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Emprendedurismo Social: Modelos de Negocios para el Desarrollo Humano

naturaleza, persistencia e innovacin

OPORTUNIDADES EN EL CAMBIO

Han permanecido sin cambiar las cosas alguna vez? Nombrar 5 cosas que conocas y dabas por sentado que hoy no estn. Nombra 5 cosas que hoy tomas por sentado y antes no estaban.

La Paradoja del Amolador El amolador era una figura comn en nuestras ciudades y comunidades. El amolador en gran medida ya no existe.
Qu cambi? Se mejoraron los cuchillos? Tuvo el amolador incidencia en el cambio? Qu podra haber hecho?
Picture from http://grumpy-c-bear.org/Bike/Spain/Spain.html

Cambio ahora y en el futuro: oportunidades y retos


Sociedad de la Informacin, nos permite:
Hacer ms, mejor y ms rpido. Crear nuevas capacidades y conocimientos. Alcanzar mayores mercados.

Ms competencia:
Tras los recursos disponibles. A nivel externo e interno.

Cambio ahora y en el futuro: oportunidades y retos


Globalizacin:
Nueva legislacin, acuerdos y tecnologas nos acercan.

Puente Digital:
Ms cerca como naciones.

Brecha Digital Informacional, de Adaptacin y Adopcin:


Ms lejos dentro de nuestra sociedad. Procesos de exclusin e

Nuestra Responsabilidad con el cambio: el cambio va! Depende de nosotros que el impacto del cambio
sea para mejor. sea para peor.

Podemos darnos el lujo de que no dependa? Cmo podemos propiciar el cambio para mejorar?

Encontrar orden en el caos y beneficiarse del mismo


Identificar limitaciones y retos. Identificar oportunidades y nichos. Identificar competidores y alternativas. Construir capacidad para cualquier cambio, no para el cambio. Definir y decidir nuestro rol y posicin en el sistema.

Innovacin en la Sociedad de la Informacin Globalizada


Es ms fcil pensar fuera del cajn, cuando ests fuera del cajn.
Externos, recin llegados, visionarios gozan de libertad de viejos paradigmas y restricciones endgenas e intrnsecas.

En nuevos campos, nuestras capacidades y potencialidades son iguales a las de otros e incluso mejores.

Innovacin en la Sociedad de la Informacin Globalizada Las TIC nos dan la oportunidad de saltar adelante en el proceso de desarrollo humano.
No debemos limitarnos a las reas en las que contamos con capacidades existentes.

La Masa sabe ms que el experto.


Muestran el camino y las oportunidades.

La Gripe y Google
Hacer click en la imagen superior para ver el video desde el CD o en el enlace para verlo en lnea (mueve el ratn hasta ver el puntero) En el 2007, un grupo de investigadores decidi comparar la frecuencia de las bsquedas sobre gripe (flu) en Google con la incidencia de gripe en la poblacin de Estados Unidos. Con rigor cientfico, se redujo el enfoque a un segmento de la poblacin (regin Atlntico-Medio) y se compararon los datos con las estadsticas compiladas por el Centro para Control de Enfermedades (CDC) del Estado. Los resultados fueron impresionantes
No solo las bsquedas de la gente coincidan con las tendencias de gripe recolectadas por el CDC

Sino que le antecedan en predecir brotes y tendencias en unas 2 semanas.

El accionar inconsciente de las masas, al ser registrado y procesado

http://www.google.org/flutrends/intl/es_ALL

Era ms eficaz, rpido y til que el sistema experto de recopilacin y proceso de informacin construido por aos por las instituciones de salud.

Claro que no lo sustituye, pero el resultado primario que buscamos se obtiene ms rpido y simple. Hoy, el estudio se ha ampliado a Australia, Nueva Zelandia y Mxico, con resultados similares

Las masas saben ms que los sistemas expertos, pero no que el experto
La Masa sabe ms que el sistema experto.
Muestran el camino y las oportunidades.

Solo el experto puede


interpretar y aprovechar adecuadamente la informacin disponible, pero s y slo s es capaz de percibirlo, aceptarlo y procesarlo.

De la muestra al Universo.
Ahora podemos
realizar consultas masivas gracias al Internet y medios digitales, consultar cules son los videos ms populares, los trminos ms buscados, etc. y saber qu hace, qu quiere, qu mueve el pblico o un grupo especfico.

Debemos estimular
la formacin de expertos abiertos a nuevos mtodos, tcnicas, fuentes y valores no ortodoxos. Pero tambin, capaces de integrar dichas fuentes y tcnicas externas con el poder y valor de la experiencia y los saberes existentes. Usando su discernimiento para decidir cuando descartar uno y preferir el otro sin cegarse por uno u otro.

Pero el experto tiene


experiencia, capacidad de vinculacin y asociacin de conocimientos, visin y una increblemente acertada y valiosa intuicin.

Bsquedas inteligentes, sociales y en tiempo real


Para bsquedas inteligentes
http://www.wolframalpha.com http://www.google.com.do/advanced_search http://scholar.google.es http://books.google.es

Tendencias
http://www.google.com/insights/search http://www.google.com/trends

Bsquedas en tiempo real


http://buzz.yahoo.com/ http://www.scoopler.com http://www.oneriot.com

Inteligencia Social:
http://www.friendfeed.com http://www.delicious.com http://www.digg.com

Qu potenciales tiene esta disponibilidad de informacin? El concepto del meme.


Idea o concepto con aparente vida propia que es transmitido y mantenido vivo en la consciencia de la gente, sin ser controlado o dirigido por nadie en particular.

El mundo del Twitter


http://www.twitscoop.com/hot http://search.twitter.com http://www.twitterlocal.net http://www.tweetmeme.com

Qu implicaciones deducimos del meme?

caractersticas, oportunidades y retos

EMPRENDEDURISMO Y EMPRENDEDORES

Sobre Emprendedurismo y los Emprendedores

Reflexionemos qu entendemos sobre emprendimiento y emprendedores

Emprendedores (esto dijeron audiencias Visin Accin: anteriores)


Ve ms all (que la situacin presente). Nuevas percepciones Ve las cosas diferente. Visin futurista. Ms que problemas ve soluciones Creatividad. Es Innovador(a). Ideas innovadoras. Desarrollo nuevos conceptos. Aporta algo a la empresa. Solucin a necesidades econmicas y personales. Sabe innovar en el momento preciso cuando se necesita. Aprovecha oportunidades. Asume riesgos Cree en sus ideas. Fe en s misma.

Creacin e Innovacin.

Toma iniciativa. Busca cmo hacerlo mejor. Pone en prctica sus ideas. Enfrentar los retos que se le presentan. Capaz de llevar a cabo su visin, sus sueos. Sabe trabajar en equipo. Toma decisiones adecuadas en el momento preciso. Dispuesta a realizar los cambios. Inconforme que ve dnde las cosas pueden mejorar. Busca cambios. Proactivo/a, que busca constantemente el cambio. Cambio para progresar. Rompe los esquemas tradicionales de hacer las cosas. Busca progreso.

Cambio.

Riesgo y Seguridad.

nocin de el emprendimiento y el emprendedor


El emprendedor ve los problemas y necesidades atendidas o no atendidas como oportunidades y formula soluciones a las mismas en la forma de modelos de negocio rentables, los cuales procede a ejecutar y poner en marcha. Algunos emprendimientos consisten en mejoras y cambios de lo que ya existe, mientras que otros crean nuevas condiciones e incluso entornos que antes no existan. En todo caso, el emprendedor formula una propuesta de valor que le hace mejor y competitivo en torno a lo que ya existe y atractivo y apreciado por el pblico al cual sirve.

Algunos Factores Claves para el Emprendimiento Exitoso


Fracaso:
Es parte del triunfo. No se le debe tener temor. No se le debe asociar estigma. Se debe fracasar hacia delante y convertir los fracasos en pasos hacia el triunfo.

Incertidumbre:
No se le debe tener miedo. Es parte inherente del proceso emprendedor y de toda planificacin. No hay estrategia o plan que elimine la incertidumbre, y si as pareciese, se trata de una ilusin. Debemos aprender a vivir con la incertidumbre y estar listos para responder a los cambios.

Riesgo:
Es parte inherente del proceso emprendedor. No siempre es calculable.

Por qu tiene xito un emprendimiento de negocio?


Opinemos al respecto

Por qu fracasa un emprendimiento de negocio?


Opinemos al respecto

Por qu tiene xito/fracasa un emprendimiento? (lo que respondieron audiencias anteriores)


Porqu se es exitoso
Nueva Idea Metas Claras Determinacin Flexibilidad al Cambio Adaptacin al Mercado Explotar Oportunidades Inters Anticipacin Desarrollo Ambicin Buena Administracin Precio. Calidad. Estrategia de Negocios. Servicio al Cliente. Proceso de Produccin. Ejecucin (65%) Capital (25%) Innovacin (10%)

Porqu se fracasa Cambios en el mercado Competencia Mala Administracin Timing Etc.

El punto anterior se refiere a

El emprendedor y la idea de negocios son apenas una parte del engranaje del emprendimiento exitoso.

Algunas caractersticas que facilitan el xito del emprendedor


Accin:
Ms que hablar, busca hacer. No es pura teora o innovacin infrtil.

Exploracin:
Prueba ideas, Consulta, Observa.

Flexibilidad:
Es flexible y est dispuesto a adaptar sus tiempos, conceptos y planteamientos.

Diseo Iterativo:
Realiza pilotos. Aprende, redisea, mejora y relanza.

Perseverancia:
Est dispuesto a intentar e intentar, tocar puertas una y otra vez.

Visin
de Oportunidades. de Soluciones. de Futuro.

Equipo:
Se sabe acompaar de personas que aportan valor.

Hace lo que quiere y le gusta.


Es Bueno en lo que hace. No tiene lmite en su esfuerzo. Es inconforme.

Escuchar:
Se deja asesorar y busca consejo y mentora.

Atencin para el Emprendimiento en Amrica Latina Construccin de Capacidades Estos aspectos son Emprendedoras: cubiertos en nuestro Formulacin de Ideas de Negocios. proyecto de Formulacin de Propuestas de Negocios. Emprendedores 2.0.
Visin de Futuro, Innovacin y Creatividad. Espritu Emprendedor.

emprendedores20.co m

Construccin de Capacidad Privada para la Inversin de Riesgo. Mentora. Articulacin de Actores y Espacios para Sinergia.

Nocin de Emprendimiento y Emprendedor


Formula tu propia nocin

el mayor mercado de todos y con ms potencial

LA BASE DE LA PIRMIDE

La Base de la Pirmide
A Nivel Global:
4,000 millones de personas en el planeta viven con menos de 2 dlares al da. 1,000 millones de personas en el planeta viven con menos de 1 dlar al da.

A Nivel Local, en Repblica Dominicana:


43% de la poblacin vive con menos de US$2/da. 16% de la poblacin vive con menos de US$1/da.

La Fortuna en la Base de la Pirmide


Ms que una gran masa de gente que necesita ayuda, podemos verlos como un mercado multitrillonario. (C. K. Prahalad, 1998). Las personas de bajo ingreso son un lucrativo mercado de consumidores. Son un mercado de gran volumen y extensin geogrfica. Las personas de bajo ingreso tienen grandes y mltiples necesidades no atendidas.

Fortunas Locales.
Industrias Lavador. Grupo Ramos / La Sirena. Plaza Lama. Induveca. Hermanos Villar.

Quin ha ayudado ms a los pobres y a qu costo?


INESPRE. La Sirena?

desarrollo humano a travs de los negocios

EMPRENDEDURISMO SOCIAL

Emprendimiento y Desarrollo Humano


Destruccin Creativa (Schumpeter, 1942)
El progreso y la riqueza son impulsados por la innovacin y los emprendedores, que destruyen las fuentes antiguas de riqueza, vctimas de su antigedad e incapacidad de adaptarse e innovar. Es el emprendedor la mano visible del mercado y la economa, generando cambios, destruyendo y construyendo a su paso en procesos de innovacin que permiten el crecimiento econmico.

Emprendimiento Social El mejor camino para acabar con la pobreza, es generando riqueza. Soluciones en forma de negocios rentables para las necesidades insatisfechas y problemas de la sociedad.

Emprendedurismo Social
Qu es?
Busca soluciones a las necesidades de la sociedad y promover el desarrollo humano a travs iniciativas innovadoras y rentables. Tiene una vocacin solidaria, de servicio y propicia modalidades colaborativas y comunitarias. Es un Negocio con Double bottom-line (o triple):
Beneficio Econmico. Impacto en el Desarrollo Humano.

Qu no es? No es caridad, ONG u Organizacin sin Fines de Lucro.


Sus operaciones cuentan con eficiencia y rentabilidad.

No es una empresa con programa de responsabilidad social.


Impacto social a priori vs. a posteriori.

La Historia del Pez

No se trata de entregar el pez Ni de ensear a pescar Sino de crear las condiciones para comercializar, distribuir y vivir del pez. satisfacer las necesidades y anhelos y de ser feliz.

Emprendedurismo Social Identificar necesidades no atendidas, brechas. Verlas como oportunidades de accin y cambio. Formular soluciones en forma de negocio, o formular negocios como soluciones a esos problemas.

Ejemplos de Emprendedurismo Social


Accin Internacional: Microcrdito y asesora. Aravind: Servicios mdicos asequibles con integracin vertical de procesos. Aspire Public Schools and BELL (Building Educated Leaders for Life): Escuelas de alto rendimiento redefiniendo todos los aspectos del proceso de aprendizaje (tiempo, calendario, espacio, mentora, etc.). Citizen Schools: Programas de aprendices luego del horario de escuela. KickStart: Venta de tecnologas a bajo costo para aumentar la competitividad de los pequeos productores, incluyendo bombas de irrigacin impulsadas con los pies. MicroPlace: Microinvestments to support microcredit and earn return. Ceres: Consultora de impacto ambiental, inversin y reportes. DonorsChoose: Los maestros presentan proyectos y el pblico elige apoyarlos con donaciones. OneRoof: Franquicia social de servicios para comunidades y telecentros. Otros:
Iniciativas de Agricultura Orgnica y Fair Trade.

Algunos retos del Emprendedurismo Social


Identidad y reconocimiento:
Eres negocio o caridad?

Incorporacin legal y restricciones:


Las ONG no tienen que generar beneficios financieros. Los negocios deben generar beneficios y pagar impuestos.

Ser competitivos al brindar servicios sociales:


Los negocios generan beneficios sin restriccin social y dedican parte de sus beneficios a temas sociales. Las ONG reciben fondos y se enfocan en temas sociales sin el reto de ser sostenibles, rentables o competitivos.

descubrindonos nosotros mismos

LA BASE DE LA PIRMIDE CARIBEA

El Caribe: Un mercado de 40 millones


Grandes Islas: 38.3 millones

Con acceso a:

Territorios Continentales: 1.8 million Medium Island territories: 1.5 million


Martinique, Guadeloupe, Bahamas, Barbados. Guyana, Suriname, French Guyana and Belize.

Cuba: 11m Dominican Republic: 10m Haiti: 9m Puerto Rico: 4m Jamaica: 3m Trinidad & Tobago: 1.3m

Acercndose y articulndose: Una dispora significativa:

La Unin Europea. USA. India. China.

CARICOM, CSME, CARIFORUM, ACS. Entrenada y experimentada en las principales ciudades de negocios fuera de la regin. CSME US$24,000m. Dominican Rep. 90,000m. Haiti

Un GDP significativo:

Condiciones y Oportunidades

Algunas Oportunidades y Fortalezas Regionales


Fortalezas
Turismo. Centros de llamadas. Industria de servicios. Educacin superior y a distancia. Multilinge. Comunicaciones mviles. Redes inalmbricas. Servicios financieros remotos. Juegos de azar y transacciones en lnea.

Oportunidades
Prevencin de desastres y recuperacin. Nueva generacin de servicios financieros, digitales, banca mvil y digital, servicios bancario a los des-bancados. Comunicacin no-verbal y/o no-escrita. Viajes multi-destino. Dispora. Mobilidad de los ciudadanos.

Oportunidades en la Base de la Pirmide Caribea


Repblica Dominicana:
puede duplicar el tamao de su base de consumidores vendiendo productos y servicios a Hait. puede reducir sus costos de manufactura y produccin, empleando mano de obra haitiana o haciendo outsourcing en Hait.

Hati:
puede ganar acceso a una mayor base de consumidores con mayor ingreso vendiendo productos y servicios a la Repblica Dominicana. puede beneficiarse de la estabilidad econmica y poltica para establecer procesos y centros de produccin ac.

Guyana, Grenada, Trinidad y Tobago:


pudieran servir a uno de los mayores mercados, India, y servir como su punto de entrada en Amrica.

FORMULACIN Y COMUNICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOS

Comunicacin de la Idea de Negocios


Nombre Frase descriptiva Un prrafo. Elevator Pitch Resumen de 1 pg. Resumen Ejecutivo 13p. Presentacin Ejecutiva 15-25 slides. Plan de Negocios.

Formulacin de la Idea de Negocios


Nombre. Frase. Resumen 1 Prrafo. Definir el problema, o la ineficiencia, o la oportunidad. Definir tu solucin. Competencia. Value Proposition / Propuesta de Valor* Impacto .

Formulacin de la Idea de Negocios


Mercado
Cuantitativamente Cualitativamente Demogrfica y geogrficamente Financieramente.

Equipo*
Miembros y su rol. Asesores (Board of Advisors).

Partners

Formulacin de la Idea de Negocios Road Map


Fases: Conceptualizacin, Estudio y Anlisis de Mercado, Diseo, Elaboracin de Prototipo, Prueba de Concepto y/o Piloto, Lanzamiento, Expansin. Eventos. Recursos involucrados. Indicadores o logros de cada fase o evento.

Formulacin de la Idea de Negocios


Inversin Requerida
Total Cunto Buscamos A cambio de qu.

Finanzas.
Ingresos esperados Costos de Administracin Costos de Produccin Costos de Ventas Beneficios antes de Impuestos Beneficios luego de Impuestos

Formulacin de la Idea de Negocios


Nombre. Frase. Resumen 1 Prrafo. Definir el problema, o la ineficiencia, o la oportunidad. Definir tu solucin. Competencia. Value Proposition / Propuesta de Valor* Impacto Mercado
Cuantitativamente Cualitativamente Demogrfica y geogrficamente Financieramente. Miembros y su rol. Asesores (Board of Advisors).

Road Map

Finanzas.

Fases: Conceptualizacin, Estudio y Anlisis de Mercado, Diseo, Elaboracin de Prototipo, Prueba de Concepto y/o Piloto, Lanzamiento, Expansin. Eventos Ingresos esperados Costos de Administracin Costos de Produccin Costos de Ventas Beneficios antes de Impuestos Beneficios luego de Impuestos

Inversin Requerida
Total Cunto Buscamos A cambio de qu.

Equipo*

Partners

Algunos Criterios de Evaluacin Propuesta de Valor.


Innovacin. Competencia:
actual y futura, directa e indirecta.

Rentabilidad.
Modelo de negocios y fuente de ingresos.

Tamao del Mercado.


Actual.. Potencial de Expansin.

Viabilidad. Equipo Emprendedor.


Capacidad de Ejecucin.

Presentacin.
Que quede claro que sabes organizar y comunicar ideas.

Propiedad

SOBRE ENTREPRENEURS 2.0

El Poder y el Valor de la Experiencia y de la Inteligencia Colectiva Comunidad Virtual y Red Social empoderadora y de apoyo. Mentora. Herramientas de Apoyo. Vinculacin Institucional.

Areas Crticas en las que se enfoca Entrepreneurs 2.0


Construccin de Capacidades Emprendedoras:
Formulacin de Ideas de Negocios. Formulacin de Propuestas de Negocios. Visin de Futuro, Innovacin y Creatividad. Espritu Emprendedor.

Construccin de Capacidad Privada para la Inversin de Riesgo. Mentora. Articulacin de Actores y Espacios para Sinergia.

Programa de Mentora
Vincular el sector empresarial del pas en el apoyo de la actividad emprendedora y de nuevas ideas. Portafolio de proyectos de emprendedurismo, revisados, validados y apoyados por Entrepreneurs 2.0.
Con reas de necesidades identificadas.

Opcin para el empresario o la empresa de seleccionar un proyecto y brindar su apoyo al mismo.


8, 16, 24 32 horas. Modelo de interaccin. Reporte seguimiento. Certificacin del apoyo brindado.

Qu hemos hecho hasta ahora?


Global Entrepreneurship Week:
Talleres de Emprendedurismo en:
UNIBE. (2) UNAPEC. (1) Primera Dama. (1) Casa de Teatro. (1)

Stanford:
Social Entrepreneurship Showcase (Stanford eWeek). Society for Entrepreneurship in Latin America (SELA) Summit.

Competencias de Ideas de Negocios:


Talleres de Emprendedurismo en:
UNIBE (4). UNAPEC (2). INTEC (1).

Social Entrepreneurship Showcase at Stanford University 16 Emprendedores. 20 Proyectos. Febrero 22, 2009. Ms info:
www.socinfo.com www.entrepreneurs20. com eweek.stanford.edu Facebook: tinyurl.com/dvshowcas e

Society for Entrepreneurship in Latin America en Repblica Dominicana


120 Emprendedores Universitarios de todo el pas. 4 das de talleres con inversionistas, emprendedores exitosos y asesores. Septiembre 23 al 26, 2009. 7 Instituciones de Educacin Superior
INTEC, ITLA, PUCMM, UASD, UCATECI, UNAPEC, UNIBE.

Creacin de Captulo(s) en Repblica Dominicana. En colaboracin con:


ANJE, Dominicana Incuba, Emprende, SEESCyT. www.entrepreneurs20.com sela.stanford.edu

Ms info:

Qu Ofrecemos?
Experiencia y Conocimiento. Vinculacin. Compromiso. Transparencia. Plataforma Interactiva Online. Templates y Herramientas. Visibilidad. Oportunidad de Negocios.

Web: www.Socinfo.com Correo: carlos@educar.org Skype: carlosmirandalevy Messenger: carlosmirandalevy@hotmail.com Tel.: (809) 857-2164

MUCHAS GRACIAS

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