Boletn Informativo del Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros No.

18 Octubre 2010

INISER realiza signicativa donacin a damnicados

n

Ser utilizado para atencin y reubicacin de los afectados no afecta las reservas de la Institucin

n Desembolso

l Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER, don veinte millones de crdobas al Sistema Nacional para la Prevencin, Mitigacin y Atencin de Desastres SINAPRED, para atencin y reubicacin de las familias afectadas por las lluvias. Por orientaciones y en cumplimiento de El Lic. Eduardo Halleslevens - Presidente ejecutivo del INISER formaliza la entrega de donativo a SINAPRED en la persona de Rafael Ramrez las directrices de nues- Gmez - secretario de SINAPRED; acompaan este gesto el Lic. Guillermo Jimnez y el Lic. Juan Jos beda, vicepresidentes de INISER. tro Gobierno Sandicin que ha sido reconocido un valor superior de cuarenta nista y del Presidente, Daniel vas matemticas ni tcnicas por todos, y slo es posible millones para que fuera divida Ortega, se hace esta donacin para atender los eventuales por las excelentes relaciones en lotes a familias necesitadas, en apoyo a los programas sosiniestros que puedan suscide trabajo entre el Gobierno lo que ahora se conoce como ciales y mejoramiento de los tarse en los asegurados. central, gobiernos municipaReparto Divino Nio. hermanos nicaragenses afecEsta donacin es de las les y la poblacin organizada Tambin hacemos trtados por las fuertes lluvias y utilidades de aos anteriores. en diferentes gabinetes del pomites para traspasar a la Prose encuentran en albergues Por ejemplo en el 2008 fue de der ciudadano que permiten curadura de la Repblica con muchas necesidades, ex39 millones 813 mil, el ao siatender adecuadamente a las una nca de 280 manzanas, pres el presidente ejecutivo guiente 82 millones 403 mil. familias afectadas. que tambin sea distribuida del INISER, Eduardo HallesLa donacin es parte de las y titulada a pequeos camlevens. utilidades acumuladas que no pesinos. Siendo una emprePor su parte, el Secretario afectan las nanzas y menos Donacin sin afectar sa propiedad de los nicaradel SINAPRED, Rafael Ramrez las reservas destinadas para reservas genses, seguimos la lgica Gmez, agradeci en nombre atender reclamos ante cualEl vicepresidente admide las instrucciones del Predel Presidente Ortega y las miquier siniestro, subray. nistrativo nanciero del INIsidente, destinar nuestros les de personas afectadas por Agreg que esta no es la SER, Juan Jos Ubeda, aseesfuerzos en ayudar a relas intensas lluvias. primera vez que el INISER desgur que los ms de 500 mil solver los problemas de la Explic que este gesto vietina recursos de la Institucin clientes no deben temer por poblacin, tambin contrine a contribuir los esfuerzos dirigidos en apoyar a la poblala transferencia de la donabuimos en campaas del que conjuntamente se realizan cin. Declar que hace aos cin que ser para atender a Ministerio de Salud y Educacon el pueblo nicaragense y donaron a la Alcalda de Chilos afectados, porque no afeccin, naliz. el Gobierno Sandinista. Atennandega una propiedad con ta en lo ms mnimo las reser-

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INISER cumple 31 aos

Fue hasta en 1996 despus de 14 aos, que con la Ley 227 se rompe el monopolio que tena INISER, y nacen otras compaas de seguro de capital privado que vienen a competir en igualdad de condiciones y oportunidades con INISER. tucin, ponen a prueba la capacidad de cumplimiento del INISER, porque en estos 31 aos a pesar de las siniestralidades, mantiene el liderazgo del mercado de seguros nacionales.

Mantiene su liderazgo en el mercado nacional con el 35 por ciento de la cartera de seguros Cuenta con ms de medio milln de nicaragenses asegurados

Metas del INISER

l Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER, cumpli 31 aos de existencia, despus que fuera fundado el 16 de octubre de 1979, segn el Decreto 107 de ese entonces, la Junta de Gobierno de Reconstruccin Nacional. El Presidente Ejecutivo de la Institucin, Eduardo Halleslevens, record que este Decreto nacionaliz a seis compaas nicaragenses de seguro que existan en ese entonces para crear a INISER como monopolio de la actividad aseguradora. Estas Compaas privadas operaban en dos grandes ramos: daos o bienes patrimoniales y los seguros de personas que eran el seguro colectivo y seguro de vida individual. Es a partir de entonces que inicia su vida en un entorno econmico bastante difcil

Eduardo Halleslevens.

debido a la situacin un poco precaria que se encontraban estas compaas aseguradoras, pero INISER asume todas las responsabilidades que tenan estas empresas y as empieza a construir un capital slido donde sus reservas nancieras le permitieran seguir adelante con los compromisos adquiridos y pagos pendientes que tenan estas empresas con los reaseguradores extranjeros, manifest Halleslevens.

Desde entonces el INISER a pesar de la libre competencia a mantenido durante los 31 aos de existencia el liderazgo de las compaas aseguradoras nacionales. En el transcurso de su vida, INISER a sabido enfrentar numerosos siniestros de gran envergadura como el siniestro del Centro Comercial Managua en 1997, el Huracn Mitch en 1998, el terremoto de Masaya en el 2000, la tormeta Alma y el Huracn Flix, el ltimo gran siniestro que pagamos cinco millones de dlares fue en la empresa de langostinos en Chinandega, dijo. Estos grandes siniestros, para el Presidente de la Insti-

Lder en el mercado nacional

CONSEJO EDITORIAL Eduardo Halleslevens Guillermo Jimnez Juan Jos Ubeda Nasare Habed Direccin y Edicin Manuel Cajina Gerente de Mercadeo Edicin y Produccin Editora Grfica, S.A.

Para el futuro creemos que es muy importante el desarrollo de seguros que estn al alcance de la gran mayora de los nicaragenses por eso estamos empeados en los micro seguros pequeos montos que abarcan una enorme poblacin, es una necesidad para las pequeas y medianas empresas, declar el Presidente Ejecutivo. Otra de las metas que tienen planteada, es seguir desarrollando el seguro de ms producto, con el seguro agrcola. Para continuar con el desarrollo de la Institucin, el INISER cuenta con la colaboracin de los intermediarios de seguros, quienes representan hasta un 80 por ciento de la cartera. Son nuestros principales aliados en la consecucin del negocio, damos un tratamiento especial, la cooperacin que les damos principalmente en la obtencin de su anza para ejercer su profesin, prcticamente un obsequio para todos aquellos que tengan con el INISER ms del 50 por ciento de su cartera, asegur Halleslevens. En el 31 aniversario del INISER, el Presidente Ejecutivo agradeci a los clientes y corredores, la conanza que han depositado, y reiter que es una Institucin de todos los nicaragenses. El INISER cuenta con ms de 500 mil asegurados, activos que exceden los 1700 millones de crdobas, inversiones por el orden de los 1200 millones de crdobas.

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INISER una compaa slida

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Impulsa los micros seguros para llegar a personas con menos recursos. Seguros agrcolas, de transporte acutico y ambiental antes que nalice este ao.

Sobrevivi a las polticas de privatizacin

antenerse como compaa lder en el mercado de seguros nicaragenses, alcanzando buen prestigio a nivel nacional e internacional, es el principal logro durante estos 31 aos de vida del Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER, as lo dio a conocer el vicepresidente tcnico de la Institucin, Guillermo Jimnez. Esto le ha permitido al INISER, manejar el 35 por ciento del mercado nicaragense y estar posicionado entre las 15 compaas ms importantes del rea centroamericana, exalt el Vicepresidente Guillermo Jimnez de la Institucin gubernamental. viendo inclusive a las polticas Este prestigio ha perde privatizacin de los 90, gramitido contar con un slido cias que se consider que era respaldo de las compaas una compaa rentable que se reaseguradoras internaciomaneja profesionalmente y ha nales, dando garanta a los respondido a la demanda de asegurados, y convertir al seguros que tiene la economa INISER en una compaa snicaragense, manifest. lida, rentable econonmicaEn esta nueva etapa que mente, con un buen nivel de vive INISER ha retomado su liquidez. funcin econmica y social, Jimnez, evidenci que apuntando los objetivos hacia los reclamos pagados en tiemla masicacin de los seguros po rcord qued manifestado como los colectivos, el cual con el pago de la empresa hace llegar a los ms amplios camaronera de occidente, la sectores de la sociedad como cual se hizo efectivo en un los obreros de la zona franca mes sin necesidad de haber y los trabajadores del Estado. recibido previamente el resJimnez, declar que el paldo de los reaseguradores. diseo de microseguros comEsto es por nuestra libina el seguro de vida con el quidez y solvencia por esa forseguro de atencin mdica taleza de sus inversiones, lo para personas de bajos reque constituye su capacidad cursos como micro y mediaeconmica, enfatiz Guillernos empresarios, para la cual mo Jimnez. hacen algunas alianzas con

Para el Vicepresidente tcnico, el INISER ha logrado mantenerse durante las tres dcadas a pesar de diferentes vaivenes de la coyuntura poltica del pas y econmica. Pas de ser compaa monopolia en los 80 a una competitiva despus de los 90, sobrevi-

micro nancieras y asociaciones para garantizar que llegue este seguro. El seguro se ha considerado elitista, por eso tratamos de llevarlo a personas de menores recursos y tocando puertas para acceder a recursos que maneja el Banco Mundial y el Banco Centroamericano de Integracin Econmica, dijo Jimnez.

Proyecciones para este ao

Seguro desde 21 crdobas

Guillermo Jimnez, asegur que el INISER disea planes de bajo costo, con cuotas desde 21 crdobas mensuales para dar una proteccin en caso de fallecimiento o incapacidad, adems se combina con seguro funerario para trabajadores y su ncleo familiar, con lo que pueden comprar una coca cola pueden destinarlo para un seguro, ejemplic. Parte de este esfuerzo fue la rma de Convenio entre INISER con la Unin Nacional de Empleados para promover en las instituciones del Estado a nivel central y municipalidades, un convenio colectivo de bajo costo con planes desde 21 hasta 100 crdobas mensuales, con monto de proteccin de 20 mil hasta 100 mil crdobas. Hicimos un recuento y tenemos alrededor de 5 mil trabajadores de zona franca y municipalidades, es una cantidad pequea pero hemos venido avanzando, son seguros participativos que hemos desarrollado con las empresas. Queremos fomentar el hbito del ahorro con las primas de seguro para que el trabajador tenga respaldo al momento de un fallecimiento, agreg. El INISER tambin cuenta con seguros institucionales como el seguro colectivo del magisterio nacional donde se encuentran 50 mil maestros, el seguro colectivo de los trabajadores de la salud con FETSALUD, ambos deducibles de planilla lo que garantiza el sostenimiento de este tipo de plizas.

El Vicepresidente Tcnico de la Institucin, manifest que tambin trabajan en el micro seguro y en el seguro agrcola para ampliar la oferta del producto en el ramo agrcola que solo cubre dos cultivos: man y arroz de riego. Estamos ampliando para seguro agrcola en los cultivos de frijol, maz, y sorgo. Para estos productos trabajamos a nivel de la Sper Intendencia de Bancos y buscando el respaldo de compaas reaseguradoras para estos rubros, arm. Otras metas proyectadas para este ao, es lanzar el Seguro de transporte acutico, mandatado por la Ley de Transporte Acutico para que toda persona que hace uso de este transporte, ande protegida a la hora de un accidente. Tanta gente que se moviliza en diferentes puertos del pas, en la Costa Caribe sobre todo utilizan este transporte, y quienes lo hacen por el Lago Cocibolca. Por eso antes que nalice este ao tenemos como meta poner a disposicin este Seguro, resalt Jimnez. El Seguro de proteccin de las estaciones de gasolineras, es otra de las novedades que se espera del INISER antes que culmine este ao. Este Seguro est relacionado con la Ley del medio ambiente, y slo cubrir daos por derrames accidentales. Jimnez aclar que este es un seguro de proteccin ambiental, ante la posibilidad de cualquier rompimiento de tubera por terremoto por ejemplo, que cause dao a la tierra. El INISER es una compaa que se mantiene al ritmo del crecimiento econmico del pas, con un crecimiento entre 5 y 7 por ciento lo que les permite mantenerse como lder en el mercado nacional a pesar del movimiento de seguros con la incorporacin de compaas extranjeras que compraron dos de las cuatro compaas de capital nacional que existan en el pas.

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INISER transparente en sus procesos de compra

y suministros. Como rea de apoyo est alineada con los objetivos institucionales de mantener el liderazgo como Empresa de seguro a nivel nacional e incrementar las ventas.

Compras se rigen con la Ley de contrataciones del Estado Mantiene estrechas relaciones con los proveedores quienes son otros de sus aliados

Compras basadas segn la Ley

n el marco del 31 Aniversario de la fundacin del Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER, la Ocina de Adquisiciones, como ocina de apoyo a las reas sustantivas tambin hace su aporte: fortalecer las relaciones con los proveedores del Estado quienes son otros de los aliados de la Institucin para el desarrollo de la misma. Leonor Pineda Gutirrez, responsable de la Ocina de Adquisiciones, asegur que las tareas encomendadas tienen como objetivo incrementar las ventas, para este 31 aniversario sostener el liderazgo. Todas las reas administrativas estamos en esa lnea, tenemos que correr a la par de las Leonor Pineda Gutirrez. reas sustantivas para poder cumplir los objetivos y Esta Ley les permite manlas metas de ventas de la instener con los proveedores, retitucin, dijo. laciones estrictamente profeLa Ocina de Adquisiciosionales segn declaraciones nes se encarga de las comde Pineda Gutirrez, porque pras de INISER, es un rea de establece las normativas de apoyo y sustantiva, y trabaja compra. en coordinacin con las reas Adems de la Ley 323 tcnicas, garantizando todo rectorada por el Ministerio de la logstica, compramos los Hacienda y Crdito Pblico, activos jos, papelera, matambin atendemos los lineateriales de ocina, licencias, mientos de la Superintendenmantenimiento de las instalacia de Bancos, quienes tienen ciones, servicio de vigilancia, normativas para las contrataentre otros servicios, bienes

Todas las compras por cotizacin o licitacin, se encuentran enmarcadas dentro de la Ley 323, Ley de Contrataciones del Estado, por ser INISER una Institucin y empresa estatal.

ciones del Estado, agreg la servidora pblica. Tenemos que conocer quines son nuestros proveedores porque con el lavado de dinero te mandata a conocer, pedir documentos legales, referencia de clientes, es decir, un proceso ms estricto porque estamos bien normados. Igualmente la Contralora General de la Repblica nos supervisa, son varias instituciones que acompaan los procesos en adquisiciones, mencion Pineda Gutirrez.

la adjudicacin, por ejemplo, el tiempo de entrega, calidad, garanta, entre otros. Debido que el INISER no depende del Presupuesto de la Repblica, sino que paga con los fondos propios, paga rpido a los proveedores, siendo esta una ventaja al momento de la apertura de los procesos de compra donde reciben entre 10 a 20 ofertas por cada uno.

Mantener la alianza

La responsable de la Ocina de Adquisiciones del INISER, asegur que todos los procesos son pblicos y se publican en Internet, en el Sistema de Contrataciones Administrativas del Estado (SISCAE), donde cualquier persona que sea proveedor del Estado y cuente con este servicio puede tener acceso para enviar su oferta. Cualquiera puede ofertar si cumple los requisitos legales, el hecho que sean pblicos los procesos le da transparencia y publicidad, se sabe lo que ests haciendo, a quin se lo estas adjudicando, cunto estas comprando, ya sean compras por cotizacin o licitacin, detall. La relacin que sostiene INISER con los proveedores es de mutuo entendimiento, transparente y pblica, donde gana la mejor oferta, siempre y cuando se cumpla con varios parmetros a la hora de

Procesos pblicos y transparentes

El INISER ha sido clasicado en la Categora A dentro de las instituciones estatales, por la transparencia en la publicacin de los procesos de compra. El Sistema de Contrataciones Administrativas del Estado (SISCAE) enva una valoracin y nos categorizaron bien y eso es un logro, sin embargo tenemos que mejorar, y en el marco del 31 aniversario nos comprometemos en darle mejor atencin a nuestros clientes, dijo. Para Pineda Gutirrez, trabajan de cara a clientes externos que son los proveedores y los internos, quienes son las ocinas que solicitan las compras. El reto planteado en este 31 aniversario para esta Ocina es servir mejor, y con los proveedores mantener una relacin armoniosa de negocios, transparente y cordial. Los proveedores para nosotros son apoyo y ayuda en muchos aspectos. Te hacen observaciones que no vimos por ejemplo durante un proceso, te ayudan a mejorar las especicaciones, hay que verlos como aliados que te pueden ayudar a hacer mejor tu compra, nos patrocinan actividades, es decir, tenemos una relacin de alianza, naliz Pineda Gutirrez.

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Un trabajador saludable, brinda un mejor servicio

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Trabajadores cuentan con una clnica mdica donde tambin se proporcionan medicamentos

rindar atencin mdica a los trabajadores que contribuya a otorgar un buen servicio, es el objetivo de la Clnica Mdica del Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER. Mayerling Alemn, supervisora de la Clnica Mdica, expres que cundo un trabajador necesita una atencin fuera de la medicina general, busca alianzas con mdicos especialistas quienes de forma gratuita atienden a los trabajadores. La relacin de colaboracin de mdicos con el INISER se establece cuando acuden a la Institucin a ofertar sus servicios, y es cundo se aprovecha para solicitarles que colaboren con exmenes gratuitos o consultas si se requiere. Tenemos alianzas con gineclogos, nutricionistas, cirujanos, dentistas; hablamos con laboratorios y regalan exmenes. Nuestra funcin es ayudar al trabajador a cuidar su salud, asegur. La Clnica Mdica del INISER tambin tiene alianzas con mdicos para que lleguen a brindar charlas en temas de salud a los trabajadores de la Institucin en temas como educacin sexual, cncer de mamas, mtodos anticonceptivos, entre otros. Cuando no se cuenta a mano con medicamentos se tiene convenio con MEDCO, para que la farmacia facilite

El objetivo de la Clnica tambin es evitar enfermedades tanto ocupacionales, en el entorno laboral y enfermedades comunes.

Mayerling Alemn.

Los trabajadores del INISER tambin son beneciados con los chequeos mdicos anuales, dando cumplimiento a la Ley 618 de Higiene y Seguridad Ocupacional, donde se detectan las incidencia de enfermedades nuevas o el control de las enfermedades existentes en los pacientes.

los medicamentos al crdito y descuento especial en medicamentos a los trabajadores.

Mayerling Alemn, declar que se preparan para la Segunda Feria de la Salud, donde los trabajadores del INISER podrn ser beneficiados desde masajes, hasta mediciones de la vista. La Feria tambin contar con la participacin de una nutricionista que har medicin del ndice de grasa y masa corporal, a los trabajadores y les otorgar un plan nutricional a quienes estn pasados de peso. En los ltimos cuatro aos hemos intensificado el trabajo en prevenir las enfermedades y efectivamente la salud de los trabajadores ha mejorado, por ejemplo, antes cuando hacamos exmenes de colesterol, 25 de 30 de ellos salan afectados. Ahora la cantidad se redujo no superior a cuatro casos, gracias a las recomendaciones de los nutricionistas, expres la supervisora de la Clnica. La medicin del ndice de grasa y masa corporal y los consejos y recomendaciones personalizadas ayudan a mejorar la calidad de vida, segn declaraciones de la doctor Alemn, adems de que se educa al trabajador en estos temas alimenticios.

Feria de la salud

La visita peridica de nutricionistas contribuye en darles seguimiento a los trabajadores quienes se preocupan ms por su salud. Se trabaja con el corazn del INISER, que son los trabajadores, un cuerpo y una mente sana es ms productivo, enfatiz.

Cumplimento a la Ley de Higiene

Los trabajadores del INISER tambin son beneficiados con los chequeos mdicos anuales, dando cumplimiento a la Ley 618 de Higiene y Seguridad Ocupacional, donde se detectan las incidencia de enfermedades nuevas o el control de las enfermedades existentes en los pacientes. Las enfermedades comunes han disminuido entre el 30 y 40 por ciento debido a todas las medidas preventivas en salud que implementa la Clnica. Con la puesta en marcha de la Clnica Mdica, se redujeron los incidentes, accidentes, y enfermedades graves, comprobado con las estadsticas mensuales y las investigaciones de las principales patologas que afectan a los trabajadores. La Clnica Mdica del INISER cuenta con dos camillas, silla de ruedas, un equipo de ciruga menor, tanque de oxgeno, un nebulizador y medicamentos para el personal que son comprados cada mes con el aporte mensual que destina la Presidencia Ejecutiva. Desde esta Clnica tambin se abastecen los botiquines mdicos de las sucursales de la Institucin en todo el pas.

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INISER patrimonio del Estado

El crecimiento econmico del INISER se encuentra estrechamente relacionado al desarrollo creciente del pas segn dijo el Presidente de ANAPS, porque van entrando nuevas industrias y empresas, incrementen las exportaciones, lo que permite que la economa se consolide ms. Quiere decir si hay mayor productividad o mayor nivel de exportaciones signica que hay mayores industrias y empresas que son asegurables y que la gente est teniendo mayor conanza en la industria del seguro, aunque todava hay mucho por hacer. Por ejemplo en Nicaragua una de cada diez personas est asegurada, lo que representa un alto potencial de compradores de seguro de vida, enfatiz. 35 por ciento de mercado, y ya no hay mayor traspis que pueda perder mercado, asegur. Para el Presidente de ANAPS, INISER tiene una perspectiva de desarrollo como Institucin del Estado, con amplia cobertura en regiones de Nicaragua, y buen desplazamiento del mercadeo a nivel nacional, ganndole a la competencia. El INISER tambin se destaca de las compaas privadas, por la aceptacin de riesgos que pocas veces rechaza negocios que soliciten el amparo del seguro, porque es una institucin del Estado que pone en primer orden su funcin social. En comparacin con las compaas privadas son ms selectivas, no aseguran todas las empresas y ponen por encima el concepto de utilidad. El seguro debe tener doble va. Sobre todo la va social para garantizar el patrimonio de un nicaragense y en segundo la utilidad. Esta es una pata de gallina y estamos en plan de ganar-ganar, hacer que la Institucin gane, gane el asegurado y el corredor del seguro, opin Reynosa Martnez. Finaliz felicitando al INISER por su 31 aniversario de crecimiento basado en el profesionalismo de sus agentes corredores, agentes individuales, y personal administrativo capacitado. El presidente de ANAPS, Lus Reynosa subray el trabajo y esfuerzo de las empresas de corretaje en el desarrollo del INISER y en garantizar que las personas cuenten con un seguro ya sea de vida, para sus casas de habitacin ante un evento catastrco o bien un seguro de automvil, que son los ms comprados

Compaa moderna con calicado recurso humano Garantiza la funcin social en la venta de seguro antes que la generacin de utilidades

a apertura del Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER hace 31 aos, es considerada por Lus Reynosa Martnez, presidente de la Asociacin Nicaragense de Agentes Profesionales del Seguro ANAPS, como una gran decisin porque fue una compaa netamente nicaragense. Al inicio tuvo sus altos y bajos, pero represent en ese momento a la economa nacional un gran factor de estabilidad econmica, porque todo lo que producen las primas eran reinvertidas en Nicaragua, lo contrario de las compaas extranjera que operaban en la poca que las utilidades las sacaban del pas, explic Reynosa Martnez. A sus 31 aos de fundacin para el Presidente de ANAPS, el INISER representa una institucin consolidada del Estado y es la primera compaa que maneja el mayor porcentaje del mercado nacional aproximadamente el 35 por ciento. Con las polticas del Gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional maneja todos los seguros del Estado que generan un gran primaje, lo que le permite consolidar el mercado local en materia de seguro, declar.

Lus Reynosa Martnez

Retos pendientes

La Institucin tiene retos importantes segn Reynosa Martnez. En primer lugar

defender el patrimonio del Estado a travs del seguro, por estar basado en riesgos algunos de ellos que no se pueden manejar de manera directa. INISER cuenta con un desarrollo importante en materia de daos, inclusive en coberturas importantes como barcos, responsabilidad civil en todas sus formas, y grandes instituciones que hoy se estn instalando en Nicaragua como los grandes proyectos que el pas tiene en energa elctrica, la renera que se habla que en cuatro aos estar lista, lgicamente tendrn que ser asegurable por la compaa del Estado, reri. Destac que la Compaa del INISER tiene un nombre arraigado en la poblacin nicaragense porque ha cumplido a travs de los aos con su objetivo como es el desarrollo del seguro, reejado en su crecimiento econmico de cada ao.

Modernizacin de la Compaa

Lus Reynosa Martnez, arm que INISER se ha modernizado en todos sus aspectos durante estos 31 aos. En sus inicios se concentr en las personas que manejaron la Institucin con la experiencia acumulada a travs de los gerentes y directores que trabajaron en las compaas nacionalizadas y crearon las bases de una Institucin slida que ha logrado mantenerse. Despus de 14 aos de haberse liberado el monopolio y caer en la competencia con las compaas privadas, INISER todava mantiene el

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INISER elabora Memoria Institucional

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Reeja informacin tcnica y nanciera desde el 2007 hasta el 2010 Est estructurada en cuatro partes donde tambin se destacan los aportes sociales y organizativos

ivulgar los logros tcnicos y nancieros del Instituto Nicaragense de Seguros y Reaseguros INISER, fue el objetivo de la elaboracin y publicacin de la Memoria 2007-2009 como parte del cumplimiento de la Ley creadora de esta Institucin. As lo dio a conocer el responsable de la elaboracin del documento, Nasere Habed, secretario de la Junta Directiva del INISER y fundador de esta Institucin gubernamental. El primer objetivo de la publicacin de la Memoria es un cumplimiento legal. La Ley creadora del INISER establece la obligacin del Presidente que elabore la memoria y del Consejo Directivo revisar y aprobar la memoria del INISER, para seguimiento y control de lo que se hace en el ao y divulgar los principales resultados de la gestin tanto sociales como nancieros, explic. Un segundo objetivo, es facilitarle a los asegurados toda la informacin para hacer tangible la conanza que depositan en la Institucin al momento de asegurarse. Quien se asegura lo hace en base a la conanza que tiene con INISER, slo as el dinero de las primas forma un capital que se transforma en reserva nanciera que permite hacerle frente al pago de las indenminzaciones, y as corresponder la conanza que

Nasere Habed Lpez

los clientes tienen en la Institucin, dijo.

Instrumento de venta

La Memoria para Nasere Habed, representa un instrumento de venta que es utilizado por el vendedor de seguro al momento que ofrece una pliza de seguro a un potencial cliente. El seguro que es un intangible, una esperanza, se concretiza cuando el vendedor con la Memoria en mano le presenta todos los resultados tcnicos y nancieros donde fueron invertidos las primas de los asegurados por el INISER. La Memoria da conanza porque tiene en sus manos algo que vende la compaa. Le presentamos a los clientes los resultados de la Institucin que son resultados de los pagos en forma de prima acumulados en el tiempo, detall Habed. A travs del documento que contiene 24 pginas, los clientes del INISER reciben informacin sobre la inversin y resultados generados por las primas en el sistema nanciero de la Institucin, como muestra de la transparencia de todos los procesos que se realizan.

Con la memoria se les conrma a los clientes en que se ha invertido su dinero, para que consoliden su conanza al momento de cualquier eventualidad donde se necesite el respaldo de la compaa de seguro. Les recordamos que el INISER cuenta con recursos sucientes y el respaldo del seguro mundial que le permite atender cualquier siniestralidad, subray. El tiraje de la Memoria fue de 2 mil ejemplares y es fruto de un esfuerzo colectivo, que estuvo bajo la responsabilidad del secretario de la Junta Directiva, Nasere Habed, quien redact las lneas generales, y durante dos meses recopil la informacin necesaria desde la Presidencia, Vice presidencia ejecutiva y gerentes de

apoyo para elaborar el documento.

Estructura de la Memoria

Nasere Habed, detall que el documento est dividido en cuatro elementos bsicos. El primero es el mensaje del Presidente Ejecutivo del INISER, Eduardo Halleslevens donde brinda un informe condensado de todos los resultados de la Memoria. Una segunda parte son los aspectos organizativos del INISER y la participacin de los trabajadores desde los sindicatos que se encuentran constituidos. La tercera es la proyeccin social del INISER en la vida nacional, como nace y se transforma, la importancia de la Institucin y una ltima parte, los logros tcnicos y nancieros.

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Imgenes y perles del 31 aniversario del INISER

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