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Lderes y especialistas en organizacin de

Congresos, Convenciones e Incentivos

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EDITORIAL

NDICE

Buenos augurios
El turismo de negocios mantiene una posicin de fuerza dentro de la actividad turstica aunque la
situacin no es homognea en todos sus mbitos. Por un lado, los ltimos datos indican que los
palacios de congresos, especialistas en grandes reuniones, estn acogiendo un menor nmero de
eventos, pero con ms participantes. Sin embargo la informacin recopilada por los organizadores
profesionales de congresos (OPC) revela que, en conjunto, se han celebrado un menor nmero de
actos pero aumenta la cifra de asistentes a los mismos por Sin embargo la informacin recopilada por los organizadores profesionales de congresos (OPC) revela que, en conjunto, se ha estabilizado el nmero de actos pero se ha reducido la cifra de asistentes a los mismos. Por su parte, los
hoteles especializados en este segmento se enfrentan al reto de la renovacin constante y de una
frrea competencia ante una demanda que procura ms que nunca ajustar sus costes.
En cualquier caso, unos y otros coinciden en que 2013 ha sido un ao positivo, de cierto crecimiento, y las previsiones auguran un 2014 con buenas perspectivas de negocio para este sector.
Espaa parte de una posicin de privilegio al contar con dos de las principales ciudades de negocios del mundo, como son Madrid y Barcelona, y disponer tambin de destinos de tamao medio
dotados de excelentes infraestructuras y conexiones, as como de una oferta complementaria y de
ocio inigualables y un amplio abanico de oportunidades para todos los gustos en el mbito de los
viajes de incentivo.
Adems del reto de ser competitivos, la clave para lograr mantener la rentabilidad estar en la
profesionalidad, la rapidez de respuesta, la personalizacin de los servicios y la adaptacin a los
nuevos tiempos y nuevos gustos de unos viajeros de negocios que aspiran a disfrutar del viaje y
que cada da exigen mayor flexibilidad ya que tan pronto demandan reuniones cortas de menos de
un da de duracin como poder alargar su estancia sobre la marcha para aadir unos das de ocio
al viaje de trabajo.

ANDALUCA

AND 36 > 48

CAT

CATALUNYA
54 > 69
COMUNIDAD DE

MAD MADRID
70 > 81

COMUNITAT

COM VALENCIANA
82 > 87

IB

ILLES BALEARS
92 > 101

IC

ISLAS CANARIAS
102 > 111

PV

PAS VASCO
116 > 119

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Especial MICE 2014

REP

El nmero de eventos se increment un 10,5 % en 2012 y el impacto econmico aument un 1,7 %

El turismo de congresos
crece con solidez en Espaa
Espaa mantiene su
fortaleza como destino
de congresos con un
incremento del 10,5
% de los eventos y un
crecimiento del 1,7 % en
el impacto econmico
que generaron en
2012, tendencias que
previsiblemente se
habrn mantenido a lo
largo de 2013 a la espera
de conocer los datos
del ejercicio completo.
Adems Espaa gana
cuota de mercado
respecto a los destinos
internacionales, aunque
las ciudades de menor
tamao acusan un
descenso de visitantes.

a evolucin positiva del turismo de congresos en Espaa queda patente en los


datos de la International Congress and
Convention Association (ICCA), que analiza
solo grandes eventos internacionales y seala
que Espaa acogi 312 reuniones de este tipo
en 2003 y ha alcanzado los 550 una dcada
ms tarde, un 76,2 % ms.
El nmero de congresos, convenciones y jornadas totales celebradas en Espaa aument
un 10,5 % en el ltimo ejercicio completo del
que hay datos cerrados, 2012, segn el estudio
llevado a cabo por el Spain Convention Bureau (SCB) recabando datos de las 57 ciudades que lo constituyen.
En total Espaa acogi 19.913 reuniones en
las que participaron algo ms de 3 millones de
personas, un 4,9 % menos que el ao anterior,
con una media de 152 asistentes por reunin.

Especial MICE 2014

La mitad de las reuniones organizadas tuvieron el carcter de jornadas (52,5 %); 6.672 se
convocaron con el formato de convenciones y
el resto, 2.783, como congresos.

Las empresas destinan


5.056 millones a MICE
El presupuesto total que destinan las
empresas con sede espaola a la celebracin de eventos rondar en 2013 los
5.056.059.275 euros, segn la Encuesta
sobre inversin MICE de las empresas
espaolas en 2013, un estudio sobre
el volumen de actividad y valor econmico de las empresas con ms de 100
trabajadores ubicadas en Espaa, llevado
a cabo por el Business Travel Institute
en colaboracin con nou-u, la plataforma
web del mercado MICE.

En las tres modalidades se registr un incremento sobre los datos del ejercicio precedente,
si bien el formato que ms crecimiento registra
es el de las convenciones, con un 26 %.
Las reuniones de carcter internacional representan el 25,8 % de todas las celebradas en Espaa, con 5.144 encuentros de este tipo, lo que
supone que gana cuota de mercado en relacin
con otros destinos destacados de este segmento
como puedan ser Alemania o Austria. Las reuniones de mbito nacional tambin crecieron hasta
las 9.205, lo que supone el 46,2 % del total.
Casi un milln
En 2012 acudieron a los destinos espaoles
ms de 940.000 visitantes extranjeros del segmento MICE, que representaron el 31,1% de
los participantes en congresos, convenciones y
jornadas. En cambio en 2011 dicho porcentaje
fue del 38,3 %.
La disminucin de la presencia de extranjeros se compens con el incremento de participantes nacionales, que representaron casi
el 70 % del total. Dentro de esta categora,

Espaa avanza posiciones


con un 4,6 % de la cuota mundial

stados Unidos ha sido durante los ltimos 50 aos


el destino ms popular para acoger congresos y
convenciones internacionales mientras que Alemania
es el segundo destino preferido desde hace 15 aos, pero
China, Brasil y Espaa son los pases que ms rpidamente
han ascendido posiciones. Los datos proceden del informe
A Modern History of International Association Meetings,
1963-2012, editado por International Congress and Convention Association (ICCA) con motivo del 50 aniversario
de esta entidad.
ICCA slo registra aquellos congresos y convenciones que se
celebran de manera regular, rotan en al menos tres pases
y como mnimo cuentan con 50 participantes. Atendiendo
a estos criterios, Estados Unidos acogi 173 reuniones
durante el perodo 1963-1967 mientras que Espaa por las
mismas fechas fue la sede de 51 congresos y convenciones
internacionales. En trminos de cuota de mercado mundial,
Estados Unidos acogi el 9,6 % de las reuniones en ese
perodo y Espaa el 2,8 %. En el lustro de 2008 a 2012,
con una competencia entre destinos cada vez ms intensa,
Estados Unidos acogi 4.277 reuniones, lo que represent
una cuota de mercado a nivel global del 7,8 %. Por su parte,
en Espaa se organizaron 2.523 congresos y convenciones
internacionales, cifra que signific alcanzar una cuota global
del 4,6%. Actualmente, Espaa ocupa el puesto nmero 13
del ranking ICCA.
La evolucin experimentada por Espaa en el nmero de
participantes en esos grandes eventos es muy significativa:
de los 61.540 contabilizados entre 1963 y 1967, ha pasado
a 1.105.736 en 2008-12: se ha multiplicado por 18.

los procedentes de la Comunidad de Madrid y de Catalua fueron


los ms numerosos, con un 24 % y un 20 %, respectivamente.
Las dos comunidades que acogen mayor nmero de eventos son
tambin las que generan un mayor flujo de turistas de congresos
hacia otras regiones.
Impacto econmico
Cada uno de los participantes en una jornada, convencin o congreso organizado en un destino del SCB se gast en 2012 una media
de 653 euros; 322 euros en la inscripcin, otros 233 en el viaje y 97
en el alojamiento.
Adems, emple otros 89,7 euros en gastos diarios, principalmente en alimentacin ms de la mitad-, compras, transporte o
entretenimiento. Segn indica el SCB, la suma de estos gastos se
traduce en un impacto econmico (gasto directo) de 5.110 millones
de euros, teniendo en cuenta tanto los gastos de los participantes en
las reuniones como de sus acompaantes, lo que supone un incremento del 1,7% respecto al ao anterior.
Madrid y Barcelona experimentan el mayor crecimiento en relacin
con 2011, pero slo en nmero de reuniones (un 26,8 %), no de
participantes, que descendieron un 6 %.
Por tramos de poblacin, las ciudades de tamao medio (entre
100.000 y 200.000 habitantes) y las comprendidas entre esta cifra

Especial MICE 2014

y los 500.000 habitantes, crecieron tanto en nmero de reuniones


totales, un 6 % y un 9 %, respectivamente, como en participantes, un 9,6 % y
un 1 %, respectivamente.
Las ciudades de menos de 100.000 habitantes son las que acusaron un mayor descenso
del nmero de visitantes, con un 28 % menos.
Las previsiones para el cierre de 2013 son
alentadoras. Las 57 ciudades integradas en el
SCB estiman que los datos de 2013 reflejarn
un mantenimiento del incremento sostenido
del nmero de reuniones de los ltimos aos
pero, al mismo tiempo, se producir un descenso del nmero total de participantes, siguiendo la tnica del anterior ao. En cuanto
al gasto medio diario, tambin se prev que
sea similar al de 2012.

REP

Ms congresos en palacios
Por sectores, los ms importantes en la organizacin de eventos continan siendo el mdico-sanitario y el econmico-comercial, que
representan conjuntamente el 42 % del total de
reuniones que se han celebrado.
La estacionalidad del turismo de reuniones
en Espaa sigue la misma tendencia y consigue alargar la temporada del turismo vacacional. Los meses con mayor tasa de celebracin
de eventos son mayo y octubre, seguidos de
junio y noviembre.
En cuanto a las sedes, un tercio de las reuniones se celebraron en salas de hoteles (35
%). En 2012 se produjo un incremento del 2,5
% de los eventos celebrados en palacios de
congresos, hasta llegar al 27 % del total.
Ms de la mitad de las reuniones albergaron
entre 50 y 150 participantes. Las reuniones de
entre 151 a 250 descendieron 7,8 puntos respecto a 2011, mientras que las de 251 a 500

Panormica de la pasada edicin de Arco en Ifema.

Especial MICE 2014

Destino emblemtico para los asiticos


Espaa est entre los destinos de turismo de congresos preferidos por los asiticos junto
a Italia y Francia, segn un estudio elaborado por Reed Travel Exhibitions. El informe
recoge las impresiones de los planificadores de eventos que asistieron a la feria CIBTM
de China y refleja que, junto a Espaa, estn considerados entre los destinos preferidos
para la celebracin de congresos, reuniones e incentivos Alemania, Reino Unido, Italia,
Francia y Suiza.
El informe apunta adems excelentes perspectivas de cara a 2014 porque casi dos tercios
de los encuestados asiticos aumentarn el volumen de eventos respecto a los llevados a
cabo en el ltimo ao y un 72 % predice que apostar por nuevos destinos.

personas siguen una tendencia creciente en los


tres ltimos aos.
La duracin media de las reuniones en 2012
fue de 2,44 das, con un ligero descenso respecto al ao anterior, pero superior a la regis-

trada en 2010. La gran mayora de participantes eligen como alojamiento los hoteles (88 %),
aunque se produjo un descenso de esta opcin.
En cuanto a la categora de los alojamientos, los
ms utilizados son los hoteles de 4 estrellas.

La asistencia a los eventos organizados por estas entidades se ha reducido en torno a un 15 % en 2013

Las OPC detectan un aumento de


reuniones, con menos participantes
y menor rentabilidad

l nmero de congresos y eventos se ha


mantenido estable a lo largo de este ao
aunque el nmero de asistentes se ha reducido en torno a un 15 %, segn constata la
Federacin de Organizaciones de Profesionales de Congresos OPC Espaa. Esta reduccin
conlleva una disminucin del valor aadido que
genera esta actividad, algo que los organizadores esperan que sea transitorio.
El presidente de OPC Espaa, Vicente Serrano, hace balance del ao 2013 para Hosteltur y
seala que se ha ido produciendo un incremento sostenido del nmero de reuniones pero se ha
producido tambin un descenso en el nmero de
participantes, lo que se traduce en una rentabilidad menor de los eventos organizados.

El Foro Industria
Espaola de Reuniones
y Eventos y la OMT estn
ultimando un informe
sobre la situacin del
sector MICE en el mundo
Recientemente, el responsable de OPC en
Canarias, Octavio Quevedo, detallaba que la
mayora de los eventos los propician las industrias cientficas y sanitarias, universidades y
empresas y su nmero se ha mantenido prcticamente igual y abundaba en que la participacin s se ha reducido un 15 o 20 %.
Adems, si antes de la crisis entre el 50 y el
60 % de los congresistas viajaba acompaado,
esa proporcin se ha reducido drsticamente.
Diferenciacin
Para impulsar la actividad, la federacin nacional de organizadores de congresos apuesta
por que Espaa ofrezca algo diferencial y
aproveche meses como diciembre y enero para
acoger reuniones, con lo que tambin contribuira a romper la estacionalidad del turismo.
A lo largo del ao, los organizadores profesionales de congresos han plantado batalla a la
competencia desleal proveniente de administraciones que organizan eventos con trabajadores a su cargo, lo que denota que hay personal

sobrante y tienen que emplearlo o que tratan de


competir para buscar una fuente de ingresos
atpicos, ha indicado Serrano.
Un foro reivindicativo
Uno de los mbitos en los que est ms implicada OPC Espaa es el Foro Industria Espaola
de Reuniones y Eventos, creado para defender
los intereses de este segmento de actividad para
paliar la inexistencia de una promocin especfica del turismo de negocios en Espaa.
Serrano considera que el foro constituido
por OPC Espaa, la Asociacin de Ferias Espaolas (AFE), la de Palacios de Congresos de
Espaa (APCE), Spain Destination Management
Company (DMC), Meeting Professionals International (MPI), ICCA y SITE Spain goza de una
excelente salud y que se estn cumpliendo la
mayora de los objetivos planteados inicialmente en su creacin.
Adems de los foros de encuentro que se
han ido celebrando y la constitucin como rgano de interlocucin vlido ante las instituciones, el foro ha llevado a cabo la promocin de
actuaciones destinadas a la difusin meditica
de la actividad y asesoramiento tcnico y especializado a administraciones para un desarrollo

sostenible y equilibrado del segmento. Entre las


reuniones celebradas este ao destaca la organizada en septiembre en Santander y la ms
reciente durante la EIBTM en Barcelona.
Independientemente de las visitas realizadas y programadas con los mximos responsables tursticos de nuestro pas, es de destacar
que, junto a la Organizacin Mundial del Turismo OMT, el foro ha impulsado la elaboracin de
un informe sobre el sector MICE en el mundo,
recalca Serrano, que aade que este estudio se
dar a conocer prximamente.
Al mismo tiempo y como objetivo esencial
cara a un futuro prximo, el foro est realizando gestiones y analizando estudios realizados
en otros pases para propiciar durante este ao
el inicio de un estudio de medicin del mercado
MICE y el impacto econmico que supone en la
economa espaola.
Durante los das 17 y 18 de enero de 2014,
se celebrar en el Palacio de Congresos de
Mlaga el Congreso Europeo de la Federacin
de Asociaciones de Organizadores Profesionales de Congresos EFAPCO al que asistirn
OPC y empresas relacionadas con el sector de
toda Europa y que se centrar en el concepto
smart congress.

Especial MICE 2014

CC

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Especial MICE 2014

Los analistas auguran que el prximo ao ser el de la recuperacin


para el sector congresual en Espaa

REP

El turismo de reuniones
mira a 2014 con optimismo
2013 de moderacin, as como una tendencia
a que los eventos se celebren cada vez ms
cerca de la propia ciudad y un aumento del inters por las sedes alternativas. Tambin auguran un significativo incremento de los viajes
de negocios e incentivos, despus de la contencin experimentada en los ltimos aos.
El presidente de OPC Espaa, Vicente Serrano, considera que en 2014 y, de acuerdo
a la opinin de asociaciones internacionales
encuestadas conjuntamente por IMEX e ICCA,
habra que destacar que se prev un crecimiento tambin bastante sostenido, ya que el
30 % de las asociaciones consultadas prevn
que organizarn un mayor nmero de reuniones y un 47 % espera una mayor asistencia
a las mismas.

La Feria MOMAD Metrpolis en Ifema.

Las principales asociaciones y analistas del sector


congresual en Espaa consideran que 2013 finalizar
con cifras de leve crecimiento y sin grandes cambios
como los aos anteriores pero auguran que 2014
reflejar una recuperacin importante para el sector. El
informe de tendencias EIBTM seala que las claves para
que el optimismo se traduzca en resultados sern la
innovacin y la flexibilidad para ser competitivos.

as estadsticas de los ltimos 50 aos


muestran que el mercado de reuniones internacionales ha crecido un 100
% cada 10 aos, sin signos de ralentizacin
hasta ahora, segn recoge el informe A
Modern History of International Association
Meetings, 1963-2012, editado por la International Congress and Convention Association (ICCA), entidad que ha cumplido
medio siglo de vida.
En el caso concreto de Espaa, su evolucin como destino de congresos ha crecido de
forma imparable, de organizar 51 congresos
y convenciones internacionales entre 1963 y
10

Especial MICE 2014

1967, con 61.540 participantes, a ser la 13


potencia mundial en este tipo de reuniones,
con 2.523 y ms de 1,1 millones de personas
entre 2008 y 2012. Solo en la ltima dcada,
la actividad ha crecido en Espaa un 76,2 %.
De cara al futuro ms inmediato, los principales agentes del sector coinciden en sealar
que 2014 se prev como un ao de crecimiento, tras las discretas cifras de los tres
ltimos aos.
Las encuestas y clculos de los analistas
detectan que en 2014 habr un previsible incremento de los precios en los hoteles especializados en el turismo de congresos tras un

Los palacios se recuperan


Las estadsticas indican que los palacios de
congresos son las principales sedes donde se
desarrollan las grandes reuniones en Espaa,
ya que acogen el 70 % de los eventos internacionales de entre 1.000 y 4.000 personas. En
el ltimo ejercicio 2012, ms de la mitad de
congresos y convenciones celebradas fueron
de mbito internacional y tan slo durante los
ltimos 5 aos se han acogido ms de 25.000
actos, en los que han participado 21,5 millones de asistentes, lo cual ha generado un impacto econmico de cerca de 8.000 millones
de euros.
Estos resultados muestran, a pesar de la
difcil coyuntura econmica que existe en el
mercado nacional, el intenso trabajo que los
recintos congresuales llevan haciendo en el
mbito internacional y su evolucin positiva,
donde Espaa ha conseguido posicionarse
como un destino de eleccin para el turista
de congresos. En opinin del presidente de
la Asociacin de Palacios de Congresos
de Espaa (APCE), Jos Salinas, la previsin
para este ejercicio 2013 no parece sealar
grandes cambios respecto al anterior, mantenindose las tendencias actuales. En 2014
sin embargo, la previsin en algunos destinos
parece mostrar una cierta recuperacin en la
actividad congresual total.
Del mismo modo, tambin desde la Asociacin de Ferias Espaolas (AFE) sealan que,
de cara al prximo ao 2014, se espera que

si se confirma, parece demasiado tmida y


desigual para esperar beneficios inmediatos
para nuestra industria, recoge.

sea muy similar a 2013, con el mantenimiento


de la actividad ferial en niveles importantes:
Y a la espera de una recuperacin de la situacin econmica que nos permita un mayor
impulso en futuros ejercicios, apuntan.
De la fragilidad a la solidez
El informe anual de tendencias de la feria
EIBTM coincide en reconocer el paso desde
la frgil recuperacin de 2012 a una mejora ms sostenida de la economa mundial en
2013 que se ha reflejado en el crecimiento de
la demanda mundial de reuniones, eventos y
viajes de negocios, y que se potenciar segn
casi todas las previsiones para 2014.
Segn el analista de EIBTM y catedrtico de
Direccin de Reuniones de Negocios Rob Davidson, en 2014, reuniones, eventos y viajes
de negocios seguirn siendo los conductores
crticos ayudando a las organizaciones empresariales en sus esfuerzos para alcanzar sus
objetivos estratgicos de negocios y comunicarse de forma efectiva con sus empleados,
clientes y socios de todo el mundo.
El informe de tendencias de EIBTM subraya
que 2013 ser recordado como el ao en que
el optimismo volvi a la industria de reunio-

nes y eventos en todo el mundo, ya que los


indicadores econmicos positivos se han ido
sucediendo. Pero la recuperacin econmica,

Claves: innovacin y flexibilidad


Los analistas de EIBTM consideran que
los presupuestos de las reuniones se mantendrn bajo presin y el proceso de aprobacin para los eventos probablemente seguir
siendo estricto ya que las empresas en todo
el mundo escudrian sus estrategias con el
fin de lograr el cumplimiento de objetivos,
aumentar la eficiencia y mantener los costes
bajo control.
La mayora de los proveedores de reuniones, infraestructuras y servicios de eventos
an tienen un largo camino por recorrer
para volver a los niveles que sus empresas
disfrutaban en los aos previos a la recesin, afirma el informe. Sin embargo, los datos recopilados en el informe de tendencias
para 2014 son ms favorables de lo que han
sido durante varios aos por lo que EIBTM
aprecia razones para el optimismo de cara
al ao prximo.
El informe subraya que la clave para que
ese optimismo se refleje en resultados ser

Especial MICE 2014

11

que el trabajo de la industria de


reuniones se base en la innovacin, la flexibilidad y la capacidad de ser competitivos en un mercado
altamente controvertido.
La prospeccin de la economa mundial del
Fondo Monetario Internacional (FMI) prev que
la tasa de crecimiento mundial de este ao
del 2,9 % vendr seguida por un crecimiento
global del 3,6 % en 2014, cuando el principal
impulso de expansin proceder de las economas avanzadas, donde se espera que la
produccin aumente a un ritmo de alrededor
de 2 % en 2014, alrededor de tres cuartos de
punto porcentual ms que en 2013. El crecimiento en la zona del euro seguir siendo frenado por las economas dbiles de la periferia
aunque, despus de dos aos de contraccin,
la EIU espera que el crecimiento en la regin
se pueda reanudar finalmente, en 2014, a pesar de que sea slo un 0,6 %. Las economas
de mercados emergentes y en desarrollo se
prev que crecern un 5 %.

REP

Reuniones ms cerca
El informe de tendencias del sector congresual de EIBTM se hace eco del anlisis de
la Advito 2014 Industry Forecast, segn el
cul la demanda de reuniones seguir fuerte y crecer, pero de forma constante y no
espectacular en 2014. La Advito pronostica
un crecimiento moderado de los precios en el
mbito de reuniones, con el aadido de que,
tras un ao de incrementos de la demanda en
su haber, los hoteles intentarn incrementar
sus precios de forma ms acusada en 2014
de lo que hicieron en 2013, algo que se percibir en mayor medida en ciudades que son
destino preferente del sector congresual.
Por su parte, el Anlisis Global de la Industria de Reuniones de American Express
Meetings & Events para 2014 seala una
tendencia clave identificadas por los planificadores para el ao prximo: las empresas
esperan mantener las reuniones cerca de sus
sedes y buscarn celebrar los encuentros en
su propia regin e incluso en sus propias instalaciones. Eficacia, coste y tiempo dedicado
al viaje son las variables que impulsan esta
tendencia ya que las empresas probablemente siguen buscando formas alternativas de
controlar sus gastos y reducir el tiempo fuera
de la oficina.
Adems, el estudio de American Express
de 2013 ya revel que los organizadores de
eventos estaban considerando recurrir a sedes no tradicionales como ubicacin para sus
reuniones, del tipo de espacios al aire libre,
universidades y acuarios, una tendencia que
se ha visto confirmada por las previsiones
para 2014, sobre todo en Europa y Asia, don-

12

Especial MICE 2014

de aumenta un 2,5 % la voluntad de utilizar


sedes alternativas.
Moderacin en Europa
La situacin no ser homognea en todo el
mundo. Segn el anlisis realizado por Carlson Wagonlit Travel (CWT), en la Eurozona
las persistentes preocupaciones econmicas
estn convirtiendo en cautelosos a los organizadores de reuniones, algo que afecta especialmente a los hoteles. Segn CWT, este
ambiente se traducir en una reduccin del
tamao de los grupos, con moderacin en la
eleccin del nmero de participantes, y adems los costes diarios por persona se mantendrn como resultado de la reduccin de
precios a la que se ven obligados los proveedores para estimular la demanda.

Para Carlson Wagonlit Travel, en Europa se


mantendr estable el nmero de reuniones y
la cifra de asistentes disminuir ligeramente
un 1,8 %, salvo en Reino Unido y Alemania,
cuya demanda ser ms fuerte. En Estados
Unidos, el sector crecer un 1,5 %, el tamao
de los grupos aumentar ligeramente en 2014
y los costes diarios por asistente crecern un
5,5 %, debido a que la demanda de reuniones
seguir superando levemente al aumento limitado de la oferta, algo que repercutir en un
ligero aumento de los precios. En Asia Pacfico
habr un aumento de las reuniones y congresos, con incrementos moderados de grupos
y costes. La demanda se mantendr fuerte.
Los datos de American Express indican que
en Amrica Central y del Sur, se espera que
el nmero de congresos se mantenga estable,
mientras que las reuniones pueden disminuir

ligeramente, en un 1,4 %. Se incrementar


el nmero de asistentes y se espera que los
eventos deportivos programados en Brasil (el
Mundial de Ftbol), supongan un impulso clave en la regin.
Tecnologas y motor
En cuanto a los sectores que ms promueven la celebracin de eventos internacionales, uno de los ms fuertes al cierre de 2013
es el de las tecnologas de la informacin y
la comunicacin (TIC), ya que casi un 80 %
de los directivos consultados para elaborar
el informe de EIBTM espera incrementar sus
ingresos en ese ejercicio. Los pases lderes
en este mbito siguen siendo los Estados
Unidos, China e India, pero los de mayor crecimiento en este sector de la economa sern
Brasil, Canad, Mxico y Corea del Sur. El
optimismo se debe a las inversiones previstas por parte de las compaas TIC en el
desarrollo de nuevos productos y servicios,
investigacin y desarrollo, adquisiciones y
expansin territorial.
La industria del motor crecer un 3 % en
2013 y alcanzar un crecimiento del 4 % que
se mantendr en el perodo 2014-2018, segn el anlisis AlixPartners Global Automotive Review and Outlook, que refleja que el
comportamiento del sector de la automocin
no ser homogneo aunque se ver impulsado por la recuperacin en Estados Unidos y
el incremento en los pases BRIC, a pesar del
retroceso que vive en Europa.
El sector farmacutico es el que genera
mayor valor aadido por empleado as como
el que ms invierte en investigacin y desarrollo en relacin con su volumen de negocio.
Si bien la industria farmacutica experimenta
descensos de un 2 % en los cinco principales
mercados europeos y de un 1 % en Estados
Unidos, en 2012 creci un 16 % en Brasil y un
21 % en China.
En el mbito de la construccin, 2014 ser
mejor que 2012, segn el 53 % de los encuestados para el anlisis del sector realizado
por Timetric, que indica que los mercados
emergentes en 2014 sern India, Brasil, Emiratos rabes, China y Arabia Saud. Tambin
crecer la construccin, aunque en menor
medida, en Estados Unidos, Canad, Singapur, Australia y el Reino Unido, y presentar
crecimientos leves en Francia, Italia y Espaa.
Tras los fuertes descensos, los analistas sealan que la situacin de la construccin residencial no experimentar un giro sustancial
en Europa hasta 2015.
Viajes de incentivo
Teniendo en cuenta que, a nivel mundial, el
precio de las acciones y los beneficios empre-

Todo listo para un evento en el Meli Jardines del Teide.

sariales han crecido, el pronstico de Advito


es que se producir un crecimiento moderado
en los viajes de negocios para 2014, pero las
empresas seguirn siendo muy prudentes al

aflojar sus bolsillos. Se prev que la demanda acumulada en los ltimos tiempos crear
un importante aumento en los viajes de incentivo organizados para lograr nuevos clientes,

pero el informe advierte de que las empresas


pueden optar por priorizar el control de costes
sobre la inversin.
La Global Business Travel Association
(GBTA) prev un crecimiento moderado para
los viajes de negocios en Europa, sobre todo
por la expansin de las economas europeas
clave. Por ejemplo, en el Reino Unido, el crecimiento del gasto en viajes, tanto nacionales
como internacionales se acelerar en 2014:
los internacionales duplicarn su crecimiento
hasta el 3 %. En el caso de Francia, la demanda de viajes internacionales aumentar un 3,3
% y la domstica un 5,4 %, segn GBTA-BTI.
En Italia calcula un crecimiento del 1,4 % en
el gasto de los viajes internos y un aumento
del 1,9 % en el turismo emisor internacional.
En conjunto, GBTA BTI Outlook prev
que el gasto en viajes de negocios entre los
cinco mercados principales de Europa Occidental alcanzar los 144.700 millones de
euros, con un 3,3 % de incremento en relacin con 2013; en Estados Unidos crecer
un 7,2 % hasta 288.800 millones de dlares
y China encabezar el crecimiento previsto
en los viajes de negocios con un 17,2 % de
expansin.

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Especial MICE 2014

13

REP

La crisis, el cambio de hbitos de la demanda y los nuevos nichos de mercado afectan al segmento

Diez tendencias que transformarn


a los hoteles MICE

Los nuevos salones del Westin Palace Madrid ofrecen versatilidad para adaptarse a todas las necesidades.

La cadena Accor, que cuenta con


2.000 hoteles especializados en MICE
en el mundo, ha identificado siete
tendencias que afectan cada vez ms
a los establecimientos dedicados
al turismo de reuniones. A ellas se
suman otras tres, consecuencia del
cambio de hbitos de la demanda y de
nuevos nichos de mercado que entran
con fuerza en este segmento.

stas tendencias han sido apuntadas por Ludovic Dupont, vicepresidente global de Meetings & Events de Accor, y Flavio Leoni,
vicepresidente de ventas y distribucin de Accor Hotels Spain,
durante la feria EIBTM celebrada en Barcelona.
1. Recuperacin leve en 2014
El mercado europeo se ha mantenido estable en 2013 y para este ao
14

Especial MICE 2014

se prev un ligero repunte, tambin en Espaa, aunque las empresas


siguen preocupadas por la evolucin econmica.
2. Ms recortes en la industria farmacutica
Las empresas farmacuticas figuran entre los grandes clientes del
segmento MICE. No obstante, a raz de nuevos cdigos deontolgicos
aprobados por Farmaindustria, los hoteleros detectan una mayor presin
por parte de los laboratorios tanto para disminuir el nmero de convenciones como para ir a hoteles de inferior categora. Los 5 estrellas han
quedado descartados, indican.
3. Nueva austeridad
No slo las farmacuticas demandan ahora hoteles de menos lujo,
sino que muchas otras empresas tambin se decantan por establecimientos de 3 y 4 estrellas, lo que ha propiciado un aumento de esta
demanda. Y es que, segn reconocen Leoni y Dupont, el ciclo de austeridad que ha afectado a los viajes individuales de negocios en los
ltimos aos se est transfiriendo al segmento de Meetings & Events.
4. Nuevo lujo
Tambin se observa el repunte de la demanda para ciertas marcas
de lujo rediseadas con criterios vanguardistas para viajeros internacionales, ms enfocadas al concepto de lifestyle que al de riqueza formal.

5. Cotizaciones online
En el mercado MICE tambin ganan peso las nuevas plataformas de
intermediarios online que permiten a los organizadores de eventos solicitar cotizaciones a varios hoteles a la vez, lo que les facilita comparar
ofertas y precios de habitaciones, salas de reuniones, etc.

esta herramienta pueden interactuar con los otros delegados, intercambiar contactos, consultar horarios, recibir presentaciones, ver los planos
del hotel o centro de convenciones, etc. Estamos frente a un mundo
mucho ms interactivo en el segmento MICE. El nmero de reuniones
seguir creciendo pero su formato e interactividad son elementos de
cambio, as que tenemos que ser proactivos para adaptarnos, detallas.

El ciclo de austeridad que ha afectado


a los viajes individuales de negocios en
los ltimos aos se est transfiriendo a
este segmento

8. Las oficinas del futuro


Los hoteles cada vez ms ocupan sus habitaciones con clientes de
negocios que disfrutan de microestancias durante unas horas a lo
largo del da, segn revela el informe de tendencias de la World Travel Market elaborado en colaboracin con Euromonitor International.
Las motivaciones para este uso diurno son muy diversas, entre ellas,
la oportunidad de relajarse entre dos citas o vuelos, o la necesidad de
disponer de un espacio de trabajo para reuniones en el hotel.
Los precios son ms baratos que el coste de alquilar un espacio para
trabajar (la tarifa de la habitacin es entre un 30 % y un 70 % ms
barata que la de una noche) y al cliente le ofrece una gran flexibilidad.
Los mercados estadounidense y britnico son los ms avanzados en
esta tendencia, que tambin est presente en muchos pases de Europa occidental. Los expertos ven en ella significativas oportunidades de
crecimiento tanto en reservas como en ingresos, por lo que los hoteles
parece que estn llamados a convertirse en las oficinas del futuro.

6. Mayor incertidumbre
El sector hotelero especializado en el turismo de reuniones tendr
asimismo que acostumbrarse a una mayor incertidumbre, provocada
por el acortamiento de los plazos de reserva. Las reuniones que antes
se planificaban con varios meses de antelacin casi han pasado a la
historia y hoy es posible recibir una peticin de cotizacin para un grupo
numeroso slo tres semanas antes. La regla es mantener la cabeza
fra y contestar en menos de 24 horas, explican los directivos de Accor.
7. Interactividad
Otra tendencia que llega con paso fuerte es que cada vez ms reuniones cuentan con su propia app. As, los delegados se descargan la
aplicacin del congreso o evento en su smartphone o tablet y a travs de

9. Redefinicin de los Millennials


A medida que la nueva generacin de los Millennials se van incorporando al mundo laboral, el segmento del business travel se transforma.

Especial MICE 2014

15

Y es que segn ha constatado un informe encargado por


Hilton, este grupo est redefiniendo el tradicional equilibrio
entre trabajo y ocio, desdibujando las lneas de separacin
entre ambas realidades. Ms que cualquier otro grupo de edad, los
Millennials son los ms dispuestos a aadir das extra de ocio a su viaje
de trabajo, segn sealan los autores del informe.

REP

10. Aparthoteles
Los aparthoteles se consolidan como segmento alojativo en crecimiento en Europa, cuya supervivencia y expansin dependern de su
capacidad para ajustar la oferta a las necesidades de un consumidor
ms preocupado por reducir gastos, a quien ofrecerle un producto con
precios competitivos, segn confirma el estudio del sector de HVS London. No en vano se han consolidado como una interesante opcin para
hombres y mujeres de negocios por su precio ms asumible para sus
estancias ms largas.
De hecho, muchos de ellos ofrecen habitaciones ligeramente ms pequeas para bajar precios, lo que ha sido aceptado positivamente por
sus clientes, incrementndose as el nmero de estudios en este tipo de
establecimientos. El anlisis de HVS London destaca que esta tendencia
slo est empezando y puede llegar hasta los micro-apartamentos, que
ofrecen una estancia sostenible y a buen precio en una superficie de 20
metros cuadrados en la que los diseadores crean sensacin de amplitud con techos ms altos, camas abatibles y mesas plegables.

La divisin MICE de Baha Prncipe


supera las expectativas

a divisin MICE de Baha Prncipe ha cerrado un 2013


bastante bueno, superando las expectativas previstas,
segn confirman fuentes de la cadena, que se muestran
particularmente satisfechas con el funcionamiento de los dos
nuevos centros de convenciones en los complejos de Riviera Maya
y Punta Cana, destacando los resultados de ste ltimo.
De hecho, y tras la buena acogida de su oferta en este segmento,
uno de sus principales objetivos para 2014 es continuar creciendo
en el mercado, para lo que continuamente mejoran sus instalaciones y servicios.
Ejemplo de ello es la reciente apertura de una sala de convenciones con capacidad para hasta 500 personas en su complejo de La
Romana, donde este ao han abierto el hotel Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, que destaca por su situacin
privilegiada y su amplia variedad de oferta en ocio y relax. Su
ubicacin a pocos minutos de Santo Domingo le convierte tambin
en una opcin muy atractiva para el mercado local.

Xavi Canalis/Vivi Hinojosa

Los hoteles sern las oficinas del futuro

os hoteles cada vez ms ocupan sus habitaciones con clientes de ocio y de negocio
que disfrutan de microestancias durante
unas horas a lo largo del da, segn revela el
informe de tendencias de la World Travel Market, elaborado en colaboracin con Euromonitor
International.
Los turistas de negocios demandan cada vez
ms habitaciones de uso diurno por diversas
razones, entre ellas, la oportunidad de relajarse
entre dos citas o vuelos, o la necesidad de disponer de un espacio de trabajo para reuniones
en el hotel.
No en vano, mientras el alquiler de espacios
para trabajar puede rondar los 50 dlares la
hora (unos 37 euros), las tarifas de uso diurno
en los hoteles oscilan entre 95 y 200 dlares
(70,5 y 148 euros) para estancias de entre tres
y 12 horas. Los horarios generalmente se hacen coincidir con los turnos de limpieza.
El precio de la habitacin es as entre un 30%
y un 70% ms barato que el alojamiento durante
una noche. Por ejemplo, los hoteles InterContinental en Francia cobran 150 euros por uso
diurno, en lugar de los 400-500 por una noche.

16

Especial MICE 2014

para reuniones de pequeos grupos, mientras


Marriott ha incorporado el programa Espacio
de trabajo a la demanda, que comercializa en
Estados Unidos con una tarifa por hora.

La tarifa de uso diurno de un hotel es ms competitiva


que el alquiler de un espacio para trabajar.

Por ello los viajeros por ocio tambin aprovechan las ventajas de la flexibilidad de una estancia diurna para evadirse durante unas horas.
Los mercados estadounidense y britnico son
los ms avanzados en estas microestancias relacionadas con negocios, pero la tendencia est
presente en muchos pases europeos. Prueba de
ello es el xito de agregadores como Dayuse Hotels, Between5and9.com y ByHours.com.
Las cadenas hoteleras tambin estn desarrollando el concepto. As, Westin est probando Tangent at Westin, que ofrece espacios

Oportunidades de crecimiento
En este sentido el CEO y fundador de Dayuse
Hotels, David Lebb, confirma las significativas oportunidades de crecimiento tanto en reservas como en ingresos.
Las previsiones que maneja Simon Press, director de la World Travel Market en Reed Travel
Exhibitions, indican que las cifras de ventas de
los hoteles continuarn recuperndose en 2014,
aunque con incrementos inferiores al 6,9% registrado el pasado ao, por lo que nuevas tendencias como estas microestancias ayudarn a
los hoteleros a mantener el crecimiento.
Para Caroline Bremner, responsable de los
estudios de Viajes y Turismo de Euromonitor International, estos desarrollos sugieren que los
hoteles se convertirn en las oficinas del futuro, y
es muy probable que sea una tendencia global.
Vivi Hinojosa

REP

El transporte supone un 80 %
del gasto destinado a viajes
de negocio o de reuniones
profesionales, muy por
encima del pago de hotel,
coches de alquiler y otro tipo
de servicios. El avin es el
transporte utilizado por el 71
% del turismo MICE; segn
revela Diners Club Spai, por
lo que los pasajeros de este
segmento, el ms rentable,
representan un target
estratgico para la industria
area que continuamente
desarrolla servicios,
operativas y productos
segn las necesidades de
este cliente.

ueling es una de las low cost que desde


hace aos ha incluido en su oferta nuevos servicios, herramientas y productos
especialmente dirigidos al mercado del pasajero profesional y de negocios, al tiempo que
se ha integrado a los GDS (el canal de ventas
que utilizan las agencias de viaje), tiene acuerdos de cdigo compartido con otras aerolneas
y opera vuelos en conexin. Ha creado su clase
Business denominada Excellence, cuya tarifa
incluye acceso a las salas VIP de 16 aeropuertos y al carril rpido fast track en su hub, el
Aeropuerto de Barcelona-El Prat; y servicios
como embarque preferente, asiento en la primera fila con el asiento central bloqueado, zona
reservada para el equipaje de mano y catering
ilimitado. Esta tarifa ofrece flexibilidad de cambios y reembolso, en caso de cancelacin de
la reserva.
Esta aerolnea planifica las rutas de negocios
ofertando un amplio abanico de frecuencias
que permiten ida y vuelta en el mismo da, en
sintona con la actual poltica de contencin de
gastos de las empresas.
Ms del 40 % de nuestros pasajeros son
Business o profesionales, llegando a entre el
50 y el 60 % en algunas rutas, por lo que
Vueling trabaja continuamente en servicios y
aspectos altamente valorados por este perfil
de cliente como rutas business, puntualidad,
horarios apropiados, tarifa Excellence, Vue22

Especial MICE 2014

MICE, un cliente estratgico


para la industria area

Lufthansa ofrece su servicio FlyNet de acceso a internet, de especial utilidad para sus pasajeros de negocios,
profesionales y de congresos.

ling Pass, precios competitivos y tripulaciones profesionales, apuntan.


Herramientas MICE
Las grandes compaas areas europeas han
desarrollado herramientas especiales para los
viajeros de negocios. Lufthansa, aerolnea Business por excelencia, cuenta con un apartado en
su web para este segmento y adems dispone
de Lufthansa Meetings & Events. Los pasajeros
pueden reservar su vuelo y viajar individualmente con tarifas reducidas, con independencia de
que los gastos sean pagados por ellos o el organizador. La llegada y salida es posible hasta siete
das antes y despus del evento. Como miembro
de Star Alliance, sus clientes pueden reservar
los productos para conferencias STAR Meetings
Plus, que son para reuniones con un mnimo de
50 delegados de al menos tres pases, incluyendo registro online y billetes a travs de agentes
de viajes; o bien STAR Conventions Plus, para
eventos con un mnimo de 500 delegados de
al menos dos continentes y tres pases, con registro online y reserva a travs de call centre.
Ambos incluyen descuentos sobre las tarifas publicadas de Business y Economy Class.
Adems, Lufthansa ofrece reservas centralizadas con capacidad de bloqueo de asientos a
travs de Lufthansa Group Travel, para 10 o ms
personas que vuelen juntas a un evento, atractivos precios y condiciones de tarifa y flexibilidad.
El grupo Air France KLM ha desarrollado el

producto Global Meetings, disponible a travs


de internet permite tanto a los organizadores
como asistentes a reuniones planificar sus viajes de manera sencilla y conseguir hasta el 10
% de descuento de la tarifa publicada. Ya sean
los organizadores, las empresas o instituciones,
o agencias de viajes, slo tienen que registrar
su evento en la pgina web www.airfranceklmglobalmeetings.com y obtener la informacin,
condiciones especiales aplicables y las ventajas que se les ofrecen, explican desde el grupo
areo. Asimismo, el grupo franco holands y
su participada Alitalia ofrecen el producto corporativo Blue Biz, con ahorros y puntos o Blue
Credits que pueden canjearse por billetes, upgrades o exceso de equipaje.
En septiembre pasado, Air France present
su nueva clase Premium Economy (turista superior), a menudo utilizada por organizadores y
asistentes a congresos y eventos de empresa.
La aerolnea continuar en 2014 con las mejoras en las cabinas Business y La Premire.
KLM lanz a principios de 2012 Meet & Seat,
siendo la primera aerolnea que integra las redes
sociales en los procesos normales de un vuelo.
Los pasajeros con reserva tienen que enlazar su
perfil de Facebook o LinkedIn al vuelo y podrn
saber quin ms est a bordo o si asiste al mismo evento. Los participantes pueden elegir qu
informacin personal desean compartir.
Diana Ramn Vilarasau

Ms que eventos

Fundada en 1956 en Palma de Mallorca (Espaa), Meli Hotels International es una de


las compaas hoteleras ms grandes del
mundo, adems de lder absoluto del mercado espaol. En la actualidad opera y distribuye ms de 350 hoteles distribuidos en 40
pases de 4 continentes, comercializados
bajo las marcas Gran Meli, Meli, ME by
Meli, Innside by Meli, Tryp by Wyndham,
Sol y Paradisus. El Club Meli, nico club vacacional entre las hoteleras espaolas, complementa la oferta de productos y servicios
de la Compaa. Gracias a fuertes y diferenciadas marcas, y al alto nivel de diversificacin geogrfica y de producto, la compaa
mantiene un ndice de satisfaccin del cliente superior al 80%.
A lo largo de su historia, la Compaa ha
protagonizado diferentes procesos de fusin
y/o adquisicin de cadenas hoteleras, que le
han permitido crecer a un ritmo vertiginoso.
Esta evolucin y el foco estratgico en la expansin internacional ha permitido a Meli

Hotels International posicionarse hoy como


la primera hotelera espaola con presencia
en mercados clave como China, el Golfo Prsico o los Estados Unidos, adems de mantener su liderazgo en los mercados tradicionales como Europa, Latinoamrica o el Caribe.
La hotelera es, adems, referente de Sostenibilidad y Responsabilidad Social en el
sector turstico, un compromiso integrado en
la estrategia de la compaa. Meli Hotels
International es la nica Compaa Hotelera de la Biosfera, avalado por la UNESCO,
la primera empresa del sector incluida en
el ndice responsable de la bolsa espaola
FTSE4Good y es firmante del Global Compact
de Naciones Unidas. Adems, mantiene una
alianza estratgica con UNICEF para la proteccin de la infancia, convertida en su prioridad en el mbito social.

Meli Atlanta

Gran Meli rene a los hoteles ms lujosos de la compaa bajo una insignia renovada, en la que se concentran
los ms de 58 aos de experiencia hotelera y de valores
asentados de Meli Hotels International. Su concepto
exclusivo Red Glove Meetings & Events se ha diseado para los incentivos, eventos y reuniones de ms alto
nivel en el corazn de los destinos ms importantes del
mundo.

Gran Meli Rome

ME by Meli es una interpretacin contempornea de


la experiencia Meli, hoteles con gran personalidad en
los que el diseo de vanguardia, la cocina internacional,
la ms alta tecnologa y la experiencia ltima del cliente tienen un papel clave. La perfecta combinacin para
eventos innovadores y creativos en un ambiente muy
cosmopolita.
Espectaculares resorts de 5 estrellas situados frente a
orillas de exticas playas y privilegiados parajes del Caribe que ofrecen con un lujoso concepto Todo Incluido.
Caracterizados por su original estilo arquitectnico, sin
duda estn pensados para los mejores viajes de incentivos en un ambiente sofisticado, servicios exclusivos,
exquisita gastronoma y un sinfn de posibilidades para
eventos nicos.
Meli Hotels & Resorts es la marca ms reconocida e
internacional del portfolio de la compaa, con ms de 90
hoteles de ciudad y resorts en los principales destinos de
ocio y negocio del mundo, caracterizados por su diseo,
servicio y experiencia sensorial. Estos hoteles cuentan
con excelentes instalaciones para todo tipo de eventos,
y el concepto exclusivo de la marca, Power Meetings by
Meli, garantiza servicio personalizado y personal altamente cualificado para la gestin de eventos.

Meli Villaitana

ME London

Innside by Meli incluye una seleccin de hoteles urbanos con un marcado componente lifestyle, que ofrecen
un servicio gil y eficiente, con un diseo contemporneo y la tecnologa ms avanzada. Sus instalaciones
para eventos ofrecen una alternativa diferente y original
con estilo vanguardista para celebrar reuniones y convenciones en las mayores capitales de Europa.
Hoteles cntricos de servicio selecto y a precios medios, diseados para disfrutar al mximo sus estancias
en las ciudades ms cosmopolitas del mundo. En TRYP
by Wyndham cuando se trata de reuniones, ofrece todas
las comodidades para crear el ambiente ideal de trabajo.
Sus salas de reunin han sido especialmente diseadas
para potenciar la productividad, a la vez que mantiene
un ambiente confortable donde disfrutar excepcionales
coffee breaks.
La marca Sol ofrece establecimientos ideales para disfrutar de unas vacaciones divertidas en los principales
destinos tursticos del Mediterrneo y el Caribe. Estos
resorts cuentan con confortables habitaciones, una
amplia gama de restaurantes y bares, piscinas de gran
tamao y un extenso programa de actividades para que
todo tipo de clientes disfruten al mximo de sus das de
ocio.

TRYP Barcelona Aeropuerto

al mnimo detalle I down to the finest of details

Meli Bali - The Garden Villas

Nuestra Esencia
Meetings and Events by Meli Hotels International engloba todas
las iniciativas relacionadas con el producto, el servicio y el equipo
profesional dentro del segmento de grupos, Convenciones, congresos, incentivos y eventos. Para ello ponemos a su disposicin ms
de 100 hoteles en 26 pases clasificados de forma clara y sencilla
por sus caractersticas.
Nuestros Valores
El Equipo Humano, nuestro mayor activo. Disponemos de equipos
de ventas globales y regionales especializados en este segmento de negocio, presentes en ms de 23 pases y con centrales de
grupos en Madrid, Miami, Mxico y Sao Paulo, que dan servicio
profesional, gil y eficiente a nuestros clientes de todo el mundo.
El Servicio, nuestra pasin. La vocacin de servicio es uno de los
valores fundamentales de nuestra compaa, que refleja la pasin
en todo lo que hacemos, nuestro compromiso y el esfuerzo en superar las expectativas de nuestros clientes.

La Restauracin, nuestra diferenciacin. Combinamos nuestro


espritu de innovacin con la mxima excelencia culinaria, ofreciendo las mejores opciones de alimentacin saludable, gastronoma y
restauracin en todos nuestros hoteles.
La Innovacin, nuestra meta constante. Nos anticipamos a las
necesidades de nuestros clientes e incorporamos las ltimas tendencias del mercado para ofrecer los productos y servicios ms
innovadores.
Nuestro Compromiso
Excelencia, eficacia y flexibilidad. 58 aos de experiencia avalan
nuestra trayectoria y garantizan el mayor xito para nuestros clientes.
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Nuestra exclusiva herramienta on-line disponible en www.melia.
com/meetings que muestra, a travs de un calendario por hotel,
las mejores tarifas para grupos, as como todas las promociones
especiales vigentes en nuestro amplio portafolio de hoteles y
destinos.
Webs personalizadas para eventos
Nuestros hoteles ofrecen la posibilidad de crear, sin coste alguno,
una pgina web personalizada para cualquier evento confirmado
en los hoteles de nuestro portfolio. A travs de dicha pgina web
los asistentes podrn hacer sus reservas de forma individual en
cualquier momento a la tarifa contratada para dicho evento.
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un precio cerrado por persona, permitiendo al organizador ajustar
y controlar los costes de la reunin.

Programa de Fidelizacin Ms Amigos


Nuestro reconocido programa de fidelizacin cuyo objetivo es
premiar la confianza de agentes de viajes y organizadores de
eventos permitiendo acumular puntos por la confirmacin de
grupos y eventos en cualquiera de nuestros ms de 300 hoteles
en todo el mundo, que pueden canjearse por fantsticas estancias
y regalos.
Responsabilidad Social Corporativa
Apostamos por los eventos y entornos sostenibles. Meli Hotels
International ostenta la certificacin de Compaa Hotelera
de la Biosfera, que avala nuestros compromisos sociales,
medioambientales y culturales. Un ejemplo de ello es el nuevo
programa sostenible desarrollado para hoteles de la marca Melia:
Ecotouch Meetings by Melia.

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AFRICA &
MIDDLE EAST
AMERICA
ASIA
EUROPE

PAIS

CIUDAD

HOTEL

CAPE VERDE

ISLA DE SAL

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CATEGORA
H

NMERO
HABITACIONES

SALAS

m2

pies

MAX. TEATRO

286

180

1937

120

EGYPT

SHARM EL SHEIKH

MELI SHARM

468

840

9042

410

U.ARAB EMIRATES

DUBAI

MELI DUBAI

164

156

1679

110

TANZANIA

ZANZIBAR

MELI ZANZIBAR

124

420

4521

160

ARGENTINA

BUENOS AIRES

MELI BUENOS AIRES

209

641

6900

330

726

7620

82024

1200

255

370

3983

260

BAHAMAS

NASSAU

MELI NASSAU BEACH

BRAZIL

SO PAULO

MELI JARDIM EUROPA

BRAZIL

ANGRA DOS REIS

MELI ANGRA MARINA

200

368

3961

350

CUBA

LA HABANA

MELI COHIBA

462

1233

13272

500

CUBA

LA HABANA

MELI HABANA

397

828

8913

300

CUBA

LA HABANA

TRYP HABANA LIBRE

572

10

2169

23348

700

CUBA

VARADERO

PARADISUS PRINCESA DEL MAR

434

564

6071

400

CUBA

VARADERO

PARADISUS VARADERO

510

535

5759

350

CUBA

VARADERO

MELI MARINA VARADERO

549

1442

8180

600

CUBA

VARADERO

MELI VARADERO

490

1382

14876

250

DOMINICAN REP.

PUNTA CANA

PARADISUS PALMA REAL

554

14

4000

42510

1240
1100

DOMINICAN REP.

PUNTA CANA

PARADISUS PUNTA CANA

685

11

2361

25414

DOMINICAN REP.

PUNTA CANA

MELI CARIBE TROPICAL

1128

13

2000

21529

820

EEUU

ATLANTA

MELI ATLANTA

502

20

2880

31001

700

MEXICO

CANCUN

PARADISUS CANCN

678

21

2880

31001

1400

MEXICO

CANCUN

ME CANCN

419

630

6781

320

MEXICO

LOS CABOS

ME CABO

155

195

2098

100

MEXICO

LOS CABOS

MELI CABO REAL

305

1534

16512

1140

MELI MXICO REFORMA

MEXICO

MEXICO DF

489

26

2677

28816

860

MEXICO

PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN


LA ESMERALDA

512

14

1677

18052

1100

MEXICO

PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN


LA PERLA

394

10

1817

19559

1400

MEXICO

PUERTO VALLARTA

316

825

8881

600

MELI PUERTO VALLARTA

PANAMA

COLN

MELI PANAM CANAL

285

804

8654

600

PERU

LIMA

MELI LIMA

180

10

698

7513

300

PUERTO RICO

SAN JUAN

GRAN MELI PUERTO RICO

486

14

3432

36943

900

VENEZUELA

CARACAS

GRAN MELI CARACAS

432

30

2391

25737

800

CHINA

XIAN

GRAN MELI XIAN (2014)

389

13

1561

16802

688

CHINA

JINAN

MELI JINAN (2014)

331

10

1151

12391

650

INDONESIA

BALI

MELI BALI-THE GARDEN VILLAS

494

672

7234

400

INDONESIA

JAKARTA

GRAN MELI JAKARTA

404

13

3408

36685

2000

INDONESIA

YOGYAKARTA

MELI PUROSANI

280

673

7244

550

MALAYSIA

KUALA LUMPUR

MELI KUALA LUMPUR

288

564

6071

320

VIETNAM

HANOI

MELI HANOI

301

2368

25490

1300

AUSTRIA

VIENNA

MELI VIENNA

253

1089

11721

220

BULGARIA

VARNA

MELI GRAND HERMITAGE

727

1778

19136

300

GERMANY

BERLIN

MELI BERLN

364

1200

12917

650

GERMANY

BERLIN

TRYP BERLIN MITTE

229

417

4489

120

GERMANY

DRESDEN

INNSIDE DRESDEN

180

285

3068

200

GERMANY

DSSELDORF

MELI DSSELDORF

201

1200

12917

240

GERMANY

DUSSELDORF

INNSIDE DSSELDORF DERENDORF

160

320

3445

140

GERMANY

FRANKFURT

QGREENHOTEL BY MELI

177

300

3229

220

GREAT BRITAIN

LONDON

ME LONDON

157

637

6857

300
180

GREAT BRITAIN

LONDON

MELI WHITE HOUSE

581

515

5544

ITALY

GENOA

MELI GENOVA

99

141

1518

80

ITALY

MILANO

MELI MILANO

288

14

3574

38471

520

ITALY

ROMA

GRAN MELI ROMA

116

121

1302

70

ITALY

ROMA

MELI ROMA AURELIA ANTICA

270

16

1739

18719

700

LUXEMBOURG

LUXEMBOURG

MELI LUXEMBOURG

161

663

7137

150

PORTUGAL

AVEIRO

MELI RIA

128

10

885

9526

260

PAIS

CIUDAD

HOTEL

CATEGORA

NMERO
HABITACIONES

SALAS

m2

pies

MAX. TEATRO

182

573

6168

400

EUROPE

PORTUGAL

BRAGA

MELI BRAGA

PORTUGAL

LISBON

MELI ALDEIA DOS CAPUCHOS

180

12

1370

14747

400

PORTUGAL

MADEIRA

MELI MADEIRA MARE

220

750

8073

400

SPAIN

A CORUA

MELI MARIA PITA

183

1205

12971

350

SPAIN

ALICANTE

MELI ALICANTE

544

14

2208

23767

425

SPAIN

ALICANTE-C. Blanca

MELI VILLAITANA

455

17

6000

64586

1000

SPAIN

ALICANTE-Benidorm

MELI BENIDORM

524

10

2500

26911

450

SPAIN

ALMERA

TRYP NDALO ALMERA

186

11

1711

18418

420

SPAIN

BARCELONA

MELI BARCELONA SARRI

333

18

1536

16534

500

SPAIN

BARCELONA

MELI BARCELONA SKY

258

12

1167

12562

360

SPAIN

BARCELONA

TRYP BARCELONA APOLO

314

10

915

9849

550

SPAIN

BARCELONA

TRYP BARCELONA AEROPUERTO

205

355

3821

300

SPAIN

BARCELONA

TRYP BARCELONA CONDAL MAR

162

200

2153

250
1380

SPAIN

BARCELONA-Sitges

MELI SITGES

307

20

3628

39053

SPAIN

BILBAO

MELI BILBAO

211

519

5587

290

SPAIN

CADIZ-Chiclana

MELI SANCTI PETRI

225

732

7879

350

SPAIN

CADIZ-Zahara

MELI ATLANTERRA

285

1104

11884

275

SPAIN

GIRONA

MELI GIRONA

111

542

5834

250

SPAIN

GIRONA-Caldes

MELI GOLF VICHY CATALN

149

1284

13821

285

SPAIN

GUADALAJARA

TRYP GUADALAJARA

159

19

2415

25996

700

SPAIN

IBIZA

ME IBIZA

200

330

3552

SPAIN

LANZAROTE

MELI SALINAS

270

1171

12605

300

SPAIN

MADRID

GRAN MELI FNIX

210

326

3509

100

SPAIN

MADRID

MELI MADRID PRINCESA

274

11

1531

16480

400

SPAIN

MADRID

ME MADRID REINA VICTORIA

192

370

3983

140

SPAIN

MADRID

MELI AVENIDA AMERICA

322

32

5500

59203

1200

SPAIN

MADRID

MELI BARAJAS

229

12

1666

17933

600

SPAIN

MADRID

MELI CASTILLA

915

28

5000

53821

700

SPAIN

MADRID

MELI GALGOS

356

11

524

5640

300

SPAIN

MADRID

INNSIDE MADRID SUECIA

127

304

3279

207

SPAIN

MADRID

TRYP MADRID ALAMEDA AEROPUERTO

148

652

7018

250

SPAIN

MADRID

TRYP MADRID AMBASSADOR

183

788

8482

290

SPAIN

MADRID

TRYP MADRID ATOCHA

150

812

8741

250

SPAIN

MALAGA

TRYP MLAGA GUADALMAR

197

640

6889

240

SPAIN

MALAGA-Marbella

GRAN MELI DON PEPE

194

13

1632

17567

320

SPAIN

MALAGA-Marbella

MELI MARBELLA LA QUINTA

172

800

8611

250

SPAIN

MALAGA-Marbella

MELI MARBELLA BANUS

200

519

5587

180

SPAIN

MALAGA-Torremol.

MELI COSTA DEL SOL

540

14

1008

10850

400

SPAIN

OVIEDO

MELI HOTEL DE LA RECONQUISTA

144

19

4241

45651

500

SPAIN

OVIEDO

TRYP OVIEDO

118

385

4144

259

SPAIN

P. MALLORCA

GRAN MELI VICTORIA

171

11

1184

12745

800

SPAIN

P. MALLORCA-Calvi

ME MALLORCA

246

606

7104

220

SPAIN

P. MALLORCA-Illetas

MELI DE MAR

144

500

5382

SPAIN

P. MALLORCA

MELI PALAS ATENEA

361

18

1840

19806

370

SPAIN

P. MALLORCA

TRYP PALMA BELLVER

384

10

842

9064

150
400

SPAIN

STGO.COMPOSTELA

TRYP SANTIAGO

99

996

10721

SPAIN

SEGOVIA

TRYP SEGOVIA LOS ANGELES COMENDADOR

150

15

1500

16146

500

SPAIN

SEVILLA

GRAN MELI COLON

189

539

5802

240

SPAIN

SEVILLA

MELI LEBREROS

437

16

2180

23466

550

SPAIN

SEVILLA

MELI SEVILLA

365

24

3500

37675

1000

SPAIN

SEVILLA

TRYP SEVILLA MACARENA

331

1201

12928

600

SPAIN

TARRAGONA-CAMBRILS TRYP PORT CAMBRILS

156

479

5156

400

SPAIN

TENERIFE

GRAN MELI PALACIO DE ISORA

579

14

3000

32293

840

SPAIN

VALENCIA

MELI VALENCIA

304

21

2258

24306

778

SPAIN

VALENCIA

TRYP VALENCIA OCEANIC

197

342

3681

280

SPAIN

ZARAGOZA

MELI ZARAGOZA

245

18

1550

16685

200

SPAIN

ZARAGOZA

TRYP ZARAGOZA

162

875

9419

250

centrales de Grupos I
AMERICA
Brasil Brazil
Mxico Mexico
55 11 3043 8438
52 (55) 5141 6044
grupos@melia.com.br grupos@melia-america.com
EEUU y Canad USA & Canada
1 305 350 9828
meetings@sol-group.com
EUROPE
Alemania Germany
Italia Italy
0800 18 19 586
800 87 07 76
gruppen@melia.com gruppi@melia.com
Blgica Belgium Portugal
800 83 42 22
0800 73 912
groupes@melia.com groups@melia.com
Espaa Spain
Reino Unido U.K.
901 24 44 44
0808 234 8271
grupos@melia.com groups@melia.com
Francia France
Suiza Switzerland
0800 91 92 13
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CC

Con ms de 400 hoteles


en 26 pases, NH Hoteles
es la clave para el xito
de todo encuentro profesional

Hesperia Tower.

Hoy ms que nunca el turismo de negocios es uno


de los pilares fundamentales para la reactivacin de
la economa de nuestro pas. Por este motivo, en NH
Hoteles somos conscientes de la importancia del xito
de cualquier reunin de negocios que se realice en
alguno de los ms de 400 hoteles del Grupo, ubicados
en 26 pases de todo el mundo.

a oferta MICE de NH Hoteles pretende


elevar a la mxima expresin la experiencia del cliente en cualquier evento
o reunin, ofrecindole un servicio accesible,

18

Especial MICE 2014

ntegro y ajustado a sus necesidades con un


objetivo claro: hacer cada propuesta nica y
personalizada.
Eficientes, verstiles, vanguardistas y sos-

tenibles: as son los eventos gestionados por


NH Hoteles. Gracias a los equipos especializados en la organizacin de estas reuniones, el
cliente dispondr de una propuesta detallada
en menos de 24 horas.
Adems, NH dispone de un directorio digital
a travs del cual se puede conocer rpidamente toda la oferta de reuniones e incentivos
en Espaa (www.directoriomicenh.com). En
el caso de que se haya contratado un evento,
el cliente tiene la posibilidad de personalizar
una pgina web a travs de la herramienta
Event tool. Con ella, todos los asistentes
podrn ver la informacin relativa al evento
as como realizar las reservas de habitaciones

los principales objetivos de NH Hoteles, que


desde hace varios aos, ofrece su innovador
producto `Ecomeeting para aquellos organizadores que deseen compensar las emisiones
de CO2 asociadas a sus eventos. De este
modo, el cliente puede destinar el importe
equivalente al coste medioambiental derivado
de su actividad a proyectos concretos de sostenibilidad.

Hotel Almenara.

Otra de las ventajas de la oferta MICE y


fortaleza de la Compaa es la apuesta por
una gastronoma de calidad, innovadora y de
vanguardia. NH Hoteles organiza almuerzos
de trabajo, coffee breaks, cocktails y cenas de
gala, rodeados siempre de los mejores profesionales y de grandes chefs galardonados con
estrellas Michelin como Paco Roncero, scar
Velasco o Christopher Naylor. La oferta gastronmica es tan variada como necesidades
tenga el cliente: revitalizantes y saludables
desayunos NH Antiox, coffee breaks personalizados, buffets temticos, y mens regionales, entre otros.

Hesperia Lanzarote

online que deseen.


Los valores de la oferta MICE de NH Hoteles son: la Facilidad, haciendo sencillo para
los clientes la gestin de sus eventos durante
todo el proceso; la Confianza, que aporta la
excelencia operativa, fiabilidad y consistencia
de la cadena NH, y la Atencin personalizada, que asegura la cercana al cliente y comprensin.
La oferta MICE en cifras
NH Hoteles es el grupo hotelero con mayor oferta para la celebracin de eventos. La
compaa cuenta con ms de 2.500 salas en
el mundo, de las cuales cerca de 650 se encuentran en Espaa. Adems tiene capacidad
para 98.000 personas, 34.500 en nuestro
pas, lo que les permite organizar todo tipo de
reuniones y convenciones, grandes o pequeas, con los ms altos estndares de calidad
y servicio: desde presentaciones de coches
u otros productos o servicios, pasarelas de
moda, hasta cumbres polticas internaciona-

les, todo es posible en NH Hoteles.


La compaa adems es pionera en la organizacin de eventos y convenciones responsables y sostenibles. se ha sido uno de

MICE en Espaa
Entre los hoteles ms representativos de
este segmento, podemos destacar el NH
Eurobuilding y el Hotel Hesperia Madrid en la
capital, el Hesperia Tower y el NH Constan-

Hesperia Madrid.

Especial MICE 2014

19

za en Barcelona, el NH Central
Convenciones en Sevilla y los
resorts, Hesperia Lanzarote y el
hotel Almenara de Cdiz.
Ubicado estratgicamente en el corazn
de la parte financiera de la capital, el hotel
NH Eurobuilding, ofrece una ubicacin ideal
para la organizacin de eventos nacionales e
internacionales. El hotel est prximo al Palacio de Congresos y Exposiciones del Paseo
de la Castellana y a muchos de los edificios
ms emblemticos como Torre Europa, Torre
Picasso y el centro de negocios Azca, y cuenta con un acceso privilegiado al Recinto Ferial
Juan Carlos I (IFEMA).
Distribuidos en 2 plantas consecutivas y
con la ms moderna tecnologa, cuenta con
3.400 m2 de salones repartidos en 32 salas
de reuniones con luz natural que pueden albergar simultneamente hasta 2.900 personas con capacidades entre 10 y 1.000 asistentes. Desde el Gran Saln Madrid de 830
m2 con capacidad para 1.000 personas hasta
los salones Mnaco y Malta de 70m2 cada
uno con menor capacidad pero con todas las
prestaciones de los grandes.
Adems ofrece una amplia variedad de servicios y una cocina de vanguardia que combina innovacin y tradicin en una planta exclusiva dedicada a la restauracin. Todo pensado
para cuidar cada detalle de sus clientes.
Tambin en la capital y en pleno Paseo de
la Castellana, el hotel Hesperia Madrid es
un claro ejemplo del lujo contemporneo en
la ciudad y fusiona, elegantemente, interiores
modernos y vanguardistas con espacios de
estilo clsico.
Ideal para realizar encuentros de negocios
de categora, dispone de seis salas de reunio-

CC

NH Constanza.

20

Especial MICE 2014

Hesperia Tower.

nes con capacidad para 550 personas. Cabe


destacar el Saln Saura, que tiene instalada
una cabina de traduccin simultnea. El Hesperia Madrid dispone tambin de un modernsimo servicio de Business Centre cubriendo
todas las necesidades de los clientes que lo
necesiten.
Desde su apertura, el hotel ha cuidado con
especial atencin su oferta gastronmica.
Prueba de ello, es su restaurante con dos estrellas Michelin, Santceloni, capitaneado por
el chef scar Velasco. Adems, el hotel cuenta con el restaurante La Manzana que ofrece
una exquisita cocina de mercado, el Hikari
Sushi Bar y una licorera, el Scotch Bar.
Otra ciudad estratgica desde el punto de

vista de los negocios es Barcelona, donde se


encuentra el Hotel Hesperia Tower, inaugurado en el ao 2006. Tiene una altura de
107 metros y es una de las torres ms altas
y simblicas de la Ciudad Condal. El edificio
diseado por el prestigioso arquitecto Richard
Rogers en colaboracin con Alonso y Balaguer, impresiona desde el momento en que
el husped entra al imponente atrio con su
cmoda rea de estar y su elegante bar.
Este hotel cuenta con un centro para congresos y conferencias de 5.000 m, con acceso independiente desde la calle, que puede
adaptarse a todos los requisitos gracias a sus
salas multifuncionales. Destaca el gran saln
Cosmos de 1.614 m en la planta principal. El
hotel dispone tambin de un auditorio, con capacidad para 500 personas y 6 break outs que
pueden combinarse en diversas configuraciones, ubicados en una planta inferior. En una
tercera planta existen cuatro salas multifuncionales que representan un total de 500 m,
todas con acceso a las terrazas al aire libre
que brindan el ambiente ideal para ccteles y
eventos sociales.
Otra referencia para los negocios en esta
ciudad es el NH Constanza, inaugurado en
2007 y ubicado entre la avenida Diagonal y la
calle Numancia, justo enfrente del centro comercial LIlla en pleno corazn de la zona empresarial y financiera de Barcelona. De estilo
vanguardista en su arquitectura y decoracin,
el hotel est concebido en torno a amplios y
luminosos espacios, construidos con materiales como el acero inoxidable, el vidrio y el
mrmol travertino, y rodeado de un ambiente
de arte contemporneo.
El NH Constanza cuida al mximo cada de-

NH Central Convenciones.

talle, ofreciendo un ambiente con estilo y bien


iluminado, adems de un esplndido servicio.
Cuenta con 7 salones con gran capacidad
para celebrar eventos y hacer que cada reunin de negocios tenga el xito asegurado.
Su restaurante es un espacio acogedor y multifuncional que ofrece una excelente cocina
creativa con deliciosos platos de alta cocina
mediterrnea capaces de deleitar incluso a los
paladares ms exigentes.
En el sur, y en la ciudad de Sevilla, destaca
el NH Central Convenciones, el espacio ideal
para hacer los mejores eventos profesionales.
Un cuatro estrellas ubicado en la Milla de
Oro, a dos paradas de metro o quince minutos a pie del casco histrico. Pero si algo
subraya el inters de este establecimiento es
su centro de conferencias, uno de los ms
relevantes a nivel nacional del Grupo NH que
se compone de 11 salones -todos difanos,
panelables y con luz natural- que cuentan con
el atractivo adicional de dos restaurantes y
cafeteras, adems de una terraza para 350
personas. Un aforo mximo de 1.000 participantes en el del Gran Saln Andaluca, la
joya del Centro, que dispone de cinco mdulos
panelables, techos de ocho metros de altura
y un equipamiento que incluye cabinas para
traduccin simultnea.
En lo relacionado con los resorts, NH Hoteles cuenta con el hotel Hesperia Lanzarote,

Hotel Almenara.

ubicado en el punto ms oriental de la isla del


archipilago Canarias. Ofrece a sus huspedes un descanso lejos del estrs de la vida
cotidiana en un entorno de completa tranquilidad con una amplia variedad de comodidades
y servicios para el ocio y los negocios. Este
resort tiene una capacidad mxima para 400
personas distribuidas en siete verstiles salas
de conferencia y un auditorio con capacidad
para 217 personas. Son espacios elegantemente equipados con la ltima tecnologa audiovisual, cabinas para traduccin simultnea,
videoproyectores, pantallas elctricas de proyeccin, sistemas de electroacstica, equipo
de videoconferencia y mucho ms.
El magnfico Hotel Almenara es un resort
de cuatro estrellas ubicado en el corazn de

Sotogrande, en la Costa del Sol. Cerca de las


hermosas playas del Mediterrneo, rodeado
de algunos de los mejores campos de golf de
Espaa, el hotel es un lugar estupendo para
disfrutar de todo tipo de actividades al aire
libre, adems de un destino sin igual para
reuniones y eventos. El hotel tiene un diseo
moderno y elegante, y cuenta con espacios
abiertos repletos de luz natural y una decoracin exquisita.
El hotel ofrece un centro de conferencias
y dos amplias y elegantes salas que pueden disponerse en distintas configuraciones,
ideales para eventos profesionales y privados
como presentaciones de coches o productos
de alta gama. Su club de playa es perfecto
para celebraciones de todo tipo durante todo
el ao: cenas de gala junto al mar y alrededor
de las piscinas, barbacoas, etc.

DATOS DE CONTACTO
www.nh-hotels.com

Especial MICE 2014

21

REP

Las ferias se enfrentan


al reto de la internacionalizacin

Tras el impacto negativo de los primeros aos de la crisis, el sector ha recuperado su estabilidad

Jos Antonio Vicente, presidente de la AFE.

Al igual que la mayora de las organizaciones


empresariales de este pas, la actividad ferial ha tenido
que adaptarse a las nuevas necesidades impuestas por la
crisis econmica. Esta capacidad para reestructurarse le ha
permitido mantener la fortaleza de un sector imprescindible
para las empresas. No obstante, ante la cada del consumo
interno, las ferias ponen el foco en el exterior.

a poltica de reduccin de costes emprendida por las empresas oblig a suprimir


ferias y a reducir la superficie de exposicin en los primeros aos de la crisis, sobre
todo en 2008 y 2009, y especialmente en
determinadas actividades. A partir de ese momento, el sector consigui recuperar la senda
de la estabilidad. As lo explica Jos Antonio Vicente, presidente de la Asociacin de Ferias
Espaolas (AFE), la agrupacin que concentra
a la mayora de las empresas del sector.
No obstante, al igual que otras reas econmicas, los organizadores de ferias tambin
miran al exterior ante la cada del consumo
domstico. Un objetivo que en este sector se
valora desde una doble ptica. Por un lado, se
esfuerzan por atraer tanto a expositores como
24

Especial MICE 2014

a visitantes extranjeros, ya que las ferias suponen una valiosa herramienta para ayudar a las
empresas a abrir mercados fuera de nuestras
fronteras. Por otro lado, la AFE se plantea internacionalizar esta actividad y exportar su experiencia, su know how. El camino ms habitual
para establecerse en otro pas es la colaboracin con un operador local, pero entrar en otro
mercado no es fcil, hay mucha competencia y
hay que ir poco a poco, indica Vicente.
Mejora continuada
En el mbito nacional, el ejercicio 2012 mantuvo una continuidad respecto al ao anterior.
Se realizaron ms de 320 ferias y la superficie
de exposicin super los 1,6 millones de metros cuadrados. 2013 va a registrar un com-

portamiento similar, porque se han repetido


las ferias que tocaba, algunas ms reducidas,
otras se han mantenido e incluso ha habido alguna nueva, seala el presidente de AFE. Espaa conserva as su cuarto lugar en el ranking
europeo de organizadores de ferias, por detrs
de Alemania, Francia e Italia. El pas germano
supera a los dems con gran ventaja, pero entre los tres mercados siguientes la distancia no
es tan acusada, destaca Jos Antonio Vicente.
A nivel mundial, los referentes son Estados Unidos y China, pero el concepto es muy distinto,
son ferias muy diferentes, seala.
La facturacin del sector en 2012 fue de 350
millones de euros, pero se calcula que el impacto econmico para la ciudad donde se celebra
una feria se multiplica por diez. La organizacin
de un evento de este tipo necesita el apoyo de
numerosas actividades complementarias como
hoteles, restaurantes, transporte de pasajeros y
de mercancas, montaje de expositores o decoracin, entre otras.
Algunos de los sectores ms afectados por la
crisis, como el inmobiliario, siguen organizando
sus habituales salones, aunque se han ajustado
a la nueva situacin del mercado. Como nos ha
pasado a todos, apostilla el presidente de AFE.
Hemos tenido que adaptarnos tanto en sectores, como en productos y servicios para seguir
siendo un referente de las empresas, detalla.
Entre los segmentos de mercado que presentan
un mejor comportamiento destacan los agropecuarios y de alimentacin, que estn registrando bastante actividad, segn Vicente.
Presencia fsica
Con la intencin de ahorrar costes, ha habido
intentos de realizar ferias virtuales pero han
sido todas un fracaso, el contacto fsico sigue
siendo muy necesario, destaca el presidente
de AFE. Durante tres, cuatro o cinco das, depende de la duracin de la feria, en un espacio
muy concreto, un visitante o un expositor va a
encontrar a sus clientes, a su competencia, podr conocer todas las novedades de su sector
y ver cmo est el mercado, aade. Sin olvidar que la feria no es slo una herramienta
de marketing, cada vez es ms divulgativa,
afirma, algo que es posible gracias a las conferencias que suelen acoger en paralelo.
Carmen Porras

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ALCAL DE HENARES

REP

Registran un incremento del nmero de participantes por reunin

Los palacios de congresos


generan un impacto econmico de
1.300 millones de euros
La actividad de los palacios de
congresos espaoles mantiene la
evolucin experimentada en los ltimos
aos con una reduccin del nmero de
eventos que acogen pero un aumento
global de los asistentes por reunin del 4
% y un fuerte impacto econmico sobre
los destinos que los alojan.

os palacios de congresos espaoles acogieron 4.647 eventos en


2012 y 4.064.048 asistentes, contribuyendo as a la generacin
de un impacto econmico para sus destinos de aproximadamente
1.300 millones de euros, segn datos de la Asociacin de Palacios de
Congresos de Espaa (APCE) que engloba a 36 miembros.
El presidente del comit ejecutivo de la APCE y consejero directorgerente del Palacio de Congresos de Valencia, Jos Salinas, recalca la
importancia de esos datos: En periodos complicados econmicamente
como el que atravesamos, se hace especialmente importante el papel que
juegan los palacios en el crecimiento de la economa local en las ciudades
y la mejora del posicionamiento en el mercado turstico, ha manifestado
en declaraciones a Hosteltur.
El estudio seala que ha habido un aumento del nmero de delegados
por reunin, sobre todo en lo referido a actividad congresual, provocado
sobre todo por el impulso de algunos palacios asociados, especialmente
en el mbito internacional del que proceden ms de la mitad de los asistentes a congresos y convenciones acogidos en 2012. Segn la APCE, si
bien la mayora de recintos parecen mantener sus cifras de actividad, los
datos globales de asistentes ascienden un 4 %.
Un dato significativo es el considerable incremento registrado en los
asistentes a convenciones internacionales, pasando de un 30 a un 51 %,
un crecimiento que se ha traducido en un mayor impacto econmico en
los destinos en 2012.
En los recintos espaoles se celebraron 405 congresos con la participacin de 574.813 delegados. Estos datos indican que si bien el nmero de
congresos se redujo un 7,1 %, el nmero de asistentes aument en mayor
medida, hasta un 28,85 %.
Por lo que se refiere a las convenciones, el ejercicio pasado fueron
252, lo que supone un descenso del 35,8 %, pero de nuevo la asistencia
se increment notablemente hasta 287.578 personas, un 7,5 % ms. En
cuanto a las jornadas, fueron 1.132, un 14,5 % menos, pero con 391.272
asistentes, un 0,36 % ms.
55.000 eventos en una dcada
Desde el ao 2003, momento en el que el congreso APCE realiz su primera edicin, los recintos han acogido a ms de 42 millones de personas
que han asistido a un total de 55.000 eventos, de los cuales 5.200 han
26

Especial MICE 2014

Desde 2003, los palacios de congresos espaoles han acogido a 42 millones de


asistentes a eventos.

sido congresos y cerca de 3.750 convenciones y en los que han participado 4,8 y 2,3 millones de delegados respectivamente.
Salinas, considera que a pesar de la indudable influencia de la coyuntura econmica actual en el mercado nacional, los resultados ponen de
relieve el trabajo realizado especialmente en algunos palacios de congresos en el mbito internacional, el cual ha permitido que el nmero de
asistentes se incremente en relacin con el ejercicio anterior, generando
un mayor impacto econmico. Para continuar dicho avance, Salinas
asegura que es necesario seguir potenciando la diferenciacin en un
mercado altamente competitivo e impulsar la mejora de la calidad de
los palacios de congresos frente a sus competidores y la innovacin
continuada, que sirve de base para mantener el liderazgo del pas como
destino turstico.
En opinin de Salinas, las principales cualidades de los palacios de
congresos para continuar dicha tendencia creciente son su elevada preparacin tecnolgica y compromiso con la sostenibilidad, as como el alto
grado de competitividad y eficiencia en el cambiante entorno global.
Otro efecto de la crisis econmica ha sido la desaceleracin del crecimiento de nuevos recintos congresuales con la paralizacin en el desarrollo de algunos proyectos que esperaban ver la luz en estos ltimos aos.
Salinas recuerda que estos edificios han supuesto una inversin de 1.500
millones de euros en su construccin y se han convertido en motores de
transformacin urbanstica.
Actualmente la APCE, que representa a los principales recintos congresuales del pas, suma un total de 36 miembros con la reciente incorporacin este mismo ao del Auditorio y Palacio de Congresos de Burgos
Forum Evolucin, uno de los palacios de reciente construccin, que inaugurado en septiembre de 2012.

Croisieurope lanza un nuevo


producto para grupos e incentivos

CC

Para diversificar su oferta, CroisiEurope, lder en cruceros fluviales en Europa, introduce un


producto orientado a minigrupos e incentivos, los pniches. Estas pequeas embarcaciones con
capacidad para 20-22 personas navegan por los canales de regiones de Francia como Provenza,
Champaa, Alsacia-Lorena o Borgoa

Los cruceros en pniche ofrecen excelentes oportunidades


para el relax, as como la ocasin de disfrutar de Francia de
una manera ntima y sin igual. Ya sea un viaje de incentivo
o empresa, de amigos o con la familia, los cruceros por los
canales y ros de Francia en nuestros barcos exclusivos le
permitirn disfrutar de excursiones imposibles de igualar,
mientras descubre la historia y el encanto del pas galo de
la mano de CroisiEurope.
Concepto de Pniche
Las peniches, los barcos sin quilla que navegan por un canal, son amplios y tienen casi
tanta estabilidad como un hotel. Generalmente
una antigua peniche era un antiguo carguero,
reconvertida ahora para el turismo, con cmodos camarotes donde hace unos aos se transportaba trigo, carbn o vino.
Estas peniches de nueva construccin tienen una capacidad mxima de 22 pasajeros,
y cuentan con dos cubiertas. La superior, que
ofrece un amplio saln con bar, ambos equipa28

Especial MICE 2014

dos con un mobiliario acogedor y confortable,


un comedor, y una terraza exterior que permite
apreciar las vistas de los canales franceses.
Y una cubierta inferior, donde se encuentran
doce cmodos camarotes dobles con bao,
dotados de amplias ventanas.
La versatilidad de estas novedosas embarcaciones permite que se puedan adaptar a las
necesitadas de los clientes, ya que cuentan
con las instalaciones necesarias para realizar
presentaciones a bordo o pequeas reuniones.
Adems, los veintids pasajeros navegarn

en rgimen de todo incluido, con un trato personalizado y muy exclusivo. Y contarn con bicicletas a bordo para realizar excursiones por
libre desde la peniche. CroisiEurope ofrece las
comodidades de un buque de cruceros fluviales grande, en una pequea peniche que tiene
el tamao adecuado para llegar a los canales
ms recnditos de la red francesa. La compaa ofrece as la posibilidad de navegar, pero
tambin de ser un elemento ms del paisaje
que se atraviesa, y avanzar por los campos en
un canal bajo la sombra de los rboles. La
idea de CroisiEurope es ofrecer un producto
indito y exclusivo que cubra las expectativas
ms exigentes y que se adapta a la perfeccin
para viajes de grupos y empresas. El ambiente a bordo es exclusivo, con la posibilidad de
relacionarse realmente con el resto de los pasajeros (slo hay 22 a bordo!), mientras se
disfruta de un viaje diferente. Es una forma
de turismo no invasiva que, recorriendo los
ros y canales permite al pasajero obtener una
imagen real de Francia, basada en la cercana
que ofrece la peniche.

La idea de CroisiEurope
es ofrecer un producto
indito y exclusivo que
cubra las expectativas
ms exigentes y
adaptado a viajes de
grupos y empresas
En 2013 la compaa de referencia en cruceros fluviales, ha construido la primera peniche,
Jeanine, y en los prximos meses se inaugurarn tres nuevas peniches: Anne-Marie, Raymonde y Madeleine. La Jeanine y sus gemelas
han sido descritas como las ms modernas e
innovadoras peniches que surcaran las vas
fluviales de Francia. Navegar a bordo de una
peniche es disfrutar de una placidez que invita
al sosiego. Y a degustar una gastronoma de
excelencia, con productos de la tierra; una cocina exclusiva para los veintids privilegiados

huspedes de la peniche, mientras se hacen


escalas en pequeas ciudades donde apreciar
su legado monumental beneficindose de la
proximidad del destino con el medio de transporte, algo que slo puede ofrecer una peniche
de CroisiEurope.

Es por ello, que CroisiEurope introduce como


novedad una serie de nuevos cruceros muy
exclusivos con una concepcin nica e indita.
Este nuevo y original formato ofrecer a los viajeros una seleccin de cruceros que discurrirn
por varias de las regiones ms bellas de Francia.
Crucero por la Champaa visitando: Paris desde el Sena; Hautvilliers, cuna del
champn o Chlons-en-Champagne, la
Venecia chispeante.

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barco y adaptacin a las necesidades del grupo.
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Excelencia gastronmica, basada en productos regionales y vinos locales.
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Con todas las instalaciones a bordo a su alcance para presentaciones de productos o
pequeas reuniones.

Crucero por Alsacia-Lorena visitando entre otros: Estrasburgo, catalogada por la


UNESCO como Patrimonio de la Humanidad; el prodigioso plano inclinado de Arzviller, una pieza de excepcional de ingeniera
o Sarrebourg, situada en la entrada de los
Vosgos y Alsacia con un rico legado histrico y cultural.

Cruceros nicos por los Canales de Pars,


que permiten descubrir los lugares mticos
de la ciudad de la luz y disfrutar de sus bellezas en un crucero nocturno.
Crucero por la Provenza visitando: Avin,
la ciudad de Arles, con dos mil aos de
historia o la belleza natural de la regin de
la Camarga.

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Especial MICE 2014

29

REP

El segmento corporativo se recupera mejor que el vacacional

Los viajes de negocios alimentan los


ingresos de las agencias

El segmento del business


travel vive un buen momento
en 2013 y en el mercado se
respira optimismo de cara a
2014. Las agencias espaolas
se estn recuperando y
algunas de ellas estn
sabiendo aprovechar muy
bien las oportunidades que les
brinda el mercado.

l segmento de viajes corporativos sigue


siendo un mbito muy lucrativo para las
agencias de viajes. Entre enero y octubre
las ventas de las agencias especializadas en
viajes de empresa crecieron una media de entre el 3,5 % y 4 % en Espaa, con crecimientos
del 6,8 % en los viajes internacionales y del
1,9 % en los nacionales, segn el Observatorio
de Gebta. Este crecimiento supone una clara
recuperacin tras la cada del 10,5 % en 2012.
Sin embargo, segn el informe Global Meetings Forecast 2014 de American Express el
gasto total de las empresas en turismo de negocios caer en Europa el prximo ao. Para
Michael Schuller, vicepresidente de American
Express Meetings&Events en Europa, si bien
sigue habiendo retos por superar, hay seales
de recuperacin econmica en ciertos mercados europeos, como en Reino Unido y Alemania, en los que se aprecia optimismo en todas
las categoras de reuniones. De hecho, con la
excepcin de Francia, los resultados del estudio
de 2014 demuestran un optimismo en todos
los pases europeos, en comparacin con las
previsiones de 2013.
Mientras que las reuniones cara a cara a
nivel global siguen considerndose una herramienta importante para los negocios, se espera
un aumento en la demanda de las reuniones locales a medida que las empresas buscan aprovechar al mximo los presupuestos restringidos
y reducir el tiempo fuera de la oficina, explica.
Una tendencia que se dar, segn el informe, es el aumento de demanda de las tarifas
para grupos. Para optimizar costes en 2014,
los organizadores de reuniones tambin incorporarn tarifas para grupos en sus programas
de reuniones estratgicos. Se ver un ligero
aumento de las tarifas para grupos, tanto de
hotel como de vuelos, respeto a las tarifas de
2013. A medida que los organizadores de reuniones sean ms conscientes de las ventajas

30

Especial MICE 2014

Las empresas no pueden renunciar a los viajes.

en el coste y la flexibilidad que permiten este


tipo de tarifas, stas obtendrn mayor peso en
el proceso de la planificacin de eventos.
Sin embargo, slo el 50 % de los gestores
de viajes de empresa utiliza las agencias de
viajes para la planificacin de eventos, segn el
ltimo informe de la EIBTM de Barcelona.
Revitalizacin en el sector espaol
El segmento de business travel es el que
ms trayectoria tiene para la agencia presencial. Los congresos, eventos y viajes de incentivo an dependen mucho de ellas para convertirse en un xito.
En Espaa destaca el caso de Halcn Viajes,
que ha hecho una apuesta fuerte por el segmento corporativo. La agencia de viajes de Globalia, tradicionalmente ms especializada en el
segmento vacacional, decidi a finales de 2010
potenciar su actividad de los viajes de empresas
y se marc el objetivo de que el porcentaje de
ventas corporativas pasara del 20 % a cerca del
40 % del total de las ventas de la agencia a medio plazo. Actualmente es ya del 32 %.
Esta carrera por la captacin de un negocio
ms rentable que el vacacional comenz hace tres
aos con la captacin de varias importantes cuentas de empresas y se ha ido tambin afianzando
con las cuentas que dej la desaparecida Vibo.
Otra empresa con mucho futuro en el sector
es Bancotel. El 80 % de los Talonarios Bancotel son adquiridos por las empresas como in-

centivos para sus empleados, segn asegura la


empresa que acaba de cumplir 25 aos de su
nacimiento con ms de 4 millones de talonarios
vendidos en todo el mundo. Antes, los clientes
finales eran su principal comprador, mientras
que ahora la tendencia la marcan las empresas, que lo adquieren para regalar e incentivar
a sus empleados.
El Talonario Bancotel surgi en 1988 como
una frmula de compra de habitaciones de hotel a precios ms competitivos. Es un sistema
de reserva y compra de noches de hotel que
revolucion el sector de la intermediacin turstica a finales de los aos 80.Desde su origen se
han vendido cuatro millones de talonarios fsicos y se han facturado ms de diez millones de
euros gracias a su versin online: e-Bancotel.
Por otra parte, el grupo de agencias especializadas en corporativo TravelAdvisors prev cerrar el ao con muy buenos resultados.
Segn ha explicado su presidente, Jos Ortiz,
para el presente ao 2013 el grupo de agencias espera cerrar el ejercicio con un incremento del 3 % en sus ventas, llegando a los 545
millones de euros un pequeo crecimiento,
pero muy significativo en los actuales tiempos.
Y aadi que el aumento vena especialmente
de la mano del mejor comportamiento de los
viajes de empresa, al contrario que el vacacional, que est sufriendo ms la crisis.
ngeles Vargas

ENTREVISTA
Marcel Gascn, director de producto de la plataforma web del mercado MICE nou-u

La tecnologa solventa la parte operativa de


la organizacin de un evento, reduce costes
y tiempo de planificacin y contratacin
El gestor de eventos on-line nou-u puede ahorrar un
60 % del coste de organizar un acto al automatizar los
procesos y sobre todo reduce el tiempo de la gestin y
permite dedicarlo a dar valor aadido.

En qu consiste la plataforma on-line


que ha creado nou-u para planificar
eventos?
Nuestra plataforma va ms all de la planificacin del evento. Es un gestor de proyectos, un
buscador y una e-commerce, todo en uno. El
valor aadido de nou-u radica en que puedes
contratar la sala, los mens y, todo lo que necesites para tu evento, desde la misma plataforma.
El organizador crea un proyecto, a travs del
buscador encuentra a los proveedores que ms
se ajustan a sus criterios y ve tarifas en tiempo
real. Con toda la informacin, negocia con el proveedor y finalmente contrata, todo en la misma
plataforma, integrado. Y da igual de donde sea el
proveedor y el organizador, ambos trabajan en su
lengua materna porque la plataforma opera en
14 idiomas indistintamente en tiempo real.
Qu tipo de reuniones permite organizar y
en qu espacios?
Permite todo tipo de reuniones, cursos, exposiciones, ferias, incentivos, etc. El lmite lo decide
el organizador, no el software. Adems los eventos pueden llevarse a cabo en cualquier espacio
que ofrezcan los proveedores: venues, palacios
de congresos, auditorios, hoteles, restaurantes, bodegas, museos, teatros, estadios... Si el
proveedor lo tiene, lo puede ofertar en todo el
mundo con nou-u. Tambin puede negociar y
contratar sin tener que dedicar recursos adicionales. Para contratar el evento se puede filtrar la
bsqueda de proveedores por ms de 2.000 variables, desde la disponibilidad segn el nmero
de asistentes, a tiempo, horarios, localizacin,
alturas o seguridad, por ejemplo.
A qu tipo de usuarios va dirigida? Su
uso requiere una formacin especfica?
La plataforma es para los profesionales de
todo el sector MICE. Al ser de uso profesional
es minuciosa y cada tipo de usuario cuenta

con su perfil especfico: proveedores, travel


managers, agentes, convention bureaux u oficinas de turismo. El uso de la plataforma no
requiere formacin, pero como cualquier software es aconsejable para optimizar las funcionalidades y potencial. Tambin ofrecemos en
formato presencial u online.
De qu manera contribuye a agilizar la
gestin?
Imaginemos por ejemplo que queremos planificar un lanzamiento de producto: los hoteles, las
salas para la bienvenida, la comida y la cena de
gala. Una vez planificado en el calendario, puedes
buscar los proveedores por actividad, o todos a
la vez, viendo disponibilidad y tarifas al momento. Desde la misma pantalla puedes reservar o
negociar. El tiempo en contratar un evento es de
10 minutos. Adems, la plataforma traza y documenta todo el flujo de trabajo, desde la bsqueda
al cierre del proyecto, pudindolo utilizar la informacin para otro proyecto igual o similar.
Qu volumen de ahorro puede suponer?
Estamos hablando desde un 60 hasta un 90 %
de ahorro de costes en recursos humanos adems del ahorro en tiempo para buscar, comparar en tiempo real y obtener exactamente
aquello que va a cumplir con las expectativas.
Muchas veces las empresas crecen por eficiencia en la productividad interna, nou-u es seguro
la herramienta para hacerlo posible. Recientemente hemos llevado a cabo un estudio con
IBTA acerca de lo que invierten las empresas
espaolas en MICE. El resultado son 5.000 millones de euros. Imagina el contenido de valor
que podra llegarse a aportar a un evento con
ese volumen de dinero si se reducen los costes
de gestin hasta un 90 %.
En un momento en el que prima la personalizacin de los eventos, de qu forma con-

Marcel Gascn.

juga la automatizacin de la organizacin


con esa tendencia?
Justamente nou-u llega para solventar la parte
operativa. En ningn caso la tecnologa sustituir el valor aadido que aportan las personas.
Aspectos como la diferenciacin, creatividad y
personalizacin forman parte del core business que un profesional puede y debe ofrecer.
Nosotros estamos entre bastidores. Agilizamos
la parte operativa automatizando procesos y
estableciendo flujos de trabajo entre la planificacin, la bsqueda y la compra del evento, liberando todo el tiempo que esta parte requera
y para dedicarlo a dar valor aadido.
Hasta qu punto es flexible a cambios de
ltima hora?
Es una herramienta on-line con respuesta en
tiempo real, lista para los cambios de ltima
hora y tambin de ltimo minuto. Admite la flexibilidad que admitan las partes involucradas,
proveedores y organizadores.
Especial MICE 2014

31

CC

El pas sudamericano es reconocido por su biodiversidad y riqueza cultural

Colombia es realismo mgico


ofrece infraestructura y experiencias
nicas como destino MICE

Cartagena de Indias.

Es el primer pas ms biodiverso del mundo por Km2.


Su privilegiada geografa lo ubica en el centro de las
Amricas. 365 das de sol para disfrutar junto al mar, en lo
alto de la montaa o en un frtil valle. Colombia empieza
a despuntar como destino MICE por su infraestructura de
clase mundial y su riqueza cultural y festiva.

olombia est de moda. Su biodiversidad


y oferta cultural, adems de su ubicacin
estratgica lo hacen un destino completo
y accesible para el turismo vacacional y especialmente para el sector MICE. La modernizacin de
su infraestructura hotelera y turstica en general
es evidente en las principales ciudades del pas.
Bogot, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Medelln o San Andrs ofrecen al viajero
comodidad, pero sobre todo experiencias nicas
en las que la modernidad convive en armona
con la arquitectura colonial y las tradiciones de
las comunidades nativas. Y es que Colombia es
un pas de grandes ciudades, que cuentan con
una excelente conectividad con cualquier destino del mundo. Actualmente, el pas sudamericano recibe 878 vuelos directos a la semana, pro32

Especial MICE 2014

cedentes de Alemania, Argentina, Aruba, Bolivia,


Brasil, Canad, Costa Rica, Cuba, Chile, Curazao,
Ecuador, Espaa, Estados Unidos, El Salvador,
Ecuador, Francia, Guatemala, Panam, Puerto
Rico y Repblica Dominicana.
De acuerdo con la Asociacin Internacional de
Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas
en ingls), la ms importante a nivel mundial en
el turismo de congresos, Colombia es el cuarto
destino preferido en Latinoamrica y el nmero
29 en el mundo para la realizacin de eventos
corporativos. El pas cuenta con ms de 30 centros de convenciones y alrededor de 200 hoteles
con ofertas especficas para el segmento MICE.
Segn el Registro Nacional de Turismo, a junio
de 2012 el pas tena 168.845 habitaciones y
308.437 camas. En 2012 Colombia fue sede de

un total de 138 eventos, es decir, 25 ms que en


el ao anterior y 33 ms que en 2010.
Para Mara Claudia Lacouture, Presidenta de
Proexport Colombia, esta tendencia positiva
se sustenta en el proceso de crecimiento que
vive Colombia en materia hotelera y de infraestructura para eventos y el cual nos posiciona
como pas seguro y moderno para llevar a cabo
congresos y convenciones internacionales.
Proexport Colombia es la agencia del Gobierno encargada de la promocin del turismo, la
inversin y las exportaciones. En 2012 lanz la
campaa Colombia es realismo mgico, una
invitacin a disfrutar, ms que destinos, experiencias nicas. Para el posicionamiento de
Colombia como destino de reuniones, la entidad, que cuenta con 18 oficinas alrededor del
mundo, trabaja en conjunto con los gobiernos
regionales, las cmaras de comercio y los burs para acercar la oferta colombiana y captar
ms eventos e incentivos. En 2012, un total de
126.982 viajeros llegaron al pas para participar en actividades de este tipo, segn cifras de
Migracin Colombia.
En diciembre de 2013, se celebr en Bogot
Biolatam 2013, un punto de encuentro para cerca de 700 empresarios e inversores en Ciencias
de la vida, de 29 pases. Cartagena fue sede en
2013 de la Conferencia Anual de la Asociacin
de Cruceros de la Florida, a la que acudieron ms
de mil ejecutivos, que tuvieron la oportunidad de
conocer y analizar las posibilidades que ofrecen
los puertos colombianos a los cruceristas.
En 2014 Colombia ser sede de la asamblea
del International Networkers Team, un grupo
empresarial puertorriqueo que espera congregar a 8.500 personas en Bogot y Medelln se
prepara para acoger en 2015 la Asamblea de la
Organizacin Mundial del Turismo.

En la capital
Bogot es una de las grandes urbes latinoamericanas con cerca de ocho millones de habitantes. Es sede de grandes empresas, oficinas
de organismos multilaterales y prestigiosos
centros de estudios, lo que la ha posicionado
como uno de los principales polos industriales, comerciales y de negocios de la regin. La
capital colombiana est a 2.600 metros sobre

el nivel del mar y conserva a lo largo del ao


una temperatura promedio de entre 15 y 17 C.
Cuenta con importantes Museos, Bibliotecas y
Centros Culturales, adems de una completa
oferta de gastronoma y ocio para todos los
gustos. La ciudad tambin ofrece una excelente infraestructura deportiva, en la que destacan 24 campos de golf, que gracias a la altitud
ofrecen un clima fresco todo el ao y sobre los
cuales la bola se desplaza un 12% ms rpido
que en otros campos del mundo.

coleccin de arte del maestro antioqueo Fernando Botero, a travs de un foto rally que
invita al viajero a visitar los Museos y Plazas
pblicas que albergan sus obras.

Una experiencia mgica en


Cartagena de Indias
Un particular autobs de colores, conocido
como Chiva, se adapta para recorrer los distritos modernos de la ciudad y los alrededores del
centro histrico. El paseo es animado por msica tpica en vivo, paradas estratgicas para
disfrutar platos y bebidas de la zona y conocer
los mejores locales de baile de la ciudad.

Los secretos de la obra del maestro Botero

Triangulo del Caf

El barrio histrico de La Candelaria es un lugar


mgico en pleno centro de Bogot.

Una experiencia mgica en Bogot


En pleno centro de la ciudad se halla una de
las colecciones ms brillantes del mundo. El
Museo del Oro recoge ms de 50.000 piezas
precolombinas de oro, cermica, madera, ltico
y textiles, testimonio silencioso de 14 grupos
indgenas que habitaron el territorio colombiano. Para completar la experiencia del oro, a tan
slo 60 Km. de la capital, el viajero podr recrearse ante la laguna de Guatavita, escenario
de la deslumbrante Leyenda de El Dorado.

Muy cerca de Medelln se encuentra el Tringulo del caf, cuyos vrtices son las ciudades
de Armenia, Manizales y Pereira. Esta regin
alberga la tradicin del caf de Colombia. Enmarcadas en un verde paisaje montaoso, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad
por la UNESCO, las edificaciones de las haciendas cafeteras conservan la arquitectura colonial
de amplios y coloridos balcones. La regin es
considerada el primer destino rural de Amrica
Latina, debido a la adaptacin de sus haciendas y casonas tradicionales en alojamientos
tursticos novedosos y sostenibles.

Siempre primavera
Medelln, tambin conocida como la ciudad de
la eterna primavera, es la segunda ciudad ms
importante de Colombia, con cerca de cuatro
millones de habitantes. En 2013 fue reconocida como la ciudad ms innovadora del mundo.
Muchos viajeros conocen Medelln por su Feria
de Flores, que se celebra tradicionalmente en
el mes de agosto y exhibe las ms coloridas y
diversas silletas de flores colombianas. Medelln
tambin es un destino para la moda, no slo por
sus numerosos centros y reas comerciales sino
por la calidad y fama de sus tejidos y el ingenio
de los diseadores colombianos. Todo ese auge
comercial convierte a esta productiva ciudad en
un atractivo destino de negocios y convenciones.
Las instalaciones de su centro de convenciones
Plaza Mayor, del Palacio de Exposiciones o del
Hotel Intercontinental, son perfectas para eventos de talla internacional, como se comprob
durante la reunin del Banco Interamericano de
Desarrollo, BID, en 2009.
Una experiencia mgica en Medelln
Visite y descubra los secretos de la obra y

En el eje cafetero, la naturaleza se mezcla con el confort

Una experiencia mgica en el


Tringulo del Caf
En una hacienda cafetera, podr disfrutar de
la experiencia de la fabricacin, desde la recoleccin hasta el procesamiento, y saborear una
taza de caf en el pas con uno de los mejores
cafs del mundo.

Callejones romnticos

Cartagena de Indias es el principal destino


colombiano en el Caribe. Cuenta con uno de
los centros histricos mejor conservados, con
edificaciones de ms de 500 aos e importantes tramos de muralla colonial, intactos. Es
una ciudad que combina con elegancia el legado colonial, la cultura raizal y las tendencias
modernas en cuanto a restauracin, turismo y
cultura.

Carnaval en Barranquilla.

La ciudad del Carnaval


Barranquilla tiene una ubicacin estratgica en el corazn del Caribe colombiano. Es
conocida como la puerta de oro de Colombia
y por albergar uno de los mejores carnavales
del mundo. En 2013 fue declarada Capital de
la Cultura de Amrica Latina. La ciudad cuenta
con una dinmica actividad industrial y comercial, varias zonas francas e importantes clnicas
de altos estndares. Adems, est poco menos
de 150 Km. de dos hermosas ciudades del Caribe, Cartagena de Indias y Santa Marta.
Una experiencia mgica en
Barranquilla
Vive el Carnaval. Protagonice los festejos del
Carnaval de Barranquilla, el ms grande y ms
importante de Colombia. La propuesta consiste
en vestir un disfraz o un traje tpico y participar del desfile, conocido como La batalla de
flores, en el que participan 23.000 bailarines
y msicos. Esta parada de color y fantasa es
animada por el dilogo de la gaita y el tambor,
el acorden y el redoblante, en una fusin de
herencias indgena, africana y europea.

Oficina de Proexport
Colombia en Espaa:
madrid@proexport.com.co
www.proexport.com.co
www.colombia.travel

Especial MICE 2014

33

CC

El turismo de reuniones
crece en Argentina
El segmento creci un 300% en los ltimos 5 aos

Argentina se consolida
como uno de los
principales destinos de
Amrica Latina para
turismo de reuniones, con
un crecimiento sostenido
en los ltimos aos y
generacin de ingresos
por ms de mil millones de
euros en los ltimos 5 aos.

a Coordinacin de Turismo de Reuniones del


Instituto de Promocin Turstica de Argentina (INPROTUR), ha estado presente una
vez ms en Barcelona para participar de la Feria
EIBTM que se celebr entre los das 19 y 21 de
noviembre. All Argentina present las ltimas novedades en materia de turismo de reuniones, actividad que concentra la organizacin de Congresos, Ferias, Eventos Deportivos, Viajes Corporativo
y de Incentivo. En sus 6 contrastantes regiones
tursticas, el pas present 44 destinos preparados para acoger todo tipo de congresos internacionales y 26 Convention & Visitors Bureaux que
agrupan a los profesionales del segmento.

34

Especial MICE 2014

El segmento MICE en Argentina ha experimentado un incremento del 300% en el ltimo


lustro segn datos de la International Congress
and Convention Association (ICCA). Adems, gener ms de 1.000 millones de euros en 2012
gracias a la realizacin de 3.886 eventos, a los
que asistieron un total de 2.461.297 personas.
Las ltimas estadsticas del ao 2012 anunciadas por ICCA consolidan a la Argentina en el
puesto 18 del ranking mundial como sede de
eventos internacionales. De hecho, la Asociacin ha elegido al pas como sede para celebrar
en 2015 su Congreso Internacional.
Por su parte, la Ciudad de Buenos Aires ocupa, por cuarto ao consecutivo, el primer puesto como sede de eventos internacionales dentro
del Continente Americano, con un total de 99
congresos en 2012. Asimismo, por primera vez
son 11 los destinos argentinos ubicados dentro
del ranking internacional de ICCA con ms de 5
congresos internacionales: Ciudad de Buenos
Aires, Crdoba, Mar del Plata, La Plata, Rosario, Santa Fe de la Vera Cruz, Mendoza, Salta,
Pilar, San Carlos de Bariloche y Tigre. Previamente al 2008, la nica ciudad del interior del
pas que apareca en el ranking internacional de
ICCA era Mar del Plata.
Estos datos tan positivos se deben en gran
parte al desarrollo de un ambicioso Plan de

Marketing de Turismo de Reuniones que comenz a implementarse en el ao 2008, y a la


labor conjunta desarrollada entre el sector pblico y privado, a travs del INPROTUR y AOCA.
El ministro de turismo de Argentina, Enrique
Meyer, ha recordado que En los cinco aos
previos a la implementacin del Plan de Marketing de Turismo de Reuniones, Argentina se
ubicaba entre los puestos 40 y 36 del ranking mundial que todos los aos elabora ICCA.
Adems, aadi que el crecimiento exponencial del turismo de reuniones en los ltimos
aos ha contribuido a crear nuevos puestos de
trabajo, y ha impulsado el desarrollo de nuevas
infraestructuras para recibir nuevos eventos
internacionales y congresos que refuerzan el
desarrollo del sector turstico.
Adems del crecimiento en el ranking internacional, Argentina ha sido galardonada por
entidad globales de la actividad tales como
Site, IMEX Group, Eventos Latinoamericanos,
y, recientemente, ha sido elegida para formar
parte del Board Internacional de ICCA representando a la Regin Latinoamericana.

www.argentina.travel

El destino tiene una excelente valoracin

AND

Andaluca: los congresos tienen


un efecto desestacionalizador
La oferta andaluza de
congresos es una de
las ms amplias del
pas, con 569 sedes
para la celebracin de
eventos y reuniones. Este
segmento turstico tiene
un potente efecto contra
la estacionalidad en la
regin, donde predominan
las convenciones o
reuniones de pequeo
tamao y disminuye
la estancia, aunque
aumentan las reuniones
de carcter internacional.

a regin andaluza ocupa las primeras posiciones en Espaa en cuanto a la organizacin de reuniones, congresos, convenciones, viajes de incentivo y presentaciones de
producto. Su oferta para este tipo de turismo es
muy extensa con un total de 569 sedes, incluyndose entre ellas 17 palacios de congresos,
443 hoteles y 109 edificios singulares, segn el
ltimo informe elaborado por la Consejera de
Turismo y Comercio de Andaluca.
En total, todas las sedes andaluzas suman
344.000 plazas. Los palacios de exposiciones
y congresos disponen del 18 % de la capacidad
total y los edificios singulares el 26 %, mientras que los hoteles representan el 56 % de las
plazas, de las cuales 90.000 se encuentran en
establecimientos con capacidad para albergar
eventos de ms de 300 delegados.
Por provincias son Mlaga y Sevilla las que
acaparan algo ms de la mitad de las plazas
disponibles. En concreto Sevilla con el 29 % y
Mlaga con el 24 %. Siguen Cdiz con el 13 %,
Granada el 9 %, Crdoba y Huelva el 7 %, Jan
el 6 % y Almera el 5 %.
El segmento de reuniones y congresos tiene
un efecto desestacionalizador en el turismo de
la regin, dado que su temporada baja tiene
lugar en los meses de julio y agosto, principal
36

Especial MICE 2014

Andaluca tiene capacidad para todo tipo de reuniones. Fotografa de las recepcin de un congreso en el Palacio
de Exposiciones y Congresos de Sevilla (FIBES).

perodo del turismo vacacional.


Del total de establecimientos que han ofrecido informacin sobre su actividad congresual
en 2012, los meses de marzo, mayo, octubre y
noviembre alcanzan una participacin en el nmero de reuniones superior al10 % y recogen
conjuntamente el 44 % del total de las reuniones y congresos que se celebran en Andaluca
en el ao. Esta distribucin es similar en el caso
de los participantes, aunque marzo pierde importancia a favor del mes de septiembre, estos
cuatro meses concentran el 45 % del total de
participantes del ao.
Son las convenciones y reuniones corporativas, con un nmero de participantes inferior a
50 inscritos, las ms predominantes en Andaluca. De hecho el 38% de las reuniones que se
celebraron en Andaluca en 2012 pertenece a
esta categora, porcentaje que se reduce lgicamente al 14,7 % en cuanto a participantes.
Por lo que se refiere al nmero de reuniones,
las jornadas, seminarios y simposio representaron el 20,8 % y los congresos el 6,5 %. Teniendo en cuenta el nmero de asistentes, las
jornadas y seminarios llevaron el 19,6 % de los
asistentes y los congresos el 16,1 %.
Las reuniones y congresos en Andaluca
se caracterizan por ser de corta duracin. La
coyuntura actual ha acentuado este hecho, el
predominio de las reuniones de un solo da, es

decir sin pernoctacin, se ha incrementado en


el ao 2012 hasta situarse en el 72 % del total
de reuniones celebradas en Andaluca, lo que
supone una prdida de oportunidad de generar
un mayor efecto econmico sobre los lugares
de celebracin as como un reducido plazo de
tiempo en el que el visitante puede tomar contacto con la oferta turstica del destino.
En cuanto a la distribucin por nmero de
participantes las reuniones de un solo da continan siendo predominantes pero alcanza un
porcentaje ms moderado (56,7 %).
Ms reuniones internacionales
El destino andaluz se caracteriza por un alto
predominio de las reuniones de carcter regional y nacional, que conjuntamente suponen el
90,4c% de las reuniones y el 86,8c% de los
participantes. Si bien las reuniones internacionales suponen una participacin baja en Andaluca, si se observa una tendencia con crecimientos moderados en esta tipologa.
Andaluca ha recibido en 2012 un total de
1,76 millones de participantes en reuniones y
congresos, lo que supone un descenso respecto al ao 2009 del 3,9 %. De estos participantes 602.000 son turistas (-5 % respecto
a 2009) y han realizado un gasto turstico total
de 282 millones de euros, lo que supone un
descenso del 9 % real respecto a 2009.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

ZARAGOZA CONVENTION BUREAU


Eduardo Ibarra, 3 (Auditorio Palacio de Congresos)
50009 Zaragoza
Tel: 976 721 333 Fax: 976 721 327
www.zaragozaturismo.es - zcb@zaragoza.es
FUNDACION HUESCA CONGRESOS
Plaza Lpez Allu s/n - 22001 Huesca
Tel: 974 24 34 45 Fax 974 292 154
info@huescacongresos.com
www.huescacongresos.com

PALACIOS DE CONGRESOS

AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE ZARAGOZA


Eduardo Ibarra, 3 - 50009 Zaragoza
Tel: 976721300 Fax: 976350514
www.auditoriozaragoza.com
informacion@auditoriozaragoza.com

Tel: 902023935 Fax: 902023936


www.feria-congresosteruel.com
palaciodeteruel@telefonica.net

OPC

ASOCIACIN ARAGONESA DE OPC


Paseo Sagasta 19, Entlo Dcha - 50008 Zaragoza
Tel. 976211748 Fax. 976212959
www.dico.es dico@dico.es

ADMINISTRACIN

GOBIERNO DE ARAGN
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn,36 - 50071 Zaragoza
Tel: 976714000
www.aragon.es - portal@aragon.es
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn, 36
Tel: 976714000

PALACIO DE CONGRESOS DE JACA


Avda. Juan XXIII, 17 - 22700 Jaca (Huesca)
Tel: 974356002 Fax: 974355663
congresosjaca@aytojaca.es
www.congresosjaca.es

DIRECCIN GENERAL DE TURISMO


Edificio Pignatelli - P Mara Agustn,36
50071 Zaragoza
Tel: 976 71 47 35
www.turismodearagon.com

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE TERUEL


Ctra. Sagunto - Burgos, s/n - Parc. Los Planos
Apartado de correos 297 - 44002 Teruel

PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE TERUEL


Pl. San Juan, 7 - 44001 Teruel
Tel: 978647400 Fax: 978647434

PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE HUESCA


Plaza de la catedral, 1 - 22002 Huesca
Tel: 974 292 100 Fax: 974 292 163

ASOCIACIONES

HORECA ZARAGOZA
P Sagasta, 40, Of. 5 - 50006 Zaragoza
Tel: 976210922
informacin@horecazaragoza.com
www.horecazaragoza.com

ASOCIACIN PROVINCIAL DE HOSTELERA Y TURISMO


DE HUESCA
Pl. Luis Lpez Allue, 3 - 1 dcha. - 22001 Huesca
Tel: 974240261 Fax: 974239101
asociacin@hosteleriahuesca.es
www.hosteleriahuesca.com
ASOCIACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS
DE HOSTELERA Y TURISMO DE TERUEL
Plaza Catedral, 9, 1 - 44001 Teruel
Tel: 978618080 Fax: 978618081
asociaciondeturismo@cet-teruel.org
www.teruelturismo.es
FARATUR. FEDERACIN ARAGONESA DE
ASOCIACIONES DE ALOJAMIENTOS RURALES
Pza. Cristo Rey, s/n - 44140 Cantavieja (Teruel)
Tel: 964185250
www.ecoturismoaragon.com - info@ecoturismoaragon.com

Especial MICE 2014

45

Las propuestas se renuevan en toda la regin

AND

El sector de congresos andaluz


refuerza la competitividad
de su oferta
la idiosincrasia sevillana. No en vano, de las
150.000 hectreas que existen en Andaluca
dedicadas al toro bravo, ms del 30 % se encuentran en la provincia de Sevilla, distribuidas entre las ms de 80 fincas ganaderas que
se reparten por todo el territorio.

Sevilla ha atrado en 2013 importantes acontecimientos. Congreso en Fibes.

El sector de congresos andaluz es cada vez ms


competitivo y sus principales sedes resultan muy
rentables. Las novedades, como la nueva oferta en
Cdiz o una ambiciosa reforma en Crdoba, permiten
tomar el pulso del sector.

n Sevilla, el ao 2012 result muy rentable. El Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla, Fibes, gener 17 millones
de euros y se sumaron 46.500 pernoctaciones
con la celebracin de grandes congresos.
La ciudad ocupa el puesto nmero 100 en la
clasificacin mundial de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones(ICCA)
con 22 congresos internacionales celebrados
en 2012. La capital andaluza ha mejorado
mucho sus posiciones desde el puesto nmero
214 que ocupaba en 2010 y el 134 de 2011.
Esta subida ha coincidido con el inicio de la
labor del Sevilla Congress and Convention
Bureau, lo que significa que el organismo ha
beneficiado mucho a la ciudad, y de hecho ge-

38

Especial MICE 2014

ner el ao pasado 65 millones de euros para


el conjunto de empresas que lo forman.
La colaboracin es muy importante en la
ciudad. As Fibes ha firmado un acuerdo con
la Asociacin de Hoteles de Sevilla y Provincia para la promocin de ambas entidades.
En cuanto a Fibes, una nica empresa gestiona
desde finales de 2013 el antiguo palacio de
congresos y el nuevo recinto que se estren en
septiembre de 2012.
Por su parte la sociedad de la Diputacin
de Sevilla, Prodetur, est centrando su promocin para el sector MICE en las distintas
ferias en el programa Territorio Toro, una
apuesta decidida por incorporar a la oferta turstica uno de los pilares de la economa y de

Ambiciosa reforma en Crdoba


En el mes de agosto se iniciaron las obras
de remodelacin integral del Palacio de Congresos de Crdoba. El proyecto cuenta con
un presupuesto de 2,7 millones de euros y se
desarrollar en dos fases. La primera supondr
la colocacin de una cubierta en el Patio Azul y
la ampliacin del aforo del Saln de Actos hasta
las 800 plazas as como su remodelacin, lo
que incluye la instalacin de equipos y mobiliario y la mejora de la accesibilidad. Esta fase,
est previsto que termine en junio de 2014.
La segunda fase se centrar en el patio
principal y tambin incluir la rehabilitacin
de la fallada de la capilla y la remodelacin
del resto de salas del palacio. En total, el palacio contar con un aforo de 1.200 plazas, la
mayora en el saln de actos, mientras que el
Patio Azul se dedicar a caterings, conciertos
o conferencias.
Entretanto, la Diputacin y el Ayuntamiento
de Crdoba crearon el octubre una comisin de
seguimiento para la construccin y gestin del
futuro centro de convenciones. No obstante, el
ayuntamiento ha tenido que declarar desierto
el concurso para la redaccin del proyecto del
centro de convenciones. Se presentaron tres
propuestas pero ninguna se adecuaba a los
requisitos, por lo que tendr que volver a convocarse un nuevo concurso.
Nuevo palacio en Sanlcar
En Sanlcar (Cdiz) estn de enhorabuena
con el estreno a finales de octubre del Centro
de Convenciones y Congresos de Sanlcar, que
ha contado con una inversin de 1,6 millones
de euros y ha supuesto la contratacin de 900
personas dentro del programa Profea.
Se trata de un edificio rehabilitado, la antigua
Jefatura de la Polica Local, por lo que los trabajos consistieron en las demoliciones y desmontajes precisos para que las dependencias

queden difanas; el resaneamiento de elementos estructurales y de la cubierta; la ejecucin


de las nuevas acometidas, y la adecuacin
completa del espacio exterior, del destinado a
salas de exposiciones, servicios y reas de catering. Las instalaciones tienen una superficie
total de 2.000 metros cuadrados, la mitad de
ellos cubiertos.
El nuevo centro, denominado Primera Vuelta al Mundo, ha albergado su primera exposicin entre el 25 y el 27 de octubre, con la
apertura de Expo Sanlcar, con la participacin
de 40 empresas.
Mlaga, batiendo rcords
El turismo de congresos en la Costa del Sol
ha generado 70 millones de euros en la provincia de Mlaga, segn se desprende de un
estudio del Patronato de Turismo facilitado por
la Asociacin de Empresarios y Profesionales de Marbella. La capacidad hotelera, las
infraestructuras, los servicios, el clima, unos
traslados ptimos y el atractivo del destino hacen que la Costa del Sol tenga un alto potencial
para el incremento del turismo de congresos,
segn la entidad.
Conscientes de ello se renov la marca Convention Bureau Costa del Sol, que

pretende avanzar en el objetivo de que sea el


tercer destino espaol ms importante en el
segmento de congresos, reuniones e incentivos, por delante de Pas Vasco, Sevilla o Valencia. Segn el Patronato de Turismo, los
pases potenciales para organizar congresos
en la provincia de Mlaga son Canad, Estados Unidos y Gran Bretaa.
El turismo de reuniones, congresos e incentivos crecer en la Costa del Sol un 5 % este
ao, segn las previsiones del Patronato de Turismo, que corroboran los profesionales de este
segmento, quienes auguran adems que la
tendencia se mantendr hasta 2015. El presidente del Patronato de Turismo de la Costa del
Sol y la Diputacin de Mlaga, Elas Bendodo,
ha destacado recientemente la importancia del
turismo de congresos para el destino, ya que
contribuye a romper la estacionalidad y el gasto
diario medio diario de este tipo de turista se
sita en torno a 240 euros (incluido el alojamiento hotelero), muy por encima del resto.
Los datos de 2013 tendern a repetir las cifras que contabiliz el segmento de congresos
en la provincia durante el pasado ao: 4.300
reuniones y ms de 700.000 participantes, lo
que supuso un crecimiento interanual del 10 %
en el nmero de eventos.

Este ao se conmemora el vigsimo aniversario del Convention Bureau, el departamento


del Patronato de Turismo de la Costa del Sol
especializado en la promocin y comercializacin del producto de reuniones, congresos
e incentivos, que cuenta actualmente con 81
socios. Bendodo ha aludido al impulso que ha
experimentado este segmento en la provincia
desde 1993, cuando tan slo estaban los palacios de congresos de Torremolinos y Marbella,
a los que se han sumado los de Estepona, Mlaga y Ronda.Por cierto que el Palacio de Congresos de Marbella se ha integrado este ao en
la asociacin internacional ICCA.
Por su parte, el Palacio de Ferias y Congresos de Mlaga ha vivido una fuerte actividad durante todo el ao 2013, En la recta
final, el ltimo trimestre, ha recibido alrededor
de 7.000 congresistas y ms de 134.000 visitantes en las ferias. La directora del palacio,
Yolanda de Aguilar, ha resaltado el hecho de
que se ha conseguido repetir todos los encuentros celebrados en el mismo periodo de
2012 aadiendo adems el hecho de que ha
habido un incremento adems de empresas
participantes.
ngeles Vargas

Especial MICE 2014

39

AND

Barcel Punta Umbra Beach Resort


& Huelva Convention Center

Avda. del Decano S/N


21100 Punta Umbra- Huelva
Tel. +34 959 495 903 Fax. +34 959 495901
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Un Resort nico en Andaluca situado en primera lnea de una espectacular playa de 13


Km, rodeado del paraje natural de los Enebrales y la reserva biolgica Marismas del Odiel.
Cuenta con 1.200 habitaciones totalmente
equipadas, Wifi 10Mbs gratuito en todos los
espacios del hotel, 4 restaurantes buffet temticos (Asatico, Italiano, Mercado y Americano) con una excelente oferta gastronmica,
2 restaurantes a la carta, 3 lobby bar, 2 bares
piscina. Como oferta complementaria 4.000
m2 de piscinas exteriores, 2.000 m2 de Spa &
Wellness, 7 campos de golf en los alrededores
y un amplio programa de actividades complementarias.
Con el Barcel Huelva Convention Center
nace una nueva forma de entender el trabajo
que combina las ms modernas tecnologas de
un gran Centro de Convenciones con el confort
y los servicios de un gran Resort.
El Centro de Convenciones tiene 4.000 m2
y una capacidad mxima de 3.500 personas,
2 plenarias de 1.000 m2 y 6 m de altura cada
una, 19 salas de reunin con capacidad de 20
a 1.500 personas, foyer de 1.298 m2 y ms
de 3.000 m2 de terrazas para presentaciones
y cocktails. Dispone de montacargas para material de 5,5 m de largo y 2,2 m de ancho con
acceso directo a la sala plenaria.
Servicios adicionales incluyen un amplio programa de animacin diurna y nocturna, 1.200
plazas de parking subterrneo, cyber corner y
locales comerciales. En la misma urbanizacin
a 50 metros se encuentra centro comercial y de
ocio con multicines.

40

Especial MICE 2014

SALONES

m2

BANQUETE

CCTEL

ESCUELA

TEATRO

Auditorium Barcel
Cristbal Coln
Cristbal Coln I
Cristbal Coln II
Cristbal Coln III
Santa Mara I
Santa Mara II
La Pinta I
La Pinta II
La Nia I
La Nia II
La Nia III
Colina
La Gallega
Marigalante
Santa Clara
La Rabida
La Fraila
Subcomisin I
Subcomisin II
Subcomisin III
Foyer
Terraza I
Terraza II

1.176
1.075
355
355
364
120
120
30
61
58
36
39
32
56
56
64
48
32
70
30
38
1.298
300
300

700
700
300
300
300
67
67
17
34
32
20
22
18
31
31
36
27
18
39
17
21
172
172

1.200
1.200
420
427
431
133
133
33
68
64
40
43
36
62
62
71
53
36
78
33
42
344
344

1000
900
300
300
300
50
50
16
32
31
19
21
17
29
29
34
25
17
37
16
20
-

1.500
1.500
500
500
500
100
100
30
61
58
36
39
32
56
56
64
48
32
70
30
38
-

Barcel Sevilla Renacimiento


Isla de la Cartuja, 41092 (Sevilla)
Telfono : 954 462 222 Fax : 954 463 393
renacimiento@barcelo.com
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www.barcelorenacimiento.com

TOTALMENTE RENOVADO

El Barcel Renacimiento se encuentra situado


en la isla de la Cartuja, frente al teatro Central y a
200 metros del Parque Temtico de Isla Mgica.
Perfectamente comunicado tanto con el centro
historico, a solo 5 minutos, como con la estacin
del AVE y el aeropuerto, a 10 minutos.
SALONES

M2

ALTURA

BANQUETE

Gran Sevilla
Sevilla - 1 mdulo
Sevilla - 2 mdulos
Sevilla 3+4
Sevilla 1+2+3
Sala VIP
Foyer
Galera
Atrio I
Cartuja
La Pinta
La Nia
Santa Mara
Atrio III
Espaa 1
Espaa 2
Espaa 3
Espaa 4
Espaa 5
Andaluca (8 salas)
Andaluca 9 + 10
Andaluca (2 mdulos)
Alamillo
Helipolis
Macarena
Giralda
Restaurante Coln
Espacios Exteriores
Jardines
Acceso piscina

1.024
300
600
430
900
53
450
394
480
420
38
38
38
700
232
105
110
108
226
71
56
142
112
36
66
267
350

6-7
6-7
6-7
6
6-7
2,58
9
6
20
2,45
2,50
2,50
2,50
23
3
3
3
3
3
2,6/2,05
2,50
2,6/2,05
2,20
2,20
2,50
6 / 2,60

720
200
400
320
600
250
250
300
150
30
30
550
120
80
80
80
120
50

El Barcel Renacimiento dispone de un total


de 295 habitaciones, todas exteriores, amplias,
confortables y cuidadas hasta el ms mnimo
detalle. Se suman a la oferta de alojamiento
25 salones y 2 atrios (de 10 a 1400 personas)
completamente equipados con los medios y
sistemas audiovisuales ms avanzados y todos
los servicios complementarios necesarios para
CCTEL

1.100
250
500
350
1.000
400
500
400
175
30
30
800
150
70
70
70
150
70
100
130
70
60
170
200
Servido 200

12.000
220

1.000
320

ESCUELA

TEATRO

750
1.100
200
300
400
600
280
400
600
1.000
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28
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40
63
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210
Buffet 170

MESA U

CABARET

IMPERIAL

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25
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18
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26
12
25
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CARACTERSTICAS TCNICAS SALN DE CONVENCIONES GRAN SEVILLA


Una superficie difana de 1.024 m2 Capacidad mxima para 1.100 personas para reunin y 800 personas en banquete Altura de techo de 6 mts. en el punto ms
bajo y 7 mts. en el punto ms alto 850 m2 de zona de acceso acristalada con vistas al Ro Guadalquivir para exposicin, cocktails, coffee breaks, etc Sala VIP de
53 m2 situada en nivel superior Puerta de acceso para material de grandes dimensiones de 4,5 mts. de ancho y 6 mts. de alto Techo tcnico y suelo tcnico 15
puntos de anclaje en el techo soportando cada uno de ellos una carga de 500 Kgs. Divisible en 3 salones de aprox. 300 m2 cada uno mediante paneles totalmente
insonorizados Luz natural 3 cabinas de traduccin simultnea + cabina de control de proyeccin y sonido situadas en un nivel superior Pantalla y proyector extrables
del techo en cada uno de los mdulos

CC

Congresos en la Costa del Sol

La Costa del Sol celebra el XX aniversario del Convention Bureau con un crecimiento del 5%

(+10,4%). Por tanto, el impacto econmico


que genera este sector super los 411 millones de euros directos en 2012. Adems, las
previsiones para este 2013, a falta de que
concluya el ejercicio, son que el nmero de
reuniones podra incrementarse un 5%. En
este sentido, el gasto diario del turista de congresos se sita en torno a los 240 euros (con
la pernoctacin hotelera incluida).

El presidente del Patronato de Turismo Mlaga-Costa del Sol, Elas Bendodo, junto a los premiados.

La Costa del Sol celebra este ao el XX aniversario de la puesta


en marcha del Convention Bureau, el departamento especializado
dentro del Patronato de Turismo Mlaga-Costa del Sol responsable
de la promocin y comercializacin del producto de reuniones,
congresos e incentivos en la provincia de Mlaga. Este vigsimo
aniversario (1993-2013) pone de manifiesto el importante impulso
que ha sufrido este segmento en la provincia, que se ha convertido
en uno de los emblemas a nivel nacional. En la actualidad el Costa
del Sol Convention Bureau cuenta con 81 socios.

a celebracin del vigsimo aniversario ha


venido acompaada de una reunin de la
mesa de trabajo (compuesta por un palacio de congresos, nueve hoteles, seis agencias
receptivas y tres empresas de servicios) en la
que se han analizado las fortalezas y debilidades del segmento, se ha realizado un balance
de lo que va de ao y se han puesto de manifiesto las previsiones para el futuro.
Este aniversario ha servido tambin de marco para la entrega de cinco reconocimientos
a empresas y un sexto a un profesional que
han destacado durante estos aos en el posicionamiento de la Costa del Sol como uno de
los referentes internacionales en el turismo de
congresos, reuniones, convenciones y eventos.
En este sentido, y tras una votacin realizada
por los propios integrantes de la mesa de trabajo, han sido distinguidos: Cititravel, Espaa
42

Especial MICE 2014

Incoming, Tcnica Incentives y JJ Associates


(agencias receptivas), Isoluz (empresa de servicios), y Juan Moreno (profesional ya jubilado,
que desempe su labor en Iberoservices).
Cabe destacar que muchas de las empresas
que han participado en la eleccin han reconocido en sus votaciones al propio Patronato
de Turismo Mlaga-Costa del Sol a lo largo de
estas dos dcadas como uno de los motores
del impulso en el turismo de reuniones.
4.300 reuniones y 702.000
participantes
El segmento de congresos contabiliz en
2012 en la provincia unas 4.300 reuniones
y ms de 700.000 participantes (702.071).
Estas cifras suponen, al igual que se observa en el conjunto de Espaa, un crecimiento en el nmero de eventos respecto a 2011

Razones del crecimiento


El turismo de congresos y eventos ha experimentado un importante salto de calidad en
estos aos, ya que en 1993 solo existan dos
palacios de ferias en toda la provincia: Torremolinos y Marbella. Y en estos 20 aos se han
sumado tres ms: Estepona (1996), Mlaga
(2003) y Ronda (2008). A este salto de calidad
tambin ha contribuido, entre otros motivos, la
promocin turstica que se ha llevado a cabo
el Patronato de Turismo Mlaga-Costa del Sol.
Solo en este 2013, el plan de accin de la entidad tiene previstas 54 iniciativas especficas
de este segmento (ms otras 17 multisegmento) que inciden en su desarrollo: misiones
comerciales, jornadas profesionales, asistencia
a ferias especializadas y eventos internacionales, viajes de familiarizacin, acciones puerta a
puerta, etc. Adems, solo en el ltimo trimestre
del ao el nmero de estas iniciativas asciende a 17, el segmento con mayor promocin
de los ocho existentes. Sin duda, tambin han
aportado mucho a este avance las bondades
del destino Costa del Sol, que cumplen con las
expectativas que demanda el turista de congresos, sobre todo, actividades gastronmicas y
culturales. As, los aspectos que ms valoran
de nuestro destino son el clima, la planta hotelera, la seguridad o la variedad de la oferta para
celebrar los eventos. Por ltimo, el desarrollo
de infraestructuras de las dos ltimas dcadas
tambin ha aportado un valor aadido al segmento gracias a la ampliacin del aeropuerto,
la llegada de la alta velocidad ferroviaria o a
las nuevas conexiones por carretera (autovas y
autopistas de peaje).

DATOS DE CONTACTO
Plaza de la Marina, 4 - 29015 - Mlaga
Telfono: +34 952 12 62 72
Email: info@costadelsol.travel
Web: www.visitacostadelsol.com

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

CDIZ, OFICINA DE CONGRESOS C.B.


Plocia, s/n (Palacio de Congresos y Exposiciones)
11006 Cdiz
Tel: 956291017 Fax: 956291018
www.cadizcongresos.com
cadiz2000@palaciocongresos-cadiz.com
CRDOBA CONVENTION BUREAU
Rey Heredia, 22 - 14003 Crdoba
Tel: 957201774 Fax: 957200159
www.cordobaconvention.com
ccb@cordobaconvention.coM
consorcio@turismodecordoba.org
HUELVA CONVENTION BUREAU
Fernando el Catlico, 14. 21003 Huelva
Tel: 959257467 Fax: 959249646
www.turismohuelva.org
turismo@diphuelva.es
MLAGA CONVENTION BUREAU
Paseo Antonio Machado, 12, torre B, 5
29002 Mlaga
Tel: 952927696 Fax: 952928577
www.malagacongresos.com
convention.bureau@malaga.eu
SEVILLA CONGRESS & CONVENTION BUREAU
Plaza del Triunfo, 1 - 41004 Sevilla
Tel: 954500583
www.sevillacb.com
info@sevillacb.com
COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU
Plaza de la Marina, 4 - 29015 Mlaga
Tel: 952126272 Fax: 952225207
www.costadelsolconventionbureau.com
convention.bureau@visitacostadelsol.com
info@costadelsol.travel
ALMUECAR CONVENTION BUREAU
Palacete de Najarra. Avda. de Europa, s/n
18690 Almuecar - Granada
Telf. 958631125 Fax. 958635007
www.almunecar.es
turismo@almunecar.es

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ESTEPONA


Avda. litoral s/n - 29680 Estepona (Mlaga)
Tel: 952803512 Fax: 952803861
www.estepona.es
palaciodecongresos@estepona.es
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE LA
COSTA DEL SOL
Mxico, 3, 3 Planta - 29620 Torremolinos (Mlaga)
Tel: 952379203 Fax: 952379255
www.palacio-congresos.com
sercopal@palacio-congresos.com
PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MLAGA
Avda. Ortega y Gasset, 201 - 29006 Mlaga
Tel: 952045500 Fax: 952045519
www.fycma.com
info@fycma.es
PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MARBELLA
Jose Meli, 2 - 29602 Marbella (Mlaga)
Tel: 952828244 Fax: 952821461
www.marbellacongresos.com
info@marbellacongresos.com
CENTRO DE CONGRESOS HOSPITAL DE SANTIAGO
Plaza Velzquez de Molina, S/n - 23400 beda (Jan)
Tel: 953750440
turismo@ubedainteresa.com
CENTRO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES ANTIGUO
HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS
Plaza San Juan de Dios, 2 - 23003 Jan
Tel: 953248000 Fax: 953248022
Web: www.dipujaen.es
dipujaen@promojaen.es
RECINTO PROVINCIAL DE FERIAS Y CONGRESOS DE JAN
Prolongacin Ctra. Granada, s/n - 23003 Jan
Tel: 953086980 Fax: 953245012
www.ifeja.org
general@ifeja.org; convenciones@ifeja.org
FORO IBEROAMERICANO DE LA RBIDA
Paraje de la Rbida, s/n
21810 Palos de la Frontera (Huelva)
Tel: 959257467 Fax: 959249646
www.diphuelva.es
turismo@diphuelva.es; turismo_hcb@diphuelva.es

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS CABO DE


GATA-ALMERA
Alcalde Muoz 12, C. P. 04004 Almera
Tel: 950 28 14 49
www.turismodealmeria.org
turismoalmeria@aytoalmeria.es

OTRAS SEDES

CMARA DE COMERCIO DE ALMERA


Avd. Cabo de Gata - 04007 Almera
Tel: 950181700 Fax: 950181701
www.camaradealmeria.es - info@camaradealmeria.es
SALAS DE REUNIONES DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERA
Ctra. Sacramento s/n - 04120 Almera
Tel: 950015000 Fax: 950015292
www.ual.es - espacios@ual.es
AUDITORIO DE SEVILLA
Camino de los Descubrimientos. Isla de la Cartuja,
41092, Sevilla - Tel: 954 460 748
www.auditoriodesevilla.com - auditorio@auditoriosevilla.org
CASA DE PILATOS
Plaza de Pilatos, 1 - 41003 Sevilla
Tel: 954225298
www.fundacionmedinaceli.org
direccion@fundacionmedinaceli.org
EDIFICIO EXPO (AGESA)
Inca Garcilaso, 3 - 41092 Sevilla
Tel: 954489022 Fax: 9544489021
www.agesa-sa.es - gerencia@agesa-sa.es
JARDN BOTNICO HISTRICO LA CONCEPCIN
Camino Jardn Botnico, 3 - 29014 Mlaga
Tel: 952252148 Fax: 952 257442
www.laconcepcion.malaga.eu.es

OPC

ASOCIACIN ANDALUZA DE EMPRESAS OPC


Conde de Crdenas, 16, 1-2 - 14002 Crdoba
Tel: 957485848 Fax 957485849
www.turismodecordoba.org
secretariatecnica@andaluciaopc.com

ADMINISTRACIN

PALACIO DE CONGRESOS CASA COLN


Plaza del punto, s/n - 21003 Huelva
Tel: 959210181 Fax: 959210180
www.huelva.es

CONSEJERA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE


Edif. Torre Triana, Avda. Juan Antonio Vizarrn, s/n
41092 Sevilla
Tel: 955065100 Fax: 955065167
www.juntadeandalucia.es
informacin.ctcd@juntadeandalucia.es

PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS ILASUR


Av. Ro Fro, s/n - 21449 Islantilla, Huelva
Tel: 959646200 Fax: 959486508
www.ilasur.es
mice@ilasur.es

TURISMO ANDALUZ S.A.


Centro Internacional de Turismo de Andaluca
Calle Compaa, 40 - 29008 MALAGA
Tel: 951299300 Fax: 951299316
www.andalucia.org - info@andalucia.org

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE CRDOBA


Torrijos, 10 - 14003 Crdoba
Tel: 957483112 Fax: 957483925
www.cordobacongress.com
palacio@cordobacongress.com

INSTITUCIN FERIAL DE CDIZ (IFECA)


Parque Gonzlez Hontoria, s/n
11405 Jerez de la Frontera (Cdiz)
Tel: 956180723 Fax: 956180731
www.ifecajerez.org
ifeca@dipucadiz.es

BTICA DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES


San Francisco Javier, 1, 2D - 41005 Sevilla
Tel: 954654164 Fax: 954645100

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE GRANADA


Paseo de Violn, s/n - 18006 Granada
Tel: 958246700 Fax: 958246702
www.pcgr.org
palacio@pcgr.org

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CDIZ


Plocia, s/n - 11006 Cdiz
Tel: 956291017 Fax: 956291018
www.palaciocongresos-cadiz.com
cadiz2000@palaciocongresos-cadiz.com

ALMERA CONVENTION BUREAU


Avda. Cabo de Gata, 29 - 04007 Almera
Telf. 950181700 Fax. 950181702
www.almeriaconventionbureau.com
mmartin@camaradealmeria.es

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE SEVILLA. FIBES


Avda. Alcalde Luis Uruuela, 1- 41020 Sevilla
Tel: 954478700 Fax: 954478720
www.fibes.es
directorgeneral@fibes.es

OTROS ORGANISMOS

ASOCIACIN DE EMPRESARIOS HOTELEROS DE LA


COSTA DEL SOL. AEHCOS
Rio Salazar, n 6. Torre III, 3 planta
29620 Torremolinos (Mlaga)
Tel: 952 381 700
www.aehcos.es - info@aehcos.es

Especial MICE 2014

43

ARA

Zaragoza se internacionaliza como destino MICE

n 2012 se celebraron en Zaragoza 412 eventos, a los que


asistieron un total de 116.000
delegados que supusieron un impacto econmico de casi 60 millones de
euros, segn informa el Convention
Bureau local. En los once primeros
meses de 2013, esta entidad ha colaborado en ms de 230 reuniones
con unos 40.000 congresistas.
En 2013, el sector mdico-sanitario ha sido el que ms acciones ha
protagonizado, con eventos como el
Congreso Internacional de Inteligencia Emocional y Bienestar (CEIIB) y
el Congreso de la Sociedad Espaola de Enfermedades Infecciosas
La Torre del Agua de Zaragoza,
y Microbiologa Clnica, al que asisdurante la presentacin del Golf 7
tieron 1.300 delegados. Tambin se
de Volkswagen.
celebraron en Zaragoza el I Congreso por la Competitividad del Turismo en Espaa en septiembre y el V
Iberoamericano de Cultura Cultura digital, cultura en red, en noviembre.
En 2012, Zaragoza fue escenario de un evento organizado por Volkswagen al que asistieron ms de 14.000 personas, que supuso un importante
impulso para la ciudad como destino de reuniones. A raz de su celebracin,

44

Especial MICE 2014

el sector turstico y las instituciones decidieron emprender la internacionalizacin del producto MICE, con una propuesta basada en sus adecuadas
infraestructuras, su capacidad hotelera y en sus numerosos atractivos culturales, que son especialmente interesantes para el segmento de incentivos.
Para impulsar dicha internacionalizacin, en 2013 ha habido presentaciones de Zaragoza y su oferta de reuniones en Dusseldorf y Munich ante
agencias MICE, OPC, agencias de eventos e incentivos y responsables
corporate de empresas importantes de sectores como automocin, farmacia, cosmtica, seguros y telecomunicaciones.
Huesca se consolida
Huesca est realizando tambin importantes esfuerzos por consolidarse
como destino MICE. En 2013, se han celebrado 25 eventos, diez ms que
el ejercicio anterior., con unos 3.000 congresistas.
Adems, la Fundacin Huesca Congresos ha crecido en nueve asociados, superando el medio centenar. Segn la gerente de esta entidad,
Beatriz Baales, el sector MICE es uno de los que cuenta con mayor
repercusin en el turismo.
En octubre de este ao, el Palacio de Congresos acoger las XII Jornadas de Gestin y Evaluacin de Costes Sanitarios, que ser el mayor
congreso mdico celebrado hasta ahora en la ciudad, anuncia Baales,
quien recuerda que, debido a su tamao y caractersticas, Huesca es una
ciudad accesible, cmoda y tranquila en la que no es ni siquiera necesario tomar un medio de transporte para desplazarse, por ejemplo, del hotel
al Palacio de Congresos.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

ZARAGOZA CONVENTION BUREAU


Eduardo Ibarra, 3 (Auditorio Palacio de Congresos)
50009 Zaragoza
Tel: 976 721 333 Fax: 976 721 327
www.zaragozaturismo.es - zcb@zaragoza.es
TERUEL CONVENTION BUREAU
Ctra. Sagunto - Burgos, s/n. - Parc. Los Planos - 44002 Teruel
Tel: 902023935
www.teruelconventionbureau.com
comunicacin@conventionbureau.com

PALACIOS DE CONGRESOS

AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE ZARAGOZA


Eduardo Ibarra, 3 - 50009 Zaragoza
Tel: 976721300 Fax: 976350514
www.auditoriozaragoza.com
informacion@auditoriozaragoza.com

Tel: 902023935 Fax: 902023936


www.feria-congresosteruel.com
palaciodeteruel@telefonica.net

OPC

ASOCIACIN ARAGONESA DE OPC


Paseo Sagasta 19, Entlo Dcha - 50008 Zaragoza
Tel. 976211748 Fax. 976212959
www.dico.es dico@dico.es

ADMINISTRACIN

GOBIERNO DE ARAGN
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn,36 - 50071 Zaragoza
Tel: 976714000
www.aragon.es - portal@aragon.es
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn, 36
Tel: 976714000

PALACIO DE CONGRESOS DE JACA


Avda. Juan XXIII, 17 - 22700 Jaca (Huesca)
Tel: 974356002 Fax: 974355663
congresosjaca@aytojaca.es
www.congresosjaca.es

DIRECCIN GENERAL DE TURISMO


Edificio Pignatelli - P Mara Agustn,36
50071 Zaragoza
Tel: 976 71 47 35
www.turismodearagon.com

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE TERUEL


Ctra. Sagunto - Burgos, s/n - Parc. Los Planos
Apartado de correos 297 - 44002 Teruel

PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE TERUEL


Pl. San Juan, 7 - 44001 Teruel
Tel: 978647400 Fax: 978647434

PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE HUESCA


Plaza de la catedral, 1 - 22002 Huesca
Tel: 974 292 100 Fax: 974 292 163

ASOCIACIONES

HORECA ZARAGOZA
P Sagasta, 40, Of. 5 - 50006 Zaragoza
Tel: 976210922
informacin@horecazaragoza.com
www.horecazaragoza.com

ASOCIACIN PROVINCIAL DE HOSTELERA Y TURISMO


DE HUESCA
Pl. Luis Lpez Allue, 3 - 1 dcha. - 22001 Huesca
Tel: 974240261 Fax: 974239101
asociacin@hosteleriahuesca.es
www.hosteleriahuesca.com
ASOCIACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA Y TURISMO DE TERUEL
Plaza Catedral, 9, 1 - 44001 Teruel
Tel: 978618080 Fax: 978618081
asociaciondeturismo@cet-teruel.org
www.teruelturismo.es
FARATUR. FEDERACIN ARAGONESA DE ASOCIACIONES DE ALOJAMIENTOS RURALES
Pza. Cristo Rey, s/n - 44140 Cantavieja (Teruel)
Tel: 964185250
www.ecoturismoaragon.com - info@ecoturismoaragon.com

Especial MICE 2014

45

AST

Gijn se especializa en atraer


reuniones cientficas en
colaboracin con la Universidad
La ciudad duplica el nmero de candidaturas MICE recibidas en 2012

El Palacio de Congresos de Gijn en un momento de la celebracin del Congreso TIC Menores.

La ciudad de Gijn, con una floreciente actividad de


turismo de reuniones, ha recibido antes de acabar 2013,
el doble de candidaturas para celebrar actividades del
segmento MICE que todas las que llegaron en 2012 y ya
ha cerrado eventos para los prximos tres aos.

l Gijn Convention Bureau afirma que


en 2013, ms que nunca, la institucin ha
trabajado distinguiendo mucho el tipo de
reuniones que quera conseguir y los medios
para ello. Lo cual, ha arrojado un resultado
que desde la entidad se valora como positivo,
aunque puntualizando que hay que seguir trabajando con intensidad en lo que a acciones
comerciales y de promocin se refiere.
El hecho de que se hayan reforzado enormemente las actuaciones en esos dos aspectos de su actividad han propiciado que, dentro
del segmento asociativo, se hayan cerrado ya
reuniones promovidas por sociedades cientficas y acadmicas, entre otros sectores. Hasta
el punto de que, an sin haber concluido el ao,
ya se han duplicado el nmero de candidaturas presentadas con relacin a 2012, detalla

46

Especial MICE 2014

el rgano especializado en MICE.


Ms an, el Convention Bureau adelanta que

se han cerrado reuniones para los prximos tres


aos y hay candidaturas abiertas hasta 2018.
Destaca el Congreso de la Sociedad Espaola de
Medicina de Familia de 2015, en el que se prevn 3.500 asistentes, y que albergar la ciudad.
Algo que se considera un xito en s mismo porque un destino de las caractersticas de Gijn
est trabajando en lnea con los ms maduros
y asentados destinos nacionales e internacionales dentro del mercado de reuniones.
La entidad cree haber encontrado la manera
de sostener estos resultados y acrecentarlos
mediante la apuesta slida por un segmento de
actividad. As, actualmente Gijn se est especializando en atraer reuniones cientficas, al
amparo de su consideracin como Ciudad de la
Ciencia y la Innovacin. Y, para conseguirlo, estrecha lazos con los clientes ya fidelizados, a fin
de que se se animen a traer ms reuniones
en los prximos aos.
Adems, tambin se estn estableciendo sinergias con otras entidades de la ciudad, como
el Parque Tecnolgico, el Instituto Universitario
de Tecnologa de Asturias (IUTA), el Campus
Universitario de Viesques y, en concreto, la Escuela Politcnica de Ingenieros. A ello, se suma
la puesta en marcha del programa En Suma (Sumando Esfuerzos), orientado a la colaboracin
entre el Gijn Convention Bureau y las OPC para
la captacin conjunta de reuniones asociativas.
Biosphere Destination
En 2013, Gijn se convirti en la segunda
ciudad en obtener la certificacin internacional

Incentivos a las reuniones de empresa

tra de las iniciativas puestas en marcha recientemente en Gijn para estimular la captacin de turismo de reuniones apunta directamente al segmento corporativo. Se trata
de la colaboracin que ha establecido el Convention Bureau local con los hoteles de
la ciudad para incentivar la celebracin de pequeas reuniones y convenciones de empresa.
El programa se llama Gijn invierte en tu Reunin de Empresa: te ayudamos a mejorar tu
experiencia entre nosotros si eliges uno de los hoteles de la ciudad. Con el mismo, se busca
que los establecimientos alojativos sean competitivos respecto a los que se sitan en otros
destinos. En concreto, la lnea de subvenciones que habilita el Ayuntamiento est sujeta a que
se trate de encuentros con entre 25 y 50 participantes, en los que se contrate como mnimo
una noche de hotel y sus salones, as como algn otro servicio en la ciudad. La promocin y
comunicacin de la iniciativa corresponde a Gijn Turismo y, adems, los hoteles informan a
sus clientes en los presupuestos y propuestas que les envan.

Biosphere Destination, concedida por el Instituto de Turismo Responsable (ITR), tras


obtenerla Barcelona con anterioridad. La certificacin ha reconocido, sobre todo, la preocupacin y el compromiso medioambiental de la
ciudad en los ms diversos campos, seala el
Convention Bureau.

El Convention Bureau
y las OPC de Gijn
mantienen un programa
de colaboracin para
captar conjuntamente
reuniones asociativas
Esto implica aspectos eminentemente tursticos, como las playas con la Q de Calidad,
con la bandera Ecoplayas., a como otros ms
institucionales, pero tambin vinculados a esta
actividad. La ciudad est integrada en el Pacto
de los Alcaldes, la defensa e integracin en la
vida diaria y en la oferta a los turistas del patrimonio material e inmaterial de las tradiciones
asturianas, que son numerosas.
La consecucin de la certificacin Biosphere
Destination ha tenido su efecto en la oferta de
Gijn como destino de reuniones, con un programa que se encuentra en sus inicios en el
que participan todos los subsectores miembros
del Convention Bureau. Se pretende reforzar
la competitividad de las empresas y el destino

El Real Club de Regatas durante el Acto de Embajadores de Gijn de 2013.

atendiendo a una tendencia creciente, y reforzando desde el segmento de profesionales del


turismo de reuniones (MICE) la certificacin de
Gijn como Biosphere Urban Destination, expone la entidad.
Los objetivos que se marca el Convention
Bureau local son, a corto plazo la formacin y
concienciacin sobre eventos sostenibles y a
medio, obtener un cdigo de buenas prcticas
sostenibles consensuado con las empresas

especializadas en la organizacin de eventos


sostenibles en la ciudad.
Cabe sealar que esta certificacin se une y
amplia al reconocimiento que Gijn obtuvo durante la celebracin de Fitur 2013, feria en la
que recibi el premio al mejor Destino Turstico
de Calidad de Espaa 2012, otorgado cada ao
por el Instituto de Turismo de Espaa (Turespaa). Tras dos ediciones ganando el segundo
premio, en el 2013 se le reconoci la excelencia.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

OVIEDO CONVENTION BUREAU


Plaza de la Gesta, s/n - 33007 Oviedo
Tel: 985246217 Fax: 985246216
www.palaciocongresosoviedo.com
congresos@oviedo.es

GIJN CONVENTION BUREAU


Recinto Ferial Luis Adaro, Avda. Dr. Fleming, 481
33203 Gijn
Tel: 985180153 Fax: 985180177
www.asturiascongresos.com
info@asturiascongresos.com

PALACIOS DE CONGRESOS

AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS PRNCIPE FELIPE


Plaza de la Gesta s/n - 33007 Oviedo, Asturias
Tel: 985272111 Fax: 985246216
www.auditorioprincipefelipe.es
congresos@oviedo.es
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES CIUDAD
DE OVIEDO
C/ Arturo lvarez Buylla s/n
33005 Oviedo, Asturias
Tel: 985962741 Fax: 985241543
www.palaciocongresosoviedo.com
info@pec-oviedo.com

PALACIO DE CONGRESOS GIJN Y


FERIA DE MUESTRAS DE ASTURIAS
Doctor Fleming, 481- 33203 Gijn
Tel: 985180100 Fax. 985337711
www.feriasturias.es - congresos@camaragijon.com

CONSEJERA DE TURISMO
Eduardo Herrera, Herrerita, S/n, 1 Planta
33006 Oviedo (Asturias)
Tel: 985106435 Fax: 985106421
www.asturias.es

LABORAL CIUDAD DE LA CULTURA


C/ Luis Moya Blanco, 261 - 33203 Gijn, Asturias
Tel: 902306600
www.laboralciudaddelacultura.com
visitaslaboral@laboralciudaddelacultura.com

AYUNTAMIENTO DE AVILS
Plaza Espaa, 1 - 33402 Avils
Tel: 985122100 Fax: 985541538
www.ayto-aviles.es
informacion@ayto-aviles.es

CENTRO NIEMEYER
Ave. Del Zinc s/n - 33400 Avils, Asturias
Tel: 984 835 031
www.niemeyercenter.org - info@niemeyercenter.org

OPC

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DEL PRINCIPADO DE


ASTURIAS
Calle Uria , 68, 1 D - 33003 Oviedo (Asturias)
Tel. 984051604 Fax: 984281671
opcasturias@opcasturias.com

ADMINISTRACIN

GOBIERNO AUTONMICO DE ASTURIAS


Plaza Espaa, 1, 1 - 33007 Oviedo (Asturias)
Tel: 985106767
www.asturias.es

ASOCIACIONES

UNIN HOTELERA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS


Hermanos Pidal, 32, 1 - 33005 Oviedo (Asturias)
Tel: 985230533 Fax: 985273437
www.unionhotelera.com
correo@unionhotelera.com
ASOC. EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS
Alonso Quintanilla, 3-1 I-F - 33002 Oviedo (Asturias)
Telfono: 985 22 38 13
www.hosteleria.org - asturias@hosteleria.org
CLUB DE EMPRESAS OVIEDO CONGRESOS
Pol. Ind.de Olloriego, Parc. B 51 - 33660 Tudela (Asturias)
Tel: 985982907 Fax: 985790459
info@oviedocongresos.com
www.oviedocongresos.com
Especial MICE 2014

47

CC

Un Paraso Natural en el que la autenticidad y la vanguardia


marcan un destino altamente profesionalizado

Elegir Asturias siempre tiene ventajas


Pocos destinos ofrecen
tantas posibilidades como
Asturias para reuniones,
congresos e incentivos.
Sus instalaciones, los
equipos de profesionales,
la espectacular
gastronoma, la riqueza
medioambiental, las
propuestas culturales...
todos los ingredientes
para que cualquier
evento tenga su xito
garantizado.

l Principado de Asturias cuenta con una


espectacular variedad de escenarios para
la celebracin de congresos, reuniones e
incentivos, en los que los paisajes natural y urbano se alternan a lo largo de los ms de 300
kilmetros de la costa reconocida como la mejor conservada de Espaa, hasta alcanzar los
espacios de montaa que llegan a superar los
2.000 metros que albergan seis Reservas de
la Biosfera de la UNESCO. Si a esta diversidad
le aadimos que puedes disfrutarla a tan solo
una hora de distancia de cualquiera de sus tres
centros urbanos, entenders porqu en Asturias puedes encontrar lo que buscas.
Sedes
Desde una amplia variedad de espacios en
Laboral-Ciudad de la Cultura, que es el mayor
edificio de Espaa, a pequeas salas en hoteles de alta gama en el corazn de una Parque
Nacional como Picos de Europa, la oferta astu-

Santa Mara del Naranco. Foto: Benedicto Santos

riana te ofrece sedes nicas y singulares para


cualquier tipo de evento: palacios, museos,
llagares y bodegas o espacios en los que su
vanguardismo marca tendencia como el Centro
Niemeyer o el Palacio de Congresos y Exposiciones Ciudad de Oviedo. Todo ello acompaado de una oferta que cuenta con 3.300
establecimientos y 83.000 plazas, de las que
el 17% se encuentra en los centros de Avils,
Oviedo y Gijn que constituyen una estructura
urbana de 600.000 habitantes con ms de 250
salas para todo tipo de eventos.
Profesionales
El factor humano es fundamental para asegurar el xito de cualquier iniciativa y Asturias
cuenta con una potente estructura empresarial
que va desde organizadores profesionales de
congresos, empresas de catering y restauracin,
agencias de eventos, empresas de autobuses,
Centro Niemeyer. Foto: Infoasturias

48

Especial MICE 2014

agencias de viajes a empresas de turismo activo


que completan la fuertemente consolidada oferta de profesionales que trabajan al servicio del
turismo de reuniones en Asturias. Todos ellos,
junto con los Clubes de Empresas, Convention
Bureau y organismos gestores de destino son
los mejores aliados para acometer con garantas
cualquier proyecto.
Oferta cultural y patrimonial
Asturias combina tesoros como su Arte Paleoltico y su Arte Prerromnico, declarados Patrimonio Mundial por la UNESCO, con una programacin cultural con eventos de primer nivel como
la Temporada de pera de Oviedo, los Premios
Prncipe de Asturias o el Festival Internacional de
Cine de Gijn a los que se suma un calendario
repleto de propuestas de carcter cultural y de
instalaciones musesticas que completan un circuito perfecto para cualquier programa social.
Gastronoma
Todo un mundo a explorar con catas, talleres
y degustaciones en instalaciones singulares en
los que encontrars producciones que ofrecen
40 variedades de quesos artesanos, Vino de
Calidad de Cangas fruto de lo que se ha dado
en llamar viticultura heroica por la compleja
orografa de las laderas donde se encuentran
las vias, sidra con variedades de manzana autctona, embutidos como el Chosco de Tineo,
mariscos del Cantbrico o las alubias (llamadas fabas en Asturias) que son base del plato
ms autntico del Principado: la fabada.

Luca, Tamara, Julio, t y yo


Buscadores de conocimiento

Recorreris ciudades fascinantes viviendo experiencias nicas. Custodiaris paradas


mgicas y tentaciones secretas. Conservaris mares fantsticos y puertos
asombrosos. Todos seris guardianes del paraso. T tambin.

www.guardianesdelparaiso.org

El Hospital Universitario
de Santander atrae reuniones
del sector sanitario

CAN

Uno de cada tres encuentros celebrados en 2012 tuvo la medicina como temtica principal

Maqueta del Centro Botn, que ser inaugurado el prximo verano y constituir un atractivo para el turismo de reuniones.

La importancia del Hospital Universitario


Marqus de Valdecilla (HUMV) se nota
en el turismo de reuniones que llega a
la capital de Cantabria, principal foco de
este tipo de actividad en la regin. De
hecho, en el pasado ejercicio un 31,73 %
de los encuentros acogidos los convoc
el sector mdico-sanitario. Se trata de
una tendencia que se ha mantenido a lo
largo de 2013, segn apuntan las cifras
del primer trimestre, indican desde el
Convention Bureau.
Entre los eventos que tuvieron lugar en los ltimos meses destacan
por su alta participacin el 19 Congreso Anual de la Sociedad Europea
de Anestesia Regional y Tratamiento del Dolor (ESRA), con 800 participantes y el Congreso Cardiologa Arritmias, con 700 asistentes.
Por su parte, la participacin de otros sectores en la actividad de re-

50

Especial MICE 2014

uniones, se divide entre el econmico comercial, que aglutina el 29,15


% de los eventos celebrados, seguido por el universitario (13,65 %), el
cultural (11,44 %), el pblico (7,01 %), el cientfico (3,69 %) y el tecnolgico, con un 3,32 %.
En cuanto a las infraestructuras, destaca el Palacio de Exposiciones
y Congresos de Santander con sus casi 10.000 metros cuadrados de
superficie, en un edificio vanguardista diseado por los arquitectos Gabriel Gallegos y Juan Carlos Sanz y reconocido con la Q del Instituto de
Calidad Turstica Espaola. Su espacio de mayor tamao es el Saln El
Sardinero, con 2.660 metros cuadrados.
Destaca tambin la prxima apertura del Centro de Arte Botn, que
se inaugurar en Santander el prximo verano y que, mediante la oferta
constante de propuestas artsticas y culturales, conseguir previsiblemente un efecto econmico importante para la regin. Entre otras razones, porque tambin har ms atractiva la ciudad para el turismo de
reuniones nacional e internacional.
La capital cntabra elabor el plan estratgico Santander 2020, con el
que busca impulsar la innovacin en la ciudad y alcanzar un modelo de
desarrollo inteligente, que ofrezca a los ciudadanos servicios eficientes
y de calidad, mediante el despliegue de nuevas tecnologas. De hecho, Santander es pionera de la Red Espaola de Ciudades Inteligentes
(RECI), una plataforma que agrupa a un total de 41 urbes, y que actualmente preside el alcalde la ciudad, Iigo de la Serna.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
SANTANDER CONVENTION BUREAU
Jardines de Pereda, s/n
39004 Santander
Tel: 942203002
Fax: 942203005
www.santanderconventionbureau.com
congresos@santander.es

PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE FESTIVALES Y CONGRESOS DE CANTABRIA
Gamazo s/n
39004 Santander
Tel 942361606
Fax: 942364061
www.palaciofestivales.com
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS
Real Rancing Club, 3
39005 Santander
Tel: 942 290 040
Fax. 942 290 088
www.palacioexposiciones.com
palaexpo@ayto-santander.es

PALACIO DE LA MAGDALENA
Avda. Reina Victoria, s/n
39005 Santander
Tel: 942 203084
www.palaciomagdalena.com
palaciomagdalena@ayto-santander.es
PALACIO DE DEPORTES
Avda. del Deporte s/n
39012 Santander
Tel: 942 200 800
Fax: 942 200 848
imd@ayto-santander.es
www.santanderdeportes.com

ADMINISTRACIN
GOBIERNO DE CANTABRIA
Pea Herbosa, 29
39003 Santander
Tel: 942207208
Fax: 942207214
www.gobcantabria.es
gobierno_cantabria@gobcantabria.es
DIRECCIN GENERAL DE TURISMO
Miguel Artigas, 2-4, 1,3 Y 4 planta
39002 Santander
Tel: 942208286
www.turismocantabria.es

OPC
ASOCIACIN DE EMPRESAS DE OPC DE CANTABRIA
Calvo Sotelo, 19-3
39002 Cantabria
Tel: 942230627
Fax. 942231058
secretariageneral@opcecantabria.es
www.opcecantabria.es

ASOCIACIONES
ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE
CANTABRIA
General Dvila 115,
39006 Santander
Tel: 942367030
Fax: 942367136
www.hosteleriadecantabria.net

Palacio de Exposiciones y Congresos de Santander

C/ Real Racing Club, 3


39005 Santander
Tel.: 942.29.00.40 Fax.: 942.29.00.88
www.palaciodeexposicionesycongresos.com
www.palacioexposiciones.com
palaexpo@ayto-santander.es

El Palacio de Exposiciones de Santander


est situado en una de las zonas ms tursticas y bellas de la ciudad. Su ubicacin privilegiada permite acceder con facilidad a hoteles,
zonas de ocio y cultura, incentivando as, el
turismos de reuniones.
El edificio acoge todo tipo de eventos debido a su carcter verstil, funcional y vanguardista. Su arquitectura es una metfora de la
orografa y climatologa de Cantabria.
Dispone de los medios tecnolgicos ms
avanzados. La dotacin de servicios y equipamiento se completa con un rea de informacin y recepcin, guardarropa, zona de
descanso, cafetera y varias terrazas.

** TODOS LOS ESPACIOS DISPONEN DE CIRCUITO DE VOZ Y DATOS, CLIMATIZACIN Y WIFI **

SALONES

m2

CARACTERSTICAS TCNICAS

El Sardinero
2.660 Se puede disociar estticamente mediante un sistema de cortinajes
Baha
2.440
Paneles mviles acsticos (hasta 11 salas de 100 m2 cada una)
Saln de actos 275 pax Proyeccin a travs de ordenaor Megafona Traduccin simultnea

Especial MICE 2014

51

CAS

El palacio de Toledo cierra


su primer ao con 37 eventos

Cuenca acogi 230 eventos hasta noviembre y prev incrementar su promocin en el mercado nacional
noviembre, sum unos 230 eventos celebrados en 2013, segn informa la Fundacin
Turismo de Cuenca. La entidad precisa que
el 44,3 % de los delegados participantes
corresponden al mbito nacional, siendo el
segmento que ms avanza; mientras que un
42 % son de la regin, y slo un 7,3 % tienen
como procedencia otros pases.
Ms congresistas nacionales
Los datos provisionales de la fundacin
apuntan que el 25 % de los eventos celebrados contaron con ms de un centenar de
delegados, mientras que en el rango entre el
medio centenar y el centenar se sitan el 21
% y, por debajo de los 50 asistentes, aproximadamente un 54 %. Quiz debido a esta
distribucin, los propios establecimientos hoteleros fueron los que ms cantidad de actos
MICE acogieron.
Momento del VIII Foro Empresarial, celebrado en el Auditorio de Cuenca.

El Palacio de Congresos de Toledo El Greco ha realizado


en 2013 su bautismo de fuego. Finaliza este primer
ejercicio completo de actividad con un total de 37
eventos celebrados en sus modernas instalaciones, a
los que asistieron alrededor de 20.000 participantes.

a puesta en marcha de este nuevo palacio de congresos, obra del arquitecto


Rafael Moneo, actual Premio Prncipe
de Asturias, ha supuesto un impulso turstico
para la ciudad, en cuyo centro se encuentra
ubicado el edificio. La empresa que lo explota, Gesti i Serveis Trade Center, considera esta ubicacin un privilegio para la
celebracin de eventos y espera que Toledo
y su palacio se complementen y fortalezcan
mutuamente a partir de ahora.
Entre los actos que han tenido lugar en
este espacio durante su primer ao de vida
destacan la 1 Cumbre Internacional del Vino,
celebrada el pasado mes de octubre, y que
cont con una asistencia de 1.500 personas. Seguida en grado de importancia por
la IX Convencin Regional de la Asociacin
Agraria-Jvenes Agricultores (ASAJA) de

52

Especial MICE 2014

Castilla-La Mancha, celebrada en mayo con


la participacin de 1.000 delegados. En tercer lugar, en noviembre tuvieron lugar las X
Jornadas de la Sociedad Espaola de Cuidados Paliativos, con 600 congresistas.
Este nuevo Palacio de Congresos cuenta
con un auditorio con capacidad para 925
personas, cuatro salas de reuniones panelables con capacidad para 300 personas, una
sala multiusos de 450 metros cuadrados, un
espacio polivalente adecuado para actividad
ferial y de restauracin y una sala con vistas
a la ciudad que se utiliza como espacio exclusivo para empresas.
Dentro de la Comunidad Autnoma de
Castilla-La Mancha, el otro polo con especial atractivo para el turismo de reuniones es
actualmente Cuenca, ciudad Patrimonio de
la Humanidad, que, hasta el pasado mes de

El Palacio de Congresos
El Greco de Toledo
alberg en octubre la 1
Cumbre Internacional
del Vino, que cont con
1.500 asistentes
Por lo que se refiere a las previsiones para
2014, Cuenca albergar el Congreso Nacional de Estrabologa a finales de abril, con una
participacin estimada de 300 profesionales.
A finales de junio se celebrar en la ciudad
el Congreso Internacional de Profesores de
Espaol (FIAPE), al que asistirn previsiblemente 350 delegados. A finales de noviembre est programado el Congreso Nacional
de Mdicos de Residencias, al que se prev
que acudan 250 especialistas.
El Convention Bureau de Cuenca encara
2014 con el objetivo de incentivar la promocin turstica de la ciudad en el segmento de
reuniones, dentro de sus principales mercados
emisores en el panorama nacional. Se buscar atraer y acercar a los diferentes profesionales del sector MICE para conocer al detalle
nuestro destino, apuntan desde la entidad.

La nueva infraestructura atrae turismo de negocios hacia Castilla y Len

Frum Evolucin Burgos ha generado un impacto


econmico de 5,2 millones en su primer ao
El turismo de reuniones es uno de los
ejes en los que Castilla y Len basa su
diferenciacin como destino turstico,
con avances como la apertura del Frum
Evolucin Burgos que ha cumplido su
primer ao completo de actividad.

astilla y Len apuesta por darse a conocer como alternativa al turismo de sol y playa y est potenciando la difusin de sus valores
diferenciales como el museo de la Evolucin Humana, el Camino de
Santiago, que Burgos haya sido Capital Espaola de la Gastronoma en
2013 y que haya figurado entre los 46 destinos recomendados recientemente por The New York Times. El turismo de reuniones forma parte
tambin de este mbito diferencial de la regin.
Un hito para la ciudad
La apertura del Frum Evolucin en junio de 2012 ha supuesto un punto
de inflexin para Burgos que cuenta ahora con un espacio escnico y de
congresos del que careca. Con capacidad para albergar eventos de ms
de 1.300 asistentes, ahora la ciudad est habilitada para acoger cerca del
80 % de los congresos que se organizan en Espaa.
Transcurrida la primera fase de apertura y puesta en funcionamiento,
la entidad ofrece un balance positivo al haber realizado decenas de actividades con miles de asistentes, haber generado actividad en distintos
sectores econmicos, y haber entrado en el circuito nacional de sedes con
capacidad para celebrar congresos de gran tamao.

Segovia proyecta
un palacio de congresos

egovia prepara el proyecto de construccin de un palacio


de congresos para 800 plazas en el complejo Segovia 21,
ubicado en el trmino municipal de Palazuelos de Eresma, a
seis kilmetros de la capital.
El objetivo es fomentar este segmento y potenciar el turismo que
genera 6.000 empleos en Segovia, el 10 % del total, y supone unos
ingresos de unos 81 millones de euros anuales, una cantidad que
puede aumentar con esta nueva infraestructura, de forma semejante a cmo lo ha hecho por ejemplo el Palacio de Congresos de
vila que obtuvo un impacto econmico en torno 13 millones el ao
pasado.
El proyecto permitira adems recuperar la conocida como Faisanera, edificio histrico donde ha decado el proyecto de instalar la casa
club del campo de golf. El Gobierno regional abonar el 40 % de la
obras, en torno a los 8 millones de euros, mediante una subvencin
directa a la Diputacin de Segovia. El proyecto podra estar finalizado en unos 18 meses.

La apuesta de los prescriptores locales en proponer la ciudad de Burgos como sede de congresos, el esfuerzo de entidades y empresas en la
organizacin de sus reuniones en el Frum Evolucin y el firme apoyo del
Ayuntamiento de la ciudad, estn resultando pilares fundamentales para
el xito de la institucin.
Durante el primer ao de funcionamiento, desde el 7 de junio de 2012
al 7 de junio de 2013, el Frum ha acogido 142 actividades congresuales y culturales, con 121.743 participantes. Por tipologa, las actividades
culturales han supuesto un 30 % y las congresuales un 70 % y entre
este ltimo segmento, las gastronmicas han sido un 21 % del total, las
empresariales un 18 % y las cientficas un 11 %.
El da de mxima afluencia, el edificio congreg de forma simultnea
a 2.540 personas al coincidir el Congreso de Testigos de Jehov y un
encuentro de Asuntos Sociales.
Generador de empleo
El impacto econmico para la ciudad del primer ao de actividad del
Frum se estima en 5.237.405 euros y se calcula que el empleo directo
generado alcanza las 135 personas. En este clculo, se incluyen nicamente las empresas proveedoras de servicios del propio Frum (limpieza,
seguridad, restauracin, servicios tcnicos y personal), a lo que habra que
aadir el empleo generado en las empresas del sector congresual, cuya
actividad tambin se ve positivamente afectada (empresas de diseo e
imagen, cartelera, pequeo equipamiento y otros), y el empleo generado en el sector de hostelera y turismo, como consecuencia de la mayor
actividad.
Para 2014, el Frum ya tiene previsto medio centenar de actividades,
un 45 % de ellas congresuales como el Congreso Internacional de Autismo y el IV Congreso Iberoamericano iREDES, entre otros.
La entidad centra sus esfuerzos en la promocin, comercializacin y
captacin de congresos, especialmente en el mbito cientfico-mdico
y de investigacin. Hasta el momento ha presentado 33 candidaturas a
congresos para 2014, 2015 y siguientes, de carcter nacional, en su mayora, aunque tambin internacional, con una asistencia estimada de 500
a 1.300 personas.
Especial MICE 2014

53

El Catalua Convention Bureau impulsa nuevos destinos y productos

CAT

El segmento MICE atrae al 10% de


los turistas que llegan a Catalua
de incentivos y disear actividades sociales o
complementarias en una reunin.

Foto: Patronat de Turisme de la Diputacin de Lleida

Catalua es el primer destino de Espaa del turismo de


reuniones, con casi un milln y medio de viajeros que
anualmente arriban para asistir a un evento o disfrutar
de un viaje de incentivos, generando un impacto
econmico que en los ltimos aos no ha bajado de los
1.300 millones de euros. Barcelona concentra ms del
80 % de la actividad, lo que est impulsando estrategias
para apuntalar las potencialidades de toda la regin en
este segmento.

atalua recibi en 2012 a ms 14,4 millones de turistas extranjeros de los que


el 10 % lleg a la comunidad por motivos profesionales, de negocios, asistir a ferias
y congresos o en viaje de incentivos, segn informacin de la Agencia Catalana de Turismo
(ACT). Para dar impulso a su oferta MICE, el
Catalua Convention Bureau (CCB) ha ajustado
su estrategia y ha lanzado internacionalmente
un nuevo catlogo centrado en espacios y actividades especiales para convenciones, incentivos y eventos.
El CCB est apostando por el desarrollo de
dos programas diferenciados, con el objetivo
de apuntalar su red de destinos de reuniones
en toda la regin, seguir identificando nuevos
destinos y potencialidades, y reforzar, al mismo
tiempo el producto de convenciones y viajes de
incentivo, presentando toda la gama de posibilidades del territorio cataln.
54

Especial MICE 2014

Convenciones, Incentivos y Eventos


Catalua dispone de un millar de espacios
para reuniones, entre centros de convenciones,
espacios singulares y hoteles. En el marco de
su nueva estrategia, el CCB lanz a finales de
noviembre de 2013, durante la ltima edicin
de la EIBTM, el nuevo catlogo Catalua Convenciones, Incentivos y Eventos que recopila
y ordena toda la oferta de posibles sedes para
estos eventos, as como ms de 150 actividades de incentivos, clasificadas en diferentes
lneas: Descubre, Crea, Prueba, Mjate, Vive y
Experimenta.
Durante el primer semestre del ao, la Agencia estuvo trabajando en la elaboracin de un
mapa que facilitara la localizacin de todos los
escenarios y operadores que ofrecen propuestas concretas, disponibles y susceptibles de ser
comercializadas, con el fin de que los organizadores puedan programar un viaje corporativo y

Congresos y Eventos
Paralelamente, el CCB ha editado una publicacin que identifica los destinos que ofrecen
las mejores condiciones para la organizacin
de congresos, ferias o reuniones y en la que,
inicialmente, se han identificado nueve destinos: Lleida, Reus, PortAventura, Tarragona,
Sitges, Castelldefels, Barcelona, Lloret de Mar
y Girona. Estos nueve destinos suman una capacidad para acoger en sus recintos a ms de
11.000 delegados y ms de 60.000 habitaciones en oferta alojativa.
Se trata del primer resultado del programa
puesto en marcha previamente dentro de la
nueva estrategia, Catalua Congresos y Eventos, cuyo objetivo central es identificar los
destinos catalanes con capacidad para acoger
congresos y reuniones, con instalaciones de
primer orden, modernas y accesibles, que
estn bien conectados y cuenten con experiencia organizativa en este sector para conformar
la red de destinos MICE de la comunidad.
La publicacin incluye una ficha de cada uno
de los destinos de la red en la que se especifica la oferta, capacidades y servicios. Tambin
incluye fichas de otros destinos MICE alternativos, existentes en Catalua, como Badalona, Barber del Valls, Cornell de Llobregat,
Esplugues de Llobregat, Granollers, Hospitalet
de Llobregat, Matar, Sabadell, Terrassa, Vic
y Viladecans, en la Provincia de Barcelona; y
Roses y Platja dAro, en la provincia de Girona;
as como sus espacios de reuniones, con una
oferta global para la organizacin de eventos.
Segmento prioritario
Segn el Plan de Marketing Turstico de Catalua 2013-2015, este segmento tiene una importancia prioritaria y se establece como una de las
grandes categoras de productos a promocionar.
La estrategia de mercado del CCB para los
prximos 5 aos se concentra en los mercados
maduros de Reino Unido, Alemania y Francia
y, como mercado emergente en este producto,
en Rusia. Otros mercados en los que tambin
se pondr el acento son los pases nrdicos,
Estados Unidos y el Sudeste asitico.
Diana Ramn Vilarasau

CAT

En 2012, registr menos eventos pero con mayor impacto econmico sobre la ciudad

Barcelona, referente mundial


del turismo de congresos

La capital catalana se ha
convertido en un referente
mundial del turismo de
negocios y del segmento
MICE. Las cifras de
eventos, asistentes e
impacto econmico as
lo indican, ocupando un
lugar protagonista en
los principales rnkings
mundiales del sector.

arcelona destaca como uno de los mejores destinos MICE de Espaa y del circuito mundial de ciudades para eventos
por sus infraestructuras de primer nivel que se
complementan con la oferta de hoteles de 4 y
5 estrellas con salones para este segmento,
sus comunicaciones y sus atractivos tursticos.
Todo ello en un entorno arquitectnico nico
que aumenta su atractivo urbano y una variada
oferta complementaria, en la que destacan la
cultura, la gastronoma y el comercio, convirtindola en uno de los destinos tursticamente
ms completos.
Adicionalmente, cuenta con excelentes infraestructuras de transporte Aeropuerto de
Barcelona-El Prat, conexiones de AVE-Larga
Distancia y autovas, y el Puerto de Barcelona,
el primero de Europa y entre los cinco ms importantes del mundo- que conectan eficientemente la ciudad por aire, mar y tierra con las
ciudades y pases de procedencia de sus visitantes.
Menos reuniones, mayor impacto
En 2012, ltimo ejercicio del que han datos
evaluados, Barcelona fue sede de 2.176 reuniones, una cifra que supone un descenso del
4,7 % respecto a 2011, con la asistencia de
597.610 delegados, un 7,7 % menos que el
ao anterior, que generaron 2.199.580 pernoctaciones, un -12,9 %. A pesar del descenso en
el nmero de eventos y participantes, sin embargo produjeron un impacto econmico total
en la ciudad de 1.515,89 millones de euros, un
6,1% ms que en 2011 que fue de 1.428,93
millones de euros en Barcelona.
Por categora de evento, la ciudad acogi
56

Especial MICE 2014

Barcelona es el quinto destino de reuniones del mundo.

Fechas

25-28/02/13
07-11/09/13
23-27/09/13
19-21/11/13
11-13/04/13
14-18/09/13
23-26/10/13
01-04/06/13
05-09/10/13
08-11/06/13
19-20/10/13
25-30/08/13
19-21/11/13
26-29/06/13
03-06/07/13
18-21/03/13

Nombre

Delegados

Mobile World Congress 2013


23rd European Respiratory Society Annual Congress
49th European Association for The Study of
Diabetes Annual Meeting - EASD EIBTM 2013
8 Forum Dental Mediterrneo - FDM 2013
CIRSE 2013 - Annual Congress of the Cardiovascular
and Interventional Radiological Society of Europe
35 Congreso Nacional SEMERGEN
Euroanaesthesia Annual Congress
26 ECNP Congress
23rd Congress of the European Neurological Society - ENS
IV Congreso Spa & Beauty Spain 2013
International Continence Society - ICS Annual Meeting
Smart City Expo World Congress 2013
18th Annual Congress of the European College of
Sport Science - ECSS 2013
ESMO 15th World Congress on Gastrointestinal Cancer
TISSUE WORLD

72.000
21.940
18.000

213 congresos que representan el 9,8 % del


total y una reduccin del 16,5 % respecto al
ao anterior; 182 jornadas y cursos que suponen el 8,4 % del total y una significativa cada

12.000
10.000
6.594
6.000
5.000
5.000
3.600
3.500
3.500
3.500
3.112
3.000
3.000

del 51,9 % en esta actividad - que siempre ha


sido el rengln menos importante del segmento
MICE para la ciudad-; y 1.781 convenciones e
incentivos que representan el 81,8 % del total

de la actividad congresual y han crecido el 7,9


%, lo que afianza Barcelona como sede de negocios y eventos de empresa.
En cuanto a asistencia, los congresos concentraron a 208.271 delegados, un 28,5% menos respecto a 2011 que generaron 978.874
pernoctaciones, un -29,1 %. A las jornadas y
cursos asistieron 27.954, un -56,7 % frente al
ao anterior, generando un retroceso del 65,2
% en las pernoctaciones, hasta 60.660. Por el
contrario, la llegada de asistentes por convenciones y viajes de incentivos se dispar un 23,9
%, hasta 361.385 viajeros con 1.160.046 pernoctaciones, cifra que supone un aumento del
19,8 %, datos que amortiguaron la cada de las
cifras totales.
En cuanto al tipo de sede, siguiendo la tendencia de los ltimos aos, los salones para
eventos de los hoteles continan siendo el espacio ms utilizado con la captacin del 76,9
% de las reuniones celebradas en Barcelona;
mientras que el 8,1 % se realiz en los palacios
de congresos y el 6,1 %, en auditorios privados.
En 2012, los sectores mdico y cientfico
encabezan la actividad con el 53 % de los congresos y el 34,7 % de las jornadas y cursos. Le
sigue el tecnolgico con el 8,4 % de los con-

Gasto medio diario segn motivo de viaje () 2012


Vacacional

Coste del viaje (transporte)


Coste diario del alojamiento
Gasto persona/da

Negocios

236,91
71,41
93,68

316,51
126,49
136,33

Ferias,
reuniones

347,97
124,02
125,33

Personal

231.50
85,88
92,96

Fuente: Encuesta a turistas, realizada por el Instituto DYM para Turismo de Barcelona

gresos y, empatado con el farmacutico, el 8,2


% de las jornadas y cursos. En convenciones
e incentivos, la industria farmacutica lidera
la categora con el 27,1 %, seguida del sector tecnolgico y el de telecomunicaciones que
realizan cada uno un 8 %.
Peso proporcional
El segmento MICE tiene un importante peso
en el turismo que recibe Barcelona. Las cifras
proporcionadas por Barcelona Turisme sobre
los motivos de viaje de los turistas alojados en
hotel indican que en 2012, el 50,4 % visit la
ciudad en viaje vacacional, mientras que el 41
% lo hizo por motivos profesionales y el 8,6 %,
por asuntos personales. Ese 41 % de viajes

profesionales se distribuye en un 30,8 % por


negocios y un 10,2 % corresponde a ferias y
reuniones, categora que incluye los congresos.
La estancia media del congresista en 2012
fue de 4,70 das; mientras que el gasto diario
que hace este colectivo de ferias y reuniones
entre hotel y en destino es de 249,35 euros;
poco menos de los 262,82 euros diarios del
viajero de negocios y 84 euros diarios ms
que los 165 del turista vacacional. De hecho,
en 2012, el impacto econmico del turismo
de reuniones en la ciudad de Barcelona fue de
1.515,89 millones de euros, unos 87 millones
de euros ms que en 2011.
Segn el pas de origen de las convenciones internacionales que suponen el 62,3 %

POSSIBLE
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DO IT FOR YOU

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Ubicado en la exclusiva Avenida Diagonal,
a 12 km del aeropuerto Rpido acceso
al centro 25 suites y 475 habitaciones
26 salones Saln Catalunya con capacidad
para 1.200 personas Restaurante Contraste
Biergarten alemn Terraza Jardn

AQUA Diagonal Wellness Centre

The Club

SPA urbano Tratamientos Gimnasio Solrium


IQ Smart Fresh Food Peluquera Piscina Jardn

3 plantas exclusivas 62 habitaciones Recepcin y


lounge privados Masaje de 15 minutos 2 h de Wi-Fi

Hotel Princesa Sofa Pl. Pius XII, 4 08028 Barcelona, Espaa Tel. (+34) 93 508 10 00
Fax (+34) 93 508 10 01 psofiasales@expogrupo.com www.expohotels.com

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LO HAREMOS
POR TI

Especial MICE 2014

57

del total, el top 15 de mercados


emisores a Barcelona est formado por: Reino Unido, Estados
Unidos, Alemania, Francia, Suiza, Italia, Pases
Escandinavos, Pases Bajos, Blgica, India, Europa del Este, Austria, Israel, Turqua y China,
por ese orden.

CAT

Ciudad de grandes eventos


Las previsiones son optimistas en relacin
con los datos que reflejar 2013, teniendo en
cuenta la magnitud de los eventos celebrados.
De los cientos de reuniones celebradas durante
este ao, Barcelona fue sede de por lo menos
16 grandes eventos, cuyo nmero de participantes va de 3.000 a ms de 70.000.
El mayor evento en nmero de participantes,
el Mobile World Congress, celebrado entre
el 25 y el 28 de febrero de 2013 con ms de
1.700 expositores, ha registrado cifras histricas, segn sus organizadores, la GSMA. Este
ao ha reunido una cifra rcord de 72.000
asistentes procedentes de 200 pases, un 8
% ms que en 2012, generando un impacto
econmico en Barcelona y su entorno de 320
millones de euros. La capital catalana ser su
sede hasta 2018

58

Especial MICE 2014

Barcelona en los rnkings mundiales


Las cifras de actividad congresual en Barcelona la han colocado en la quinta posicin del
ranking de destinos mundiales de reuniones de la International Congress & Convention
Association (ICCA). De hecho, desde el ao 2001, la capital catalana siempre ha estado
entre los cinco principales destinos de reuniones internacionales.
Por otra parte, segn la ltima edicin del estudio A Modern History of International
Association Meetings que ICCA elabora cada cinco aos, correspondiente al perodo entre
2008 y 2012, Barcelona es la primera ciudad del mundo por nmero de congresistas,
con 519.159, situndose por encima de Viena, Berln y Pars. La capital catalana ya haba
alcanzado esa posicin entre 1998 y 2002.
Paralelamente, con 150 reuniones, el 1,5 % del total de las celebradas en el mundo,
Barcelona ocupa la sptima posicin en la clasificacin que elabora la Unin de Asociaciones Internacionales (UIA, en sus siglas en ingls), empatada con Copenhague.
Por otra parte, Barcelona es el tercer destino europeo ms demandado para celebrar
reuniones y eventos en 2014, slo superada por Londres y Pars y seguida por Amsterdam
y Bruselas que completan las cinco primeras posiciones del continente, segn revela la
previsin anual que realiza American Express en su Meetings & Events 2014 Global
Meetings Forecast.
D. R. V.

Por otra parte, cabe destacar el EIBTM, la


feria especializada en congresos, convenciones
e incentivos ms importante de Europa y que

por dcimo ao consecutivo se celebr en Barcelona, entre el 19 y el 21 de noviembre pasado. El evento genera anualmente a la economa

Barcelona ser sede del Mobile World Congress hasta 2018.

espaola un volumen de negocio de unos 50


millones de euros.
Su celebracin en Barcelona representa en s
misma la mejor promocin internacional de la

ciudad como sede de eventos en el mercado de


MICE & Business Travel, adems de generar un
alto impacto econmico en la capital catalana
y Espaa. La edicin de 2013 ha supuesto la

afluencia de ms de 15.000 turistas, la reserva


de ms de 21.300 habitaciones en hoteles de
4 y 5 estrellas con un coste de casi 3,2 millones de euros y un gasto fuera del alojamiento
de 4,56 millones de euros. Sus organizadores,
el grupo britnico Reed Travel, han anunciado
que Barcelona seguir siendo sede de la feria
al menos por tres aos ms, hasta la edicin
de 2016.
Tambin para los prximos aos, tras ms de
un ao de deliberaciones, la Sociedad Europea
de Gastroenterologa (United European Gastroenterology, UEG Week) ha escogido como
sedes de su congreso anual hasta 2019 a
Viena y Barcelona, ciudades que se alternarn
durante seis aos en la realizacin del evento
de cinco das de duracin, en el que est previsto que participen cerca de 14.000 especialistas de 120 pases. La candidatura conjunta
fue presentada por los convention bureaux de
ambas ciudades. La UEG Week genera unas
50.000 pernoctaciones en hoteles de todas las
categoras. Las ediciones de los aos pares le
corresponden a Viena y las de los impares a
Barcelona.
Diana Ramn Vilarasau

Centre de Cultura Contempornia de Barcelona

C/ Montalegre 5 - 08001 Barcelona


Tel. 93 306 4100
www.cccb.org

El Centre de Cultura Contempornia de


Barcelona (CCCB) es una institucin cultural
ubicada en el centro de Barcelona, a pocos metros de las Ramblas y de Plaza Catalunya, a 20
minutos del aeropuerto y al lado de algunos de
los mejores hoteles de la ciudad.

El CCCB se adapta a sus necesidades, poniendo a su alcance diversos espacios en los que
celebrar congresos, recepciones, seminarios o
actos sociales, salas con la capacidad adecuada
para festivales y grandes presentaciones.
El Hall, el Auditorio y la Sala Teatre son idneos para grandes congresos, conciertos, proyecciones y actos de carcter comunicativo. Las
Aulas y la Sala Raval estn pensadas para seminarios, cursos y sesiones de trabajo. Y el Mirador, un espacio privilegiado en el corazn de la
ciudad con una magnfica vista a toda Barcelona.

Unas instalaciones modernas y bien equipadas, en un centro de gran prestigio cultural


a nivel internacional.
SALONES

m2

CAPACIDAD

Pati de les dones


Vestbulo
Auditorio
Mirador
Aulas 1 y 2
Sala Teatro
Sala Raval

975
730
260
225
280 / 87
400
180

500 - 1000
500 - 800
190
150
200 / 75
330 / 500
110 - 170

Especial MICE 2014

59

CAT

Hotel Barcelona Princess ****


Av. Diagonal, 1 - Barcelona
Tel. +34 93 356 10 00
grupos.bcn@princess-hotels.com
www.hotelbarcelonaprincess.com
www.princess-hotels.com

El Hotel Barcelona Princess est situado en


el n 1 de la avenida Diagonal, a 50 metros del
Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) y en pleno corazn de la nueva
rea de negocios de Barcelona situada en la
zona Frum y muy bien comunicada, metro
(estacin Maresme Forum de la lnea amarilla
L4), autobs (lneas 7, 36, 41, 43 y 141) y
Trambess (parada Forum).
El edificio obra del prestigioso arquitecto Oscar Tusquets, con un ambiente de plena funcionalidad y de bella esttica, nos ofrece esa
sensacin envolvente de quietud que fascina y
sorprende en sus dos grandes torres de 23 y
26 plantas, entre las que se distribuyen 363
habitaciones: 307 habitaciones dobles, 18 habitaciones desigual, 18 habitaciones superiores con terraza, 17 habitaciones superiores, 2
Master Suites y 1 Suite Princess, con todos los
detalles de comodidad y funcionalidad puesto
que estn equipadas con estupendas comodidades como conexin a Internet Wifi, minibar,
caja fuerte, climatizacin, hilo musical, TV va

60

Especial MICE 2014

SALONES

m2

ALTURA

TEATRO

ESCUELA

MESA U

IMPERIAL

BANQUETE CCTEL

Saln Diagonal
Saln Estrella de Mar
Saln Frum
Saln Mediterrneo
Saln Princess 1
Saln Princess 2
Mediterrneo + Frum
Saln Princess 1 + 2
Mediterrneo + Foyer
Princess + Mediterrneo

36,91
94,96
72,16
127,53
99,65
52,44
199,69
152,09
180
279,62

3,90
3,90
3,90
3,05
3,90
3,90
3,90-3,05
3,90
3,05
3,90-3,05

20
7
60
100
60
40
130
120
220
220

16
50
40
80
40
30
90
80
140
160

12
24
25
40
25
16
40
50
-

16
24
25
40
25
20
40
50
-

20
60
40
100
70
40
140
110
130
200

Satlite, telfono directo y ducha con torre de


hidromasaje. Este establecimiento de categora
cuatro estrellas, es sin lugar a dudas, uno de
los referentes de la arquitectura de vanguardia
en el skyline de Barcelona.
El hotel cuenta con dos piscinas climatizadas,
con esplndidas vistas a la ciudad de Barcelona y al Mediterrneo, una Zona Relax ubicada
en la planta 3a (gimnasio exterior acristalado,
sauna y sala de masajes), junto al cmodo The
Gym Bar (restaurante de verano), un lugar ideal
para degustar sus snacks y aperitivos en una
atmsfera tranquila y relajada.
Nuestro equipo de restauracin ofrece otras
opciones con una cuidada elaboracin con
productos de calidad como la selecta carta del
Estrella Restaurant, un lugar ideal, intimista y
recogido. The Corner Bar, un espacio a pie de
calle, de perfecta accesibilidad junto al hall de
entrada del hotel y con unas magnficas vistas
al Forum donde poder degustar el completo
men diario de medioda que cuida hasta el
ltimo detalle para ofrecer a nuestros clientes.
Tambin en la planta 23 y 24 el hotel cuenta
con un espacio singular dnde la firma de moda

25
70
60
110
60
30
180
130
170
250

Desigual y Princess Hotels & Resorts suman


esfuerzos y experiencias para proponer a sus
huspedes el Desigual Loft la vida es chula,
una nueva visin de espacio en el mundo de
los hoteles. El Desigual Loft del Hotel Barcelona
Princess cuenta con una de las piscinas ms
altas de Barcelona. Adems de una zona chill
out para evadirse o tomar una refrescante copa
disfrutando de las vistas que el hotel ofrece. La
guinda a este bombn, es la estupenda interpretacin que Desigual ha hecho en las magnficas 18 Desigual Rooms.
Los espaciosos salones de grandes ventanales con luz natural son ideales para actividades
empresariales, convenciones, presentaciones
de productos, eventos...). El hotel goza de una
notable acogida entre el sector empresarial por
su versatilidad y funcionalidad de sus salas ( a
partir de 10 presonas), permite mltiples combinaciones como la que ofrecen los Salones
Mediterrneo, Forum y Princess al unirse en
diferentes combinaciones pudiendo albergar
cmodamente hasta 300 asistentes.

Hotel Condes de Barcelona ****


Paseo de Gracia, 73
08008 Barcelona.
Tel.: 934 450 000.
Fax: 934 453 232.
info@condesdebarcelona.com.
www.condesdebarcelona.com

Inmejorablemente situado en pleno Paseo


de Gracia, en el corazn de la Barcelona modernista, el Hotel Condes de Barcelona ocupa
un antiguo palacete del siglo XIX, ampliado
y rehabilitado para crear un Hotel moderno,
funcional en el que coexisten la singularidad
del pasado con el confort ms actual.

El hotels dispone de 126 habitaciones, especialmente diseadas para proporcionar el


mximo bienestar.
La oferta de Restauracin es variada y generosa. Por mritos propios destaca el RESTAURANTE LASARTE (2** Micheln) de Martn Berasategui donde se pueden degustar

algunas de las ms clebres creaciones del


cocinero vasco, as como el RESTAURANTE
LOIDI, un bistrot moderno e informal.

En la Terraza ALAIRE, todo un referente en


la ciudad, se puede disfrutar durante todo el
ao de una cena informal y de los mejores
ccteles disfrutando de una vista espectacular.
Para la celebracin convenciones, reuniones de trabajo, presentaciones o eventos sociales el Hotel Condes de Barcelona es una
excelente opcin al poseer atractivos espacios dotados con los ms avanzados medios
tcnicos y servicios.

SERVICIOS GENERALES
SALONES

m2

ALTURA LUZ NATURAL TEATRO ESCUELA IMPERIAL MESA U CCTEL BANQUETE

BUFFET

CABARET

Burdeos + mbar
Burdeos
mbar
Turquesa + Lima
Turquesa
Lima
Siena
Terraza Alaire

193,40
119,20
74,20
233,90
138,20
95
53,10
320

2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50

120
60
40
160
60
40
-

70
40
24
80
40
24
16
-

S
S
S
S
S

200
120
50
200
120
80
40
-

120
60
30
140
60
45
25
-

52
40
25
60
40
30
22
-

50
35
25
55
35
25
20
-

250
100
60
270
100
65
30
300

160
90
45
200
90
70
25
-

126 habitaciones WiFi gratuito Gastronoma: 2


restaurantes. Servicio de coffee break, ccteles,
banquetes, brunch, mens de trabajo, mens
de gala, bufs, aperitivos, Bodas, comuniones y
bautizos Business center Gimnasio Sauna
Piscina al aire libre Terraza Alaire Parking
propio Servicio de Traslados

Especial MICE 2014

61

CAT

En 2012 la actividad congresual tuvo un impacto econmico de 32,5 millones

Sitges, segundo destino de reuniones


de Catalua
presentando la localidad como sede principal de reuniones y verdadera
alternativa a Barcelona y como destino de viajes de incentivo. Durante
este ao, ha reforzado la promocin, especialmente, en los mercados
europeos maduros con una evidente recuperacin econmica como son
los casos de Reino Unido, Alemania y Suiza, y en captar oportunidades de negocio en mercados fuertes como los pases nrdicos o en los
emergentes como el ruso.

Con la celebracin de 605 reuniones en


2012, Sitges se ha consolidado como el
segundo destino MICE de Catalua por
nmero de convenciones y congresos,
despus de Barcelona. Esa actividad
congresual ha tenido un impacto
econmico de 32,5 millones de euros
en la denominada capital turstica de la
Costa Sur de Barcelona.

as reuniones realizadas durante 2012 registraron la asistencia de


ms de 36.500 delegados que generaron ms 61.000 pernoctaciones, segn cifras del Sitges Convention Bureau, que indican que
la estancia media por participante en algn evento de este sector fue de
2,67 das.
Entre los eventos ms importantes, figuran el Congreso Internacional
de Terapia Neural, el XI Internacional Symposium on Viral Hepatitis, el III
Congreso Internacional de Terapia Craneosacral Biodinmica y las XX Jornadas Mediterrneas e Internacionales de Confrontaciones Teraputicas
en Medicina y Ciruga Cosmtica.
Las reuniones internacionales suponen casi el 50 % de la actividad del
sector turstico de Sitges. El 70 % de la demanda o consulta de servicios
que recibe Sitges procede del mercado nacional casi un 70 % procedente de la ciudad de Barcelona- y el 30 % del internacional. Los principales
mercados internacionales son Francia, Reino Unido, resto de Europa y, en
cuarto lugar con diferencia, Norteamrica.
En los ltimos meses, el Sitges CB ha dirigido las acciones de promocin de este segmento especialmente a organizadores de reuniones
de Alemania, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Noruega, Suiza y Rusia,
62

Especial MICE 2014

Destino MICE
Sitges forma parte de la red de nueve destinos que promociona Catalua dentro de su oferta para el turismo de reuniones e incentivos por su
dotacin de infraestructuras, planta hotelera, su experiencia organizativa,
conexiones y atractivo turstico.
Situada a 30 minutos del aeropuerto de Barcelona, Sitges se ha especializado en turismo MICE precisamente por sus instalaciones de gran
ciudad en un entorno prximo y seguro.
La ciudad cuenta con un auditorio y centro de convenciones para 1.400
y 500 delegados, respectivamente y espacios singulares con capacidad
de hasta 1.000 asistentes. Dispone de 3.000 plazas hoteleras en establecimientos de 4 y 5 estrellas.
La oferta de Sitges al segmento MICE incluye varios espacios singlares para la realizacin de eventos y reuniones de diversa categora,
entre los que figuran la Casa Bacard, la Finca Mas Solers, la Masia den
Cabanyes, la Pacha Vallpineda, Sweet Pacha, el Palau Maricel y el Sitges
Centro de Diseo.
En cuanto a la oferta complementaria para este segmento, Sitges dispone de cinco museos y 20 galeras de arte y es sede del Festival Internacional de Cinema Fantstic de Catalua. Cuenta con tiendas de diseadores
locales y marcas internacionales, una gastronoma de calidad, diversas
fiestas y una reconocida propuesta de ocio.
Potente oferta hotelera
El director de explotacin del grupo hotelero Ibersol y director del Hotel
Antemare Sitges, Alejandro Eguia, destaca que es un destino ideal porque
cuenta con infraestructuras y recursos para la realizacin de reuniones
y una oferta hotelera de salones y servicios, nicamente superada por
Madrid y Barcelona. Adems, Sitges est favorecida por un micro clima y
playa que le aseguran el disfrute de 342 das de sol al ao.
Eguia resalta la oferta de sedes de reuniones que ofrece el sector hotelero de Sitges, con el Meli Sitges Palacio de Congresos y Hotel, cuyo
auditorio tiene una capacidad para 1.380 personas y 20 salas de 10 a
900 delegados.
Apunta que la ciudad ofrece una variedad de actividades entre las que
destacan las gastronmicas con la ruta del Chateau y catas de vinos en
las cavas, salidas en barco por el litoral de Sitges y actividades al air libre
como senderismo, guiados a pie y bicicletas. Eguia afirma que la capacidad hotelera de Sitges ofertada en hoteles con salas de reuniones supera
las 5.000 plazas. En el caso del Hotel Antemare Sitges, establecimiento
que dirige, dispone de una sala difana de cuatro metros de altura, con
una capacidad para 300 personas para eventos en formato de teatro.
Diana Ramn Vilarasau

Hotel Ibersol Antemare Spa ****


Avda. Mare de Deu de Montserrat 48 - 50
Sitges - 08870 - Barcelona
Tel: (+34) 93 894 70 00
Fax: (+34) 93 894 63 01
www.antemare.com

El Hotel Antemare es una de las villas con


ms encanto de la costa de Barcelona. Se halla en el centro de la ms exclusiva zona residencial en Sitges, a 50 metros de la playa: es
un lugar idneo para disfrutar de la paz y la
tranquilidad, que junto a la brisa del mar y a
nuestro especial microclima le proporcionaran
el sosiego ms apropiado.
El Hotel&SPA, que se compone de 6 edificios rodeados de jardines, cuenta con 112
habitaciones y 5 suites, todas ellas exteriores
luz natural para todo tipo de eventos, permitiendo un aforo de entre 10 y 300 personas
y equipados con el ms moderno equipo audiovisual.
Somos verdaderos especialistas en la organizacin de reuniones de trabajo. Nuestras
instalaciones han estado concebidas para tal finalidad y cuidamos el detalle para garantizar el
xito de su reunin. El mejor lugar para realizar
sus eventos en Sitges.
El restaurante del Hotel le ofrecer una
selecta carta, mens de trabajo, servicio de
banquetes y mens bajos en caloras en los
programas de nuestro Centro de Talasoterapia.
Podr tambin disfrutar del Centro de Talasoterapia con servicios personalizados segn
sus necesidades: belleza, salud y bienestar en
nuestro centro spa lo que lo convierte en el mejor Spa Hotel de Sitges.
y provistas de terrazas. Estn cmodamente
amuebladas y equipadas con aire acondicionado, calefaccin, televisin va satlite, telfono
directo, sistema WI-FI, caja fuerte, mini bar,
bao completo, jacuzzi exterior climatizado,
solrium y 2 piscinas exteriores. Nuestro Hotel
es un lugar ideal para combinar las jornadas

de trabajo con el relax, el lugar perfecto para


realizar tanto sus reuniones en Sitges como las
convenciones en Sitges de su empresa adems
de ser especialista en la organizacin de todo
tipo de eventos en Sitges.
Instalaciones y servicios:
Dispone de 13 salones de reuniones con

SALONES

m2

BANQUETE

COCKTAIL

ESCUELA

TEATRO

MESA U

IMPERIAL

Santiago Rusiol
Gaudi
Ramon Casas
Picaso
Salvador Dali
Isidre Nonell
Enric Morera
Joaquim Mir
Adria Gual
Panoramica
Arcadin
Astor

230
110
120
63
60
57
54
30
30
50
143
82

200
100
110
120
70

275
160
160
30
190
80

182
48
84
28
28
28
28
14
14
28
140
60

300
110
110
42
42
42
42
24
24
55
160
80

80
36
40
22
22
22
22
12
12
25
75
35

80
36
40
22
22
22
22
12
12
25
75
35

Especial MICE 2014

63

Granollers busca ubicarse


en el mapa de los destinos MICE

CAT

ranollers es la capital del Valls Oriental,


en la provincia de Barcelona, estratgicamente situada entre la capital catalana,
la provincia de Girona, la Costa Brava y la zona
central de Catalua. El turismo de reuniones es
la primera fuente de negocio de los nueve hoteles de la ciudad, debido a su alta concentracin
empresarial en la zona central del Valls Oriental.
Por su ubicacin y equipamiento, la ciudad resulta ideal para la realizacin de convenciones con
una amplia oferta after the meeting.
En 2012, Granollers acogi 452 eventos, con
ms de 21.000 participantes. El 70 % de estas reuniones es de origen nacional y el 30 %,
internacional, fundamentalmente de Francia,
Reino Unido, Alemania e Italia.
La ciudad concentra 1.400 plazas en nueve
cntricos hoteles, con ms de 30 salas perfectamente equipadas para la celebracin de
reuniones, convenciones y congresos. Tiene un
Teatro Auditorio, plats de televisin y otros espacios singulares de titularidad pblica.

La Porxada, emblemtico edificio renacentista que


serva para guardar grano.

Desde el Ayuntamiento de Granollers destacan los atractivos tursticos de la ciudad, su


bonito centro histrico medieval con 35.000
metros cuadrados peatonales, construcciones
de gran valor histrico como la Porxada, un emblemtico edificio renacentista, declarado BCIN
(bien cultural de inters nacional). La ciudad
ofrece visitas guiadas para mostrar su patrimonio modernista, medieval, la parte bombardeada de la ciudad y la historia de sus plazas.

Adicionalmente, Granollers cuenta con una


amplia oferta cultural vinculada a fiestas y tradiciones. Su gastronoma es variada y de calidad,
en la que destacan los tradicionales desayunos
de cuchillo y tenedor, las judas blancas del
Ganxet y el Rajol, postre tpico de la ciudad.
La gran riqueza natural de la comarca de la
que es capital Granollers tambin permite disfrutar de actividades como senderismo, golf y
paseos a caballo, por lo que la ciudad resulta
ideal para convenciones de formato mediano
con una amplia oferta after the meeting.
Para 2014, Granollers pondr en marcha su
proyecto de colaboracin pblico-privada, a
travs de una frmula innovadora con funciones similares a las de un Convention Bureau,
para impulsar la promocin turstica de la ciudad en el turismo MICE.
Diana Ramn Vilarasau
Para ms informacin:
www.granollers.cat - www.turismevalles.net


   
 

 

   
  
 
   
     
   

 

 
   
  
    
     
   
  
  
   
    
 
    
     
    

  


64

Especial MICE 2014



GRANOLLERS
PREPARA LA LICITACIN DE UN CONTRATO DE PROMOCIN DE LA CIUDAD EN EL MERCADO DEL TURISMO MICE

GRANOLLERS APUESTA POR UNA


FRMULA INNOVADORA
DE PROMOCIN TURSTICA DE LA CIUDAD

www.granollers.cat
www.teatreauditoridegranollers.cat
www.rocaumbert.cat
www.fabricadelesarts.cat
www.museugranollers.org

El Ayuntamiento, en colaboracin con los hoteles de la ciudad, est preparando la adjudicacin de un contrato de servicios para la promocin
de la ciudad en el mercado MICE. La novedad de esta frmula innovadora de colaboracin pblico-privada es que la empresa adjudicataria debe
combinar la captacin y organizacin de eventos con la gestin del presupuesto pblico de promocin de la ciudad, y con la gestin de la oficina de
informacin turstica, asumiendo el rol de promotor principal de la ciudad en representacin del conjunto de agentes locales.
En el modelo de negocio de la empresa adjudicataria, una parte del precio del contrato de servicios es un importe fijo y la otra parte es variable en
funcin de las pernoctaciones vinculadas a los eventos captados. Los otros ingresos proceden de la gestin de los eventos, y de la venta de productos y de paquetes combinados. Durante el mes de Febrero de 2014 se aprobaran los pliegos de condiciones y durante el mes de Marzo se podran
presentar las ofertas. El Ayuntamiento busca una empresa conocedora del turismo Mice que quiera asumir el riesgo de apostar por la ciudad y
acompaarla en este objetivo a largo plazo. Las empresas interesadas pueden contactar con la entidad empresarial Granollers Mercat (turisme@
ajuntament.granollers.cat).
Granollers es una ciudad pequea, tranquila y bien comunicada, muy cercana a Barcelona, al lado del Circuito de Montmel y de la Roca Village,
que resulta ideal para convenciones de formato mediano. El municipio dispone de 1.400 plazas en 9 hoteles de tres y quatro estrellas, cntricos y
bien equipados para reuniones. Cuenta con un Teatro Auditorio, con plats de TV y con espacios singulares de reunin. Granollers ofrece la mejor
oferta comercial, cultural y gastronmica de la zona norte del rea metropolitana de Barcelona, concentrada en un bonito centro histrico medieval con 35.000 m2 de zona peatonal contnua.

CC

Hacer negocios en un marco incomparable: la Costa Brava y el Pirineo de Girona

Costa Brava y Pirineo de Girona:


un escenario privilegiado donde organizar
eventos de xito

Barri Vell, Girona. scar Vall

Hotel Castell dEmpord, La Bisbal dEmpord. Robert Aarts

Lejos de la masificacin de las grandes ciudades y a


una hora de la metrpoli de Barcelona, la Costa Brava
y el Pirineo de Girona han sabido posicionarse tambin
como uno de los destinos de turismo de negocios con
ms encanto de Catalua.

a mejora de las comunicaciones viarias


con la ampliacin de la AP-7, el desdoblamiento del Eix Transversal y, fundamentalmente, la conexin del Tren de Alta Velocidad de Girona con Barcelona y el resto del
Estado espaol, y, por el norte, con Figueres y
Pars mediante el TGV facilita el rpido acceso
de los congresistas, desde sus lugares de origen, a la demarcacin de Girona. El aeropuerto
Girona-Costa Brava ha resultado clave para la
66

Especial MICE 2014

conectividad con Europa; actualmente enlaza


con 66 ciudades europeas, lo que contribuye a
atraer a compaas y empresas internacionales
que organizan reuniones y eventos empresariales en el destino.
La proliferacin de centros congresuales polivalentes y modernos, generalmente situados
en zonas cntricas y prximas a alojamientos y
zonas de ocio, permite celebrar desde reuniones cientficas y empresariales de todo tipo a

congresos mdicos, convenciones sectoriales y


presentaciones de producto.
La ciudad de Girona lidera la oferta de mayor
capacidad en el destino al disponer del Palacio de Congresos de Girona construido en el
2008, situado en el parque de la Devesa y
conectado con el recinto de exposiciones Fira
de Girona. Es el principal centro congresual y
de convenciones de la demarcacin, con una
capacidad para acoger eventos de hasta 1.800
personas, distribuidas en tres auditorios y 12
salas de distintas dimensiones, todas ellas con
luz natural. La ciudad cuenta con una oferta hotelera especializada en turismo de negocios de
19 establecimientos y cerca de 1.100 plazas.
En la costa, Lloret de Mar concentra la mayor oferta de turismo de negocios de la Costa
Brava, con excelentes infraestructuras para
acoger congresos, convenciones y eventos
empresariales: dos palacios de congresos, ms
de ochenta salas de reuniones y 13.000 plazas
hoteleras. Como novedad en lo que respecta
a espacios para reuniones, debe destacarse el
Palacio de Congresos Gran Casino Costa Brava, situado en la planta superior del edificio del
casino, de diseo vanguardista y con capacidad
para 1.000 personas. Los jardines de Santa
Clotilde y el nuevo Teatro Municipal completan
la oferta especfica de la poblacin. El Lloret
Convention Bureau es la entidad que gestiona
la oferta especfica.
Destacan otras localidades del litoral, como
Castell-Platja dAro, Sant Feliu de Guxols, Calonge-Sant Antoni, Torroella de Montgr y Roses, que disponen de espacios donde celebrar
eventos congresuales de mediano y pequeo

Palau de Congressos Olympic. Lloret de Mar

formato en palacios, auditorios y teatros.


En el interior, la ciudad de Olot, en pleno
Parque Natural de la Zona Volcnica de la Garrotxa, es el lugar idneo para organizar todo
tipo de eventos en un marco de tranquilidad y
belleza. El producto de turismo de negocios se
da a conocer bajo la denominacin Reunions
entre Volcans.
La Costa Brava y el Pirineo de Girona constituyen un destino de turismo de negocios que
cuenta, adems, con espacios singulares y exclusivos para celebrar eventos y reuniones profesionales en entornos naturales e histricos
como playas, castillos, monasterios, jardines,
masas, bodegas y museos.
Prestigiosas cadenas hoteleras, como Hilton,
Meli, AC, Accor y Silken estn presentes en
el territorio con equipamientos para reuniones.
Asimismo, complementan la oferta de alojamiento hoteles con encanto en zonas como el
Empord, la Selva y la Garrotxa. Y resorts como
el PGA Golf de Catalunya y Peralada, con sus
campos de golf, son enclaves idneos para la
organizacin de reuniones en las que se desee

combinar trabajo y ocio.


Ms all del trabajo, y para fomentar el espritu de equipo, las empresas encuentran una
amplia oferta de actividades en la demarcacin
de Girona como complemento a una convencin, sesin de trabajo, cursos formativos y
presentaciones de producto. Las experiencias
son ilimitadas: excursiones en segway, BTT o
quad; salidas en kayak y velero; gymkanas de
orientacin; vuelos en globo y saltos en paracadas; visitas a bodegas con degustaciones
gastronmicas y cursos de cocina; jornadas de
golf, y actividades en la nieve, entre otras. Las
empresas de actividades del territorio cuentan
con una dilatada experiencia profesional en la
organizacin de multiactividades al aire libre y
team building.
Sin duda, la Costa Brava y el Pirineo de Girona ofrecen un amplio abanico de posibilidades
al visitante que llegue a estas tierras atrado por
el clima, la naturaleza, la cultura, la gastronoma, el ocio, las actividades y la hospitalidad
de sus habitantes. La dilatada oferta de productos tursticos turismo nutico, senderismo,

Cala sAlguer, Palams. scar Vall

cicloturismo, golf, salud y bienestar, cultura, sol


y playa, y una magnfica gastronoma que hoy
en da cuenta en su haber con veinte estrellas
Michelin y el mejor restaurante del mundo del
ao 2013, El Celler de Can Roca, de alojamientos de distintas tipologas, infraestructuras
modernas y servicios de calidad hacen posible
disfrutar del destino a lo largo de todo el ao.
Bajo la marca Costa Brava Girona
Convention Bureau
Para el desarrollo de este sector, el Costa
Brava Girona Convention Bureau, club de producto integrado en el Patronato de Turismo
Costa Brava Girona de la Diputacin de Girona,
aglutina actualmente a 110 empresas y entidades asociadas que se vinculan a este sector y
contribuyen a desestacionalizar y segmentar el
destino. Un equipo profesional ofrece asesoramiento sobre sedes, alojamiento, actividades y
servicios de la demarcacin.
Imgenes cedidas por el Patronat de
Turisme Costa Brava Girona.
www.costabrava.org
www.costabravagironacb.com

Palau de Congressos de Girona. Josep Ma Oliveras


Especial MICE 2014

67

CAT

Un viejo hospicio, un hospital modernista, un museo o el mismsimo Camp Nou

Barcelona abre nuevos espacios singulares


a la realizacin de congresos
En Barcelona, destino
estrella del turismo de
reuniones, el segmento
MICE est siempre en
actividad y, a pesar de los
recortes de presupuesto,
siguen surgiendo
nuevas iniciativas e
inaugurndose nuevos
espacios.

l Centro de Cultura Contempornea de


Barcelona (CCCB), consorcio pblico
creado por la Diputacin y el Ayuntamiento para apoyar el arte y la cultura, ha dado un
nuevo impulso a la realizacin de eventos en
su sede.
El edificio sede del CCCB albergaba la antigua Casa de Caridad, cuya construccin se inici en 1804. Dej de ser hospicio en 1957 y, en
1980, con el fin de rehabilitar el barrio del Raval, el Ayuntamiento y la Diputacin de Barcelona pusieron en marcha un proceso que conducira a la creacin del CCCB, inaugurado en
febrero de 1994, tras la remodelacin dirigida
por los arquitectos Helio Pin y Albert Viaplana, con una superficie total de 15.000 metros
cuadrados. En marzo de 2011, se incorpor el
Teatro CCCB, antiguo teatro de la Casa de la
Caridad, remodelado por Elas Torres y Martnez
Lapea, conectado con el edificio principal por
un pasillo subterrneo.
Entre sus espacios, destaca el Patio de las
Mujeres, exterior y que ocupa la zona central
del CCCB con 975 metros cuadrados y capacidad para entre 500 y 1.000 personas. Debajo
se abre el vestbulo de 730 m2 y capacidad
para entre 500 y 800 personas y un escenario
de 57,7 m2. El Auditorio, de 260 m2 tiene capacidad para 190 personas. Adems dispone
de la Sala Teatro (400 m2), dos aulas (de 280
m2 y 87 m2), el Mirador (235m2) y la Sala Raval (espacio polivalente de 180 m2), as como
de cafetera y restaurante.
Emblemtico edificio modernista
Tras acoger durante un siglo las instalaciones del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, el

68

Especial MICE 2014

Recinto Modernista de Sant Pau ha experimentado un ambicioso proceso de rehabilitacin


patrimonial que ha puesto en valor la riqueza
artstica de este emblemtico conjunto modernista, el ms importante de Europa.
Proyectado por el arquitecto cataln Llus
Domnech i Montaner y construido entre 1905
y 1930, actualmente es propiedad de la Fundacin Privada Hospital de la Santa Creu i
Sant Pau, integrada por representantes de la
Generalitat de Catalua, el Ayuntamiento de
Barcelona y el Obispado. En 1978, fue declarado Monumento Histrico Artstico y, en 1997,
Patrimonio Mundial por la UNESCO por su singularidad y belleza.
Su rehabilitacin, bajo estrictos criterios de
sostenibilidad, requiere de una inversin estimada en 100 millones de euros, de los cuales
ya se han ejecutado 65 millones. Los pabellones han sido dotados de las tecnologas ms
avanzadas, acordes a sus nuevos usos.
El Pabelln de la Administracin del antiguo hospital, su edificio principal, se ha transformado en un conjunto de salas y espacios
funcionales de uso polivalente, con una capacidad para ms de 600 persones, distribuidas
en diferentes espacios: la Sala Hipstila (465
m2), Sala de Actos (170 m2) y Sala de la Muy
Ilustre Administracin (109 m2), el Auditorio 1
(245m2) para para 220 personas y el Auditorio
2 (245m2), sala de dos alturas con capacidad para 200 personas, adems de las salas
polivalentes. Los espacios exteriores de Sant
Pau, originariamente proyectados como una

ciudad-jardn, rodean los edificios del conjunto.


El Mirador tiene vistas a la Avenida Gaud y la
Sagrada Familia.
El futuro Museo del Diseo
El edificio del Disseny Hub Barcelona, en la
Plaza de las Glorias, sede del futuro Museo del
Diseo de Barcelona que ser inaugurado en
2014, es obra de MBM arquitectes. Se compone de dos partes: una subterrnea (que aprovecha el desnivel creado por la urbanizacin de la
plaza) y otra que emerge a 14,5 m de altura, al
nivel de la Plaza de las Glorias. Se trata de un
espacio integral que ofrece espacios para la
realizacin de eventos y reuniones con una Sala
Grande, de 3.800 m2 y capacidades de 1.0001.900 personas y Auditorio para 320 personas,
entre otros.
Auditorio azulgrana
En pleno Camp Nou, templo del FC Barcelona, se ha inaugurado el Auditorio 1899, construido junto a la nueva sede social del club, tras
una remodelacin total del antiguo pabelln
del Picadero, con una inversin de 2,7 millones de euros. El arquitecto Albert Blanch ha
transformado un edificio deportivo cerrado, el
Palau Blaugrana 2, en un edificio multifuncin.
El nuevo auditorio, con un rea de 504 metros
cuadrados y capacidad para 600 personas, se
incorpora a la oferta de Meetings & Events del
FCBarcelona Empresa.
Diana Ramn Vilarasau

Hotel Peralada Wine Spa & Golf


Telf. (+34) 972 53 88 30
Fax. (+34) 972 53 88 07
www.hotelperalada.com
www.golfperalada.com
www.wine-spa.com

El Hotel Peralada ofrece tranquilidad y ambiente exclusivo en un entorno nico, con infinidad de espacios para relajarse y disfrutar
del tiempo de ocio. Cuenta con dos suites
exclusivas y 53 confortables habitaciones con
magnficas vistas al campo de golf, la Sierra de
la Albera y el pueblo medieval de Peralada, con
los Pirineos de fondo.
Adems de la piscina exterior rodeada de
terrazas y jardines, el hotel dispone de variados espacios gastronmicos, una singular biblioteca, el centro de bienestar y belleza Wine
Spa y unas completas instalaciones deportivas
con campo de golf de 18 hoyos, pitch & putt,
un campo de ftbol de hierba natural, pista de
paddle y un gimnasio equipado.
Congresos y eventos
El Hotel Peralada est particularmente dotado
para las reuniones de empresa, congresos y jornadas ya que cuenta con salas de convenciones
verstiles con capacidad para hasta 350 personas y todas las instalaciones y espacios exteriores
estn preparados para la celebracin de eventos.
Cuenta con amplios salones con luz natural
y excelentes vistas, equipados con las ltimas
tecnologas para garantizar la mxima comodidad en las sesiones de trabajo. Adems de
ofrecer un servicio completo a las empresas
con diseo de mens, coffe breaks y ccteles
a su medida, dispone de paquetes especiales
de alojamiento y convencin, que pueden incluir actividades complementarias de coaching
y networking.
El establecimiento est dotado con todo lo necesario para organizar actividades para grupos
como torneos o clases particulares de golf, programas en el Wine Spa, catas y mens maridaje,
visitas culturales, rutas enotursticas, paseos en
bicicleta y actividades de aventura como los vue-

los en globo o excursiones en quad.


Para la celebracin de stages deportivos, el
Hotel Peralada cuenta con un magnfico campo
de ftbol de hierba natural a pocos metros de
sus instalaciones, que lo convierte en un lugar
excelente para los clubes que necesiten preparar la temporada o algn partido importante.

danesa y mediterrnea que utiliza los productos


ms frescos del mercado para elaborar platos
novedosos y exquisitos.
La atmsfera del Wine Bar, ambientado en la
primera mitad del siglo pasado, es un espacio
ideal para saborear la mejor oferta vincola y los
ccteles ms exticos.

Gastronoma
En el mbito de la gastronoma, la oferta del
Hotel Peralada tambin es amplia y variada con
distintas modalidades disponibles para los grupos de congresos o incentivos como desayunos
de trabajo y brunch y hasta ocho modalidades
diferentes de mens de trabajo o bien servicio
a la carta en un ambiente tranquilo y acogedor.
Tambin disponen de seis mens distintos de
celebracin y existe la posibilidad de optar por
mens temticos.
El restaurante principal Masia Peralada, con
vistas al campo de golf, ofrece cocina ampur-

Wine Spa
El Wine Spa, primer centro de vinoterapia
de Espaa y segundo de Europa, es un lugar
de bienestar y belleza que nace de la tradicin
vincola de Peralada y ofrece al visitante una
gran variedad de tratamientos basados en los
beneficios de la uva y el vino. Ofrecen unos tratamientos nicos, que van de los Baos al Vino
Merlot y Muscat a envolturas Alma Gran Reserva
y Caricias de Uva Moscatel, adems de peelings
y masajes con aceite de pepita de uva.

SALONES

m2

MEDIDAS

ALTURA

TEATRO

ESCUELA

BANQUETE

MESA U

IMPERIAL

CCTEL

Alt Empord
Canig
LAlbera
Requesens
Ramon Muntaner
Sala Dal
Sala Golf
Sala de Catas
Terraza Salones

360
92
106
169
35
306
382
70
300

28x13
8x11
8x13
12x13
5x7
14x22
10x7
28x13

3,15
3,15
3,15
3,15
3,00
3,00
3,15
3,0
-

350
70
100
150
30
100
200
50
-

230
40
70
100
20
70
120
35
-

60
30
30
30
20
30
30
-

50
20
20
30
10
30
30
-

275
60
80
120
16
150
350
-

370
80
110
180
20
210
400
350

Especial MICE 2014

69

Segn el barmetro de la International Congress & Convention Association, ICCA

MAD

Madrid, primer destino espaol de


turismo MICE y cuarto del mundo
uniones en Madrid, elaborado por la consultora
externa Madison.
Con el objetivo de consolidar su posicionamiento como destino de turismo de reuniones,
el Ayuntamiento ha intensificado este ao su
labor promocional a travs de la Oficina de
Turismo Madrid Visitors & Convention Bureau,
que ha aumentado un 65% el presupuesto de
sus campaas dirigidas a este segmento.

Madrid bati su
rcord de reuniones
internacionales en 2012
con 164 congresos, un 26
% ms que un ao antes
El turismo de congresos, convenciones e incentivos genera 1.000 millones de euros anuales para Madrid.

Madrid ha subido dos posiciones en el ltimo ranking


de destinos congresuales de ICCA (International
Congress & Convention Association) y ha entrado por
primera vez entre los cinco primeros, colocndose
en cuarta posicin, slo por detrs de Viena, Pars y
Berln. La capital se consolida como la primera ciudad
espaola de turismo MICE, adelantando a Barcelona.

adrid bati en 2012 su propio rcord


con 164 congresos internacionales,
una cifra que representa un crecimiento del 26 % en el nmero de encuentros validados por la ICCA respecto al ao anterior. Desde
2008, la capital ha ascendido 18 puestos en
la clasificacin mundial de las ciudades organizadoras de grandes reuniones profesionales,
pasando en plena crisis del puesto 22 al cuarto,
con un incremento del 152 %.
El Ayuntamiento de Madrid considera estos
datos extraordinarios y cree que suponen un
reconocimiento a la capacidad organizativa de
la ciudad, adems del fruto del excelente trabajo conjunto realizado con el sector turstico
madrileo.
En 2012, la Oficina de Turismo Madrid
Visitors&Convention Bureau, a travs de
su departamento de Turismo de Reuniones y
70

Especial MICE 2014

con la colaboracin de sus 200 socios, gan


40 congresos y present 77 candidaturas
para acoger grandes encuentros los prximos aos.
Ao excelente
Desde la Oficina de Turismo de Madrid opinan que el ao 2012 fue excelente para el turismo de reuniones en la capital, un segmento
que genera anualmente unos 1.000 millones
de euros.
Y es que ese ao, ltimo del que se dispone de estadsticas completas, se celebraron
17.538 reuniones en la ciudad, un 56 % ms
que el anterior; adems de 6.550 convenciones, lo que representa un aumento del 140 %,
y 1.910 congresos nacionales e internacionales, un 58 % ms. Son las cifras recogidas por
el Informe Estadstico sobre Turismo de Re-

De hecho, la fusin de Madrid Visitors &


Convention Bureau y Madrid Arte y Cultura
S.A., efectiva desde el pasado 31 de diciembre para crear la empresa Madrid Destino
Cultura, Turismo y Negocio, busca lograr una
gestin ms eficaz, independiente y directa de
los recursos. El objetivo es potenciar el papel
de la ciudad como centro turstico cultural de
primer orden mundial a travs de la puesta en
valor de sus atractivos.
Eurovegas
Este posicionamiento se ver relanzado por
Eurovegas que, en palabras del ministro de
Industria, Energa y Turismo, Jos Manuel Soria, se convertir en epicentro para captar los
megacongresos de 7.000 u 8.000 personas
que se celebren en Europa, porque no hay sitios ahora donde se puedan hacer. El ministro
tambin ha defendido la necesidad de crear
instalaciones para el juego, porque sin casinos
no se hacen congresos de esa magnitud.
La consejera de Empleo, Turismo y Cultura
de la Comunidad, Ana Isabel Mario, va ms
all, afirmando que la apertura del complejo
de Sheldon Adelson permitir a Madrid pasar
del cuarto puesto del ranking ICCA al primero,
convirtindose en primer destino mundial de
congresos.
Vivi Hinojosa

Negocios que son un placer

Las convenciones no tienen


por qu ser convencionales
Los viajes de negocio a Madrid parecen menos duros que el resto.
El sol, la buena ubicacin de los centros de convenciones y la comida para
gourmets son slo algunas de las ventajas que disfrutars cuando nos visites
por negocios.
Tras un da de mucho trabajo, los famosos museos de Madrid y sus elegantes
comercios son una magnfica forma de recargar pilas antes de disfrutar la
vibrante vida nocturna de la ciudad.
Reljate tomando unas tapas en la terraza de un bar o baila hasta el amanecer.
info.mcb@esmadrid.com
(+34) 91 758 55 28
www.esmadrid.com/mcb

Hagas lo que hagas, Madrid es el lugar..

Iniciativa pionera con la que se pretende que el turista alargue su estancia en Madrid

MAD

Turismo de negocios y de compras,


unidos con Ifema Plus
Ifema Plus ana en una iniciativa pionera en Espaa y a
escala internacional la oferta de turismo de negocios y de
compras para incentivar que el turista prolongue su estancia
en Madrid. Se plasma en el servicio Bus de Compras,
que al trmino de las ferias traslada a los visitantes a los
principales ejes comerciales y outlets de la capital.

a accin directa Ifema Plus, organizada


por la entidad ferial que le da nombre
en colaboracin con Madrid Shopping
Tour y con el patrocinio de la Comunidad de
Madrid e Innova Tax Free, se dirige especialmente a los visitantes internacionales y de otras
provincias, proporcionndoles alternativas para
su estancia en la ciudad al mismo tiempo que

se promociona como destino de compras.


Ifema se suma as a las actuaciones que
estn llevando a cabo tanto desde la Comunidad como desde el Ayuntamiento, as como
la Cmara de Comercio, para potenciar el
comercio de Madrid entre un perfil de turistas
de calidad y alto poder adquisitivo como el que
acude a las ferias y congresos celebrados en

sus instalaciones. De hecho esta iniciativa es


una pieza ms que se inserta en la estrategia
global de las administraciones de consolidar e
incrementar el posicionamiento de la ciudad
como destino de compras de referencia nacional e internacional.
Potenciar la marca Moda Madrid es otro de
sus objetivos, por lo que en su itinerario tiene
paradas prximas a las firmas y establecimientos de diseadores nacionales ms representativos, para promocionar el producto de calidad
madrileo y espaol. Asimismo firmas de lujo
en moda y complementos, belleza y cosmtica,
joyera y decoracin, copan algunos de los destinos de esta ruta diseada para dar servicio a
expositores y visitantes.
Este proyecto inicia su andadura centrado
en los ejes de Serrano-Museo del Prado, con

Centro de Convenciones Mapfre Madrid

General Pern, 40 - 28020 Madrid


Tel. 00 34 915 811 627 Fax 00 34 915 812 597
E-mail: cc@mapfre.com
www.ccmapfre.com

En el centro neurlgico y de negocios de la


ciudad, Mapfre dispone de 1 Auditorio y 5 salas
totalmente polivalentes y equipadas con todos
los medios tcnicos necesarios para desarrollar
sus reuniones con toda garanta y comodidad.
Servicios Generales
Oficina Ejecutiva. Sala de prensa. Guardarro-

72

Especial MICE 2014

pa. Mensajera. Servicio de Catering. Megafona.


Parking. Instalaciones adaptadas para minusvlidos. Sala de exposiciones. Sala VIP. Servicio de
fax. Servicios mdicos. Agencia de viajes. Cajero
automtico. Tienda de prensa. Tienda de material de papelera. Muelle de carga.

SALONES

m2

ALTURA

BANQUETE

CCTEL

ESCUELA

TEATRO

Auditorio
Sala Europa
Sala Castellana
Sala Castellana 1
Sala Castellana 2
Sala Moda Shopping
Sala Moda Shopping 1
Sala Moda Shopping 2

400
93
123
66
56
203
90
102

3
3
3,60
3,60
3,60
3,40
3,40
3,40

200
60
80
45
40
140
50
70

380
90
120
70
60
200
90
100

30/40
50/60
25
20
25/30
40

380
80
110
50
40/45
100
50
80

acceso al Barrio de las Letras y Castellana,


caracterizados por la exclusividad de sus comercios, un mercado premium que mueve en
Espaa alrededor de 5.000 millones de euros,
representando hasta el 30 % del turismo.
A ellos se suma el rea de outlets de Las Rozas, para diversificar las distintas necesidades
de compra. Precisamente el Barrio de Salamanca y el de Azca y Bernabu son dos de las reas
de mayor atraccin del gasto turstico, que generaron en 2012 ingresos por compras realizadas
por visitantes internacionales por valor de 39 y
25 millones de euros, respectivamente.
Evolucin
Este producto nace con el propsito de evolucionar estratgicamente hacia las necesidades y preferencias de los distintos perfiles de
asistentes a las ferias de Ifema. De este modo
se amoldar a los respectivos sectores, con el
objetivo de que pueda no slo dinamizar las
compras de zonas en auge como Triball, Fuencarral o Barrio de las Letras, caracterizadas por
su singularidad, diseo y un tipo de comercio
independiente; sino tambin proporcionar la
posibilidad de acercar como referencia las tendencias de los nuevos modelos de negocio que
190x135 esp.pdf

CM

18/12/13

El programa se ir ampliando a zonas en auge como Triball, Fuencarral o Barrio de las Letras.
En la imagen, la Gran Va.

estn desarrollndose en Madrid.


Estas iniciativas vienen a reforzar la promocin de la capital como destino, tanto de
turismo de negocios como de compras, y a
potenciar la Marca Madrid. Y es que, segn
encuestas de la Comunidad, el 98 % de los

turistas que repiten estancia en la regin lo


hace motivado por las compras, con un grado
de satisfaccin de 88 puntos, siendo uno de
los aspectos ms valorados.
Vivi Hinojosa

13:38

BIENVENIDOS
AL ESPACIO
IFEMA CONVENCIONES Y CONGRESOS

MY

CY

CMY

En IFEMA Convenciones y Congresos, podrs alquilar


espacios para eventos, convenciones, congresos,
reuniones y celebraciones nacionales e internacionales.
Mltiples espacios con infinitas posibilidades.
www.convencionesycongresos.ifema.es

Especial MICE 2014

73

ENTREVISTA

MAD

Pablo Vila, director general del hotel Auditrium y del Centro de Congresos Prncipe Felipe

Hotel Auditrium Madrid: 20 M para


adaptarse a la imagen de marca de Marriott
El Hotel Auditrium Madrid, tras el
contrato de franquicia con Marriott
International, ha pasado a formar
parte de una red con ms de 3.900
establecimientos en 72 pases y 60 aos
de experiencia. Su director general, Pablo
Vila, nos detalla los retos que afronta el
hotel en esta nueva etapa.

Qu va a suponer para el hotel el acuerdo de franquicia con


Marriott?
En primer lugar reforzar el posicionamiento internacional de nuestro establecimiento, nico por tener en el mismo edificio hotel y centro de
congresos. Aunque llevamos operando 11 aos nos falta mucho camino
por recorrer. Y, sinceramente, sin el apoyo de una gran marca resulta muy
difcil ser un referente internacional en convenciones y congresos. En segundo lugar, unir el sentido comercial de la filosofa de empresa americana con nuestros mtodos de gestin para conseguir un resultado ms
positivo. En tercer lugar y quiz el aspecto ms importante, este acuerdo
nos obliga al equipo del Hotel Auditorium Madrid a comprometernos con
una mejora continua para llegar a los estndares de servicio exigidos por
la marca y lograr as una mayor satisfaccin de nuestros clientes.
Qu pasos se han dado ya y cules se acometern para llevar a
cabo esta integracin?
Ya hemos definido los procesos de integracin en comercializacin, tecnologa, programas de formacin y, por supuesto, la adecuacin del establecimiento a la imagen de marca Marriott. La renovacin es integral y la inversin
prevista, dada la magnitud del edificio, ser de unos 20 millones de euros.
Cundo comenzar a operar como hotel Marriott?
La renovacin se har en distintas fases para seguir operando el hotel sin
molestar a los clientes. El objetivo es que en el verano de 2015 estemos
totalmente integrados en la marca Marriott Hotels.
Cmo est viviendo el hotel la cada de turismo en Madrid en los
ltimos meses? Qu medidas se han adoptado para paliar sus
efectos?
Nos ha afectado de una manera considerable, ya que a la disminucin de
turistas se suma el descenso de clientes de las compaas areas, con
menor nmero de incidencias y prdidas de conexin. A ello tenemos que
aadir que en esta zona en los ltimos tres aos se han incorporado 800
habitaciones de 4 estrellas y ms de 1.600 unidades de apartamentos
tursticos. La nica manera de paliar en algo esta cada ha sido aprovechar la gran ventaja competitiva y diferenciadora de nuestras instalaciones
nicas y especializadas en la celebracin de reuniones, congresos y con74

Especial MICE 2014

Pablo Vila reconoce que Madrid ha estado demasiado tiempo concentrado en la


posibilidad de la adjudicacin de los Juegos Olmpicos, sin un plan B.

venciones. Si bien es cierto que las empresas no pasan por sus mejores
momentos, la adaptacin a sus necesidades con precios, servicios y flexibilidad nos ha permitido mantener la actividad.
Qu iniciativas pblicas y privadas deberan adoptarse para afrontar esta situacin?
Creo que hemos estado demasiado tiempo concentrados en la posibilidad
de la adjudicacin de los Juegos Olmpicos y ello quiz ha hecho que
no tuvisemos un plan B, as como otras estrategias de posicionamiento.
Actualmente el proyecto Eurovegas tampoco est claro. Es el momento
de mirar hacia adelante, aunar esfuerzos pblicos y privados y ponerse a trabajar para transmitir la excelencia de los productos y servicios
de Madrid. Disponemos de unas modernas redes de comunicacin; una
magnfica planta hotelera, aunque quizs nos faltan ms marcas internacionales para posicionar Madrid en un contexto mundial; recintos feriales,
palacios de congresos y parques temticos, unidos a nuestra cultura y
gastronoma, que son un gran atractivo para todo tipo de turistas. El reto
es identificar la demanda, donde quiera que est, y satisfacerla.
Qu previsiones manejan para el cierre de 2013 y de cara a 2014?
Este ao ser algo mejor que 2012, gracias a puntuales eventos internacionales. Para 2014 las previsiones no son mejores, pero hay que acostumbrarse a gestionar la incertidumbre, pues las peticiones se realizan
con tres meses de antelacin. El cliente ha cambiado, tenemos que aceptar que seguir hacindolo y debemos anticiparnos, adaptarnos y actuar.
Vivi Hinojosa

Hotel Auditrium Madrid


Avenida de Aragn, 400
Madrid ESPAA 28022
Tel: (34) 91 4004450 - Fax: (34) 91 4004459
comercial@hotelauditorium.com
www.hotelauditorium.com
www.centrodecongresosprincipefelipe.com

El Hotel Auditorium Madrid est situado en


el Km 13 de la N II, a tan slo 5 km del Aeropuerto de Madrid Barajas y a 7 Km de Ifema,
recinto ferial.

EQUIPAMIENTOPARAREUNIONES
Wi-Fi gratuito Megafona Vdeo wall Vdeo
DVD y audio Vdeo conferencia Ordenadores
Proyector audiovisual Proyector can Traduccin simultnea Asistencia tcnica

El Hotel Auditorium Madrid es un hotel de


negocios en Madrid que dispone de un amplio
complejo de edificios de cuatro plantas con un
total de 869 habitaciones y 59 salones con una
capacidad para albergar a ms de 2.500 personas a la vez en grupos de 15 a 1.000 personas.
Adems cuenta con un Auditorio considerado
el ms grande de Espaa con ms de 2.000
butacas, cabinas de traduccin simultnea y
escenario especialmente diseado y preparado
para dar cabida a cualquier tipo de evento.

Incorpora adems una oferta de valor aadido que


ofrece una amplia gama de actividades para todos
los gustos: 4 pistas de pdel, piscina cubierta y
descubierta, sauna, gimnasio, Lounge Bar, Piano
Bar y Cyber Snack Bar. Cuenta tambin con restaurante Buffet, restaurante a la carta El Gueridn
y ms de 1.000 plazas de aparcamiento.

SALONES

m2

TEATRO

ESCUELA MESA U

IMPERIAL

BANQUETE

BUFFET

CCTEL

CABARET

HEXAGONAL MESA T

Auditorio
Auditorio A
Auditorio B
Madrid
FRANCIA
Lyon
Toulousse
Pars
L+T
T+P
L+T+P
Marsella
Burdeos
Estrasburgo
M+B
B+E
M+B+E
INGLATERRA
Oxford
Bristol
Londres
O+B
B+L
O+B+L
Leeds
Cambridge
Liverpool
Birmingham
Manchester
ITALIA
Venecia
Miln
Roma
V+M
M+R
V+M+R
Npoles
ALEMANIA
Frankfurt
Munich
Dsseldorf
Colonia
F+M
F+M+D
F+M+D+C
M+D
M+D+C
D+C
Bonn
Stutugart
Dresden
Baden Baden
Postdam
S+D
S+D+B
S+D+B+P
D+B
D+B+P
B+P
Berln
ESPAA
Alcudia
Almagro
Altea
Carmona
Comillas
Chinchn
Figueras
Haro
La Toja
Pedraza
Trujillo
Tudela
Zarautz
Alcabn
Borox
Escalona
Esquivias
Illescas
La Puebla
Maqueda
Mocejn
Mora
Noblejas
Ocaa
Santa Olalla
Talavera
Torrijos
Yepes

2140
1070
1070
1322

2242
1100
1100
-

1000
500
500
-

800

800

165
172
234
337
396
561
163
173
215
336
388
551

140
140
160
280
300
440
140
140
160
280
300
440

70
70
80
140
150
220
70
70
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150
220

40
40
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85
125
40
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45
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85
125

40
40
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90
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40
40
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90
130

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160
200
280
80
80
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160
200
280

40
40
70
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40
40
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160

140
140
170
280
315
455
140
140
175
280
315
455

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60
72
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192
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60
72
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36
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40
40
40
30
30
30
-

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318
318
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138
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61
63
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300
300
300
600
650
950
90
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25
25

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150
150
300
325
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20
20

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88
88
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130
130
36
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15
15

88
88
88
130
130
130
40
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18
18

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160
160
320
360
520
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100
100
100
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200
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250
250
500
600
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70
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120
120
120
240
270
390
36
-

88
88
88
-

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429
535
835
964
1396
260

400
400
500
800
900
1300
90

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200
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45

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150
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87
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114
114
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456
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342
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114
114
114
114
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456
228
342
288
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100
100
100
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50
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150
100
50

36
36
36
36
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72
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36
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36
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72
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36

40
40
40
40
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40
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40
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80
40

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48
48
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96
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192
96
144
96
48
48
48
48
48
96
144
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96
144
96
48

18
18
18
18
18
18
18
18
18
18

36
36
36
36
36
36
36
36
36
36

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61
61
61
61
61
61
61
61
61
61
61
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61
61
61
61
61
122
61
61
61
61
61
61
61
61

60
30
30
30
30
30
30
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30
30
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30
30
30
30
30

30
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20
20
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20
20
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20
20
20

35
25
25
25
25
25
25
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25
25
25
25
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25
25
25
25
25
25
25

30
18
18
18
18
18
18
18
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18
18
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30
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18
18
18
18
18
30
18
18
18
18
18
18
18
18

Especial MICE 2014

75

MAD

Meli Avenida Amrica****

C/Juan Ignacio Luca de Tena 36


28027 Madrid
Tel: 91.423.24.00 Fax: 91.320.24.46
comercial@hotelavenidaamerica.com
www.melia.com
Dpto. Comercial y Grupos: Miguel Benitez

Ubicado a escasos minutos del recinto ferial


IFEMA, del Palacio de Congresos y del Aeropuerto de Barajas, el hotel Meli Avenida de
Amrica dispone de un Centro de Convenciones de 5.000 m2 con 32 salas con capacidad
para acoger hasta 1.000 personas; lo que le
convierte en el centro ideal para pequeos y
grandes eventos de todo tipo.
A pocos minutos del recinto ferial IFEMA,
del Palacio de Congresos Juan Carlos I, del
Aeropuerto Internacional Madrid Barajas y de
La Castellana, y situado en una de las zonas
de mayor expansin y actividad empresarial de
Madrid, el Hotel Meli Avenida Amrica es la
opcin perfecta para viajes de negocio y ocio,
gracias a su excelente ubicacin en la ciudad,
a sus completas y confortables instalaciones y
a la calidad de sus servicios.
Completamente renovado en el 2011, el hotel cuenta con 322 habitaciones, un completo
centro Wellness y SPA, gimnasio, una magnfica terraza de 500 m2, Piano Bar, Restaurante
a la Carta La Chemine, as como con un espectacular Centro de Convenciones de 5.000
m2 con 32 salas, todas con luz natural, y con
capacidad para acoger hasta 1.000 personas.
Dicho centro de convenciones est ubicado
en un moderno edificio independiente de cuatro
plantas conectado al edificio principal, todas las
salas de reunin estn en dicha edificacin, lo
que resulta muy operativo y fcil para gestionar
cualquier reunin, congreso o convencin, o
evento, como nos comentan nuestros clientes.
La amplia experiencia en la gestin de congresos y eventos durante los ltimos 20 aos,
ha convertido al hotel en la sede de importantes

SERVICIOS GENERALES
322 habitaciones (292 estndar, 17 habitaciones
superiores, 12 Junior Suites y 1 suite presidencial) Gastronoma: Restaurante a la Carta
La Chemine, Piano Bar y Terraza. Business
Center 1.000 m2 de Gimnasio y SPA WIFI
por cortesa en todo el Hotel Transfer Hotel /
Aeropuerto / Hotel por cortesa del Hotel 200
Plazas de Parking 32 Salones
76

Especial MICE 2014

citas del mundo empresarial, financiero, cultural y social. Con ms de 220 reuniones al ao,
nuestro establecimiento est posicionado en
los rankings hoteleros , como uno de los ms
importantes de nuestra capital para todo tipo
de reuniones y eventos con capacidad de 10 a
600 personas.
Otro segmento importante de nuestro negocio
es la planificacin de todas las necesidades para
realizar bodas de todo tipo en nuestros espacios. Nuestra experiencia acumulada durante 20
aos, nos ha hecho ser un referente en el sector.

Realizar su Boda en Meli Avenida de Amrica puede convertirse en una experiencia inolvidable gracias a un equipo especializado que
organiza tu gran momento a medida, desde la
decoracin del espacio hasta la confeccin de
un men alta gastronoma, sin olvidar detalles
como la msica, la noche de bodas o la celebracin de tu ceremonia civil.
El Meli Avenida Amrica con su moderna
decoracin es uno de los hoteles ms completos de Madrid para cualquier tipo de evento y
con una flexibilidad y servicio excelente.

SALONES

M2

ALTURA

BANQUETE CCTEL

TEATRO

TIPO U

ESCUELA

IMPERIAL CABARET

Zamora
Salamanca
Avila
Burgos
Leon
Salamanca + Avila
Burgos + Leon
Tenerife I
Tenerife II
Tenerife I + II
Las Palmas I
Las Palmas II
Las Palmas I + II
Toledo I
Toledo II
Toledo III
Toledo IV
Toledo I + II
Toledo III + IV
Toledo I + II + III + IV
Zaragoza I
Zaragoza II
Zaragoza III
Zaragoza IV
Zaragoza I + II
Zaragoza III + IV
Zaragoza I + II + III + IV
Cadiz
Cordoba
Granada
Sevilla
Jaen
Huelva
Almeria
Ronda
Escorial
Aranjuez
Malaga
Reservado I
Reservado II
Reservado Iii

304 (11X29)
228 (12X19)
209 (11X19)
228 (12X19)
209 (11X19)
437 (12X38)
437 (12X38)
203 (12X19)
221 (15X15)
420 (14X33)
209 (11X19)
132 (12X11)
380 (13X30)
241 (13X19)
303 (15X20)
330 (15X22)
203 (11X19)
540 (13X41)
530 (13X41)
1050 (27X40)
209 (13X19)
382 (16X26)
375 (15X25)
203 (11X19)
625 (15X42)
580 (14X44)
1200 (29X42)
51 (6X9)
48 (6X9)
50 (6X9)
63 (6X10)
47 (6X9)
47(6X9)
48(6X9)
47 (6X9)
273 (13X21)
334 (13X26)
38 (4X9)
27
27
27

2,7
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2,3
2,6
2,6
2,6
2,8
2,9
2,9
2,9
3
3,1
2,6
2,7
2,7
2,7

200
150
120
150
120
280
280
120
120
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120
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100
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190
100
310
310
620
110
200
200
110
360
360
720
150
200
30
22
30

180
250
160
250
160
410
410
160
160
350
160
80
280
160
300
300
160
500
500
950
150
350
350
150
600
600
30
30
30
30
30
30
30
30
350
-

40
50
40
50
40
110
110
50
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100
50
30
90
40
60
60
40
120
120
50
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65
50
120
120
16
16
16
16
16
16
16
16
50
-

120
120
90
120
90
225
225
75
75
200
85
45
150
75
160
160
75
275
275
75
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170
75
325
325
25
25
25
25
25
25
25
25
150
-

50
50
40
50
40
95
95
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40
80
40
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110
110
40
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50
40
110
110
18
18
18
18
18
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18
18
60
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-

250
200
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400
200
200
400
160
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260
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300
300
150
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550
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320
320
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600
600
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300
-

120
90
120
90
210
210
112
112
185
70
40
110
112
140
140
112
260
260
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150
150
112
260
260
18
18
18
18
18
18
18
18
-

Barcel Aranjuez

MAD

Plaza de la Unesco 2 - Barrio La Montaa


N-IV Salida 37. Dir. Crdoba - 28300 Aranjuez
www.barceloaranjuez.com

El hotel Barcel Aranjuez**** est situado


en la Real Villa de Aranjuez, al sur de Madrid,
en un entorno turstico de gran inters histrico
y cultural y muy prximo al parque Warner. A
tan solo 47 kilmetros de Madrid, de fcil acceso desde cualquier punto de la geografa espaola. Cuenta con 114 habitaciones estndar,
4 habitaciones adaptadas, 43 habitaciones deluxe, 5 junior suites y 2 suites. Vistas al campo
de golf y a la Ciudad de Aranjuez. Todas las habitaciones estn equipadas con: climatizacin,
telfono, minibar, TV-SAT, caja de seguridad y
conexin a Internet de alta velocidad. Adems,
las juniors suites cuentan con plancha pantalones y jacuzzi. El hotel est situado junto al
Gran Casino de Aranjuez, ubicado en el centro
residencial, comercial de la urbanizacin Ciudad Jardn de Aranjuez. Es un lugar estratgico
para visitar las ciudades de Toledo y Chinchn.
Entre sus instalaciones hay que destacar su
spa de 1.200 m2, centro de belleza y bienestar, que es uno de los mejor equipados de la
comunidad de Madrid y donde nuestro objetivo
consiste en hacer todo el posible para que sienta el mximo confort mientras disfruta de uno
de nuestros numerosos tratamientos, se relaja
en el circuito de hidroterapia o cuida su cuerpo
y mente en la zona de fitness. Nuestras extensas y completas instalaciones incluyen 5 salas
de tratamientos personalizados, una sala doble, ducha vichy y 2 salas de hidroterapia con
baera de hidromasaje y cpsula sensorial.
Adicionalmente, disponemos de un gran gimnasio dotado del equipamiento ms vanguardista. Tambin podr jugar a pdel en su club
con 6 pistas o hacer ejercicio en su gimnasio.
Igual de destacable son las instalaciones para

reuniones y convenciones. En el hotel Barcel


Aranjuez disponemos de 840 m2 y 218m2 de
salones divisibles hasta en 6 salas de 120 m2y
3 de 60 m2 respectivamente, totalmente difanos, sin columnas, equipados con las ltimas
tecnologas y con accesos a la terraza exterior
con vistas al campo de golf. Nuestro equipo comercial, especializado en grandes eventos,
estar a su disposicin en todo momento para
darle el mejor consejo y cuidar cada detalle.
Adems, nuestra cocina mediterrnea est
especializada en productos autcnonos que,
sin lugar a dudas, harn las delicias de los pa-

SALONES

m2

DIMENSIN

TEATRO

ESCUELA

BANQUETE

CCTEL

Jardines de Aranjuez
Parterre
Prncipe
La Isla
Jardincillos
Oate
Aranjuez
Aranjuez 1
Aranjuez 2
Aranjuez 3
Lobby Bar Hoyo 19
Restaurante La Villa
Restaurante La Montaa
Terraza
Hall (2)

840
120
120
120
120
120
218
60
60
60

18x45
15x7,5
15x7,5
15x7,5
15x7,5
15x7,5
23x9
7,6x7,8
7,6x7,8
7,6x7,8

840
120
120
120
120
120
218
60
60
60

500
70
70
70
70
70
125
40
40
40

500
80
80
80
80
80
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50
50
50
200
150
55
500
60

840
120
120
120
120
120
218
60
60
60
500

78

Especial MICE 2014

840
150

ladares ms exigentes en nuestro Restaurante a la carta La Montaa. Apostando por los


productos trados directamente de la huerta de
Aranjuez a su mesa, podr disfrutar de nuestra
cocina de autor con sabores tradicionales. Una
cocina fresca que le recordar a las recetas
de siempre pero con toques vanguardistas y
de calidad; y el Restaurante buffet Hoyo 19.
Disfrute cada maana de un espectacular desayuno tipo buffet en nuestro restaurante con
vistas al campo de golf.
El hotel ofrece a los clientes alojados conexin
Wi-Fi gratuita en el lobby y acceso sin coste
a la sala de juegos del Gran Casino Aranjuez.
Piscina exterior abierta en temporada de verano
y un amplio parking subtrraneo con 211 plazas.

EUROBUILDING

MADRID

Situado en el corazn de Madrid.


440 habitaciones amplias y luminosas.
Cocina de vanguardia y amplia oferta
gastronmica. Spa & Fitness Elysium.

HABITACIONES
1 Presidencial > 3 Junior Suites > 26 Premium*
> 145 Deluxe > 30 Superiores* > 216 Standards
> 19 Estancias
*Disponibilidad de habitaciones adaptadas.

GASTRONOMA
En NH Hoteles ponemos la mejor gastronoma al servicio
de tu evento. Empezando por nuestros desayunos NH
Antiox que anan disfrute y salud. Y continuando con
9 mens exclusivos, con 3 categoras diferentes cada uno,
que se adaptan a tus necesidades.

WI-FI GRATUITO EN TODAS LAS HABITACIONES

Departamento comercial
NH EUROBUILDING
sales.nheurobuilding@nh-hotels.com
DISTANCIAS
Aeropuerto: 12 km
Estacin de tren: 2 km
Centro de la ciudad: 5 km

32 SALONES CON CAPACIDAD PARA HASTA 1.600 PERSONAS POR EVENTO


SALN

MEDIDAS (m)

ALTURA (m)

M2

66 x 16 - 9,4

2,9

1.074

1.300

210

1.600

750

804

210

342

48

51 x 16

2,9

813

1.150

170

1.300

600

636

150

270

40

35,1 x 16

2,9

566

700

100

900

400

420

100

192

30

MADRID 1

13 x 16

2,9

202

150

36

100

80

120

30

60

MADRID 2

7,4 x 16

2,9

119

120

36

75

70

84

36

42

MADRID 3

14,8 x 16

2,9 - 2,4

238

220

46

175

140

216

48

90

14

MADRID 4

15 x 16

2,9

245

220

46

175

140

216

48

78

13

ROMA I

15 x 8,5

2,9

131

90

48

130

50

96

40

36

ROMA II

20,3 x 8,5

2,9

154

170

55

200

100

120

50

48

ROMA (1+2)

35,3 x 8,5

2,9

286

300

85

350

180

264

75

108

15

VIENA

GRAN MADRID + BENELUX


GRAN MADRID (MADRID 1+2+3+4)
MADRID

TEATRO IMPERIAL

COCTEL ESCUELA

BANQUETE

MESA U CABARET

STANDS

8,4 x 6,9

2,9

58

50

22

60

40

50

27

24

BRUSELAS

8,4 x 7

2,9

58

50

22

60

40

50

27

24

PARS

8,4 x 7

2,9

58

50

22

60

40

50

27

24

LONDRES

8,4 x 6,8

2,9

57

50

22

60

40

50

27

24

BERLN

8,5 x 6,3

2,9

53

50

22

60

28

50

27

24

LISBOA

16,3 x 7

115

140

46

140

80

108

40

42

BUCAREST

7,3 x 5,4

40

24

18

30

18

36

15

18

OSLO

9,2 x 7

2,9

64

50

22

60

40

50

27

24

MOSC

9,7 x 7

2,9

67

50

22

60

40

50

27

24

ESTOCOLMO

9,7 x 7,1

2,9

68

50

22

60

40

50

27

24

HELSINKI

9,6 x 7,1

2,9

68

50

22

60

40

50

27

24

COPENHAGUE

9,7 x 7

2,9

67

50

22

60

40

50

27

24

LUXEMBURGO

9,5 x 7

2,9

66

50

22

60

40

50

27

24

GLASGOW

9,7 x 7

2,9

68

50

22

60

40

50

27

24

MNACO

9,2 x 7,4

2,9

68

50

22

60

40

48

27

24

MALTA

9,1 x 7,3

2,9

65

50

22

60

40

48

27

24

EDIMBURGO I

12,34 x 7,6

2,6

95

70

34

80

45

72

30

30

ND

EDIMBURGO II

12,34 x 7,6

2,6

89

80

34

80

45

72

30

30

ND

EDIMBURGO III

12,34 x 7,6

2,6

85

80

34

80

45

72

30

24

ND

EDIMBURGO (1+2+3)

21,3 x 14,2

2,6

275

180 + 120

60

300

100 + 50

240

50

102

12

BENELUX (AMSTERDAM+AMBERES)

29,2 x 8,8

2,9

261

200

60

300

150

168

60

72

10

AMSTERDAM

18,4 x 9,4

2,9

158

150

50

220

100

120

50

48

AMBERES

11,5 x 8,8

2,9

95

60

26

70

40

60

26

30

FLORENCIA

30 x 19

5,3 - 2,4

447

160

64

450

90

432

62

96

20

ZURICH

6,9 x 5,9

2,4

36

ND

12

ND

ND

ND

ND

ND

ND

BUDAPEST

8,7 x 6,9

2,4

60

ND

15

ND

ND

ND

ND

ND

ND

DUBLN

8,1 x 6,9

2,4

56

50

22

60

40

50

27

24

ATENAS

13,3 x 6,7

2,4

89

100

46

90

70

96

40

30

Hasta septiembre de 2014 en NH Eurobuilding nos renovamos para mejorar nuestra capacidad y servicio. Disculpa las molestias, estamos trabajando para ti.

Padre Damin, 23.


28036 Madrid (Espaa)
Tel.: +34 91 353 73 00
Reservas: +34 91 398 46 61

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

SPAIN CONVENTION BUREAU


Nuncio, 8
28005 Madrid
Tel: 913643700
turismo@femp.es
www.scb.es

MADRID CONVENTION BUREAU


Plaza Mayor, 27, 2
28012 Madrid
Tel: 917585528
Fax: 915414225
info.mcb@esmadrid.com
www.esmadrid.com/mcb

PALACIOS DE CONGRESOS

Palacio de Congresos de Madrid


Paseo de la Castellana, 99
28046 Madrid
Tel: 913378100
Fax: 915971094
castellana.palacio@tourspain.es
www.palaciocongresosmadrid.es

PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS


(MADRID ESPACIOS Y CONGRESOS)
Avda. de la Capital de Espaa Madrid, 7
28042 Madrid
Tel: 917220400
Fax: 917210607
info@madridec.com
www.madridec.es
CENTRO DE CONVENCIONES DE FERIAS DE MADRID
IFEMA FERIA DE MADRID
28042 Madrid
Tel: 917225074
Fax: 917225789
convenciones@ifema.es
www.convencionesycongresos.ifema.es
CENTRO DE CONGRESOS PRINCIPE FELIPE
Avda. Aragn, 400
28022 Madrid
Tel: 914004450
Fax: 914004459
comercial@centrodecongresosprincipefelipe.com
www.centrodecongresosprincipefelipe.com

CENTROS DE CONVENCIONES

PABELLONES DE LA CASA DE CAMPO


Avda. de Portugal, s/n
28011 Madrid
Tel: 917220400
Fax: 917220607
info@madridec.com
www.madridec.com
MADRID ARENA
Calle Principal, s/n
28011 Madrid
Tel: 917220400 Fax: 917210607
arena@madrideyc.es
www.madridarena.org

AUDITORIO JUAN CARLOS I


Avda. de la Capital de Espaa Madrid, s/n
28042 Madrid
Tel: 917220400 Fax: 917210607
info@madridec.com
www.madridec.com
80

Especial MICE 2014

OPC

ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DEL HOSPEDAJE DE


LA COMUNIDAD DE MADRID
Relatores, 1 - 1
28012 Madrid
Tel: 914291925
Fax: 914292331
www.aehcam.org

ADMINISTRACIN

LA VIA (ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA


DE LA COMUNIDAD DE MADRID)
Paseo S. Maria de la Cabeza, 1-1
28045 Madrid
Tel: 902124144 - 913600909
Fax: 912444794
asociacion@hosteleriamadrid.com
www.hosteleriamadrid.com

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC MADRID Y CENTRO


Jos Abascal, 44 4D
28003 Madrid
Tel: 914417043
info@opcmadrid.com
www.opcmadrid.com

COMUNIDAD DE MADRID
Gran Via, 3
28013 Madrid
Tel: 915802000
www.madrid.org

DIRECCIN GENERAL DE TURISMO


(CONSEJERA DE EMPLEO, TURISMO Y CULTURA)
C/ Gran Va, 43
28013 Madrid
Tel: 917206696
Fax: 917206697
turismo@madrid.org
www.madrid.org
TURISMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID
www.turismomadrid.es
turismo@madrid.org
TURISMO DE LA CIUDAD DE MADRID
www.esmadrid.com

ASOCIACIONES

ASOCIACIN EMPRESARIAL HOTELERA DE MADRID


Princesa, 25 (Edificio Hexgono) 3 Planta
28008 Madrid
Tel: 915414010
Fax: 915597712
aehm@aehm.es
www.aehm.es

ASOCIACIN MADRILEA DE EMPRESAS DE


RESTAURACIN (AMER)
Recinto Ferial de la Casa de Campo
Ferial s/n
28011 Madrid
Tel: 914797711
Fax: 914797734
www.amerc.es
UNIN DE AGENCIAS DE VIAJE (UNAV)
Rosario Pino, 8 - 3 B
28020 Madrid
Tel: 915796741 Fax: 915799876
gerencia@unav.ws / secretaria@unav.ws / comercial@unav.ws
www.unav.ws
CEAV
(CONFEDERACIN ESPAOLA DE AGENCIAS DE VIAJES)
Diego de Len, 47. Despacho 36
28006 Madrid
Tel: 918388536 Fax: 918388588
ceav@ceav.info
www.ceav.info

MADRID

22 - 26 enero
Miembro de:

2014
fituronline.com

ORGANIZA

TRANSPORTISTA OFICIAL

COM

El turismo de negocios atrae a ms de 265.000 visitantes anuales

La Comunitat Valenciana mejora su


posicionamiento como destino de congresos
En su apuesta por atraer el turismo de
congresos y negocios, la Comunitat
Valenciana se basa en la excelencia de
sus infraestructuras y alojamientos as
como en la variedad de su propuesta
en materia de ocio y gastronoma.

a demanda en el sector del turismo de congresos, convenciones e incentivos ha crecido en la Comunitat Valenciana en los ltimos aos, en especial
en la ciudad de Valencia, que ha mejorado su posicionamiento debido tanto
a las infraestructuras e inversiones pblicas y privadas desarrolladas en los ltimos aos como a la intensa labor de promocin.
Para la Generalitat Valenciana, el MICE se ha convertido en un elemento
estratgico por su efecto desestacionalizador, su elevado nivel de ingresos y
porque la fidelizacin de los turistas de congresos revierte en otros segmentos
como el de ocio y gastronmico.
Segn los ltimos datos disponibles, en 2012 se celebraron un total de 1.180
reuniones en la regin, con 265.682 asistentes. Un total de 740 se celebraron
en Valencia; 350 en Alicante y 90, en Castelln, segn cifras facilitadas por la
Conselleria de Economa, Industria, Turismo y Ocupacin.
Un 63 % de las reuniones tuvo lugar en la ciudad de Valencia, destino que
registr un incremento del 1,1 % en el nmero de reuniones y del 1,5 % en el
nmero de asistentes.
Extensa y excelente oferta
Segn el Registro de Empresas y Establecimiento Tursticos de la Agencia
Valenciana del Turisme, actualmente hay 51.787 plazas de cuatro estrellas
y 4.393 de cinco en la Comunitat Valenciana. Al alojamiento de alta calidad se
suma una cantera de cocineros que alcanza las 18 distinciones de estrellas
Micheln en las tres provincias de la regin, el mayor nmero de galardones
de su historia. El trabajo de cocineros valencianos como Quique Dacosta, Kiko
Moya o Ricard Camarena constata y refleja la excelente salud de la cocina de
la Comunitat.

Ocio variado
La Comunitat Valenciana ofrece una combinacin perfecta para unir los viajes
de empresa, incentivos y reuniones de negocios con la diversin. Grupos y empresas pueden encontrar en varios puntos de la geografa de la Comunitat infraestructuras adecuadas para celebrar programas de incentivo y eventos corporativos.
En cuanto a las actividades conocidas como outdoor training, con la prctica de juegos y actividades al aire libre o espacios abiertos, basados en una
metodologa de aprendizaje vivencial, tienen un extraordinario escenario en la
comunidad. A modo de ejemplo destacan los 34 campos de golf ubicados en
las tres provincias, 21 de ellos en Alicante, que resultan opciones muy atractivas
para amenizar reuniones de trabajo. La Comunitat Valenciana es la cuarta autonoma espaola con mayor oferta de campos de golf, compartiendo posicin
con Madrid.
La Comunitat ha aguzado su ingenio para atraer a un tipo de turismo que
busca experiencias nicas, est bien informado, presenta un elevado poder adquisitivo y demanda poder regresar a destinos premier entre tres y cuatro veces
82

Especial MICE 2014

El Palacio de Congresos de Castelln.

Nmero de congresos y asistentes 2012


2012
Reuniones
Asistentes

Alicante

Castelln

Valencia

350
48.758

90
35.380

740
181.544

Total
1.180
265.682

al ao. La regin ha acudido a la reciente feria International Luxury Travel


Market (ILTM) de Cannes para dar a conocer su oferta y donde la Agencia Valenciana del Turisme atendi una agenda de ms de 45 citas para dar a conocer
las posibilidades de la comunitat a agentes de viajes internacionales.
Asimismo, durante este 2013 la oferta turstica de la Comunitat Valenciana
se ha promocionado en la compaa online Relajarse en la costa de Cond
Nast UK. Adems, la conselleria de Economa, Industria, Turismo y Empleo pone
a disposicin del turista la gua de Hoteles de First Class, que incluye adems
de los hoteles de gran categora, un listado de los campos de golf, puertos
deportivos y clubes nuticos y que est disponible en el portal turstico www.
comunitatvalenciana.com.
Valencia, tercera de Espaa
El turismo de congresos ha crecido un 308 % en la ciudad de Valencia desde
1997. Se han captado 130.000 participantes y medio milln de pernoctaciones.
Desde la inauguracin del nuevo Palacio de Congresos de Valencia, hace catorce
aos, y con la incorporacin de otras sedes, las reuniones han crecido un 70 %.
Valencia acogi 740 eventos en 2012, a los que asistieron 181.544 personas, lo que supone que la capital acogi un 63 % de todas las reuniones celebradas en la Comunitat, con un aumento de las reuniones del 1,1 % respecto al
ao anterior y de participantes del 1,5 %.
El Centro de Eventos de Feria Valencia constituye uno de los epicentros del
turismo de congresos en la ciudad. Durante 2013 ha celebrado 30 eventos
de carcter profesional y ldico en los que han participado o asistido ms de
100.000 personas.
Los datos estadsticos de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) de 2012 situaron a Valencia como la tercera ciudad espaola
en organizacin de congresos internacionales. Adems ocup el puesto 43 a
nivel mundial junto con Ginebra y Vancouver (en 2011 estaba en el 53). A nivel
europeo, ocupa el 23 lugar, posicin compartida con Ginebra.
Adems, la ciudad del Turia ha sido reconocida entre los diez destinos europeos que mayor cantidad de valoraciones positivas e inters ha generado duran-

te 2012 entre los viajeros de todo el mundo, segn el resultado de la


primera edicin de los Travellers Choice Destinos Al Alza de TripAdvisor.
Valencia al margen del atractivo que tiene para el turista vacacional,
es una ciudad que cuenta con ms de 15.200 plazas hoteleras, adems de una oferta turstica complementaria variada con mltiples posibilidades, miles de espacios punteros y singulares, conexiones areas
en continuo crecimiento y un nombre reconocido internacionalmente.
Ms destinos de inters
El mbito de congresos es muy relevante en la ciudad de Valencia,
pero tambin en Alicante, Elche, Benidorm, Castelln y Pescola, como
destinos MICE para pequeos congresos y reuniones y que tambin
cuentan con entidades responsables para este segmento, orientadas a
captar eventos para la explotacin de los palacios de congresos.
Alicante mantiene trabaja en las candidaturas para captar la celebracin de congresos, reuniones y eventos. Entre los congresos que va
a acoger en 2014 destaca el Nacional de Epidemiloga o el Congreso
Nacional de Enfermera Quirrgica, que ya ha efectuado dos visitas de
inspeccin a la ciudad. Adems, para el ao 2015 ya hay confirmados
5 congresos mdicos.
La oferta congresual de la provincia de Alicante se completa con
Benidorm, que con su capacidad hotelera se convierte en punto de
encuentro de miles de profesionales.
Por su parte, la provincia de Castelln dispone de infraestructuras de
primer orden para la realizacin de todo tipo de congresos, reuniones o
incentivos, tanto en los modernos Palacios de Congresos de Castelln
y Pescola, caracterizados por su diseo de vanguardia y eficacia funcional, como en hoteles y sedes especiales.

Un congresista hiperconectado

e los turistas de congresos que acuden a la Comunitat Valenciana, cerca


de la mitad proceden de zonas del interior del pas, con los visitantes
procedentes de la Comunidad de Madrid en primer lugar, con ms de un
20 % del total. Otros mercados emisores importantes son Andaluca (13,9 %), y
Catalua (9,3 %) as como el mercado domstico, la propia Comunitat Valenciana, que ha crecido en importancia los ltimos aos hasta rondar el 10 %.
Entre el pblico internacional, son los franceses quienes ms optan por la
Comunitat para celebrar congresos, con cerca de una quinta parte del total de
extranjeros participantes y superando a mercados adicionales como el alemn
y el britnico, que representan un 8 % y un 5 % respectivamente.
En cuanto al tipo de reuniones, suelen predominar las relacionadas con el
mbito mdico-sanitario, los encuentros de profesionales del mundo econmico-financiero y las relacionadas con la comunicacin y las nuevas tecnologas
as como las convenciones, foros y encuentros organizados por las universidades que tambin ocupan posicin destacada. A continuacin se sitan las
reuniones empresariales, seguida de las cientficas y las de mbito cultural.
El turismo de congresos tiene un gasto mayor, con el 11 % del gasto
turstico extranjero y una media diaria por viajero de negocios de 332 euros. Su
estancia media tambin es ms elevada ya supera los 4 o 5 das.
El perfil tipo del turista de congresos responde a las caractersticas de
persona de mediana edad, de profesiones liberales y con poder adquisitivo
medio-alto. Uno de los cambios ms importantes en el comportamiento de
este tipo de turistas es la influencia de las nuevas tecnologas, las cuales estn
presentes en todas y cada una de las fases de su viaje. En este sentido, a
diferencia de hace una dcada, actualmente se trata de un turista congresista,
mucho ms social, exigente, geolocalizado e hiperconectado.

Valencia, tercera ciudad espaola


en congresos internacionales

l turismo de congresos en la ciudad de Valencia ha crecido desde 1997 un 308 %. Se


han captado 130.000 participantes y medio
milln de pernoctaciones. Desde la inauguracin
del nuevo Palacio de Congresos de Valencia, hace
catorce aos, y con la incorporacin de nuevas
sedes, las reuniones han crecido un 70 %.
Otros datos revelan que Valencia acogi 740
eventos en 2012, a los que asistieron 181.544
personas, lo que supone que la capital acogi un
63 % de todas las reuniones celebradas en la Comunitat, con un aumento de las reuniones del 1,1
% respecto al ao anterior, que alcanz el 1,5 % en
el caso del aumento registrado en los participantes.
Este buen comportamiento se refleja en cifras tangibles ya que los datos estadsticos
de la Asociacin Internacional de Congresos y
Convenciones (ICCA) de 2012 situaron a Valencia como la tercera ciudad espaola en organizacin de congresos internacionales. Adems
ocup el puesto 43 a nivel mundial junto con
Ginebra y Vancouver (en 2011 ocupaba el
puesto 53). A nivel europeo, ocupa el puesto
23, compartido con Ginebra.
Valencia al margen del atractivo que tiene para

el turista vacacional, es una ciudad que cuenta


con ms de 15.200 plazas hoteleras, adems de
una oferta turstica complementaria variada con
mltiples posibilidades, miles de espacios punteros y singulares, conexiones areas en continuo
crecimiento y sin lugar a dudas, un nombre, Valencia, reconocido internacionalmente
Adems, la ciudad del Turia ha sido reconoci-

El Palacio de Congresos de Valencia.

da entre los diez destinos europeos que mayor


cantidad de valoraciones positivas e inters ha
generado durante 2012 entre los viajeros de
todo el mundo, segn el resultado de la primera edicin de los Travellers Choice Destinos Al
Alza de TripAdvisor.
Feria Valencia
El Centro de Eventos de Feria Valencia
constituye uno de los epicentros del turismo
de congresos en la ciudad de Valencia. Durante 2013 ha celebrado 30 eventos de carcter
profesional y ldico en los que han participado
o asistido ms de 100.000 personas. Uno de
los captulos ms importantes de su actividad
ha sido el de los congresos profesionales. Entre los celebrados durante este ao ha destacado por su importancia y significado social y
profesional el Congreso de las Enfermedades
Cardiovasculares organizado por la Sociedad
Espaola de Cardiologa SEC-, y el Congreso
Nacional de Dermatologa y Venereologa
AEDV. En lo que se refiere a eventos dirigidos
al pblico en general es reseable el espectculo Alegra de El Circo del Sol.
Especial MICE 2014

83

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

TURISMO VALENCIA CONVENTION BUREAU


Avda. Cortes Valencianas, 41 - 46015 Valencia
Tel. 963390390 Fax. 963606430
asociados@turisvalencia.es
www.turisvalencia.es

PALACIO DE CONGRESOS DE PESCOLA


Maestro Bayarri, Esquina Blasco Ibaez s/n
12598 Pescola (Castelln)
Tel. 964231440 Fax: 964231441
congresos@intur.com
www.peniscola.es

COSTA BLANCA CONVENTION BUREAU


Avda. Federico de Soto, 4, entreplanta - 03001 Alicante
Tel. 965230160 Fax. 965230155
turismo@costablanca.org
www.costablancaconvention.com

AUDITORI I PALAU DE CONGRESSOS DE CASTELL


Avd. Lidn, 50 - 12003 Castelln
Tel. 964231440 Fax.964231441
congresos@intur.com
www.palaudecongressos.com

ALICANTE CONVENTION BUREAU


Explanada de Espaa, 1, Bajo. Ed. Carbonell
03002 Alicante
Tel. 965147052 Fax. 965215694
congresos@alicanteturismo.com
www.alicantecongresos.com

FERIA VALENCIA
Avd. de las Ferias, s/n - 46035 Valencia
Tel. 902747330 Fax: 902747345
feriavalencia@feriavalencia.com
www.feriavalencia.com

BENIDORM CONVENTION BUREAU


Pza. SS MM Reyes de Espaa, 1
03501 Benidorm, Alicante
Tel. 966815463 Fax. 965863625
turismo@benidorm.org
www.benidorm.org
ELCHE CIUDAD DE CONGRESOS CONVENTION BUREAU
INSTITUT MUNICIPAL DE TURISME DELX
Filet de fora, 1 - 03203 Elche
Tel. 96658140 Fax. 966658141
direccion@visitelche.com
www.visitelche.com
CONVENTION BUREAU INTERIOR DE CASTELLN
Avda. Doctor Clar, 36, Entlo. B - 12002 - Castelln
Tel: 964218055 Fax: 964218233
www.convencionesinteriorcastellon.com
info@cbicastellon.com

PALACIOS DE CONGRESOS

SEDE DE LA ASOC. DE PALACIOS DE CONGRESOS DE


ESPAA - PALACIO DE CONGRESOS DE VALENCIA
Avda. Cortes Valencianas, 60 - 46015 Valencia
Tel. 963179400 Fax. 963179401
palcon@palcongres-vlc.com
www.palcongres-vlc.com
PALAU DE LA MSICA I CONGRESOS DE VALENCIA
Paseo de la Alameda, 30- 46023 Valencia
Tel. 963375020 Fax. 963370988
info@palauvalencia.com
www.palaudevalencia.com

INSTITUCIN FERIAL ALICANTINA (IFA)


N-340, km 731 - 03320 Elche (Alicante)
Tel. 966657600 Fax: 966657630
ifa@feria-alicante.com
www.feria-alicante.com
CIUDAD DE LAS ARTES Y LAS CIENCIAS
Avd. Autopista de Saler, 7 - 46013 Valencia
Tel. 902100031 Fax: 961 974470
ptamarit@cac.es
www.cac.es

OPC

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DE LA COMUNITAT


VALENCIANA
Maestro Gonzalbo, 20, 10 - 46005 Valencia
Tel: 963332818 Fax: 963332776
www.opccv.com
Info@opccv.es

ADMINISTRACIN

CONSELLERA DE TURISMO. GENERALITAT VALENCIANA


Avd. Aragn, 30 Plantas 8 y 9 del Edificio Europa
46021 Valencia
Tel. 963986000 Fax: 963986001
www.comunidad-valenciana.org
PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE ALICANTE
COSTA BLANCA
Tucumn 10, 1 - 03005 Alicante
Tel. 965230160 Fax: 965230155
turismo@costablanca.org
www.costablanca.org

PALACIO DE CONGRESOS DE ALICANTE


Avda. Denia, 47 A - 03013 Alicante
Tel. 965269962 Fax. 965263797
info@palaciocongresosalicante.com
www.palaciocongresosalicante.com

TURISME DE BENIDORM
AYUNTAMIENTO DE BENIDORM
Plaza SSM Reyes de Espaa - 03501 Benidorm (Alicante)
Tel.: 902100581 Fax: 965863625
www.visitbenidorm.es
info@benidorm.org

PALAU ALTEA
Alcoy 18 - 03590 Altea (Alicante)
Tel. 966881924
palau@palaualtea.com
www.palaualtea.com

PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO ALICANTE


Explanada de Espaa, 1 - 03002 Alicante
Tel. 965143452 Fax: 965215694
turismo@alicanteturismo.com
www.alicanteturismo.com

CENTRO DE CONGRESOS CIUTAT DELX


Filet de fora, 1
03203 Elche (Alicante)
Tel. 966658077 Fax: 966658141
congresos@visitelche.com
www.visitelche.com

TURISVALENCIA
AYUNTAMIENTO DE VALENCIA
Avda. de las Cortes Valencianas, 41 - 46015 Valencia
Tel. 963606353 Fax. 963606430
www.turisvalencia.es
turisvalencia@turisvalencia.es

84

Especial MICE 2014

PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE CASTELLN


DIPUTACIN PROVINCIAL COSTA AZAHAR
Av. Espronceda, 24 A entresuelo
12004 Castelln
Tel. 964359883 Fax: 964359870
www.turismodecastellon.com
turismodecastellon@dipcas.es

ASOCIACIONES

ASOCIACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA Y TURISMO DE CASTELLN (ASHOTUR)


Avd. Dr. Clar, 36, entresuelo B
12002 Castelln
Tel. 964218055 Fax: 964218233
comercial@ashotur.org
www.ashotur.org
ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE BENIDORM Y COSTA BLANCA (HOSBEC)
Via Emilio Ortuo, 5, 1 Pta. 5
03501 Benidorm, Alicante
Tel. 965855516 Fax: 966851304
hosbec@hosbec.com
www.hosbec.com
ASOCIACIN EMPRESARIAL HOTELERA PROVINCIAL
DE VALENCIA
Arzobispo Mayoral, 16, 1-1
46002 Valencia
Tel. 963 510909 Fax: 963 510909
escuval@teleline.es
FEDERACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE
VALENCIA Y PROVINCIA
Ontiyent, 3 y 5 bajos
46008 Valencia
Tel. 963519284 Fax: 963517149
www.fehv.es
info@fehv.es
ASOCIACIN VALENCIANA DE AGROTURISMO Y TURISMO RURAL (AGROTUR)
Caballeros, 26
46001 Valencia
Tel. 902115356 Fax: 963924479
www.agrotur.org
info@agrotur.org
ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE ALICANTE
Pintor Lorenzo Casanova, 56
03003 Alicante
Tel. 965926747 Fax: 965926542
viajes.alicante@alc.es
ASOCIACIN DE AGENCIAS DE BENIDORM (AVIBE)
Emilio Ortuo, 15. Ed. Benidorm Center, local 2, desp. 6
03501 Benidorm (Alicante)
Tel. 965855204 Fax: 965855204
www.avibe.org
avibe@avibe.org
ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE VALENCIA
(AEVAV)
Hospital, 30
46001 Valencia
Tel. 963 917051 Fax: 963 916981
www.aevav.es
aevav@aevav.es

LEV

Centro de Congresos Ciutat dElx

C/ Filet de Fora, 1 03203 Elche


Tel. 96 665 81 40
E-mail: congresos@visitelche.com
www.visitelche.com

La ciudad de Elche cuenta con dos manifestaciones culturales reconocidas por la UNESCO.
Una de ellas es el Palmeral, un paisaje urbano
nico en Europa, proclamado Patrimonio de la
Humanidad en 2000 y el otro, el conocidsimo
Misteri dElx, un drama cantado de origen medieval, proclamado en 2001 obra maestra del
Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad.
Por otra parte, Elche tiene un pasado rico y
tambin un litoral que ocupa 9 km de magnfi-

86

Especial MICE 2014

cas playas, as como los parques Naturales de


El Hondo y Las Salinas. Esta riqueza cultural y
natural se une al clima, las buenas comunicaciones y la cercana con los centros de actividad econmica de la provincia, como la Institucin Ferial Alicantina (IFA). Desde marzo de
2003, Elche tambin cuenta con el Centro de
Congresos Ciutat dElx, en pleno casco histrico y caracterizado por ser una construccin de
acero y cristal. Su equipamiento y sus grandes
salas lo han convertido en el principal referente
para realizar encuentros en el sur de la provincia. Este centro se compone principalmente, de
un auditorio, una sala de exposiciones, cuatro

salas multiusos y una sala de conferencias.


Este moderno equipamiento situado en pleno
Palmeral de Elche, est perfectamente conectado gracias a la cercana del Aeropuerto de
Alicante-Elche (ALC), la autopista A-7, el puerto
y las conexiones ferroviarias.

Foto: Jaime Brotons

Foto: Jos A. Prez / Enfoke

SALONES

m2

CCTEL

CLASE

TEATRO

Sala de exposiciones
Auditorio
Sala Multiusos n1
Sala Multiusos n 2
Sala Multiusos 1 + 2
Sala de Conferencias
Sala Auxiliar no 1
Sala Auxiliar no 2

488
495
110
110
220
155
50
40

400
-125
125
200
-45
40

150
-60
60
120
-20
20

300
428
80
80
160
154
45
40

Hotel Diamante Beach


Av Juan Carlos I, 48, 03710 Calpe, Alicante
Telfono: +34 96 583 26 18
mice@ar-hotels.com

Premio al mejor hotel de Eventos y


Convenciones de Europa
AR Diamante Beach Spa & Convention Centre ha sido galardonado recientemente por el
prestigioso Premio Cond Nast Johansens
al mejor Hotel de Eventos y Convenciones de
Europa 2014. Ubicado a pocos metros de la
playa de Levante de Calpe, cuenta con todo lo
necesario para realizar la mejor convencin o
evento con un servicio personalizado al mnimo
detalle. El hotel, inaugurado en 2006, posee
mltiples salas modulables para la celebracin
de eventos y convenciones y todas ellas disponen de luz natural. La estrella de la oferta es el
Gran Saln Leonardo Da Vinci, con capacidad
para mil personas, 800 m2 con 7,5 metros de
altura, totalmente difano, pantalla de 5 x 5 m,
suelo de madera y posibilidad de exposicin de
coches. En total, posee hasta 2000 metros de
salones divididos en 11 salas modulares adaptables a todo tipo de eventos. Esto permite una
gran flexibilidad a la hora de adaptarse a las
necesidades del cliente y hace que AR Diamante Beach sea el centro de convenciones de referencia en la Costablanca.

El trabajo, el descanso y el disfrute se conjugan con la ayuda de un espectacular spa de

SALONES

m2

ALTURA

TEATRO

ESCUELA

CCTEL

BANQUETE MESA U

IMPERIAL

Gran Saln Leonardo Da Vinci


Saln Leonardo
Saln Da Vinci
Saln Curie
Saln Newton
Saln Coprnico
Saln Pitgoras
Saln Ramn y Cajal
Saln Fleming
Saln Hall
Saln Executive

800
350
450
739
474
399
340
134
265
28
19

7,5
7,5
7,5
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7

900
375
500
850
500
350
350
150
250
15
-

550
225
350
475
350
225
200
80
150
10
-

950
400
500
800
500
450
350
150
300
-

600
250
300
500
300
156
230
100
160
-

56
44
32
10
-

52
38
28
10
10

2.000 m2, uno de los ms completos de la Comunidad Valenciana, con cabinas de masaje
especializadas y Flotarium... Pero adems de
por sus instalaciones el hotel destaca por la
amplia variedad de actividades out-door gracias a su clima mediterrneo: 3 clubs nuticos,
varios campos de Golf, zonas de buceo y el
famoso Pen de Ifach, permiten realizar todo
tipo de actividades (de incentivos, de equipo,
de motivacin, etc).
En total, 2.000 m2 modulables, equipados con
la ms moderna tecnologa, al servicio de un
turismo de negocios, convenciones, reuniones
y eventos hechos a medida, que no est reido
con el placer. Un conjunto difcilmente igualable
en un entorno excepcional, al que se suma la
eficacia, profesionalidad y calidez en el trato de
todas las personas implicadas. El slogan Somos
diferentes, Ponemos corazn no hace sino reflejar la disponibilidad, implicacin y orgullo de
pertenencia de un equipo unido, cuyo objetivo es
el bienestar y la satisfaccin del cliente.
Especial MICE 2014

87

EXT

Los palacios de congresos de Extremadura


combinan oferta cultural y de reuniones
Badajoz cierra el ao con la celebracin de Smart Extremadura 2020, dedicado al I+D+i

os tres palacios de congresos con que


cuenta Extremadura, en sus principales
ciudades, Badajoz, Cceres y Mrida, registran una intensa actividad a lo largo de todo
el ao, en la que se combinan los espectculos
culturales y musicales con la celebracin de reuniones, en muchos casos correspondientes a
iniciativas que surgen en la propia comunidad.
Como ejemplo ms reciente de esta dinmica,
a principios de diciembre, el Palacio de Congresos de Badajoz ha acogido el Smart Extremadura 2020, un evento en que se present
como el mapa de I+D+i en el que confluyen
las acciones presentes y futuras sobre innovacin y competitividad
A lo largo del ao tambin han tenido lugar
otros encuentros ms caractersticos de la
actividad de turismo de reuniones, entre los
que ha predominado como promotor el sector
mdico-sanitario. As, la 58 Reunin Andaluza

Extremea de Anestesiologa, Reanimacin y


Teraputica del Dolor, se celebr en noviembre
en Badajoz. Entre los eventos realizados en el
primer trimestre, destaca el 39 Congreso de la
asociacin de Neumologa y Ciruga Torcica
del Sur, que acogi el mismo palacio en abril.
A finales de octubre, se celebr en Mrida el
Foro Emprende 2013 y, en mayo, Extremadura
Exporta, que rene a empresas, organismos e
instituciones volcados en la internacionalizacin de la economa extremea. Tambin en
ese mes, el palacio de esta ciudad acogi el
XVIII Congreso Internacional de Arqueologa
Clsica. Y, a finales de enero, el de Cceres
sirvi de sede para el II Congreso Internacional
Caballeros del Monasterio de Yuste.
Los palacios de congresos extremeos se
distinguen por su gran versatilidad. El de Cceres ocupa una superficie total de 22.600
metros cuadrados. El de Badajoz, que fue ele-

El Palacio de Congresos de Badajoz es considerado como


uno de los edificios ms representativos de Espaa.

gido por el MOMA como uno de los edificios


ms representativos de Espaa y suma 17.519
metros cuadrados. Y el de Mrida cuenta con
cuatro auditorios.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

CCERES CIUDAD DE CONGRESOS


Plaza de Publio Hurtado s/n - 10003 Cceres
Tel: 927255765
congresos@ayto-caceres.es

BADAJOZ CIUDAD DE CONGRESOS CONVENTION BUREAU


Plaza de San Jos, 18. Casas Mudjares - 06001 Badajoz
Tel: 924201369/ 924213014 Fax: 924239798
info@badajozciudaddecongresos.com
www.badajozciudaddecongresos.com

PALACIOS DE CONGRESOS

Palacio de Congresos y Exposiciones de Mrida


Avda. del rio, s/n - 06800 Mrida
Tel: 924007300 Fax: 924007301
info@palcongrex.es - www.palcongrex.es

COMPLEJO CULTURAL SAN FRANCISCO


INSTITUCIN CULTURAL EL BROCENSE
Ronda de San Francisco, s/n. - 10005 Cceres.
Tel.: 927255578 Fax: 927214288
lmgil@dip-caceres.es - www.brocense.com
FEVAL INSTITUCIN FERIAL DE EXTREMADURA
Avda. Badajoz, s/n - 06400 Don Benito, Badajoz
Tel: 924829100
comercial@feval.com - www.feval.com
PALACIO DE CONGRESOS DE BADAJOZ MANUEL ROJAS
Ronda del Pilar s/n. - 06002 Badajoz
Tel: 924939000 Fax: 924939030
info@palcongrex.es - www.palcongrex.es

88

Especial MICE 2014

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CCERES


Avenida de la Hispanidad, S/N - 10005 - Cceres
Tel: 649906488
info@palcongrex.es
IFEBA INSTITUCIN FERIAL DE BADAJOZ
Avda. de Elvas S/N. - 06006 Badajoz
Tel.: 924 213000 Fax: 924 274952
informacion@feriabadajoz.com - www.feriabadajoz.net
INSTITUCIN FERIAL TIERRA DE BARROS (INFETIBA)
Mrida, 2 - 06200 Almendralejo
Tel: 924650507

ADMINISTRACIN

JUNTA DE EXTREMADURA
Paseo de Roma, s /n - 06800 Mrida
Tel: 924003438 Fax: 924008244
Info@gobex.es - www.gobex.es

CONSEJERA DE ECONOMA, COMERCIO E INNOVACIN


Tel: 924003438 Fax: 924003441
www.gobex.es
CONSEJERA DE CULTURA Y TURISMO
Tel: 924003438 Fax: 924008244
www.gobex.es
TURIEXTREMADURA EMPRESA PBLICA DE TURISMO
DE EXTREMADURA
Avda. de las Comunidades, s/n - 06800 Mrida (Badajoz)
Tel: 924387187
turiex@turiex.com - www.turiex.com

OTROS CONTACTOS DE INTERS:

CONGRESOS Y PROTOCOLO
Calle vora 22, 1A - 10005 Cceres
Tel: 927276420 Fax: 927292474
www.congresosyprotocolo.com
info@congresosyprotocolo.com

CONGRESOS Y EVENTOS CONSULTING


Badajoz
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Palacios de Congresos de Extremadura

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Ronda del Pilar s/n - 06002 Badajoz
924939000
CCERES:
Avda. de la Hispanidad s/n - 10005 Cceres
649906488
MRIDA:
Avda. del Rio s/n - 06800 Mrida
649906488
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info@palcongrex.es

Palacio de Congresos de Badajoz


El Palacio de Congresos de Badajoz fue inaugurado en 2006, y se levanta sobre la que fue
antigua Plaza de Toros de la ciudad, circunstancia que le otorga una relevancia arquitectnica singular, ya que se trata de un recinto
totalmente circular.
El Palacio de Congresos de Badajoz ha sido
elegido por el MOMA de Nueva York uno de los
edificios ms representativos de Espaa.
Con una superficie de 17.519 metros cuadrados, dispone de gran nmero de espacios
para todo tipo de eventos.
Palacio de Congresos de Cceres
El Palacio de Congresos de Cceres se inaugur el 11 de marzo de 2011, y es la consecuencia del proceso de ampliacin y adaptacin
a las nuevas necesidades de uso del que fuera
Auditorio de Cceres, que abri sus puertas el
24 de abril de 1998.

Palacio de Congresos de Badajoz


Palacio de Congresos de Mrida

La ampliacin del Auditorio a Palacio de


Congresos ha consistido en dotar al edificio
Palacio de Congresos de Cceres

del Auditorio de un mayor nmero de espacios


expositivos, as como la adecuacin de la sala
principal para adaptarla a las exigencias funcionales y reglamentarias que requiere este tipo
de recintos.
Palacio de Congresos de Mrida
El Palacio de Congresos y Exposiciones de
Mrida ha sido concebido como una pieza
arquitectnica singular, configurado como un
gran volumen vaciado en su interior que conforma una amplia terraza sobreelevada que se
asoma hacia el ro, y articula y vertebra los
elementos fundamentales del recinto, permitiendo el funcionamiento independiente de las
reas de congresos y exposiciones que completan el edificio.
La estancia fundamental lo constituye el Auditorio Central. Pero el Palacio alberga tambin
una gran rea de exposiciones al tiempo que
cuenta con salas para congresos, espacios menores para seminarios, sala de prensa, zona de
comedor, rea de camerinos y zona de oficinas.
Especial MICE 2014

89

Santiago prev un repunte


de la actividad congresual en 2014

GAL

En septiembre se celebrar el I Congreso Internacional sobre Peregrinaciones y Turismo

Auditorium principal del Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia, en


Santiago de Compostela.

Galicia est mostrando un gran dinamismo en


cuanto a la actividad MICE, con numerosos
eventos programados en sus principales
ciudades para 2014 y unos resultados de 2013
que se anticipan como satisfactorios.

a nueva direccin del Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia


(Santiago de Compostela) prev en 2014 un aumento de la actividad congresual, con varios congresos importantes ya cerrados. La
gestin de esta infraestructura recay el pasado mes de octubre sobre
la UTE formada por Viajes Halcn, Monfobus, Viajes Fisterra, SL por
concesin administrativa que se prolongar hasta octubre de 2023.
Concretamente, hasta ahora estn cerradas la celebracin del 40 Congreso Nacional de la Sociedad Espaola de Reumatologa, en mayo; el
38th Annual Meeting of the European Thyroid Association y el BioSpain
2014, ambos en septiembre.
Segn la nueva directora, Beln Montero, el palacio quiere aprovechar
las sinergias de las empresas que conforman la UTE para atraer un mayor
nmero de eventos a la ciudad. Adems, est prevista una inversin importante en infraestructuras, sobre todo de tipo tecnolgico. Queremos

ofrecer equipos y tecnologas totalmente punteros, que marcarn una importante diferencia con respecto a lo que haba hasta ahora, aade. Unas
mejoras que se irn implementando a lo largo de los prximos meses,
cuando se vaya culminando el proceso de adaptacin a las instalaciones.
El Palacio de Congresos de Santiago ha albergado durante 2013 algunas reuniones importantes, como el 13th World Congress on Anaerobic
Digestion: Recovering (bio) Resources of the World, que se celebr en
junio con la asistencia de 800 delegados; o el XXV Congreso Nacional
de la Sociedad Espaola de Medicina de Urgencias y Emergencias, que
tuvo lugar el mismo mes y cont con 1.200 participantes. En el segmento
ferial, que tambin acoge esta instalacin, Expobe & C recibi 4.000 visitantes en octubre.
De gran importancia ser la celebracin, tambin en la capital gallega
y del 17 al 19 de septiembre, del I Congreso Internacional sobre Peregrinaciones y Turismo: humanidad peregrina. El turismo y los caminos y lugares sagrados. Una mirada hacia el pasado y las perspectivas en el siglo
XXI, que se integra en los actos conmemorativos del octavo centenario
de la peregrinacin de San Francisco de Ass a Santiago (1214-2014).
En 2014 se celebrarn en otras ciudades de Galicia dos importantes
congresos internacionales de habla inglesa: IALA-AISM XVIII Conference,
que tendr lugar a finales de mayo en A Corua; y The 2014 ISRM European Rock Mechanics Symposium Eurock 2014, programado para el
mismo mes en Vigo.
Informacin a mano
Desde la OPC gallega Orzan Congres, Yolanda Barbeito destaca que el
uso de la tecnologa est siendo un valor aadido a la hora de organizar
un congreso, especialmente las aplicaciones para mviles, que hacen que
el congresista lleve toda la informacin en la palma de su mano. Por
supuesto, el tema de redes sociales sigue imparable, agrega.
Por otra parte, la especialista apunta que, en el ltimo ao, se ha registrado un aumento de la actividad de peregrinos de empresa en el Camino
de Santiago, especialmente grupos de directivos que se alojan en hoteles
y casas rurales de nivel superior. Suelen hacer una caminata por la maana, almuerzo en el hotel y, despus, tarde de trabajo o coaching, segn
transmiten algunas empresas DMC.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

CONSORCIO DE TURISMO Y CONGRESOS DE A CORUA


Sol, s/n. - 15003 A Corua
Tel: 981184344 Fax. 981184345
j.fernandez@coruna.es
www.turismocoruna.com
SANTIAGO DE COMPOSTELA CONVENTION BUREAU
Ra do Vilar, 63 - 15705 Santiago de Compostela
Tel: 981555124 Fax: 981554748
sccb@santiagoturismo.com
www.santiagoturismo.com
PONTEVEDRA CONVENTION BUREAU
Alexandre Boveda, s/n - 36005 Pontevedra
90

Especial MICE 2014

Tel: 986833061 Fax: 986874070


coordinacion@pazodacultura.org
www.pazodacultura.org
VIGO CONVENTION BUREAU
Avda. do Aeroporto 772 - 36318 Vigo
Tel: 986487118
info@vigoconventionbureau.com
www.vigoconventionbureau.com

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE CONGRESOS Y DE LA PERA


Glorieta de Amrica, s/n - 15004 A Corua
Tel: 981140404 Fax. 981261284

director@palaciodelaopera.com
www.palaciodelaopera.com
PALEXCO
Muelles de Transatlnticos, s/n - 15003 A Corua
Tel: 981228888 Fax. 981229950
director@palexco.com
www.palexco.com
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Miguel Ferro Caaveiro s/n15707 Santiago de Compostela
Tel: 981519988 Fax: 981570020
info@palaciosantiago.com
www.palaciosantiago.com

Gran Hotel La Toja *****

Isla de La Toja - Pontervedra - 36991


T +34 986 73 00 25
F +34 986 73 00 26
Reservas +34 986 80 32 24
hotel@granhotellatoja.com
www.granhjotellatoja.com

El Gran Hotel La Toja es un hotel balneario


emblemtico por el encanto que destila y por su
situacin nica, en la Isla de La Toja, y legendario tambin por las propiedades de sus aguas
minero-medicinales.
Un hotel que ha sabido actualizarse con el
tiempo para ofrecer hoy todos los servicios que
se esperan del nico balneario de cinco estrellas de Galicia: piscina exterior climatizada en
temporada, gastronoma de primera calidad,
boutiques, discoteca, un campo de golf al borde del mar, casino, tenis, pdel... Un mundo de
servicios que hacen que encuentre todo lo que
busca en esta isla paradisaca.
En el Balneario del Gran Hotel La Toja descubrir por qu sus aguas minero-medicinales
con propiedades teraputicas son legendarias
y, sobre todo, descubrir que en su Club Termal la nica preocupacin ser relajarse.
Sus restaurantes le ofrecen los afamados
pescados y mariscos gallegos, con una exquisita
preparacin, y una cuidada bodega con la que la
gastronoma cobra una nueva dimensin.
Un servicio impecable y un trato personalizado
son las seas de identidad del Gran Hotel La Toja
y las que harn que su estancia sea inolvidable.
Alojamiento
El Gran Hotel La Toja es tambin el Hotel cinco
estrellas con el mayor nmero de plazas de Galicia. Dispone de 199 habitaciones entre estndar

y suites, gran cantidad de ellas con terraza y vistas al mar o a los jardines que lo rodean.
Contamos con Suites Presidenciales y Suite
Real, dotadas de todos los servicios.

Congresos y Convenciones
Tenemos los espacios que est buscando,
tanto exteriores como interiores, para cualquier
tipo de evento.

Celebraciones y Banquetes
Cuando se celebra un gran acontecimiento,
como una boda o un banquete, slo se espera
una cosa de un hotel de 5 estrellas, que todo
sea perfecto.
La arquitectura elegante y acogedora del
Gran Hotel La Toja, la cercana del mar, su
cuidada decoracin y su servicio impecable lo
convierten en un lugar nico en el que el xito
de cualquier celebracin est asegurado.

Pabelln de Congresos y
Exposiciones
Un recinto verstil y funcional con una amplia oferta de recursos que garantizan el xito
de su congreso.
Con un aforo total de hasta 500 personas y
espectaculares vistas a la Ra de Arosa.
Sus instalaciones, ubicadas a 800 m. del
Gran Hotel, en un entorno natural de extraordinaria belleza, cuentan con una sala de conferencias, saln de exposiciones, hall y cafetera, hospitality y secretara tcnica.

SALONES

m2

ALTURA

TEATRO

ESCUELA

IMPERIAL

MESA U

CABARET

CCTEL

BANQUETE

Arousa
Arousa 1
Arousa 2 *
Sala Azul*
Los Arcos
Sala Conferencias
Sala Exposiciones

170
70
96
33,5
124
375
313

2,52 X 2,24
2,52 X 2,37
2,52/ 2,24
2,55/4,10
2,38 X 2,10
4,82/ 2,48
3,08/ 2,92

100
40
80
24
72
370
350

60
24
36
18
42
225
175

40
30
30
18
38
70
70

30
25
41
16
37
70
70

36
24
24
24
126
120

130
60
70
80
350
300

80
50
50
60
210
200

Dentro del Hotel disponemos tambin de


cuatro elegantes salas de reuniones con diferentes capacidades y usos.
Especial MICE 2014

91

Las jornadas aportan 14.000


visitantes al ao en Mallorca

IB

La isla acoge ms de 1.100 reuniones, predominando los mercados espaol y alemn

Las jornadas son, dentro del escalafn


del turismo de reuniones, los encuentros
ms sencillos y con menos participantes.
Con pocas o, a veces, ninguna
pernoctacin. Sin embargo, la suma
de muchos pocos hacen un mucho,
como se suele decir, y en Mallorca, es el
segmento que funciona mejor.

n el rnking de las reuniones celebradas en Mallorca, las jornadas


se mantienen en cabeza, pues sumaron 13.924 participantes en
2012. Este volumen las sita a gran distancia del segundo puesto
en importancia, el de las convenciones, que, en el mismo periodo, congregaron a 8.531 asistentes. Por su parte, los incentivos atrajeron a 8.235
profesionales, aunque fueron nmero uno en meses como mayo y octubre, que son aquellos en que la isla registra una mayor actividad en este
segmento turstico.
Los datos de afluencia recogidos por el Mallorca Convention Bureau
(MCB) arrojan una cifra final de congresistas, a lo largo del ltimo ejercicio
con datos recogidos -los de 2013 no se recopilan hasta enero y no se
divulgan hasta febrero de 2014-, de 62.346 viajeros de reuniones. En
resumen, la entidad considera que 2012 fue especialmente relevante,
con una estela que an contina vigente en 2013, segn afirma. En
total, se produjeron 1.104 encuentros sumando todas las modalidades.
De esa cifra, 435 correspondieron a iniciativas pblicas y privadas de
origen espaol y 323 alemn. Siendo estos dos mercados los principales
emisores hacia la isla. Por detrs, se sitan el Reino Unido, con 97 reuniones celebradas en Mallorca, y los pases escandinavos, con otras 62. Los
restantes 187 encuentros celebrados se reparten entre un amplio abanico
de nacionalidades, segn los datos recogidos por el MCB.

Fam trips internacionales


A lo largo de este ao se realizarn dos viajes de familiarizacin con el
destino de agentes tursticos internacionales hacia Mallorca, integrados
por una veintena de participantes en cada ocasin, en los que se darn
a conocer las ventadas de Mallorca como destino MICE. El programa
incluir, adems de visitas de inspeccin a distintos hoteles y actividades
de incentivos, una jornada de trabajo workshop con los miembros del
MCB, que son proveedores de servicios para este segmento turstico.
Cabe sealar que el primero de estos viajes se celebrar en abril y
reunir a compradores de pases emisores como Austria, Blgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Holanda, Luxemburgo, Noruega, Rusia, Suecia
y Suiza. Mientras que el segundo, que ha sido programado para el mes
de octubre, corresponder a agencias MICE de Alemania, Eslovaquia,
Irlanda, Italia, Polonia, Reino Unido y Repblica Checa.

92

Especial MICE 2014

Los workshops y los fam trips son frmulas por las que el MCB ampla su apuesta.

En cuanto a la tipologa de las reuniones celebradas, las mismas fuentes apuntan que su perfil fue de corte heterogneo, tocando parcelas
tan variadas como el deporte, concretamente las regatas, los incentivos,
reuniones sobre workshops, as como otras centradas en congresos, conferencias y convenciones. Y, para estimular el desarrollo de esta actividad
en la isla, el MCB aprob un Plan de Accin para 2014 al que destina
24.550 euros.
Ferias y forums
En el mismo, presentado a principios de diciembre -coincidiendo con
la votacin de una nueva Junta Directiva de la entidad-, se incide en la
asistencia a ferias especializadas. As, este ao el Mallorca Convention
Bureau promocionar la isla como destino para el turismo de reuniones en
IMEX (Frankfurt), The Meeting Show (Londres) y EIBTM (Barcelona). A este
apartado se destinarn 11.500 euros de la cantidad total.
Paralelamente, se reforzar la asistencia a foros internacionales y workshops. Se trata de una lnea de actuacin que contar con una inversin
de 9.450 euros, que permitirn la participacin del MCB en el forum The
Meeting Space (Madrid) y en el Best of MICE, que convertir la ciudad de
Venecia en la capital del turismo de congresos e incentivos a finales del
mes de abril. Finalmente, el resto del presupuesto se dedicar a las jornadas directas de Londres y Glasgow, y a la organizacin de dos fam trips.

Confenos su xito

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IB

La Federacin Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) destaca la importancia de la infraestructura

Los hoteleros consideran que el Palacio de


Congresos dar gran ventaja competitiva a Palma
El Auditorium de Palma acoger la celebracin de grandes eventos en el primer trimestre
un hueco que FEHM trabaja para rellenar.
Por lo que se refiere a las condiciones generales de Mallorca como destino de reuniones,
De Benito seala como punto fuerte la oferta
alojativa, ya que Mallorca cuenta con infraestructuras ms que suficientes; mientras que
entre las debilidades sita la conectividad en
temporada baja y media en alusin al descenso de frecuencias areas que se produce en el
Aeropuerto palmesano de Son Sant Joan, una
vez cerrada la temporada turstica alta de sol
y playa. Se trata de un fenmeno que se ha
acentuado en los ltimos aos.

El centro de convenciones del Gran Meli Victoria de Palma.

La isla de Mallorca, referente internacional en turismo, tiene


una asignatura pendiente con el segmento de reuniones:
contar con un palacio de congresos propio. Mientras llega
ese importante recurso, la planta hotelera lleva el peso
principal de la celebracin de grandes eventos.

dems de los centros de convenciones y


mltiples salas ligados a cadenas hoteleras y establecimientos independientes,
Palma cuenta con el Auditorium para acoger
la celebracin de magnos eventos, una infraestructura que recogi importantes citas en
el ltimo trimestre del ao y que se dispone a
mantener esa intensa actividad a lo largo de los
tres primeros meses de 2014, segn apuntan
desde la Federacin Empresarial Hotelera
de Mallorca (FEHM).
Los establecimientos adheridos a la patronal
trabajan estableciendo grandes sinergias con el
Auditorium, que suple la carencia de un gran
foro para encuentros multitudinarios. Al menos
mientras se convierte en una realidad el Palacio
de Congresos de Palma, cuyas obras se retomarn previsiblemente a lo largo de este ao.
Nos falta el Palacio de Congresos, que unido
a las infraestructuras privadas existentes, nos
posicionar con una gran ventaja competitiva
en este mercado, expone la gerente de la
FEHM, Inmaculada de Benito.
En un rpido repaso a la actividad de reunio94

Especial MICE 2014

nes en Mallorca durante 2014, la portavoz patronal seala que se han celebrado congresos
mdicos importantes, as como presentaciones de vehculos que han tenido gran repercusin para la economa local. Y eso a pesar de
que la verdad es que el mercado de congresos
est en estos momentos a la baja, segn admite. La carencia de un registro de reuniones
celebradas en hoteles impide obtener datos
exactos al respecto, sin embargo, se trata de

Destino extico
En cuanto a la percepcin que tiene el eventual turista de reuniones de Mallorca como
destino, la gerente expone que, para ese perfil
de viajero, sigue siendo un destino extico.
Pero, ms all de la imagen que ofrece la isla
al visitante internacional, existen otras razones slidas para Mallorca constituya una firme
candidata a acoger reuniones de todo tipo: el
clima es un factor muy importante, tambin, y
por supuesto la hospitalidad y el know how
turstico que tenemos, afirma, aludiendo a la
amplia experiencia del sector.
La Federacin Hotelera mallorquina resalta
que, actualmente, se est participando en las
principales ferias de producto internacional
para potenciar el turismo de reuniones hacia
Mallorca. Al mismo tiempo, recuerda que tambin se est trabajando con medios especializados y con agencias de viajes expertas en
este segmento de actividad. De Benito apunta
a la necesidad de reforzar las acciones, pero
recalca que ya se estn desarrollando muchas.

Palma, un competidor en ciernes

a ciudad de Palma de Mallorca est viviendo un acusado desarrollo actualmente


como destino turstico urbano. Esta circunstancia tendr su propia resonancia en el
segmento del turismo de reuniones, desde la Federacin Empresarial Hotelera de
Mallorca se muestran convencidos de ello. El desarrollo de Palma como destino urbano
es una realidad, y tenemos una planta hotelera de gran nivel que nos permitir competir
con las ciudades espaolas y extranjeras de nuestro nivel en turismo cultural, en su ms
amplio sentido, seala la gerente de la FEHM, Inmaculada de Benito. Este esfuerzo hotelero, combinado con el postergado Palacio de Congresos, convertirn, previsiblemente, a la
capital balear en un competidor temible.

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gracias a una excelente propuesta gastronmica.

SALONES

m2

ALTURA

TEATRO

ESCUELA

CONFERENCIA

MESA U

CABARET

BANQUETE

Son Antem Completo


Son Antem A
Son Antem B
Son Antem A+B
Son Antem C
Son Antem A+B+C
Son Antem D
Son Antem C+D
Llucmajor Completo
Llucmajor E
Llucmajor F
Llucmajor G
Llucmajor E+F
Llucmajor F+G
Son Ver I
Son Ver II
Sala Privada

284
48
48
97
97
194
90
188
183
58
66
66
125
125
19
24
24

3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10

250
32
32
64
64
112
64
112
190
60
60
60
120
120
-

140
18
18
48
48
96
48
69
90
30
30
30
60
60
-

66
18
18
36
36
40
36
40
55
24
24
24
48
48
10
15
15

55
16
16
25
25
36
25
36
50
20
20
20
40
40
-

96
15
15
30
30
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30
60
60
15
20
15
35
35
-

190
30
30
62
62
90
62
90
140
48
48
48
96
96
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Pistas de tenis
Sala de fitness
Entretenimiento
Shows profesionales

IB

Optimismo hotelero ante


el desarrollo del turismo
de reuniones en 2014

Los principales establecimientos y cadenas de Baleares se muestran esperanzados aunque cautos

La evolucin que esperan los principales


hoteles y cadenas que explotan la oferta
de turismo de reuniones en Baleares
durante 2014 apunta hacia una mejora
respecto a los ltimos aos, aunque
lamentan la carencia de un Palacio de
Congresos en Palma y la escasez de
vuelos a las islas en temporada baja.

a mayora de los profesionales dedicados al sector MICE en Baleares coincide en que 2011 y 2012 fueron aos difciles, percibieron
una ligera mejora a los largo de 2013 y, para 2014, prevn que se
mantenga esa lnea ascendente. Expresan sus quejas por la paralizacin
de las obras del Palacio de Congresos de Palma y por la dificultad de
competir con otros destinos nacionales e internacionales con el lastre
que supone la supresin de enlaces areos en invierno.
Segn detalla un portavoz de la cadena Protur Hotels, 2012 y 2013
estuvieron marcados por eventos grandes y confirmaciones a muy corto
plazo. Para 2014 vemos optimismo en el sector, aunque nos mantenemos cautos e intentamos encajar cada evento en una temporada turstica con buenas previsiones, aade. Esta descripcin ilustra el sentir
general de un sector que busca en esta modalidad turstica una salida a
la estacionalidad que impone la explotacin del sol y playa.

Mercados internacionales
tradicionalmente emisores de turismo
de reuniones hacia Baleares, como
el alemn, estn dando signos de
revitalizacin
El director de Grupos EMEA del rea Comercial de Iberostar Hotels
& Resorts, Lus Snchez, manifiesta que las expectativas de la compaa para 2014 son muy positivas y les hacen ser muy optimistas.
La marca incorpor en 2013 el nuevo hotel Iberostar Son Antem, una
accin que ha permitido a la cadena contar con un establecimiento de
referencia a la hora de competir en la captacin de eventos imposibles
para ella hasta la fecha, tales como presentaciones de nuevos modelos
de vehculos y similares.
Otro establecimiento emblemtico en el segmento del turismo de reuniones es el Valparaso, de la cadena Grupotel y tambin en Mallorca,
cuyo director, Enrique Antn, en un breve repaso a la situacin, expone
que 2012 no fue nada espectacular, normalito, mientras que califica el
96

Especial MICE 2014

El emblemtico Hotel Valparaso es sede de numerosas reuniones y eventos que


se celebran en Mallorca.

comportamiento de la modalidad MICE en 2013 de un poquito mejor y,


respecto al prximo ejercicio, adelanta que podra comportarse quizs
un poco mejor .
Falta un Palacio
Antn se muestra abiertamente crtico con algunos aspectos de la
oferta mallorquina de reuniones. En particular, considera inverosmil e
inaceptable el hecho de que Mallorca, siendo un lugar turstico de
referencia en todo el mundo, no cuente todava con un Palacio de Congresos operativo. Para ms desprestigio, ste est a medio construir... desde hace demasiado tiempo, sentencia. Tambin propone que
se revisen aspectos como la calidad, profesionalidad, servicios, limpieza,
seguridad ciudadana, atencin al turista y precios, entre otros elementos, a fin de mantener la competitividad.
Sin embargo, los deberes que debe realizar el archipilago para mantenerse y mejorar dentro del turismo MICE son slo una parte del problema, ya que las empresas de los principales mercados emisores se han
visto obligadas a reducir los presupuestos destinados a sus viajes y el
resultado se ha visto reflejado en los eventos confirmados en los ltimos
aos, indican desde Protur Hotels.
An as, la cadena afirma que mercados como el alemn estn dando signos de revitalizacin; aunque el presupuesto final juega un papel
muy importante en la negociacin y confirmacin del evento, aclara. La
idea general tras estas declaraciones se resume en esta otra: vemos
signos de mejora en algunos segmentos y mercados, principalmente
centroeuropeos. Se trata de un augurio que todo el mundo desea que
se cumpla.

Protur Hotels
Tres magnficos hoteles para reuniones o eventos completamente equipados en Mallorca y Almera

Avda Magnolia, 6 07559


Cala Bona Mallorca Espaa
T. +34 971 587 520 Fax. +34 971 585 157
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En Sa Coma, Mallorca, Protur Biomar Gran


Hotel & Spa***** y Protur Sa Coma Playa
Hotel & Spa**** son la mejor eleccin. Hoteles
con sabor mediterrneo que harn de su evento un momento nico e inolvidable.
Protur Biomar Gran Hotel & Spa *****
SALONES

Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa****

En Protur Biomar Gran Hotel & Spa*****


podr elegir entre nueve espacios de diferentes
tamaos. Mencin aparte merece el Gran Auditorium, un espacio difano de 405 m2, en el
que el escenario mvil har de su presentacin
un completo xito. Adems, despus de una
reunin, podr disfrutar de los ms de 3.500
m2 de salud y relax en el Biomar SPA, con un
circuito hidrotermal y una completa variedad de
masajes para equilibrar el cuerpo y la mente.

Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5*


Gran Auditorium
Dal (Ballroom)
Mir
Rosales
Murillo
Picasso
Goya
Velzquez
Greco
Sorolla
Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa 4*
Saln Rosa
Saln TV
Camelia
Adelfa
Acacia
Protur Roquetas Hotel & Spa 5*
Flamingo
Gata
Roche
Tarifa
Trafalgar

m2

ALTURA

BANQUETE

TEATRO

ESCUELA

MESA U

405
170
130
111
111
80
80
80
35
35

5,50-8,50
3,25
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20

250
80
100
80
80
60
60
60
30
30

315
130
100
85
85
60
60
60
30
30

220
90
66
56
56
40
40
40
-

70
30
25
20
20
15
15
15
-

293
105
58
29
29

2,70
2,34
2,38
2,41
2,41

120
-

250
65
40
20
20

120
35
20
8
8

65
20
15
-

513
117
113
113
104

3,60
2,60
2,60
2,60
2,60

350
70
70
70
80

450
100
90
90
80

250
60
60
60
60

60
50
50
50

Protur Roquetas Hotel & Spa *****

Protur Biomar Gran Hotel & Spa *****

Protur Sa Coma Playa Hotel****, est posicionado como uno de los hoteles 4 estrellas ms
modernos de la zona. Tiene gran variedad de
salas de conferencias con tamaos que oscilan
entre los 29 m2 y los 288 m2 del Saln Rosa.
Todas las salas reciben luz natural del exterior.
En Almera, Protur Roquetas Hotel &
Spa***** es el lugar perfecto para celebrar un
evento en Roquetas de Mar. Ofrece 5 salas de
conferencias completamente equipadas para la
realizacin de cualquier actividad. Cuenta adems, con restaurantes para una cena exclusiva,
amplias habitaciones, un SPA para su relax...
Todo en primera lnea de playa.
Especial MICE 2014

97

IB

Los hoteles ibicencos abren


espacios para albergar eventos
El nuevo Convention Bureau prepara candidaturas para congresos entre 2014 y 2016

Otros espacios para


reuniones de Ibiza
Recinto de Ferias y Congresos
(FECOEF).- 1.600 pax.
Grand Palladium Palace Ibiza Resort &
Spa.- 600 pax.
Hotel Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa.600 pax.
Hotel Torre del Mar.- 600 pax.
Ushuaa Ibiza Beach Hotel.- 480 pax.
Invisa Figueral Resort.- 350 pax.
Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa.300 pax.
Sirenis Hotel Goleta & Spa.- 299 pax.
Agroturismo Atzar.- 299 pax.
Hotel Pach.- 150 pax.
Invisa Hotel La Cala.- 130 pax.
Agroturismo Can Lluc.- 70 pax.
Hotel Royal Plaza.- 40 pax.

Exterior del Palacio de Congresos de Ibiza durante la celebracin del V Simposio de Espondiloartritis de la
Sociedad Espaola de Reumatologa.

Ibiza se est abriendo un hueco durante los


ltimos aos como sede para acoger todo tipo de
eventos a pesar de ser un destino poco conocido
internacionalmente en el mercado de reuniones.
Al mismo tiempo est mejorando constantemente
sus infraestructuras para acoger congresos de
mayor tamao.

a administracin local y el empresariado


estn apostando por la promocin de la
isla en el segmento MICE. El Ibiza Convention Bureau, creado a finales de 2011 y
que integra a ambas partes, ha venido realizando a lo largo de 2013 diferentes acciones
encaminadas a difundir esta cara menos conocida de la isla. El Convention Bureau ha sumado este ltimo ao dos nuevas empresas a

98

Especial MICE 2014

su portfolio, ambas relacionadas con el sector


nutico: Ibiza Boat Club e Ibiza Sailing Events.
En 2013, Ibiza ha estado presente en las
principales ferias del sector, como Meedex
(celebrada en Pars y enfocada al mercado
francfono), la BTC de Florencia o las ineludibles IMEX (Frankfurt) o EIBTM (Barcelona).
Adems, el Convention Bureau tambin particip en otros encuentros del sector, como

la Reunin Nacional de OPC o el Meeting &


Incentive Summit. Fruto de estas acciones
la entidad ibicenca est preparando cuatro
candidaturas de congresos para eventos a
celebrar entre 2014 y 2016.
La Pitiusa mayor est en constante evolucin y trata de adaptarse a un sector MICE
cada vez ms exigente, apunta el Convention Bureau. Durante los ltimos aos la planta hotelera de la isla ha incorporado nuevos
establecimientos, especialmente de 4 y 5
estrellas, y los hoteles existentes presentan
continuas mejoras como, por ejemplo, el Hotel Torre del Mar, que reform en 2013 sus
217 habitaciones, reabriendo bajo la categora de 4 estrellas superior.
Dentro de esta misma dinmica, tambin
se pueden citar el Agroturismo Can Lluc, que
ha celebrado sus 10 aos con la inauguracin de una nueva zona para eventos. Por su
parte, el Grupo Palladium Hotel Group ha desarrollado una nueva fase de uno de sus productos estrella, con la apertura del Ushaia
Tower, en el que se han incluido salas de
reunin. De cara a 2014, la cadena prepara

hoteles de la isla han acogido diferentes citas


profesionales, como el XI Encuentro Nacional
del Forum Familiar, que tuvo lugar en junio.
xito en corporativo
Para el Convention Bureau, Ibiza est teniendo una especial acogida como destino
para eventos corporativos y cada vez son
ms las empresas de primer nivel internacional que se desplazan a la isla para celebrar
sus convenciones e incentivos. En concreto,
el sector automovilstico ha encontrado en la
isla su escenario perfecto para lanzar nuevos modelos, como es el caso de Volkswagen,
que en 2011 llev a Ibiza a ms de 11.000
personas durante un mes para presentar sus
nuevos vehculos.

Un momento de las ponencias presentadas durante el V Congreso Internacional sobre Problemas Acoplados en
Ciencia e Ingeniera.

la inauguracin de lo que ser el primer Hard


Rock Hotel de Europa.
Ciencia y medicina
Durante 2013, el Palacio de Congresos de
Ibiza, principal sede congresual de la isla,
con un auditorio de 437 butacas, ha acogido
numerosos eventos de diversa tipologa, destacando el V Congreso Internacional sobre
Problemas Acoplados en Ciencia e Ingeniera,
que en junio reuni en la isla a 500 fsicos y
matemticos internacionales; o el V Simposio
de Espondiloartritis de la Sociedad Espaola
de Reumatologa que en octubre reuni en la
isla a ms de 300 mdicos. Ambos eventos
que celebraban por segunda vez en la isla.
Durante el mes de julio las salas del Palacio de Congresos acogieron un importante
encuentro de Chi kung, dirigido por un gran
maestro estadounidense y que congreg en

total a ms de 400 personas de todo el mundo a lo largo de un mes.


El palacio prev iniciar en breve plazo la
construccin de su segunda fase, que lo dotar de un auditorio de ms de 1.200 butacas colocndose entre las principales sedes
nacionales
Adems, del Palacio de Congresos varios

El Palacio de Congresos
iniciar pronto su
segunda fase, que lo
dotar de un auditorio de
ms de 1.200 butacas
Entre los eventos confirmados para 2014
cabe destacar, por su tipologa y el gran inters que despierta, la Gumball 3000. Se trata
de un rally de automviles de lujo, que se celebra anualmente con un recorrido de 5.000
kilmetros, y que en esta ocasin finalizar
en Ibiza despus de atravesar dos continentes y cinco pases.

El Convention Bureu lanza su portal

l Convention Bureau de Ibiza ha lanzado su nuevo portal, www.ibizaconventionbureau.


com, que recoge la principal oferta para el mercado MICE que tiene la isla y que
pretende ser un canal de apoyo para empresas y organizaciones que prevean organizar un evento en la isla. Adems, el Convention Bureau ha lanzado un nuevo folleto que
permite tener de forma rpida y resumida toda la oferta MICE integrada en esta asociacin.
El nuevo manual MICE de Ibiza est tambin en marcha, junto con un nuevo modelo de
dossier de candidatura.

es deporte
is sport
ist Sport

Especial MICE 2014

99

IB

Los espacios emblemticos


atraen al turismo de reuniones
a Menorca
La Cova den Xoroi, La Mola o Lithica, entre las localizaciones ms demandadas

La isla de Menorca cuenta con pocos recursos


especficos para realizar reuniones aunque su planta
hotelera suple en parte esa carencia y adems cuenta
con un importante reclamo: el que suponen sus
espacios emblemticos, que son de especial atractivo
para el turismo de reuniones.

enorca se caracteriza por ser un destino convention en si misma, donde mas


all de las posibles infraestructuras est
la esencia de la Isla, que da lugar a que tanto
congresos como incentivos interacten con el
entorno debido a su patrimonio, segn explican
desde el Menorca Convention Bureau. La entidad sita los lugares emblemticos en segundo
trmino como sedes de reuniones, por detrs de
las salas especialmente habilitadas de establecimientos hoteleros de la isla.
En un breve repaso al mismo, la entidad
apunta que el abanico de posibilidades de espacios nicos abarca desde la mtica Cova den
Xoroi a la imponente fortaleza de La Mola o las
famosas canteras de sHostal, entre las que
destaca Lithica, y que componen una oferta dirigida al turismo de reuniones que en muy pocos lugares se podra disfrutar. Especialmente,
si se tiene en cuenta que la superficie de la isla
es de 702 kilmetros cuadrados.
Segn el Convention Bureau, Menorca tiene
muy buena acogida como destino de incentivos
y pequeos congresos. La mayora de acciones
que se llevan a cabo estn destinadas a grupos
de incentivos y ltimamente los enfocados a
turismo de naturaleza y deporte activo son los
mas demandados, pero cada vez ganan ms
importancia los congresos especializados. El
tamao medio de los congresos que se celebran en la isla suele rondar los 75 miembros
aunque se acogen reuniones ms numerosas,
destacando Sinedolore, que lleva a Menorca
unos 600-700 miembros.
El Menorca Convention Bureau, fundado en
2006 e integrado en la Fundaci Dest, constituye una de las seis marcas tursticas de la
isla, y se alimenta -igual que el filming- de

100

Especial MICE 2014

las otras cuatro, componiendo as un producto


ideal para pequeos congresos e incentivos,
explican desde la entidad, que tambin alude
a la importancia de algunos eventos deportivos
que acoge la balear menor, entre los que destaca el Xtrem Man Menorca, con 800 participantes en 2013.

Menorca tiene muy


buena acogida como
destino de incentivos y
pequeos congresos,
tanto en el mercado
nacional como en el
internacional
La isla de Menorca recibi en 2009 -ltimos
datos conocidos, divulgados en 2013- un total
de 37 reuniones, que se reparten entre dos
congresos nacionales, con 1.200 asistentes,
cinco convenciones, con 700 participantes
y 30 jornadas, con 1.550 inscritos. El gasto
medio por delegado fue de 100 euros por da.
Entre los emisores destacan, en el mbito
nacional, Catalua, y en el internacional, Alemania, segn datos recopilados por el Spain
Convention Bureau.
Comercio y medicina
El mismo estudio de mercado Apunta que
la mayora de las reuniones correspondieron
al sector econmico-comercial, con un 70 %
del total, mientras que al mdico-sanitario y al
cientfico les correspondi un 10 % en cada
caso. La actividad cultural supuso un 9 % de

La antigua cantera de mars Lithica, en Ciutadella,


ha sido escenario de mltiples eventos.

los eventos celebrados en la isla y slo un


1 % al sector pblico. Los meses en que se
celebraron ms encuentros fueron, por este
orden, mayo, noviembre, abril y octubre. En la
mayora de casos (80 %) los lugares donde se
desarrollaron las citas fueron salas de hoteles
y en un 80 % de las ocasiones, stas duraron
de 3 a 4 das.
Los establecimientos alojativos que mayormente acogen reuniones en Menorca son seis,
segn informan desde la patronal hotelera insular, Ashome. Concretamente, Hostal Jume,
Hostal Jeni & Restaurant, Hotel Sol Gavilanes,
Agroturismo Sant Joan de Binissaida, Hotel
Rural Morvedra Nou y Hotel Rural Sant Ignasi.
Todos ellos cuentan con salas especialmente
acondicionadas, con aforos de entre 20 y 100
personas, y con todos los servicios necesarios
para la celebracin de eventos.

Restaurante Es Mol des Comte

Calle Mol des Comte, 44


07010 Palma de Mallorca
lles Balears - Spain
Tel 971 768000 Fax: 971 765151
info@molidescomte.com
www.esmolidescomte.com

Es Mol des Comte es una maravillosa finca del siglo XVIII, caracterizada por la figura
del Molino de cinco aspas que se alza sobre
el Restaurante. Antiguo molino de harina, data
del ao 1700.
El complejo dispone de diferentes salas,
patios y jardines. Un lugar repleto de sabor y
recuerdos, recientemente restaurado y decorado con motivos y detalles que se han venido
conservando desde su creacin.
A poca distancia del centro de la ciudad
de Palma, dispone de tres amplios parkings
que bordean todo el recinto y que lo convierten en uno de los lugares ms accesibles

desde cualquier punto de la capital.


Nuestro buque insignia, se alza elegante y
sobria, clida y noble; nuestro ms ambicioso
proyecto, un sueo hecho realidad.
Gran luminosidad y completamente difana son
las principales virtudes de nuestra sala Ginjoler.
Con capacidad para casi un millar de personas en banquete, desde su inauguracin en el
ao 2005, ha albergado con su amplia estructura docenas de eventos de gran envergadura: Congresos, Ferias, Jornadas de formacin,
grandes cenas de gala en definitiva una gran
sala multifuncional.
Otras siete salas completan el dominio de Es

Mol des Comte. Distintas capacidades, desde


espacios privados para 10 comensales. Ambientes nicos para cada ocasin.
Gastronoma
De la mano de nuestro Chef scar Cabrera,
nuestros clientes disfrutan de una exquisita cocina tradicional y de mercado, elaborada con
el cario y el esmero de alguien que ha vivido
desde nio el amor por la buena cocina, bajo la
batuta y escuela de su progenitor Juan Cabrera.
Mas informacin en nuestra web
www.esmolidescomte.com

Especial MICE 2014

101

Canarias se consolidada como


destino de congresos

IC

El viajero de negocios es muy rentable para el archipilago por su elevado gasto en destino
pblico general. Otra importante novedad para
la isla tinerfea es su apertura al mercado de
Estados Unidos, ya que acoger a un grupo de
incentivos procedente de Alaska.

En 2014, Promotur pondr en marcha una plataforma de congresos.

Canarias es un destino lder en el turismo vacacional y


empieza a ocupar un peso importante en el segmento
de los congresos, convenciones e incentivos. La
experiencia acumulada en los ltimos aos y la
profesionalidad demostrada en esta actividad ha
llamado la atencin de numerosas empresas que cada
vez confan ms en esta comunidad para celebrar sus
reuniones profesionales.

ada ao numerosos turoperadores nacionales e internacionales eligen el archipilago canario para presentar los
catlogos de la nueva temporada y otras novedades. Tambin los profesionales del sector mdico, farmacutico o educativo suelen
celebrar algn tipo de encuentro anual en las
islas. Sin olvidar las miles de convocatorias que
organiza el sector econmico y comercial en
formato de jornadas de trabajo o seminarios.
Son algunos de las reas profesionales que
muestran mayor confianza en Canarias para
la celebracin de sus reuniones de trabajo. La
bondad de su clima, sus excelentes infraestructuras y buenas conexiones suponen un cctel
perfecto para acoger este tipo de eventos.
En 2012, el archipilago alberg 200 eventos, sumando congresos, convenciones e incentivos, que concentraron a 180.000 dele102

Especial MICE 2014

gados, pero, adems, se celebraron cientos de


jornadas tcnicas y seminarios.
Novedades para 2014
De cara al prximo ao, el sector anticipa
ya algunas novedades. As, el organismo de
promocin Promotur est trabajando en el
diseo de una plataforma de congresos que
pretende enriquecer la oferta y que estar
operativa en 2014.
Tambin mejoran las conexiones areas,
un elemento fundamental para el desarrollo
de esta actividad en las islas. Incluso Tenerife, que acus el impacto de la desaparicin de
Spanair, una aerolnea muy implicada con el
segmento congresual, ha firmado un acuerdo
con Iberia para promover las reuniones profesionales y que permitir que los pasajes resulten ms econmicos que los destinados al

Perfil del congresista


De los 10,7 millones de visitantes que en
2012 se desplazaron a Canarias, 223.426 lo
hicieron por razones de trabajo, negocio, ferias
y congresos, segn una encuesta realizada por
el ISTAC, Instituto Canario de Estadstica.
Este informe detalla los rasgos ms caractersticos del viajero que visita el archipilago para
participar en reuniones profesionales.
Entre ellos, destaca que realiz una estancia
ms corta que el turista vacacional. El mayor
porcentaje de ellos, casi el 31 % de los turistas
de negocios, se aloj en establecimientos de 5
estrellas, frente al 7 % del total de los visitantes que acudieron a Canarias. El 27 % opt por
hoteles de cuatro estrellas, frente al 40 % del
total. El 23,7 % eligi alojamientos de menor
categora, frente al 17,3 % del cmputo global.
El gasto medio diario de los delegados es
ligeramente inferior al del turista general:
124,25 euros frente a 125,23. Tambin gasta
menos en origen, 66,40 euros, cuando el viajero de ocio consume 88,01 euros. Sin embargo,
resulta mucho ms rentable para el destino, ya
que una vez en las islas gasta bastante ms
que el cliente vacacional: 57,85 euros frente
a 37,2 euros. El viajero de negocios suele disponer de mayor capacidad de gasto, porque,
en general, la empresa a la que representa
asume los costes del viaje, tanto del transporte
como del alojamiento, con lo que cuenta con
ms liquidez para hacer compras en destino.
Por lugar de procedencia, la mitad de los congresistas son espaoles, el segundo mercado
emisor fue Alemania con el 17 % del total de
los participantes. Le sigue Dinamarca, con el
5,7 %, y Reino Unido, con el 3,7 %.
Mientras que en el cmputo global de los turistas, la distribucin entre hombres y mujeres
se distribuye ms o menos al 50 %, en el caso
de los participantes en reuniones de trabajo
son ms las mujeres, el 55,6 %, frente al 44,4
% de los hombres. La edad media se sita en
41,3 aos, ligeramente por debajo de la media
del total, con 43,9 aos.
Carmen Porras

Hospitalidad es nuestra Tradicin

EVENTOS CON CLASE


En el exterior, el esplndido jardn subtropical de 25.000 m2 y el primaveral clima que
lo envuelve, hacen del Hotel Botnico, el marco ideal para celebraciones al aire libre:
elegantes ccteles, recepciones, cenas de gala, bodas, comuniones, presentaciones,
coffee-breaks, etc.

En el interior, el hotel dispone de 8 salones con una


superficie global de 1.502 m2 y una capacidad de hasta
500 personas en teatro.
Nuestros salones se distinguen por una exquisita
decoracin adecuada a cada tipo de celebracin.
Ofrecemos salones modulares para reuniones o
presentacin de productos, y por supuesto, salones
para cenas de gala o celebraciones especiales,
congresos y convenciones. Todos disponen de luz
natural, wifi y aire acondicionado y estn equipagos
con todos los medios tcnicos necesarios para
desarrollar su reunin con xito.
Ya sea un banquete de boda, una primera comunin,
cenas de empresa o una convencin, el Hotel Botnico
es sinnimo de buen gusto y gran servicio. As lo
avalan el Certificado de Excelencia y primera posicin
en Tripadvisor.

El Hotel cuenta con 6 restaurantes, 4 de ellos a la carta, con cocinas totalmente


independientes; especializados en cocinas mediterrnea, italiana y oriental. Ofrecemos una
amplia variedad de mens, con posibilidad de personalizarlos y adaptados a todo tipo de
dietas especiales. Combine sus negocios con una experinecia inolvidable
en The Oriental Spa Garden.
Nuestro Spa est inspirado en el lujoso mundo asitico, con antigedades orientales que
transmiten una sensacin de relax absoluto en un ambiente muy acogedor.
El SPA dispone de 20 cabinas para masajes y esttica, una sala con tatami para masaje Tailands,
gimnasio cardiovascular, sala de aerbic, clases de Tai-Chi, Stretching, Yoga, Step y Relax Class, etc.
Adems de su espectacular circuito termal interior y exterior. Consulte nuestros paquetes
especiales para eventos.

Avda. Richard J. Yeoward, 1 38400 Puerto de la Cruz Tenerife Tel.: 922 389 505 Fax: 922 370 915 www.hotelbotanico.com

CC

El escenario perfecto
Las Islas Canarias ofrecen excepcionales condiciones naturales
y de infraestructuras para acoger congresos, reuniones de
trabajo y viajes de incentivos

l turismo de negocios entendido como el


desarrollado por motivos profesionales y
que, al mismo tiempo, permite disfrutar
del lugar que se visita, es una actividad en
auge y constante crecimiento, que tiene en
las Islas Canarias a un destino ideal para la
celebracin de congresos, convenciones, reuniones de trabajo y viajes de incentivos y, al
mismo tiempo, combinarlas con una amplia
oferta de ocio. El Archipilago Canario ofrece especiales condiciones para este segmento, y no slo por su privilegiado clima (22C
de media anual), sino tambin por una oferta
turstica de alojamientos, restauracin y ocio
que dotan a las islas de unas infraestructuras
de alto nivel y con estndares europeos para
atender a este turismo de calidad.
La situacin geogrfica de Canarias la sita
a dos horas y media de vuelo de la Pennsula
Ibrica y a cuatro de las principales capitales
europeas. Dispone de ocho aeropuertos y un
104

Especial MICE 2014

gran nmero de conexiones areas directas con el continente. Cuenta, adems, con
modernas infraestructuras e instalaciones

ideadas para la celebracin de este tipo de


eventos -auditorios, palacios de congresos,
recintos feriales, grandes salas en hoteles- y

As, es muy fcil encontrar agencias de


viajes y empresas especializadas en grupos de congresos y viajes de incentivos y
otros muchos proveedores de servicios
(montaje de stands, contratacin de azafatas,
luz y sonido, equipos audiovisuales, traduccin simultnea, espectculos artsticos, catering y restauracin, comunicacin y relaciones
pblicas, gabinetes de prensa, desarrollo de
programas de ocio y excursiones, etc). Grupos
de profesionales que se han especializado en
asesorar y ofrecer servicios de vanguardia,
calidad y alto desarrollo creativo.
El clima y la espectacularidad de su naturaleza hacen de Canarias uno de los destinos
preferidos para los europeos durante todo el
ao, que se ven cada vez ms atrados por su
oferta de alojamiento, de ocio y de opciones
para disfrutar de unas completas vacacio-

nes de sol y playa. Adems de esas ideales


condiciones, las Islas Canarias renen numerosas posibilidades para que los participantes en cualquier evento que se celebre en
las islas disfruten de interesantes programas
complementarios de ocio y excursiones, para
conocer de cerca su privilegiada naturaleza,
su riqueza histrica y cultural y su variada gastronoma, sin olvidar la posibilidad de
disfrutar de las cientos de playas que llenan
todas las islas del archipilago. Estas visitas
constituyen un magnfico complemento para
ofrecer a los participantes en cualquier evento
y para desarrollar programas de ocio paralelos
para sus acompaantes durante la celebracin de las sesiones de trabajo.
Turismo de Canarias trabaja desde hace
aos en la promocin del destino como punto ideal para la celebracin de todo tipo de
eventos congrensuales, conscientes de la importancia de que las islas se especialicen en
este tipo de turismo; el objetivo fundamental
es dar a conocer a los potenciales clientes de
este producto turstico la excelente oferta e infraestructuras que poseen las Islas Canarias
para acogerlos.

Ms informacin en
Turismo de Canarias
www.turismodecanarias.com
Gran Canaria Convention Bureau
www.grancanariacb.com
Tenerife Convention Bureau
www.tenerifecb.com
Lanzarote Convention Bureau
www.turismolanzarote.com
Fuerteventura Convention Bureau
www.fuerteventuraturismo.com

con gran capacidad para la celebracin de


encuentros multitudinarios, con cabidas
hasta para 4.000 personas.
Asimismo, las islas cuentan con magnficas
conexiones martimas y una red de carreteras
de gran calidad y a ello se suma unos servicios
sanitarios y de seguridad de muy alto nivel. La
amplia oferta y opciones de eleccin dirigida
a promotores de congresos, empresas especializadas en su organizacin y agencias de viajes, hace de las Islas Canarias un destino ideal
para programar un prximo acontecimiento de
estas caractersticas, con la garanta de xito
seguro. Y como complemento imprescindible a
los diversos espacios para acoger los actos, en
las Islas Canarias existe un amplio abanico de
empresas especializadas en diversos mbitos y
con gran y probada experiencia.
Especial MICE 2014

105

IC

Reuniones de trabajo al lado del mar


y en entornos excepcionales

Gran Canaria factur 59 millones de euros en 2012 y Tenerife espera cerrar 2013 con 90 millones

Gran Canaria y Tenerife


son las islas ms activas
en el sector del turismo de
congresos, convenciones
e incentivos. El ao
pasado, la primera
de ellas registr una
gran afluencia de
instituciones pblicas
en la convocatoria de
estos eventos. En la
isla tinerfea, en 2013,
ha predominado el
sector mdico. Tambin
Lanzarote ha acogido un
gran nmero de eventos,
mientras Fuerteventura
construye nuevos
centros para aumentar
su participacin en este
segmento.

ran Canaria acogi un total de 823 reuniones en 2012, que contaron con la
participacin de 103.948 participantes,
segn los datos facilitados por los palacios de
congresos, hoteles asociados y otras entidades
con salas de reuniones al Convention Bureau.
El informe estadstico 2012 de esta entidad
revela que la evolucin del sector evidencia un
aumento del nmero de eventos, pero se reduce la participacin. De hecho, los encuentros
ms numerosos, casi el 88 % del total, se realizaron bajo el formato de jornada o seminario,
el de menor volumen. Se contabilizaron un total
de 724 frente a los 510 de 2011. Sin embargo, este incremento no se correspondi con
un aumento de la cifra de participantes, que se
redujo de manera significativa: 89.882 frente a
los 108.002 de 2011.
En Gran Canaria se llevaron a cabo 58 congresos, con 10.525 delegados, frente a los
13.203 del ejercicio anterior. El mismo esquema se repite en el rea de las convenciones
106

Especial MICE 2014

Auditorio Alfredo Kraus, en Las Palmas de Gran Canaria.

o reuniones de empresa, alcanzaron 41, con


3.541 participantes, casi un 50 % menos que
los 6.551 registrados el ao anterior.
Una gran parte de las reuniones, el 41,96
%, consigui congregar a grupos de entre 50 y
150 delegados, y la mayora de ellas, el 69,52
%, tuvo una duracin media de hasta dos das.
El impacto econmico de esta actividad se
cifr en cerca de 59 millones de euros. La
cuanta ms alta correspondi a los congresos,
con 36,5 millones; las convenciones rozaron
los 3 millones y las jornadas estuvieron muy
prximas a los 20 millones de euros.
Sector profesional
Segn el tipo de organizador, el sector pblico gener el 43,52 % de las reuniones, y las
asociaciones, entidades sin nimo de lucro y
empresas privadas, el 56,48 %. Por sectores
de actividad, la mayor parte de estos eventos,
el 58,62 %, estuvieron dedicados a temas econmicos y comerciales, destacando tambin
otros, como los de carcter mdico-sanitario,
el 9,75 %; cultural, el 7,41 %; y tecnolgico,
el 5,58 %.
Esta actividad presenta tambin un cierto
grado de estacionalidad ya ue se concentra en
seis meses. Ms de la mitad de los encuentros, el 50,11 % tuvieron lugar en los meses
de abril, mayo, junio, octubre y noviembre. En

perodos de vacaciones apenas se celebran


reuniones. No obstante, como dato llamativo, en 2012, se registr una ligera subida en
agosto del 2,28 %, cuando en los aos anteriores la variacin fue nula.
En cuanto a las sedes de las reuniones, en
2012, el 48 % tuvo lugar en palacios de congresos; las salas de los hoteles fueron utilizadas por el 17,5 % y otras salas el 34,51 %.
Segn el tipo de evento, en el total de Gran Canaria, los palacios de congresos fueron elegidos para celebrar el 37,93 % de los congresos,
el 63,41 % de las convenciones y el 47,93 %
de las jornadas.
Tenerife, sede de congresos mdicos
Un total de 1.321 grupos se desplazaron
a Tenerife el pasado ao para participar en
reuniones de trabajo, tanto en congresos,
como en convenciones, viajes de incentivo
o presentaciones de producto. Esta cifra supone un incremento del 28,3 % frente a los
1.029 grupos a los que se recibi en 2011.
El Tenerife Convention Bureau estima que
en estos encuentros participaron un total
75.000 personas.
Tambin 2013 ha presentado un buen comportamiento. Se estima un crecimiento del 30
% en el nmero de encuentros y una facturacin de 90 millones de euros al final del ejer-

cicio, segn las previsiones avanzadas por el


vicepresidente econmico y consejero de Turismo del Cabildo, Carlos Alonso. Cabe destacar
que este ao ha estado marcado por grandes
congresos mdicos nacionales. Slo entre los
meses de mayo y septiembre reunieron a ms
de 10.000 profesionales mdicos a las islas.
En mayo tuvo lugar el Congreso Nacional de

ms asociaciones profesionales, segn ha


sealado Carlos Alonso.
Nuevas conexiones
Por otro lado, la mejora de las conexiones
areas permitir a la isla mantener esta tendencia alcista como destino de grandes eventos. El Cabildo, a travs de Turismo de Teneri-

Auditorio de Santa Cruz de Tenerife.

la Sociedad Espaola de Ginecologa y Obstetricia, que congreg a ms de 3.000 participantes. La Sociedad Espaola de Medicina
Intensiva celebr en junio su encuentro con la
participacin de 1.000 profesionales. Tambin
en junio, la Sociedad Espaola de Ciruga Plstica, Esttica y Reparadora llev por primera
vez a Tenerife su congreso anual. La Sociedad
Espaola de Oftalmologa organiz a finales de
septiembre su encuentro anual con la asistencia de ms de 1.700 especialistas.
Para 2015, se ha confirmado ya otra cita sanitaria de gran relevancia: el Congreso Nacional
de Enfermera Traumatolgica, que reunir en
Santa Cruz de Tenerife a 800 profesionales.
Precisamente, hace unos meses el Cabildo, el
Ayuntamiento de esta ciudad y la patronal hotelera Ashotel firmaron un convenio de colaboracin para promocionar de manera conjunta la
capital como destino de congresos.
La capital tinerfea acoger tambin el ao
que viene el congreso de la Confederacin
Espaola de Hoteles y Alojamientos Tursticos
(Cehat), que contar con 500 empresarios
hoteleros de toda Espaa. Adems, una empresa de Alaska tiene previsto organizar un
viaje de incentivos en Tenerife. Ello supone
la apertura de la isla a la celebracin de congresos al mercado estadounidense, el mayor
productor de eventos del mundo y el pas con

fe, firm a principios de noviembre un convenio


con Iberia para fomentar la celebracin de
congresos, eventos, convenciones y viajes de
incentivo en la isla, en vuelos con origen en
aeropuertos de la Pennsula, Europa o el resto
del mundo desde los que la compaa area
tiene conexin hacia la isla, tanto directa como
indirectamente.

En 2014, Tenerife acoger


un viaje de incentivos de
un grupo procedente de
Alaska. Abre as paso
al mercado de Estados
Unidos
Entre las operaciones adicionales destacan
los cinco nuevos vuelos semanales de British
Airways, las nuevas conexiones de Norwegian
Airlines o los vuelos de Iberia Pars-Tenerife,
que han supuesto un revulsivo para este sector,
que busca vuelos regulares directos con sus
destinos, segn destacan desde el Convention
Bureau. Este organismo afirma que, por tanto,
no sorprende el premio concedido a Tenerife

en la feria internacional Routes, como el segundo destino mundial con mayor incremento de
conexiones en este ltimo ao.
Lanzarote, espacios excepcionales
La isla de Lanzarote registr tambin una
notable actividad congresual en 2012. Acogi
la celebracin de un total de 67 reuniones de
trabajo, que contaron con la participacin de
6.639 personas, segn los datos comunicados
al Spain Convention Bureau (SCB). Tres de
esos encuentros tuvieron la estructura de congreso, uno nacional y dos internacionales, con
un total de 462 delegados. Se contabilizaron
36 convenciones, 22 de ellas de lideradas por
mercados extranjeros, que aglutinaron a 3.758
participantes. Las jornadas tcnicas ascendieron a 2.419, 14 nacionales, siete del exterior y
siete regionales.
La mayora, hasta un 77 %, fueron organizadas por empresas del mbito econmico y
comercial, un 7 % del qumico y farmacutico,
el 6 % del rea de la medicina y el sector correspondi a varios sectores.
El 85 % estos encuentros cont con una participacin de entre 50 y 150 personas. El 57 %
de las reuniones dur ms de cuatro das, el
24 % entre tres y cuatro das, y el 19 % hasta
dos das. El cien por cien de las reuniones se
celebr en salas de hoteles.
Los hoteles de cuatro estrellas fueron mayoritariamente elegidos por las empresas, el 69
%; los de cinco estrellas albergaron al 25 % de
los viajeros, y el 6 % restante se decant por
hoteles de cinco estrellas gran lujo.
La cifra de participantes es mucho ms elevada si se tiene en cuenta otro tipo de encuentros contabilizados por los hoteles miembros
del Lanzarote Convention Bureau. En este caso
se llega los 13.959 delegados y un total de 271
eventos. Datos que arrojan cinco congresos,
ocho convenciones y 103 jornadas, reuniones y
seminarios. Estos datos se completan con una
clasificacin ms detallada en la que se distingue entre: incentivos, presentaciones comerciales, eventos deportivos y culturales, cursos
de formacin.
Fuerteventura
Aunque con un peso muy inferior en esta
actividad, Fuerteventura dispone tambin de
infraestructuras para acoger a grandes grupos.
Uno de los ms recientes ha sido el congreso
de la Sociedad Anatmica Espaola, que en el
pasado mes de septiembre reuni en el Centro
de Congresos de El Castillo a un centenar de investigadores provenientes de diferentes pases.
Pero los responsables tursticos de la isla
quieren aumentar su participacin en este
area de actividad. Con este objetivo se est
construyendo el nuevo Edificio de Formacin y
Congresos.
Especial MICE 2014

107

IC

IBEROSTAR Grand Hotel Mencey *****

Grand Hotel Mencey

Calle Doctor Jos Naveiras, 38


E-38004 Santa Cruz de Tenerife
Islas Canarias Tenerife Espaa
Tel.: +34 922 609 900 Fax: +34 922 280 017
E-mail: hotel.mencey@iberostar.com

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con las infinitas posibilidades de una hermosa y animada ciudad de fuerte carcter isleo.
Renovado ntegramente, el IBEROSTAR Grand
Hotel Mencey es ahora un moderno y magnfico
complejo de la categora de lujo de IBEROSTAR
de 5 estrellas de hermosa arquitectura colonial
y con una marcada identidad canaria que te
permitir vivir todas las experiencias de la alegre y cosmopolita ciudad de Santa Cruz, abierta
al mar y repleta de atractivos por visitar.

2 restaurantes de especialidades y
Aula de Cocina
Situacin
A 300 metros del centro de Santa Cruz de
Tenerife
A 8,5 km de la playa de Las Teresitas
A 14 km del aeropuerto de Los Rodeos (TFN)
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Norte-Sur

Emblemtico establecimiento de arquitectura


colonial
Hotel urbano, ideal para adultos, recientemente renovado
Spa con zona hmeda, gran gimnasio y todo
tipo de tratamientos
11 salones para eventos con capacidad para
hasta 450 personas

Alojamiento
261 habitaciones, incluidas 29 Junior Suites,
19 Executive Suites, 1 Suite Real y 5 accesibles

SALONES

m2

ALTURA

TEATRO

ESCUELA

MESA U

MESA O

IMPERIAL

BANQUETE CCTEL

Tinerfe
Tinerfe I
Tinerfe II
Tinerfe III
Guezala
Plataneras
Nivaria
Acaymo
Anaga
Tacoronte
Taganana
Tegueste
Martn Gonzlez
Casa Duque 1a Planta
Casa Duque Planta baja

641
133
250
258
177
241
311
54
53
37
37
23
145
68
98

3,20
2,70
3,20
3,20
4,32
3,90
3,05
3,70
4,26
2,80
2,80
2,80
4,21
3,20
2,90

400
72
150
160
100
150
180
30
80
50
50

240
50
90
100
80
120
120
20
70
40
40

24
50
50
40
40
45
16
16
10
10
10
40
30
30

400
400
120
120
80
150
200
15
10
10
80
50
80

108

Especial MICE 2014

450
450
170
170
150
180
220
30
120
50
100

Instalaciones y servicios
Piscina exterior climatizada
2 bares
Wi-Fi en todo el hotel
Zona de Spa de 2.000 m2
Circuito termal con fuentes de cuello de cisne,
catarata, jacuzzi, poza fra, flotarium, sauna y
bao turco, etc.
13 cabinas para masajes y tratamientos individuales y para parejas
Aula de Cocina, donde aprender de nuestros
chefs
Casino
Aparcamiento
Espacios dnde relajarse y disfrutar del tiempo libre.
11 salones para eventos con una capacidad
de hasta 450 personas, equipadas con la ms
moderna tecnologa audiovisual
Gastronoma
Restaurante Los Menceyes
Restaurante a la carta junto a la piscina
Meriendas con una seleccin de t y cafs,
pastas, mini sndwiches y petit fours
Adems, complementamos nuestras instalaciones con una magnfica Aula de Cocina
dnde realizamos cursos en grupo o individuales y actividades de teambuilding con
nuestro chef.
Deporte
2 pistas de pdel
Campo de golf cercano
Excursiones y senderismo en el Teide
Submarinismo y avistamiento de cetceos
Deportes acuticos (a 8,5 km)
Centro de fitness con actividades dirigidas
Entretenimiento
Msica en vivo los fines de semana

DATOS DE INTERS
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
CONVENTION BUREAUX

GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU


Triana, 93, planta 5
35002 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928 261570
Fax: 928362216
www.grancanariacb.com
info@grancanariacb.com
LANZAROTE CONVENTION BUREAU
Triana, 38
35500 Arrecife de Lanzarote
Tel: 928811762
Fax: 928800080
http:www.turismolanzarote.com
conventionbureau@lanzarotecb.com

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE CONGRESOS DE GRAN CANARIA


AUDITORIO ALFREDO KRAUS
Playa de las Canteras, s/n
35010 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928 491 770
Fax: 928 262 696
www.pcongresos-canarias.com
info@pcongresos-canarias.com

PALACIO DE CONGRESOS GRAN CANARIA / (INFECAR)


Avda. de la Feria 1
35012 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 828 01 02 03
www.infecar.es
info@infecar.es
PALACIO DE CONGRESOS DE MASPALOMAS
Plaza de las Convenciones s/n Urbanizacin Meloneras.
35100, San Bartolom de Tirajana, Las Palmas
Tel: 928128000
Fax: 928128009
congress@lopesan.com
www.expomeloneras.com
GABINETE LITERARIO
Plaza de Cairasco, 1
35002 Las Palmas de Gran Canaria
Tfn: 928372149
Fax: 928380057
administracion@gabineteliterario.com
www.gabineteliterario.com
AUDITORIO DE LOS JAMEOS DEL AGUA (LANZAROTE)
Avda. Naos, 15
33500 Arrecife
Tel: 928 801 500
Fax: 928 802754
www.centrosturisticos.com
comercial@centrosturisticos.com
AUDITORIO INSULAR DE FUERTEVENTURA
Ramiro Maeztu, 1
35620 Puerto del Rosario, Fuerteventura
Tel: 928532186
cultura@cabildofuer.es

110

Especial MICE 2014

OPC

ASOCIACIN DE EMPRESAS O.P.C DE CANARIAS


Presidente Alvear, 52; 3, Oficina 36.
35007 Las Palmas
Tel: 928494595
info@opccanarias.com
www.opccanarias.com

ADMINISTRACIN

GOBIERNO DE GRAN CANARIA


Plaza Doctor Rafael OShanahan, 1
35071 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928452100 Fax: 928452144
www.gobiernodecanarias.org

CONSEJERIA DE TURISMO Y TRANSPORTES DE


GRAN CANARIA
Plaza de los Derechos Humanos, 22
Edificio de Usos Mltiples I, 6 planta
35071 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928306000 Fax: 928306001
www.canarias-turismo.com/es/main.php
info@canarias-turismo.com
PATRONATO DE TURISMO DE GRAN CANARIA
Triana, 93
35002 Las Palmas
Tel: 928 21 96 00
Fax: 928 21 96 01
www.grancanaria.com
PATRONATO DE TURISMO DE LANZAROTE
Calle Triana, 38
35500 Arrecife Lanzarote
Tel: 928811762
Fax: 928800080
http:www.turismolanzarote.com
info@turismolanzarote.com

ASOCIACIONES

FEDERACION DE EMPRESARIOS DE HOSTELERIA Y


TURISMO DE LAS PALMAS
Los balcones, 4
35001 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928432480
Fax: 928370900
www.feht.es
feht@feht.es

SANTA CRUZ DE TENERIFE


CONVENTION BUREAUX

TENERIFE CONVENTION BUREAU


Alcalde Jose Emilio Garca Gomez, n 9
38005. Santa Cruz de Tenerife
Tel: 922237875
Fax: 922237872
www.tenerifecb.com
info@tenerifecb.com

PALACIOS DE CONGRESOS

AUDITORIO DE TENERIFE
Avda. Constitucin, 1
38003 S/C de Tenerife
Tel: 922568600
Fax: 922568602
www.auditoriodetenereife.com
info@auditoriodetenerife.com

PALACIO DE CONGRESOS LA PIRMIDE DE ARONA


Pirmide de Arona. Avda. Las Amricas, s/n.
38660 Playa de las Amricas (Arona)
Tel: 922757500 Fax: 922757510
mnrgrupos@expogrupo.com
www.marenostrumresort.es
MAGMA ARTE & CONGRESOS
Avda. de los Pueblos, s/n
38660 Costa Adeje (Tenerife)
Tel: 902109974 Fax: 9227977 01
info@magmatenerife.es
www.magmatenerife.es
INSTITUCIN FERIAL DE TENERIFE
Avda. Constitucin, 12. Cabo Llanos.
38005 S/C de Tenerife
Tel: 922238400
Fax: 922204740
info@recintoferialdetenerife.com
www.recintoferialdetenerife.com
CENTRO DE CONGRESOS DEL PUERTO DE LA CRUZ
Parque Taoro, 22.
38400 Puerto de la Cruz
Tel: 922 238 400
info@congresostenerife.com
www.congresostenerife.com

ADMINISTRACIN

PRESIDENCIA DEL GOBIERNO


Avda. Jos Manuel Guimer, 1
38071 Tenerife
Tel.: 922477500
Fax: 922477557
38071 Santa Cruz de Tenerife
www.gobcan.es

VICEPRESIDENCIA DEL GOBIERNO


Avda. Jos Manuel Guimer, n 1
Tel: 922477500
38071 Santa Cruz de Tenerife
www.gobcan.es
CONSEJERA DE TURISMO Y TRANSPORTES DE TENERIFE
La Marina 57
38071 Santa Cruz de Tenerife
Tel: 922 924 041
www.gobiernodecanarias.org
CABILDO DE TENERIFE
Plaza Espaa, 1
38003 Santa Cruz de Tenerife
Tel: 901501901
Fax: 922239704
www.tenerife.es
CENTRALITA DE LA SEDE PRINCIPAL DEL CABILDO
Plaza de Espaa, 1
38003 Santa Cruz de Tenerife
Tel: 922239500
Fax: 922239704

ASOCIACIONES

ASOCIACIN HOTELERA Y EXTRAHOTELERA DE TENERIFE,


LA PALMA, LA GOMERA Y EL HIERRO (ASHOTEL)
Rambla de Santa Cruz, 147, 1
38001 S/C de Tenerife
Tel: 92224 3988
Fax: 922244310
Email: ashotel@ashotel.es
www.ashotel.es

MUR

Adems de Murcia, destacan Cartagena y guilas como destinos de reuniones de esta regin
que cuenta con tres grandes infraestructuras congresuales y 49.000 plazas de alojamiento

Los ingresos por turismo de


reuniones alcanzaron los en 28,9
millones de euros en Murcia en 2012
Murcia cuenta con las
bazas de su buena
climatologa, su
conectividad y sus
modernas infraestructuras
congresuales, entre las
que destacan el Auditorio
y Centro de Congresos
Vctor Villegas de Murcia
y los auditorios y palacios
de congresos de El Batel
en Cartagena e Infanta
Elena en guilas.

as principales ciudades de la Regin de


Murcia disponen de salas equipadas para
la celebracin de todo tipo de congresos
y reuniones, a las que se suma una oferta hotelera con 49.000 plazas de las cules 10.930
se encuentran en establecimientos de 4 y 5
estrellas.
Se trata de una regin particularmente dotada para acoger jornadas y viajes de incentivo,
ya que goza de un clima excelente, con ms de
300 das de sol al ao y temperaturas medias
por encima de 19 C que invitan a disfrutar de
actividades al aire libre, as como sus 250 kilmetros de costa repartidos entre dos mares, el
Mediterrneo y el Mar Menor.
La oferta complementaria incluye 21 campos
de golf de distintos niveles, centros de aguas
termales y talasoterapia y spas, un rico patrimonio histrico-artstico, una interesante oferta
cultural, ldica y deportiva, excelentes comercios y una sabrosa gastronoma acompaada
de vinos de tres Denominaciones de Origen
acreditadas: Bullas, Jumilla y Yecla.
Murcia como destino
La Oficina de Congresos de Murcia ha
cumplido 15 aos con un balance positivo ya
112

Especial MICE 2014

El Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena ha sido galardonado en la XII Bienal Espaola de
Arquitectura y Urbanismo.

que en la ltima dcada la capital del Segura ha duplicado los ingresos procedentes del
mercado de reuniones hasta situarse en 28,9
millones de euros en 2012. Desde su puesta
en marcha ha contribuido a pasar de las 356
reuniones con 54.793 asistentes que se celebraron en Murcia en 1997.
La ciudad de Murcia cuenta con infraestructuras para acoger eventos de ms de 2.000
personas, ms de 40 salas de reuniones tecnolgicas y polivalentes situadas en puntos estratgicos, as como espacios expositivos con
soportes tcnicos especializados y un centro
de congresos que ana vanguardia y funcionalidad. El Auditorio y Centro de Congresos Vctor
Villegas de la Regin de Murcia es un centro
de referencia en el arco mediterrneo. Dispone de 17 salas de reuniones con distintas capacidades y configuraciones, hasta las 1.766
personas que puede albergar la Sala Narciso
Yepes. Adems cuenta con ms de 2.500 m
divididos en salas multiusos, adecuadas para
exposiciones comerciales, ferias, presentaciones y todo tipo de servicios de restauracin.

Entre los eventos que ha acogido esta infraestructura recientemente destaca el congreso
Gastronmica celebrado en noviembre, con
30.000 asistentes.
Cartagena y guilas
En Cartagena, los vestigios del pasado y la
modernidad comparten espacio. Huellas fenicias, beras y romanas se mezclan con los edificios ms innovadores. Es una ciudad ideal para
celebrar congresos de ms de 2.000 personas
o viajes de incentivo, ya que en pocos lugares
se pueden celebrar reuniones en el interior de
espacios romanos y congresos con vistas al
mar. Su teatro, sus termas o su calzada romana
y su museo de arqueologa subacutica ARQUA
(ahora sede del tesoro de La Mercedes) son algunas de las salas que se ponen a disposicin
del organizador de eventos.
Destaca el Auditorio y Palacio de Congresos
El Batel diseado por los arquitectos Selgas y
Cano, con una capacidad para 2.800 personas
distribuidas en nueve salas. Situado en el puerto, tanto los materiales y las tcnicas usadas

La imponente silueta del Auditorio y Palacio de


Congresos El Batel junto al puerto y el mar,
constituye una revolucin arquitectnica. Su vista
exterior est marcada por lneas rectas, similar a
los contenedores de los barcos apilados en el
muelle
Su compleja estructura caracterizada por la
ausencia de pilares, crea un interior de grandes
espacios difanos y un efecto liviano, que recuer-

da la ingravidez del fondo del mar.


El entorno del edificio, acondicionado con

tablones de abeto y variada vegetacin, conforma


un espacio de ocio que permite disfrutar del paseo
martimo.

Salones
Sala A

m2
224
Escenario

Sala B

72
Escenario

7 Salas* Multiusos

Cuenta con una capacidad total de 2.500


personas, distribuidas entre sus 9 salas. La sala
principal, Sala A, permite albergar 1.401 espectadores. Esta sala se encuentra ubicada bajo el nivel
del mar. La Sala B es un acogedor auditorio con
capacidad para 444 personas. El vestbulo
principal, con 1.100 m2, se ha diseado como un
gran paseo que desciende hacia las salas multiu-

83,2
87
87
83,2
82,8
94
81
Sala Exposiciones
600
Hall-Exposicin Comercial 1.100
Sala Vip Camerinos
40
Sala VIP XYZ
100
Sala de Ensayos
115
Terraza Tierra
800
Terraza Mar
600

Capacidad Teatro
1401 pax
Platea- 565 pax
Anfiteatro 1 - 498 pax
Anfiteatro 2- 332 pax
Plazas discapacitados - 6 pax
444 pax
Platea- 442 pax
Plazas discapacitados - 2 pax
Sala 1 80 pax
Sala 2 85 pax
Sala 3 80 pax
Sala 4 80 pax
Sala 5 85 pax
Sala 6 90 pax
Sala 7 65 pax
28 stands 3*2
37 stands 3*2

700 pax
500 pax

sos. Hacia la planta superior crece otra impresionante rampa

suspendida desde el techo, que conduce hasta la sala de


exposiciones. En esta planta encontramos adems la sala
VIP, una gran terraza sobre el paseo de Alfonso XII y otra con
vistas al puerto deportivo, el restaurante-cafetera y una
zona de oficinas.

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel


Paseo Alfonso XII s/n 30201 Cartagena, Murcia
Tel. 968 12 38 27
www.auditorioelbatel.es

para su construccin han sido


especialmente diseadas para El
Batel. Cuenta con una sala principal de 1.400 butacas, situada a 15 metros
bajo el mar y otra en el auditorio, con capacidad para 450 personas. Adems dispone de
un gran espacio distribuido en siete salas de
reuniones multifuncionales y tres salas vip.
La red hotelera de Cartagena, ms de 5.000
camas en hoteles de 5, 4 y 3 estrellas, destaca
por su calidad y profesionalidad.
guilas fue planificada y construida tal y
como es en la actualidad por los arquitectos de
Carlos III en el s. XVIII. Ciudad abierta y cosmopolita cuyos recursos tursticos estn en funcin de su clima y del mar, guilas dispone de
una gran variedad de servicios, con una oferta
de unas 1.000 plazas distribuidas en hoteles de
4, 3 y 2 estrellas, as como en lujosos apartamentos tursticos de dos llaves.
El Auditorio-Palacio de Congresos Infanta
doa Elena hace posible compaginar trabajo y
ocio al estar ubicado frente a la playa de las
Delicias. Dispone de una sala auditorio con una
capacidad para 780 espectadores, una sala
multifuncional para 350 adaptable a pequeas
actuaciones y otra sala polivalente con capacidad para 150 personas, as como de un gradero exterior para actos al aire libre.

MUR

El Batel, smbolo cvico

l Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena ha sido galardonado en la XII


Bienal Espaola de Arquitectura y Urbanismo, como uno de los 15 ganadores de esta
edicin en la categora Smbolos Cvicos. El Batel ha sido elegido de entre un total
de 27 finalistas que, a su vez, han sido seleccionados a partir de 166 candidatos.
Inaugurado en noviembre del 2011, en sus dos ejercicios de funcionamiento El Batel ha
ido llevando a cabo una actividad en crecimiento sostenido retando al signo de la coyuntura econmica.
En el segundo ao de actividad ha realizado 61 eventos, frente a los 51 del ao anterior.
Entre convenciones, congresos nacionales e internacionales, jornadas y otros se han recibido ms de 25.000 personas, cifra muy superior a los recibidos el ejercicio anterior que
fue de algo ms de 10.000.
De cara al ao prximo, el Batel ya tiene cerrados 13 eventos. Pese al descenso generalizado
del sector a nivel nacional, estas cifras prevn un ao 2014 sensiblemente mejor. De estos
eventos 4 de ellos son congresos internacionales siendo el mayor de 1.000 personas.

Por otra parte, entre los proyectos de futuro,


el Ayuntamiento de Lorca ha anunciado que derribar el actual recinto ferial de Santa Quiteria
y construir en su lugar, sobre una superficie
de unos 20.000 metros cuadrados, un edificio
mixto que servir para la celebracin de ferias,
congresos y espectculos, ya que dispondr de
un auditorio con capacidad para 1.200 personas. El proyecto tiene un presupuesto estimado

de 8 millones de euros a los que el consistorio har frente recurriendo a fondos europeos
Feder remanentes del perodo 2007-2013 que
ya estn comprometidos para ello, y supone
la renuncia definitiva a un proyecto municipal
previo para construir un auditorio y palacio de
congresos en el recinto ferial de Huerto de la
Rueda valorado en 18 millones de euros, que
se vena anunciando desde 2007.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

MURCIA CONVENTION BUREAU


Avda. Primero de Mayo, s/n.
30006 Murcia
Tel: 968341818
Fax: 968250793
info@murciacongresos.com
www.murciacongresos.com

PALACIO DE CONGRESOS

AUDITORIO Y CENTRO DE CONGRESOS VCTOR VILLEGAS


Avda. Primero de Mayo s/n
30006 Murcia
Tel: 968341060
Fax: 968342968
auditorio@auditoriomurcia.org
www.auditoriomurcia.org
AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS
INFANTA DOA ELENA
Calle del Aire, 153 Playa de Las Delicias
30880 Murcia
Tel: 968413771
auditorio@ayuntamientodeaguilas.org
www.auditorio-aguilas.org
AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS EL BATEL
Muelle Alfonso XII s/n
30201 Cartagena
Tel: 968123827
info@auditorioelbatel.es
www.auditorioelbatel.es

114

Especial MICE 2014

OPC

ASOCIACIN MEDITERRNEA DE EMPRESAS


OPC MURCIA
Pintor Villacs, 4
30003 Murcia
Tel: 902109656
Fax: 968225154
info@opcregiondemurcia.org
www.opcregiondemurcia.org

ADMINISTRACIN

COMUNIDAD AUTNOMA DE LA REGIN DE MURCIA


Calle Acisclo Daz, s/n.
30005 Murcia
Tel: 968395858
Fax: 968293477
www.carm.es
CONSEJERA TURISMO Y CULTURA
Calle Santa Teresa, 21
30071 Murcia
Tel: 968 362 000
www.carm.es
DIRECCIN GENERAL DE PROMOCIN TURSTICA
Plaza de Julin Romea, 4. Palacio Gonzlez Campuzano
30071 Murcia
Tel: 968 277740 Fax: 968277742
SECRETARA AUTONMICA DE TURISMO
Santa Teresa, 21, 2 planta
30071 Murcia
Tel: 968375135 Fax: 968375143

DIRECCIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURAS DE TURISMO


Santa Teresa, 21, 2 planta
30071 Murcia
Tel: 968277750 Fx: 968277687
AYUNTAMIENTO DE MURCIA
Glorieta de Espaa, n 1 - 30004 Murcia
Tel: 968358600
aytomu@ayto-murcia.es
www.murcia.es

ASOCIACIONES

ASOCIACIN PROFESIONAL DE EMPRESARIOS DE


HOSTELERA DE CARTAGENA
Carlos III, 1
30201 Murcia
Tel: 968505650 Fax 968502168
coec@coec.es
www.coec.es
FEDERACIN REGIONAL DE EMPRESARIOS DE
HOSTELERA DE MURCIA
Acisclo Daz, 5, 3
30005 Murcia
Tel: 968281210 Fax 968281284
hostemur@hostemur.es
www.hostemur.es
ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE MURCIA
Edificio Froet, s/n - 30169 San Gins, Murcia
Tel: 968 340 100
froet@froet.es
www.froet.es

Navarra ser en 2014 sede de la mayor competicin de robots LEGO de Europa

NAV

Baluarte suma 3,3 millones


de asistentes en una dcada
Ejemplo de gestin

l palacio Baluarte est gestionado por la Empresa Navarra


de Espacios Culturales S.A., Empresa Pblica perteneciente
a la Corporacin Pblica de Navarra que tambin gestiona el
Planetario de Pamplona. Baluarte presenta supervit de explotacin
desde su tercer ejercicio completo (2006) y un impacto econmico
en Navarra desde su inauguracin estimado en 130,7 millones
de euros a finales de 2012. No presenta deuda en su balance.
Est certificado en Calidad ISO-9001, Gestin Medioambiental
ISO-14001 y sostenibilidad y RSC (Acreditacin BioSphere avalada
por la UNESCO obtenida en 2013). Pertenece a las Asociaciones
Internacionales AIPC e ICCA y ha obtenido varios reconocimientos a
la Gestin Empresarial.

Interior de Baluarte durante la celebracin de el Da C de 2013, una cita para publicistas.

El Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra


Baluarte, que acaba de conmemorar su dcimo
aniversario, ha acumulado una larga lista de
eventos celebrados en este tiempo y tiene
propuestas muy interesantes que ofrecer en 2014.

gresos y eventos multitudinarios. El ms importante se celebrar del 28 al


31 de mayo, cuando Baluarte acoger el Open European Championship
2014, la mayor competicin de robots LEGO de Europa, en la que participan 90 equipos de todo el mundo, integrados por jvenes de 10 a 16 aos
que representan a ms de 40 pases.
Ms de 5.000 personas podrn disfrutar de espectaculares competiciones de robots construidos y programados por los participantes, seala
la organizacin.
Entre la lista de eventos masivos en Baluarte figura tambin el Congreso Nacional de Diabetes, que reunir a 1.500 participantes en abril.
Adems, por segundo ao consecutivo, el palacio ser sede del Congreso
del Da C, un certamen de publicidad con conferencias profesionales y
exposicin de piezas de publicidad presentadas por agencias espaolas,
que tendr lugar en marzo, y al que se espera que acudan alrededor de
un millar de delegados.
La agenda del palacio navarro tambin hace hueco a otros eventos importantes en asistencia, pero menos concurridos que los anteriores. Con
unos 600 participantes cada uno, en 2014 Baluarte acoger reuniones de
la Seccin de Ecografa de la Sociedad Espaola de Obstetricia y Ginecologa y la Sociedad Espaola de Gastroenterologa, Hepatologa y Nutricin
Peditrica, ambas en mayo. As como el Congreso Nacional de Ingeniera
Hospitalaria, en octubre y con un aforo similar a los anteriores.

lo largo de su dcada de existencia, Baluarte ha recibido un total


de 3.370.000 asistentes a las diferentes ferias, congresos, exposiciones y espectculos de todo tipo. De stos, aproximadamente la
mitad correspondieron a su actividad como Palacio de Congresos, segn
apunta la direccin del establecimiento, que precisa que en este tiempo
se han celebrado 1.331 reuniones de todo tipo, adems de 1.377 espectculos, 90 ferias y 36 exposiciones. La media anual de visitas se sita en
las 340.000 personas, y en 283 la de actos celebrados.
En lo que respecta a su actividad congresual, el principal sector en la
organizacin de eventos en este palacio ubicado en Pamplona ha sido,
en lnea con la tnica general, el mdico-sanitario, que es referente en
esta comunidad.
Entre enero y septiembre de 2013, Baluarte ha recibido aproximadamente la misma cantidad de congresistas (143.332) que en todo 2012
(143.826). Datos que apuntan a una mejora en la actividad, a falta de
conocer los datos definitivos del ltimo ejercicio.
De hecho, la direccin del palacio apunta que afronta 2014 con buenas perspectivas, ya que albergar la celebracin de importantes con-

DATOS DE INTERS
PALACIO DE CONGRESOS

BALUARTE PALACIO DE CONGRESOS Y


AUDITORIO DE NAVARRA
Plaza del Baluarte, s/n - 31002 Pamplona
Tel: 948066066 Fax: 948066077
baluarte@baluarte.com
www.baluarte.com

OPC

ASOCIACIN NAVARRA DE EMPRESAS OPC


Larrabide, 15 bajo - 31005 Pamplona
Tel: 948274050 / 948274011 Fax: 948248224
info@opcnavarra.com
www.opcnavarra.org

ADMINISTRACIN

GOBIERNO DE NAVARRA
Avenida Carlos III, n 2 - 31002 Pamplona
Tel: 848427000 - www.navarra.es

DEPARTAMENTO DE CULTURA Y TURISMO


INSTITUCIN PRNCIPE DE VIANA
Navarrera 39 - 31001 Pamplona
Tel: 848424600 - culturayturismo@navarra.es
Especial MICE 2014

115

PV

Bilbao acoger un congreso de Atencin


Primaria con 4.000 asistentes
El Convention Bureau resalta que existe un buen equilibrio entre oferta y demanda

Las principales ciudades


receptoras de turismo de
reuniones del Pas Vasco
estn experimentando un
incremento del volumen
de reuniones y, en
particular de la cantidad
de participantes. Bilbao
y San Sebastin tienen
buenas previsiones
para 2014, con algunas
reuniones multitudinarias.

a ciudad de Bilbao se prepara para recibir


en 2014 varios eventos multitudinarios,
entre los que destaca el 36 Congreso
Nacional de la Sociedad Espaola de Mdicos
de Atencin Primaria (Semergen), que tendr
lugar en octubre y al que se espera que asistan 4.000 especialistas. En segundo lugar, en
mayo se celebrar la 12th European Conference of the European Resuscitation Council
(ERC), con una previsin de 2.600 delegados.
Otras magnas reuniones con 2.000 asistentes que tambin tendrn como sede la capital vizcana en 2014, son el 47 Congreso de
la Sociedad Espaola de Neumologa y Ciruga
Torcica (SEPAR), en junio, y el 90 congreso de la Sociedad Espaola de Oftalmologa
(SEO), en octubre. El Festival Iberoamericano
de la Comunicacin Publicitaria-Festival del
Sol, se celebrar en mayo con la llegada de
1.800 visitantes a la ciudad. Y, de nuevo en
octubre, el III Congreso Nacional de Directivo
de APD atraer a 1.300 participantes.
La celebracin de estas reuniones supone
un avance significativo respecto a los resultados cosechados en 2013, cuando los eventos
ms concurridos fueron la Grapheme 2013
International Conference (Imaginenano), con
1.700 asistentes, y de nuevo el Festival Iberoamericano de Comunicacin Publicitaria, con
la misma capacidad de convocatoria prevista
para el presente ejercicio.
Desde el Bilbao Convention Bureau consideran que existe un buen equilibrio entre
oferta y demanda a nivel de instalaciones, ya
que la ciudad cuenta con excelentes sedes
116

Especial MICE 2014

El director del Bilbao Convention Bureau, Kepa Olabarrieta, durante una presentacin del producto de reuniones
de la ciudad.

generalistas y una buena seleccin de sedes


especializadas para atender segmentos concretos, segn comenta el director de esta
entidad, Kepa Olabarrieta. Algunos de los valores que considera que hacen a la capital de
Vizcaya un atractivo destino para el turismo de
reuniones son que est muy bien equipada y
su urbanizacin compacta la hace muy acogedora, expone.
Por lo que se refiere a la promocin de
esta actividad, en 2014 el Bilbao Convention
Bureau prev realizar jornadas de comercializacin en Alemania, Holanda y Francia (Pars), as como otras inversas en el mercado
britnico. Organizar un workshop en Toronto
(Canad) y participar en ferias como Medex,
Imex -en sus ediciones de Alemania y Las
Vegas-, as como en la EIBTM de Barcelona,
la AIBTH de Chicago, Meeting Show UK y TTG
Incontri Miln.
San Sebastin crece
Otra ciudad vasca en la que se desarrolla
una importante actividad congresual es San
Sebastin, en cuya agenda para 2014 destacan la European Aquaculture Society (esa)

Conference, que reunir a 800 participantes y


se celebrar en octubre; el Congreso de la Sociedad Espaola de Contracepcin, convocado
en marzo y que atraer a 700 especialistas.
Con el mismo aforo, tendr lugar en octubre
el Symposium on Fusion Technology (SOFT).
Segn datos parciales recogidos por el Donostia San Sebastin Turismo & Coonvention Bureau, en 2013 se han celebrado 72
congresos con 20.560 delegados, 12 convenciones con 1.769 participantes, 33 jornadas
que reunieron a 10.705 asistentes, y un total
de 19 ferias por las que pasaron 134.902 visitantes. Cabe sealar que estos datos hacen
referencia exclusivamente a eventos con ms
de 50 participantes, de dos das de duracin y
con un mnimo de una noche de pernoctacin.
En el caso de las jornadas cambia el criterio
temporal, contabilizndose slo aquellas con
al menos seis horas de duracin.
En general, San Sebastin mantiene unas
previsiones al alza en su actividad de reuniones para los prximos dos aos. Y, para estimular la de manda, prev participar en 2014
en ferias como Fitur, EIBTM e IMEX, tanto en
su edicin americana como en la alemana.

CC

Arantza Madariaga, directora de la Agencia Vasca de Turismo, Basquetour

En Euskadi, hemos incorporado a nuestros


objetivos la actividad de incentivos
Basquetour mantendr este ao su impulso al turismo
de reuniones, una modalidad que hasta ahora no
promova en todas sus dimensiones ya que faltaba
una pata: los incentivos. Sin embargo, la directora del
ente revela que el posicionamiento de Euskadi es el
adecuado para atraer tambin a este tipo de viajeros.

Cmo describira la evolucin que est


teniendo el Pas Vasco en el turismo
de reuniones?
Histricamente, Euskadi ha sido un destino
de reuniones, debido a la gran actividad empresarial que registra la comunidad. Desde el
punto de vista turstico, cada vez somos ms
conscientes de su importancia, sobre todo en
nuestras tres capitales, que son las que ms visitantes de este tipo reciben. Tambin desde las
instituciones le estamos dando una relevancia
cada vez mayor.
Qu iniciativas tiene puestas en marcha
Basquetour para la promocin del turismo
de reuniones?
Por un lado, trabajamos con los Convention
Bureau de Bilbao, Vitoria y San Sebastin para
conseguir la captacin y fidelizacin de congresos. Por otro, tambin trabajamos con la Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial (SPRI), lo
que nos permite un acercamiento a las empresas alemanas y francesas que potencialmente
estaran interesadas en celebrar reuniones en
el Pas Vasco.
Qu novedades se han producido recientemente en la actividad de Basquetour respecto a esta modalidad?
La ms importante es que, a partir de ahora, trabajamos en todas las lneas de este tipo de viajes, ya que acabamos de incorporar a nuestros
objetivos la actividad de los viajes de incentivos,
que hasta ahora no se vena trabajando de forma
estructurada. Sin embargo, se ha producido un
cambio de mentalidad en las empresas organizadoras de eventos, en parte debido al desarrollo
de las iniciativas de responsabilidad corporativa.
Las compaas han pasado de considerar los incentivos como un recurso puramente de ocio a
entenderlos como un viaje que combina cultura y
trabajo. Consideramos que Euskadi puede aportar algo en ese segmento.

Cules son las reuniones ms importantes


que se celebrarn durante 2014?
En el apartado de congresos, en Bilbao tenemos
The Ibero-American Music Expo, ExiB Msica,
as como uno muy importante de neumologa y
ciruga torcica-SEPAR- y otro de fundicin, la
71 edicin de WFCO. San Sebastin acoger
el 28th Soft 2014 - Symposium on Fusion Technology, un congreso europeo de acuicultura y
una conferencia internacional sobre psicologa.
En Vitoria, est programada la reunin de ISAE
sobre movilidad. Aparte, Bilbao ser una de las
sedes del mundial de baloncesto.

Basquetour centrar sus


esfuerzos promocionales
durante 2014 en los
mercados alemn y
francs, donde realizar
varias presentaciones de
producto MICE
En 2014, a qu ferias especializadas acudir Basquetour?
Estaremos presentes en la EIBTM de Barcelona,
que es la ms importante para nosotros. Adems, realizaremos presentaciones de productos
en Alemania y en Pars y organizaremos viajes
de familiarizacin para grupos MICE de esos dos
mercados.
Cmo valora la situacin de las infraestructuras congresuales vascas?
Tenemos grandes infraestructuras, fruto de que
en su momento se realiz una apuesta muy
importante; tambin en Rioja Alavesa las bodegas las bodegas invirtieron en modernizarse.
Ahora debemos dirigir nuestros esfuerzos a
mantenerlas y a captar reuniones para darles
actividad.

Arantza Madariaga vaticina que este ao se


rentabilizarn los esfuerzos realizados en 2013.

Se produce una colaboracin pblico-privada adecuada en el desarrollo del turismo


de congresos?
Nosotros trabajamos mucho con los tres convention bureau, en los que hay una parte privada. Por eso, considero que existe una importante colaboracin, aunque entendemos que cada
vez debe ir a ms y el sector afectado se debe
implicar. Las empresas privadas, que son las
destinatarias del esfuerzo realizado, cada vez
trabajan mejor. Creo que vamos por la buena
senda, estamos muy contentos.
Qu balance realiza del comportamiento
del turismo de reuniones hacia el Pas Vasco durante 2013?
A pesar de la crisis, ha habido bastantes congresos y eventos internacionales, aunque hemos tenido que trabajar mucho ms intensamente en el mbito internacional para llenar el
calendario. En conclusin, ha sido un ao muy
duro, pero lo hemos salvado bastante bien. Por
lo que se refiere a nuestra labor cotidiana, lo
ms importante ha sido el esfuerzo realizado
para conocer el perfil de los congresistas, a fin
de seguir trabajando en la bsqueda de colectivos prioritarios, que ya hemos identificado. Y, en
2014 cosecharemos los frutos de ese trabajo.
Especial MICE 2014

117

Italia ser el pas invitado en


San Sebastin Gastronomika 2014

PV

os mejores chefs italianos participarn en 2014 en la XV edicin de


San Sebastin Gastronomika, que un ao ms acoger el Palacio de
Congresos y Auditorio Kursaal de San Sebastin, anunci que lanz
la organizacin tras comprobar el xito de participacin en la convocatoria de 2013, en la que se registr un repunte del nmero de acreditados
del 6 %, as como ms de 12.500 visitas al evento.
Concretamente, desde el palacio se indic que San Sebastin Gastronmika tendr en 2014 a Italia como pas invitado, de la mano de sus
mejores chefs. Aunque, por el momento no avanz nombres de sus futuros protagonistas, la entidad se mostr favorable a mantener la lnea
actual de este congreso peculiar, que se ha convertido en referente
internacional en el sector y que en 2013 estuvo dedicado a Londres, con
la participacin de los chefs britnicos ms sobresalientes.
En su reciente edicin de octubre pasado, este evento reuni a 250
ponentes y 412 periodistas acreditados, entre los que un 25 % correspondieron a medios internacionales. La organizacin manifiesta que el
volumen de informadores repunt un 8 % respecto al ao anterior, lo que
da una idea del crecimiento que ha experimentado el prestigio de San
Sebastin Gastronomika. Un evento por que el han pasado nombres tan
conocidos como Tom Kerridge, al frente del primer pub con dos estrellas
Michelin, o Gordon Ramsay, protagonista de la versin estadounidense del
show televisivo Pesadilla en la cocina.
Sin embargo, Kursaal an fue escenario en 2013 de otras importantes

El Kursaal iluminado de color azul en solidaridad con el autismo.

citas, entre las que destaca la cumbre mundial de autismo International


Meeting for Autism Research (IMFAR), que tuvo lugar en el mes de mayo
con la participacin de 1.700 investigadores, y que el palacio califica de
xito cientfico y organizativo, ya que, por una parte, se presentaron ms
800 trabajos relativos a este trastorno y, por otra, fue el primer congreso
pictografiado con imgenes de comunicacin universal.

DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX

BILBAO CONVENTION BUREAU


Calle Navarra,5 1 planta - 48001 Bilbao
Tel.: 944795770
bicb@bilbaoturismo.bilbao.net
www.bilbao.net/bilbaoturismo

SAN SEBASTIAN CONVENTION BUREAU


Boulevard, 8 - 20003 Donostia (Guipzcoa)
Tel.: 943 481 466 Fax: 943 428 122
bureau@donostia.org
www.ssconvention.com
CONGRESOS Y TURISMO VITORIA-GASTEIZ
CONVENTION BUREAU
Avda. Gasteiz S/n - 01009 Vitoria -lava
Tel: 945161261
congrestur@vitoria-gasteiz.org
www.vitoria-gasteiz.org

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE CONGRESOS Y DE LA MSICA - EUSKALDUNA


Avda. Abandoibarra, 4 - 48011 Bilbao
Tel.: 944035000 Fax: 944035001
info@euskalduna.net
www.euskalduna.net
PALACIO DE CONGRESOS- AUDITORIO KURSAAL
Avda. De Zurriola, 1 - 20002 Donostia - San Sebastin
Tel.: 943003000 Fax: 943003001
kursaal@kursaal.org
www.kursaal.org

118

Especial MICE 2014

ADMINISTRACIN

PARQUE TECNOLGICO DE VIZCAYA


Ibaizabal bidea, edificio 101 - 48170 Zamudio- Vizcaya
Tel: 944039500 Fax: 944039510
parque-tecnologico@parque-tecnologico.net
www.parque-tecnologico.net

PARLAMENTO VASCO
Becerro de Bengoa - 01005 Vitoria - Gasteiz
Tel.: 945004000 Fax: 945135406
www.parlamento.euskadi.net

RECINTOS CONGRESUALES Y FERIALES VIZCAYA


BILBAO EXHIBITION CENTRE(BEC)
Ronda de Azkue, 1 - 48902 Barakaldo - Vizcaya
Tel: 944040000
bec@bec.eu
www.bilbaoexhibitioncentre.com

CONSEJERA DE TURISMO (DEPARTAMENTO DE


COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO)
SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO VASCO (LAKUA).
Donostia San Sebastin, n 1 - 01010 Vitoria
Tfno. 945018000 Fax: 945019045
www.euskadi.net

FICOBA (RECINTO FERIAL DE GIPUZKOA)


Avda. de Iparralde 43 - 20302 Irn, Guipzcoa
Tel.: 943667788 Fax: 943616164
ficoba@ficoba.org
www.ficoba.org

FEDERACIN DE HOSTELERA DEL PAS VASCO


Gran Va, 38, 2. - 48009 Bilbao - Vizcaya
www.hosteleriapaisvasco.com

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE EUROPA


Avda. Gazteiz s/n - 01009 Vitoria Gazteiz
Tel: 945161520 Fax: 945161276
congrestur@vitoria-gazteiz.org
www.vitoria-gasteiz.org

OPC

ASOCIACIN VASCA DE EMPRESAS O.P.C.


Vicente Goikoetxea, 1- Oficina 4
01008 Vitoria-Gasteiz - lava
Tel. 945146630 Fax: 945146827
egunbide@egunbide.es
www.egunbide.es

ASOCIACIONES

ASOCIACIN PATRONAL DE ALOJAMIENTOS ALAVESES


Pio XII, 2. - 01004 Vitoria - lava
Tlf: 945267766 Fax: 945267766
aehoste@isis.mugenat.es
ASOCIACIN DE EMPRESAS HOTELERAS DE GUIPZCOA
Paseo Mikeletegi, 52. - 20009 San Sebastin
Tl: 943 309 030 Fax: 943 309 151
info@hotelesenguipuzcoa.com - www.hotelesenguipuzcoa.com
ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE
GUIPZCOA
Almortza n 2 - 20018 Donostia
Tel: 943316040 Fax: 943312173
info@hosteleriagipuzkoa.com - www.hosteleriagipuzkoa.com

Ruta del Vino de Rioja Alavesa,


negocios entre viedos

Las ms completas y modernas infraestructuras,


una amplia oferta hotelera y de restauracin, salas
multifuncionales y espacios de diversas capacidades
dotados con medios tcnicos de primer nivel se alan
con multitud de actividades de ocio y enoexperiencias
singulares para hacer de la Ruta del Vino de Rioja
Alavesa el destino perfecto para celebrar cualquier
evento, congreso, reunin de trabajo o viaje de incentivos.

tan solo media hora de la capital de Euskadi, Vitoria-Gasteiz, la Ruta del Vino de Rioja
Alavesa ofrece al visitante el encanto y embrujo de su paisaje: un mar de viedos infinito que
se une al patrimonio cultural y arquitectnico de
sus villas medievales, que conservan todo el sabor del paso del tiempo y las huellas de la historia.
Situada a la cabeza del enoturismo espaol,
la Ruta del Vino de Rioja Alavesa es un proyecto comn de una comarca, 23 pueblos junto a
ms de 140 establecimientos. El crecimiento y
la profesionalizacin de su oferta turstica han
conducido a la diversificacin de las propuestas,
entre las que destaca el segmento de Turismo
MICE (Meetings, incentives, conferences and
exhibitions), una tipologa complementaria que
permite desestacionalizar las estancias y ocupaciones. As, Rioja Alavesa ofrece un catlogo de
servicios y ocio dirigido al segmento de incentivos y reuniones con el fin de que cada organizador encuentre su propuesta ideal.
Las bodegas de Rioja Alavesa se convierten
en el marco singular de cualquier evento, ideales

para maridar ocio y negocio. Vanguardistas, subterrneas, familiares de tercera y cuarta generacin y grandes bodegas estn preparadas para la
acogida de grupos y cuentan con salas polivalentes donde celebrar todo tipo de encuentros.

CC

Un gran centro de negocios, el Centro Temtico


del Vino Villa Luca, en la localidad de Laguardia, y
una amplia oferta hotelera permiten tambin celebrar eventos y reuniones en confortables salones,
dotados de los medios tcnicos necesarios. Rioja
Alavesa cuenta con plazas hoteleras en modernos
hoteles de cuatro estrellas, dentro de bodegas en
activo, en antiguas bodegas reconvertidas en hoteles
con encanto, en palacios medievales, en alojamientos rurales Como ejemplos tenemos el Hotel Viura
en Villabuena de lava, el Hotel Wine Oil Spa Villa
de Laguardia, La Hospedera Los Parajes o el Wine
Resort Eguren Ugarte, estos ltimos en Laguardia.
El maridaje entre los afamados vinos de Rioja
Alavesa (D.O.Ca. Rioja) y su gastronoma pondr,
sin duda, el broche perfecto a la jornada de trabajo. Existe una amplia oferta para la celebracin
de almuerzos de trabajo, cenas oficiales y de
gala, con una perfecta combinacin de restaurantes de cocina tradicional y de mercado, pero
tambin establecimientos ms vanguardistas,
as como bodegas con servicio de restauracin.
Rioja Alavesa ofrece tambin un completo catlogo de actividades complementarias, entre las que
se cuentan experiencias en viedo, paseos a caballo o en calesa, rutas ciclistas, recorridos por las
villas medievales, visitas teatralizadas a bodegas y
cursos de cata para todos los niveles. Adems, distintas empresas ofrecen tambin gymkhanas enogastronmicas, pruebas de team building, olimpiadas, rallies fotogrficos, concursos de pintxos o
maridajes de vino y msica, sin olvidar la oferta de
relax y bienestar en distintos establecimientos.

Ms informacin en:
www.rutadelvinoderiojaalavesa.com

Especial MICE 2014

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Trabajar as
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Pensando en ti

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