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S E C R E T A R
A D E G E S T I N P
B L IC A
P R E S ID E N C IA D E L C O N S E J O D E M IN IS T R O S
POR QU ES
NECESARIA
LA POLTICA
NACIONAL DE
MODERNIZACIN
DE LA GESTIN
PBLICA?
Es por ello que la Presidencia del Consejo de Ministros a travs de la Secretara de Gestin
Pblica (SGP-PCM), como ente rector del Sistema Administrativo de Modernizacin
de la Gestin Pblica, ha asumido la labor de impulsar, desde el ms alto nivel y en
coordinacin con los dems sectores y con los gobiernos regionales y locales, el proceso
de modernizacin, empezando por la formulacin concertada de la Poltica Nacional de
Modernizacin de la Gestin Pblica (Decreto Supremo N 004-2013-PCM) y de su Plan
de implementacin 2013-2016 (Resolucin Ministerial N 125-2013-PCM).
La Poltica de Modernizacin debe servirnos como marco orientador para que el
Estado, en los distintos sectores y niveles de gobierno, encamine sus esfuerzos hacia el
fortalecimiento y la modernizacin de sus mecanismos de gestin. Esta Poltica establece
la visin, los objetivos, los principios y los lineamientos del proceso de modernizacin.
El Plan de Implementacin, por su parte, es el instrumento que precisa las acciones
necesarias para dar cumplimiento a los objetivos de la Poltica de Modernizacin, as como
los indicadores, metas, plazos y entidades responsables de liderar la implementacin de
la misma.
CUL ES LA VISIN
DE LA POLTICA?
FUNDAMENTOS
DE LA
POLTICA:
VISIN,
ALCANCE,
OBJETIVOS
Y PRINCIPIOS
LOGRAR UN ESTADO
MODERNO AL
SERVICIO DE LAS
PERSONAS.
1.
QUE LAS ENTIDADES PBLICAS EN LOS TRES NIVELES DE GOBIERNO CUENTEN CON OBJETIVOS CLAROS, MEDIBLES, ALCANZABLES Y
ACORDES CON LAS POLTICAS NACIONALES Y SECTORIALES.
2.
QUE EL ESTADO DISPONGA, ASIGNE Y EJECUTE LOS RECURSOS PRESUPUESTALES PARA FINANCIAR LOS RESULTADOS QUE LOS
CIUDADANOS ESPERAN Y VALORAN.
3.
REDEFINIR A NIVEL NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL, LAS COMPETENCIAS Y FUNCIONES DE LAS ENTIDADES EN CONCORDANCIA CON
EL PROCESO DE DESCENTRALIZACIN.
4.
IMPLEMENTAR LA GESTIN POR PROCESOS Y PROMOVER LA SIMPLIFICACIN ADMINISTRATIVA EN TODAS LAS ENTIDADES PBLICAS.
5.
ASEGURAR LA PROFESIONALIZACIN DE LA FUNCIN PBLICA A FIN DE CONTAR CON FUNCIONARIOS Y SERVIDORES IDNEOS PARA
EL PUESTO Y LAS FUNCIONES QUE DESEMPEAN.
6.
MONITOREAR Y EVALUAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA TRANSFORMACIN DE LOS INSUMOS, EN LOS PRODUCTOS Y RESULTADOS
QUE LOS CIUDADANOS DEMANDAN.
7.
DESARROLLAR UN SISTEMA DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO INTEGRADO AL SISTEMA DE SEGUIMIENTO, MONITOREO Y EVALUACIN
DE LA GESTIN PBLICA, QUE PERMITA OBTENER LECCIONES DE LOS XITOS Y FRACASOS Y VISIBILICE MEJORES PRCTICAS DE
GESTIN.
8.
PROMOVER EL GOBIERNO ELECTRNICO A TRAVS DEL USO INTENSIVO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN
(TIC) COMO HERRAMIENTAS DE SOPORTE PARA LA GESTIN DE LAS ENTIDADES PBLICAS Y PARA LA CONSOLIDACIN DEL GOBIERNO
ABIERTO.
9.
10.
PROMOVER, APOYAR Y PARTICIPAR EN ESPACIOS DE COORDINACIN INTERINSTITUCIONAL PARA OPTIMIZAR LAS CADENAS DE VALOR
Y MULTIPLICAR LA CAPACIDAD DE SERVICIO DEL ESTADO EN BENEFICIO DE LOS CIUDADANOS.
11.
ARTICULAR LAS POLTICAS PBLICAS NACIONALES Y SECTORIALES, Y ASEGURAR QUE ESTAS SE ANALICEN, DISEEN, APRUEBEN,
IMPLEMENTEN, EVALEN Y MEJOREN PROMOVIENDO EL DEBATE Y LA PARTICIPACIN CIUDADANA.
12.
FOMENTAR MECANISMOS DE ARTICULACIN PARA LOGRAR UNA COORDINACIN EFICIENTE ENTRE LAS ENTIDADES PBLICAS DE LOS
TRES NIVELES DE GOBIERNO.
13.
14.
ARTICULAR, SIMPLIFICAR Y ACTUALIZAR LOS SISTEMAS Y PROMOVER UN FUNCIONAMIENTO QUE CONSIDERE LA HETEROGENEIDAD DE
LAS ENTIDADES PBLICAS EN SUS FUNCIONES, TAMAO Y CAPACIDADES.
Modernizacin de la Gestin Pblica al 2021
b. Articulacin
intergubernamental
e intersectorial: Se debe fomentar
la comunicacin, la cooperacin y
la coordinacin continua entre las
entidades pblicas de los distintos
sectores y niveles de gobierno. Estas
deben sumar sus recursos y capacidades
para atender las demandas ciudadanas
de manera ms eficiente, adecuada y
oportuna.
3
LA APUESTA
CENTRAL: UNA
GESTIN PBLICA
ORIENTADA
A RESULTADOS AL
SERVICIO DEL
CIUDADANO
Gobierno
Abierto
Gobierno
Electrnico
Las entidades pblicas, por su parte, deben recoger los principios y lineamientos
establecidos en dichas polticas, y reflejarlos en sus planes a fin de orientar su actuacin
al logro de resultados que beneficien a los ciudadanos. De este modo el Estado en su
conjunto podr enfocar mejor sus esfuerzos y coordinar sus acciones para servir mejor a
los ciudadanos.
Gestin por
Sistema de
procesos,
informacin,
Polticas
seguimiento,
Pblicas,
Presupuesto simplificacin Servicio
administrativa Civil
monitoreo,
Planes
para
y
Estratgicos resultados
Meritocrtico evaluacin y
Organizacin
gestin del
y Operativos
Institucional
conocimiento
Articulacin
lnteristitucional
10
11
Para asegurar una gestin pblica eficiente se debe contar con un sistema que recoja,
organice y analice datos para convertirlos en informacin til y oportuna para la toma de
decisiones. Este sistema debe contar con indicadores orientados a resultados y plazos
previamente establecidos y validados con criterios que aseguren su confiablidad y
transparencia.
Adems se debe de contar con un proceso de seguimiento que verifique que las actividades
programadas estn ocurriendo conforme a lo previsto y que muestre datos que permitan
saber cun cerca estamos de alcanzar un objetivo y qu se debe ajustar en el camino para
conseguir tal objetivo.
Tambin se debe incluir un proceso de evaluacin, en el cual se determinen los cambios
generados por una actividad, a partir de una comparacin entre el estado inicial y el
estado actual de la gestin.
Por ltimo, la gestin del conocimiento debe permitir identificar, analizar y compartir el
conocimiento disponible y requerido sobre la gestin y su relacin con los resultados. De
esta manera, lo que se busca es facilitar, a travs de la informacin pertinente, el trabajo
de todos los funcionarios pblicos.
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2.
FORMAR UN POTENTE GRUPO DE AGENTES DEL CAMBIO: UN EQUIPO COMPUESTO POR PERSONAS INFLUYENTES EN LA ORGANIZACIN
QUE LIDERE EL CAMBIO.
3.
CREAR UNA VISIN PARA EL CAMBIO: QUE SEA COMPARTIDA POR EL GRUPO DE AGENTES DEL CAMBIO Y APROPIADA POR EL CONJUNTO
DE LA ORGANIZACIN.
4.
COMUNICAR LA VISIN: TANTO LA VISIN COMO LA ESTRATEGIA DE CAMBIO SE DEBEN COMUNICAR FRECUENTEMENTE Y CON FUERZA
5.
ELIMINAR LOS OBSTCULOS: DURANTE EL PROCESO ES NECESARIO EVALUAR CONSTANTEMENTE LAS BARRERAS QUE EXISTEN. SIEMPRE
ES PERTINENTE IDENTIFICAR A QUIENES TIENEN UNA MAYOR RESISTENCIA AL CAMBIO Y AYUDARLES A VER LOS BENEFICIOS DE STE.
6.
ASEGURARSE LOGROS A CORTO PLAZO: SE DEBEN CONTEMPLAR METAS A CORTO PLAZO QUE PERMITAN PRESENTAR VICTORIAS
RPIDAS QUE MOTIVEN Y GENEREN CONFIANZA EN EL PROCESO.
7.
CONSTRUIR SOBRE EL CAMBIO: TENER EN MENTE EL OBJETIVO A LARGO PLAZO; DESPUS DE CADA LOGRO SE DEBE ANALIZAR
LOS ACIERTOS Y LOS PUNTOS POR MEJORAR. A PARTIR DE ELLO, SE ESTABLECEN NUEVAS METAS PARA APROVECHAR EL IMPULSO
OBTENIDO.
8.
ANCLAR EL CAMBIO EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL: GARANTIZAR QUE LOS ESFUERZOS SE VEAN EN TODOS LOS ASPECTOS DE LA
GESTIN, INSERTNDOLOS EN LAS GESTIONES DEL DA A DA Y RESALTANDO EL XITO DE LOS PROCESOS DE CAMBIO, TANTO INTERNA
COMO EXTERNAMENTE.
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4
EL ROL
DEL ENTE
RECTOR DEL
SISTEMA DE
MODERNIZACIN
DE LA GESTIN
PBLICA
IMPLEMENTACIN
DE LA
POLTICA
EL ESTADO
MODERNO
Regulan la utilizacin de los
recursos en las entidades de
la administracin pblica.
Sistemas
Administrativos
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AR
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NO
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Sistemas
Funcionales
Gobiernos
Descentralizados
y Entidades Pblicas
en general
Ciudadano
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Responsables de analizar,
disear, debatir, aprobar,
difundir, implementar,
monitorear, supevisar,
controlar y evaluar las
polticas nacionals y
sectoriales.
Toman en cuenta y alinean su
actuacin con las polticas,
normas y lineamientos dictados
por los Sistemas Funcionales y
los Sistemas Administrativos.
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6
INSTRUMENTOS
DEL PROCESO DE
IMPLEMENTACIN
DE LA
POLTICA DE
MODERNIZACIN
7
Gestin de iniciativas de modernizacin.
La SGP-PCM debe generar un marco institucional que incentive a las entidades
pblicas a realizar mejoras en su gestin. Para ello, propone la creacin de un
sistema de gestin de iniciativas de modernizacin que permita promover las
mejores prcticas, desarrollar y difundir los instrumentos de gestin utilizados,
as como los programas y proyectos que hayan generado un mayor impacto en el
bienestar del ciudadano. Asimismo, este sistema deber permitir compartir y utilizar
el conocimiento existente para dar respuestas a las necesidades de los ciudadanos y
fortalecer las capacidades de los formuladores, en los tres niveles de gobierno, para
futuras iniciativas de modernizacin.
ETAPAS DE
IMPLEMENTACIN
DE LA
POLTICA DE
MODERNIZACIN
Etapa 1:
Posicionamiento
2013
Etapa 2:
Desarrollo
2014-2015
Etapa 3:
Consolidacin
2016-2021
en
de
de
de
1
2
3
16
17
8
MONITOREO Y
EVALUACIN DE
LA POLTICA
SG
PPC
M
18
SGP
T:(511) 319-7000
gestionpublica@pcm.gob.pe
http://sgp.pcm.gob.pe
www.pcm.gob.pe
@SGP_PCM
Secretara de Gestin
Pblica