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1. INTRODUCCIN La sociedad demanda hombres y mujeres de confianza; capaces de respetar, convivir, identificarse y comprometerse con su entorno laboral, cultural y ambiental. Deben ser profesionales con carcter y conscientes de su valor para el desarrollo de la sociedad, pero a la vez humildes y tolerantes, colaboradores y serviciales. Deben ser emprendedores y con capacidad de liderazgo; pero tambin, saber seguir directrices y trabajar en equipo. Deben ser individuos autnticos y rectos en su actuar y con alto respeto hacia la vida propia y ajena. Este es el tipo de profesional que Zamorano busca formar. El presente Manual de Procedimientos y Regulaciones Institucionales de Vida Estudiantil ha sido elaborado con el objetivo de facilitar, orientar, organizar y apoyar a los estudiantes de Zamorano a realizar y cumplir con sus responsabilidades durante su permanencia en la Institucin, con miras a lograr el profesional que se busca. El manual es una gua que orienta al estudiante en su comportamiento, en el uso de uniformes, servicios y facilidades que brindan las dependencias, regulaciones para el recibimiento de visitas, salidas de Zamorano y pautas disciplinarias que ayudan al estudiante a integrarse al sistema de vida estudiantil. Las regulaciones que aparecen en el manual describen la tipificacin de faltas aplicables a los estudiantes en las diferentes situaciones de su vida zamorana. La convivencia dentro del campus requiere de muchos ajustes en el comportamiento de sus residentes para disfrutar de una permanencia armoniosa entre todos, recuerde que: el derecho de una persona termina donde empieza el derecho de la otra.

2. VALORES FUNDAMENTALES Zamorano es un ambiente de vida regulado por valores, disciplina y normas bsicas que responde a la formacin integral de sus estudiantes y promueve el desarrollo y adopcin de actitudes y hbitos que permiten a los estudiantes ser exitosos en ambientes y culturas diversas. Zamorano enfatiza que el graduado es una persona respetuosa, responsable, honesta, organizada, cumplida, puntual y con alto sentido de servicio. Zamorano recalca cada uno de los valores que lo rigen:

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Respeto es el reconocimiento y enaltecimiento al valor, la dignidad y los derechos de las personas e instituciones, considerando la propiedad como una extensin de la persona o comunidad de personas. Es la obediencia a la autoridad y a las normas impuestas por la sociedad. Los estudiantes deben respetar las normas de la Institucin para gozar de un ambiente de convivencia tranquila y armoniosa. Un estudiante Zamorano no debe lesionar la integridad fsica, moral o econmica de sus compaeros ni la de los empleados, miembros de la comunidad, visitantes e individuos ajenos a la Institucin, ni dentro ni fuera de sus instalaciones. Tambin deben hacer uso adecuado de los mobiliarios, equipos, instalaciones, edificaciones y sistemas de informacin y comunicacin institucionales y los de los miembros de su comunidad. Responsabilidad es la extensin del sentido de respeto hacia el deber. La persona responsable cumple con sus obligaciones y compromisos para contribuir con otros individuos, comunidades e instituciones a construir una sociedad mejor. Los estudiantes deben cumplir con los compromisos acadmicos, laborales, ambientales y sociales de la Institucin acatando las regulaciones y utilizando adecuadamente los recursos institucionales o propios sin interferir con el funcionamiento normal y organizado de la Institucin. Honestidad es la capacidad de observar los cdigos de integridad ms elevados y tomar decisiones basadas en discernir entre lo correcto, justo y lo errneo, para con uno mismo y con los dems. Es evitar contradicciones y discrepancias entre los pensamientos, las palabras y las acciones. El estudiante de Zamorano debe ser autntico, sincero y tico en sus expresiones, acciones y respetar los estndares de integridad intelectual y de trabajo haciendo buen uso de los bienes y la confianza que le sean concedidos. Este Reglamento considera una falta de honestidad cualquier intento de participacin o complicidad a la violacin de las normas de honradez personal o acadmica, tales como la adquisicin o distribucin ilcita de exmenes, plagio intelectual en cualquiera de sus diversas modalidades, alteracin, retencin o falsificacin de documentos oficiales. La cultura de servicio hace que el estudiante se brinde fsica e intelectualmente a favor de una interaccin positiva con otros individuos, con la sociedad y con el ambiente. Que muestre sensibilidad y responsabilidad hacia la Institucin, enalteciendo los principios de trabajo y el panamericanismo que rigen la Institucin,

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velando permanentemente por la conservacin y mejoramiento del entorno comunitario y ambiental al que est llamado a servir. La asistencia y puntualidad implican organizacin, uso efectivo del tiempo y capacidad para establecer prioridades para cumplir con sus diferentes compromisos. Es una muestra del respeto hacia las personas y las organizaciones. Los estudiantes deben asistir puntualmente a todas las actividades como reflejo de su actitud positiva hacia la vida y el trabajo. De manera implcita, la higiene, el orden y la salud fsica y mental se refieren al equilibrio dinmico que existe entre el organismo y su medio. Incluye el respeto por uno mismo y por los dems, manteniendo un entorno aseado y evitando participar en acciones autodestructivas como el consumo de drogas o alcohol o el ejercicio de prcticas inmorales. El estudiante debe estar consciente del valor de la buena presentacin personal y de su salud fsica y mental, para adaptarse a los retos, resistir frustraciones y resolver sus conflictos sociales, acadmicos y laborales, adecuadamente. Los estudiantes tienen que contribuir al orden y aseo de los dormitorios, infraestructura del campus y de su entorno.

3. ACTOS CENSURABLES Se consideran actos censurables todas aquellas faltas a la moral o buenas costumbres, incluidos disturbios, confrontaciones o desorden, dentro o fuera de la institucin.

4. COMPORTAMIENTO DEL ESTUDIANTE ZAMORANO El estudiante debe adherirse a los principios y valores de la Institucin y comprometerse con ellos. El estudiante Zamorano acepta sus deberes, sigue los procedimientos y normas durante su estada en Zamorano, y los prolonga fuera del campus. El estudiante Zamorano debe: Ser honesto, servicial, respetuoso, responsable, ordenado y puntual. Conocer, respetar y cumplir el Manual de Procedimientos y Regulaciones de Vida Estudiantil.

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Asistir a clases y al aprender-haciendo todos los das programados. Respetar a sus compaeros, profesores, instructores, miembros de la comunidad y la propiedad ajena, sea cual fuere su ndole. Velar por sus bienes y por los de la Institucin. Comportarse acorde a las Normas Institucionales, durante el traslado o permanencia fuera de Zamorano. Utilizar lenguaje de respeto hacia todas las personas. Poner en prctica normas de cortesa que permitan una mayor integracin entre los miembros de la comunidad. Mantener una adecuada presentacin personal

El estudiante de Zamorano no debe: Hacer uso indebido de las diferentes instalaciones y servicios del campus. Exponer afiches que ofendan la moral y buenas costumbres (Desnudos, semidesnudos, publicidad de alcohol, tabaco, drogas). Colocar pasadores en la parte interior de la puerta del cuarto. Efectuar ventas o rifas de cualquier ndole, haciendo uso de las facilidades de la Institucin con fines de lucro personal. Usar gorras, gorros, pauelos o sombreros dentro de oficinas, salones de clase, comedor u otro recinto que as lo requiera. Por seguridad e higiene, usar piercing (aretes en la lengua, cejas y otras reas visibles no convencionales) ni usar ropa de trabajo en el comedor. Realizar celebraciones en lugares y forma que alteren el orden en residencias, reas recreativas comunes e instalaciones de trabajo.

5. LLEGADA AL CAMPUS Zamorano ofrece el servicio de traslado a los estudiantes de primer ingreso, durante el proceso de Orientacin, desde el Aeropuerto Toncontn y terminales de Buses de Tegucigalpa hacia el campus. Un Gua o Inspector de Vida Estudiantil y un grupo de estudiantes voluntarios, debidamente identificados, se encargan de recibir a los nuevos estudiantes en los puntos indicados. Para poder optar a este servicio, el estudiante debe de informar con anticipacin su itinerario

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de viaje, caso contrario deber trasladarse por su cuenta al campus, para lo cual puede contratar el servicio de Taxi.

6. PROCESO DE ORIENTACIN Durante la semana de orientacin se trata de dar la induccin necesaria para que la integracin de los nuevos estudiantes a la comunidad Zamorana sea lo ms agradable posible. Al arribar al campus el estudiante debe dirigirse al Centro de Informacin. En este lugar se le asignar la habitacin y, un orientador (estudiante de apoyo) lo acompaar para que contine con el proceso de matrcula. En el Centro de Informacin se le entregar toda la informacin necesaria para el proceso de induccin. Deber de presentarse a la oficina de Tesorera, aunque haya realizado los pagos con anterioridad a su llegada a Zamorano, aqu se le entregar la Hoja de Matrcula que contiene los pasos para completar el proceso. En cada paso se le colocar una firma y sello en la hoja, lo que indica que cumpli con cada requisito, se le emitir su solvencia de pago y se le asignar el cdigo de estudiante. Posteriormente debe presentarse a la Clnica Mdica, en donde entregar los documentos solicitados en la carta de admisin y se le realizar el chequeo mdico correspondiente; en este lugar tambin deber llenar los formularios del Seguro Mdico. En la Oficina de Admisiones entregar los documentos solicitados en la carta de admisin, posteriormente entregar en la oficina de la Decanatura Asociada de Estudiantes el pasaporte vigente (con mnimo 6 meses de vigencia) y dos fotografas tamao pasaporte (solo para estudiantes extranjeros). Al concluir estos pasos debe presentarse a la lavandera para que le entreguen ropa de cama, toallas y una lmpara de mesa, luego, en la Bodega de Materiales y Suministros se le proporcionarn los uniformes, botas de hule y zapatos de trabajo. Para finalizar el proceso de matrcula debe presentarse a la Oficina de Registro para que le tomen una fotografa y all entrega la hoja de matrcula con todas las firmas requeridas.

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7. INFORME DE FALTAS Dado que zamorano funciona bajo un sistema de internado, la aplicacin de faltas se utiliza para asegurar el cumplimiento del reglamento, mantener el orden y regular las actividades en que participan los estudiantes. Todo empleado de Zamorano, acadmico o administrativo, as como miembros de la comunidad son responsables de la formacin de carcter y liderazgo de los estudiantes. Todo empleado o miembro de la comunidad, debe reportar las infracciones al reglamento estudiantil. El reporte debe ser enviado a la inspectora por escrito o por correo electrnico, dentro de un perodo menor o igual a siete das laborables a partir de observada la infraccin. Los reportes fuera de ste perodo sern analizados por la DAE para considerar su aplicacin. De acuerdo al reporte de la infraccin, la oficina de inspectora clasifica la infraccin y aplica la sancin correspondiente. En caso de correccin de la infraccin, sta debe hacerse nicamente por quien la notific, en forma escrita y justificando su equvoco. Es responsabilidad de la Decanatura Asociada de Estudiantes (DAE), conjuntamente con la oficina de Inspectora revisar el informe para analizar el caso y hacer la tipificacin correcta antes de imponer la sancin al estudiante. La oficina de la DAE comunica a la persona que envi el reporte, por correo electrnico u otro medio privado, la sancin aplicada. Es responsabilidad del estudiante revisar diariamente su correo institucional y portal SIADES para estar informado sobre su estado disciplinario. El estudiante dispone de siete das hbiles, despus de la fecha de ingreso de la sancin al portal SIADES, para hacer los reclamos correspondientes. Pasado ese tiempo solo se considerarn casos de salud, problemas de procedimiento y/o razonamiento del docente. El estudiante que sea reportado con incapacidad fsica total para asistir a clase o trabajo de parte de la clnica mdica, no ser sancionado. El estudiante que haya asistido a la clnica y haya sido incapacitado parcialmente deber cumplir con un trabajo acorde a dicha incapacidad, de comn acuerdo entre la clnica y el encargado de Aprender Haciendo. El estudiante que haya ido a la clnica y/o tenga incapacidad parcial deber

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presentarse a sus actividades normalmente, en caso contrario recibir la sancin correspondiente; en ambos casos tendr que reponer el trabajo no realizado. Las incapacidades totales y parciales sern tratadas segn la poltica de incapacidades vigente. Todo tipo de incapacidad debe emitirse por escrito siendo responsabilidad del estudiante que la misma haya sido remitida a quien corresponda (DAE, Aprender Haciendo, etc.) El estudiante puede solicitar a la DAE una revisin de sus faltas cometidas y que a su juicio merecen una reconsideracin debido a una confusin o interpretacin de trminos. Esta solicitud debe hacerse por escrito. As mismo, puede solicitar a la DAE que su caso sea analizado por el Comit de Disciplina.

8. CARTELERAS, ZAMOMAIL, PORTAL SIADES.

Es responsabilidad y obligacin del estudiante leer a diario las carteleras de avisos colocadas en el comedor, en las residencias estudiantiles, Zamomail, Portal SIADES y portal residencial disponibles para divulgacin de informacin. Para la comunicacin interna con estudiantes es obligatorio utilizar el correo electrnico de la institucin. El correo es: sunombre@est.zamorano.edu. Recuerde revisarlo diariamente.

9. USO DE UNIFORMES Y PRESENTACIN PERSONAL El uso de uniforme en Zamorano es un smbolo de igualdad entre sus estudiantes. El uniforme es la identificacin con la institucin que lo acoge y una muestra de respeto y orgullo de ser parte de la misma. Zamorano proporciona a sus estudiantes los uniformes reglamentarios y de uso permanente.

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Los estudiantes tienen asignados dos uniformes: el de uso diario y el del da domingo o eventos. Para los estudiantes de cuarto ao los uniformes son : pantaln azul y camisa azul para uso diario, y pantaln azul y camisa blanca para domingos y eventos. Para los estudiantes de primero, segundo y tercer ao los uniformes son: pantaln azul y camisa azul para uso diario, y pantaln verde y camisa verde para domingos y eventos. El uso correcto del uniforme de diario proporcionado por Zamorano, comprende: camisa abotonada (en buen estado, por dentro del pantaln, sin estampados), pantaln (ruedo completo, ni aberturas, no deshilachados). Zapatos negros o caf, cerrados (no destalonados). Cada una de las piezas en buen estado. Faja de color negro o caf. Se permiten zapatos deportivos color blanco, negro, caf, gris o azul. El uniforme del da domingo (verde y blanco-azul) debe usarse de 9:30 a.m. a 5:00 p.m. y para actos oficiales o eventos en que sean requeridos. Debe estar en buen estado, sin alteraciones y usarse correctamente (igual al azul).

Las nicas excepciones para el uso de algn otro uniforme o ropa particular son: la prctica de deportes de campo, permanencia en reas de su propia residencia, cuando por razones de salud se requiera y otras en que el Decano Asociado de Estudiantes haya autorizado. Con el uniforme de eventos los varones deben usar calzado formal negro o caf y las mujeres adicionalmente podrn utilizar sandalias formales. Para actividades del Aprender-Haciendo se debe usar la ropa indicada por la unidad de trabajo. Camisas de uniforme que estn manchadas con impresiones o escrituras que no sean de Zamorano, no podrn ser usadas dentro ni fuera de la Institucin. El uso de ropa particular para salidas de Zamorano es permitido dentro de la institucin solamente en el momento de salida y regreso a Zamorano, es decir de la residencia al medio de transporte y viceversa. Mantener el pelo corto mximo a la altura de las orejas y debidamente afeitado (varones). Las seoritas debern sujetarse el pelo (largo) al momento de entrar al comedor. El largo de la patilla se debe utilizar a la altura del lbulo superior de la oreja.

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10. DORMITORIOS ESTUDIANTILES Los dormitorios estudiantiles de las residencias son las reas de habitacin y descanso de los estudiantes. Estos dormitorios estn a cargo de los Guas de Vida Estudiantil. A cada estudiante se le asigna un cuarto en la residencia que ser compartido con otro(s) estudiante(s). Es deber del estudiante mantener el cuarto y su mobiliario en buen estado, en orden y limpio. Por razones de salud e higiene las mascotas en los cuartos se limitan a especies acuticas confinadas en acuarios, sin perjuicio al compaero. No se permitir afiches o similares que vayan en contra de la moral y las buenas costumbres (desnudos y semidesnudos, induccin especfica a consumo de alcohol, drogas y tabaco). Cada estudiante es responsable de apagar los aparatos elctricos que usa cuando sale de su cuarto, esto incluye despertadores, equipos de sonido y computadores, entre otros. El volumen de los equipos de sonido y/o computadores no debe afectar a los compaeros del mismo cuarto, otros cuartos, dormitorios o residencias de empleados. Es responsabilidad de los estudiantes cuidar y mantener dentro del cuarto el mobiliario asignado, as como mantener bajo llave sus pertenencias, dinero o bienes materiales. Zamorano no asume ninguna responsabilidad por la prdida de objetos o dinero; sin embargo, toda prdida de objetos o dinero debe ser comunicado de inmediato a su Gua, quien informar a la Inspectora, quienes junto con SAS levantarn un acta del caso y seguirn los procedimientos que correspondan. Los estudiantes deben guardar su dinero en un lugar seguro de preferencia en el Banco Comercial, Cooperativa o Tesorera de Zamorano El estudiante que extrave la llave de su cuarto debe informar de inmediato al Gua de Vida Estudiantil quien le apoyar en las gestiones de obtener su reposicin. Al estudiante se le cargar en su cuenta personal el valor de la reposicin (tres veces el valor). El olvido de la llave dentro del cuarto ser manejado conforme a las disposiciones de las directivas de cada residencia.

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No se permite sacar ni introducir mobiliario de Zamorano de los cuartos sin previa autorizacin del Gua de Vida Estudiantil. En caso de comprobarse la violacin de un llavn se cobrar tres veces el precio del mismo. Cualquier tipo de mueble adicional que pertenezca al estudiante debe ser reportado al Gua quien dar su autorizacin para tenerlo en el cuarto. Los cuartos son entregados con toma corrientes y conexiones a Internet en buen estado. Daos a los mismos sern cargados a la cuenta personal. Es responsabilidad de los estudiantes del cuarto entregarlo en buen estado: sin huecos en la pared ni en el mobiliario, provocados por clavos, ni manchas causadas por el uso de materiales adhesivos.

11. REVISIONES DIARIAS DE DORMITORIOS Las revisiones diarias de dormitorios son la manera de asegurar que todos convivamos en ambientes limpios y ordenados, as como de generar un hbito en cada uno de los residentes de los dormitorios. sta revisin est a cargo de la DAE a travs del personal de inspectora, con la colaboracin de los guas de vida estudiantil. Las revisiones de dormitorios y reas comunes por parte de la DAE se realizar en la maana desde las 7:00 a.m. en adelante y por la tarde de 12:30 p.m. en adelante, de lunes a sbado. Domingo se realiza de 8:00 a.m. en adelante. Es responsabilidad de los estudiantes, mantener su cuarto limpio y ordenado permanentemente. Los aspectos bsicos que se consideran en las revisiones diarias de cuarto son: cama en orden y bien tendida; armarios limpios y ordenados, piso barrido y trapeado, basureros vacos, escritorio, repisas, zapatos y toallas en orden. En ausencia de los estudiantes en el cuarto, las luces, ventiladores, lmparas, equipos electrnicos deben estar apagados. El programa del aseo o rotacin del bao, pasillo, rea social, reciclaje y bodega debe indicar el nombre de la persona responsable y debe estar colocado en un lugar visible en el ala del dormitorio.

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La rotacin particular de limpieza de reas comunes y cuarto, convenido por integrantes de cuarto debe ser publicada en un lugar visible dentro del cuarto. De no ser as ambos sern sancionados en caso de que se amerite. Los estudiantes que son responsables del aseo de pasillo, rea social, bao o bodega, debern definir su responsabilidad con el gua de su residencia. No se permitir reemplazo, pero s cambios planificados en la rotacin semanal. De igual manera debe publicarse las rotaciones de reciclaje definida por cada dormitorio. Los estudiantes que salen de fin de semana, salidas especiales o vacaciones, deben dejar sus cuartos limpios y en orden. Es importante que durante la noche los dormitorios se mantengan limpios y en orden.

12. REVISIN SEMANAL DE CUARTOS Y DORMITORIOS La revisin semanal de cuartos, pasillos, rea social, baos y bodega, tiene como fin fomentar en el estudiante los hbitos de orden, higiene, limpieza y convivencia en armona, as como, facilitar su interaccin con otros miembros de la comunidad zamorana. La revisin semanal es el mircoles de 7:00 p.m. a 8:00 p.m. El toque de campana indica el inicio y el final de la revisin. Finalizada la revisin semanal, contina la hora de estudio hasta las 9:00 p.m. Sin embargo, los estudiantes que tengan asignaciones acadmicas o extracurriculares, podrn trasladarse a partir de las 8 p.m., en orden y silencio, a los lugares respectivos. Las revisiones son realizadas por personas residentes en el campus de Zamorano. La coordinacin de la revisin es responsabilidad de la oficina de Inspectora. Durante la revisin el estudiante debe permanecer en su cuarto y guardar silencio, sin realizar actividades de cualquier ndole que provoquen desorden y produccin de basura. El estudiante durante la revisin debe vestir el uniforme azul, completo y en forma correcta. El estudiante responsable de bao, rea social, pasillo o bodega debe esperar al responsable de la revisin a la

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entrada a stos. Los dems estudiantes estarn en sus respectivos cuartos. El estudiante debe recibir de pie al responsable de la revisin del cuarto y tener abiertas las gavetas y armarios. Es obligacin de todos los estudiantes estar presentes durante la revisin semanal; en caso de ausencia justificada, se le debe informar al responsable de la revisin, previa autorizacin de inspectora. Es obligacin del estudiante responsable de bao, rea social, pasillo o bodega anotarse en el formato correspondiente colocado en el ala de su dormitorio. La persona que realice la revisin llevar un formato en el cual, anotar lo observado durante la revisin, y lo enviar a la oficina de inspectora al da siguiente. El toque de campana preventivo para la revisin semanal es a las 6:45 p.m. hora en que los estudiantes deben estar en sus dormitorios. Durante este lapso de tiempo, los equipos de sonido que estn funcionando debern hacerlo a bajo volumen.

13. CAMBIO DE CUARTOS Y DE RESIDENCIA Durante el primer perodo de estada en Zamorano se asigna cuartos a estudiantes segn criterio de la DAE. Para esto se considera la diversidad de orgenes y el fomento del panamericanismo. A partir del segundo perodo los estudiantes pueden optar por cambiar de cuarto o buscar otras opciones de su mismo ao y gnero, siempre y cuando exista disponibilidad de espacio y equilibrio de nacionalidades. El cambio de cuartos en las residencias es autorizado por los Guas de Vida Estudiantil de las respectivas residencias. Las llaves de los cuartos de las residencias se entregan al inicio del ao o al cambiarse de cuarto en la oficina del Gua de Vida Estudiantil. Al momento de cambio de cuarto, ningn estudiante debe retirar mobiliario asignado al cuarto. Debern dejar su cuarto en completo orden y limpieza; las paredes, muebles, ventanas, puertas, llavines, lmparas, cajas de internet, alarmas, techo y piso debern quedar en buen estado. Es responsabilidad del estudiante solicitar al Gua de Vida Estudiantil de su residencia la inspeccin del cuarto para verificar el estado del mismo antes y despus de habitarlo.

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Ambos firmarn un documento de entrega del dormitorio y sus condiciones. En caso de existir daos el estudiante es responsable de cubrir los costos de reparacin o reemplazo. Los cambios de cuarto a otras residencias o dentro de la misma residencia se pueden realizar solamente con autorizacin de los Guas involucrados, solamente en las primeras dos semanas y al final de cada perodo acadmico. Los casos excepcionales sern considerados por la DAE. En caso de extravo de la llave debern solicitar reposicin en la oficina del Gua y se le cargar a su cuenta personal tres veces el valor de la llave. Se notificar al contador de DAE y a Inspectora. Al final del ao, las llaves deben ser devueltas por los estudiantes al Gua de Vida Estudiantil, antes de retirarse de vacaciones. Los estudiantes que deseen cambiarse de cuarto deben justificar ante el Gua de Vida Estudiantil los motivos que les lleva a solicitar el cambio. Todos los cambios se reportarn a la DAE en la tercera semana de cada perodo acadmico y sern registrados por el Gua en el Portal SIADES.

14. PERODO DE ESTUDIO Para que un estudiante pueda mantener un alto nivel de desempeo acadmico, debe dedicar tiempo al estudio de las asignaturas que le correspondan. Por esta razn Zamorano ha establecido en su horario de actividades un perodo de tiempo dedicado exclusivamente a ello. Los Guas de vida estudiantil son responsables de la supervisin de actividades en estos horarios. El perodo de estudio es de 7:00 a 9:00 p.m. de domingo a jueves de cada semana. Se permite que los estudiantes se renan en los cuartos para trabajos en grupo, siempre que no pase de uno la capacidad de estudiantes del cuarto y debern guardar silencio y respeto a los dems estudiantes. El estudiante que est en su cuarto durante la hora de estudio debe mantener su puerta sin llave.

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Los estudiantes que estudiaron en otro lugar que no sean sus cuartos, deben dejar limpios y ordenados los lugares utilizados al finalizar las actividades de estudio. Durante la hora de estudio se podr utilizar el centro de cmputo, aulas de clases, salones de estudio, laboratorios, considerando que al tercer toque de campana los estudiantes deben estar ya en el sitio de destino y deben permanecer en el mismo hasta que finalice la hora de estudio. El alumno que decida estudiar fuera de su cuarto deber anotarse en los formatos correspondientes en los dormitorios antes de las 7:00 p.m.

15. HORA DE DORMIR Para facilitar el merecido descanso despus de la ardua jornada del da, se ha establecido un horario, el que debe ser respetado por todos. La hora de silencio de domingo a viernes es a partir de las 10:00 p.m. y el sbado a partir de las 11:00 p.m. No se permite el movimiento de estudiantes despus de esas horas dentro ni fuera del dormitorio, excepto para ir al bao o tomar agua. Dentro de este horario no se permite el uso de computadora para ver pelculas u otros fines que no tengan relacin con las responsabilidades de estudio. Si un estudiante requiere tiempo de estudio despus de las 10:00 p.m., contar con 23 noches por mes y deber anotarse en el formato ubicado para ese fin y podr permanecer con luces encendidas hasta las 11:30 p.m. Los estudiantes de cuarto ao que requieran realizar actividades acadmicas podrn salir de sus cuartos antes de las 10:00 p.m. a trabajar en las instalaciones de sus Carreras, Empresas Universitarias, Centro de Cmputo, Salones de estudio, Herbario, Laboratorios o en otros cuartos de estudiantes del mismo ao, respetando la capacidad de estudiantes del cuarto ms uno. Estas salidas deben quedar registradas en los formatos colocados en la puerta de la oficina del Gua de Vida Estudiantil y debern estar de regreso en sus cuartos antes de las 11:30 p.m. Todas las luces de los cuartos y computadoras debern estar apagadas a las 11:30 p.m.

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Permisos especiales para estudio en grupos: En perodo regular de clases, son exclusivos para cada residencia y bajo supervisin de cada Gua de Vida Estudiantil. Sern considerados en las reas comunes, reas de estudio u otro lugar autorizado. No en habitaciones. Toda solicitud para este tipo de permiso debe presentarse con 24 horas de anticipacin con una lista que indique nombres y lugar de estudio. Los estudiantes autorizados deben estar en el lugar de estudio antes de las 10:00 p.m., y no deben retirarse del lugar, sino hasta el final de la sesin de estudio para dirigirse a su cuarto. La hora mxima para estar de regreso en sus cuartos es a las 11:30 p.m. Deben dejar el lugar limpio y ordenado. Casos no contemplados, sern resueltos por inspectora poniendo en conocimiento al Gua de Vida Estudiantil. En perodo de exmenes finales, los guas autorizarn permisos especiales de estudio bajo las mismas regulaciones. En caso de ausencia del gua correspondiente las autorizaciones deben ser personales con otro gua y/o inspector. Podr hacerse va correo electrnico antes de las 10:00 p.m. a pve@zamorano.edu

16. SALIDAS Y REGRESOS DE FIN DE SEMANA El fin de semana es tiempo de reposicin de energa y de relajamiento. Todos los estudiantes que no tengan actividad planificada dentro de Zamorano pueden gozar de l. Para obtener un permiso de salida debe: Llenar la solicitud de salida de fin de semana en el PORTAL SIADES de forma completa y correcta, desde lunes y hasta mircoles a las 10:00 p.m. Es responsabilidad del alumno verificar su autorizacin de salida, antes de salir de fin de semana, en las listas publicadas en las carteleras de las residencias. Los permisos de fin de semana son efectivos a partir del da sbado desde las 10:30 a.m. hasta el da domingo a las 6:30 p.m. y deben reportarse al regreso con el Gua de Vida Estudiantil de turno, en el comedor estudiantil.

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La hora mxima de salida del da sbado es a las 6:00 p.m. A partir de esta hora solamente se autorizan salidas por emergencia comprobada. Los estudiantes autorizados para salir de fin de semana no tienen que reportarse con ninguna persona al momento de salir, pero deben estar correctamente vestidos con ropa particular. Los estudiantes que regresen el mismo sbado a Zamorano tienen que reportarse con el Gua de Vida Estudiantil en turno a ms tardar a las 6:30 p.m. y pueden volver a salir el domingo despus de las 7:00 a.m., si as lo desean, previa autorizacin del Gua de Vida Estudiantil en turno. De igual manera deben reportarse a su regreso. Las cancelaciones de permiso de fin de semana deben efectuarse hasta el sbado, a ms tardar a las 10:30 a.m., en el PORTAL SIADES o con el Gua de Vida Estudiantil. El estudiante, al momento de reportarse de regreso a Zamorano, debe estar vestido con el uniforme en forma completa y correcta, as como afeitado y su pelo corto (buena presentacin). Si se le presentara algn inconveniente durante el fin de semana, puede comunicarse al telfono 22872100 para obtener ayuda de personal de Zamorano.

17. SALIDAS DIARIAS Las salidas durante la semana son una facilidad para que el estudiante cumpla con obligaciones pendientes o resuelva situaciones que de otra forma no podra, entre ellas se incluyen: salud, trmites de carcter migratorio, bancario o de presencia directa del estudiante durante los das y horas de la semana. Para poder salir, el estudiante debe de llenar el formato de salidas que se proporciona en la DAE o los Guas de Vida Estudiantil. El permiso debe llevar la firma del instructor o profesor de cuya prctica o actividad se ausentar. Contando con el permiso del docente, la autorizacin de salida podr ser otorgada por el Decano Asociado de Estudiantes o los Inspectores. El permiso de salida se entrega en la oficina de la Decanatura Asociada de Estudiantes o Inspectora. Las salidas se autorizarn durante el perodo correspondiente al Aprender Haciendo.

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Las salidas son de lunes a viernes a partir de las 6:30 a.m. y el regreso depender de las circunstancias de la salida, y podr regresar no ms tarde de las 6:30 p.m. A su regreso debe reportarse personalmente con el Gua o Inspector de turno. Ningn estudiante puede salir en horas o das que correspondan a actividades acadmicas, sin previa autorizacin de su docente o instructor. Se otorgar permisos especiales en casos de fallecimiento de padre, madre o hermanos y abuelos nicamente. Se pueden considerar otros parentescos a criterio de la DAE. Otros casos especiales sern autorizados por la Decanatura Asociada de Estudiantes u otra persona debidamente autorizada, previo anlisis del caso. Toda salida que realice el estudiante implicar la reposicin de las horas de ausencia de trabajo.

18. PERODO DE VACACIONES El perodo de vacaciones es tiempo de descanso y de relajamiento. Al salir de vacaciones el estudiante es consciente que debe cumplir con las regulaciones de salida y debe estar de regreso en la fecha indicada. Las salidas y regresos de vacaciones entre perodos acadmicos se harn de acuerdo con regulaciones especficas definidas por la Decanatura Asociada de Estudiantes al final de cada perodo. Para salir de vacaciones el estudiante debe haber aprobado todas las asignaturas y haber cumplido con las responsabilidades del Aprender-Haciendo. Debe llenar y firmar el formato establecido para salida de vacaciones. Deben reportarse y entregar personalmente a los Guas de sus residencias, el formato de salida de vacaciones. Todos los estudiantes que salgan de vacaciones deben dejar sus habitaciones, pasillos, rea social y baos, limpios y ordenados, y aparatos elctricos desconectados. Las paredes, muebles, ventanas, puertas, llavines, lmparas, techo, conexiones de Internet y alarmas, debern quedar en buen estado, de lo contrario se aplicar la sancin y/o cobro correspondiente.

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ESTADA EN ZAMORANO EN PERODO DE VACACIONES Los estudiantes que se queden temporalmente en Zamorano durante perodos de vacaciones, para rendir exmenes de recuperacin, pagar das de trabajo, cumplir con obligaciones acadmicas, oficiales o por razones econmicas, estn sometidos a todas las regulaciones institucionales descritas en el reglamento, incluyendo aseo de los dormitorios y horarios establecidos. Los estudiantes que tengan que presentar exmenes de recuperacin no pueden salir de vacaciones hasta que conozcan el resultado de los mismos. Ningn estudiante que permanezca en Zamorano puede salir sin autorizacin y en caso de necesitar salir, debe seguir las instrucciones de salidas diarias. REGRESO DE VACACIONES Desde el da de su salida cada estudiante conoce su FECHA Y HORA de regreso a la institucin, por lo que debe asegurarse que sus pasajes concuerden con estos requisitos. La hora mxima de reportarse es a las 6:30 pm de la fecha indicada, no se aceptarn excusas de ninguna naturaleza para llegar despus de esta hora, por lo que debe de hacer todas las previsiones para evitar estas sanciones. Al regreso de vacaciones los estudiantes extranjeros obligatoriamente deben entregar en la oficina de la Decanatura Asociada de Estudiantes (DAE) su pasaje de regreso a su pas de origen. Estudiantes que regresen de vacaciones deben reportarse en el comedor estudiantil a la hora establecida, con la presentacin personal adecuada (pelo corto y rasurados). Los estudiantes que regresen antes o despus de la fecha indicada, deben de reportarse inmediatamente a los Guas de Vida Estudiantil y con los Inspectores en turno, independientemente de la fecha en que regresen.

19. COMPORTAMIENTO DURANTE SALIDAS OFICIALES Y EXTRACURRICULARES Los estudiantes cuyas salidas oficiales coincidan con fines de semana a los cuales tenga derecho y lo haya solicitado con su GVE, pueden quedarse al final de la actividad fuera de

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Zamorano y reportarse a su regreso con el Gua de Vida Estudiantil o inspector de turno. Los estudiantes que salen de Zamorano deben demostrar un comportamiento adecuado y regirse bajo las normas institucionales. Si las normas exigidas por Zamorano son quebrantadas, los estudiantes sern sancionados conforme al tipo de falta cometida.

20. VISITAS Para Zamorano es importante que los estudiantes mantengan el contacto con sus familiares y amigos, por lo que facilita las visitas en horarios que no afecten sus actividades acadmicas y de Aprender-Haciendo. La coordinacin de los miembros de la Decanatura Asociada de Estudiantes con la empresa de seguridad interna determina el ingreso de las visitas y las regulaciones durante la estada de las mismas en Zamorano, que incluye ingreso solamente a reas permitidas y dentro de los horarios establecidos. Por seguridad y privacidad de los estudiantes, ningn visitante podr ingresar a los dormitorios. Slo sern autorizados ingresos en casos excepcionales por parte del Gua o el Inspector. Se permite visitas en un horario diario de lunes a jueves de 10:30 a.m. a 12:00 m y de 4:30 p.m. a 6:30 p.m. previa autorizacin de la oficina de la Decanatura Asociada de Estudiantes o personal de DAE. El viernes se podr extender el permiso de visita hasta las 9:00 p.m. si la persona de visita est alojada en el Centro Kellogg. Esa extensin ser autorizada por el Gua y/o Inspector. Todo visitante tiene que reportarse con el guardia de la posta de seguridad, quien se encargar de contactar a la persona responsable de autorizar la entrada. Se le entregar la credencial y el panfleto informativo. Los das sbados, las visitas pueden ingresar al campus de 10:30 a.m. a 6:30 pm y se podr extender hasta las 9:00 p.m. si la visita est hospedada en el Centro Kellog Los domingos el horario de visita es de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Todo visitante debe respetar las normas Institucionales y el uso adecuado de reas comunes y las reas verdes es

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responsabilidad del alumno visitado. No es permitido fumar en el campus y las reas deben de quedar limpias. Las visitas fuera del horario establecido, deben ser consultadas con el personal de la oficina de la Decanatura Asociada de Estudiantes. El punto de referencia de visitas para habitantes de Campus central, ser el comedor estudiantil y para alumnos de Maya el puesto de ventas. En caso de que el estudiante sea visitado por sus padres y estn alojados en el Centro Kellogg, el estudiante podr pasar la noche junto a ellos, hacindose responsable de asistir a sus actividades al da siguiente. Esa salida ser autorizada por el Gua, mediante un formato que el estudiante deber entregar en la recepcin del hotel, y debe de reportar la salida a inspectora.

21. NOVIAZGOS Dentro de Zamorano est permitido el noviazgo como una relacin romntica entre dos personas sin que exista vnculo legal ni cohabitacin. En el campus la pareja socializa y aprende a conocerse bajo caractersticas de amistad, comunicacin y apoyo que afirman a la persona dentro del respeto mutuo a sus libertades. Para mantener este derecho las regulaciones incluyen: Los estudiantes deben proyectar una actitud de respeto hacia s mismos, sus compaeros, la comunidad y la Institucin en general, evitando actos inapropiados en sus manifestaciones de noviazgo. No se permiten los abrazos prolongados, besos apasionados, sentarse en las piernas de la pareja o permanecer en lugares con poca iluminacin, ni manifestaciones frente a terceros dentro del campus, sean las parejas de estudiantes o con personas ajenas a la Institucin. Se permiten los abrazos y besos de saludo de simples amigos. El alumno que sea demandado judicialmente por responsabilidad paterna, debe retirarse de la Institucin en carcter de suspensin hasta que sea solventado su problema legal.

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22. MEDIOS DE COMUNICACIN Es permitido usar medios de comunicacin en horas que no correspondan a: actividades acadmicas, trabajo en el aprender haciendo, eventos oficiales, horas de estudio y perodos de silencio. Los medios de comunicacin con acceso autorizado para uso fuera de los horarios de las actividades antes mencionadas incluyen: Celulares, telfono y servicio de Internet. El servicio de Internet en los horarios de las actividades antes mencionadas podr ser utilizado solamente con fines acadmicos.

23. BICICLETAS Todas las bicicletas deben estar registradas en las oficinas de la empresa de Seguridad Interna, en donde se asignar un nmero de registro el cual se le colocar a cada bicicleta (calcomana). Para hacer su registro debe presentar un recibo o factura que lo acredite como dueo y el recibo de pago de la calcomana. Por seguridad del conductor, no es permitido circular en bicicleta con herramientas de trabajo, con otra persona, deben de respetar la velocidad establecida en el campus (20 km/hora), no circular por las aceras, no utilizar audfonos ni celulares mientras se conduce, siempre tener sujeto el manubrio con ambas manos y no adelantar vehculos. Todos los estudiantes deben circular nicamente por los caminos y vas autorizadas. Se prohbe la circulacin en bicicleta por todos los tneles. NO es permitido el trnsito de bicicletas sobre la carretera Panamericana, por lo que se debern usar los tneles construidos con ese fin (debe de bajarse de la bicicleta para pasar por los tneles), considerando los derechos de va indicados. La circulacin de las bicicletas debe de ser estrictamente por el lado derecho de la va. Los peatones tienen la prioridad de uso de las vas. Zamorano no es responsable por bicicletas daadas o extraviadas, es responsabilidad de cada estudiante el cuidado de su bicicleta.

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Daos y/o prdida de bicicletas, o sus partes, deben ser reportados al GVE o a la empresa de seguridad interna. Las bicicletas deben mantenerse estacionadas nicamente en los lugares asignados y con candado, en caso contrario sern remitidas a la oficina de Seguridad Interna. En caso de extravo de la bicicleta, se debe reportar a seguridad interna dentro de las 24 horas siguientes. Todo incumplimiento a las instrucciones establecidas ser sancionado como incumplimiento de las normas del Manual de Procedimientos y Regulaciones. La devolucin de las bicicletas por parte de seguridad se realizar por medio de notificacin escrita extendida por personal de la DAE. Se aplicar pago de multa en la segunda vez de retenida la bicicleta. A partir de la tercera vez, ser sancionado por contravenir al reglamento.

24. CLNICA Zamorano brinda un servicio de clnica para atencin inmediata de la comunidad zamorana. Este es un servicio restringido para atender enfermedades comunes y brindar primeros auxilios en casos de accidentes o emergencias. La clnica atiende en horarios que deben ser respetados. Los servicios mdicos especializados debern obtenerse en clnicas u hospitales de Tegucigalpa, por referencia escrita de los mdicos de la clnica mdica de Zamorano. De lunes a viernes, el horario para atencin a estudiantes es de 10:30 a.m. a 12:30 m y 4:00 p.m. a 7:00 p.m. Los sbados y domingos de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Si requiere ser atendido fuera de este horario, deber presentar a la clnica autorizacin de ausencia a clase o trabajo por el Profesor o Instructor, respectivamente, o bien autorizacin firmada por el Decano Asociado de Estudiantes o Guas de Vida Estudiantil. Si despus de ser atendido, el mdico no le extiende incapacidad, el estudiante debe de reportarse a su trabajo o clases. El mdico de turno atender las 24 horas del da durante toda la semana en casos de emergencia. La incapacidad por cirugas, tratamientos de fracturas u hospitalizacin es extendida nicamente por el mdico de la

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clnica de Zamorano o por el mdico especialista de Tegucigalpa, al cual el estudiante fue referido y refrendado por el mdico de Zamorano. Tratamientos recomendados por otros mdicos deben ser referidos a la clnica de Zamorano o a especialistas locales para su seguimiento. Toda atencin recibida fuera de Zamorano debe ser informada a la clnica mdica de la Universidad para el ingreso a su expediente. Para esto el estudiante debe presentar la contrarreferencia o nota de su mdico. Las consultas externas con diferentes especialistas en centros hospitalarios en Tegucigalpa, deben solicitarse para los das y horas en que al estudiante le corresponda cumplir actividades de Aprender-Haciendo. Para obtener la autorizacin para asistir a una cita o referencia mdica, el alumno debe presentar a la DAE la cita y hoja de referencia de la clnica. Los jueves, a las 4:00 p.m., Zamorano brindar facilidades de transporte para casos especficos, solo bajo referencia mdica y supervisin de personal de DAE. Las referencias mdicas para hacer citas para ser atendido los jueves se recibirn hasta el mircoles al medioda en la oficina de la DAE. Si el estudiante hace cita por su cuenta, debe de igual manera notificar a la DAE antes del mircoles a medio da. No se aceptan pasajeros sin autorizacin previa de clnica y/o DAE. Debido a que los mdicos especialistas que atienden a los estudiantes el jueves despus de las 4 p.m., reservan ese tiempo para los mismos, si el estudiante decide no asistir a la cita, deber cancelarla por tarde el jueves al medioda, de lo contrario se le cobrar el valor de la misma. Al regresar de la consulta, deben de entregar la contra referencia al mdico de turno de la clnica de Zamorano. Deben de salir con el uniforme verde, o blanco/azul para cuarto ao y es OBLIGATORIO LLEVAR EL CARN DE SEGURO MDICO. En caso de emergencia mdica, el mdico de turno remitir inmediatamente al estudiante al centro hospitalario respectivo, comunicando por correo electrnico al equipo de DAE. A su regreso, el estudiante debe reportarse con el mdico de turno, a quien le presentar su contrarreferencia y recomendaciones mdicas. Cualquier tratamiento o incapacidad parcial que interfiera con la asistencia a clases o trabajo, debe reponerse segn las polticas de incapacidad vigentes.

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Los estudiantes que por su incapacidad deban permanecer internados en la clnica de Zamorano deben cumplir las regulaciones vigentes durante su estada, especialmente lo referente al horario de visitas y sus condiciones. Queda a responsabilidad de los alumnos, internos y visitas, enterarse de dichas condiciones. A los estudiantes que tengan problemas de movilizacin, la DAE proveer el servicio de transporte a clases o trabajo. El estudiante que requiera este servicio debe de enviar un correo a pve@zamorano.edu. El horario de los recorridos es el siguiente: Salida de clnica 6:15 a.m. y 12:15 p.m. Retorno a clnica 10:30 a.m. y 4:20 p.m.

POLTICAS DE ATENCIN MEDICA , INCAPACIDADES, PERMISOS PARA CONSULTA MEDICAS DE ESTUDIANTES MATRICULADOS EN LA ESCUELA AGRICOLA PANAMERICANA I. DE LAS INCAPACIDADES MDICAS 1. Cualquier ausencia a clase o al aprender haciendo (AH) por motivo de salud, deber ser acreditada con incapacidad mdica expedida por Mdico debidamente colegiado de la Clnica Mdica de la Institucin o por mdicos especialistas fuera del Campus educativo. Las incapacidades mdicas otorgadas por Mdicos y Clnicas ajenas al Campus educativo debern ser refrendadas por la de la Clnica Mdica de Zamorano. El equipo de mdicos que presta servicios a la Empresa contratada por Zamorano, harn la evaluacin de las incapacidades para informar a la Decanatura Asociada de Estudiantes sobre las facultades y posibilidades de realizar o no actividades relacionadas con sus responsabilidades acadmicas (clases y AH). 2. En caso de que la incapacidad mdica que sea otorgada de conformidad con lo sealado en el numeral que antecede, establezca que el alumno no puede cumplir con sus deberes del

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AH, pero si con sus obligaciones acadmicas, el estudiante tendr la obligacin de asistir a los salones de clase. En caso que su incapacidad fsica sea ocasionada por limitaciones de movimiento como fracturas, esguinces o similares, de acuerdo con la disponibilidad de la institucin y a la solidaridad de sus compaeros de estudio, se le proveer al estudiante asistencia para su movilizacin a los salones de clases. Como alternativa a la incapacidad plena o total referida por un mdico externo a Zamorano, ya sea esta para asistir a clases y aprender haciendo, la Clnica Mdica puede autorizar la incapacidad parcial, que permite al estudiante asistir a clases y trabajo en mdulos del aprender haciendo o laboratorios de acuerdo a su condicin fsica. En los casos en que sea posible se har sustitucin de mdulos de AH, coordinado por la Oficina de Apoyo Educativo de la Decanatura Acadmica; no obstante los mdulos del AH que no sean ejecutados por el alumno debido a su incapacidad mdica, debern ser posteriormente ejecutados una vez que su incapacidad medica haya sido superada, para lo cual queda la Decanatura Acadmica facultada para reprogramar dichas actividades cuando lo estime conveniente. II DE LOS PERMISOS PARA ASISTIR A CONSULTA MEDICA Y REMISIONES MEDICAS 1. Los estudiantes podrn asistir a consulta mdica en la Clnica del campus educativo sin necesidad de permiso de sus docentes o instructores en los siguientes horarios: 2. En caso de emergencia los Mdicos de la Clnica de Zamorano estn prestos para atender las 24 horas al da los 365 das al ao. 3. Si durante una actividad acadmica o de AH un estudiante requiere de atencin mdica, deber solicitar permiso, ya sea al docente o a su instructor a cargo en ese

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momento para ausentarse de su actividad e ir a la Clnica Mdica. Al llegar a la clnica ser evaluado y atendido en orden, segn su condicin. El docente o instructor que otorgue el permiso podr conceder un permiso a un compaero del estudiante enfermo o accidentado si considera que necesita ayuda para trasladarse, no obstante el acompaante deber retornar en forma inmediata a sus labores de clase o de AH una vez efectuada la diligencia. 4. Todo tiempo que ocupe el alumno enfermo o el acompaante del alumno enfermo en el traslado y tiempo de permanencia en la Clnica Mdica deber ser repuesto con tiempo efectivo de trabajo en el modulo de AH, en el cual se ausent. Para tales efectos debern coordinar con el docente y el instructor del mdulo a cargo la fecha en que har efectiva la reposicin del tiempo perdido. 5. Toda remisin medica a especialistas fuera del campus educativo, deber efectuarse en los das Jueves por la tarde, en caso de que sea requerido en otros horarios, las ausencias a clases o al AH debern reponerse de acuerdo a lo sealado en el acpite siguiente. Toda atencin mdica por especialistas o mdicos de cabecera de la familia del estudiante que implique viaje fuera de Honduras, deber ser programado para el perodo de vacaciones del estudiante, en caso de urgente necesidad se efectuar la remisin para medico especialista en Honduras. III REPOSICIN DE TIEMPO EFECTIVO DE CLASES Y MODULOS DE APRENDER HACIENDO DEBIDO A INASISTENCIAS POR INCAPACIDAD MEDICA 1. Podrn reponerse las inasistencias por motivos de incapacidad mdica a clases y mdulos de aprender haciendo, siempre y cuando las inasistencias a los mismos no excedan de tres semanas en forma consecutiva sea menor a 21 das en forma alterna dentro del mismo trimestre. Si la incapacidad mdica es efectiva en los trminos y plazos sealados, se proceder de la siguiente forma:

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a) En caso de que la incapacidad mdica impida la asistencia del estudiante a clases presenciales en los salones, deber el (la) docente darle la oportunidad al estudiante de reponer en el transcurso del trimestre que corresponda, las pruebas, exmenes, tareas y actividades acadmicas relacionadas con su clase y examinar al alumno a efecto de verificar si aprueba su asignatura. b) Siendo que el AH forma parte integral de los planes de estudio de la institucin debidamente aprobado por la Direccin de Educacin Superior, los estudiantes que con motivo de incapacidad mdica deban ausentarse total o parcialmente del Modulo de Aprender Haciendo que le corresponde cumplir, deber de reponer el tiempo efectivo de la incapacidad a travs del cumplimiento de tareas asignadas los fines de semana, en cualquiera de las semanas de vacaciones o vacaciones de fin de ao. Ser facultad del encargado de AH el programar la reposicin del tiempo efectivo de trabajos del AH por motivo de incapacidad y obligacin del estudiante cumplir con lo establecido en los planes de estudio. 2. Toda inasistencia a clases y AH con ocasin de remisin mdica a especialistas fuera del campus educativo deber de reponerse en proporcin al tiempo faltado. El docente o instructor a cargo programar la reposicin del tiempo sealado. IV RETIRO OBLIGATORIO DEL ESTUDIANTE POR INCAPACIDAD MDICA 1. Todo estudiante que con motivo a incapacidad mdica se vea imposibilitado para asistir a clases o a los Mdulos del Aprender Haciendo por ms de tres semanas consecutivas o ms de 21 das inclusive en forma alterna durante el mismo trimestre, deber retirarse de la Institucin educativa, ya que la naturaleza e intensidad del sistema educativo, imposibilita que el estudiante pueda cumplir con los requerimientos establecidos en el plan de estudios aprobado, en los plazos establecidos por el mismo. No

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obstante el estudiante, una vez superada su incapacidad podr reincorporarse el siguiente ao en el mismo trimestre que tuvo que ausentarse por motivo de su incapacidad. 2. Todo estudiante que con ocasin a problemas de salud deba retirarse de la institucin conservar cualquiera ayuda financiera asignada, sujeto a las limitaciones impuestas por los donantes y recibirn crdito por el pago del trimestre en que se retiraron al costo del mismo trimestre en el ao en que regresen. V DE LA CLNICA MDICA Y ATENCIONES MEDICAS FUERA DEL CAMPUS EDUCATIVO 1. La Escuela Agrcola Panamericana, ofrece a sus estudiantes los servicios de atencin mdica de emergencias y consulta mdica general a travs de la Clnica Mdica dentro del campus educativo, debiendo el estudiante hacer efectivo los pagos de medicinas por afecciones comunes, tratamientos prolongados o enfermedades crnicas. Toda afeccin que requiera atencin por especialistas deber efectuarse en Clnicas u Hospitales especializados a los cuales la Clnica Medica de la institucin podr hacer las referencias respectivas y necesarias. 2. Toda atencin mdica fuera del campus educativo y medicamentos recetados por afecciones comunes, tratamientos prolongados y/o enfermedades crnicas y/o accidentes comunes fuera del campus educativo, ser a cargo y costo del estudiante, tanto de deducibles como de coaseguros. 3. En accidentes ocurridos dentro del campus educativo o fuera del mismo cuando el estudiante estuviere atendiendo diligencias o actividades institucionales, los deducibles y coaseguros sern a costo de la institucin. 4. La Clnica Mdica cuenta con habitaciones privadas de observacin para convalecientes; estas sern asignadas nicamente por los mdicos. Dichas habitaciones son para

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recuperacin de pacientes, en consecuencia el periodo de visita ser sealado por los mdicos y en todo momento deber acatarse las disposiciones del Reglamento de la Clnica Mdica. El incumplimiento a esta disposicin acarrear sancin de acuerdo con el rgimen disciplinario.

25. COMEDOR ESTUDIANTIL El comedor es un lugar que, adems de proveer los alimentos, propicia la convivencia y abre espacios para establecer vnculos de amistad entre la poblacin estudiantil. El comedor atiende en el siguiente horario: De lunes a sbado: Desayuno: 5:00 a.m. a 6:30 a.m. Almuerzo: 10:30 a.m. a 12:00 p.m. Cena: 5:00 p.m. a 6:30 p.m. Los domingos: Desayuno: 6:00 a.m. a 8:00 a.m. Almuerzo: 11:30 a.m. a 1:00 p.m. Cena: 5:00 p.m. a 6:30 p.m. El estudiante debe entrar al comedor con una presentacin personal adecuada, limpio, portando el uniforme correspondiente, sin: gorra (o), visera, pauelo ni mochilas. Las seoritas deben de sujetarse el cabello. Los domingos a la hora de almuerzo, los estudiantes deben entrar al comedor con su uniforme verde para primero, segundo y tercer ao, y azulblanco para los alumnos de cuarto ao. Los alumnos deben formar y respetar la fila por orden de llegada para ser atendidos. Para los alumnos que estn realizando algn trabajo especial o estn en actividades de Aprender Haciendo sin acceso al comedor, sus alimentos deben ser reservados por el responsable de la actividad o unidad. Por regulaciones sanitarias, toda persona que provenga de reas de produccin no debe ingresar al comedor. Se le debe facilitar la comida en empaques para su consumo fuera del

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local de acuerdo a notificacin previa de la unidad en que se desempea el estudiante. No es permitido el ingreso a la zona de cocina sin autorizacin de la persona responsable del comedor. Dentro del comedor estudiantil se debe de mantener permanentemente el orden (sin gritos ni hacer bulla con los implementos del comedor) Las celebraciones especiales dentro del comedor deben de solicitarse a la DAE y coordinarse con la Administracin del comedor.

26. LAVANDERA El servicio de lavandera es un complemento de los diversos servicios que se brindan en Zamorano para comodidad de los estudiantes. El horario de atencin para primero, segundo y tercer ao es el viernes de 4:00 p.m. a 6:00 p.m. y los sbados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Para cuarto ao, el horario es: lunes y martes de 4:00 p.m. a 6:00 p.m. La entrega y retiro de ropa debe hacerse personalmente. El estudiante debe incluir en su bolsa el formulario oficial que especifique el tipo y la cantidad de ropa que entrega. La cantidad de ropa entregada y recibida debe coincidir con la descripcin en la lista. Esto va en original y copia rosada (talonario de lavandera). Semanalmente deben hacer cambio de ropa personal y de cama. El estudiante puede hacer uso del servicio de lavandera para su ropa particular, cargndose el costo a su cuenta personal. Como requisito debe presentar su carn de estudiante al personal de lavandera. La ropa particular se debe retirar a ms tardar 2 semanas despus de la fecha de la factura, caso contrario se le cargar cinco veces el valor de la misma. El horario de entrega y recibo de ropa particular es viernes de 4:00 p.m. a 5:30 p.m. y sbados de 7:00 a.m. a 12:30 p.m. Solamente los empleados de la lavandera estn autorizados para marcar la ropa de cada estudiante con el nmero de su casillero.

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Para cambios de ropa en horarios especiales, debe haber una coordinacin previa entre el responsable de la actividad y el Jefe de lavandera. En caso de que un estudiante dae o extrave colchas, sbanas, toallas, fundas, almohadas y bolsas de ropa, se le cargar a su cuenta personal el doble de su valor. Para hacer el cambio de ropa el estudiante debe vestir su uniforme y llevar consigo la llave de su casillero. Si el estudiante extrava la llave de su casillero debe pagar el valor de reposicin. Para reclamos por extravo de ropa por parte de lavandera, el estudiante debe presentar su lista original junto con su bolsa de ropa limpia. No se aceptan reclamos una vez que la bolsa ha salido de lavandera.

27. MIGRACIN Zamorano brinda a la comunidad estudiantil Internacional todos los servicios migratorios necesarios desde su llegada, durante su estada y al finalizar su programa de estudios. De acuerdo a la ley de Migracin y extranjera de Honduras, todos los estudiantes extranjeros que ingresen al pas debern obtener un Permiso Especial de Permanencia, emitido por la Direccin General de Migracin y Extranjera; entidad que posteriormente les emitir un Carn de Identificacin como Extranjero Residente, mismo que el estudiante deber portar permanentemente durante su estada en el pas. PASOS PARA OBTENER EL CARN Entregar el pasaporte y dos fotografas tamao pasaporte en la oficina de la Decanatura Asociada de Estudiantes (DAE). Estar pendiente del aviso de fecha en que se realizar la inscripcin correspondiente en la Direccin General de Migracin y Extranjera. Al conocer la fecha de realizacin de trmite, todos los estudiantes extranjeros sin excepcin (incluye menores de edad) deben pasar por la oficina de la DAE a reclamar el pasaporte, la carta de inscripcin y la constancia de estudio que emite registro, copia de la resolucin de permiso especial de permanencia, entregar dos (2) fotos tamao carn, y pagar en el banco (personalmente, NO debe de entregar dinero a empleados para realizar este pago)

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el valor establecido por la Direccin de Migracin y Extranjera de Honduras. Es responsabilidad del estudiante realizar el trmite para obtener el carn de residencia en la fecha que es convocado, si no lo hace en ese momento debe de realizarlo con un mximo de 30 das posteriores a la fecha en que fue emitida la resolucin, de lo contrario deber pagar las multas correspondientes en la Direccin General de Migracin y Extranjera. Los estudiantes extranjeros reingresantes deben de realizar el trmite para obtener su carn el primer da del trimestre en que reingresan. Al obtener el carn es OBLIGATORIO la entrega de una copia del mismo en la Decanatura Asociada de Estudiantes. Es obligacin del estudiante estar pendiente de las fechas de vencimiento de su carn, el cual debe de presentar solicitud de renovacin con dos meses de anticipacin a dicha fecha. De no cumplir con este paso, ser responsabilidad del estudiante el pago de las multas correspondientes. NINGN ESTUDIANTE EXTRANJERO PUEDE PARMENECER EN LA INSTITUCIN SI NO CUENTA CON SU CARN DE EXTRANJERO RESIDENTE.

De acuerdo a las leyes de Honduras los estudiantes menores de 18 aos, deben presentarse a la oficina de inspectora una semana antes de cumplir la mayora de edad, para recibir la documentacin necesaria y hacer el cambio de status de menor a mayor de edad en la oficina de Migracin en Tegucigalpa, es muy IMPORTANTE hacerlo; caso contrario estn sujetos a pagar una multa de acuerdo a las leyes migratorias de Honduras, adems de otras sanciones y cargos. PASOS PARA LA REPOSICIN DEL CARN DE IDENTIFICACIN POR EXTRAVO O DESTRUCCIN Pasar por la oficina de la DAE, para recibir las instrucciones; ir a Tegucigalpa a la Direccin Nacional de Investigacin Criminal (DNIC) para interponer la denuncia de extravo, luego pasar a la oficina de Migracin, deben pagar en el banco el valor de $20.00 o su equivalente en lempiras por la reposicin y emisin del nuevo carn.

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PASOS PARA IDENTIFICACIN LA CANCELACIN DEL CARN DE

La cancelacin del permiso de la permanencia especial deben hacerla todos los estudiantes que por cualquier motivo se retiren de Zamorano; as como los graduados al finalizar sus estudios. Para la cancelacin de la permanencia deben llenar y entregar la constancia de renuncia en la oficina de la DAE, adjuntando el carn de identificacin o constancia de retencin y el pasaporte; al finalizar ste trmite se les estampar el sello de cancelado en el pasaporte y su hoja de salida del pas. Es motivo de deportacin cuando despus de habrsele cancelado la residencia o permiso especial de permanencia la persona contine en el pas. OTROS SERVICIOS Trmites de prrrogas de estada. Al ingresar al territorio las autoridades de Migracin conceden una estada de 90 das para los centroamericanos y de 30 das para las dems nacionalidades; la renovacin de la prrroga tiene un costo de $ 20.00 Solicitud de visas consultadas para padres de familia y dems parientes directos de nacionalidades consultadas: Cuba y Hait, y que por algn motivo deban visitar a sus hijos en el campus PASAPORTE Y PASAJES Por requerimiento del gobierno de Honduras todos los estudiantes extranjeros de Zamorano deben tener su pasaporte con una vigencia no menor de seis meses y contar con su boleto de regreso a su pas de origen, por lo cual la Institucin debe mantener en custodia en la oficina de la DAE los boletos de regreso, o depositar en Tesorera el equivalente del valor de pasaje en dinero. Contravenir esta disposicin es objeto de sanciones.

28. BIBLIOTECA La Biblioteca Wilson Popenoe es la Unidad de Zamorano que apoya con informacin y recursos bibliogrficos los diferentes cursos y programas acadmicos. La biblioteca esta regida por el bibliotecario, el personal de apoyo y los estudiantes de 4to ao que trabajan de asistentes.

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USO DEL SERVICIO Consulte desde su cuarto el catlogo en lnea http://intranet/biblioteca/index.html (OPAC) para confirmar si la informacin existe y est disponible. Defina una estrategia de bsqueda identificando claramente su necesidad. Determine las palabras claves, sinnimos, autores que le gustara encontrar, fechas deseables. Si no realiz la bsqueda desde su cuarto, en la Biblioteca consulte el OPAC antes de dirigirse a la coleccin, esto le evitar prdida de tiempo. Para consultar el OPAC utilice diferentes palabras, no haga consultas por una sola palabra sino que combnelas de acuerdo a su necesidad. Por ejemplo: FRIJOL ENFERMEDADES, esto le traer todos los documentos que traten de frjol y enfermedades. Si el tema es especfico digtelo directamente: FUSARIUM, si no aparece nada, vyase a algo ms general: HONGOS hasta encontrar informacin. Una vez tenga el libro en la mano busque en el ndice algn captulo relacionado con Fusarium. Bsqueda y ubicacin del documento: una vez encontrado el documento en el OPAC, verifique su disponibilidad. Todo documento nos muestra su disponibilidad, si est prestado, disponible o reservado, Ej.: Ubicacin COLECCION TESIS - tem: 300684 PRESTADO copias: En este caso el documento est prestado, lo puede reservar o verlo directamente en formato digital. Si el documento est disponible, anote el nmero de clasificacin: No. Clasificacin: T1271 T1271 COLECCIN TESIS, dirjase al estante donde estn la coleccin tesis y busque el documento en orden ascendente de izquierda a derecha La coleccin esta dividida en: Coleccin general Coleccin de referencia Coleccin de reserva Coleccin de folletos Folletos FAO

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Folletos EAP Coleccin Tesis Coleccin revistas Coleccin audiovisual Estas colecciones estn debidamente sealizadas con rtulos para una mejor identificacin. Observe a cual coleccin pertenece el documento y dirjase a ella. La coleccin en toda biblioteca est organizada en orden ascendente de izquierda a derecha, sea este orden numrico, alfabtico o alfanumrico. Aa456, Aa457, Aa458.... Aa548 Ac742, Ac743, Ac744.... Ac815 PRSTAMO DEL DOCUMENTO Identificado el documento y decidido que se va a llevar, dirjase al rea de Circulacin y prstamo, tenga a mano su carn, no se prestan libros sin el carn de estudiante. El carn es nico e intransferible, no se puede prestar libros con el carn de otro usuario. Presente el libro para que sea registrado en el sistema. Firme la hoja o tarjeta del libro poniendo su nombre claro y cdigo. Verifique que las fechas de devolucin puestas en la tarjeta del libro estn claras y tenga presente esa fecha para devolver el libro antes de su vencimiento. Puede consultar su cuenta de Biblioteca en la Intranet. Vaya a la direccin: http://za.m.o-oti-02/infolib/usercntstatus.html

IDENTIFICACIN DE BIBLIOTECA: ECRIBA SU CDIGO PIN: ESCRIBA EAP SI AN NO HA CAMBIADO SU PIN Pulse =>

05264

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Revisa estatus...

All encontrar informacin de los libros prestados, fechas de devolucin y multas DEVOLUCIN DEL DOCUMENTO El libro debe devolverse en la fecha indicada o antes. Todo retraso tendr una multa de L. 3.00 por da y por unidad. Presente el libro en el rea de circulacin, portando su carn. Verifique que el libro fue descargado de su cuenta en el sistema.

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PAGO DE MULTAS Las multas se aplican para asegurar que estn disponibles los libros y que otros usuarios los puedan utilizar. Su finalidad no es recaudar fondos. Una buena administracin de su cuenta de prstamos le evitar sta molestia. Si se tienen libros vencidos deber cancelar lo que el sistema registra como multa. Las multas se cargan a su cuenta personal, la cual ser liquidada a fin de perodo acadmico. Lleve un record de sus multas para que a fin de trimestre no se lleve alguna sorpresa en su cuenta personal. Firme el formulario de multa verificando bien su nombre, cdigo y valor cobrado. RENOVACIN DE MATERIAL Todo material prestado se puede renovar una vez pasado el tiempo de prstamo siempre que no este reservado por otro usuario. Lleve el material al rea de servicios al pblico, presente su carn y diga que es para renovacin de material. Para la renovacin de materiales, la cuenta debe estar limpia de deudas, tanto en dinero como en materiales vencidos. Una vez verificado que no se tienen materiales pendientes, se buscar la ficha del libro a la cual se le pondr una nueva fecha de vencimiento. Firme de nuevo la ficha de prstamo verificando las fechas de devolucin. HORARIO El horario de la Biblioteca es el siguiente: Lunes, martes y jueves: 7:00 a.m. 9:30 p.m. Mircoles y viernes: 7:00 a.m. 4:00 p.m. Sbado: 12:00 p.m.- 4:00 p.m. Domingo: 12:00 p.m.- 4:00 p.m. REGULACIONES GENERALES Mostrar respeto a todos los encargados de la biblioteca No ingresar con mochila o maletines, estos deben guardarse en los anaqueles dispuestos para tal fin en la parte exterior de la biblioteca. Todo material que salga de la biblioteca debe ser registrado por el personal bajo la categora de prstamo. Los materiales deben ser bien tratados, cualquier dao o sustraccin sin el debido registro en circulacin, ser

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sancionado como dao o sustraccin de bienes de la institucin. En la biblioteca se requiere mantener el silencio, caso contrario se sancionar como falta de cooperacin. No se puede fumar dentro de la biblioteca. Se debe tratar adecuadamente todo el mobiliario de la biblioteca.

29. CENTRO DE COMPUTO EDUCATIVO (CCE) Para entrar y utilizar el CCE, el estudiante debe vestir adecuadamente el uniforme, tanto en das de semana como domingos. No se permite entrar con mascotas o ropa de trabajo. En el CCE no se permite el exceso de ruido, fumar, comer, e instalar aplicaciones no autorizadas, borrar aplicaciones oficiales, chatear, jugar u otras alternativas No se permite el uso de telfonos celulares dentro del CCE. Esta prohibido remover los cables de las computadoras del CCE, para ser conectados en computadoras porttiles. No debe desconectar los teclados o ratones de las computadoras. Cualquier falla debe reportarse al supervisor. El acceso al CCE es exclusivo para los estudiantes de Zamorano. El estudiante debe utilizar un vocabulario adecuado dentro del CCE. Se prohbe la entrada de estudiantes de cuarto ao cuando el horario corresponda a estudiantes de primero, segundo o tercer ao. Se prohbe la entrada de estudiantes de primero, segundo y tercer ao cuando el horario corresponde a estudiantes de cuarto ao. Se debe respetar los horarios de laboratorios programados para las clases. No debe manipular los controles de temperatura de las unidades de aire acondicionado, para algn cambio solictelo al supervisor.

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RESPONSABILIDADES ASIGNADAS EN EL CENTRO DE CMPUTO ESTUDIANTIL El supervisor es el responsable del Centro en los horarios publicados de 6:00 p.m.10:00 p.m. y de 10:00 p.m.11:20 p.m. No se puede dejar a nadie encargado del Centro si no es el supervisor autorizado por el CCE. El supervisor debe de brindar apoyo a todos los estudiantes en las horas de su turno y tambin verificar que las impresoras estn funcionando correctamente. Los fines de semana el responsable debe abrir el CCE antes de las 6:30 a.m. hasta las 10:00 p.m., l es el responsable hasta el cambio de turno. Siempre revisar que el equipo este en condiciones, funcionando y que este completo. Al da siguiente, el instructor revisar que todo este en buen estado, y en caso de existir averas, se cargar a la cuenta de los responsables dependiendo de la magnitud del dao, siguiendo el reglamento estudiantil. El supervisor debe estar pendiente de la temperatura de las unidades de aire instaladas en el Centro.

30. SERVICIOS OFRECIDOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA OFICINA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Computadora personal asignada a cada estudiante (primer ingreso) La Oficina de Tecnologas de Informacin, provee al estudiantado de computadoras porttiles, las cuales son previamente preparadas a fin de evitar problemas dentro de la red y su sancin. Las computadoras personales de cada estudiante sern configuradas de acuerdo a las polticas internas de la Oficina de Tecnologas de Informacin y estas no pueden ser alteradas por los estudiantes. Esto incluye: Integracin al Dominio ZAMORANO Antivirus Corporativo de ZAMORANO Sistema contra SpyWare Nombre definido a la computadora

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El sistema operativo requerido y/o provedo es Windows XP Professional / Windows 7 Business o Enterprise Configuracin WiFi de la computadora

Es responsabilidad de cada estudiante contar con software legal en sus computadoras. La Oficina de Tecnologas de Informacin no realizar ninguna instalacin de software pirata (Incluyendo Sistema Operativo). La oficina de Tecnologas de Informacin cuenta con un paquete educativo que incluye el Sistema Operativo, Office y Antivirus, el cual es configurado en cada computadora. Los estudiantes estn autorizados al uso de una computadora personal en la red del campus la cual es la que provee la Oficina de Tecnologas de Informacin, computadoras adicionales no podrn tener acceso a la red del campus (incluyendo Internet).

Para Reclamo de Computadora Personal asignada a Cada Estudiante (Primer Ingreso) Avocarse a la Oficina de Tecnologas de Informacin, para la entrega de su respectiva Computadora, deber traer la hoja de solvencia de cancelacin de matricula emitida por tesorera y su respectiva identificacin personal. Normas y Procedimientos para Revisin de Equipo Informtico 1. La Unidad a la cual debe de asistir para solicitar soporte Tcnico o reportar un problema con su computadora asignada por Zamorano es la Unidad Atencin Usuarios la cual tiene las Extensiones Telefnicas: 2015 y 2082 y est ubicada a la par del Centro de Computo Educativo (CCE). 2. El encargado de atencin a usuarios, la asistente y los tcnicos son responsables de recibir los equipos que requieren reparacin y/o revisin en nuestras oficinas. 3. Se ha creado un procedimiento para la revisin de equipos en nuestra oficina la cual se describe a continuacin: a. Si el estudiante requiere revisin de su equipo, deber de movilizar el equipo hasta nuestras oficinas. El

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encargado de Atencin a Usuarios, la asistente o Tcnicos debern de llenar la hoja de comprobante de equipo, en la cual se describen todos los datos necesarios para que el tcnico asignado revise el equipo. El estudiante deber de firmar la hoja de comprobante de equipo al momento de la entrega. El equipo estar en revisin por un periodo no menor a 48 horas. b. El encargado de Atencin a Usuarios entregara a la persona que entrega el equipo, una contrasea en la cual se proporcionara la siguiente informacin: # de Solicitud Fecha y Hora de Ingreso Descripcin del problema del equipo y otros datos. Fecha y Hora prometida de salida. Tcnico que recibe el equipo y su firma. c. El # de Solicitud, permitir al usuario dar seguimiento sobre el estatus de su equipo.

d. El estudiante deber de presentarse a la Unidad de Atencin a Usuarios para retirar el equipo una vez finalizados los trabajos necesarios para su correcto funcionamiento. nicamente ser entregada la computadora al estudiante asignado a la misma, el cual deber de presentar la contrasea que recibi al entregar el equipo y una identificacin con fotografa. El encargado de Atencin a Usuarios o el tcnico de turno entregar el equipo. Se revisara frente al estudiante que lo retira para poder dar fe de que los trabajos solicitados fueron realizados correctamente. 4. Las Solicitudes de los equipos son asignadas de acuerdo al orden de llegada.

5. Los tcnicos tienen asignados en su calendario todas las actividades del da, por lo cual ellos no pueden atender ninguna solicitud verbal de parte de un usuario que este cerca del rea donde el tcnico se encuentra. Favor de realizar el procedimiento establecido para poder atender su solicitud, los tcnicos no realizaran cualquier labor requerida por un usuario

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si esta no ha sido asignada por el Encargado de Atencin a Usuarios. 6. En lo que respecta a la Garanta en Equipos de Computo asignados a los Estudiantes la Unidad de Atencin a Usuarios est limitada a los tiempos de respuesta de los proveedores, en algunos casos las partes se encuentran en el pas en otros casos es necesario que ellos realicen el reclamo a planta y eso significa periodos ms largos de espera. 7. En caso de que la Unidad de Atencin a Usuario determine que un equipo no puede ser reparado en nuestra oficina, se proporcionar al estudiante informacin de algn sitio donde puede enviarlo a Tegucigalpa para su reparacin. Este caso aplica con perifricos como ser Impresoras, Scanners, etc. Igualmente se proporcionar informacin si necesita comprar algn perifrico o algn accesorio para su computadora. 8. El objetivo principal de la Unidad de Atencin a Usuarios es la CALIDAD no la CANTIDAD, esto significa para el estudiante que no siempre se le va a poder atender inmediatamente que realice la solicitud, pero que se realizar una labor en su equipo con el tiempo necesario para poder solventar de manera satisfactoria los problemas que estos tengan. 9. La Unidad de Atencin a Usuarios est comprometida con la comunidad Zamorana en los siguientes aspectos: a. Brindar un servicio de calidad, buscando en la medida de lo posible la satisfaccin de nuestros usuarios en cada labor realizada. b. Respetar los compromisos adquiridos con cada usuario, siempre y cuando no exista alguna emergencia que requiera modificaciones en los calendarios de los tcnicos. En estos casos de emergencia el encargado de atencin a usuarios ser responsable de informar sobre las modificaciones y los motivos por los cuales estas se dan. 10. Debe de ser un compromiso de cada usuario que requiera de los servicios de la Unidad de Atencin a Usuarios, atender los sientes puntos:

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a. Ubicar toda su informacin en una sola carpeta o Particin de Disco Duro, en este caso en la configuracin de cada Equipo se destina una Particin para el Respaldo de su Informacin para evitar perdida de informacin, esto en caso de que se necesite volver a instalar el sistema operativo de su equipo. b. Contar con un respaldo actualizado de su informacin en caso de desastres. c. No instalar software no licenciado (es decir adquirido de forma ilegal), ni instalar cualquier software que no conozca que modificaciones puede hacer a su computadora (el 50% de las revisiones de equipo se deben a este tipo de situaciones) d. Debe de tener a mano siempre su # de Solicitud para poderle brindar apoyo en cualquier observacin o queja que usted tenga con respecto al trabajo realizado. e. Recuerde que cuando se retira un equipo que ha estado en revisin en nuestras oficinas debe de entregar la contrasea que se le proporciono y presentar una identificacin con fotografa. 11. Si usted tiene algn reclamo o considera que la atencin a sus solicitudes no est siendo realizada a su entera satisfaccin, favor de seguir los siguientes niveles de escalonamiento: NIVEL NARANJA: Encargado de Atencin a Usuarios, correo dcastro@Zamorano.edu Si la persona encargada de la unidad no atiende su reclamo pase al siguiente nivel. NIVEL AMARILLO: Jefe de Operaciones de la Oficina de Tecnologas de Informacin (Carlos Barahona cbarahona@Zamorano.edu) Si la persona encargada de Operaciones no atiende su reclamo pase al siguiente nivel. NIVEL ROJO: Gerente de la Oficina de Tecnologas de Informacin (Mauricio Matamoros mmata.m.oros@Zamorano.edu)

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Usuario de Acceso a red del Campus Cada estudiante recibe un usuario y contrasea que son de carcter personal, con el cual podrn ingresar a su computadora, recursos tecnolgicos del campus y revisar su correo electrnico. Este usuario le ser entregado al mismo tiempo que su computadora porttil. En el momento que se presente a la oficina de Tecnologas de Informacin para retirar su computadora porttil le ser entregado un documento impreso donde se especificara su nombre de usuario y contrasea. Este usuario y contrasea son necesarios para que pueda tener acceso a su computadora. La contrasea que le ser entregada es provisional y es obligatorio cambiar la misma. El uso de la cuenta de dominio en la computadora y el uso del correo electrnico institucional son de carcter obligatorio. Correo Institucional El correo institucional de Zamorano es el medio de comunicacin oficial. Para tener acceso al correo tendr dos formas: A travs del programa Microsoft Outlook instalado en su computadora porttil. La otra forma de ingresar a su correo es a travs de la pgina de internet www.zamorano.edu/zamomail Desde esta pgina usted podr tener acceso a su correo desde cualquier lugar donde tenga acceso a internet. Al entrar a esta pgina usted podr ver una venta solicitndole un usuario y contrasea, debe utilizar los mismos que utiliza para ingresar a su computadora. Cabe mencionar que en el campo de usuario debe introducir su usuario con el formato usuario@est.Zamorano.edu. El formato de los correos electrnicos para estudiantes es nombre.apellido@est.Zamorano.edu Su correo de Zamorano es para uso de todas las actividades que tienen que ver con la institucin. Cada buzn de correo tiene un espacio lmite de 100MB, por lo cual es necesario que revisen peridicamente el mismo y den mantenimiento al buzn eliminando todo aquello que no sea imprtate. El bloqueo del correo por llegar al lmite de espacio ser considerado como una referencia de que el estudiante no hace uso de este medio. Toda comunicacin interna con los estudiantes ser realizada a travs del correo electrnico de la institucin.

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Para mantener comunicaciones de carcter personal se recomienda utilizar cuentas de correo personales como Hotmail, yahoo etc. ZAMORED@ZAMORANO.EDU y ANUNCIOS@ZAMORANO.EDU Zamored: El estudiante puede enviar correos de carcter oficial con previa autorizacin del gua y/o Decano Asociado de Estudiantes, dichos correos deben de ser enviados a la cuenta Zamored@Zamorano.edu, esta cuenta es revisada por personal de la Oficina de IT, el cual posteriormente en caso de cumplir con los requerimientos enva el mensaje a la comunidad. El tamao mximo del mensaje no debe de exceder los 450KB. Se entiende como mensajes de carcter oficial aquellos que tienen que ver con actividades del consejo estudiantil y los que as sean determinados por la Decanatura Asociada de Estudiantes. Anuncios: El estudiante puede enviar correos de carcter personal o de grupo, dichos correos deben de ser enviados a la cuenta anuncios@Zamorano.edu , esta cuenta es revisada por personal de la Oficina de IT, el cual posteriormente en caso de cumplir con los requerimientos, enva el mensaje a la comunidad. El tamao mximo del mensaje no debe de exceder los 450KB. Se entiende como mensajes para anuncios, aquellos en los que el estudiante vende y/o permuta cualquier artculo personal, anuncios correspondientes a actividades extracurriculares, extravi de efectos personales, y todo aquel que no involucre una actividad comercial o negocio. En caso de tener dudas respecto al envo el estudiante deber de solicitar una autorizacin a la Decanatura Asociada de Estudiantes. Cualquier mensaje dirigido a la lista global de usuarios de correo de los dominios de correo de Zamorano (@Zamorano.edu y @est.Zamorano.edu), no estn permitidos por ningn motivo. Los canales establecidos (Zamored@Zamorano.edu y anuncios@Zamorano.edu) cuentan con algoritmos que permiten que el rendimiento de los servidores no se vean comprometidos al momento de enviar un correo a toda la comunidad. Esto no sucede cuando se envan correos a la lista global de usuarios, por lo que puede comprometer el funcionamiento de los servidores.

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Procedimientos Cambio de contrasea La poltica de seguridad de Zamorano contempla la caducidad de las contraseas de cuentas de usuario en 60 das. Dentro de estos 60 das el estudiante debe cambiar su contrasea para poder mantener el acceso a los distintos servicios provedos por la oficina. Cambio de contrasea el da que vence la misma desde la PC: Al estar conectado a la red llegado el da que la contrasea caduca al iniciar sesin en su computadora le pedir que cambie la contrasea para poder entrar. Aparecer una ventana con la contrasea anterior, con dos campos para ingresar la nueva contrasea y para confirmar la misma. Cambio contrasea desde la PC en cualquier momento: habiendo iniciado sesin en su computadora, para poder cambiar su contrasea debe presionar la combinacin de teclas ctrl+alt+supr. En la ventana que aparecer hacer clic en la opcin cambiar contrasea. En este momento aparecer una ventana similar a la mencionada anteriormente. En la misma aparecer la contrasea usada actualmente y dos campos para ingresar la nueva contrasea y confirmar la misma. Cambio contrasea desde zamomail: Al ingresar a su correo electrnico desde zamomail tambin puede realizar el cambio de contrasea. En la parte superior derecha de la pgina de zamomail se debe hacer clic en opciones. En la pagina opciones en la lista de la izquierda seleccionar cambiar contrasea. En la siguiente ingresar la contrasea actual y la nueva segn es requerido. Para finalizar hacer clic en guardar. Para el cambio de contrasea es necesario tomar en cuenta lo siguiente: No puede incluir su nombre o apellidos Debe de contener al menos 3 de las siguientes alternativas: o Letra en mayscula o Letra en minscula o Nmero o Smbolo La cantidad mnima de caracteres es de 8 Es necesario cambiar la contrasea cada 60 das

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El sistema le dar un aviso ya sea por el acceso al correo por web o al ingresar su usuario de cuantos das le quedan para que su contrasea caduque.

En el caso que la contrasea haya caducado y usted no la haya cambiado en el tiempo debido, no podr tener acceso a ningn recurso de Zamorano. En este caso debe presentarse a la Unidad de Atencin a Usuarios, debe presentar una identificacin con foto y de preferencia su carnet de estudiante, para proceder al reseteo de su contrasea. Conexin a Red de Zamorano Para que usted como Estudiante de Zamorano, pueda tener acceso a la red de Zamorano y sus servicios como ser correo, internet y portal acadmico debe de contar con la computadora asignada por la Institucin y con los requisitos obligatorios como ser usuario y contrasea de Dominio Zamorano.edu, Antivirus Etc. Detalles Importantes. El soporte con respecto a la red Inalmbrica y almbrica en las residencias de Estudiantes as como conexin a internet es manejado por el Administrador de redes de la Oficina de Tecnologas de Informacin, pero el orden que usted debe de seguir para reportar una falla o queja con respecto a este servicio es el Siguiente: 1. Gua de la residencia: a travs de l se canalizan todos los reportes de fallas y con l es que se realiza la reparacin respectiva. 2. Unidad de Atencin a Usuarios: El siguiente paso al no tener respuesta de su gua ser reportar personalmente o va telfono a la ext. 2015 o 2082 a esta oficina la falla para que sea informado al administrador de la Red y se pueda tomar accin. 3. Administrador de redes: El administrado de la red lo puede contactar personalmente en su oficina o la extensin telefnica 2190. 4. Jefe de Operacin, Oficina de Tecnologas de Informacin: Si usted no obtiene respuesta de la unidad anterior proceda a reportar el incidente al jefe de esta unidad. 5. Gerente de Tecnologas de Informacin: Si el jefe de operaciones tampoco le brinda una respuesta proceda a hacer

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el debido reclamo al Gerente de OTI, para tomar accin al respecto. Es importante que usted siga el orden establecido y no salte ninguno de los niveles que anteriormente se le presentaron. Cuando el problema es directamente en su computadora usted debe traerla personalmente a la Unidad de Atencin a Usuarios para que sea revisada y reparada. En cada Residencia de estudiantes se encuentra un gabinete de comunicaciones que normalmente est ubicado en el rea comn (Beta), usted tiene Prohibido intentar acceder o abrir este gabinete. Solamente Personal de IT puede tener acceso. El servicio de conexin por red que se brinda en los dormitorios es para su comodidad, por lo que es su responsabilidad cuidar de los gabinetes de comunicacin y las conexiones de red individuales. Los gabinetes de comunicacin son lugares que solo personal autorizado de IT tiene acceso. Cualquier dao a las instalaciones fsicas de la red de datos, ser responsabilidad del estudiante. Los estudiantes estn autorizados a hacer uso de la red ESTUDIANTES tanto en las conexiones fsicas como en las conexiones WiFi, el intento de acceso a otras redes es monitoreado y conlleva sancin. Conexin a la red va cable UTP: Todas las habitaciones de las residencias cuentan con conexin va Cable UTP la cual est a su disposicin solamente necesita presentarse a la oficina de Informtica a solicitar un cable para conectarse. Estos puntos de red estn Ubicados normalmente en las mesas de estudio de los cuartos o en las paredes de los extremos laterales del cuarto junto al toma corriente.

Si usted tiene problemas para lograr la conexin siga estas indicaciones para verificar que est hacindolo de la forma correcta: Asegrese que est bien conectado el Cable de red Asegrese que haya energa elctrica en el Edificio.

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Este pendiente del Zamored ya que por este medio se informan los cortes de conexin de red si en algn momento son necesarios. Su contrasea de Usuario Zamorano ha expirado, pues no la cambi en el lapso establecido, debe de presentarse son su carnet para que sea restablecida. Para verificar que est conectado siga los siguientes pasos: Clic en botn START Clic en CONNECT TO Clic en SHOW ALL CONNECTIONS Aparecer una ventana nueva que le muestra las conexiones de red almbrica e inalmbrica La opcin que dice LOCAL AREA CONNECTION no debera aparecer con una X sino habilitada lo que significa que ya est conectada a la red.

1. 2. 3. 4. 5.

6. Si el icono aparece con una X, el cable que usted est usando podra estar en mal estado o su computadora tiene algn problema, acuda a la oficina de Atencin a Usuarios para que revisen su computadora y el cable que est utilizando.

7. Una vez que est conectado sus correo automticamente sern descargados y el internet ser habilitado. Si se muestra como conectado pero no accede a ningn servicio contacte al personal de Informtica para que revisen la conexin a la red su computadora. Conexin a la red va Inalmbrico: En Zamorano las redes inalmbricas estn segmentadas por el tipo de usuario en este caso, la correspondiente a los estudiantes es la llamada ESTUDIANTES. A continuacin, algunas de las razones por la que usted no podra conectarse a la red Inalmbrica: No est encendida la tarjeta WIFI de la maquina, para esto asegrese que en la parte superior del teclado de la maquina se muestre encendido el icono de wireless.

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Normalmente en la orilla de la PC trae el botn para encender o apagar al antena de WIFI, sino es as tambin se maneja la antena a travs de la combinacin de teclas Fn+F2.

No hay energa elctrica en edificio. No hay cobertura de la red inalmbrica en el lugar que usted se encuentra. Se ha programado un corte de servicio por mantenimiento de algn tipo departe de la Oficina de Informtica, para verificar esto revise su Zamored. Su contrasea de Usuario Zamorano ha expirado, pues no la cambi en el lapso establecido. debe de presentarse son su carnet para que sea restablecida.

La conexin a la red inalmbrica es realizada por la maquina automticamente al usted encender su mquina, pero si no fuese as puede revisar la disponibilidad de la misma as: 1. Clic START 2. Clic en opcin CONNECT TO 3. Clic en WIRELESS NETWORK CONNECTIONS Las redes se presentan de la siguiente manera:

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A pesar de que esta aparece con un candado, usted no necesitara ingresar contrasea para conectarse ya que se autenticara con sus credenciales del dominio de Zamorano ya configuradas en la maquina. Esta red est disponible y es una sola en todas las residencias de Estudiantes. A continuacin se presenta una lista de los otros lugares que al momento cuentan con cobertura: Edificio Administrativo Zemurray Oficinas de Registro Centro Kellogg Puesto de ventas CEDA Cafetera Edificio de la Carrera DSEA Laboratorio de Microbiologa Edificio Planta Piloto Espresso Americano Comedor Estudiantil Biblioteca CCE Maquinaria y Riego Carrera AGN Edificio de Empresas Universitarias Laboratorio de Reproduccin Animal Conexin a Internet: Pa contar con acceso a internet debe de su computadora tener instalado el Cliente de ISA Server para que pueda conectarse con el servidor proxy de Estudiantes y le brinde el acceso. El cliente de Isa server aparece en la barra de Inicio junto al reloj.

Este icono debe de presentarse con un flecha verde apuntando hacia arriba para indicarle que est conectado con el Proxy server y que su computador tiene acceso a internet.

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Si este tiene una flecha Roja orientada hacia abajo significa que no hay conexin con el Proxy server o que este est mal configurado.

Para verificar que est bien configurado haga doble clic sobre el icono y le mostrara la ventana de configuracin, para verificar que el nombre del Servido ISA est bien, vea la pestaa que dice settings. Verifique que estn seleccionadas las opciones Enable Microsoft firewall client y manually specified ISA server en esta segunda opcin necesita tener escrito correctamente la direccin del Isa server que es zamoisa-03

Una vez verificado todo lo anterior haga clic en el botn test server en la misma ventana y verifique que este le responda con el mismo nombre del servidor proxy zamo-isa-03 Conexin realizada correctamente:

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Conexin con ISA server no realizada:

Si la conexin l ISA server no se a podido realizar la conexin usted probablemente no est conectado a la red o Intentando conectarse a la red incorrecta, para verificar esto consulte el punto de que le ensea a verificar o realizar su conexin. O puede asistir a la Unidad de Atencin a Usuarios para que su mquina sea revisada. En el caso de computadoras personales de cada estudiante debe observar una serie de regulaciones, a fin de evitar problemas dentro de la red y su sancin. Las computadoras personales de cada estudiante sern configuradas de acuerdo a las polticas internas de la Oficina de Informtica y estas no pueden ser alteradas por los estudiantes. Esto incluye: Integracin al Dominio ZAMORANO Antivirus Corporativo de ZAMORANO Sistema contra SpyWare Nombre definido a la computadora El sistema operativo requerido es Windows XP Professional

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Es responsabilidad de cada estudiante contar con software legal en sus maquinas. La Oficina de Informtica no realizar ninguna instalacin de software pirata (Incluyendo Sistema Operativo). La oficina de informtica cuenta con un paquete educativo que incluye el Sistema Operativo, Office y Antivirus, el estudiante debe cubrir el costo del servicio. El servicio de conexin por red que se brinda en los dormitorios es para su comodidad, por lo que es su responsabilidad cuidar de los gabinetes de comunicacin y las conexiones de red individuales. Los gabinetes de comunicacin son lugares que solo personal autorizado de Informtica tiene acceso. Cualquier dao a las instalaciones fsicas de la red de datos, ser responsabilidad del Estudiante.

31. GRUPOS EXTRACURRICULARES Dentro de la formacin acadmica se encuentran las actividades extracurriculares, donde el estudiante se involucra para fortalecer sus aptitudes, creatividad y espritu de compaerismo. Estos son variados y obedecen a los distintos intereses de los estudiantes, la participacin en ellos es voluntaria. Para la apertura de una actividad extracurricular, debe existir un grupo interesado igual o mayor de 10 estudiantes, quienes presentarn propuesta a la Decanatura Asociada de Estudiantes. Cada grupo debe tener un representante, que puede ser un docente, empleado o persona acreditada por Zamorano y ser responsable de evaluar la participacin de los miembros. El representante del grupo deber entregar a la oficina de la DAE un plan de trabajo para el perodo acadmico con sus objetivos, la misin y visin de la actividad. Cada grupo debe contar con un estudiante coordinador quien liderar el grupo. El Coordinador ser responsable de entregar un plan de trabajo y coordinar el desarrollo de las actividades del grupo. Para formar parte de un grupo extracurricular debe inscribirse en la oficina de la DAE, en la actividad de su inters, asistir a las actividades programadas por el Coordinador, participar e involucrarse en todas las obligaciones de su grupo.

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Cada responsable de la actividad al finalizar el perodo deber entregar el reporte de participacin en la oficina de la DAE. La participacin deportiva o artstica fuera de la Institucin, se realiza fuera del horario acadmico y del aprender haciendo. El responsable o encargado del equipo debe presentar una lista de los participantes a la oficina de la DAE. Toda delegacin deportiva o artstica debe ser acompaada por su Entrenador/responsable.

32. REGULACIONES PARA INGRESAR VEHCULOS AL CAMPUS Se autoriza a los estudiantes a tener vehculos particulares en el campus universitario, bajo las siguientes condiciones: 1. Registro e Identificacin Vehicular: El vehculo que utilizar el estudiante debe estar previamente registrado y autorizado para ingresar y permanecer en las Instalaciones de la Escuela Agrcola Panamericana, por la Decanatura Asociada de Estudiantes (DAE), requisito que ser comprobado mediante la obtencin y colocacin en el vidrio frontal del vehculo de una calcomana que proveer dicha Decanatura. La solicitud de Registro deber ser acompaada por la siguiente documentacin: a. Copia de Licencia de Conducir vigente emitida a favor del estudiante; b. Copia de la Boleta de Revisin del Vehculo; c. Autorizacin emitida por el propietario del vehculo, si el vehculo no es propiedad del estudiante, para que este lo utilice; d. Autorizacin emitida por los padres de familia, si el estudiante es menor de edad; e. Constancia emitida por la Aseguradora, que certifique que dicho automotor est cubierto por un seguro contra accidentes y daos a terceros, y, f. Boleta de pago emitida por la Tesorera por el pago de la calcomana que le ser entregada para la identificacin del vehculo.

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2. Condiciones de Ingreso y Permanencia: Una vez que el vehiculo haya sido registrado e identificado, el estudiante deber cumplir con las siguientes disposiciones: a. El vehculo deber ingresar al campus solamente por la posta de acceso al CEDA y permanecer en el rea de estacionamiento destinada para este fin, no podr circular por otra rea del campus universitario, ni ser utilizado para que el estudiante se traslade a las diferentes reas de la Institucin con motivo de sus actividades acadmicas; b. Para que el vehculo abandone el campus universitario conducido por el estudiante, deber presentar y entregar en la posta de acceso, un pase de salida extendido por la DAE. c. Los estudiantes con vehculo autorizado debern acatar los controles y disposiciones emitidas por la institucin (poltica de restriccin de velocidad publicada el 20 de abril de 2006 y revisin aleatoria de vehculos publicada el 20 de agosto de 2007), mismos que estn siendo aplicados por el personal de Seguridad. d. El incumplimiento de las disposiciones establecidas en el presente Memorando, sern sancionadas con 5 faltas leves y la Revocacin Inmediata sin posibilidad de renovacin del Registro y Aprobacin de ingreso vehicular al campus universitario. 3. Exoneracin de Responsabilidad: La Escuela Agrcola Panamericana no se hace responsable por prdidas, hurtos o robos o daos de cualquier tipo o ndole, que sufra el vehculo registrado. Asimismo no ser responsable de ningn tipo de accidente de trnsito en el cual se vea involucrado el estudiante o el vehculo.