ACUERDO DE COACHING

Bienvenido. Me alegra empezar a trabajar contigo como tu Coach Personal y que pongamos en marcha todo tu potencial para que obtengas el xito que necesitas y alcances los objetivos que te hayas marcado. El hecho de tener un Acuerdo de Coaching establece los cimientos para nuestro trabajo. Por favor, si tienes alguna pregunta hzmelo saber. El coaching es un proceso interpersonal de aprendizaje que ocurre entre dos personas con el propsito de optimizar el rendimiento y el bienestar de una de ellas, el/El Cliente. Este proceso trata de clarificar los valores y visiones, as como del establecimiento de objetivos y nuevas acciones para que la persona pueda llevar una vida, personal y/o profesional ms satisfactoria. En el coaching, si bien el papel del coach es activo, al final de cuentas quin conduce el proceso es El Cliente. El coaching se funda en el principio de la autonoma de El Cliente. Es l quin decide, quin opta, quin en ltimo trmino resuelve. Muchas personas consiguen los cambios que se plantean en poco tiempo. Sin embargo, mantener estos cambios conlleva varios meses. As el proceso de coaching inicia con una expectativa de duracin, entre coach y cliente, de entre 3 y 5 meses. Si alguna vez el coach dice o hace algo que perturba o no le parece correcto al cliente, este deber hacrselo saber al primero para que se pueda resolver lo ms pronto posible. El objetivo de este acuerdo es tener una relacin de coaching que sea totalmente abierta, honrada, real y de confianza.

CONDICIONES DEL ACUERDO Naturaleza de la relacin de coaching Comienzas coaching sabiendo que t eres responsable de crear tus propias decisiones y resultados. Ests de acuerdo en no hacer responsable al coach de cualquier resultado que derive directa o indirectamente del proceso de coaching. Varios factores acelerarn nuestro trabajo juntos. En la medida de lo posible, acude a cada sesin con una agenda clara. Si quieres, envame la informacin por adelantado por correo electrnico. Compromtete slo con planes que tengas toda la intencin de llevar a cabo, y hazlo!!! Si sucediera que no has podido cumplir el plan como queras, preprate para hablar de los obstculos que se interpusieron en tu camino, y de cul sera el mejor modo de tratar esa barrera para que no siga interfiriendo en tu dinmica positiva. Honorarios La cuota por sesin de coaching es de 50 , segn acordado. Esta cuota incluye correos electrnicos entre las sesiones. Las sesiones, normalmente una por semana, tendrn una duracin aproximada de 45 minutos.

Tel: 34 636 70 52 32 / 34 96 323 70 25 Email: informacion@coachingvalencia.com Website: www.coachingvalencia.com

Horas de las sesiones Se fijarn las horas a conveniencia mutua de las partes, Coach y Cliente. Se fijar el da y hora para la prxima llamada al cierre de cada sesin de coaching. El Cliente llamar todos los gastos de telecomunicacin. Pago Los honorarios se pagan con antelacin de las sesiones. El pago realizar por transferencia bancaria a la cuenta que se indica. Titular de la cuenta: Ricard Guillem Guillem

Banco: BBVA
N de cuenta: 0182 0511 - 91 - 0201832649 Procedimiento Las citas sern telefnicas, a cuenta de El Cliente. Estableceremos una hora fija para cada sesin en la que nos encontraremos por telfono (o a travs de Internet - MSN Messenger). La cliente llamar al 96 323 70 25 para las sesiones telefnicas, a no ser que se acuerde algo distinto. Si se desea contactar con el coach entre las sesiones (un desafo, un xito o una pregunta) se realizar por correo electrnico, El coach har lo posible para responder a su llamada o correo electrnico dentro de las 24 horas siguientes. Cambios Si El Cliente necesita reprogramar una cita, lo har saber, con al menos 24 horas de antelacin. A menos que haya una emergencia, si el Cliente no se presenta para una cita o llamada planificada, no se recuperar ese tiempo pagado. Si el coach necesita reprogramar la cita, lo notificar al cliente por lo menos con 24 horas de antelacin. Preparacin Para asegurar sacar el mximo del tiempo disponible en cada sesin de coaching, El Cliente acudir a cada sesin preparado con una lista de los puntos que quiere tratar. Es conveniente tomarse unos minutos antes de la sesin para valorar el progreso que se ha hecho durante esta semana y considerar cmo se quiere que se desarrolle la siguiente sesin, qu puntos se quieren tratar especialmente. A modo de ejemplo, se pueden utilizar alguna de las siguientes preguntas o El Cliente puede crear las suyas propias. Podr enviar las respuestas por e-mail antes de la prxima sesin.

Qu progresos he realizado desde nuestra ltima sesin? Qu problemas tuve que afrontar? Cmo los manej? Cules necesito todava resolver? Cul ha sido el aprendizaje? Qu nuevas ideas u oportunidades han surgido? En qu quiero concentrarme en la sesin siguiente?

Tel: 34 636 70 52 32 / 34 96 323 70 25 Email: informacion@coachingvalencia.com Website: www.coachingvalencia.com

Finalizacin El Cliente puede terminar la relacin cuando quiera. La cancelacin se debe comunicar por correo electrnico. RESPONSABILIDADES Como coach, el/El Cliente puede esperar de m: Guiar, facilitar, apoyar al Cliente en la direccin que El Cliente crea conveniente Cumplir con TODO lo acordado entre las partes Guardar como fuere necesario la documentacin de cada sesin puesto que es CONFIDENCIAL. No publicar las sesiones de clientes, salvo permiso previo del mismo. Suspender las sesiones si el problema supera su capacidad de resolucin del coaching y derivar al cliente a un profesional competente Como cliente, se espera que: Sea responsable de todas las DECISIONES que tome y ACCIONES que realice debido a la dinmica del coaching. Sea honesto/a y abierto/a Prepararse para cada sesin de coaching, segn el plan de actividades, segn acuerden con su coach Dar retroalimentacin (feedback) a fin de que el Coach pueda trabajar ms efectivamente. Tomar notas, si fuere necesario Estar preparado/a para desafos y esfuerzos. Estar dispuesto/a a experimentar nuevas formas de hacer, de reaccionar y de ser No mostrarse de acuerdo en aquello que no le haga sentir bien o que le enfrente a sus valores.

Tel: 34 636 70 52 32 / 34 96 323 70 25 Email: informacion@coachingvalencia.com Website: www.coachingvalencia.com

Ambas partes se comprometen a establecer una relacin de colaboracin durante 3 meses revisando, si fuera necesario, el presente acuerdo en cualquier momento

La Cliente Nombre y Apellidos: Telfono de contacto: Email: Fecha:

El Coach Ricard Guillem Guillem Telfono: 96 323 70 25 mvil: 636 70 52 32 Email: ricard.guillem@coachingvalencia.com

ricard.guillem@coachingvalencia.com http://www.coachingvalencia.com

"Cuando creamos que tenamos todas las respuestas, de pronto, cambiaron todas las preguntas" Mario Benedetti

confidencial,centrado,tico,profesional,efectivo,resolutivo,facilitador,desafiante,espiritual,intuitivo,honesto,respetuoso,

Tel: 34 636 70 52 32 / 34 96 323 70 25 Email: informacion@coachingvalencia.com Website: www.coachingvalencia.com