Desarrollo organizacional

Taller # 1
Caso de estudio: SanCor

Valencia, Mayo 2015.

1. Con la informacin proporcionada en el caso, indique
con qu tipo de estructura cuanta actualmente SanCor.
Argumente su respuesta.

Luego de haber analizado el caso SANCOR, se determin que esta empresa

cuenta con una estructura MATRICIAL, debido
a que
poseen un
conocimiento especializado sobre los productos lcteos que manejan y
tambin que tienen la leche como materia, lo que facilita la implantacin de
nuevos productos, cabe destacar que dada su gran organizacin SANCOR
posee 18 plantas las cuales pueden ser difcil de manejar, sin embargo una
de las ventajas de este tipo de estructura es que existe una buena
comunicacin entre los administradores. Tambin tienen orientacin por
producto segn la demanda, se adapta al cambio y produce mecanismos
distintos mantenido la coherencia entre diferentes departamentos.
Este origen matricial, est ligado a las organizaciones de que manejan
proyectos, las mismas poseen un doble flujo de autoridad (vertical desde el
punto de vista jerrquico y horizontal desde el punto de vista tcnico o de
proyecto), este tipo de estructura es conformado mediante la formacin de
equipos con integrantes de varias reas de la organizacin para llevar a
cabo un proyecto, dejando de existir con la conclusin del mismo.
Por tener Sancor una estructura matricial, posee un enfoque organizativo
que asigna especialistas de diferentes departamentos funcionales para que
trabajen en uno o ms proyectos dirigidos por un gerente de proyecto.
Esta estructura matricial crea una doble cadena de mando que
explcitamente infringe el principio clsico de la unidad de comando. La
departamentalizacin funcional se utiliza para mejorar en la economa de la
especializacin. Pero, paralelamente a los departamentos funcionales, est
una serie de gerentes que son responsables de productos especficos,
proyectos
o
programas
dentro
de
la
organizacin.
Los empleados en la matriz tienen dos jefes: el jefe del departamento
funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen

autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de
proyecto. La autoridad es compartida entre los dos gerentes.
Para trabajar de manera eficaz, los dos gerentes deben comunicarse
regularmente y coordinar las demandas sobre los empleados que les son
comunes.
Ventajas

Permite reunir varios expertos en un equipo

Mayor flexibilidad de la organizacin

Permite asignar los recursos a los proyectos de mayor importancia desde

el punto de vista estratgico.

Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las
distintas reas funcionales de la organizacin.

Los miembros tienden a motivarse ms.

Sirve para el entrenamiento de cadena de jefes.

Contribuye a aumentar la implicacin y el compromiso de los integrantes

de los equipos.

.
Desventajas.

El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflicto.

Puede propiciar estrs en los miembros de los equipos al tener que

2. Intente representar esquemticamente (con un
rendir cuentas a dos jefe

diagrama) a la empresa.

DIRECTOR
GENERAL

DIRECTOR DE
AREA

INVESTIGACION

DPTO.
PRODUCCION

PROYECTO
A
PROYECTO
B
PROYECTO
C

DPTO.
DISENO

DPTO.
ADMINISTRACION