Está en la página 1de 88

Filial Ica

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

PROYECTO DE INVESTIGACIN PARA OPTAR EL TTULO DE CONTADOR PUBLICO

TITULO DEL PROYECTO:

EL CAPITAL INTELECTUAL Y LA GESTION CONTABLE EN LA EMPRESA AGROEXPORTADORA SUNDAY FOODS, EN EL PERIODO 2010-2011
TESISTA: AMORETTI VIVAR, PRISCILLA ALCIRA

ICA PER 2011

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 1

INTRODUCCIN El presente trabajo de investigacin, pretende profundizar el tema de Capital Intelectual desde su definicin hasta el valor que representa en las empresas, as como su medicin y su impacto. El papel del trabajador en las empresas se encuentra en proceso de cambio debido a que el entorno fomenta dicho cambio, el trabajador deja de ser un actor pasivo y se convierte en participante activo en la organizacin en la que colabora; una de sus herramientas tradicionales ha sido el conocimiento pero actualmente se convierte en su herramienta ms poderosa debido a que le ayuda a generar informacin que le proporciona valor. Las empresas enfrentan hoy en da una Nueva economa en la cual el acceso a las redes de tecnologa de informacin, el crecimiento del trabajo del conocimiento y la globalizacin del comercio tienen influencia hacia un cambio y una competencia ms dinmica en el entorno en el cual giran sus actividades. El Capital Intelectual siempre ha estado presente en las organizaciones, slo que hasta hoy no se le haba dado tanta importancia ni se haba tratado de encontrarle un significado sobre el impacto que genera en dichas organizaciones. La visin general que antecede nos llev a plantear el problema de la siguiente manera: PG: Cmo influye el capital intelectual y la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods, en el periodo 2010-2011? PE1: Cules son las caractersticas del capital intelectual en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011? PE2: Cules son las caractersticas de la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011? Este trabajo investigativo estar orientado por los siguientes objetivos: OG: Determinar cmo influye el capital intelectual y la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011. OE1: Identificar cules son las caractersticas del capital intelectual en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011. OE2: Explicar cules son las caractersticas de la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011. La importancia que se le est dando a la informacin y el conocimiento va creciendo cada da ms, ambas son consideradas dos armas muy poderosas que ayudan a las empresas a ser triunfadoras si la informacin que poseen es la mejor
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 2

y sobre todo si es muy bien empleada para el logro de los objetivos, debido a que el conocimiento es considerado como un factor de la produccin esto ltimo permite que la administracin de los bienes intelectuales se haya vuelto la tarea ms importante de las organizaciones. Los cambios que rodean a las empresas peruanas no son fenmenos pasajeros sino el producto de fuerzas poderosas como la globalizacin que ha abierto inmensos mercados nuevos permitiendo la existencia de miles de competidores nuevos, la difusin de la tecnologa de la informacin y el crecimiento de las redes informticas, adems se presentan nuevas formas de organizar a las empresas; con todo esto surge una nueva economa propia de la era de la informacin cuyas fuentes de riqueza no son los recursos naturales y el trabajo fsico sino el conocimiento y las comunicaciones. Una de las profesiones ms antiguas es la contabilidad. Si bien, sta ha sufrido cambios desde el siglo XV, han sido enfocados a los aspectos financieros dentro de las organizaciones. Se pretenden romper el paradigma poco a poco de lo tradicional a lo actual y su impacto es a tal magnitud, que algunos aceptan que definitivamente las empresas deben contemplar a los activos intangibles dentro de su contabilidad para que incremente su valor.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 3

INDICE Pg. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. Descripcin de la realidad problemtica...06 1.2. Antecedentes tericos.07 1.3.Formulacin del problema a investigar......10 1.4. Delimitacin de la investigacin.....10 1.5. Justificacin e importancia de la Investigacin....11 2. FUNDAMENTOS TERICO DE LA INVESTIGACIN....12 2.1.Marco histrico.12 2.2. Marco terico38 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION.......77 3.1. Objetivos Generales........77 3.2. Objetivos Especficos ..77 4. FORMULACIN DE LA HIPTESIS......77 4.1. Hiptesis Principal......78 4.2.Hiptesis Derivadas........78 5. VARIABLES.....79 5.1.Definicin operacional de las variables....79 5.2.Operacionalizacin de las variables.....79 6. DISEO OPERACIONAL......80
Pgina 4

Amoretti Vivar, Priscilla

6.1Tipo y nivel de investigacin.......80 6.2.Mtodo de la investigacin81 6.3.Universo y muestra..83 7. CONTRASTACIN DE HIPTESIS.....83 7.1.Diseo de contrastacin de hiptesis...83 7.2.Diseo de las tcnicas que se utilizarn en la investigacin....83 7.2.1.Tcnica de muestreo....84 7.2.2.Tcnica para recolectar informacin.84 7.2.3.Tcnica para el procesamiento y anlisis de los datos..84 8. 9. 10. 11. 12. CRONOGRAMA DE ACTIVIDAD....86 PRESUPUESTO .......87 MATRIZ DE CONSISTENCIA.....88 BIBLIOGRAFIA......89 ANEXOS..90

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 5

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: 1.1. DESCRIPCIN DE LA REALIDAD PROBLEMTICA La contabilidad atraviesa por un momento crtico de su existencia a raz de los vertiginosos cambios del mundo actual. La complejidad de las empresas, la poca efectividad del Estado post-moderno y las exigencias de la sociedad, se presentan como grandes retos frente a evidentes vacos, contradicciones e insuficiencias del mundo contempornea. Al no ser resueltos estos aspectos polmicos con las concepciones y procedimientos tradicionales, son colocadas en tela de juicio las teoras, modelos, sistemas, procesos,

procedimientos, herramientas y formas de enfrentar la realidad dinmica y compleja. Los investigadores de las ciencias contables ha venido presentando investigaciones que propenden por la evolucin del pensamiento contable, algunos de stos se orientan a desarrollar aplicaciones concretas y otros a lograr mejores niveles de comprensin de la realidad. El capital intelectual ha existido desde siempre pero no se le ha tomado la debida importancia; pues se crea que las riquezas de una empresa radicaban en los bienes materiales como las tierras, edificaciones, las maquinarias, estos son importantes pero no llegaran a serlo si no existiera de por medio el capital intelectual que los crea y utiliza adecuadamente. Actualmente y debido, entre otros factores, a la innovacin tecnolgica y a la globalizacin de los mercados, presenciamos profundos cambios en el entorno en el que las organizaciones empresariales desarrollan su actividad, los cuales las conducen a operar en una economa dinmica, turbulenta y cada vez ms competitiva. Es por ello que nace el inters de conocer y estudiar el capital intelectual y la influencia de este en el desarrollo de las
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 6

empresas. El volumen de inversiones en el capital intelectual realizadas por las empresas en todo el mundo ha crecido extraordinariamente y continua creciendo, por lo que conocer la naturaleza econmica del capital intelectual, identificarlos y medirlos sea convertido en un foco de inters para gerentes, inversionistas, analistas financieros y, en general, para quienes tienen intereses comprometidos en la marcha de las empresas. Las empresas peruanas actualmente tienen un auge enorme en el mercado mundial, debido a la capacidad de estas en los aspectos de industria, servicios y comercializacin, etc. pero este no solo se debe a la enorme riqueza fsica o material con la que cuentan, sino tambin a la, estrategia, espritu innovador, actividades proactivas, reactivas, la capacidad de cambiar, etc. todos estos elementos antes mencionados, forman parte del capital intelectual.

1.2.

ANTECEDENTES TERICOS

1.2.1. Plano Internacional: Ttulo: La contabilidad de los recursos humanos al capital intelectual y la gestin del conocimiento: una ampliacin necesaria Autor: Miguel Martnez Ramos Lugar y ao: Per Lima 2003 Resumen: La Contabilidad de los Recursos Humanos (CRH) irrumpi con fuerza en la literatura contable a mediados de los aos 60. En el trabajo analizamos las diferentes etapas por las que atraviesa esta lnea de investigacin, as como las causas de su escasa
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 7

aceptacin. En la ltima dcada coexiste la investigacin en CRH (con especial intensidad en los pases escandinavos), con el despertar de un concepto nuevo; el (CI), que abarca todos los recursos intangibles de la empresa. En el trabajo exponemos el concepto de CI, distinguiendo sus componentes (entre los que est el capital humano), revisando algunos modelos de medicin y explicando su utilidad. A continuacin, reflexionamos sobre su vinculacin en la CRH. Sin duda existen evidentes paralelismos entre ambos, pudiendo incluso considerarse que el CI ampla y abarca a la CRH. La necesidad de informacin sobre el capital humano justific el nacimiento de la CRH.As, las motivaciones y objetivos de la CRH quedan englobados en el CI que, adems, considera las interrelaciones entre todos los intangibles de la empresa. Por otra parte, Roos et al. (1997) sitan la CRH en las races conceptuales del CI. A pesar de la actual repercusin del CI, como ocurri en su da con la CRH, las propuestas planteadas an no han obtenido el reconocimiento normalizador.

1.2.2. Plano Internacional: Ttulo: La evolucin del capital intelectual y las nuevas corrientes Autor: M. Garca Parra / P. Simo / J. M. Sallan Universidad: Universidad de California Lugar y ao: Espaa Barcelona 2006 Resumen: El volumen de inversiones no tangibles realizadas por las empresas en todo el mundo ha crecido extraordinariamente en la segunda mitad del siglo pasado y contina creciendo en este siglo, por lo que conocer la naturaleza econmica de los intangibles, identificarlos y medirlos se ha convertido en un foco
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 8

de inters para gerentes, inversores, analistas financieros y, en general, para quienes tienen intereses comprometidos en la marcha de las empresas. En la presente editorial se analiza la evolucin que ha tenido el estudio del capital intelectual definido como el conjunto de intangibles de la empresa, desde sus inicios a principios de la pasada dcada de los noventa, hasta las nuevas tendencias donde aparece como diferencia entre activos intangibles y pasivos intangibles. 1.2.3. Plano nacional: Ttulo: El capital intelectual en los resultados de las empresas exportadoras del sector industrial pesquero-2010 Autor: Rosa Consuelo Del Rosario Azabache, Carol Carmn Coronado Reyes. Universidad: Universidad Privada de Piura Lugar y ao: Per Piura 2011 Resumen: El mundo de hoy dista de ser muy diferente al de un par de dcadas atrs, pues fue a finales de la dcada de los ochenta y principios de los noventa, donde se empieza a percibir algunos de los cambios en los componentes fundamentales dentro de las economas de los pases desarrollados, este cambio no es otra cosa que la culminacin de la era industrial, cuya esencia, fue entre otros, la optimizacin de los sistemas industriales, la productividad y la racionalizacin en la organizacin del trabajo; para dar lugar a un nuevo entorno, el mismo que se basa en una economa de consumo, regido por principios de competitividad y el fuerte protagonismo de los mercados, porque, para que una empresa logre competir en los mercados, cada vez ms globalizados, se hace indispensable la gestin de recursos que permitan generar aquellas ventajas para competir en los
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 9

mercados, los que tambin llevaran a obtener por parte de las mismas resultados empresariales ptimos, as como sobrevivir en el tiempo; y stos responden a la denominacin de capital intelectual. 1.3. FOR MULACIN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR

1.3.1. Problema General: Cmo influye el capital intelectual y la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011?

1.3.2. Problemas Especficos: 1.3.2.1. Problema Especfico 1: Cules son las caractersticas del capital intelectual en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010-2011?

1.3.2.2. Problema Especfico 2: Cules son las caractersticas de la gestin contable en la agroexportador Sunday Foods en el periodo 2010-2011?

1.4.

DELIMITACION DE LA INVESTIGACIN: 1.4.1. Variable Independiente: Capital intelectual 1.4.2. Variable Dependiente: Gestin contable 1.4.3. Dimensin Espacial: Agroexportadora Sunday Foods E.I.R.L.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 10

1.4.4. Dimensin Temporal: En el ao 2010-2011 1.5. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN 1.5.1. Conveniencia. Este trabajo es importante porque permite utilizar un nuevo modelo para contabilizar el capital intelectual de las empresas. En el marco de esta nueva visin de la economa ha cobrado importancia el capital intelectual, que representa un desafo para la contabilidad tradicional al no contabilizarse actualmente este activo intangible. Este reto preocupante para la profesin contable debe ser superado, con la revisin de las prcticas de exposicin de la informacin financiera, para concebir su utilidad por los usuarios en la toma de decisiones empresariales 1.5.2. Relevancia Social El trabajo busca como el modelo de contabilidad del conocimiento juega un papel fundamental en las

organizaciones, como lo son las empresas ya que el manejo eficaz y eficiente de las mismas depende de la informacin y el conocimiento sobre aquello que le es relevante y valioso, sobre aquello que si no se logra captar y corregir en el momento adecuado puede conllevar a grandes prdidas. Tener conocimiento del conocimiento relevante del que dispone la empresa para su funcionamiento es una tarea central en la sociedad del conocimiento, para cubrir esta expectativa surge la contabilidad del conocimiento. La contabilidad del conocimiento nos permite ver las

organizaciones a partir de dos estructuras como lo son la estructura credencial y la estructura mental y por medio de las

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 11

cuales se pueden llegar a esas metas a esos objetivos que han sido trazados con anterioridad es la misma empresa. 1.5.3. Implicaciones Prcticas De hecho, todo lo que contribuya al logro de las metas y objetivos puede ser aplicado para sacarle el mximo provecho. Este trabajo contendr los procedimientos, formas de valuacin y mtodos de revelacin; de cmo el modelo de contabilidad del conocimiento puede ser el instrumento que necesita el capital intelectual, para ser reconocido, valuado y expuesto. Este trabajo permitir a las empresas reflejar en su informacin financiera con notas complementarias la cuantificacin del capital intelectual. 1.5.4. Valor Terico Surgen, se desarrolla, se corrigen, se sustituyen, nuevos modelos, teoras y ciencias e incluida en esta ltima est la ciencia contable la cual cambia tanto cualitativa como

cuantitativamente y all se encuentran dos tendencias, la diferenciacin e integracin de las distintas esferas del conocimiento cientfico contable. La ciencia contable, es el estudio de las regularidades del hecho contable, que es una forma especfica de los hechos econmicos y stas son los hechos sociales. La ciencia contable es el sistema explicativo, hipottico, deductivo y terico de los hechos contables los cuales estn constituidos por los estados y acontecimientos contables como los estados financieros.

2.

FUNDAMENTOS TERICO DE LA INVESTIGACIN 2.1. MARCO HISTRICO

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 12

2.1.1. Marco histrico de la Variable Independiente: Capital intelectual 2.1.1.1. Origen del capital intelectual Desde la segunda mitad del siglo XX, la Economa Mundial ha venido evolucionando sobre la base de nuevos acontecimientos de carcter mundial, o lo que es lo mismo, condicionantes objetivas y factores subjetivos que a la postre ha marcado o devenido en una nueva etapa, claramente diferenciante de su antecesora la Revolucin Industrial. El elemento diferenciador por excelencia entre la llamada Era Industrial y la Era de la Informacin, est en el papel relevante y preponderante que cada vez ms juegan los elementos intangibles en el proceso de creacin de valor en las empresas. Si hasta entonces la economa de la Era Industrial coronaba a los elementos tangibles como las fuentes absolutas del valor, la Economa Actual protagonista de esta Era de la Informacin, basada en el desarrollo de las comunicaciones, la informtica, la robtica, las redes multimedia y novedosos conceptos como: Cuadro de Mando Integral, Gestin de los Recursos Humanos, Conocimientos sin Fronteras, Planeacin Estratgica, Enfoques de procesos, etc, pretende coronar a un nuevo Rey: Los Intangibles o Capital Intelectual, ubicando as, de manera justa, aquellos elementos que bajo las condiciones actuales y previsiblemente de cara al futuro, aportan una cuota cada vez mayor al nuevo valor creado.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 13

De acuerdo con Savage, (1991) los cuatro factores de creacin de la riqueza en una economa han sido siempre la tierra, el trabajo, el capital y el

conocimiento, pero la importancia relativa de cada uno de ellos ha variado considerablemente con el tiempo. Con respecto a esto Drucker, (1995) seal: El verdadero recurso dominante y factor de

produccin absolutamente decisivo no es ya ni la tierra, ni el capital, ni el trabajo; es el conocimiento. Por eso la influencia de factores tales como la satisfaccin del personal, las competencias de las personas, el liderazgo, el trabajo en equipo, la capacidad de innovacin, la cultura organizacional, la filosofa del negocio, la imagen de las empresas, el proceso de planeacin estratgica, la estructura de la organizacin y el clima laboral hacen que los mecanismos de transmisin de conocimientos se conviertan en elementos decisivos en el proceso de perfeccionamiento y dominio del mercado. Walter Wriston, en su influyente libro The Twilight of Sovereignty, escribe: En efecto, la nueva fuente de riqueza no es material; es la informacin, el conocimiento aplicado al trabajo para crear valor. Los adelantos tecnolgicos alcanzados han trado como resultado el predominio de un inestimable bien intangible: el conocimiento; utilizado por las empresas para desarrollar productos y servicios con valor agregado dando respuesta a la necesidad de aprovechar los recursos informacionales, tecnolgicos y econmicos de que disponen. El valor de un negocio est cada vez ms dirigido hacia los activos intangibles. Para las empresas que se dedican a
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 14

brindar servicios estrechamente vinculados con este activo, es de vital importancia reconocer que operan en sociedades del conocimiento, tienen una

necesidad creciente de contactos con el entorno para adquirir y compartir el conocimiento esencial para el desarrollo de su negocio, contribuyendo a incrementar la brecha entre el valor contable y el valor de mercado. Este siglo se ha caracterizado por un fuerte crecimiento del volumen de las inversiones no tangibles realizadas por las empresas. Actualmente es prioridad de gerentes, de inversores, riesgos, analistas

financieros,

analistas

economistas,

contadores y polticos la naturaleza econmica de los intangibles; conocimiento pues se ha un comprobado arma que el que

constituye

valiosa

condiciona el exitoso desarrollo de las entidades; en tanto las colocan en francas ventajas competitivas. En ese sentido Goldfinger, (1997) apunt: La transicin hacia una economa basada en el conocimiento est cambiando el mundo de los negocios. Siendo el conocimiento una fuente de generacin de ventajas competitivas, las empresas deben desarrollar su capacidad para identificarlo, medirlo y gestionarlo. Los activos intangibles surgieron como respuesta a un creciente reconocimiento por parte de la comunidad contable, de que elementos diferentes a los de tipo tangibles pueden desempear un rol importante en el valor real de una empresa. Los activos intangibles no pretenden sostener que los activos fsicos o tangibles carezcan de importancia o de efectos sobre la gestin
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 15

y la competitividad empresarial, sino que ellos representan la base de una pirmide que lidera el futuro de la empresa, donde los tangibles significando las condiciones materiales necesarias, no son

suficientes por si solo, van acompaados de una inversin en intangibles, logrndose as grandes ventajas competitivas en el mercado. Segn Monogas Docasal, desde mediados de la dcada de los 90, algunas experiencias de empresas de punta, en especial de pases nrdicos, han conducido a un sistema de conceptos relacionados con el campo de la gestin del conocimiento y el capital intelectual, entre las que se destacan Skandia, ABB, ATP, Coloplast A/S, Ramboll, Telia y WM Data. Desde que el trmino capital intelectual empez a surgir con fuerza, a principios de la pasada dcada de los noventa en Estados Unidos y Suecia, ha evolucionado -vase la evolucin ms detallada hasta principios de este siglo tabla #1- en un intento de medir el valor de los intangibles de las empresas. 2.1.1.2. Evolucin del capital intelectual 2.1.1.2.1. A principios de 1980 Nociones generales del valor intangible. 2.1.1.2.2. A mitad de 1980 La edad de la informacin toma la iniciativa y el espacio entre el valor contable y el mercado se ampla

notablemente para muchas compaas. 2.1.1.2.3. A finales de 1980


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 16

Primeros

intentos

realizados

por

especialistas para construir las bases para medir el capital intelectual (Sveiby, 1988). 2.1.1.2.4. A principios de 1990 Iniciativas sistemticas para medir e informar del capital intelectual al exterior (e. g. Celemi y Skandia; SCSI, 1995). En 1990 Skandia AFS designa como Director de capital intelectual a Leif Edvinsson. Esta es la primera vez que el papel de manejar el capital intelectual es elevado a una posicin formal, con un aire de legitimidad corporativa. Kaplan y

Norton introducen el concepto de cuadro de mando integral (1992). El cuadro de mando evolucionado alrededor de la premisa de lo que usted mide es lo que usted obtiene. 2.1.1.2.5. A mitad de 1990 Nonaka y Takeuchi (1995) presenta su trabajo sumamente influyente en La compaa creadora de conocimiento. Aunque el conocimiento, libro concentrado en el la distincin entre el

conocimiento y el capital intelectual es suficientemente fina como para hacer

que sea un libro relevante en los focos puros del capital de intelectual. La

herramienta

simulacin,

Tango,

creada por Celemi, se lanza en 1994.


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 17

Tango

es

el

primer

producto para la

extensamente

habilitado

educacin ejecutiva en la importancia de los intangibles. Tambin en 1994, un

suplemento del informe anual de Skandia se realiza enfocado a la presentacin de una evaluacin de los stocks de la compaa en capital intelectual. Visualizando el capital intelectual genera el inters de otras compaas que

procuraran seguir el ejemplo de Skandia Edvinsson, L (1997). Celemi en (1995), usa una revisin del conocimiento para ofrecer una evaluacin detallada del estado del capital intelectual. 2.1.1.2.6. A finales de 1990 El capital intelectual llega a ser un tema popular, con investigadores y

conferencias acadmicas,

artculos de

trabajo, y otras publicaciones encuentran una audiencia notable. Un nmero

creciente de proyectos a gran escala (p.e. el proyecto de MERITUM; Dans;

Stockholm) comienzan, con el objetivo de introducir mayor rigor acadmico en la investigacin del capital intelectual, a estandarizar conceptos y clasificaciones. En 1999, se convoca un simposio

internacional en msterdam sobre capital intelectual. En 1999, Harvey y Lusch introducen los pasivos intangibles en el capital intelectual.
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 18

2.1.1.2.7. A principios del 2000 Caddy (2000) define el capital intelectual como diferencia entre activos y pasivos intangibles. Kaplan y Norton (2004) en su libro Strategic Maps proporcionan una visin macro de la estrategia de una organizacin. Andriessen (2004) realiza un estado del arte de los distintos modelos de Capital intelectual. Distintos autores (Konar et al. 2001; Porto 2003; Viedma, 2003; GarciaAyuso et al.; 2004) plantean la existencia de los pasivos intangibles en distintos mbitos de estudio. Arend (2004) estudia los pasivos estratgicos en las empresas. 2.1.1.2.8. A finales del 2000 La era de la informacin coge

definitivamente ms fuerza y el capital intelectual es investigado y medido no solo en empresas de los pases nrdicos, ni en Europa fundamentalmente; sino tambin en Cuba, en la rama hotelera especficamente. 2.1.1.3. En las bolsas de todo el mundo, el valor de mercado de muchas empresas excede varias veces su valor en libros. Segn Skandia, la multinacional sueca de

seguros y servicios financieros y uno de los lderes mundiales en el tema, la diferencia entre estas dos cifras (valor del mercado menos valor
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 19

en libros) es lo que constituye, de una manera elemental, el capital intelectual de una compaa. Exceptuando el simplificado y burdo clculo anterior, el capital intelectual no se refleja de ninguna manera en los libros de contabilidad. Los estados financieros muestran muy poca o

ninguna informacin que pueda asociarse con la calidad o prestigio del portafolio de productos o servicios, la satisfaccin de los clientes, la duracin de los ciclos de los procesos o la flexibilidad de la empresa para adaptarse a los cambios. Tampoco hay referencia alguna con respecto a la funcionalidad, confiabilidad, grado de integracin o flexibilidad de los programas de computador, ni a la fortaleza o efectividad de la cadena conformada por proveedores, empresa,

distribuidores y consumidores. En el capital intelectual cabe una gama muy amplia de cosas intangibles. All van desde las marcas y las patentes, las frmulas y los diseos propios, los sistemas de computador y las redes de telecomunicaciones, hasta el conocimiento que los clientes tengan de los productos, las alianzas existentes con los proveedores, las destrezas de los empleados y la capacidad de aprender de la organizacin. Dice el futurlogo Alvin Toffler: Nadie compra ya una accin de Apple Computer o de IBM por los activos materiales de la firma. Lo que cuenta no
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 20

son los edificios o las mquinas de la compaa, sino los contactos y el poder de su equipo de mercadeo y ventas, la capacidad de organizacin de su direccin y las ideas que bullen en el cerebro de sus empleados . Cuentas claras Pero, por qu se est volviendo tan importante el capital intelectual? En primer lugar, cuando el valor de mercado de una compaa es casi igual a su valor en libros (mnimo capital intelectual), es lgico que la atencin de dueos y directivos se concentre en los recursos fsicos y financieros. Sin embargo, segn Thomas Stewart, pionero y pregonero del capital intelectual, cuando el conocimiento es el factor preeminente de

produccin, la gerencia del mismo conocimiento como activo se convierte, de manera igualmente preeminente, en la principal actividad de una empresa. En segundo lugar, el impacto de la tecnologa de la informacin en la generacin de capital intelectual es dramtico y est concentrado en los aos recientes. Los computadores, originalmente por s solos y posteriormente secundados por los desarrollos en telecomunicaciones, fueron la chispa que encendi la revolucin de la

informacin, como lo fue la mquina de vapor cuando prendi la revolucin industrial. La chispa A diferencia de la mquina de vapor, la tecnologa de la informacin ha llegado a ser
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 21

mucho ms que la chispa inicial y se ha convertido en combustible permanente y motor eficaz de todos los cambios modernos. Ms que causa de una revolucin, la tecnologa de la informacin es la revolucin misma. La transicin de la sociedad industrial hacia la sociedad de la informacin comenz en la dcada de los cincuenta, cuando hubo por primera vez ms profesionales, gerentes y empleados de cuello blanco que obreros,

artesanos y trabajadores de cuello azul. Los cerebros comenzaron a desplazar a las manos en la generacin de ingresos y la preocupacin por aumentar productividad, hasta entonces centrada en las fbricas,

paulatinamente se movi hacia las oficinas. No obstante, hardware y software por s solos no resultaron suficientes. Muy pronto, una vez los computadores organizaron los datos, la

informacin pas a ser un activo gerencial importante. All tampoco fue el final. La informacin, sin el complemento humano que la analizara y le extrajera valor, tena utilizacin limitada o muy lejos de ser ptima. El do informacin-usuario inteligente evolucion hacia el conocimiento como nuevo activo

fundamental. Y la explotacin de ste, reconocida

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 22

y organizada, engendr conceptualmente el capital intelectual. La tecnologa de la informacin es, pues, el origen del capital intelectual; y su poder, su versatilidad convierten generarlo y en e su la evolucin mejor acelerada la para y

herramienta

incrementarlo

consciente

ordenadamente. El capital intelectual siempre ha existido y siempre ha sido reconocido, sobre todo en su componente de capital humano. Pero es su actual magnitud, as como la capacidad y la necesidad de crecerlo mediante la tecnologa, lo que debe conducir a que las gerencias le dediquen su mejor atencin. En resumen: fcil de saborear, pero difcil de medir con precisin, el capital intelectual es hoy en da la tajada ms grande de la torta de activos de cualquier organizacin moderna. Para mejorar el gusto y aumentar el tamao de tal tajada, la aplicacin exitosa de la tecnologa de informacin es la herramienta ms apropiada. Los directivos empresariales tienen que

comprender estas dos verdades de a puo y actuar ambiciosamente en concordancia con ellas. Componentes componentes
Amoretti Vivar, Priscilla

del del

capital capital

intelectual intelectual

Los

pueden
Pgina 23

agruparse en cuatro grandes categoras: Capital estructural: tecnologas, metodologas y procesos que capacitan la organizacin para funcionar exitosamente y para utilizar repetidamente y distribuir el capital humano. Capital humano: conjunto de conocimientos y destrezas especializados y de capacidades

creativas y de liderazgo, tanto individual como colectivo, que agregan valor a los clientes. Capital de relaciones: valor de las relaciones con las entidades que participan en los negocios de la compaa (clientes, proveedores, gobierno y comunidad). Activos intelectuales: activos no materiales cuyos derechos de propiedad tienen o se les puede asignar un valor individual y estn registrados ante entidades que reconocen y protegen su propiedad. 2.1.1.4. El capital intelectual en el Per: Las empresas deben saber aprovechar en su recurso humano el capital intelectual que se tiene y dar paso a que se manifieste su potencial en Pro de su desarrollo, beneficios, como tambin de las personas, para ello la gerencia debe estar atenta en como motivarlos y prestarle toda la colaboracin necesaria.

Definitivamente, cuando hablamos de capital intelectual podemos asegurar que es un activo


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 24

fundamental para el desarrollo eficiente de las organizaciones en general, al combinarlo con una buena gestin de conocimiento logramos dispar los paradigmas empresariales de que los activos ms importantes para las empresas son los fijo y los circulantes, ya que estos permiten funcionar a la empresa pero no aseguran que se haga de la mejor manera. Algunos autores han empezado a clasificar bajo el nombre de capital intelectual todos los recursos intangibles y a realizar el anlisis de sus interconexiones. Segn esta corriente, el capital intelectual de una empresa estara formado por el conjunto de recursos intangibles.

Siendo as, se considera establecer el significado de recursos intangibles para posteriormente conceptualizar de forma correcta el capital intelectual.

Tmese en cuenta, que la Teora de Recursos, se fundamenta en investigar los recursos y capacidades de una empresa, para explicar mediante su posesin las diferencias en los resultados a lo largo del tiempo de una determinada organizacin empresarial dentro de su negocio.

De ah por tanto, se puede deducir que los elementos centrales de anlisis y estudio son precisamente los recursos y capacidades. Sin embargo, la distincin entre ambos conceptos no
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 25

est ntidamente delimitada. Con la finalidad de intentar clarificar el controvertido problema

conceptual al hablar de recursos, es necesario diferenciar entre el sentido amplio y el sentido estricto.

Recurso en sentido amplio se entiende como aquel medio que sirve para alcanzar un objetivo marcado de antemano. Esta acepcin de recurso incluira tambin al concepto de capacidad, es decir, las capacidades de una empresa sern tambin recursos con los que sta cuenta. Los recursos en sentido estricto sern definidos como los stocks de factores disponibles que son posedos o controlados por la. En cambio, la capacidad sera la facultad de gestionar

adecuadamente los recursos para realizar una determinada tarea dentro de la empresa. Por lo tanto, en este contexto, las capacidades se refieren a la competencia de una empresa para desplegar los recursos, usualmente en

combinacin, usando procesos organizativos, para producir un fin deseado. 2.1.1. Marco histrico de la Variable Dependiente: Gestin Contable 2.1.1.2. Origen y Evolucin de la Gestin Contable:
Desde tiempos antiguos, que datan de 4500 aos antes de Nuestra Era, se reportan documentos contables en la antigua Mesopotamia, los cuales tenan determinaciones de costos de salarios y algunos de ellos sealaban la existencia de inventarios. Ya en la Edad Media se llega a la organizacin
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 26

gremial como base socioeconmica de la produccin, pero slo con el desarrollo de la Revolucin Industrial, es que se inicia el perfeccionamiento de los sistemas de costos, lo cual se atribuye al avance tecnolgico de la poca, que conllev un aumento de la capacidad de produccin pues se aplic el principio de especializacin del trabajo en gran escala, dando lugar a una disminucin notable del costo unitario de los productos. Aunque es de sealar, que no pudiera decirse que ya se trataba de una Contabilidad de Costos acabada o perfeccionada, pues los tres elementos del costo no estaban definidos, estos se definen a continuacin:

a. El primer elemento est compuesto por los materiales


directos (MD), estos son los que se pueden identificar en la produccin de un producto terminado y que fcilmente se puede asociar con el producto/servicio;

b. El segundo, mano de obra directa (MOD) que es el esfuerzo


fsico o mental gastado transformacin de las materias primas y materiales en el producto final;

el tercer elemento est conformado por los costos indirectos de fabricacin (CIF) que se usan para acumular los materiales indirectos, mano de obra indirecta y todos los otros costos indirectos de fabricacin. Estos conceptos, se incluyen en los costos indirectos de porque no se les puede identificar directamente con los productos especficos.

c.

En esa poca slo se que se consideraban los materiales directos y la mano de obra directa, no abordndose de esta manera la problemtica del anlisis de los costos indirectos de fabricacin. Adems, no se empleaba la informacin suministrada por estos sistemas muy tradicionales para tomar decisiones de competencia ni de mercado.

d.

En el siglo XIX y en la dcada del 40 del siglo XX, se desarrolla una etapa superior del Capitalismo Industrial con

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 27

mayor auge tecnolgico

y empresarial y,

es donde

comienzan a tomarse en cuenta los costos indirectos como aspecto ms desarrollado de la Contabilidad de Costos. Ms tarde en la dcada del 50, al incorporarse los costos de establecimiento de los centros de responsabilidad, pasa a ocupar la Contabilidad de Costos el centro de la Contabilidad de Direccin considerndose que la informacin era ms precisa y contribua a la toma de decisiones.

e.

A partir de esta fecha, la necesidad de perfeccionar los aspectos antes sealados, constituy la preocupacin fundamental de muchos investigadores y profesionales relacionados con la Contabilidad de Costos.

2.1.1.3.

La nueva contabilidad de gestin:


Todo lo mencionado hasta el momento muestra la necesidad de reflexionar sobre los problemas y deficiencias que ha mostrado la contabilidad de gestin clsica, a fin de poder establecer una adecuada conexin entre los objetivos de esta contabilidad de gestin, cuya filosofa es perfectamente aplicable en la actualidad -no as los procedimientos empleados- y las caractersticas especficas del entorno en que tienen que desenvolverse las empresas. Es por ello que a continuacin nos referimos a los aspectos ms destacables de la contabilidad de gestin actual, que vienen a recoger sintticamente las innovaciones a que se ha sometido esta instrumentacin con el fin de poder servir adecuadamente a la gestin de las organizaciones. Desde hace ya unos aos se han empezado a implantar unos sistemas de costes radicalmente diferentes que van a facilitar la obtencin de informacin relevante multipropsito, puesto que van a permitir ya no slo valorar las existencias, establecer un sistema de control de costes y medir el rendimiento, sino que van a apoyar firmemente el proceso de toma de decisiones y de

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 28

diseo

de

sistemas

de

fabricacin

alternativos.

2.1.1.4.

En

el

campo ha

de

la

investigacin un dficit

histrica,

la

contabilidad

sufrido

importante,

dificultando la consecucin de una visin unitaria y global y de una concepcin correcta de la verdadera dimensin de esta disciplina. De esta manera, las dificultades paleogrficas y de investigacin, han hecho que, en el campo acadmico, los contadores parten de premisas contables recibidas

mediante convenciones cuyo gnesis por lo general desconocen, sin entrar en un anlisis o investigacin formal. De este modo, la contabilidad ha permanecido en los anales acadmicos como una tcnica que durante mucho tiempo se ense en forma puramente mecnica y con ribetes casi dogmticos. Paradjicamente, casi la totalidad de las investigaciones histricas de los orgenes y evolucin de la contabilidad, ha estado a cargo de profesionales de otras disciplinas y no de los contadores propiamente tales. De este modo, los historiadores de la economa han tendido a utilizar exclusivamente los libros de contabilidad en sus

investigaciones, aunque sin analizarlos en s mismo, sino explotndolos en una simple consideracin de que son fuentes de datos cuantitativos, bien alineados, clasificados y listos para su uso, ignorando cualquier otro tipo de fuente histrico-contable porque no les era necesario ni til para sus fines. Por su parte, los historiadores del Derecho, se han interesado, en mayor forma, por problemas relativos a la historia de la Contabilidad; no obstante, cuando lo han
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 29

hecho ha sido para limitarse al estudio de las normas legislativas al respecto y de las ordenanzas dictadas para organizar las Cuentas Pblicas, sin rozar prcticamente la problemtica histrico-contable y sin percatarse apenas de que se estaban introduciendo en un campo con entidad propia. Tal es la situacin sinptica de los estudios sobre la historia y la evolucin de la contabilidad en los pases ms desarrollados cientficamente. En Chile, la historia de la contabilidad y su evolucin est an por hacer ya que la investigacin sobre este campo es casi inexistente. Es de esperar que futuros investigadores, tanto a nivel de pre o post grado, realicen estudios tendientes a definir los orgenes de la contabilidad y dar a conocer la evolucin histrica que esta disciplina ha tenido en nuestro medio, dndole, en consecuencia, la importancia que la

contabilidad se merece, rescatndola de ser una simple herramienta til para meros fines tributarios o para establecer utilidades.

2.1.1.4.1. Los ms antiguos testimonios de lenguaje escrito de la cultura occidental son los encontrados en la Baja Mesopotamia, que datan del ao 3.500 A.C., los cuales son, precisamente, documentos de carcter administrativo y contables, referentes a los impuestos que se haban de pagar al templo. En pocas remotas, cuando el trfico del comercio se constituy en un procedimiento comn, la contabilidad y los libros de comercio surgieron como una imposicin prctica. As, en Babilonia, bajo el reinado de Hammurabi, surgi una clase de comerciante que
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 30

actuaba en la actividad privada como intermediario, mayorista, banquero y prestamista, conocido por tamkarum, lo que oblig al gobierno a reglamentar el registro de sus operaciones comerciales mediante leyes includas en el Cdigo de Hammurabi, dictadas hacia el ao 2.000 A.C., lo cual constituira la primera reglamentacin contable conocida.

2.1.1.4.2. En Sumer, los escribas, funcionarios encargados de llevar la contabilidad pblica, tomaron la costumbre de anotar sus cuentas en tabletas de arcilla cruda, grabndolas mediante caas cortadas en bisel, mediante la escritura conocida como cuneiforme, llamada as porque los signos que representan las palabras tienen forma de cua. Una vez escritas, dichas tabletas eran cocidas, adquiriendo una

consistencia dura como el ladrillo. 2.1.1.4.3. En Nippur han sido encontradas numerosas tablillas que representan registros contables de la poca. 2.1.1.4.4. Entre los egipcios y los hebreos exista toda una organizacin contable con personal ad hoc, los escribas, quienes tenan a su cargo la contabilidad pblica. Algunos registros egipcios de contabilidad han logrado ser descifrados, lo que ha permitido establecer que la tenedura de libros contables estaba bien implementada hacia 1383 y 1392 A.C., en el reinado de Sesostris. Estos "libros" estaban hechos de papiro, planta cuyos tallos cortaban en tiras con las cuales formaban diferentes capas que se humedecan y golpeaban hasta formar una hoja compacta que se pula y
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 31

secaba; colocadas en capas sucesivas formando entramados, se prensaban y pegaban de tal manera que el pliego obtenido tuviera forma rectangular o cuadrada. Estas hojas iban a su vez pegadas por un borde formando, segn la extensin del texto, tiras de hasta 40 metros, que se arrollaban en un palo de madera. Cuando la hoja estaba lista, se proceda a escribir pintando en los papiros con un clamo mojado en tintas de varios colores. 2.1.1.4.5. Los fenicios, pueblo que viva en lo que hoy es el Lbano, aprendieron el arte del registro contable, probablemente de los egipcios, logrando perfeccionar un sistema contable hacia 1100 aos a.C.,

encargndose de difundir dicha tcnica a travs de sus colonias. 2.1.1.4.6. Los "contadores" de aquella poca utilizaban para sus clculos un instrumento, a manera de versin primitiva del baco, del cual se tienen las primeras noticias hacia el ao 2.500 a.C. Por otra parte, en Babilonia fueron desarrolladas operaciones matemticas que facilitaban la labor contable: tablas de multiplicar, ecuaciones algebraicas, algoritmos, etc. 2.1.1.4.7. Los griegos reemplazaron los "libros" confeccionados por rollos de papiro por el pergamino. El pergamino, como medio de escritura, fue desarrollado en la ciudad griega de Prgamo, hacia el Siglo III; se obtena a partir de pieles de ternera, cordero o cabrito. Esta piel, a la cual se le quitaba el pelo y se pula, fue mucho ms duradera y prctica que el papiro. Pronto los escribanos comenzaron a juntar varios pergaminos formando cuadernillos llamados codex, en los cuales archivaban materias comunes.
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 32

2.1.1.4.8. En el Imperio Romano, los comerciantes empleaban dos tipos de registros contables: el adversaria o ephemeris, una especie de libro borrador de las actividades comerciales en forma cronolgica (libro que en la Edad Media recibira el nombre de rincordanze), y el codex o tabulae accepti et expensi, un libro de caja, los en el cual se del registraban borrador

peridicamente

resmenes

(ephemeris); este registro constaba de un juego de dos pginas para cada ratio (es decir, razn o cuenta), de modo tal que una pgina se destinaba a registrar las operaciones "acepti" (ingresos o dbitos) y la otra para las operaciones "expensi" (egresos o crditos). Cada partida registrada deba contener la fecha y el nombre de la persona que haba dado o de la cual se haba recibido, razn por la cual se le denomin "nomen" (nombre), como asimismo deba

especificarse las causas del debitor (deudor) y del creditor (acreedor). 2.1.1.4.9. En la Edad Media, aunque el uso de los libros de comercio no era obligatorio ni estaba normado o regulado, en la prctica se hizo corriente que stos fueran sellados y rubricados para dar mayor

confiabilidad a los comerciantes. Sin embargo, la tcnica del registro contable y su enseanza no estaban a nivel de una postulacin acadmica propiamente tal. En este perodo, el Ricordanze se constituy en una especie de agenda en el que se anotaban hechos comerciales, familiares, polticos, etc., de modo que en sus pginas aparecen mezcladas anotaciones de una compraventa, el matrimonio de un hijo, el resultado de una batalla o
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 33

cualquier otro acontecimiento que mereciera el inters del comerciante. No obstante, durante la Edad Media, la gestin comercial y, por consiguiente, el registro y certificacin de las operaciones mercantiles, experiment un desarrollo innovaciones trascendental realizadas como por una producto de las de ms

importante organizaciones de la poca: la Orden del Temple.

2.1.1.5.

Gestin contable en el PERU

2.1.1.5.1. Normalizacin de la contabilidad de gestin en Per Desde el ao 1973, existe el plan contable general, establecido bajo el sistema del plan contable francs de 1957, sobre la base de 10 grupos de cuentas, que se denominan clases, las cuales las 09 primeras se circunscriben a la Contabilidad Financiera y la ltima clase de base 9, se dedica a la Contabilidad Analtica de Explotacin, vale decir a la Contabilidad de Costos. En el ao 1984 se modific el plan, como el plan contable general revisado, por el que se segua los lineamientos del nuevo plan contable general francs de 1982, dentro del cual se cambiaron las

denominaciones y cdigos de varias cuentas. Se centr todo el Pasivo Exigible en la Clase 4, dejando la Clase 5 solo a las cuentas de Patrimonio. Se introdujeron las cuentas 61 Variacin de existencias, 71 Produccin Almacenada, 72 Produccin

inmovilizada, reservndose la clase 8 a los llamados saldos intermediarios de gestin.


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 34

Estas modificaciones, sin embargo, fueron declaradas en suspenso, reservndose a los profesionales Contadores Pblicos Colegiados la facultad de seguir uno u otro planteamiento. Los planes de cuentas citadas reservan el uso de la clase 9 para La la Contabilidad relacin que Analtica existe de la la

Explotacin.

entre

contabilidad externa y la contabilidad interna, es a base de la doble imputacin, o sea que cuando existe una operacin que nace en la Contabilidad Financiera pero que afecta a Costos, entonces se frmula un asiento doble que implica a las cuentas de balance como a las cuentas de gestin, de las clases 6 y 7.

2.1.1.5.2. Perfil de la aplicacin de la clase 9 en el plan contable general revisado. A diferencia de la contabilidad financiera, la

contabilidad analtica o de costos, no ha sido objeto de regulacin en la normatividad del Plan Contable General Revisado. Es la empresa la que debe seguir su modelo de acuerdo con su estructura orgnica y en armona con las necesidades de informacin para su gestin. En la literatura profesional se distinguen dos mbitos de desarrollo contable : 1) el externo, el que prepara informacin que sale afuera para conocimiento de los usuarios de estados financieros, y 2) el interno, el que prepara informacin para el interior de la empresa, para los gestores, para la gerencia. La contabilidad que prepara informacin externa es la contabilidad general o contabilidad financiera. A la
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 35

contabilidad financiera el plan contable le ha asignado las cuentas 1 a 8 y para las cuentas de orden, la clase 0. La contabilidad que prepara informacin interna, para los gastos, para el manejo de la empresa, es la analtica, de costos o de gestin. A la contabilidad analtica, el Plan Contable General Revisado le ha asignado la clase 9. Dentro de la contabilidad interna se encuentra el clculo de costos y el sistema de control de la empresa, a fin de lograr una adecuada gestin. El costo ha sido definido como la valorizacin monetaria de los consumos necesarios para la obtencin de los productos. Manuel de Torres, en su discurso Teora Prctica Econmica, seala que el costo no es una magnitud inequvocamente determinada, que la eleccin de su clculo es, sin duda, un problema de poltica de la empresa. Es por esta razn que los planes contables existentes han dejado libre la aplicacin de la clase 9, sealando ciertos perfiles.

2.1.1.5.3. Estructuras del costo En trminos muy simples se distinguen dos

estructuras del costo: 1) el costo de operatividad de la empresa, y 2) el costo de los productos que manufactura la empresa. Toda empresa

necesariamente tiene un costo de operatividad. 2.1.1.5.4. Las materias primas

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 36

El costo de las materias primas empleadas en el proceso productivo est determinado no solamente por el precio de las mismas segn la factura del proveedor, sino por todos los gastos que se originan en el transporte de aquellas y en su conservacin. 2.1.1.5.5. Mano de obra El costo de la mano de obra representa la erogacin que hace la empresa para cubrir los sueldos y jornales de los trabajadores implicados en el proceso de produccin. Se calcula el costo de la mano de obra refirindolo generalmente a unidades de trabajo o jornadas incorporadas al proceso productivo. 2.1.1.5.6. Gastos de fabricacin Este es un concepto muy amplio, cuya composicin variar segn la ndole o naturaleza de la empresa. En trminos generales podemos afirmar que los gastos de fabricacin pueden incluir los siguientes grupos: a. Cargas adicionales por sueldos y jornales, como son las contribuciones sociales, los beneficios sociales, etc. b. Cargos por depreciacin de activos fijos que

representa el costo del deterioro de la maquinaria y equipo en lograr el proceso productivo. c. Cargas por energa, agua, etc. d. Cargas por mantenimiento de equipo, unidades de transporte, etc.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 37

e. Cargas por control de calidad, costo ste que es recomendable distinguir por su efecto en la calidad de la produccin. f. Cargas financieras, costos que determinarn la insuficiencia de capital de trabajo para el proceso productivo.

2.2.

MARCO TERICO 2.2.1. Marco Terico de la Variable Independiente: Capital

intelectual 2.2.1.1. Qu es el capital intelectual?, concepto general El capital intelectual hace referencia al conjunto de activos intangibles que poseen las empresas, y que conjuntamente con los activos tangibles, forman parte de su patrimonio. Cada vez es mayor el nmero de empresas que se preocupan por gestionar adecuadamente su capital intelectual en virtud de su relevancia en el diseo e implantacin de la estrategia. a. El hecho de llamarlo capital hace referencia a sus races econmicas, pues fue descrito en 1969 por el economista Galbraith, como un proceso de creacin de valor y un activo al mismo tiempo; definicin que pone de relieve el aspecto dinmico del capital intelectual, pues se refiere a ste como un proceso, aproximndose al concepto de capacidad (teniendo en cuenta que el dinamismo es una caracterstica de las capacidades).

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 38

b. La de Eruroforum (1998: 15)37, conjunto de activos de una sociedad que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, generan o generarn valor para la empresa en el futuro; carcter que se manifiesta en el potencial que tiene el capital intelectual, para generar valor a futuro. c. La definicin de Brooking (1997:25), combinacin de activos inmateriales que permite funcionar a la empresa, pone de manifiesto otra de las

caractersticas que distingue a las capacidades: la combinacin.

d. Capital intelectual, para Edvinsson (1996) son las capacidades de perfeccionamiento que habitan en el interior del ser humano, pero es algo ms que el capital humano, pues tambin incluye el capital estructural; son los conocimientos, relaciones, know-how y otros intangibles de ese tipo. e. Segn Bontis (1996: 43) el capital intelectual ha sido tambin definido como la diferencia entre el valor de mercado de la empresa y el coste de reposicin de sus activos; ms que una definicin de capital intelectual, Bontis se refiere a una forma de identificarlo, pues como ya habamos

mencionado antes, la contabilidad financiera no recoge en su totalidad el valor del capital intelectual, encontrndose ste fuera de balance. La brecha que existe entre el valor de mercado y el valor contable, suele ser significativa en las empresas intensivas en conocimiento, revelando la existencia
Pgina 39

Amoretti Vivar, Priscilla

de un balance invisible (Sveiby, 1997), atribuible en parte al capital intelectual. f. Stewart (1998: 9-10), lo define como la suma de todos los conocimientos que poseen todos los empleados de una empresa y le dan a sta una ventaja competitiva... es material intelectual conocimientos, informacin, propiedad intelectual, experiencia que se puede aprovechar para crear riqueza. El autor resalta el aspecto humano del capital intelectual, que como veremos ms adelante, es uno de sus componentes bsicos; y el carcter estratgico del mismo, pues seala que le da a la empresa, ventaja competitiva.

g. La definicin de Bueno Campos (1998: 221): conjunto de competencias bsicas distintivas de carcter intangible que permiten crear y sostener la ventaja competitiva, incide tambin en el carcter estratgico del capital intelectual. En la misma lnea, aunque menos concreta, la definicin de Sullivan (2001: 70), conocimientos que pueden convertirse en beneficios.

2.2.1.2.

La gestin del capital intelectual: Pese a la ampla literatura hoy existente, un anlisis crtico de la situacin empresarial real nos llevara a concluir que la gestin del capital intelectual se encuentra todava en un estado incipiente (recluida a grandes empresas y con un impacto internacional heterogneo). Los pases nrdicos y empresas como Skandia figuran a la vanguardia de la gestin mundial

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 40

del capital intelectual. A escala espaola, tan solo grandes empresas de los sectores bancario o elctrico han empezado a gestionar su capital intelectual. Por lo tanto, la gestin del capital

intelectual sigue todava siendo una realidad lejana para nuestras pymes (la realidad econmica

imperante en nuestro modelo). Por lo tanto, el futuro de la gestin del capital intelectual parece que seguir un camino con cuatro fases principales: a. Animar a las empresas a generar informacin sobre su capital intelectual. b. Contar con un marco comn internacional de referencia. c. Mostrar las mejores prcticas en gestin de

intangibles. d. Sugerir un procedimiento comn para publicar

informacin sobre intangibles. 2.2.1.3. La gestin del capital intelectual versus la gestin de conocimiento La primera distincin sobre los modelos a utilizar puede nacer del objeto a gestionar: capital intelectual o conocimiento (ambos ntimamente relacionados). Si nuestro modelo pretende identificar y medir los recursos intangibles de que dispone la organizacin, la eleccin ser clara: un modelo de gestin del capital intelectual. ste modelo se disear en funcin de los criterios que, en un momento determinado, permitan medir estos intangibles y establecer su valor.
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 41

Se trata, pues, de modelos estticos ya que describen y valoran los activos intangibles de la organizacin en un momento determinado. Por otro lado, nuestra opcin ser la de un modelo de gestin del conocimiento si ste est destinado a identificar los procesos de generacin de conocimiento, as como su diseo y la tecnologa para estructurarlo y distribuirlo. En contraste con los anteriores modelos, stos resultan planteamientos dinmicos, ms centrados en los procesos que en la identificacin de activos. Hoy en da, existen de mltiples modelos propuestas para la para la del

construccin

gestin

conocimiento. La mayora resultan coincidentes en sus objetivos, aunque divergen en sus aspectos centrales y/o en su desarrollo. 2.2.1.4. Componentes del capital intelectual: De acuerdo a este criterio, el Capital Intelectual est formado por el Capital Humano, el Capital Relacional y el Capital Estructural, y a ellos hago referencia en los apartados que continan. 2.2.1.4.1. El Capital Humano Las empresas no consiguen el valor agregado solamente a travs del control de sus costos, el uso eficiente de sus recursos y el manejo de sus estrategias de comercializacin. Hoy, el factor

determinante pasa por el desarrollo y aprovechamiento del Capital Humano. El Capital Humano es la base que da origen a los otros dos tipos de Capital
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 42

Intelectual. Comprende el conocimiento, la competencia, los valores y el potencial innovador de los individuos dentro de la organizacin y su capacidad de aprender. Tiene como caracterstica distintiva que las empresas no lo pueden comprar, slo contratarlo durante un tiempo determinado y utilizarlo en ese perodo. Por ello es sumamente importante la accin empresarial destinada a atraerlo, desarrollarlo y tratar de fidelizarlo, as como tambin hacer funcionar la gestin de desempeo, tendiente a medirlo y controlarlo con la mayor eficiencia y eficacia posibles. Entonces, las funciones de anlisis y desempeo de los individuos que

conforman el Capital Humano de una organizacin se transforma en una

herramienta sensible y de gran utilidad para determinar el valor de estos activos intangibles y, mediante la comparacin en el tiempo, analizar los resultados de la gestin empresarial y proyectar

tendencias de evolucin futura. Entre los elementos que deben ser considerados en este proceso de darle mayor grado de formalismo integral al estudio y medicin del capital humano, se encuentran:

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 43

Cmo est conformado el plantel de una organizacin, con una calificacin que indique qu reas estn bien cubiertas y cules no. El anlisis de desempeo realizado con responsabilidad profesional y con

continuidad en el tiempo. Estudios que midan el grado de

satisfaccin del personal. Programas de capacitacin que incluyan anlisis de los resultados alcanzados, etc. Desarrollar esta funcin de la manera ms objetiva posible serias, y efectuar manteniendo

determinaciones

criterios de evaluacin uniformes, son requisitos indispensables para darle

confiabilidad y reconocimiento interno y fuera de la organizacin.

2.2.1.4.2. El Capital Relacional El Capital Relacional recoge las formas de relacin entre el ente y los diferentes agentes de su entorno, constituyendo stos los clientes, proveedores,

competidores, alianzas estratgicas, etc. Se entiende por Capital Relacional al grupo de activos intangibles que mide la relacin que un ente tiene con sus clientes, sus canales de distribucin,
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 44

proveedores, competidores, alianzas, etc. Es el conjunto de interacciones que mantiene la organizacin con su entorno exterior. El valor de este intangible es importante para las empresas que tienen una

comunicacin muy fuerte con el exterior de la organizacin. De esta manera, suele serlo para aquellas que tienen una

dependencia muy importante de sus proveedores, para las que compiten en mercados agresivos, para las que se apoyan en alianzas y estrategias de coopetencia, etc. Es comn que cuando se habla de marketing relacional se lo vincule

directamente con los distintos programas de fidelizacin que ponen en marcha las organizaciones con el afn de retener a sus clientes. Esta herramienta, de gran utilidad en la actividad econmica, es una de las tantas que conforman el desarrollo del Capital Relacional. Las tcnicas de benchmarking

representan un instrumento idneo para mejorar la eficacia empresarial y tambin pueden ser uno de los componentes de este intangible, como tambin lo son el CRM y el IRM(5).

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 45

El aprovechamiento de Internet como va para desarrollar el Capital Relacional de las organizaciones, creando un punto de vista sobre los usuarios y consumidores, est siendo utilizado por las diferentes tcnicas de e-Marketing, entre las que se encuentran herramientas las tan de e-CRM, como con el

tiles

telemarketing, los call centers, el anlisis de la base de datos, los chat rooms, los algoritmos de segmentacin, etc. Estos ejemplos son algunos de la gama de acciones que pueden conformar el Capital Relacional de las organizaciones y que les permite, si son usadas

correctamente, establecer los niveles de diferenciacin que requiere el mercado. Lgicamente, corresponde a sus

directivos determinar cules de estos elementos se encuentran en condiciones de generar valor presente y/o futuro, para poner en ellos el nfasis de la gestin, buscando la manera de registrarlos y controlarlos. Como todo intangible, presenta serias dificultades para su medicin. Darles el valor ms cercano al real, sin sobre o subvaluaciones significativas, es el

desafo profesional de brindar a las organizaciones la mayor cantidad de informacin til para el control y la toma
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 46

de decisiones y para acercarse a su valor de mercado. 2.2.1.4.3. El Capital Estructural El Capital Estructural pertenece a la empresa ms all de las personas que la componen. Su solidez se representa en la calidad del Conocimiento y es

determinante para la mejora continua de la eficacia organizacional. Continuando con el anlisis de los Activos Intangibles provenientes del Conocimiento de la Empresa, y que generan valor para la organizacin, tratar el llamado Capital Estructural. Este activo, no considerado por la

contabilidad tradicional al momento de determinar el patrimonio de los entes econmicos, suele ser significativo, no slo por lo invertido en su concrecin, sino tambin por su aprovechamiento estratgico. As, los sistemas de comunicacin e informacin, el uso de tecnologa

disponible, los manuales y procedimientos laborales, los organigramas y sistemas de gestin y control, las bases de datos y dems software desarrollado en el interior de la empresa (no el comprado a un proveedor,
Amoretti Vivar, Priscilla

habitualmente

llamado
Pgina 47

enlatado), realizadas

constituyen por la

inversiones que,

organizacin

generalmente, no estn incorporadas a los activos registrables de la empresa (se las trata generalmente como un gasto del ejercicio o, en el mejor de los casos, como un gasto diferido que afecta a ms de un ejercicio econmico). Hay que tener cuidado al efectuar un anlisis de valor agregado de estos item, porque pueden junto estar a los parcialmente equipos de

registrados,

computacin y de comunicaciones, con el software comprado o desarrollado a medida por un tercero, que lo factur a la empresa y sta lo incorpor como un bien de uso, etc. La particularidad que y tiene el el elemento Capital

diferenciador

Estructural como componente del Capital Intelectual es su permanencia en la organizacin cuando sus creadores y quienes lo utilizan a diario se retiran de sta. Esta trascendencia sobre las personas es de mucha importancia. Cuando se analiza su gestin y, sobre todo, el control ejercido sobre estos activos, se podr apreciar si se les ha brindado el tiempo y la dedicacin suficiente para su

proteccin. Las barreras que se pongan a


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 48

los sistemas, procedimientos, bases de datos, prototipos en desarrollo, etc.

tendrn que ser suficientemente efectivas para impedir que a esta informacin accedan personas que no estn

debidamente justificadas para ello, y que no terminen en manos de la competencia o de quienes puedan hacer un

aprovechamiento ilegtimo con su uso y de esta manera afectar los intereses de la organizacin. Tambin es importante tener su control de manera que, cuando se retira algn usuario habitual, pueda incorporarse el reemplazante sin que se altere el normal funcionamiento operacional. Si bien se presentan casos en los distintos puestos de las empresas, es muy comn que ocurra en las reas de Sistemas y de Contabilidad, donde hay posiciones

sensibles en las que es necesario tener prevista la figura del reemplazo para que la organizacin pueda seguir funcionando sin alteraciones. Por ello se valora la gestin que logra mantenerlos indemnes y en pleno uso de sus eficiencias y eficacias, cuando se retiran sus creadores o habituales

operadores, y esta es una responsabilidad directa e indelegable de la Direccin de las organizaciones.


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 49

Como

en

el

caso

de

los

dems

intangibles, resulta difcil determinar su valor y, en este caso, su vida til (los sistemas se transforman en obsoletos, los mtodos son reemplazados por nuevas tecnologas, la investigacin y el

desarrollo se encuentran en permanente movimiento).

2.2.1.5.

El Capital Intelectual como ventaja competitiva En el actual escenario (globalizacin, alto grado de complejidad, nuevas tecnologas, competitividad

creciente, demanda cambiante, nuevas estructuras polticas), el xito depende de la capacidad de adaptacin a las condiciones tecnolgicas y de mercado en constante y vertiginoso cambio (Vakharia 1995).Debido a esto, el inters por los intangibles ha crecido rpidamente en varios campos: Economa, Contabilidad, Direccin Estratgica, etc. Las nuevas formas de competir, especialmente las basadas en la diferenciacin, se apoyan fundamentalmente en los recursos intangibles. Por ello, el CI ha sido propuesto tanto por acadmicos como por directivos7 como una fuente de ventaja competitiva (Edvinsson y Malone 1999, Roos et al. 1997, Sveiby 1997, Stewart 1997, IFAC 1998) cuya adecuada gestin permitira tanto crear como sostener dicha ventaja competitiva (Bueno 1998).

2.2.1.6.
Amoretti Vivar, Priscilla

El reconocimiento contable del Capital Intelectual


Pgina 50

El modelo actual de contabilidad financiera no proporciona informacin sobre el CI. Adems trata como gastos del perodo las inversiones en

intangibles, aun cuando pueden estar correlacionados con ingresos futuros. Esto supone que el activo crtico para el xito en el prximo siglo, el conocimiento, no se reconoce en muchas empresas y, en

consecuencia, no se gestiona adecuadamente. A pesar de los recientes avances en la regulacin de los intangibles (IAS 38, FRS 10,APB 17) grandes grupos de recursos intangibles no son reconocidos como activos susceptibles de figurar en el balance. Esto es debido a unos criterios estrictos que no permiten por ejemplo incluir: formacin, publicidad, relaciones con los clientes, capital humano, capital estructural, etc. Es decir, gran parte de las categoras del CI no pueden ser, de acuerdo con las normas contables internacionales, reconocidas

contablemente. Las implicaciones de este hecho son las mismas que afectaron a la CRH y pueden suponer un importante obstculo a la investigacin en CI y a su aplicacin prctica a gran escala. Aunque los organismos normativos no se decantan hacia la incorporacin del CI en los informes contables, los usuarios externos s son capaces de reconocer sus ventajas. De hecho, existe una actitud favorable de estos usuarios (analistas e inversores) hacia la informacin de intangibles en genera l (Epstein y Freedman 1994) y de recursos humanos en particular (Sierra y Moreno 2000). Ponindose tambin

manifiesto la influencia percibida de la contribucin de tales recursos en el xito empresarial. Si los principios
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 51

contables basados en el precio de adquisicin y la definicin tradicional impiden la capitalizacin y consiguiente presentacin en el balance del CI, deber ser el sistema contable interno el que recoja y gestione esta informacin. En este sentido, Lynn (1998) opina que la gestin del CI es un asunto contable, de manera que los contables de gestin necesitan entender el significado de CI y el modo en el cual su gestin contribuye a la riqueza a largo plazo de la empresa. 2.2.1.7. Otras definiciones del capital intelectual Capital Intelectual para algunos investigadores

involucra factores como Liderazgo en tecnologa, entrenamiento actual de los empleados y en algunos casos involucra la rapidez de respuesta a los llamados de servicios de los clientes. En tanto para otros expertos consideran no

solamente el potencial del cerebro humano sino que tambin incluyen los nombres de productos y las marcas de fbrica y hasta gastos registrados en los libros como histricos, que se han transformado con el correr del tiempo en algo de mas valor.

Para William Davidow, inversionista de capitales, afirma que los nuevos sistemas de registro contable deben medir el impulso de las compaas en trminos de posicin de mercados, lealtad de la clientela, calidad, etc. Adems afirma; que por no valorar estas dinmicas empresariales se estn presentado

valoraciones tan falsas, como si se tratara de simples


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 52

errores de sumas.

Creando una brecha entre los

valores que las empresas declaran en sus balances generales y las estimaciones que los inversionistas hacen sobre los mismos. Diferencias que resultan

ms evidentes en las empresas que hacen uso intensivo del conocimiento, hechos que se corroboran en transacciones que en ocasiones los precios de adquisicin superan hasta diez (10) veces el valor en libros, con un agravante que las compaas no cuentan con las herramientas suficientes para la administracin de este tipo de activos dado de que los sistemas contables tradicionales ya no son

pertinentes para la economa por cuanto no captan la realidad de las compaas.

En trminos generales, El Capital intelectual refleja activos menos tangibles, tales como la capacidad de una compaa para aprender y adaptarse a las nuevas tendencias de la economa de los mercados y de la administracin con nfasis en la gestin del

conocimiento como el acto ms significativo de creacin de valor.

Reconociendo la premisa de que Capital Intelectual se atribuye a los activos intangibles materializados en las destrezas individuales y conocimientos tcnicos, sistemas de informacin, diseos y marcas de fbricas e incluso relaciones con proveedores,

clientes y concesionarios.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 53

El conocimiento organizacional se mide a travs del capital intelectual de la organizacin. activos la intangibles, de el Para la capital

Multinacional de Seguros Sueca Skandia, pionera en la medicin es de

intelectual experiencia

posesin

conocimientos, organizacional,

aplicada,

tecnologa

relaciones con clientes y destrezas profesionales que otorgan a las compaas ventajas competitivas en el mercado.

El Capital Intelectual ayuda a explicar la diferencia entre el valor de mercado y el valor en libros de la empresa, ya que el capital intelectual no se incluye en los estados financieros tradicionales.

Para Sveiby El valor total de mercado de la empresa est formado por el patrimonio visible tangible ms tres (3) tipos de activos intangibles: la estructura interna (organizacin), la estructura externa (los clientes) y las capacidades (las personas), de modo que el valor de mercado de la empresa se puede interpretar como un reflejo directo del Balance Invisible.

Con las nuevas tendencias de administracin de empresas, en las postrimeras del siglo XX se empez a reconocer la categora de los activos intangibles como la clave para competir en entornos cada vez ms competitivos y dinmicos. El conocimiento

organizacional se ha convertido en el recurso por


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 54

excelencia y considerado como estratgico para las organizaciones caractersticas: a. No comercializables. b. Desarrollado y acumulado al interior de las organizaciones c. Fuerte carcter tcito y complejidad social. d. Surge a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo. e. Es inmvil y esta vinculado a la empresa. f. Su desarrollo es dependiente de los niveles de aprendizaje, inversin, stocks de activos y en virtud de las siguientes

actividades de desarrollo previas.

2.2.2. Marco Terico de la Variable Dependiente: Gestin Contable 2.2.2.1. Qu es la Gestin contable? La gestin contable en una empresa es la que permite llevar un registro y el control sistemtico de todas las operaciones financieras que se realizan en la misma. El sistema de gestin contable est dirigido por un modelo bsico complementado por un sistema de informacin bien planificado y diseado, ofreciendo de esta manera, compatibilidad, control, flexibilidad y una relacin aceptable entre costo y beneficio. El sistema de gestin contable de cualquier empresa, sin
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 55

depender del sistema contable que la misma utilice, debe llevar a cabo tres pasos bsicos utilizando todos los recursos que se encuentren relacionados con las actividades financieras. En cuanto a los datos que deben ser registrados, estos influyen muchsimo en el momento en que los ejecutivos tienen que tomar sus decisiones

comerciales. La gestin contable se lleva a cabo en tres etapas; la primera de ellas es el registro de la actividad financiera en la empresa, y en este caso la gestin contable lleva un registro de toda la actividad comercial que se lleva a cabo en un da comn en la empresa. Por lo general, en una compaa se realizan todo tipo de transacciones que pueden ser expresadas en trminos monetarios y los mismos deben ser

registrados en los correspondientes libros contables de la empresa, de todas formas es importante que sepamos que no todos las actividades comerciales que lleve a cabo una empresa se midan y describan en una manera objetiva en trminos monetarios. La segunda etapa de la gestion contable es la

clasificacin de la informacin que se trata de un registro completo acerca de las actividades

comerciales; esta etapa implica habitualmente una gran cantidad de datos ya que de esta manera resulta muy til para aquellas personas que estn

encargadas de tomar las decisiones, por ello la informacin debe ser clasificada en diferentes

categoras: se deben agrupar por separado aquellas transacciones que reciben dinero y las que lo emiten.
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 56

La ltima etapa de la gestin contable es el resumen de la informacin. En este caso decimos que para que la informacin contable sea empleada por aquellas personas encargadas de tomar las decisiones

comerciales en una empresa, la misma debe ser resumida. Para ilustrar un ejemplo diremos que un redaccin completa sobre todas las transacciones comerciales de una empresa seria demasiado

extensa para cualquier persona que tuviera el trabajo de leerla. Los empleados que son responsables de comprar la mercanca, tiene que utilizar la informacin de las cuentas que se encuentra resumida por producto. Los gerentes de almacn por su parte suelen utilizar esta informacin resumida por departamento, etc. Estas tres etapas descriptas representan los medios que se utilizan para la creacin de la informacin con la cual se guiara la gestin contable. No obstante, este proceso est relacionado con algo ms que la creacin de informacin, ya que tambin involucra considerablemente a la comunicacin entre quienes estn interesados como tambin la interpretacin de la misma para poder servir como respaldo en la toma de dediciones. Una gestin contable debe siempre proporcionar la informacin precisa a los gerentes encargados de la compaa como tambin a varios usuarios externos que muestran inters en las actividades financieras que la empresa suele llevar a cabo. Objetivos de la gestin contable: Como todo sistema operativo en una empresa, la gestin contable posee
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 57

sus propios objetivos que se encuentran diseados para colaborar con el logro de las metas impuestas por la compaa. La gestin contable tiene por objetivo predecir el flujo de efectivo; tomar las decisiones en cuanto a las inversiones y crditos; apoyar a los administradores en cuanto a la planeacin, la organizacin y la direccin de los negocios relacionados con la empresa; fundamentar la determinacin de precios, tarifas y vargas tributarias; ejercer un cierto control sobre las operaciones econmicas de la empresa; contribuir para la evaluacin de los beneficios o el impacto social que pueda llegar a tener la actividad que desarrolla la empresa en la comunidad. 2.2.2.2. Caractersticas de Gestin Contable 2.2.2.2.1. Segn el tipo de empresa: El modelo de contabilidad gestin en este tipo de empresas debe reunir una serie de caractersticas generales que son comunes en todo modelo contable de gestin y que en buena medida contribuirn al xito de su desarrollo. a. Ser gil y flexible. b. Permitir la toma de decisiones con rapidez. c. Responder a las necesidades de la direccin en sus distintos niveles de mando. d. Suministrar la informacin necesaria y lo mas sencilla posible en su lenguaje. e. Su contenido debe cubrir los objetivos de toda contabilidad analtica: f. Valoracin de: 1. costes,
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 58

2. activos, 3. resultados.

g. Motivar a los individuos h. Coordinar la gestin de la organizacin. i. j. k. l. Participar en la fijacin de los objetivos. Calidad en organizacin. el conjunto de la

Aprovechar la capacidad productiva. Evaluar los objetivos

2.2.2.3.

Las limitaciones de la contabilidad de gestin clsica


En la actualidad se debe disponer, ms que nunca, de una informacin actual, precisa y enteramente vinculada a los objetivos estratgicos. En ese sentido, los directivos son cada vez ms conscientes que las prcticas que se han desarrollado hasta la actualidad en el marco de la contabilidad de gestin no son suficientes para responder a las necesidades de los sujetos decisores. Es por ello que los responsables de la contabilidad de gestin deben entender que juegan un importante papel al proporcionar una informacin que ha de estar dotada de una gran calidad, a fin de que pueda llegar a ser til a todos los estamentos en el proceso de toma de decisiones.

Hasta hace poco, la contabilidad de gestin se ha instrumentado fundamentalmente en una informacin de carcter monetario.Esta disciplina se ha limitado

tradicionalmente a reagrupar, manejar y procesar unos inputs expresados en unidades monetarias de cara siempre a una valoracin de los correspondientes saldos finales dirigidos hacia los estados financieros externos. Dichos inputs, efectivamente, siempre sern esenciales Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 59

para la presentacin de la informacin financiera, pero en muchas ocasiones sern poco tiles para fines del control en la organizacin, y una medicin de los rendimientos.

Es evidente que la aportacin de la contabilidad de gestin ha de ser progresivamente mejorada, a fin de que pueda responder adecuadamente a las nuevas necesidades de informacin, puesto que los factores que en este contexto pueden considerarse como crticos son precisamente el control y la medida del rendimiento. Es necesario por ello implantar sistemas de medicin que permitan mejoras continuadas en la organizacin, y la superacin de los sistemas que no evalan ms que parcialmente el rendimiento.

Cabe citar como ejemplo los sistemas basados en el establecimiento de costes estndar; la medicin a travs del coste estndar puede favorecer una accin tendente a mejorar un aspecto muy especfico de la organizacin, sin embargo, no favorece una mejora constante global, esencial en las modernas organizaciones para hacer frente a la competencia mundial. Asimismo, la presentacin de la informacin por centros de costes tiende a globalizar los costes de tal manera que hace que en muchas ocasiones no puedan conocerse adecuadamente las posibilidades y los problemas que puedan presentarse.

Los sistemas han estado orientados hacia la presentacin de una informacin financiera ms que de una informacin de gestin, lo cual no precisa en muchos casos de cuantificacin final en unidades monetarias, ya que esto en ocasiones puede provocar la adopcin de decisiones errneas.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 60

2.2.2.4.

Uno de los sistemas de costes que se vienen aplicando con mayor insistencia es el denominado coste basado en la actividad.
Este mtodo presenta a priori dos importantes ventajas:

a. Evita repartir los costes generales entre todos los


productos utilizando como nicas clave de distribucin el volumen de actividad. Con este mtodo se intenta mejorar la determinacin del coste de los productos determinando las diferentes actividades que ocasionan los costes generales, y asociando esos actividades con los productos, a travs de una serie de claves de reparto, o de factores de costes.

b. Va a favorecer el ahorro de costes puesto que se va a


tratar de eliminar el despilfarro a travs de la supresin de lo que pueden denominarse "actividades intiles".

La medicin de las actividades intiles es una nocin algo extraa para los sistemas de contabilidad de gestin convencionales, que miden los costes de forma tradicional. Una actividad intil puede ser definida como toda actividad acometida para fabricar un producto o proporcionar un servicio, que puede ser eliminada sin menoscabo de las caractersticas de dicho producto o servicio.

La puesta en marcha de programas y sistemas tendentes a medir las actividades innecesarias ya han sido implantados en diversos sectores de actividad. La determinacin de estas medidas constituye una etapa dentro del proceso de reduccin de costes a travs de la supresin del despilfarro. Es destacable el papel que en este sentido est adquiriendo el contable de gestin, puesto que ha pasado de la mera contabilizacin de los costes, a constituirse en sujeto activo en el proceso de reduccin de costes.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 61

2.2.2.5.

La contabilidad de gestin debe implantar el mtodo de control ms adecuado que haga a la empresa ms competitiva.
Puesto que los mecanismos de control actuales van a gozar de una mayor flexibilidad, favoreciendo en gran medida el proceso de reduccin de costes de cara a su competitividad.

En los procesos de control juegan tanto factores numricos como factores humanos -que por cierto suelen ser los ms eficaces- y que desarrollan aspectos como:

a. Los aprovisionamientos JIT b. Las normas de rendimiento establecidas de comn


acuerdo y aplicadas adecuadamente.

c. El establecimiento de crculos de calidad, que cuentan con


el equipo para regular los posibles problemas operacionales y para formular las sugerencias que permitan mejorar constantemente la produccin.

2.2.2.6.

La planificacin estratgica y los sistemas de contabilidad de gestin deben permitir elaborar y conocer las limitaciones de la empresa, lo cual es esencial en un contexto participativo del personal.
Esta participacin asigna a los empleados una

determinada responsabilidad, y favorece la implantacin de unos medios que permitan evaluar su propio rendimiento, mejorando la ejecucin de su trabajo. En este contexto, la autoevaluacin es el medio ms eficaz para mejorar la gestin de la empresa; no obstante, este sistema precisa de un mecanismo de control ms global que permita Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 62

canalizar y coordinar los esfuerzos de los particulares y de las unidades. Y es en este punto en el que interviene sustantivamente la contabilidad de gestin, puesto que debe ser capaz de transmitir a los empleados lo que es esencial en el desarrollo de la empresa.

Todo lo anterior trata de poner de manifiesto la relevancia que en la actualidad est adquiriendo la contabilidad de gestin, que ha pasado de ser una mera herramienta auxiliar a ser un instrumento eficaz a travs del cual, adems de obtener informacin relevante para la toma de decisiones, se puedan canalizar instrumentaciones

precisas tendentes a garantizar el xito de la empresa.

No obstante, somos conscientes que, como filosofa general, la creacin de nuevas tcnicas de contabilidad de gestin va a ser de siempre estas bienvenida, de pero el

establecimiento

prcticas

una

forma

estandarizada, as como su aceptacin general, va a resultar un proceso complejo, pero que va a ser necesario asumir si se quiere sobrevivir a las caractersticas del nuevo y dinmico entorno econmico.

2.2.2.7.

La

informacin

contable

en

la

era

del

conocimiento Las nuevas necesidades informativas en la Era del Conocimiento, las tecnologas actuales y los cambios que experimenta la Contabilidad deben dar respuesta a las nuevas demandas de informacin que requieren los usuarios, tales como: Identificar y valorar el capital intelectual de las empresas, para desarrollar la adecuada gestin del conocimiento. Como los

gestores de negocios se ubican en el nivel estratgico de


Amoretti Vivar, Priscilla

las

empresas,

stos

requieren

de

cierta

Pgina 63

informacin necesaria para realizar una adecuada gestin del conocimiento, tales como: a. Informacin sobre los riesgos a que est sometida la empresa. b. Los recursos humanos. c. Los activos intelectuales. d. El impacto medioambiental. e. Las impresiones de los clientes sobre la calidad de nuestros productos, etc. Uno de los recientes debates sobre a dnde debe ir la Contabilidad, trata sobre si debe incluirse el llamado capital intelectual en los estados financieros de las empresas. Esta postura enlaza con las recientes teoras de economa de empresa ligadas a la gestin del conocimiento en la empresa y al xito que estn teniendo las empresas que destacan ms por sus activos intangibles como; la imaginacin, capacidad de inventiva, grado de satisfaccin de los clientes o la motivacin de los empleados, etc., que por su activo fijo o su estructura financiera. Es decir, se trata de valorar los recursos intelectuales de las empresas como un activo intangible ms, y crear nuevos documentos contables. Es tambin un rea de inters en otros campos como la Sociologa por cuanto involucra la gestin de recursos humanos.

Otros usuarios de la informacin contable como los analistas externos manifiestan su decepcin ante la informacin contable suministrada por las empresas y
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 64

su inters en conocer ms sobre los activos intangibles de las mismas. Adems, de requerir que la informacin contable sea oportuna en el tiempo. Hoy en da, informacin oportuna es informacin en tiempo real.

Pero el problema de mostrar el valor de las empresas que permita la toma de decisiones de inversin se reduce exclusivamente a corregir las reglas de valuacin de sus activos y pasivos? Qu otros temas no son convenientemente recogidos y expuestos en la informacin financiera y que

representan fuente de valor de las empresas? Especialistas en la materia consideran que el modelo de presentacin es de decir informacin los financiera que

conocemos,

estados

financieros

tradicionales, fue diseado para cumplir con los requerimientos de la era industrial. Este modelo, que fue til en su oportunidad, desafortunadamente, no identifica las fuentes de valor puestas a trabajar en la actual economa del conocimiento por y de la

comunicacin

internet.

En una publicacin titulada The Value Reporting Revolution se transmite un mensaje importante: "la prctica tradicional relativa a la informacin

suministrada por las corporaciones es inadecuada porque no recoge la informacin del mercado y los recursos no financieros que generan valor en las empresas. En la actualidad se aprecia que los inversionistas depositan demasiada confianza en los resultados financieros de corto plazo, prctica que ha contribuido a la volatilidad en los mercados de
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 65

capitales." Cul es entonces la solucin? A decir de los autores de esta publicacin, "la exposicin de mayor y mejor informacin". En la citada publicacin se propone un modelo de exposicin de informacin sobre valor, que surge de las necesidades de los inversionistas, y que comprende cuatro elementos interrelacionados, que tomados en conjunto brindan una visin integral de los planes y el desempeo de la empresa. Estos elementos son: a. Examen del mercado, la conduccin de la gerencia sobre la base de la posicin competitiva de la empresa y su ambiente externo. b. Estrategia de valor, explicacin de la estrategia de la empresa, incluyendo como intenta crear valor. c. Administracin de valor, resumen de los objetivos de desempeo de la empresa y la evaluacin de su consecucin. d. Plataforma de valor, elementos que soportan valor y el desempeo financiero futuro, que incluye al personal, innovacin, cadena de suministro,

clientes, marcas y reputacin. En este siglo, con la globalizacin de los negocios y con la velocidad de los cambios tecnolgicos, revisiones como la planteada, que pueden parecernos de otra realidad, es preciso sostener que estar gobernndonos en poco tiempo.

En las ciencias contables hoy da la cuestin perentoria es medir y evaluar financieramente activos intangibles tales como: capital intelectual humano, las marcas y las patentes. La relevancia de los activos
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 66

intangibles ha sido tan significativa que ha trado como consecuencia el diseo y formulacin de la Norma Internacional de Contabilidad NIC 38-(IAS 38) para la administracin de esta herramienta y de manera muy particular su aceptacin, valorizacin y revelacin en los estados financieros. Otra de las innovaciones contables del conocimiento es el "Study 7" (IFAC-FMAC), el cual define algunas diferencias en relacin con dicho asunto, debido a que determina la direccin de los nuevos procesos de contabilidad moderna, los cuales estn siendo considerados ms convenientes como instrumentos de informacin para la gerencia del capital intelectual humano.

Para incorporar el valor del capital intelectual a los estados financieros que se presenten en primer lugar debemos cumplir con los requisitos establecidos en la NIC 38, que son los siguientes: a. Ser reconocido como activo intangible de acuerdo con lo descrito en el prrafo 8. b. Identificar el intangible de acuerdo con el prrafo 10 y 11. c. Debe estar bajo el control de la entidad de acuerdo con los prrafos 13,14, 15, y 16. d. Los intangibles deben otorgar beneficios

econmicos futuros de acuerdo con el prrafo 17. Con posterioridad a lo indicado en el prrafo anterior se debe seguir los pasos establecidos en uno de los mtodos que se viene administrando en la

contabilidad moderna tales como:


Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 67

a. El "Valor Econmico Agregado" (EVA) (Economic Value Added) y el "Valor de Mercado Agregado" (MVA) (Market Value Added). EVA es la utilidad operacional neta despus de impuestos (NOPAT) menos un gasto de capital. De acuerdo con este ndice si la rentabilidad/retorno sobre el capital de una empresa sobrepasa sus costos de capital, se est creando verdadero valor para los accionistas. Estas medidas forman parte de un abanico ms grande denominado "Anlisis de Valor de

Accionista" (SVA) (Shareholder Value Analysis), que ha representado la corriente ms vigorizante de esta materia en la ltima dcada. Este ndice mezcla tres elementos importantes: b. Flujo de efectivo. c. Efectivo medido durante un perodo dado de tiempo (duracin del crecimiento del valor). d. Riesgo, de otro modo conocido como costo de capital. Navigator de Skandia, que tiene como lnea de argumentacin de este modelo, es la diferencia entre los valores de las acciones en libros y el valor de mercado, la cual se debe a un conjunto de intangibles que quedan reflejados en la contabilidad tradicional, pero que el mercado lo reconoce como flujo de caja. Este modelo parte de que el valor de mercado de la empresa esta integrado por el capital financiero y el capital intelectual, el cual se descompone en bloques. Intellectual Asset Monitor (Sveiby), la medicin presenta doble orientacin hacia el exterior para
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 68

informar a los clientes, accionistas y proveedores, y hacia el interior dirigida al equipo directivo para conocer la marcha de la empresa. Esta nueva orientacin de la contabilidad moderna y su obligacin de contabilizar los activos intangibles ha despertado inters hasta del Santo Padre Juan Pablo II, quien en su encclica "Fides et Ratio", fija la posicin de la Iglesia sobre el particular. Otro de los aportes significativos en la contabilidad de los activos intangibles est constituido por lo que se denomina "Modelo de Valoracin de Negocios" (Business Assesment Model), el cual se puede decir que tiene implcito una nueva visin del negocio: es necesario ir ms all de los nmeros tradicionales y ayudar a implementar la estrategia, que lo logra por medio de la estructuracin de tres jerarquas: a. Cualidad del liderazgo = administracin. b. Creacin de valor = operaciones + desempeo. c. Generacin de ingresos = negocio central + mercado + competencia. Los expertos en la contabilidad del conocimiento, entre ellos A. S. Mantilla; definen el valor corporativo como la suma del valor presente de todos los flujos de efectivo y el valor de mercado de los activos no-operacionales. Mientras que el valor de accionista lo define como la suma del valor corporativo ms el valor de mercado de todas las deudas. En el aspecto de contabilidad general se ha avanzado mucho ms, por cuanto se viene hablando recientemente del "Crculo aprendizajeconocimiento-valor".
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 69

2.2.2.8.

El conocimiento empresarial Cuando planteamos nuestro artculo en primer lugar nos preguntamos: Qu es el conocimiento?,

pregunta que ha sido analizada por las mentes ms privilegiadas del pensamiento occidental, desde

Aristteles y Platn hasta la actualidad. Recordemos una cita de Platn: "Supongamos ahora que en la mente de cada hombre hay una pajarera con toda suerte de pjaros. Algunos en bandadas aparte de los dems, otros en pequeos grupos, otros a solas, volando de aqu para all por todas partes... Podemos suponer que los pjaros son tipo de conocimiento y que cuando ramos nios este receptculo estaba vaco; cada vez que un hombre obtiene y encierra en la jaula una clase de conocimiento, se puede decir que ha aprendido o descubierto la cosa que es el tema del conocimiento; y en esto consiste el saber".

El diccionario define conocimiento como: "El producto o resultado de ser instruido, el conjunto de cosas sobre las que se sabe o que estn contenidas en la ciencia". El diccionario acepta que la existencia de conocimiento es muy difcil de observar y reduce su presencia a la deteccin de sus efectos posteriores. Los conocimientos se almacenan en la persona (o en otro tipo de agentes). Esto hace que sea casi imposible observarlos.

Como

vemos

existen

mltiples

definiciones

de

conocimiento, desde las clsicas y fundamentales como una creencia cierta y justificada, a otras ms recientes y pragmticas como una mezcla de
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 70

experiencia, valores, informacin y "saber hacer" que sirve como marco para la incorporacin de nuevas experiencias e informacin, y es til para la accin. De todo ello, podramos resumir las caractersticas del conocimiento: a. El conocimiento es personal, en el sentido de que se origina y reside en las personas, que lo asimilan como resultado de su propia experiencia (es decir, de su propio "hacer", ya sea fsico o intelectual) y lo incorporan a su acervo personal estando

"convencidas" de su significado e implicaciones, articulndolo como un todo organizado que da estructura y significado a sus distintas "piezas". b. Su utilizacin, que puede repetirse sin que el conocimiento "se consuma" como ocurre con otros bienes fsicos, permite "entender" los fenmenos que las personas perciben (cada una "a su manera", de acuerdo precisamente con lo que su

conocimiento implica en un momento determinado), y tambin "evaluarlos", en el sentido de juzgar la bondad o conveniencia de los mismos para cada una en cada momento. c. Sirve de gua para la accin de las personas, en el sentido de decidir qu hacer en cada momento porque esa accin tiene en general por objetivo mejorar las consecuencias, para cada individuo, de los fenmenos percibidos (incluso cambindolos si es posible). Estas caractersticas convierten al conocimiento, cuando en l se basa la oferta de una empresa en el
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 71

mercado, en un cimiento slido para el desarrollo de sus ventajas competitivas. En efecto, en la medida en que es el resultado de la acumulacin de experiencias de personas, su imitacin es complicada a menos que existan representaciones precisas que permitan su transmisin a otras personas efectiva y

eficientemente. Por lo tanto, conjugando nuestros conceptos ms importantes de nuestra investigacin definimos "Gestin del Conocimiento", como un "Conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organizacin aumente de forma significativa, mediante la gestin de sus capacidades de resolucin de problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo". Parece claro que el desarrollo de conocimiento se hace con el objetivo de emplearlo en la consecucin de ventajas competitivas sostenibles, no simplemente acumulando

conocimiento sin aplicarlo.

2.2.2.9.

La gestin del conocimiento Gestionar el Conocimiento viene a ser la gestin de todos los activos intangibles que aportan valor a la organizacin a la hora de conseguir capacidades o competencias esenciales, distintivas. Es por lo tanto, un concepto dinmico, que describe y explica Cul es la actitud de los empresarios peruanos hacia la Gestin del Conocimiento? Para lo cual, es preciso entender la gestin del conocimiento como una nueva cultura empresarial, situando a los recursos humanos

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 72

como el vital y ms importante en el presente siglo. La razn principal del tema Gestin del Conocimiento es la mejora de los resultados de la accin de las organizaciones: a. Aumentar la productividad de las empresas y corporaciones. b. Aumentar la competitividad. c. Aumentar la capacidad de liderazgo de las organizaciones. d. Incrementar las oportunidades de negocio. El tema "Gestin del Conocimiento" es una

herramienta indispensable para enfrentar los nuevos desafos que impone el mundo globalizado.

Constituyndose un canal continuo de difusin de la informacin entre los trabajadores, los clientes y la sociedad en general.

Las Organizaciones empresariales peruanas, en las ltimas dcadas se han visto en crisis econmica, social y poltica; sin embargo, no escapan de la globalizacin y la competitividad. Por lo tanto, se requiere mayor preparacin y capacitacin de los integrantes de la Organizacin, dicho objetivo se podr lograr en forma rpida y efectiva a travs de la "Gestin del Conocimiento"; es decir, que los conocimientos de la empresa se puedan transmitir entre todos los miembros de la Organizacin, a travs del INTERNET, hacer accesible dicha informacin a los clientes y proveedores a travs del EXTRANET, y a la sociedad en general mediante el INTERNET.
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 73

El empresario nacional debe entender que para ser competitivo tanto en el mercado nacional como internacional, dentro de economas globalizadas, debe gestionar empresas con un adecuado manejo del "conocimiento". Es por ello, que al conceptuar la gestin del conocimiento planteamos que es "el conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organizacin aumente de forma significativa, mediante la gestin de sus capacidades de resolucin de problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo".

2.2.2.10. La

informacin

contable

la

gestin

del

conocimiento Los nuevos sistemas de informacin y las tecnologas modernas no slo procesan informacin sino que gestionan "conocimiento". El enfoque del Knowledge Management es la base que integra otros sistemas para facilitar el desarrollo, almacenamiento y flujo de conocimiento a lo largo de toda la organizacin. Son sistemas que facilitan la comunicacin, rompiendo barreras espaciales, temporales y organizativas, que cambian la propia concepcin de la empresa y de su cultura.

La

ltima

concepcin

es

la

de

"Gestin

por

Competencias", que procede del mbito de los Recursos Humanos, y que busca la gestin de las
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 74

personas a travs de sus competencias, es decir, teniendo en cuenta sus capacidades, habilidades y conocimientos.

Un sistema de informacin de recursos humanos utiliza como fuentes de datos los elementos

suministrados por: a. Base de datos de recursos humanos. b. Reclutamientos y seleccin de personal. c. Entrenamiento y desarrollo de personal. d. Evaluacin del desempeo. e. Administracin de salarios. f. Registros y control de personal, respecto de fallas, atrasos, disciplinas, etc. g. Estadsticas de personal. h. Higiene y seguridad. i. Jefaturas respectivas, etc.

El sistema de informacin de Recursos Humanos debe planearse e implementarse para alcanzar determinados objetivos. El logro de estos objetivos es lo que permitir evaluar la eficacia del sistema: hacer que los organismos de lnea puedan tomar decisiones adecuadas respecto de las personas. Bajo esta concepcin se sitan las organizaciones que

aprenden (Learning Organizations). Las empresas de hoy en da no pueden sobrevivir sin aprender continuamente, para la que hace falta una cultura de
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 75

aprendizaje

permanente.

La Gestin del Conocimiento propicia el intercambio y generacin del conocimiento que junto con la creatividad de las personas son el pilar para la innovacin. Tambin supone una mayor eficacia en el trabajo de las personas, eliminando tareas de poco valor aadido, aumentando su productividad.

Lo que brinda las ventajas competitivas de la Gestin del Conocimiento no es la cantidad de conocimientos que se consigan reunir y almacenar, sino ms bien el uso que se haga de l. Para ello, es necesaria la adopcin de una cultura corporativa que celebre el intercambio y la colaboracin.

Una de las fuentes principales para la generacin de conocimiento en la empresa es la Vigilancia

Tecnolgica. La Vigilancia puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin, pero es bajo el paraguas de la Gestin del Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa. La Vigilancia consiste en captar informacin del entorno, seleccionar la que se considere relevante para el negocio, difundirla en el seno de su Organizacin y utilizarla como herramienta en la toma de decisiones, es decir, un sistema organizado de observacin y anlisis del entorno, seguido de una eficaz circulacin interna y utilizacin de la informacin para la toma de decisiones.

Al finalizar este artculo podemos manifestar que sta es


Amoretti Vivar, Priscilla

una

extraordinaria

oportunidad

para

los

Pgina 76

profesionales de la informacin contable y los profesionales de Gestin-Empresarial, para que

puedan aportar sus conocimientos y su experiencia en la difusin y explotacin a de la informacin; y

permitiendo

ofrecer

clientes,

empleados

proveedores unas tcnicas y herramientas que aumentarn su capacidad de productividad y

liderazgo en sus respectivas organizaciones.

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

3.1.

OBJETIVOS GENERALES Determinar cmo influye el capital intelectual y la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010- 2011.

3.2.

OBJETIVOS ESPECFICOS 3.2.1. Objetivo Especfico 1: Identificar cules son las caractersticas del capital

intelectual en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 2010- 2011. 3.2.2. Objetivo Especfico 2: Explicar cules son la caractersticas de la gestin contable en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 20102011. 4. FORMULACION DE LA HIPOTESIS

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 77

4.1.

Hiptesis Principal El capital intelectual y la gestin contable influyen determinante mente en la agroexportadora Sunday Foods en el periodo 20112012.

4.2.

Hiptesis Derivadas 4.2.1. Hiptesis Derivada I Las caractersticas del capital intelectual 4.2.2. Hiptesis Derivada II Las caractersticas de la gestin contable

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 78

5. Definicin operacional de Variables.

Variables

Concepto

Dimensiones

Concepto
El capital humano es un trmino usado en ciertas teoras econmicas del crecimiento para designar a un hipottico factor de produccin dependiente no slo de la cantidad, sino tambin de la calidad del grado de formacin y productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.

Indicadores
Dependen de la calidad del grado de formacin y productividad de las personas. Es un factor hipottico de produccin. Son no comercializables. Surge a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo.

Concepto
Este conjunto de seales aclara el concepto de capital humano y sirve para hacer un estudio investiga torio ms ajustado a la realidad empresarial. A pesar de ser un factor hipottico juega un papel importante a la produccin de la empresa.
Estas indicaciones nos especifican con claridad a que se llama capital intelectual que no es otra cosa que el conocimiento intelectual en conjunto con los integrantes de las organizaciones.
La variedad de indicaciones anotadas reflejan en sntesis como debe operar la contabilidad financiera en un empresa es decir esta gestin que registra, suma e informa las operaciones cuantificables en dinero de la empresa.

Dentro de una organizacin o Independiente empresa, el capital intelectual es el El capital conocimiento intelectual de esa intelectual organizacin, la informacin Capital humano intangible (que no es visible, y por tanto, no est recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor.

Capital intelectual

Dentro de una organizacin o empresa, el capital intelectual es el conocimiento intelectual de esa organizacin, la informacin intangible (que no es visible, y por tanto, no est recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor.

Con el conocimiento intelectual de la organizacin no es visible, esa informacin intangible produce valor para la empresa. Se desarrolla y acumula al interior de la organizacin. Es inmvil y vinculado a la empresa. Su desarrollo depende de niveles de aprendizaje.

Contabilidad financiera
El sistema de gestin contable Dependiente: est dirigido por un modelo bsico complementado La gestin por un sistema de contable informacin bien Contabilidad de planificado y diseado, gestin ofreciendo de esta manera, compatibilidad, control, flexibilidad y una relacin aceptable entre costo y beneficio.

La contabilidad financiera o contabilidad externa (o, simplemente, contabilidad) es la tcnica mediante la cual se recolectan, se clasifican, se registran, se suman y se informa de las operaciones cuantificables en dinero realizadas por una entidad econmica.

Debe ser gil y flexible. Responde a las necesidades de la empresa. Suministra informacin necesaria para el manejo empresarial.

Es la aplicacin de las tcnicas y conceptos contables para procesar los datos econmicos, histricos y estimados de una entidad, con el fin de apoyar la toma de decisiones gerenciales, y para elevar el nivel de eficiencia y eficacia administrativa, mediante el establecimiento de planes con base en objetivos econmicos racionales. El contenido de la
contabilidad de gestin se determina por las exigencias informativas que demanda el control directivo.

Permitir la toma de decisiones con rapidez. Su desarrollo debe cumplir con los objetivos de la contabilidad analtica. Genera la validez de costos, activos y resultados. Eleva la organizacin. Coordina el desarrollo de

Una empresa debe estar informada a trasvs de la gestin contable para tomar las decisiones operativas y rapidez requerida por la entidad.

la organizacin.

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 79

6. DISEO OPERACIONAL

6.1.

Tipo y nivel de Investigacin. 6.1.1. Tipo La presente investigacin es: 6.1.1.1. De tipo aplicada, porque segn su propsito se orientar a utilizar los conocimientos existentes sobre el capital intelectual y la gestin contable para resolver el problema que se presenta en la empresa SUNDAY FOODS., ocasionado por la carencia de una adecuada sistematizacin, en su gestin, de los elementos indicados. 6.1.1.2. Es fctica, segn el tipo de ciencia; En mi investigacin las hiptesis planteadas

tericamente: El capital intelectual y la gestin contable influyen determinante mente en la agroexportadora caractersticas caractersticas de del Sunday la capital Foods; contabilidad; intelectual, las las sern

cotejadas, comprobadas, con aquel segmento de la realidad que se ha constituido en la dimensin espacial de mi investigacin, tal es el caso de Ica, donde se realizar el trabajo de campo. 6.1.2. Atendiendo al tiempo en que ocurre la investigacin, ser de tipo: 6.1.2.1. Retrospectiva por que estudiar hechos que han acontecido en aos anteriores 2010-2011

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 80

6.1.2.2.

Mi investigacin ser

mixta: de un lado es

cuantitativa pues se orientar a recolectar datos cuantitativos relativos al comportamiento de mis variables de estudio el capital intelectual y la gestin contable; de otro lado, es cualitativa porque estudiar la calidad de las actividades, de las relaciones, del desempeo de los actores que participan en los actos administrativos estudiados.

6.1.3. Nivel de investigacin. La investigacin en curso es: 6.1.3.1. Descriptiva porque pretende medir, a travs del recojo de informacin cmo operan las variables del capital intelectual y la gestin contable; es decir busca especificar propiedades,

caractersticas de stas para poder comprender el fenmeno de estudio. 6.1.3.2. Es correlacional relacin que porque mide el grado de existe entre la variable

independiente: el capital intelectual y la variable dependiente: la gestin contable; esto es, evala la relacin que existe entre ambas, destacando cul es el comportamiento, la influencia que se observa entre la independiente que oficia de causa, con relacin a la dependiente que resulta siendo el efecto.

6.2.

Mtodo de la investigacin.
Pgina 81

Amoretti Vivar, Priscilla

La investigacin en curso es 6.2.1. Mtodos de la investigacin terica. Conceptuando que el mtodo es modo ordenado de proceder para llegar a un fin; aparte del mtodo cientfico, utilizado como gua central de la investigacin, se utilizarn los siguientes mtodos: 6.2.1.1. analtico.- es un estudio epidemiolgico en el que en el anlisis del estudio se establecen relaciones entre las variables, de asociacin o de causalidad. Cuando se plantea realizar un estudio analtico, se conoce bastante sobre la enfermedad, as pueden probarse hiptesis

especficas previas surgidas de un estudio descriptivo. 6.2.1.2. Sinttico.- es un proceso de razonamiento que tiende a reconstruir un todo, a partir de los elementos distinguidos por el anlisis; se trata en consecuencia de hacer una explosin metdica y breve, en resumen. 6.2.1.3. Inductivo.- es el mtodo ms efectivo para llegar a la interpretacin genuina segn el tiempo en que fue escrito. 6.2.1.4. Deductivo.- Este mtodo es el propio de la Lgica. Se basa en 16 premisas lgicas y las aplica siguiendo un razonamiento de lo general a lo particular. Las conclusiones se obtienen siempre sin necesidad de comprobar. 6.2.1.5. El mtodo histrico.- es la forma de mtodo cientfico especfico de la historia como ciencia social. Comprende las metodologas, tcnicas y las directrices mediante las que los historiadores
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 82

usan

fuentes

primarias

otras

evidencias

histricas en su investigacin y luego escriben la historia; es decir, elaboran la historiografa

6.2.2. Mtodos de la investigacin emprica. Se emplearn en el estudio investigativo, los siguientes: 6.2.2.1. La observacin.- se observa la tcnica de observacin se utilizara como trabajan en la empresa para saber si en realidad tiene el control que se requieren. 6.2.2.2. La medicin.Es comparar la cantidad

desconocida que queremos determinar y una cantidad conocida de la misma magnitud, que elegimos como unidad.

6.3.

Universo y muestra

6.3.1. El Universo

est representado por el conjunto de

Agroexportadoras en la ciudad de Ica. 6.3.2. La muestra est determinada por rea contable en la

Agroexportadora en la ciudad de Ica.

7. CONTRASTACIN DE HIPTESIS 7.1. Diseo de contrastacin de hiptesis

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 83

El diseo que se utilizar para comprobar las hiptesis ser el no experimental transversal o traseccional, porque recolectar datos sobre las variables el capital intelectual y la gestin contable en un solo momento, en un tiempo nico 2010-2011, su propsito es describir las variables el capital intelectual y la gestin contable y analizar su incidencia o interrelacin en un momento dado. 7.2. Diseo de la tcnicas que se utilizarn en la investigacin.

7.2.1. Tcnica de muestreoLa tcnica a utilizar ser la no probabilstica, por conveniencia, que consiste en reunir a un grupo de personas o empresas que sean fciles de reunir o trabajar con ellas; tambin se llama determinista a esta tcnica, debido a que el investigador determina previamente el procedimiento, pues elije la unidad de anlisis teniendo en cuenta la facilidad para acceder a ella, eso sucede con la empresa Sunday Foods en la que me brindan facilidades para el trabajo investigativo.

7.2.2. Tcnica de recoleccin de informacin Se utilizarn La observacin. Es decir el registro visual meticuloso de lo que ocurre en una situacin real, clasificando y consignando los acontecimientos derivados del comportamiento de las variables de estudio y atenindonos al problema que se estudia. Preferentemente se utilizar la observacin que estar asistida por un gua de observacin.
Amoretti Vivar, Priscilla Pgina 84

estructurada

La entrevista, con la finalidad de obtener informacin de los sujetos de estudio proporcionada por ellos mismos. El cuestionario, este instrumento ser entregado al

investigado en formulario impreso y se destinar a obtener informacin sobre el problema en estudio Cmo influye el capital intelectual y la gestin contable en la

agroexportadora Sunday Foods.? 7.2.3. Tcnica para el procesamiento y anlisis de datos El procesamiento de datos ser electrnico, se especficamente el paquete estadstico SPSS. Las tcnicas utilizadas para el anlisis de los datos sern preferentemente: Anlisis documental Anlisis estadstico descriptivo utilizar

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 85

8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Las actividades que se desarrollan en la ejecucin del presente proyecto, se presentan en el siguiente diagrama de Grant. Periodos 1 2 x x

Actividades 1- Elaboracin del proyecto de investigacin. 2- Presentacin del proyecto de investigacin. 3- Aprobacin del proyecto de investigacin. 4- Organizacin e implementacin. 5- Ejecucin del proyecto -Redaccin. 6- Procesamiento y anlisis de datos. 7- Redaccin del borrador inicial. 8- Redaccin del borrador de tesis. 9- Presentacin del borrador de tesis. 10- Sustentacin de tesis.

3 x

9. PRESUPUESTO El presupuesto General estimado para la realizacin del presente Proyecto de investigacin es el siguiente: Objetivo del Gasto Total S/. A. Personal - Asesora Especializada. - Encuestadores. - Apoyo Secretarial. - Apoyo Estadstico. - Otras.

1.000.00 500.00 200.00 500.00

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 86

B. Bienes - tiles de escritorio. - Material de impresin. - Materiales de informacin de consulta. - Otros. C. Servicios. - Movilidad y transporte. - Refrigerio. - Internet telfono. - Servicio de imprentaempaste. - Otros. TOTAL

600.00 500.00 100.00 100.00

800.00 500.00 200.00 300.00 300.00 S/.5.600.00

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 87

Amoretti Vivar, Priscilla

Pgina 88

También podría gustarte