INTRODUCCIN

Hablemos sobre Creatividad e Innovacin, bien, estas son dos palabras que van de la mano. Ya que la idea de que una organizacin sea creativa e innovadora tiene ms posibilidades de alcanzar la excelencia y gozara de grandes beneficios que se dan cuando se alcanza el xito deseado. Aunque existe una pequea pero significativa brecha entre el proceso de Generar ideas y saber implementar estas con hechos de estas dos opiniones. Hablaremos tambin de funcionamiento del mtodo TRIZ, para aprender a reconocer cuales pueden ser las ideas o las innovaciones mas importantes para poder solucionar problemas inventivos. Encontraremos problemticas, ejemplos y lo mas importante de algunas que se presentan como punto importante en la vida dentro de una empresa u organizacin.

CREATIVIDAD
Uno de los factores ms importantes que encontramos en las personas es la creatividad. Por creatividad se entiende que es la capacidad de desarrollar, inventar o crear nuevas ideas para generar ciertos aspectos importantes dentro de la industria. Sabemos tambin que la creatividad puede adquirirse. Es frecuente que las ideas creativas sean frutos de grandes esfuerzos, motivo por el cual existen varias tcnicas para cultivarlas, especialmente en el proceso de tomas de decisiones. Algunas de ellas se centran en las interacciones grupales, mientras que otras pertenecen a acciones individuales que el ser humano por ende conoce. Podemos decir que la lluvia de ideas es la capacidad mas reconocida para desarrollar creatividad. No cabe duda que las personas creativas pueden hacer grandes contribuciones a una empresa. Pero al mismo tiempo pueden causar dificultades a las organizaciones. Finalmente, las personas creativas pueden dar motivo a conflictos por el hecho de ignorar polticas, reglas y procedimientos establecidos. En consecuencia, es probable que en muchos casos se subutilice la creatividad de la mayora de los individuos, a pesar del gran benefici que pueden representar para una empresa.

INNOVACIN
La innovacin se representa en como una solucin creativa es decir, propone un cambio que se puede realizar con el propsito de solucionar un problema o mejorar una situacin. De una forma ms elemental, pero no por eso menos clara Innovacin es la aplicacin prctica de esas ideas, que se implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la organizacin de forma ms eficaz. Ambos conceptos estn relacionados porque, en una organizacin, la creatividad slo tiene sentido cuando se busca su aplicacin prctica. Esto es claramente la Innovacin.

QUE ES EL MTODO TRIZ?

Bien TRIZ es un mtodo sistemtico y nos permite incrementar la creatividad, en pocas palabras, crear de manera innovadora y creativa de una manera prctica, sencilla y rpida. Una invencin no es sino el hallazgo de una solucin novedosa o creativa a un problema dado. Es importante destacar que sin problema no hay invencin, puesto que no se puede hallar nada si no se est buscando. A veces sin embargo se encuentra algo diferente a lo que se estaba buscando, y encontramos una solucin novedosa a otro problema diferente. Pero hasta este momento la invencin no deja de ser una idea. Solamente cuando esta idea se hace realidad a travs de su implantacin se consigue una innovacin. Esta tcnica de resolucin de problemas TRIZ, es nica en su concepcin ya que surge de un enfoque diferente, que consiste en utilizar el mximo de conocimientos disponibles sobre un problema concreto y llegar a su solucin por la adecuacin de soluciones aplicadas previamente a problemas similares.

CMO FUNCIONA EL METODO TRIZ?

TRIZ ayuda a los tcnicos en cuatro aspectos:

Resuelve los conflictos tcnicos, aplican principios de invencin estandarizados y evita llegar a soluciones intermedias o de optimizacin del compromiso.

Conduce hacia el conocimiento cientfico y tcnico. Muchas veces la dificultad del problema yace en que la solucin esta fuera del campo de conocimiento del tcnico, empresa, etc.

Es una excelente herramienta para la previsin tecnolgica. Predice con detalle, muchos diseos novedosos que satisfaceran el problema.

Las soluciones obtenidas generalmente patentables, y es la misma metodologa la que ayuda a mejorar la cartera de patentes.

A QUE TIPO DE PROBLEMAS APLICA?

Este mtodo se puede aplicar a problemas de cualquier sector industrial, no importando su dificultad, ya que ofrece soluciones conceptuales para cualquier problema. Aunque a veces la aplicacin de estas soluciones genera nuevos problemas a los cuales se debe aplicar nuevamente el mtodo TRIZ para resolverlos. Al aplicar TRIZ se debe tomar en cuenta que se debe tener una correcta definicin del problema e indentificar la necesidad de mejora o novedad como elementos esenciales para poder utilizar las herramientas y bases de conocimiento

EJEMPLOS O REFERENCIAS DE LA INDUSTRIA

Existen muchas industrias que se han visto beneficiadas con el uso de este mtodo, en la siguiente tabla se muestan algunas

Jet Propulsion Laboratories Ingersoll-Rand General Dynamics Volvo-GM Heavy Trucks Barilla 3M Mobil Oil Amoco Oil Ford General Motors

BMW Kodak Nokia McDonnell Douglas Allied Signal Motorola Procter & Gamble LG Electronics ELF Atochem U.P.S

BioFutures United Technologies Ericsson Robert Bosch Instituto Tecnologa Cermica

Siemens Intel Texas Instruments Toyota Grupo Uralita

Un ejemplo es lo que dice la empresa Phillips sobre TRIZ

Qu dice Philips sobre TRIZ ? TRIZ es un mtodo probado para potenciar la innovacin. TRIZ, acrnimo en ruso de la Teora de Resolucin Analtica de Problemas Inventivos, aumenta el conocimiento de los ingenieros, y refuerza sus habilidades para resolver problemas y su creatividad. Los tres hallazgos de esta investigacin son: Los problemas tecnolgicos y sus soluciones se repiten en muy diversos sectores y disciplinas. Haba pautas y tendencias en comn en muy diversos sectores y disciplinas. Muchas innovaciones utilizan fenmenos y conocimientos originalmente desarrollados en otros campos. Aunque Philips no tiene una poltica corporativa hacia TRIZ, el mtodo est siendo aplicado por ingenieros en toda la empresa. Uno de ellos es Eugene Shteyn, ' manager innovation and business development' en Philips Components BG Emerging Electronic Solutions. l comenta: TRIZ realmente funciona, en verdad te ayuda a afrontar los problemas desde una perspectiva totalmente diferente y nueva, aportandote ideas y visiones frescas. Aunque necesitas que te formen en el mtodo y practicar su uso. El problema de no pocas empresas es que envan a su personal a cursos de formacin de una semana y luego esperan que sean capaces de aplicar TRIZ sin ayuda o supervisin de algn especialista.

Otros ejemplos de xito en las industrias son los siguientes:

BARILLA incrementar su capacidad productiva sin utilizar nuevos recursos BMW para reducir las piezas del motor, aumentando la potencia del mismo. DELPHI los frenos de ltima generacin INTEL para agilizar el desarrollo de nuevas plantas de produccin NOKIA para desarrollar mviles ms potentes y con menos emisiones FERRARI para mejorar componentes clave en sus vehculos FORD MOTORS para crear una junta de parabrisas dura y blanda a la vez NESTL para acelerar la produccin de chocolate, a menor coste HILTI para conseguir taladros ms potentes y de menos consumo MARS sus ingenieros hacen realidad tecnolgicamente, las ideas del dpto. marketing NOVARTIS para conseguir mejorar la produccin de medicamentos PROCTER & GAMBLE para mejorar sus productos y procesos ROBERT BOSCH, para mejorar sus componentes para automocin SHELL para innovar radicalmente en la prospeccin y refinamiento de petrleo UNILEVER (Frigo, Magnum, Dove, Lipton, Hellmans, ) ha formado en TRIZ a sus ingenieros en UK, Holanda y la India etc.

LECTURAS

INNOVACIN TCNICA La innovacin tcnica es un proceso enfocado al diseo y a la manufactura de productos, en el que la informacin y los conocimientos son los insumos fundamentales. Esta innovacin incluye varios aspectos: la adaptacin de medios tcnicos, la diligencia e integracin de procesos, as como administrar y comercializar los productos. La innovacin tcnica hace posible introducir nuevos o mejorados servicios o productos, adems de implementar procesos productivos o procedimientos ms eficientes. Las innovaciones tcnicas surgen como una respuesta a necesidades y problemas especficos, pues los

descubrimientos generan nuevos conocimientos que permiten el desarrollo de nuevas tecnologas, lo que crea nuevas necesidades. Estas innovaciones siempre han existido, pues hablar del desarrollo de la tecnologa es hablar de la historia del hombre. La invencin de herramientas y sus usos a travs del tiempo permiten clasificar los periodos de la edad de piedra, cobre, bronce, hierro. Finalmente, la innovacin tcnica produce el cambio tcnico, que origina las mejoras en la calidad, el rendimiento o la eficiencia, tanto de las acciones, los materiales y los medios, como de los procesos o productos. En general, este cambio es una consecuencia de la delegacin de funciones tcnicas durante las acciones de control y manufactura de los productos.

GESTION DE LA INNOVACION

Gestin de la Innovacin se puede definir como el proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como econmicos con el objeto de aumentar la creacin de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios para su fabricacin y comercializacin. La estrategia de gestin suele desarrollarse con tres elementos: Mercados, Tecnologas y Clientes. Las funciones bsicas de Gestin de la Innovacin contiene una serie de funciones que aseguran, resultados positivos en el esfuerzo como: por una innovacin potente y solida tales

*Inventariar *Vigilar *Evaluar *Enriquecer *Optimizar *Proteger As como los factores que afectan a la innovacin que son: el personal, estructura y estrategia; el primero seala como debera conformarse la plantilla de la organizacin, que acciones en la gestin se pueden realizar para maximizar su productividad conjunta entre otras.

VIGILANCIA TECNOLOGICA

Es el proceso organizado, selectivo y permanente de captacin y anlisis de informacin cientfico-tecnolgica, para analizarla y convertirla en conocimiento que sirva de apoyo en los procesos de toma de decisiones. A travs de los estudios de Vigilancia Tecnolgica, se detectan fuentes de informacin esenciales para hacer frente a las decisiones tecnolgicas, se extrae informacin relevante sobre tendencias tecnolgicas, novedades, invenciones, potenciales socios o competidores, aplicaciones tecnolgicas emergentes, a la vez que se contemplan aspectos regulatorios y de mercado que pueden condicionar el xito de una innovacin tecnolgica. Toda esta informacin codificada y analizada brinda a un decisor, ya sea una empresa o institucin cientfica, la posibilidad de trazar planes y formular estrategias tecnolgicas, minimizando la incertidumbre. La principal aplicacin de la Vigilancia Tecnolgica es precisamente la obtencin de informacin de tipo tcnico para la toma de decisiones del departamento de produccin de una empresa. No obstante, los procesos de vigilancia se aplican tambin para la toma de decisiones de tipo comercial. En estos mbitos se suelen utilizar los trminos de Vigilancia Comercial, Vigilancia de la Competencia o Vigilancia del Entorno, aunque en muchas ocasiones se usa directamente el trmino original de Vigilancia Tecnolgica que ha acabado asumiendo un significado genrico.

La Vigilancia Tecnolgica est estrechamente relacionada con la Planificacin Estratgica de una empresa que le da marco de actuacin orientando su actividad al definir los factores crticos que deber "vigilar". Por otra parte, la Vigilancia Tecnolgica se complementa con los procesos de Gestin del Conocimiento. Mientras que la Vigilancia Tecnolgica busca y elabora la informacin externa a la empresa, la gestin del conocimiento est centrada en la informacin interna

INSTITUTO TECNOLOGICO DE VERACRUZ

ENSAYO SOBRE EL METODO TRIZ

Materia: Cultura Empresarial

Catedrtico: Ing. Esteban Mendoza y Lopez

Alumnos: Vctor de Jess Hernndez Zamudio Erasmo Serrano Rosado

Veracruz, Ver, a 20 de Abril de 2012.