Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Recurss
Tecnlgics
ART
A medida que avanza el siglo 21 muchas empresas buscan
transformarse en negocios globales por medio de
importantes inversiones en comercio electrnico,
negocios electrnicos globales y otras iniciativas de TI.
Se aprender como organizar y administrar la funcin de
SI y tambin la importancia de un enfoque de valor de
Pgina 1
Nuestra Misin
La Universidad Tecnolgica de El Salvador existe para brindar en amplios sectores poblacionales,
innovadores servicios educativos, promoviendo su capacidad crtica y su responsabilidad social;
utilizando metodologas y recursos acadmicos apropiados; desarrollando institucionalmente:
Investigacin pertinente y proyeccin social, todo consecuente con su filosofa y su legado cultural.
Nuestra Visin
Ser reconocida como una de las mejores universidades privadas de la regin, a travs de sus egresados
y de sus esmerados procesos institucionales de construccin y aplicacin del conocimiento,
proponiendo soluciones pertinentes a las necesidades de amplios sectores de la sociedad.
Unidad II
Unidad I
ADMINISTRACION
Y PLANEACION
DIRECCION Y
GESTION DE
TECNOLOGIAS DE
INFORMACION.
REINGENIERIA
Unidad IV -V
Unidad III
CRITERIOS DE
EVALUACIN DE
RESULTADOS
HERRAMIENTAS
DE
ADMINISTRACION
EN TECNOLOGIAS
DE INFORMACION
Unidad III
Administracin de Recursos Tecnolgicos
MDU Ing. Carlos Hrcules Facilitador
Pgina 2
Indicadores de
Gestin .
La Evaluacin
de Resultados
Cuadro de
mando integral
(Balance Score
Card)
Administracin
de Riesgos
Tecnolgicos
Unidad IV
COBIT
Generalidades de COBIT
Planeamiento y
Organizacin
Adquisicin e
implementacin
Despliegue y soporte
Negociacion con
Proveedores de
Tecnologia
El proceso de
negociacin con
proveedores
Pgina 3
Unidad V
ITIL
Negociacion con
Proveedores de Tecnologia
Generalidades de ITIL
Gestin de niveles de servicio
Gestin de disponibilidad
Gestin de capacidad
Gestin de continuidad
Soporte de servicios
Gestin de configuracin
Gestin de incidentes
Gestin de problemas
EVALUACIN
Tercera
Cuarta
ACTIVIDAD
Asistencia
Controles de
lectura
individuales,
Exmenes
cortos, Trabajos
Grupales,
Exposiciones
Examen parcial
Controles de
lectura
FECHAS
PONDERACIN
17 al 23 de
Octubre
30%
70%
17 al 23 de
Noviembre
30%
Pgina 4
individuales,
Exmenes
cortos, Trabajos
Grupales,
Exposiciones
Examen parcial
Quinta
Controles de
lectura
individuales,
Exmenes
cortos, Trabajos
Grupales,
Exposiciones y
Trabajo ex aula
en equipo o
individual
Examen parcial
NOTA DE CICLO
70%
10 al 16 de
Diciembre
60%
40%
100%
BIBLIOGRAFA
AUTOR
TTULO
EDITORIAL
Prentice Hall
EDICIN
Decima
Pgina 5
AO
1999
AUTOR
TITULO
EDITORIAL
EDICION
AO
AUTOR
TITULO
EDITORIAL
EDICION
AO
AUTOR
TITULO
EDITORIAL
EDICION
AO
Laudon y Laudon
Sistemas de informacin Gerencial
AlphaEpsilon
2005
IT GOVERNANCE INSTITUTE
Alineando COBIT 4.1, ITIL V3 e ISO/IEC 27002 en beneficio de la empresa
Impreso en los Estados Unidos de Amrica y publicado simultneamente en
las websites de ITGI, ISACA, OGC y TSO enInglaterra y Estados Unidos de
Amrica.
Segunda
2008
Charles P. Pfleeger
Security in Computing
Prentice Hall
Tercera
2009
http://www.microsoftvirtualacademy.com/
Pgina 6