UNIVERSIDAD VIRTUAL DE ESTUDIOS SUPERIORES

(UNIVES)
MAESTRA EN EDUCACIN TECNOLGICA

CURSO EN LNEA PARA LA MATERIA DE "INTRODUCCIN A LA INGENIERA INDUSTRIAL I"

Producto para obtener el grado de Maestro en Educacin Tecnolgica Presenta: Juan Eduardo Celis Carrin

Director: Jos de Jess Medrano Covarrubias Guadalajara, Jalisco noviembre de 2010

AGRADECIMIENTO
A la vida que me ha dado tanto. A mi querida Esposa, por su amor, paciencia, comprensin y motivacin, sin lo que hubiese sido imposible lograr terminar estos estudios. A mis hijos Ivn Eduardo y Deborah Sofa, por ser la fuente de mi inspiracin y motivacin para superarme cada da ms y as poder luchar para que la vida nos depare un futuro mejor. A mis compaeras de estudio de la Maestra en Educacin Tecnolgica.

A los maestros de la UNIVES por los valiosos conocimientos adquiridos.

ndice
1.-Justificacin 2.-Objetivos 3.-Marco referencial 3.1.-Diseo instruccional 3.2.-Seleccin de la plataforma educativa 3.3.-La tutora en lnea 4.-Diseo fundamentado del producto 4.1- La Estructura del Curso 4.2- Titulo del curso 4.3- Bienvenida 4.4- Foros generales 4.5- Informacin general del curso 4.6- Actividades previas 4.7- Temario 4.8 Recursos y Actividades 5.-Situacin de pilotaje 5.1- Estudiantes 5.2- Medidas e instrumentos de evaluacin 5.3- Procedimiento 5.4- Resultados 6.-Evaluacin de expertos 6.1- Perfil de los expertos 6.2- Diseo del instrumento de valoracin 6.3- Anlisis de resultados al evaluar la implementacin del curso en lnea 7.-Conclusiones 7.1- En cuanto al diseo 7.2- En cuanto a los contenidos del curso 7.3- Interactividad y Trabajo Colaborativo 7.4- Desarrollo de capacidades y habilidades 8.-Bibliografa Anexos 52 56 59 60 60 61 62 I,II 1 5 7 9 12 14 19 21 24 24 25 26 27 28 30 34 34 34 35 36 47 49 51

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1.-Justificacin
El proyecto se centrara en el Centro de Enseanza Tcnica Industrial (CETI), una escuela de Educacin Media Superior pblica descentralizada federal, en donde se forman tecnlogos con un modelo nico enfocado en las reas tecnolgicas de la electrnica, informtica, control automtico, mquinas y herramienta, construccin, manufactura de plsticos, mecnica automotriz y electricidad.

El objetivo de este proyecto es presentar la metodologa seguida en la preparacin de un curso completamente en lnea de la materia de Introduccin a la Ingeniera Industrial I para alumnos de nivel tecnlogo.

En este caso tenemos a una Institucin educativa formadora de Tecnlogos, donde su preparacin es principalmente prctica-tecnolgica, y bajo la creencia de los estudiantes de que las materias de carcter administrativo son tericas y aburridas, el contar con el curso en lnea, abrir una nueva perspectiva atractiva para el alumnado, los motivara a interesarse en este campo, adems, siendo su formacin tecnolgica, el aplicar estas tcnicas les servir como prctica de su profesin.

En el Centro de Enseanza Tcnica Industrial, dentro de la Divisin de Ciencias. Administrativas, se imparte la materia de Introduccin a la Ingeniera Industrial I, para la cual los profesores requieren la aplicacin de medios informticos que ayuden a su desempeo docente y motivar a los alumnos a aprender dicha materia, lo cual es importante ya que la escuela tiene un perfil altamente prcticotecnolgico.

La academia de tcnicas industriales, como parte de la divisin de Ciencias Administrativas, es el rea que coordina esta materia, y en ella analizaremos el desempeo de acuerdo a la motivacin mostrada por los alumnos que recibieron la materia de manera virtual, estos son alumnos del 7 sptimo semestre. As mismo ser motivo de anlisis las prcticas, metodologa y las herramientas utilizadas para integrar el curso en lnea.

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Este desarrollo que se presenta al seno de la academia de tcnicas industriales, tiene una gran repercusin en la vida laboral de los alumnos que egresan del CETI, pues la demanda del sector productivo de los egresados de esta Institucin, hoy por hoy les exige, que tengan un dominio del 100% del manejo de medios informticos y en lnea como requisito para la contratacin.

De acuerdo a las indicaciones de la Direccin Acadmica Institucional, la Academia de tcnicas industriales, debe aplicar un programa de estudios, que cuente con un avance programtico para todas sus materias, permitiendo al maestro establecer una secuencia de los temas que se debern de ensear durante un semestre, este soporte acadmico est elaborado por los integrantes de la academia, avalado por la Subdireccin de Operacin Acadmica y autorizado por la Direccin Acadmica.

Para esta materia en especfico de manera presencial, se llevan tres horas a la semana en el saln de clases y una hora en el laboratorio de ingeniera industrial, con la elaboracin del curso en lnea se permiti a los alumnos tener un desahogo en su carga de clases presenciales, que muchas veces lo agobia al grado de abandonar sus estudios, con este curso el estudiante podr tener un campo mayor de movimiento y de mejor programacin de sus actividades.

Una alternativa que permitira llegar a una clase a estudiantes con una carga de trabajo tal que no les permitiera asistir a un saln regular de clases, sera el disear los cursos para que puedan ser impartidos completamente en lnea usando la tecnologa de Internet.

Dentro de la modernidad, el uso de ambientes virtuales es muy importante en la formacin de los alumnos, y en la Institucin se cuenta con los recursos necesarios para la creacin de cursos en lnea, lo cual apoya el aprendizaje de los alumnos que cursan dicha materia.

Los alumnos que no cuentan con stas habilidades en el manejo de medios virtuales pierden la oportunidad de desarrollarse en puestos gerenciales. Ya que al no

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poder actualizarse en lnea los dejara en un nivel inferior con respecto a la tecnologa manejada hoy en da en la mayora de las empresas.

Este producto se desarroll durante el semestre otoo de 2009, para la creacin de este curso en lnea en especfico, tomando como objeto de pilotaje al grupo de 7 A, que llev la materia de Introduccin a la ingeniera industrial I.

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2.- Objetivos
Teniendo como objetivo principal el mejorar el proceso de aprendizaje del los alumnos del Centro de Enseanza Tcnica Industrial a travs del uso de nuevas tecnologas que permitan que el curso pueda ser; asncrono usando interaccin grfica y textual con equipos virtuales de trabajo.

Facilitar a los profesores la adquisicin de bases tericas y destrezas operativas que les permitan integrar, en su prctica docente, los medios didcticos en general y los basados en nuevas tecnologas en particular, para reflexionar sobre su propia prctica, evaluando el papel y la contribucin de medios virtuales al proceso de enseanza-aprendizaje.

Establecer comunicacin permanente entre institucin, alumnos y asesores para proporcionar los servicios educativos y participar en el mejoramiento del proceso de enseanza-aprendizaje.

Proporcionar los servicios educativos de nivel tecnlogo a la poblacin estudiantil, mediante el uso de la tecnologa de informacin y utilizando los materiales didcticos de autoestudio como herramientas en la construccin del aprendizaje.

Satisfacer las necesidades de formacin y actualizacin acadmica y profesional a personas que carecen de tiempo y espacio para asistir a programas escolarizados.

Ofrecer la oportunidad de manejar los tiempos de estudio de los alumnos permitindoles organizar sus cargas de trabajo de acuerdo a sus capacidades.

Brindar a los alumnos la posibilidad de conocer las nuevas tcnicas de aprendizaje, ofrecindoles, por medio de internet, ejemplos reales de aplicacin de los temas vistos en su materia.

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Fortalecer y ampliar el proyecto educativo de la Institucin, ofreciendo nuevas opciones de estudio a la poblacin estudiantil de todas las edades y condiciones socioeconmicas.

Finalmente, se considera que hay que buscar las oportunidades de ayuda o de mejora en la Educacin explorando las posibilidades educativas de las TIC sobre el terreno; es decir, en todos los entornos y circunstancias que la realidad presenta.

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3.- Marco referencial

Garca Aretio (2002:39) define la educacin a distancia como un sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional (multidireccional) que puede ser masivo, basado en la accin sistmica y conjunta de recursos didcticos y el apoyo de una organizacin y tutora, que separados fsicamente de los estudiantes, propician en stos un aprendizaje independiente (cooperativo), con caractersticas tales como: separacin profesor-alumno, utilizacin de medios tcnicos, aprendizaje independiente y flexible, comunicacin mediada, enfoque tecnolgico, entre otras.

El ofrecer un curso en lnea brinda una serie de ventajas tanto para los alumnos como para los profesores, para el alumno se flexibiliza el horario de clases, desarrollan destrezas de comunicacin y manejo de informacin por computadoras, el estudiante puede ajustar el ritmo de la clase, para el profesor se facilita la integracin de currculo, la comunicacin en lnea es ms frecuente, efectiva y personalizada que en el saln de clases y la informacin es ms consistente por estar de forma escrita.

Posiblemente los profesionales de la docencia seamos de todo el conjunto de profesionistas los que en menor medida problematizamos y reflexionamos sobre nuestra prctica, somos rehenes de la rutinas y cualquier suceso ulico o decisin de los cuerpos directivos que nos saque de nuestras inercias, es visto como una agresin, nos aferramos a las rutinas como el nufrago se aferra a su bote salvavidas. Las rutinas son hasta cierto modo efectivas y tiles para aquellos profesionistas cuyo objeto de trabajo es algo homogneo e inanimado, pero para el profesional de la educacin no es as, ya que trabaja con seres humanos pensantes y actuantes con biografas personales distintas que se desenvuelven en una sociedad compleja y cambiante, es as como el problema de las rutinas en los docentes es que descontextualizan el discurso de este, no generan la creatividad en los alumnos, desalientan las iniciativas de cambio y de superacin, como dice Miguel Fernndez aumentan "el inmovilismo tcnico de los profesionales de la educacin".

El profesorado debe romper con las rutinas institucionalizando la renovacin pedaggica a travs del perfeccionamiento y teniendo siempre en mente el siguiente pensamiento: "Mi derecho a no cambiar termina justo all donde comienza el derecho
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de mis alumnos al mejor profesor que llevo dentro, el cual, por definicin de mejor profesor, nace cada ao".

El perfeccionamiento del docente debe partir de su experiencia propia, de sus prcticas cotidianas, de tal manera que le permita descubrir los sucesos diarios que se encentran ocultos bajo el velo de la rutina, y vencer la resistencia a todo lo que represente cambio e innovacin. La investigacin-accin como mtodo de investigacin cualitativa busca explicar y comprender los sucesos del aula a travs de encontrar significados e interpretaciones a la luz de un marco referencial, es decir, a la luz de perspectivas tericas se est en posibilidades de interpretar y dar significado a las acciones de las personas y/o grupos.

3.1 El Diseo Instruccional

Para elaborar cursos en lnea para la educacin a distancia en un sistema virtual es imprescindible contar con un diseo instruccional estructurado. Mientras mejor estructurado se encuentre el diseo instruccional de un curso, mejor ser su eficiencia educacional. De hecho, la diferencia entre un buen diseo instruccional y uno pobre o deficiente es lo que hace la distincin entre los sistemas de e-Reading o e-Learning. Mientras que ante los primeros el estudiante lo nico que puede hacer es navegar y leer, en los segundos, existe una interaccin paso a paso a lo largo de los materiales de estudio. As mismo, en estos ltimos existe una evaluacin momento a momento acerca del impacto de los materiales educacionales sobre los procesos de construccin de conocimientos por parte del alumno. As, la interaccin y la evaluacin continuas son dos componentes fundamentales para el diseo de cursos basados en Internet.

El constructivismo es un paradigma que permite a los docentes interpretar su prctica docente y los hechos del aula al encontrar significados sobre lo que acontece en el acto educativo. A travs de los marcos constructivistas se explica la experiencia humana y la manera como las personas viven esas experiencias a las cuales considera que son producto de la mente humana. Alvarez-Gayou (2005) menciona que el constructivismo es una teora sobre el conocimiento y el aprendizaje, describe el saber

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y cmo se llega a l. Por ello, el constructivismo se convierte en un marco referencial adecuado para dar explicacin al proceso de enseanza-aprendizaje.

El constructivismo es una teora del aprendizaje que surge como respuesta histrica ante los problemas propios del mundo actual. Ferreiro Gravi (2004) dice que el hombre y la mujer de hoy se enfrenta a una avalancha extraordinaria de informacin y de los medios electrnicos y de comunicacin que facilitan y promueven el uso (a veces indiscriminado, superficial y limitado) de la informacin.

Asimismo, esta poca se caracteriza por nuevas tecnologas y por una explosin sin precedente de informacin cientfica, tcnica y cultural. Por lo tanto, la preocupacin del docente actual debera enfocarse en buscar estrategias que permitan al alumno asimilar informacin, entendiendo que debido a las caractersticas del mundo actual es imposible poder asimilar toda la informacin.

El constructivismo como paradigma psicopedaggico intenta explicar cmo aprende el alumno as como encontrar alternativas que lo lleven a aprender cmo asimilar la informacin con el fin de que sea capaz de comprender, explicar, transformar, criticar e innovar la realidad a la luz del conocimiento adquirido por aprendizaje significativo.

Asimismo, desde esta perspectiva terica se entiende que el acto de aprender se encuentra relacionado a una formacin integral del ser humano que implica la transformacin del individuo mediante el aprendizaje significativo de informacin, habilidades, hbitos, mtodos, procedimientos, tcnicas, actitudes, valores y convicciones. Por lo tanto, el constructivismo percibe el acto de aprender como una construccin de significados relevantes que le permiten al ser humano tomar conciencia de el mismo, de lo dems y del entorno a travs de reconocer qu se sabe y cmo; es hacer, pensar, sentir, estructurar y organizar informacin y los sentimientos hacia la bsqueda de mejores formas de vida desde la ciencia, la tcnica y la vida cotidiana.

Desde el marco referencial del constructivismo se entiende que el principal objetivo de la educacin es lograr el desarrollo integral del alumno, el cual a su vez

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implica el crecimiento tanto intelectual como emocional. Es decir, no solo en el aula el maestro debe aprender a interpretar su prctica docente y el impacto que la misma tiene en el aprendizaje de los alumnos mediante descubrir las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que presenta el acto de aprender. El constructivismo como marco referencial de la investigacin-accin le proporciona al docente un marco terico que le ayuda a entender y explicar el acto de aprender as como buscar estrategias que lo lleven a formar alumnos capaces de vivir mejor al disfrutar y crear conocimientos que les permitan trascender el aqu y el ahora.

3.2 Seleccin De La Plataforma Educativa

En cuanto a la seleccin de la plataforma que se usara en internet para subir el curso, todo parece indicar que Moodle -la opcin del software libre y uso gratuito- es para muchas instituciones y sus profesores la mejor opcin, en la medida que su instalacin es sencilla, se necesita alguien con mediana capacitacin en redes, un servidor y lo bsico de un sistema en red. En este sentido, el foro, el chat, el archivo de tareas y su seguimiento, las herramientas de administracin de cursos y las facilidades administracin de la plataforma y tecnolgicas de funcionalidad, han mostrado solvencia y capacidad.

Para quien empieza a usar sistemas de administracin en lnea conoce las limitaciones de blackboard (costo), sabe de las ventajas de Moodle, tambin sabe que no habr problemas de seguridad, que basta con asignar un puerto para que se pueda operar desde la maquinas.

Hay quien sostiene que no es difcil concluir que Moodle es mejor, no cuesta, tiene fundamentos pedaggicos, lo usan muchas universidades, entre ellas la de Barcelona1 que transita ya de una plataforma propia hacia Moodle, la Universidad de Guadalajara, al Open University y el Consorcio Clavijero optaron por usar la plataforma Moodle de software libre la cual es hoy ocupada por el 54 por ciento de los usuarios en el mundo, es decir 7 millones 270 mil 280 usuarios, en 712 mil 531 cursos, distribuidos en 21 mil 689 sitios, 60 idiomas y 171 pases considerando que su incorporacin a la comunidad abierta que lo desarrolla abre la puerta a infinidad de posibilidades de colaboracin.
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Por todo lo anterior en un esfuerzo por la mejora, la descentralizacin, la toma decisiones colegiadas, superar el uso patrimonialista de los recursos institucionales, abrir a la Institucin nuevas y mejores opciones, es necesario que podamos optar por aquella plataforma que mejor servicio ofrezca, en ese tenor la Direccin Acadmica debe abrir espacios a quienes deseen utilizar sistemas de administracin de cursos en lnea de uso libre y gratuito (Moodle).

3.3 La Tutora En Lnea

En la educacin a distancia, la tutora constituye el ncleo operacional del dialogo didctico que le caracteriza a este tipo de educacin. El trmino tutor ha sido debatido desde un punto de vista etimolgico y semntico. Para algunos este trmino no es el adecuado y proponen la utilizacin de sustitutos, tales como: Asesor, Orientador, Mentor, Gua, Facilitador, entre otros, pero la importancia real de su actividad no radica en el trmino utilizado para referirse a l, sino del rol que desempean para coadyuvar en la formacin de alumnos en el proceso de aprendizaje a distancia.

Independientemente la definicin que se asuma al respecto, es necesario concebir la funcin del tutor en la educacin a distancia como uno de los pilares donde se consolida el xito o fracaso de tal modalidad educativa, en razn de su funcin orientadora para con los alumnos en relacin directa con la comprensin de los contenidos, la interpretacin de consignas operacionales, en cuanto a la aclaracin puntual y personalizada que se requiere, luchando contra la soledad del aprendizaje, proporcionando para ello una comunicacin fluida y sostenida; motor de un espiral ascendente en la construccin del conocimiento.

Debe reconocerse entonces, la funcin del tutor en los procesos de cambio e innovacin, partiendo de estrategias lgicas y propias en la orientacin de adultos. Todas estas aplicaciones son bsicas para compartir experiencias, dudas y conocimientos; en este ltimo punto, el centro fundamental de la educacin, debe estar muy potenciado con las tecnologas de informacin porque el alumno no slo accede a los antecedentes que proporciona un maestro, sino que tiene a su

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disposicin el cmulo desmesurado de informacin a la cual tiene acceso y que recurre gracias a su motivacin en inters personal.

El perfil de competencias del docente como tutor en lnea, se define, de acuerdo a Urdaneta. Marcos (2008), como la combinacin de estrategias, actividades y recursos que actan como mediadores entre un curso y los estudiantes, con el objeto de incrementar la comprensin de los materiales didcticos disponibles dentro del entorno virtual de aprendizaje, y en consecuencia, su rendimiento acadmico en el contexto de educacin a distancia.

De esta manera, el perfil de competencias del tutor en lnea, promover el apoyo del docente hacia el trabajo del estudiante, tanto en el mbito individual como grupal, adems de brindar una mayor informacin y comprensin sobre las principales dificultades que puedan presentarse al momento de implantar programas de tutoras en las universidades que implanten este tipo de modalidad de enseanza a distancia a nivel superior.

En tal sentido, el perfil de competencias del tutor en lnea, brindar al docente habilidades para poder realizar una orientacin didctica para la comprensin y aplicacin de los contenidos abordados, motivando al estudiante a travs de una comunicacin de doble va, creando una relacin amistosa y sentimientos personales mediante un discurso electrnico, en coherencia con los objetivos didcticos y el contenido.

Los tutores, desempean un papel fundamental por la labor de seguimiento y apoyo que prestan al alumnado.

La comunicacin constante a travs del Sistema en lnea, le har sentir acompaado/a frente a su proceso de enseanza-aprendizaje. Por ello, los foros de los cursos son otra actividad que potencia la comunicacin abierta entre todos/as los/as participantes, as como el intercambio de experiencias, reflexiones, dudas, opiniones, etc.

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Para su contacto permanente tanto con sus tutores/as como con el resto del alumnado participante en el mdulo, se establecern una serie de espacios dedicados exclusivamente a la comunicacin, que estarn organizados de la siguiente manera:

TUTORA INDIVIDUAL: espacios para la comunicacin privada Todos los mdulos cuentan con un espacio reservado para la comunicacin entre alumno/a y profesor/a, desde el que podr resolver aquellas cuestiones que necesiten de un entorno ms privado.

TUTORA GRUPAL: foros de participacin grupal FOROS que se constituyen en dilogos guiados por un/una tutor/a en los que un grupo de alumnado de todo el territorio nacional, que se encuentran realizando el mismo mdulo, se comunican e intercambian preguntas, dudas, experiencias, consultas, etc.

VENTAJAS OFRECE LA TUTORA EN LNEA: El/La tutor/a le guiar desde el principio de su formacin. Para que pueda usar de forma correcta la plataforma educativa y seguir con xito cada mdulo.

Le resolver sus dudas y cuestiones, asesorndole y comunicndole sus progresos.

Le tendr informado/a de las novedades que se produzcan (salidas, actividades extraescolares, nueva oferta formativa,)

Le invitar a participar en los foros, donde podr mantener una comunicacin con el alumnado matriculado en el ciclo.

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4.- Diseo fundamentado del producto

Innovar implica la mejora personal e institucional, obliga a las personas que dirigen la innovacin a desplegar una gestin permanente y efectiva. Y le exige generar canales de comunicacin democrticos, toma de decisiones y consenso con los sujetos involucrados para que estos adopten el cambio desde una actitud protagonista. Es un proceso que nos permite reflexionar acerca de nuestra prctica, es decir, que vamos a mejorar.

Cuando se inicia un proceso de innovacin debemos tener presente que para llegar a introducir verdaderos cambios debemos planificar nuestras acciones, disear la estrategias de intervencin y evaluar el proceso y los resultados.

La innovacin como concepto rector es definida desde diversas perspectivas o modelos tericos, es as como el modelo heurstico la conceptualiza como una situacin problemtica, para el modelo generativo representa un crecimiento personal y profesional del docente y concibe al alumno como el beneficiario de la innovacin.

El modelo de Savalza dice que la innovacin trae como consecuencia una reforma de la tecnologa de la enseanza, mejora las condiciones ocupacionales, y propicia cambios en las relaciones escuela-clientes.

Adems va unida con cambios en lo material, nos aporta nuevos conocimientos, habilidades y destrezas o modifica actitudes y valores en lo individual y colectivo.

De acuerdo a lo anterior se presenta el diseo estructural del curso en lnea de la materia de Introduccin a la Ingeniera Industrial I, que forma parte de la curricula Acadmica de los planes de estudio de todas las carreras que se ofrecen en el Centro de Enseanza Tcnica Industrial, siendo de carcter obligatorio cursarla en el sptimo semestre.

Esta materia consta de tres unidades donde se tocan aspectos sobre mercadotecnia, ingeniera de mtodos y procesos de manufactura, en donde se mostrara al alumnado la forma de hacer una seleccin de mercado para crear
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productos que sean necesarios y tiles, la manera de hacer publicidad, el estudio de los centros de trabajo, su creacin y preparacin y el estudio del trabajo para hallar la mejor manera de elaborar un producto, y los procesos de manufactura de productos para que el costo asociado con el material, la manufactura y el almacenamiento sean lo ms bajo posible

4.1- La Estructura del Curso.

El primer paso consisti en determinar la organizacin global del curso, de la cual depende la secuencia lgica y funcional de los diferentes elementos que la conforman, entre los que se encuentran los materiales de enseanza.

Para el diseo de este curso en lnea, se utiliz el modelo propuesto por Marzano (1992), denominado Dimensiones del aprendizaje. Este modelo est basado en la premisa de que se requieren cinco tipos de pensamiento que son esenciales para el proceso de aprendizaje y que pueden ser apoyados con relativa facilidad por la modalidad en lnea.

A continuacin se presenta una pequea descripcin de las dimensiones y aplicacin en el curso en lnea: Dimensin 1: Actitudes y percepciones positivas acerca del aprendizaje, se refiere al hecho de que sin actitudes y percepciones positivas, los estudiantes difcilmente podrn aprender adecuadamente, de ah que un elemento fundamental de la instruccin efectiva es lograr lo que busca esta dimensin.

Aplicacin en el curso: Al inicio de la primera unidad, se enfrent a los estudiantes ante una situacin problemtica que les permiti tomar conciencia y motivarse positivamente hacia el contenido en esa parte del curso; esta actividad fue empezar a definir un producto que pudiera hacer falta en su colonia y desarrollar una lista de conceptos que se tocarn en el curso y se solicita a los estudiantes que traten de definirlos y/o aplicarlos a su realidad. Esta actividad se enva mediante archivos que podrn seguir trabajando conforme avance el curso.

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Dimensin 2: Adquisicin e integracin del conocimiento, se refiere a ayudar a los estudiantes a integrar el conocimiento nuevo con el conocimiento que ya se tiene, de ah que las estrategias instruccionales para esta dimensin estn orientadas a ayudar a los estudiantes a relacionar el conocimiento nuevo con el previo, organizar el conocimiento nuevo de manera significativa, y hacerlo parte de su memoria de largo plazo.

Aplicacin en el curso: en la segunda unidad del curso se presenta el cmo producir el artculo sobre el cual se trabajo en la primera unidad, lo cual hace retomar los conceptos ya adquiridos para plantear su desarrollo.

Dimensin 3: Extender y refinar el conocimiento, se refiere a que el educando aade nuevas distinciones y hace nuevas conexiones. Analiza lo que ha aprendido con mayor profundidad y mayor rigor. Las actividades que comnmente se relacionan con esta dimensin son; entre otras, comparar, clasificar, hacer inducciones y deducciones.

Aplicacin en el curso: dentro de la unidad tres analiza y deduce que procesos de manufactura necesitara para la elaboracin del producto que selecciono para producir y con el cual satisfacer la demanda de su colonia.

Dimensin 4: Usar el conocimiento significativamente, est relacionado, segn los psiclogos cognoscitivistas, con el aprendizaje ms efectivo, el cual ocurre cuando el educando es capaz de utilizar el conocimiento para realizar tareas significativas. En este modelo instruccional se tienen cinco tipos de tareas que promueven el uso significativo del conocimiento; entre otros, la toma de decisiones, la investigacin, la solucin de problemas.

Aplicacin en el curso: en todo el curso se realiza esta dimensin desde la recopilacin de informacin, tomando en cuenta sus experiencias haciendo el anlisis de todo esto para realizar la toma de decisiones sobre el producto a elaborar, investigar las caractersticas que debe tener este, y como resolver la produccin del mismo.

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Dimensin 5: Hbitos mentales productivos, sin lugar a dudas una de las metas ms importante de la educacin, se refiere a los hbitos que usan los pensadores crticos, creativos y con autocontrol, siendo los hbitos que permitirn el auto-aprendizaje en el individuo en cualquier momento de su vida que lo requiera. Algunos de estos hbitos mentales incluyen; entre otros, ser claros y buscar claridad, ser de mente abierta, controlar la impulsividad, ser consciente de su propio pensamiento.

Aplicacin en el curso: el solicitar al estudiante que ponga en prctica su proyecto de producto para su inicio como pequeo empresario, lo invita a reflexionar sobre sus pensamientos si fueron acertados y son posibles de aplicar.

4.2- Titulo del curso.

Se determin colocar el nombre de la materia como cabecera del curso para que el alumno se ubicara en la materia a cursar.

4.3- Bienvenida.

En este rubro se expuso una bienvenida al curso para los alumnos, explicndoles de manera general y breve los temas que se abordaran.

Nombre del curso

Bienvenida

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4.4- Foros generales.

Se incorporaron dos foros al inicio del curso para que todos los estudiantes los observen y tengan presentes, uno es el de novedades donde el objetivo de este foro es dar a conocer cualquier tipo de informacin a los usuarios del curso, y el otro es el de preguntas y respuestas, este foro est diseado para que todos aquellos que tengan dudas, preguntas, comentarios y problemas al utilizar la plataforma, puedan tener respuestas y soluciones rpidas y adecuadas.

Uno de los pilares de los apoyos en lnea y la Educacin a Distancia es el aprendizaje colaborativo, por lo que las soluciones no se limitan a los maestros sino tambin a todos aquellos que quieran compartir su conocimiento para ayudar a los compaeros que as lo requieran.

Foro de preguntas y respuestas

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4.5- Informacin general del curso.

Esta seccin fue constituida por los datos generales del curso; Ubicacin acadmica; Carrera, Divisin y Academia a la que pertenece, Programa oficial de la materia; ubicacin curricular, objetivos generales, datos del curso, semestre al que perteneca el curso, tipo del curso, cursos relacionados con este, duracin, valor crediticio contenido, temario y bibliografa. Metodologa; dinmica de trabajo Evaluacin; criterios de evaluacin. Calendario de actividades; plan del curso, practicas y actividades

La correcta integracin y aclaracin de toda esta informacin fue de gran importancia, para el desarrollo del curso ya que de ella dependa la adecuada ubicacin del estudiante, Este rubro fortalece la estructura metacognitiva del estudiante.

Informacin General del curso

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4.6- Actividades previas.

Antes de iniciar el curso, el estudiante debe saber que hay que actualizar sus datos y conocer la plataforma, es por ello que se le invita a que realice dos actividades; actualizar su perfil, donde revisara si sus datos son correctos (nombre, e-mail, carrera etc.) y la actividad explorando la plataforma la cual tiene como objetivo de aprendizaje Familiarizarse con los elementos bsicos del aula virtual, antes de comenzar con las actividades, se le pide que explore las distintas opciones, mdulos y mens que integran la plataforma, entrando a todo lo que pueda, analizando los vnculos, indicndole que si tiene alguna duda, utilice el foro de preguntas y respuestas

Actividades previas

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4.7- Temario:

Se presentaron de manera ordenada las unidades que constituyen el curso, permitiendo al estudiante conocer los contenidos temticos que se abordarn a lo largo del curso, los cuales estn compuestos por temas en los cuales se present una leccin donde se expone la temtica a tratar, seguida por los recursos y actividades.

Fig 1,-Temario unidad I

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Fig 2.- Temario Unidad II

Fig 3.- Temario Unidad III

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4.8 Recursos y Actividades:

Es la descripcin y presentacin de recursos y actividades a desarrollar.

Recurso: se indicaron diversos recursos materiales que se pudieron representar por un archivo de computadora, documentos de texto, presentaciones con diapositivas, archivos de imagen, programas de computadora ejecutables, archivos de audio y video, cualquier cosa que resida en la computadora y puede constituir un recurso. donde se apoyarn los estudiantes para encontrar apuntes, lecturas, enlaces web y recomendaciones sobre la informacin del tema tratado como parte del curso,

Actividades: Para aprender realmente, es muy conveniente no slo leer y estudiar una informacin, sino trabajar con ella, hacer cosas, tomar decisiones con base en ella. Esto es fundamental si lo que se pretende ensear no es tanto un contenido material, datos y fechas, como habilidades y capacidades. Las actividades son para que el estudiante trabaje y ejecute acciones con ellas.

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Las actividades son generalmente evaluables. Para esto se diseo cada actividad describiendo su objetivo de aprendizaje, informacin del tema de la actividad, instrucciones donde se dan las indicaciones de manera clara respecto a la actividad a desarrollar, Indicando los requisitos que debe cumplir la actividad, mostrando sugerencias sobre bsquedas de informacin para la actividad, explicando que producto se espera de la actividad y definiendo la evaluacin que tendr cada actividad, sealando claramente que actividades son individuales y cuales grupales

Descripcin: Unidad 1 MERCADOTECNIA

Fig 4 estructura de actividades

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Fig 5 Actividades

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5.- Situacin de pilotaje: contexto, desarrollo

El curso en lnea se utiliz en el otoo de 2009 en la materia de Introduccin a la Ingeniera Industrial I (del sptimo semestre) de las carreras de Tecnlogo del Centro de Enseanza Tcnica Industrial. Dicho curso tuvo como propsito formar al estudiante en el manejo de la tecnologa de comunicacin en lnea. El curso se imparti en forma virtual (en lnea).

5.1- Estudiantes.

En este anlisis participaron 27 alumnos, pertenecientes a un grupo de estudiantes regulares, quienes cursan el sptimo semestre de su carrera y a los cuales se les imparti esta materia en lnea, por lo que fueron expuestos a dos modalidades de enseanza: cara a cara (en sus dems materias) y va Internet (en la materia de Introduccin a la Ingeniera Industrial I). Por la naturaleza misma de las carreras, los estudiantes conocan el uso de la computadora, aunque no dominaban la tecnologa de Internet.

5.2- Medidas e instrumentos de evaluacin.

La informacin de este anlisis se obtuvo de una encuesta de opinin: Con este instrumento se recab informacin sobre la forma en que los estudiantes percibieron el curso en lnea, y sobre los problemas pedaggicos y tcnicos que detectaron durante su uso. Es importante sealar que la encuesta original estuvo conformada por 17 reactivos, de los cuales se seleccionaron los ocho ms relevantes para esta investigacin: cinco sobre el proceso de aprendizaje del estudiante y tres sobre el curso (tabla I) La encuesta utiliz una escala tipo Likert (donde 1 significaba la mnima puntuacin y 6 la mxima).

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Tabla I. Preguntas seleccionadas de la encuesta de opinin Descriptores Mejor inters Favoreci aprendizaje Mejor comunicacin Mejor participacin Desempeo acadmico Evaluacin curso en lnea Sistema amigable Agrad curso en lnea Preguntas Consideras que haber utilizado el curso en lnea mejor tu inters en la materia de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Consideras que haber utilizado el curso en lnea favoreci tu aprendizaje en la materia de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Consideras que haber utilizado el curso en lnea mejor la comunicacin con tu maestro y compaeros durante el curso de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Consideras que el haber utilizado el curso en lnea mejor tu participacin en clase en la materia de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Consideras que el curso en lnea contribuy a mejorar tu desempeo acadmico durante el curso? Cul es tu evaluacin del curso en lnea desde una perspectiva de usuario general? Qu tan amigable consideras que fue el curso en lnea? Te agrad utilizar el curso en lnea como curso de Introduccin a la Ingeniera Industrial I?

5.3- Procedimiento.

Para poder observar el funcionamiento del curso en lnea, se opt por considerar un grupo de sptimo semestre, compuesto por alumnos de dos carreras que fueron asignados sin ningn tipo de seleccin particular, comprendan diversos niveles de aprovechamiento, participando hombres y mujeres, es decir de diversas caractersticas para evitar tendencias en los resultados, vigilando que el 100% los alumnos del grupo tomaran el curso y al final del perodo se les aplic la encuesta en una sesin prescencial..

5.4- Resultados.

Teniendo en cuenta lo anterior, las caractersticas socioeconmicas de los estudiantes se muestran en la tabla II. Como se podr observar, del total de 27 alumnos, 89% fueron hombres y 11% mujeres. La totalidad de los estudiantes eran solteros (100%). El 33% de ellos se encontraba ejerciendo alguna actividad laboral, mientras que el resto se dedicaba solamente a la escuela. La edad promedio de la poblacin fue de aproximadamente de 18.3 aos. Finalmente, el desempeo acadmico de los alumnos,
26 JECC

tomando como base el promedio de calificaciones en sus 6 semestres anteriores, fue de 87.1.
Tabla II. Caractersticas de los estudiantes encuestados Caractersticas Gnero Estado Civil Trabajo Edad Aprovechamiento escolar N 21 6 27

Hombres Mujeres Soltero Casado S No Promedio Promedio: 6 sem

0
9 18

18.3
87.1

Las opiniones de los estudiantes a las ocho preguntas formuladas sobre el curso en lnea (ver tabla I) se muestran en la tabla III. Como ya se mencion, el estudiante contest cada una de estas preguntas en una escala tipo Likert, en la que el valor 1 represent la puntuacin ms baja, y el 6 la ms alta. Esta tabla presenta las frecuencias, las medias y las desviaciones estndar de las opiniones. Como se podr observar, la mayora de las respuestas se agrupan en los valores 4, 5 y 6 de la escala, variando las medias de 4.77 a 5.65. Esto refleja que la opinin de la mayora de los estudiantes fue favorable a la utilizacin del curso en lnea, como medio de cursar sus materias.
Tabla III. Distribucin de frecuencias y descriptivos bsicos de las opiniones de los estudiantes Descriptores 1(nada) Mejor inters Favoreci aprendizaje Mejor comunicacin Mejor participacin Desempeo acadmico Evaluacin curso en lnea Sistema amigable Agrad curso en lnea 1 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 3 1 0 1 Escala 4 1 4 4 Descriptivos Media Desv. Est. 5.52 1.15 5.19 0.95 5.00 4.77 5.03 5.35 5.63 5.65 1.04 1.16 1.03 0.55 0.62 0.52

5 3 11 12 12 13 16 6 8

6(mucho) 21 12

0
0 0 0 0 0

10 7
9

1
1 0 0 0

5
3 1 2 0

10 19
18

27 JECC

Una manera de poder conocer la eficiencia del curso en lnea basndose en la opinin de los alumnos es calculando un indicador que denominamos "importancia relativa" del curso. Este indicador se calcul de la siguiente manera:

(a) se obtuvo el valor mximo posible que una pregunta podra obtener, multiplicando el valor ms alto de la escala (6) por el nmero de estudiantes que la contestaron (27), siendo el resultado (162) equivalente al 100% de este indicador;

(b) se calcul el puntaje para cada pregunta, sumando los productos de los valores de la escala por sus frecuencias; (c) con una regla de tres simple, se calcul la importancia relativa de la pregunta.

La figura 1 presenta los resultados de este anlisis. Aqu se puede apreciar que la importancia relativa de las preguntas oscil, aproximadamente, entre 80% y 94%. Las opiniones ms altas nos indican que a los estudiantes les agrad utilizar el curso en lnea como instruccin recibida. Asimismo, el curso en lnea fue amigable en su manejo, favoreci el aprendizaje del curso y mejor el inters del estudiante.

Por su parte, las opiniones ms bajas nos muestran que el aspecto ms dbil de esta modalidad est en la participacin y comunicacin en lnea de los estudiantes; sin ser necesariamente mala, es donde menos ayud.

Importancia Relativa (%)

Sistema amigable Desempeo acadmico Mejor comunicacin Mejor inters 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%

Desempe Favoreci Mejor Mejor Evaluaci Agrad Mejor Sistema o aprendiz comunica participa n curso curso en inters amigable acadmic aje cin cin en lnea lnea o Series1 92% 86% 83% 80% 84% 89% 94% 94%

Fig. 1. Importancia relativa de la opinin de los estudiantes respecto al uso del curso en lnea.
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Para conocer si la opinin de los estudiantes variaba segn sus caractersticas personales, se hizo un anlisis utilizando el paquete estadstico SPSS (v.15.0).
Tabla IV. Resultados del anlisis de cada variable
Mejor inters Favoreci Mejor apren. com. Mejor partic. DesemSistema Agrad Eval. peo amigaCURSO CURSO ble acad.

Variable

Subgrupo

Media Mujer Genero Hombre 21 6

4.7
Desviacin estndar Media Desviacin estndar Media Desviacin estndar Media
2.0 5.7619 .70034 5.5185 1.15593

5.5
0.8 5.2381 .70034 5.2963 .72403

5.3
0.8 5.0952 .83095 5.1481 .81824

5.2
0.8 4.8095 1.20909 4.8889 1.12090

5.2
1.2 5.0952 .70034 5.1111 .80064

5.2
0.8 5.3810 .49761 5.3333 .55470

5.5
0.8 5.7143 .56061 5.6667 .62017

5.8
0.4 5.6190 .49761 5.6667 .48038

Estado civil

Soltero Casado No

27 0 18

0
5.7778 .54832 5.0000 1.80278 5.2941 1.40378 5.9000 .31623 5.5625 .89209 5.4545 1.50756

0
5.2778 .75190 5.3333 .70711 5.1765 .72761 5.5000 .70711 5.0625 .77190 5.6364 .50452

0
5.1667 .98518 5.1111 .33333 5.0588 .89935 5.3000 .67495 5.1875 .75000 5.0909 .94388

0
4.9444 .93760 4.7778 1.48137 4.8235 1.28624 5.0000 .81650 5.1250 .71880 4.5455 1.50756

0
5.1111 .90025 5.1111 .60093 5.0000 .86603 5.3000 .67495 5.1875 .75000 5.0000 .89443

0
5.4444 .61570 5.1111 .33333 5.2941 .58787 5.4000 .51640 5.3125 .60208 5.3636 .50452

0
5.6111 .69780 5.7778 .44096 5.7059 .58787 5.6000 .69921 5.5000 .73030 5.9091 .30151

0
5.6111 .50163 5.7778 .44096 5.6471 .49259 5.7000 .48305 5.5625 .51235 5.8182 .40452

Trabajo Si 9

Desviacin estndar Media Desviacin estndar Media Desviacin estndar Media Desviacin estndar Media Desviacin estndar Media Desviacin estndar

Alto Edad Bajo

17

10

Alto Aprov. Escolar Bajo

16

11

La tabla IV muestra los resultados del anlisis, las categoras fueron divididas por las medias de las respuestas de los alumnos agrupados segn su gnero, estado civil, condicin laboral, edad y aprovechamiento escolar. Es importante sealar que, para el caso de la edad y el aprovechamiento escolar, los subgrupos se formaron
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considerando las medianas de dichas variables. As, los estudiantes del grupo "alto" fueron aquellos que estuvieron por encima de la mediana y los del grupo "bajo" los que estuvieron por debajo de este parmetro.

Como se podr observar, la media de los resultados oscila entre valores de 4.5455 a 5.9091, lo cual nos ubica en un nivel alto de aceptacin del curso, al igual que la desviacin estndar se ubica en niveles de 2 a 0.3015, indicando una dispersin mnima de resultados, ofreciendo resultados de aceptacin de entre el 85% y el 94%, por lo tanto podemos afirmar que slo encontramos algunos datos significativos en la opinin de los estudiantes: 1. que los estudiantes de menor aprovechamiento percibieron un curso

amigable que los ayudo a favorecer su aprendizaje, situacin que a los estudiantes que trabajan tambin beneficio. Grfica II
Grfica II.- rendimiento de estudiantes de baja rendimiento en cuanto a favorecer su aprendizaje del curso

Favorecio aprendizaje

10

Frecuencia

Media =5.64 Desviacin tpica =0.505 N =11 0 4.50 5.00 5.50 6.00 6.50

Favorecio aprendizaje

2.

que las mujeres tuvieron una menor alza en la mejora del inters en el

curso, a la par, mejoro su comunicacin y mejoro su participacin. Grfica III

30 JECC

Grfica III.- rendimiento de mujeres en cuanto a mejorar participacin en curso

Mejoro participacin

Frecuencia

Media =5.17 Desviacin tpica =0.753 N =6 0 3.50 4.00 4.50 5.00 5.50 6.00 6.50

Mejoro participacin

3.

Los estudiantes del grupo de edad baja tuvieron la media ms alta en

mejora de inters, de la comunicacin y en desempeo acadmico. Grfica IV

Grfica IV.- rendimiento de estudiantes de edad baja en cuanto a mejorar inters en curso

Mejoro interes

12.5

10.0

Frecuencia

7.5

5.0

2.5 Media =5.90 Desviacin tpica =0.316 N =10 0.0 4.50 5.00 5.50 6.00 6.50

Mejoro interes

31 JECC

Estos resultados implican que la opinin de los alumnos es bastante uniforme respecto al uso del curso en lnea de una materia regular.

Finalmente, para conocer los problemas con que se enfrentaron los estudiantes al utilizar este curso en lnea, se les solicit en la encuesta que especificaran los aspectos ms importantes que en su opinin se deberan mejorar. La tabla V muestra una sntesis de las respuestas de los estudiantes sobre los problemas enfrentados y las sugerencias para resolverlos.
Tabla V. Descripcin de los tipos de problemas y sugerencias relacionados con el uso del curso en lnea Tipo: Del curso en lnea Problemas: De programacin, agregar ms opciones, configurar fonts, agregar acuse de recibo, incompatibilidad de navegadores. Falta de avisos en computadoras con fallas, horarios restringidos, asignacin de las PC, saturacin de la sala, pocas PC, fallas en discos de arranque. Problemas con envos, fallas en teclados, lentitud en comunicacin, fallas en conexin a Internet. Sugerencias Mejorar la programacin, proponer ms actividades, agregar mdulos.

De la sala de cmputo

Comunicacin/equipo

Identificar los equipos con problemas, etiquetar, colocar mensajes en sala, planear accesos, aumentar el nmero de computadoras en la sala, reservar la sala. Actualizar el servidor del curso, encendido 24 horas, supervisin de red.

Es interesante observar que los problemas sealados son de tipo tcnico y no pedaggico, aspecto por dems alentador desde el punto de vista educativo. Sin embargo, hay que reconocer que una parte esencial del xito de la educacin a distancia es el funcionamiento eficiente del equipo y sistema de comunicacin. En general, los resultados encontrados en la grfica V (mejoro el inters) nos confirman que el uso de las nuevas tecnologas digitales para el proceso de enseanza-aprendizaje son bien recibidas por los estudiantes de educacin media

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Grfica V.- mejora del inters general de los alumnos por la materia impartida en l nea

Mejoro interes

25

20

Frecuencia

15

10

Media =5.52 Desviacin tpica =1.156 N =27 0 0 2 4 6

Mejoro interes

Por otro lado, es interesante resaltar que, prcticamente, no se observaron diferencias significativas en las opiniones de los estudiantes cuando se consideraron las variables: gnero, edad, estado civil y aprovechamiento escolar.

Pocas diferencias significativas se observaron en los alumnos de bajo rendimiento, quienes percibieron que el curso en lnea favoreci su inters por el curso y mejor su aprendizaje. En el caso de la variable gnero, la diferencia significativa registrada se relaciona con la percepcin de las mujeres respecto a la mejora de su participacin en clase; contrario a lo sealado por Olsen y Krendl (1990) quienes en su estudio comentaron que el gnero femenino mantuvo actitudes un tanto escpticas hacia el uso de la tecnologa, que no cambiaron con el tiempo.

Finalmente, hay que decir que los resultados aqu presentados, deben matizarse por el hecho de que los estudiantes que participaron en esta investigacin cursaban una carrera Tecnolgica, por lo que era de esperarse que tuvieran una actitud positiva con todo aquello que estuviera relacionado con nuevas tecnologas de comunicacin. Una opinin que coincide con lo antes expuesto fue expresada por Waern y Ramberg (1996) quienes sealaron que el conocimiento previo y experiencia

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computacional de los estudiantes son factores que influyen significativamente en la percepcin que se tenga acerca de la incorporacin de la computadora al proceso educativo.

Para concluir, en opinin de los estudiantes, la incorporacin de las nuevas tecnologas de comunicacin en lugar del saln de clases es una alternativa real que ayuda a romper las barreras que imponen el espacio y el tiempo al proceso de enseanza-aprendizaje.

La opinin de los alumnos, despus de haber utilizado un curso en lnea, favorece la incorporacin de esta modalidad en lugar de sus cursos regulares. Particularmente, los estudiantes percibieron que su inters mejor por el curso y favoreci su aprendizaje. Los aspectos menos favorecidos fueron la participacin en clase y la comunicacin interpersonal.

Al respecto, debemos sealar que era de esperarse que la inclusin de la computadora como punto neurlgico de enlace acadmico, alterara el tipo de interactividad que se da en un saln de clases donde tradicionalmente el modelo de comunicacin ha sido cara a cara. Por consiguiente, un reto educativo de la educacin asistida por computadora es mejorar la interaccin entre maestro, mquina y estudiante.

34 JECC

6.- Evaluacin de expertos del producto (temtico y

metodolgico)
Es necesario analizar los resultados de aquello que se implementa en los ambientes de aprendizaje para con ello realimentar los procesos y contribuir a la mejora de la propia implementacin del curso en lnea.

Para la evaluacin, sern analizados algunos aspectos significativos de evaluacin de ambientes virtuales de aprendizaje, destacando sus resultados para dilucidar hacia dnde apuntan tales hallazgos de investigacin y cmo los resultados en la evaluacin de los ambientes virtuales de aprendizaje, pueden marcar ciertas tendencias observables en el campo.

En general, los modelos de evaluacin de cursos a distancia sugieren integrar informacin relacionada con el estudiante, los profesores, los contenidos y el medio instruccional, de donde han surgido planteamientos especficos para evaluar los distintos medios (Gunawardena, 1995). Sin embargo, debido al surgimiento reciente de la instruccin impartida a travs de las computadoras, incluso en los pases con ms experiencia, no hay muchas propuestas de evaluacin en la literatura, lo que abunda son guas generales desarrolladas por las instituciones lderes en el campo y experiencias reportadas, en su mayora, por los mismos maestros en lnea que son los responsables.

Con relacin a la evaluacin de los contenidos, es necesario valorar si los materiales y actividades del curso son apropiadas para el aprendizaje en lnea (v.gr., Harasim et al., 1995).

Se busca verificar la adecuacin del diseo instruccional para dicha modalidad; enfatizando su importancia porque, debido a la facilidad para publicar cualquier tipo de recurso en la Red, se corre el riesgo de presentar materiales muy vistosos sin considerar lo que se pretende que los estudiantes produzcan con ellos.

35 JECC

En el Centro de Enseanza Tcnica Industrial, se cuenta con profesores con amplia trayectoria dentro de la educacin en lnea, adems de contar con un grupo de profesores que conforman el equipo de Desarrollo de Apoyos y Recursos Tecnolgicos para la Educacin DARTE para los cursos en lnea, a ellos se les cuestiono acerca del curso en lnea presentado en este documento.

6.1- Perfil de los expertos:

El equipo DARTE del Centro de Enseanza Tcnica Industrial, est conformado por cinco personas que son: Un Responsable pedaggico, que tiene como funciones principales: o Programar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades desarrolladas por los equipos auxiliares de cada plantel en lo referente al trabajo de diseo, desarrollo y puesta en marcha de los cursos o o Programar y coordinar las actividades del diseador de contenidos y corrector de estilo Programar cursos de capacitacin para docentes en el uso de la plataforma

Un Responsable tecnolgico, encargado de: o Programar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades desarrolladas por los equipos auxiliares de cada plantel en lo referente al trabajo de los responsables tecnolgicos. o o o o Un Responsable acadmico escolar, realizando las siguientes funciones: o Programar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades desarrolladas por los equipos auxiliares de cada plantel en lo referente al trabajo de los responsables acadmico escolares de los equipos auxiliares Llevar una bitcora de incidentes y mantenimiento de la plataforma, de acuerdo a los reportes de los responsables tecnolgicos de cada plantel Proponer, desarrollar e instalar nuevas aplicaciones para la plataforma. Hacer los respaldos de la plataforma, darle mantenimiento a la misma y actualizar el software cuando sea pertinente.

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o o o

llevar el control de los cursos que se tienen en operacin, llevar un control de los usuarios. coordinar las actividades de los prestadores de servicio social internos y externos.

Un diseador de contenidos con tiempo completo, cuyas funciones son: o Diseo y construccin de materiales atractivos, que sean claros en su visualizacin y congruentes en su ambiente grfico, experto en el uso de las tecnologas. o o Se ocupa de la definicin completa del sistema de navegacin del producto. Incluye el establecimiento de nodos y enlaces, el diseo de la estructura hipertextual o rbol de contenidos, la definicin de las posibilidades de interaccin del usuario y la incorporacin de los recursos necesarios para orientar la navegacin o Supervisar las actividades de los prestadores de servicio social del rea de diseo web y diseo grfico.

Un corrector de estilo de tiempo completo, desempeando las funciones: o Revisa los textos de todos los materiales en cuanto a redaccin y estilo, a fin de que sean ms comprensibles para los estudiantes y se respete la normatividad y polticas de uso de los materiales. o o Es responsable del correcto uso del lenguaje Es el encargado de corregir errores tipogrficos y ortogrficos

Todos ellos con amplia experiencia en sus actividades, en el manejo de plataformas y creacin de cursos en lnea

6.2 Diseo del instrumento de valoracin

La relacin pedaggica en los cursos impartidos a travs de la computadora se ve afectada por una serie de factores que inciden en el xito o fracaso de los cursos. Adems de los relacionados con los actores centrales, estudiantes y maestros, la misma tecnologa, el dispositivo pedaggico utilizado, el apoyo recibido (tcnico y
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sociopedaggico) as como el tiempo dedicado y las condiciones del lugar y equipo de trabajo interactan de manera continua.

Considerando la importancia de dicha interaccin, se pens que un sistema de evaluacin debe valorarlos tanto de manera individual como en su conjunto, no slo con la intencin de determinar su desempeo sino tambin para contar con informacin que permita mejorar la calidad de los cursos.

Con base en la literatura del campo, se dise un sistema de evaluacin en lnea que contiene formatos de registro de las opiniones de los expertos as como su opinin sobre el desempeo de los factores intervinientes.

6.3 Anlisis de resultados al evaluar la implementacin del curso en lnea

Iniciamos el anlisis de resultados con el planteamiento de la enseanza-aprendizaje en el campo, adoptando la estrategia constructivista como un modelo vlido y complementndola con mecanismos que permiten incorporar tcnicas de aprendizaje cooperativo.

Con esa filosofa, en este trabajo se ha estudiado el resultado de proponer una prctica concreta sobre un foro, que una las dos ideas, constructivismo y aprendizaje cooperativo en una clase.

Los resultados describen una tendencia positiva en la medida en que se intensific el uso de la plataforma en tres principales vertientes: hacia el trabajo colaborativo, hacia las ayudas estudiante-estudiante y asesor-estudiante y finalmente hacia la percepcin del aprendizaje.

En el caso de los expertos del equipo DARTE se recogieron apreciaciones, opiniones y sugerencias ms tcnicas, por razones obvias. Esto permitir a futuro mejorar la calidad del producto tecnolgico obtenido. Sin embargo, se encontraron coincidencias en muchos aspectos relacionados con la evaluacin del curso en lnea Introduccin a la Ingeniera Industrial I por parte de los estudiantes

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Se encontr, de acuerdo con las respuestas de los expertos, que los siguientes elementos fueron crticos para construir un ambiente de aprendizaje colaborativo:

Tareas (actividades). Diseo de espacios para tareas especficas (subida de archivos). Reflexin de parte de quienes aprenden (foros y wikis). Retroalimentacin de un estudiante a otro y del tutor hacia el estudiante (Foros y wikis).

Ampliar las fuentes de informacin (webs).

De acuerdo a la opinin de los expertos, se cuenta con elementos del diseo del ambiente colaborativo para el curso en lnea, los cuales incluyeron:

Una descripcin del curso. Un panorama general de las actividades y de cmo habra de ser evaluada cada una de ellas.

Recursos dentro del mismo curso. Una gua virtual para el estudiante, que es un apoyo en los momentos de confusin y le proporciona tips para la bsqueda de informacin.

El aprendizaje colaborativo ayuda a clarificar ideas y conceptos a travs de los espacios de discusin y a facilitar el pensamiento crtico, proporcionando las oportunidades durante el curso para tomar el control del propio aprendizaje dentro de un contexto social, suministrando la validacin de las ideas de los estudiantes y de sus propias formas de pensamiento a travs de la discusin y la conversacin desde mltiples perspectivas y argumentos.

En lo que respecta a las apreciaciones, opiniones, y sugerencias obtenidas del equipo DARTE, todas ellas resultan valiosas a efectos de mejorar a futuro la eficiencia del proceso enseanza aprendizaje del contenido del Curso en lnea Introduccin a la Ingeniera Industrial I dentro del Centro de Enseanza Tcnica Industrial. Es importante insistir que el contenido del Curso en lnea es amplio y complejo. Adicionalmente, constituye la base para el curso Introduccin a la Ingeniera Industrial

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II, que permite a los estudiantes de las Carreras de nivel tecnlogo, identificarse con el componente administrativo de su desarrollo cientfico y tecnolgico.

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7.- Conclusiones (sugerencias derivadas del pilotaje y la evaluacin de expertos)

Los ambientes virtuales de aprendizaje constituyen hoy en da una poderosa tendencia pedaggica que no slo surge de la confluencia entre las tecnologas y el aprendizaje (Gonzlez, Araiza y Navarro, 2005), sino que incorpora esencialmente un cambio paradigmtico: pasar de los diseos instruccionistas y de la atencin en la enseanza a la centralidad en el propio estudiante y en los procesos de aprendizaje que enfrenta. En esta tendencia se hace nfasis en el estudio independiente y el proceso paulatino de cesin de responsabilidades en el aprendizaje, en lo que ha sido denominado andamiaje pedaggico (Eulethche, Banno y De Stfano, 2000; Jonnasen y Remidez, 2002).

Las nuevas tecnologas en lnea e Internet, estn transformando nuestro mundo, presentando oportunidades en educacin, instruccin y entrenamiento virtual.

Este nuevo panorama ha proporcionado el surgimiento de una nueva academia conformada por docentes y estudiantes que se encuentran por fuera de las fronteras fsicas de la Institucin y su discurrir acadmico est ubicado en cualquier otro escenario.

La posibilidad de armonizar un equipo de trabajo para que junto con otras dependencias inicien una incursin hacia la utilizacin de recursos tecnolgicos con elementos pedaggicos asociados a una plataforma y bajo la orientacin de un tutor ha permitido crear oportunidades de formacin flexible y de calidad.

El inicio de este trabajo surgi de unos interrogantes: Cules son las estrategias para realizar un curso virtual? Cul es la metodologa a seguir para utilizar las mejores prcticas en el desarrollo de un curso en lnea?

La utilizacin de la herramienta para diseo, rediseo y evaluacin de un curso en lnea identifica la cadena de produccin para establecer los pasos a seguir en cada una de las fases, de tal manera que se verifique y se ajuste el proceso con el objeto de
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obtener un producto acadmico de calidad que cumpla las expectativas generadas en los objetivos propuestos. El saber cmo, proporcion respaldo y confianza; identifica los elementos esenciales, los puntos con poco desarrollo y la visin de mejora continua para versiones futuras en el transcurso de nuevas promociones.

En ese orden de ideas, la construccin de las experiencias y conocimiento con la participacin activa de los estudiantes permiti valorar los foros de discusin como los elementos de aprendizaje ms importantes en cuanto a la interaccin y realizacin de productos finales.

As mismo fue significativa la distribucin de los roles de los grupos de participantes, donde la discusin permiti reunin y anlisis de aportes y lograr consensos en los informes conclusivos.

En ese sentido se aplicaron conocimientos y generaron propuestas de calidad. Finamente los participantes compartieron los aciertos del curso para replantear su trabajo en el desarrollo de su carrera y mejorar para una elevacin de la calidad.

Algunos resultados tambin fueron compartidos en reunin de trabajo con docentes de otros cursos en lnea de la Institucin, destacando las oportunidades de mejora para incluirse como una posible poltica de educacin a distancia.

Por otra parte, los resultados mostraron altos niveles de satisfaccin y una percepcin de que se aprendi mucho a lo largo del curso en lnea.

Los estudiantes ms satisfechos dedicaron de varias horas a la semana al curso, y se apoyaron en los recursos del curso en lnea para realizar sus actividades de acuerdo a la programacin.

7.1 En cuanto al diseo:

En general no hubo fallas en la lectura del material, con buena presentacin del material, excepto dos estudiantes que tuvieron problemas de la amigabilidad del diseo, se lleg a la conclusin al revisar que era problema del equipo utilizado.
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En otros casos algunos enlaces, como el de novedades no eran debidamente identificados por los participantes en el entendido de que deberan estar incorporados en el diseo de cada unidad. Este es un problema que se debe corregir para dar ms facilidad al estudiante sobre todo en las explicaciones del material instruccional. Los estudiantes manifiestan adecuada presentacin del material: separacin de unidades, navegacin sencilla con iconos y textos fciles de entender; separacin de grupos de trabajo y foros de colores.

7.2 En cuanto a los contenidos del curso:

Se consideran los contenidos adecuados, expuestos claramente con vocabulario sencillo. Las actividades y asignaciones expuestas en forma clara con instrucciones concisas.

Sealaron como relevantes, la discusin en los foros de experiencias tanto de empresas como vivenciales de los participantes, haciendo transferencias e integracin de aprendizajes a situaciones reales discutidos interactivamente entre los diferentes grupos de trabajo del curso.

Asimismo result un acierto la ampliacin de los contenidos bsicos con materiales digitalizados colgados en la pgina por el facilitador, con enlaces de inters.

7.3 Interactividad y Trabajo Colaborativo:

La interactividad se planific para lograr aprendizajes significativos con claridad de objetivos y actividades a desarrollar. Esto dio como resultado la apropiada realizacin del calendario de actividades (oportuna apertura y el cierre adecuados de los lapsos de cada foro). Buena interactividad en los foros de discusin con resultados satisfactorios como produccin de mapas mentales, planes de desarrollo organizacional para empresas, estudios de casos.

Resulto un acierto la utilizacin de mensajes de motivacin, felicitaciones, orientaciones, llamados de atencin, aclaracin de dudas.
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Este proceso de acompaamiento a travs de los mensajes se complement con el correo electrnico abierto a los participantes y al facilitador.

El trabajo colaborativo es el proceso por el cual los participantes en lugares diferentes trabajan juntos con el propsito de lograr un objetivo comn intercambiando informacin y conocimiento contribuyendo activamente en el logro del mismo.

La otra modalidad la constituy un foro general de discusin donde cada estudiante colgaba su propuesta o conclusiones del foro interno a la audiencia total del curso.

7.4 Desarrollo de capacidades y habilidades:

Los participantes expresaron al terminar la experiencia que desarrollan las siguientes capacidades: reflexin; disposicin para el trabajo en equipo; para la realizacin de mapas mentales; para ser tolerante y amigable con los compaeros; para confrontar ideas y compartir puntos de vista diferentes.

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8.- Bibliografa

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Anexos

i.i i.ii

Encuesta alumnos Encuesta expertos

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Encuesta de satisfaccin del curso en lnea de la materia de Introduccin a la Ingeniera Industrial I

1. Consideras que haber utilizado el curso en lnea mejor tu inters en la materia de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

2. Te agrad utilizar el curso en lnea como curso de Introduccin a la Ingeniera Industrial I?

Casi nunca

Rara vez

Alguna vez

A menudo

Casi siempre

Siempre

3. Consideras que haber utilizado el curso en lnea favoreci tu aprendizaje en la materia de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

4. Consideras que haber utilizado el curso en lnea mejor la comunicacin con tu maestro y compaeros durante el curso de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

5. Cuentas con equipo de computo conectado a internet en tu casa? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

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6. Consideras que el haber utilizado el curso en lnea mejor tu participacin en clase en la materia de Introduccin a la Ingeniera industrial I? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

7. Consideras que el curso en lnea contribuy a mejorar tu desempeo acadmico durante el curso? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

8. Cul es tu evaluacin del curso en lnea desde una perspectiva de usuario general? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

9. Tu instructor contesta oportunamente tus dudas? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

10. Qu tan amigable consideras que fue el curso en lnea? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

11. Es rpida la navegacin dentro del curso? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

12. Que aspectos del curso en lnea mejoraras Casi nunca

JECC

Rara vez

Alguna vez

A menudo

Casi siempre
50

Siempre

13. El uso de las salas para apoyar en el curso. Es suficiente? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

14. Dentro de la comunicacin que corregiras Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

15. Se describe claramente el producto a obtener de cada actividad? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

16. Se observa congruencia entre objetivos y criterios de evaluacin? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

17. Cuenta con instrucciones para foros de discusin? Casi nunca Rara vez Alguna vez A menudo Casi siempre Siempre

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Instrumento de evaluacin de Cursos en Lnea EXPERTOS Ficha de identificacin

Nombre del Diseador Dependencia Nombre del curso Direccin electrnica del curso Fecha de entrega

Criterios 1.-Al inicio del curso, se indican sus objetivos generales 2.- Se indican objetivos propios de cada unidad, mdulo o tema segn aplique. 3.- El temario del curso es consistente con sus objetivos generales y especficos. 4.- las actividades de prctica son consistentes con los objetivos definidos. 5.- Las actividades de prctica brindan instrucciones claras y completas para su realizacin. 6.- El curso incluye evaluaciones parciales para cada una de sus unidades. 7.- El curso utiliza diferentes tcnicas y mecanismos de evaluacin. 8.- Las evaluaciones cubren el mismo contenido presentado en el curso. 9.- Las evaluaciones le permiten al participante conocer sus aciertos y errores. 10.- El curso despliega los resultados de las evaluaciones ya realizadas. 11.- Los Recursos de seguimiento brindan al participante un registro preciso de su avance en el curso. 12.- Hay una funcin de salir fcil de ejecutar, disponible durante todo el curso y asegura al participante que no perder

Verificacin del criterio No S No S S S S S S S S S S S No No No No No No No No No No N/A

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su informacin. Marcar N/A si no es necesaria. 13.- En el caso de cursos en red, se proporciona previamente los URLs a contactar para tener acceso al curso. 14.- El curso se carga en menos de 5 minutos. 15.- El programa adicional se carga en menos de 5 minutos. 16.- El curso mantiene el registro del desempeo del participante a travs de sus diversas sesiones. 17.- El curso indica claramente su propsito y alcance. 18.- El curso especifica claramente los requisitos previos que el participante debe cumplir antes de iniciarlo. 19.- Se indica como parte de su descripcin general o formulacin de propsito la duracin del curso y de cada una de sus unidades, mdulos, temas o secciones. 20.- El curso utiliza varios mtodos de enseanza para presentar informacin. 21.- Se utilizan casos, preguntas prcticas, simulacin, demostracin, u otros enfoques que ayudan al estudiante a aplicar la informacin. 22.- Hay una seccin de integracin para cada unidad, mdulo, tema o seccin del curso. 23.- Las secciones del curso van integrando material, conocimientos y/o capacidades de unidades, mdulos, temas o secciones previas, segn el caso. 24.- Las fuentes utilizan consistentemente un tamao de al menos 12 puntos. 25.- Los colores seleccionados permiten leer con facilidad texto, imgenes y grficas. 26.- La ortografa, gramtica y puntuacin son correctas y no distraen en el proceso de aprendizaje. 27.- Los encabezados y sub-encabezados son colocados de una manera consistente y se distinguen de otros elementos. Comentarios Generales:

No

N/A

No N/A S No N/A S No S S S S S S S S S S S S No No No

No No

No No

No No No No

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