La cada de Blockbuster

Por lo menos hay que reconocerles a los directivos de Blockbuster que lo anunciaron gentilmente el
pasado agosto, adems de decirlo sin rodeos: En Septiembre nos vamos a pique. Y ya lo creo que si
se han ido, de qu manera, es lo que se conoce como tocar fondo tan rpido que por poco rebotas. La
compaa se ha acogido al captulo 11, seccin 11 de las leyes estadounidenses declarndose
oficialmente en bancarrota y en suspensin de pagos.
Lo peor de todo es que esto se vena venir desde hace mucho, pero que mucho tiempo, durante los
ltimos aos Blockbuster era como un monstruo gigantesco y moribundo dando palos de ciego de
aqu para all sin saber (y sin querer) afrontar el verdadero origen del problema, internet. Para bien o
para mal, Internet cambia las reglas de juego y cuando eso ocurre ms te vale adaptarte a las nuevas
normas o ir a sentarte directamente al banquillo, en lugar de estar dando vueltas y mareando como ha
hecho, yo creo que se han declarado en bancarrota por aburrimiento ya.
La historia adems se complementa con un nuevo captulo en el libro de los grandes visionarios de la
historia de la tecnologa. Blockbuster pudo comprar en el ao 2000 a lo que entonces era una
pequea startup llamada Netflix pero claro cmo iba a triunfar un modelo que mediante un mdico
pago mensual permita alquilar todas las pelculas que quisieses frente a otro que obligaba a pagar
una vez por cada pelcula? La respuesta a la pregunta la tenemos hoy echando un vistazo a las
acciones de Netflix, que con la ampliacin del servicio est ms vivo que nunca y las acciones a $160
dlares.
De haberse producido la compra, la transaccin hubiese sido de 50 millones de dlares, hoy en da
Netflix est valorado en bolsa en $8500 millones de dlares. Esto ocurri hace 10 aos, pero lo
curioso es que hoy en da todava hay seores que dicen Cmo va a triunfar un servicio gratuito
como Spotify y que te permite escuchar toda la msica que t quieras frente a otro en el que
cobramos un pastizal por un trozo de plstico circular? Pues eso mismo, tiempo al tiempo.
https://dotlink.wordpress.com/2010/09/23/la-caida-de-blockbuster/

El Cierre de Blockbuster Otra Vctima del Streaming

La semana pasada la Revista Dinero confirm lo que muchos en Colombia especulbamos desde
hace aos: el cierre de Blockbuster en el Pas.El artculo analiza las causas de la cada en las ventas
de la franquicia y menciona explcitamente 3: la Piratera, los Problemas de Movilidad y la
Competencia.
Y aunque el anlisis realizado es claro y sus conclusiones son acertadas, creo que falt explorar el
tema de la competencia pues es claro que en el pas no existe ninguna cadena de alquiler de pelculas
que le compita a Blockbuster. No, Blockbuster en Colombia sucumbe por las mismas razones que la
casa matriz de la compaa en Estados Unidos: la disrupcin de una industria a manos de las nuevas
tecnologas.
En Colombia el negocio de Blockbuster estaba enfocando en los estratos 3 al 6, esos mismos en los
que se ha concentrado el crecimiento de acceso a internet de banda ancha en los ltimos aos; esos
mismos que hoy lideran el crecimiento de los accesos mviles de alta velocidad en el pas.

La cada en las ventas de Blockbuster viene de la facilidad de acceso a internet, al mismo contenido
sin necesidad de salir de casa y al creciente nmero de servicios de streaming que han llegado a la
regin en los ltimos aos, tanto legales como piratas.
Netflix, iTunes, Xbox Live Video Marketplace e incluso el recin lanzado SundayTV ofrecen muchos
de los mismos productos de Blockbuster con la comodidad de no tener que salir de la casa, no pagar
multas por retrasos en la devolucin, la posibilidad de acceder al contenido desde smartphones o
tablets y un costo igual o menor.
La disrupcin de la industria del entretenimiento familiar no es nueva pero estamos empezando a ver
sus efectos en Amrica Latina.
http://techcetera.co/el-cierre-de-blockbuster-otra-victima-del-streaming/

Si Netflix mat a Blockbuster Matar Popcorn Time a Netflix?

Cuando Reed Hastings tuvo que pagar una penalizacin de hasta $40 por devolver con retraso la
pelcula que haba alquilado en Blockbusters, empez a pensar cmo poda crear un servicio de
alquiler de pelculas para que la gente que le gusta el cine pudiera alquilar pelculas sin tener que
pagar un dineral cada vez que olvidaban devolverla a tiempo a su video club.
En 1997, Reed Hastings y Marc Randolph crearon Netflix, un servicio de alquiler de pelculas basado
en una plataforma de vdeo online donde se pueden ver las pelculas en streaming. En 1999
empezaron a ofrecer el servicio de tarifa plana, o permitir a sus clientes que vieran todas las pelculas
que quisieran ver a cambio del pago una cuota mensual. Hoy Netflix cuenta con ms de 41 millones
de suscriptores en varios pases del mundo.
Justo cuando naca Netflix, Blockbuster, la mayor cadena de servicios de alquiler de pelculas del
mundo entraba en su poca dorada que lleg al su apogeo de su expansin en 2004 cuando contaba
con ms de 9 mil tiendas a nivel mundial y 60 mil empleados. La cada de Blockbuster incapaz de
poder competir con Netflix en los EEUU fue especialmente rpida. En septiembre 2010 la compaa
se declar en quiebra. En abril de 2011 fue comprada por Dish Network que no pudo levantar la
compaa y fue cerrando progresivamente las tiendas Blockbuster que an quedaban abiertas.
Nace PopCorn Time

Y sin embargo a pesar de su xito a Netflix le puede haber surgido un competidor formidable. El
pasado mes de marzo apareca PopCorn Time. PopCorn Time ya ha sido bautizada en sus pocos
meses de vida como el Netflix de los Piratas.
La idea es muy simple. Descargarse pelculas va P2P es en muchos casos un pequeo martirio y es
algo que no est al alcance de todos los usuarios. Con la descarga de la aplicacin de PopCorn Time,
los usuarios pueden buscar en un formato muy similar al de NetFlix que pelcula o serie de televisin
quieren visualizar y verla en streaming gracias a un open source media player que es un hbrido entre
un cliente bittorrent y la tpica tecnologa de streaming. Fcil de usar, adems tiene la caracterstica

que cuando los usuarios cierran la aplicacin las pelculas que han visto, a diferencia de un cliente
torrent, desaparecen de su ordenador.
Gratuito, con visionado de pelculas en alta calidad, con un fondo de armario muy superior al de
Netflix, y con todas las pelculas subtituladas en varios idiomas, PopCorn Time es un competidor
formidable para Netflix.
Obviamente Popcorn Time parece a todas luces ilegal, aunque sus autores insisten que PopCorn Time
no tiene en sus servidores ninguna pelcula y que slo acta cmo motor de bsqueda de torrents, lo
que en algunos pases los podra dejar en una zona gris. Sin embargo, el problema para las
autoridades es cmo se puede parar una aplicacin que es open source que se descarga en el
ordenador de un usuario individual. De hecho ya han aparecido en el mercado varias aplicaciones con
funcionalidades similares. Incluso puede ser complicado llegado el caso poder perseguir a los
usuarios individuales de estos servicios ya que los archivos media slo estn en su ordenador
mientras estn visionando la pelcula.
Una verdadera pesadilla para Netflix y toda la industria.
http://www.gurusblog.com/archives/si-netflix-mato-blockbuster-matara-popcorn-timenetflix/05/08/2014/

Blockbuster en quiebra, el Internet la causa

Es un hecho; sin un modelo de negocios en constante adaptacin, las empresas corren el riesgo de
quedar fuera del mercado. A Blockbuster, fundada en 1985, le est pasando.
La cadena de renta de pelculas, entre otras actividades, report ingresos por 788 millones de dlares
para el segundo trimestre del 2010, una cada de 194 millones comparado con el mismo periodo del ao
pasado.
De acuerdo a la prensa estadounidense, Blockbuster podra dejar de operar en septiembre, dejando a
miles de desempleados alrededor del mundo, incluyendo Mxico. La quiebra se ha dejado ver en la
empresa desde febrero de este ao, cuando inici la suspensin de operaciones en Portugal.
No es coincidencia. La gente si ve pelculas y series, pero no las renta. En este foro sabemos de varios
sitios para ver series y pelculas sin pagar. Asimismo, las tiendas en lnea ven aumentar sus ventas.
Blockbuster, otra vctima de los nuevos modelos de negocio. quin sigue?

http://eleconomista.com.mx/altavoz/2010/08/31/blockbuster-quiebra-internet-causa

Las estrategias de negocios que explican cmo logran mantenerse algunos videoclubs

Ante la cada de Blockbuster, algunos administradores locales revelan los mtodos que
utilizan para permanecer en este competitivo mercado.

A pesar de la cada de su mximo exponente, Blockbuster, los videoclub de barrio se resisten a morir.
Algunos negocios independientes han utilizado nuevas estrategias con el fin de adaptarse a las nuevas
tendencias de consumo y as no caer en el olvido.
Ante fuertes adversarios como la televisin por cable, los medios online y la piratera, Sebastin
Navia, administrador del videoclub Magnolia, cuenta que la intencin es traer "lo ms nuevo", por lo
que traen pelculas importadas y as anticiparse a lo que ofrecen otros medios, adems de apostar por
la calidad que ofrece el producto original.
Ramn Clavera, administrador de Rec Play Chile, cuenta que a travs de este modelo de importacin
es posible traer pelculas que no han sido estrenadas en el pas, teniendo una ventaja respecto a
Blockbuster, que deba esperar al estreno local para poder ofrecer dichas pelculas.
Adems, no slo de las novedades viven estos videoclubs, ya que han tratado de satisfacer los gustos
de cinfilos que buscan ttulos clsicos, antiguos o ligados al cine arte.
http://www.cnnchile.com/noticia/2013/11/11/las-estrategias-de-negocios-que-explican-como-logranmantenerse-algunos-videoclubs

Blockbuster, Palm, Kodak. Quin es el

prximo?

Atencin morosos en la devolucin de DVDs (si todava hubiera alguien que alquila DVDs):
en enero no va a quedar local de Blockbuster en pie. Los 300 que permanecen abiertos
en los Estados Unidos estn cerrando de manera progresiva, a la vez que son despedidos
unos 2.800 empleados y que Netflix sigue cosechando suscriptores. El sbado pasado
apagaron las luces en la ltima tienda de Hawaii: a modo de homenaje, la ltima pelcula
alquilada por el ltimo cliente fue "This is the end", una comedia sobre una fiesta antes del
apocalipsis.
Ex integrante del grupo Viacom, Blockbuster es hoy una subsidiaria de DISH Network

Corporation, que das atrs anunci sus intenciones de mantener vivo el valor de la marca
para enfocarla en servicios digitales. Blockbuster fue fundada en 1985 y lleg a tener
ms de 9 mil bocas de alquiler en todo el mundo.
En la Argentina aterriz en 1995 comprando los locales que entonces pertenecan a la
chilena Errol's. Alcanz las 90 sucursales y el milln de esos carnecitos azules con letras
amarillas. Yo fui cliente del Blockbuster que estaba en Cabello y Salguero, en cuyo piso
superior ahora funciona un templo de Jabad Lubavitch.
La lenta cada de Blockbuster qued sellada con un pedido de quiebra en 2010. Adems
de los sistemas de streaming, P2P o el propio YouTube, la piratera tambin da
sensiblemente este negocio, todo indica que para siempre.
Blockbuster, evidentemente, no supo adaptarse a la evolucin de los hbitos de
consumo. Sus locales eran pequeos supermercados con pelculas; no slo porque
terminaban ofreciendo golosinas, pochoclos y bebidas junto a las cajas, sino porque eran
lugares espaciosos, con gndolas bien ordenaditas, y estaban ubicados en puntos
estratgicos de la ciudad, a veces con estacionamiento propio.
La web 24/7 Wall St. arriesga cada ao qu empresas estn, a su criterio, en vas de
extincin. El pronstico de Blockbuster -acertado- coincidi con el de la desaparicin de
Palm, una marca de la que fui un fan entusiasta (la Tungsten E, qu masa!). Las Palm
empezaron siendo agenda electrnica y acabaron atropelladas por los smartphones cuando
se acercaban a convertirse en computadora de mano.
Otro caso parecido: Kodak acaba de volver a cotizar en la Bolsa de NewYork despus de
millonarias deudas, despidos y un viraje violento de los rollos fotogrficos al negocio de la
impresin digital.
Entre los ltimos malos ageros figuran Nook, la e-book de Barnes & Noble, competencia de
la Kindle y de las tablets; Research in Motion con su Blackberry, primera baja en la guerra
entre iPhone y mundo Android, y el Readers Digest, que alguna vez fue la revista -de
papel- ms popular de planeta.

http://www.pabloabiad.com/2013/11/blockbusterpalm-kodak-quien-es-el.html

Blockbuster, el fin de una era

La ltima vez que saqu un video de
Blockbuster las Torres Gemelas an
sobrevivan. Hace poco, la Bolsa de Nueva York
anunci que, por deseo de los accionistas, esta
compaa saldra de la lista de empresas
cotizadas.
Blockbuster fue un fenmeno comercial. Eso es
lo que significa blockbuster en el lenguaje del
cine: un taquillazo. La empresa comenz en
EEUU y se extendi por el globo, echando a
muchos videoclubs familiares, que no podan
competir con su poder de compra de estrenos, su
extenso catlogo, sus palomitas, coca colas, y
sus chicos y chicas de azul, en tiendas que
parecan farmacias.
Entonces, comprar una pelcula en formato de
cinta era muy caro, por lo que la gente prefera
alquilarlas. Como haba varios formatos de
videos, el VHS, el 2000 y el Betamax, las
mismas pelculas se podan alquilar en esos tres
formatos. Para Blockbuster resultaba una
inversin costosa y grave, pero necesaria.
La aparicin de los reproductores grabadores
no fastidiaba en serio el negocio de Blockbuster.
Porque siempre tenamos que grabarlas con
anuncios; en cambio las de Blockbuster estaban
sin cortes y encima eran recientes estrenos.
Para que un estreno llegase a la televisin tenan
que pasar muchas semanas.
Fue entonces cuando apareci el cine por cable
y programable. Por lo que te costaba alquilar
tres pelculas de Blockbuster, podas ver por
cable en Canal + muchas ms hasta cansarte.
Luego, Imagenio actuaba como un videoclub
pues alquilabas la pelcula apretando tu mando a
distancia y veas lo que te daba la gana.
Incluso,detenas las grabacin y te ibas al bao a lavarte las manos. Y algunas

pelculas acababan de ser estrenadas.

Las grandes editoriales comenzaron a regalar pelculas en DVD junto con peridicos. O te
las daban a precios de risa. Al principio eran pelculas de medio pelo. Luego, eran sagas,
superproducciones y grandes filmes de la historia.
Quin diablos se iba a acercar a un Blockbuster cuando tenas lo mismo a menos precio,
y ms fcil? Peor an: millones de jvenes se descargaban pelculas ilegalmente por
internet, incluso antes del estreno.O los vendedores callejeros (los manteros) ponan
copias piratas en el mercado el mismo da del estreno. Sin embargo, Blockbuster no poda
vender ni alquilar estrenos hasta pasadas varias semanas.
De modo que la empresa que revolucion el mundo del cine en casa desaparecer de la
Bolsa de Nueva York el prximo mircoles. Cada accin vale menos de un dlar. Su valor
de mercado es de 75 millones de dlares. En 2006 vala 500 millones de dlares. La
empresa contina viva sobre todo en EEUU, tratando de sacar rentabilidad a internet. Pero
no ha tenido mucho xito.
Una prueba ms de que estamos en la era de las mareas rpidas. En la marea alta, llegan
miles de empresas de ideas innovadoras. La marea baja se lleva a muchas de ellas antes
de que te hayas aprendido su nombre.
La empresa fue fundada en 1985 en EEUU. En 1993 tena 3.000 tiendas. En 1994 fue
comprada por Viacom por 8.400 millones de dlares, pensando que haba hecho el negocio
de su vida. Empezaba la decadencia.
http://laempresacomosistema.blogspot.com/2010/07/blockbuster-el-fin-de-una-era.html

FODA Blockbuster

Oportunidades (+16)
Una clave en el mercado de video-renta casero es la asequibilidad y mejora de tecnologa
DVD de alta calidad. La proporcin de consumidores que gastan en video-renta es casi 3
veces mayor que el que acude a cines. +3
A medida que la tecnologa mejora y se vuelve a un precio ms accesible, descargar
pelculas sobre internet y mirarlas en televisiones de pantalla ancha en casa es una
tendencia emergente. +3
Servicios en lnea de renta de DVD son convenientes y permiten a consumidores encontrar,
rentar y mirar pelculas cuando ellos lo deseen. +3
A pesar del surgimiento de nuevas tecnologas, como la descarga de pelculas online y
adquisiciones en lnea, el negocio de la renta en lnea permanece popular. +2
70% de los estadunidenses prefieren ver pelculas en casa y se espera para el fin de 2009
ms de la mitad de gastos/transacciones en rentas ser en lnea. +3
Las rentas de DVD en lnea y servicios de Video en demanda (VoD, el video se transmite
sobre internet) han ganado prominencia y ambos se orientan en la venta de DVDs. +2

Amenazas (-21)
El Mercado de video-rentas ha desvariado a muchos cambios y contina en cambio
constante con los nuevos productos que ofrecen las compaas. El ms grande cambio es
la transicin de renta de video en una tienda a renta de video en lnea.-2
CinemaNow provee acceso a las pelculas de manera similar a los minoristas de video en
lnea: permite descargas gratuitas de una amplia gama de pelculas, desde xitos de
grandes estudios hasta clsicos difciles de encontrar. -3
Las preferencias de los consumidores cambian constantemente, haciendo que se vuelva
nada beneficioso un enfoque a venta y renta de video en tiendas fsicas.-1
En 2007, Netflix tena el 75% del mercado. Su innovador sistema de suscripciones permita
a los clientes tener los videos el tiempo que ellos quisiesen. No tenan fechas de
vencimiento ni multas ni cargos de envo.-3
Netflix invierte ms de 40 millones en nueva tecnologa para descarga digital.-3
Netflix se enfoc en consideraciones clave como seleccin, precio y satisfaccin del cliente.3
El servicio de descarga de pelculas de Netflix ha sido favorablemente recibido a
comparacin del de sus competidores.-3
Compaas de servicio de cable se han lanzado tambin a ofrecer servicios de Video-ondemand y renta de DVD.-3
Fortalezas (16):
Blockbuster es un lder global que provee en casa pelculas y juegos (Renta), con
aproximadamente 8000 tiendas en Amrica, Europa, Asia y Australia.
Para regenerar las actividades de compaa y mejorar su estructura organizacional para
optimizar los beneficios, en Agosto de 2007 Blockbuster adquiri Movielink, un proveedor
de servicios de descargas de pelculas.
Blockbuster cuenta con un modelo de red de distribucin que puede satisfacer a la
mayora de los consumidores con entregas en un da, y un sistema de recomendacin en
lnea que les permite elegir de ms de 65000 titulos.
Blockbuster lanzo un nuevo programa de renta online para proveer a los consumidores
beneficios como en la tienda y conveniencia por internet, el cual incluye una diversa
seleccin de productos tales como seleccin de juegos, ventas de DVD, rentas en lnea,
intercambio de juegos y otros negocios.
Blockbuster introdujo un programa Blockbuster Total Access que daba a los clientes en
lnea la opcin de intercambiar sus DVDs por correo o regresarlos a una tienda Blockbuster
cercana a cambio de rentas gratis.
Para incrementar sus ventas, Blockbuster lanzo campaas de publicidad y emprendi

promociones conjuntas con cadenas de comida rpida como Dominos Pizza y McDonalds
Blockbuster se enfoc en programas de corte de costos y vendiendo productos como
DVDs . Esta estrategia tuvo un impacto y las ventas de DVD aumentaron en mayor medida
a comparacin de rentas de DVD.
Blockbuster desarroll un entendimiento de cmo funcionaba el canal de rentas en lnea y
que era lo que hacan los clientes en sus tiendas.
Blockbuster contrata Accenture, una compaa de consultora y servicios de tecnologa,
para desarrollar los sistemas y procesos y lanzar el negocio online. Con esto, identificaron
sitios para centros de distribucin que mejoraban su servicio al cliente y su programa de
renta en lnea fue nico y alentaba a antiguos clientes a regresar a las tiendas de
Blockbuster.
Para concentrarse ms en su negocio de suscriptores en lnea, Blockbuster cerr casi 300
tiendas en EU en 2006.
Blockbuster continu invirtiendo en su programa de Total Access y agreg ms de
700,000 suscriptores en lnea y ms de 4 millones de suscriptores en total en 2006. Con
esto se facilitaron los esfuerzos para competir con Netflix.
Ayudado en parte por la presencia de marca, los consumidores estn dispuestos a pagarle
a Blockbuster por servicios Premium de conveniencia, ganndole clientes a Netflix.
Blockbuster redujo sus precios, mejor capas de sus tiendas minoristas y proporcion a
cupones virtuales imprimibles para 2 rentas gratis de pelculas o videojuegos entre otras
ofertas.
Blockbuster se enfoc en consideraciones clave como seleccin, precio y satisfaccin del
cliente.
Blockbuster ha tomado la decisin de permitir descargar pelculas directo a computadoras,
dispositivos mviles y directamente a televisiones en casa.
Movielink (adquirido por Blockbuster), ofrece 2 opciones de comprar o rentar una pelcula:
Proporciona una licencia para mirar una pelcula y tambin por mirarla ilimitadas veces.
Las pelculas se pueden almacenar en el disco duro de la computadora.

Debilidades (-3)
Las pelculas toman de 20 a 90 minutos para descargas y los clientes tienen opcin de
comenzar a ver la pelcula despus de 10 minutos de descarga.
La nica manera de ver pelculas en televisin por servicio de movielink era a travs de la
compra de una caja de configuracin.
Las descargas de pelculas no provean un servicio de guardado en discos (quemar en DVD)