KAROSHI

El Mal Japonés

Elaborado por:
Gonzalo Arbeláez Ordóñez
 LA TQM – CALIDAD TOTAL
• La 2ª Guerra Mundial
• Japón pierde
• Mala Calidad de
Productos
• País Exportador
• La TQM – Ishikawa –
Jurán – Deming – Crosby
• Métodos Cuantitativos –
Estadística – Bases de
Datos.
¿CRECIMIENTO
DE JAPÓN?
• El Cliente es el No. 1
• Calidad de sus
Productos = Exportar
 ¿Qué es el KAROSHI?
KAROSHI
• KAROSHI es una
palabra japonesa que
significa muerte por
exceso de trabajo.
• Este fenómeno fue
reconocido inicialmente
en Japón, y el término
ha sido adoptado en
todo el mundo.
 ¿Qué es el KAROSHI?
• Uehata (1989) utilizó la palabra KAROSHI como término
médico-social que comprende los fallecimientos o
incapacidades laborales de origen cardiaco que
pueden producirse cuando el trabajador se ve sometido
a una fuerte sobre­carga de trabajo.
 ¿Qué es el KAROSHI?
KAROSHI
• Uehata llegó a la conclusión que
los afectados eran
fundamentalmente varones con
horarios de trabajo muy
prolongados y otras
sobrecargas generadoras de
estrés, y que estos estilos de
trabajo exacerbaban sus otros
hábitos de vida y originaban los
ataques, desencadenados en
última instancia por pequeños
sucesos o problemas laborales.
 QUÉ ESTÁ SUCEDIENDO
• Se sabe que los empleados
japoneses trabajan muchas
más horas que sus colegas
de los países
industrializados
occidentales.
• (18 Horas Diarias – 375
Días Año Laboral)
• En Japón, los días de
vacaciones pagadas son
pocos, y los trabajadores
tienden a destinarlos a
cubrir los días de baja por
enfermedad.
10.000.000 de muertes al año
• Concordancia con el
dato: En 4 años será
la suma de todos los
Colombianos.
 ¿Por qué trabajan tantas horas
los japoneses?

• En 1945, Japón sufrió la

primera derrota de su
historia y, después de la
guerra, fue un país de
bajos salarios.
• Los japoneses se
acostumbraron a
trabajar muchas horas
para subsistir.
 ¿Por qué trabajan tantas horas
los japoneses?
• Puesto que los
sindicatos (TQM)
colaboran con las
empresas, los
conflictos laborales son
relativamente raros.
• El número de horas
mide la lealtad y la
cooperación del
trabajador y se
convierte en un criterio
de promoción.
 ¿Por qué trabajan tantas horas
los japoneses?
• Los trabajadores
aparentemente no son
obligados a trabajar
muchas horas, sino que
desean trabajar para sus
empresas, como si fueran
su propia familia.
(Informalidad de las
Organizaciones – Elton
Mayo))
 ¿Por qué trabajan tantas horas
los japoneses?
• La vida laboral tiene
prioridad sobre la
familiar.
• Occidente – no
• Estas jornadas tan
largas han contribuido
al espectacular
desarrollo económico
de Japón.