DISPENSADOR DE CONDONES RECALP

INFORME PROYECTO DISPENSADOR DE PRESERVATIVOS

JORGE ENRIQUE ALBARRACIN DUFFO OSCAR IVAN BERDUGO ROMERO HUGO JOSE GALLARDO CHONA JUAN MANUEL GONZALEZ PEDROZO KEVIN DAVID PUELLO MERCADO

Trabajo presentado a la Docente EDITH CAMPOS, M.Sc, en la asignatura de MERCADEO ESTRATGICO

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL BARRANQUILLA FACULTAD DE INGENIERA PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL VII SEMESTRE 2011

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INDICE
1. IDEA DE NEGOCIO O EMPRESA EN ESTUDIO 1.1. Descripcin de la idea de negocio o empresa 1.2. 1.3. 1.4. 1.5.

3 Historia corta 3 Misin 4 Visin 4 Objetivos organizacionales 4 5

2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 2.1. Planteamiento del problema de IM

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2.2. Pregunta problema de IM

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2.3. Objetivos de la IM 3. DISEO DE LA IM 4. FUENTES DE DATOS Y TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS 4.1. Datos secundarios externos

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9 4.2. Datos primarios Tcnicas cuantitativas 9

5. DISEO DE LA MUESTRA PARA CADA UNA DE LAS TCNICAS DE

RECOLECCIN DE DATOS UTILIZADAS

5.1. Marco de muestreo

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5.2. Procedimiento de muestreo

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5.3. Tamao de la muestra 6. ANLISIS DEL SECTOR

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6.1 Anlisis de la competencia 6.2 Competencia potencial 6.3 Proveedores 2

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6.4 Clientes 6.5 Productos sustitutos 7. Anexos BIBLIOGRAFA

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1. IDEA DE NEGOCIO O EMPRESA EN ESTUDIO 1.1 Descripcin de la idea de negocio Un Dispensador de preservativo es una idea de negocio en donde se almacenan una cantidad ya establecida de preservativos para su extraccin por medio del intercambio comercial (Dinero-producto) y as facilitar la adquisicin del producto, con esta idea lo que se quiere lograr es que los consumidores obtengan el producto de una manera mas sencilla y practica. Este dispensador consiste en ser situado en lugares pblicos como (centros comerciales, bares, discoteks, moteles, farmacias) en donde su consumo sea de gran importancia. El procedimiento de extraccin es el siguiente: cada unidad de preservativo tiene un costo de adquisicin, el cual el cliente debe introducir de forma manual el pago total y nico de la unidad, luego de hacer efectivo este procedimiento seleccionar, que tipo de preservativo desea utilizar, al final la maquina arrojar la unidad de preservativo para el Cliente. 1.2 Historia En Argentina, en 1947 comenzaron a instalarse dispensadores de preservativos en los espacios pblicos. Tras la cada del gobierno democrtico (1955) desaparecieron las fbricas de preservativos, los dispensadores y hasta los baos pblicos, que fueron considerados una afrenta a la moral pblica debido a que frecuentemente eran usados por homosexuales como sitio para buscar pareja. El preservativo ha sido usado desde tiempos antiguos para prevenir enfermedades venreas (como se les conoca antes, en honor a Venus, diosa del Amor), al igual que como mtodo anticonceptivo. En cuanto el ser humano descubri la relacin entre el sexo y la concepcin de los hijos, as como entre el sexo y la aparicin de ciertas enfermedades, comenz a utilizar secciones ms o menos largas de tripas de animales con una de las puntas atada. Estos dispositivos an hoy pueden conseguirse (construidos de manera un poco ms sofisticada), debido a su capacidad de transmitir el calor corporal y por su sensacin tctil, pero no son muy efectivos en la evitacin de la concepcin. En 3

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Egipto, al menos desde 1000 a. C. se utilizaban fundas de tela sobre el pene. La leyenda del rey Minos (1200 a. C.) hace referencia al empleo de vejigas natatorias de pescado o vejigas de cabra para retener el semen. Segn los expertos, esos preservativos estaban destinados a hombres que frecuentaban casas de prostitucin. No se empleaban como anticonceptivos sino para evitar enfermedades venreas, especialmente la sfilis. Se cree que antes de ser usados se sumergan en leche tibia para que se ablandaran. Estos preservativos de tripa se fabricaban a mano, posiblemente eran muy caros y la idea era utilizarlos varias veces. No se sabe cmo es que se conservaron hasta la actualidad. Se registran tambin esfuerzos por inventar preservativos de tela finamente entretejida, pero obviamente no fueron efectivos y se descontinuaron. El mdico italiano Gabrielle Falopio (1523 1562) propuso en su libro De morbo gallico el uso de fundas de tela, que recubran nicamente el glande y se anudaban con un lazo, para evitar la sfilis. Es en el siglo XIX cuando aparece por primera vez la palabra condn, en un libro dedicado a la sfilis, escrito por el Dr. Turner. En Estados Unidos se permita su venta slo para la prevencin de enfermedades. Frecuentemente su disponibilidad en una farmacia era comunicada a un potencial cliente de una manera indirecta, tal como pequeos anuncios publicitarios que hablaban de esponjas de goma (rubber sponge). De ah que an hoy en EE.UU. a los preservativos se les dice rubbers (gomas). En muchos pases existen organismos que distribuyen de forma gratuita preservativos tanto para control de la natalidad como para prevencin de ETS. Estas iniciativas encuentran oposicin por parte de grupos religiosos y moralistas que se oponen a la distribucin o uso de preservativos. 1.3 Misin Ofrecer un producto que satisfaga a nuestro cliente con la mejor calidad y servicio, relacionado con la proteccin contra enfermedades de trasmisin sexual y la prevencin de embarazos, mostrando como una posible solucin para el manejo de la sexualidad entre los jvenes y dems personas. 1.4 Visin Ser una empresa lder en el mercado de preservativos mediante el mejoramiento continuo de nuestros procesos, imponiendo nuestra idea de negocio como la numero uno en la ciudad de Barranquilla. 1.5 Objetivos Organizacionales 4

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Examinar las diferentes alternativas de distribucin de nuestro dispensador en puntos estratgicos de la ciudad. Esparcir la idea de negocio a nivel nacional, ya sea como franquicia, o negocio propio. Persuadir a los clientes potenciales a la utilizacin del servicio concientizando a las personas de su manejo sexual. 2. FORMULACION DEL PROBLEMA 2.1 Planteamiento del problema de IM ANTECEDENTES Y FUNDAMENTACION En el ao 2005 la ENDS hablaba de que dos de cada cinco adolescentes ya era madre o estaba embarazada. Ms del 60 por ciento de las jvenes perteneca el sistema educativo cuando qued embarazada o tuvo un hijo/a. Entre ellas, solamente el 18 por ciento pudo continuar sus estudios, un 27 por ciento se Retir porque qued embarazada, el 7 por ciento porque se cas debido al embarazo. El 6 por ciento de ellas se retir porque necesitaba cuidar a los hijos y el 3 por ciento porque deba trabajar para contribuir con los gastos del hijo/a. En el 2007 el Ministerio de la Proteccin Social registr 6.599 partos en nias entre los 14 y 19 aos de edad. En el 2009 la cifra ascendi a 6.928 partos en adolescentes de estas mismas edades. En la actualidad, Colombia ocupa el quinto lugar entre los pases de Amrica Latina y el Caribe con mayores tasas de natalidad en adolescentes y jvenes entre los 15 y 19 aos, de acuerdo con el Informe Regional de Desarrollo Humano para la Regin (2010), del Plan de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Un estudio realizado por la Red Colombiana de Jvenes Lderes en Salud Sexual y Reproductiva en 8 ciudades del pas revel: El 73 por ciento de los adolescentes considera que la educacin sexual que reciben en el colegio no es adecuada. El 56 por ciento de los jvenes no se comunica adecuadamente con sus padres. Tan solo el 3.5 por ciento de ellos habla de temas de salud sexual y reproductiva con ellos. Aunque el 81.3 por ciento de ellos percibe el riesgo de un embarazo, tan solo el 54 por ciento uso un mtodo de planificacin en su primera relacin. El 61 por ciento de los/as jvenes no usa siempre el preservativo. * En el ao 2011 al menos, 198 menores de edad se convirtieron en madres. 5

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* En promedio los hombres inician su vida sexual entre los 15 y los 18 aos de edad; mientras que las mujeres en un 60% lo hacen entre los 15 y los 18 aos y en un 37% entre los 19 y los 24 aos. En la actualidad las campaas de prevencin, salud sexual y reproductiva, desarrolladas por institutos privados y pblicos distritales, se han intensificado, por esta razn es indispensable disear herramientas de apoyos que simplifique el trabajo, como los dispensadores de preservativos. El objetivo de este proyecto es Disear un dispensador con costos econmicos de condones que puedan estar al servicio del pblico en general como los baos, bares, farmacia, moteles. La dificultad de accesos a mtodos anticonceptivos, la ausencia de puntos de informacin y atencin dirigidos a ellos, la falta de polticas claras en educacin sexual y reproductiva, el desconocimiento del uso adecuado de los mtodos, as como la naturaleza de sus relaciones, hacen que la poblacin joven de Barranquilla poco planifique y prevenga las enfermedades de transmisin sexual. La falta de comunicacin entre padres e hijos influye tambin de manera importante en acrecentar esta problemtica hay muchos tabes sobre la sexualidad. Los jvenes pocas veces cuentan a sus paps que iniciaron su vida sexual; por ello, les da temor tener en sus manos anticonceptivos o pastillas. Es para ello que surge la idea de negocio de un dispensador de preservativos mostrando como una posible solucin para el manejo de la sexualidad entre los jvenes y dems personas y as tratar de evitar que las cifras citadas anteriormente sigan en aumento. El Dispensador de preservativo es una idea de negocio en donde se almacenan una cantidad ya establecida de preservativos para su extraccin por medio del intercambio comercial (Dinero-producto) y as facilitar la adquisicin del producto, con esta idea lo que se quiere lograr es que los consumidores obtengan el producto de una manera mas sencilla y practica. Este dispensador consiste en ser situado en lugares pblicos como (centros comerciales, bares, discotecas, moteles, farmacias) en donde su consumo sea de gran importancia. VENTAJAS
El condn es fcil de adquirir, estn disponibles sin receta y no es costoso. Bloquean el contacto del semen que causan el embarazo. Pueden ser utilizados como mtodo anticonceptivo complementario. No necesita control mdico porque no existen complicaciones con su uso; por el contrario, se ha demostrado que tienen un efecto notable en la prevencin de ciertas infecciones de transmisin sexual (ITS).

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En relacin con el SIDA se observa una reduccin del riesgo de contaminacin, no slo porque obstruyen el paso del virus, sino tambin porque previenen otras ITS que causan lceras y estas lesiones favorecen la penetracin del virus. A pesar de que estudios con microscopio electrnico han demostrado que no son completamente impermeables por la presencia de poros, los usuarios de condones tienen menos riesgo que los no usuarios de contraer gonorrea, tricomoniasis o infecciones por Mycoplasma o Clamydia y por el virus de la hepatitis C.

DESVENTAJAS
Muchos hombres no lo utilizan porque pierden la ereccin, cuando interrumpen el ciclo de respuesta sexual para buscar un preservativo y colocrselo. A veces los condones pueden romper o gotear. El que enfrenta la posibilidad de un embarazo no deseado, carece de un motivo bastante poderoso para colocarse un condn en medio de una relacin sexual. Se pueden presentar reacciones alrgicas y se estima que el 1% de la poblacin es alrgica al ltex. Otra desventaja es que disminuye la sensacin sexual y, a pesar de los avances tecnolgicos, no se ha podido eliminar esta desventaja. Disminuye la sensacin sexual relacionada con la incapacidad del ltex de transmitir el calor y de actuar como una barrera entre la superficie irregular de la vagina y la piel del pene. Los condones hechos de ciego de oveja transmiten mejor el calor y se adhieren ms a la piel, por lo que no disminuyen tanto la sensacin sexual, pero son ms costosos.

Descripcin
Material Fondo Ancho Alto Peso Capacidad de producto

DISPENSADORES DE PRESERVATIVOS CAJA METALICA Lmina de col rol calibre 18 10 cms 50 cms 20 cms 4 kgs 50 unidades

Otras caractersticas

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Caja recolectora de valores elaborada en poliestireno Frontal revestido en acrlico para instructivo de uso y espacio publicitario

2.2 Pregunta problema de IM Que aceptacin tendra un dispensador de preservativos en el mercado de barranquilla como medio de acceso a este producto? 2.3 Objetivos de IM
Describir detalladamente el mercado meta al cual va dirigido nuestro producto. Identificar los lugares de mayor comercializacin del producto. Realizar un anlisis del poder de Compra de los consumidores frente a los preservativos. Identificar los patrones de uso y preferencias del mercado meta. Analizar el sector de comercializacin de productos mdicos, cosmticos y farmacuticos. Definir precio, polticas de asignacin de precio.

3. DISEO DE LA IM El tipo de investigacin que se llevar a cabo es de tipo concluyente descriptiva, debido a que se busca entrar en funcionamiento en el mercado, examinar las caractersticas de las personas e identificar como se perciben estas caractersticas en la idea nueva de negocio (dispensador de preservativo). Adems se opto por elegir este diseo, pues de esta manera podemos determinar las apreciaciones de las personas con mayor confiabilidad.

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4. FUENTES DE DATOS Y TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS 4.1 Datos secundarios externos Los datos secundarios externos que se van a estudiar son fuentes bibliogrficas como la cmara de comercio de barranquilla, DANE, Profamilia, ministerio de proteccin social, la secretaria de salud y estudios anteriores especializados o referentes al tema, y de esta manera, acertar en el conocimiento ms veraz de lo que representa la investigacin en s. 4.2 Datos primarios Tcnicas cuantitativas Con el fin de obtener los datos necesarios se empleara la tcnica de encuestas, consistente en realizar preguntas a hombres y mujeres entre 18 y 25 aos sexualmente activos. Se usar esta tcnica porque la informacin obtenida es concisa y segura. La forma de realizacin de las encuestas ser personal con una interaccin frente a frente, las preguntas sern alternativas tendrn una respuesta fija y se destinara 9

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un espacio para observaciones adicionales, en ciertos casos. Se desarrolla preguntas que mantienen cierta relacin con el objetivo de la investigacin, sern diseadas de una manera adecuada, en donde las personas que lo usen tengan la facilidad y la habilidad para responder con exactitud, adems de que sern preguntas concisas, en donde el usuario pueda tener una buena disposicin para responder. La adopcin de este mtodo es por la reduccin del sesgo por parte el entrevistador, de tiempo y costo y por su facilidad de administrar.

5. DISEO DE LA MUESTRA PARA CADA UNA DE LAS TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS UTILIZADAS. 5.1 Marco de muestreo Descripcin: Unidad a investigar: hombres y/o mujeres sexualmente activos. Unidad de observacin: hombres y/o mujeres entre los 18 y 25 aos de edad. Unidad de muestreo: personas. Justificacin: El procedimiento que se ha escogido es el de muestreo. Hemos decidido tomar la muestra de hombres y/o mujeres entre los 18 y 25 aos de edad sexualmente activos porque as sabremos con mayor exactitud en qu lugares y que lugares frecuentan mas estas personas para facilitarles la compra del preservativo. 10

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5.2 Procedimiento de muestreo El procedimiento de muestreo se utilizara de la siguiente manera: 1. se definir la poblacin objetivo mediante la recopilacin de los elementos que poseen las caractersticas requeridas para la investigacin. 2. Determinaremos el marco de muestreo mediante representacin de nuestra poblacin objetivo, esto es a travs de una lista de caractersticas para identificar a la poblacin. 3. Seleccionaremos tcnica de muestreo: se utilizar el mtodo tradicional en el que la muestra se selecciona antes de que la recoleccin de datos inicie, adems de que ste puede darse de dos formas: muestreo con reemplazo y sin reemplazo; el primero se caracteriza por qu un mismo elemento puede formar parte de la muestra ms de una vez, mientras que el sin reemplazo no puede formar parte ms de una sola vez. 4. Ejecutar el proceso de muestreo: se debe detallar cmo se llevar a cabo el diseo del muestreo, el marco de muestreo y la tcnica de muestreo.

Justificacin ste estudio es ms frecuente en la investigacin de mercados en donde es ms difcil poder estudiar a todos sus integrantes. El muestreo nos da la posibilidad de conocer con mayor exactitud lo que queramos saber de la poblacin y lo que sta quiere, lo que le satisface sus necesidades. Porque al analizar una parte de sta, seremos capaces de conocer sus opiniones acerca de las cuestiones que necesitamos, pues los resultados arrojados por la muestra son una proyeccin de la opinin general. 5.3 Tamao de la muestra Como se desconoce el tamao de la poblacin y el valor de la varianza la frmula para hallar el valor de la muestra es la siguiente: n= (Z^2) (PQ/I^2) Utilizando un nivel de confianza del 95%, se tiene que: Z= 1.96 P= 0.5 Q= 0.5 11

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I= 0.08 Por lo tanto, n= 150 aprox. En conclusin, se deben hacer 150 encuestas.

6. ANALISIS DEL SECTOR ANLISIS DEL MEDIO Para conocer el servicio a ofrecer es indispensable analizar los siguientes Aspectos: 6.1 Competencia: La competencia son principalmente las farmacias y drogueras seguidas por los supermercados, por lo tanto estos sern los principales canales de distribucin a los cuales se debe apuntar a quitar mercado. Esto se har prestndole al consumidor otra alternativa de compra con valor agregado. Principalmente se estar en lugares que el usuario constantemente frecuenta De manera que la empresa es la que va hacia el consumidor y no viceversa. Adems se ofrece al usuario una manera privada y autosuficiente de adquirir Condones. 6.2 Competencia potencial

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La competencia potencial son las empresas que empiecen a ver un potencial en este canal de distribucin y diseen sus propias mquinas o las importen. Para esto se debe posicionar la mquina de la manera ms rpida posible as cuando llegue la competencia (la cual tarde que temprano llegar) la empresa est lo suficientemente slida y posicionada en la mente de los usuarios como para soportar los ataques. 6.3 Proveedores El proveedor de preservativos ser inicialmente uno con una propuesta de condones alemanes de excelente calidad y con certificado internacional de calidad que adems cuenta con un precio muy competitivo y una experiencia de 10 aos en el mercado. Con respecto a los proveedores de la materia prima para la fabricacin de las mquinas se contar con: talleres industriales totalmente dotados con toda la maquinaria necesaria para la fabricacin de las partes de lmina de la mquina, ferreteras y un proveedor canadiense de mecanismos aceptadores de monedas. La ventaja al trabajar con estos proveedores nacionales es que ninguno de estos realiza un trabajo muy especializado y en cualquier momento el cambio de proveedor se puede realizar de manera sencilla as que no est el riesgo de cazarse con un solo proveedor.

6.4 Clientes Los clientes que sern beneficiados por este proyecto han esperado este tipo de Propuestas por mucho tiempo y consideran que este es un servicio necesario, muy til y de alto valor agregado con respecto a los otros medios de comercializacin. 6.5 Productos sustitutos En el mercado de anticonceptivos existen muchas alternativas sustitutas pero casi todas para uso exclusivo de la mujer. Afortunadamente en los hombres el ms utilizado es el condn y adems cuenta con la ventaja que no tiene alternativas sustitutas cuando se usa como instrumento para prevenir las enfermedades de transmisin sexual.

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7. ANALISIS PRESERVATIVOS Modelo de cuestionario para hombres y/o mujeres o sexualmente activos, de 18 a 25 aos ENCUESTA DE HOGAR PARA USUARIOS DE CONDONES Y USUARIOS POTENCIALES Cuestionario Nmero: |___|___|___| Fecha: ___/___/___ Nombre del entrevistador: __________________|___|___| Hora___ Lugar____ Hola! Mi nombre es ______________________. Trabajo para una organizacin de investigacin llamada _______________________, le agradecera mucho si me pudiera contestar algunas preguntas. Todo lo que me diga ser confidencial, y nadie sabr cmo contest las preguntas que le voy a preguntar. 14

PREGUNTA

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1. Ha odo hablar del condn, un mtodo anticonceptivo y de prevencin de enfermedades que utiliza el hombre? 1. S 2. No 2. Alguna vez ha utilizado un condn? 1. S 2. No 3. Ha utilizado un condn en Los ltimos 3 meses? 1. S 2. No 4. La ltima vez que utiliz un condn, de qu marca era? __________________ 1. No recuerda 5. Qu otra(s) marca(s) ha utilizado en los ltimos tres meses? 1. Slo esa 2. Otra __________ 3. No recuerda 6. La ltima vez que utiliz un condn, dnde lo consigui? 1. Tienda 2. Farmacia 3. Centro de salud comunitario 4. Otro centro de salud 5. Distribuidor comunitario 6.Otro______ 7. No sabe/No recuerda 7. La ltima vez que compr condones, cunto pag por el/ellos? 1. Entre $500 -$1000 2. Entre $1000 y $2000 4. Ms $ 3000 5. Ms de $8000 3. Entre $2000 y $3000

8. Cul es el precio mximo que pagara por la unidad de preservativos? ________ Pago mximo 9. Con que frecuencia compra preservativos? 1. 1vez/Semana 2. Cada 15 das 3.1vez /mes 5. Al menos 2 veces al ao 4.cada 2 meses

10 cuando va a comprar un preservativo que actitud tiene por lo general? a. pena o timidez b. incomodidad c. indiferencia d. Orgullo e. Otro _____

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11. Estara usted dispuesto a adquirir preservativos por medio de un dispensador? 1. S 2. No 12. Cul es el precio mximo que pagara por una unidad de preservativo obtenido de un dispensador? _______Pago mximo 0= No comprara 13 Alguna vez ha estado en algn lugar donde ha querido obtener un preservativo y no la encontr? Si_ No_ Que lugar? _____________

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14. Como calificara los beneficios de un dispensador de preservativos? Utilice una escala de 1-5 siendo 1 muy importante y 5 poco importante. a. privacidad b. accesibilidad c. precio d. higiene e. facilidad 15. Cuntos aos tiene? |___|___| aos) (mnimo=18 aos, mximo= 25

16. Estado Civil/actividad sexual Sexo F__ M__ 1. Casado 2. Unin libre 3. Sin una relacin, pero activo sexualmente 4. Sin una relacin y no activo sexualmente. 17. Ha ido a la escuela? 1. S 18. Hasta qu nivel aprob? Preparatoria 4. Universidad 2. No 1. Primaria 2. Secundaria 3.

19. Cul es su profesin? 1. Estudiante 2. Desempleado 3. Trabajo de oficina 4. Empleado de una tienda 5. Trabajo por cuenta propia 6. Otro __________ FIN DE LA ENTREVISTA

BIBLIOGRAFIA http://www.profamilia.org.co/images/stories/images/cifras_embarazo_adoles cente.pdf http://www.fertilab.net/ginecopedia/anticoncepcion/metodos_de_barrera/ven tajas_y_desventajas_del_condon_1 http://bdigital.eafit.edu.co/PROYECTO/P658.11A473/capitulo4.pdf 16

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