CONCEPTOS BÁSICOS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO

1.- “ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD” La organización de la comunidad, en conjunto con el método de desarrollo de la comunidad dan vida al método del trabajo social de comunidad, que nace al interior de la profesión y se desarrolla principalmente en los EEUU. La problemática que da inicio a esta metodología se encuentra en las primeras décadas del siglo XX, producto de la emigración europea a los EEUU, lo que se asocia a una sociedad Norteamérica con profundos y rápidos cambios sociales. La inmigración junto con ser un elemento dinamizador trae consigo: falta de integración cultural, discriminaciones, racismos, problemas de trabajo, etc. Nacen así en los años 20, los “Consejos Locales para el Bienestar de la Comunidad”, cuyo objetivo era coordinar las actividades de los diferentes grupos e instituciones que actuaban a nivel local y la cooperación de las agencias sociales (públicas y privadas) que actuaban en ese ámbito. Es importante destacar que esta metodología surge a partir de una doble convergencia: la cooperación y la coordinación de las diferentes agencias de ayuda y como método del trabajo social intergrupal. Edward Lindeman plantea que es la “fase de la organización social que constituye un esfuerzo consciente de parte de la comunidad para controlar sus problemas y lograr mejores servicios de especialistas, organizaciones e instituciones”. Jesé F. Steiner atribuye al método de organización de la comunidad el objetivo de atender a los “problema de adaptación y ajuste social” (que es parte del trabajo social en general), mientras que en plano operativo considera que este método es “un método organizado de trabajo que tiende a resolver conflictos y a crear las posibilidades de un progreso consistente”, ayudando al ajuste social de la comunidad conforme como cambian las condiciones existentes. Características principales de esta metodología (Robert P. Lance, 1939):      Que el término “organización de la comunidad” se refiere tanto a un proceso como a un campo de actuación; Que el proceso de organización de una comunidad o de una parte de ella, es realizado tanto en la esfera del Trabajo Social como fuera de ella; En el campo del Trabajo Social el proceso de organización de la comunidad es realizado por algunas organizaciones como función primaria y por otros como función secundaria; El proceso puede darse a nivel local, regional y nacional, y también entre estos niveles; Las instituciones cuya función principal es la organización de la comunidad, comúnmente no ofrecen servicios directos a los usuarios.

Significado y alcance de esta metodología (Conferencia Nacional de Trabajo Social de EEUU, 1943): “Organización de la comunidad es el proceso de tratar con individuos o grupos que están interesados o pueden interesarse en los servicios u objetivos de bienestar social, con el propósito
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la responsabilidad de movilizar sus recursos para resolver o prevenir problemas sociales: Ofreciendo a los ciudadanos medios para movilizarse. La ejecución de dichos planes Influencia en las políticas de bienestar social y otras políticas públicas relacionadas directa o indirectamente con el bienestar de la gente. La gente quiere cambiar y puede cambiar. Aportes teóricos a la metodología de organización de la comunidad (Asociación Nacional de Trabajo Social ANTS de EEUU. Ofrecer medios a la profesión del trabajo social para cumplir con sus responsabilidades comunitarias. 1960): Las comunidades pueden desarrollar su capacidad para resolver sus propios problemas.   Proporcionar medios de interacción entre los diferentes sectores de la comunidad: Entre diversos ciudadanos y grupos a quienes les concierne el bienestar de la comunidad. 2. abogados. la gente tiene que aprender destrezas para hacer esto posible. Entre especialistas dentro de la profesión y entre profesionales y el liderazgo de la comunidad Entre especialistas e instituciones (sistema escolar. etc.“DESARROLLO DE LA COMUNIDAD” La ONU define al Desarrollo de la Comunidad como el “Proceso por el cual el propio pueblo participa en la planificación y ejecución de programas destinados a elevar el nivel de vida.de aumentar el volumen de tal servicio. a saber: Proporcionar a la comunidad. mejorar su calidad y distribución. salud. Proporcionando medios a las agencias sociales para cumplir eficazmente con sus responsabilidades respecto de la comunidad. o a sectores de la misma. Ideas básicas del método (aporte de Murray G Ross. La gente debe participar en los cambios que se realizan en sus comunidades El autodesarrollo de una comunidad tiene significado que no tienen los cambios impuestos. Las comunidades y los individuos necesitan de ayuda externa para afrontar la solución de sus problemas y necesidades. Ayudar a la movilización de un financiamiento adecuado. Esto 2 . las “aproximaciones fragmentarias” son poco eficaces. 1950): La ANTS sintetizó los objetivos del método en tres grandes cuestiones.  Proporcionar a la comunidad un servicio de planificación del bienestar mediante: El desarrollo de planes de bienestar social. gubernamental y privado. Para un buen trabajo comunitario hay que hacer una “aproximación global”.. La democracia requiere participación y acción de cooperación en los asuntos de la comunidad.) Entre la comunidad política y la comunidad del bienestar social. expresarse y para hacer frente a sus responsabilidades por el bienestar social. participar en las gestiones para alcanzar tales objetivos”.

Prestar asistencia técnica y financiera a la comunidad.implica la colaboración indispensable del gobierno y el pueblo para llevar a cabo esquemas eficaces de desarrollo viables y equilibrados” La Agencia de Cooperación Internacional lo observa como un “proceso de acción social en el que la gente de una comunidad se organiza para planear y actuar. sociales y culturales de las comunidades. 3 . En cuanto a la naturaleza de los procesos. hace planes individuales y de grupo para buscar sus necesidades y problemas comunes y completa estos recursos. Según el valor que la autoridad y la conciencia pública le asignen a la participación activa de la comunidad. por tanto define los planes. se distingue: DESARROLLO GLOBALIZADO.1 Tendencias orientadoras del desarrollo de la comunidad. Se caracteriza por la ausencia de participación contributiva de parte del grueso de la población en el proceso de formulación de los objetivos del desarrollo y de la toma de decisiones para su implementación. que puede perturbarse a causa del crecimiento económico y social. 2. se señala que el desarrollo de la comunidad es esencialmente un proceso educativo y de organización. define sus necesidades y problemas comunes. además de los elementos intervinientes -comunidad y gobierno-. programas y proyectos en los niveles nacional. porque la materialización de proyectos es mucho menos importante que los cambios cualitativos que se manifiestan en las actitudes y en la vida de relación. porque promueve la Acción Colectiva. Para que se de este proceso se requiere (educativo y de organización) que se cumplan dos condiciones: Tener en cuenta las necesidades de la población. con recursos y materiales de agencias privadas y gubernamentales fuera de la comunidad” Ander-Egg plantea que son “procesos en cuya virtud los esfuerzos de una población se suman a los de su gobierno para mejorar las condiciones económicas. Es igualmente educativo. El gobierno es quien define las prioridades en relación a la satisfacción de necesidades de la población. cuando sea necesario. integrar éstas en la vida del país y permitirles contribuir plenamente al progreso nacional” El desarrollo de la comunidad promueve y orienta el desarrollo económico y social y reestablece la cohesión comunitaria. que reorienta a las instituciones y requiere la aparición y la capacitación de nuevos líderes locales. regional y local. Y de organización.

Deficiencias prácticas de esta estrategia: 4 . Por tanto. de modo que los programas generales sirven a todo el colectivo de la población a que esta destinada (Ej. acuden mediante sus propios recursos. de modo que es indispensable considerar que dentro de las oscilaciones de una estrategia de desarrollo vertical. Por otra parte.La comunidad es un receptor o consumidor pasivo de beneficios que verticalmente se le conceden a través de sistema organización. a menudo incrementados con subvenciones del gobierno. PNAC). como en relación a la colocación de los beneficios específicos en los miembros de la población. AGENCIAS GUBERNAMENTALES DE DESARROLLO AGENCIAS NO GUBERNAMENTALES DE DESARROLLO ASESORIA TÉCNICA Política Social ASESORIA TÉCNICA POBLACIÓN Supuestos que sustentan esta estrategia de desarrollo: a) El supuesto de la Eficiencia: las agencias de gobierno financian los programas de bienestar social mediante fondos públicos. la autoridad hace inversiones sociales de dudosa recuperabilidad. b) El Supuesto de la Igualdad y Capacidad de la Población: La población se considera homogénea. para la implementación de esta estrategia se ha de partir del supuesto de la eficiencia de éstos agentes. juicio que a menudo se sostiene en el uso de indicadores de desarrollo cuantitativos y cualitativos. en cuanto a su capacidad para captar recursos necesarios para el financiamiento del bienestar social. Las agencias no gubernamentales que participan (con fines y sin fines de lucro). como no gubernamentales. esta el supuesto que la población estaría en condiciones de responder a los requisitos para el acceso a los beneficios sociales que promueven tanto iniciativas gubernamentales. esto visto sólo desde el punto de vista financiero. Estos mecanismos son suficientes y útiles para mejorar las condiciones de vida de la población a que esta destinada.

recursos e LOCAL iniciativas comunitarias Criterios y decisiones políticas AGENCIAS GUBERNAMENTALES Y NO GUBERNAMENTALES Organizaciones y recursos de la comunidad local Políticas y programas de promoción social ASESORIA TÉCNICA Supuestos que sustentan este modelo: 5 . lo cual dice relación con sus características de pobreza y marginalidad social. Lo mismo puede ocurrir cuando se trata de ONG. de responsabilidad del gobierno y también de los agentes privados. tales como falta o insuficiencia de organismos estatales encargadas de esta función. Esta deficiencia también se puede observar en el gasto social. sea por fallas en los mecanismos de obtención de dichos recursos (evasión tributaria.) o porque éstos suelen ser escasos. etc. aun cuando esto requiera cumplir etapas de acondicionamiento y aplicación de proyectos de desarrollo específico. desfinanciamiento y perdida en las actividades de las empresas públicas. DESARROLLO CON PARTICIPACIÓN. en la medida que no se encuentra capacidad para cumplir con los requisitos de ingreso que exigen tales políticas. PROYECTOS DE DESARROLLO LOCAL COMUNIDAD Problemas. Esta segunda estrategia pretende superar los obstáculos que se interponen entre las políticas sociales globales y el progreso de determinados sectores de la población.a) El gobierno no es totalmente eficiente en la captación de recursos. mantiene el supuesto genérico en cuanto a que el progreso económico y social es. Esto lleva a buscar tratamientos especiales para su incorporación. deficiente calidad de los diagnósticos sociales que sustentan las políticas. lo que conduce a no identificar bien a los beneficiarios potenciales. La organización y participación de la comunidad local en su propio desarrollo. b) Una parte de la población no tiene todas las posibilidades de acceder a los beneficios de las políticas sociales o de las ONG. en importante medida. etc.

de progreso integral y de modernización. Por lo tanto. lo que se explica en función de características socioculturales. teniendo en cuenta los recursos humanos y materiales disponibles La trilogía de esta estrategia la constituyen los agentes promocionales. como consecuencia de diferencias cualitativas de ciertos grupos o individuos. la que además debe organizarse en función de recursos efectivos. 3. c) La existencia de diferencias socioculturales: como característica en cada grupo de población. Que las fuerzas externas son la clave para estimular la acción de la comunidad local y el progreso tiene que ser promovido por un sistema externo. o bien sirve de marco de acción al que debe adaptarse toda la intervención de fomento al desarrollo. exigiendo el cumplimiento de determinados requisitos individuales que cada persona debe cumplir con este objeto. sino como vehículo de cambio social. o bien de bajo nivel de ingreso personal o familiar.CONCEPTO DE DESARROLLO DE LA COMUNIDAD LOCAL (Cesar Rodríguez). la tarea es buscar la fórmula para que la riqueza de la realidad social local se integre armónicamente con el conjunto de las diferencias existentes en la sociedad global.. 6 . De allí la necesidad de incentivar el progreso de forma organizada y en armonía con los requerimientos más urgentes de satisfacer.a) La imprescindencia de los agentes externos en el desarrollo local: Dada las características de deprivación y postración de algunos sectores de la población es bastante improbable que el desarrollo de la comunidad local provenga de las propias motivaciones de la población local. a) Supuestos básicos del concepto: La modificación en la organización social del sistema local para elevar el nivel de vida es el propósito fundamental del desarrollo de la comunidad Que el papel primario del trabajador social en el desarrollo de la comunidad sea actuar como “agente catalítico”. en ambos modelos las políticas sociales son las que reglamentan el acceso a los beneficios de los programas. el que no sólo debe conceptualizarse como sinónimo de adquisición de beneficios. cuestión que de plantearse como problemática. como agente activo del desarrollo. e) El concepto de comunidad: como término opuesto de población. Finalmente. la comunidad local y los técnicos. requiere la aplicación de algún tratamiento específico. b) La participación organizada de la población en el proceso de desarrollo local: Esto es. por cuanto el desarrollo con participación se sienta en formulaciones humanistas del concepto de desarrollo. d) La desigualdad de oportunidades de la población: Esto en relación al efectivo acceso a los beneficios de los programas globales de distribución del ingreso. incorporando los valores de solidaridad y dignidad humana como fines últimos del proceso de desarrollo.

atraso cultural. estímulo y adiestramiento de dirigentes locales debería ser un objetivo básico de todas las actividades de desarrollo comunal. 4. sociales) que tienden a revertir situaciones de marginalidad y pobreza. desorganización comunitaria. Que los proyectos de desarrollo de la comunidad usualmente requieren acción social y mantenimiento de la organización en los varios niveles del país b) Características del desarrollo de la comunidad local: En cuanto a Medio o Instrumento de Desarrollo: Constituir instrumentos que permiten promover el mejoramiento de las conducciones de vida de la comunidad local. dependencia. a la vez que favorece el cambio de mentalidades regresivas del progreso Estimulante de la solidaridad comunitaria. sin embargo el desarrollo total y equilibrado requiere una acción concertada y la elaboración de planes múltiples. porque permite poner en ejercicio el reconocimiento de la soberanía de la comunidad (elegir dirigentes y definir su futuro) Reivindicativa en el plano socio-jurídico. falta de participación. ejemplo el Municipio. en la medida que favorecen todos los procesos (económicos. tanto porque se promueve la recuperación de derechos y beneficios que determinados sectores de la población han ido perdiendo paulatinamente o abruptamente. por entregar a la comunidad información que le permite acceder organizadamente a los beneficios de la políticas sociales. hacia las comunidades locales) Estimulante en la democracia a nivel local.. El mejoramiento de la comunidad puede lograrse mediante actividades inconexas en cada esfera. etc En cuanto al rol profesional de servicio social en comunidad: Educativa.ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD Las actividades que se emprendan deben tener por objeto satisfacer necesidades fundamentales de la comunidad. 7 . Ser medios eficaces para la promoción del cambio social.Que el desarrollo de la comunidad está orientado hacia la identificación de necesidades sentidas Que la identificación. utilizando sus organizaciones y recursos. como en cuanto a que los procesos de desarrollo local buscan mejorar la posición relativa de las poblaciones de más bajas condiciones de vida. tanto interno (solidaridad vecinal) como en un sentido externo (solidaridad desde las estructuras superiores.

contratación y capacitación del personal. experimentos y evoluciones. el concepto de ciudadanía es base y fundamento de la legitimidad y la representación política y social. carecían de derechos y debían acatar las leyes que ellos no podían establecer). típicamente. La mayor participación de las mujeres y los jóvenes en los proyectos de comunidad refuerzan los programas de desarrollo y les da una base más amplia así como asegura un proceso más sustentable. la movilización de los recursos locales y nacionales. La teoría moderna de la ciudadanía. Marshall como una lucha entre el sistema de clases sociales y los derechos de los ciudadanos.En las primeras etapas. En general. y el resultado de la mercantilización del estatus social es. que surge con las publicaciones de Thomas Paine. la salud y la educación ya en el siglo XX. el cambio de actitud es tan importante como las realizaciones materiales de los proyectos de desarrollo. El progreso económico social en el plano local exige un desarrollo paralelo más amplio a escala nacional. a cambio. Se debe aprovechar los recursos de las ONG’s. revitalizar el gobierno local y servir de transición hacia una administración local eficaz en los lugares donde no existe. La identificación. El creciente poder de la ciudadanía se inicia con la inauguración de los derechos fundamentales de hábeas corpus en el siglo XVIII y a continuación sigue con la lenta difusión del sufragio político en el siglo XIX y la posterior extensión de los derechos sociales a las pensiones.CIUDADANÍA. disposiciones administrativas concretas. fue definida en Gran Bretaña por T.COMPONENTES QUE DAN SENTIDO AL TRABAJO COMUNITARIO ACTUAL 1.H. y la organización de investigaciones. La ciudadanía se relaciona con el Estado para demandar derechos para sus miembros y. Actualmente. lo que según Marshall se constituye 8 . posición de miembro de un Estado con derechos y deberes definidos. 5. El sistema de clases utiliza el mercado para conferir poder y ventajas sociales. ha sido asociada históricamente a la Revolución Francesa del siglo XVIII que logró derrocar a la monarquía (en la que los ciudadanos eran súbditos de la Corona. La aplicación de un programa de desarrollo de la comunidad a escala nacional requiere la adopción de normas oportunas.. El desarrollo de la comunidad tiene por objeto lograr una mejor y mayor participación de la población en los asuntos locales. La creación de la Unión Europea es un caso especialmente interesante cuando. la ciudadanía es una condición social de un miembro de un Estado. el estímulo y la formación de dirigentes locales. el Estado le impone deberes como el servicio militar o el cumplimiento del derecho vigente. intenta crear alianzas políticas internacionales y establecer una misma legislación para los ciudadanos miembros. También están despertando lentamente los derechos de individuos y grupos minoritarios. debe constituir un objetivo esencial del programa. la desigualdad.. La ciudadanía. más allá del libre comercio.

En los procesos de desarrollo se utilizan el potencial y oportunidades que se genera en el entorno local. El control que por parte de los agentes socioeconómicos locales realizan a través de sus respuestas estratégicas. Pero en general.  Reforzamiento del espíritu colectivo.  Crecimiento y generación de empleo. Se puede definir el Desarrollo Local como un proceso por el que se organiza el futuro de un territorio. económicos e institucionales que forman el entorno donde se desarrolla la actividad productiva. Algunos opinan que el sistema de clases y la ciudadanía están en pie de guerra y que el Estado de bienestar es su campo de batalla actual. implica la búsqueda del bienestar social y la mejora de la calidad de vida de la comunidad local y concierne a múltiples factores. que favorecen los procesos de crecimiento y cambio estructural. “Empoderamiento es un proceso selectivo. El criterio central es de transformación de los sectores sociales excluidos en actores y de nivelación hacia arriba de actores débiles” (Durston. con el fin de aprovechar los recursos humanos y materiales de un determinado territorio. El D. realizadas en cada ámbito local. No existe un único modelo de D..L.L. como resultado de la planificación llevada a cabo por los diferentes agentes locales que intervienen en el proceso.  Conservación del medio natural. consciente e intencionado que tiene como objetivo la igualación de oportunidades entre los actores sociales. para responder a la estrategia de desarrollo previamente consensuada.  Reducción de la dependencia exterior.EMPODERAMIENTO. El empoderamiento se basa en la capacidad de protagonismos de las personas y los colectivos (Staples. En los procesos de desarrollo intervienen los agentes sociales. manteniendo una negociación o diálogo con los agentes económicos. 3. generando un sistema de relaciones que comprende todos los ámbitos de la sociedad. 9 .  Incremento del grado de bienestar social.L. lo que contribuye a la función de desmercantilización de los derechos sociales.. los modelos de desarrollo local persiguen las siguientes ventajas para el territorio:  Mejora de la calidad y nivel de vida de los ciudadanos.. 2. A su vez. 1990).como ciudadanía social. sociales y políticos del mismo.  Desarrollo cultural de la comunidad. 2002). teniendo en cuenta las peculiaridades de cada zona. consiste en un conjunto de iniciativas que surgen del estudio estratégico de los agentes locales y cuyo objetivo es hacer competitivas a las ciudades y regiones mediante la mejora de sus recursos y factores potenciales combinando las inversiones e iniciativas de los agentes locales y externos. la política de D. tanto públicos como privados que deben movilizar los diversos recursos. favorecen los procesos de transformación de las ciudades y regiones.DESARROLLO LOCAL. existen tantos modelos como experiencias.

instituciones y organizaciones que promueven la confianza y la cooperación en las personas. y es esencial para la aplicación comunitaria de programas sociales basados en el C. despertar. ser libre. decisión propia digna de acuerdo a los valores de uno mismo. autoconfianza. poder propio. Transmisión de capacidades para el ejercicio de la ciudadanía. entre otros. Conocimiento y respeto de los derechos. independencia. las comunidades y la sociedad en su conjunto” (CEPAL. sino interconectados. Se entiende por Capital Social el “conjunto de normas. lo que permite entender el funcionamiento de las instituciones en niveles de organización que superan las actividades de sus partes individuales. hay que ver estas propiedades del todo no como simples elementos aislados. Puede ser usado para caracterizar las relaciones en un hogar. significa aumentar la autoridad y el poder del individuo sobre los recursos y decisiones que afectan a su vida. incluye la noción de sinergia. retroalimentándose ambos. lo que permite potenciar el C.. Como el C. la definición de C. 4.CAPITAL SOCIAL.S. control. El empoderamiento tiene una estrecha vinculación con el concepto de capital social. es un paradigma. e interactúa con el capital cultural (ámbito abstracto y normativo). Acceso y control de recursos para posibilitar el aprovechamiento de espacios. ya que obviamente hay muchas posibles definiciones de empoderamiento. es una característica de las relaciones sociales (ámbito conductual). en especial de las comunidades más pobres y excluidas. 1999). sino un paradigma del sistema más complejo de la sociedad humana.S. que puede expresarse en cualquier nivel territorial. organización y capacidades. capacidad para luchar por los derechos de uno mismo. Durston señala que el empoderamiento complementa las estrategias de superación de la pobreza basadas en el enfoque de capital social.. Acceso a redes trascendentales. es un sistema de recursos.S. El empoderamiento es relevante tanto a nivel individual como colectivo.S.S. derechos. negociadoras y ejecutivas. Fomento de organizaciones influyentes en que participen los sectores excluidos. Por otro lado. no sólo limitado al C. En definitiva.S.. Apropiación de instrumentos y capacidades propositivas. más allá de lo que 10 . Lo que está emergiendo en el debate sobre C.S. promoviendo la asociatividad.S. es que éste se desarrolla y opera en comunidades que se entienden como sistemas complejos adaptativos. El C. entre los pobres o en otros actores a nivel global. La relación que se puede encontrar entre un Sistema y el C. estructura social y cultura. Para un empoderamiento pleno se requieren las siguientes condiciones (Durston):        Creación de espacios institucionales adecuados para la participación de los excluidos en el quehacer público (participación ciudadana).Los términos locales que se asocian al empoderamiento incluyen: autofortalecimiento. en consenso con otros actores. en cuanto provee de significados a la acumulación de éste último.

. conformando un grupo capaz de funcionar como equipo o como empresa. y su expresión es reiterada a través del discurso y la efectiva entrega de control sobre bienes. El capital social colectivo o comunitario se manifiesta en instituciones complejas. que opera mediante una lógica de intercambio que difiere de los mecanismos del mercado. Se basa en la reciprocidad y el afecto que se siente hacia personas confiables.S. constituyen la materia prima de éste. religión. Los precursores del C. en que los socios son “reclutados” de la matriz de parentesco. son: Confianza: actitud basada en la expectativa del comportamiento de la otra persona que participa en una relación que existe entre ambos. El capital social individual en la comunidad se manifiesta principalmente en las relaciones sociales que tiene la persona con contenido de confianza y reciprocidad. Cooperación: es la acción complementaria orientada al logro de los objetivos compartidos de un entendimiento común. favores). reside.permitiría la progresión excluyente y aislada de estos elementos. Estos son: memoria histórica. vecindad y amistad (a través de redes egocentradas). Es un crédito que ha acumulado la persona en la forma de reciprocidad difusa que puede reclamar en momentos de necesidad. La sinergia impacta en la complejización del C. ayuda. que indican la disposición a iniciar una relación social e involucra la obligación de retribuir.S. que compite con otros grupos en la comunidad.S. gestionarias y sancionarias. Son precursores porque existen casi universalmente. comprendido en sus distintas formas. que a veces asume la forma de una facción no institucionalizada ni nombrada. las relaciones se cruzan entre sí y se densifican. Los componentes del C.S. Este tipo de capital parece campo fértil para emprendimientos asociativos que pretenden generar ingresos en sectores pobres. amistad y reciprocidad. dado que todo proceso sinérgico produce resultados cualitativamente superiores a la suma de las actuaciones de las partes. Reciprocidad: principio que rige las relaciones institucionales formales e informales. identidad. parentesco. sino en sus estructuras normativas. El C. También es la manifestación práctica de arreglos recíprocos para llevar adelante una acción que requiere del concurso organizado de individuos. con contenido de cooperación y gestión. vecindad. no en las relaciones interpersonales. Se expresa en instituciones complejas. 11 . La repetición de actos de ayuda entre las mismas personas (varios integrantes) constituyen un equipo estable. Capital Social Grupal (Colectivo): es algo más que una red con cierre y puede tener un líder. El intercambio se basa en los obsequios (cosas. que toman la forma de relaciones estables de reciprocidad y cooperación. y se extiende a través de redes egocentradas. Es resultado de la frecuente interacción. Tipos de Capital Social: Capital Social Individual: consiste en contratos diádicos informales y a veces implícitos. y cobran el carácter de capital cuando son activados en relaciones sociales dirigidas hacia el logro de objetivos. En cuanto red. con contenido y gestión. no son escasos.

la promoción social designa la acción para elevar a un conjunto de personas o grupo social a una situación mejor o de mayor dignidad. impulsar acciones que contribuyan a la superación de la pobreza. el modelo de Redes Sociales surge y se desarrolla como una aplicación de la teoría moderna de la comunicación al tejido de interacciones que se 12 . cuando el diálogo es permanente. a partir de lo cual es posible tomar decisiones. Existen diferentes grados de participación de la gente conforme el grado de control e incidencia que tienen sobre las decisiones. donde la participación es un objetivo estratégico. Es una expresión ampliamente utilizada en trabajo social. desde las menos desarrolladas hasta la más desarrollada y compleja que es la autogestión. para avanzar en la superación de sus problemas. y cuando se cuenta con apoyos externos. cuando se capacita y actúa. con el fin de lograr una mayor calidad de vida. La promoción social puede ser exitosa cuando la comunidad siente la promoción como propia. 1993). como un sistema adaptativo complejo. y no en simples destinatarios de ciertas acciones de carácter meramente asistencial. El término promoción puede aplicarse al desarrollo económico. lo que diferencia de sólo “estar en algo” frente a “decidir sobre algo”. el conocimiento de sí misma. mediatizadas por la realidad. sino acción con y entre personas. Las prácticas que contribuyen a la acción autónoma de la gente presuponen acciones que permiten ir haciéndose dueños de sus propias decisiones. Durante la segunda mitad del siglo XX.S. social y cultural de un grupo humano. cuando se participa en forma organizada. enfrentando problemas existentes. sino que a entrelazar las distintas estrategias sociales que coevolucionan constante y dinámicamente. que se refiere al conjunto de actos ejercidos por un sujeto/agente que está involucrado en un ámbito en donde puede tomar decisiones. En este sentido. Significa tener parte en algo y sentirse consciente de la acción en los grupos de pertenencia.PARTICIPACIÓN SOCIAL. una comunidad se define desde el enfoque del C. En sociología hace referencia a la modificación del status de un individuo que tiene un ascenso o movilidad social ascendente en la escala social. su productividad. (Fosis..PROMOCIÓN SOCIAL. Cualquier forma de asociatividad requiere de estos elementos. La promoción social busca.La importancia de estos tres componentes en la articulación sistémica del C. promover significa dar un impulso a un grupo humano para mejorar sus condiciones de vida. donde los actores y las relaciones que estos establecen entre sí no tienden hacia un equilibrio natural. 5. La promoción social liberadora no es acción de una persona sobre otra.S. en el que las personas se transforman en actores.. 7.S. y constituye una instancia de aprendizaje de elementos positivos para el C. de una comunidad o de un país. En las diferentes metodologías de intervención social.. de sus capacidades y potencialidades. 6. En este caso. de una localidad. que se da en un proceso.REDES SOCIALES – REDES COMUNITARIAS. es destacada en muchas experiencias comunitarias. potenciando sus recursos comunitarios. con la participación activa de la propia comunidad y de sus organizaciones.

asistencia física. Las dimensiones del apoyo social incluyen apoyo emocional o afectivo. Intercambio: En la relación entre nodos se produce un intercambio. La red social proporciona así el marco indispensable para que el apoyo social sea accesible a los nodos. financiero. una familia. una institución u organización. un grupo pequeño. Estas son sólo un ejemplo de las redes de las cuales constantemente formamos parte. la zona de la red social abierta y la zona de conexión entre ambos tipos de redes”. Cotidianamente estamos vinculados con redes sociales focales y con redes sociales abiertas. simpatizante o adherente a alguna organización) culturales. actores sociales. laborales. En términos metodológicos podemos distinguir entre dos tipos de redes sociales: Focales y Abiertas. Sistema de vínculos: Lo central en la red es el conjunto de vínculos entre los nodos. ayuda material y financiera. La red entonces. si queremos describir una red social personal. En la práctica somos parte de múltiples redes de interacciones: familiares. televidente. Genéricamente. social. grupos u organizaciones (institucionales y comunitarias) Vínculo: Es la relación o comunicación que se establece entre los nodos.configura alrededor de las personas. La Red Social Abierta (RSA) constituye un sistema más amplio y flexible de articulaciones multidimensionales entre organizaciones. En nuestro país este modelo ha llegado a transformarse rápidamente en una de las herramientas teórico-metodológicas más usadas en el diseño y ejecución de proyectos de acción social. Este intercambio recíproco puede darse en el plano afectivo/emocional. sino más bien un sistema de vínculos. etc. Los nodos pueden ser personas. políticas (formales: miembro de un partido – informales: ser votante. Hay cinco componentes básicos en esta definición: Nodos: Son los componentes entre los cuales se establecen los vínculos. La articulación funcional entre ambos tipos de redes constituye el sistema básico de apoyo e integración social. sino en las características de las relaciones que se establecen entre ellos (vínculos). Así. no es un conjunto de nodos. material. de amigos. asociaciones. receptor o difusor de algún medio de comunicación). grupos y actores individuales. Víctor Martínez señala que: “se puede distinguir tres zonas generales en el mapa de relaciones sociales de una persona: la zona de la red focal. La Red Social Focal (RSF) es un sistema que se estructura en torno una pareja. no nos debemos centrar en las características específicas de cada uno de los individuos que la componen (nodos). la red es un sistema de vínculos entre nodos orientados hacia el intercambio de apoyo social. el formar parte de una red social satisfactoria influye fuertemente en la calidad de vida de la persona. 13 . escritor. informativas (lector. información y contactos sociales positivos. recreativas. por ejemplo. instituciones. Apoyo social: Como resultado de este proceso de intercambio se produce apoyo social para los nodos. Desde una perspectiva individual.

el tamaño (número de habitantes accesibles) de su red social”.. También existe evidencia de que la presencia de enfermedad en un miembro deteriora la calidad de su interacción social y.Carlos Sluzki lo define de la siguiente forma: “Una red social personal estable. protege a la persona de las enfermedades. Es el proceso de ampliación de las capacidades de las personas. Sin duda que trabajar en red es beneficioso y necesario. especialmente cuando los planes y modelos de desarrollo se encuentran disociados de la vida social comunitaria. (PNUD.: Las organizaciones que trabajan en SIDA trabajan en red porque la dimensión de los problemas y los temas que se enfrentan son de gran magnitud como para que cualquier individuo u organización pueda enfrentarlo por cuenta propia. Compromiso para desarrollar una estructura conjuntamente y con responsabilidad compartida. El trabajo en red “es un proceso a través del cual dos o más organizaciones y/o individuos colaboran para alcanzar metas en común”. Medios para la acción social a través del intercambio y el aprendizaje mutuo. siendo consideradas como sujetos sociales más que como beneficiarias. se preocupa por señalar cómo éstas debieran ser a la luz de los principios fundamentales de los derechos humanos considerados de manera amplia como derechos políticos. Para utilizar un termino especifico. Características de una red:      Un grupo de organizaciones o individuos que se reúnen para alcanzar metas comunes o intereses en común. El desarrollo humano considera integralmente seis factores principales: 14 . representa un enfoque “normativo” en el sentido que más allá de constatar cómo son las cosas en una sociedad dada. 8. a la larga. lo que significa asumir que el centro de todos los esfuerzos de desarrollo deben ser siempre las personas. es decir. o “conjunto de organizaciones y/o individuos que se unen en colaboración”. Procesos sostenidos a través de alguna forma de comunicación. económicos y sociales. elaborado por el PNUD en 1990. 2000). Y sinergia es entendido como el efecto total de las actividades efectuadas en conjunto que es mayor que la suma de las actividades individuales. sin embargo. nacional o internacional a las actividades de las organizaciones de base comunitaria. Es un medio de dar un impacto mayor a nivel regional. las redes tienen un “efecto sinérgico”. también sabemos que no es una tarea fácil. acelera los procesos de curación y aumenta la sobrevida. Ej. activa y confiable es salutogénica.DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE. Base sobre el hecho de que los miembros que la integran son a su vez propietarios de la red y por consiguiente comparten sus objetivos y sus medios de acción. Esta forma de mirar el desarrollo de los países. sensible.

H. Especial énfasis se pone en la equidad de género. “La problemática del desarrollo de la comunidad”  Patricio García Letelier “Servicio Social y Desarrollo Local”  Comunitaria (2003). Sustentabilidad: satisfacción de las necesidades actuales sin comprometer las posibilidades de satisfacción de las mismas por parte de las generaciones futuras. (2006). Revista Nº 1 de la DIDECO de la I. Seguridad: ejercicio de las oportunidades del desarrollo en forma libre y segura con la relativa confianza de que éstas no desaparecerán súbitamente en el futuro. incluye dentro de su mirada el fenómeno de la pobreza. en su calidad de sujetos del desarrollo. Servicio Social INACAP. El enfoque de D.H. 15 . y con comunidades más que con individuos aislados. de la cual se distingue porque la mirada del D. Municipalidad de Viña del Mar. Por ello.  Carlos Gallardo R. Cooperación: participación y pertenencia a comunidades y grupos como modo de enriquecimiento recíproco y fuente de sentido social. y el enfoque de pobreza hace hincapié en las carencias. Productividad: participación plena de las personas en el proceso de generación de ingresos y en el empleo. la pobreza se refiere a sujetos más que a población carenciada. Vista a la luz del D. Al mismo tiempo..H. Potenciación: libertad de las personas para incidir. intenta mostrar la acumulación de capacidades humanas.Equidad: igualdad de oportunidades para todos. su superación tiene que ver más con generación de capacidades y acumulación de activos que con acceso a beneficios. Fuentes consultadas:  Ezequiel Ander-Egg “Introducción al Trabajo Social”. representa una visión más comprehensiva de la realidad. a gestores más que a receptores pasivos. Apuntes de clases Metodología de Comunidad. en las decisiones que afectan sus vidas.