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Hoja informativa
Qu es el estrs?
Un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y del
comportamiento a ciertos aspectos negativos del contenido, la organizacin o del entorno de trabajo. Las personas experimentan estrs
cuando sienten que existe un desequilibrio entre lo que se les exige
y los recursos con que cuentan para satisfacer dichas exigencias.
Cuando la situacin de estrs se prolonga, sin resolver de forma satisfactoria las situaciones que enfrentamos, puede dar lugar a enfermedades:
cardiovasculares, respiratorias, inmunolgicas, grastrointestinales, dolor
de espalda y trastornos musculoesquelticos, trastornos menores de
salud mental, entre otros.
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Estudios especializados de salud y seguridad
en el trabajo identifican cinco grandes grupos
de riesgos psicosociales:
1. El exceso de exigencias psicolgicas del
trabajo: cuando hay que trabajar rpido
o de forma irregular, cuando el trabajo no
permite expresar las opiniones, tomar decisiones difciles y de forma rpida;
2. La falta de control, influencia y desarrollo en el trabajo: cuando no tenemos
margen de autonoma en la forma de realizar nuestras tareas, cuando el trabajo
no da posibilidades para aplicar nuestras
habilidades y conocimientos o carece de
sentido, cuando no podemos adaptar el
horario a las necesidades familiares o no
podemos decidir cundo se hace un descanso;
Factores organizativos
3. La falta de apoyo social y de calidad de liderazgo: cuando hay que trabajar aislado,
sin apoyo de los superiores o compaeros
y compaeras, con las tareas mal definidas
o sin la informacin adecuada y tiempo;
Discriminacin
Acoso sexual
Violencia laboral
5. Doble jornada o doble presencia: el trabajo domstico y familiar supone exigencias cotidianas que deben asumirse de
forma simultnea a las del trabajo remunerado. La organizacin del trabajo en la
empresa puede impedir la compatibilizacin de ambos trabajos.
Relaciones en el trabajo
Descanso insuficiente
31,7 32,6
13,2 14,3
12,2 12,4
Exigencias
psicosociales
Control sobre
el trabajo
Mujeres
Apoyo
social
Hombres
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desigualdad en las relaciones de poder; cuando
las situaciones se tensionan, en ocasiones se
ponen en marcha estrategias de sometimiento
basadas en la violencia, el acoso sexual y el acoso laboral.
De forma indirecta porque actan negativamente sobre otros factores de riesgo: aumentan los efectos negativos de ciertos riesgos
psicosociales como la falta de autonoma y
control; la inseguridad en el empleo, jornadas
y horarios excesivos y ergonmicos ms
tiempo de exposicin a malas posturas, repetitividad, entornos y puestos de trabajo no adecuados, entre otros.
La mejora de la salud y seguridad en el trabajo de las mujeres no puede contemplarse
separadamente de aspectos ms amplios
relativos a la discriminacin en el trabajo y en
la sociedad.
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Los escasos estudios que ponen en relacin la salud y las
responsabilidades familiares dan cuenta de que mientras
que en las mujeres s existe relacin entre el nmero de
personas atendidas en el hogar y el deterioro de la salud,
en los hombres tal relacin no es significativa. Cuando
las mujeres compaginan trabajo remunerado y trabajo
domstico-familiar la incidencia en la salud es mayor.
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Polticas pblicas de
corresponsabilidad
Mayor equidad en la
distribucin de
responsabilidades
familiares y
domsticas
Implicacin de los
diferentes agentes
(Estado, organizaciones
sindicales y empresariales
y otras entidades de
la sociedad civil) en la
sensibilizacin para
cambiar los estereotipos
de gnero y lograr una
mayor implicacin de los
hombres en la atencin
a las familias y las tareas
domsticas.
Apoyo a la conciliacin:
reconociendo que quienes tienen
responsabilidades familiares tienen
dificultades para compatibilizar
trabajo y familia.
Licencias adicionales a
las legales por emergencias
familiares, enfermedad o cuidado,
y licencias no remuneradas sin
prdida de empleo.
Guarderas de empresa
o apoyo econmico para
la atencin de las personas
dependientes del hogar.
ERGONMICOS
Profesionales
sanitarias
Guarderas
PSICOSOCIALES
Demandas emocionales, trabajo a
turnos, trabajo nocturno, violencia
de clientes y familiares.
Demandas emocionales.
Horarios asociales, violencia (por
ejemplo si se trabaja aislada)
Trabajo desbordante o intenso,
trato con el pblico, violencia y
acoso.
Trabajo repetitivo en cadena, trabajo intenso, violencia y acoso.
Tareas repetitivas y a ritmo elevado.
Trabajo repetitivo en cadena.
Atencin a clientes, ritmo de
trabajo y repetitividad.
Demandas emocionales, violencia.
Atencin a clientes, trabajo a ritmo
elevado.
Falta de control sobre el trabajo,
interrupciones frecuentes, trabajo
montono.
Largas jornadas, ritmo elevado.
Estrategias de prevencin
cin
n
e
v
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r
p
acin
Organiz ajo
del trab
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Origen
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Daos
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Vigilan lud
la sa
in
Exposic
o
al riesg
Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades y el desarrollo de carrera.
Garantizar el respeto y el trato justo a las personas e impulsar medidas que acaben con la discriminacin.
Fomentar la claridad y la transparencia organizativa, proporcionar toda la informacin necesaria para realizar las tareas y adaptarse a los cambios, y posibilitar la participacin de las trabajadoras y los trabajadores.