Fundamentos y Evolucin de la Multimedia Prctica Final Anlisis crtico de aplicaciones interactivas - Facebook

Ana Cartamil Bueno

Las entidades que he seleccionado para llevar a cabo la prctica son tres universidades: Universidad de Granada (UGR). Universitat Oberta de Catalunya (UOC). University of California, San Diego (UCSD).

Esta seleccin se debe a un criterio totalmente personal y, en cierto sentido, aleatorio, vindose influenciada por mi pertenencia a las dos primeras y la estancia de un familiar en la ltima dos cursos atrs. Antes de llevar a cabo el anlisis de las distintas entidades en la red social Facebook, trataremos de analizar esta ltima tomando como base el libro de Lev Manovich. Facebook y los principios de Manovich Analizaremos estos principios uno a uno, atendiendo a si Facebook cumple con ellos y si pueden ser aplicados a la red social. Representacin numrica Facebook est definido en forma numrica, pudindose programar y manipular mediante algoritmos. A pesar de existir distintos de ellos, nos centraremos en el ms popular1: El Edgerank2, algoritmo encargado de ofrecer al usuario las actualizaciones de amigos y aplicaciones que ms le pueden interesar a travs de su propio muro (etiquetas, comentarios, me gusta). A pesar de desconocerse su funcionamiento, todo el mundo coincide en que esto depende de http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/ tres variables: La relacin o interaccin entre el usuario y el creador del mensaje. El nmero de interacciones que haya generado el contenido concreto. El tiempo que haya transcurrido desde que se cre el contenido.

Del Moral, Jos. El edgerank y otros algoritmos de Facebook. [Publicado el 25 de enero, 2011 en Blog de Alianzo <http://blogs.alianzo.com/redessociales/2011/01/25/el-edgerank-y-otros-algoritmos-defacebook/http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/>] [Fecha de consulta: mayo de 2012] http://blogs.alianzo.com/redessociales/2011/01/25/el-edgerank-y-otros-algoritmos-defacebook/http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/ 2 Kincaid, Jason. EdgeRank: The Secret Sauce That Makes Facebooks News Feed Tick. [Publicado el 22 de abril, 2010 en TechCrunch <http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/>] [Fecha de consulta: mayo de 2012] http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/

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En lo referido a la programacin, no hay ms que pensar en el soporte en el cual se desarrolla la red: la web. Por lo tanto, es evidente la presencia de distintos lenguajes de programacin web y uso de scripts para la visualizacin de esta y la interaccin con los usuarios de la misma.

Imgenes de mi pgina personal de Facebook relacionadas con el algoritmo Edgerank.

Modularidad La estructura que posee la red social responde a este principio, generando y mostrando su contenido en diversas secciones divididas en otras, y as sucesivamente, en las que puede haber distintos tipos de contenidos como textos, imgenes o vdeos. Adems, al formar parte de la World Wide Web, est tambin dividida en distintas pginas web a las que siempre se puede acceder por separado (a veces es necesario iniciar sesin para ello), las cuales estn creadas en base a unos lenguajes de programacin web determinados. Automatizacin Gracias a la representacin numrica y a la modularidad existentes en Facebook, la automatizacin se lleva a cabo como en otros muchos programas y pginas web. De esta forma, podemos realizar distintas operaciones sobre un elemento de cualquiera de sus pginas sin tener que ser conscientes de los procesos que la red social y el mismo ordenador realizan durante estas operaciones.

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Como ejemplos de ello podemos mencionar los distintos botones sobre los que clicamos al realizar distintos tipos de acciones: compartir un enlace, invitar a un amigo, obtener la biografa, permitir el acceso a cierta informacin por parte de alguna aplicacin

Imgenes de mi pgina personal de Facebook relacionadas con la automatizacin.

Variabilidad En este sentido, Facebook, desde sus comienzos, ha ido modificando distintos aspectos de su red, de su apariencia, adaptndolos a los nuevos intereses o necesidades de los usuarios, a unas formas de expresin cada vez ms fieles a la realidad mediante las distintas configuraciones de la interfaz. De esta forma, todos los ejemplos expuestos para los primeros principios seran vlidos para este, adems de la adaptacin a la resolucin de pantalla del usuario o tamao de la ventana que hace que las novedades del lateral desaparezcan y el chat se minimice a tamaos reducidos. Transcodificacin Al ser, segn Manovich, la consecuencia ms importante de la informatizacin de los medios de comunicacin, y siendo Facebook una red social ubicada en la web, es evidente la presencia de este principio. Los usuarios de Facebook pueden desarrollar su actividad a lo largo de las distintas secciones de cada pgina existente en la red social a la que tengan acceso, pudiendo ver los textos, imgenes y vdeos que en ellas aparecen. Sin embargo, el usuario no suele acceder al cdigo fuente que permite que la pgina mantenga la estructura y los elementos que muestra mediante lenguajes como HTML de forma adecuada.

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As, analizados uno a uno los principios de Manovich aplicados a Facebook, podemos afirmar rotundamente que la red social cumple con todos y cada uno de ellos a la perfeccin. Facebook como interfaz cultural La interfaz de Facebook ha ido cambiando con el tiempo desde la creacin de la red social en 2004, pasando de ser un juego universitario a una red social con millones de usuarios en un corto espacio de tiempo. De esta forma, lo que Facebook ha tenido que hacer es estudiar a los usuarios para as ir modificando su interfaz en funcin de los gustos y necesidades de cada momento, convirtindose en la mayor red social a nivel mundial del planeta. En el breve lapso de tiempo que lleva en la red ha sufrido numerosos cambios. Esto lo podemos observar en "L'volution de Facebook en images Lancement de Facebook3, en la galera de imgenes de la web memOclic, que contiene imgenes de Facebook desde 2004 hasta 2009. Los aos restantes hasta el da de hoy tambin ha sufrido cambios, aunque mucho ms leves en comparacin. En la actualidad, Facebook consta de mltiples ventanas o secciones en cada pgina que permiten la organizacin de la misma de una forma ordenada, aunque obliga a mantener el mismo esquema a todos los usuarios. De esta forma, el principio bsico de coherencia de la moderna interfaz de usuario que comenta Manovich est presente en la red social, permitiendo al usuario distinguir y relacionar distintos iconos y mens con determinadas acciones que le facilitan la interaccin con esta. Del mismo modo, es apreciable la importancia de la originalidad que lo hace diferente del resto de redes sociales y otras webs desde un inicio, sin limitarse a emplear la interfaz de usuario generalista, y que permite al usuario distinguir, dentro de la misma, cundo est haciendo un uso real de ella y cundo est accediendo a aplicaciones o datos externos alojados en la misma como tales. Muy a pesar de una gran mayora de usuarios, la interfaz de Facebook apenas puede ser modificada por cualquiera, lo cual lleva a lo antes mencionado: todos acabamos teniendo la misma estructura en nuestra cuenta, no podemos cambiar los elementos de sitio ni la forma en que los datos son mostrados, aunque s podemos realizar otras acciones como obtener informacin sobre un determinado elemento. Por suerte, Facebook no slo se ha adaptado a la web, sino que tambin ha tenido una grata acogida entre las aplicaciones para smartphones, permitiendo as que se pueda acceder a la red social sin necesidad de abrir un navegador y, si se quisiera realizar esto ltimo, tambin se ha adaptado la interfaz a resoluciones tan variadas como estas. De esta forma, la totalidad de la interfaz est pensada para que, mediante unos soportes u otros, el usuario que se conecte a internet y acceda a la red social pueda, siguiendo unos pasos muy sencillos, interactuar con otros usuarios y aplicaciones a pesar de no poder realizar apenas modificaciones en la apariencia de esta. El usuario podr escribir textos, subir vdeos y fotos, pegar enlaces para publicarlos en su muro o en el de sus amigos para que los vean ellos, todo el mundo, un determinado grupo de personas, etc.

http://www.memoclic.com/galeries/30-evolution-facebook

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Con todo, Facebook nos hace a los usuarios partcipes de distintos eventos, acciones, aplicaciones que pueden guardar una mayor o menor relacin con nuestra persona, pero que nos resultan interesantes por la forma en que se muestran, su disposicin en la pantalla, la relacin con personas conocidas para nosotros y nosotros nos dejamos llevar normalmente por distintos motivos. Facebook como software Como bien dice Manovich, aunque las operaciones vienen incluidas en el software, no estn ligadas a l ya que estas mismas pueden producirse en el mundo social exterior a este sin necesidad de que sea el ordenador el que realice unas operaciones concretas para llevar a cabo, en este caso concreto, la comunicacin o interaccin entre personas. Esto se debe a que no slo son maneras de trabajar con datos informticos, sino maneras generales de trabajar, pensar y existir en la era del ordenador4. De esta forma, las aplicaciones de Facebook creadas para, por ejemplo, smartphones, permiten al usuario la comunicacin entre un mundo social y el propio software al estar compuesta esta por operaciones sociales de nuestra realidad social y nosotros, los usuarios, convertir las que este incluye en parte de nosotros mismos, de cmo nos entendemos a nosotros y a los dems. Del mismo modo, al pertenecer a la sociedad de la informacin, la interfaz permite combinar el trabajo y el ocio sin ningn problema. El usuario de Facebook, como ya se comentaba antes, apenas puede hacer cambios en su usuario, aunque los que s puede realizar son los relacionados con sus datos, tanto privados como pblicos, haciendo un mnimo uso de su creatividad a causa de no poder hacer nada desde cero. Esto, por otro lado, puede generar en los usuarios una sensacin de autora compartida con los productores originales, dejando de ser consumidores de forma plena. Por otro lado tenemos la teleaccin, operacin ntimamente relacionada con cualquier red social existente en la web que se basa en las tecnologas de comunicacin en tiempo real. Esta hace posible la accin, permite a los usuarios manipular la realidad por medio de representaciones que hacen que sientan que su cuerpo accede a otros entornos, relacionados con lo que se lee o se ve en los muros de distintas personas y la situacin personal de cada individuo. As, los usuarios pueden comunicarse e interactuar con distintos elementos de la web a pesar de hallarse lejos entre s, ya que la red, Internet, permite esta unin virtual. Tal es as que, el usuario, al mismo tiempo que controla la simulacin o software, est manipulando una realidad fsica a distancia y en tiempo real mediante su interaccin con la red social. En definitiva, Facebook nos permite relacionarnos en tiempo real con otras personas que pueden encontrarse junto a nosotros o en la otra punta del globo. Para ello, igualmente, debemos tener siempre en cuenta las limitaciones de software de la red social, as como determinadas limitaciones personales de los usuarios o de quienes llevan a cabo la comunicacin o interaccin, debiendo atender a las distintas posibilidades de accin que la red social nos ofrece como usuarios.

Manovich, Lev. (2011). El lenguaje de los nuevos medios de comunicacin, p. 171. Editorial Paids.

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Llegados a este punto, pasamos a analizar las distintas entidades en la red social segn el orden expuesto al principio. Anlisis de las entidades Universidad de Granada (UGR)

Se trata de una universidad pblica y presencial ubicada en la provincia de Granada (Espaa), y con sedes en Ceuta y Melilla. Fue fundada en 1531 y actualmente cuenta con ms de 70000 alumnos, siendo el primer destino Erasmus. Su pgina en Facebook es https://www.facebook.com/universidadgranada y es de nivel medio casi bajo. Cuenta con unos 10000 seguidores (me gusta)5, y en ella se realizan publicaciones casi diarias sobre conferencias, seminarios, reuniones informativas, becas, concursos, talleres que constan de una breve descripcin, el enlace a la pgina en la que se expone toda la informacin y, en determinadas ocasiones, muestran alguna imagen relacionada. En la portada de la biografa slo tiene los apartados bsicos: Informacin, Fotos, Me gusta y mapa. A pesar de incluir enlaces a pginas informativas de distintos aspectos de la UGR, en ningn momento, ni siquiera en el apartado Informacin6, aparece enlace alguno al sitio oficial de la entidad, www.ugr.es. Adems, en el apartado antes mencionado, expone una informacin muy escueta acerca de la universidad, repitiendo lo poco que explica acerca de ella. En el apartado Fotos7 existen distintos lbumes, aparte de los predefinidos, relacionados con distintos actos de la UGR como la Carrera Universitaria San Alberto Magno o la Semana de la Ciencia. En ellos no aparece ningn vdeo.

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https://www.facebook.com/universidadgranada/likes https://www.facebook.com/universidadgranada/info 7 https://www.facebook.com/universidadgranada/photos

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Por otro lado, dentro de Facebook tiene otras pginas relacionadas, como son: el Centro de Lenguas Modernas (CLM)8, el Vicerrectorado de Relaciones Internacionales9, la Facultad de Bellas Artes10, la Facultad de Ciencias11, la Delegacin de Estudiantes de la Facultad de Ciencias12, la Facultad de Traduccin e Interpretacin13, la Delegacin de Estudiantes14, la Delegacin de la Facultad de Ciencias de la Educacin15, etc. Adems, fuera de Facebook aparece en Tuenti y Twitter. En la primera red social aparece como Delegacin General Estudiantes UGR, Vicedecanato Estudiantes Cc Educacin Ugr y en la segunda como Universidad Granada (@CanalUGR), OSL - UGR (@OSLUGR), FundacinGeneral_UGR (@Fundacion_UGR), DGE_UGR (@DGE_UGR), UGRdivulga (@UGRdivulga), etc. Por ltimo, para fomentar la participacin lo ms habitual es que recurra a lo ya mencionado: publicar noticias de actualidad relacionadas con la UGR, aunque tambin, en ocasiones, crea eventos para aumentar las posibilidades de que la informacin llegue a los potenciales interesados (quienes ms realizan esto ltimo son los grupos de alumnos aunque en muchos casos estn guiados por otros miembros de la universidad). Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Se trata de una universidad privada su titularidad corresponde a la fundacin pblica FUOC , aunque no por ello est excluida de la Associaci Catalana d'Universitats Pbliques (ACUP), y no presencial. Su sede principal se encuentra en Barcelona y fue fundada en 1994. Actualmente cuenta con ms de 40000 alumnos.

https://www.facebook.com/pages/Centro-de-Lenguas-Modernas-Universidad-deGranada/29068241904 9 https://www.facebook.com/internacionalugr 10 https://www.facebook.com/bellasartesgranada 11 https://www.facebook.com/profile.php?id=100002049642119 12 https://www.facebook.com/delegacionestudiantes.facultadciencias 13 https://www.facebook.com/pages/Facultad-de-Traducci%C3%B3n-e-Interpretaci%C3%B3n-de-laUniversidad-de-Granada/128260040546879 14 https://www.facebook.com/dgegranada 15 https://www.facebook.com/delegacioncceducacionugr

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Su pgina en Facebook es https://www.facebook.com/UOC.universitat y es de nivel alto, aunque en algunos aspectos podra quedarse en medio. Cuenta con ms de 12500 seguidores (me gusta)16, y en ella se realizan publicaciones casi diariamente sobre simposios, ofertas formativas, eventos puntuales, artculos que constan de una breve descripcin, resumen perfecto de la informacin, el enlace a la pgina en la que se expone toda la informacin (a veces incrustados en imgenes) si est vinculada a una, e imgenes o videos segn la necesidad. Adems, si no todos los textos, la mayora de la informacin se redacta por duplicado para mostrarla en cataln y castellano (o incluso por triplicado cuando se incluye el ingls). En la portada de la biografa tiene, adems de los apartados bsicos, los siguientes: Eventos17, Contacte/Contacto18, Uneix-te a lequip/nete al equipo19, Twitter @UOCuniversitat20, Ments Obertes21 y Youtube22. En Informacin23, a diferencia de la UGR, incluye un enlace a la pgina web oficial de la institucin, adems de describirse y comentar su misin en cataln, castellano e ingls. El resto de apartados son, por lo general, propios de la UOC, relacionados cuasi exclusivamente con esta y sus actividades, y sirven para informar mejor a los usuarios, quienes tienen ms recursos para acceder a dicha informacin. Por otro lado, dentro de Facebook tiene otras pginas relacionadas, como son: la Oficina de Suporta la Recerca i la Transferncia (OSRT)24, Ments Obertes25, UOClatinoamerica26, UOC smartPYME27, la Editorial UOC28, Mosaic UOC29, etc. Adems, fuera de Facebook aparece en Tuenti como Universitat Oberta de Catalunya y en Twitter como UOC (@UOCuniversitat), UOC Alumni (@UOCalumni), Tecnologa UOC (@UOCit), UOC Estudiant (@UOCestudiant), etc. Por ltimo, para fomentar la participacin lo que se emplea son los medios, pginas y canales ya mencionados. Actualmente, la iniciativa UOC&PLUGGED30 es la que ms participacin est generando por parte de los miembros de la universidad.

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https://www.facebook.com/UOC.universitat/likes https://www.facebook.com/UOC.universitat/events 18 https://www.facebook.com/UOC.universitat/app_10442206389 19 https://www.facebook.com/UOC.universitat/app_7146470109 20 https://www.facebook.com/UOC.universitat/app_53267368995 21 https://www.facebook.com/UOC.universitat/app_170888389644654 22 https://www.facebook.com/UOC.universitat/app_57675755167 23 https://www.facebook.com/UOC.universitat/info 24 https://www.facebook.com/UOCosrt 25 https://www.facebook.com/MentsObertes 26 https://www.facebook.com/pages/UOClatinoamerica/134375566613965 27 https://www.facebook.com/smartpyme?ref=pb 28 https://www.facebook.com/pages/Editorial-UOC/148816455163503 29 https://www.facebook.com/mosaicuoc 30 http://mentsobertes.uoc.edu/plug/

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Fundamentos y Evolucin de la Multimedia Prctica Final University of California, San Diego (UCSD)

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Se trata de una universidad pblica y presencial fundada en 1952. Actualmente cuenta con ms de 25000 alumnos. Su pgina en Facebook es https://www.facebook.com/UCSanDiego y es de nivel alto. Cuenta con ms de 15500 seguidores (me gusta)31, y en ella se realizan publicaciones de una a tres veces por semana sobre distintos temas de actualidad de la zona, relacionados o no directamente con la universidad, que constan de una breve descripcin que resume perfectamente la informacin y el enlace a la pgina en la que se expone toda la informacin (en casi todos los casos est vinculada a una), sin llegar a usar nunca imgenes o videos de ningn tipo como apoyo a estas. En la portada de la biografa tiene, adems de los apartados bsicos, los siguientes: Vdeos32, YouTube33 y FBML34 (siempre vaco). En Informacin35 incluye un enlace a la pgina web oficial de la institucin y otros cuatro enlaces de inters que pertenecen a la misma universidad, aunque en ningn momento realiza una descripcin mayor que los comentarios Keep up with news and events from UC San Diego y Stay connected with UC San Diego previos a dichos enlaces. Destacan los apartados Vdeos y Youtube sobre los dems por la cantidad de vdeos existentes sobre diversos tipos de eventos acontecidos con mayor o menor relacin con la UCSD. Por otro lado, dentro de Facebook tiene otras pginas relacionadas, como son: la I-House36, los UCSD University Centers (Price Center and Student Center)37, la UCSD Recreation38, etc.

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https://www.facebook.com/UCSanDiego/likes https://www.facebook.com/UCSanDiego/videos 33 https://www.facebook.com/UCSanDiego/app_57675755167 34 https://www.facebook.com/UCSanDiego/app_4949752878 35 https://www.facebook.com/UCSanDiego/info 36 https://www.facebook.com/ihouse.ucsd.3 37 https://www.facebook.com/UniversityCenters 38 https://www.facebook.com/UCSDrec

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Adems, fuera de Facebook aparece en Twitter como UC San Diego (@UCSDAdmission), UCSD Dept of Music (@ucsdmusic), UCSDalumni (@UCSDalumni), UCSD Athletics (@UCSDtritons), etc., sin olvidar que tiene un canal propio en YouTube: http://www.youtube.com/ucsandiego. Por ltimo, para fomentar la participacin lo que se emplea, aparte de los medios, pginas y canales antes mencionados, son las Language Tables, por ejemplo, en las cuales los estudiantes internacionales de la i-house y nacionales comparten su lengua y experiencias con el resto, haciendo uso de los eventos de Facebook para su difusin y puesta en marcha.

Las tres tienen, en general, una buena calidad y, aunque de todas se podran mejorar multitud de cosas, la pgina de Facebook de la Universidad de Granada es la que necesitara mayores modificaciones. Nos centraremos en aspectos bsicos basndonos en los anlisis de las otras dos. Para empezar, el apartado Informacin se debera cumplimentar de una forma ms coherente, suprimiendo las partes que se repiten y aadiendo informacin de distintas clases sobre la UGR como: lugar y fecha de fundacin, nmero de sedes y localizacin de las mismas, estudios que se pueden realizar de las titulaciones de Grado y de las antiguas a extinguir, becas a las que se puede optar, actividades deportivas que se llevan a cabo, nmero de campus y centros que la componen, etc., as como enlaces a otras pginas de Facebook relacionadas y a pginas externas que tambin mantengan cierto grado de relacin la primera debera ser la oficial de la universidad. En segundo lugar, habra que aadir a la pgina algunos vdeos que le dieran dinamismo a la vez que sirvieran a todo usuario que visitara la pgina y los viera como recurso informativo sobre distintos aspectos internos y externos de la Universidad. Del mismo modo, se propondra aadir otros apartados a la pgina como Eventos, Comisiones, Delegacin para que la informacin estuviera ms ordenada y los usuarios pudieran acceder fcilmente a ella.

Finalmente, Facebook es una herramienta y software que, habiendo crecido en tan poco tiempo, ha supuesto un boom en lo que respecta a las relaciones sociales virtuales. Todava se le podran incluir otros elementos o secciones que permitieran, por ejemplo, la visualizacin de usuarios en tiempo real, pero eso supondra, como poco, una excesiva carga para el navegador y la memoria RAM del ordenador. Cierto es que las redes sociales nos estn sirviendo gratamente a muchos en nuestro da a da a da. Sin embargo, la posibilidad de combinar en ella trabajo y ocio puede llegar a ser altamente peligrosa para aquel usuario que no sea consciente de lo que ello conlleva o que no sea capaz de separar ambas partes. Por ello, tanto Facebook como otras redes sociales deben ser usadas con cabeza, sin olvidar en ningn momento a qu persona o colectivo se dirige uno

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y qu est comunicando, as como tener un extremo cuidado con lo que a la privacidad se refiere, no findonos nunca de las apariencias. Para nuestra suerte, a pesar del peligro que conlleva y lo negativo que se le puede sacar, la red social Facebook, al permitirnos interactuar con personas de cualquier lugar del planeta, permite el intercambio lingstico y cultural entre sus usuarios, quienes ven esto como un factor potencial que, aunque exista en otras redes sociales o software, lo aglutina todo en una sola pgina a la que puede tener acceso toda aquella persona que uno desee. Por todo esto, he de admitir que, personalmente, Facebook tiene un gran potencial si uno sabe emplearlo adecuadamente y saca provecho a todas sus utilidades, bien como usuario individual o como entidad, aunque siempre mantendr mi posicin firme ante sus aspectos negativos y la necesaria precaucin respecto a la privacidad del total de usuarios, as como de quienes ya no pertenecen a la red social.

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