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DESCUBRIR, DESARROLLAR, ADMINISTRAR

Y COMERCIALIZAR PRODUCTOS COMO NEGOCIO


PANORAMA GENERAL ¿Para quién es este programa?

Toda compañía que ve la tecnología como una


Gerentes de negocios y líderes que están
diferencia competitiva necesita una estrategia
materialmente involucrados en algún punto del
de producto. Y cada persona que toca un producto
ciclo de vida de un producto, desde su
dentro de una organización contribuye
nacimiento hasta su muerte.
directamente a su éxito o fracaso.

Profesionales directamente responsables de


¿Qué tal si pudieras aprender cómo se articula
un producto o de una estrategia de portafolio,
todo el proceso, desde el inicio hasta el final,
o que jueguen un papel más indirecto en
incluyendo la administración y optimización de la
ventas, marketing, operación, finanzas o I&D.
vida de un producto o servicio en solo ocho
semanas en la modalidad en línea? Todo esto,
Profesionales que trabajan en compañías
en un bootcamp, en donde actuarás como el CEO
enfocadas en utilizar la tecnología como un
de tu producto o servicio. Este programa en línea,
diferenciador competitivo, incluso cuando su
Estrategia de Producto, fue diseñado para
mercado no está en “tech”.
profesionales ocupados como tú. Por eso, te
proporciona un panorama general a través de
Profesionales que quieran jugar un papel más
módulos de aprendizaje y una sesión en vivo con
formal en la administración de un producto.
el profesor Sawhney.
Los participantes del programa vienen de
Kellogg Executive Education es líder en el tema una gran variedad de industrias que incluyen:
y ha desarrollado un conocimiento sobre cómo es Compañías pure-play de tecnología,
que una estrategia de producto sirve como base incluyendo software, hardware,
para el crecimiento de un negocio. Mohanbir electrónicos, networking y comercio
Sawhney, académico reconocido a nivel electrónico.
internacional, es profesor y autor de artículos y
ensayos sobre marketing, innovación y tecnología. Compañías de productos industriales,
Con su guía experta, descubrirás cómo optimizar incluyendo bienes de consumo
el valor para el cliente y aprenderás a manejar duraderos, equipo y dispositivos médicos,
técnicas de gestión de estrategia de producto. automotriz, construcción y agricultura.

Ya sea que estés buscando crecer mediante Firmas de servicios que hacen uso
el lanzamiento de nuevos productos y servicios intensivo de la tecnología como
o necesites administrar el ciclo de vida de los ya banca/tecnología financiera, bufetes de
existentes, el programa Estrategia de Producto abogados, servicios de TI y consultorías.
te permitirá aprender de los enfoques utilizados
por muchas de las compañías de tecnología
líderes en el mundo actualmente.

“Estrategia de Producto no es solo para gerentes de producto. Cualquiera que


tiene contacto con un producto o servicio contribuye a su éxito o fracaso”.
-Mohanbir Sawhney

1 // ESTRATEGIA DE PRODUCTO KELLOGG EXECUTIVE EDUCATION


CONOCIMIENTOS CLAVE
Durante este programa podrás:

Analizar las oportunidades de un nuevo producto para llegar a la conclusión de “va” o “no va”.
Evaluar los pros y los contras de varios modelos de negocio, incluyendo SaaS, y cambiar a otro modelo
de negocio cuando el que tienes no está dando resultados.
Desarrollar una estrategia de “ir al mercado” utilizando el marco de los siete elementos.
Crear buyer personas, posicionamiento y mensajería basados en herramientas patentadas por Kellogg
School of Management.
Aprender de casos de estudio y ejemplos reales, basados en la experiencia del profesor en consultoría
con empresas de tecnología líderes como Microsoft, AT&T, Salesforce.com y Facebook.
Crear requerimientos ágiles basados en el enfoque “jobs to be done”, historias y relatos extraordinarios
de los usuarios.
Gestionar ecosistemas de socios y aprender cómo crear sociedades ganar-ganar.

TU VIAJE DE APRENDIZAJE
Kellogg Executive Education proporciona conocimientos de mercadotecnia y estrategias de vanguardia a líderes
de negocio, en un entorno de aprendizaje interactivo y colaborativo en línea. Además de clases grabadas en video,
aprenderás a través de un webinar en vivo con el profesor Sawhney; casos de estudio reales y ejemplos de
gigantes de la industria como Microsoft, AT&T, Salesforce.com y Facebook; tareas personalizadas y quizzes para
reforzar el aprendizaje. A lo largo de este viaje recibirás guía uno-a-uno y asesoría por parte de un facilitador.

1 Entender lo que es
una estrategia de producto

8 Gestionar la evolución
2 Analizar oportunidades
y el crecimiento para un producto
de productos

7 Administrar el 3 Definición de
ecosistema de socios descubrimiento
y requerimientos

6 Llevar productos
al mercado 4 Diseñar el
modelo de negocio

5 Desarrollo Agile
de productos

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MÓDULOS DEL PROGRAMA
Durante el curso de ocho semanas descubrirás cómo es que la estrategia de producto es la base para el
crecimiento de un negocio. Tendrás contacto con cada una de las etapas de la estrategia de ciclo de vida de un
producto. Esto, al tiempo que aprendes estrategias para crecer, desde el momento del nacimiento hasta la
muerte del producto, pensando como el CEO de tu producto o servicio.

Módulo 1 Módulo 2

Entender la estrategia de producto Analizar oportunidades


para un producto
Aprende por qué es importante tener una
estrategia de producto y cómo puede variar Evalúa nuevas oportunidades basado en el
en diferentes tipos de organizaciones. enfoque “jobs to be done”.

Administrar productos como un negocio Definir la oportunidad y la hipótesis


Estrategia de producto en startups Analizar el enfoque “jobs to be done”
Estrategia de producto en empresas Evaluar la oportunidad
de servicios profesionales

Módulo 3 Módulo 4

Definición de descubrimiento Diseñar el modelo de negocio


y requerimientos
Aprende cuáles situaciones son apropiadas para
Aplica la hipótesis de descubrimiento, crea cada tipo de modelo de negocio y analiza los
historias de usuarios y desarrolla un wireframe factores económicos de un modelo de precio SaaS.
para resaltar la oportunidad de ofrecer una Taxonomía de modelos de negocios
solución para transportar niños a la escuela. Modelo freemium, de mercado y SaaS
Descubrimiento de producto y cliente Escoger el modelo adecuado y cuándo cambiar
Crear la hipótesis de descubrimiento
Marco de referencia del Producto
Mínimamente Viable (MVP)

Módulo 5 Módulo 6

Desarrollo Agile de productos Llevar productos al mercado


Aprende los principios del Desarrollo Agile Aprende cómo definir y entender a tus audiencias
y úsalos para influir en un grupo sobre el que clave y escoger la(s) mejor(es) ruta(s) al mercado.
no tienes ninguna autoridad, como un equipo Entender a las personas, posicionamiento y todo
de ingenieros. el paquete de mensajes
Principios de Desarrollo Agile y Scrum Desarrollar y ejecutar el plan para “ir-al-mercado”
Iniciar la transición a ágil Mejores prácticas para lanzamientos de producto
Administrar equipos remotos
Influencia sin autoridad

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Módulo 7 Módulo 8

Administrar el ecosistema de socios Gestionar la evolución y crecimiento


del producto
Aprende a definir los elementos de “la oferta
completa”, y cómo diseñar y administrar Construye sobre las fortalezas de tus estrategias
sociedades de manera efectiva. y tácticas existentes para alcanzar un mayor
Definir, evolucionar y crear “la oferta completa” crecimiento. Aprende sobre evolución de producto
Diagnosticar la brecha de habilidades y sobre el impacto de las decisiones en tu línea de
Diseñar sociedades para compañías productos. Realiza un ejercicio de mapeo para un
de diferentes tamaños nuevo e innovador producto en la industria de los
suministros médicos.
Incrementar la participación de cartera, la participación
de mercado y el tamaño del mercado
Crecimiento a través de sociedades
Crecimiento a través de estrategias
Tomar decisiones de producto: incorporación, fijación
de precio y el ocaso de los productos

Aplicación del aprendizaje


Pongamos estas teorías a trabajar. En este programa realizarás varios ejercicios de aplicación, diseñados para
que obtengas experiencia trabajando con estos conceptos. Estos ejercicios están sacados de la trayectoria en
consultoría en el mundo real del profesor Sawhney y son exclusivos para este programa.

Desarrolla un wireframe
App para transportar niños urbanos con autobuses autónomos
Basado en un caso de estudio real con Bosch
Utiliza la herramienta amigable Balsamiq

Mapeo de producto Analiza un modelo


Crea una hoja de ruta de precio SaaS
estratégica para un producto Entiende las unit economics
enfocado al suministro médico de una compañía SaaS
Traduce la hoja de ruta Haz un análisis de ingresos
estratégica en un mapa y ganancias para un negocio
de producto Trello de suscripción

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EJEMPLOS DE LA INDUSTRIA
A través de casos de estudio y ejemplos de la vida real en varias industrias verás cómo la teoría
se lleva a la práctica.

Apple Microsoft
Modelos de negocios Definir oportunidades para
innovadores: aprende productos: Ve más allá de
cómo utiliza Apple el la superficie para entender
modelo de negocio de cómo se desarrolló el
Razor-Raxorblade para Surface Pro, que estableció
capitalizar los ingresos un nuevo estándar en el
de aplicaciones y servicios mercado de la computadora
asociados con su producto portátil 2-en-1.
estrella, el iPhone.

Uber Cisco
Aplicación de El papel de la atención
conocimiento del cliente: al cliente para encontrar
Explora las siete fuentes oportunidades: Escuchar
para obtener conocimientos la voz de los clientes llevó
del cliente, incluyendo a Cisco a un segmento de
analogías y viendo qué negocio totalmente nuevo
es lo que funciona en otras con soluciones voice-over-IP,
industrias. ¿Es posible que sus mismos clientes
aplicar el modelo de estaban pidiendo.
mercado “bajo demanda”
de Uber a otras industrias,
como la de dermatología,
por ejemplo?

Otras empresas incluidas a modo de ejemplo, o como casos, son:


Adobe
Airbnb
Bosch
IBM
John Deere
Reliance Jio
Samsung

Nota: Todos los productos y los nombres de las compañías son marcas o marcas registradas de sus respectivos propietarios. El uso
de ellos no implica ninguna afiliación o apoyo.

5 // KELLOGG EXECUTIVE EDUCATION PRODUCT STRATEGY


PROFESORADO
Mohanbir Sawhney
Fundación McCormick, Presidente de Tecnología
Profesor de Práctica de Marketing
Director del Centro de Investigación en Tecnología e Innovación.

El profesor Sawhney es un académico reconocido a nivel mundial. También es consultor y conferencista en


innovación en negocios, marketing moderno y analítica de empresas. Ha escrito varios libros de administración,
así como docenas de artículos en publicaciones académicas y gerenciales. Su libro más reciente, The Sentient
Enterprise: The Evolution of Business Decision Making, fue publicado en octubre de 2017 y estuvo en la lista de
los más vendidos del The Wall Street Journal. En 2014, publicó un libro de poesía: Love, Longing and Loneliness.

Las investigaciones del profesor Sawhney han sido publicadas en revistas de renombre como California
Management Review, Harvard Business Review, Journal of Interactive Marketing, Management Science, Marketing
Science, MIT Sloan Management Review y Journal of the Academy of Marketing Science. Es colaborador frecuente de
publicaciones como Fortune, Forbes y el Financial Times.

Es consultor de firmas como Accenture, Adobe Systems, AT&T, Cisco Systems, Dell, DuPont, Entergy, Ericsson,
Fidelity Investments, GE, General Mills, Goldman Sachs, Honeywell, Intuit, Jenner & Block, Jones Lang LaSalle,
Johnson & Johnson, Kellogg Company, McDonald’s, Microsoft, Nissan Motor, Raytheon Missile Systems,
Rockwell Automation, SAP, Sony, Teradata y Textron Inc.

El profesor Sawhney tiene un Ph.D. en Marketing, de Wharton School, de la Universidad de Pensilvania; un


Máster en Administración, del Indian Institute of Management de Calcuta, y el grado de Licenciatura en Ingeniería
Eléctrica, del Indian Institute of Technology de Nueva Delhi.

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CERTIFICADO
Una vez completado de manera exitosa este curso, Kellogg Executive Education otorga a los participantes
un certificado digital. El programa se califica con aprobado o no aprobado; los participantes deben obtener
80% para aprobar y recibir el certificado.

R A
CERTIFICA A

ST
Nombre

E
PÒR SU PARTICIPACIÓN EN:

U
Estrategia de Producto:

M
Descubrir, Desarrollar, Administrar
y Comercializar Productos como Negocio
Fecha

FRANCESCA CORNELLI PAUL CHRISTENSEN


Dean, Kellogg School of Management Associate Dean of Executive Education
Donald P. Jacobs Professor of Finance Clinical Professor of Finance

EXECUTIVE EDUCATION

Una vez que completes satisfactoriamente el curso, se te enviará tu certificado digital a tu correo electrónico, con el nombre que utilizaste en tu registro.
Todas las imágenes del certificado son meramente ilustrativas; la forma de verse el certificado puede cambiar a discreción de Kellogg Executive Education.

Nota: Este programa en línea certificado no otorga créditos académicos o un título de Kellogg School of Management.

7 // ESTRATEGIA DE PRODUCTO KELLOGG EXECUTIVE EDUCATION


SOBRE EMERITUS
Kellogg Executive Education colabora con el
proveedor de educación en línea EMERITUS Institute
of Management, para ofrecer un portafolio de cursos
on line de alto impacto. Al trabajar con EMERITUS,
tenemos la posibilidad de expandir nuestras fronteras
más allá de nuestros campus, en un formato de
colaboración atractivo que nos permite mantenernos
fieles a la calidad que caracteriza a Kellogg.

El método académico de EMERITUS consta de un


diseño basado en grupos, pues su objetivo es
maximizar las dinámicas entre pares. Incluye
sesiones con profesores de clase mundial y
aprendizaje basado en proyectos. En el último año,
más de 16,000 estudiantes de más de 132 países
se han beneficiado a nivel profesional de los cursos
de EMERITUS.

DURACIÓN
2 meses, online
4-6 horas/semana

CUOTAS DEL PROGRAMA


$2,250 USD

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LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE

Nuestros programas están diseñados para satisfacer las necesidades de diversos estilos de aprendizaje, al
tiempo que aprovechan el potencial de aprendizaje entre pares. Esto se logra a través de una plataforma
amigable que permite a los participantes navegar de forma sencilla por el contenido del programa y lograr así
sus objetivos de aprendizaje.

CONCEPTOS ATERRIZADOS
+ Módulos

Nuestro enfoque académico está diseñado con el


objetivo de aterrizar conceptos en la realidad:
• Técnicas de microaprendizaje
• Aplicaciones en el mundo real
• Aprendizaje entre pares
• Enseñanza interactiva y en vivo

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ACCESO CONVENIENTE
El acceso al contenido del curso es flexible y está disponible a través de múltiples dispositivos, lo que permite
a los profesionistas coordinar sus horarios y aprender de manera remota, donde sea, cuando sea.
Los participantes inscritos al programa tienen acceso a los materiales de forma modular:
cada semana se publica nuevo contenido.
Los módulos del programa integran distintos instrumentos
de enseñanza como:
• Clases en video
• Foros de discusión
• Materiales para la clase, como casos y artículos
• Quizzes
• Encuestas
• Tareas

Con el objetivo de personalizar los módulos del programa, durante el curso se calendariza la sesión, normal-
mente con tiempo para preguntas y respuestas. Los participantes que no puedan conectarse, podrán consultar
la grabación.
Nuestra plataforma de aprendizaje, líder en la industria, permite a los participantes crear un perfil, conectarse
y colaborar con otros estudiantes, así como interactuar con académicos y expertos de la industria, como los
líderes de programa, coaches y los asistentes de los profesores.
Usualmente, las tareas están ligadas a situaciones de la vida real, lo que hace que los conceptos se vuelvan
inherentemente prácticos.

INTERÉS ACTIVO
Nuestras aulas conectadas globalmente permiten a los participantes interactuar con otros colegas para
completar trabajos y terminar el programa, enriqueciéndose culturalmente en el camino.

Requerimientos del programa


Para tener acceso a nuestros programas los participantes necesitarán:

• Una dirección válida de correo electrónico.


• Un dispositivo conectado a Internet: PC/laptop, tableta o teléfono inteligente.
• La última versión del buscador de su elección para poder entrar a la plataforma de aprendizaje.
• Microsoft Office y un programa para abrir PDF, con el objetivo de acceder a documentos como hojas
de cálculo, presentaciones, archivos PDF y transcripciones.

Otros requerimientos
Algunos programas necesitan de cierto tipo de software, herramientas y aplicaciones. Se informará a los
participantes de los requerimientos adicionales en la fase de registro o cuando inicie el programa. Nuestros
asesores están disponibles para responder cualquier duda sobre los requerimientos.

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PONTE EN CONTACTO CON UN ASESOR DEL PROGRAMA

AGENDA UNA LLAMADA

Email: kellogg.latam@emeritus.org
Teléfono: +(52) 55 7005 5025

APLICA AHORA

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