Malpica Briones, Jorge J.

Implementacin de un Sistema de Planeacin de Requerimiento de Materiales para la Logstica de Aprovisionamiento en la empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L.
Cajamarca
PROYECTO DE INVESTIGACION I. DATOS INFORMATIVOS 1. TITULO IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE PLANEACIN DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES PARA LA LOGSTICA DE APROVISIONAMIENTO EN LA EMPRESA ELECTROMECNICA E INSTRUMENTACIN S.R.L. CAJAMARCA 2. PERSONAL INVESTIGADOR 2.1 Autor Malpica Briones, Jorge Johnathan. 2.2 Asesor Ing. Christian Quezada Machado.
3. CENTRO O INSTITUTO DE INVESTIGACION Universidad Privada del Norte Cajamarca. 4. AREA DE INVESTIGACION Logstica 5. LUGAR DE EJECUCION Electromecnica e Instrumentacin S.R.L. 6. DURACION ESTIMADA Cuatro meses. 7. FECHA DE INICIO Lunes 3 de Mayo de 2010
Malpica Briones, Jorge J.
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Implementacin de un Sistema de Planeacin de Requerimiento de Materiales para la Logstica de Aprovisionamiento en la empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L. Cajamarca
II. PLAN DE INVESTIGACIN 1. INTRODUCCIN Actualmente Cajamarca experimenta un grado muy significativo de crecimiento en cuanto al desarrollo de la industria minera. Junto a este desarrollo ha surgido la aparicin de una gran cantidad de empresas que brindan servicios y ejecutan proyectos para este tipo de industria. Estas empresas ejecutan una gran cantidad de proyectos de diversa ndole, con un esquema en comn: la ejecucin por etapas ceida a plazos de tiempo previamente establecidos. Para lograr la ejecucin exitosa de los proyectos cumpliendo con los plazos establecidos, es preciso poseer la organizacin adecuada en gestin logstica. Sin embargo, en la consecucin de los trabajos, muchas de estas empresas experimentan serios problemas en este campo. Con el objetivo de dar un marco general y una base de estudio para la solucin a este tipo de problemas es que surge la idea de investigar los procesos logsticos de una de estas empresas y, en base a esto, generar un plan de mejora para los mismos. La empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L. dedicada a la ejecucin de proyectos concernientes a sistemas elctricos, mecnicos, de instrumentacin y otros relacionados; para la industria minera en el Per, es una de las empresas que experimentan inconvenientes en cuanto a gestin logstica de abastecimiento de materiales, herramientas y equipos. Actualmente esta empresa se encuentra ejecutando proyectos para la industria minera en Cajamarca. En la consecucin de sus trabajos ha venido experimentando inconvenientes en el rea de logstica de aprovisionamiento, generando demoras en las operaciones, incomodidades para los trabajadores y sobrecostos por el uso de tiempo extra para lograr la entrega de las etapas de los proyectos a tiempo. Por lo expuesto se pretende, disear e implantar un sistema de gestin logstica centrado en el mejoramiento del abastecimiento de materiales, herramientas y equipos. Se har uso de herramientas de anlisis que permitirn evaluar la situacin logstica y posteriormente disear el futuro sistema de planeacin de de requerimientos. Adems, con el uso de las herramientas de anlisis y diagnstico es que se pretende desvelar los problemas ms relevantes en las operaciones logsticas de esta empresa y proporcionar las bases para la adecuada planificacin, lo cual permitir gestionar los procesos logsticos de manera eficiente y eficaz.
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1.1 Situacin problemtica Durante la ejecucin de los trabajos en proyectos actuales, la empresa Electromecnica e Instrumentacin, ha venido experimentando inconvenientes en cuanto a la gestin de abastecimiento de materiales, herramientas, equipos, EPP, entre otros. Se ha experimentado demoras en la llegada de materiales a los puntos de trabajo generando esto tiempos muertos e incomodidades para los trabajadores. Un anlisis preliminar indica que las causas inmediatas de estos problemas estn relacionadas directamente con la falta de existencias en el almacn de la empresa ubicado en Minera Gold Fields y en el almacn ubicado en Cajamarca. Algunas de las causas bsicas se pueden atribuir a la falta de planificacin, organizacin y control en las gestiones logsticas. Por otro lado est el hecho de que no se asigna previamente un presupuesto para la compra de los materiales y EPP necesarios. Sin embargo, se ha corroborado que en muchos casos no existe una adecuada organizacin para solicitar los materiales necesarios en el punto de trabajo por lo que la falta inesperada de dinero para la compra inmediata de los requerimientos puede proceder de este hecho. Todos los problemas mencionados impactan directamente en los trabajos de ejecucin de los proyectos generando incomodidad, demoras, confusin y, lo ms importante, prdidas econmicas, prdida de credibilidad y de la confianza en los trabajos que la empresa realiza.
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1.2 Antecedentes ALEGRA PELEZ, ALBERTO A. PLAN DE MEJORA EN EL REA DE LOGSTICA Y DESPACHO DE LA EMPRESA CHIM AGROPECUARIA S.A. DE LA CIUDAD DE TRUJILLO. Universidad Privada del Norte, Trujillo - PER, 2007. Esta tesis pretende describir detalladamente las caractersticas de la realidad problemtica en el rea logstica de la empresa CHIM AGROPECUARIA S.A. con el fin de elaborar un plan de mejora continua para el rea de despacho [1]. MARN VALDIVIA, W. MEJORAMIENTO DE LA GESTIN DE ALMACN Y LOGSTICA DE LA EMPRESA FABRICACIONES METLICAS CARRANZA. Universidad Privada del Norte, Trujillo PER, 2007. Esta investigacin se enfoca en la solucin de la problemtica el rea de logstica y almacn de la empresa FABRICACIONES METLICAS CARRANZA SAC. con el fin de solucionar la demora en el requerimiento de materiales, los inconvenientes en trmites documentarios y las demoras en la atencin a los clientes [2]. AYALA PAREDES E.; TERRONES TOLEDO, K.; INFLUENCIA DEL CONTROL INTERNO SOBRE LOS INVENTARIOS, EN LOS RESULTADOS ECONMICOS Y FINANCIEROS EN CURTIDURA ORIN S.A.C. EN LA CIUDAD DE TRUJILLO. Universidad Privada del Norte, Trujillo PER, 2007. Este trabajo trata de determinar y resolver los problemas que atraviesa la CURTIDURA ORIN S.A.C. empresa dedicada a la produccin de cueros. La investigacin busca mejorar el control sobre los inventarios para contar con la cantidad adecuada de materiales que eviten un excesivo stock [3].
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MERINO MOSCOL, H. RESTRUCTURACIN DEL SISTEMA LOGSTICO Y DE CONTROL DEL REA DE PANADERA TRUJILLO PAN CENTRAL BOSQUE. Universidad Privada del Norte, Trujillo PER, 2007. El estudio realizado en este documento propone la restructuracin del sistema logstico y de control de los almacenes de una panadera mediante la aplicacin de herramientas informticas (software) [4].
PATINA MAMANI, A. PROPUESTA DE MEJORA LOGSTICA BASADA E LA GESTIN DE COMPAS INVENTARIOS, ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIN PARA LA EMPRESA HCMA (PER) S.A.C. Universidad Privada del Norte, Cajamarca PER, 2009. El presente escrito est referido al estudio y anlisis de la gerencia logstica de la empresa HCMA (PERU) S.A.C. centrado en las reas principales de la gestin logstica de la empresa: gestin de compras, gestin de inventarios, almacenes y distribucin [5].
1.3 Marco Terico 1.3.1 LA LOGSTICA EN LOS NEGOCIOS: La logstica en los negocios es un campo relativamente nuevo del estudio integrado de la gerencia, si lo comparamos con los tradicionales campos de las finanzas, el marketing y la produccin. [] La novedad en este campo estriba en el concepto de direccin coordinada de las actividades relacionadas, en vez de la prctica histrica de manejarlas de manera separada, adems del concepto de que la logstica aade valor a los productos o servicios esenciales para la satisfaccin del cliente y para las ventas.
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1.3.2 LA ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE SUMINISTROS: La administracin de la cadena de suministros (SCM, por sus siglas en ingles) es un trmino que ha surgido en los ltimos aos y que encierra la esencia de la logstica integrada; incluso, va ms all de eso. El manejo de la cadena de suministros enfatiza las interacciones de la logstica que tienen lugar entre las funciones de marketing, logstica y produccin de una empresa, y las interacciones que se llevan a cabo entre empresas independientes legalmente dentro del canal de flujo del producto. 1.3.3 LA CADENA DE SUMINISTROS: Logstica y cadena de suministros es un conjunto de actividades funcionales (transporte, control de inventarios, etc.) que se repiten muchas veces a los largo del canal de flujo, mediante las cuales la materia prima se convierte en productos terminados y se aade valor para el consumidor. Dado que las fuentes de materias primas, las fbricas y los puntos de venta no estn ubicaos en los mismos lugares y el canal de flujo representa una secuencia de pasos de manufactura, las actividades de logstica se repiten muchas veces ates de que un producto llegue a su lugar de marcado. 1.3.4 COSTOS DE LOGSTICA: Los costos en que incurre una empresa por el suministro fsico y la distribucin fsica por lo general determinan la frecuencia con la que su sistema de logstica debera replanearse. Si se mantienen todos los dems factores constantes, una empresa que produce bienes de alto valor (como herramientas o computadoras), y que tiene sus costos de logstica como una pequea proporcin de sus costos totales, tal vez prestar poca atencin a lo ptimo de su estrategia logstica. Sin embargo, cuando los costos de logstica son altos, como en el caso de qumicos industriales y productos alimenticios empacados, la estrategia de logstica ser una cuestin calve. Con altos costos de logstica, incluso pequeas mejoras obtenidas por una planeacin frecuente pueden dar por resultado importantes reducciones de costo [6].
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1.3.5 LA PLANEACIN DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES (MRP): El MRP nace y se desarrolla en Estados Unidos a partir de la dcada de los 60, como un paquete informtico capaz de dar una respuesta puntual al clculo y planificacin de las necesidades de materiales derivada de un programa de produccin industrial, en sustitucin a los sistemas tradicionales basados en punto estadstico de pedidos. El M.R.P.- I bsicamente hace el clculo de las llamadas necesidades netas de materiales, teniendo en cuenta el programa de produccin, las existencias disponibles y los pedidos pendientes de recibir. Estableciendo en qu momento han de lanzarse las rdenes de compra para cada componente y artculo, as como el tamao de pedidos. Posteriormente surge el concepto del llamado M.R.P.- II (Manufacturing Resources Planning), que gestiona no solo los materiales sino la totalidad de recursos industriales, incluyendo personal y maquinarias, y acta directamente en la programacin de la produccin [7].
1.3.6 EL OBJETIVO DE PLANEACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES: El objetivo gerencial del MRP es suministrar la parte correcta en el momento exacto y poder cumplir con los programas de productos terminados. Para hacer esto, el MRP brinda planes formales para cada nmero de parte, sea materia prima, componente o producto terminado. El sistema MRP cumple un papel central en la planeacin y control de materiales. Traduce los planes generales de produccin en los pasos detallados individuales necesarios para lograr dichos planes. Suministra informacin para desarrollar los planes de capacidad y enlaza con los sistemas que hacen que la produccin sea realizada.
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1.3.7 EL PLANIFICADOR DE MRP: Las personas ms involucradas con las salidas del sistema MRP son los planificadores. Se encuentran en los departamentos de planeacin de produccin, control de inventarios, y de compras. Los planificadores tiene la responsabilidad de tomar decisiones detalladas que mantienen el material movindose a travs de la planta [8]. 1.3.8 FLUJOS DE ENTRADA DE PRODUCTOS: Corresponden a todas las actividades operativas en relacin con los procesos de recepcin de mercancas, bien sean procedentes de fbrica, proveedores o traspasos de stock desde otro almacn. Asimismo se incluyen las devoluciones de venta o procesos de retorno de material en general. A estas operaciones que con frecuencia tiene un carcter peridico, a veces no se les presta inters que requieren desde un punto de vista de control, supeditndose muchas veces a la rapidez a la seguridad y exactitud del proceso. Sin embargo, tngase en cuenta que cualquier error, omisin o retraso en los procesos de salida y en consecuencia en la calidad del servicio prestado por la empresa. 1.3.9 FLUJOS DE SALIDA DE PRODUCTOS: Los flujos de salida corresponden usualmente a operaciones de: 1. Venta de productos a clientes. 2. Devoluciones. 3. Entregas a fbrica para produccin. 4. Consignaciones. 5. Roturas de productos. 6. Regalos. 7. Consumo propio, etc. Todas ellas deben venir debidamente documentadas [] con las firmas correspondientes que autorizan la operacin, as como de la referencia correspondiente al documento fuente que lo origin [9].
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1.3.10 MODELO TRADICIONAL DE COMPRAS: Este modelo tradicional, as denominado anteriormente por Prida y Gutirrez (1996), corresponde al modelo configurado durante buena parte del siglo XX bajo una organizacin funcional de la empresa. La empresa como sistema productivo se constituye con el fin de realizar ciertos productos que se vendan a sus clientes en el mercado. Por esta razn, las caractersticas del mercado y de los clientes condicionan la forma de funcionamiento del sistema productivo y ste, a su vez, condiciona las exigencias que la empresa, a travs del sistema de aprovisionamientos, plantea a sus proveedores (Prida y Gutirrez, 1996). [] Bajo el nombre de modelo tradicional de compras se incluyen las prcticas de gestin de compras ms relevantes que se han venido utilizando desde mediados del siglo XX hasta las ltimas dcadas del mismo, y que responden a una versin estrecha y operativa que trata va versin de compras de una manera separada del resto de funciones de la empresa. 1.3.11 ACTIVIDADES DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS EN EL ENFOQUE TRADICIONAL: Numerosos autores reconocen que la funcin de compras surge en la empresa como respuesta a la necesidad de especializar diversas tareas de apoyo a su actividad productiva (Diemer, 1900; Lewis, 1939; Fearon, 1968; Ammer, 1974; Prida y Gutirrez, 1996). [] La importancia de la funcin de compras como interfaz entre la empresa y los proveedores que la abastecen de material fue comentada en 1939 por Howard Lewis (Lewis, 1939). Segn este autor, entre las actividades de las que se responsabiliza habitualmente el departamento de compras, se pueden sealar las siguientes:
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Anticipar las necesidades de los usuarios. Interpretar las tendencias de precios y las condiciones de mercado. Localizar y determinar fuentes confiables de suministro. Negociar sabiamente con los proveedores.
Estas actividades se han mantenido en muchas empresas hasta casi finales del siglo XX. Es indudable que el objetivo asignado a la funcin tradicional de compras se deriva de su papel como protector de la eficiencia de las actividades productivas. De este modo, las actividades anteriormente comentadas, tratan de limitar las perturbaciones que pudieran introducir los proveedores en la empresa, asegurar la disponibilidad de los productos y tener el mnimo costo posible. Bajo este enfoque, la actuacin de los departamentos de compras se centra en la gestin de las transacciones comerciales generadas por el intercambio de productos entre el proveedor y el cliente. Adems, las empresas suelen reproducir el mismo enfoque global de bsqueda de eficiencia interna en los distintos departamentos y, en particular, el departamento de compras. 1.3.12 ENFOQUE ADMINISTRATIVO DE LOS APROVISIONAMIENTOS: Es habitual que en el momento de la negociacin el comprador desconozca la capacidad real del proveedor para entregar la mercanca en el plazo y con las caractersticas de calidad establecidas. Esto provoca que la transaccin termine realizndose en un masco de incertidumbre respecto a estos temas y tan slo el control de recepcin permita averiguar el cumplimiento de esas especificaciones.
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1.3.13 MODELO TRADICIONAL DE COMPRAS BASADO EN LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN: La aparicin de soluciones tecnolgicas basadas en la utilizacin de infraestructura de red Internet ha supuesto un gran avance en distintas reas de la empresa, entre las que se encuentra el rea de compras y aprovisionamientos. Los modelos conocidos como el e-purchasing (electronic purchasing) encajan dentro del enfoque tradicional de compras, por ser modelos que tratan de dar soporte electrnico a las tareas propias de la funcin de compras. Estos modelos permiten aumentar la eficiencia de las actividades administrativas de la funcin de compras ya que consiguen simplificar la mayor parte de esas tareas. Tambin ayudan a reducir los precios de compra de los productos ya que facilitan el contacto con un nmero mayor de proveedores, por lo que se ampla el nmero de competidores con los que negociar el precio y se reducen los costes de transaccin al simplificar las tareas administrativas asociadas al proceso de compras. Las empresas suelen utilizar estos modelos para la compra de productos estandarizados, en los que el factor principal a tener en cuenta para decidir la compra del producto es el precio [10]. 1.3.14 QU SON LOS INDICADORES LOGSTICOS? Son relaciones de datos numricos y cuantitativos aplicados a la gestin Logstica que permiten evaluar el desempeo y resultado en cada proceso. Incluyen los procesos de recepcin, almacenamiento, inventarios, despachos, distribucin, entregas, facturacin y los flujos de informacin entre los socios de negocios. 1.3.15 OBJETIVOS DELOS INDICADORES LOGSTICOS Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos. Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales. Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reduccin del tiempo de entrega la optimizacin del servicio prestado. Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final. Reducir gastos y aumentar la
eficiencia operativa. Compararse con las empresas del sector en el mbito local y mundial (Benchmarking) [11]. 1.3.16 LA FUNCIN DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS La funcin del departamento de compras es ayudar a producir las utilidades a la empresa. En la empresa pequea es el propietario quien hace la compra de todos los materiales. A medida que sta crece se requiere la participacin de una persona especializada en esta funcin, a quien se le denomina jefe, gerente o director de compras. En una empresa grande la necesidad de este especialista es obvia. 1.3.17 PROGRAMA DE COMPRAS El programa de compras se puede definir como el instrumento administrativo que contiene la determinacin de los diferentes pasos o secuencias a seguir para la adquisicin racional de materiales, precisando las fechas de indicacin del proceso, los tiempos de tolerancia, el tiempo de desarrollo y las fechas lmites de consecucin. El proceso o etapas de que consta el programa de compras debe ser de acuerdo a las necesidades, fijando los pasos y fechas a partir de las dificultades de obtencin de los materiales y la disponibilidad del tiempo. El programa de compras debe estar preparado por lo tanto con la debida flexibilidad que haga posible atender las variaciones que se presenten y cumplir con el control de produccin en el momento requerido, puesto que los atrasos o desviaciones graves pueden traer consecuencias incosteables a la produccin [12].
1.3.18 LOGSTICA DE APROVISIONAMIENTO La logstica de aprovisionamiento consiste en la compra a proveedores de los materiales necesarios para la venta directa o para la fabricacin (materia prima, productos intermedios) con un nivel de servicio del 95 97% o superior y con el mnimo stock.
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1.3.19 CLASIFICACIN DEL STOCK SEGN LA FUNCIN LOGSTICA Stock de Maniobra.- constituye una parte del capital de maniobra o capital circulante ( working capital). Es el stock que la empresa necesita para funcionar. Para vender es necesario disponer de stock y las existencias se compran y/o producen. Es decir, estn fluyendo constantemente. Stock de seguridad.- la empresa no puede darse el lujo de tener el mercado desbastecido. La prdida de una venta es perjudicial pero mucho ms grave sera la prdida de un cliente por falta de servicio. Por otra parte existen factores aleatorios que escapan al control de la compaa [] por ello es aconsejable contar con una cantidad adicional de stock para cubrir esos imponderables, esa incertidumbre [13]. 1.3.20 COSTOS COMPETITIVOS Los diferentes departamentos de la empresa persiguen objetivos individuales que no necesariamente estn relacionados con la disminucin de los costos de la empresa. Cada responsable define las prioridades de su rea en funcin de dichas metas llamadas estratgicas que forman parte de la definicin del mapa estratgico de la empresa. [] El mayor beneficio de tener un departamento de compras est, sin lugar a dudas, en los ahorros obtenidos que se ven reflejados tanto en los costos de produccin como en los gastos estructurales y en las amortizaciones []. Adems, el objetivo general del rea de compras es generar ahorros, tal es as que sus metas siempre reflejan, entre otros objetivos, porcentajes de bajas en los costos [14]. 1.3.21 PLAN DE APROVISIONAMIENTO En trminos logsticos, un Plan de Aprovisionamiento es una estimacin agregada a nivel familia, de los flujos de productos que ser necesario fabricar o comprar para atender a la demanda. Como se deduce del prrafo anterior, el Plan de Aprovisionamiento se deduce del forecast o previsin de ventas
junto con los ajustes que sean necesarios para mantener un stock determinado de productos terminados. [] Como hemos sealado el Plan de Aprovisionamiento es una estimacin de los flujos de productos necesarios para atender la demanda, en consecuencia, esta estimacin de flujos servir para proveer las capacidades requeridas tanto en fbricas como en almacenes, de modo que se pueda disponer de los recursos y capacidades necesarias con antelacin. Si no se dispone de esta informacin con el tiempo suficiente, ser imposible gestionar los flujos de entrada de un modo pro-activo []. Teniendo en cuenta estas caractersticas, podramos distinguir tres situaciones distintas en las empresas: No existe un Plan de Aprovisionamientos o Compra definido a medio o largo plazo. Existe solo un Plan Maestro de Produccin (MPS) de carcter mensual o similar para los artculos que se fabrican, mientras que para el resto de productos terminados, las compras se realizan espordicamente en funcin de la venta y la situacin de su stock. En la empresa existe un MPS para efectuar el Plan de Aprovisionamiento o fabricacin, utilizndose tambin para derivar de el un plan de compras a proveedores a medio plazo [15].
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1.4 Problema Al implementar un sistema de planeacin de requerimiento de materiales en la empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L. solucionare el problema de logstica en cuanto a su aprovisionamiento? 1.5 Hiptesis El sistema de planeacin de requerimiento de materiales va a solucionar el problema logstico de la empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L. en cuanto a su aprovisionamiento de materiales debido a la implementacin de la planeacin estratgica de las operaciones logsticas, control de stocks y mejora de la gestin de compras. 1.6 Objetivos 1.6.1 Objetivo general: Implementar un sistema de planeacin de requerimiento de materiales para la logstica de aprovisionamiento en la empresa Electromecnica E Instrumentacin S.R.L. 1.6.2 Objetivos especficos: a) Obtencin de un registro actualizado de almacn en el cual se clasifiquen los materiales de acuerdo a su utilizacin para la ejecucin de proyectos. b) Generacin de una base de datos, en base a los registros de almacn que permitir tener actualizado el inventario de materiales. c) Diseo del sistema de requerimiento de materiales en base a los proyectos actuales. d) Diseo de los indicadores para el seguimiento y control del sistema. e) Elaboracin de un sistema MRP preliminar. f) Implementacin del sistema MRP preliminar. g) Evaluacin de resultados del sistema preliminar implantado mediante la medicin de sus indicadores. h) Evaluacin de resultados del sistema preliminar.
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i) Rectificacin y/o rediseo del sistema en base a los resultados obtenidos. j) Presentacin del sistema de planeacin de requerimiento de materiales final. 1.7 Justificacin e importancia 1.7.1 Justificacin: En la ejecucin de sus trabajos, la empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L. ha venido experimentando inconvenientes en el rea de logstica de aprovisionamiento de materiales. Durante la ejecucin de los trabajos en proyectos actuales, se ha experimentando inconvenientes en cuanto al abastecimiento de materiales, herramientas y equipos necesarios para los trabajos en ejecucin debido a la falta de stock en los almacenes. Esto ha generado demoras en la ejecucin de trabajos, incomodidades para los trabajadores y sobrecostos por el uso de tiempo extra para lograr la entrega de las etapas de los proyectos a tiempo, adems ha perjudicado el prestigio de la empresa para con sus clientes. Hay demoras en la llegada de materiales a los puntos de trabajo debido a la falta de existencias en el almacn de la empresa ubicado en Minera Gold Fields y en el almacn ubicado en Cajamarca. Esto obliga a la empresa a incurrir en compras de emergencia (no planificadas) que finalmente incurren e costos adicionales. En muchos casos los materiales necesarios no se encuentran en el mercado cajamarquino por lo que es necesario hacer pedios desde la capital, con lo que incrementan an ms las demoras debido a que es necesario esperar un da ms como mnimo para hacer llegar los materiales a los puntos de trabajo. Tampoco se asigna previamente un presupuesto para la compra de los materiales necesarios ni existe una adecuada organizacin para solicitar materiales en los puntos de trabajo. Por lo expuesto, es notoria la falta de planificacin, organizacin y control en la gestiones logstica de la empresa.
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1.7.2 Importancia: Con la implementacin de un sistema de planeacin de requerimiento de materiales (MRP) en la empresa Electromecnica e Instrumentacin habr una mejora en la logstica de abastecimiento de materiales pues un MRP mostrar que materiales son necesarios y en qu cantidad, en cada fase del proyecto. El MRP adems permite conocer los estados exactos del stock de cada almacn en cada una de las etapas del proyecto o proyectos en ejecucin. El sistema de planeacin de requerimiento de materiales trabajar como un organizador dinmico para las necesidades de materiales en los proyectos, agilizando la gestin logstica. Adems, se reducen notablemente las demoras porque el sistema trabaja reduciendo tiempos muertos bajo debido a su metodologa se relaciona estrechamente con el sistema de aprovisionamiento justo a tiempo. Por lo expuesto, con la implantacin de un MRP se lograr gestionar el abastecimiento de materiales en los puntos de trabajo de forma oportuna, habr mejoras de la eficiencia econmica debido a la obtencin de costos competitivos por parte del departamento de compras, gestin de tiempos muertos y reduccin de los sobrecostos que estos conllevan, reduccin de costos operativos debido a la planificacin estratgica de compras, control del flujo de materiales y sistema de abastecimiento justo a tiempo. Esto lograr hacer eficientes las operaciones logsticas de la empresa y elevando el prestigio y confianza de los clientes en la misma.
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1.8 Definicin de trminos y operacionalizacin de variables 1.8.1 Planeamiento de requerimiento de materiales.- Sistema de Planeacin y Administracin, usualmente asociada con un software basado en la planeacin de la produccin y el sistema de control de inventarios usado para los procesos de manufactura gerencial. 1.8.3 Logstica de aprovisionamiento.- La Logstica del aprovisionamiento se ocupa del proceso de adquisicin y almacenamiento de productos que pueden ser materias primas, materiales, partes, piezas, etc, desde los proveedores hasta el comienzo del proceso productivo en empresas productivas. 1.8.4.- Logstica.- parte de la gestin de la Cadena de Suministro que planifica, implementa y controla el flujo -hacia atrs y adelante- y el almacenamiento eficaz y eficiente de los bienes, servicios e informacin relacionada desde el punto de origen al punto de consumo con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los consumidores. 1.8.5 Cadena de suministro.- (en ingls, Supply Chain) se entiende la compleja serie de procesos de intercambio o flujo de materiales y de informacin que se establece tanto dentro de cada organizacin o empresa como fuera de ella, con sus respectivos proveedores y clientes. 1.8.6 Lead time.- tiempo total desde que se inicia el ciclo de aprovisionamiento de materiales, hasta que se termina el ciclo de distribucin. 1.8.7 Stock.- voz inglesa que se usa en espaol con el sentido de existencias o reserva de alguna cosa disponible para un uso futuro. 1.8.8 Forecast.- alude a todo sistema de previsin de un hecho futuro, que por su naturaleza es incierto o aleatorio. 1.8.9 Logstica de compra.- incluye la gestin de los flujos fsicos, de informacin y administrativos para la planificacin del
aprovisionamiento desde los proveedores de acuerdo con las previsiones de produccin o venta.
1.8.10 Gestin de stock.- Se entiende por gestin de stocks el organizar, planificar y controlar el conjunto de stocks pertenecientes a una empresa, consiguiendo satisfacer las necesidades de los clientes, garantizando la llegada de los productos en tiempo, forma y cantidad esperados. 1.8.11 Programa de produccin.- se define como una expresin detallada a nivel de tem o referencia comercial, de lo que hay que fabricar a corto plazo. Es un documento formal de que se derivan las rdenes de trabajo, en base al cual se inicia la fabricacin o ensamblaje de los productos requeridos. 1.8.12 Plan de aprovisionamiento. - es una estimacin agregada a nivel familia, de los flujos de productos que ser necesario fabricar o comprar para atender la demanda. 1.8.13 Medicin y control de procesos logsticos.- se refieren a las diversas tcnicas empleadas para la medicin y control de los procesos logsticos, ms concretamente al sistema de costes que lleva la empresa, as como a la existencia de un plan formal de indicadores de gestin logstica. 1.8.14 ndice de crecimiento en ventas.- es una tasa de crecimiento anual expresa en trminos de volumen o econmicos, de ser este ltimo, deber ser deflactado por el ndice de crecimiento de precios. 1.8.15 ndice de participacin de mercado.- representa el porcentaje de ventas propias con relacin a la venta total del mercado que corresponde, y permite evaluar el potencial competitivo si es que analiza a travs de varios aos. 1.8.14 ndice de rotacin de stocks.- relacin entre la cifra de ventas anual y el stock de productos terminados mantenido a lo largo del ao para conseguir esa cifra de ventas; ambos valorados en los mismos trminos (coste o venta)
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1.8.15.- Ciclo de respuesta al cliente.- tiempo medio que transcurre desde que el cliente hace un pedido hasta que el producto est situado fsicamente en el lugar designado por el mismo.
2 MATERIAL Y MTODOS 2.1 Tipo de Investigacin 2.1.1 Investigacin Aplicada
2.2 Poblacin Empresas que brindan servicios y ejecutan proyectos para la industria minera en la ciudad de Cajamarca. 2.3 Materiales de laboratorio Computadora con MS-Office Formatos de seguimiento Materiales de oficina (papel, lapiceros, regla, tijera, plumones indelebles, stickers, archivador, folder, micas, etc.) Formatos de preguntas para entrevistas Diagramas 2.4 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos Entrevistas con los clientes internos Entrevista con el personal Revisin de documentos Seguimiento de materiales envidos Confirmacin de despachos Revisin del inventarios
2.5 Anlisis de datos Microsoft Ms-Excel 2007

Statistical Package for the Social Sciences (SPSS)
2.6 Esquema de contenido CAPTULO I Introduccin 1.1 Planteamiento del problema 1.1.1. Realidad problemtica 1.1.2. Antecedentes 1.1.3. Justificacin 1.2 Hiptesis 1.3 objetivos 1.3.1 General 1.3.2 Especficos CAPTULO II 2.1 Marco terico 2.2 Operacionalizacin CAPTULO III 3.1 Metodologa de estudio 3.1.1 Material de estudio 3.1.1.1 Poblacin 3.1.1.2 Muestra 3.1.2 Mtodos y Tcnicas 3.1.2.1 Diseo 3.1.2.2 Tcnicas 3.1.2.3 Instrumentos
3.1.2.4 Procedimientos
CAPITULO IV Generalidades de la empresa 4.1 Aspectos generales 4.2 Resea histrica 4.3 Misin 4.4 Visin 4.5 Objetivos 4.6 Organigrama 4.8 Personal 4.9 Maquinaria y equipos 4.10 Proveedores y clientes 4.11 Distribucin 4.12 Competencia CAPITULO V Diagnostico del sistema logstico 5.1 Realizacin del diagnostico 5.2 Diagnostico de la organizacin 5.3 Diagnostico de personal 5.4 Diagnostico de la gestin de inventarios 5.5 Diagnostico de la gestin de compras 5.6 Diagnostico de la gestin de almacenes 5.7 Tiempo de entrega de pedidos CAPTULO VI Propuesta de mejora 6.1 Diseo del sistema de requerimiento de materiales 6.2 Implementacin del MRP piloto 6.3 Evaluacin de los resultados 6.4 Anlisis de los beneficios 6.5 Propuesta del sistema MRP final CAPITULO VII
Conclusiones Recomendaciones Bibliografa Anexos
3. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS: [1]. ALEGRA PELEZ, ALBERTO A. PLAN DE MEJORA EN EL REA DE LOGSTICA Y DESPACHO DE LA EMPRESA CHIM AGROPECUARIA S.A. DE LA CIUDAD DE TRUJILLO. Universidad Privada del Norte, Trujillo - PER, 2007. [2]. MARN VALDIVIA, W. MEJORAMIENTO DE LA GESTIN DE ALMACN Y LOGSTICA DE LA EMPRESA FABRICACIONES METLICAS CARRANZA. Universidad Privada del Norte, Trujillo PER, 2007. [3]. AYALA PAREDES E.; TERRONES TOLEDO, K.; INFLUENCIA DEL CONTROL INTERNO SOBRE LOS INVENTARIOS, EN LOS RESULTADOS ECONMICOS Y FINANCIEROS EN CURTIDURA ORIN S.A.C. EN LA CIUDAD DE TRUJILLO. Universidad Privada del Norte, Trujillo PER, 2007. [4]. MERINO MOSCOL, H. RESTRUCTURACIN DEL SISTEMA LOGSTICO Y DE CONTROL DEL REA DE PANADERA TRUJILLO PAN CENTRAL BOSQUE. Universidad Privada del Norte, Trujillo PER, 2007. [5]. PATINA MAMANI, A. PROPUESTA DE MEJORA LOGSTICA BASADA E LA GESTIN DE COMPAS INVENTARIOS, ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIN PARA LA EMPRESA HCMA (PER) S.A.C. Universidad Privada del Norte, Cajamarca PER, 2009. [6]. BALLOU, RONALD H. Logstica. Administracin de la cadena de suministro, 5a Edicin, Pearson Education, Mxico, 2004. [7]. ANAYA TEJERO, J.; Logstica integral. La gestin operativa de la empresa, 3a Edicin, ESIC EDITORIAL, Madrid Espaa, 2007.
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Malpica Briones, Jorge J. - Desarrollo Del Plan de Tesis

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Implementacin de un Sistema de Planeacin de Requerimiento de Materiales para la Logstica de Aprovisionamiento en la empresa Electromecnica e Instrumentacin S.R.L.