 5 kilmetros del lmite con Chile (Provincia del Choapa, Regin de Coquimbo), razn por la cual se trata de un proyecto binacional que considera que parte de sus procesos y transportes se realizan en Chile.

El cobre desempea un papel relevante en la creacin de un futuro sostenible.

DEFINICIn de PROPsiTO objetivos estratgicos nuestros valores de XsTRATA cOPPeR Proporcionar ambientes de trabajo Hacemos lo que decimos
Estamos orgullosos de desarrollar una empresa lder en minera de cobre de una forma sostenible, generando recursos vitales para la sociedad, mientras proveemos rentabilidades de primer nivel para nuestros accionistas. Estamos apasionadamente comprometidos con nuestra gente, su seguridad y salud, el medio ambiente y las comunidades donde trabajamos. Lo hacemos en asociaciones transparentes con todos los interesados, con el fin de crear valor perdurable. saludables y libres de lesiones. Demostrado liderazgo en la proteccin del medio ambiente Prestigio en trminos de responsabilidad social Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados Maximizacin del valor de nuestros activos fsicos Competitividad de costos a travs de los ciclos Creacin de valor a travs del crecimiento dinmico y la mejora continua Actuamos con decisin para crear valor Somos responsables de nuestros actos Nos atrevemos a ser diferentes Actuamos con cuidado

o ciones Proces Equipo Opera

ctodos e d s a d la e n to nz las 73.333 75 colaboradores de a lc a n i c c u d o stra pr ores y 9 e d u ja n a b 12 a 0 2 tr 9 te 8 n 8 a e D ur na dotacin d u n o c e r b o c de tratistas. empresas con
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Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Perfil de Lomas Bayas

Perfil de Lomas Bayas


Visin:
Ser reconocidos como una empresa de excelencia en la produccin de cobre a nivel mundial.

Misin:
Somos una Compaa que produce cobre de alta calidad a partir de yacimientos de baja ley. Lo logramos de la mano de nuestros trabajadores, nuestras familias y stakeholders, de manera eficiente, cumpliendo los estndares de DS, asegurando la rentabilidad para nuestros accionistas y la satisfaccin de nuestros clientes.

80.000

74.604

ompaa Minera Xstrata Lomas Bayas es una de las operaciones de Xstrata Copper en Chile en la cual nos dedicamos a la produccin de ctodos de cobre de alta pureza en pleno Desierto de Atacama (Chile). En 1998 produjimos nuestro primer ctodo de cobre y en 2006, fuimos adquiridos por Xstrata Copper como parte de los activos de la empresa Falconbridge en Chile. Desde esa fecha somos parte de las operaciones de Xstrata, quien dio el sello sostenible actual de nuestra faena: un productor capaz de satisfacer las exigentes especificaciones de cada cliente y responsable del destino de nuestros productos, los que son elaborados con estricto apego a la Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper. Operamos en la comuna de Sierra Gorda, Regin de Antofagasta, y nos caracterizamos por ser una faena minera que explota a rajo abierto un yacimiento de xidos de cobre con una ley promedio de 0,27% de Cu soluble, una de las leyes de mineral ms bajas de la industria. Nuestra produccin de ctodos de alta pureza est certificada por la Bolsa de Metales de Londres y es transada en los mercados internacionales con la marca LBF. Los ctodos son transportados por tierra hasta el puerto de Antofagasta

120 kilmetros al oeste del yacimiento para ser embarcados para su posterior distribucin a nuestros clientes finales. El 40,6% de las exportaciones que realizamos durante 2012 fueron destinadas a Corea del Sur, el 29,5% se comercializ a China, el 24,3% a Brasil, el 3% a Italia y el 2,6% a Estados Unidos. Durante 2012 nuestra produccin alcanz las 73.333 toneladas de ctodos de cobre con una dotacin de 889 trabajadores directos y 975 colaboradores de empresas contratistas. Estos niveles de produccin nos permitieron registrar utilidades antes de intereses e impuestos (EBIT) por USD 163,4 millones, y nuestros ingresos por ventas alcanzaron los USD 588,3 millones.

Ventas AnUales de Ctodos de Cobre (toneladas)

73.727

2.181 Italia 17.834 21.629 29.724 Brasil China Corea del Sur

1.930 Usa

71.676

Ventas de Ctodos de Cobre 2012 (toneladas)

60.000

2009

2010

2011

2012

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

73.333

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Perfil de Lomas Bayas

DATOS OPERACIONALES LOMAS BAYAS


Produccin (toneladas) Ctodos Dotacin (N de personas) Empleados Propios Contratistas (incluidos los del proyecto de capital Lomas II) Seguridad Fatalidades ndice de Frecuencia (TRIFR) Horas promedio de capacitacin por empleado Desempeo Econmico (millones de USD) Activos Totales Ingresos por venta Costos directos totales Utilidades antes de intereses e impuestos (EBIT) Pagos al Estado (miles de USD) Impuesto a la Renta Impuesto especfico a la Minera (Royalty) Patentes Mineras Programas de Participacin Social Corporativa (miles de USD) 22.569 5.723 73 950 43.869 14.097 73 1.080 57.805 10.450 97 2.194 27.025 6.628 117 2.537 1.018 416,7 218,4 146,6 1.308 560,4 228,1 274,2 1.538 642,2 329,0 274,5 1.733 588,3 373,9 166,0 0 2,7 62 0 2,16 77 0 0,85 79 0 1,43 91 704 733 761 1.181 867 1.277 889 1.712

2009
73.043

2010
71.795

2011
73.605

2012
73.333

Premios y reconocimientos
Durante 2012 recibimos una serie de reconocimientos por nuestra gestin en los mbitos de salud, seguridad, medioambiente y responsabilidad social, entre otros. A continuacin, se detallan algunos de ellos: Reconocimiento por la mejor calidad catdica de la historia. Ms de un 97% de la produccin de cobre fue premiada por la Bolsa de Metales de Londres con la marca LBF (enero 2012). Premio Gestin Sustentable de la Asociacin de Industriales de Antofagasta (AIA) gracias a nuestro trabajo de Desarrollo y Conservacin del Oasis de Calama (mayo 2012). Las empresas colaboradoras Orica y Finning nos eligieron como el Mejor lugar para trabajar (2012). Recibimos el importante Premio de Sernageomin a la Seguridad Minera 2011 por contar con los mejores ndices de Seguridad entre empresas con ms de un milln de horas hombre. Este premio correspondi a la gestin 2011 (agosto 2012). Mencin Honrosa Premio Benjamn Teplizky Lijavetzky, por nuestras investigaciones e innovacin en materia de eficiencia hdrica (2012).

Ao 1998 2006 2008 2009

HITOS hISTRICOS
Lomas Bayas operacin de Falconbridge produce su primer ctodo de cobre. Xstrata Copper adquiere Lomas Bayas como parte de los activos de Falconbridge en Chile. Se ampla la capacidad de produccin a 75.000 toneladas de ctodos anuales Se aprueba una inversin de USD 293 millones para desarrollar el yacimiento Fortuna de Cobre (Lomas Bayas II), situado a 3 kilmetros de la operacin actual. Este proyecto permitir prolongar la vida de la operacin en ms de diez aos hasta el 2023 a una tasa de produccin actual de 75.000 toneladas anuales. Comienza la Construccin de Lomas Bayas II y se anuncia un incremento del recurso mineral para el proyecto Sulfuros de Lomas a 435 millones de toneladas y a una ley promedio de cobre de 0,39%. En junio de 2011 se aprueba el Estudio de Pre Factibilidad del Proyecto Sulfuros de Lomas para evaluar la explotacin del yacimiento de sulfuros de cobre, ubicado bajo el rajo actual de Lomas Bayas. Con el objetivo de mejorar su desempeo de Desarrollo Sostenible, se realizan algunos importantes cambios a nivel de su estructura directiva. En diciembre entra en operacin el proyecto de ampliacin Lomas Bayas II y se completa el estudio de prefactibilidad del Proyecto Sulfuros, el cual ser puesto a consideracin durante el primer semestre de 2013 del comit Ejecutivo de Xstrata Copper para su aprobacin y as poder dar inicio a la etapa de factibilidad e ingresar el Estudio de Impacto Ambiental del proyecto al Sistema de Evaluacin de Impacto Ambiental (SEIA).

Produccin (KTPA) 44,5 64,32 59.134

73.043

2010

71.195

2011

73.605

2012

73.333

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Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Perfil de Lomas Bayas

Proceso productivo
El yacimiento que explotamos en Lomas Bayas se caracteriza por ser un depsito de xidos de cobre con una ley mineral muy baja (0,27% de Cu soluble promedio). Esta condicin nos permite producir ctodos de cobre de alta pureza a travs de un proceso de lixiviacin rpido, con bajo consumo de cido, y un proceso hidrometalrgico altamente eficiente. Todo el proceso comienza en el rajo de la mina desde donde extraemos el mineral mediante operaciones de perforacin, tronadura, carguo y transporte. Luego, el mineral es diferenciado de acuerdo a su ley: el material estril va al botadero; el de baja ley es destinado a la Pila ROM y el con mayor ley, denominado HEAP, se enva al chancador para reducir su tamao y luego ser depositado en la Pila HEAP. El mineral dispuesto en ambas pilas (ROM y HEAP) se lixivia con cido sulfrico para obtener una solucin concentrada de cobre denominada PLS; esta se conduce hacia la planta de extraccin por solventes para luego continuar con el proceso de electro

obtencin, donde se obtienen ctodos de cobre de alta pureza. Finalmente, los ctodos se ordenan en lotes para ser trasladados por tierra hasta el puerto de Antofagasta, donde se embarcan hacia diferentes destinos internacionales. Si bien en diciembre de 2012 entr en operacin el proyecto de expansin Lomas II, el cual considera un nuevo rajo y ms infraestructura (chancador primario, correas transportadoras y pilas de lixiviacin), el proceso productivo de Lomas Bayas continuar de acuerdo a las mismas caractersticas originales.

Diagrama del proceso prodUctivo

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Perfil de Lomas Bayas

Caso de Estudio:

Construccin Lomas II
Con la misin de poner en marcha el plan de expansin Lomas II antes del 2013, durante 2012 logramos exitosamente la ejecucin de la Fase Heap del proyecto, la cual consider una serie de obras de gran envergadura tales como la construccin de la Pila de Lixiviacin Heap Fase V, la construccin del muro de tierra armada, la construccin y montaje del nuevo chancador primario y la construccin y montaje de cuatro correas transportadoras overland con un total de 4,3 kilmetros de extensin.

Lomas Bayas II
De acuerdo a lo planificado, durante diciembre de 2012 entr en operacin Lomas II, el proyecto de expansin de las operaciones de Lomas Bayas que nos permitir mantener el nivel de produccin de 75.000 toneladas anuales de cobre en ctodos y extender la vida til del sitio en 16 aos hasta el 2028. Lomas II consider una inversin de USD 300 millones para su desarrollo, el que incluy el diseo y construccin de un nuevo rajo Fortuna de Cobre situado a tres kilmetros del original, un chancador primario, un sistema de correas transportadoras y pilas de lixiviacin de mineral de baja y alta ley. Para la produccin de ctodos continuaremos utilizando la actual planta de extraccin por solventes (SX-EW). El proceso de desarrollo y construccin de Lomas II tuvo un destacado desempeo en materia de seguridad y consider ms de 4.500 empleos, con un promedio mensual que vari entre 650 y 700 colaboradores de empresas contratistas. Solo se registr una lesin con tiempo perdido en ms de 3,7 millones de horas hombre, es decir, una tasa de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR por su sigla en ingls) de 1,07 por milln de horas hombre trabajadas. La operacin de Lomas II significa un aumento de 50 puestos de trabajo permanentes, adicionales a la dotacin actual del sitio. De esta forma, continuaremos con nuestra contribucin a las comunidades locales, a la Regin de Antofagasta y a todo pas por medio de la generacin de empleo, inversiones en asociaciones y proyectos sociales, el desarrollo de proveedores locales y pagos fiscales al Estado.

El desarrollo del total de estas obras signific una dedicacin aproximadamente - de 1.250.000 horas/hombre de trabajo y una dotacin de 6.601 colaboradores de empresas contratistas FTE (Full Time Equivalent), es decir, registramos un promedio mensual de 620 trabajadores y un pick de 1.000 personas entre miembros de la Gerencia de Proyectos y de miembros de empresas de servicios externos. El desempeo en materia de seguridad a lo largo de los tres aos que se prolong el proyecto fue excepcional. Registramos un ndice LTIFR de 0,8 slo como consecuencia de un nico incidente ocurrido en septiembre de 2012 a pesar de las ms de 3,5 millones de horas/hombre de trabajo que se necesitaron para la totalidad del proyecto. Este exitoso desempeo en seguridad se debi, en parte, a la buena acogida que tuvo la campaa denominada Lomas Seguras, la cual estuvo orientada a los colaboradores de empresas contratistas a travs de actividades ldicas, premios, concursos y una comunicacin constante de los diferentes tpicos de seguridad. Por su parte, la construccin de la nueva Pila de Lixiviacin Heap Fase V incluy una serie de innovaciones consideradas como buenas prcticas, las cuales se tradujeron en ahorros financieros significativos, el cumplimiento de los plazos, un buen desempeo en seguridad y un menor impacto medioambiental: - Se consider una pendiente de 0,6% en el diseo de la pila y no el 1% estndar. Para su construccin se utilizaron ripios ya lixiviados en la otra Pila HEAP como material para el cover. Ambas innovaciones permitieron una reduccin significativa en el volumen de material movido, lo cual tiene una serie de beneficios asociados a la reduccin de costos, de generacin de material particulado, de consumo de agua para el riego de caminos y de reas intervenidas por la operacin. - Se redujo la exposicin de las personas al riesgo gracias a la incorporacin de tecnologa GPS en algunos equipos y a la manipulacin va control remoto en otros casos, evitando as la interaccin entre personas y equipos pesados. Asimismo, se implement un limitador de velocidad en los camiones tolva utilizados para el transporte del material para el cover. - Se utiliz una homogenizadora de suelo Wirtgen WR 2000 para la preparacin de superficie, reduciendo la interaccin hombre - mquina, minimizando la polucin, consumo de agua y mejorando los tiempos de construccin. Por medio de estas iniciativas alcanzamos un costo de USD 18,5 por metro cuadrado de pila, por lo cual ya fueron aplicadas en la construccin de otras pilas y tambin debieran ser consideradas en el desarrollo de la fase II de la Pila ROM que tendr 867.103 m2.

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Proyecto Sulfuros de Lomas Bayas


Desde nuestra entrada en operaciones en 1998, hemos explotado un yacimiento de xidos con una de las leyes de mineral ms bajas de la industria. Solo nuestra buena gestin y excelencia operacional a lo largo de los aos nos ha otorgado la viabilidad financiera necesaria para un yacimiento de estas caractersticas. En este sentido, las exploraciones y estudios realizados en el sitio buscan aumentar la vida til del yacimiento hasta el ao 2039 a travs del desarrollo del Proyecto Sulfuros, el cual considera explotar las 585 millones de toneladas de mineral sulfurado que subyacen a los xidos que se explotan en la actualidad. La explotacin del Proyecto Sulfuros se considera una operacin a rajo abierto con procesos de molienda y flotacin con capacidad para 90.000 toneladas por da: por lo tanto, se estima una vida til de 19 aos de acuerdo a esta capacidad para poder procesar los 585 millones de toneladas que contempla esta nueva fase de Lomas Bayas. Los recursos sulfurados presentan una ley de cobre de 0,34%, levemente superior al 0,27% que presentan los xidos del yacimiento actual y, adems, un contenido interesante de molibdeno y contenidos menores de oro y plata. En consecuencia, los productos que se obtendran seran concentrados de cobre y molibdeno que se transportaran en camiones hacia el Complejo Metalrgico Altonorte y el Puerto de Mejillones para su procesamiento y distribucin, respectivamente. Para estos efectos, nuestro Proyecto Sulfuros complet su etapa de prefactibilidad socio-ambiental, tcnica y econmica a fines de 2012 y sus resultados sern presentados al Comit Ejecutivo de Xstrata Copper durante el primer semestre de 2013. En paralelo, se ha desarrollado el correspondiente Estudio de Impacto Ambiental (EIA), el cual se presentar a la autoridad pertinente el primer semestre de 2013 dependiendo de la autorizacin del Comit Ejecutivo para iniciar y desarrollar la etapa de factibilidad del proyecto durante el mismo ao. En el marco del EIA que se realiz durante 2012 se analizaron los impactos y alcances del proyecto en materia de medio humano, fauna terrestre, flora y vegetacin, medio marino, patrimonio arqueolgico, vialidad, calidad del aire, geologa, hidrologa, hidrogeologa, suelo, paisaje, ordenamiento territorial y uso actual del suelo. Adicionalmente, este trabajo permiti la actualizacin de la lnea base de flora y fauna. En trminos de sostenibilidad, el Proyecto Sulfuros est alineado con los estndares de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper y con las directrices del IFC en el marco de la evaluacin de impactos para el proceso de financiamiento y, por lo tanto, durante 2012 se realiz una fase de difusin y consulta temprana a los grupos de inters presentes en las zonas de influencia del proyecto con los siguientes objetivos: Involucrar e informar de forma anticipada a las autoridades y comunidades sobre los objetivos y alcances del proyecto. Identificar las expectativas de la comunidad y autoridades sobre el proyecto. Reconocer las principales preocupaciones de la comunidad y autoridades sobre el proyecto. Identificar los problemas anteriores o actuales de proyectos similares. Incorporar, si resulta tcnica y econmicamente viable, las observaciones de los diversos actores en el estudio de impacto ambiental y en el diseo del proyecto. Entre los resultados de este proceso de consulta temprana se debieron tomar varias consideraciones, producto de las caractersticas del proyecto, en especial respecto a la instalacin de la planta de bombeo de agua de mar y el sistema de tuberas para llevarla hasta el sitio: se incorpor la localidad de Mejillones como rea de Influencia Directa del proyecto; se cambi el trazado de la tubera producto de la presencia de sitios arqueolgicos en el camino; y la presencia de la especie gaviotn chico en la zona de Mejillones implic algunas modificaciones en la construccin de la planta de captacin de agua. El desarrollo del Proyecto Sulfuros contempla las siguientes obras: planta concentradora de minerales sulfurados, posible ampliacin de la planta de xidos, depsito de relaves espesados al interior del rea actual del sitio, captacin y conduccin de agua de mar sin desalar para los procesos del Proyecto Sulfuros, lo cual permitir mejorar la eficiencia hdrica y, si bien el Proyecto Sulfuros utilizar energa elctrica convencional del sistema SING, se est analizando la incorporacin parcial de energa limpia a travs de paneles solares. Considerando que la captacin de agua de mar se ubicara en ese sector costero de Mejillones y sera trasladada hacia Lomas Bayas a travs de una nueva tubera, se debern ampliar las instalaciones elctricas actuales para construir una lnea de transmisin exclusiva para el sistema de bombeo entre el sitio y Mejillones. De esta forma, el Proyecto Sulfuros se plantea en el uso eficiente de la explotacin de minerales de baja ley, lo que es posible con la aplicacin de procesos y prcticas productivas de alta eficiencia y bajo costo.

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Desempeo 2012 y Metas 2013

Desempeo 2012 y Metas 2013


En Lomas Bayas estamos comprometidos con maximizar nuestra contribucin al DS y, por lo tanto, anualmente evaluamos el desempeo de las operaciones en funcin de las metas previas pblicamente comprometidas. En este sentido, presentamos un resumen del desempeo en DS durante 2012 y sus correspondientes compromisos para el 2013 en las diferentes reas de gestin.
ESTRATEGIA Y ASEGURAMIENTO Metas 2012 Lograr un 75% de cumplimiento en auditoras internas de los 17 Estndares de DS. Desempeo 2012 Ejecutamos la auditora de nivel de cumplimiento de los 17 Estndares y registramos una mejora de un 5% respecto de la evaluacin 2011, es decir, subimos de un 69% a un 74% de cumplimiento durante 2012. Durante su ejecucin, se detect solo un Hallazgo Medio (en 2011 fueron 3) en el Estndar 16 de Revisin y Monitoreo y 14 Buenas Prcticas en comparacin a las 4 identificadas en 2011. Por segunda vez en la historia de Lomas Bayas se recomienda a la organizacin para recertificar su sistema de gestin en las normas ISO 9001:2008, ISO14001:2004 y OHSAS 18001:2007. Durante el ao 2012 se realiz la actualizacin del plan de cierre Lomas I y Lomas II consolidado, incorporando todos los componentes de la Guideline de Xstrata. Lomas Bayas durante el 2012 realiz una serie de capacitaciones en materia de plan de cierre en relacin a la nueva Ley que regula el cierre de faenas y su reglamento. En esta lnea, hemos implementado medidas para ir avanzando en su cumplimiento una vez entre en vigencia. Se elabor una primera aproximacin al Plan de Cierre del proyecto Sulfuro Lomas con la informacin correspondiente a la etapa de pre-factibilidad del proyecto. Metas 2013 Lograr un nivel superior o igual al 76% de cumplimiento en auditoras de DS internas o externas.

Renovar certificacin de normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

Mantener las certificaciones.

Para el 2012 se tiene como objetivo realizar la revisin integral del Plan de Cierre de Lomas I y Lomas II. Adems, se elaborar el Plan de Cierre conceptual de Sulfuros Lomas en el marco de la elaboracin del Estudio de Impacto Ambiental del Proyecto Sulfuro Lomas Bayas.

Trabajar en las actualizaciones de los planes de cierre de Lomas I y Lomas II y dar cumplimiento a la nueva Ley que regula el cierre de faenas y su reglamento.

Logrado

No logrado

En proceso

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Desempeo 2012 y Metas 2013

MEDIO AmBIENTE
Metas 2012 Cero incidentes ambientales categora III, IV V. Desempeo 2012 No hubo incidentes categora III, IV o V. Metas 2013 No registrar incidentes ambientales categora III, IV V. Adicionalmente, estamos trabajando por incrementar la cultura de la reportabilidad de todo tipo de incidentes ambientales sin importar su categora. En este sentido, nuestro objetivo es elevar en un 20% el total de incidentes ambientales reportados durante 2013. Para el ao 2013, nuestra meta es lograr una intensidad de consumo de 7,7 Gj/ton Cu para el proceso de EW. Es una meta superior al desempeo del ao 2012 pero considera la entrada en operacin de Lomas II. Aumentar la recirculacin de agua al interior de nuestros procesos para alcanzar un total de 10,8 ciclos de agua. Desde 2013 nuestra meta de eficiencia hdrica estar asociada a la recirculacin de agua en nuestros procesos y no a la intensidad del consumo ya que lo consideramos ms indicativo de nuestra eficiencia en el uso de los recursos. Alcanzar una reduccin de 0,31% en la generacin de CO2 por tonelada de ctodos de cobre producida. Esta meta est asociada a las emisiones directas e indirectas con alcance 1 y 2. Durante 2013 podremos en funcionamiento el proyecto de la planta piloto de energa solar, la cual nos permitir contar con un 0,007 % de ERNC en nuestra matriz energtica para el 2013. Producir 10.000 ejemplares de algarrobos y tamarugos en el nuevo vivero del Parque Explora para ser entregado a la comunidad durante 2014 para promover la forestacin. Esto significa un aumento de ms del 75% en la produccin de ejemplares.

Para el perodo 2012 - 2017 nuestra meta es reducir un 0,25% la intensidad de consumo de energa para el proceso de EW. Para el ao 2012 la meta de reduccin de la intensidad de consumo de agua es de 1% respecto de 2011 y un 12% respecto al consumo acumulado desde el 2009. En 2009, nos fijamos la meta de reducir la intensidad de consumo de agua en un 5% entre 2009 y 2013. Para el perodo 2012 - 2016 nos fijamos como meta reducir un 0,31% la generacin de CO2 por tonelada de ctodos de cobre producida independiente de la implementacin de iniciativas de eficiencia energtica que podamos implementar en este perodo. Incrementar en un 5% la superficie de reas forestadas. Con estos fines se forestarn 5 hectreas en el Parque Explora en Calama.

El ao 2012 se logr una intensidad de consumo de 7,2 Gj/ton de Cu como intensidad de consumo de energa elctrica en el proceso de EW. El avance en el cumplimiento de esta meta en el perodo 2009-2012 se traduce en una reduccin del 8,1% en el consumo de agua respecto de 2009, ya que el 2012 se alcanz el valor de 88,7 litros de agua utilizada por tonelada movida. En lnea con nuestra meta de reducir un 0,31% la generacin de CO2 por tonelada de ctodos de cobre producida para el perodo 2012 -201, durante 2012 las emisiones directas e indirectas se redujeron respecto de 2011 en un 8% y un 17% respectivamente respecto de 2011. Durante el ao 2012 realizamos una nueva forestacin de 5,3 ha de algarrobos en el parque Explora en una alianza con CONAF y utilizando tecnologas innovadoras como el waterboxx para forestaciones en zonas ridas. Esto significa un incremento sobre el 16 % en el rea forestada bajo nuestra administracin. En 2012, realizamos visitas guiadas al Parque Explora Lomas para 1.143 asistentes, principalmente, establecimientos educacionales y organizaciones de la comunidad. Tambin se realizaron Charlas de Educacin Ambiental en 6 establecimientos educacionales y organizaciones de la Comuna de Calama abarcando en total a 627 personas. La reduccin de residuos lograda en 2012 fue superior a la meta global, con un 15% de reduccin en el perodo 2009 - 2012.

Fortalecer la conciencia de los grupos de inters respecto de las reas verdes en Calama.

Alcanzar los 1.200 visitantes al Parque Explora Lomas y los 1.000 asistentes a las Charlas de Educacin Ambiental gracias a la habilitacin del Eco Espacio o Sala de Interpretacin Ambiental, la que ofrecer mayores comodidades a los visitantes del Parque Explora Lomas.

Lograr 5% de reduccin en intensidad de disposicin final de residuos entre 2009 y 2013 respecto de la lnea base registrada en 2009.

Aumentar en 1% la tasa de reciclaje de residuos con respecto al 2012. Se identificarn e implementarn buenas prcticas sobre la reduccin en el origen.

Logrado

No logrado

En proceso

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Desempeo 2012 y Metas 2013

SALUD Y SEGURIDAD
Metas 2012 Cero Fatalidades. ndice de Frecuencia de Tiempo Perdido por Lesiones (LTIFR): 0,63. ndice de Frecuencia Total de Lesiones Registradas (TRIFR): 1,75 ndice de Severidad de Lesiones que Provocan Discapacidad (DISR): 55,2 Mantener la certificacin Nivel 3 como Lugar de Trabajo Promotor de la Salud. Desempeo 2012 No hubo fatalidades. Metas 2013 No registrar fatalidades. Obtener un LTIFR 20% menor que el ao anterior, es decir, menor a 0,57. Lograr un TRIFR 20% menor que el ao anterior, es decir menor a 1,14. Obtener un DISR 39% menor que el ao anterior, es decir menor a 27,82. Mantener el Nivel 3 y ampliar el mbito de accin a comunidades y las familias de nuestros trabajadores.

En 2012 se alcanz un LTIFR de 0,72 principalmente por incidentes en empresas contratistas. Se alcanz un TRIFR de 1,43 en 2012. Se alcanz 59 debido al reingreso de un caso del ao 2010. Nos mantuvimos como Lugar de Trabajo Promotor de la Salud Nivel 3.

SOCIAL
Metas 2012 Alcanzar un 90% de mano de obra local para personal propio y un 80% para personal externo (contratistas). Desempeo 2012 No se logr la meta establecida, solo se alcanz un 86% de mano de obra local entre la dotacin propia. Esta situacin se debi a la escasez de personas producto de una situacin de casi empleo pleno en la Regin de Antofagasta. Es un tema crtico a nivel de toda la industria. Se alcanz un 70,9% de compras locales. Metas 2013 Lograr un 88% de contratacin de mano de obra local para la dotacin propia y un 85% para personal externo (contratistas).

60% de las compras deben ser locales. Evaluar programas de inversin social 2011 e incrementar en un 5% el nmero de beneficiados directos por programas de inversin respecto al 2011.

Alcanzar un 75% de compras locales en la Regin de Antofagasta. La meta para el ao 2013 consiste en la actualizacin de la lnea base social y de Derechos Humanos para las localidades de Baquedano, Calama y Mejillones as como la caracterizacin ms profunda que permita actualizar la estrategia de relacionamiento comunitario con un mayor foco en el desarrollo social de las comunidades donde estamos insertos. De igual forma, se implementar un sistema de gestin de comunidades. Mantener la gestin con todos nuestros grupos de inters, y profundizar el relacionamiento con las reas de influencia del sitio. Establecer canales de dilogo con nuevos grupos de inters como las comunidades de Mejillones y las comunidades indgenas vinculadas al Oasis de Calama.

Realizamos un anlisis profundo a la gestin comunitaria y evaluamos los programas comunitarios ms relevantes. A partir de los resultados de este diagnstico establecimos un plan de accin que comenz a implementarse a fines del 2012. El nmero de beneficiarios de los programas ms relevantes se vio incrementado en ms del 20% respecto al ao 2011.

Mantener y profundizar la poltica de dilogo permanente, oportuno y fluido con actores y grupos de inters del rea de influencia y del sitio.

Se ha mantenido y profundizado el dilogo permanente con nuestros grupos de inters y se logr involucrar a nuevos actores e incrementar el nmero de participantes en las mesas locales de trabajo. Hicimos un esfuerzo importante para lograr mayor presencia en nuestras comunidades a travs de visitas, reuniones con grupos de inters y seguimiento a los programas. Nuestra incorporacin al Calama Plus abri tambin nuevos canales de comunicacin y dilogo con grupos de inters relevantes. En febrero de 2012, realizamos un estudio para evaluar el conocimiento de los trabajadores sobre la gestin de comunicaciones. Adicionalmente, a nivel corporativo, se realiz un estudio de percepcin externo. Lomas Bayas comenz en 2012 un proceso de actualizacin del mapa de actores, pero an est en desarrollo. En 2012 difundimos ampliamente los Derechos Humanos y la Lnea Confidencial de Xstrata a todos nuestros pblicos internos y externos, de forma permanente a travs de nuestros medios internos y boletines externos.

A travs de un proceso de consulta, actualizar durante el ao 2012 el mapa de actores y sus respectivos intereses y expectativas. Continuar con el programa de promocin de los DD. HH. y la Lnea Confidencial entre los grupos de inters externos.

Mantener una frecuencia de actualizacin anual del mapa de actores y sus respectivos intereses y expectativas. Continuar con el programa de promocin de los DD. HH. y la Lnea Confidencial entre los grupos de inters externos.

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ma a Lomas, Cala Parque Explor

de gobierno , el s e r a d n t s e s respetamos loin de Principios del Negociorrupcin , ta a tr s X e d ude y Co a r Como parte tipulados en la Declarac F , o n r o b o S re corporativo es ducta, la Poltica Global sob Cdigo de Cones de DS de Xstrata. y los Estndar
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Estrategia y Gobierno de DS

Estrategia y Gobierno de DS
Nuestro planteamiento del Desarrollo Sostenible
En Lomas Bayas, los principios del Desarrollo Sostenible son esenciales en nuestro modelo de negocios y guan da a da nuestras decisiones. En la gestin de nuestra empresa, hemos asumido el compromiso de mantener un equilibrio de los factores econmicos, ambientales, sociales y de salud y seguridad, con el fin de asegurar la viabilidad a largo plazo de nuestras operaciones y de las comunidades en que ejercemos nuestra actividad. En 2012, bajo la administracin de Xstrata PLC, actuamos en lnea con el detallado marco de DS de Xstrata que, a su vez, se encuentra alineado con los estndares internacionales, entre ellos, los principios y directrices del International Council on Mining and Metals (ICMM); el Pacto Mundial de las Naciones Unidas; la Declaracin Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas; los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos y las normas ISO aplicables. Adems, nos guiamos por la definicin de propsito, los objetivos estratgicos y los valores de Xstrata Copper, que nos proporcionaron una visin global y una hoja de ruta estratgica para la gestin de nuestra empresa a nivel mundial. Durante el ao, continuamos adoptando un enfoque sistemtico para fijar metas, controlar nuestro desempeo y elaborar reportes, tanto de forma interna como externa, en funcin de nuestros compromisos y metas de DS. El Comit de DS de Xstrata Copper, que se reuna mensualmente, hizo un seguimiento y evaluacin de nuestro desempeo en DS. Asimismo, por intermedio del directorio de Xstrata Copper, se inform peridicamente al Comit Ejecutivo de Xstrata sobre nuestras prcticas. Igualmente, durante el ao, nos sometimos peridicamente a auditoras internas y externas con el fin de asegurar nuestro continuo cumplimiento de los Principios de Negocio, el Cdigo de Conducta, la Poltica Global sobre Soborno, Fraude y Corrupcin, la poltica y los 17 estndares de DS de Xstrata. La poltica de DS de Xstrata Copper est publicada en el sitio web de Xstrata Copper www.xstratacopper.com junto con otras polticas y estndares fundamentales de DS de Xstrata Copper.

Gobierno de DS
Xstrata PLC

Directorio Xstrata Copper

Comit Ejecutivo Xstrata Copper

Comit Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper

Ca. Minera Xstrata Lomas Bayas

Encargado de DS en empresas de servicios


Con el fin de asegurar el traspaso de la cultura de DS de Xstrata a todos sus grupos de inters, la Gerencia de Proyectos estableci en los contratos suscritos con sus empresas de servicios (ESES) que estas deban contar con un cargo de Encargado de DS, diferente al responsable de Salud y Seguridad, como contraparte de Lomas Bayas, que se rena semanalmente para abordar todos los temas comunitarios, medioambientales y laborales asociados al proyecto Lomas II. Este nuevo cargo fue adoptado por las ESES: BESALCO, EMIN y SKANSKA como una buena prctica que se tradujo en la generacin de sus propios departamentos y cargos de DS al interior de sus organizaciones tomando como lnea base lo aprendido y experimentado durante la construccin del proyecto Lomas II. Asimismo, este nuevo requerimiento hacia las ESES gener un impacto positivo en el mercado laboral al generar un nuevo campo de insercin laboral para las especialidades de Tcnico Social o Trabajo Social. De esta manera, se materializ el traspaso de la cultura y conocimientos de actuacin de la compaa hacia sus grupos de inters en todas las etapas del ciclo de vida del proyecto Lomas II.

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Estrategia y Gobierno de DS

Gobierno de DS
Como parte de Xstrata, en 2012, respetamos los estndares de gobierno corporativo estipulados en la Declaracin de Principios de Negocio, el Cdigo de Conducta, la Poltica Global sobre Soborno, Fraude y Corrupcin y los Estndares de DS de Xstrata. El Directorio de Xstrata establece y revisa la Poltica y Marco de DS del Grupo a nivel mundial y todos sus miembros reciben reportes peridicos sobre los indicadores claves de desempeo, incidentes crticos y de alto riesgo y del programa de aseguramiento de DS. A nivel de la unidad de negocios, el seguimiento y evaluacin de nuestro desempeo en materia de DS es responsabilidad del Comit de DS de Xstrata Copper, quienes se renen mensualmente. El Directorio de Xstrata Copper informa peridicamente sobre nuestro desempeo al Comit Ejecutivo de Xstrata. El Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Sudamrica Jos Marn participa del Comit de DS de Xstrata Copper en nuestra representacin. Por su parte, el Gerente General de Lomas Bayas es el responsable de establecer e implementar las estrategias y sistemas de gestin de DS de Xstrata Copper en todas nuestras operaciones. El Comit Ejecutivo de Xstrata Copper (EXCO) aporta el liderazgo, el marco y la orientacin estratgica global para la gestin del DS al mismo tiempo que brinda apoyo a Lomas Bayas, quien

reporta trimestralmente respecto de su desempeo. El EXCO es el responsable final ante el Directorio de Xstrata Copper del monitoreo y evaluacin del desempeo, tanto a nivel de divisin como de sitios. Las divisiones operativas ofrecen a cada una de sus operaciones el apoyo, la orientacin y el liderazgo necesarios para la elaboracin de los sistemas de gestin que permitirn implementar las polticas y velar por la orientacin estratgica de Xstrata Copper y por el cumplimiento de los objetivos y metas divisionales. A nivel de Xstrata Copper tambin existe un Comit de DS, el que es responsable del seguimiento y la evaluacin del desempeo de la Compaa y sus operaciones en materia de DS. Este comit se rene mensualmente y, mediante el Directorio de Xstrata Copper, informa peridicamente al Comit Ejecutivo de Xstrata sobre el desempeo de cada unidad de negocios en materia de sostenibilidad. Los perfiles de los principales ejecutivos de Xstrata Copper incluyen una serie de competencias en materia de seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente, y sus compensaciones estn vinculadas con su desempeo en estas materias y de acuerdo a su posicin en la estructura organizacional. Los accionistas nos proporcionan recomendaciones y/o instrucciones a travs de Xstrata Copper y, a su vez, por medio de Xstrata.

En el caso de los empleados, existen diversos mecanismos de comunicacin de doble va entre estos y la direccin de Xstrata Copper, los cuales permiten expresar comentarios e ideas a las diferentes instancias, llegando incluso hasta los mximos niveles de decisin por medio de talleres, charlas informativas y una poltica de puertas abiertas. Este enfoque se complementa con la Poltica, el Marco de Gestin y Estrategia de DS de Xstrata Copper y sus propios sistemas comunes diseados en materia de salud, seguridad, gestin ambiental, gestin de riesgos y recursos humanos.

Estructura organizacional Lomas Bayas


La estructura operacional de Lomas Bayas est liderada por el Gerente General, Sr. Manuel Novoa Villegas, quien cuenta bajo su liderazgo con 12 unidades de gestin (8 gerencias y 4 superintendencias) que le reportan directamente a l sobre su desempeo en todos los mbitos operacionales y de DS. Las superintendencias de Comunidades y Medioambiente y de Comunicaciones y Asuntos Pblicos fueron divididas durante 2011 con el fin de fortalecer la implementacin de la estrategia de DS y los planes de desarrollo del sitio. Durante 2012 la Superintendencia de Comunidades y Medioambiente tuvo un rol relevante en el marco del proceso de consulta temprana para la elaboracin del Estudio de Impacto Ambiental para el Proyecto Sulfuros.

Gerente General Manuel Novoa Villegas

Superintendente de Recursos Humanos Romy Vergara de la Vega

Superintendente de Salud y Seguridad Alejandro Rojas Kobbert

Superintendente de Comunidades y MA Gina Caprioglio Rabello

Superintendente de Comunicaciones y AAPP Pabla Orellana Morales

Gerente Mina

Gerente Procesos

Gerente Mantencin

Gerente Planificacin Hernn Rodrguez Gonzlez

Gerente Finanzas Samuel Mendoza Cifuentes

Gerente Administracin y Servicios Francisco Rojas Alday

Gerente Proyecto Lomas II lvaro Jorquera Araya

Gerente Proyecto Sulfuros de Lomas Enrique Muoz Gonzlez

Ivn Albi Velsquez

Miguel Monroy Sepulveda

Bernardo Tapia Pinto

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Estrategia y Gobierno de DS

Por su parte, a travs de un consultor externo, la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Pblicos realiz en febrero de 2012 un estudio de percepcin respecto de las comunicaciones internas de la Compaa para evaluar la gestin en esta materia y sentar las bases de la estrategia para el 2012 en estos aspectos. El estudio destac la valoracin que existe respecto de la gestin de las comunicaciones internas y sus medios, con el rol de informar y generar vnculos entre quienes conviven al interior de la Compaa. Sin embargo, para el 2012 el desafo de la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Pblicos fue ser reconocida como un rea de apoyo estratgico en los temas organizacionales, asumiendo un rol activo en la difusin de la misin de la Compaa a sus trabajadores y compatibilizando con sus necesidades de informacin. La evaluacin respecto del 2012 an no se ha realizado.

26 auditoras, dentro de las cuales se defini, nuevamente, una revisin a los Estndares de DS y revisiones a cada uno de los Peligros Catastrficos de la Compaa. Durante el ltimo trimestre del 2012 realizamos la Auditora a los 17 estndares de Desarrollo Sostenible de Xstrata. Esta fue desarrollada por el mismo equipo auditor del ao anterior para mantener la metodologa y exigencia en la revisin, obteniendo un aumento en la puntuacin desde un 69% el 2011 a un 74% el ao 2012, e identificndose 14 Buenas Prcticas y solo 1 Hallazgo Medio versus 4 Buenas Prcticas y 3 Hallazgos Medios del 2011. Esta importante mejora demuestra que existe un compromiso real de parte de Lomas Bayas por mejorar nuestro desempeo en Desarrollo Sostenible, lo que se tradujo en un plan de accin 2012 efectivo para el cierre de brechas anteriormente identificadas. Como buenas prcticas en Desarrollo Sostenible durante el 2012 destacamos: la incorporacin de la Compaa a Calama Plus, el programa de reinsercin laboral para ex trabajadores, la impulsin de Turismo Minero en la Regin, la Radio Lomas, el alto nivel de acreditacin de Programas de Salud, el cuidado del recurso hdrico gracias al sistema de riego por goteros enterrados en proceso de lixiviacin, el trabajo con agricultores de Calama, los programas de mejoramiento de suelos en Calama, el programa de iluminacin y Wi-Fi en Baquedano, los anlisis de aplicabilidad de incidentes externos, entre otros. Adems, el equipo auditor recalc el gran avance que hubo en los procesos de Gestin del Cambio y Riesgos y Gestin de Peligros Catastrficos. El hallazgo medio se refiere a la identificacin de algunas deficiencias en

la inspeccin y revisin en terreno del trabajo de contratistas, por lo que el mayor desafo para el ao 2013 es cerrar el ciclo de mejora continua a travs de la verificacin, eficacia y formalizacin de los procesos.

Aseguramiento del DS
Si bien durante el ao 2012 Xstrata no defini un requerimiento externo de revisin del cumplimiento de los 17 estndares DS, nuestra Compaa, con el afn de generar un proceso de mejora continua responsable en materia de Desarrollo Sostenible, realiz una auditora interna que mostr importantes avances con respecto al 2011. Asimismo, renovamos con xito por tres aos las certificaciones ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001. Durante esta revisin se destac el nivel de internalizacin del sistema de gestin de Desarrollo Sostenible, lo que entrega un marco de cumplimiento ms amplio que lo exigido por este proceso de certificacin. En 2012, Xstrata Copper particip en actividades de aseguramiento internas, externas o ambas con el fin de verificar que continuaba contando con metas de DS adecuadas, que sus sistemas de control eran slidos y sus reportes precisos, oportunos y relevantes. De esta manera, garantizamos el cumplimiento de los Estndares y Poltica de Desarrollo Sostenible de Xstrata y aseguramos la mejora continua en esta materia. Es as como en Lomas Bayas desarrollamos anualmente un completo plan de auditoras y revisiones al cumplimiento de Desarrollo Sostenible, tanto en los procesos internos como tambin en los procesos de contratistas y comunidades. Para el ao 2013, el plan cuenta con aproximadamente

Principales desafos y oportunidades de DS


Al definir los asuntos o temas relevantes para Lomas Bayas y nuestros grupos de inters, hemos considerado diversas fuentes de informacin, tanto internas como externas, segn se indica en la seccin Definicin del contenido del reporte. Mediante este proceso, hemos definido los principales desafos y oportunidades que pueden afectar el xito de nuestra empresa y ser pertinentes para nuestros grupos de inters en la actualidad y en el futuro.

La Gestin de Riesgos tiene como objeto asegurar el bienestar tanto de la Compaa como de sus stakeholders, y de este modo permitir la continuidad del negocio.

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Estrategia y Gobierno de DS

Gestin de Riesgos
La Gestin de Riesgos tiene como objeto asegurar el bienestar tanto de la Compaa como de sus stakeholders, y de este modo permitir la continuidad del negocio. Para ello, tenemos el desafo de mantener actualizados y en permanente revisin los controles asociados a reducir los riesgos que puedan tener impactos financieros en la salud y seguridad, en el medio ambiente, en las relaciones comunitarias, en la reputacin de la Compaa, en aspectos legales y de cumplimiento, en la integridad de la propiedad y en la continuidad del negocio. Durante el ao 2012 Xstrata Copper gener nuevas directrices en cuanto a este proceso lanzando el nuevo sistema comn de riesgos, el cual ofrece una visin general del marco y la estrategia de gestin de riesgos de Xstrata Copper, sus divisiones, operaciones y proyectos. Adems, durante el ao 2011 realizamos un levantamiento de oportunidades de mejoras internas asociadas a la gestin de riesgos y de cambios, lo que permiti que durante el ao 2012 se impulsara un importante plan de accin direccionado a mejorar este proceso. Como consecuencia, a partir de los requerimientos del nuevo sistema comn de riesgos y de las oportunidades de mejoras identificadas, es que durante el ao 2012 se generaron diversas iniciativas dentro de las que se destacan: Alineamiento con requerimientos del nuevo sistema comn de riesgos. Impulso de la Gestin de los Riesgos asociada a los cambios. Gestin de los Riesgos y Oportunidades asociados al cumplimiento del Plan de Produccin 2012. Capacitacin sobre el procedimiento de Riesgos. Desarrollo de un plan de auditoras a peligros con posible impacto catastrfico. Actualizacin de la evaluacin de Riesgos de Negocio y Peligros Catastrficos.

La ltima iniciativa mencionada dio como resultado un registro actualizado para 2013 de los riesgos a nivel del negocio y de acuerdo a las condiciones actuales a nivel nacional, industrial y de la compaa. En esta actualizacin se identificaron todos los riesgos que pueden afectar la continuidad de nuestro negocio y los riesgos que, sin importar su probabilidad de ocurrencia, debido al alto impacto asociado, generaran consecuencias catastrficas. A partir de esta identificacin, se puede tener un mayor control de los mismos, reduciendo de este modo las consecuencias y sus probabilidades de ocurrencia. En el registro actual se incluy el riesgo de soborno, corrupcin y cohecho debido a la preocupacin a nivel nacional y a nivel interno de mantener un sistema formal y maduro que permita la identificacin temprana de dichos eventos. La preocupacin a nivel de industria acerca de temas tan sensibles como el agua, energa y fuerza laboral tambin fueron abordados en el registro de riesgos y marcan la planificacin estratgica de la Compaa para los prximos aos. Mantenemos nuestra preocupacin por seguir logrando una operacin sostenible mediante el trabajo cercano con nuestras comunidades a travs de un plan de Gestin Comunitaria, asegurar la disminucin y correcta disposicin de residuos, y el trabajo en conjunto con los empleados propios y contratistas. Reconocemos que tanto el apoyo de las empresas colaboradoras como el abastecimiento oportuno de suministros crticos nos permitirn la continuidad de las operaciones, es por ello que los controles asociados a estos riesgos se siguen abordado con medidas concretas en los planes de la Compaa para el ao 2013. Por otra parte, los planes de mitigacin de riesgos asociados al traslado de personal y de materiales peligrosos han sido continuamente revisados y procurado implementar nuevas medidas que favorezcan el control del riesgo a medida que contina la construccin de la nueva carretera que une el tramo de Baquedano a Antofagasta.

Ambientalmente nuestra preocupacin se enfoca en un task force para disminuir la generacin de material particulado por efecto de la operacin de chancadores y el trnsito de camiones, buscando buenas prcticas en mineras de la zona que al igual que nosotros tienen esta preocupacin. Para disminuir la exposicin de nuestros trabajadores, ya se ha hecho efectivo el traslado de gran parte de ellos al nuevo campamento en Valle Amanda e ingenieras en las misma fuentes de generacin.

Oportunidades de DS
Para el ao 2013 existen importantes oportunidades para seguir mejorando nuestro desempeo en DS, entre las cuales nos hemos puesto como principales objetivos los siguientes puntos: Que nuestros trabajadores y contratistas se desenvuelvan en un ambiente libre de lesiones, con cero incidentes fatales y cero enfermedades profesionales, esto a travs de promocin de una cultura preventiva frente a los riesgos. Para proteger el medio ambiente nuestros mayores desafos son seguir mejorando la eficiencia energtica e hdrica de nuestros procesos, como tambin implementar medidas que nos permitan reducir la exposicin al polvo de nuestros trabajadores. Seguir trabajando de la mano con nuestras comunidades cercanas, apoyndolas mediante el emprendimiento y el encadenamiento productivo, manteniendo una relacin cercana tanto con ellas como con todos nuestros stakeholders. Darle las oportunidad a nuestros trabajadores de crecer profesionalmente a travs del desarrollo de carrera, como tambin personalmente asegurando un clima laboral clido que les permita desenvolverse con confianza. Adems nos aseguraremos de que todos procesos de la compaa vayan de la mano con el DS, potenciando la formalizacin de los procedimientos, como tambin la revisin y verificacin de los mismos.

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Etica y Derechos Humanos

Etica y Derechos Humanos


Nuestra Compaa fomenta la transparencia en su gestin; es por eso que el 100% de nuestros empleados recibieron capacitacin en los Principios de Negocio, Cdigo de tica, Poltica de Prevencin de Delitos, Procedimiento de Consultas, Sugerencias y Reclamos y Lnea Confidencial. Nuestro compromiso principal es proteger el derecho de los empleados y contratistas a trabajar por un salario igualitario, a asociarse libremente y a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable. Etica
En Lomas Bayas estamos comprometidos con los estndares ms rigurosos de comportamiento tico tanto en el mbito personal como profesional. Cumplimos con las leyes y normas de los pases en que ejercemos nuestra actividad y no toleramos ningn acto de soborno o fraude por parte de nuestros empleados o de quienes contratemos o remuneremos para actuar en representacin nuestra, ya sean consultores, contratistas o asesores. Tomamos en forma inmediata serias medidas en contra de quienes resulten responsables, sin considerar sus aos de servicio o el cargo que ocupen en la empresa. Todos nuestros empleados y otros grupos de inters tuvieron disponible durante 2012 la Lnea Confidencial de Xstrata para informar de forma segura y confidencial conductas no transparentes, reidas con nuestros principios, polticas y estndares y con la legislacin vigente. Este sistema es operado de manera independiente y confidencial por una firma auditora externa. Durante 2012 no se registraron denuncias ni reclamos relacionados con corrupcin, discriminacin, u otras situaciones de este tipo; complementariamente, ejecutamos una auditora al proceso de implementacin de la nueva poltica de corrupcin, fraude y soborno de Xstrata y, como resultado de esta auditora, estamos desarrollando un plan de accin que busca, entre otros, incluir la matriz de riesgo de negocios como parte del riesgo de corrupcin. Todos nuestros trabajadores y colaboradores de empresas de servicios son constantemente informados sobre la existencia y mecanismo de funcionamiento de la Lnea Confidencial y del Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos. Asimismo, en los procesos de induccin tambin se hace referencia a estos sistemas y sus correspondientes procedimientos.

Lnea Confidencial XsTRATA


La Lnea Confidencial de Xstrata es un servicio annimo, operado de forma independiente por una empresa externa y al que pueden acceder nuestros empleados y otros grupos de inters como comunidades, contratistas o proveedores, para informar acerca de cualquier violacin a nuestros Principios de Negocio, Cdigo de Conducta, polticas o legislacin vigente. Se ha dispuesto un nmero telefnico gratuito en cada uno de los pases en que operamos. En Chile, el nmero es 123 00200412 y el email xstrata@expolink.co.uk. Asimismo, puede accederse a la Lnea Confidencial en lnea va www.xstrataethics.com

Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos


Lomas Bayas posee diversos mecanismos complementarios entre s para captar las consultas, sugerencias y reclamos de sus diversos grupos de inters, incluyendo aquellas relacionadas con los Derechos Humanos. Durante 2012, en Lomas Bayas no registramos reclamos asociadas a los Derechos Humanos. Para estos efectos existe un Procedimiento de Consultas, Sugerencias y Reclamos administrado por Superintendencia Comunicaciones y Asuntos Pblicos que est disponible, es aplicable para toda la comunidad interna y externa y que establece claramente cmo gestionar y dar respuesta a todas sus inquietudes.

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Hemos asumido el compromiso de relacionarnos de forma transparente y franca, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y normas de las comunidades en las que ejercemos nuestra actividad.

Nuestro procedimiento de Consultas, Sugerencias y Reclamos est en revisin y mejoramiento permanente y el nuevo nmero asociado a la Lnea Confidencial, anteriormente denominada Lnea tica, se difundi masivamente a los pblicos de inters. Junto a ello, las Mesas Locales de Trabajo operan como una instancia de dilogo horizontal y en ambas direcciones entre las comunidades vecinas y la Compaa, y tambin han sido de utilidad para levantar consultas, sugerencias y reclamos desde los grupos de inters.

Velamos por el derecho de nuestros empleados y contratistas a recibir una remuneracin justa e igual salario para igual trabajo; a asociarse libremente; a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable, libre de discriminacin y donde se respeten sus derechos legales. Apoyamos la eliminacin de toda forma de trabajo forzado o no consentido y no toleramos la explotacin infantil en cualquiera de sus formas. Por esta razn, anualmente publicamos la edad de nuestros trabajadores y contratistas ms jvenes y somos auditados por medio del programa de auditora interna de gestin de riesgos de Xstrata en estas materias. A travs de la empresa externa KUNZA realizamos una revisin completa de todas las obligaciones laborales de todos nuestros proveedores y contratistas segn lo establecido en la legislacin chilena con el fin de controlar los riesgos de trabajo infantil o forzado entre otras materias. Esta revisin se lleva a cabo antes del inicio de un servicio, durante su ejecucin y al cierre de los trabajos e incluye que las edades de los trabajadores estn de acuerdo a la ley, prohibindose la mano de obra infantil, que los contratos de trabajo estn vigentes, que se trabaje de acuerdo a turnos debidamente aprobados por la Direccin del Trabajo, que no se trabaje ms horas que las que la legislacin laboral permite y, cuando la relacin laboral se termina, que los finiquitos respectivos estn debidamente pagados. Para asegurar este ltimo punto, en Lomas Bayas retenemos el 5% de los estados de pago y exigimos una boleta de garanta por el 10% del valor total del Servicio.

De esta manera, podemos asegurar a todos nuestros colaboradores de empresas de servicios el pago de sus finiquitos.

Proyectos y Derechos Humanos


El caso particular de nuestro proyecto de inversin Lomas Bayas II, se ha considerado un exhaustivo anlisis en materia de riesgos de Derechos Humanos, tal como ocurre con todos nuestros principales proveedores y contratistas. Por ello, los contratos involucrados en la construccin de Lomas Bayas II incluyeron clusulas para asegurar la proteccin de los Derechos Humanos, particularmente de todos los trabajadores contratistas involucrados en nuestra faena. En el caso del Proyecto Sulfuros, se realiz un anlisis respecto de las brechas existentes con las Normas de Desempeo de la Corporacin Financiera Internacional (IFC), las cuales fueron actualizadas en enero de 2012 y que incluyen criterios sobre los Derechos Humanos, tanto de las comunidades como de los trabajadores. De esta forma, y como conclusin, se incorporaron estas temticas en el desarrollo de este proyecto de inversin.

Derechos Humanos
Como parte del Grupo Xstrata adherimos a los principios contenidos en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de la Asamblea General de las Naciones Unidas, a los Convenios de la Organizacin Internacional del Trabajo y al Pacto Global de las Naciones Unidas. En lnea con lo anterior, hemos asumido el compromiso de relacionarnos de forma transparente y franca, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y normas de las comunidades en las que ejercemos nuestra actividad y, en este sentido, hemos dispuesto mecanismos para gestionar las quejas de la comunidad con el fin de salvaguardar sus derechos.

Trabajo forzoso
La OIT define el trabajo forzoso como todo trabajo o servicio exigido a un individuo bajo la amenaza de una pena cualquiera y para el cual dicho individuo no se ofrece, por tanto se manifiesta de dos formas: por falta de consentimiento para y al trabajar y por amenazas en contra del trabajador o su familia.

Ambito laboral
En Lomas Bayas consideramos que el respeto de los Derechos Humanos y su aseguramiento para todos nuestros trabajadores y colaboradores en todos los mbitos de nuestra gestin es un tema fundamental para nuestra continuidad y desarrollo.

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Etica y Derechos Humanos

Libertad de asociacin y convenios colectivos


Tanto la Constitucin Poltica de la Repblica de Chile (nmeros 16 y 19 del artculo 19) y el propio Cdigo del Trabajo (artculos 212 y siguientes) reconocen a todo trabajador el derecho a sindicalizarse y negociar colectivamente, en los casos y forma que seala la ley. En Lomas Bayas respetamos el derecho a asociacin de todos los empleados de empresas de servicios, de acuerdo a lo establecido en la legislacin laboral y, en consecuencia, la mayora de las empresas que prestan sus servicios, con personal en faena y que cuentan con al menos 25 trabajadores tienen sus propios sindicatos formados y operando sin ningn tipo de inconvenientes. La Superintendencia de Contratos tiene especial cuidado en respetar la autonoma tanto de sus empresas contratistas, como de los trabajadores de estas. Por tanto, nunca ha interferido ni lo har, en el ejercicio legtimo de derechos tan relevantes para nuestra sociedad y legislacin como lo son los de asociacin y negociacin colectiva. En Lomas Bayas incluso hemos dado todas las facilidades para que aquellos contratistas que se encuentren en procesos de negociacin colectiva puedan realizar normalmente sus procesos de votacin. Es importante destacar que en 15 aos de operacin, en Lomas Bayas nunca ha habido huelga de parte de los sindicatos de sus empresas de servicios externos. La asociacin de los trabajadores externos es un derecho respetado por Lomas Bayas en todo su mbito. No han sido detectadas alertas ni denuncias al respecto. Reconociendo que no es de competencia de Lomas Bayas el amparo de estos derechos, el compromiso con ellos es el ms irrestricto cumplimiento de la legislacin que los reconoce y regula y el total respeto del ejercicio de ellos.

La Superintendencia de Contratos, a travs de su sistema de control laboral, exige a todas sus empresas contratistas la acreditacin de su personal y del cumplimiento de las obligaciones para con estos, lo que permite detectar cualquier atentado contra la libertad para trabajar. Esto se traduce en la verificacin de la existencia de contratos debidamente formalizados entre la empresa y sus trabajos de acuerdo a nuestra legislacin laboral. Gracias a este procedimiento, durante 2012 se detect que una empresa contratista de Lomas Bayas estaba al borde de incurrir en la configuracin de trabajo forzoso mediante la contratacin de extranjeros en condiciones diferentes a las exigidas por la ley. Inmediatamente se tom accin sobre ello y se procedi a poner trmino a la relacin contractual con dicha empresa ante la negativa de terminar con la situacin descrita. La anormalidad qued en manos de la justicia ordinaria. Como medida de prevencin de este tipo de situaciones, para el 2013 tenemos contemplado que se inserten clusulas expresas en las Bases Administrativas Generales, Procedimientos y Contratos, rechazando y prohibiendo cualquier conducta que configure o pudiere configurar trabajo forzoso o no consentido.

Trabajo infantil
En Chile, trabajo infantil es aquel que realizan los nios y adolescentes ocupados, entre 5 y 17 aos, que vulnera sus derechos esenciales y pone en riesgo su normal desarrollo psicolgico y social, amenazando su acceso a la educacin, al descanso y a la recreacin. Durante 2012 en Lomas Bayas, la edad de nuestro trabajador y contratista ms joven fue de 18 aos y se trat de un joven participante del Programa Aprendices. La Superintendencia de Contratos en sus Auditoras Laborales controla y verifica, entre otros aspectos, el grupo etario al que pertenece cada uno de los trabajadores de sus empresas contratistas. En stas y otras acciones conducentes no ha detectado casos en que no se respete la minora de edad para trabajar. Especial cuidado se ha tenido en actividades festivas de fin de ao en las que participan gran nmero de jvenes que trabajan animndolas, por lo que se ha ejercido un estricto control sobre este tem. Con el fin de evitar situaciones de trabajo infantil al interior del sitio y promover su erradicacin, durante 2013 insertaremos clusulas expresas en las Bases Administrativas Generales, Bases Tcnicas, Procedimientos y Contratos rechazando y prohibiendo cualquier conducta que configure trabajo infantil.

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Etica y Derechos Humanos

Universal de Derechos Humanos y un juego de roles desde el enfoque de los derechos. A esta iniciativa asistieron 27 colaboradores representantes de 13 empresas de servicios y los Asesores de DS (6) de las reas de Mantencin, Administracin y Servicios, Procesos, Proyectos, Salud y Seguridad, Comunidad y Medioambiente de Lomas Bayas. En total, esta actividad contempl 66 horas de capacitacin, 54 de trabajadores de ESES y 12 de los trabajadores de nuestro sitio. Adicionalmente, en el marco de la conmemoracin del Da Internacional de los Derechos Humanos se realiz en faena la charla La Industria Minera y sus desafos en el contexto actual, la cual fue dictada por Hernn Vergara, Presidente de la seccin chilena de Amnista Internacional y Coordinador Regional para las Amricas de Presidentes/as de Amnista Internacional. La charla -a la que asistieron 46 personas, 11 representantes de ESES y 35 de Lomas Bayas- se centr en las temticas de la explosin de los movimientos sociales, estndares de la industria, el informe de John Ruggie a la ONU y una serie de recomendaciones de Amnista Internacional en estas materias. La charla consider un total de 92 horas de capacitacin para trabajadores de ESES y de Lomas Bayas, 22 y 70 horas respectivamente. Estas iniciativas, sumadas a otras realizadas bajo el mismo enfoque con las comunidades del rea de influencia, totalizaron 257 horas hombre de capacitacin en las temticas de Derechos Humanos durante 2012. En el caso de las comunidades, se realizaron 99 horas. Adems nos preocupamos de difundir los diferentes mbitos de los Derechos Humanos entre todos nuestros grupos de inters por medio de los soportes internos (diarios murales, radio y revista interna) y de otros canales externos (boletines de Calama y Baquedano).

Otro derecho a asociacin y que se controla en el proceso de revisin de los antecedentes de nuestras empresas de Servicios es la existencia del Comit Bipartito, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 13 de la ley 19.518, que exige a las empresas que tengan una dotacin igual o superior a 15 trabajadores, constituir un comit bipartito de capacitacin, el cual tendr por funciones acordar y evaluar el o los programas de capacitacin ocupacional de la empresa, as como asesorar a la direccin de la misma en materias de capacitacin.

En relacin a la operacin actual en 2008 desarrollamos una lnea base de impacto social y de Derechos Humanos, la cual ser actualizada durante 2013 para incluir las nuevas reas de influencia identificadas: Baquedano, Oasis de Calama y Mejillones, de acuerdo a los nuevos proyectos que se han integrado a nuestra operacin.

Difusin y promocin de los Derechos Humanos


En Lomas Bayas comprendemos el importante rol que nos corresponde como ente promotor de los Derechos Humanos, por lo que durante el 2012 desarrollamos talleres de difusin y formacin de estas temticas, tanto para las empresas de servicio como para los Asesores DS de diferentes reas de Lomas Bayas. Ambos talleres estuvieron enfocados en la promocin de los Derechos Humanos y la prevencin de situaciones en contra de sus principios, para lo cual abordaron contenidos tales como: Qu son los Derechos Humanos?, Derechos Humanos y Democracia, Clasificacin de los Derechos Humanos, Declaracin

Ambito comunitario
En tanto, en el mbito de las comunidades presentes en nuestras reas de influencia es indispensable el control y gestin de los impactos que pueden ejercer nuestras operaciones en ellas, tales como las disputas por el uso de la tierra y de los recursos minerales, la micro-inflacin, el desplazamiento de comunidades, la llegada de trabajadores inmigrantes, el impacto sobre recursos sensibles culturalmente, el acceso a recursos y beneficios econmicos.

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Nuestros Grupos de Inters

Nuestros Grupos de Inters


En Lomas Bayas mantenemos una relacin cercana y transparente con nuestros stakeholders actuando como motor de desarrollo de la regin e influyendo positivamente en comunidades locales, en nuestros trabajadores y contratistas, en organismos pblicos y de la sociedad civil.

n Lomas Bayas identificamos a nuestros principales grupos de inters y partes interesadas entre quienes se ven influidos o afectados o quienes por diversos motivos tienen un vnculo con nuestras operaciones. De acuerdo a esta definicin, durante 2012 incorporamos a nuestra rea de influencia a la localidad de Mejillones como parte de las conclusiones de los estudios que nos encontramos realizando en el marco del Proyecto Sulfuros. A nivel externo hemos priorizado, principalmente, los grupos que se encuentran en el rea de influencia de la operacin, donde se presentan impactos producto del transporte o donde potencialmente se podran presentar impactos medioambientales por la extraccin de agua para las operaciones. En la etapa de identificacin y priorizacin tambin se consider la percepcin de las partes interesadas a nivel local, por lo cual hemos implementado un proceso continuo de monitoreo y actualizacin. En este sentido, se incorpor a Mejillones como rea de influencia de nuestras operaciones, considerando que nuestro Proyecto Sulfuros tiene considerado la implementacin de una planta para bombear agua de mar hasta nuestra faena para satisfacer la totalidad de la demanda hdrica del proyecto. Como todos los aos, durante 2012 realizamos una actualizacin de nuestra matriz de grupos de inters pero esta

vez, aplicamos una de las oportunidades de mejora identificadas durante la Auditoria DS de Xstrata Copper realizada a fines del 2011, lo que implic integrar nuevos componentes respecto del grado de vulnerabilidad de los grupos de inters al momento de su identificacin. Nuestra estrategia de relacin comunitaria considera la necesidad de generar relaciones permanentes y sistemticas con los grupos de inters externos; para ello contamos con las Mesas Locales de Trabajo (MLT) como un espacio permanente y sistemtico de dilogo entre la Compaa y cada una de las comunidades del rea de influencia. Asimismo, formamos parte de una serie de otras instancias vinculadas con la industria minera, participamos en alianzas pblico-privadas y somos socios de ONGs e instituciones en diferentes materias relacionadas con nuestra gestin y desempeo.

En el marco del proceso de elaboracin del Reporte de Sostenibilidad 2012 realizamos un proceso de consulta de acuerdo a los requerimientos de la Gua para la Elaboracin de Reportes de la GRI con el objetivo de evaluar esta herramienta de transparencia como canal de comunicacin de nuestro desempeo e impacto. En este sentido, realizamos grupos focales con nuestros proveedores y contratistas, trabajadores propios y las comunidades de Calama y Baquedano, adems de entrevistas en profundidad con representantes de organismos pblicos. Parte fundamental de nuestra relacin con todos nuestros grupos de inters son los mecanismos con los que contamos para recibir de parte de ellos todas sus inquietudes: entre los que se cuentan el Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos administrado por la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Pblicos y la Lnea Confidencial de Xstrata, la cual opera de forma totalmente externa a la Compaa con el fin de asegurar su independencia.

Nuestra estrategia de relacin comunitaria considera la necesidad de generar relaciones permanentes y sistemticas con los grupos de inters externos.

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Nuestros Grupos de Inters

Grupos de Inters

Partes Interesadas

Mtodos para relacionarse

Intereses y expectativas Continuar con la relacin de colaboracin y entendimiento con la Compaa a partir de una comunicacin expedita y directa basada en la confianza. Mejorar la integracin del trabajo del sindicato con las actividades de la empresa, particularmente en lo que dice relacin con la formacin y capacitacin de los trabajadores. Avanzar en el mejoramiento de los grados de satisfaccin sobre la comunicacin interna puesto que esta vara radicalmente a nivel de los grupos jerrquicos. Abordar el tema del conocimiento de la estrategia de comunicaciones y sus objetivos puesto que este es diverso. Reforzar el rol de la estrategia de comunidades y RSE: contribuir al desarrollo de la regin, crear una buena imagen de la Compaa, vincular a los trabajadores y comunidades e impulsar proyectos sustentables. En relacin al clima laboral se debe hacer nfasis en: la cercana con las jefaturas por parte de los trabajadores; la buena comunicacin; el respeto entre los trabajadores; la percepcin de que la Compaa cree en los nuevos proyectos junto a su gente, la valoracin de la experiencia del trabajo, la estabilidad laboral; lograr que los colaboradores se sientan agradecidos de Lomas Bayas. Avanzar en el desarrollo de una mejor relacin entre la fuerza de trabajo sindicalizada y la que no lo est.

Relacin canalizada a travs de los diferentes programas implementados por la Superintendencia de Recursos Humanos. La relacin se da en forma directa mediante instancias como: Desayunos con la Gerencia; Programa de Verano, con actividades para los trabajadores y sus familias; Programa Becas Escolares y de apoyo acadmico a trabajadores (diplomados); Dotacin de trabajadores directos y sus familias. Sindicato de trabajadores de Empresa Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas. Trabajadores no sindicalizados Ferias laborales, entre otras instancias. Reuniones mensuales de trabajo entre Superintendencia de Recursos Humanos y el Sindicato de Trabajadores. Envo de Revista Lomas en Contacto al domicilio particular de cada trabajador. Integracin en comit bipartito de capacitacin. Invitacin a eventos de la empresa. Comit paritario. Comunicacin interna a travs de diferentes medios: intranet, radio, mailing directo Lomas al da y comunicados internos. Lnea Confidencial de Xstrata. Presentacin y validacin de la informacin contenida en el Reporte de Sostenibilidad.

Trabajadores

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Grupos de Inters

Partes Interesadas

Mtodos para relacionarse

Intereses y expectativas
Para la Compaa resulta fundamental contar con organismos que la provean de servicios, suministros y materiales de calidad, de forma oportuna y a precio de mercado. Mantener los canales de comunicacin entre Lomas Bayas y las empresas colaboradores, mejorando y trascendiendo los temas netamente contractuales.

Contamos con una serie de mecanismos para relacionarnos con nuestros proveedores y contratistas: La relacin se establece y mantiene a travs de los administradores de contrato. La relacin con las empresas socias es a travs de programas implementados por la Gerencia de Administracin y Servicios (Taller ESEs por el DS) Reuniones mensuales de seguridad con los asesores de empresas de servicios. Empresas contratistas participan en programas comunitarios de Lomas Bayas (Fondo Trabajadores en Accin - TEA) Licitaciones y contratos. Envo de revista Lomas en Contacto en forma directa a sus direcciones empresariales. Comunicacin directa interna a travs de diferentes medios: radio, emails directos atingentes al tema de seguridad y salud. Mecanismos formales para consulta, reclamos y sugerencias. Lnea Confidencial de Xstrata. Presentacin y validacin de la informacin contenida en el Reporte de Sostenibilidad.

Continuar el trabajo realizado a travs de los programas de formacin para los colaboradores, mejorando los sistemas de evaluacin e incorporando la evaluacin de contenidos. Ampliar las temticas de capacitacin incluyendo avances tecnolgicos de punta. Mejorar los sistemas de implementacin de contratos. Mejorar la planificacin y desarrollo de programas de RSE de Lomas Bayas con comunidades para la incorporacin de colaboradores de empresas proveedoras y contratistas. Avanzar en el desarrollo de mecanismos para dar a conocer los alcances de las acciones ejecutadas y lograr una mayor y mejor articulacin en el trabajo ejecutado. La evaluacin de las iniciativas debera apuntar hacia la medicin de sus impactos. Mejorar la informacin que se entrega respecto de la relacin con las empresas proveedoras; con ello se superara en parte la observacin sobre la limitacin que presenta la informacin contenida en el Reporte de Sostenibilidad. Profundizar en la informacin que se entrega sobre los programas comunitarios liderados por Lomas Bayas donde tambin participan empresas proveedoras. Entregar ms informacin sobre el proceso de evaluacin de contratos. Mejorar el acceso al reporte por parte de los trabajadores contratistas, para un mayor conocimiento sobre la empresa y as generar ms identidad con esta. Avanzar en la entrega de herramientas de comunicacin a jefaturas y administradores de contrato. Propender a entregar elementos de formacin en temas de comunicacin a las empresas contratistas.

Proveedores y contratistas

Proveedores de bienes y servicios y colaboradores de empresas contratistas en faenas.

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Partes Interesadas

Mtodos para relacionarse

Intereses y expectativas En nuestra relacin con el entorno, privilegiamos el establecimiento de alianzas e iniciativas para desarrollo de los asentamientos humanos del territorio. Para ello hemos definido:

Desarrollamos una serie de mecanismos para relacionarnos con instancias gubernamentales: Apoyar la implementacin de programas de inversin social (SENCE, Servicio Nacional de Capacitacin; FOSIS, Fondo de Solidaridad e Inversin Social; CONADI, Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena; SENDA; Servicio Nacional para la Prevencin y Rehabilitacin del Consumo de Drogas y Alcohol. Participacin en reuniones protocolares y de trabajo con Municipio de Calama y Sierra Gorda (Direccin de Aseo y Ornato). Establecimiento de vnculos o conductos formales de relacin con diferentes autoridades e instituciones pblicas. Apoyo a iniciativas sociales ejecutadas por la autoridad. Firmas de convenios de colaboracin pblico - privados.

Continuar un trabajo conjunto con las autoridades regionales y municipales para el beneficio de las comunidades locales. Establecer un sistema de relacin entre la empresa y las autoridades para potenciar el beneficio e impacto de acciones en las comunidades locales: Desarrollar planes de trabajo conjunto. Reemplazar el estado de relaciones a nivel personal por otra a nivel institucional. Implementar un sistema de seguimiento y evaluacin de impacto de las actividades y proyectos ejecutados. Establecer una relacin permanente con los organismos gubernamentales y municipales. Promover los derechos de pueblos indgenas. En relacin al Reporte se debe avanzar en la realizacin de uno que, junto con dar cuenta de lo que se ha entregado y hecho, tambin muestre evidencia de que efectivamente lo que se hace provoca impactos positivos o negativos en la poblacin.

Gobierno (Central Regional y Local) y autoridades locales.

Gobierno regional de Antofagasta, a cargo del intendente y los Gobernadores provinciales de Antofagasta y El Loa. Autoridades municipales de la ciudad de Antofagasta, Sierra Gorda y Calama. Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI). Ministerio Minera.

La Compaa debe dar cumplimiento a la normativa y regulacin establecida institucionalmente: SEA. SERNAGEOMIN, Servicio Nacional de Geologa y Minera. Seremi de Salud. Direccin del trabajo. Autoridades y organismos regulatorios y fiscalizadores y servicios de competencia tcnica. DGA, Direccin General de Aguas Direccin de Obras Hidrulicas, DOH. Superintendencia de Aguas y Servicios Sanitarios. Normativa medioambiental, resguardo y control de temas legales concernientes a la temtica ambiental. Minera, seguridad, medicin de avances, control, constante retroalimentacin. Cumplimiento de la normativa ambiental vigente y de los compromisos ambientales voluntarios asumidos por Lomas Bayas para la obtencin de permisos ambientales sectoriales. Velar por el fiel cumplimiento de las normas en materias de legislacin laboral y previsin social. Observar la gestin y administracin del recurso hdrico, en un marco de sostenibilidad, inters pblico y asignacin eficiente. Velar por el ptimo uso de Recursos Hdricos. Observar la normativa y reglamentos sobre residuos lquidos generados por establecimientos industriales. La Compaa debe observar y dar fiel cumplimiento al conjunto de procedimientos y regulaciones que estn consideradas dentro del sistema de control de los organismos fiscalizadores a nivel nacional, regional y comunal.

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Partes Interesadas Asociaciones de industriales regionales y gremiales (regionales y nacionales). Universidades e institutos de capacitacin tcnica.

Mtodos para relacionarse La Compaa ha privilegiado los vnculos para colaborar con organismos pblicoprivados: Conaf, INDAP, PROLOA, Universidad Catlica del Norte; Universidad de Antofagasta; Gendarmera; Calama Plus. La Compaa privilegia su participacin en comits o mesas de trabajo: Comit de cambio climtico Cmara Chileno Britnica de Comercio. Asociacin de Industriales de Antofagasta. Comit Regional de Seguridad del Trnsito CORESET. Convenio de trabajo con ProLoa. Desarrollo de programa de inversin social. Como socios estratgicos de la Asociacin de Industriales de Calama, somos parte del Consorcio Calama Plus.

Intereses y expectativas

Se presenta como desafo: La generacin de una estrategia de vinculacin institucional estable a nivel local con el propsito de coordinar y focalizar acciones en forma conjunta con otras instancias del territorio local. Implementar una estrategia para mitigar el efecto de una mayor actividad minera en la zona y la alta rotacin de ejecutivos y profesionales para darle continuidad a los programas e iniciativas comprometidas con los diferentes grupos de inters. En el marco de la integracin de Lomas Bayas al Consorcio Calama Plus, el objetivo es velar por los intereses de la Asociacin de Agricultores de Calama para la conservacin del Oasis.

Organizaciones de la Sociedad Civil.

Peridicos, radios y canales de televisin y aquellos medios especializados en el sector minero. ONGs que operan en el rea de influencia de Lomas Bayas: Fundacin Mi Casa - Calama; Comedor Nuestra Seora de la Merced -Antofagasta; COANIQUEM Antofagasta; Fundacin Hogar de CristoAntofagasta; Corporacin PRO LOA-Calama; Consorcio Calama PlusCalama; Asociacion de Agricultores de Calama

Industria y organizaciones sectoriales y gremiales.

Posta de Sierra Gorda y Baquedano. Superintendente del Cuerpo de Bomberos. Comit de Seguridad IMSG. Organismos de seguridad y emergencia. Tenencia Carretera de Baquedano. CORESEMIN. 8 Compaa de Bomberos de Antofagasta. Red de Emergencias de Empresas Mineras (REEM).

La Compaa establece vnculos de colaboracin y apoyo con organismos de salud, emergencia y seguridad con el propsito de: Promover prcticas de buena salud. Contribuir con financiamiento para proyectos de la instancia (Bomberos). Realizar coordinaciones necesarias, tanto para poder enfrentar en la mejor forma posible las catstrofes, como tambin para el desarrollo de capacitaciones y proyectos tendientes a mitigar los efectos sobre las personas. Trabajar en conjunto para desarrollar intereses en beneficio para la comunidad. La relacin con organismos de saludad y seguridad son fundamentales para apoyar a la Compaa en trminos de emergencias y dar cumplimiento a MARSH.

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Grupos de Inters

Partes Interesadas

Mtodos para relacionarse

Intereses y expectativas En un trabajo conjunto y sostenible con las comunidades del entorno se espera de la relacin con los organismos de base: Elaborar en conjunto con la Compaa un plan de trabajo a largo plazo. Incrementar fondos y ampliar la cobertura de los Fondos Concursables que la Compaa ejecuta en Calama y Baquedano. Implementar nuevos programas de salud, educacin y medio ambiente en la comunidad de Baquedano y ampliarlos a personas naturales para sus emprendimientos. En Calama, ampliar la intervencin con los agricultores a temas de salud. Concretar oportunidades laborales para las personas capacitadas a travs de los propios programas de la Compaa. Aportar al mejoramiento de las condiciones de los estudiantes de Sierra Gorda y Baquedano que estudian en Antofagasta por no disponer de una oferta de estudio de enseanza media y superior en la comuna de residencia. Focalizar las acciones de la Compaa para potenciar el programa de Desarrollo Sostenible de la agricultura en Calama y el apoyo legal en Calama y Baquedano. Evitar la rotacin de instituciones intermediarias. La comunidad escolar se interesa por iniciativas que permitan el reforzamiento en materias del currculo docente como en actividades vinculadas al arte y el deporte. Se reconoce la calidad del Reporte de Sostenibilidad, pero se sealan observaciones que deben incorporarse para lograr una mayor cercana de este con los intereses de la comunidad. En relacin al Reporte de Sostenibilidad, la Compaa debe tomar una serie de medidas para que los futuros reportes no presenten lo que en opinin de la comunidad son debilidades en el diseo y contenidos (en general las fotos usadas no los representan cabalmente; hay temas relacionados con la dignidad y autorizacin de las personas para publicar imgenes en las que aparecen, etc.) En futuros reportes, se debe entregar ms informacin sobre el impacto de la contaminacin ambiental en la salud de las personas. Algo similar sucede en relacin en torno al recurso hdrico. Se debe aclarar el alcance de los compromisos que aparecen en el Reporte (por ejemplo, en el reporte 2011 en relacin a las metas 2012, hay un compromiso de 90% de mano de obra local, pero no hay claridad sobre qu significa eso; lo mismo con el concepto de compras locales); de debe aclarar el lenguaje y darle mayor precisin. En el reporte debe existir una lnea temporal que de cuenta del proceso de intervencin y la evolucin de los recursos asignados por la Compaa a las comunidades.

La Compaa ha desarrollado una estrategia de relacionamiento con la comunidad local que se traduce en: Establecimiento de Mesas Locales de Trabajo en Baquedano y Calama. Organizaciones Territoriales de Baquedano (Junta Vecinal N1 y N4); Organizaciones Funcionales: adulto mayor, deportivas, escolares y agrupacin de jvenes, entre otras). Asociacin de Agricultores y las 17 Comunidades de Agua del Oasis de Calama (Comunidades de Agua Canal Nez; Canal La Prensa; Canal Dupont; Chunchuri Bajo y otras); Asociacin de Agricultores de Calama Jardines Infantiles Apadrinados ( Antai - Calama y Cappin Panhir) y Colegios beneficiados con programas de inversin social en Antofagasta, Baquedano y Calama. El desarrollo de Proyectos especficos de educacin, salud, medio ambiente, desarrollo productivo, investigacin, asistencia tcnica y asesora legal, entre otros. La distribucin de los boletines comunitarios en Calama y Baquedano y El Informatn para la comunidad de la Escuela G-130 de Baquedano. El establecimiento de mecanismos de consulta, sugerencias y reclamos. La firma de convenios pblicoprivados para la implementacin de programas de desarrollo de las comunidades. La realizacin de visitas a las faenas de grupos de la comunidad. La invitacin a actividades de la Compaa: cena de fin de ao, conciertos, etc. La realizacin de visitas a proyectos en terreno. La edicin y distribucin de revista corporativa comunitaria en Calama y Baquedano. Presentacin y validacin de la informacin contenida en el Reporte de sostenibilidad.

Comunidades y organizaciones comunitarias.

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Poltica pblica
Xstrata continu desempeando una activa funcin en una serie de importantes organizaciones del sector, a nivel nacional e internacional y en agrupaciones de grupos de inters mltiples en 2012 por medio de membrecas, financiamiento, entrega de conocimientos especializados y participacin en comits y grupos de trabajo. Como Xstrata Copper, apoyamos la Iniciativa de Transparencia para Industrias de Extraccin (EITI, por sus siglas en ingls) que busca aumentar la transparencia en materia de pagos de empresas e ingresos pblicos relacionados con el sector de la extraccin. Chile no se ha adherido a esta iniciativa, siendo Per el nico pas latinoamericano en participar activamente de ella. La informacin sobre los pagos efectuados por Lomas Bayas en 2012 a los gobiernos por concepto de royalty, impuestos u otro est disponible en la seccin Nuestra Contribucin Econmica de este reporte. Los Principios de Negocio de Xstrata prohben efectuar contribuciones polticas y a credos religiosos de toda ndole. De acuerdo con dicha poltica, durante 2012, no hicimos ninguna contribucin econmica ni en especies a partido poltico u otros individuos.

Asimismo, Xstrata Copper jug un papel activo en organizaciones especficas de la industria del cobre y en otras propias de las zonas geogrficas donde opera. En trminos de nuestro compromiso de participacin en polticas pblicas a nivel mundial, puede citarse la participacin de Xstrata Copper en la International Copper Association (ICA), como tambin en el Australia-Latin America Business Council (ALABC), el International Council on Mining and Metals (ICMM) y el Pacto Global de la Naciones Unidas. En Chile, participamos directamente como Lomas Bayas o a travs de Xstrata Copper en diferentes organizaciones de la industria mineras, de seguridad y Desarrollo Sostenible, entre otros mbitos: Consejo Minero www.consejominero.cl Sociedad Nacional de Minera (SONAMI) - www.sonami.cl Accin RSE - www.accionrse.cl Asociacin de Industriales de Antofagasta (AIA) - www.aia.cl Mesa de Minera de Antofagasta Asociacin de Agricultores de Calama Corporacin Pro Antofagasta (PROA) www.corporacionproa.cl Corporacin de Desarrollo de la Provincia del Loa (PROLOA) www.proloa.cl

Comit de Seguridad Pblica de Antofagasta Comit Regional de Seguridad en la Minera (CORESEMIN) - www.cnsdechile.cl Comit de cambio climtico Cmara Chileno Britnica - www.britcham.cl Comit Regional de Seguridad del Trnsito (CORESET). Abastemin Consorcio Calama Plus www.calamaplus.cl

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Nuestra Contribucin Econmica

Nuestra Contribucin Econmica


El impacto econmico, tanto directo como indirecto de nuestra Compaa en la regin, se traduce en lograr dinamismo econmico a travs de la generacin de empleo, del pago de impuestos y de la capacitacin y formacin tanto de los trabajadores propios como de contratistas, adems de fomentar el desarrollo a travs de programas de apoyo a las comunidades.

n Lomas Bayas efectuamos una valiosa contribucin a las comunidades en las que ejercemos nuestra actividad al ofrecer empleo, adquisicin de competencias y formacin; pagar impuestos y royalties; comprar bienes y servicios a las empresas locales; respaldar programas de desarrollo comunitario y ayudar al desarrollo y a mejorar la infraestructura local. Por medio de esta contribucin desempeamos una funcin importante en la mejora de la salud, la educacin, el empleo y el nivel de vida de la comunidad. Asimismo, trabajamos con los gobiernos locales, las comunidades y otros grupos de inters con el fin de compartir estos beneficios de manera sostenible.

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Durante concep 2012, en Lom tos tribu a tarios q s Bayas realiz a ue supe raron l mos pagos al os US$3 9 millo Estado por dif nes. erentes

Vista n octurna Chanca do Prim ario Lo mas II

Nuestra Contribucin Econmica

Valor econmico generado y distribudo


En 2012, nuestra Compaa registr ingresos por ventas por USD 588,3 millones, un 8% menos que en 2011 producto del menor precio de venta del cobre y una menor venta de ctodos. Respecto del valor econmico distribuido por sus operaciones, el 52,5% fue destinado a cubrir los costos operacionales sin considerar la mano de obra, patentes y permisos; un 41,1% a inversiones de capital; el 6,7% a pagos tributarios al Estado; el 11,1% a los trabajadores a travs de sueldos y beneficios y el 0,4% fue destinado a los programas con la comunidad.
VALOR ECONmiCO gENERADO Y DiSTRiBUiDO (MiLES USD)
2009 Valor econmico generado Ingreso por ventas Valor econmico distribudo Costos Operacionales (1) Sueldo de trabajadores y beneficios (2) Pagos a proveedores de Capital (3) Pagos al Estado (4) Inversiones en la comunidad (5) Valor econmico retenido 416.710 416.710 305.453 189.445 28.940 54.319 31.799 950 111.257 2010 560.367 560.367 449.144 193.865 34.257 158.120 61.822 1.080 111.223 2011 642.221 642.221 573.081 282.181 45.753 178.112 64.842 2.194 69.139 2012 588.329 588.329 657.299 309.064 64.896 241.656 39.145 2.537 0

Nota 1: Los costos operacionales consideran electricidad, combustibles, consumibles y mantenciones, entre otros. Nota 2: El sueldo de los trabajadores no considera la inversin en capacitaciones. Nota 3: Los pagos por inversiones de capital de 2009 corresponden al proyecto de expansin de la planta de procesamiento y la continuidad de la operacin. Por su parte, las inversiones de capital de 2010 y 2011 incluyen el proyecto de extensin de vida til a 2024 (Lomas II) y la continuidad de la operacin. Nota 4: Los impuestos consideran el pago de impuesto a la renta, royalties, patentes, servidumbres y permisos ambientales. Nota 5: La inversin en la comunidad considera todos los programas y donaciones efectuadas.

DiSTRiBUCiN DEL vALOR ECONmiCO gENERADO

44% Costos Operacionales 7% Sueldo de trabajadores y beneficios 28% Pagos a proveedores de capital 10% Pagos al Estado 0% Inversiones en la comunidad 11% Valor econmico retenido

2011

47% Costos Operacionales 10% Sueldo de trabajadores y beneficios 37% Pagos a proveedores de capital 6% Pagos al Estado 0% Inversiones en la comunidad 0% Valor econmico retenido

2012

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Nuestra Contribucin Econmica

Distribucin de costos directos


Este ao fue especial en cuanto a nuestros costos. Si bien el desempeo en esta materia fue cercano a lo que estaba presupuestado, finalmente los costos operacionales directos ascendieron a US$ 373,89 millones, es decir, un 13,6% ms que en 2011 a pesar de haberse logrado un ahorro de US$10 millones netos respecto del presupuesto, a travs de diferentes proyectos que fueron implementados para enfrentar el contexto operacional y econmico, impactado por una fuerte apreciacin del peso chileno frente al dlar y un aumento en los precios de algunos insumos estratgicos (cido sulfrico, explosivos, neumticos, etc.). Adems, en los ltimos aos, se han sumado a esta alza los costos de la mano de obra especializada, de las empresas contratistas, de los servicios de alojamiento y alimentacin, el transporte de personas y, en general, todos los contratos de prestacin de servicios de externos en faena. Adicionalmente, el 2012 fue un ao de transicin considerando la entrada en operacin de nuestro plan de expansin Lomas II, el cual marca un hito en la historia del sitio e impacta directamente en los costos por las razones operacionales evidentes que representa la ampliacin, principalmente, y mayor consumo de energa y combustible. Asimismo, todos los costos asociados a la dotacin propia sufrieron un aumento de aproximadamente un 15%, producto de ajustes en las remuneraciones y revisin de los planes de compensaciones y beneficios luego de la entrada en vigencia del ltimo convenio colectivo.

DiSTRiBUCiN DE COSTOS DiRECTOS


2011 Costos directos Salarios y Beneficios Contratos Consumibles Combustibles Energa Mantencin Otros Solucin enriquecida de cobre (PLS) Total Miles de US$ 45.753 18.157 106.720 28.196 60.258 37.778 21.411 10.756 329.028 % 13,9% 5,5% 32,4% 8,6% 18,3% 11,5% 6,5% 3,3% 100% 2012 Miles de US$ 64.896 26.485 132.077 29.308 48.277 44.834 21.567 6.447 373.891 % 17,4% 7,1% 35,3% 7,8% 12,9% 12,0% 5,8% 1,7% 100,0%

DiSTRiBUCiN DE COSTOS DiRECTOS


132.077 2011 2012

140.000 106.720 64.896

120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000


Salarios y Beneficios

60.258

48.277

26.485

28.196

29.308

37.778

44.834

45.753

18.157

21.411

21.567

10.756

Contratos

Consumibles

Combustibles

Mantencin

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Solucin PLS

Energa

Otros

6.447

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Nuestra Contribucin Econmica

Pagos al Estado
Durante 2012, en Lomas Bayas realizamos pagos al Estado por diferentes conceptos tributarios que superaron los US$39 millones. Estos pagos fueron un 60% menor a los realizados en 2011 producto de montos menores principalmente asociados al royalty y al impuesto a la renta. En 2012, recibimos $147 millones en franquicias para capacitacin del Estado de Chile a travs del SENCE, Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo. Adicionalmente, en Lomas Bayas participamos del Programa de Formacin de Aprendices y del Programa de Becas Sociales para alumnos duales, ambos patrocinados por el Estado y por los cuales recibi una contribucin de $53 millones y $180 millones, respectivamente, durante 2012.
PAgO DE ImpUESTOS AL ESTADO (EN miLES DE US$)
Impuestos (en miles US$) Royalty Impuesto Renta Impuesto Diferido Patentes Mineras Permisos ambientales Patente industrial comercial Servidumbre Impuestos territoriales Total 2010 $14.097 $43.869 $3.171 $73 $5 $582 $24 $1 $61.822 2011 $10.450 $57.805 $-4.202 $97 $0 $668 $24 $1 $64.842 2012 $6.628 $27.025 $4.724 $117 $0 $624 $27 $1 $39.145

Nos enfocamos en generar impactos en toda la Regin de Antofagasta con nuestras operaciones, generando empleo y mejores oportunidades para el desarrollo.

Impacto econmico indirecto


En Lomas Bayas comprendemos que nuestra contribucin econmica al desarrollo local de la regin donde operamos, incluye a toda nuestra cadena de valor a travs de beneficios directos e indirectos mediante nuestras empresas colaboradoras. Influimos directamente por medio de la remuneracin y los beneficios que entregamos a todos nuestros trabajadores e indirectamente impactamos a travs de la poltica de privilegiar el intercambio comercial con proveedores locales de bienes y servicios. De esta manera, nos enfocamos en generar impactos en toda la Regin de Antofagasta con nuestras operaciones, generando empleo y mejores oportunidades para el desarrollo. Es as como durante 2012 el 87% de nuestra dotacin propia provino de la Regin de Antofagasta, en especial de las comunas directamente impactadas por nuestras operaciones: Antofagasta, Calama y Baquedano. El 78% de los gerentes y el 90% de los superintendentes de Lomas Bayas son originarios de la Regin de Antofagasta. En este sentido, el propio equipo de la Superintendencia de Recursos Humanos particip durante 2012 en las diferentes Mesas Locales de trabajo con el objetivo de presentar en detalle los procesos de postulacin a nuestra Compaia para fomentar la contratacin de mano de obra local. El programa de Educacin Dual cuenta con dos cupos reservados para jvenes de la localidad de Baquedano. Por otra parte, de acuerdo a lo estipulado en el procedimiento Gestin de Contratistas y Proveedores, tenemos como prioridad relacionarnos comercialmente con contratistas y proveedores locales que cuenten con la capacidad tcnica y econmica para participar en los procesos de licitacin. Por lo mismo, una de las metas de desempeo de DS de Lomas Bayas para 2012 fue contar con un 60% de proveedores y contratistas locales, lo cual fue superado alcanzando un 70,9% de compras de bienes y servicios a empresas presentes en la Regin de Antofagasta. Como parte de los impactos econmicos indirectos generados, consideramos una serie de obras de infraestructura e incitativas que realizamos durante 2012: Mantencin permanente de la ruta B-385. Pavimentamos 300 metros del camino de acceso al complejo deportivo de Xstrata en Antofagasta, se instalaron lomos de toro y se realizaron otras mejoras. Apoyamos con maquinaria pesada al vertedero de Baquedano. Realizamos diversas reparaciones producto de las crecidas del ro Calama. Apoyamos a la Direccin General de Aguas en la adquisicinn de un sistema de alarmas para crecidas del ro Loa que puedan afectar a la comunidad y las instalaciones de la empresa en Calama. Realizamos diversas reparaciones de las instalaciones en la localidad de Baquedano. Arrendamos maquinarias para el despeje de canales en Calama luego de la crecida del ro Loa producto del invierno altiplnico.

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Nuestra Contribucin Econmica

Proveedores y contratistas
En Lomas Bayas consideramos como locales a todas nuestras empresas colaboradoras y proveedoras de bienes y servicios que tienen presencia en cualquiera de las comunas de la Regin de Antofagasta: Mejillones, Sierra Gorda, Taltal, Calama, Ollage, San Pedro de Atacama, Mara Elena, Tocopilla y Antofagasta. Las compras de bienes y servicios en la Regin de Antofagasta tuvieron una considerable alza durante los dos ltimos aos (2011 y 2012) producto de la intensidad de demanda asociada a la construccin del proyecto de expansin Lomas II, por lo cual estos montos tendern a regularse ahora con el proyecto en operacin. Dentro de los procesos de seleccin de proveedores y contratistas, al momento de ser invitados, consideramos sus condiciones comerciales y, adems, su rendimiento en aspectos de salud y seguridad, medio ambiente, recursos humanos y comunidad. Una vez que ellos participan en el proceso de adjudicacin, se evalan sus ofertas, las cuales deben considerar como mnimo los aspectos tcnicos, econmicos y de DS, es decir, Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Comunidad, con nfasis en la contratacin de mano de obra local. En el mismo sentido y, como ya mencionamos en la seccin de Derechos Humanos, a todos nuestros proveedores contratistas que nos proveen de servicios al interior de nuestro sitio los auditamos a travs de una empresa externa que se encarga de verificar el cumplimiento laboral de cada uno de ellos durante la ejecucin de sus servicios. De esta forma, nos aseguramos de que estn cumpliendo y de que sus trabajadores gocen de buenas condiciones laborales.

COMPRA DE BIENES Y SERVICIOS LOMAS BAYAS (USD)


2010 Total Compra de Bienes Regin de Antofagasta Total Compra de Servicios Regin de Antofagasta Total Adquisiciones Bienes y Servicios $207.829.565 $139.661.468 67,2% $45.843.241 $36.032.787 78,6% $253.672.806 2011 $219.801.361 $158.037.178 71,9% $254.820.318 $184.999.551 72,6% $474.621.679 2012 $239.678.789 $175.141.027 73,1% $273.925.512 $189.161.914 69,1% $513.604.300

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G4S onoso, stavo D u G y ete l Navarr Manue

% , un 6,5 % ,1 7 e 12 fue d,6%. Por parte 0 2 e t n s dura zamos un 13 istrada entre a y a B s Loma uando alcan ior a la reg s, durante e d io romed da en 2011 c n 25% super s contratista p n i c La rota a la registra acin es de u tras empresa inferior ujeres la rot caso de nues n del 1,5%. de las mbres y, en el tasa de rotaci los homregistr una 2012 se

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N
uestra capacidad para atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos ha sido fundamental para el xito de nuestra empresa. Adems de ofrecer oportunidades de desarrollo y formacin, as como entornos de trabajos seguros y saludables, contamos con valores empresariales fuertemente asentados y que estn basados en la integridad, la confianza, la responsabilidad personal, el respeto y el cuidado de los otros. En Lomas Bayas nos caracterizamos por ser una faena minera con un buen ambiente de trabajo y de relaciones interpersonales, tanto entre la dotacin propia como con los colaboradores de empresas contratistas que se desempean en nuestro sitio. Todos cuentan con las mismas condiciones de trabajo y de habitabilidad y reconocen el ambiente de respeto y tolerancia que hemos logrado cultivar durante los aos. Este clima interno fue reconocido por la evaluacin que realizamos en 2011 en el contexto del programa Mejor Lugar para Trabajar (Great place to work), donde las dimensiones de Camaradera y Orgullo fueron las principales fortalezas identificadas en ese proceso. En Lomas Bayas la gestin de los temas asociados a los trabajadores y colaboradores est bajo la

En nuestra operacin existe el compromiso irrestricto en todos los mbitos de la gestin contra la discriminacin sobre la base de la edad, gnero, raza, religin, discapacidad, apariencias o cualquier otra forma de discriminacin.
responsabilidad de la Superintendencia de Recursos Humanos, la cual est enfocada en todos los temas de capital humano, reclutamiento y seleccin, relaciones laborales y compensaciones, entre otros temas relacionados con las personas que se desempean en nuestra Compaa. desempean de forma permanente en nuestro sitio. Entre ellos hay un total de 73 mujeres. La rotacin promedio durante 2012 fue de 7,1%, un 6,5% inferior a la registrada en 2011 cuando alcanzamos un 13,6%. Por parte de las mujeres la rotacin es de un 25% superior a la registrada entre los hombres y, en el caso de nuestras empresas contratistas, durante 2012 se registr una tasa de rotacin del 1,5%. Si bien las altas tasas de rotacin son un fenmeno a nivel de toda la industria minera producto de la intensa demanda que exigen los nuevos proyectos en desarrollo, este ao obtuvimos un 3% menos de la rotacin estimada para este ao, la cual se estimaba en un 10%.

Perfil de la dotacin
En Lomas Bayas nuestra dotacin total es de 889 trabajadores, 450 (50,6%) de ellos tienen entre 31 y 45 aos de edad, 223 (25,1%) entre 46 y 60, 195 (21,9%) entre 18 y 30 y 21 (2,4%) tiene ms de 61 aos. Durante 2012 realizamos un total de 135 contrataciones, de ellas 131 correspondieron a hombres y 4 a mujeres. Adicionalmente, contamos con una fuerza laboral de 1.712 colaboradores de empresas contratistas, incluidos los del proyecto de capital Lomas II, que se

TRABAJADORES pOR NivEL Y REgiN DE ORigEN


2010 Nivel Gerentes Superintendentes Operacin Regin Antofagasta 9 17 651 100% 85% 89% 0 3 81 Otras regiones 0 15% 11% Regin Antofagasta 9 14 718 100% 83% 81% 2011 Otras regiones 0 3 149 0 13% 19% Regin Antofagasta 9 19 812 100% 90% 87% 2012 Otras regiones 0 2 127 0 10% 13%

DiSTRiBUCiN DE mUJERES pOR NivEL


2010 Alta Gerencia Gerencia Supervisin, administrativos y tcnicos 0% 4% 96% 2011 0% 8,6% 91,4 2012 0% 19% 68%

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En marzo de 2013 Celia cumple un ao como parte de Lomas Bayas, siendo una de las operadoras de equipos de extraccin del Turno 4.

Celia Yez es parte del programa Mujeres a la Carga

Estoy muy orgullosa porque he cumplido las metas que me he propuesto en la vida.
- La operadora de equipos de extraccin de la Gerencia Mina maneja camiones 730E, luego de ser una de las 20 personas seleccionadas por este programa en Antofagasta.
Nacida y criada en la regin, Celia Yez siempre supo que su vida iba a estar ligada a las grandes mquinas ya que es hija, hermana y seora de camioneros. En el verano del ao 2012, se enter de que nuestra Compaa estaba buscando operadores de equipos de extraccin que participaran del programa Mujeres a la carga y se decidi a participar. Celia contaba con experiencia previa manejando dumper y retroexcavadoras en una empresa constructora ligada a la regin. Vi el aviso en El Mercurio de Antofagasta y dije esta es mi oportunidad. Durante los doce das que dur el proceso envi todos los das mi currculum. Era sagrado enviar el correo, asegura. Cuenta que desde que decidi incorporarse al programa, tuvo el apoyo de su marido, de sus hijos de 14 y 10 aos y de su madre, quien la ayuda a cuidarlos en su ausencia. Estoy muy orgullosa porque he cumplido las metas que me he propuesto en la vida. Y gracias a Dios lo he logrado. Me emociona recordar todo el esfuerzo que he hecho para estar donde estoy y agrega que sin el apoyo de mi familia no hubiese logrado cumplir mis sueos. En marzo de 2013 Celia cumple un ao como parte de Lomas Bayas, siendo una de las operadoras de equipos de extraccin del Turno 4. Destaca lo interesante que ha sido la experiencia junto con adaptarse a este mundo mayoritariamente masculino. Este primer ao ha sido bastante satisfactorio, porque hemos pasado por varias etapas. Luego de cursar cinco meses de exigentes cursos tericos y prcticos, en agosto ya comenzamos a manejar los camiones. Especficamente, el 6 de agosto manej mi primer camin, pero con acompaantes para conocer los circuitos. Despus comenzamos a operar con un compaero al lado. Iba pendiente de todas las medidas de seguridad. Me cost, pero ya no tengo problemas y cuenta que desde el 11 de enero recin pasado comenc a manejar sola los camiones. Eso me tiene muy feliz. Celia agradece la oportunidad que le ha brindado Lomas Bayas y el haber sido parte de un hito histrico para la Compaa cuando en diciembre pasado tuvo la responsabilidad de realizar la primera carga de chancado al pit Fortuna de Lomas II; fue un tremendo honor ser designada para ese trabajo. Me siento afortunada, ya que es un reconocimiento a mi trabajo, lo que me llena de orgullo, manifiesta.

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Diversidad e igualdad de oportunidades


Valoramos la diversidad y otorgamos un trato justo a todos nuestros empleados y contratistas, quienes reciben igualdad de oportunidades en todos los niveles de la organizacin, sin prejuicio alguno. Contratamos a las personas en virtud de las competencias y experiencia requeridas para cada funcin en particular, sin efectuar discriminacin de gnero, raza, edad, orientacin sexual, religin, nacionalidad u otro factor. No toleramos ninguna forma de discriminacin, abuso de poder, acoso o violencia fsica o verbal en el lugar de trabajo, por lo tanto, contamos con un mecanismo de denuncia justo y no discriminatorio a disposicin de todos los empleados y fomentamos prcticas que respeten los derechos y la dignidad personal de todos nuestros trabajadores. Fijamos nuestras remuneraciones segn el cargo, independiente de quin lo ocupe. Nuestra Divisin no genera ni apoya la existencia de diferencias entre hombres y mujeres, no alienta tratamientos discriminatorios por gnero ni por alguna otra circunstancia. En los niveles directivos y ejecutivos no existe diferencia entre los salarios mnimos de hombres y mujeres. Esta diferencia se puede explicar por el tipo de labores en que se desempean y/o los cargos especficos de cada uno. En cuanto a asuntos de gnero, durante 2012 se integraron 24 mujeres ms que en 2011, cuando solo ingresaron 7. Hoy contamos con un total de 61 trabajadoras propias, equivalentes al 6% de la dotacin total de nuestra Compaia. De ellas, solo dos hicieron uso de su licencia de pre y post natal durante 2012 y luego retornaron a su trabajo al finalizar estos perodos. De las 31 mujeres contratadas durante 2012, 20 de ellas se integraron gracias al programa Mujeres a la carga, el cual busc formar a nuevas operadoras de equipos pesados para el rea de mina. Esta iniciativa se extendi entre los meses de abril y diciembre y logr que 20 mujeres se convirtieran en nuevas operadoras calificadas por Komatsu para el desarrollo de sus nuevas labores. Es importante resaltar que a nivel directivo (superintendencias y gerencias), en Lomas Bayas contamos con tres superintendentes mujeres de un total de doce cargos para este nivel.

De las 31 mujeres contratadas durante 2012, 20 de ellas se integraron gracias al programa Mujeres a la carga, el cual busc formar a nuevas operadoras de equipos pesados para el rea de mina.

Relaciones laborales
Las buenas relaciones laborales existentes son el resultado del trabajo realizado por todas las partes involucradas, incluidas las empresas contratistas y sus colaboradores, quienes siempre han destacado las condiciones laborales y el trato que reciben al interior del sitio. Asimismo, las condiciones de alojamiento y alimentacin son las mismas para todas las personas al interior de nuestra Compaia; lo mismo ocurre con las capacitaciones en materias de Derechos Humanos, salud ocupacional, seguridad y en el acceso a todos los sistemas de consulta, quejas, reclamos y denuncias existentes. En parte, por razones de este tipo las empresas colaboradoras Orica y Finning nos eligieron como el mejor lugar para trabajar durante 2012. En esta misma lnea se ubican las exigencias que hacemos a todas nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios, en el marco del cumplimiento de la legislacin laboral aplicable a ellas y a la relacin contractual que mantienen con nosotros. De esta forma, y por medio de una empresa externa (Kunza) nos aseguramos de que sus colaboradores cuenten con el derecho de libre asociacin y con las condiciones laborales acordadas. Todos los empleados de Lomas Bayas tienen derecho a la representacin colectiva y son libres de incorporarse al sindicato de su eleccin.

Las relaciones laborales constituyen una responsabilidad fundamental de la gestin operativa y por ellos buscamos alcanzar una relacin directa entre los trabajadores y los ejecutivos de lnea a travs de un liderazgo de alta calidad y visible, una comunicacin eficaz y el respeto y confianza mutuos. El 41% de nuestra dotacin total (403 personas) estn representados por el Sindicato de Trabajadores de Empresa Compaa Minera Lomas Bayas, quienes estn cubiertos por el convenio colectivo definido a travs de un exitoso proceso de negociacin anticipada efectuado en 2011. Adicionalmente, existe un 21% de trabajadores de nivel operadores mantenedores (209 personas) que no forman parte del Sindicato, pero que son representados como grupo no sindicalizado; tambin se hace extensivo un convenio colectivo con trminos para ese grupo. En Lomas Bayas respetamos el derecho a asociacin de todos los colaboradores de empresas contratistas de acuerdo a lo establecido en la Legislacin Laboral; la mayora de las empresas que prestan sus servicios con personal en faena y que tienen a lo menos 25 trabajadores tienen sus sindicatos formados y operando sin ningn tipo de inconvenientes, en Lomas Bayas incluso hemos dado las facilidades para que aquellos contratistas que se encuentran en Negociacin Colectiva y estn trabajando en nuestra faena puedan ejercer su derecho a votacin de los pliegos de negociacin.

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Gestin del desempeo


El Encargado de DS de Skanska, Cristin Nez Prez, agradeci la oportunidad de trabajar en nuestro sitio una vez que su empresa cumpli con los trabajos encargados. Junto con saludarles, quisiera agradecer todo el trabajo y el apoyo entregado al suscrito en su quehacer con DS y agreg, me voy con la conviccin que el trabajo realizado es parte de todos quienes empujamos por un mejor bienestar y pasar comunitario, estar enormemente agradecido de todos ustedes ya que en Lomas Bayas aprend y me llene de experiencia. Me llevo el alma llena de energa y agradecimiento ya que gracias a ustedes hoy creo que profesionalmente me potenci y seguir creciendo. Como todos los aos, llevamos adelante un proceso de evaluacin del desempeo de todos los trabajadores de Lomas Bayas como una forma de apoyar el mejoramiento continuo del negocio y el desarrollo de cada trabajador. El objetivo de esta evaluacin anual es ponderar la gestin individual y el aporte a la gestin de la Compaa y, de acuerdo a los resultados, se efecta una descripcin de cada cargo y luego una evaluacin semestral y anual para establecer un plan de accin. En este sentido, y para identificar talentos y reas de oportunidad relacionadas con el crecimiento de los profesionales de Lomas Bayas, as como para administrar el desempeo de las personas en la organizacin, realizamos un proceso de Gestin de Desempeo para todos los colaboradores indefinidos con antigedad superior a 6 meses. Del nivel de operadores, un 95% de ellos fue evaluado.

Compensaciones y beneficios
Durante 2012 no registramos ninguna huelga o paralizacin ni al interior de nuestras faenas ni por parte de nuestras empresas contratistas. En los 15 aos de operaciones nunca registramos una huelga de parte de los sindicatos de sus empresas contratistas. La asociacin de los trabajadores externos es un derecho respetado en todos los mbitos. De acuerdo a lo anterior, el desarrollo de un rea de Relaciones Laborales con contratistas es un desafo an pendiente en Lomas Bayas con el fin de continuar con nuestra buena gestin en materia laboral. El convenio colectivo actual y que se encuentra vigente hasta el 1 noviembre del 2014 considera un mejoramiento en las remuneraciones, los beneficios y la calidad de vida en faena tras una negociacin asumida responsablemente por ambas partes y considerando el aporte de los trabajadores y las actuales condiciones de negocios de nuestra Compaa. En materia de salud, se extienden los beneficios a la familia, otorgando prestacin especial a la beca escolar cuando la carga familiar de uno de los empleados padezca de alguna enfermedad que amerite tratamiento de rehabilitacin. Otro derecho a asociacin y que se controla en el proceso de revisin de los antecedentes de nuestras empresas contratistas, es la existencia del Comit Bipartito, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 13 de la ley 19.518, que exige a las empresas que tengan una dotacin igual o superior a 15 trabajadores, constituir un comit bipartito de capacitacin, el cual tendr por funciones acordar y evaluar el o los programas de capacitacin ocupacional de la empresa, as como asesorar a la direccin de la misma en materias de capacitacin. Los empleados de nuestra empresa son consultados antes de realizar cualquier cambio operacional significativo. En el caso de existir situaciones de cambios organizacionales significativos, adquisiciones, cierre de operaciones, desapropiaciones o fusiones, se ofrece apoyo a los empleados y se utilizan canales de comunicacin abiertos para efectos de informar estos cambios. Adicionalmente, de acuerdo a los principios de Desarrollo Sostenible, existe un procedimiento denominado Gestin del Cambio aplicable a toda la Compaa, el que utilizamos para la gestin de los mismos. El proceso de compensaciones establece que el plan de beneficios debe ser aplicado a todo el personal con contrato individual y a aquellos con contratos y convenios colectivos de agrupaciones organizadas (sindicatos u otros), y debe estar regulado por la poltica y procedimiento de compensaciones y beneficios. Los trabajadores de Lomas Bayas de jornada completa cuentan con una serie de beneficios, ms all de aquellos requeridos por la ley, como seguro complementario de salud, seguro de vida y bonos entregados en diversas ocasiones por diferentes conceptos. Asimismo, tienen acceso a becas escolares para sus hijos, becas escolares para trabajadores que deseen nivelar sus estudios y un beneficio habitacional consistente hasta 1.000 UF para supervisores y hasta 500 UF para operadores segn la escala de rentas. De acuerdo al beneficio de depsito convenido, que admite una contribucin mxima de un 3% del sueldo base, aportamos un total de $119.362.580 durante 2012.

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El sueldo base inicial estndar que pagamos en Lomas Bayas correspondea 2,9 veces el salario mnimo legal de Chile. Sin embargo, la compensacin real total, compuesta por todos los conceptos de remuneraciones, corresponde a 5,6 veces el salario mnimo legal de Chile, el que durante 2012 promedi un total de $1.085.709 o US$ 2.300, aproximadamente. Para el caso de las trabajadoras con hijos menores de dos aos, hemos desarrollado beneficios que van ms all del derecho a sala cuna establecido por ley. Debido a los sistemas de turnos de nuestros trabajadores, que muchas veces hacen inviable dejar a un nio en sala cuna, se flexibiliz el beneficio, de manera que entregamos un aporte en dinero para las madres que no pueden hacer uso de sala cuna, contraten los servicios de una persona para el cuidado del menor. Adicionalmente, para cumplir el beneficio de alimentacin del menor de dos aos, y considerando la distancia entre la faena y la ciudad de Antofagasta, buscamos alternativas, que se acuerdan con las trabajadoras segn su conveniencia, por ejemplo acumular las horas diarias, tomndose das completos, trabajar en jornada excepcional 4x3, acumular las horas y extender el post natal, u otra opcin de compensacin.

El caso del programa Mujeres a la carga fue todo un xito como poltica de empresa y se tradujo en que las 20 mujeres seleccionadas cuenten con contrato indefinido como operadoras del rea de mina y que el programa se replique durante el 2013. En cuanto a la retencin de nuestra dotacin actual el desafo es igual de importante, ya que significa estar en una bsqueda constante de ventajas competitivas que sean atractivas para nuestros trabajadores. En ese sentido, es muy importante el ambiente de trabajo y la sana convivencia que se vive en nuestra Compaia. Es un gran valor reconocido por todos.

Sin embargo, en cuanto a la retencin de la dotacin eso no es suficiente; por lo tanto, durante 2012 creamos un Bono por Permanencia, realizamos una importante revisin salarial que signific un ajuste positivo respecto de la industria, se contrat a un especialista en compensaciones y se cre un plan de desarrollo para toda la dotacin.

Caso de Estudio:

Captacin y retencin de talentos


En Lomas Bayas estamos conscientes de la alta rotacin que existe en la industria minera y de la importancia de contar con mano de obra calificada y comprometida con los valores y principios de la empresa. En la actualidad, la rotacin es una coyuntura para toda la industria y, por la misma razn, estamos motivados en encontrar las mejores alternativas para poder captar y retener a los mejores talentos para nuestras faenas. Con este objetivo hemos implementado una serie de programas enfocados en la captacin y la retencin de personas para contrarrestar esta tendencia de la industria. Entre estas iniciativas se cuentan las prcticas laborales; los programa Duales, Aprendices, Graduados y Mujeres a la carga; y un proyecto en desarrollo que busca captar a aquellos operadores que han debido retirarse de las faenas mineras de gran altura por su edad y/o condicin fsica y que an estn activos para desempearse en Lomas Bayas.

Mujeres a la carga
El programa Mujeres a la Carga nace de una iniciativa por integrar al gnero femenino a la Operacin de Lomas Bayas. Esta iniciativa est basada en la sostenibilidad del proceso de transporte y carguo de material, para as cubrir las posibles vacantes que se generen, potenciando el desarrollo de carrera de operadores actuales. Cabe destacar que el 70% del costo de la formacin se financi gracias a los excedentes de capacitacin del ao 2011, significando un ahorro estimado de un 45% en relacin al entrenamiento exclusivamente interno en 20 operadores Nivel C1. En la implementacin del programa se realiz un entrenamiento tcnico a 20 mujeres de la comuna de Antofagasta a travs de lderes en la gestin de competencias para la industria minera (CEIM, INACAP, KOMATSU) para la operacin de equipos CAEX 730E. El perodo de formacin fue de 6 meses y const de 3 etapas: formacin fundamental, avanzada y prctica. El programa Mujeres a la Carga permite un impacto positivo sobre las expectativas de los grupos de inters, considerando que el proyecto fomenta la paridad de gnero al interior de la industria y la igualdad de oportunidades, aumenta el empleo y el desarrollo de capital humano especializado para la industria.

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TABLA HORAS DE CApACiTACiN pOR NivEL


2009 Categora Horas totales 34 51 826 2.684 39.807 43.402 Horas Promedio por empleado 34 9 39 18 76 62 Horas totales 31 45 1.195 5.078 52.497 58.846 2010 Horas Promedio por empleado 31 6 57 30 94 77 Horas totales 119 345 2.229 6.866 45.401 54.960 2011 Horas Promedio por empleado 119 49 124 34 71 79 Horas totales 52 1575 1227 15153 70014 88020 2012 Horas Promedio por empleado 52 225 72 71 110 91

Ejecutivo Directivos Superintendentes Supervisores Operarios Total

Desarrollo y formacin
Durante el 2012, pusimos nuestros esfuerzos en la capacitacin corporativa de los trabajadores con el fin de lograr un desempeo eficiente. El plan de capacitacin integr toda el rea de Recursos Humanos, teniendo como ejes principales: estructura operacional, reclutamiento, gestin del rendimiento, remuneraciones y beneficios, aprendizaje y desarrollo, desarrollo del liderazgo, plan de retiro y estructura operacional. Todo esto bajo los parmetros de la gestin por competencias.
HORAS TOTALES DE FORmACiN pOR AO
100 90 80 54.960 70 43.402 60 50 40 0 2009 2010 2011 2012 58.846 88.020

Esta lnea de capacitacin continua se manifiesta como una inversin conjunta para el desarrollo del capital humano entre Lomas Bayas, SENCE y la Corporacin de Capacitacin y Empleo de la SOFOFA. Los programas de capacitacin fueron los siguientes: Programa Aprendices: se desarrolla desde el 2010 y tiene como objetivo complementar la formacin acadmica de los alumnos egresados de liceos tcnicos con el fin de instruirlos como operadores de mina con un programa con duracin de un ao mediante la prctica guiada en diferentes funciones clave para el rea de trabajo. El proceso, adems de contribuir a la formacin profesional, aportar profesionales para ser considerados en instancias de seleccin futuras. La participacin de cada alumno en el programa es vlida como prctica profesional. Ingenieros en Entrenamiento: es la asignacin de profesionales universitarios a reas especficas para ser entrenados en procesos clave de la unidad durante 24 meses. Contempla, a su vez, un diploma en calidad e innovacin en minera, adems de capacitacin especifica del rea. Con esto se mantiene un grupo de profesionales con formacin acadmica y prctica en la realidad operacional, pro movible a posiciones de nivel Supervisores, Profesionales, Tcnicos y Administrativos. Programa Dual: se implement durante el 2011 y 2012 con el objetivo establecer una estructura sustentable para la organizacin que atienda a su realidad operacional y financiera en base a los dficits proyectados de capital humano en el rubro.

La seleccin se bas en hombres entre 25 y 45 aos para capacitarlos en carreras tcnicas certificadas de cuatro semestres (622 horas) para alumnos egresados de enseanza media tcnica, en modalidad dual, es decir, clases terico/prcticas en centro de estudios y pasantas en dependencias de la Compaa a 40 beneficiarios. Con esto se est instruyendo a tcnicos de Nivel Superior en centros de formacin tcnica acreditados por el Ministerio de Educacin, complementando al aprendizaje experiencial en el lugar de trabajo en la operacin misma. Programa Mujeres a la Carga: Iniciativa enmarcada en la integracin del gnero femenino a la operacin, basada en la sostenibilidad del proceso de transporte y carga, para cubrir las posibles vacantes que se generen y, por ende, el desarrollo de carrera de operadores actuales. Se trata de un entrenamiento tcnico de 1247 horas para la operacin de camiones de alto tonelaje a 20 mujeres mayores de 35 aos de la comuna de Antofagasta y a travs de empresas lderes en la gestin de competencias para la minera: CEIM, INACAP y KOMATSU. Con la implementacin de todos estos programas capacitamos durante 2012 a 30 ingenieros en entrenamiento, 20 tcnicos en entrenamiento, 60 aprendices, 20 duales 2011, 40 duales 2012, 20 prcticas profesionales y 20 participantes del programa para mujeres, lo cual asciende a un total de 210 personas en formacin durante el ao 2012.

Horas totales

Desarrollamos varios programas formativos con una estrategia basada en fuentes de reclutamiento, reas de influencia y grupos de inters internos con impacto positivo en la comunidad. Gracias a todas estas lneas de trabajo, durante el 2012 fuimos reconocidos por INCAP por ser una de las 60 empresas que ms capacitacin entreg a sus trabajadores. Parte considerable del aumento en el total de horas de capacitacin entregadas correspondieron durante 2012 a la creacin de la nueva rea de Capacitacin y Entrenamiento de Minas.

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rea de Capacitacin y Entrenamiento


Este 2012 uno de nuestros propsitos fue fortalecer y promover las iniciativas que tuvieran que ver con capacitacin y entrenamiento de personal, con el fin de entregar herramientas para su desarrollo profesional. Es por esto que en conjunto la Superintendencia de Recursos Humanos, la Gerencia de Procesos y la Gerencia de Mina impulsamos una serie de instancias y proyectos relacionados al entrenamiento y capacitacin de los trabajadores, con el fin de integrar conocimientos y experiencias a todo nivel como parte de un plan corporativo en esta materia. Decidimos crear una nueva rea en la gerencia de Mina, avocada plenamente a la capacitacin y el entrenamiento de los trabajadores. Esta rea cuenta con slidos procesos y planes bien definidos con el fin de ser un fiel proveedor para la Superintendencia en la entrega de operadores de mina seguros y eficientes. De esta forma, se estructura y formaliza el Plan de Carrera para Operaciones Mina, con estandarizacin de promociones y ascensos, generando as mayor compromiso y motivacin mientras se reduce el ausentismo laboral. Con esta iniciativa se estandarizan los programas de instruccin, adems de nivelar competencias, habilidades y los requerimientos de los equipos por nivel. Como resultado de los diferentes programas, la nueva rea de capacitacin y entrenamiento realiz 38.455 horas de capacitacin, lo que corresponde a 153 horas por empleado capacitado. Con el programa de capacitacin de la Gerencia de Mina se espera proveer a la Superintendencia de Operaciones de dotacin estable bajando el requerimiento operacional de 64 a 32 autorizaciones en equipos mina. Se establece un nivel de cumplimiento del 50% para 2013 y 50% restante para 2014. La capacidad del rea de entrenamiento es de 36.000 horas al ao considerando mantener 5 operadores por turno en entrenamiento constante. Se establece paridad en PDC (Plan de Desarrollo de Carrera Pleno), donde cada operador deber tener los equipos requeridos y la capacitacin acorde. Se espera completar el proceso de nivelacin con una proyeccin de 3 aos, iniciando el programa en enero 2013.

Comunicaciones internas
Durante 2012 llevamos a cabo un estudio para conocer la percepcin de los integrantes de la empresa y contratistas sobre los medios internos y la labor de comunicacin organizacional al interior de nuestra empresa. Los objetivos del estudio incluyeron comprender los flujos de comunicacin entre los trabajadores de la Compaa, reconocer cules son los medios que utilizan frecuentemente para informarse de las noticias internas y cul es su evaluacin, analizar cul es la percepcin sobre las comunicaciones externas y el desempeo de la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Pblicos, analizar el nivel de identificacin con Lomas Bayas y los aspectos internos de la empresa, adems de identificar cul es el nivel de conocimiento de los colaboradores sobre los otros sitios de Xstrata Copper. Para esto realizamos un total de 66 entrevistas a: Gerentes, Superintendentes, Jefes, Supervisores, Tcnicos e Instructores y 4 focus group con trabajadores, supervisores y contratistas, adems de 120 encuestas para cubrir la percepcin de los operadores que trabajan en terreno. Toda esta informacin fue recopilada entre los meses de febrero y marzo de 2012.

Como ejes relevantes identificamos: Comunicaciones internas, Comunicaciones externas, Comunidades y Responsabilidad social empresarial, Aspectos laborales y el Conocimiento de otros sitios de Xstrata Copper. En general, entre las conclusiones, existe una buena percepcin sobre nuestro esfuerzo por desarrollar comunicaciones internas en diversos formatos, incluyendo mix de medios, reuniones e instancias de comunicacin. En relacin a este ltimo tema, identificamos que la fuente principal de informacin es la lnea jerrquica. El nivel de satisfaccin existente sobre la comunicacin interna vara de acuerdo a grupos jerrquicos; de esta forma, ejecutivos manifiestan una alta satisfaccin mientras que operarios y contratistas reconocen una baja satisfaccin. Esta diferencia se da por la percepcin del rol que la persona cumple dentro de la Compaa y por el acceso a la informacin que el rol de cada uno permite. De todas maneras, quienes no estn satisfechos plantean que la comunicacin interna es importante y que es una buena forma de potenciar su trabajo. Concluimos que las comunicaciones tienen un doble rol, el de informar y generar vnculos, donde la Superintendencia fue valorada positivamente.

Identificamos de forma transversal la importancia de una adecuada comunicacin interna para potenciar el trabajo, generar equipos y conocer mejores prcticas. Quienes trabajamos en Lomas Bayas nos sentimos integrados a la Compaa; en general, el ambiente laboral en la operacin es bueno y la gente est contenta con sus labores. Como parte de las recomendaciones del estudio de percepcin aplicado durante 2012, consideramos el desarrollo de ejes de trabajo que hicieron ms eficiente la comunicacin interna, principalmente, gracias a la Radio Lomas Bayas, la cual nos permiti generar una fuerte conexin entre la empresa y sus trabajadores y contratistas. En este sentido, trabajamos en la planificacin de un trabajo que nos permite entregar herramientas comunicacionales a los grupos que lo requieran, para lo cual trabajaremos con la Superintendencia de Recursos Humanos a partir de 2013. Adems implementamos estrategias que nos permitieron generar una mayor recordacin de los temas claves por medio de la implementacin de campaas permanentes de comunicacin, donde las jefaturas de rea tuvieron un rol relevante como lderes de estos procesos. Del mismo modo, se ha logrado potenciar el mix de medios internos aumentando su periodicidad, el flujo de informacin y la cantidad de ejemplares en el caso de las revistas internas.

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Seguridad y Salud Ocupacional

Seguridad y Salud Ocupacional


Desde el inicio de las operaciones de nuestra Compaia el ao 1997, hasta el cierre del 2012, no hemos registrado ningn accidente fatal que lamentar en nuestras instalaciones, lo cual es un logro que nos llena de orgullo por sobre todos los otros xitos operacionales y de desempeo logrados en todos estos aos de historia.

Desempeo en seguridad
Al interior de nuestra faena nos enfocamos en lograr entornos de trabajo seguros en los que no se registren lesiones ni vctimas fatales. Nuestra Superintendencia de Seguridad y Salud se hace responsable del desempeo en estos mbitos y de promover un liderazgo visible en toda nuestra operacin. Nos ocupamos de que nuestros empleados y contratistas se capaciten para mejorar sus conocimientos y competencias en materia de seguridad y que, adems, tomen conciencia de su responsabilidad de trabajar y actuar de forma segura por su propio bien y el bien de sus familias y amigos. Detectamos, mitigamos y/o eliminamos las condiciones que implican un riesgo para la salud y la seguridad en nuestros lugares de trabajo y nuestras comunidades vecinas. Nos aseguramos de que todas las tareas que se deban emprender en nuestros lugares de trabajo tengan definido un sistema de trabajo seguro y que nuestros empleados dispongan de las herramientas y equipamiento adecuados para efectuar las tareas de un modo fiable y eficiente.

Adems, controlamos la salud de nuestros empleados, su bienestar y aptitud para el trabajo mediante completos programas de chequeos peridicos. Cuando identificamos alguna condicin insegura u ocurre algn incidente relacionado con la seguridad, efectuamos de inmediato una investigacin y tomamos las medidas necesarias para eliminar los riesgos correspondientes. Nos aseguramos de que nuestros empleados y contratistas conozcan las iniciativas y problemas de seguridad. Adems, realizamos constantes auditoras de seguridad en toda nuestra empresa, con el objeto de mejorar continuamente nuestras normas, prcticas y desempeo en seguridad. Todos nuestros trabajadores y colaboradores son informados regularmente sobre las iniciativas y problemas en este mbito. La Superintendencia de Salud y Seguridad es la encargada de difundir una cultura preventiva, gestionado a travs del Modelo del Marco del Sistema Comn de Salud y Seguridad de Xstrata Copper, el cual se basa en los principios generales de la norma OHSAS 18001 reconocida a nivel internacional. La OHSAS 18001 es una norma para los sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacional. Su propsito es ayudar a las organizaciones

a poner en prctica un desempeo en salud y seguridad de una solidez comprobable. Es ampliamente considerada como la norma para sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacional ms reconocida a nivel mundial. Toda nuestra gestin en materia de salud y seguridad durante 2012 tuvo buenos resultados considerando que se superaron los 3 millones de horas hombres sin accidentes y con un promedio de ms de cinco mil personas en faena, incluyendo a la gerencia de proyectos. Durante 2012 no hubo casos de nuevos enfermos laborales ni se registraron multas por asuntos de salud y seguridad. Sin embargo, la tasa de gravedad aument producto de una situacin especial asociada al reingreso de un trabajador que tuvo un accidente con tiempo perdido el 2010. Si bien el trabajador fue atendido y recibi el tratamiento adecuado de recuperacin durante 2010, luego present molestias en la lesin original y, finalmente, complicaciones que llevaron a reintegrarlo al sistema de mutualidades para su tratamiento y recuperacin, afectando considerablemente el ndice de severidad de lesiones que provocan discapacidad (DISR).

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Seguridad y Salud Ocupacional

Sin considerar esta situacin reingresada, el desempeo en seguridad hubiera alcanzado un DISR de 34,8, superando holgadamente la meta establecida de 55,2 para el ao 2012. Respecto del indicador LTIFR, durante el ao tuvimos ms eventos reportables de lo que tenamos presupuestado, por lo cual, para efectos de este indicador, registramos 4 incidentes LTI respecto de los 2 que tenamos presupuestados como meta para el ao. La meta para 2013 es mejorar en un 20% todos los ndices de seguridad y recuperar la tendencia a la baja, para logara ser lderes en la industria.

Durante 2012 no hubo casos de nuevos enfermos laborales ni se registraron multas por asuntos de salud y seguridad.

INDiCADORES DE DESEmpEO DE SALUD Y SEgURiDAD OCUpACiONAL DE LOmAS BAYAS


2010 Meta ndice de frecuencia total de lesiones registradas (TRIFR) ndice de frecuencia de tiempo perdido por lesiones (LTIFR) ndice de severidad de lesiones que provocan discapacidad (DISR) 2,47 0,66 58,10 Desempeo 2,16 0,54 36,23 Meta 2,09 0,48 34,40 2011 Desempeo 0,85 0,34 4,77 Meta 1,75 0,63 55,20 2012 Desempeo 1,43 0,72 59

Accidentabilidad: Hora Hombre sin LTI Colaboradores Trabajadores Consolidado

Total 1.193.791 1.277.305 1.679.387

Perodo 3 Meses a la fecha 8 Meses a la fecha 3 Meses a la fecha

CApACiTACiN EN SALUD Y SEgURiDAD pOR DOTACiN OBJETivA (%)


100%

Desde el 2007, hemos implementado el sistema PASS (Positive Attitude Safety System) en pos de conseguir una cultura de seguridad positiva y proactiva a todo nivel. La implementacin del sistema PASS nos ha ayudado a reducir la accidentabilidad, porque genera lugares de trabajo ms seguros y fortalece los vnculos entre todos los niveles. (Para conocer ms detalle del sistema PASS, por favor revise nuestro reporte 2011). Es importante destacar que en Lomas Bayas no hacemos distinciones entre trabajadores propios y contratistas, en ninguna materia, y mucho menos en temas de salud y seguridad. Los contratistas laboran en las mismas condiciones de seguridad que el personal propio, reciben las mismas capacitaciones, y participan del sistema PASS.

100% 74%

69%

60% 40% 41% 41% 41%

50%

64%

68%

80%

69%

100%

120%

40%

20%

Prevencin de Riesgos CPHS

Maniobra de Neimlich

Reunin Pass

Lider Pass

Primeros Auxilios

Operacin Contra Incendios Industrailes

Analisis de riesgos de trabajo

Rescate Vehicular

Investigacin de Accidentes

Rescate en Altura y Espacios Confinados

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Respuesta a Emergencia HAZMAT

Cultura Proactiva en Seg. Occ

Autocuidado

45%

Seguridad y Salud Ocupacional

Estudio de Caso
Las conductas esperadas asumidas ante una situacin de riesgo por parte de los trabajadores evitaron accidentes al interior de la faena.

Trabajadores reconocidos por conductas esperadas


E
n el ltimo trimestre de 2012, iniciamos un programa de reconocimientos con el objetivo de fortalecer y destacar los liderazgos visibles, no slo en el equipo de trabajadores propios, sino tambin en nuestros colaboradores de empresas externas de servicio. Es as como distinguimos a dos trabajadores por su actitud preventiva y la correcta aplicacin de los procedimientos de seguridad. Las conductas esperadas asumidas ante una situacin de riesgo por parte de los trabajadores evitaron accidentes al interior de la faena. Una de estas situaciones se dio en la Gerencia de Procesos cuando el operador de procesos de la planta SX EW, Roberto Veas, prob los dispositivos de seguridad y parada de emergencia al inicio de su turno, oportunidad en la que detect una falla en uno de ellos. De esta forma, el operador dio aviso oportuno para que el problema fuera solucionado a tiempo. La idea es seguir buscando a tiempo cosas que puedan estar falladas y seguir actuando de manera proactiva y con seguridad, seal Roberto cuando el Gerente General de Lomas Bayas, Manuel Novoa, lo reconoci por su conducta esperada. El otro caso corresponde a Edwin Seplveda, supervisor de Ferrovial, quin detect una condicin insegura antes de realizar una maniobra de descarga de dos correas mviles que se encontraban montadas sobre un camin rampla en el rea de proyectos. Edwin se neg a desarrollar el trabajo por el riesgo que presentaba e inform de la situacin para evitar un accidente. Hacer algo fuera de lo estandarizado pone en riesgo la salud y la seguridad de todas quienes estn en el entorno, manifest Edwin al ser reconocido. Estos dos ejemplos demuestran la relevancia de la seguridad y la prevencin de riesgos al interior de nuestro sitio, poniendo de manifiesto que en primer lugar est la seguridad de las personas y que no hay emergencia operacional ni meta de produccin que justifique la exposicin a riesgos no controlados.

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Seguridad y Salud Ocupacional

Lomas Bayas II: Estrategia de liderazgo visible


Con el fin de fomentar un ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones, realizamos la estrategia de liderazgo visible. Dicha estrategia se implement debido a la alta concentracin de empresas colaboradoras en focos de trabajo dispersos. De esta forma, la revisin exhaustiva de los riesgos y sus medidas de control, el personal de las distintas reas (ingeniera, calidad, construccin y comisionamiento) fue asignado a puntos de trabajo estratgicos para el apoyo en la confeccin, revisin de documentacin y permisos. Con su implementacin conseguimos asegurar los puntos crticos de trabajo, velar por el cumplimiento de los estndares de la compaa y salvaguardar a los trabajadores de la exposicin de riesgos por falta de revisin cruzada. Otro factor de xito en esta iniciativa fue la eficiente y eficaz comunicacin radial, producto de los extensos tramos de las correas y los puntos de trabajo; se estim el acucioso silencio radial para realizacin de pruebas, jerarqua en las comunicaciones, definicin de criticidades y reuniones de coordinacin en los puntos ms relevantes. El sistema on line, permiti que a travs de la informacin de criticidad y temtica de un incidente, se levantara un alerta inmediata, hacia los responsables, para tomar las medidas del caso. Esto se tradujo en un beneficio para la salud y la seguridad de los trabajadores ya que signific un fuerte impulso en la revisin de documentacin en terreno, anlisis de riesgos de trabajo y liderazgos visibles enfocados en la verificacin de las condiciones en que se encuentran. Esto implico mejorar la reportabilidad de proyecto y disminuir los ndices de incidentes. Gracias a esta estrategia, se logr que en Lomas II no existieran incidentes significativos.

Test Alerta
Con el objetivo de proporcionar controles efectivos sobre la prevencin de accidentes, se aplic a cada uno de los trabajadores del proyecto Lomas II el Test Alerta, una herramienta sicolgica, medible y cuantificable, que permite identificar el rango de percepcin y control del riesgo en los trabajadores. Su implementacin permiti identificar a las personas, cuadrillas, turnos y hora de trabajo ms riesgosa y se estableci como un requisito a cumplir por las empresas de servicio participantes en el proyecto Lomas II. Sus buenos resultados fueron destacados por el Comit Ejecutivo de Lomas Bayas y sirvieron para que las ESES BESALCO y EMIN lo comenzaran a aplicar entre sus colaboradores, considerando su aportes para el desempeo en seguridad y la entrega de herramientas efectivas en la percepcin del riesgo que les permite evaluar a sus trabajadores para que desarrollen planes de accin ligados al conocimiento y reaccin frente a los riesgos asociados a sus trabajos y labores.

Lomas Seguras
En el marco del proyecto de construccin de Lomas II, la Gerencia de Proyectos implement la Campaa Lomas Seguras con el objetivo de cumplir con las metas del proyecto sin registrar ningn tipo de incidente. Para ello se implement esta Campaa que buscaba inculcar una cultura de seguridad a travs de un lenguaje ldico a los trabajadores, reforzando el compromiso de ellos con sus familias y amigos. Para Francisco Zamora, Encargado de DS y Comunidad de EMIN, el programa Lomas Seguras funcion correctamente porque transmiti un mensaje de prevencin y cuidado a los trabajadores. Ellos tienen claro y entienden los temas que se tratan ah. Adems, participan de las actividades que se realizan, como por ejemplo, el semforo y las charlas. Adems Francisco destaca el inters de las personas por participar en las jornadas de seguridad entretenida porque as se distraen de su rutina laboral y agrega: estn 14 das trabajando y estas maanas son una va de escape. Les sirve para rer, compartir con los compaeros y a la vez ganar un premio, el que muchos lo llevan para sus hijos y familias afirma el encargado de DS.

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Salud ocupacional
Programas de salud y bienestar
Dentro de las actividades relacionadas a la salud ocupacional y la calidad de vida de nuestros trabajadores, podemos mencionar las siguientes: Realizamos examenes preventivos a todos los trabajadores con radiografa tcnica para detectar Neumoconiosis, (ms exigente que la evaluacin estndar). Generamos un nuevo contrato para el sellado de cabinas como medida de mitigacin del impacto del ruido y el MP en los operadores mina. Generamos un programa de salud preventiva que nos permiti evaluar al personal y que mantendremos con una periodicidad bianual. Licitamos a una empresa que administra la Ley del Trabajo buscando sinergias para la administracin del policlnico. Realizamos un programa de proteccin respiratoria que incluye capacitacin grfica a travs de videos y pruebas de ajuste de respiradores utilizando equipo porta Caunt. Desarrollamos programas de alimentacin diferenciada por carga calrica y programas diferenciados en el gym por tipo de trabajo. Generamos un procedimiento de salud ocupacional donde incorporamos los riesgos higinicos en las matrices de riesgo de las diferentes reas, permitiendo una identificacin de los riesgos de salud ms completa ya que antes solo se asociaba a salud ocupacional el ruido y el polvo. Alcohol & Drogas: el rea de Salud y Seguridad se encarga de la parte operativa del programa de prevencin de: control, monitoreo, difusin, etc. Por la etapa de proyectos se intensificaron los controles a ms de 2000 durante los ltimos meses. No hemos registrado casos de consumo en faena. Actualizacin de Elementos de proteccin personal, (EPP): realizamos una revisin de los EPP en conjunto con representantes de los trabajadores y consultas a grupos de estos sobre las necesidades, adems de contar con la asesora del administrador de nuestra empresa proveedora, lo que nos permiti mejorar e incluir algunos elementos como lentes de seguridad, calzado, arns de seguridad y sus accesorios, respiradores y sus tallas, elementos para soldadores, etc. Realizamos re-monitoreos de higiene industrial en las reas que presentaron desviaciones para verificar la efectividad de los controles. relevante para ellos sobre los beneficios de una vida saludable y segura y cmo esto influye de forma positiva en la calidad de vida tanto a nivel personal como profesional.

Objetivos:
Reforzar temas relacionados a nuestra salud para la creacin de ambientes saludables tanto en nuestros hogares como en faena. Contribuir a las nuevas polticas y compromisos que como empresa hemos adoptado en cuanto a calidad de vida y promocin de salud. Fusionar temas relacionados a vida saludable, seguridad y aspectos psicosociales que debemos tener para una mejor calidad de vida. Adems, se incluyen iniciativas como el procedimiento de reas de fumadores que permitir estandarizar dichas reas adems de educar sobre el dao a la salud que el tabaquismo provoca.

El programa Calidad de vida


Creemos que la salud integral es una de las principales condiciones para desarrollo humano, por lo tanto, en nuestra compaia ponemos especial nfasis en preocuparnos por cuidarla, conservarla y potenciarla. El concepto de salud integral, que est estrechamente ligado a la calidad de vida, se logra cuando hay un perfecto balance entre factores fsicos, biolgicos, emocionales, mentales, espirituales y sociales. Es por esto que nos hemos propuesto fortalecer la salud integral entre nuestros trabajadores entregndoles informacin

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as, el n i c e v s nto de ie unidade m m i o c c e l s a nuestramocin y fort las afecten . e d S D con el vida y la pro ecisiones que s o id t e ad de e toma de d mprom id o l c a c s o u s sos d e Estam miento de c o r p s mejora icipacin en lo su part

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Comunidades Sostenibles
2500

Hemos definido una estrategia de Participacin Social Corporativa (CSI, por sus siglas en ingls), para invertir en la comunidad en el fortalecimiento del desarrollo social y econmico de las comunidades locales y con ello contribuir a su sostenibilidad en el largo plazo. La estrategia contempla planes de participacin social en estrecha colaboracin con las comunidades y otros grupos de inters y, cuando es posible, alianzas estratgicas con el gobierno local y organizaciones de la sociedad civil.

Hemos desarrollado instrumentos y procesos que nos ayudan a participar activamente con las comunidades presentes en nuestras reas de influencia. Entre estos procesos destacamos el mapeo de nuestros grupos de inters, su actualizacin y su priorizacin; la consulta continua a travs de procesos como el co-diseo, co-responsabilidad y evaluacin participativa de los programas comunitarios que surgen como respuesta a las necesidades detectadas en los estudios de impacto social y Derechos Humanos. Todo lo anterior tiene como instancia de encuentro y seguimiento a las Mesas Locales de Trabajo (MLT) que permiten reflexionar y trabajar participativamente en el Desarrollo Sostenible de la comunidad local. Asimismo, contamos con procedimientos para registrar, evaluar y responder a las consultas y reclamos expuestos por nuestra comunidad a travs de procesos para la resolucin de los conflictos y reclamos. Histricamente, Lomas Bayas se relaciona con las comunidades de Oasis de Calama y Baquedano. Sin embargo, en 2012, y debido al estudio de prefactibilidad del Proyecto Sulfuros Lomas, hemos sumado a nuestra rea de influencia a la comunidad de Mejillones. Durante ao 2012 invertimos MUSD 2.537 en programas comunitarios, lo cual considera tanto la inversin social como los gastos operacionales asociados a la implementacin de las diversas iniciativas.

1000

500

1.118

1500

1.515

2000

1.960

2009

2010

2011

2012

En 2012, nuestro trabajo estuvo centrado en evaluar nuestros programas de inversin social, mantener y profundizar la poltica de dilogo con grupos de inters.

En 2012, nuestro trabajo estuvo centrado en evaluar nuestros programas de inversin social, mantener y profundizar la poltica de dilogo con grupos de inters y, al mismo tiempo, nos comprometimos a actualizar nuestro mapa de actores dado el nuevo nivel de desarrollo que est alcanzando nuestra operacin. Adems, buscamos la continuacin del programa de Promocin de los Derechos Humanos y la Lnea Confidencial entre nuestros grupos de inters externos. Adems, buscamos aumentar en un 5% el nmero de beneficiados directos por nuestros programas.

2.537

rabajamos estrechamente con las comunidades en las que ejercemos nuestra labor con el fin de maximizar los beneficios de las actividades y minimizar o evitar los posibles impactos negativos. El proceso de consulta a las comunidades es un aspecto clave en el enfoque de sostenibilidad y gestin de riesgos de nuestra Compaia. Las consultas se realizan de forma abierta, franca y respetuosa de la cultura de las comunidades vecinas.

El compromiso asumido con el DS de las comunidades, se basa en la Poltica de DS y en los Estndares de DS de Lomas Bayas, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las comunidades relacionadas con sus operaciones y promover y fortalecer la participacin de las comunidades en los procesos de toma de decisiones que los afectan.

INvERSiN EN PROgRAmAS COmUNiTARiOS (MUSD)

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Comunidades Sostenibles

En relacin con la Promocin de los Derechos Humanos y la Lnea Confidencial, en la seccin tica Y Derechos Humanos, estamos entregando ms informacin. Ante las observaciones recibidas respecto a la necesidad de mejorar nuestra relacin con las comunidades, mejorar los criterios que utilizamos para asignar los recursos y la evaluacin de las acciones enfocndolas a medir los logros e impactos por encima de los aspectos formales, hemos iniciado un trabajo con una consultora externa con el fin de disear una estrategia general de relacionamiento con la comunidad, poniendo particular atencin en los puntos indicados. Para ello, durante el ao 2012 realizamos una evaluacin de la Gestin comunitaria, y en particular del Programa de Investigacin y Asistencia Tcnica, con el objeto de disponer de insumos para mejorar los mecanismos de relacin con la comunidad. En el siguiente paso desarrollaremos una actualizacin de la lnea base de todos nuestros programas de inversin social con el objetivo de generar indicadores de impacto y desempeo para de esa manera replantearnos la actual estrategia comunitaria con que contamos.

Consulta temprana para Proyecto Sulfuros


En el marco de las directrices de la Corporacin Financiera Internacional (IFC por sus siglas en ingls), se llev a cabo una consulta anticipada en el marco del Proyecto Sulfuros con a autoridades, ONGs y comunidades del rea de influencia del proyecto. De esta forma, se logr identificar e incorporar tempranamente sus observaciones en el diseo del proyecto; entre ellas, se cambi el trazado de la tubera de bombeo de agua producto de la presencia de arqueologa en parte del trazado y se debieron incorporar cambios en el diseo y construccin de la planta de captacin y bombeo de agua de mar dada la presencia de la especia gaviotn chico en la zona de Mejillones. Tambin se realizaron reuniones en Baquedano y Sierra Gorda, en torno al depsito de relaves espesados del Proyecto Sulfuros, el cual se emplazar al interior del sitio actual de Lomas Bayas y no en reas de ajenas a este.

Para lograr una gestin comunitaria ms estratgica, resulta fundamental la actualizacin de los impactos (positivos y negativos) que nuestra operacin puede tener sobre las comunidades aledaas. Con el objeto de tomar conocimiento y actualizar la identificacin de dichos impactos, tanto en Baquedano, como en el Oasis de Calama, en 2012 realizamos un estudio de Diagnstico de la Gestin Comunitaria. Dentro de sus principales recomendaciones, podemos mencionar: Mejorar el diagnstico y caracterizacin de comunidades y su actualizacin permanente. Fortalecer la planificacin estratgica focalizando la relacin con la comunidad y los objetivos estratgicos buscados. Disear e implementar un sistema para una actualizacin permanente de mapa de actores y revisar/evaluar los criterios de priorizacin con foco en grupos vulnerables. Identificar/revisar y profundizar sobre el respeto a los derechos de la poblacin indgena en el rea de influencia; revisar/evaluar los procedimientos generales empleados en el trabajo con comunidades. Identificar, fundamentar y desarrollar distintas instancias de participacin de los stakeholders en el rea de influencia. Desarrollar e implementar un modelo de seguimiento y evaluacin de programas y proyectos; de igual modo un sistema de registro de informacin y especificar el uso que se le dar a sta (a nivel de proceso, de resultados y de impactos). A la fecha de este reporte, no hay cambios significativos en las medidas de mitigacin y prevencin comprometidas en los procesos de evaluacin de impacto ambiental y social de los proyectos en operacin.

Gestin Comunitaria
Los impactos ms significativos de las operaciones de nuestra Compaa sobre las comunidades locales se verifican en Baquedano y el Oasis de Calama. En el caso de Baquedano, distante a 36 km de nuestra operacin, los impactos estn definidos por el transporte asociado a las faenas. Esta situacin cambiar en el corto plazo debido a la carretera concesionada que est actualmente en construccin, la cual liberar a esta localidad del alto trfico de camiones y vehculos livianos. Los impactos en el Oasis de Calama estn asociados a la captacin de los recursos hdricos para la faenas de nuestro sitio, considerando que se comparte la misma fuente que utilizan las comunidades de agua del sector y la Asociacin de Agricultores de Calama. Las principales medidas de compensacin en el Oasis de Calama se refieren a la forestacin de los Parques Explora Lomas y Puri Yal. En la Seccin Biodiversidad del captulo Desempeo Ambiental, encontrar ms informacin al respecto.

Nuestra principal instancia de dilogo sistemtico y permanente con los grupos de inters, son las Mesas Locales de Trabajo.

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Consulta con grupos de inters


Como parte de nuestro modelo de relaciones comunitarias, entendemos que la comunicacin es un proceso y que, por lo tanto, debemos contar con medios para que nuestros grupos de inters puedan presentar sus consultas, reclamos y sugerencias y, a su vez, nosotros podamos registrarlas, analizarlas, evaluarlas y contestarlas debidamente. Para ello contamos con procedimientos internos y externos que nos permiten hacer gestin de estas solicitudes de la comunidad a travs de mecanismos tales como la Lnea Confidencial de Xstrata y el Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos de Lomas Bayas, los cuales son constantemente difundidos entre todos nuestros grupos de inters. Nuestra principal instancia de dialogo sistemtico y permanente con los grupos de inters, es la Mesa Local de Trabajo (MLT); herramienta de consulta y definicin con la comunidad de las acciones a realizar en conjunto, bajo los lineamiento propuestos por la Compaa. Canal para entregar informacin pblica sobre temas relevantes y recepcionar las consultas y quejas de la comunidad; las cuales son registradas en el informe de cada MLT bajo el apartado de emergentes, que resume los temas de inters expresados por los participantes. Las MLT han funcionado ininterrumpidamente desde 2009 en conjunto con los agricultores del Oasis de Calama. En 2012, determinamos que es fundamental la conservacin del Oasis de Calama, para lo que se propuso un trabajo a largo plazo para el rescate y mejora de la actividad agrcola, el cuidado del agua y las actividades destinadas a preservar el Oasis.

En Baquedano se establecieron MLT abiertas a dirigentes y cualquier miembro de la localidad y se mantiene el desafo de mejorar la participacin de la comunidad en estas instancias de dilogo. Para tal efecto, adems de la MLT, acordamos trabajar con las distintas organizaciones existentes en la localidad, partiendo con un diagnstico de necesidades y gestin para luego trabajar en las distintas lneas que cada organizacin estableciera. En el caso de Baquedano, si bien las MLT funcionan, persiste el cuestionamiento que se hace a la representatividad de las organizaciones que existen en la localidad por parte de la poblacin, lo cual genera opiniones diversas sobre la manera de llevar adelante la relacin. Existe un convenio con la Municipalidad de Baquedano que define las lneas de trabajo y las reuniones peridicas de seguimiento. Para el caso de la mesa local hay reuniones mensuales donde se hace seguimiento al plan de trabajo en cada programa. Adems de las MLTs, durante el 2012 realizamos una presentacin del Reporte de Sostenibilidad 2011 a ambas comunidades. Para tales efectos organizamos una reunin a la que fue invitada la comunidad y en ella, mediante una actividad grupal, los asistentes manifestaron su opinin respecto a los contenidos del reporte en general y de lo referido a la comunidad en particular. Hay una valoracin positiva tanto de la actividad, como de los contenidos del reporte, en la medida que transparenta la informacin de nuestra Compaa, pero tambin se insiste en la necesidad de profundizar en las temticas ms directamente relacionadas con la comunidad como es el tema agua: disponibilidad y calidad.

Tambin se menciona la necesidad de profundizar en los montos de recursos entregados a las comunidades. En Calama, en el marco de las consultas en torno al reporte del 2011, la Asociacin de Agricultores de Calama (ASAC) evalu de muy buena forma el trabajo desarrollado con nuestra Compaia lo cual es atribuido al hecho de que la relacin y la comunicacin se ha establecido de forma directa y basados en la confianza, lo cual asegura una adecuada convivencia. La implementacin de las acciones contina siendo desarrollada en alianza con diferentes organismos: Universidad Arturo Prat, Corporacin ProLoa, CONAF, Adhoc Consultores y Vial y Asociados, a la cual se ha agregado durante al ao 2012 Gendarmera de Chile. En el caso de Baquedano, la concurrencia a la reunin de presentacin del Reporte de Sostenibilidad 2011 fue ms bien limitada. Sin embargo, coincidi en trminos generales con la evaluacin hecha en Calama, aunque adicionando el comentario de que a nivel de las imgenes del reporte, la comunidad de Baquedano no se ve reflejada.

Gestin de Reclamos
Tal como ya mencionamos anteriormente, las MLT son una importante forma de canalizar las consultas, sugerencias y reclamos de los miembros de nuestras comunidades. Sin embargo, igualmente hemos establecido un procedimiento formal de Consultas, Sugerencias y Reclamos que es administrado por la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Pblicos. Durante 2012 no registramos reclamos de parte de la comunidad.

GESTiN DE RECLAmOS
2008 Reclamos Retroalimentacin positiva 5 0 2009 1 40 2010 2 131 2011 0 170 2012 0 141

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Comunidades Sostenibles

En 2012, se adjudicaron 30 Fondos Concursables en las localidades de Baquedano y Calama.

Relacin con los pueblos originarios


En cuanto a los pueblos originarios o personas que declaran su condicin indgena, se nos han hecho una serie de observaciones respecto a que no hayamos identificado formalmente los derechos tradicionales de las comunidades locales y el patrimonio cultural; ello ha sido asumido y nos encontramos explorando los mecanismos a travs de los cuales se dar cuenta de ello, sin dejar de lado que hay una definicin por parte de la comunidad vinculada a la Asociacin de Agricultores de Calama de no hacer diferencias distinguiendo a quienes pertenecen a los pueblos originarios del resto de la poblacin; nuestra estrategia deber ser capaz de compatibilizar ambos requerimientos. La Auditoria de DS realizada el 2011 observ el hecho de que no se hayan identificado formalmente los derechos tradicionales de las comunidades locales y el patrimonio cultural. Por lo anterior, hemos avanzado con algunos compromisos. Realizamos iniciativas participativas de levantamiento de informacin sobre las tradiciones de las comunidades en el Oasis de Calama y Baquedano. En la primera identificamos la participacin de miembros de grupos indgenas. Se realiz un levantamiento de fechas e hitos culturales del Oasis de Calama, claves para la comunidad, a travs de una encuesta implementada en la Mesa Local de Trabajo del mes de abril. De esta forma, identificamos las siguientes agrupaciones indgenas que son parte de la comunidad del Oasis de Calama: Asociacin Indgena de Lican Antay, Asociacin de regantes y agricultores de Lay Lay, Asociacin Indgena de Cerro Negro y las Vegas, y Asociacin Chunchuri Poniente.

Para el primer trimestre de 2013, estamos comprometidos a realizar la Actualizacin de la Lnea Base y la Caracterizacin de las Comunidades Indgenas en el Oasis de Calama. De esta manera, esperamos poder gestionar de mejor manera nuestras relaciones con los pueblos indgenas.

Apoyar el desarrollo turstico del Oasis de Calama. Por cuanto, en la localidad de Baquedano, en 2012 los fondos concursables se abrieron a emprendedores atendiendo la solicitud reiterativa de la comunidad respecto de que estos fondos eran exclusivos para organizaciones sociales. En este sentido, al igual que en el caso de Calama, los objetivos de los Fondos para Emprendedores 2012 se enmarcaron dentro de los resultados obtenidos en el proceso de clasificacin de oportunidades y en el ejercicio por reconocer la vocacin productiva de esta localidad como eje de desarrollo: Apoyar el desarrollo productivo, a travs de negocios, emprendimientos locales y/o actividades econmicas. Contribuir a mejorar la calidad de vida de la comunidad, a travs del fomento y/o promocin de actividades culturales, artsticas o recreativas dirigidas a la comunidad. Fomentar el cuidado del medioambiente y la educacin ambiental Desarrollo de iniciativas de rescate y promocin del patrimonio cultural histrico de la comunidad de Baquedano Mejorar el entorno, espacios pblicos y/o condiciones fsicas de esparcimiento, recreacin y cultura. Los proyectos presentados, tanto en Calama como en Baquedano, debieron coincidir con al menos uno de los objetivos planteados para cada caso y estar dirigidos a una o ms de las siguientes reas temticas que priorizamos: Arte y Cultura; Educacin; Salud; Desarrollo Econmico Local; Desarrollo Social y Comunitario; Medio Ambiente.

Programas Comunitarios de Lomas Bayas


Dentro de los Programas Comunitarios que desarrollamos, hay dos que son transversales a ambas comunidades: Los Fondos Concursables y el Programa de Fortalecimiento Organizacional y Asesora Legal a Organizaciones Sociales. En este contexto, en 2012, se adjudicaron 30 Fondos Concursables en las localidades de Baquedano y Calama, y por la solicitud de los participantes de las MLT, decidimos incorporar a un representante de la comunidad al comit de evaluacin y entrega de los Fondos Concursables.

Fondos Concursables
En 2012, los Fondos Concursables de Proyectos Comunitarios que estuvieron enfocados en el Oasis de Calama se enmarcaron dentro los resultados obtenidos en el proceso de clasificacin de oportunidades y en el ejercicio por reconocer la vocacin productiva de esta localidad como eje de desarrollo: Fomentar, promover y difundir la conservacin del Oasis de Calama. Apoyar el desarrollo innovador de la actividad agrcola del Oasis de Calama. Fomentar y/o promover el rescate del Patrimonio cultural del Oasis de Calama.

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De un total de 27 iniciativas presentadas financiamos 9 proyectos de emprendedores y 5 proyectos de organizaciones.

Programa de Fortalecimiento Organizacional y Asesora Legal a Organizaciones Sociales


Desde el ao 2009 implementamos un programa de asesora jurdica en Calama para que los agricultores propietarios de derechos de agua mejoren su administracin. Durante el 2012, gracias a los resultados satisfactorios mostrados en Calama y en respuesta a las solicitudes de la propia comunidad, replicamos este programa en la localidad de Baquedano. En Calama, a la fecha se ha logrado la regularizacin de las aguas en 12 comunidades y, durante 2011 se dio inicio al programa de asesora jurdica integral consistente en el fortalecimiento organizacional; capacitacin en temas jurdicos de inters de los agricultores; programa de extensin jurdica comunitaria; acompaamiento jurdico en Mesas Locales de Trabajo y la asesora en presentaciones administrativas, entre otros aspectos. Realizamos una evaluacin de los impactos generados por este programa en el sector rural de la ciudad de Calama. Dentro de los principales resultados, podemos destacar: La valorizacin y ampliacin de las capacidades de los pequeos agricultores de Calama, permitiendo generar en este grupo un efectivo conocimiento, ejercicio y proteccin de sus derechos fundamentales.

Desarrollo social: la iniciativa en estudio ha representado un avance significativo a nivel social, mejorando sustancialmente las capacidades y habilidades de los pequeos agricultores en lo referente a su relacin con otros sectores productivos presentes en la zona. Esto ltimo, mediante la internalizacin de conceptos jurdicos de resolucin normada de sus controversias y la generacin de nuevos espacios de participacin e interaccin entre las personas que lo componen y los dems actores pblicos y privados presentes en la zona. Desarrollo econmico e institucional, que se traduce en todo el proceso de reorganizacin jurdica y facilitacin para la postulacin y obtencin de fondos destinados al mejoramiento fsico de los espacios comunitarios y la promocin de programas cooperativos de emprendimiento y desarrollo econmico. Los indicadores asociados a los impactos sealados dicen relacin con: a) La realizacin de cinco cursos de capacitacin jurdica, con una asistencia promedio de 20 personas y un total de agricultores capacitados que alcanza las 100 personas. b) La realizacin de 40 jornadas de orientacin jurdica con promedio de requerimiento por jornada de 2 casos, lo que arroja un total 80 atenciones de orientacin jurdica.

c) Participacin y Asesora en 43 Mesas de Trabajo relacionadas con temas internos de la organizacin, relacionamiento intersectorial y sostenibilidad. d) Generacin y gestin de 2 Convenios de Cooperacin y 2 proyectos de desarrollo comunitario. Por su parte, en su primer ao en la localidad de Baquedano el programa tuvo los siguientes objetivos: Consolidar los lazos y vnculos de Lomas Bayas con las Organizaciones Sociales de Baquedano. Entregar orientacin y capacitacin legal en temas relacionados a Derechos Humanos, Derecho Ambiental, Derecho Urbanstico y Comunitario. Mejorar y reforzar la relacin que las Organizaciones Sociales de Baquedano tienen con agentes relevantes del sector pblico o privado. Reforzar las polticas y liderazgo mundial que Lomas Bayas y Xstrata Copper tiene en materia de Desarrollo Sostenible. En este contexto, realizamos 80 atenciones personalizadas por consultas y/o orientaciones entre marzo a diciembre de 2012.

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Comunidades Sostenibles

Para el ao 2013 el Programa ser reorientado en la bsqueda de alcanzar los siguientes objetivos: 1. Establecer una lnea base de las caractersticas productivas y factores que intervienen en la agricultura del Oasis de Calama, en los aspectos tcnicos, sociales y econmicos.

Relaciones comunitarias en el Oasis de Calama


En 2010, acordamos establecer la modalidad de Fondos Concursables para asignar recursos a los agricultores; ms de 50 proyectos han sido financiados, lo que muestra buenos resultados en la introduccin de mejoras agrcolas y en el traspaso de habilidades. A la vez, establecimos en las MLT una instancia de investigacin para desarrollar procedimientos que permitan efectuar la actividad agrcola de manera ms eficiente, la implementacin de Parcelas Demostrativas y la asistencia tcnica agrcola en terreno.

nuevas alternativas de cultivos. As, durante el ao 2012, el programa enfrent diversas aristas, tales como introduccin de cultivos, mejoramiento de suelos, manejo de fertilidad y riego y capacitaciones, por mencionar las ms importantes. Los impactos del programa se dividen por reas: rea de mejoramiento de suelo: En la parcela de manejo de suelos salinos sdicos logramos disminuir en un 35% el contenido de sodio, utilizando enmiendas orgnicas y clcicas, lo que sumado a la utilizacin de fertiriego en maz aument el rendimiento de 6 a 15 toneladas por hectreas, encontrndose por sobre la media nacional a pesar de utilizar agua con altos contenidos salinos. rea de mejoramiento de agua: Por medio de la introduccin de filtros de arsnico en base a floculacin por xido de fierro, pudimos disminuir en un 98% el contenido de arsnico del agua de riego y hasta en un 77% el arsnico del suelo a una profundidad de 20 centmetros, lo suficiente para obtener hortalizas libres de contaminantes. rea de introduccin de cultivos: implementamos por segundo ao el cultivo de quinoa obteniendo rendimientos promedios de 2.500 kilos por hectrea, 1.200 ms que el ao anterior y 1.400 ms que en la zona productora de la primera regin. Introdujimos el cultivo de esprragos y su adaptacin al primer ao de cultivo. La cosecha de este cultivo, indito en Calama, se espera a partir de noviembre del 2013. Debido a las mejoras en la calidad de agua y suelo, pudimos introducir el cultivo de brcoli y frutales como granados e higueras y cucurbitceas como el zapallo de guarda.

2. Desarrollar un plan de trabajo orientado a validar y transferir tecnologa a los agricultores del Oasis. Sobre la base del establecimiento de una unidad o parcela de validacin y la implementacin de mdulos productivos o demostrativos en campos de agricultores. 3. Evaluar el impacto de las acciones desarrolladas. 4. Asesorar, de manera de dar continuidad, a los beneficiarios del Programa de Investigacin y Asistencia Tcnica (PIAT).

Programa de Investigacin, Capacitacin y Asistencia Tcnica


Las relaciones comunitarias con la Asociacin de Agricultores de Calama (ASAC) las hemos canalizado principalmente a travs del Programa de Investigacin, Capacitacin y Asistencia Tcnica (PIAT), cuyo objetivo es fomentar la sostenibilidad de la agricultura en el Oasis de Calama. El PIAT se sigue desarrollando y busca aumentar su cobertura. El PIAT tambin fue sometido a una evaluacin en 2012. Como resultado de esta evaluacin, sealamos que el principal y ms importante impacto del PIAT ha sido el cambio del paradigma de una agricultura sin futuro, con grandes restricciones en la calidad y cantidad de los recursos, lo que condicionaba la produccin a solo dos alternativas (alfalfa y maz) a una agricultura que, utilizando las tecnologas desarrolladas por los investigadores del PIAT, es capaz de innovar ofreciendo

Programa de Recuperacin de Suelos Agrcolas en Calama


En 2012 comenzamos un proyecto para aplicar productos orgnicos a suelos agrcolas, especficamente en los cultivos de alfalfa. Los primeros resultados nos indican que, segn los anlisis de laboratorio, pudimos disminuir el arsnico libre en el sustrato superior. La presencia de arsnico en el suelo de esta zona es una condicin natural y no una consecuencia de la actividad minera o industrial. Adems, los cultivos han mostrado mejor tolerancia a la salinidad del sustrato y a nivel de productividad, obteniendo ms cortes de alfalfa y, en algunas eras, mayor cantidad de fardos. Los resultados preliminares nos animan a pensar en que se puede lograr el cultivo de hortalizas luego de un perodo ms extenso de programa y mejoras en la calidad del agua. Por tanto, se podra esperar un aumento de ingresos del productor va mayor produccin, diversificacin de cultivos y cultivos ms rentables.

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Comunidades Sostenibles

Programa piloto de agricultura ecolgica


Durante el ao 2012 realizamos pruebas pilotos de incorporacin de cultivos ecolgicos con agricultores de la ASAC. Para ello, se desarrollaron los siguientes talleres: Taller terico de agricultura ecolgica y fundamento de plagas y enfermedades. Talleres prcticos de agricultura ecolgica: Camas altas de cultivo, trasplantes de cultivo, trasplantes de almcigos, distancia de plantacin y asociacin de cultivos. Taller prctico de biopreparados para el manejo sostenible de plagas y enfermedades. Despus de aplicados los conocimientos adquiridos, obtuvimos la primera cosecha de hortalizas ecolgicas en la parcela demostrativa ubicada al interior del parque Puri Yal. Esta exitosa iniciativa logr motivarnos en la incorporacin del manejo ecolgico del parque Puri Yal, lo que se desarrollar a partir del ao 2013 en una alianza con la Corporacin PROLOA.

Invernadero HOY RI Y ALI (Tierra de Algarrobo) en Parque Explora Lomas


En el marco del compromiso por el desarrollo sustentable de la Provincia de El Loa, nuestra Compaa Lomas Bayas y la Corporacin Nacional Forestal (CONAF) se unieron para desarrollar un nuevo invernadero dedicado a la produccin de especies nativas en el parque Explora Lomas. Esta iniciativa nace con el fin de aportar al rescate y la conservacin del Oasis de Calama. Bajo el eficiente sistema de regado Waterboxx, se ha permitido una reforestacin altamente eficaz a pesar de las condiciones desrticas de la zona, logrando forestal cinco nuevas hectreas de algarrobos en el Oasis de Calama. El objetivo de este sistema es asegurar la sobrevivencia de la planta proporcionando la humedad para estimular el desarrollo de la raz. Debido a la alta evapotranspiracin y condiciones de aridez extremas, el sistema se debe reabastecer con agua cada tres meses. Una vez que la planta est establecida y su crecimiento desarrollado, el Waterboxx se retira para ser reutilizado. El nuevo invernadero, inaugurado en septiembre de 2012, potencia la educacin ambiental y fomenta la innovacin en el cuidado del Oasis de Calama, iniciativa que rene el inters tanto de las comunidades como de las autoridades e instituciones de la regin y que fortalece as la duradera relacin de Convenios de Cooperacin ya existentes entre la CONAF y Lomas Bayas.

Calama PLUS
En 2012 nos adherimos al Calama Plus para apoyar a la ASAC en la conservacin del Oasis de Calama. Firmamos acuerdos de lneas de trabajo especficas: asesora para una mejor comprensin del plan regulador, mejoramiento de calidad del suelo (CEPA) y mejoramiento de la calidad de agua (planta de abatimiento de agua), rescate cultural y de tradiciones. Calama Plus nace de la unin de esfuerzos entre el sector pblico y privado de Calama para construir una visin que oriente el desarrollo de la regin, transformando los anhelos de la comunidad en proyectos concretos que sumen a la calidad de vida de sus habitantes. Una de las propuestas es disear un plan de Desarrollo Sostenible que permita intervenir la ciudad de Calama a nivel urbanstico, transformndola en un centro estratgico del altiplano andino. Otra de las iniciativas es la de recuperar el Oasis

de Calama, un real plan de salvataje para no dejar que las caractersticas agrcolas del oasis se extingan. De esta forma, los agricultores reunidos en la ASAC (Asociacin de Agricultores de Calama), junto a nosotros y con el apoyo de la Seremi de Agricultura, hemos participado en la recuperacin del Oasis. Una de las iniciativas de Calama Plus es el Programa de Rescate Patrimonial y Cultural Oasis de Calama, el que tiene por objetivo recuperar y difundir la historia sociocultural del Oasis de Calama, relacionando los factores de identidad con prcticas socio-productivas ancestrales. Este trabajo ser realizado por la Corporacin de Desarrollo de la Provincia del Loa, PROLOA, quienes enfatizarn los procesos participativos, involucrando a las comunidades en estudio e incluyendo a las nuevas generaciones. El proceso de licitacin del programa fue llevado a cabo durante el 2012 y se desarrollar el 2013.

Valoramos la iniciativa de una regin que propone ideas de Desarrollo Sostenible para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, por lo que nos enorgullece ser partcipes de tan interesante iniciativa. Ms informacin en: www.calamaplus.cl

Mantencin Parque Puri Yal


Durante 2012, la mantencin del Parque Puri Yal que corresponde a un rea de forestacin de 12 hectreas de algarrobos al interior del Parque Las Vegas en Calama - se llev a cabo en una alianza con el Centro de Educacin y Trabajo (CET), involucrando a reclusos en las tareas de mantencin del parque Puri Yal a travs de riego, poda, fertilizacin y aseo. Adems, en el parque se estn desarrollando cultivos orgnicos con los agricultores y el comodato del parque se entreg a la ASAC con PROLOA.

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Comunidades Sostenibles

Relaciones Comunitarias en Baquedano


Convenio de Cooperacin de Lomas Bayas con el Municipio de Sierra Gorda:
En 2012 firmamos un convenio de colaboracin con la Municipalidad de Sierra Gorda que incluye programas enmarcados en las reas de salud, medioambiente, desarrollo econmico social comunitario y educacin. Entre las diferentes iniciativas que implementamos en el marco de este convenio se pueden detallar las siguientes: Tenencia Responsable de mascotas: Programa que comprendi 100 atenciones mdicas veterinarias integrales a los perros de los vecinos de Baquedano y Sierra Gorda a travs de campaas de vacunacin, esterilizacin, castracin y un programa de sensibilizacin sobre tenencia responsable de mascotas. Programa de concientizacin y mejoramiento del control de residuos slidos domsticos: entregamos a la comunidad nuevos receptculos para el almacenamiento de sus residuos domsticos disminuyendo as, los focos de insalubridad y contribuir adems a eliminar la contaminacin producto de la acumulacin de basura. Adems, desarrollamos actividades educativas orientadas a fomentar el adecuado uso de los receptculos y la correcta disposicin de los residuos domiciliarios. Programa conjunto de implementacin de rea verde recreativa: Iniciativa que tiene como finalidad especfica contribuir a mejorar la calidad de vida de la comunidad mediante la implementacin

de espacios pblicos recreativos que fomentan la actividad fsica y la vida sana, para ello instalamos equipamiento deportivo y recreacional (8 mquinas de ejercicios) en un rea verde. Programa de apoyo al emprendimiento en Baquedano: Este programa comprende apoyo tcnico y jurdico orientado a obtener la regularizacin y tramitar ante la autoridad aquellas propiedades donde actualmente se desarrollan actividades comerciales, este programa es un aporte directo al desarrollo productivo y fomento de la actividad turstica en la localidad de Baquedano. Programa de implementacin de WIFI: la iniciativa comprende la implementacin de Iluminacin Wifi, para la comuna de Sierra Gorda, especficamente para el Pueblo de Baquedano.

Con el fin de convocar a los habitantes de la localidad de Baquedano, realizamos un evento de lanzamiento del programa, una feria gastronmica saludable, un fitness day y un concurso de recetas saludables. De esta manera, logramos convocar a 54 personas que finalmente fueron los usuarios y beneficiarios directos del programa y a quienes evaluamos al inicio del proceso: a los nios y escolares les entregamos una encuesta de hbitos alimentarios y a los adultos se les realiz una prueba de glicemia, colesterol y triglicridos. En funcin de lo anterior, desarrollamos un plan nutricional y de actividad fsica con seguimiento quincenal y talleres mensuales con temticas relacionadas. Al cierre del programa, todos sus participantes fueron evaluados y premiados de acuerdo a sus logros. Sbete al Tren de la vida tuvo un doble objetivo. Por una parte, se lograron los objetivos propuestos para nuestra comunidad y, por otra, el logro est asociado con la sensibilizacin de las empresas contratistas respecto del compromiso con las comunidades aledaas al sitio, para lo cual los apoyamos y acompaamos en el desarrollo de iniciativas que aporten al Desarrollo Sostenible de nuestras reas de influencia.

Programa Sbete al Tren de la vida


Con el objetivo de mejorar los hbitos alimentarios y propiciar estilos de vida saludables entre los habitantes de la localidad de Baquedano, en conjunto con Aramark, desarrollamos el programa Sbete al Tren de la vida. Esta iniciativa tambin cont con el respaldo y la participacin de la Fundacin Superacin Pobreza y el Departamento Salud Municipalidad Sierra Gorda. El programa Sbete al Tren de la vida busca concientizar a la comunidad respecto de la importancia de una alimentacin sana y el mejoramiento de la calidad de vida sobre la base de estilos de vida saludables. Para estos efectos, llevamos a cabo diferentes actividades para generar espacios de esparcimiento y educacin referente al tema central del programa.

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Comunidades Sostenibles

El programa Sbete al Tren de la Vida, busca concientizar a la comunidad respecto de la alimentacin sana y el mejoramiento de la calidad de vida sobre la base de estilos de vida saludables.

Fondo Concursable Trabajadores en Accin:


Propiedades antimicrobianas y bactericidas en la Posta Rural de Baquedano
Como parte de las iniciativas financiadas en 2012 por el Fondo Trabajadores en Accin, programa que centra su objetivo en sensibilizar y concientizar a los trabajadores respecto acciones concretas que desarrollen su potencial en temticas comunitarias, destaca la implementacin de equipamiento cubierto en cobre en la posta rural de Baquedano. Dicha iniciativa fue liderada por el trabajador de la Gerencia de Procesos de nuestra Compaa Esteban Landaeta y apoyada por el Sindicato de Trabajadores de Lomas Bayas, quienes ayudaron en la instalacin de lminas de cobre obtenidas de nuestra produccin, en las superficies de contacto de equipos y utensilios de la sala de urgencias del recinto, buscando prevenir infecciones cruzadas por contacto y capacitando a la comunidad respecto a las propiedades del cobre en temas de promocin y prevencin para la salud. Esta iniciativa tripartita (comunidad, trabajadores y empresa) naci desde Xstrata Copper y resulta importante destacar que el 75% de las iniciativas financiadas durante 2012 fueron lideradas por nuestros trabajadores, beneficiando a organizaciones y grupos de Calama, Baquedano, Antofagasta y Tal Tal.

Salud pblica
El cobre y sus aleaciones tienen el poder natural de eliminar, en un perodo de dos horas, el 99,9% de las bacterias presentes en superficies limpiadas con regularidad. Esta propiedad singular del cobre ha sido reconocida por la Agencia de Proteccin Ambiental de los Estados Unidos (EPA), de manera que es el nico material para superficies de contacto autorizado para efectuar declaraciones sobre salud humana. El cobre antimicrobiano se emplea cada vez ms en el combate contra la transmisin de enfermedades por contacto en espacios pblicos y ya se utiliza en centros de salud, centros de atencin infantil y sistemas de transporte pblico a nivel mundial. Las infecciones intrahospitalarias afectan a cerca de 25 millones de personas cada ao. Por ello, el uso de superficies de contacto de cobre puede tener un valioso efecto sobre el bienestar del paciente al tiempo que disminuir la carga sobre los sistemas de salud pblica. Para obtener ms informacin sobre los diversos beneficios del cobre para la sociedad moderna, noticias y estudios de casos a nivel internacional, visite www.copperalliance.org y www.antimicrobialcopper.com

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Comunidades Sostenibles

Proyectos Comunitarios Xstrata Copper Chile


Apoyo a la lectura y matemticas
El 2012 participaron 4.692 alumnos y 320 docentes y directivos en el programa educativo Estrategia LEM (de Lectura, Escritura y Matemtica), iniciativa del Ministerio de Educacin a la cual nos adherimos el ao 2008, como parte de nuestro compromiso destinado a mejorar la calidad de la educacin escolar en la Regin de Antofagasta. Este proyecto busca favorecer la implementacin del currculum con estrategias didcticas innovadoras en las asignaturas de lenguaje, matemticas de Transicin Menor a 4 Bsico, adems de considerar capacitacin a profesores y la entrega de material educativo.

Red social Kalakai


Es una red social destinada a apoyar la comprensin y velocidad lectora de alumnos de 3 y 4 bsico. En alianza con MINEDUC, se desarrolla en 13 escuelas de la Regin de Antofagasta, beneficiando a 2.527 alumnos.

Yo Quiero Ser Minero-Minera


Desde el ao 2008, en alianza con la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) desarrollamos el programa Yo Quiero Ser Minero-Minera, diseado en conjunto con la Consultora Recrea, dirigido a nios y nias en edad preescolar, con el propsito de integrar temticas mineras a su currculum. Este programa lo implementamos en jardines infantiles de las regiones de Antofagasta, Coquimbo y Metropolitana, entregando ms de 3.000 cajas didcticas con material educativo, capacitando a educadoras de prvulo y construyendo el sitio web www. xstratanios.cl, en el cual todo el material diseado est disponible en forma gratuita para quien desee acceder a l. Los beneficiados con este programa son los jardines infantiles de las regiones de Antofagasta (30) y Metropolitana (6), con una cobertura de 1.242 nios y 150 docentes. Hasta la fecha, ha abordado dos etapas: Identidad Minera y Autonoma y Autocuidado. Adems del programa propiamente tal, contamos con dos rincones mineros, uno en la Biblioteca de Santiago y otro en el Museo Desierto de Atacama, en Antofagasta, espacios museogrficos destinados a pre-escolares, educadoras y sus familias, con metodologa interactiva para acercar el mundo de la minera al proceso pedaggico de una manera ldica. Aqu hemos registrado un promedio mensual de visitas de 750 personas en Santiago y casi 500 en Antofagasta.

pera Carmina Burana en Ruinas de Huanchaca


En el marco de la gira Un Canto a la Minera ms de 8 mil personas tuvieron la posibilidad de disfrutar gratuitamente de la pera Carmina Burana en uno de los entornos patrimoniales ms emblemticos del norte de Chile, las Ruinas de Huanchaca en Antofagasta. Asimismo, contamos con la asistencia de trabajadores de Altonorte, Lomas Bayas y de la oficina de Xstrata Copper en Antofagasta. Este espectculo cultural y de entretencin familiar es un aporte para la comunidad de Antofagasta acogido a la Ley de Donaciones Culturales y fue posible gracias a la alianza entre el Ministerio de Minera, el Teatro Municipal de Santiago y Xstrata Copper.

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Comunidades Sostenibles

XstrArtes
Programa que surge el ao 2007, destinado a apoyar y fortalecer el desarrollo de las artes escnicas y a acercar la cultura a los territorios vulnerables en la Regin de Antofagasta. Xstrartes rene a 50 agrupaciones de artistas locales, las cuales representan a ms de 400 artistas. El ao 2012 se realizaron presentaciones de teatro y variedades artsticas gratuitas en toda la Regin de Antofagasta. Adems, replicamos este programa en la comuna de Sierra Gorda con la realizacin de talleres de batucada, folclore y danzas, los cuales contaron con una actividad de cierre en al que participaron ms de 170 personas de la localidad.

El ao 2012 el programa aument su capacidad, integrando a 24 mujeres. Las microempresarias pueden postular a un Crdito Rotatorio en el que se seleccionarn aquellos emprendimientos que presentan un alto potencial de crecimiento.

Trabajadores en Accin
Trabajadores en Accin (TEA) es un Fondo Concursable que creamos para apoyar la implementacin de proyectos comunitarios, formulados por nuestros propios trabajadores, junto a una organizacin social, siendo este un modelo de trabajo innovador y tripartito: empresa, trabajadores y comunidad. Surge en el ao 2008 y actualmente pueden postular a este fondo trabajadores propios o de empresas de servicios externos, quienes deben postular junto a una organizacin social sin fines de lucro y con personalidad jurdica vigente. En 2012 financiamos 20 proyectos. La cobertura directa de dichos proyectos alcanz alrededor de 3.000 personas a travs de iniciativas recreacionales, culturales, deportivas, de infraestructura y de seguridad, entre otras. En cada iniciativa contribuimos con un mximo de 2 millones de pesos, mientras la organizacin postulante aporta el 10% del valor total del proyecto (de forma monetaria y valorada).

Escuela para el Liderazgo Comunitario


Desde el ao 2009, la Escuela para el Liderazgo Comunitario busca reforzar el capital social de la regin a travs del desarrollo de competencias y habilidades de liderazgo, as como de la generacin de redes. Participan miembros de organizaciones de la regin, ya sean funcionales o temticas, desde organizaciones sindicales, vecinales, medioambientales, entre otras. En 2012 participaron alrededor de 50 personas pertenecientes a diversos tipos de organizaciones sociales, entre ellas, dirigentes representates de la localidad de Baquedano. Este ao se incluyeron componentes de planificacin estratgica y elaboracin de proyectos, destinadas a mejorar el impacto de los proyectos que lleven a cabo y generar sostenibilidad de los mismos. Los cursos son dictados por docentes voluntarios de la Universidad Arturo Prat (sede Calama) y de la Universidad Santo Toms (sede Antofagasta), adems de facilitar sus instalaciones para las clases.

Mujeres por un Futuro Sostenible


Desde el ao 2010 y en conjunto con la Corporacin de Desarrollo Productivo, impulsamos este programa dirigido a mujeres de sectores vulnerables, destinado a desarrollar y potenciar competencias de emprendimiento en las comunas de Antofagasta, Calama y Sierra Gorda. Para ello, realizamos cursos de gestin, contabilidad, talleres de habilidades directivas y acompaamiento. Adems, apoyamos en la elaboracin de planes de negocios para cada una de sus participantes, de modo tal que diseen un modelo de gestin idneo y viable a las caractersticas especficas de cada una de sus empresas.

Aulas tecnolgicas
En conjunto con la Municipalidad de Antofagasta, este proyecto busca facilitar el acceso a las tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICs), como recurso potenciador de aprendizajes. Es aplicado en 9 escuelas de Educacin Bsica y 1 de Educacin Parvularia, beneficiando a 3.700 alumnos, ms docentes y apoderados. Adems de la implementacin de equipos, considera la capacitacin en uso de software y plataforma docente.

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Desempeo Ambiental

Desempeo Ambiental
N
os hemos comprometido a mitigar los impactos ambientales de nuestras actividades y nos hemos fijado metas exigentes en materia ambiental, dando cumplimiento de esta forma a la normativa ambiental vigente e incorporando las mejores prcticas del mercado que nos permitan alcanzar la excelencia en gestin ambiental. Nuestra gestin ambiental se concentra en preservar y restaurar el ambiente natural durante la vida til de nuestras operaciones. Dicho planteamiento se sustenta en una filosofa preventiva, lo que implica que incluso en ausencia de comprobacin cientfica de la presencia actual o futura de degradacin ambiental, tomamos medidas para mitigar dicha posibilidad. Si ocurren incidentes ambientales, determinamos la causa y tomamos decisiones inmediatas con el fin de reparar y evitar que vuelvan a ocurrir. Por otra parte, las plantas de reciclaje que nuestra empresa posee en Norteamrica contribuyen a prolongar la vida til de valiosos metales de base, as como a disminuir los botaderos de desechos y los residuos electrnicos, lo que constituye una materia de creciente preocupacin ambiental.

Enfoque de la Gestin Ambiental


Nuestro manejo eficiente del recurso hdrico fue reconocido por parte de International Council of Mining and Metals como una de las 10 experiencias ms innovadores en el mundo minero en su publicacin Water in Mining (mayo 2012), donde fue seleccionado como caso de xito de la buena gestin de los recursos hdricos en equilibrio con los temas comunitarios, engagement, mesas de dialogo, etc.

alternativas para prevenir potenciales impactos negativos. En 2012, nuestra gestin ambiental es parte del sistema de gestin de Desarrollo Sostenible de Xstrata y se encuentra alineado con el Sistema Comn Ambiental de Xstrata Copper y la norma ISO 14001. El Estndar 10 de DS Medio Ambiente, Biodiversidad y Funciones del Paisaje orienta nuestro desempeo en materia ambiental, con nfasis en el uso del agua, la energa y las materias primas, los residuos, la mitigacin y adaptacin al cambio climtico, adems de la gestin y conservacin de la biodiversidad y la prevencin de la contaminacin. Adems, contamos con herramientas para verificar el cumplimiento de nuestro desempeo ambiental, como la notificacin, investigacin y gestin de incidentes, las auditoras internas sobre riesgos ambientales, las inspecciones del rea a travs del programa de Liderazgo Visible, auditoras externas llevadas por terceros y organizaciones de certificacin, adems del trabajo diario realizado por el equipo de la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente. Para cumplir con nuestras metas en relacin al desempeo ambiental, adems de asegurar el correcto funcionamiento de nuestro sistema de gestin ambiental, debemos invertir en nuevas tecnologas, estudios y monitoreos, entre otros, que constituyen los principales gastos e inversiones ambientales de nuestra Compaia. En el ao 2012, el total de gastos e inversiones ambientales que registramos fue de MUSD 6.998, duplicando la inversin del ao 2011, principalmente debido a las importantes inversiones para el control de material particulado y a la Evaluacin de Impacto Ambiental del Proyecto Sulfuros.

Lomas Bayas aplica un enfoque preventivo en la gestin ambiental de sus actividades, por lo tanto, abordamos los potenciales impactos perjudiciales de nuestras actividades desde una perspectiva global basada en los riesgos (ver seccin Desafos y Oportunidades de DS). En este mbito, en Lomas Bayas, adems de cumplir con la legislacin vigente, hemos integrado tempranamente en los proyectos de desarrollo consideraciones sociales y ambientales, desde las etapas de pre factibilidad, generando anlisis de

GASTOS E INVERSIONES AMBIENTALES (MUSD) 2011


Programa Task Force, control de material particulado EIA Proyecto Sulfuro Lomas Retiro, tratamiento y disposicin final de residuos Monitoreos ambientales Campaas Educacin Ambiental y Mantencin de Parques en Calama Otros gastos ambientales Total 716 862 296 931 484 3.289

2012
4.024 1080 1036 412 858 315 6.998

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rno isor Tu , Superv n j e rr To Ernesto

Desempeo Ambiental

Incidentes ambientales
En nuestra Compaa, hemos asumido el compromiso de prevenir y reducir los incidentes ambientales significativos causados por nuestras actividades. Cuando estos ocurren, se investigan, determinan las causas y se toman las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir. Adems, los incidentes se informan inmediatamente a las autoridades correspondientes y a nuestros grupos de inters en lnea con la estructura de gobierno de DS corporativo.

Durante el 2012 no registramos incidentes de Nivel III, IV o V. Registramos 208 incidentes categora I, duplicando el reporte de este tipo de incidentes de 2011, cuando registramos 102. Este importante aumento en el reporte de los incidentes nivel I, se debe en parte a la campaa Reportar es Mejorar: Observo, reporto, propongo, desarrollada precisamente para incentivar el reporte de derrames, fugas y filtraciones, mala disposicin de residuos, fugas de agua en llaves, filtraciones y prdidas de agua en el proceso y cachimbas, uso innecesario de la iluminacin elctrica y equipos encendidos que no se utilizan. Registramos 4 incidentes ambientales categora II, asociados a derrames de solucin en superficies terrestres, que se detallan a continuacin.

Incidentes Nivel II
Derrame de 90 m3 de solucin de refino por el costado derecho de la correa CT-11. Derrame de solucin de 140 m3 desde canaleta PLS ROM a terreno adyacente ubicado entre las canaletas PLS y piscinas PLS. Derrame de refino de 84 m3 por falla de inserto en la lnea de alimentacin de refino (alimentacin sur pila 6 heap). Filtracin y escurrimiento de solucin (215 m3) desde la piscina de cabeza ROM, especficamente desde la lnea de alimentacin de PLS ROM a Planta SX.

Clasificacin de los incidentes ambientales:


Categora I Insignificante:
Incidente que ha causado un impacto medioambiental insignificante y reversible. Requiere un remedio poco importante o no lo requiere.

Plan de Accin para Incidentes Ambientales


Se reporta el incidente al dueo de rea y a la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente.

Categora II Menor:

Incidente que ha causado un impacto medioambiental menor y reversible. Requiere un remedio poco importante.

Se recupera la solucin a travs de camiones super sucker; esta solucin es vertida a las pilas de lixiviacin para su recuperacin.

Categora III Moderado:

En el caso de derrame de soluciones, la porcin de suelo afectado es removida y dispuesta en pilas para su recuperacin. En todos los otros casos de derrames, por ejemplo hidrocarburos, la solucin impregnada en la capa de suelo es retirada con maquinaria y dispuesta en lugares debidamente autorizados por la autoridad, por ejemplo, bins en el patio de salvataje (bodega RESPEL).

Incidente que ha causado un impacto medioambiental moderado y reversible con efectos a corto plazo. Requiere un remedio moderado.

Categora IV Grave:

Los bins son almacenados y rotulados para su posterior retiro y disposicin en un relleno de seguridad externo debidamente autorizado.

Incidente que ha causado un impacto medioambiental grave con efectos a mediano plazo. Requiere un remedio significativo.

Categora V Catastrfico:
Paralelamente a este plan de accin, realizamos una investigacin interna a raz del incidente para aplicar las medidas correctivas y preventivas, adems contamos con un conocimiento completo de la causa del incidente. Para este anlisis generamos una comisin investigadora multidisciplinaria.

Incidente que ha causado un impacto medioambiental catastrfico con efectos a largo plazo. Requiere un remedio de gran importancia.

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Desempeo Ambiental

Cambio climtico y emisiones de gases de efecto invernadero


En nuestro sitio estamos conscientes de que los efectos futuros del cambio climtico -entre ellos, normativas ms estrictas, incremento del costo de la energa y efectos fsicos, como sequas e inundaciones- representan un riesgo para nuestras operaciones y comunidades. Para minimizar nuestras emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) nos empeamos en lograr la mxima eficiencia energtica, lo que tambin nos ayuda a reducir nuestros costos de operacin. Desarrollamos iniciativas para utilizar Energas Renovables No Convencionales (ERNC) y desarrollamos proyectos de forestacin en el Oasis de Calama, lo que nos permite capturar CO2 de la atmsfera. Durante 2012, al igual que en aos previos, medimos nuestras emisiones de GEI de alcance 1 y 2 con la metodologa del Green House Gas Protocol. Para el 2013, nos comprometemos a incorporar las emisiones de alcance 3, para lo cual en 2012 realizamos las bases y el proceso de licitacin de esta medicin. Las emisiones del alcance 3 son aquellas producidas por actividades o procesos en equipos que forman parte de la cadena de valor de la empresa pero que estn fuera de los lmites organizacionales.

Podemos destacar que tanto las emisiones directas como las indirectas se redujeron respecto de 2011. Lo que va en lnea con nuestra meta de reducir un 0,31% la generacin de CO2 por tonelada de ctodos de cobre producida para el perodo 2012 -2017. Las emisiones directas disminuyeron un 8% respecto de 2011, principalmente debido a una reduccin en el consumo de petrleo y gasolina de 95 octavos, por un programa de eficiencia y control del uso de combustibles en mina. Las emisiones indirectas disminuyeron un 17% gracias a las medidas de eficiencia energtica, a la implementacin de luminarias solares en diversos sectores de la faena y al inicio de las operaciones de la planta solar piloto de 15 KW. Estas medidas han resultado en una reduccin de un 15% de las emisiones de GEI totales. De nuestros procesos, el de electroobtencin es el ms intenso en consumo de energa, por lo tanto, el que genera una mayor contribucin de GEI. En 2012, la intensidad de emisiones de CO2 en el proceso de electro-obtencin fue de 1,45 ton CO2 por tonelada de cobre producida, lo que representa una disminucin de un 5%. Sin embargo, esta disminucin no es solo atribuible a las medidas ya mencionadas, sino tambin a un cambio en el clculo de los factores de emisin para medir las emisiones de GEI. En 2013 esperamos estandarizar estos procesos y tener valores ms comparables en el tiempo.

Emisiones GEI Lomas BaYas


Toneladas de CO2 equivalente Emisiones directas (Alcance 1) Emisiones indirectas (Alcance 2) Total 2009 67.158 238.446 305.604 2010 78.216 246.206 324.422 2011 100.430 255.799 356.229 2012 90.698 212.080 302.778

Emisiones de GEI de Lomas BaYas (2009-2012)


356.229

324.422

302.778

400.000 350.000 238.446 300.000 250.000 200.000 67.158 150.000 100.000 50.000 0

305.604

Emisiones GEI Lomas BaYas


Reduccin intensidad de emisiones CO2 en el proceso de Electro-obtencin (ton CO2/t Cu) 2008 2009 2010 2011 1,55 1,56 1,53 1,53 1,45

246.606

255.799

100.430

78.216

92.012 2011 2012

2009

2010

212.080

Emisiones directas (alcance 1)

Emisiones indirectas (alcance 2) Total

2012

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

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Intensidad consumo de energa (GJ/ton Cu) 2009


Proceso Electro Obtencin (EW): solo considera consumo de energa elctrica. Total Lomas Bayas: se incluye energa elctrica y combustibles fsiles utilizados en la operacin. 7,13 24,7

2010
7,01 27,6

2011
7,003 31,59

2012
7,23 31,06

Uso y eficiencia de energa


Nuestro principal objetivo en materia de eficiencia energtica es que el consumo de energa no dependa del aumento de la necesidad energtica como resultado de las expansiones de la produccin. En este sentido, buscamos reducir gradualmente la intensidad de uso de energa a la misma capacidad de produccin. A travs del cumplimiento de ambas metas, se disminuir tambin las emisiones de GEI. Para ello, durante 2012, continuamos con el monitoreo permanente de las intensidades de consumo de energa de nuestros distintos procesos. Nuestro mayor consumo de energa se produce en la fase de carguo y transporte de mineral en el rea mina por el uso de diesel. Sin embargo, y como ya mencionamos, el proceso ms intensivo en consumo de energa es el de electroobtencin (EW) y, por ello, la meta de eficiencia energtica se fija en base a este proceso. Para definir las metas de eficiencia energtica, en el 2008 establecimos una lnea base y desde 2009 se han venido fijando metas especficas de reduccin para el consumo. En el ao 2011, se estableci el compromiso para el perodo 20122017 de reduccin del 0,25% en intensidad de consumo de energa para el proceso de EW. Lamentablemente, en 2012, no logramos cumplir esta meta, ya que la intensidad alcanzada fue de 7,23, frente a 7,003 del 2011. Este aumento de un 3% se debe a diversos factores, entre ellos, a la entrada en funcionamiento de Lomas II, lo que influy negativamente, ya que se present material con contaminantes, como fierro, lo que baja la eficiencia de produccin y por lo tanto, aumenta la intensidad de consumo de energa. En cuanto a la intensidad de consumo de toda nuestra operacin, durante los ltimos aos, hubo un aumento sostenido en la cantidad de GJ/ ton Cu producido, principalmente, porque estbamos en el proceso de
CONSUMO INDIRECTO DE ENERGA ELECTRICA (GJ) 2009
Total Proceso EW Total Lomas Bayas 521.160 899.847

2010
503.562 929.132

2011
515.614 965.224

2012
530.343 1.056.044

CONSUMO DIRECTO DE ENERGA (GJ) 2009


Diesel 2D Gasolina 95 GLP ANFO 890.541 7.856 2.602 490 901.489

2010
1.045.167 7.432 2.277 1.556 1.056.432

2011
1.345.247 9.009 2.392 1.556 1.358.204

2012
1.215.009 12.663 2.499 861 1.231.032

Total GJ

construccin de Lomas II, lo que implica ms trnsito de camiones, consumo de energa para la construccin y puesta en marcha del proyecto. Sin embargo, en 2012, observamos una leve disminucin en la intensidad de consumo, 1,6%, reflejo de los constantes esfuerzos por ser lo ms eficientes posibles en el uso de la energa. Nuestro consumo energtico indirecto ha continuado aumentando estos ltimos aos, algo que era esperable debido a la construccin de Lomas II. Sin embargo, continuamos haciendo esfuerzos para ser ms eficientes en el uso de la energa. Durante 2012, se realiz un recambio de nodos, dnde los nuevos difunden mejor la energa y, por tanto, la eficiencia de su uso. Adems, realizamos un recambio de aisladores, lo que permite una distribucin uniforme de la corriente y por ello, ms eficiencia energtica. En cuanto a nuestro consumo indirecto de energa, debemos aclarar que no solo considera nuestra faena e instalaciones, sino tambin la energa elctrica

consumida en los terrenos de propiedad de Lomas Bayas en Calama, en el Centro Deportivo de Xstrata en Antofagasta, adems de considerar los aportes que ha realizado la planta piloto solar fotovoltaica. En relacin a las fuentes de energa directa, utilizamos principalmente combustibles, como Diesel, Gasolina 95, GLP, entre otros. En la tabla siguiente se presentan los consumos energticos debido a estos producto. En el cuadro anterior observamos que durante el ao 2012 disminumos en un 10% el consumo de Diesel 2D con respecto al ao anterior, registrando un nivel de 1.215.009 GJ. Esta baja se pudo haber generado debido a que conclumos la etapa de construccin de Lomas II. Por otro lado, registramos alzas en los consumos de Gasolina 95 y GLP con respecto al ao 2011. Mientras que el consumo de ANFO en el 2012 baj casi a la mitad del consumo del ao anterior, registrando solo 861 GJ.

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Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Desempeo Ambiental

Iniciativas de energas renovables


En la bsqueda de alternativas energticas limpias, hemos estudiado de manera preliminar la posibilidad de instalar una Planta Fotovoltaica de 20 MW y un Proyecto Termo Solar para el calentamiento de Soluciones en Electro-obtencin. Dentro de las actividades realizadas en este sentido en 2012, podemos mencionar reuniones con proveedores de este tipo de tecnologas, anlisis del caso de negocio que aplicara para hacerlo rentable y un convenio con la Universidad de Antofagasta en el mismo sentido.

Planta Piloto Fotovoltaica de 15 KW


Este proyecto, que comenz en 2011 como un estudio para evaluar su factibilidad, durante el ao 2012 lo concretamos a travs de la construccin de la planta piloto fotovoltaica, siendo inaugurada y puesta en servicio el 20 de noviembre. Durante 2013 evaluaremos su funcionamiento y la posibilidad de replicar iniciativas de este tipo en otras reas de la faena.

Medicin de recurso solar


Durante 2012 concretamos la ingeniera, el presupuesto y la compra de servicios para la instalacin de una estacin de medicin del recurso solar durante 2013. Esta estacin permitir evaluar y analizar los registros y mediciones del recurso solar que se obtengan con el apoyo de la Universidad de Antofagasta.

El agua que utilizamos para nuestras operaciones la captamos desde la cuenca del ro Loa, por medio de cuatro canales y un pozo subterrneo, sobre los cuales nuestra Compaa posee derechos de aprovechamiento. Los derechos que poseemos representan aproximadamente el 4% de los derechos otorgados a lo largo de toda la cuenca del ro Loa. El uso de esos derechos fue sometido al Sistema de Evaluacin Ambiental en el ao 1996 mediante el cual se obtuvo una resolucin de calificacin ambiental (RCA) favorable. Nuestra Compaa da cumplimiento estricto a los volmenes anuales autorizados por la autoridad que ascienden a 5.794.000 m3 anuales. El ao 2009, fijamos la meta de reducir el consumo de agua en un 5% entre 2009 y 2013. El avance en el cumplimiento de esta meta en el perodo 2009-2012 se traduce en una reduccin del 8,1% en el consumo de agua respecto de 2009, ya que el 2012 alcanzamos el valor de 88,7 litros de agua utilizada por tonelada movida. Este indicador de desempeo, asociado a reducir la intensidad en el consumo de agua no continuaremos gestionndolo ya que utilizaremos como indicador de eficiencia hdrica los ciclos de recirculacin de agua. Para el 2013 nuestra meta es alcanzar los 10,8 ciclos de agua.

Gestin del agua


La escasez del recurso hdrico en la zona norte de Chile se ha posicionado como uno de los temas relevantes tanto a nivel industrial como a nivel nacional. Debido a la importancia que este recurso significa para el desarrollo de las distintas actividades econmicas del pas, incluida la minera, es que se han instaurado iniciativas para su sostenibilidad.

Agua: Derechos y extraccin TOTAL


5.794.000 5.794.000 5.794.000 5.794.000 5.794.000 5.449.064

Extraccin del Agua


Extraemos el agua que usamos para nuestras operaciones desde la cuenca del ro Loa y desde un pozo profundo. En ambos casos, contamos con los derechos de extraccin correspondientes. En el caso del ro Loa, los derechos de extraccin de nuestro sitio corresponden al 4% del total de ellos. Como parte de nuestra poltica de gestin y conservacin del recurso hdrico, durante 2012 mejoramos la eficiencia en el consumo de agua para nuestros procesos.
5.470.136 5.515.796

6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.000.000

4.799.870

5.133.449

2008

2009

2010

2011

2012

Derecho Ambiental (m3/ao)

Extraccin Total (m3/ao)

Fuentes de extraccin de agua (m3/ao) 2008


Subterrneas SUPERFICIALES Total 692.930 4.106.940 4.799.870

2009
591.364 4.542.085 5.133.449

2010
719.597 4.750.539 5.470.136

2011
643.473 4.872.323 5.515.796

2012
781.155 4.667.100 5.449.064

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

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Desempeo Ambiental

Consumo total de Agua de Lomas BaYas


639,5 800,0

Consumo de Agua
En relacin al consumo de agua por las operaciones de nuestra Compaa podemos destacar que desde el 2008 ha habido una disminucin constante en el consumo de agua. Sin embargo, a nivel de la intensidad de consumo (L/ton de cobre movida), el desempeo ha sido variable. En 2012, la intensidad de consumo fue de 88,7 L/tons, mientras en 2011 fue de 85,9 L/tons. Este leve aumento de un 3% se debe principalmente a que en 2011 movimos aproximadamente 1 milln de toneladas ms de material que en 2012, por lo que la eficiencia fue mayor.

400,0

200,0

448,4

600,0

recirculacin del agua en la planta extraccin de solventes y la reutilizacin de los efluentes sanitarios tratados para complementar el sistema. El total de agua recirculada durante el 2012 fue de 53.132.493 m3/ao, lo que equivale a un 90,7% de reciclaje. En el Reporte de Sostenibilidad 2011, sealamos que la recirculacin de agua fue de un 31%, lo cual representa un error ya que no consider el agua que se mantena recirculando en el sistema, siendo el dato de recirculacin de agua para 2011 de 94,5%. Gracias a la eficiencia en el uso de agua y nuestros procesos de recuperacin, este ao alcanzamos una tasa de recirculacin de 10,8 veces, generando un incremento del ciclo de recirculacin del agua en un 6% en comparacin al ao 2011. Respecto de las aguas residuales, como dijimos anteriormente, poseemos un sistema de recirculacin de agua cerrado, no generando descarga de riles. Las aguas son tratadas en nuestras plantas de tratamiento para ser reutilizadas en diferentes procesos de nuestra operacin y como principal sistema de abatimiento de polvo en camino, mediante el sistema de riego. Adems, recirculamos el agua de la planta de extraccin de solventes, y las aguas sanitarias son tratadas y posteriormente reutilizadas.

568,2

0,0

517,8

2008

2009

2010

2011

522,0

2012

L/M2 Riego anual

Gestin del Recurso Hdrico


Desde el ao 2006, y enmarcadas dentro de las polticas de Desarrollo Sostenible de Xstrata, hemos desarrollado diversas iniciativas para ser ms eficientes en el uso del agua en nuestras operaciones, bsicamente, enfocndose en reducir las prdidas por evaporacin de las grandes zonas de riesgo en las pilas de lixiviacin y en las piscinas de estanques abiertos. En esta lnea, desarrollamos algunos proyectos de investigacin que sirvieron de base para el desarrollo de un Proyecto CORFO - INNOVA Chile. Si bien este proyecto ya finaliz, continuamos buscando nuevas tecnologas para hacer ms eficiente nuestra gestin hdrica. Por ejemplo, debido a las complicaciones operativas y la generacin de residuos que significaba cubrir las pilas con plsticos, desechamos esa prctica y la reemplazamos por tecnologas para enterrar los goteros, aplicacin que ya es parte de la operacin del proceso de lixiviacin. En relacin a lo anterior, implementamos un Sistema de Riego por goteros enterrados en el proceso de lixiviacin de mineral chancado que permite hacer un uso ms eficiente del recurso y disminuir la evaporacin del mismo. Sumado a esto, y tal como lo destacamos en el reporte 2011, aplicamos bischofita en los caminos para reducir la necesidad de riesgo como controlador de polvo. En nuestras nuevas instalaciones, como es el caso de Lomas II, incorporamos inmediatamente estas nuevas tecnologas, contando solo con riego por gotero. Otras medidas de eficiencia en el uso del agua tienen que ver con la

Reutilizacin de agua Lomas Bayas (Ciclos promedio / mes)


11,0 10,1 10,5 10,0 9,5 9,0 8,5 8,0 7,5 8,5 10,8 9,6 9,4

Proyecto Ahorro del Recurso Hdrico en Procesos Mineros mediante la Reduccin de Prdidas por Evaporacin
En 2009 surge la iniciativa del postular a un Proyecto CORFO - INNOVA, el que fue finalmente adjudicado en diciembre de ese ao. Este proyecto lo desarrollamos en conjunto con la Universidad de Antofagasta y Catlica del Norte bajo el apoyo del Centro de Investigacin Cientfico Tecnolgico para la Minera - CICITEM (que agrupa a las citadas universidades) y AMIRA Chile y comenz en marzo de 2009 y finaliz en marzo de 2011. Al ao 2009 las prdidas por evaporacin en pilas y piscinas de nuestras operaciones de Lomas Bayas representaban un 40% del consumo total de agua fresca. El proyecto de investigacin y desarrollo se hace cargo del desafo de estudiar medidas de mitigacin de la evaporacin para optimizar la eficiencia hdrica.

2008

2009

2010

2011

2012

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Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Desempeo Ambiental

Como objetivo primordial, el proyecto abord la problemtica generada por la prdida del recurso hdrico en cuerpos de aguas vinculados a procesos mineros a travs del desarrollo y adaptacin de tecnologas que mitiguen las prdidas por evaporacin. Especficamente, buscamos alternativas tecnolgicas para mitigar la evaporacin en superficies expuestas de soluciones y superficies hmedas en procesos mineros. Evaluamos tecnologas de mitigacin de la evaporacin mediante anlisis de registros de monitoreo de rendimiento de evaporacin. Dentro de las tecnologas que incorporamos podemos mencionar el cambio del sistema de riego por aspersin a un sistema de riego por goteo en la pila de lixiviacin HEAP. Adems, se iniciaron pruebas con mecanismos para cubrir piscinas con plsticos y las reas de riego por goteo se reemplazaron por un sistema para enterrar los goteros en el mineral en vez de utilizar plsticos impermeables.

Gestin Hdrica en la Comunidad


Otro elemento relacionado a la gestin del agua, es el proyecto de forestacin desarrollado en el Parque Explora, que contempla el uso de la tecnologa Waterboxx, la que permite plantar en lugares con difcil acceso al agua, evitando tener que hacer riegos de apoyo durante los dos primeros aos, cuando la planta es ms dbil y le cuesta sobrevivir perodos largos de sequa. (Ms detalles en el Caso de Estudio Bosques de algarrobos en Calama: Los Parques Explora Lomas y Puri Yal). La idea es que a futuro podamos transferir esta tecnologa a los agricultores de Calama, para que tambin ellos puedan hacer un uso eficiente de este valioso recurso. Adicional a esto, estamos desarrollando un proyecto de una Planta de Abatimiento de Arsnico para obtener agua de riego de mejor calidad. A travs de plantas pilotos de menor tamao, esta iniciativa tambin beneficiara a los agricultores del Oasis de Calama.

Materiales
De acuerdo a los Estndares de Desarrollo Sostenible de Lomas Bayas, desarrollamos tecnologas para extraer y procesar metales y minerales que hagan un uso eficiente de la energa, los recursos naturales y los materiales. En la tabla siguiente resumimos los consumos totales de los principales insumos de nuestro proceso productivo en el ao 2011 y 2012. Observamos que el consumo de materiales se mantiene entre estos dos periodos, pese a que ha habido un aumento en la produccin, lo que nos indica que la intensidad de consumo ha mejorado. En cuanto al uso de materiales valorizados, tal como informamos en el reporte 2011, durante 2012 continuamos con la prctica de usar ripios lixiviados como cover de la Pila HEAP.
Materiales utiliZados Acetileno [m]. cido, solventes y extractantes [kg]. Aceites y grasas lubricantes, hidrulicos, de enfriamiento [kg]. Llantas utilizadas - vehculos grandes, equipo pesado. 2011 Unidad 900,46 250.552 930 272 2012 Total Anual 893 255.911 950 201

Resultados
El xito de esta iniciativa se refleja en la disminucin del consumo de agua fresca por rea de mineral en riego, es decir, manteniendo los mismos consumos de agua fresca aument la zona bajo riego en las pilas de lixiviacin. El cambio tecnolgico del riego por aspersin, al riego por goteo permite una reduccin de hasta un 50% en el consumo de agua. La tecnologa que implementamos para cubrir las piscinas, tambin aportar en la disminucin de las prdidas por evaporacin. Los resultados se pueden observar en la disminucin de intensidad de consumo de agua desde el ao 2008 y en el aumento de los ciclos de reutilizacin del recurso. Estos indicadores ubican a nuestra Compaa con una de las tasas de recirculacin ms altas de la industria. Este proyecto nos llena de orgullo y es un fiel reflejo de nuestro compromiso por mejorar el desempeo en trminos del Desarrollo Sostenible. Por lo mismo, fue un honor recibir una Mencin Honrosa en el Premio Benjamn Teplizky del ao 2012.

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

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Desempeo Ambiental

Disposicin de Residuos 2008


Disposicin Final Reciclados / Reutilizados 91% 9%

Gestin de residuos
2009
46% 54%

2010
62% 38%

2011
45% 55%

2012
42.5% 57,5%

DiSposicin de residuos
91%

100% 80%

62%

46%

54%

55%

58%

La gestin integral de los residuos que realizamos en nuestra Compaia est considerada en el Plan de Manejo de Residuos aprobada por la autoridad en 2006 y se estructura segn el tipo de residuos generados. Se enfoca en la segregacin o clasificacin por medio de un estndar de colores con el fin de agregar valor a travs de su comercializacin o reutilizacin, reduciendo as la disposicin final en sitios autorizados. En relacin a los residuos, nuestra meta fue aumentar en 1% la tasa de reciclaje respecto del 2011. Efectivamente, en 2012 tuvimos un 2,5% ms de reciclaje que en 2011, cumpliendo satisfactoriamente. Desde 2008, hemos tenido un aumento significativo de los residuos que son reciclados y/o reutilizados. Por lo mismo, nuestra meta para el 2013 es de 58.5%.

38%

45%

40% 20% 0% 9%

2008

2009

2010

2011

Disposicin final Reciclados / Reutilizados

DiSposicin de residuos 2008


Residuos Domsticos (Disposicin Final) Residuos No Peligrosos (Disposicin Final) Residuos No Peligrosos (Reciclados / Reutilizados) Subtotal residuos no peligrosos % Reciclable de residuos no peligrosos Residuos peligrosos (Disposicin Final) Residuos peligrosos (Reciclados / Reutilizados) Subtotal residuos peligrosos % Reciclable de residuos peligrosos 318 415 42 775 9%

43% 2012

60%

2009
265 1.562 2.482 4.044 61%

2010
281 1.245 907 2.433 42%

2011
380 895 1.684 2.959 65%

2012
461 768 2.288 3.517 65,02%

Residuos generados
De acuerdo al tipo de residuos generados, debemos sealar que los residuos no peligrosos aumentaron en relacin al 2011; sin embargo, aument el porcentaje de ellos que son reciclados y/o reutilizados, logrando mantener un 65% de reciclamiento de los residuos no peligrosos. En relacin a la generacin de residuos domsticos, tuvimos un incremento del 18% en generacin neta debido al incremento de dotacin externa durante el ao 2012, asociados a las obras de construccin del proyecto de Lomas II. En relacin a la generacin de residuos peligrosos, esta disminuy en un 12% respecto del 2011 debido, principalmente, a las mejoras tecnolgicas y al aumento de la reportabilidad de incidentes ambientales de nivel bajo, lo que nos permiti alertar tempranamente sobre un hallazgo y as disminuir la cantidad de residuos peligrosos generados. En la tabla siguiente detallamos el tipo de residuo peligroso que es reciclado y/o reutilizado. Respecto a la disposicin de otros residuos durante el 2012 podemos decir que se dispusieron sin riesgos 15.380 kilos de borras andicas, 8.645.619 ton de estriles en los botaderos autorizados y en cuanto a los residuos de remocin correspondientes a lodos de plantas de tratamiento de aguas servidas,

3.751 423 4.174 10%

566 366 932 39,27%

662 458 1.120 40,89%

762 842 1.604 52,49%

869 560 1.429 39,18%

Residuos Peligrosos Reciclados / Reutilizados por tipo de residuo (Kg) 2009


Aceite Reutilizado / Cogeneracin Bateras equipos Mineros / Reutilizacin nodos y Borras Plomadas / Recuperacin 345.070 21.180 -

2010
427.927 30.020 58.493

2011
463.351 37.100 341.470

2012
483.460 17.510 59.000

Otros Residuos 2011


Borras Andicas (Kg) Estriles (ton) Lodos de plantas de tratamientos (ton/ao) 14.490 10.156.843 23,8

2012
15.380 8.645.619 164,4

84

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Desempeo Ambiental

dispusimos 164,4 ton/ao en la planta de Bayesa (Antofagasta) ubicada en una zona autorizada por el Servicio de Salud y de acuerdo a resolucin exenta N 0180/2008.

Emisiones a la atmsfera
Adems de las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero las principales emisiones a la atmsfera que generamos, debido a las caractersticas propias de la actividad minera, son las de material particulado (MP10). En nuestro sitio especficamente, tenemos factores adicionales que influyen en la presencia de estas emisiones, tales como la alta velocidad de viento, humedad relativa muy baja, fuertes variaciones de temperatura, adems de las caractersticas del mineral (baja humedad) y las condiciones topogrficas del entorno. Conscientes de que es un problema importante de nuestras operaciones, durante 2012 realizamos una fuerte inversin en distintas tecnologas y estudios para disminuir nuestras emisiones de MP10. Cabe destacar, sin embargo, que debido a los monitoreos realizados, podemos afirmar que nuestras emisiones de MP10 no impactan a nuestras localidades vecinas por los aproximadamente 30 Km que nos separan de las ms cercanas. Para la gestin del Material Particulado, contamos con un Programa de Monitoreo de MP10 que comprende una red de estaciones de monitoreo de calidad del aire compuesta por dos estaciones de medicin del tipo muestreador de alto volumen y otra de bajo volumen, y una estacin de meteorologa ubicadas en las zonas de Campamento y nuevos proyectos. En 2012 concretamos una modelacin del comportamiento del MP10 en Lomas I y II, que consisti en realizar un inventario de emisiones y analizar el comportamiento de la distribucin espacial de la calidad del aire. El principal resultado de esta modelacin fue que ms del 80% del MP10 se desprende del trfico de vehculos pesados y livianos, por lo que el enfoque para minimizar estas emisiones tena que fijarse en el estado de los caminos. Se produjo un importante aumento de caminos en faena en 2012, debido a la entrada en funcionamiento de Lomas II y a los procesos propios de la mina. Tanto en estos nuevos caminos como en los antiguos, aplicamos bischofita,

material que disminuye hasta en un 87% las emisiones de material particulado. Adems, arrendamos camiones regadores para los rajos (donde no se puede usar la bischofita). Por otro lado, adquirimos un equipo nebulizador Dust Figther para el control de polvo en el frente del carguo de prueba, realizando mejoras en el sistema de supresores de polvo en el chancador e inclumos un nuevo contrato de aseo industrial para el chancador primario y secundario. Adicionalmente, se estn evaluando nuevas tecnologas para disminuir el MP10, por ejemplo, el uso de bacterias para biosegmentacin del polvo y el uso de mallas electroestticas para capturar el polvo. Registramos una estabilizacin de las emisiones de MP10 en campamento de operaciones en relacin a los aos 2009 y 2010, esto debido a las iniciativas de mitigacin de polvo implementadas gracias al programa TASK FORCE. El ao 2012, podemos ver un pequeo incremento de las emisiones, debido al aumento en la movilizacin de vehculos livianos asociados al proyecto de construccin de Lomas II. Lo anterior sumado al mayor nmero de empresas contratistas presentes en faena, sin embargo, las mediciones se encuentran dentro de los parmetros establecidos en la normativa ambiental vigente.

En relacin a las sustancias destructoras de ozono, utilizamos una importante cantidad de equipos de aire acondicionado y muchos de ellos utilizan el refrigerante RB-22, que tiene un Potencial de destruccin del Ozono (ODP) de un 0,055. En 2012, utilizamos 38,310 Kg de RB-22, un 46% menos que en 2011. Por otra parte, en 2012 se consumieron 20 Kg de 410-RA, refrigerante alternativo ecolgico que no daa la capa de ozono al no contener cloro. Por ltimo, los consumos en sistemas de enfriamiento de servicio pesado en operaciones mina fue de 106.838 LTS del refrigerante Minning Coolant 33%. Adems, durante 2012 hicimos un recambio de equipos de aire acondicionado, alcanzando 251 equipos ecolgicos (que usan 410-RA), lo que constituye el 26% del total de equipos.

Promedios Anuales Percentil 98 PM10 Campamento Operaciones 2009 - 2012


ug/m3N 300 250
150

200 150 100 238.350 136.470 120.000 50 0

2009

2010

2011

2012

Norma P 98

Percentil 98

131.735

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Desempeo Ambiental

En la lgica de minimizar los impactos sobre la biodiversidad, desde el ao 2003 contamos con un monitoreo eclogico semestral en la cuenca del ro Loa, para efectuar un seguimiento de la flora y fauna local.

Biodiversidad
La proteccin de la biodiversidad es uno de los mayores desafos en temas ambientales hoy. Por lo tanto, contamos con una estrategia de biodiversidad que apunta a trabajar proactivamente con nuestros grupos de inters por la conservacin del ecosistema asociado al ro Loa con el fin de asegurar la disponibilidad del recurso hdrico, tanto para usos productivos (minera y agricultura) como de proteccin ambiental. Contamos con un procedimiento de Gestin de la Biodiversidad y el Territorio, el que considera la realizacin de estudios y evaluaciones ambientales y la medicin y monitoreo del estado de la biodiversidad. Para esto realizamos las siguientes actividades: Programa de monitoreo ecolgico en la cuenca del ro Loa; Programas de forestacin en la zona cercana del lugar donde se extrae el agua; Desarrollo de programas de trabajo con los agricultores locales, con miras a contribuir a aumentar su eficiencia hdrica; Programa de educacin ambiental destinado a los grupos de inters de Calama Convenio con centro de Rescate de flora y fauna con la Universidad de Antofagasta para la operacin en faenas Lomas Bayas y sus operaciones en el Oasis de Calama.

Las operaciones de Mina y Planta no se ubican en una zona de alto valor de biodiversidad o en un rea Protegida por el SNASPE. Los terrenos de nuestras operaciones tampoco contienen especies enumeradas en la lista roja de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza (IUCN, en ingls). En Estudios de Lnea Base realizados durante el ao 2011 se desprende que en el rea correspondiente al rea Lomas Bayas (ALB), la presencia de flora y fauna es extremadamente pobre, con pocos registros de su presencia. Desde el punto de vista de la fauna, el ALB podra definirse como un rea sin presencia de especies, dadas las caractersticas de extrema aridez e importantes oscilaciones trmicas del desierto absoluto. En Calama, contamos con 70,7 hectreas de terrenos propios, de las cuales 47,7 hectreas no han sido afectadas, 1,5 hectreas estn afectadas por las instalaciones. Adems, tambin estn afectadas 0,5 hectreas por plantaciones de choclos, 1 hectrea por cultivo de alfalfa y 20 hectreas de plantacin de algarrobos. La superficie de nuestra faena tiene un total de 12.824,921 hectreas, de las cuales 423,84 han sido afectadas por la tubera Calama-Lomas, 1.354 por las faenas de Lomas, 868 por Lomas II y 626 por otras instalaciones de la empresa. Durante 2012 fueron afectadas 4,1 hectreas ms, por construccin de nuevo polvorn. En ninguno de los terrenos se registran tierras rehabilitadas. En lo informado el 2011 hubo un error de interpretacin de la definicin de tierras rehabilitadas. El sector indicado sigue en utilizacin fsica o potencial, por lo cual no ha existido la rehabilitacin

En base a lo antes sealado, podemos mencionar que no hay un impacto directo de nuestras operaciones sobre la biodiversidad. El impacto que se podra generar es ms bien de tipo indirecto, relacionado al rea en Calama, que es donde se extrae el recurso hdrico del ro Loa. Pese a que no hay impactos en la biodiversidad de nuestra rea, estamos comprometidos con la proteccin de la flora y fauna, y para ello realizamos un programa de recuperacin de especies en el sitio mismo donde operamos, lo que consiste en efectuar acciones orientadas a conservar, proteger y rehabilitar especies -principalmente avesque por distintas razones llegan a las instalaciones de la empresa. Se cuenta con procedimientos internos para el rescate y proteccin de la integridad de las especies hasta su traslado al Centro de Rescate y Rehabilitacin de Fauna Silvestre (CRRFS) de la Universidad de Antofagasta. Este programa opera a travs de un convenio de cooperacin con dicha Universidad. En la lgica de minimizar los impactos sobre la biodiversidad, desde el ao 2003 en Lomas Bayas contamos con un Programa de Monitoreo ecolgico semestral en la cuenca del ro Loa, para efectuar un seguimiento de la flora y fauna local. El programa cuenta con cuatro estaciones de monitoreo en la cuenca del Loa y un quinto punto en el rural de Calama. En 2012, realizamos un estudio de caracterizacin de la flora y fauna en la cuenca del ro Loa, entre el sector de la Piscina de Regulacin y el sector La Finca. En relacin a la fauna, observamos un aumento de las especies durante la poca estival debido, principalmente, a la llegada de aves migratorias. Sobre la flora identificamos fluctuaciones en la cobertura vegetal debido al aumento y disminucin del caudal del ro.

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Desempeo Ambiental

Programa de forestacin
Entre 1996 y el 2002, nos comprometimos con un proyecto pionero, de largo plazo, para mitigar la erosin y conservar la flora y fauna autctona a travs de la reforestacin del oasis de Calama con especies nativas. Este proyecto dio origen al Parque Explora Lomas ubicado en Calama y al Parque Puri Yal en el sector de Las Vegas, en las proximidades del parque El Loa. Los compromisos ambientales de nuestra empresa en el Parque Explora Lomas consisten en la mantencin de una forestacin de 20 ha con especies de algarrobo y en el Parque Puri Yal, el compromiso se traduce en la mantencin de una forestacin de 12 ha con 1800 especies de algarrobo (Prosopis). Pero buscando ir ms all de nuestros compromisos legales, diseamos un proyecto para recuperar ambas superficies y convertirlas en un bosque, contemplando la forestacin de 100 hectreas con rboles nativos, en su mayora algarrobos. Con el paso de los aos, el bosque se ha consolidando de manera ptima, a pesar de las limitaciones existentes. Los rboles aprovecharon las napas subterrneas, se produjo un mejoramiento del suelo, aument la fauna presente; en definitiva se ha convertido en un pulmn verde para el Oasis de Calama, y con ello ha mejorado la calidad de vida de sus habitantes La consolidacin de este bosque trae consigo nuevos proyectos en 2012. Forestamos 5 hectreas de bosque en el Parque Puri Yal con el sistema Waterboxx que permite plantar en lugares con difcil acceso al agua, evitando tener que hacer riegos de apoyo durante los dos primeros veranos, cuando la planta es ms dbil y le cuesta sobrevivir periodos largos de sequa. Adems, en alianza con CONAF, inauguramos un invernadero de rboles nativos en el Parque Explora. Este invernadero, llamado Hoy Ri Yal, produjo durante el ao 2012 alrededor de 5.500 ejemplares de algarrobo y tamarugo, los que van a estar listos para ser entregados a la comunidad durante el ao 2013. Adems, el invernadero se utilizar con fines de investigacin. Adicionalmente, en conjunto con CONAF y la UNAP, desarrollamos una investigacin asociada a la flora y fauna del sector y a los usos alternativos de los frutos del algarrobo. A travs de la lnea de fomento a la forestacin y asistencia tcnica del PIAT, estos rboles sern entregados a agricultores del sector. Actualmente, el Parque Puri Yal tiene 12 ha plantadas con ms de 2.000 algarrobos, mientras en el Parque Explora Lomas, hay 100 ha forestadas. En el futuro cercano, esperamos contar con un Centro de Interpretacin Ambiental, entre otros proyectos.

Recuperando flora y fauna de Parque Explora Lomas


El sector denominado Progreso campesino, lugar donde se emplaza actualmente el Parque Explora Lomas, antes del inicio del proyecto de reconversin de los suelos (ao 1996), los suelos se encontraban degradados por uso intensivo en agricultura y ganadera y la vegetacin nativa del lugar presentaba algunas especies arbreas como algarrobo (Prosopis alba), Pimiento (Schinus molle), Tamarix (Tamarix aphylla), las arbustivas que predominaban eran el Cachiyuyo (Atriplex atacamensis), Brea (Pluchea absinthioides), Chilca (Baccharis petiolata), Cola de Zorro (Cortaderia atacamensis), Grama salada (Distichlis spicata). Desde 1996 a 2012, el nmero de especies vegetales no ha variado en cuanto al nmero de especies; no obstante, s ha variado la cantidad de ejemplares, ya que han logrado propagarse de manera abundante en el sector. Otro aspecto importante de resaltar es la presencia de regeneracin natural de rboles de algarrobo que no se han regado nunca. Una de las particularidades del bosque de algarrobos (la superficie originalmente plantada era 100 ha) y el bosque de algarrobos del Parque Puri Yal representan los nicos bosques que se encuentran en Calama. Adems, la forestacin de 5 hectreas con el sistema waterboxx es la ms grande que se ha realizado en Chile.

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Desempeo Ambiental

Respecto de la fauna, se puede acotar que a inicios de la forestacin, el ao 1996, el lugar era hbitat de algunas aves rapaces, roedores y patos en el ro. Sin embargo, gracias al aumento de la masa arbrea (plantacin de algarrobos), se ha producido un significativo cambio en la cadena trfica debido al aumento de los insectos y arcnidos, lo que conlleva al aumento de sus depredadores como reptiles, el corredor de pica (Microlophus sp) y la lagartija de Walker (Liolaemus walkeri). Tambin se ha producido un aumento de roedores que trae consigo la llegada de aves rapaces como el aguilucho (Geranoaetus polyosoma) y el pequn (Athene cunicularia) y mamferos como el zorro chilla (Pseudolapex griseus). Tambin, en el ro Loa se han avistado aves como el pato jergn grande (Anas georgica), garza grande (Ardea alba) y la Tagua andina (Fulica ardesiaca). En resumen, desde el ao 1996, las especies vegetales nativas se han mantenido, no as las especies animales. Se ha forestado una gran superficie con algarrobos (100 hectreas), lo que ha trado como consecuencia la llegada de aves, reptiles e insectos, lo que permite un repoblamiento del hbitat que conduce a un mejoramiento del ecosistema del oasis del ro Loa.

Programa de Educacin Ambiental


Mantenemos un convenio de colaboracin con CONAF para desarrollar su programa de Educacin Ambiental con nuestros grupos de inters. A travs de visitas guiadas a los parques ya mencionados, buscamos generar conciencia ambiental en la comunidad, con un foco en las temticas relacionadas a la biodiversidad. En 2012, el Programa de Educacin Ambiental estuvo principalmente centrado en los habitantes de Calama, realizando visitas guiadas al Parque Explora Lomas con un total de 1.143 personas con rango de edad de 4 a mayores de 70 aos, principalmente de establecimientos educacionales y otras organizaciones de la comunidad. Tambin se realizaron Charlas de Educacin Ambiental en 6 establecimientos educacionales y organizaciones de la Comuna de de Calama abarcando en total a 627 personas.

Cursos de capacitacin en materia ambiental


Durante el 2012 efectuamos 7 cursos asociados a temas ambientales, destinando para ello aproximadamente 500 horas hombre. Adems, dictamos charlas sobre el cuidado del agua en establecimientos educacionales de Calama y charlas sobre uso eficiente de energa realizadas en establecimientos educacionales de Antofagasta y Baquedano. A esto se suman las charlas en visitas a parque Explora Lomas sobre la flora y fauna, la biodiversidad, la importancia del oasis de Calama, la prevencin de incendios forestales y el rol fundamental del Ro Loa.

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Cursos de capacitacin en materia medioambiental Curso Contenidos


Manejo de residuos, segregacin de residuos, cdigo de colores, ley de las 3Rs; Incidentes ambientales, reportabilidad de incidentes ambientales, clasificacin de incidentes ambientales, tipos de incidentes ambientales. Nueva institucionalidad ambiental, compromisos ambientales, RCA, etc.

Niveles de Participacin

Dictado

Responsabilidad y Manejo Ambiental

Supervisores, profesionales, tcnicos y administrativos, empresas de servicios externos, operadores.

SMAC

Compromisos Ambientales y Nueva Legislacin Ambiental

Reportes Directos. Supervisores, profesionales,tcnicos y administrativos, Superintendentes, Jefes de Turno, Jefes de rea, Ingenieros DS Superintendentes, Jefes de Turno, Jefes de rea, Ingenieros DS. Supervisores, profesionales, tcnicos y administrativos. Supervisores, profesionales, tcnicos y administrativos. Supervisores, profesionales, tcnicos y administrativos, empresas de servicios externos.

GEQ

Compromisos Ambientales y Nueva Legislacin Ambiental

Nueva institucionalidad ambiental, compromisos ambientales, RCA, etc.

GEQ/Ren Kurte

Sistema Cero Multa Identificacin de Verificadores Ambientales

Carga de verificadores, descarga de grficos, compromisos ambientales. Gua para la identificacin de compromisos ambientales de acuerdo a cada rea. Gua para un correcto rescate de especies de acuerdo a la especie (aves, mamferos,reptiles) Manejo de residuos y sustancias peligrosas, tipos de residuos peligrosos, traslado de residuos peligrosos, almacenamiento de residuos peligrosos, disposicin final.

GEQ

GEQ/SMAC

Taller de Rescate de Fauna

CREA

Taller manejo de Residuos Peligrosos

Empresas de Servicios Externos.

Vctor Araya (Acadmico)

Planes de cierre
En Lomas Bayas contamos con 4 planes de cierre. Durante el ao 2008 elaboramos el primer plan que correspondi a la Faena Lomas Bayas I, dando cumplimiento al artculo 1 Transitorio del Reglamento de Seguridad Minera. Con el objetivo de actualizar los planes de cierre vigentes para las faenas Lomas Bayas I y Lomas Bayas II, Xstrata decidi elaborar un nico Plan de Cierre el ao

2010 que integrara ambas faenas en un solo documento. Igualmente, durante 2011 realizamos una nueva actualizacin del Plan de Cierre de acuerdo a las directrices de Xstrata, incluyendo sus costos y considerando los desafos futuros del cierre de faenas, como por ejemplo las implicancias sociales del mismo. El documento final fue elaborado en base a las directrices establecidas en la Gua para el Cierre de Instalaciones 2007 (Facility Closure Guideline, 2007).

Durante el 2012, realizamos dos capacitaciones a los gerentes y superintendentes de reporte directo, sobre la nueva Ley que regula el cierre de faenas y su reglamento, y las medidas que se han tomado para ir avanzando en estas materias. Durante el ao 2012 realizamos la actualizacin de este plan de cierre incorporando todos los componentes que seala la Gua para el Cierre de Instalaciones 2007 (Facility Closure Guideline, 2007).

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Administracin responsable de los productos

Administracin Responsable de los Productos


P
uesto que existen diversos productores y usuarios del cobre y que este metal se transa posteriormente en un mercado mundial, creemos que la mejor forma de cumplir con nuestros compromisos en materia de administracin responsable de los productos es mediante la colaboracin con nuestros principales grupos de inters, esto es, los gobiernos, las asociaciones de la industria, la comunidad cientfica y los grupos de la sociedad civil. Gran parte de nuestra participacin en la administracin responsable de los productos se efecta por medio de las asociaciones de la industria. Xstrata Copper es miembro de la Asociacin Internacional del Cobre (ICA, por sus siglas en ingls). Nos empeamos activamente en asegurar que el cobre se utilice de forma segura y sostenible mediante nuestra participacin en varios de los comits asesores y directivos de ICA. Nuestros productos cuentan con una ficha de datos de seguridad de materiales en el que se describe su composicin y se informan sus caractersticas toxicolgicas para la salud humana y el medio ambiente, su manipulacin, almacenamiento, controles de exposicin, adems de los procedimientos recomendados para el manejo de derrames y eliminacin del producto. Obtuvimos exitosas recertificaciones en: ISO 9001, OHSAS 18001 y ISO 14001, hasta el ao 2015, dando cuenta de la calidad, seguridad y preocupacin del medio ambiente de cada una de las etapas de nuestro proceso productivo. Con respecto a las comunicaciones externas de nuestra Compaa, en 2012 mantuvimos presencia en las principales radios de la regin y del pas, con ms de 18 mil menciones de frases comerciales tanto en radio como en la TV local. Por otra parte, nuestro spot promocional super las 34 mil emisiones en el ao en la ruta area de LATAM (LAN). Tambin estuvimos presentes auspiciando seminarios, congresos, ferias laborales, iniciativas medioambientales y culturales en nuestras reas de influencia. programa de largo plazo denominado Energa Sostenible para Todos. Mediante esta iniciativa, se busca garantizar el acceso universal a la electricidad al 2030, ampliar considerablemente el uso de energas limpias renovables y aumentar la eficiencia energtica mundial. El cobre se utiliza extensivamente en cableados elctricos, motores elctricos y tecnologas verdes, como turbinas elicas y paneles solares. Por ello, ser un agente importante en la consecucin de las ambiciosas metas planteadas por la ONU.

Beneficios del cobre para la sociedad


El cobre y sus aleaciones se utilizan ampliamente en una diversidad de aplicaciones que facilitan y benefician nuestra vida cotidiana gracias a su excelente conductividad elctrica y trmica, firmeza y ductilidad, gran resistencia a la corrosin y a la fatiga y propiedades antimicrobianas intrnsecas. En efecto, el cobre es cada vez ms importante para hacer frente a muchos de los grandes desafos de la sociedad moderna en materia de sostenibilidad, entre ellos, la eficiencia energtica, el suministro de alimentos, la salud pblica y la energa renovable.

Suministro de alimentos
Segn la Organizacin de las Naciones Unidas para la Alimentacin y la Agricultura, cerca del 75% de los recursos pesqueros de todo el mundo est sobreexplotado y la demanda sobre la industria acucola se eleva a un ritmo superior al crecimiento de la poblacin. La aplicacin de innovadoras tcnicas de acuicultura, como mallas de aleacin de cobre, contribuyen a mejorar la productividad en el cultivo de peces. Las propiedades inherentes de este material para mantenerse limpio evitan que la materia orgnica se incruste en la malla, lo que mejora la circulacin del agua, favorece el cultivo de peces ms saludables y la productividad, aminora los costos y tambin el impacto ecolgico gracias al mayor flujo de agua. Adems, la resistencia de las mallas de aleacin de cobre protege la crianza de los peces al disminuir los ataques de los depredadores. Ms an, la reciclabilidad de las mallas ofrece una solucin responsable de manejo de desechos y promueve un ambiente sostenible.

Energa
Cerca de un 20% de la poblacin mundial carece de electricidad y de las oportunidades que esta brinda para trabajar, aprender o llevar adelante una empresa. Mejorar el acceso a la electricidad se considera un factor fundamental para mejorar el estndar de vida mundial. En 2012, el Secretario General de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) lanz un nuevo

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Tabla de Principales Datos de Sostenibilidad

Tabla de Principales Datos de Sostenibilidad


Contribucin econmica Ingresos de la divisin (Millones de USD) EBIT de la divisin (en millones de USD). Sueldos y beneficios de los empleados (en miles de USD). Royalties e impuestos (en miles de USD). Participacin social corporativa (miles de USD) Infraestructura Pblica Cursos de aprendices, becas y capacitacin (Millones de USD) Gobierno Corporativo y tica Valor total de contribuciones financieras y en especie a partidos polticos Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de Derechos Humanos Porcentaje de proveedores y contratistas investigados en materia de Derechos Humanos Nuestra gente Total de fuerza laboral Empleados de planta Contratistas a plena dedicacin (incluidos los del proyecto de capital Lomas II) Total de empleados cubiertos por convenios colectivos Porcentaje de empleados contratados localmente Promedio de horas de capacitacin por empleado Salud y seguridad en el lugar de trabajo Accidentes fatales Tasa de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR, en ingls) Tasa de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR, en ingls) Tasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR, en ingls) Acciones judiciales en materias de salud y seguridad Multas asociadas a la salud y la seguridad Enfermedades laborales Comunidades sostenibles Reclamos de la comunidad Reasentamiento de comunidades Desempeo ambiental Consumo directo de energa (GJ) Consumo total de energa (GJ) Consumo total de agua (m3/ao) Total de agua reciclada y reutilizada (m3/ao) Emisiones directas de gases de efecto invernadero (equivalentes de CO2 por milln de toneladas) Total de emisiones de gases de efecto invernadero (equivalentes de CO2 por milln de toneladas) Emisiones de dixido de sulfuro por chimeneas Tierras alteradas Tierras rehabilitadas Incidentes de categora 3 (moderados) Incidentes de categora 4 (graves) Incidentes de categora 5 (desastres) Acciones judiciales Multas 1.056.432 1.985.564 5.470.136 47.494.490 78.216 324.422 0 _ 0 0 0 0 0 0 1.358.204 2.323.428 5.515.796 52.169.554 100.430 356.229 0 3294,84 0 0 0 0 0 0 1.260.085 2.316.144 5.447.900 53.132.493 92.012 304.092 0 3298,94 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 2,16 0,54 36,23 0 0 0 0 0,34 0,34 4,77 0 0 0 0 1,43 0,72 59 0 0 0 1.942 761 1.181 528 89% 77 2.144 867 1.277 555 89% 79 2.675 889 1.712 612 88% 91 0 _ _ 0 79% _ 0 _ 100% 2010 560,4 263,7 34.257 61.822 1.080 _ 0,194 2011 642,2 268,4 45.753 64.842 2.194 _ 0,261 2012 588,3 163.4 64.896 39.145 2.537 _ 0,311

Indice de Indicadores GRI

Indice de Indicadores GRI


Reportado Parcialmente reportado No reportado No aplica / no material
GRI G3.1 Descripcin del Indicador
Nivel de cumplimiento

Seccin
Mensaje del Presidente Ejecutivo, Mensaje del Gerente General, Principales Riesgos y Desafos. Mensaje del Presidente Ejecutivo, Mensaje del Gerente General, Principales Riesgos y Desafos.

GRI G3.1

Descripcin del Indicador

Nivel de cumplimiento

Seccin
No hay negocios conjuntos. El presente reporte solo se refiere a las operaciones de un sitio.

1. Estrategia y anlisis Declaracin del mximo responsable de la toma de decisiones de la organizacin (director general, presidente o puesto equivalente) sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organizacin y su estrategia. 3.8 Base para incluir negocios conjuntos.

1.1

3.9

1.2

Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades.

Tcnicas de medicin de datos y bases para realizar los clculos, incluidas las hiptesis y tcnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilacin de indicadores y dems informacin de la memoria. Descripcin del efecto que puede tener la re expresin de informacin perteneciente a memorias anteriores. Cambios significativos relativos a perodos anteriores en el alcance, la cobertura o los mtodos de valoracin aplicados en la memoria. Tabla de contenidos del reporte.

Alcance

3.10

No hay. No hubo cambios de ninguno de estos tipos durante el periodo reportado. ndice de indicadores GRI

2. Perfil de la organizacin 2.1 2.2 Nombre de la organizacin. Principales marcas, productos y/o servicios. Estructura operativa de la organizacin, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint ventures). Localizacin de la sede principal de la organizacin. Nmero de pases en los que opera la organizacin y nombre de los pases en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes, especficamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria. Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. Mercados servidos (incluyendo el desglose geogrfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). Dimensin de la organizacin informante: N empleados; ventas netas; capitalizacin desglosadas por deudas y patrimonio neto; cantidad de productos y servicios prestados; activos totales; propietario efectivo; y desglose por regin y pases de empleados, costes y ventas/ingresos. Cambios significativos durante el perodo cubierto por la memoria en el tamao, estructura y propiedad de la organizacin. Premios y distinciones recibidos durante el perodo informativo. Alcance Perfil Perfil de la empresa y Nuestro planteamiento del Desarrollo Sostenible. Acerca de Xstrata 3.11

2.3

3.12

Verificacin 3.13 Poltica y solicitud externa de verificacin. Alcance de este reporte.

2.4

4. Gobierno, compromisos y participacin de grupos de inters Perfil y Acerca de Xstrata Gobierno La estructura de gobierno de la organizacin, incluyendo los comits del mximo rgano de gobierno responsable de tareas tales como la definicin de la estrategia o la supervisin de la organizacin. Nuestro planteamiento del Desarrollo Sostenible. Nuestro planteamiento del Desarrollo Sostenible. Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com Nuestro planteamiento del Desarrollo Sostenible. Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com Los accionistas cuentan con un rea de Relaciones con Inversionistas y los trabajadores deben utilizar los canales formales de la Compaa. Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com

2.5

2.6 2.7

Perfil Perfil

4.1

2.8

Perfil

4.2

Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano de gobierno ocupa tambin un cargo ejecutivo (y, de ser as, su funcin dentro de la direccin de la organizacin y las razones que la justifiquen).

2.9

No hubo cambios de este tipo durante el perodo reportado. Perfil En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicar el nmero de miembros del mximo rgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.

2.10

3. Parmetros del Reporte Perfil del Reporte 3.1 3.2 3.3 3.4 Perodo cubierto por la informacin contenida en la memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, ao calendario). Fecha de la memoria anterior ms reciente (si la hubiere). Ciclo de presentacin de memorias (anual, bienal, etc.). Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. Alcance Alcance Alcance Alcance y Solapa de portada. 4.4 4.3

Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al mximo rgano de gobierno.

Alcance y cobertura Proceso de definicin del contenido de la memoria, incluido: Determinacin de la materialidad, prioridad de los aspectos abordados en la memoria e identificacin de los grupos de inters que la institucin prev que se utilizarn en la memoria. Cobertura de la memoria (p. ej. pases, divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos, proveedores). Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria.

3.5

Alcance 4.5 Alcance No hay limitaciones de ningn tipo.

Vnculo entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, altos ejecutivos y el desempeo de la organizacin.

3.6 3.7

92

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Indice de Indicadores GRI

Reportado

Parcialmente reportado

No reportado

No aplica / no material

GRI G3.1

Descripcin del Indicador

Nivel de cumplimiento

Seccin
Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com Acerca de Xstrata, tica y Derechos Humanos. Nuestro planteamiento del Desarrollo Sostenible. Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com Para ms informacin, consulte la seccin sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com

GRI G3.1

Descripcin del Indicador

Nivel de cumplimiento

Seccin
Nuestra contribucin econmica

DESEMPEO ECONMICO DMA Enfoque de Gestin Valor econmico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotacin, retribucin a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. Consecuencia financiera y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organizacin debido al cambio climtico. Cobertura de las obligaciones de la organizacin debido a programas de beneficios sociales. Ayudas financieras significativas recibidas del gobierno.

4.6

Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el mximo rgano de gobierno.

EC1

Nuestra contribucin econmica

4.7

Procedimiento de determinacin de la capacitacin y experiencia exigible a los miembros del mximo rgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organizacin en los aspectos sociales, ambientales y econmicos. Declaraciones de misin y valores desarrollados internamente, cdigos de conducta y principios relevantes para el desempeo econmico, ambiental y social, y el estado de su implementacin. Procedimientos del mximo rgano de gobierno para supervisar la identificacin y gestin, por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la adherencia o cumplimiento de los estndares acordados a nivel internacional, cdigos de conducta y principios.

EC2

No se han realizado evaluaciones del impacto financiero del cambio climtico sobre las operaciones.
Nuestra Gente

EC3

4.8

EC4

Capacitacin

Presencia en el Mercado EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estndar y el salario mnimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondientes a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. Procedimiento para la contratacin local y proporcin de altos directivos procedentes de la comunidad local. Nuestra gente

4.9

EC6

Nuestra contribucin econmica

EC7

Nuestra gente

4.10

Procedimientos para evaluar el desempeo propio del mximo rgano de gobierno, en especial con respecto al desempeo econmico, ambiental y social.

Impactos econmicos indirectos Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio pblico mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie. Entendimiento y descripcin de los impactos econmicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos.

EC8

Comunidades Sostenibles

Compromiso con iniciativas externas 4.11 Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o principio de precaucin. Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, as como cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba o apruebe. Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organizacin apoya. EC9 Medioambiente

Nuestra contribucin econmica

DESEMPEO AMBIENTAL Nuestros grupos de inters DMA Enfoque de Gestin Desempeo Ambiental

4.12

Materiales Nuestros grupos de inters EN1 EN2 Nuestros grupos de inters Nuestros grupos de inters, Comunidades Sostenibles Nuestros grupos de inters Materiales utilizados por peso o volumen. Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental

4.13

Participacin de los grupos de inters 4.14 Relacin de grupos de inters que la organizacin ha incluido. Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters con los que la organizacin se compromete. Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de inters, incluidas la frecuencia de su participacin por tipos y categora de grupos de inters. Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travs de la participacin de los grupos de inters y la forma en la que ha respondido la organizacin a los mismos en la elaboracin de la memoria.

Energa EN3 EN4 EN5 Consumo directo de energa desglosado por fuentes primarias. Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias. Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eficiencia. Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energa o basados en energas renovables, y las reducciones en el consumo de energa como resultado de dichas iniciativas. Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energa y las reducciones logradas con dichas iniciativas. Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental

4.15

4.16

EN6 Nuestros grupos de inters EN7

Desempeo Ambiental

4.17

Desempeo Ambiental

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

93

Indice de Indicadores GRI

Reportado
GRI G3.1
Agua EN8 EN9 EN10

Parcialmente reportado

No reportado

No aplica / no material
GRI G3.1 Nivel de cumplimiento

Descripcin del Indicador

Nivel de cumplimiento

Seccin
Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental

Descripcin del Indicador

Seccin

Productos y servicios Captacin total de agua por fuentes. Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua. Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y el grado de reduccin de ellos. Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida til, por categora de productos. Administracin responsable de los productos.

EN27

No aplica

Biodiversidad Descripcin de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de reas de alta biodiversidad no protegidas. Indquese la localizacin y el tamao de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a reas protegidas.

Cumplimiento normativo Coste de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. No se recibieron multas por incumplimiento de la normativa ambiental durante el 2012.

EN11

Desempeo Ambiental

EN28

Transporte Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organizacin, as como del transporte de personal. Desempeo Ambiental

Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en reas de alta biodiversidad no protegidas, EN12 derivados de las actividades, productos y servicios en reas protegidas y en reas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las reas protegidas. MM1 Cantidad de tierras alteradas o rehabilitadas.

EN29 Desempeo Ambiental

General EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. Desempeo Ambiental

Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental

DESEMPEO SOCIAL LABORAL Empleo DMA LA1 LA2 Enfoque de Gestin Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato o por regin. Nmero total de empleados y rotacin media de empleados desglosados por grupo de edad, gnero y regin. Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal. Regreso al trabajo y tasas de retencin, luego de permisos parenterales, informados por gnero. Nuestra gente Nuestra gente Nuestra gente

EN13 Hbitats protegidos o restaurados. Estrategias y acciones implantadas y EN14 planificadas para la gestin de impactos sobre la biodiversidad. Cantidad y porcentaje de sitios identificados que requieren planes de manejo de biodiversidad de acuerdo a criterios establecidos y nmero (porcentaje) de esos sitios con planes operando.

MM2

Desempeo Ambiental

Nmero de especies, desglosadas en funcin de su peligro de extincin, incluidas en la Lista Roja de la UICN y en listados EN15 nacionales, y cuyos hbitats se encuentren en reas afectadas por las operaciones segn el grado de amenaza de la especie. Emisiones, derrames y residuos EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 EN21 EN22 MM3 EN23 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso. NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. Vertidos totales de aguas residuales, segn su naturaleza y destino. Peso total de residuos generados, segn tipo y mtodo de tratamiento. Cantidad total de estriles, rocas, relaves y borras y sus riesgos asociados. Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms significativos. Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos segn clasificacin de Basilea. Identificacin, tamao, estado de proteccin y valor de biodiversidad de recursos hdricos y hbitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrenta de la organizacin informante.

LA3 Desempeo Ambiental LA15

Nuestra gente

Nuestra gente

Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental Desempeo Ambiental

Relaciones empresa - trabajador LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos. Perodos mnimos de preaviso relativo a cambio organizativo, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos. Nuestra gente

LA5

Nuestra gente Durante 2012 no se registr ninguna huelga o paralizacin al interior de Lomas Bayas o por parte de sus empresas contratistas.

MM4

Total de huelgas y cierres que excedan una semana de duracin.

Seguridad y Salud Ocupacional Porcentaje del total de trabajadores que est representado en el comit de seguridad conjuntos de direccinempleados, establecidos para ayudar a controlar y a asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral. Tasas de absentismo y enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin. Programas de educacin, formacin, prevencin y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relacin con enfermedades graves. Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.

LA6

Nuestra gente

EN24

LA7 Desempeo Ambiental LA8

Salud y Seguridad

EN25

Salud y Seguridad

LA9

Salud y Seguridad

94

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Indice de Indicadores GRI

Reportado
GRI G3.1 Nivel de cumplimiento

Parcialmente reportado
GRI G3.1

No reportado

No aplica / no material

Descripcin del Indicador

Seccin

Descripcin del Indicador

Nivel de cumplimiento

Seccin

Formacin y educacin Promedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por categoras de empleados. Programas de gestin de habilidades y de formacin contina que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del final de sus carreras profesionales. Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo y de desarrollo profesional.

Prcticas de seguridad Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las polticas o procedimientos de la organizacin en aspectos de Derechos Humanos relevantes para las actividades.

LA10

Nuestra gente

HR8

tica y Derechos Humanos

Derechos de los indgenas Nuestra gente MM5 Nuestra gente HR9 Nmero total de incidentes relacionados con violaciones de Derechos Humanos de los indgenas y medidas adoptadas. No existen territorios indgenas adyacentes al rea de operacin. Tampoco hay acuerdos formales con comunidades indgenas. No hubo incidentes de este tipo.

LA11

Nmero de total de operaciones ubicadas en o adyacentes a territorios indgenas, y nmero y porcentaje de operaciones o sitios que tienen acuerdos formales con comunidades indgenas.

LA12

Diversidad e igualdad de oportunidades Composicin de los rganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosando por sexo, grupo de edad, pertenencias a minoras y otros indicadores de diversidad.

Evaluacin Nuestra gente HR10 Porcentaje y nmero total de operaciones que han sido sometidas a un revisin o evaluacin de riesgos en relacin a los DD.H.H tica y Derechos Humanos

LA13

Equidad Salarial entre Hombre y Mujeres LA14 Relacin entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosando por categora profesional. Nuestra gente HR11

Remediacin Nmero de quejas relacionadas a DD.HH, recibidas y resueltas a travs de mecanismos formales de resolucin de quejas. No hubo quejas de este tipo durante el periodo reportado.

DESEMPEO SOCIAL DERECHOS HUMANOS Prcticas de inversin y abastecimiento Porcentaje y nmero total de acuerdos de inversin significativos que incluyan clusulas de Derechos Humanos o que hayan sido objeto de anlisis en materia de Derechos Humanos. Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de anlisis de materia de Derechos Humanos y medidas adoptadas como consecuencia. Total de horas de formacin de los empleados sobre polticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los Derechos Humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados. tica y Derechos Humanos

DESEMPEO SOCIAL- SOCIEDAD Comunidades locales DMA Enfoque de Gestin Porcentaje de operaciones que han implementado programas de participacin de la comunidad local, evaluaciones de impacto y formacin. Operaciones con impactos negativos potenciales o actuales en las comunidades locales. Comunidades Sostenibles Comunidades Sostenibles Comunidades Sostenibles

HR1

HR2

tica y Derechos Humanos

SO1

SO9 tica y Derechos Humanos

HR3

No discriminacin Durante 2012 no registramos ninguna denuncia ni incidente asociado a este tipo de situaciones.

Medidas de prevencin y mitigacin implementadas en operaciones con SO10 impactos negativos, importantes, potenciales o reales sobre las comunidades locales. MM6 Nmero y descripcin de disputas significativas por uso de tierras, derechos consuetudinarios de comunidades locales o indgenas. Uso de mecanismos de retribucin que hayan sido aplicados para resolver disputas relacionadas con el uso de tierras y derechos consuetudinarios de comunidades locales o indgenas, y los resultados obtenidos.

Comunidades Sostenibles

No hubo disputas.

HR4

Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas adoptadas.

MM7

No hubo disputas.

Libertad de asociacin y convenios colectivos Los trabajadores de Lomas Bayas tienen asegurado su derecho de asociacin a travs del convenio colectivo vigente y otras polticas y documentos corporativos.

Minera Artesanal y de pequea escala Cantidad y porcentaje de empresas que operan en los sectores o en sectores adyacentes donde se lleva a cabo minera artesanal y pequea minera; riesgos asociados y medidas adoptadas para gestionar y mitigar los riesgos. No hay. Los sitios con minera artesanal identificados no se encuentran operando.

HR5

Actividades de la Compaa en las que el derecho a la libertad de asociacin y de acogerse a convenios colectivos pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.

MM8

Explotacin Infantil HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotacin infantil y medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin. Reasentamientos tica y Derechos Humanos Sitios donde haya habido reasentamiento; nmero de hogares desplazados y cmo sus estrategias de vida se vieron afectados en el proceso. Nmero y porcentaje de operaciones con un plan de cierre. No hubo reasentamientos. Desempeo Ambiental

MM9

Trabajos forzados Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin. MM10 tica y Derechos Humanos

HR7

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

95

Indice de Indicadores GRI

Reportado
GRI G3.1
Corrupcin SO2

Parcialmente reportado

No reportado

No aplica / no material
Seccin GRI G3.1
PR5

Descripcin del Indicador

Nivel de cumplimiento

Descripcin del Indicador


Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfaccin del cliente.

Nivel de cumplimiento

Seccin
No aplica

Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupcin. Porcentaje de empleados formados en las polticas y procedimientos anti corrupcin de la organizacin. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin.

tica y Derechos Humanos tica y Derechos Humanos No hubo incidentes de corrupcin durante el perodo reportado.

Comunicaciones de marketing Programas de cumplimiento de las leyes o adhesin a estndares y cdigos voluntarios mencionados en las comunicaciones de marketing, incluidas la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios. Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfaccin del cliente.

SO3

PR6

No aplica

SO4

Poltica Pblica SO5 Posicin en las polticas pblicas y participacin en el desarrollo de las mismas y de actividades de lobbying". tica y Derechos Humanos tica y Derechos Humanos. En 2012 no efectuamos ninguna contribucin econmica ni en especie a personas, partidos polticos o credos religiosos.

PR7

No aplica

Privacidad del cliente Nmero total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relacin con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes. No se han registrado incidentes ni reclamaciones.

PR8

SO6

Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos polticos o instituciones relacionadas, por pases.

Cumplimiento normativo Importe de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relacin con el suministro y el uso de productos y servicios de la organizacin. No se registraron multas por estas materias.

PR9.

Comportamiento de competencia desleal SO7 Nmero total de acciones por causas relacionadas con prcticas monopolsticas y contra la libre competencia, y sus resultados. No hubo causas relacionadas a estos temas en el periodo reportado.

Cumplimiento normativo Durante el ao 2012, Lomas Bayas estuvo afecta a una multa por construccin de piscina de emergencia, sin el permiso previo de la autoridad. Esto fue regularizado durante el 2012, pero se mantuvo la multa de 10 UTM.

SO8

Valor monetario de sanciones y multas significativas, y nmero total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.

DESEMPEO SOCIAL RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO Administracin Responsable del Producto DMA MM 11 Enfoque de Gestin Programas y progresos relacionados a la administracin responsable del producto. Administracin Responsable de los productos. Administracin Responsable de los productos.

Salud y seguridad del cliente Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalan para, en su caso, mejorar los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categoras de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluacin. Nmero total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulacin legal o de los cdigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes.

PR1

Administracin Responsable de los productos.

PR2

No aplica

Etiquetado de productos y servicios Tipos de informacin sobre los productos y servicios requerida por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. Nmero total de incumplimientos de la regulacin y de los cdigos voluntarios relativos a la informacin y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes.

PR3

Administracin Responsable de los productos.

PR4

No aplica

96

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

Xstrata Copper Chile Avda. Mariano Snchez Fontecilla 310, piso 4 Las Condes Santiago, Chile Tel +562 2 478 2200

Compaa Minera Xstrata Lomas Bayas General Borgoo 934 Edicio Las Empresas, Ocina 202 Antofagasta Chile Tel +56 55 262 8500

www.xstratacopper.com