ANLISIS SITUACIONAL
Por medio de este anlisis situacional reuniremos
y estudiaremos la
informacin de los aspectos de la organizacin Samsung. Tambin la
investigacin de los antecedentes que contribuye a formular mejor el tema.
ANLISIS INTERNO
LA EMPRESA
Samsung conduce al mundo en direcciones nuevas e imaginativas a travs de
productos y servicios confiables e innovadores, personas talentosas, un
enfoque responsable en torno a los negocios y la ciudadana global, adems de
la colaboracin con nuestros socios y clientes.
HISTORIA
Samsung Electronics fue fundada en 1969 y pronto se convirti en un
importante fabricante del mercado coreano.
En este primer periodo, el creciente negocio de los electrodomsticos dio un
impulso de crecimiento a la empresa y le permiti comenzar a exportar sus
productos por primera vez. Samsung Electronics tambin adquiri un 50% de
Korea Semiconductor, consolidando an ms la posicin de Samsung
Electronics como lder en la fabricacin de semiconductores.
Los comienzos de Samsung fueron el 1 de marzo de 1938, donde el presidente
fundador Byung-Chull Lee comenz su negocio en Dageu, Corea del Sur, que se
encargaba principalmente de la venta de verduras, frutas y pescado que
exportaba a Beijing y Manchuria; tambin lleg a tener su propios molinos
harineros y mquinas de repostera para sus operaciones de manufactura y
venta. Con sus humildes comienzos la gran empresa evolucion convirtindose
en una gran competencia de manera global para muchas otras en el tema de la
tecnologa moderna.
Samsung Electronics, fundada en 1969, es el miembro ms grande del Grupo
Samsung, que es a la vez una de las compaas de aparatos elctricos ms
importantes del mundo. Fundada en Daegu, Corea del Sur, opera en alrededor
de 58 pases y tiene ms de 208.000 empleados. Sus ventas en el ao 2003
fueron de alrededor de 101.700 millones de dlares (unos 86.200 millones de
Euros).
Samsung Electronics es reconocida por ser una de las 10 mayores marcas de
fabricantes en el mundo; es especficamente la segunda mayor productora del
mundo, teniendo el primer lugar, la tambin coreana LG la cual tiene a la venta
productos de telecomunicacin, electrodomsticos y pantallas.
Fue la empresa que lanz la primera TV de plasma en el mundo. Ha llegado a
ser una de las compaas de electrodomsticos de ms valor en el mercado
global, a la par de la japonesa Sony.
Lanz una exitosa lnea de Televisores CRT llamada Biovision, posteriormente
aparecen los televisores CRT de pantalla plana Tantus.
Cre el DNIe (Motor Natural de Imgenes Digitales),para mejorar la claridad y
el detalle de las imgenes reproducidas por los Televisores CRT, plasma y LCD.
Hoy en da, es la empresa nmero 20 con mayores ganancias en el mundo y
sus mayores ganancias estn en la venta de telfonos mviles y chips de
memoria.
Sus productos se caracterizan por tener un diseo atractivo y sobrio.
S-LCD Corporation, es el nombre de la nueva planta creada por la alianza
estratgica que se firm en el 2004 entre Sony Corporation y Samsung
Electronics. Est dedicada a la fabricacin de pantallas de cristal lquido para
televisores. La megaplanta ostenta el ms avanzado equipo para la
manufactura de pantallas de cristal lquido de sptima generacin de 1,870mm
x 2,200mm. Adems posee una capacidad de produccin de 60,000 paneles
por mes. La produccin en serie comenz en el 2005, despus de las pruebas
finales de manufactura. S-LCD se constituy como la mayor fuente de pantallas
LCD para Samsung y Sony, hasta el lunes 26 de diciembre de 2011, cuando
Samsung anuncio la disolucin de la sociedad, debido a que Samsung
comprara todas las acciones por 1,08 billones de wongs, el equivalente a 935
millones de dlares.
Samsung Galaxy Tab es su lnea de tablets.
Samsung Smart TV es su lnea de Televisin inteligente.
Samsung Link (Llamado antes AllShare) es el nombre del servicio que Samsung
cre con tecnologa DLNA que utilizan los dispositivos Samsung para compartir
informacin de forma inalmbrica.
Samsung cuenta con una tienda de aplicaciones para sus productos que
funcionan sin Android y Bada, llamada Samsung Apps
En 2013, segn Booz and Company, Samsung ocup el segundo lugar entre las
empresas ms innovadoras del mundo. Samsung gast 10,4 millones de
dlares en 2013 para la Investigacin y desarrollo, o 5,8% de su factura
Visin
Samsung se gua por una visin singular: encabezar el movimiento de
convergencia digital.
Creemos que, a travs de la innovacin tecnolgica actual, encontraremos las
soluciones que necesitamos para dar respuesta a los retos del maana. La
tecnologa crea oportunidades para que se desarrollen las empresas, prosperen
los ciudadanos que viven en los mercados emergentes al acceder a la
economa digital, y las personas en general inventen nuevas posibilidades.
Nuestro objetivo es desarrollar tecnologas innovadoras y procesos eficientes
que creen nuevos mercados, enriquezcan las vidas de las personas y sigan
haciendo de Samsung un respetado lder del mercado.
Misin
Todo lo que hacemos en Samsung se gua por nuestra misin: ser la mejor "Compaa digital.
Samsung se desarroll hasta convertirse en una corporacin global
enfrentando los retos cara a cara. En los aos prximos, nuestro personal
dedicado seguir abrazando muchos desafos y dando origen a ideas creativas
para desarrollar productos y servicios que lideren sus mercados. Su creatividad
seguir haciendo que Samsung mantenga su rumbo como una corporacin
global responsable y rentable
UBICACIN
La sucursal en Ecuador se encuentra en la Av. Juan Tanca Marengo Km 1.8 Y
Jose Santiago Castillo Guayaquil, Guayas, Ecuador.
FILOSOFA DE LA EMPRESA
Samsung sigue una sencilla filosofa de negocios: dedicar su talento y
tecnologa a crear productos y servicios superiores que contribuyan a
una mejor sociedad global. Para lograrlo, Samsung le da un gran valor a
su personal y a sus tecnologas.
Por medio de los Recursos humanos Y la tecnologa
Ampliar el desarrollo de los recursos humanos y la superioridad
tcnica a travs de los principios de administracin
Aumentar la sinergia del sistema de administracin completo a
travs de los recursos humanos y las tecnologas
Elementos clave de la administracin
Crear los mejores Productos y servicios
Crear productos y servicios que satisfagan mejor a los clientes
Mantener el primer lugar en el mundo en la misma lnea de
negocios
Objetivos de la empresa (metas internas)
Y contribuir a la Sociedad
Contribucin a los intereses comunes y a una vida ms rica
Aplicar la declaracin de misin como miembro de la comunidad
Objetivos de la empresa
REAS
SAMSUNG Electronics
REA DE NEGOCIOS
CENTRO DE OPERACIONES TECNOLGICAS
REA DE NEGOCIOS DIGITAL
REA DE TELECOMUNICACIONES
REA DIGITAL DE ELECTRODOMSTICOS
REA DE SEMICONDUCTORES
ANLISIS EXTERNO
MACROAMBIENTE
AMBIENTAL
El Ministerio del Ambiente del Ecuador (MAE), con el objetivo de incentivar al
sector pblico y privado, a emplear nuevas y mejores prcticas productivas y
de servicios, desarroll PUNTO VERDE como una herramienta para fomentar la
competitividad del sector industrial y de servicios, comprometindolos con la
proteccin y conservacin del ambiente.
Se refiere a la aplicacin de Buenas Prcticas Ambientales en edificios. La
evaluacin se establece mediante una comparacin de indicadores -de por lo
menos dos aos de ejecucin- de actividades en los ejes temticos de gestin
de desechos, gestin de papel, uso eficiente de agua, energa y combustibles;
capacitacin y compras responsables.
Nuestro xito como empresa se mide no solo en funcin de los objetivos
empresariales que logramos, sino tambin en cmo servimos a nuestra
comunidad, protegemos los recursos del planeta y mejoramos la vida de las
personas. Hemos asumido nuestra responsabilidad social con el fin de
promover una sociedad ms justa, proteger y mejorar el medio ambiente, y
fortalecer nuestras comunidades. Samsung Electronics.
TECNOLGICO
El Gobierno Nacional apoya a la inversin productiva privada inteligente que
promueva la innovacin tecnolgica, generacin de empleo de calidad y la
sustitucin selectiva de importaciones. Existen varias herramientas para
apoyar al emprendimiento y las inversiones productivas en el Ecuador:
Incentivos del Cdigo Orgnico de la Produccin Comercio e Inversiones.
Apoyo de Financiamiento de la Banca Pblica
Facilitacin Aduanera
Desarrollo de Capital Humano
SOCIAL CULTURAL
Las empresas de procedencia Ecuatoriana debern ser partcipes de las
polticas pblicas culturales y del Sistema Nacional de Cultura, donde se
garantizar el ejercicio pleno de los derechos culturales e incidirn en la
integracin simblica del Ecuador y en el cambio cultural de la sociedad,
basado en la interculturalidad, contribuyendo a la materializacin del Buen
Vivir. Muchos consumidores eligen servicios y productos que representen
inmediatez y bsqueda de su placer; pero hay otra tendencia que comienza a
ganar terreno y a la cual las empresas estn alertas: el consumidor que busca
"ser consciente".
Un estudio de la firma de investigacin sobre tendencias Trendwatching expone
a un consumidor ms consciente en sus decisiones que buscan los servicios
que promuevan y acepten diversidad, adems de nuevos modelos de
interaccin. El informe habla de un nuevo tipo de mercado. Ahora se eligen
servicios sin divisiones', estereotipos o prejuicios sobre cmo se construye la
familia o las parejas. Rehyen tambin de las empresas que intentan imponer
clichs. El nuevo vicio del consumidor es retar al tiempo y vivir altas dosis de
emociones. Ms all del placer individual de sentirse emocionado por acumular
objetivos o bienes, Trendwatching encontr 100 tendencias que se observarn
el siguiente ao.
POLTICO LEGAL
De acuerdo a lo establecido por el Estado todas empresas que se encuentren
dentro del territorio ecuatoriano deben cumplir con las normativas legales
dadas por el Estado, donde por medio de normativas estas debern ser
modificadas y mejoradas de acuerdo a lo establecido por ordenanzas y
regmenes internos.
Tambin podemos argumentar que como poltica de estado se ha aplicado una
nueva restriccin en cuanto a la importacin de celulares dentro de nuestro
territorio.
La
misma
que
nos
dice
que:
Articulo 6.- Se prohbe la importacin de telfonos celulares a travs de
Correos del Ecuador, Mensajera rpida o Courier, o a travs de personas
naturales que ingresen por las salas de arribo internacional de pasajeros,
pasos fronterizos o puertos martimos. El servicio Nacional de Aduana del
Ecuador deber ordenar el reembarque de estas mercancas en cuanto sean
aprehendidas.
Para personas naturales que ingresen al pas se permitir el ingreso de
telfonos celulares como efectos personales de viajeros, de acuerdo a las
disposiciones que el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador dicte para el
efecto.
ECONMICO FINANCIERO
El pilar fundamental del anlisis econmico financiero est contemplado en la
informacin que proporcionan los estados financieros de la empresa, teniendo
en cuenta las caractersticas de los usuarios a quienes van dirigidos y los
objetivos especficos que los originan, entre los ms conocidos y usados son el
balance general y el estado de resultados (tambin llamado de prdidas y
ganancias), que son preparados, casi siempre, al final del perodo de
operaciones por los administradores y en los cuales se evala la capacidad de
la organizacin para generar flujos favorables segn la recopilacin de los
datos contables derivados de los hechos econmicos.
De manera general tiene por finalidad:
Cuantificar con precisin las reas financieras de la empresa.
Conocer los xitos y problemas de la empresa.
Ayudar a solucionar problemas presentes.
Conocer la proyeccin de la empresa.
Conllevar a la solucin de problemas futuros.
Conocer la forma y modo de obtener y aplicar sus recursos.
PIB 2015 EN EL ECUADOR
La economa de Ecuador crecera entre 4 % y 4,5 % el prximo ao y la
inflacin se moderara a un ritmo por debajo del 3 %, dijo ayer el ministro de
Finanzas, Fausto Herrera.
Aunque todava no se ha definido el monto del presupuesto para el 2015, el
funcionario asegur que el dficit del pas se ubicar el prximo ao en un
rango de 4,5 % al 5 % del PIB.
Ecuador tiene un presupuesto para el 2014 de $ 34.300 millones y ha
reconocido que este ao y el prximo sern difciles en materia fiscal por las
fuertes inversiones que realiza en centrales hidroelctricas. El crecimiento
esperado este ao es de 4 % con una inflacin del 3,2 %.
Dijo que se prev subir la produccin de crudo desde 560 mil barriles diarios a
unos 580 mil a finales de este ao. Para el 2015, precis que se esperan
ingresos petroleros de unos $ 4.000 millones y que el plan de proforma del
2015 contempla necesidad de financiamiento de $ 8.000 a $ 9.000 millones.
INCREMENTO DE LA ECONOMA ECUATORIANA PARA EL 2015
El organismo financiero ha mejorado sus proyecciones para Bolivia, Colombia y
Ecuador, cuya actividad econmica superar en 2014 a la pronosticada hace
seis meses. En su informe Perspectivas econmicas globales publicado hoy 8
de abril, el FMI ofrece una visin para Ecuador: El FMI mejora en dos dcimas
las perspectivas de crecimiento de la economa ecuatoriana en 2014, ao en el
que cree que su PIB se incrementar un 4,2 %, frente al 4 % estimado en
octubre, y pronostica una subida del 3,5 % para 2015. El Fondo eleva su
previsin de hace seis meses sobre la inflacin de Ecuador para 2014 en cuatro
dcimas, hasta un 2,8 %, y prev una subida de los precios algo inferior, un 2,6
%, para 2015. Mientras, el desempleo se mantendr en un 5 % en 2014 y
2015, y el dficit por cuenta corriente se situar en el 2,4 % del PIB este ao y
en
el
3,1
%
en
2015.
MICROAMBIENTE
CLIENTES
Desde sus inicios como pequea empresa exportadora, Samsung ha
evolucionado hasta convertirse en una multinacional con presencia en distintos
sectores, como la alta tecnologa, los semiconductores, la construccin de
rascacielos y fbricas, el sector petroqumico, la moda, la medicina, las
finanzas y el sector hotelero, entre otros. Gracias a nuestros productos
innovadores y a nuestras invenciones, hemos pasado a liderar estos mbitos
para ayudar a estos sectores a avanzar.
Desde las innovaciones en electrnica de consumo hasta los avances en el
sector biofarmacutico, Samsung comparte experiencias a diario con gente de
todo el mundo. Con nuestra pasin por crear productos y servicios excelentes
en todos los mbitos de nuestro negocio, queremos dar una vida mejor a todo
el mundo e introducir cambios positivos en la sociedad.
Nuestro objetivo es simple: dar a nuestros clientes la posibilidad de ir ms
all, de descubrir nuevas experiencias y de controlar su mundo. El poder de
conectar su presente con su futuro. En un mundo en constante evolucin,
nosotros impulsamos el cambio. Nunca nos cansamos de descubrir e innovar
para crear tecnologas y ofrecer servicios que multipliquen las capacidades de
nuestros clientes y les brinden un sinfn de posibilidades. Samsung
Electronics.
PROVEEDORES
Entre los ms conocidos en Latinoamrica tenemos:
Construaditivos de Mxico:
Producto: Gama de Productos SAMSUNG en
Plaza: Mxico y Latinoamrica
Promocin: Va internet y portales electrnicos
general
C-Plus Electronics
Producto: Gama de Productos SAMSUNG en general
Plaza: Colombia y Latinoamrica
Promocin: Portales electrnicos y redes sociales
ADDALTEC:
Producto: Gama de Productos SAMSUNG en
Plaza: Argentina y Latinoamrica
Promocin: Prensa, portales electrnicos
Forustechnology:
Producto: Gama de Productos SAMSUNG en
Plaza: Per y Centroamrica incluyendo Latinoamrica
Promocin: Redes sociales y portales electrnicos
TECNODEPOT:
Producto: Gama de Productos SAMSUNG en
Plaza: Ecuador y Sudamrica
Promocin: Portales Electrnicos
SYSCOM:
Producto: Gama de Productos SAMSUNG en
Plaza: Chile y Latinoamrica
Promocin: Va internet y portales electrnicos
COMPETENCIA
general
general
general
general
Entre las principales entidades que forman parte de la competencia de
Samsung estn:
MOTOROLA
Motorola era una empresa estadounidense especializada en la electrnica y
las telecomunicaciones, establecida en Schaumburg, Illinois, en las afueras
de Chicago. En 2011 Motorola fue dividida en dos firmas independientes
una de la otra. Motorola Mobility naci con el que fuera el brazo de Motorola
en materia de telfonos, mientras que Motorola Solutions se qued con la
parte de equipos como servidores y para redes de telecomunicacin. En
agosto de 2011 Motorola Mobility fue adquirida por Google por 12.500
millones de dlares y el 29 de enero de 2014 fue vendida a la compaa
china Lenovo, tras haberla comprado por 2.910 millones de dlares.
Como productos de competencia directa tenemos a:
Producto:
Moto G 2 Generacin, lanzado a comienzos de septiembre de
2014
Moto X 2 Generacin, lanzado a comienzos de septiembre de
2014
Precio:
Moto G 2 Generacin: $380
Moto X 2 Generacin: $360
Plaza:
Continente Americano y Europa
Promocin:
Medios de comunicacin
Va internet
Boca a Boca
SONY MOBILE COMMUNICATIONS
Es una empresa multinacional japonesa con sede en Knan Minato, Tokio
(Japn), y uno de los fabricantes lder mundial en la electrnica de consumo:
audio y vdeo, computacin, fotografa, videojuegos, telefona mvil y
productos profesionales.
Producto:
El da 9 de enero de 2012 en el CES 2012 se anuncia el cambio de nombre
de la marca Sony Ericsson Mobile Comunications a Sony Mobile
Comunications con el lanzamiento de 2 terminales de gama alta. Sony
Xperia S y Sony Xperia ion, ambos disponibles en principio en AT&T USA.
Sony Xperia Z3 Dual
Sony Xperia E3
Precio:
Sony Xperia Z3 Dual: $520
Sony Xperia E3: $450
Plaza:
Continente Americano, Asitico y Europeo.
Promocin:
Medios de comunicacin
Va internet
Boca a Boca
MICROSOFT MOBILE (ANTES NOKIA)
Microsoft Mobile es una filial de Microsoft, con sede en Finlandia, dedicada
al diseo y fabricacin de telfonos mviles y tablets. Esta empresa tiene su
origen en la compra por parte de Microsoft de la divisin de Dispositivos y
Servicios de Nokia, completada el 25 de abril de 2014.
Producto:
La serie Lumia es una lnea de telfonos inteligentes que ejecutan el
sistema operativo Windows Phone, con el objetivo de competir con los
dispositivos iOS y Android. Fue introducida en noviembre de 2011 como
resultado de la asociacin a largo plazo entre Nokia y Microsoft. Adems,
dentro de la gama Lumia se encuentra una tablet que funciona con
Windows RT.
Nokia Lumia 830
Precio:
Nokia Lumia 830: $530
Plaza:
Continente Americano, Asitico y Europeo.
Promocin:
Medios de comunicacin
Va internet
Boca a Boca
APPLE
Es una empresa multinacional estadounidense que disea y produce equipos
electrnicos y software, con sede en Cupertino (California, Estados Unidos) y
otra pequea en Dubln (Irlanda). Entre los productos de hardware ms
conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y
el iPad. Entre el software de Apple se encuentran los sistemas operativos Mac
OS X e iOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite iLife
(software de creatividad y multimedia), la suite iWork (software de
productividad), Final Cut Studio (una suite de edicin de vdeo profesional),
Logic Studio (software para edicin de audio en pistas de audio), Xsan
(software para el intercambio de datos entre servidores), Aperture (software
para editar imgenes RAW) y el navegador web Safari.
Producto:
El iPhone 6 no solo es ms grande, tambin es mejor. De mayor tamao, pero a
la vez ultrafino. Ms potente, pero de una eficiencia extraordinaria. Su
superficie de metal pulido se integra a la perfeccin con la nueva pantalla
Retina HD como nunca se haba visto. El resultado es un diseo uniforme en el
que hardware y software van perfectamente de la mano para crear una nueva
generacin de iPhone superior. En todos los sentidos.
Iphone 6
Precio:
Iphone 6: $1050
Plaza:
Continente Americano, Asitico y Europeo.
Distribucin del tipo Mundial.
Promocin:
Medios de comunicacin
Va internet
Boca a Boca
