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CONGRESOS Y CONVENCIONES
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EDITORIAL
NDICE
Buenos augurios
El turismo de negocios mantiene una posicin de fuerza dentro de la actividad turstica aunque la
situacin no es homognea en todos sus mbitos. Por un lado, los ltimos datos indican que los
palacios de congresos, especialistas en grandes reuniones, estn acogiendo un menor nmero de
eventos, pero con ms participantes. Sin embargo la informacin recopilada por los organizadores
profesionales de congresos (OPC) revela que, en conjunto, se han celebrado un menor nmero de
actos pero aumenta la cifra de asistentes a los mismos por Sin embargo la informacin recopilada por los organizadores profesionales de congresos (OPC) revela que, en conjunto, se ha estabilizado el nmero de actos pero se ha reducido la cifra de asistentes a los mismos. Por su parte, los
hoteles especializados en este segmento se enfrentan al reto de la renovacin constante y de una
frrea competencia ante una demanda que procura ms que nunca ajustar sus costes.
En cualquier caso, unos y otros coinciden en que 2013 ha sido un ao positivo, de cierto crecimiento, y las previsiones auguran un 2014 con buenas perspectivas de negocio para este sector.
Espaa parte de una posicin de privilegio al contar con dos de las principales ciudades de negocios del mundo, como son Madrid y Barcelona, y disponer tambin de destinos de tamao medio
dotados de excelentes infraestructuras y conexiones, as como de una oferta complementaria y de
ocio inigualables y un amplio abanico de oportunidades para todos los gustos en el mbito de los
viajes de incentivo.
Adems del reto de ser competitivos, la clave para lograr mantener la rentabilidad estar en la
profesionalidad, la rapidez de respuesta, la personalizacin de los servicios y la adaptacin a los
nuevos tiempos y nuevos gustos de unos viajeros de negocios que aspiran a disfrutar del viaje y
que cada da exigen mayor flexibilidad ya que tan pronto demandan reuniones cortas de menos de
un da de duracin como poder alargar su estancia sobre la marcha para aadir unos das de ocio
al viaje de trabajo.
ANDALUCA
AND 36 > 48
CAT
CATALUNYA
54 > 69
COMUNIDAD DE
MAD MADRID
70 > 81
COMUNITAT
COM VALENCIANA
82 > 87
IB
ILLES BALEARS
92 > 101
IC
ISLAS CANARIAS
102 > 111
PV
PAS VASCO
116 > 119
EDITOR: Joaqun Molina Garca-Muoz editor@hosteltur.com - DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa manuel.molina@hosteltur.com @manolomolinaesp - GERENTE: Carlos Hernndez carlos.hernandez@hosteltur.com @carloshosteltur
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hosteltur.com @angelesvargaspe - PALMA DE MALLORCA: Transportes: Diana Ramn transportes@hosteltur.com @dianaramonv - BARCELONA: Turismo y Economa: Xavier Canalis actualidad@hosteltur.
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REP
El turismo de congresos
crece con solidez en Espaa
Espaa mantiene su
fortaleza como destino
de congresos con un
incremento del 10,5
% de los eventos y un
crecimiento del 1,7 % en
el impacto econmico
que generaron en
2012, tendencias que
previsiblemente se
habrn mantenido a lo
largo de 2013 a la espera
de conocer los datos
del ejercicio completo.
Adems Espaa gana
cuota de mercado
respecto a los destinos
internacionales, aunque
las ciudades de menor
tamao acusan un
descenso de visitantes.
La mitad de las reuniones organizadas tuvieron el carcter de jornadas (52,5 %); 6.672 se
convocaron con el formato de convenciones y
el resto, 2.783, como congresos.
En las tres modalidades se registr un incremento sobre los datos del ejercicio precedente,
si bien el formato que ms crecimiento registra
es el de las convenciones, con un 26 %.
Las reuniones de carcter internacional representan el 25,8 % de todas las celebradas en Espaa, con 5.144 encuentros de este tipo, lo que
supone que gana cuota de mercado en relacin
con otros destinos destacados de este segmento
como puedan ser Alemania o Austria. Las reuniones de mbito nacional tambin crecieron hasta
las 9.205, lo que supone el 46,2 % del total.
Casi un milln
En 2012 acudieron a los destinos espaoles
ms de 940.000 visitantes extranjeros del segmento MICE, que representaron el 31,1% de
los participantes en congresos, convenciones y
jornadas. En cambio en 2011 dicho porcentaje
fue del 38,3 %.
La disminucin de la presencia de extranjeros se compens con el incremento de participantes nacionales, que representaron casi
el 70 % del total. Dentro de esta categora,
REP
Ms congresos en palacios
Por sectores, los ms importantes en la organizacin de eventos continan siendo el mdico-sanitario y el econmico-comercial, que
representan conjuntamente el 42 % del total de
reuniones que se han celebrado.
La estacionalidad del turismo de reuniones
en Espaa sigue la misma tendencia y consigue alargar la temporada del turismo vacacional. Los meses con mayor tasa de celebracin
de eventos son mayo y octubre, seguidos de
junio y noviembre.
En cuanto a las sedes, un tercio de las reuniones se celebraron en salas de hoteles (35
%). En 2012 se produjo un incremento del 2,5
% de los eventos celebrados en palacios de
congresos, hasta llegar al 27 % del total.
Ms de la mitad de las reuniones albergaron
entre 50 y 150 participantes. Las reuniones de
entre 151 a 250 descendieron 7,8 puntos respecto a 2011, mientras que las de 251 a 500
trada en 2010. La gran mayora de participantes eligen como alojamiento los hoteles (88 %),
aunque se produjo un descenso de esta opcin.
En cuanto a la categora de los alojamientos, los
ms utilizados son los hoteles de 4 estrellas.
La asistencia a los eventos organizados por estas entidades se ha reducido en torno a un 15 % en 2013
El Foro Industria
Espaola de Reuniones
y Eventos y la OMT estn
ultimando un informe
sobre la situacin del
sector MICE en el mundo
Recientemente, el responsable de OPC en
Canarias, Octavio Quevedo, detallaba que la
mayora de los eventos los propician las industrias cientficas y sanitarias, universidades y
empresas y su nmero se ha mantenido prcticamente igual y abundaba en que la participacin s se ha reducido un 15 o 20 %.
Adems, si antes de la crisis entre el 50 y el
60 % de los congresistas viajaba acompaado,
esa proporcin se ha reducido drsticamente.
Diferenciacin
Para impulsar la actividad, la federacin nacional de organizadores de congresos apuesta
por que Espaa ofrezca algo diferencial y
aproveche meses como diciembre y enero para
acoger reuniones, con lo que tambin contribuira a romper la estacionalidad del turismo.
A lo largo del ao, los organizadores profesionales de congresos han plantado batalla a la
competencia desleal proveniente de administraciones que organizan eventos con trabajadores a su cargo, lo que denota que hay personal
CC
PARADORES,
No hay nada ms productivo
que un da perfecto
Tampoco hay que olvidar su peculiar oferta de instalaciones, con espacios singulares
para celebrar todo tipo de eventos: Castillos,
Monasterios, Palacios, Conventos o Edificios
Casa de infantes, as como su Centro de Congresos Guardia de Corps. Este establecimiento, junto con el Parador de Segovia, conforma
la combinacin perfecta para grandes eventos, gracias a sus dos auditorios para 400 y
350 delegados respectivamente dotados de
cabinas de traduccin simultnea y la suma
entre ambos Paradores de sus 28 salas, con
un total de 5000 m2 para eventos.
Pero adems de las instalaciones de la
provincia de Segovia, tambin encontramos
Paradores como los de Baiona, Crdoba, Be-
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Almuerzo para Roche, Parador de Alcal de Henares.
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REP
El turismo de reuniones
mira a 2014 con optimismo
2013 de moderacin, as como una tendencia
a que los eventos se celebren cada vez ms
cerca de la propia ciudad y un aumento del inters por las sedes alternativas. Tambin auguran un significativo incremento de los viajes
de negocios e incentivos, despus de la contencin experimentada en los ltimos aos.
El presidente de OPC Espaa, Vicente Serrano, considera que en 2014 y, de acuerdo
a la opinin de asociaciones internacionales
encuestadas conjuntamente por IMEX e ICCA,
habra que destacar que se prev un crecimiento tambin bastante sostenido, ya que el
30 % de las asociaciones consultadas prevn
que organizarn un mayor nmero de reuniones y un 47 % espera una mayor asistencia
a las mismas.
11
REP
Reuniones ms cerca
El informe de tendencias del sector congresual de EIBTM se hace eco del anlisis de
la Advito 2014 Industry Forecast, segn el
cul la demanda de reuniones seguir fuerte y crecer, pero de forma constante y no
espectacular en 2014. La Advito pronostica
un crecimiento moderado de los precios en el
mbito de reuniones, con el aadido de que,
tras un ao de incrementos de la demanda en
su haber, los hoteles intentarn incrementar
sus precios de forma ms acusada en 2014
de lo que hicieron en 2013, algo que se percibir en mayor medida en ciudades que son
destino preferente del sector congresual.
Por su parte, el Anlisis Global de la Industria de Reuniones de American Express
Meetings & Events para 2014 seala una
tendencia clave identificadas por los planificadores para el ao prximo: las empresas
esperan mantener las reuniones cerca de sus
sedes y buscarn celebrar los encuentros en
su propia regin e incluso en sus propias instalaciones. Eficacia, coste y tiempo dedicado
al viaje son las variables que impulsan esta
tendencia ya que las empresas probablemente siguen buscando formas alternativas de
controlar sus gastos y reducir el tiempo fuera
de la oficina.
Adems, el estudio de American Express
de 2013 ya revel que los organizadores de
eventos estaban considerando recurrir a sedes no tradicionales como ubicacin para sus
reuniones, del tipo de espacios al aire libre,
universidades y acuarios, una tendencia que
se ha visto confirmada por las previsiones
para 2014, sobre todo en Europa y Asia, don-
12
aflojar sus bolsillos. Se prev que la demanda acumulada en los ltimos tiempos crear
un importante aumento en los viajes de incentivo organizados para lograr nuevos clientes,
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REP
La crisis, el cambio de hbitos de la demanda y los nuevos nichos de mercado afectan al segmento
Los nuevos salones del Westin Palace Madrid ofrecen versatilidad para adaptarse a todas las necesidades.
stas tendencias han sido apuntadas por Ludovic Dupont, vicepresidente global de Meetings & Events de Accor, y Flavio Leoni,
vicepresidente de ventas y distribucin de Accor Hotels Spain,
durante la feria EIBTM celebrada en Barcelona.
1. Recuperacin leve en 2014
El mercado europeo se ha mantenido estable en 2013 y para este ao
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5. Cotizaciones online
En el mercado MICE tambin ganan peso las nuevas plataformas de
intermediarios online que permiten a los organizadores de eventos solicitar cotizaciones a varios hoteles a la vez, lo que les facilita comparar
ofertas y precios de habitaciones, salas de reuniones, etc.
esta herramienta pueden interactuar con los otros delegados, intercambiar contactos, consultar horarios, recibir presentaciones, ver los planos
del hotel o centro de convenciones, etc. Estamos frente a un mundo
mucho ms interactivo en el segmento MICE. El nmero de reuniones
seguir creciendo pero su formato e interactividad son elementos de
cambio, as que tenemos que ser proactivos para adaptarnos, detallas.
6. Mayor incertidumbre
El sector hotelero especializado en el turismo de reuniones tendr
asimismo que acostumbrarse a una mayor incertidumbre, provocada
por el acortamiento de los plazos de reserva. Las reuniones que antes
se planificaban con varios meses de antelacin casi han pasado a la
historia y hoy es posible recibir una peticin de cotizacin para un grupo
numeroso slo tres semanas antes. La regla es mantener la cabeza
fra y contestar en menos de 24 horas, explican los directivos de Accor.
7. Interactividad
Otra tendencia que llega con paso fuerte es que cada vez ms reuniones cuentan con su propia app. As, los delegados se descargan la
aplicacin del congreso o evento en su smartphone o tablet y a travs de
15
REP
10. Aparthoteles
Los aparthoteles se consolidan como segmento alojativo en crecimiento en Europa, cuya supervivencia y expansin dependern de su
capacidad para ajustar la oferta a las necesidades de un consumidor
ms preocupado por reducir gastos, a quien ofrecerle un producto con
precios competitivos, segn confirma el estudio del sector de HVS London. No en vano se han consolidado como una interesante opcin para
hombres y mujeres de negocios por su precio ms asumible para sus
estancias ms largas.
De hecho, muchos de ellos ofrecen habitaciones ligeramente ms pequeas para bajar precios, lo que ha sido aceptado positivamente por
sus clientes, incrementndose as el nmero de estudios en este tipo de
establecimientos. El anlisis de HVS London destaca que esta tendencia
slo est empezando y puede llegar hasta los micro-apartamentos, que
ofrecen una estancia sostenible y a buen precio en una superficie de 20
metros cuadrados en la que los diseadores crean sensacin de amplitud con techos ms altos, camas abatibles y mesas plegables.
os hoteles cada vez ms ocupan sus habitaciones con clientes de ocio y de negocio
que disfrutan de microestancias durante
unas horas a lo largo del da, segn revela el
informe de tendencias de la World Travel Market, elaborado en colaboracin con Euromonitor
International.
Los turistas de negocios demandan cada vez
ms habitaciones de uso diurno por diversas
razones, entre ellas, la oportunidad de relajarse
entre dos citas o vuelos, o la necesidad de disponer de un espacio de trabajo para reuniones
en el hotel.
No en vano, mientras el alquiler de espacios
para trabajar puede rondar los 50 dlares la
hora (unos 37 euros), las tarifas de uso diurno
en los hoteles oscilan entre 95 y 200 dlares
(70,5 y 148 euros) para estancias de entre tres
y 12 horas. Los horarios generalmente se hacen coincidir con los turnos de limpieza.
El precio de la habitacin es as entre un 30%
y un 70% ms barato que el alojamiento durante
una noche. Por ejemplo, los hoteles InterContinental en Francia cobran 150 euros por uso
diurno, en lugar de los 400-500 por una noche.
16
Por ello los viajeros por ocio tambin aprovechan las ventajas de la flexibilidad de una estancia diurna para evadirse durante unas horas.
Los mercados estadounidense y britnico son
los ms avanzados en estas microestancias relacionadas con negocios, pero la tendencia est
presente en muchos pases europeos. Prueba de
ello es el xito de agregadores como Dayuse Hotels, Between5and9.com y ByHours.com.
Las cadenas hoteleras tambin estn desarrollando el concepto. As, Westin est probando Tangent at Westin, que ofrece espacios
Oportunidades de crecimiento
En este sentido el CEO y fundador de Dayuse
Hotels, David Lebb, confirma las significativas oportunidades de crecimiento tanto en reservas como en ingresos.
Las previsiones que maneja Simon Press, director de la World Travel Market en Reed Travel
Exhibitions, indican que las cifras de ventas de
los hoteles continuarn recuperndose en 2014,
aunque con incrementos inferiores al 6,9% registrado el pasado ao, por lo que nuevas tendencias como estas microestancias ayudarn a
los hoteleros a mantener el crecimiento.
Para Caroline Bremner, responsable de los
estudios de Viajes y Turismo de Euromonitor International, estos desarrollos sugieren que los
hoteles se convertirn en las oficinas del futuro, y
es muy probable que sea una tendencia global.
Vivi Hinojosa
REP
El transporte supone un 80 %
del gasto destinado a viajes
de negocio o de reuniones
profesionales, muy por
encima del pago de hotel,
coches de alquiler y otro tipo
de servicios. El avin es el
transporte utilizado por el 71
% del turismo MICE; segn
revela Diners Club Spai, por
lo que los pasajeros de este
segmento, el ms rentable,
representan un target
estratgico para la industria
area que continuamente
desarrolla servicios,
operativas y productos
segn las necesidades de
este cliente.
Lufthansa ofrece su servicio FlyNet de acceso a internet, de especial utilidad para sus pasajeros de negocios,
profesionales y de congresos.
Ms que eventos
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Gran Meli rene a los hoteles ms lujosos de la compaa bajo una insignia renovada, en la que se concentran
los ms de 58 aos de experiencia hotelera y de valores
asentados de Meli Hotels International. Su concepto
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nivel en el corazn de los destinos ms importantes del
mundo.
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destinos tursticos del Mediterrneo y el Caribe. Estos
resorts cuentan con confortables habitaciones, una
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todo tipo de clientes disfruten al mximo de sus das de
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209
641
6900
330
726
7620
82024
1200
255
370
3983
260
BAHAMAS
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BRAZIL
SO PAULO
BRAZIL
200
368
3961
350
CUBA
LA HABANA
MELI COHIBA
462
1233
13272
500
CUBA
LA HABANA
MELI HABANA
397
828
8913
300
CUBA
LA HABANA
572
10
2169
23348
700
CUBA
VARADERO
434
564
6071
400
CUBA
VARADERO
PARADISUS VARADERO
510
535
5759
350
CUBA
VARADERO
549
1442
8180
600
CUBA
VARADERO
MELI VARADERO
490
1382
14876
250
DOMINICAN REP.
PUNTA CANA
554
14
4000
42510
1240
1100
DOMINICAN REP.
PUNTA CANA
685
11
2361
25414
DOMINICAN REP.
PUNTA CANA
1128
13
2000
21529
820
EEUU
ATLANTA
MELI ATLANTA
502
20
2880
31001
700
MEXICO
CANCUN
PARADISUS CANCN
678
21
2880
31001
1400
MEXICO
CANCUN
ME CANCN
419
630
6781
320
MEXICO
LOS CABOS
ME CABO
155
195
2098
100
MEXICO
LOS CABOS
305
1534
16512
1140
MEXICO
MEXICO DF
489
26
2677
28816
860
MEXICO
512
14
1677
18052
1100
MEXICO
394
10
1817
19559
1400
MEXICO
PUERTO VALLARTA
316
825
8881
600
PANAMA
COLN
285
804
8654
600
PERU
LIMA
MELI LIMA
180
10
698
7513
300
PUERTO RICO
SAN JUAN
486
14
3432
36943
900
VENEZUELA
CARACAS
432
30
2391
25737
800
CHINA
XIAN
389
13
1561
16802
688
CHINA
JINAN
331
10
1151
12391
650
INDONESIA
BALI
494
672
7234
400
INDONESIA
JAKARTA
404
13
3408
36685
2000
INDONESIA
YOGYAKARTA
MELI PUROSANI
280
673
7244
550
MALAYSIA
KUALA LUMPUR
288
564
6071
320
VIETNAM
HANOI
MELI HANOI
301
2368
25490
1300
AUSTRIA
VIENNA
MELI VIENNA
253
1089
11721
220
BULGARIA
VARNA
727
1778
19136
300
GERMANY
BERLIN
MELI BERLN
364
1200
12917
650
GERMANY
BERLIN
229
417
4489
120
GERMANY
DRESDEN
INNSIDE DRESDEN
180
285
3068
200
GERMANY
DSSELDORF
MELI DSSELDORF
201
1200
12917
240
GERMANY
DUSSELDORF
160
320
3445
140
GERMANY
FRANKFURT
QGREENHOTEL BY MELI
177
300
3229
220
GREAT BRITAIN
LONDON
ME LONDON
157
637
6857
300
180
GREAT BRITAIN
LONDON
581
515
5544
ITALY
GENOA
MELI GENOVA
99
141
1518
80
ITALY
MILANO
MELI MILANO
288
14
3574
38471
520
ITALY
ROMA
116
121
1302
70
ITALY
ROMA
270
16
1739
18719
700
LUXEMBOURG
LUXEMBOURG
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161
663
7137
150
PORTUGAL
AVEIRO
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128
10
885
9526
260
PAIS
CIUDAD
HOTEL
CATEGORA
NMERO
HABITACIONES
SALAS
m2
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MAX. TEATRO
182
573
6168
400
EUROPE
PORTUGAL
BRAGA
MELI BRAGA
PORTUGAL
LISBON
180
12
1370
14747
400
PORTUGAL
MADEIRA
220
750
8073
400
SPAIN
A CORUA
183
1205
12971
350
SPAIN
ALICANTE
MELI ALICANTE
544
14
2208
23767
425
SPAIN
ALICANTE-C. Blanca
MELI VILLAITANA
455
17
6000
64586
1000
SPAIN
ALICANTE-Benidorm
MELI BENIDORM
524
10
2500
26911
450
SPAIN
ALMERA
186
11
1711
18418
420
SPAIN
BARCELONA
333
18
1536
16534
500
SPAIN
BARCELONA
258
12
1167
12562
360
SPAIN
BARCELONA
314
10
915
9849
550
SPAIN
BARCELONA
205
355
3821
300
SPAIN
BARCELONA
162
200
2153
250
1380
SPAIN
BARCELONA-Sitges
MELI SITGES
307
20
3628
39053
SPAIN
BILBAO
MELI BILBAO
211
519
5587
290
SPAIN
CADIZ-Chiclana
225
732
7879
350
SPAIN
CADIZ-Zahara
MELI ATLANTERRA
285
1104
11884
275
SPAIN
GIRONA
MELI GIRONA
111
542
5834
250
SPAIN
GIRONA-Caldes
149
1284
13821
285
SPAIN
GUADALAJARA
TRYP GUADALAJARA
159
19
2415
25996
700
SPAIN
IBIZA
ME IBIZA
200
330
3552
SPAIN
LANZAROTE
MELI SALINAS
270
1171
12605
300
SPAIN
MADRID
210
326
3509
100
SPAIN
MADRID
274
11
1531
16480
400
SPAIN
MADRID
192
370
3983
140
SPAIN
MADRID
322
32
5500
59203
1200
SPAIN
MADRID
MELI BARAJAS
229
12
1666
17933
600
SPAIN
MADRID
MELI CASTILLA
915
28
5000
53821
700
SPAIN
MADRID
MELI GALGOS
356
11
524
5640
300
SPAIN
MADRID
127
304
3279
207
SPAIN
MADRID
148
652
7018
250
SPAIN
MADRID
183
788
8482
290
SPAIN
MADRID
150
812
8741
250
SPAIN
MALAGA
197
640
6889
240
SPAIN
MALAGA-Marbella
194
13
1632
17567
320
SPAIN
MALAGA-Marbella
172
800
8611
250
SPAIN
MALAGA-Marbella
200
519
5587
180
SPAIN
MALAGA-Torremol.
540
14
1008
10850
400
SPAIN
OVIEDO
144
19
4241
45651
500
SPAIN
OVIEDO
TRYP OVIEDO
118
385
4144
259
SPAIN
P. MALLORCA
171
11
1184
12745
800
SPAIN
P. MALLORCA-Calvi
ME MALLORCA
246
606
7104
220
SPAIN
P. MALLORCA-Illetas
MELI DE MAR
144
500
5382
SPAIN
P. MALLORCA
361
18
1840
19806
370
SPAIN
P. MALLORCA
384
10
842
9064
150
400
SPAIN
STGO.COMPOSTELA
TRYP SANTIAGO
99
996
10721
SPAIN
SEGOVIA
150
15
1500
16146
500
SPAIN
SEVILLA
189
539
5802
240
SPAIN
SEVILLA
MELI LEBREROS
437
16
2180
23466
550
SPAIN
SEVILLA
MELI SEVILLA
365
24
3500
37675
1000
SPAIN
SEVILLA
331
1201
12928
600
SPAIN
156
479
5156
400
SPAIN
TENERIFE
579
14
3000
32293
840
SPAIN
VALENCIA
MELI VALENCIA
304
21
2258
24306
778
SPAIN
VALENCIA
197
342
3681
280
SPAIN
ZARAGOZA
MELI ZARAGOZA
245
18
1550
16685
200
SPAIN
ZARAGOZA
TRYP ZARAGOZA
162
875
9419
250
centrales de Grupos I
AMERICA
Brasil Brazil
Mxico Mexico
55 11 3043 8438
52 (55) 5141 6044
grupos@melia.com.br grupos@melia-america.com
EEUU y Canad USA & Canada
1 305 350 9828
meetings@sol-group.com
EUROPE
Alemania Germany
Italia Italy
0800 18 19 586
800 87 07 76
gruppen@melia.com gruppi@melia.com
Blgica Belgium Portugal
800 83 42 22
0800 73 912
groupes@melia.com groups@melia.com
Espaa Spain
Reino Unido U.K.
901 24 44 44
0808 234 8271
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Francia France
Suiza Switzerland
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18
Hotel Almenara.
Hesperia Lanzarote
MICE en Espaa
Entre los hoteles ms representativos de
este segmento, podemos destacar el NH
Eurobuilding y el Hotel Hesperia Madrid en la
capital, el Hesperia Tower y el NH Constan-
Hesperia Madrid.
19
za en Barcelona, el NH Central
Convenciones en Sevilla y los
resorts, Hesperia Lanzarote y el
hotel Almenara de Cdiz.
Ubicado estratgicamente en el corazn
de la parte financiera de la capital, el hotel
NH Eurobuilding, ofrece una ubicacin ideal
para la organizacin de eventos nacionales e
internacionales. El hotel est prximo al Palacio de Congresos y Exposiciones del Paseo
de la Castellana y a muchos de los edificios
ms emblemticos como Torre Europa, Torre
Picasso y el centro de negocios Azca, y cuenta con un acceso privilegiado al Recinto Ferial
Juan Carlos I (IFEMA).
Distribuidos en 2 plantas consecutivas y
con la ms moderna tecnologa, cuenta con
3.400 m2 de salones repartidos en 32 salas
de reuniones con luz natural que pueden albergar simultneamente hasta 2.900 personas con capacidades entre 10 y 1.000 asistentes. Desde el Gran Saln Madrid de 830
m2 con capacidad para 1.000 personas hasta
los salones Mnaco y Malta de 70m2 cada
uno con menor capacidad pero con todas las
prestaciones de los grandes.
Adems ofrece una amplia variedad de servicios y una cocina de vanguardia que combina innovacin y tradicin en una planta exclusiva dedicada a la restauracin. Todo pensado
para cuidar cada detalle de sus clientes.
Tambin en la capital y en pleno Paseo de
la Castellana, el hotel Hesperia Madrid es
un claro ejemplo del lujo contemporneo en
la ciudad y fusiona, elegantemente, interiores
modernos y vanguardistas con espacios de
estilo clsico.
Ideal para realizar encuentros de negocios
de categora, dispone de seis salas de reunio-
CC
NH Constanza.
20
Hesperia Tower.
NH Central Convenciones.
Hotel Almenara.
DATOS DE CONTACTO
www.nh-hotels.com
21
REP
Tras el impacto negativo de los primeros aos de la crisis, el sector ha recuperado su estabilidad
a visitantes extranjeros, ya que las ferias suponen una valiosa herramienta para ayudar a las
empresas a abrir mercados fuera de nuestras
fronteras. Por otro lado, la AFE se plantea internacionalizar esta actividad y exportar su experiencia, su know how. El camino ms habitual
para establecerse en otro pas es la colaboracin con un operador local, pero entrar en otro
mercado no es fcil, hay mucha competencia y
hay que ir poco a poco, indica Vicente.
Mejora continuada
En el mbito nacional, el ejercicio 2012 mantuvo una continuidad respecto al ao anterior.
Se realizaron ms de 320 ferias y la superficie
de exposicin super los 1,6 millones de metros cuadrados. 2013 va a registrar un com-
nioto
even
Vuelve a ser
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MADRID
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ALCAL DE HENARES
REP
sido congresos y cerca de 3.750 convenciones y en los que han participado 4,8 y 2,3 millones de delegados respectivamente.
Salinas, considera que a pesar de la indudable influencia de la coyuntura econmica actual en el mercado nacional, los resultados ponen de
relieve el trabajo realizado especialmente en algunos palacios de congresos en el mbito internacional, el cual ha permitido que el nmero de
asistentes se incremente en relacin con el ejercicio anterior, generando
un mayor impacto econmico. Para continuar dicho avance, Salinas
asegura que es necesario seguir potenciando la diferenciacin en un
mercado altamente competitivo e impulsar la mejora de la calidad de
los palacios de congresos frente a sus competidores y la innovacin
continuada, que sirve de base para mantener el liderazgo del pas como
destino turstico.
En opinin de Salinas, las principales cualidades de los palacios de
congresos para continuar dicha tendencia creciente son su elevada preparacin tecnolgica y compromiso con la sostenibilidad, as como el alto
grado de competitividad y eficiencia en el cambiante entorno global.
Otro efecto de la crisis econmica ha sido la desaceleracin del crecimiento de nuevos recintos congresuales con la paralizacin en el desarrollo de algunos proyectos que esperaban ver la luz en estos ltimos aos.
Salinas recuerda que estos edificios han supuesto una inversin de 1.500
millones de euros en su construccin y se han convertido en motores de
transformacin urbanstica.
Actualmente la APCE, que representa a los principales recintos congresuales del pas, suma un total de 36 miembros con la reciente incorporacin este mismo ao del Auditorio y Palacio de Congresos de Burgos
Forum Evolucin, uno de los palacios de reciente construccin, que inaugurado en septiembre de 2012.
CC
en rgimen de todo incluido, con un trato personalizado y muy exclusivo. Y contarn con bicicletas a bordo para realizar excursiones por
libre desde la peniche. CroisiEurope ofrece las
comodidades de un buque de cruceros fluviales grande, en una pequea peniche que tiene
el tamao adecuado para llegar a los canales
ms recnditos de la red francesa. La compaa ofrece as la posibilidad de navegar, pero
tambin de ser un elemento ms del paisaje
que se atraviesa, y avanzar por los campos en
un canal bajo la sombra de los rboles. La
idea de CroisiEurope es ofrecer un producto
indito y exclusivo que cubra las expectativas
ms exigentes y que se adapta a la perfeccin
para viajes de grupos y empresas. El ambiente a bordo es exclusivo, con la posibilidad de
relacionarse realmente con el resto de los pasajeros (slo hay 22 a bordo!), mientras se
disfruta de un viaje diferente. Es una forma
de turismo no invasiva que, recorriendo los
ros y canales permite al pasajero obtener una
imagen real de Francia, basada en la cercana
que ofrece la peniche.
La idea de CroisiEurope
es ofrecer un producto
indito y exclusivo que
cubra las expectativas
ms exigentes y
adaptado a viajes de
grupos y empresas
En 2013 la compaa de referencia en cruceros fluviales, ha construido la primera peniche,
Jeanine, y en los prximos meses se inaugurarn tres nuevas peniches: Anne-Marie, Raymonde y Madeleine. La Jeanine y sus gemelas
han sido descritas como las ms modernas e
innovadoras peniches que surcaran las vas
fluviales de Francia. Navegar a bordo de una
peniche es disfrutar de una placidez que invita
al sosiego. Y a degustar una gastronoma de
excelencia, con productos de la tierra; una cocina exclusiva para los veintids privilegiados
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29
REP
30
ENTREVISTA
Marcel Gascn, director de producto de la plataforma web del mercado MICE nou-u
Marcel Gascn.
31
CC
Cartagena de Indias.
En la capital
Bogot es una de las grandes urbes latinoamericanas con cerca de ocho millones de habitantes. Es sede de grandes empresas, oficinas
de organismos multilaterales y prestigiosos
centros de estudios, lo que la ha posicionado
como uno de los principales polos industriales, comerciales y de negocios de la regin. La
capital colombiana est a 2.600 metros sobre
coleccin de arte del maestro antioqueo Fernando Botero, a travs de un foto rally que
invita al viajero a visitar los Museos y Plazas
pblicas que albergan sus obras.
Muy cerca de Medelln se encuentra el Tringulo del caf, cuyos vrtices son las ciudades
de Armenia, Manizales y Pereira. Esta regin
alberga la tradicin del caf de Colombia. Enmarcadas en un verde paisaje montaoso, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad
por la UNESCO, las edificaciones de las haciendas cafeteras conservan la arquitectura colonial
de amplios y coloridos balcones. La regin es
considerada el primer destino rural de Amrica
Latina, debido a la adaptacin de sus haciendas y casonas tradicionales en alojamientos
tursticos novedosos y sostenibles.
Siempre primavera
Medelln, tambin conocida como la ciudad de
la eterna primavera, es la segunda ciudad ms
importante de Colombia, con cerca de cuatro
millones de habitantes. En 2013 fue reconocida como la ciudad ms innovadora del mundo.
Muchos viajeros conocen Medelln por su Feria
de Flores, que se celebra tradicionalmente en
el mes de agosto y exhibe las ms coloridas y
diversas silletas de flores colombianas. Medelln
tambin es un destino para la moda, no slo por
sus numerosos centros y reas comerciales sino
por la calidad y fama de sus tejidos y el ingenio
de los diseadores colombianos. Todo ese auge
comercial convierte a esta productiva ciudad en
un atractivo destino de negocios y convenciones.
Las instalaciones de su centro de convenciones
Plaza Mayor, del Palacio de Exposiciones o del
Hotel Intercontinental, son perfectas para eventos de talla internacional, como se comprob
durante la reunin del Banco Interamericano de
Desarrollo, BID, en 2009.
Una experiencia mgica en Medelln
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33
CC
El turismo de reuniones
crece en Argentina
El segmento creci un 300% en los ltimos 5 aos
Argentina se consolida
como uno de los
principales destinos de
Amrica Latina para
turismo de reuniones, con
un crecimiento sostenido
en los ltimos aos y
generacin de ingresos
por ms de mil millones de
euros en los ltimos 5 aos.
34
www.argentina.travel
AND
a regin andaluza ocupa las primeras posiciones en Espaa en cuanto a la organizacin de reuniones, congresos, convenciones, viajes de incentivo y presentaciones de
producto. Su oferta para este tipo de turismo es
muy extensa con un total de 569 sedes, incluyndose entre ellas 17 palacios de congresos,
443 hoteles y 109 edificios singulares, segn el
ltimo informe elaborado por la Consejera de
Turismo y Comercio de Andaluca.
En total, todas las sedes andaluzas suman
344.000 plazas. Los palacios de exposiciones
y congresos disponen del 18 % de la capacidad
total y los edificios singulares el 26 %, mientras que los hoteles representan el 56 % de las
plazas, de las cuales 90.000 se encuentran en
establecimientos con capacidad para albergar
eventos de ms de 300 delegados.
Por provincias son Mlaga y Sevilla las que
acaparan algo ms de la mitad de las plazas
disponibles. En concreto Sevilla con el 29 % y
Mlaga con el 24 %. Siguen Cdiz con el 13 %,
Granada el 9 %, Crdoba y Huelva el 7 %, Jan
el 6 % y Almera el 5 %.
El segmento de reuniones y congresos tiene
un efecto desestacionalizador en el turismo de
la regin, dado que su temporada baja tiene
lugar en los meses de julio y agosto, principal
36
Andaluca tiene capacidad para todo tipo de reuniones. Fotografa de las recepcin de un congreso en el Palacio
de Exposiciones y Congresos de Sevilla (FIBES).
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
OPC
ADMINISTRACIN
GOBIERNO DE ARAGN
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn,36 - 50071 Zaragoza
Tel: 976714000
www.aragon.es - portal@aragon.es
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn, 36
Tel: 976714000
ASOCIACIONES
HORECA ZARAGOZA
P Sagasta, 40, Of. 5 - 50006 Zaragoza
Tel: 976210922
informacin@horecazaragoza.com
www.horecazaragoza.com
45
AND
n Sevilla, el ao 2012 result muy rentable. El Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla, Fibes, gener 17 millones
de euros y se sumaron 46.500 pernoctaciones
con la celebracin de grandes congresos.
La ciudad ocupa el puesto nmero 100 en la
clasificacin mundial de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones(ICCA)
con 22 congresos internacionales celebrados
en 2012. La capital andaluza ha mejorado
mucho sus posiciones desde el puesto nmero
214 que ocupaba en 2010 y el 134 de 2011.
Esta subida ha coincidido con el inicio de la
labor del Sevilla Congress and Convention
Bureau, lo que significa que el organismo ha
beneficiado mucho a la ciudad, y de hecho ge-
38
39
AND
40
SALONES
m2
BANQUETE
CCTEL
ESCUELA
TEATRO
Auditorium Barcel
Cristbal Coln
Cristbal Coln I
Cristbal Coln II
Cristbal Coln III
Santa Mara I
Santa Mara II
La Pinta I
La Pinta II
La Nia I
La Nia II
La Nia III
Colina
La Gallega
Marigalante
Santa Clara
La Rabida
La Fraila
Subcomisin I
Subcomisin II
Subcomisin III
Foyer
Terraza I
Terraza II
1.176
1.075
355
355
364
120
120
30
61
58
36
39
32
56
56
64
48
32
70
30
38
1.298
300
300
700
700
300
300
300
67
67
17
34
32
20
22
18
31
31
36
27
18
39
17
21
172
172
1.200
1.200
420
427
431
133
133
33
68
64
40
43
36
62
62
71
53
36
78
33
42
344
344
1000
900
300
300
300
50
50
16
32
31
19
21
17
29
29
34
25
17
37
16
20
-
1.500
1.500
500
500
500
100
100
30
61
58
36
39
32
56
56
64
48
32
70
30
38
-
TOTALMENTE RENOVADO
M2
ALTURA
BANQUETE
Gran Sevilla
Sevilla - 1 mdulo
Sevilla - 2 mdulos
Sevilla 3+4
Sevilla 1+2+3
Sala VIP
Foyer
Galera
Atrio I
Cartuja
La Pinta
La Nia
Santa Mara
Atrio III
Espaa 1
Espaa 2
Espaa 3
Espaa 4
Espaa 5
Andaluca (8 salas)
Andaluca 9 + 10
Andaluca (2 mdulos)
Alamillo
Helipolis
Macarena
Giralda
Restaurante Coln
Espacios Exteriores
Jardines
Acceso piscina
1.024
300
600
430
900
53
450
394
480
420
38
38
38
700
232
105
110
108
226
71
56
142
112
36
66
267
350
6-7
6-7
6-7
6
6-7
2,58
9
6
20
2,45
2,50
2,50
2,50
23
3
3
3
3
3
2,6/2,05
2,50
2,6/2,05
2,20
2,20
2,50
6 / 2,60
720
200
400
320
600
250
250
300
150
30
30
550
120
80
80
80
120
50
1.100
250
500
350
1.000
400
500
400
175
30
30
800
150
70
70
70
150
70
100
130
70
60
170
200
Servido 200
12.000
220
1.000
320
ESCUELA
TEATRO
750
1.100
200
300
400
600
280
400
600
1.000
250
350
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50/ 100
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450
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100
120
50-60 100
50-60 100
50-60 100
100
120
35
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100
40
60
40
63
150
210
Buffet 170
MESA U
CABARET
IMPERIAL
72
120
25
18
18
54
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40
40
50
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8
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50
15 x
30 x
20 x
45 x
15 x
6x
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25 x
60
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70
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70
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22
12
45
45
45
45
45
36
20
46
26
12
25
56
New rooms.
2.000
Buffet 150
CC
La Costa del Sol celebra el XX aniversario del Convention Bureau con un crecimiento del 5%
El presidente del Patronato de Turismo Mlaga-Costa del Sol, Elas Bendodo, junto a los premiados.
DATOS DE CONTACTO
Plaza de la Marina, 4 - 29015 - Mlaga
Telfono: +34 952 12 62 72
Email: info@costadelsol.travel
Web: www.visitacostadelsol.com
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
OTRAS SEDES
OPC
ADMINISTRACIN
PALACIOS DE CONGRESOS
OTROS ORGANISMOS
43
ARA
44
el sector turstico y las instituciones decidieron emprender la internacionalizacin del producto MICE, con una propuesta basada en sus adecuadas
infraestructuras, su capacidad hotelera y en sus numerosos atractivos culturales, que son especialmente interesantes para el segmento de incentivos.
Para impulsar dicha internacionalizacin, en 2013 ha habido presentaciones de Zaragoza y su oferta de reuniones en Dusseldorf y Munich ante
agencias MICE, OPC, agencias de eventos e incentivos y responsables
corporate de empresas importantes de sectores como automocin, farmacia, cosmtica, seguros y telecomunicaciones.
Huesca se consolida
Huesca est realizando tambin importantes esfuerzos por consolidarse
como destino MICE. En 2013, se han celebrado 25 eventos, diez ms que
el ejercicio anterior., con unos 3.000 congresistas.
Adems, la Fundacin Huesca Congresos ha crecido en nueve asociados, superando el medio centenar. Segn la gerente de esta entidad,
Beatriz Baales, el sector MICE es uno de los que cuenta con mayor
repercusin en el turismo.
En octubre de este ao, el Palacio de Congresos acoger las XII Jornadas de Gestin y Evaluacin de Costes Sanitarios, que ser el mayor
congreso mdico celebrado hasta ahora en la ciudad, anuncia Baales,
quien recuerda que, debido a su tamao y caractersticas, Huesca es una
ciudad accesible, cmoda y tranquila en la que no es ni siquiera necesario tomar un medio de transporte para desplazarse, por ejemplo, del hotel
al Palacio de Congresos.
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
OPC
ADMINISTRACIN
GOBIERNO DE ARAGN
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn,36 - 50071 Zaragoza
Tel: 976714000
www.aragon.es - portal@aragon.es
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
Edificio Pignatelli - P Mara Agustn, 36
Tel: 976714000
ASOCIACIONES
HORECA ZARAGOZA
P Sagasta, 40, Of. 5 - 50006 Zaragoza
Tel: 976210922
informacin@horecazaragoza.com
www.horecazaragoza.com
45
AST
46
tra de las iniciativas puestas en marcha recientemente en Gijn para estimular la captacin de turismo de reuniones apunta directamente al segmento corporativo. Se trata
de la colaboracin que ha establecido el Convention Bureau local con los hoteles de
la ciudad para incentivar la celebracin de pequeas reuniones y convenciones de empresa.
El programa se llama Gijn invierte en tu Reunin de Empresa: te ayudamos a mejorar tu
experiencia entre nosotros si eliges uno de los hoteles de la ciudad. Con el mismo, se busca
que los establecimientos alojativos sean competitivos respecto a los que se sitan en otros
destinos. En concreto, la lnea de subvenciones que habilita el Ayuntamiento est sujeta a que
se trate de encuentros con entre 25 y 50 participantes, en los que se contrate como mnimo
una noche de hotel y sus salones, as como algn otro servicio en la ciudad. La promocin y
comunicacin de la iniciativa corresponde a Gijn Turismo y, adems, los hoteles informan a
sus clientes en los presupuestos y propuestas que les envan.
El Convention Bureau
y las OPC de Gijn
mantienen un programa
de colaboracin para
captar conjuntamente
reuniones asociativas
Esto implica aspectos eminentemente tursticos, como las playas con la Q de Calidad,
con la bandera Ecoplayas., a como otros ms
institucionales, pero tambin vinculados a esta
actividad. La ciudad est integrada en el Pacto
de los Alcaldes, la defensa e integracin en la
vida diaria y en la oferta a los turistas del patrimonio material e inmaterial de las tradiciones
asturianas, que son numerosas.
La consecucin de la certificacin Biosphere
Destination ha tenido su efecto en la oferta de
Gijn como destino de reuniones, con un programa que se encuentra en sus inicios en el
que participan todos los subsectores miembros
del Convention Bureau. Se pretende reforzar
la competitividad de las empresas y el destino
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
CONSEJERA DE TURISMO
Eduardo Herrera, Herrerita, S/n, 1 Planta
33006 Oviedo (Asturias)
Tel: 985106435 Fax: 985106421
www.asturias.es
AYUNTAMIENTO DE AVILS
Plaza Espaa, 1 - 33402 Avils
Tel: 985122100 Fax: 985541538
www.ayto-aviles.es
informacion@ayto-aviles.es
CENTRO NIEMEYER
Ave. Del Zinc s/n - 33400 Avils, Asturias
Tel: 984 835 031
www.niemeyercenter.org - info@niemeyercenter.org
OPC
ADMINISTRACIN
ASOCIACIONES
47
CC
48
www.guardianesdelparaiso.org
El Hospital Universitario
de Santander atrae reuniones
del sector sanitario
CAN
Uno de cada tres encuentros celebrados en 2012 tuvo la medicina como temtica principal
Maqueta del Centro Botn, que ser inaugurado el prximo verano y constituir un atractivo para el turismo de reuniones.
50
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
SANTANDER CONVENTION BUREAU
Jardines de Pereda, s/n
39004 Santander
Tel: 942203002
Fax: 942203005
www.santanderconventionbureau.com
congresos@santander.es
PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE FESTIVALES Y CONGRESOS DE CANTABRIA
Gamazo s/n
39004 Santander
Tel 942361606
Fax: 942364061
www.palaciofestivales.com
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS
Real Rancing Club, 3
39005 Santander
Tel: 942 290 040
Fax. 942 290 088
www.palacioexposiciones.com
palaexpo@ayto-santander.es
PALACIO DE LA MAGDALENA
Avda. Reina Victoria, s/n
39005 Santander
Tel: 942 203084
www.palaciomagdalena.com
palaciomagdalena@ayto-santander.es
PALACIO DE DEPORTES
Avda. del Deporte s/n
39012 Santander
Tel: 942 200 800
Fax: 942 200 848
imd@ayto-santander.es
www.santanderdeportes.com
ADMINISTRACIN
GOBIERNO DE CANTABRIA
Pea Herbosa, 29
39003 Santander
Tel: 942207208
Fax: 942207214
www.gobcantabria.es
gobierno_cantabria@gobcantabria.es
DIRECCIN GENERAL DE TURISMO
Miguel Artigas, 2-4, 1,3 Y 4 planta
39002 Santander
Tel: 942208286
www.turismocantabria.es
OPC
ASOCIACIN DE EMPRESAS DE OPC DE CANTABRIA
Calvo Sotelo, 19-3
39002 Cantabria
Tel: 942230627
Fax. 942231058
secretariageneral@opcecantabria.es
www.opcecantabria.es
ASOCIACIONES
ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE
CANTABRIA
General Dvila 115,
39006 Santander
Tel: 942367030
Fax: 942367136
www.hosteleriadecantabria.net
SALONES
m2
CARACTERSTICAS TCNICAS
El Sardinero
2.660 Se puede disociar estticamente mediante un sistema de cortinajes
Baha
2.440
Paneles mviles acsticos (hasta 11 salas de 100 m2 cada una)
Saln de actos 275 pax Proyeccin a travs de ordenaor Megafona Traduccin simultnea
51
CAS
Cuenca acogi 230 eventos hasta noviembre y prev incrementar su promocin en el mercado nacional
noviembre, sum unos 230 eventos celebrados en 2013, segn informa la Fundacin
Turismo de Cuenca. La entidad precisa que
el 44,3 % de los delegados participantes
corresponden al mbito nacional, siendo el
segmento que ms avanza; mientras que un
42 % son de la regin, y slo un 7,3 % tienen
como procedencia otros pases.
Ms congresistas nacionales
Los datos provisionales de la fundacin
apuntan que el 25 % de los eventos celebrados contaron con ms de un centenar de
delegados, mientras que en el rango entre el
medio centenar y el centenar se sitan el 21
% y, por debajo de los 50 asistentes, aproximadamente un 54 %. Quiz debido a esta
distribucin, los propios establecimientos hoteleros fueron los que ms cantidad de actos
MICE acogieron.
Momento del VIII Foro Empresarial, celebrado en el Auditorio de Cuenca.
52
El Palacio de Congresos
El Greco de Toledo
alberg en octubre la 1
Cumbre Internacional
del Vino, que cont con
1.500 asistentes
Por lo que se refiere a las previsiones para
2014, Cuenca albergar el Congreso Nacional de Estrabologa a finales de abril, con una
participacin estimada de 300 profesionales.
A finales de junio se celebrar en la ciudad
el Congreso Internacional de Profesores de
Espaol (FIAPE), al que asistirn previsiblemente 350 delegados. A finales de noviembre est programado el Congreso Nacional
de Mdicos de Residencias, al que se prev
que acudan 250 especialistas.
El Convention Bureau de Cuenca encara
2014 con el objetivo de incentivar la promocin turstica de la ciudad en el segmento de
reuniones, dentro de sus principales mercados
emisores en el panorama nacional. Se buscar atraer y acercar a los diferentes profesionales del sector MICE para conocer al detalle
nuestro destino, apuntan desde la entidad.
astilla y Len apuesta por darse a conocer como alternativa al turismo de sol y playa y est potenciando la difusin de sus valores
diferenciales como el museo de la Evolucin Humana, el Camino de
Santiago, que Burgos haya sido Capital Espaola de la Gastronoma en
2013 y que haya figurado entre los 46 destinos recomendados recientemente por The New York Times. El turismo de reuniones forma parte
tambin de este mbito diferencial de la regin.
Un hito para la ciudad
La apertura del Frum Evolucin en junio de 2012 ha supuesto un punto
de inflexin para Burgos que cuenta ahora con un espacio escnico y de
congresos del que careca. Con capacidad para albergar eventos de ms
de 1.300 asistentes, ahora la ciudad est habilitada para acoger cerca del
80 % de los congresos que se organizan en Espaa.
Transcurrida la primera fase de apertura y puesta en funcionamiento,
la entidad ofrece un balance positivo al haber realizado decenas de actividades con miles de asistentes, haber generado actividad en distintos
sectores econmicos, y haber entrado en el circuito nacional de sedes con
capacidad para celebrar congresos de gran tamao.
Segovia proyecta
un palacio de congresos
La apuesta de los prescriptores locales en proponer la ciudad de Burgos como sede de congresos, el esfuerzo de entidades y empresas en la
organizacin de sus reuniones en el Frum Evolucin y el firme apoyo del
Ayuntamiento de la ciudad, estn resultando pilares fundamentales para
el xito de la institucin.
Durante el primer ao de funcionamiento, desde el 7 de junio de 2012
al 7 de junio de 2013, el Frum ha acogido 142 actividades congresuales y culturales, con 121.743 participantes. Por tipologa, las actividades
culturales han supuesto un 30 % y las congresuales un 70 % y entre
este ltimo segmento, las gastronmicas han sido un 21 % del total, las
empresariales un 18 % y las cientficas un 11 %.
El da de mxima afluencia, el edificio congreg de forma simultnea
a 2.540 personas al coincidir el Congreso de Testigos de Jehov y un
encuentro de Asuntos Sociales.
Generador de empleo
El impacto econmico para la ciudad del primer ao de actividad del
Frum se estima en 5.237.405 euros y se calcula que el empleo directo
generado alcanza las 135 personas. En este clculo, se incluyen nicamente las empresas proveedoras de servicios del propio Frum (limpieza,
seguridad, restauracin, servicios tcnicos y personal), a lo que habra que
aadir el empleo generado en las empresas del sector congresual, cuya
actividad tambin se ve positivamente afectada (empresas de diseo e
imagen, cartelera, pequeo equipamiento y otros), y el empleo generado en el sector de hostelera y turismo, como consecuencia de la mayor
actividad.
Para 2014, el Frum ya tiene previsto medio centenar de actividades,
un 45 % de ellas congresuales como el Congreso Internacional de Autismo y el IV Congreso Iberoamericano iREDES, entre otros.
La entidad centra sus esfuerzos en la promocin, comercializacin y
captacin de congresos, especialmente en el mbito cientfico-mdico
y de investigacin. Hasta el momento ha presentado 33 candidaturas a
congresos para 2014, 2015 y siguientes, de carcter nacional, en su mayora, aunque tambin internacional, con una asistencia estimada de 500
a 1.300 personas.
Especial MICE 2014
53
CAT
Congresos y Eventos
Paralelamente, el CCB ha editado una publicacin que identifica los destinos que ofrecen
las mejores condiciones para la organizacin
de congresos, ferias o reuniones y en la que,
inicialmente, se han identificado nueve destinos: Lleida, Reus, PortAventura, Tarragona,
Sitges, Castelldefels, Barcelona, Lloret de Mar
y Girona. Estos nueve destinos suman una capacidad para acoger en sus recintos a ms de
11.000 delegados y ms de 60.000 habitaciones en oferta alojativa.
Se trata del primer resultado del programa
puesto en marcha previamente dentro de la
nueva estrategia, Catalua Congresos y Eventos, cuyo objetivo central es identificar los
destinos catalanes con capacidad para acoger
congresos y reuniones, con instalaciones de
primer orden, modernas y accesibles, que
estn bien conectados y cuenten con experiencia organizativa en este sector para conformar
la red de destinos MICE de la comunidad.
La publicacin incluye una ficha de cada uno
de los destinos de la red en la que se especifica la oferta, capacidades y servicios. Tambin
incluye fichas de otros destinos MICE alternativos, existentes en Catalua, como Badalona, Barber del Valls, Cornell de Llobregat,
Esplugues de Llobregat, Granollers, Hospitalet
de Llobregat, Matar, Sabadell, Terrassa, Vic
y Viladecans, en la Provincia de Barcelona; y
Roses y Platja dAro, en la provincia de Girona;
as como sus espacios de reuniones, con una
oferta global para la organizacin de eventos.
Segmento prioritario
Segn el Plan de Marketing Turstico de Catalua 2013-2015, este segmento tiene una importancia prioritaria y se establece como una de las
grandes categoras de productos a promocionar.
La estrategia de mercado del CCB para los
prximos 5 aos se concentra en los mercados
maduros de Reino Unido, Alemania y Francia
y, como mercado emergente en este producto,
en Rusia. Otros mercados en los que tambin
se pondr el acento son los pases nrdicos,
Estados Unidos y el Sudeste asitico.
Diana Ramn Vilarasau
CAT
En 2012, registr menos eventos pero con mayor impacto econmico sobre la ciudad
La capital catalana se ha
convertido en un referente
mundial del turismo de
negocios y del segmento
MICE. Las cifras de
eventos, asistentes e
impacto econmico as
lo indican, ocupando un
lugar protagonista en
los principales rnkings
mundiales del sector.
arcelona destaca como uno de los mejores destinos MICE de Espaa y del circuito mundial de ciudades para eventos
por sus infraestructuras de primer nivel que se
complementan con la oferta de hoteles de 4 y
5 estrellas con salones para este segmento,
sus comunicaciones y sus atractivos tursticos.
Todo ello en un entorno arquitectnico nico
que aumenta su atractivo urbano y una variada
oferta complementaria, en la que destacan la
cultura, la gastronoma y el comercio, convirtindola en uno de los destinos tursticamente
ms completos.
Adicionalmente, cuenta con excelentes infraestructuras de transporte Aeropuerto de
Barcelona-El Prat, conexiones de AVE-Larga
Distancia y autovas, y el Puerto de Barcelona,
el primero de Europa y entre los cinco ms importantes del mundo- que conectan eficientemente la ciudad por aire, mar y tierra con las
ciudades y pases de procedencia de sus visitantes.
Menos reuniones, mayor impacto
En 2012, ltimo ejercicio del que han datos
evaluados, Barcelona fue sede de 2.176 reuniones, una cifra que supone un descenso del
4,7 % respecto a 2011, con la asistencia de
597.610 delegados, un 7,7 % menos que el
ao anterior, que generaron 2.199.580 pernoctaciones, un -12,9 %. A pesar del descenso en
el nmero de eventos y participantes, sin embargo produjeron un impacto econmico total
en la ciudad de 1.515,89 millones de euros, un
6,1% ms que en 2011 que fue de 1.428,93
millones de euros en Barcelona.
Por categora de evento, la ciudad acogi
56
Fechas
25-28/02/13
07-11/09/13
23-27/09/13
19-21/11/13
11-13/04/13
14-18/09/13
23-26/10/13
01-04/06/13
05-09/10/13
08-11/06/13
19-20/10/13
25-30/08/13
19-21/11/13
26-29/06/13
03-06/07/13
18-21/03/13
Nombre
Delegados
72.000
21.940
18.000
12.000
10.000
6.594
6.000
5.000
5.000
3.600
3.500
3.500
3.500
3.112
3.000
3.000
Negocios
236,91
71,41
93,68
316,51
126,49
136,33
Ferias,
reuniones
347,97
124,02
125,33
Personal
231.50
85,88
92,96
Fuente: Encuesta a turistas, realizada por el Instituto DYM para Turismo de Barcelona
POSSIBLE
OR NOT, WELL
DO IT FOR YOU
The Club
Hotel Princesa Sofa Pl. Pius XII, 4 08028 Barcelona, Espaa Tel. (+34) 93 508 10 00
Fax (+34) 93 508 10 01 psofiasales@expogrupo.com www.expohotels.com
POSIBLE O NO,
LO HAREMOS
POR TI
57
CAT
58
por dcimo ao consecutivo se celebr en Barcelona, entre el 19 y el 21 de noviembre pasado. El evento genera anualmente a la economa
El CCCB se adapta a sus necesidades, poniendo a su alcance diversos espacios en los que
celebrar congresos, recepciones, seminarios o
actos sociales, salas con la capacidad adecuada
para festivales y grandes presentaciones.
El Hall, el Auditorio y la Sala Teatre son idneos para grandes congresos, conciertos, proyecciones y actos de carcter comunicativo. Las
Aulas y la Sala Raval estn pensadas para seminarios, cursos y sesiones de trabajo. Y el Mirador, un espacio privilegiado en el corazn de la
ciudad con una magnfica vista a toda Barcelona.
m2
CAPACIDAD
975
730
260
225
280 / 87
400
180
500 - 1000
500 - 800
190
150
200 / 75
330 / 500
110 - 170
59
CAT
60
SALONES
m2
ALTURA
TEATRO
ESCUELA
MESA U
IMPERIAL
BANQUETE CCTEL
Saln Diagonal
Saln Estrella de Mar
Saln Frum
Saln Mediterrneo
Saln Princess 1
Saln Princess 2
Mediterrneo + Frum
Saln Princess 1 + 2
Mediterrneo + Foyer
Princess + Mediterrneo
36,91
94,96
72,16
127,53
99,65
52,44
199,69
152,09
180
279,62
3,90
3,90
3,90
3,05
3,90
3,90
3,90-3,05
3,90
3,05
3,90-3,05
20
7
60
100
60
40
130
120
220
220
16
50
40
80
40
30
90
80
140
160
12
24
25
40
25
16
40
50
-
16
24
25
40
25
20
40
50
-
20
60
40
100
70
40
140
110
130
200
25
70
60
110
60
30
180
130
170
250
SERVICIOS GENERALES
SALONES
m2
BUFFET
CABARET
Burdeos + mbar
Burdeos
mbar
Turquesa + Lima
Turquesa
Lima
Siena
Terraza Alaire
193,40
119,20
74,20
233,90
138,20
95
53,10
320
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
120
60
40
160
60
40
-
70
40
24
80
40
24
16
-
S
S
S
S
S
200
120
50
200
120
80
40
-
120
60
30
140
60
45
25
-
52
40
25
60
40
30
22
-
50
35
25
55
35
25
20
-
250
100
60
270
100
65
30
300
160
90
45
200
90
70
25
-
61
CAT
Destino MICE
Sitges forma parte de la red de nueve destinos que promociona Catalua dentro de su oferta para el turismo de reuniones e incentivos por su
dotacin de infraestructuras, planta hotelera, su experiencia organizativa,
conexiones y atractivo turstico.
Situada a 30 minutos del aeropuerto de Barcelona, Sitges se ha especializado en turismo MICE precisamente por sus instalaciones de gran
ciudad en un entorno prximo y seguro.
La ciudad cuenta con un auditorio y centro de convenciones para 1.400
y 500 delegados, respectivamente y espacios singulares con capacidad
de hasta 1.000 asistentes. Dispone de 3.000 plazas hoteleras en establecimientos de 4 y 5 estrellas.
La oferta de Sitges al segmento MICE incluye varios espacios singlares para la realizacin de eventos y reuniones de diversa categora,
entre los que figuran la Casa Bacard, la Finca Mas Solers, la Masia den
Cabanyes, la Pacha Vallpineda, Sweet Pacha, el Palau Maricel y el Sitges
Centro de Diseo.
En cuanto a la oferta complementaria para este segmento, Sitges dispone de cinco museos y 20 galeras de arte y es sede del Festival Internacional de Cinema Fantstic de Catalua. Cuenta con tiendas de diseadores
locales y marcas internacionales, una gastronoma de calidad, diversas
fiestas y una reconocida propuesta de ocio.
Potente oferta hotelera
El director de explotacin del grupo hotelero Ibersol y director del Hotel
Antemare Sitges, Alejandro Eguia, destaca que es un destino ideal porque
cuenta con infraestructuras y recursos para la realizacin de reuniones
y una oferta hotelera de salones y servicios, nicamente superada por
Madrid y Barcelona. Adems, Sitges est favorecida por un micro clima y
playa que le aseguran el disfrute de 342 das de sol al ao.
Eguia resalta la oferta de sedes de reuniones que ofrece el sector hotelero de Sitges, con el Meli Sitges Palacio de Congresos y Hotel, cuyo
auditorio tiene una capacidad para 1.380 personas y 20 salas de 10 a
900 delegados.
Apunta que la ciudad ofrece una variedad de actividades entre las que
destacan las gastronmicas con la ruta del Chateau y catas de vinos en
las cavas, salidas en barco por el litoral de Sitges y actividades al air libre
como senderismo, guiados a pie y bicicletas. Eguia afirma que la capacidad hotelera de Sitges ofertada en hoteles con salas de reuniones supera
las 5.000 plazas. En el caso del Hotel Antemare Sitges, establecimiento
que dirige, dispone de una sala difana de cuatro metros de altura, con
una capacidad para 300 personas para eventos en formato de teatro.
Diana Ramn Vilarasau
SALONES
m2
BANQUETE
COCKTAIL
ESCUELA
TEATRO
MESA U
IMPERIAL
Santiago Rusiol
Gaudi
Ramon Casas
Picaso
Salvador Dali
Isidre Nonell
Enric Morera
Joaquim Mir
Adria Gual
Panoramica
Arcadin
Astor
230
110
120
63
60
57
54
30
30
50
143
82
200
100
110
120
70
275
160
160
30
190
80
182
48
84
28
28
28
28
14
14
28
140
60
300
110
110
42
42
42
42
24
24
55
160
80
80
36
40
22
22
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12
12
25
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35
80
36
40
22
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12
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63
CAT
64
GRANOLLERS
PREPARA LA LICITACIN DE UN CONTRATO DE PROMOCIN DE LA CIUDAD EN EL MERCADO DEL TURISMO MICE
www.granollers.cat
www.teatreauditoridegranollers.cat
www.rocaumbert.cat
www.fabricadelesarts.cat
www.museugranollers.org
El Ayuntamiento, en colaboracin con los hoteles de la ciudad, est preparando la adjudicacin de un contrato de servicios para la promocin
de la ciudad en el mercado MICE. La novedad de esta frmula innovadora de colaboracin pblico-privada es que la empresa adjudicataria debe
combinar la captacin y organizacin de eventos con la gestin del presupuesto pblico de promocin de la ciudad, y con la gestin de la oficina de
informacin turstica, asumiendo el rol de promotor principal de la ciudad en representacin del conjunto de agentes locales.
En el modelo de negocio de la empresa adjudicataria, una parte del precio del contrato de servicios es un importe fijo y la otra parte es variable en
funcin de las pernoctaciones vinculadas a los eventos captados. Los otros ingresos proceden de la gestin de los eventos, y de la venta de productos y de paquetes combinados. Durante el mes de Febrero de 2014 se aprobaran los pliegos de condiciones y durante el mes de Marzo se podran
presentar las ofertas. El Ayuntamiento busca una empresa conocedora del turismo Mice que quiera asumir el riesgo de apostar por la ciudad y
acompaarla en este objetivo a largo plazo. Las empresas interesadas pueden contactar con la entidad empresarial Granollers Mercat (turisme@
ajuntament.granollers.cat).
Granollers es una ciudad pequea, tranquila y bien comunicada, muy cercana a Barcelona, al lado del Circuito de Montmel y de la Roca Village,
que resulta ideal para convenciones de formato mediano. El municipio dispone de 1.400 plazas en 9 hoteles de tres y quatro estrellas, cntricos y
bien equipados para reuniones. Cuenta con un Teatro Auditorio, con plats de TV y con espacios singulares de reunin. Granollers ofrece la mejor
oferta comercial, cultural y gastronmica de la zona norte del rea metropolitana de Barcelona, concentrada en un bonito centro histrico medieval con 35.000 m2 de zona peatonal contnua.
CC
67
CAT
68
El Hotel Peralada ofrece tranquilidad y ambiente exclusivo en un entorno nico, con infinidad de espacios para relajarse y disfrutar
del tiempo de ocio. Cuenta con dos suites
exclusivas y 53 confortables habitaciones con
magnficas vistas al campo de golf, la Sierra de
la Albera y el pueblo medieval de Peralada, con
los Pirineos de fondo.
Adems de la piscina exterior rodeada de
terrazas y jardines, el hotel dispone de variados espacios gastronmicos, una singular biblioteca, el centro de bienestar y belleza Wine
Spa y unas completas instalaciones deportivas
con campo de golf de 18 hoyos, pitch & putt,
un campo de ftbol de hierba natural, pista de
paddle y un gimnasio equipado.
Congresos y eventos
El Hotel Peralada est particularmente dotado
para las reuniones de empresa, congresos y jornadas ya que cuenta con salas de convenciones
verstiles con capacidad para hasta 350 personas y todas las instalaciones y espacios exteriores
estn preparados para la celebracin de eventos.
Cuenta con amplios salones con luz natural
y excelentes vistas, equipados con las ltimas
tecnologas para garantizar la mxima comodidad en las sesiones de trabajo. Adems de
ofrecer un servicio completo a las empresas
con diseo de mens, coffe breaks y ccteles
a su medida, dispone de paquetes especiales
de alojamiento y convencin, que pueden incluir actividades complementarias de coaching
y networking.
El establecimiento est dotado con todo lo necesario para organizar actividades para grupos
como torneos o clases particulares de golf, programas en el Wine Spa, catas y mens maridaje,
visitas culturales, rutas enotursticas, paseos en
bicicleta y actividades de aventura como los vue-
Gastronoma
En el mbito de la gastronoma, la oferta del
Hotel Peralada tambin es amplia y variada con
distintas modalidades disponibles para los grupos de congresos o incentivos como desayunos
de trabajo y brunch y hasta ocho modalidades
diferentes de mens de trabajo o bien servicio
a la carta en un ambiente tranquilo y acogedor.
Tambin disponen de seis mens distintos de
celebracin y existe la posibilidad de optar por
mens temticos.
El restaurante principal Masia Peralada, con
vistas al campo de golf, ofrece cocina ampur-
Wine Spa
El Wine Spa, primer centro de vinoterapia
de Espaa y segundo de Europa, es un lugar
de bienestar y belleza que nace de la tradicin
vincola de Peralada y ofrece al visitante una
gran variedad de tratamientos basados en los
beneficios de la uva y el vino. Ofrecen unos tratamientos nicos, que van de los Baos al Vino
Merlot y Muscat a envolturas Alma Gran Reserva
y Caricias de Uva Moscatel, adems de peelings
y masajes con aceite de pepita de uva.
SALONES
m2
MEDIDAS
ALTURA
TEATRO
ESCUELA
BANQUETE
MESA U
IMPERIAL
CCTEL
Alt Empord
Canig
LAlbera
Requesens
Ramon Muntaner
Sala Dal
Sala Golf
Sala de Catas
Terraza Salones
360
92
106
169
35
306
382
70
300
28x13
8x11
8x13
12x13
5x7
14x22
10x7
28x13
3,15
3,15
3,15
3,15
3,00
3,00
3,15
3,0
-
350
70
100
150
30
100
200
50
-
230
40
70
100
20
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120
35
-
60
30
30
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20
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-
50
20
20
30
10
30
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-
275
60
80
120
16
150
350
-
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80
110
180
20
210
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350
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MAD
Madrid bati su
rcord de reuniones
internacionales en 2012
con 164 congresos, un 26
% ms que un ao antes
El turismo de congresos, convenciones e incentivos genera 1.000 millones de euros anuales para Madrid.
Iniciativa pionera con la que se pretende que el turista alargue su estancia en Madrid
MAD
72
SALONES
m2
ALTURA
BANQUETE
CCTEL
ESCUELA
TEATRO
Auditorio
Sala Europa
Sala Castellana
Sala Castellana 1
Sala Castellana 2
Sala Moda Shopping
Sala Moda Shopping 1
Sala Moda Shopping 2
400
93
123
66
56
203
90
102
3
3
3,60
3,60
3,60
3,40
3,40
3,40
200
60
80
45
40
140
50
70
380
90
120
70
60
200
90
100
30/40
50/60
25
20
25/30
40
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80
110
50
40/45
100
50
80
CM
18/12/13
El programa se ir ampliando a zonas en auge como Triball, Fuencarral o Barrio de las Letras.
En la imagen, la Gran Va.
13:38
BIENVENIDOS
AL ESPACIO
IFEMA CONVENCIONES Y CONGRESOS
MY
CY
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73
ENTREVISTA
MAD
Pablo Vila, director general del hotel Auditrium y del Centro de Congresos Prncipe Felipe
venciones. Si bien es cierto que las empresas no pasan por sus mejores
momentos, la adaptacin a sus necesidades con precios, servicios y flexibilidad nos ha permitido mantener la actividad.
Qu iniciativas pblicas y privadas deberan adoptarse para afrontar esta situacin?
Creo que hemos estado demasiado tiempo concentrados en la posibilidad
de la adjudicacin de los Juegos Olmpicos y ello quiz ha hecho que
no tuvisemos un plan B, as como otras estrategias de posicionamiento.
Actualmente el proyecto Eurovegas tampoco est claro. Es el momento
de mirar hacia adelante, aunar esfuerzos pblicos y privados y ponerse a trabajar para transmitir la excelencia de los productos y servicios
de Madrid. Disponemos de unas modernas redes de comunicacin; una
magnfica planta hotelera, aunque quizs nos faltan ms marcas internacionales para posicionar Madrid en un contexto mundial; recintos feriales,
palacios de congresos y parques temticos, unidos a nuestra cultura y
gastronoma, que son un gran atractivo para todo tipo de turistas. El reto
es identificar la demanda, donde quiera que est, y satisfacerla.
Qu previsiones manejan para el cierre de 2013 y de cara a 2014?
Este ao ser algo mejor que 2012, gracias a puntuales eventos internacionales. Para 2014 las previsiones no son mejores, pero hay que acostumbrarse a gestionar la incertidumbre, pues las peticiones se realizan
con tres meses de antelacin. El cliente ha cambiado, tenemos que aceptar que seguir hacindolo y debemos anticiparnos, adaptarnos y actuar.
Vivi Hinojosa
EQUIPAMIENTOPARAREUNIONES
Wi-Fi gratuito Megafona Vdeo wall Vdeo
DVD y audio Vdeo conferencia Ordenadores
Proyector audiovisual Proyector can Traduccin simultnea Asistencia tcnica
SALONES
m2
TEATRO
ESCUELA MESA U
IMPERIAL
BANQUETE
BUFFET
CCTEL
CABARET
HEXAGONAL MESA T
Auditorio
Auditorio A
Auditorio B
Madrid
FRANCIA
Lyon
Toulousse
Pars
L+T
T+P
L+T+P
Marsella
Burdeos
Estrasburgo
M+B
B+E
M+B+E
INGLATERRA
Oxford
Bristol
Londres
O+B
B+L
O+B+L
Leeds
Cambridge
Liverpool
Birmingham
Manchester
ITALIA
Venecia
Miln
Roma
V+M
M+R
V+M+R
Npoles
ALEMANIA
Frankfurt
Munich
Dsseldorf
Colonia
F+M
F+M+D
F+M+D+C
M+D
M+D+C
D+C
Bonn
Stutugart
Dresden
Baden Baden
Postdam
S+D
S+D+B
S+D+B+P
D+B
D+B+P
B+P
Berln
ESPAA
Alcudia
Almagro
Altea
Carmona
Comillas
Chinchn
Figueras
Haro
La Toja
Pedraza
Trujillo
Tudela
Zarautz
Alcabn
Borox
Escalona
Esquivias
Illescas
La Puebla
Maqueda
Mocejn
Mora
Noblejas
Ocaa
Santa Olalla
Talavera
Torrijos
Yepes
2140
1070
1070
1322
2242
1100
1100
-
1000
500
500
-
800
800
165
172
234
337
396
561
163
173
215
336
388
551
140
140
160
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440
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140
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45
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125
40
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45
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40
50
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130
40
40
50
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130
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160
200
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200
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40
40
70
80
120
160
40
40
70
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120
160
140
140
170
280
315
455
140
140
175
280
315
455
60
60
72
120
132
192
60
60
72
120
132
192
18
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36
36
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-
40
40
40
30
30
30
-
308
318
318
626
706
1014
138
31
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300
300
600
650
950
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15
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100
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200
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250
250
250
500
600
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70
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120
120
120
240
270
390
36
-
88
88
88
-
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429
535
835
964
1396
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400
500
800
900
1300
90
200
200
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450
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80
300
300
400
600
700
1000
180
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150
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366
516
36
87
87
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114
114
114
114
228
342
456
228
342
288
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114
114
114
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228
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456
228
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50
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100
150
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50
36
36
36
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40
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40
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40
40
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160
80
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80
40
48
48
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144
192
96
144
96
48
48
48
48
48
96
144
192
96
144
96
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135
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25
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18
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18
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18
18
18
18
18
18
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MAD
SERVICIOS GENERALES
322 habitaciones (292 estndar, 17 habitaciones
superiores, 12 Junior Suites y 1 suite presidencial) Gastronoma: Restaurante a la Carta
La Chemine, Piano Bar y Terraza. Business
Center 1.000 m2 de Gimnasio y SPA WIFI
por cortesa en todo el Hotel Transfer Hotel /
Aeropuerto / Hotel por cortesa del Hotel 200
Plazas de Parking 32 Salones
76
citas del mundo empresarial, financiero, cultural y social. Con ms de 220 reuniones al ao,
nuestro establecimiento est posicionado en
los rankings hoteleros , como uno de los ms
importantes de nuestra capital para todo tipo
de reuniones y eventos con capacidad de 10 a
600 personas.
Otro segmento importante de nuestro negocio
es la planificacin de todas las necesidades para
realizar bodas de todo tipo en nuestros espacios. Nuestra experiencia acumulada durante 20
aos, nos ha hecho ser un referente en el sector.
Realizar su Boda en Meli Avenida de Amrica puede convertirse en una experiencia inolvidable gracias a un equipo especializado que
organiza tu gran momento a medida, desde la
decoracin del espacio hasta la confeccin de
un men alta gastronoma, sin olvidar detalles
como la msica, la noche de bodas o la celebracin de tu ceremonia civil.
El Meli Avenida Amrica con su moderna
decoracin es uno de los hoteles ms completos de Madrid para cualquier tipo de evento y
con una flexibilidad y servicio excelente.
SALONES
M2
ALTURA
BANQUETE CCTEL
TEATRO
TIPO U
ESCUELA
IMPERIAL CABARET
Zamora
Salamanca
Avila
Burgos
Leon
Salamanca + Avila
Burgos + Leon
Tenerife I
Tenerife II
Tenerife I + II
Las Palmas I
Las Palmas II
Las Palmas I + II
Toledo I
Toledo II
Toledo III
Toledo IV
Toledo I + II
Toledo III + IV
Toledo I + II + III + IV
Zaragoza I
Zaragoza II
Zaragoza III
Zaragoza IV
Zaragoza I + II
Zaragoza III + IV
Zaragoza I + II + III + IV
Cadiz
Cordoba
Granada
Sevilla
Jaen
Huelva
Almeria
Ronda
Escorial
Aranjuez
Malaga
Reservado I
Reservado II
Reservado Iii
304 (11X29)
228 (12X19)
209 (11X19)
228 (12X19)
209 (11X19)
437 (12X38)
437 (12X38)
203 (12X19)
221 (15X15)
420 (14X33)
209 (11X19)
132 (12X11)
380 (13X30)
241 (13X19)
303 (15X20)
330 (15X22)
203 (11X19)
540 (13X41)
530 (13X41)
1050 (27X40)
209 (13X19)
382 (16X26)
375 (15X25)
203 (11X19)
625 (15X42)
580 (14X44)
1200 (29X42)
51 (6X9)
48 (6X9)
50 (6X9)
63 (6X10)
47 (6X9)
47(6X9)
48(6X9)
47 (6X9)
273 (13X21)
334 (13X26)
38 (4X9)
27
27
27
2,7
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2,3
2,6
2,6
2,6
2,8
2,9
2,9
2,9
3
3,1
2,6
2,7
2,7
2,7
200
150
120
150
120
280
280
120
120
240
120
80
200
100
190
190
100
310
310
620
110
200
200
110
360
360
720
150
200
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22
30
180
250
160
250
160
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410
160
160
350
160
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280
160
300
300
160
500
500
950
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350
350
150
600
600
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30
30
30
30
30
30
30
350
-
40
50
40
50
40
110
110
50
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65
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16
16
16
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16
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225
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75
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85
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160
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275
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170
75
325
325
25
25
25
25
25
25
25
25
150
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50
50
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40
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95
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110
18
18
18
18
18
18
18
18
60
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250
200
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200
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400
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200
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300
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550
550
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320
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600
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140
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260
260
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150
112
260
260
18
18
18
18
18
18
18
18
-
Barcel Aranjuez
MAD
SALONES
m2
DIMENSIN
TEATRO
ESCUELA
BANQUETE
CCTEL
Jardines de Aranjuez
Parterre
Prncipe
La Isla
Jardincillos
Oate
Aranjuez
Aranjuez 1
Aranjuez 2
Aranjuez 3
Lobby Bar Hoyo 19
Restaurante La Villa
Restaurante La Montaa
Terraza
Hall (2)
840
120
120
120
120
120
218
60
60
60
18x45
15x7,5
15x7,5
15x7,5
15x7,5
15x7,5
23x9
7,6x7,8
7,6x7,8
7,6x7,8
840
120
120
120
120
120
218
60
60
60
500
70
70
70
70
70
125
40
40
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500
80
80
80
80
80
145
50
50
50
200
150
55
500
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120
120
120
120
120
218
60
60
60
500
78
840
150
EUROBUILDING
MADRID
HABITACIONES
1 Presidencial > 3 Junior Suites > 26 Premium*
> 145 Deluxe > 30 Superiores* > 216 Standards
> 19 Estancias
*Disponibilidad de habitaciones adaptadas.
GASTRONOMA
En NH Hoteles ponemos la mejor gastronoma al servicio
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que se adaptan a tus necesidades.
Departamento comercial
NH EUROBUILDING
sales.nheurobuilding@nh-hotels.com
DISTANCIAS
Aeropuerto: 12 km
Estacin de tren: 2 km
Centro de la ciudad: 5 km
MEDIDAS (m)
ALTURA (m)
M2
66 x 16 - 9,4
2,9
1.074
1.300
210
1.600
750
804
210
342
48
51 x 16
2,9
813
1.150
170
1.300
600
636
150
270
40
35,1 x 16
2,9
566
700
100
900
400
420
100
192
30
MADRID 1
13 x 16
2,9
202
150
36
100
80
120
30
60
MADRID 2
7,4 x 16
2,9
119
120
36
75
70
84
36
42
MADRID 3
14,8 x 16
2,9 - 2,4
238
220
46
175
140
216
48
90
14
MADRID 4
15 x 16
2,9
245
220
46
175
140
216
48
78
13
ROMA I
15 x 8,5
2,9
131
90
48
130
50
96
40
36
ROMA II
20,3 x 8,5
2,9
154
170
55
200
100
120
50
48
ROMA (1+2)
35,3 x 8,5
2,9
286
300
85
350
180
264
75
108
15
VIENA
TEATRO IMPERIAL
COCTEL ESCUELA
BANQUETE
MESA U CABARET
STANDS
8,4 x 6,9
2,9
58
50
22
60
40
50
27
24
BRUSELAS
8,4 x 7
2,9
58
50
22
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27
24
PARS
8,4 x 7
2,9
58
50
22
60
40
50
27
24
LONDRES
8,4 x 6,8
2,9
57
50
22
60
40
50
27
24
BERLN
8,5 x 6,3
2,9
53
50
22
60
28
50
27
24
LISBOA
16,3 x 7
115
140
46
140
80
108
40
42
BUCAREST
7,3 x 5,4
40
24
18
30
18
36
15
18
OSLO
9,2 x 7
2,9
64
50
22
60
40
50
27
24
MOSC
9,7 x 7
2,9
67
50
22
60
40
50
27
24
ESTOCOLMO
9,7 x 7,1
2,9
68
50
22
60
40
50
27
24
HELSINKI
9,6 x 7,1
2,9
68
50
22
60
40
50
27
24
COPENHAGUE
9,7 x 7
2,9
67
50
22
60
40
50
27
24
LUXEMBURGO
9,5 x 7
2,9
66
50
22
60
40
50
27
24
GLASGOW
9,7 x 7
2,9
68
50
22
60
40
50
27
24
MNACO
9,2 x 7,4
2,9
68
50
22
60
40
48
27
24
MALTA
9,1 x 7,3
2,9
65
50
22
60
40
48
27
24
EDIMBURGO I
12,34 x 7,6
2,6
95
70
34
80
45
72
30
30
ND
EDIMBURGO II
12,34 x 7,6
2,6
89
80
34
80
45
72
30
30
ND
EDIMBURGO III
12,34 x 7,6
2,6
85
80
34
80
45
72
30
24
ND
EDIMBURGO (1+2+3)
21,3 x 14,2
2,6
275
180 + 120
60
300
100 + 50
240
50
102
12
BENELUX (AMSTERDAM+AMBERES)
29,2 x 8,8
2,9
261
200
60
300
150
168
60
72
10
AMSTERDAM
18,4 x 9,4
2,9
158
150
50
220
100
120
50
48
AMBERES
11,5 x 8,8
2,9
95
60
26
70
40
60
26
30
FLORENCIA
30 x 19
5,3 - 2,4
447
160
64
450
90
432
62
96
20
ZURICH
6,9 x 5,9
2,4
36
ND
12
ND
ND
ND
ND
ND
ND
BUDAPEST
8,7 x 6,9
2,4
60
ND
15
ND
ND
ND
ND
ND
ND
DUBLN
8,1 x 6,9
2,4
56
50
22
60
40
50
27
24
ATENAS
13,3 x 6,7
2,4
89
100
46
90
70
96
40
30
Hasta septiembre de 2014 en NH Eurobuilding nos renovamos para mejorar nuestra capacidad y servicio. Disculpa las molestias, estamos trabajando para ti.
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
CENTROS DE CONVENCIONES
OPC
ADMINISTRACIN
COMUNIDAD DE MADRID
Gran Via, 3
28013 Madrid
Tel: 915802000
www.madrid.org
ASOCIACIONES
MADRID
22 - 26 enero
Miembro de:
2014
fituronline.com
ORGANIZA
TRANSPORTISTA OFICIAL
COM
a demanda en el sector del turismo de congresos, convenciones e incentivos ha crecido en la Comunitat Valenciana en los ltimos aos, en especial
en la ciudad de Valencia, que ha mejorado su posicionamiento debido tanto
a las infraestructuras e inversiones pblicas y privadas desarrolladas en los ltimos aos como a la intensa labor de promocin.
Para la Generalitat Valenciana, el MICE se ha convertido en un elemento
estratgico por su efecto desestacionalizador, su elevado nivel de ingresos y
porque la fidelizacin de los turistas de congresos revierte en otros segmentos
como el de ocio y gastronmico.
Segn los ltimos datos disponibles, en 2012 se celebraron un total de 1.180
reuniones en la regin, con 265.682 asistentes. Un total de 740 se celebraron
en Valencia; 350 en Alicante y 90, en Castelln, segn cifras facilitadas por la
Conselleria de Economa, Industria, Turismo y Ocupacin.
Un 63 % de las reuniones tuvo lugar en la ciudad de Valencia, destino que
registr un incremento del 1,1 % en el nmero de reuniones y del 1,5 % en el
nmero de asistentes.
Extensa y excelente oferta
Segn el Registro de Empresas y Establecimiento Tursticos de la Agencia
Valenciana del Turisme, actualmente hay 51.787 plazas de cuatro estrellas
y 4.393 de cinco en la Comunitat Valenciana. Al alojamiento de alta calidad se
suma una cantera de cocineros que alcanza las 18 distinciones de estrellas
Micheln en las tres provincias de la regin, el mayor nmero de galardones
de su historia. El trabajo de cocineros valencianos como Quique Dacosta, Kiko
Moya o Ricard Camarena constata y refleja la excelente salud de la cocina de
la Comunitat.
Ocio variado
La Comunitat Valenciana ofrece una combinacin perfecta para unir los viajes
de empresa, incentivos y reuniones de negocios con la diversin. Grupos y empresas pueden encontrar en varios puntos de la geografa de la Comunitat infraestructuras adecuadas para celebrar programas de incentivo y eventos corporativos.
En cuanto a las actividades conocidas como outdoor training, con la prctica de juegos y actividades al aire libre o espacios abiertos, basados en una
metodologa de aprendizaje vivencial, tienen un extraordinario escenario en la
comunidad. A modo de ejemplo destacan los 34 campos de golf ubicados en
las tres provincias, 21 de ellos en Alicante, que resultan opciones muy atractivas
para amenizar reuniones de trabajo. La Comunitat Valenciana es la cuarta autonoma espaola con mayor oferta de campos de golf, compartiendo posicin
con Madrid.
La Comunitat ha aguzado su ingenio para atraer a un tipo de turismo que
busca experiencias nicas, est bien informado, presenta un elevado poder adquisitivo y demanda poder regresar a destinos premier entre tres y cuatro veces
82
Alicante
Castelln
Valencia
350
48.758
90
35.380
740
181.544
Total
1.180
265.682
Un congresista hiperconectado
83
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
FERIA VALENCIA
Avd. de las Ferias, s/n - 46035 Valencia
Tel. 902747330 Fax: 902747345
feriavalencia@feriavalencia.com
www.feriavalencia.com
PALACIOS DE CONGRESOS
OPC
ADMINISTRACIN
TURISME DE BENIDORM
AYUNTAMIENTO DE BENIDORM
Plaza SSM Reyes de Espaa - 03501 Benidorm (Alicante)
Tel.: 902100581 Fax: 965863625
www.visitbenidorm.es
info@benidorm.org
PALAU ALTEA
Alcoy 18 - 03590 Altea (Alicante)
Tel. 966881924
palau@palaualtea.com
www.palaualtea.com
TURISVALENCIA
AYUNTAMIENTO DE VALENCIA
Avda. de las Cortes Valencianas, 41 - 46015 Valencia
Tel. 963606353 Fax. 963606430
www.turisvalencia.es
turisvalencia@turisvalencia.es
84
ASOCIACIONES
LEV
La ciudad de Elche cuenta con dos manifestaciones culturales reconocidas por la UNESCO.
Una de ellas es el Palmeral, un paisaje urbano
nico en Europa, proclamado Patrimonio de la
Humanidad en 2000 y el otro, el conocidsimo
Misteri dElx, un drama cantado de origen medieval, proclamado en 2001 obra maestra del
Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad.
Por otra parte, Elche tiene un pasado rico y
tambin un litoral que ocupa 9 km de magnfi-
86
SALONES
m2
CCTEL
CLASE
TEATRO
Sala de exposiciones
Auditorio
Sala Multiusos n1
Sala Multiusos n 2
Sala Multiusos 1 + 2
Sala de Conferencias
Sala Auxiliar no 1
Sala Auxiliar no 2
488
495
110
110
220
155
50
40
400
-125
125
200
-45
40
150
-60
60
120
-20
20
300
428
80
80
160
154
45
40
SALONES
m2
ALTURA
TEATRO
ESCUELA
CCTEL
BANQUETE MESA U
IMPERIAL
800
350
450
739
474
399
340
134
265
28
19
7,5
7,5
7,5
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
2,7
900
375
500
850
500
350
350
150
250
15
-
550
225
350
475
350
225
200
80
150
10
-
950
400
500
800
500
450
350
150
300
-
600
250
300
500
300
156
230
100
160
-
56
44
32
10
-
52
38
28
10
10
2.000 m2, uno de los ms completos de la Comunidad Valenciana, con cabinas de masaje
especializadas y Flotarium... Pero adems de
por sus instalaciones el hotel destaca por la
amplia variedad de actividades out-door gracias a su clima mediterrneo: 3 clubs nuticos,
varios campos de Golf, zonas de buceo y el
famoso Pen de Ifach, permiten realizar todo
tipo de actividades (de incentivos, de equipo,
de motivacin, etc).
En total, 2.000 m2 modulables, equipados con
la ms moderna tecnologa, al servicio de un
turismo de negocios, convenciones, reuniones
y eventos hechos a medida, que no est reido
con el placer. Un conjunto difcilmente igualable
en un entorno excepcional, al que se suma la
eficacia, profesionalidad y calidez en el trato de
todas las personas implicadas. El slogan Somos
diferentes, Ponemos corazn no hace sino reflejar la disponibilidad, implicacin y orgullo de
pertenencia de un equipo unido, cuyo objetivo es
el bienestar y la satisfaccin del cliente.
Especial MICE 2014
87
EXT
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
88
ADMINISTRACIN
JUNTA DE EXTREMADURA
Paseo de Roma, s /n - 06800 Mrida
Tel: 924003438 Fax: 924008244
Info@gobex.es - www.gobex.es
CONGRESOS Y PROTOCOLO
Calle vora 22, 1A - 10005 Cceres
Tel: 927276420 Fax: 927292474
www.congresosyprotocolo.com
info@congresosyprotocolo.com
BADAJOZ:
Ronda del Pilar s/n - 06002 Badajoz
924939000
CCERES:
Avda. de la Hispanidad s/n - 10005 Cceres
649906488
MRIDA:
Avda. del Rio s/n - 06800 Mrida
649906488
www.palcongrex.es
info@palcongrex.es
89
GAL
ofrecer equipos y tecnologas totalmente punteros, que marcarn una importante diferencia con respecto a lo que haba hasta ahora, aade. Unas
mejoras que se irn implementando a lo largo de los prximos meses,
cuando se vaya culminando el proceso de adaptacin a las instalaciones.
El Palacio de Congresos de Santiago ha albergado durante 2013 algunas reuniones importantes, como el 13th World Congress on Anaerobic
Digestion: Recovering (bio) Resources of the World, que se celebr en
junio con la asistencia de 800 delegados; o el XXV Congreso Nacional
de la Sociedad Espaola de Medicina de Urgencias y Emergencias, que
tuvo lugar el mismo mes y cont con 1.200 participantes. En el segmento
ferial, que tambin acoge esta instalacin, Expobe & C recibi 4.000 visitantes en octubre.
De gran importancia ser la celebracin, tambin en la capital gallega
y del 17 al 19 de septiembre, del I Congreso Internacional sobre Peregrinaciones y Turismo: humanidad peregrina. El turismo y los caminos y lugares sagrados. Una mirada hacia el pasado y las perspectivas en el siglo
XXI, que se integra en los actos conmemorativos del octavo centenario
de la peregrinacin de San Francisco de Ass a Santiago (1214-2014).
En 2014 se celebrarn en otras ciudades de Galicia dos importantes
congresos internacionales de habla inglesa: IALA-AISM XVIII Conference,
que tendr lugar a finales de mayo en A Corua; y The 2014 ISRM European Rock Mechanics Symposium Eurock 2014, programado para el
mismo mes en Vigo.
Informacin a mano
Desde la OPC gallega Orzan Congres, Yolanda Barbeito destaca que el
uso de la tecnologa est siendo un valor aadido a la hora de organizar
un congreso, especialmente las aplicaciones para mviles, que hacen que
el congresista lleve toda la informacin en la palma de su mano. Por
supuesto, el tema de redes sociales sigue imparable, agrega.
Por otra parte, la especialista apunta que, en el ltimo ao, se ha registrado un aumento de la actividad de peregrinos de empresa en el Camino
de Santiago, especialmente grupos de directivos que se alojan en hoteles
y casas rurales de nivel superior. Suelen hacer una caminata por la maana, almuerzo en el hotel y, despus, tarde de trabajo o coaching, segn
transmiten algunas empresas DMC.
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
director@palaciodelaopera.com
www.palaciodelaopera.com
PALEXCO
Muelles de Transatlnticos, s/n - 15003 A Corua
Tel: 981228888 Fax. 981229950
director@palexco.com
www.palexco.com
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Miguel Ferro Caaveiro s/n15707 Santiago de Compostela
Tel: 981519988 Fax: 981570020
info@palaciosantiago.com
www.palaciosantiago.com
y suites, gran cantidad de ellas con terraza y vistas al mar o a los jardines que lo rodean.
Contamos con Suites Presidenciales y Suite
Real, dotadas de todos los servicios.
Congresos y Convenciones
Tenemos los espacios que est buscando,
tanto exteriores como interiores, para cualquier
tipo de evento.
Celebraciones y Banquetes
Cuando se celebra un gran acontecimiento,
como una boda o un banquete, slo se espera
una cosa de un hotel de 5 estrellas, que todo
sea perfecto.
La arquitectura elegante y acogedora del
Gran Hotel La Toja, la cercana del mar, su
cuidada decoracin y su servicio impecable lo
convierten en un lugar nico en el que el xito
de cualquier celebracin est asegurado.
Pabelln de Congresos y
Exposiciones
Un recinto verstil y funcional con una amplia oferta de recursos que garantizan el xito
de su congreso.
Con un aforo total de hasta 500 personas y
espectaculares vistas a la Ra de Arosa.
Sus instalaciones, ubicadas a 800 m. del
Gran Hotel, en un entorno natural de extraordinaria belleza, cuentan con una sala de conferencias, saln de exposiciones, hall y cafetera, hospitality y secretara tcnica.
SALONES
m2
ALTURA
TEATRO
ESCUELA
IMPERIAL
MESA U
CABARET
CCTEL
BANQUETE
Arousa
Arousa 1
Arousa 2 *
Sala Azul*
Los Arcos
Sala Conferencias
Sala Exposiciones
170
70
96
33,5
124
375
313
2,52 X 2,24
2,52 X 2,37
2,52/ 2,24
2,55/4,10
2,38 X 2,10
4,82/ 2,48
3,08/ 2,92
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72
370
350
60
24
36
18
42
225
175
40
30
30
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16
37
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70
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130
60
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350
300
80
50
50
60
210
200
91
IB
92
Los workshops y los fam trips son frmulas por las que el MCB ampla su apuesta.
En cuanto a la tipologa de las reuniones celebradas, las mismas fuentes apuntan que su perfil fue de corte heterogneo, tocando parcelas
tan variadas como el deporte, concretamente las regatas, los incentivos,
reuniones sobre workshops, as como otras centradas en congresos, conferencias y convenciones. Y, para estimular el desarrollo de esta actividad
en la isla, el MCB aprob un Plan de Accin para 2014 al que destina
24.550 euros.
Ferias y forums
En el mismo, presentado a principios de diciembre -coincidiendo con
la votacin de una nueva Junta Directiva de la entidad-, se incide en la
asistencia a ferias especializadas. As, este ao el Mallorca Convention
Bureau promocionar la isla como destino para el turismo de reuniones en
IMEX (Frankfurt), The Meeting Show (Londres) y EIBTM (Barcelona). A este
apartado se destinarn 11.500 euros de la cantidad total.
Paralelamente, se reforzar la asistencia a foros internacionales y workshops. Se trata de una lnea de actuacin que contar con una inversin
de 9.450 euros, que permitirn la participacin del MCB en el forum The
Meeting Space (Madrid) y en el Best of MICE, que convertir la ciudad de
Venecia en la capital del turismo de congresos e incentivos a finales del
mes de abril. Finalmente, el resto del presupuesto se dedicar a las jornadas directas de Londres y Glasgow, y a la organizacin de dos fam trips.
Confenos su xito
Hipocampo Palace*****
Hipocampo Playa ****
Eurotel Punta Rotja****
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Gran Conil****
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www.hipotels.com
IB
nes en Mallorca durante 2014, la portavoz patronal seala que se han celebrado congresos
mdicos importantes, as como presentaciones de vehculos que han tenido gran repercusin para la economa local. Y eso a pesar de
que la verdad es que el mercado de congresos
est en estos momentos a la baja, segn admite. La carencia de un registro de reuniones
celebradas en hoteles impide obtener datos
exactos al respecto, sin embargo, se trata de
Destino extico
En cuanto a la percepcin que tiene el eventual turista de reuniones de Mallorca como
destino, la gerente expone que, para ese perfil
de viajero, sigue siendo un destino extico.
Pero, ms all de la imagen que ofrece la isla
al visitante internacional, existen otras razones slidas para Mallorca constituya una firme
candidata a acoger reuniones de todo tipo: el
clima es un factor muy importante, tambin, y
por supuesto la hospitalidad y el know how
turstico que tenemos, afirma, aludiendo a la
amplia experiencia del sector.
La Federacin Hotelera mallorquina resalta
que, actualmente, se est participando en las
principales ferias de producto internacional
para potenciar el turismo de reuniones hacia
Mallorca. Al mismo tiempo, recuerda que tambin se est trabajando con medios especializados y con agencias de viajes expertas en
este segmento de actividad. De Benito apunta
a la necesidad de reforzar las acciones, pero
recalca que ya se estn desarrollando muchas.
SALONES
m2
ALTURA
TEATRO
ESCUELA
CONFERENCIA
MESA U
CABARET
BANQUETE
284
48
48
97
97
194
90
188
183
58
66
66
125
125
19
24
24
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
3,10
250
32
32
64
64
112
64
112
190
60
60
60
120
120
-
140
18
18
48
48
96
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69
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30
30
30
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60
-
66
18
18
36
36
40
36
40
55
24
24
24
48
48
10
15
15
55
16
16
25
25
36
25
36
50
20
20
20
40
40
-
96
15
15
30
30
60
30
60
60
15
20
15
35
35
-
190
30
30
62
62
90
62
90
140
48
48
48
96
96
-
Alojamiento
151 habitaciones, incluidas 4 junior suites, 3
suites, 1 suite superior y 2 accesibles
Situacin
A 10 km de la playa
A 15 km del aeropuerto de Palma (PMI)
Transfer gratuito a la playa en Julio / Agosto
Instalaciones y servicios
Totalmente adaptado para personas de movilidad reducida
Piscina exterior
IB
a mayora de los profesionales dedicados al sector MICE en Baleares coincide en que 2011 y 2012 fueron aos difciles, percibieron
una ligera mejora a los largo de 2013 y, para 2014, prevn que se
mantenga esa lnea ascendente. Expresan sus quejas por la paralizacin
de las obras del Palacio de Congresos de Palma y por la dificultad de
competir con otros destinos nacionales e internacionales con el lastre
que supone la supresin de enlaces areos en invierno.
Segn detalla un portavoz de la cadena Protur Hotels, 2012 y 2013
estuvieron marcados por eventos grandes y confirmaciones a muy corto
plazo. Para 2014 vemos optimismo en el sector, aunque nos mantenemos cautos e intentamos encajar cada evento en una temporada turstica con buenas previsiones, aade. Esta descripcin ilustra el sentir
general de un sector que busca en esta modalidad turstica una salida a
la estacionalidad que impone la explotacin del sol y playa.
Mercados internacionales
tradicionalmente emisores de turismo
de reuniones hacia Baleares, como
el alemn, estn dando signos de
revitalizacin
El director de Grupos EMEA del rea Comercial de Iberostar Hotels
& Resorts, Lus Snchez, manifiesta que las expectativas de la compaa para 2014 son muy positivas y les hacen ser muy optimistas.
La marca incorpor en 2013 el nuevo hotel Iberostar Son Antem, una
accin que ha permitido a la cadena contar con un establecimiento de
referencia a la hora de competir en la captacin de eventos imposibles
para ella hasta la fecha, tales como presentaciones de nuevos modelos
de vehculos y similares.
Otro establecimiento emblemtico en el segmento del turismo de reuniones es el Valparaso, de la cadena Grupotel y tambin en Mallorca,
cuyo director, Enrique Antn, en un breve repaso a la situacin, expone
que 2012 no fue nada espectacular, normalito, mientras que califica el
96
Protur Hotels
Tres magnficos hoteles para reuniones o eventos completamente equipados en Mallorca y Almera
m2
ALTURA
BANQUETE
TEATRO
ESCUELA
MESA U
405
170
130
111
111
80
80
80
35
35
5,50-8,50
3,25
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
3,20
250
80
100
80
80
60
60
60
30
30
315
130
100
85
85
60
60
60
30
30
220
90
66
56
56
40
40
40
-
70
30
25
20
20
15
15
15
-
293
105
58
29
29
2,70
2,34
2,38
2,41
2,41
120
-
250
65
40
20
20
120
35
20
8
8
65
20
15
-
513
117
113
113
104
3,60
2,60
2,60
2,60
2,60
350
70
70
70
80
450
100
90
90
80
250
60
60
60
60
60
50
50
50
Protur Sa Coma Playa Hotel****, est posicionado como uno de los hoteles 4 estrellas ms
modernos de la zona. Tiene gran variedad de
salas de conferencias con tamaos que oscilan
entre los 29 m2 y los 288 m2 del Saln Rosa.
Todas las salas reciben luz natural del exterior.
En Almera, Protur Roquetas Hotel &
Spa***** es el lugar perfecto para celebrar un
evento en Roquetas de Mar. Ofrece 5 salas de
conferencias completamente equipadas para la
realizacin de cualquier actividad. Cuenta adems, con restaurantes para una cena exclusiva,
amplias habitaciones, un SPA para su relax...
Todo en primera lnea de playa.
Especial MICE 2014
97
IB
Exterior del Palacio de Congresos de Ibiza durante la celebracin del V Simposio de Espondiloartritis de la
Sociedad Espaola de Reumatologa.
98
Un momento de las ponencias presentadas durante el V Congreso Internacional sobre Problemas Acoplados en
Ciencia e Ingeniera.
El Palacio de Congresos
iniciar pronto su
segunda fase, que lo
dotar de un auditorio de
ms de 1.200 butacas
Entre los eventos confirmados para 2014
cabe destacar, por su tipologa y el gran inters que despierta, la Gumball 3000. Se trata
de un rally de automviles de lujo, que se celebra anualmente con un recorrido de 5.000
kilmetros, y que en esta ocasin finalizar
en Ibiza despus de atravesar dos continentes y cinco pases.
es deporte
is sport
ist Sport
99
IB
100
Es Mol des Comte es una maravillosa finca del siglo XVIII, caracterizada por la figura
del Molino de cinco aspas que se alza sobre
el Restaurante. Antiguo molino de harina, data
del ao 1700.
El complejo dispone de diferentes salas,
patios y jardines. Un lugar repleto de sabor y
recuerdos, recientemente restaurado y decorado con motivos y detalles que se han venido
conservando desde su creacin.
A poca distancia del centro de la ciudad
de Palma, dispone de tres amplios parkings
que bordean todo el recinto y que lo convierten en uno de los lugares ms accesibles
101
IC
El viajero de negocios es muy rentable para el archipilago por su elevado gasto en destino
pblico general. Otra importante novedad para
la isla tinerfea es su apertura al mercado de
Estados Unidos, ya que acoger a un grupo de
incentivos procedente de Alaska.
ada ao numerosos turoperadores nacionales e internacionales eligen el archipilago canario para presentar los
catlogos de la nueva temporada y otras novedades. Tambin los profesionales del sector mdico, farmacutico o educativo suelen
celebrar algn tipo de encuentro anual en las
islas. Sin olvidar las miles de convocatorias que
organiza el sector econmico y comercial en
formato de jornadas de trabajo o seminarios.
Son algunos de las reas profesionales que
muestran mayor confianza en Canarias para
la celebracin de sus reuniones de trabajo. La
bondad de su clima, sus excelentes infraestructuras y buenas conexiones suponen un cctel
perfecto para acoger este tipo de eventos.
En 2012, el archipilago alberg 200 eventos, sumando congresos, convenciones e incentivos, que concentraron a 180.000 dele102
Avda. Richard J. Yeoward, 1 38400 Puerto de la Cruz Tenerife Tel.: 922 389 505 Fax: 922 370 915 www.hotelbotanico.com
CC
El escenario perfecto
Las Islas Canarias ofrecen excepcionales condiciones naturales
y de infraestructuras para acoger congresos, reuniones de
trabajo y viajes de incentivos
gran nmero de conexiones areas directas con el continente. Cuenta, adems, con
modernas infraestructuras e instalaciones
Ms informacin en
Turismo de Canarias
www.turismodecanarias.com
Gran Canaria Convention Bureau
www.grancanariacb.com
Tenerife Convention Bureau
www.tenerifecb.com
Lanzarote Convention Bureau
www.turismolanzarote.com
Fuerteventura Convention Bureau
www.fuerteventuraturismo.com
105
IC
Gran Canaria factur 59 millones de euros en 2012 y Tenerife espera cerrar 2013 con 90 millones
ran Canaria acogi un total de 823 reuniones en 2012, que contaron con la
participacin de 103.948 participantes,
segn los datos facilitados por los palacios de
congresos, hoteles asociados y otras entidades
con salas de reuniones al Convention Bureau.
El informe estadstico 2012 de esta entidad
revela que la evolucin del sector evidencia un
aumento del nmero de eventos, pero se reduce la participacin. De hecho, los encuentros
ms numerosos, casi el 88 % del total, se realizaron bajo el formato de jornada o seminario,
el de menor volumen. Se contabilizaron un total
de 724 frente a los 510 de 2011. Sin embargo, este incremento no se correspondi con
un aumento de la cifra de participantes, que se
redujo de manera significativa: 89.882 frente a
los 108.002 de 2011.
En Gran Canaria se llevaron a cabo 58 congresos, con 10.525 delegados, frente a los
13.203 del ejercicio anterior. El mismo esquema se repite en el rea de las convenciones
106
la Sociedad Espaola de Ginecologa y Obstetricia, que congreg a ms de 3.000 participantes. La Sociedad Espaola de Medicina
Intensiva celebr en junio su encuentro con la
participacin de 1.000 profesionales. Tambin
en junio, la Sociedad Espaola de Ciruga Plstica, Esttica y Reparadora llev por primera
vez a Tenerife su congreso anual. La Sociedad
Espaola de Oftalmologa organiz a finales de
septiembre su encuentro anual con la asistencia de ms de 1.700 especialistas.
Para 2015, se ha confirmado ya otra cita sanitaria de gran relevancia: el Congreso Nacional
de Enfermera Traumatolgica, que reunir en
Santa Cruz de Tenerife a 800 profesionales.
Precisamente, hace unos meses el Cabildo, el
Ayuntamiento de esta ciudad y la patronal hotelera Ashotel firmaron un convenio de colaboracin para promocionar de manera conjunta la
capital como destino de congresos.
La capital tinerfea acoger tambin el ao
que viene el congreso de la Confederacin
Espaola de Hoteles y Alojamientos Tursticos
(Cehat), que contar con 500 empresarios
hoteleros de toda Espaa. Adems, una empresa de Alaska tiene previsto organizar un
viaje de incentivos en Tenerife. Ello supone
la apertura de la isla a la celebracin de congresos al mercado estadounidense, el mayor
productor de eventos del mundo y el pas con
en la feria internacional Routes, como el segundo destino mundial con mayor incremento de
conexiones en este ltimo ao.
Lanzarote, espacios excepcionales
La isla de Lanzarote registr tambin una
notable actividad congresual en 2012. Acogi
la celebracin de un total de 67 reuniones de
trabajo, que contaron con la participacin de
6.639 personas, segn los datos comunicados
al Spain Convention Bureau (SCB). Tres de
esos encuentros tuvieron la estructura de congreso, uno nacional y dos internacionales, con
un total de 462 delegados. Se contabilizaron
36 convenciones, 22 de ellas de lideradas por
mercados extranjeros, que aglutinaron a 3.758
participantes. Las jornadas tcnicas ascendieron a 2.419, 14 nacionales, siete del exterior y
siete regionales.
La mayora, hasta un 77 %, fueron organizadas por empresas del mbito econmico y
comercial, un 7 % del qumico y farmacutico,
el 6 % del rea de la medicina y el sector correspondi a varios sectores.
El 85 % estos encuentros cont con una participacin de entre 50 y 150 personas. El 57 %
de las reuniones dur ms de cuatro das, el
24 % entre tres y cuatro das, y el 19 % hasta
dos das. El cien por cien de las reuniones se
celebr en salas de hoteles.
Los hoteles de cuatro estrellas fueron mayoritariamente elegidos por las empresas, el 69
%; los de cinco estrellas albergaron al 25 % de
los viajeros, y el 6 % restante se decant por
hoteles de cinco estrellas gran lujo.
La cifra de participantes es mucho ms elevada si se tiene en cuenta otro tipo de encuentros contabilizados por los hoteles miembros
del Lanzarote Convention Bureau. En este caso
se llega los 13.959 delegados y un total de 271
eventos. Datos que arrojan cinco congresos,
ocho convenciones y 103 jornadas, reuniones y
seminarios. Estos datos se completan con una
clasificacin ms detallada en la que se distingue entre: incentivos, presentaciones comerciales, eventos deportivos y culturales, cursos
de formacin.
Fuerteventura
Aunque con un peso muy inferior en esta
actividad, Fuerteventura dispone tambin de
infraestructuras para acoger a grandes grupos.
Uno de los ms recientes ha sido el congreso
de la Sociedad Anatmica Espaola, que en el
pasado mes de septiembre reuni en el Centro
de Congresos de El Castillo a un centenar de investigadores provenientes de diferentes pases.
Pero los responsables tursticos de la isla
quieren aumentar su participacin en este
area de actividad. Con este objetivo se est
construyendo el nuevo Edificio de Formacin y
Congresos.
Especial MICE 2014
107
IC
2 restaurantes de especialidades y
Aula de Cocina
Situacin
A 300 metros del centro de Santa Cruz de
Tenerife
A 8,5 km de la playa de Las Teresitas
A 14 km del aeropuerto de Los Rodeos (TFN)
Ofertas especiales entre hoteles IBEROSTAR
Norte-Sur
Alojamiento
261 habitaciones, incluidas 29 Junior Suites,
19 Executive Suites, 1 Suite Real y 5 accesibles
SALONES
m2
ALTURA
TEATRO
ESCUELA
MESA U
MESA O
IMPERIAL
BANQUETE CCTEL
Tinerfe
Tinerfe I
Tinerfe II
Tinerfe III
Guezala
Plataneras
Nivaria
Acaymo
Anaga
Tacoronte
Taganana
Tegueste
Martn Gonzlez
Casa Duque 1a Planta
Casa Duque Planta baja
641
133
250
258
177
241
311
54
53
37
37
23
145
68
98
3,20
2,70
3,20
3,20
4,32
3,90
3,05
3,70
4,26
2,80
2,80
2,80
4,21
3,20
2,90
400
72
150
160
100
150
180
30
80
50
50
240
50
90
100
80
120
120
20
70
40
40
24
50
50
40
40
45
16
16
10
10
10
40
30
30
400
400
120
120
80
150
200
15
10
10
80
50
80
108
450
450
170
170
150
180
220
30
120
50
100
Instalaciones y servicios
Piscina exterior climatizada
2 bares
Wi-Fi en todo el hotel
Zona de Spa de 2.000 m2
Circuito termal con fuentes de cuello de cisne,
catarata, jacuzzi, poza fra, flotarium, sauna y
bao turco, etc.
13 cabinas para masajes y tratamientos individuales y para parejas
Aula de Cocina, donde aprender de nuestros
chefs
Casino
Aparcamiento
Espacios dnde relajarse y disfrutar del tiempo libre.
11 salones para eventos con una capacidad
de hasta 450 personas, equipadas con la ms
moderna tecnologa audiovisual
Gastronoma
Restaurante Los Menceyes
Restaurante a la carta junto a la piscina
Meriendas con una seleccin de t y cafs,
pastas, mini sndwiches y petit fours
Adems, complementamos nuestras instalaciones con una magnfica Aula de Cocina
dnde realizamos cursos en grupo o individuales y actividades de teambuilding con
nuestro chef.
Deporte
2 pistas de pdel
Campo de golf cercano
Excursiones y senderismo en el Teide
Submarinismo y avistamiento de cetceos
Deportes acuticos (a 8,5 km)
Centro de fitness con actividades dirigidas
Entretenimiento
Msica en vivo los fines de semana
DATOS DE INTERS
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
110
OPC
ADMINISTRACIN
ASOCIACIONES
PALACIOS DE CONGRESOS
AUDITORIO DE TENERIFE
Avda. Constitucin, 1
38003 S/C de Tenerife
Tel: 922568600
Fax: 922568602
www.auditoriodetenereife.com
info@auditoriodetenerife.com
ADMINISTRACIN
ASOCIACIONES
MUR
Adems de Murcia, destacan Cartagena y guilas como destinos de reuniones de esta regin
que cuenta con tres grandes infraestructuras congresuales y 49.000 plazas de alojamiento
El Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena ha sido galardonado en la XII Bienal Espaola de
Arquitectura y Urbanismo.
que en la ltima dcada la capital del Segura ha duplicado los ingresos procedentes del
mercado de reuniones hasta situarse en 28,9
millones de euros en 2012. Desde su puesta
en marcha ha contribuido a pasar de las 356
reuniones con 54.793 asistentes que se celebraron en Murcia en 1997.
La ciudad de Murcia cuenta con infraestructuras para acoger eventos de ms de 2.000
personas, ms de 40 salas de reuniones tecnolgicas y polivalentes situadas en puntos estratgicos, as como espacios expositivos con
soportes tcnicos especializados y un centro
de congresos que ana vanguardia y funcionalidad. El Auditorio y Centro de Congresos Vctor
Villegas de la Regin de Murcia es un centro
de referencia en el arco mediterrneo. Dispone de 17 salas de reuniones con distintas capacidades y configuraciones, hasta las 1.766
personas que puede albergar la Sala Narciso
Yepes. Adems cuenta con ms de 2.500 m
divididos en salas multiusos, adecuadas para
exposiciones comerciales, ferias, presentaciones y todo tipo de servicios de restauracin.
Entre los eventos que ha acogido esta infraestructura recientemente destaca el congreso
Gastronmica celebrado en noviembre, con
30.000 asistentes.
Cartagena y guilas
En Cartagena, los vestigios del pasado y la
modernidad comparten espacio. Huellas fenicias, beras y romanas se mezclan con los edificios ms innovadores. Es una ciudad ideal para
celebrar congresos de ms de 2.000 personas
o viajes de incentivo, ya que en pocos lugares
se pueden celebrar reuniones en el interior de
espacios romanos y congresos con vistas al
mar. Su teatro, sus termas o su calzada romana
y su museo de arqueologa subacutica ARQUA
(ahora sede del tesoro de La Mercedes) son algunas de las salas que se ponen a disposicin
del organizador de eventos.
Destaca el Auditorio y Palacio de Congresos
El Batel diseado por los arquitectos Selgas y
Cano, con una capacidad para 2.800 personas
distribuidas en nueve salas. Situado en el puerto, tanto los materiales y las tcnicas usadas
Salones
Sala A
m2
224
Escenario
Sala B
72
Escenario
7 Salas* Multiusos
83,2
87
87
83,2
82,8
94
81
Sala Exposiciones
600
Hall-Exposicin Comercial 1.100
Sala Vip Camerinos
40
Sala VIP XYZ
100
Sala de Ensayos
115
Terraza Tierra
800
Terraza Mar
600
Capacidad Teatro
1401 pax
Platea- 565 pax
Anfiteatro 1 - 498 pax
Anfiteatro 2- 332 pax
Plazas discapacitados - 6 pax
444 pax
Platea- 442 pax
Plazas discapacitados - 2 pax
Sala 1 80 pax
Sala 2 85 pax
Sala 3 80 pax
Sala 4 80 pax
Sala 5 85 pax
Sala 6 90 pax
Sala 7 65 pax
28 stands 3*2
37 stands 3*2
700 pax
500 pax
MUR
de 8 millones de euros a los que el consistorio har frente recurriendo a fondos europeos
Feder remanentes del perodo 2007-2013 que
ya estn comprometidos para ello, y supone
la renuncia definitiva a un proyecto municipal
previo para construir un auditorio y palacio de
congresos en el recinto ferial de Huerto de la
Rueda valorado en 18 millones de euros, que
se vena anunciando desde 2007.
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIO DE CONGRESOS
114
OPC
ADMINISTRACIN
ASOCIACIONES
NAV
DATOS DE INTERS
PALACIO DE CONGRESOS
OPC
ADMINISTRACIN
GOBIERNO DE NAVARRA
Avenida Carlos III, n 2 - 31002 Pamplona
Tel: 848427000 - www.navarra.es
115
PV
El director del Bilbao Convention Bureau, Kepa Olabarrieta, durante una presentacin del producto de reuniones
de la ciudad.
CC
117
PV
DATOS DE INTERS
CONVENTION BUREAUX
PALACIOS DE CONGRESOS
118
ADMINISTRACIN
PARLAMENTO VASCO
Becerro de Bengoa - 01005 Vitoria - Gasteiz
Tel.: 945004000 Fax: 945135406
www.parlamento.euskadi.net
OPC
ASOCIACIONES
tan solo media hora de la capital de Euskadi, Vitoria-Gasteiz, la Ruta del Vino de Rioja
Alavesa ofrece al visitante el encanto y embrujo de su paisaje: un mar de viedos infinito que
se une al patrimonio cultural y arquitectnico de
sus villas medievales, que conservan todo el sabor del paso del tiempo y las huellas de la historia.
Situada a la cabeza del enoturismo espaol,
la Ruta del Vino de Rioja Alavesa es un proyecto comn de una comarca, 23 pueblos junto a
ms de 140 establecimientos. El crecimiento y
la profesionalizacin de su oferta turstica han
conducido a la diversificacin de las propuestas,
entre las que destaca el segmento de Turismo
MICE (Meetings, incentives, conferences and
exhibitions), una tipologa complementaria que
permite desestacionalizar las estancias y ocupaciones. As, Rioja Alavesa ofrece un catlogo de
servicios y ocio dirigido al segmento de incentivos y reuniones con el fin de que cada organizador encuentre su propuesta ideal.
Las bodegas de Rioja Alavesa se convierten
en el marco singular de cualquier evento, ideales
para maridar ocio y negocio. Vanguardistas, subterrneas, familiares de tercera y cuarta generacin y grandes bodegas estn preparadas para la
acogida de grupos y cuentan con salas polivalentes donde celebrar todo tipo de encuentros.
CC
Ms informacin en:
www.rutadelvinoderiojaalavesa.com
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Trabajar as
es un placer
En H10 Hotels contamos con 27 elegantes hoteles de reuniones en 16 destinos excepcionales. Situados
en ubicaciones cntricas, ofrecen salones equipados con la tecnologa ms avanzada, todos ellos con
conexin Wi-Fi gratuita. Adems, nuestra selecta oferta gastronmica y nuestro experto equipo de
profesionales te ayudarn a conseguir que tus reuniones de trabajo y eventos sean todo un xito.
Pensando en ti