CURSO-TALLER POLTICA, OBJETIVOS, MISIN Y VISIN DE CALIDAD

Kathya Sissy Vidrio Montes RD Colomos

ACTIVIDAD

5min

QU CONOCES DE LA POLTICA, OBJETIVOS, MISIN Y VISIN DEL CETI?

PREGUNTAS
-Quines somos? -Qu productos o servicios ofrecemos? -Cmo lo realizamos? 15min -Para qu lo realizamos? -Cul es nuestro compromiso? -Quines son nuestros clientes? -Cules son nuestros mayores productos o servicios? -En qu reas geogrficas competimos? -Cules son nuestras creencias bsicas, valores, aspiraciones, y prioridades filosficas? -Cules son nuestras mayores fortalezas y ventajas competitivas? -Cules son nuestras responsabilidades pblicas y qu imagen debemos proyectar? -Cul es nuestra actitud frente a nuestros clientes?

ACTIVIDAD

5min por tema

QU ES UNA POLTICA?
Es la carta de presentacin de una institucin o empresa, donde se exponen los puntos que se quieren dar a conocer, a qu me dedico, qu quiero lograr, bajo qu mtodo trabajo y cmo lo quiero lograr.

OBJETIVOS DE CALIDAD
Son las metas principales que una empresa se compromete a cumplir, estos deben ser claros, medibles y alcanzables.

MISIN
La misin es el propsito de la organizacin o el propsito de existir.

VISIN
La visin de una organizacin es una meta a largo plazo describiendo lo que la organizacin quiere ser. Esto es expresado en una declaracin de visin, que describe la direccin a largo plazo de la organizacin.

GRACIAS
rdcolomos@ceti.mx vidrio@ceti.mx