PLAN DE MARKETING

UCSP 2011

AN L IS IS F OD A

FORTALEZAS

Generador de beneficios tangibles. Extensible a todos los sectores. Gran poder de influencia. Total aceptacin por la juventud. Alto poder de fidelizacin en toma de la unidades con publitaxi. Crear valor de imagen de los terceros (marcas). Un mercado fidelizado y con clientes continuos. Personal capacitado. Presentacin del producto claramente definido, con toda la informacin necesaria para el cliente. Cultura organizacional basada en calidad servicio. Capacidad de recepcin y asimilacin de nuevas tecnologas en vehculos.

DEBILIDADES

Desconocimiento general de su utilidad como herramienta estratgica. Imagen actual de taxis un poco deteriorada. Dependencia directa de los consumidores. Los resultados no se ven a corto plazo. No satisfacer la informacin que el cliente deseara. Desconocimiento de unidades con este servicio. Poco tiempo en transmisin de informacin.

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OPORTUNIDADES Aumento de las empresas especializadas en transporte terrestre. Mejora de los niveles crediticios por parte de la banca. Nuevas inversiones mineras. Aumento en el tamao del parque automotor. Programas de inversin interurbanos. Aumento del ndice salarial en el sector Arequipa. Aparicin de nuevas Empresas ofreciendo nuevos productos o servicios.

AMENAZAS

Escepticismo y desconfianza de los consumidores. Delincuencia y robo vehicular. Demasiada dependencia de los agentes empresariales (spots publicitarios). Variacin de precio de petrleo repercutiendo en la suba tarifa. Ideologa de publicidad individual significa mayor costo del servicio. Entrada de potenciales Competidores con tecnologa de visualizacin ms barata. Posibles unidades defectuosas incapaces de instalacin de LED

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MATRIZ FODA

FORTALEZAS (F)

DEBILIDADES (D)

Generador de beneficios tangibles. Extensible a todos los sectores. Gran poder de influencia. Total aceptacin por la juventud. Alto poder de fidelizacin en toma de la unidades con publitaxi. Crear valor de imagen de los terceros (marcas). Un mercado fidelizado y con clientes continuos. Personal capacitado. Presentacin del producto claramente definido, con toda la informacin necesaria para el cliente. Cultura organizacional basada en calidad servicio. Capacidad de recepcin y asimilacin de nuevas tecnologas en vehculos.

Desconocimiento general de su utilidad como herramienta estratgica.

Imagen actual de taxis un poco deteriorada.

Dependencia directa de los consumidores.

MATRIZ FODA PARA

Los resultados no se ven a corto plazo.

No satisfacer la informacin que el cliente deseara.

Desconocimiento de unidades con este servicio.

Poco tiempo en transmisin de informacin.

OPORTUNIDADES (O)
FO

FD

Aumento de las empresas especializadas en transporte terrestre. Mejora de los niveles crediticios por parte de la banca. Nuevas inversiones mineras. (Generacin de empleos) Aumento en el tamao del

Desarrollo del Producto y desarrollo de mercado. Cubriendo los mercados de transportes urbano. Desarrollo de publicidad individual y de visualizacin directa e indirecta.

Penetracin de mercado en los sectores de comercio (MALLs) Desarrollo de imagen de transporte taxi para su opcin como medio de transporte ms seguro he informativo Desarrollo de una poltica publicitaria de menor tiempo de duracin pero con la mayor informacin posible.

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PLAN DE MARKETING parque automotor. Aumento del ndice salarial en el sector Arequipa. Aparicin de nuevas empresas ofreciendo nuevos productos o servicios
FA

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AMENAZAS (A)

AD

Escepticismo y desconfianza de los consumidores. Delincuencia y robo vehicular. Demasiada dependencia de los agentes empresariales (spots publicitarios). Ideologa de publicidad individual significa mayor costo del servicio. Entrada de potenciales Competidores con tecnologa de visualizacin ms barata.

Enfoque a media y alta segmentacin, buscando consolidarnos en un nicho de mercado potencialmente consumista. Incentivar a fortalecer la imagen de los productos y los servicios brindados con un plan de marketing, utilizando la imagen del sistema de gestin de la calidad.

Desarrollar una estrategia publicitaria agresiva, para captar la atencin de los nuevos inversionistas en publidad tiendas de de Malls. Desarrollar un plan de prevencin frente ataque de inseguridad y robo en unidades.

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