04.01.2014 Arancha Bustillo.

Darwinismo laboral: supervivientes en la oficina

Algunas de las tribus que habitaban las empresas se encuentran ahora en peligro de extincin. Los palmeros, los motivados o aquellos que simplemente se dedicaban a calentar la silla estn desapareciendo en favor de otras especies ms productivas. George Turklebaum falleci un lunes mientras trabajaba, pero No fue hasta el sbado cuando lo encontr un empleado de la limpieza. Este caso, ocurrido en Nueva York hace ya casi siete aos, seguramente hoy sera improbable, porque los trabajadores de cubculo y despersonalizados estn extinguindose. Como stos, son varias las especies de oficina que estn desapareciendo en favor de otras ms evolucionadas que ahora pide el mercado de trabajo. Bienvenidos al darwinismo laboral. Noelia de Lucas, directora comercial de Hays Espaa, asegura que estamos en la era de los profesionales vlidos. "En estos momentos, en los que se est midiendo al milmetro la productividad dentro de las empresas, las compaas buscan perfiles orientados a resultados". De ah que De Lucas considere que los llamados pasilleros, aquellos que se dedican a pasearse por la oficina aparentemente muy ocupados pero sin mucho que hacer, estn en peligro de extincin. Quienes pululaban por los pasillos para dejarse ver, ahora tienen que demostrar que hacen su trabajo y son eficaces. Paco Muro, presidente ejecutivo de Otto Walter, recuerda que en los tiempos de bonanza haba de todo: "Los que empujaban el carro, los que les ayudaban, los palmeros y una larga lista de tribus". Hoy, sin embargo, "quienes ya no tienen sitio son los pelotas. Los que tambin estn desapareciendo son los que tan slo ayudaban en algo muy concreto que ya no es importante, porque las estructuras estn muy ajustadas y, o aportas valor y ests dispuesto a hacer la tarea que toque para que el equipo triunfe, o tendrs que dejar tu puesto a alguien con ganas de hacerlo". El problema es que esta criba no est afectando slo a las especies txicas. El presidente de Otto Walter reconoce que una figura que parece escondida es el motivado: "Con tanto recorte, ajustes, malos resultados, peores noticias, disminucin del volumen de negocio y crisis por todos lados, la motivacin est bloqueada. El desnimo es muy contagioso y multiplica con mensajes negativos que no aportan nada".

Profesional 3.0 Los centros de trabajo tambin estn cambiando. El auge de los emprendedores est impulsando las oficinas compartidas. Jos Manuel Casado, socio fundador de 2.C Consulting, asegura que esta tendencia se enmarca dentro de la importancia que estn adquiriendo los freelance. "Esta es una especie que est proliferando porque, gracias a las nuevas tecnologas, pueden trabajar desde cualquier parte del mundo".

04.01.2014 Arancha Bustillo.

Otro de los personajes que estn ganando relevancia es el que se hacen notar a travs del mundo online. De Lucas cree que las redes sociales han propiciado la aparicin de esta figura que busca notoriedad a travs de estas plataformas, porque en las oficinas ya no dispone de ese foro en el que alardear de sus logros. Muro tambin contempla la importancia de este colectivo que domina estas nuevas frmulas para conectar con la gente y cree que "si quieres estar en la onda hay que tener un friki en la oficina. Es como los informticos en la dcada de 1980 o los desarrolladores en la de 1990". Adems, el presidente de Otto Walter observa que ahora tambin destacan los llamados vendedores profesionales: "Tras varios aos de extrema bonanza en los que las ventas crecan casi solas y muchas redes comerciales apenas se dedicaban a atender los pedidos que llegaban, toca pelear cada venta con esfuerzo y valor aadido. Y ahora resulta que faltan vendedores de verdad". Muro tambin cree que es el momento de los directivos y mandos con capacidad de que las cosas ocurran, "que saben activar al equipo para que profesionales con capacidad y bien dirigidos logren resultados extraordinarios". Lealtad La crisis y las reducciones de plantilla no han acabado con los personajes txicos en las oficinas. Cierto es que muchos de ellos estn perdiendo sus buenas costumbres, como los escaqueadores que, segn De Lucas, ya no se exceden en sus faltas. Para muestra las cifras, que demuestran que las bajas mdicas se estn reduciendo, pero no han desaparecido. La mayora slo est aguardando a que pase la tormenta. Adems, en muchos casos, estos ajustes se han llevado a cabo "a granel". Muro denuncia que a menudo empresas que realizan recortes necesarios los han hecho sin cuidar los detalles y han dejado un triste mensaje: "Cuando las cosas se pongan feas, ya sabes lo que podrs esperar de la compaa, independientemente de lo que hayas hecho por la organizacin". Esta situacin ha terminado de golpe con una de las especies ms valiosas: la de la gente leal y comprometida. As tambin lo cree Casado, quien advierte de que, normalmente, cuando la lealtad se marcha de la empresa, slo quedan rehenes: "Aquellos que son muy malos profesionalmente o los que se ven incapaces de sobrevivir sin la vida en la oficina". An as, la empresa siempre tendra la oportunidad de identificar a los txicos y demostrar si los valores que predica son de verdad. Muro cree que "la actuacin de la direccin con los personajes dainos mostrar si all slo permanecen los que se lo merecen, o vale todo".

Y t... De qu tipo eres?

El trepa. Tiene poca empata, lo que le permite llegar a lo ms alto caiga quien caiga. El pelota. Uno de los que estn desapareciendo, porque las empresas exigen resultados. El medallista. Aquel que intenta apuntarse los logros del equipo. El que nunca tiene la culpa. Se escuda en los dems y no duda en cargar responsabilidades a sus compaeros. El agobiado. No maneja bien el estrs y puede contagiar su estado de nimo al resto. El feliz. Est contento con su puesto en la empresa y se muestra agradable con el resto del equipo.