El aporte de Jaques Ardoino en su texto: "La intervencin: imaginario del cambio o

cambio del imaginario?", en "LA INTERVENCION INSTITUCIONAL" (editorial Folios,

Mxico, 1981) permite un anlisis desde otros marcos conceptuales discriminando niveles
de abordaje que facilitarn un recorte del contexto que pretendemos investigar.
I DE DNDE VIENE LA INTERVENCIN?
Intervenir (del latn interventio) es venir entre, interponerse. En el lenguaje corriente
sinnimo de mediacin, de buenos oficios, ayuda, apoyo. En otros contextos: intromisin,
intrusin.
Para la psicologa social se convierte en un procedimiento clnico aplicado a las
comunidades prcticas. Grupos, organizaciones, instituciones. El objetivo de tal prctica es
el conocimiento de la situacin y la dinmica de la evolucin y el cambio.
Para Ardoino se evidencian intenciones polticas por completo opuestas en las diferentes
concepciones del cambio.
Parte por aclarar que en estas definiciones quedan excluidas las novedades
intercambiables tan habituales en nuestra sociedad de consumo, estas innovaciones
tienden a convertirse en objetos mercantiles.
La primera distincin que plantea Ardoino, es aquella que distingue entre el cambio como
alteracin subjetiva personal (actitudes, opiniones, creencias) y el cambio social
(estructuras y significaciones de las organizaciones sociales, sistemas colectivos e
institucionales de valores, proyectos sociopolticos).
Respecto a las intenciones polticas.
Algunas son retroversivas: centradas en la necesidad de un regreso a la pureza de los
orgenes, en un peregrinaje a las fuentes, no conciben la invencin sino como
descubrimiento, es decir revelacin o mostracin de lo que se encontraba oculto, aunque
preexistente. El tiempo y la historia aparecen como una espera necesaria para el pasaje de
la potencialidad al acto, de lo latente a lo manifiesto.
El cambio deseado se convierte entonces en la reapropiacin de una identidad original
perdida. Esta definicin del cambio es conservadora y tradicionalista aunque puede
considerarse revolucionario en la medida en que propone un regreso al orden anterior que
se considera superior.
Otras intenciones orientadas hacia la bsqueda de lo que no es, que se encuentra en vas
de creacin, se ubican bajo el signo del inacabamiento. Son concepciones progresistas. La

alteracin no se percibe como degradacin sino como enriquecimiento. La historia significa

reproduccin pero produccin tambin de nuevas significaciones como manifestaciones de
un imaginario social creador para quien la invencin es sorpresa y ruptura con respecto a
lo que ya estaba all.
II METODOLOGAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA INTERVENCIN
Cmo se entrama la intervencin?
La intervencin es hacer actuar una forma de presencia para asumir y tratar los procesos
sociales buscando su evolucin:
1. El acto fundador es la demanda de un cliente (nocin que designa un colectivo).
Las primeras formulaciones de la demanda, siempre ambiguas, se enuncian en un proceso
de negociacin. Entonces, estas formulaciones se modifican, se elucidan en el transcurso
de la intervencin.
2. La negociacin incluye el trabajo del equipo interviniente: contrato metodolgico, esto es
un conjunto de reglas prcticas que regirn las relaciones entre intervinientes y cliente.
Estas reglas deben hacerse lo ms explcitas posible.
Estas reglas pueden ser cuestionadas en la medida en que son objeto de proyecciones
fantasmticas e implicaciones ideolgicas.
3. El costo y duracin de las acciones debe ser determinado. El tema del dinero tomar
significaciones diversas, segn el tipo de intervencin.
4. Se contrata en forma escrita, jurdicamente entre las partes, formalizando as la
demanda del cliente.
En la intervencin socioanaltica la regla se orienta hacia la autogestin del anlisis. Busca
as superar el modelo de los dispositivos tradicionales. La propia autogestin se convierte
entonces en dispositivo analizador.