20122-Revista de Psicología de Arequipa 2012-II

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Co
og
os del Per
Revista de Psicologa
de Arequipa
Ao 2012 / Volumen 2 / Nmero 2 / ISSN 2221-786X
Colegio de Psiclogos del Per
Consejo Directivo Regional III de Arequipa

125
Revista de Psicologa de Arequipa

Rev. psicol. Arequipa ISSN 2221-786X
Director Editor: Walter Arias. Universidad Catlica San Pablo. Arequipa, Per.
Consejo Directivo 2012-2014
Lucio Portugal Catacora. Decano.
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Alonso Manuel Paredes Paredes. Vocal I.
Hubert Ancori Condori. Vocal II.
Comit Cientfico Regional de Arbitraje
Lucio Portugal. Universidad Nacional de San Agustn. Arequipa, Per.
Nicols Paredes. Universidad Catlica de Santa Mara. Arequipa, Per.
Charles Portilla. Universidad Catlica de Santa Mara. Arequipa, Per.
Ayme Barreda. Universidad Nacional de San Agustn. Arequipa, Per.
Marcio Soto. Universidad Catlica San Pablo. Arequipa, Per.
Mara Luisa Beln. Universidad La Salle. Arequipa, Per.
Comit Cientfico Nacional de Arbitraje
Reynaldo Alarcn. Universidad Ricardo Palma. Lima, Per.
Violeta Tapia. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Per.
Jos Anicama. Universidad Nacional Federico Villareal. Lima, Per.
Santiago Cueto. Pontificia Universidad Catlica del Per. Lima, Per.
Ramn Len. Universidad de Lima. Lima, Per.
Comit Cientfico Internacional de Arbitraje
Rubn Ardila. Universidad Nacional de Colombia. Bogot, Colombia.
Fernando Gonzlez Rey. Universidad de Brasilia. Brasilia, Brasil.
Manolete Moscoso. University of South Florida. Florida, USA.
Luis Bravo Valdivieso. Universidad Catlica de Chile. Santiago de Chile, Chile.
Ernesto Pollitt. Universidad de California. Davis, USA.
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Dirigir los artculos a Walter Arias, Colegio de Psiclogos del Per, Consejo Directivo Regional
III de Arequipa. Las Orqudeas C-9 Asvea, Cercado, Arequipa Per. Fono: (051-054)
231022, E-mail: walterlizandro@hotmail.com. Los artculos debern ser presentados de acuerdo
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de instrucciones para los autores.
Traducciones: Lizbeth Llamosas. Centro Cultural Peruano Norteamericano.
Reserva de Derechos
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fines educativos o de investigacin, siempre y cuando se cite la fuente.
El contenido de los artculos publicados en la Revista de Psicologa de Arequipa es responsabilidad
exclusiva de los autores.
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Revista de Psicologa de Arequipa

Volumen 2. Segundo Semestre del 2012, N 2
CONTENIDO
ARTCULOS / ARTICLES
/ 129
Notas para una historia de la psicologa en la

Universidad Catlica de Santa Mara de Arequipa.
Notes for a history of psychology at Universidad
Catlica de Santa Mara from Arequipa.
Nicols Paredes / 131
La contribucin psicolgica de Federico R. Len al
desarrollo de la psicologa peruana y latinoamericana.
Psychological contribution from Federico R. Leon to the
development of Peruvian and Latin American psychology.
Toms Caycho / 142
INVESTIGACIONES/ INVESTIGATIONS
/ 165
Modelo ecolgico aplicado a la conducta antisocial.

Ecological model applied to antisocial behavior.
Renato Carpio y Danitza Alay
/ 167
Estudio comparativo del sndrome de burnout

en enfermeras, policas y docentes de Arequipa.
Burnout syndrome comparative study among
nurses, policemen and educators from Arequipa.
Walter Arias y Noelia Jimnez / 180
Estimacin de la validez de contenido de una
Escala de Calidad de Vida para personas adultas
con discapacidad intelectual.
Estimation of the content validity of a Life Quality Scale
to adult people with intellectual disability.
Sergio Dominguez y Graciela Villegas
/ 207
127
Estrategias de manejo que implementan los profesores

en una institucin educativa ante el bullying.
Management strategies that teachers implement
against bullying at educative institution.
Julio Abarca y Ruby Hancco
/ 220
El uso de software educativo en el tratamiento
de trastornos de la expresin escrita.
Educational software use on treatment of
dysfunctions of the written expression.
Alex Grajeda / 231
RESEAS / REVIEWS
/ 243
Cmo los psiclogos podemos

conceptuar y tratar la timidez?
How do psychologists can define and treat the shyness?
Toms Caycho
/ 245
El mundo psicolgico de Rubn Ardila.
Psychological world of Ruben Ardila.
Walter Arias
/ 248
INSTRUCCIONES PARA LOS AUTORES /
INSTRUCTIONS FOR AUTHORS
128
/ 253
Artculos
Notas para una historia de la psicologa en la
Universidad Catlica de Santa Mara de Arequipa.
Nicols Paredes
Psiclogo y Profesor en Educacin Secundaria por la Universidad Nacional de San
Agustn. Es Doctor en Ciencias Humanas: Educacin por la Universidad Catlica de
Santa Mara. Profesor Emrito de la Universidad Catlica de Santa Mara. Tres veces
Director del Programa Profesional de Psicologa de la UCSM y Decano de la Facultad
de Ciencias y Tecnologas Sociales y Humanidades de esta universidad. Miembro
Honorario de la Asociacin Cientfico Acadmica de Psicologa.
La contribucin psicolgica de Federico R. Len al desarrollo

de la psicologa peruana y latinoamericana.
Toms Caycho
Psiclogo egresado de la UNMSM. Actualmente es docente de Metodologa de la
Investigacin y Psicologa de la Infancia en la Facultad de Psicologa y Trabajo
Social de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega. Es Miembro de la Sociedad de
Investigacin Educativa Peruana, de la Sociedad Interamericana de Psicologa y
Consultor del Instituto Nacional de Salud en el Estudio Nacional sobre el Desarrollo
Psicomotor. Es editor de la Revista Peruana de Psicologa y Trabajo Social de la UIGV.
Sus reas de inters son el desarrollo infantil, la metodologa de la investigacin, la
historia de la psicologa y polticas pblicas.
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Rev. psicol. Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 131-141

Recibido: 12-07-12 / Aceptado: 06-08-12
NOTAS PARA UNA HISTORIA

DE LA PSICOLOGA EN LA UNIVERSIDAD
CATLICA DE SANTA MARA DE AREQUIPA
Nicols Paredes Carpio
Profesor Emrito de la Universidad Catlica de Santa Mara
RESUMEN
En el presente artculo se hace una breve revisin acerca de la historia
de la psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara de Arequipa.
Las primeras ctedras de psicologa, la fundacin del Programa Profesional de Psicologa, sus precursores, los profesores, su unidad de
postgrado, la Revista de Psicologa, el Centro de Atencin Psicolgica
del Nio y el Adolescente, los dos Congresos Internacionales de Psicologa que se han organizado y la Asociacin Cientfico Acadmica de
Psicologa; son algunos de los temas abordados, as como sus principales lneas de investigacin y sus enfoques dominantes en la formacin
profesional de las nuevas generaciones de psiclogos.
Palabras clave: Historia de la psicologa, Programa Profesional de Psicologa, Universidad Catlica de Santa Mara.
ABSTRACT
NOTES FOR A HISTORY OF PSYCHOLOGY AT UNIVERSIDAD CATLICA DE
SANTA MARA FROM AREQUIPA
In this article the author makes a brief review about the history of psychology at Universidad Catlica de Santa Mara. First courses of psychology, the foundation of Professional School of Psychology, its pioneers, the professors, its Postgraduate Unit, the Journal of Psychology,
the Psychological Attention Center for Children and Adolescents, and
two International Congresses of Psychology, that were organized; are
some of the topics discussed. As well as its principal lines of investigation and the dominant approach in the professional teaching of new
generations of psychologists.
Key words: History of psychology, Professional School of psychology,
Universidad Catlica de Santa Mara.
Correspondencia: pnparedes@gmail.com
131
Historia de la psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara / Nicols Paredes
La Historia de la Psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara

(UCSM), ha tenido un curso similar al de otras instituciones acadmicas del mundo, de Amrica Latina, del Per y de nuestra ciudad, en el sentido de que primero
se dio la enseanza de la psicologa dentro de la filosofa, luego como disciplina
independiente, generalmente dentro de los llamados cursos de cultura general o de
formacin humanstica; posteriormente, se constituyeron los Programas Profesionales o Escuelas Profesionales para la formacin de los Psiclogos o Licenciados
en Psicologa; y, progresivamente se fueron formando los organismos asociativos
de psiclogos.
En efecto, sabemos que desde la Edad Media y con mayor atencin desde la
Edad Moderna se impartan conocimientos o nociones de psicologa dentro del mbito de la filosofa o la metafsica; y, obviamente, los docentes eran telogos y filsofos. A partir del establecimiento del primer laboratorio de psicologa experimental
creado por Wilhelm Wundt (Universidad de Leipzig, 1879) se ha convenido en reconocer como el inicio de la psicologa como ciencia; si bien debemos reconocer que
la ciencia, como la cultura en general, no es creacin individual, sino un producto
colectivo (casi simultneamente con el trabajo de Wundt, y por influencia de ste, se
desarroll el Estructuralismo de E. Titchener, el Funcionalismo de William James en
1890, el Psicoanlisis de S. Freud en 1900 y las investigaciones de los discpulos de
Schenov: I. Pvlov y la Teora de los Reflejos Condicionados [1902] y la Psicologa
Reflexolgica o Psicologa Objetiva de Bchterev [1907]). A fines del Siglo XIX
ya se empezaron a formar los primeros psiclogos en Europa y en Norteamrica; y
tambin se constituy la American Psychological Association (1892), la ms grande
agrupacin de psiclogos de nuestro continente.
En Amrica Latina y, en particular, en el Per, el proceso fue semejante. La enseanza, investigacin y eventos de psicologa estuvieron a cargo de filsofos, mdicos y telogos desde la colonia hasta la poca republicana, gracias al aporte valioso
de los llamados pioneros europeos procedentes de Espaa, Alemania, Hungra,
Polonia y Rusia; as como los precursores de nuestros pases (Alarcn, 1997, 2000,
2002, 2011; Ardila, 1986). En 1815 se establece la Prima de Sicologa, es decir, la
primera ctedra de Psicologa como ciencia autnoma en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, a cargo del Presbtero Jos Joaqun de Larriva (Alarcn,
2000, p. 35). Y recin en 1955 se constituy la Seccin de Psicologa dependiente
del Instituto de Filosofa y Psicologa de la Facultad de Letras de esta universidad,
vale decir, el primer programa profesional de psicologa del Per (Alarcn, 2002,
p. 34). Fue la quinta universidad latinoamericana en organizar una unidad acadmica encargada de la preparacin de psiclogos; la primera en Amrica Latina fue la
Universidad San Carlos de Guatemala (Aguilar, 1992, citado por Alarcn, 2002, p.
46; y Ardila, 1986, p. 65). La organizacin asociativa o gremial tambin se inici a
mediados del Siglo XX. El 17 de diciembre de 1951, en la ciudad de Mxico, durante el IV Congreso Internacional de Salud Mental, se acord conformar la Sociedad
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Revista de Psicologa de Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 131-141
Interamericana de Psicologa (Ardila, 1986, p.56); sin duda, la ms grande e importante organizacin de psiclogos de nuestra Amrica Hispana. El 18 de febrero de
1954 se form en Lima la Sociedad Peruana de Psicologa (Alarcn, 2000, p. 121),
como filial de la SIP. Y, como resultado exitoso de largas luchas de los psiclogos
de nuestro pas por alcanzar el reconocimiento y valoracin de nuestra profesin, el
30 de abril de 1980 el Gobierno expidi el DS N 23019 de creacin del Colegio
de Psiclogos del Per. Aos ms tarde, la conquista gremial ms importante para
nuestra profesin lleg con la dacin de la Ley del Trabajo del Psiclogo Ley N
28369, promulgada el 28 de octubre del 2004.
En Arequipa, el desarrollo de la psicologa tambin sigui ese mismo camino, es decir, primero la enseanza como parte de la filosofa, luego como disciplina autnoma, ms tarde la formacin de psiclogos y, finalmente, vienen las
asociaciones o agrupaciones profesionales gremiales. Hctor Balln, socilogo,
abogado e historiador, docente de la UNSA y de la UCSM, incluye dentro de sus
Ensayos de Sociologa (Balln, 1990) un pequeo captulo intitulado Apuntes
para una Interpretacin de la Psicologa en Arequipa, en el que seala que el
antecedente ms remoto de la enseanza de la psicologa se ubicara en el Seminario Conciliar San Jernimo, en el que desde el ao 1873 dentro de la ctedra de
Metafsica se incluan tres disciplinas: Ontologa, Teodicea y Psicologa. Como
disciplina autnoma, dice ms adelante Balln, se inicia en 1919 en la Facultad de
Letras de la Universidad Nacional de San Agustn. Despus de varios proyectos,
el 7 de marzo de 1964 se cre la Escuela de Psicologa de la UNSA, de cuya
primera promocin es egresado el autor de este artculo. Vale la pena tambin
puntualizar que el 15 de abril de 1971, un grupo de psiclogos y de egresados de
esta Escuela, en nmero de veintitrs, constituimos la Asociacin de Psiclogos de Arequipa, cuyo primer Presidente fue el Psic. Abraham Gonzlez Solis
(Asociacin de Psicologos de Arequipa, 1975) afiliada a la Sociedad Peruana de
Psicologa; y, como es de todos conocido, creado nuestro Colegio Profesional,
de inmediato se form tambin el Consejo Directivo Regional III del Colegio de
Psiclogos del Per Arequipa.
Con respecto al desarrollo de la Psicologa en la Universidad Catlica de
Santa Mara, sta universidad fue creada por Decreto Supremo N 024 el 6 de
diciembre de 1961, e inici su funcionamiento el 9 de abril de 1962. La primera
oferta educativa de la flamante universidad fundada por la Sociedad de Mara,
bajo el patrocinio del Arzobispado de Arequipa, comprendi cuatro Facultades:
Derecho, Educacin, Enfermera y Ciencias Econmicas y Comerciales. Pero de
acuerdo con la organizacin acadmica de entonces, dentro de los alcances de la
Ley N 13417, para acceder a los estudios de facultad, haba que seguir los dos
aos llamados previos de letras o humanidades y, precisamente, esta Facultad
es la que ofreci tales estudios a partir de 1962. Dentro de la estructura curricular
de estos estudios por primera vez se dict el curso de Psicologa General el ao
133
1963, estando a cargo del Dr. Gustavo Quintanilla Paulet, doctor en Filosofa,
docente de la Universidad Nacional de San Agustn y profesor fundador de la
universidad catlica (Paredes, 2010)
Al iniciarse los estudios de facultad, algunas unidades acadmicas, como
la Facultad de Educacin, ofrecieron la enseanza de otras asignaturas, tales
como Psicologa del Nio y Psicologa del Adolescente (1964), Psicologa del
Aprendizaje (1965). En ambos casos, los enseantes fueron catedrticos con
ttulo profesional de Profesores de Educacin Secundaria y no psiclogos. De
manera semejante, sealamos que la Facultad de Enfermera incluy el curso de
Psicologa Educativa. Un caso particular fue el de la Escuela de Servicio Social
y Educacin Familiar Mara Adelaida que inici su funcionamiento en 1963 y se
anex acadmicamente a la UCSM en 1965 (ms tarde Programa Acadmico de
Servicio Social y Facultad de Trabajo Social). Esta Escuela tena en su plan de
estudios varias asignaturas de Psicologa: Psicologa del Desarrollo, Teora de la
Personalidad y Caracterologa y Psicopatologa.
Un cambio notable ocurre en abril de 1969, cuando la UCSM contrata, por
primera vez, a los psiclogos: Nicols Paredes Carpio para ensear Teora de la
Personalidad y Caracterologa y Psicopatologa y Juan Zeballos Carpio para Psicologa del Desarrollo, en la Escuela mencionada lneas arriba. Se trataba de dos
profesionales, recientemente egresados de la primera promocin de la Escuela de
Psicologa de la UNSA.
Poco a poco estos psiclogos fueron asumiendo el dictado de los cursos de
psicologa. Nicols Paredes adems de las materias del Programa Acadmico
de Servicio Social, ense Psicologa General en Derecho, en Enfermera, y en
Obstetricia y Puericultura tuvo a su cargo Psicologa General y Psicologa del
Nio y del Adolescente; Juan Zeballos fue profesor de Psicologa y de Estudio
Evolutivo del Educando I y II en Educacin, amn de las ctedras de Evaluacin
Educativa y Teora de la Educacin que regent durante muchos aos. Entre los
aos 1974 y 1975 ingresaron a la docencia los psiclogos Dimas Quispe Yagua,
Helder Zanabria Camacho, Abel Tapia Fernndez y Jos Cspedes Gamboa. En
el ao de 1981 se incorpor a la docencia el psiclogo clnico Charles Portilla
Revollar, y el ao de 1987 ingresaron Tito Cuentas Butrn, quien trabaj en diferentes Programas Profesionales y Sal Campos Tejada, docente del Programa
de Educacin ms de una dcada. Todos estos profesores tuvieron a su cargo el
desarrollo de asignaturas de Psicologa en las diferentes Facultades, tales como:
Ciencias Jurdicas y Polticas, Trabajo Social, Ciencias de la Educacin, Enfermera, Obstetricia y Puericultura, Odontologa, Ciencias de la Comunicacin
Social, Medicina Humana y Ciencias Econmico Administrativas. Los psiclogos Jorge Llerena Valdivia y Rodolfo Vargas de Vinatea (Q.D.D.G.), trabajaron
fundamentalmente en Ciencias de la Comunicacin Social y tuvieron a su cargo
los Cursos de Psicologa, Psicologa Industrial y Relaciones Humanas. Asimis-
134
mo, Gustavo Rodrguez Amado (Q.D.D.G.) labor en el Programa de Educacin

en las materias de Educacin por el Arte y Relaciones Humanas.
En resumen, podemos afirmar que durante las tres primeras dcadas de la
UCSM la enseanza de la Psicologa comprenda, bsicamente las siguientes
reas disciplinarias: Psicologa General (en la mayora de Facultades), Psicologa del Desarrollo (Educacin, Servicio Social, Obstetricia y Puericultura),
Psicologa Educativa y Psicologa del Aprendizaje (Educacin, Enfermera),
Psicologa de la Personalidad (Servicio Social, Relaciones Industriales), Psicologa Social (Servicio Social, Comunicacin Social), Psicologa Industrial
(Administracin de Empresas, Comunicacin Social y Relaciones Industriales),
Psicologa Clnica (Odontologa).
En cuanto a la investigacin psicolgica, sta fue muy limitada por entonces. La mayora de los docentes nombrados realizaron sus primeros trabajos de
investigacin por propia iniciativa y fueron dentro de lo que podemos llamar
investigacin acadmica, es decir, aquella que se desarrolla al interior de cada
ctedra con el propsito de enriquecer los contenidos curriculares de las diferentes asignaturas; as como investigaciones para la presentacin de ponencias en
los congresos nacionales y regionales de psicologa.
A comienzos de la dcada de los noventa del siglo pasado se produce el
cambio ms importante para el desarrollo de la psicologa en la Casa de Estudios
Santamariana, cuando un grupo de psiclogos, cuyos nombres anotamos ms abajo compartieron la iniciativa de crear una unidad encargada de formar psiclogos,
con una visin moderna y alta calidad acadmica y profesional.
En la creacin del Programa Profesional de Psicologa y la formulacin del
Proyecto Psicologa UCSM se pueden identificar varios momentos importantes.
El primero corresponde al ao 1992 en el que por iniciativa de los psiclogos
docentes adscritos al Departamento Acadmico de Ciencias de la Comunicacin
Social y Psicologa se plantea al Rector, el Doctor Luis Carpio Ascua, la posibilidad de aperturar la carrera de Psicologa; y el Rector constituy una Comisin
para el estudio de factibilidad de este proyecto presidida por el psiclogo Nicols
Paredes Carpio, en su condicin de Jefe del Departamento Acadmico de Ciencias
de la Comunicacin Social y Psicologa e integrada por los psiclogos Tito Cuentas Butrn, Abel Tapia Fernndez y Helder Zanabria Camacho en su condicin de
Decano del Colegio de Psiclogos del Per Consejo Regional III.
Un segundo momento, se inicia con la conformacin de una Comisin encargada de elaborar el Proyecto de Creacin del Programa Profesional de Psicologa, nombrada por Resolucin N 2931-R-94; la misma que estuvo presidida
por el Psiclogo Abel Tapia Fernndez, Decano de la Facultad de Ciencias de
la Comunicacin Social e integrada por los Psiclogos Dimas Quispe Yagua,
como Director del Programa Profesional de Educacin y Tito Cuentas Butrn.
135
Tanto en esta Comisin como en la mencionada en el prrafo anterior, se cont

con la colaboracin del psiclogo Charles Portilla. Este Proyecto, luego de ser
aprobado por el Consejo de Facultad, mereci, igualmente, la aprobacin por
parte del Consejo Universitario en su sesin de fecha 09-01-95, expidindose
la Resolucin N 1087-CU-95; la misma que resuelve proponer a la Asamblea
Universitaria la creacin del Programa Profesional de Psicologa en la UCSM
segn el proyecto presentado por la Facultad.
El tercer momento corresponde a la presentacin del Proyecto en la Asamblea Universitaria, en su sesin del 31 de julio de 1995, en la que luego de la
fundamentacin respectiva, se acord nombrar una Comisin para que hiciera un
estudio y anlisis del documento sobre la creacin del Programa Profesional de
Psicologa, aprobado por el Consejo Universitario y, proceder al perfeccionamiento del mismo, tal como se expresa en la Resolucin N 088-AU-95 (01-08-95).
Esta Comisin estuvo conformada por el Decano de la FACCOS Dr. Abel Tapia, y
los Delegados de los Docentes Principales ante la Asamblea Universitaria: Nicols Paredes, Alfredo Prado, Edgardo Paredes y, los Delegados Estudiantiles Sal
Cahuas y Carlos Dianderas. El dictamen favorable de los Asamblestas antes mencionados, mereci el apoyo decidido del Vicerrector Acadmico Dr. Julio Paredes
Nez; y a pesar de las observaciones del Vicerrectorado Administrativo, fue visto
en la sesin de la Asamblea Universitaria del da 15 de septiembre de 1995; la
misma que mediante la Resolucin N 092-AU-95, resolvi crear el Programa
Profesional de Psicologa en la UCSM e incorporar esta nueva Unidad Acadmica a la Facultad de Ciencias de la Comunicacin Social.
El Programa Profesional de Psicologa tiene como VISION: Ser un Programa Profesional reconocido nacional e internacionalmente por sus altos estndares
de calidad, su enfoque flexible y pluralista, la tica y humanismo de sus profesionales; generando y difundiendo conocimiento cientfico y tecnolgico, comprometido con el bienestar y desarrollo de la persona y de la sociedad. Inici su
funcionamiento el ao de 1996 y su primera promocin egres el ao 2000, bajo
el lema Psicologa la luz del futuro y cuyos Padrinos fueron los doctores Nicols
Paredes y Charles Portilla. Por Resolucin N 3663-R-96, se convoc a elecciones
para el cargo de Director del Programa, habiendo sido elegido el docente principal
psiclogo Nicols Paredes y nombrado por Resolucin N 3791-R-96. En octubre
de 1998, fue reelegido por el Consejo de Facultad hasta el ao 2000.
La fundacin del Programa Profesional de Psicologa form parte de un trabajo de mayor perspectiva acadmica que los docentes psiclogos denominaron:
Proyecto Psicologa UCSM; el mismo que se detalla en el Informe Memoria
1996-2000, del Director del Programa Profesional de Psicologa; y del que extraemos el objetivo del Proyecto:
Promover e impulsar el desarrollo de la Psicologa como ciencia y como
profesin, con proyecciones a nivel regional y nacional.
136
Dentro de las estrategias mencionadas en el Proyecto se seala, entre otras:

Formacin Acadmica y Profesional a nivel de Pregrado y Postgrado,
simultneamente: Programa Profesional de Psicologa, Maestra en Psicologa Clnica de la Infancia y la Adolescencia, Maestra en Desarrollo
Integral del Nio, Maestra en Consejera y Psicoterapia, Programa de Segunda Especialidad.
Prestacin de servicios profesionales a los estudiantes, a travs del Servicio
Psicolgico, reactivado el ao 1993 (dentro del Sistema de Tutora de la
Universidad).
Creacin del Consultorio de Atencin Psicolgica del Nio y del Adolescente (CAPNA).
Desarrollo de la investigacin psicolgica y publicaciones: Proyecto de la
Revista de Psicologa de la UCSM.
Con fecha 19 de octubre de 2000, mediante Resolucin N 6159-R-2000, se
nombr como Director del Programa de Psicologa al Dr. Jos Cspedes Gamboa.
Este mismo ao, el Consejo Universitario por Resolucin N 1827-CU-2000 resolvi proponer a la Asamblea Universitaria la fusin de las Facultades de Ciencias
de la Educacin y Humanidades, Ciencias de la Comunicacin Social, Ciencias
Histrico Arqueolgicas y de Trabajo Social, y la creacin, a partir del 1 de Enero
del ao 2001, de la Facultad de Ciencias y Tecnologas Sociales y Humanidades;
acuerdo que fue ratificado por la Asamblea Universitaria, en virtud de lo cual, el
Programa Profesional de Psicologa pas a integrar la estructura acadmica de esta
Facultad y los psiclogos docentes fueron adscritos al Departamento Acadmico
de Ciencias y Tecnologas Sociales y Humanidades.
Por Resolucin N 9642-R- 2004 el Dr. Charles Portilla Revollar fue nombrado como Director del Programa Profesional de Psicologa, a partir del 21 de
octubre del 2004, hasta octubre del 2007. A partir del 2007, el Consejo de Facultad eligi nuevamente como Director al Dr. Nicols Paredes hasta comienzos del
2010, fecha en que dej este cargo para asumir el Decanato de la Facultad, y el
actual Director, es el Dr. Sal Campos Tejada.
El Programa Profesional de Psicologa de la UCSM forma Licenciados en
Psicologa en diez semestres acadmicos, con una enseanza terico prctica
moderna, abierta a todas las doctrinas filosficas y cientficas, as como a todas
las corrientes tericas de la Psicologa; y con especial nfasis en las siguientes
reas del quehacer profesional: Psicologa Clnica y de la Salud, bajo la coordinacin del Dr. Charles Portilla; Psicologa Organizacional, coordinada por el Dr.
Ral Guzmn; Psicologa Familiar y Comunitaria, que coordina la Magister Flor
Vilches; y Psicologa Educativa, coordinada por el Magister Hctor Martnez;
sin descuidar otras reas como Psicologa Deportiva, Psicologa Forense, Psi-
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cologa del Desarrollo, etc. Adems de los psiclogos ya mencionados, trabajan

como docentes y jefes de prctica varios profesionales de hospitales, instituciones educativas y empresas de nuestra ciudad, lo que hace un total de 23 docentes
en promedio en cada semestre acadmico.
La enseanza es terico prctica desde los primeros aos de formacin.
Se cuenta con un Laboratorio de Neuropsicologa en proceso de implementacin; Bateras de Pruebas Psicolgicas de ltima edicin; y la llamada Estacin de Informtica y Audiovisuales (proyecto elaborado por Ch. Portilla y
F. Vilches), que brinda un excelente servicio de apoyo acadmico a docentes
y alumnos para acceder a la consulta de bibliotecas y hemerotecas virtuales
(APA), a la videoteca del Programa, as como al archivo de todas las tesis.
En cuanto a las orientaciones tericas de la psicologa, podemos afirmar que en
el Programa de la UCSM no se privilegia ni predomina una corriente en particular,
la apertura a todas las orientaciones filosficas y/o cientficas es una caracterstica
distintiva de esta universidad. Se ensean, por igual, psicologa humanista, como
cognitiva, cognitiva-conductual, psicoanaltica, psicologa evolutiva, psicologa positiva; reconociendo plenamente que hoy en da la diversidad y pluralidad de los
aportes tericos de la ciencia psicolgica requieren ms de enfoques integradores,
multimodales, interdisciplinarios, multidisciplinarios y transdisciplinarios, que de
los clsicos, confrontacionales y excluyentes modelos tericos.
Muchos son los logros que se han alcanzado en estos aos. Destacamos, adems de la formacin y titulacin de 242 Licenciados en Psicologa (hasta octubre
del 2011, segn nuestras fuentes), el funcionamiento del Consultorio de Atencin
Psicolgica del Nio y del Adolescente, cuyo proyecto fue presentado por los docentes Charles Portilla y Flor Vilches, y coordinado con el Director Nicols Paredes.
El Consejo de Facultad aprob el proyecto y su funcionamiento fue autorizado por
el Rectorado, desde octubre del ao 2000. Este Centro ofrece atencin psicolgica
especializada a la comunidad, como parte de la proyeccin social de la universidad,
y permite, adems, hacer docencia en servicio. El CAPNA es coordinado por la
Magster Flor Vilches.
En segundo lugar, debe reconocerse el mrito del Programa Profesional de
Psicologa en la organizacin de muchos Cursos de Postgrado, en coordinacin
con la Escuela de Postgrado de la UCSM, que ha permitido traer a excelentes
profesionales y acadmicos de muchas instituciones del extranjero y de nuestro pas. Mencionamos entre aquellos a los siguientes: Antoine Vergote (Universidad Catlica de Lovaina, Blgica), Manford Sonstegard y Donald Smart
(Virginia University USA), Luz Mogrovejo (Psicloga peruana, de Missouri
University, USA), Julio Villena (Psiclogo peruano, ex docente de la UNSA,
Director del Instituto de Psicoanlisis Contemporneo de Buenos Aires), Jean
Spineta (Sociedad Italiana de Morfopsicologa, Niza, Francia), Javier Aguilar
(Universidad de Lumire, Francia, fue docente del Programa), Katty Synatchsky
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(Austin, Texas, USA), Keith Dobson (Universidad de Clgary, Canad), James

Patton (Austin, Texas, USA), John Souza, Jr. (Universidad de Argosy, Minnesota, USA), Danielle Kaplan (Yeshiva University e Instituto de Terapia Cognitiva
de New York, USA), Marsha Linehan, Washington University, Seatle, USA),
Abraham Buunk (Royal Netherlands Academy of Arts and Science), Andrew
Whitmont (Washington University).
Pero, sin duda, el esfuerzo notable de docentes y estudiantes ha sido la organizacin del I Congreso Internacional de Psicologa en la Postmodernidad:
Avances y Desafos en el ao 2006, bajo la Direccin del Dr. Charles Portilla
y Presidente Honorario el Dr. Nicols Paredes Decano de la Facultad de Ciencias y Tecnologas Sociales y Humanidades; y el II Congreso Internacional
de Psicologa: Retos y Desafos, llevado a cabo el ao 2011, bajo la Direccin
del Dr. Sal Campos y Presidente Honorario el Dr. Abel Tapia Rector de la Universidad Catlica de Santa Mara. Estos eventos cientficos tuvieron una acogida
notable, congregando a cientos de psiclogos, estudiantes y egresados de diferentes universidades peruanas y extranjeras y, sobre todo, entre los muchos ponentes
y conferenciantes se cont con distinguidos acadmicos de Estados Unidos de
Norteamrica (Darrel Bostow, James Patton, Stephen Haynes, David Barlow),
Canad (Garry Martin), Brasil (Mara Regina Maluf), Argentina (Estella Cistola),
Chile (Marianela Denegri), Ecuador (Jos Crespo), Venezuela (Rodrigo Mazo);
y reconocidos psiclogos peruanos, entre stos el Maestro Dr. Reynaldo Alarcn
Napur, a quien la Universidad, a propuesta del Consejo de la Facultad de Ciencias
y Tecnologas Sociales y Humanidades, le concedi el nombramiento de Profesor
Extraordinario en la modalidad de Profesor Honorario.
Asimismo, tambin merece destacarse el impulso que se da a la investigacin
cientfica. Uno de los indicadores ms evidentes es que la totalidad de psiclogos
graduados en la UCSM lo han hecho con tesis. Y, ciertamente, el otro logro notable es la publicacin de la Revista Psicologa de la UCSM. El primer nmero
de la Revista se public el ao 2001 y tuvo como Director Editor a Dr. Charles
Portilla, autor del Proyecto, y como Editor Asistente al Dr. Nicols Paredes. Ms
adelante se incorporaron a este organismo director las docentes Susan Roberts, Ph.
D. el 2005 y la Magster Flor Vilches en el 2007.
La Revista de Psicologa, luego de la evaluacin correspondiente, fue
aprobada en el sistema Latindex por el CONCYTEC. Se distingue de otras
similares porque publica exclusivamente trabajos de investigacin cientfica
emprica, tanto de docentes de la Universidad Catlica de Santa Mara, como
de otras instituciones nacionales y extranjeras. El nmero de reportes cientficos publicados hasta el presente es el siguiente: Ao 2001, N 1: 5 trabajos;
Ao 2005, N 2: 5; Ao 2006, N 3: 6; Ao 2007, N 4: 6; Ao 2008, N 5: 7;
Ao 2009, N 6: 7; y Ao 2012, N 7: 7 artculos. Las investigaciones, cuyos
resultados ha publicado la revista cubren muchas reas de la psicologa, son
139
en su gran mayora de tipo cuantitativo correlacional, y muy pocas de diseo

experimental. La edicin de la Revista de Psicologa de la UCSM se hace
de conformidad con los estndares de publicaciones de trabajos cientficos
de la APA. El anlisis del contenido de estos 45 reportes corresponde a otro
trabajo y no a esta resea histrica. Un acercamiento a sus autores y temas lo
ha hecho el psiclogo Walter Arias (2012), docente de la Universidad Catlica
San Pablo y Editor de la Revista de Psicologa del Colegio de Psiclogos del
Per, Consejo Directivo Regional III de Arequipa.
Tambin debemos destacar el aporte que se da al desarrollo de la Psicologa,
desde la Escuela de Post Grado. As, a la exitosa Maestra en Psicologa Clnica
del Nio y del Adolescente, le siguen las Maestras en Estimulacin Temprana, en
Desarrollo Integral del Nio y la Maestra en Salud Mental. Por otro lado, tambin
desde el ao 2011 la Facultad de Ciencias y Tecnologas Sociales y Humanidades
viene ofertando la Segunda Especialidad en Consejera y Psicologa Teraputica,
as como el Diplomado en Coaching Organizacional.
Finalmente, creo que merece una nota historiogrfica particular la
Asociacin Cientfico Acadmica de Psicologa, fundada por un grupo de
estudiantes, egresados y graduados de la UCSM, y reconocida oficialmente por la
autoridad universitaria; y que, no obstante los pocos aos que viene funcionando,
ha demostrado un vivo inters y esfuerzo por contribuir al desarrollo de la
psicologa, a travs de algunos trabajos de investigacin cientfica y sus eventos de
capacitacin que realizan durante el ao. La ACAP ha incorporado como Socios
Honorarios a los doctores Nicols Paredes Carpio, Carmen Rosa Rozas Ponce de
Len y Susan Roberts.
El presente documento no contiene juicios de valor sobre lo narrado, ni pretende constituirse en una historia completa del desarrollo de la psicologa en la
Casa de Estudios Superiores Santamariana, sino lo que su ttulo seala, son notas
historiogrficas escritas por quien ha participado activamente en este proceso durante cuarenta y tres aos de docencia de nuestra fascinante y apasionante ciencia
psicolgica. Corresponde a otro trabajo, hecho desde dentro o desde fuera de la
universidad, para analizar con ms detalles las disciplinas que cultiva cada docente, el nivel de especializacin, la orientacin terica predominante en sus intereses
profesionales y la produccin acadmica de cada uno.
REFERENCIAS
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la psicologa en Amrica Latina. Lima:
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de la Universidad Catlica de Santa
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Arequipa.
141

LA CONTRIBUCIN PSICOLGICA
DE FEDERICO R. LEN AL DESARROLLO
DE LA PSICOLOGA PERUANA
Y LATINOAMERICANA
Toms Caycho Rodrguez
Universidad Inca Garcilaso de la Vega
RESUMEN
Este artculo historiogrfico estudia la contribucin realizada por el
psiclogo peruano Federico Len a la psicologa peruana y latinoamericana. Se describirn sus principales estudios en el rea de la psicologa del trabajo y las organizaciones, su teora trirquica del eje de
fertilidad norte-sur, el aporte psicolgico al estudio de las sustancias
psicoactivas, fertilidad y planificacin familiar, as como su interpretacin psicobiogeogrfica del empoderamiento femenino. Se enfatiza en
la preocupacin constante de Len por el estudio de problemas relevantes para la psicologa que lo han llevado a cambiar ciertos temas de
la psicologa latinoamericana y cuya obra se ha integrado a la ciencia
psicolgica universal.
Palabras clave: Historia de la historia, planificacin familiar, empoderamiento, interpretacin psicobiogeogrfica.
ABSTRACT
PSYCHOLOGICAL CONTRIBUTION FROM FEDERICO R. LEON TO THE DEVELOPMENT OF PERUVIAN AND LATIN AMERICAN PSYCHOLOGY
This article examines the historiographical contribution made by the
psychologist Federico Leon to Peruvian and Latin American psychology.
It describes the main studies in the area of the organizational psychology, the triarchic theory of fertility axis north-south, the psychological
contribution to the study of psychoactive substances, fertility and family planning and interpretation of psychobiogeographical female empowerment. It emphasizes the constant concern of Leon for the study
of issues relevant to psychology that led him to change certain issues
of Latin American psychology and whose work has become part of universal psychological science.
Key words: History of psychology, family planning, empowerment,
psychobiogeographic interpretation.
Correspondencia: tonyvoxdei1783@hotmail.com
142
INTRODUCCIN
Desde los primeros trabajos de carcter intuitivo de Honorio Delgado y los de
corte psicomtrico reportados por Walter Blumenfeld, pasando por la poca de la profesionalizacin e institucionalizacin, la ciencia psicolgica en nuestro pas no se ha
caracterizado por la emergencia de aportes en trminos conceptuales y metodolgicos
que hayan sido recogidos por acadmicos de otros pases. Sin embargo, s observamos
aportes de carcter individual como los realizados por Ernesto Pollitt en Estados Unidos o Reynaldo Alarcn a nivel local y latinoamericano. Pero no se puede decir que el
trabajo de Pollitt, por citar un ejemplo, represente el aporte de la psicologa peruana, ya
que se ha realizado en un contexto norteamericano, a pesar de haber realizado trabajos
fundamentales para comprender la relacin entre la nutricin, pobreza y desarrollo
infantil en el Per as como en otros pases de Amrica Latina, Asia y frica. Dentro
de este grupo de psiclogos peruanos que han aportado conceptos, metodologas o tcnicas de manera individual siguiendo lneas de investigacin definidas, encontramos,
sobresalientemente, el nombre de Federico Len.
La trayectoria de Federico Len se ha caracterizado por la originalidad,
objetividad, rigurosidad, compromiso y relevancia social, desde sus estudios de
Humanidades y Psicologa en la Pontifica Universidad Catlica del Per (Marzo
1958 Marzo 1964) en donde tambin ejerci la docencia, adems de la Universidad del Pacfico, la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y la Escuela
de Administracin de Negocios para Graduados (ESAN).
Investigacin en Psicologa del trabajo y las organizaciones
Terminado sus estudios universitarios, trabaja como psiclogo clnico en el
Hospital Central de Polica (Lima, Per) de 1964 a 1966. En 1965 ingresa a Ernst
Keller & Associates/Diewald Managenet (Lima, Per) hasta 1968, ao que inicia
labores en la Compaa Peruana de Telfonos. En estos cinco aos, Len realiza
un importante y activo trabajo de seleccin de personal. Terminada su labor en la
Compaa Peruana de Telfonos, Len decide realizar estudios de postgrado en
Estados Unidos. All completa una maestra (MA) en Psicologa Industrial en la
Universidad de Detroit (1974) y un doctorado (Ph.D.) en Psicologa Organizacional en la Universidad de Maryland (1979). De regreso a Per, labora como profesor asistente de Comportamiento Organizacional en la Escuela de Administracin
de Negocios para Graduados (ESAN) entre 1975 y 1980.
En los aos 1977 y 1978, ejerce como investigador visitante (visiting researcher)
en la Facultad de Estudios Gerenciales de la Universidad de Toronto (Canad) en donde
centra su trabajo en el estudio de la cantidad de informacin que juega un rol en los procesos motivacionales (Len, 1979a). De esta poca es tambin un estudio que buscaba
determinar la posible relacin causa-efecto entre las notas recibidas por los alumnos y la
evaluacin que stos realizan a los profesores con el fin de formular procedimientos que
143
Contribucin de Federico R. Len a la psicologa peruana / Toms Caycho
reduzcan la invalidez de estas evaluaciones (Len, 1978a). El experimento, demostr

que las evaluaciones del desempeo docente que efectan los alumnos tienden a estar
contaminados por las notas que stos reciben del profesor y conocen, mas no por las que
reciben y desconocen (Len, 1978a, p. 357). Los resultados permiten a nuestro autor
sugerir que para mejorar la validez de las evaluaciones del desempeo docente, stas
tienen que obtenerse antes de brindar y dar a conocer las notas a los alumnos.
Siendo estudiante doctoral y asistente de investigacin en Maryland, Len realiza
estudios acerca de las consecuencias del comportamiento de verdad anticipadas por el
trabajador. En 1978 publica un estudio de revisin terica de la teora Valencia-Instrumentalidad-Expectancia (VIE) de Vroom (Len, 1978b). Len, menciona que la teora
VIE es y permanecer esencialmente incompleta mientras no diferencie entre a) las consecuencias del comportamiento que son verdaderamente anticipadas por el trabajador
en la situacin de trabajo y b) otras consecuencias del comportamiento que el trabajador
no tiene en cuenta en tal situacin (p. 26). En base a esta apreciacin, y comparando
estudios realizados por otros, Len concluye que el poder predictivo de la teora VIE
disminuye en funcin de la inclusin de ciertas clases de consecuencias en el anlisis
(p. 32). Es as que se hace necesario una formulacin terica que precise la naturaleza de
los mecanismos de la anticipacin de consecuencias permitiendo saber por quin y bajo
qu circunstancias ciertas consecuencias sern anticipadas y otras no (p. 34).
Un estudio (Len, 1978c), utilizando datos provenientes de otra investigacin
mayor llevada a cabo con empleados de dos fbricas manufactureras de Norteamrica, que busca comprobar empricamente la reformulacin propuesta por Len lneas
arriba, concluye que la teora propuesta tiene valor heurstico pues permiti hacer
predicciones empricas poco obvias que fueron parcialmente confirmadas. En segundo lugar, la teora propuesta queda en pie como la mejor alternativa para explicar
los datos generados por ella misma (p. 161). Este estudio permiti a Len configurar y confirmar una teora acerca de la influencia de la supervisin en la motivacin
del trabajador, teniendo como ejes centrales la relacin entre importancia y valencia.
Para nuestro autor, la importancia es entendida como un juicio valorativo referido a
un evento o aspecto del trabajo, mientras la valencia es el placer o displacer que se
derivan del logro de un resultado que se expresa en la deseabilidad o no de ese resultado. Aos ms tarde (Len y Cceres, 1985), el mismo autor propone una diferenciacin conceptual ms clara entre importancia y valencia a partir de la hiptesis de
que la importancia y la valencia de aspectos referidos al trabajo se relacionan en una
funcin en forma de V en donde mientras ms importante sea el aspecto del trabajo,
ms extremas sern las valencias positivas o negativas. As la importancia se referira a juicios sobre entidades abstractas mientras que la valencia se referira al tono
emocional asociado con la anticipacin de eventos concretos (p. 6). Los resultados
de anlisis correlacionales inter e intra sujetos apoyaron su hiptesis.
La tesis doctoral del autor para el Departamento de Psicologa de la Universidad de Maryland (College Park), y financiada por la Fundacin Ford, ESAN y la
144
Agencia para el Desarrollo Internacional de Canad, se centra en el estudio del rol

que cumplen las consecuencias positivas y negativas en la gnesis de las fuerzas motivacionales, siendo publicado en el Journal of Applied Psychology (Len, 1981a)
y traducido aos despus al espaol (Len, 1986a). La mayor cantidad de estudios
reseados por Len, formulan la fuerza motivacional como:
n
FMi= Eij ( Ijk Vk)
K=l
Donde Eij es la expectativa del sujeto de que lograr su meta j (por ejemplo, obtendr el trabajo X) si realiza la accin i; Ijk es la instrumentalidad percibida de la meta
para el logro de la consecuencia k (por ejemplo, supervisin considerada); Vk es la
j
valencia de la consecuencia k para el sujeto; y la suma es sobre todas las consecuencias
que pueden ser relevantes para la decisin (n) (Len, 1986a). El experimento llevado
a cabo por Len analiz la hiptesis acerca de la similaridad de las consecuencias
positivas (C+) y negativas (C-) en la motivacin en el trabajo. Len concluye que en
la causalidad de las fuerzas motivacionales, C+ opera de la manera sofisticada que propone la teora VIE, mientras que C- entra categricamente, pasando por alto el nivel
de negatividad (Len, 1986a, p. 262), es decir, mientras que la informacin positiva
era procesada de manera racional y analtica, conforme a la propuesta de Vroom, la
informacin negativa se procesaba de manera diferente. Los resultados permitieron a
Len reformular la ecuacin VIE original como sigue:
nk+
FMi= Eij ( Ijk+Vk+nk-wk-)

K+
En la nueva ecuacin las C-s son tratadas separadamente y de manera

diferenciada, mientras que el trmino nk-wk- hace referencia a el nmero de
C-s (nk-) y a una constante que refleja el peso de C-s en la fuerza motivacional.
Esta reformulacin terica, producto de aos de acuciosa investigacin,
contrastacin emprica y revisin bibliogrfica, es sin dudas el primer gran
aporte de Len al estudio psicolgico de la motivacin en el trabajo, cuyos
resultados logran validez universal al considerar a los sujetos experimentales
como muestras aleatorias sin considerar su nacionalidad.
En la misma lnea del estudio de los procesos motivacionales en el
mundo laboral, junto a Mara del Pilar Seplveda (Len & Seplveda, 1979b),
nuestro autor indaga acerca de las satisfacciones e insatisfacciones con el
puesto de trabajo. Partiendo de la propuesta de Herzberg acerca de que las
insatisfacciones estaran asociadas con factores extrnsecos al puesto, como
145
el salario o la supervisin, mientras que la satisfaccin estara asociada con

factores intrnsecos como la actividad en s misma a realizar, Len realiza
una investigacin correlacional con empleados de la administracin pblica
del Per. Considerando a la tarea en s, la autonoma y el desarrollo personal
como factores intrnsecos y el salario, las condiciones fsicas y la supervisin
como factores extrnsecos, los resultados del estudio, obtenidos mediante la
aplicacin de una escala de satisfaccin e insatisfaccin diseada para obtener
respuestas que reflejen emociones positivas y/o negativas, son consistentes
con otros estudios que revelan que los factores intrnsecos del puesto
tienden a causar principalmente las satisfacciones del trabajador y los factores
extrnsecos principalmente las insatisfacciones (p. 107), brindando evidencia
mayor para la validez de esta proposicin. En la misma lnea de investigacin
explora la validez de la hiptesis de que mientras ms habilidades pone en
juego el trabajador en su puesto, mayor es su satisfaccin laboral, confirmando
esta hiptesis tanto en una muestra de empleados como de obreros del sector
grfico peruano (Len, Loli & Montalvo, 1976).
Len realiza tambin estudios acerca de las actitudes de tcnicos civiles y
militares peruanos (Len, 1979c) as como empleados de oficina y trabajadores
manuales (Len, 1980a) frente a las propiedades extrnsecas e intrnsecas de
puestos de trabajo ofrecidos de manera simulada. Ambas investigaciones reportan que los factores intrnsecos (como responsabilidad, reconocimiento por el
trabajo realizado, posibilidad de progreso, etc.) determinan de mejor manera la
satisfaccin/insatisfaccin con un determinado puesto de trabajo y la posibilidad
de aceptarlo; que los factores extrnsecos.
Algo que ha caracterizado la obra de Len es su preocupacin constante
por la apropiacin de evidencia cientfica suficiente y actual que d sustento a
sus (re)formulaciones tericas. Este inters se observa ya en su estudio acerca
de las consecuencias del comportamiento de verdad anticipadas por el trabajador
(Len, 1978b) y en un estudio (Len, 1980b) que busca, a travs del anlisis de
11 estudios experimentales, las bases empricas y conceptuales de la proposicin
de que al trabajador peruano le gusta el modo autoritario de supervisin (p. 80).
Numerosos estudiosos consideraban que el trabajador peruano le gusta ser tratado
de manera autoritaria por sus superiores a diferencia de trabajadores norteamericanos quienes gustan ms de supervisores menos autoritarios. El anlisis de los
estudios permiten a nuestro autor concluir que la actitud del trabajador peruano
ante los rasgos bsicos de autoritarismo en la supervisin es negativa (p. 91), es
decir, mientras ms autoritario es el comportamiento del supervisor, menor es la
satisfaccin de los empleados.
Los estudios realizados hasta el momento, la observacin acerca de la falta
de una adecuada conceptualizacin y medicin del comportamiento participatorio
146
as como la necesidad de realizar formulaciones tericas precisas acerca de sus

causas, llevan a Len, a inicios de 1980, a formular una teora psicolgica del
comportamiento participatorio en las organizaciones (Len, 1980c). Combinando el modelo VIE (Valencia-Instrumentalidad-Expectancia) de motivacin para el
trabajo de Vroom, la teora del comportamiento de toma de decisiones de Herbert
Simon y la teora acerca del desempeo de roles, Len propone una teora que
sirve de punto de partida para explicar la direccin y la intensidad del comportamiento participatorio en las organizaciones (p. 117). Len concibe el comportamiento participatorio como el resultado de una eleccin que hace el trabajador
entre alternativas de accin (p. 117), es decir, el trabajador, en una situacin de
toma de decisiones, deber anticipar y evaluar las consecuencias de tomar una u
otra decisin. As tambin, el trabajador individual que afronta una situacin de
toma de decisiones empresariales evocar un conjunto de cursos de accin que
viene a ser un subconjunto de todos los posibles cursos de accin disponibles en
su memoria (p. 119). La teora de Len propone que estos cursos de accin son
seleccionados teniendo en consideracin dos tipos de factores: factores de desempeo de roles y factores individuales. Al respecto nuestro autor nos dice:
En la actual formulacin, los factores de desempeo de roles gobernaran la evocacin de las alternativas de accin como sigue: en una situacin organizacional especfica cualquier tipo de comportamiento se convertir en un curso de accin evocado
en la medida que: a) el comportamiento sea una prescripcin de rol para la situacin;
b) la prescripcin del rol no entrae conflicto (es decir, diferentes transmisores del
rol no tienen expectativas antagnicas para el puesto que ocupa el individuo que se
dispone a tomar las decisiones) y c) la prescripcin del rol es concreta y especfica
en vez de abstracta o general. Los factores individuales que determinan la evocacin
de alternativas para la accin pueden incluir conceptos de aprendizaje (por ej., repertorio de comportamientos), variables cognoscitivas (tales como la complejidad),
caractersticas de la personalidad (por ej., conformidad), estados psicolgicos (por
ej., hambre), factores situacionales (por ej., asuntos familiares) y otros. (p. 119-120)
Esta es, sin dudas, la primera teora sistemtica acerca del comportamiento
humano en contextos organizacionales peruanos formulado en base a informacin
emprica y que goza del ms alto nivel de generalidad, no slo para el Per sino
tambin para explicar realidades diferentes como, por ejemplo, la norteamericana. El mismo Len, en un trabajo de revisin de la produccin cientfica de la
psicologa industrial peruana (Len, 1983), indica que varios de sus estudios que
contribuyeron a dar forma a su teora (Len, 1978a, 1978b, 1978c, 1979a, 1979b,
1979c, 1980, 1981) pueden ser consideradas como bsicas ya que se orientan al
descubrimiento de leyes universales del comportamiento humano y el desarrollo
de teoras cientficas.
Los aportes de Len en el campo de la psicologa del trabajo y de las organizaciones son tambin de carcter histrico-crtico; as lo demuestran sus estudios acerca
del estado de la produccin cientfica del rea (Len, 1982, 1983; Len & Salas, 1984).
147
En uno de estos estudios, analizando las publicaciones ms representativas en el rea,

dividindolas en investigaciones bsicas, transculturales y aplicadas, Len seala:
a) primero, las investigaciones aplicadas y transculturales, que dominaron el rea
entre 1974 y 1977, disminuyen y pierden terreno frente a la investigacin bsica, que
en 1978-1981 pasa a representar un porcentaje muy alto de la produccin psicolgica
industrial peruana. b) Segundo, los investigadores inicialmente publican sus trabajos
en el Per pero luego los encauzan hacia el exterior; al coincidir esto con la primera
tendencia, resulta que la investigacin transcultural se divulga en el pas pero los
trabajos de investigacin aplicada y bsica no. c) Tercero, el total de obras, cuyo pico
fue alcanzado en 1976-1977, decrece sistemticamente desde entonces. Si algo hay
de positivo en tales tendencias es que stas vienen asociadas con un mejoramiento
significativo en la calidad de los trabajos. (p. 43)
En relacin al futuro, Len vislumbra que en el pas se publicarn trabajos de

investigacin bsica, pero aquellos cuya calidad permita aspirar a una publicacin
internacional continuarn envindose al exterior, adems incita a la realizacin de
trabajos multidisciplinarios y transculturales mencionando al respecto que la comparacin directa de muestras peruanas y extranjeras puede arrojar resultados interesantes.
Lamentablemente, hasta la fecha no han aparecido estudios de envergadura similar a
los realizados por Len que permita una evaluacin actual y global de la produccin
psicolgica peruana en el rea del trabajo y de las organizaciones que permitira verificar o no las predicciones realizadas por Len. Si bien un estudio de Orbegoso (2008)
brinda una sntesis de la investigacin sobre clima organizacional realizada en el Per,
el limitar el rea de estudio restringe la validez de sus conclusiones.
La teora trirquica del eje de fertilidad norte-sur
Entre 1981 y 1982 es director del Instituto de Psicologa Aplicada al Desarrollo Econmico y Social (IPSIADES). Ocupando este cargo, publica un artculo
en el que realiza un anlisis conceptual y emprico de diversos enfoques cognitivos de las decisiones de fertilidad brindando propuestas para su reformulacin
(Len, 1981b). Len revisa tres modelos cognitivos de decisiones de fertilidad: El
modelo de Fishbein de intenciones de fecundidad, el modelo decisional de utilidad
subjetiva esperada de la fertilidad y la teora de ThibautKelly de intercambio
social aplicado a un futuro hijo. A partir de su anlisis y comparacin, nuestro
autor propone una teora que trate de superar las limitaciones de las otras. Esta
propuesta propone un anlisis independiente de las consecuencias directas del uso
de un mtodo anticonceptivo y las consecuencias de la gestacin, adems seala
la importancia de la expectativa acerca de la capacidad de control de la natalidad,
realizando una distincin estructural entre el empleo de informacin positiva y
negativa en el proceso. Esta es una propuesta de reformulacin terica que busca
retener lo mejor de los modelos existentes.
Para esta formulacin terica, Len hace uso de los resultados de sus estudios en toma de decisiones llevados a cabo en el campo de la psicologa del trabajo
148
y las organizaciones (1978a, 1978b, 1979a, 1980a, 1981a) demostrando la validez

universal de sus hallazgos.
En 1983 y 1984 realiza actividades de consultora en el rea del comportamiento del consumidor en Michelsen Consultores (Lima). Aqu Len realiza uno
de sus estudios ms importantes en el campo de la salud reproductiva. Gracias a
un proyecto de Michelsen Consultores bajo contrato con la U.S. Agency for International Development (USAID), Len realiza anlisis de covarianza y regresiones
con los datos de la Encuesta Nacional de Prevalencia de Anticonceptivos de 1983
(ENPA) provenientes de 1,765 mujeres con hijos del norte, centro y sur del Per.
Comparando las variables altura/cultura (costa, sierra), urbanizacin, educacin,
ingreso, trabajo, conyugalidad, nmero de hijos vivos y nmero de hijos muertos,
formula su teora del eje fecundatorio norte-sur (Len, 1984).
Las correlaciones bivariadas revelan que el nmero de hijos es la variable que mejor explica el deseo de tener hijos. A mayor nmero de hijos vivos,
menor es el deseo de tener hijos. Asimismo, la fertilidad real se asocia con una
menor educacin, menor ingreso y residencia rural, la presencia de un cnyuge
y el nmero de hijos muertos. Las mujeres que han tenido prdidas prefieren
no seguir concibiendo. Esta teora est referida a una relacin ordinal entre una
dimensin geogrfica (regiones norte, centro y sur) y el deseo de tener hijos de
la mujer peruana.
Len concluye que en el norte las mujeres desean tener mayor nmero de
hijos que en el centro y en el centro mayor nmero que en el sur. Mientras ms
al norte se encuentra la mujer, mayor es el deseo de seguir teniendo hijos. Len
propone una interpretacin psicosocial de los resultados, en donde las mujeres
del norte desean mayor nmero de hijos debido a una mayor aceptacin del rol
femenino dependiente as como un mayor deseo de satisfacer la funcin domstica, incluyendo el servicio reproductivo y/o sexual al marido. De manera
contraria, la mujer del sur presenta un menor deseo de hijos debido a una actitud
ms independiente en la vida familiar y mayores expectativas de participacin
activa en roles ocupacionales (Len, 1984).
Adicionalmente a este anlisis, Len estudia el deseo fecundatorio de 832
mujeres solteras, sin hijos y no embarazadas de la Primera Encuesta Nacional
de Prevalencia de Anticonceptivos de 1981 (Len, 1986b). La teora psicosocial
acerca del eje fecundatorio norte-sur del Per explica el mayor deseo de hijos de
la mujer nortea pero no el descenso de la fertilidad en la dcada de 1970. Los
resultados del anlisis sugieren dos teoras alternativas a la psicosocial. Primero,
propone una teora psicoeconmica que formula que la mujer del sur ha sido
condicionada a operar bajo el supuesto de una economa de escasez. Segundo, la teora psicosexual seala que una vez que los anticonceptivos se hacen
disponibles ampliamente, las parejas norteas ms educadas recurrieron inmediatamente a ellos. En primer lugar porque, si la teora psicosexual es correcta,
149
las norteas son ms curiosas en todo lo concerniente al sexo; segundo bajo

el mismo supuesto para ellas resulta atractivo un instrumento que les permita
seguir teniendo una actividad sexual intensa sin obligarse a aumentar el tamao
de la familia. Es decir, el descenso dramtico en la tasa de fecundidad de las
mujeres norteas se debe probablemente a un mayor uso de anticonceptivos que
les permite seguir teniendo una intensa actividad sexual.
Aporte psicolgico al estudio de las sustancias psicoactivas
Continuando labores con Michelsen Consultores, y utilizando datos recabados en un estudio de mercado, nuestro autor indaga acerca de la autopercepcin de bebedores intensivos limeos y provincianos afincados en la capital
peruana (Len, 1986c). El estudio parte de la interrogante de Len acerca de si
las distintas fuentes de autoestima personal crnica tienen igual relevancia en el
proceso de beber. Las personas pueden tener baja autoestima por distintas razones y tal vez algunas de estas razones las aproximan al alcohol con mayor fuerza
que otras. Adems indaga acerca de la posible relacin entre rasgos psicolgicos
asociados al consumo de alcohol y variables demogrficas como edad, nivel
socioeconmico y el origen limeo o provinciano. Los resultados informan que
los bebedores intensos presentan un autoconcepto negativo, siendo los limeos
de nivel socioeconmico bajo los que beban ms que los de nivel socioeconmico alto. Asimismo, las personas de origen provinciano beben menos que los
limeos, autopercibindose de manera ms positiva en relacin a los rasgos que
discriminan entre bebedores y no bebedores.
En 1985 ingresa a trabajar en Development Associates, Inc. (Lima), vnculo que durar hasta 1989. Aqu trabaja en prevencin del uso de drogas,
ayudando en el establecimiento de CEDRO y brindando asistencia tcnica
a los ministerios de Educacin y Salud. Public varios artculos cientficos
sobre el tema. As, utilizando datos de un estudio acerca de la percepcin
del problema de las drogas en el Per diseado por Development Associates y la Facultad de Humanidades de la Pontificia Universidad Catlica del
Per, llevado a cabo en instituciones educativas pblicas y privadas de Lima,
Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Cuzco, Huancayo e Iquitos, seala que el tabaco, tranquilizantes, estimulantes y hoja de coca (cuasi drogas) son vistas como aceptables y poco peligrosas. El alcohol fue considerado tambin
como aceptable y menos peligroso, mientras que las drogas, como la herona, pasta bsica, marihuana, terokal, etc., son percibidas como inaceptables
y peligrosas. (Len, 1986d). Estos resultados son concordantes con datos
ms recientes reportados por Chau (1995) quien menciona que el patrn de
consumo del tabaco y el alcohol son de tipo social-recreacional, no siendo
consideradas como nocivas.
150
Las razones atribuidas, en el estudio anterior, al uso de drogas giraban en

torno a tres caractersticas. Primero las drogas se asociaban con la bsqueda
de sensaciones, el alcohol con la extraversin y las cuasi drogas con la eficiencia. Dos experimentos (Len, 1986e) realizados ms tarde sugieren que
las personas encuentran mltiples motivos para explicar el uso de sustancias,
resultando un modelo tridimensional de mayor complejidad (ver fig. 1). En
el modelo propuesto, la hoja de coca se ubica cerca del extremo superior de la
escala de eficiencia pero muy baja tanto de sensaciones como extraversin. El
alcohol aparece muy cargado en extraversin pero no en sensaciones y casi nada
en eficiencia. Las drogas se presentan en un bloque muy alto en sensaciones dentro del cual caben diferencias entre las sustancias individuales. Finalmente estn
las tres cuasidrogas que forman un tringulo en el centro de la mitad izquierda
del cubo, variando entre s en las tres dimensiones. Posteriormente, junto con
Ugarriza y Villanueva, ampla y da ms coherencia a sus hallazgos (Len, Ugarriza & Villanueva, 1989a).
En el tema del alcohol, los hallazgos de Len son acordes con informacin
recabada en los ltimos aos acerca del rol que juegan las expectativas de las
personas en su motivacin para beber alcohol y en los efectos de su comportamiento, postulndose modelos estructurales para un mejor estudio de la relacin
de dichas motivaciones con el consumo, las consecuencias y la tipologa del
bebedor (Chau, 1999, 2009).
Tomando sus hallazgos de su formulacin terica del eje norte-sur, Len
reflexiona que si las diferencias psicolgicas norte-sur son en realidad tan trascendentes, deben manifestarse en un sinnmero de circunstancias y dominios comportamentales adems de los deseos de fertilidad (Len, 1987). Un nuevo anlisis
(Len, 1987a, 1987b) reporta que la poblacin peruana hace un mayor uso de
sustancias psicoactivas, tanto en la prevalencia de vida como en el uso actual, a
medida que se acerca al sur. Estos hallazgos hacen referencia a sustancias que se
encuentran dentro de las normas sociales (alcohol y tabaco) o forman parte de una
minora cultural indgena (hoja de coca). Len formula una teora psicoevolutiva
para tratar de dar explicacin a sus resultados, segn la cual las carencias afectivas
de los nios por falta de cercana materna, que sera ms profunda en el sur que
en el norte (explicada por su teora psicoeconmica), se expresara en la adultez
en una tendencia mayor al uso de sustancias psicoactivas tan ampliamente disponibles en la sociedad peruana como el alcohol, tabaco y hoja de coca. Es as como
Len enlaza su teora psicoeconmica con su teora psicoevolutiva, brindado mayor validez a sus formulaciones tericas.
151

Fig. 1.
Modelo tridimensional de la atribucin de motivos del uso
de sustancias psicoactivas que modifica la teora de Len (1986d)
Con Ramiro Castro de la Mata como coautor, publica el libro Pasta Bsica de Cocana. Un estudio Multidisciplinario (Len & Castro de la Mata,
1989b) que rene contribuciones de varios autores patrocinadas por CEDRO.
El objetivo del libro, organizado en cuatro partes: dimensiones de la demanda,
uso de la droga, aspectos de la oferta y acciones frente al problema, es contribuir al conocimiento de la extensin, razones y efectos del uso de la pasta
bsica de cocana en el Per y de las vas que se abren para evitar o, al menos,
limitar tanto su demanda por la poblacin como su presencia en el entorno. El
libro es de lectura obligada para todo aquel interesado en el tema.
Psicologa y Realidad Peruana. El aporte Objetivo
De esta poca es su libro Psicologa y Realidad Peruana. El aporte
Objetivo (Len, 1986f). El mismo autor nos comenta acerca de la gestacin
del libro:
El libro es un producto del proyecto de investigacin del editor sobre la psicologa
peruana que recibi una donacin de la Fundacin Ford en 1980. La idea de la coleccin se origin en Houston en una conversacin con Ernesto Pollitt y Carmen
Saco-Pollitt a fines de 1979. Entonces no se vea factible la preparacin de una coleccin de alta calidad cientfica limitada a trabajos psicolgicos hechos en el Per y se
pensaba ms bien en un conjunto de obras de autores nacionales trabajando con casos
de procedencia internacional diversa. (p. 15)
Con el objetivo de llenar el vaco existente, Len compila un conjunto

de doce trabajos de investigacin emprica realizados por autores peruanos,
preocupados por comprender el comportamiento de los peruanos, cuyas contribuciones dan contenido al libro. El libro tiene como propsito aportar una
perspectiva psicolgica que, al complementar los aportes de otras ciencias
sociales y biolgicas y otras psicologas, enriquezca la comprensin de la
152
realidad nacional tanto en sus aspectos idiosincrticos como en aquellos que

son comunes a los de otras sociedades. Hasta la fecha slo se contaba con dos
publicaciones que buscaban brindar, de manera sistemtica, los principales
aportes de la psicologa peruana (Alarcn, Infante, Ponce & Bibolini, 1976;
Alarcn, 1980). El manuscrito de Len, presenta aportes en psicologa clnica,
evolutiva, social y organizacional que cubre una gran cantidad de temticas
como los efectos de la herencia, altura y clase social sobre el desarrollo conductual e intelectual del nio, hasta los procesos de evaluacin del desempeo
laboral, mejoramiento de tecnologas administrativas y toma de decisiones
ocupacionales; pasando por la identificacin racial de los limeos, la influencia del servicio militar obligatorio, la distribucin geogrfica del deseo fecundatorio, la relacin entre autoestima y consumo de alcohol, la conceptualizacin de las drogas por profesores y estudiantes, y el clima teraputico de los
hospitales mentales (p. 12).
La competencia y calidad acadmica que posee Len como editor y los
autores de las investigaciones reunidas (entre quienes podemos destacar a
Carmen Saco-Pollitt, Alegra Majluf, Max Gonzales, Rosa Bustamante, Kenneth Langton, Eduardo Salas y el mismo Federico Len) se hacen evidentes en
este acucioso y bien nutrido texto. El objetivo de brindar una mirada panormica del estado de la investigacin de corte objetivo de la psicologa peruana
fue largamente alcanzado, a travs de la profundidad y claridad de los temas
tratados, que hace de este libro, a pesar de haber transcurrido 25 aos desde
su publicacin, un manual bsico e importante para el trabajo aplicado y de
investigacin de nefitos y expertos, no slo de la carrera de psicologa, sino
tambin de educacin, antropologa, administracin, sociologa y dems profesionales preocupados por el desarrollo integral de la persona. Es de rescatar
la importancia del texto para nuestro contexto pues permite dar a conocer
algunos aportes que la psicologa peruana hace al conocimiento psicolgico a
nivel internacional.
Aporte psicolgico al estudio de la fertilidad y planificacin familiar
En 1987-1989 como consultor y 1989-1995 como Senior In-Country Advisor, trabaj para el Population Council con sede en Lima, conduciendo estudios en el Per, Ecuador, Mxico, Colombia, Hait y Paraguay. En esta poca
diseo un test de conocimientos profesionales e instrumentos de capacitacin
para trabajadores de salud. Ayud tambin al Ministerio de Salud del Per en
la introduccin de Depo-Provera, mtodo que se ha convertido en el anticonceptivo ms solicitado. Asimismo, evalu la sensibilidad de la demanda a los
aumentos de precios de anticonceptivos en Ecuador (Len y Cuesta, 1993).
Cre tambin una metodologa nueva de clienta simulada denominada
Test de Servicios para evaluar la calidad de atencin anticonceptiva en el
153
Per tratando de evitar los sesgos comunes (Len, Quiroz, Brazzoduro, 1994),
siendo hoy en da una tcnica muy utilizada en diversos pases. Len parte del
concepto de opcin informada que en sus palabras se refiere a que los proveedores ayuden a las clientas a seleccionar el mtodo que mejor satisfaga sus
necesidades y que stas abandonen la sesin con conocimientos acerca de los
efectos secundarios del mtodo seleccionado y sobre cmo usarlo en forma
segura y eficaz (Len, Monge, Zumarn, Garca, & Ros, 2001, p. 28). Para
evitar el uso de categoras demasiado amplias de observacin, que disminuyen
la confiabilidad de las observaciones, dise un perfil de cliente con historia
ginecolgica y familiar, experiencia, deseos y preferencias concretas y entren a las clientes simuladas a teatralizarlo en la consulta sin relevarle la treta
al proveedor de servicios. De esta manera, pudo elaborar una lista de chequeo
referida a los comportamientos sumamente especficos que se esperaran de
un proveedor ante tal mujer concreta. Lamentablemente la realidad evidencia
que estos requisitos estn lejos de cumplirse. En una investigacin realizada
en clnicas urbanas del Ministerio de Salud del Per, Len y colaboradores
entrenaron a 28 mujeres para que simularan solicitar un mtodo anticonceptivo y eligieran el tipo inyectable (Len, et al., 2001). Luego de cada consulta,
las mujeres registraron los acontecimientos ocurridos en la sesin en una lista
de 45 tpicos as como el tiempo de duracin de la sesin. Los resultados
arrojaron que los tiempos de duracin de la sesin oscilaban entre 2 a 45 minutos, en donde la cantidad de informacin transmitida aumentaba cuando las
sesiones aumentaban su duracin de 2-8 minutos a 9-14 minutos; sin embargo,
cuando las sesiones de consejera tenan ms de 14 minutos de duracin la informacin recibida relevante aumentaba en muy poca medida. Gran cantidad
del tiempo de la consulta era dedicado a brindar una amplia gama de mtodos
anticonceptivos, por lo que Len concluye que los proveedores deben utilizar
estrategias de consejera que se centren en el mtodo anticonceptivo elegido
por la clienta y que enfaticen los asuntos relacionados con ese mtodo especfico en forma minuciosa (p. 28).
En 1996 un estudio suyo sobre valores de escolares peruanos apareci en
un libro editado por Morante y Sobern (1996). Apoyndose en la teora de
los valores humanos de Schwartz y Bilsky estudia las elecciones valorativas
de 7,962 estudiantes de educacin secundaria de 48 ciudades peruanas. Len
encuentra que la seguridad y el placer son los dominios ms importantes,
mientras que logros y madurez son los menos importantes. A nivel general, el
colectivismo es la orientacin que ms prevalece especialmente en las mujeres, en provincias y colegios estatales, mientras que el individualismo muestra
un aumento conforme aumenta la edad, especialmente en varones, correlacionando negativamente con el embarazo adolescente al estar ms unido con
el rol ocupacional para la mujer. Los resultados de Len, derivan en cuatro
154
hiptesis sumamente importantes acerca de la prevencin del embarazo y la

maternidad adolescente en el Per.
De vuelta en el Population Council, de 1996 a 2004, como asociado al
Programa Frontiers, a cargo de Sudamrica y la oficina de Lima, promovi la
Investigacin Operativa (IO). La Universidad Peruana Cayetano Heredia le
public un libro sobre el tema, co-editado con Magdalena Chu, titulado Investigacin de Operaciones en Planificacin Familiar y Salud Reproductiva.
Conceptos y Casos (Len & Chu, 1998). Este libro busca brindar un mayor
conocimiento acerca de los conceptos bsicos y las tcnicas de la IO, definida
como la aplicacin de mtodos de investigacin de las ciencias sociales para
mejorar los programas de planificacin familiar o salud reproductiva. Temas
como las definiciones y los diseos principales utilizados en IO, incremento de la utilizacin de servicios de salud reproductiva, efectos de la fijacin
de precios, percepciones de las necesidades de los servicios de planificacin
familiar y salud reproductiva, entre otros dan cuerpo al volumen. Dos captulos de este libro, referidos a la necesidad del empleo de metodologas cuasiexperimentales en la evaluacin de los efectos de la fijacin de precios (Len
& Cuesta, 1993, 1999) y al aumento de la utilizacin de servicios de salud
reproductiva (Len, et al., 1999) tambin fueron incluidos en el libro de Foreit
y Frejka: Investigaciones Operativas en Planificacin Familiar (Foreit &
Frejka, 1999).
Cre y prob la estrategia de consejera balanceada para proveedores
de servicios de planificacin familiar en Per (Len, Ros y Zumarn, 2005),
la cual corrige la tendencia del proveedor a abundar en informacin vlida
pero irrelevante para la mujer concreta que tiene al frente y le proporciona
instrumentos de ayuda estratgica y mnemotcnica para orientar la consulta
centrndose en las necesidades especficas de la mujer con un uso eficiente
del tiempo disponible en el sistema de salud. El sistema fue puesto a prueba en
una intervencin donde 12 regiones de salud del Per recibieron el tratamiento
y 12 sirvieron de control. Se encontr una tendencia a que las obstetrices que
ya desde antes entregaban un mejor servicio adoptaran la nueva estrategia y
se observ que las obstetrices recapacitadas que usaban la nueva estrategia
mejoraban considerablemente su calidad de servicio pero las obstetrices capacitadas que no usaban la nueva estrategia no se distinguan de los casos de
control por la calidad de su atencin (Fig. 2).
La estrategia fue entonces perfeccionada y probada en Guatemala (Len,
et al., 2005), generando resultados que llevaron al Ministerio de Salud de ese
pas a asumirla como el modelo oficial y a extender su uso a todo el pas centroamericano (ver Fig. 3). En el 2008 el Population Council puso la estrategia
a disposicin de la comunidad internacional mediante Internet en su versin
original (BCS; Len, Vernon, Martin & Bruce, 2008), as como una versin
155
ampliada para cubrir las necesidades de la prevencin del VIH (BCS+), probada en Sudfrica (Bruce, Mullick, Liambila, Menziwa, & Khoza, 2008).
Fig. 2.
Pretest y postest de los niveles de calidad del total de atenciones para los proveedores de
control y para los proveedores de formacin de acuerdo a la situacin de cumplimiento
(Tomado de Len, Ros y Zumarn, 2005)
45
40
Control Providers
Trained, No Job Aids
Trained, Job Aids
41.7
35
30
27.9
25
24.3
23.8
25.0
23.4
20
Pretest
Posttest
Por esta poca dirigi tambin estudios sobre comportamientos juveniles de

riesgo que fueron publicados en un libro co-editado con Mary Claux (Len &
Claux, 2005). El volumen, intitulado Brechas de gnero en comportamientos de
riesgo juvenil. Un estudio en colegios del Per centro oriental, busca, mediante
el estudio de temas como riesgo de embarazo, infecciones de transmisin sexual,
violencia, uso de alcohol y otras sustancias psicoactivas, una ampliacin del conocimiento acerca de los comportamientos de riesgo de jvenes peruanos de las
zonas cocaleras, tratando de contribuir a un sistemtico y mejor diagnstico ofreciendo, a su vez, marcos de evaluacin y prevencin visibles para la adecuada
formulacin de programas sociales. All, Len evala las explicaciones tericas
ofrecidas respecto a las diferencias que se encuentran en el reporte de actividad
sexual por parte de hombres y mujeres.
Con el Instituto de Salud Reproductiva de Georgetown University (Georgetown University Institute for Reproductive Health, Washington, DC) en el periodo de 2003-2007 colabor en la introduccin de un mtodo de planificacin
familiar natural (mtodo de das fijos) en Per, India y Rwanda (Len, et al.,
2006; Len, Lundgren, Huapaya, Sinai & Jennings, 2007a; Len, Lundgren,
Huapaya, Sinai & Jennings, 2007b; Len, et al., 2007c; Len, Lundgren & Jennings, 2008). Estos estudios se centraban en la calidad de atencin del proveedor
de servicios. En los tres pases, Len et al. (2007b) demostraron el sesgo de los
estudios cualitativos que reportaban un maltrato generalizado a las usuarias en
los centros de salud de pases subdesarrollados; en realidad, el maltrato se aplica
156
a una minora pequea de mujeres. Asimismo, Len et al. (2008) hallaron que
los proveedores implementaban menos de un tercio de los comportamientos de
servicio esperados de ellos, privilegiando aquellos considerados esenciales por
la opinin de expertos.
Fig. 3.
Poster de la Estrategia de Consejera Balanceada utilizada por el
Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social de Guatemala.
Un cuasi-experimento llevado a cabo en India demuestra como los efectos de las intervenciones diseadas para mejorar el acceso a los mtodos de
planificacin familiar pueden ser errneamente interpretados como triviales
cuando el uso de anticonceptivos es considerado como variable independiente,
ignorando el papel de la necesidad de la mujer para la anticoncepcin (Len,
Lundgren, Sinai & Jennings, 2011).
Una interpretacin psicobiogeogrfica del empoderamiento femenino
Su inters cientfico ms reciente est en las relaciones entre el empoderamiento de la mujer y diversas variables. Un estudio (Len, 2011a)
tuvo como objetivo determinar si la religin interviene como variable mo-
157
deradora entre el poder para la toma de decisiones en el hogar por parte de

la mujer y el uso de mtodos de planificacin familiar en India. Analizando
las respuestas de mujeres pertenecientes a cinco grupos religiosos: hinds,
budistas, musulmanes, cristianos y sijs, a la Encuesta Nacional de Salud
Familiar 2005-2006; Len reporta que en general, el poder domstico de
la mujer explic el uso de anticonceptivos entre hindes y budistas, pero
no entre musulmanes, cristianos y sijs. El estudio demuestra las complejas
relaciones ente religin, el poder de la mujer para la toma de decisiones en
el hogar, variables demogrficas y socioeconmicas y el uso de mtodos anticonceptivos. Len sugiere que la clave que puede ayudar a entender mejor
los resultados puede estar en un componente ideolgico que diferencie el
hinduismo/budismo del islam/cristianismo.
Fig. 4.
Relaciones propuestas entre el eje geogrfico norte-sur y dos ejes psicolgicos
(Tomado de Len, 2011b)
Analizando bases de datos peruanas (Encuesta Demogrfica y de Salud

Familiar Per 2000 y Encuesta Demogrfica y de Salud Familiar Continua
Per 2004-2008), Len, revela que el poder domstico crece de norte a sur,
mientras que el deseo de tener hijos presenta una tendencia opuesta (Len,
2011b, 2012). El autor afirma que la asertividad explica adecuadamente el
poder domstico de la mujer ms que variables de etnicidad, poder material e
informacional, diferencia de edad con respecto al esposo o que trabaje asalariadamente (ver Fig. 4).
El crecimiento de sur a norte del deseo de tener hijos es explicado por la
accin de la vitamina D, generada por el factor latitudinal de intensidad de la
luz solar, que aumenta la diferenciacin sexual a travs de la produccin de
estrgenos y testosterona, generando una relacin negativa entre asertividad y
amor (Fig. 5)
158

Fig. 5.
Vnculos empricos y tericos entre la latitud, el poder domstico de la mujer, su
deseo de hijos y el uso de sustancias psicoactivas (Tomado de Len, 2012).
La teora propuesta por Len se encuentra en relacin a los actuales

modelos de desarrollo psicobiolgico (Gottlieb, Wahlste & Lickliter, 2006,
Gottlieb, 2007) que reconoce el desarrollo como un proceso multidimensional
caracterizado por la emergencia de nuevas estructuras y funciones debido a la
continua interaccin y efectos recprocos entre las dimensiones que componen
los dominios en el ser humano y su entorno. La propuesta tiene importantes
implicancias para los modelos psicolgicos de relaciones interpersonales, desorden afectivo estacional y consumo de sustancias psicoactivas; sugiriendo
una nueva reinterpretacin acerca del estudio de la asertividad en el Per.
Comentarios finales
Sera pretencioso el intentar hacer, en pocas pginas, una revisin completa
a toda la obra psicolgica de Federico Len. Lo vertido hasta aqu es slo un breve resumen de sus ms importantes contribuciones. Debido a sus altas cualidades
cientficas, el trabajo de Len ha recibido mltiples reconocimientos nacionales e
internacionales. Ha sido Fulbright Scholar en la University of Detroit (1970-1972),
Research Assistant en la University of Maryland (1972-1974) e investigador visitante en la University of Toronto (1977-1978). En el Per, su alma mater la Pontificia
Universidad Catlica del Per en 1983 le condecor con un diploma como Outstanding to Psychology in Peru, asimismo, el Colegio de Psiclogos del Per le hizo
entrega de un reconocimiento por sus importantes contribuciones a la psicologa en
el Per en 1987.
Len es tambin foreign member de la American Psychological Association
(APA), miembro fundador de CEDRO, miembro de la Asociacin Americana de
Salud Pblica (American Public Health Association), de la Population Association of America y su Psychosocial Workshop. Asimismo, ha sido docente en la
American University of Beirut (2009) y miembro del comit editorial de la Revis-
159
ta de Psicologa de la Pontificia Universidad Catlica del Per (1983-2006) y The

Open Family Studies Journal (2007-2011). Las afiliaciones institucionales con las
que contina son: miembro del Regional Advisory Panel for The Americas del
Departamento de Salud Reproductiva e Investigacin de la Organizacin Mundial
de la Salud (OMS), consultor de Georgetown University Institute for Reproductive
Health, consultor de FHI360 y miembro del equipo de evaluadores de investigacin de la Pontificia Universidad Catlica del Per. A pesar de estar alejado
de las aulas universitarias, el Dr. Len sigue trabajando, brindando conferencias
y estudiando temas sumamente importantes relacionados a la salud reproductiva
y el empoderamiento femenino, dando evidencia que sus contribuciones no tienen ni se acercan a un final definitivo. Dedicado ntegramente a la investigacin
cientfica, ha desarrollado esta labor en variados pases y diversos continentes. A
lo largo de su exitosa carrera profesional, el Dr. Len, demuestra, no slo ser un
excelente investigador preocupado por problemas relevantes para la psicologa,
sino tambin ser poseedor de una personalidad inquieta y creativa, luchador y con
una profunda calidad humana, caractersticas que lo han llevado a cambiar ciertos
temas de la psicologa latinoamericana y cuya obra se ha integrado a la ciencia
psicolgica universal.
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163
164
Investigaciones
Modelo ecolgico aplicado al estudio de la conducta antisocial.
Renato Carpio
Psiclogo por la Universidad Nacional de San Agustn. Est estudiando una Segunda
Especialidad en Investigacin, Didctica y Docencia Universitaria en la Universidad
Andina y trabaja actualmente en el Programa Pro Nio de la Fundacin Telefnica,
filial Puno.
Danitza Alay
Psicloga por la Universidad Nacional de San Agustn. Se desempea como analista
de reclutamiento y seleccin de personal en la Financiera CREAR, y en TRAMATIZ
Consultores.
Estudio comparativo del sndrome de burnout
en enfermeras, policas y profesores de Arequipa.
Walter Arias
Psiclogo por la UNSA. Es candidato a magster en Cs. de la educacin con mencin
en Psicopedagoga cognitiva por la Universidad Nacional Pedro Ruz Gallo. Est
diplomado en Recursos humanos y en Gerencia de sistemas integrados por la UNSA.
Es docente e investigador adjunto de la Universidad Catlica San Pablo, donde tiene
a su cargo el Grupo de Investigacin Psych.
Noelia Jimnez
Estudiante de Administracin de empresas en la Universidad Catlica de Santa Mara.
Es miembro del Grupo de Investigacin Psych de la UCSP.
Estimacin de la validez de contenido de una Escala de

Calidad de Vida para personas adultas con discapacidad intelectual.
Sergio Dominguez
Psiclogo egresado de la UNMSM y candidato a magster en Psicologa Clnica y de
la Salud por la misma casa de estudios. Profesor investigador de la Universidad Inca
Garcilaso de la Vega. Autor y coautor de diversos artculos de investigacin psicolgica.
Sus campos de especializacin son la evaluacin psicolgica y la psicometra.
165
Graciela Villegas
Magster y Doctora en psicologa por la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.
Docente principal y Decana de la Facultad de Psicologa Trabajo Social de la UIGV.
Coautora de manuales referidos al uso de software libre en psicologa, as como autora
de artculos de investigacin psicolgica.
Estrategias de manejo que implementan los profesores
de una institucin educativa ante el bullying.
Julio Csar Abarca
Es psiclogo por la Universidad Nacional de San Agustn. Actualmente est realizando
sus estudios de maestra en psicologa con mencin en Psicologa Clnica Educativa
del Nio y el Adolescente en la UNSA. Es docente en la Universidad Jos Carlos
Maritegui, filial Juliaca.
Ruby Hancco
Es psicloga egresada de la Universidad Nacional de San Agustn y trabaja en el
Centro de Salud Metropolitano de Puno (DIRESA - Puno).
El uso de software educativo en el tratamiento
de trastornos de la expresin escrita.
Alex Grajeda
Psiclogo y licenciado en educacin por la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos. Tiene una maestra en psicologa educativa en esta casa de estudios. Es
coordinador de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana los
Andes, filial Lima. Tambin es instructor de la Unidad de Administradores Industriales
en SENATI y director del Departamento de Psicologa del Colegio Particular San Juan
Bautista de La Salle en Lima.
166

Recibido: 02-05-12/ Aceptado: 23-07-12
MODELO ECOLGICO APLICADO AL

ESTUDIO DE LA CONDUCTA ANTISOCIAL
Renato Carpio de La Torre
Fundacin Telefnica - Puno
y
Danitza Alay Garca
Financiera CREAR
RESUMEN
La presente investigacin tiene como objetivo establecer la relacin
entre las disfunciones en el Micro, Exo y Macro sistema, y el desarrollo de la conducta antisocial en adolescentes infractores internos del
Centro Juvenil Alfonso Ugarte de Arequipa. Se trabaj con una muestra de 62 sujetos de sexo masculino, internos por los delitos de robo
agravado, violacin, homicidio y trfico de drogas. Se emple las escalas Elaboradas por Fras, Lpez y Daz en su investigacin sobre la
Conducta Antisocial. Los datos obtenidos indican que la delincuencia o
la conducta antisocial son fenmenos que reciben influencias no slo
multifactoriales sino multicontextuales.+++++++
Palabras clave: Modelo ecolgico, conducta antisocial, microsistema,
exosistema, macrosistema.
ABSTRACT
ECOLOGICAL MODEL APPLIED TO THE STUDY OF ANTISOCIAL BEHAVIOR
This research aims to establish the relationship between dysfunction
and development in the Micro-and Macro-Exo-systems of antisocial
teenager behavior in the Youth Center Alfonso Ugarte in Arequipa.
The investigation is based on 62 men, for the following offenses: aggravated robbery, rape, murder and drug trafficking. Moreover, it was
written using Frias, Lopez and Diaz ideas about antisocial behavior. The
results show that the ecological model integrates all the dimensions
that have been studied separately over the years, the data indicate
that crime or antisocial behavior are phenomena that are influenced
not only by multifactorial but multicontextual factors as well.
Key words: Ecological model, antisocial behavior, micro-system, exosystem, macro-system.
Correspondencia: ctrnato@hotmail.com
167
Modelo ecolgico aplicado al estudio de la conducta antisocial / R. Carpio y D. Alay
INTRODUCCIN
Las conductas antisociales y la delincuencia juvenil en menores son problemas complejos que atraen la atencin de la sociedad por sus manifestaciones
cada vez ms frecuentes y violentas. La delincuencia juvenil hace referencia a la
conducta desviada o antisocial, punible por la ley de los menores de 18 aos. Se
requieren al menos tres condiciones para poder considerar a un joven como delincuente juvenil: un nivel de madurez suficiente como para que se pueda aceptar
que el adolescente es responsable de los actos antisociales que ha cometido; que
no est bajo el control y atencin familiar, que sea necesario que se someta a un
control, ayuda reeducativa y atencin por parte de la sociedad.
En Mxico fueron arrestados 58,720 menores en el ao de 1997 y 56,448 en
1998 (Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica, INEGI, 1998,
citado por Fras y cols., 2003). En ese mismo ao se atendieron 13,833 menores
en las delegaciones y/o representaciones del Consejo Tutelar para Menores (Gobierno del Estado de Sonora, 1998, citado por Fras y cols., 2003). En cuanto a la
atencin externa, se dio servicio a 22,491 menores en 1997 (Gobierno del Estado
de Sonora, 1998). En total fueron atendidos 36,321 menores, los que conforman el
15% de la poblacin total de stos. Lo anterior mostrara que un gran porcentaje
de la poblacin juvenil (quiz entre el 15% y el 30%) en Mxico se involucra en
actividades criminales y esto constituye una preocupacin que requiere la comprensin de los determinantes de la antisocialidad juvenil.
En el Per tenemos que la tasa mayor de delincuencia y homicidios se da en
varones entre los 15 y 29 aos, teniendo en cuenta que los jvenes que viven en
contextos sociales y comunitarios de violencia corren ms riesgo de verse involucrados en los mismos; es por esto que las tasas de violencia juvenil han aumentado
dramticamente los ltimos aos en nuestro pas. El 28.5% de adolescentes en
nuestro pas ha participado en alguna ocasin en un acto delictivo, como pueden
ser asaltos, pandillaje, utilizacin de armas o destruccin de propiedades ajenas;
mientras que hay una prevalencia de conductas no delictivas de un 74.3% encontrndose en esta categora el consumo de alcohol u otras drogas, intimidaciones,
reacciones violentas o ausentismo escolar (Gerencia de Operaciones de Centros
Juveniles - Poder Judicial, 2010).
Segn el informe estadstico de los adolescentes infractores internados en el
Centro Alfonso Ugarte en diciembre del 2009, hay un ingreso mensual promedio
de tres adolescentes en los ltimos cinco meses del ao; siendo de una mujer procesada por cada 22 varones, en su mayora solteros, con un 73.8% entre los 16 y
18 aos. Estos adolescentes proceden en un 69.6% de zonas urbano marginales,
mientras que de zonas urbanas y rurales en un 15.9% y 13.0%, respectivamente.
El estado de la relacin entre sus padres es en su mayora separados con un 43%,
casados con un 24.6% y convivientes con un 23.3%.
168
AL iniciar esta investigacin se busc un marco conceptual que pueda explicar el desarrollo de la conducta antisocial, encontrndose la teora de Bronfenbrenner (1987) que propone una perspectiva ecolgica del desarrollo de la
conducta humana. Esta perspectiva concibe al ambiente ecolgico como un conjunto de estructuras seriadas y estructuradas en diferentes niveles, en donde cada
uno de esos niveles contiene al otro. Bronfenbrenner denomina a esos niveles el
microsistema, el mesosistema, el exosistema y el macrosistema. Bronfenbrenner
(1987) argumenta que la capacidad de formacin de un sistema depende de la
existencia de las interconexiones sociales entre ese sistema y otros. Todos los
niveles del modelo ecolgico propuesto dependen unos de otros y, por lo tanto,
se requiere de una participacin conjunta de los diferentes contextos y de una
comunicacin entre ellos.
Belsky (1980) retom el modelo original de Bronfenbrenner y lo aplic al
abuso infantil. En la aplicacin de Belsky, la familia representaba al microsistema;
y el autor argumentaba que en este nivel ms interno del modelo se localiza el entorno ms inmediato y reducido al que tiene acceso el individuo. El microsistema
refiere las relaciones ms prximas de la persona y la familia, es el escenario que
conforma este contexto inmediato. ste puede funcionar como un contexto efectivo y positivo de desarrollo humano o puede desempear un papel destructivo
o disruptor de este desarrollo. El mundo de trabajo, el vecindario, las relaciones
sociales informales y los servicios constituan al exosistema, y los valores culturales y los sistemas de creencias se incorporaran en el macrosistema. Como
lo mencionbamos, para Belsky (1980) el exosistema es el segundo nivel y est
compuesto por la comunidad ms prxima despus del grupo familiar. sta incluye las instituciones mediadoras entre los niveles de la cultura y el individual: la
escuela, la Iglesia, los medios de comunicacin, las instituciones recreativas y los
organismos de seguridad. La escuela constituye un lugar preponderante en el ambiente de los jvenes, ellos permanecen una gran parte de su tiempo en este lugar,
el que contribuye a su desarrollo intelectual, emocional y social. El macrosistema
comprende el ambiente ecolgico que abarca mucho ms all de la situacin inmediata que afecta a la persona. Es el contexto ms amplio y remite a las formas de
organizacin social, los sistemas de creencias y los estilos de vida que prevalecen
en una cultura o subcultura (Belsky, 1980; Bronfenbrenner, 1987). En este nivel
se considera que la persona se ve afectada profundamente por hechos en los que la
persona ni siquiera est presente.
En esta investigacin se enmarcara especficamente la aplicacin del modelo ecolgico (retomando el aplicado por Belsky en su estudio del abuso infantil
en 1980 y posteriormente por Fras y cols. en el 2003) al estudio de la conducta antisocial, pretendiendo explicar la gnesis de sta conducta en adolescentes
infractores en nuestro contexto nacional, mediante un diseo correlacional, que
nos permite describir asociaciones entre dos o ms variables en un momento de-
169
terminado. Con el propsito de describir la relacin existente entre la variable de

estudio Conducta Antisocial y la disfuncin en el Micro, Exo y Macro-Sistemas
en que se desarrolla el individuo.
Hiptesis
Si los adolescentes presentan disfunciones a nivel de micro, exo y macrosistema en el que se desenvuelven entonces desarrollarn una conducta antisocial.
Objetivo
Establecer la relacin entre disfunciones en micro, exo y macro-sistema y el
desarrollo de la conducta antisocial.
Variables
Conducta antisocial en adolescentes infractores.
Modelo ecolgico de la conducta.
o Microsistema

- Maltrato y castigo del padre y la madre.
- Violencia entre padres.
- Uso de alcohol de la madre y el padre.
- Ambiente fsico familiar.
o Exosistema

- Ambiente en el barrio.
- Problemas escolares.
- Ambiente escolar.
o Macrosistema

- Actitudes y creencias acerca de la ley, la justicia e impunidad.

MTODO
Tipo y diseo de investigacin

La presente investigacin es de tipo descriptivo-correlacional, habindose
empleado un diseo de carcter transversal, el cual tiene como objetivo describir
asociaciones correlacionales entre dos o ms variables en un momento determinado, segn la clasificacin de Hernndez, Fernndez y Baptista (2003).
170
Participantes
La poblacin est comprendida por 62 adolescentes infractores internados en
centro juvenil Alfonso Ugarte de la ciudad de Arequipa, cuyas caractersticas son:
edades que fluctan entre los 14 y 19 aos, stos provienen del departamento de
Arequipa, Puno, Lima, Junn, Tacna, Ayacucho y Cusco; con grado de instruccin
predominantemente de primaria completa y secundaria incompleta, todos son solteros y pertenecen a un nivel socio-econmico medio bajo, de habla castellana.
Como nico criterio de inclusin se tom la aprobacin de los adolescentes a
participar en la presente investigacin.
Instrumentos
Para el recojo de informacin se utilizaron las escalas para la investigacin
el modelo ecolgico aplicado al estudio de la conducta antisocial (Fras, Lpez
y Daz, 2003). Cuya administracin es individual o colectiva con un tiempo de
aplicacin de 30 minutos. Este instrumento consiste en una batera de pruebas que
mide 9 escalas, 5 de las cuales fueron elaboradas en los Estados Unidos (conducta
antisocial y delictiva, violencia entre padres, uso de alcohol de la madre y del
padre, problemas escolares); estas fueron traducidas al espaol y piloteadas con
anterioridad por las autoras. Las otras 4 escalas (ambiente familiar, ambiente en
el barrio, ambiente escolar, creencias y actitudes) fueron elaboradas expresamente
para un estudio realizado en la Universidad de Sonora, Mxico 2003; llamado
Predictores de la conducta antisocial juvenil: un modelo ecolgico, dirigido por
Martha Fras-Armenta.
Respecto a la confiabilidad encontramos que las escalas elaboradas para la
investigacin en forma global presentan una alta consistencia interna, (alfa de
cronbach = 0.778). Adems todas las escalas individualmente presentan una alta
consistencia y precisin de medida siendo: Conducta antisocial y delictiva con un
alfa de Cronbach de 0.75, maltrato y castigo del padre y de la madre report un
alfa de Cronbach de 0.72, violencia entre los padres obtuvo un alfa de 0.91, uso
de alcohol de la madre y del padre un alfa de Cronbach de 0.72, ambiente familiar
consistencia interna de la escala de alfa 0.82, ambiente en el barrio present 0.85,
problemas escolares con un 0.72, ambiente escolar obtuvo un alfa de 0.80, mientras que creencias y actitudes report un alfa de Cronbach de 0.75. Por nuestra parte, se realiz un anlisis de consistencia interna obteniendo un Alpha de Cronbach
de 0.684. Adems, el anlisis de validez de contenido se estableci por el mtodo
de Juicio de expertos donde todos los tems cumplen el propsito de medir cada
uno de los aspectos del modelo ecolgico por lo que se puede decir que el inventario tiene validez para evaluar la conducta antisocial que se est estudiando.
171
Procedimiento
Una vez recolectados los datos a travs de la entrevista a cada uno de los adolescentes internados en el Centro Juvenil Alfonso Ugarte de Arequipa, se procedi a
la correccin de las prueba y a registrar los resultados en una matriz generadora de
datos para finalmente realizar el anlisis estadstico de los datos obtenidos a travs del
instrumento. Se procedi a un anlisis con el estadstico chi2, puesto que las variables
analizadas eran categricas o cualitativas. Posteriormente se aplic el coeficiente de
contingencia, el cual nos permiti establecer entre qu categoras se encuentran las
correlaciones ms significativas.
Finalmente se busc la correlacin entre conducta antisocial y los resultados
obtenidos en cada uno de los niveles (microsistema, exosistema y macrosistema).
Se utiliz el programa SPSS 17.0 para windows 7.
RESULTADOS
A continuacin se muestra la correlacin entre conducta antisocial y los resultados obtenidos en cada uno de los niveles microsistema, exosistema y macrosistema de los datos recogidos del grupo correspondiente, hacindose un anlisis
cuantitativo y cualitativo del mismo.
La Tabla 1 presenta los resultados arrojados por la correlacin entre la variable conducta antisocial y el indicador microsistema en los adolescentes infractores
del Centro Alfonso Ugarte, donde se analiza lo siguiente:
Dada la desintegracin, la inestabilidad, los conflictos y deterioro de los
vnculos familiares que presentan los adolescentes de la muestra, era de esperarse una correlacin positiva entre los sub indicadores que conforman el
microsistema (familia) y la categora antisocial, pero se puede observar una
correlacin negativa entre cada una de ellas; esto contradice mucho las teoras
que indican que los conflictos familiares, el maltrato y violencia dirigida hacia
la madre y el nio o el consumo de alcohol de los progenitores y un ambiente
fsico familiar empobrecido puede ocasionar el desarrollo de una conducta
antisocial. Aqu es donde debemos tomar en cuenta lo encontrado en cuanto la
dinmica familiar de los sujetos estudiados, ya que se tiene que el 65% de ellos
proviene de una familia disfuncional, as es que en las categoras de maltrato
del padre y/o madre, violencia entre los padres y consumo de alcohol del padre
y/o madre, estos adolescentes no podan contestar ya que, bien el padre o la
madre los abandonaron, por ello estas categoras no han resultado ser significativas. Ahora bien, debemos considerar que el abandono puede ser un factor
de riesgo para el desarrollo de la conducta antisocial.
172

Tabla 1.
Chi cuadrado y coeficiente de contingencia de categora antisocial - microsistema.
Ambiente
familiar
Uso de alcohol
de madre y
padre
Violencia
entre los
padres
Maltrato y
castigo de
padre y madre
CATEGORA ANTISOCIAL
Muy
Alta
Muy Alta
Alta
Muy Desfavorable
Muy
Alta
Alta
Media
Baja
Muy
Baja
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,3
0,7
1,1
1,9
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,2
0,5
0,6
1,3
1,5
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,1
0,3
0,5
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,1
0,3
0,5
X2
gL
20,524
16
0,198
15,496
16
0,498
7,883
0,445
11,328
16
0,789
Tambin podemos interpretar este cuadro, como resultado del temor

que sienten los adolescentes infractores al proyectar una mala imagen de
su ncleo familiar, ya que es all el lugar al que regresarn al cumplir sus
respectivas condenas.
En la Tabla 2 podemos observar la correlacin entre la variable conducta
antisocial y el indicador exosistema en los adolescentes infractores del Centro
Alfonso Ugarte. Donde se analiza las correlaciones ms significativas:
Respecto al sub indicador Ambiente en el barrio se obtuvo una correlacin
positiva, marcada y significativa (0,000), es decir que a medida que se presente un
ambiente muy desfavorable hay mayores posibilidades de que se desarrolle una
conducta antisocial. Pudiendo afirmar que la desestructuracin familiar o el deterioro de los vnculos familiares que presenta la muestra (65%), hace que trate de
colmar este espacio vaco con el grupo de iguales buscando satisfacer las necesidades psicoafectivas y de aprendizaje que se requieren para un desarrollo integral
173
y psicosocial, el barrio es el lugar donde desarrollan habilidades de supervivencia

y los ejemplos principales para sus tareas de desarrollo. Aqu desarrollan habilidades que tienden a ser moldeadas desde lo transgresor. Aqu pueden comenzar los
principales actos antisociales como son los robos, destrozos en lugares pblicos,
peleas entre grupos, insultos u agresiones a personas indefensas hasta formar un
grupo ms organizado como una pandilla (en el caso de robo agravado) consumo
de sustancias psicoactivas y vida ilcita.
Tabla 2.
Chi cuadrado y coeficiente de contingencia de categora antisocial - exosistema.
Problemas
Escolares
Ambiente
Escolar
Ambiente de
Barrio
CATEGORA ANTISOCIAL
Muy
Desfavorable
Desfavorable
Muy alto
Muy
alta
Alta
Media
Baja
Muy
baja
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,3
0,7
1,1
1,2
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,2
0,6
0,2
0,3
0,3
Frecuencia
obtenida
Frecuencia
esperada
0,6
1,4
2,1
3,9
4,1
X2
gL
44,872
16
0,000
26,488
16
0,048
49,948
16
0,000
En relacin al sub indicador Ambiente escolar se obtuvo una correlacin significativa (0,048) lo que explica que a medida que se presente un ambiente escolar
desfavorable hay mayores posibilidades de que se desarrolle una conducta antisocial. Los adolescentes que integran la muestra refieren ambientes escolares desfavorables, en su mayora experimentan una desestabilizacin completa de la vida
cotidiana en la escuela o en el aula. Los ambiente escolares que refieren, engloban
un conjunto de actividades que incrementan la probabilidad de consecuencias negativas en el desarrollo del menor como son la existencia de pandillas, de consumo
de drogas, de chicos considerados como vagos, o un ambiente percibido como
peligroso y hacinado; a menudo haciendo esto que ocurran ausencias frecuentes
y una actitud negativa hacia el estudio, causando en la mayora de casos fracasos
174
escolares y desercin. La escuela como un ambiente social desfavorable expone a

los menores a experiencias notablemente agresivas, ofreciendo apoyos mnimos a
un desarrollo conductual y emocional sano; haciendo probable el surgimiento de
nuevos problemas y conflictos.
Respecto al sub indicador Problemas escolares se observa una correlacin
positiva, marcada y significativa (0,000) lo que implica que existe relacin entre la
variable y el sub indicador, es decir que a medida que una se presente se presentar la
otra tambin, lo que indicara que un mayor nmero de problemas escolares reflejara altas manifestaciones de conductas antisociales. En su mayora los adolescentes
que integran la muestra manifiestan una desestabilizacin completa en el aula, siendo su inters por el estudio mnimo o nulo, refiriendo ocasionar constantes interrupciones durante los dictados de clase por lo que son constantemente sancionados por
el profesorado, afectando esto en su aprendizaje y en el de sus compaeros. Los problemas de disciplina, conflictos y desafos al profesorado son frecuentes. Estos adolescentes adems suelen utilizar la intimidacin con compaeros llegando muchas
veces a la violencia fsica. Son frecuentes las agresiones u extorsiones, realizando
actos vandlicos dentro o fuera de los centros educativos, llegando a ocasionar daos materiales. A menudo sus ausencias frecuentes, actitud negativa y desinters por
la adquisicin de conocimientos causan fracaso escolar.
Tabla 3.
Chi cuadrado y coeficiente de contingencia de categora antisocial - macrosistema.
Creencias
y Actitudes
CATEGORA ANTISOCIAL
Muy
Alto
Muy
Alta
Alta
Media
Baja
Muy
Baja
Total
Frecuencia
obtenida
12
Frecuencia
Esperada
0,2
0,5
2,1
3,9
4,1
12
X2
gL
34,58
16
0,005
Al relacionar la variable conducta antisocial y el indicador macrosistema,

su sub indicador creencias y actitudes hacia la agresin y la ley, se ha encontrado
una asociacin marcada y significativa (0,005) es decir que a un mayor nivel de
creencias y actitudes distorsionadas respecto a la agresin y la ley hay mayores
posibilidades de que se desarrolle una conducta antisocial.
La violencia directa, estructural y cultural derivada de la organizacin social; as como los modelos violentos que los adolescentes ven o aprenden de su
propia familia o en su entorno inmediato o sociocomunitario, pueden distorsionarlos moralmente; por tanto, estaran siendo socializados en anti-valores
175
como la injusticia, la insolidaridad, el rechazo a los dbiles y a los pobres, el

maltrato fsico y psquico. En resumen, estaran formando un modelo de relaciones interpersonales basado en el desprecio, la intolerancia y la agresin hacia
las personas; dejndose llevar por el orgullo, la envidia, la vagancia, la contaminacin de los medios de comunicacin, la ideologa del odio, el deseo de tener
sin trabajar, la capacidad de hacer trampa y la injusticia social; esto los lleva a ir
contra el orden establecido, convirtindose en una de las cuestiones culturales e
ideolgicas muy arraigadas en el pas.
DISCUSIN
Se ha comprobado que el modelo ecolgico propuesto por Bronfenbrenner
(1987) y adaptado por Belsky (1980) constituye una base terica adecuada para
el entendimiento de la generacin y mantenimiento de la conducta antisocial en
los adolescentes que integran la muestra; este modelo muestra una visin ms
completa del desarrollo de la delincuencia juvenil, ya que nos brinda la oportunidad de formar un cuerpo conceptual integrado y derivado de la interaccin de los
diferentes niveles de una red que implica diversos lugares de actuacin. El modelo
ecolgico integra todas las dimensiones que se han estudiado de manera separada
a lo largo de los aos.
A pesar de no contar con antecedentes tericos que abarquen el estudio
de la conducta antisocial desde una perspectiva ecolgica, encontramos, en
primer lugar que la Organizacin Mundial de la Salud en su Informe Mundial
sobre la Violencia y la Salud del 2002, utiliza al modelo ecolgico para intentar comprender la naturaleza polifactica de la violencia. Recurre a este modelo, porque permite analizar los factores que influyen en el comportamiento (o
que aumentan el riesgo de cometer o padecer actos violentos), organizndolos
en diferentes niveles. Ya que, gran variedad de comportamientos que abarca
una conducta antisocial son violentos, el reconocimiento que la OMS hace al
Modelo Ecolgico nos ayuda a sustentar su utilidad para el entendimiento de
la etiologa de la conducta antisocial.
Al hablar de Microsistema, es decir la influencia de las relaciones familiares,
revisando diversa literatura del desarrollo infantil, se coincide en afirmar que la
familia es el primer espacio donde el nio socializa. Es por excelencia el espacio
de proteccin durante la primera etapa de la vida, donde se cubrirn las necesidades bsicas y se irn desarrollando y adquiriendo las principales capacidades
para aprovechar al mximo las oportunidades que se presenten en los siguientes
entornos. Existen investigaciones que evidencian los efectos directos del maltrato
infantil como factor de riesgo para el desarrollo de trastornos de conducta (Muoz, 2004). En cuanto a la violencia entre padres, un estudio de Sanabria y Uribe
(2009) concluye que el ser testigos de la violencia del padre hacia la madre, visua-
176
liza a los jvenes como posibles agresores. De igual forma Martnez y Gras (2007)
concluyen que los testigos de violencia marital experimentan ms violencia en
sus relaciones y exhiben un gran nmero de conductas antisociales. Fras (2004),
plantea que las situaciones que ms afectan la conducta antisocial de los menores
se relacionan con la violencia entre los padres). Por otro lado, se han realizado
diversos estudios donde se hace patente la relacin entre el Abuso de Alcohol
de la Madre con conductas antisociales y problemas escolares en el adolescente.
Muoz (2004) encuentra que la exposicin al alcohol en la etapa prenatal es frecuentemente asociada con un perfil de adolescentes con conductas antisociales,
problemas en la escuela y dificultades para aprender.
Respecto a los resultados obtenidos en nuestra investigacin en relacin al
Exosistema, existe una relacin directa entre la pobreza que caracteriza a los vecindarios (Ambiente del Barrio) y la manifestacin de comportamiento antisocial.
Se ha visto que cuanto ms desfavorable es el vecindario, ms alto es el ndice
de comportamiento antisocial que tienden a mostrar sus integrantes. Al parecer,
dentro de las sociedades se va haciendo comn desenvolverse dentro de una dinmica de antisocialidad. En este sentido, coincidimos con Tocavn (1979) que ha
sealado que la violencia dentro de las comunidades tiende a pasar desapercibida,
a olvidarse o minimizarse, ya que la conducta violenta se vuelve una pauta de
comportamiento usual dentro de los integrantes de las comunidades. Adems de
la importancia que tiene el entorno para propiciar la antisocialidad existen datos
como los aportados por Taylor (1997) que sealan que los compaeros de los vecindarios ejercen una notable influencia para que incluso menores que no haban
mostrado comportamiento antisocial tiendan a la externalizacin del comportamiento (impulsividad, consumo de alcohol o drogas y comportamiento antisocial).
De acuerdo con Sanabria y Uribe (2009) los vecindarios afectan indirectamente
el funcionamiento familiar, en virtud de que el ingreso del menor a una pandilla
o grupo de pares reduce la interaccin del mismo con la familia, situacin que se
apreci en el grupo de robo agravado, que en su mayora son adolescentes que
provienen de los distritos de Selva Alegre, Mariano Melgar y Cono Norte, donde
hay un gran nmero de pandillas.
En relacin a los resultados obtenidos en cuanto al Macrosistema, es decir el
conjunto de creencias y actitudes en relacin a la agresin y la ley por parte de los
adolescentes de nuestra muestra, se ha hallado que la mayora presenta distorsiones a este nivel; percibiendo la cultura que impera en nuestro pas como violenta,
informal, corrupta e indiferente.
Es as que en nuestra investigacin encontramos que hay una influencia
del Macrosistema sobre el Exosistema, esto significara que la existencia de
un sistema de creencias y actitudes ejerce influencia en la forma en la que la
gente se comporta dentro de su contexto social; es decir que el contexto cultural afect la forma en la que los individuos se relacionaban entre s dentro del
177
contexto escolar y en el del barrio. Por lo que concordamos con lo planteado

por Muoz, (2004) que indica que los estilos de vida, la cultura y la subcultura,
y la integracin en la sociedad son partes de la aculturacin de los individuos
a las instituciones convencionales, las normas y las costumbres. Coincidimos
as con lo que seala Grimaldo (2006), una cultura de violencia, una cultura ligada estrictamente con lo mal hecho, inescrupuloso, delictivo, anmico,
agresivo, entre otros aspectos. Es decir, en un sentido negativo, la poblacin
peruana, en general y los nios, en particular, aprenden estas formas de vida
que van orientando sus decisiones y sus conductas. Es en este mbito donde
transcurren sus interacciones y en donde las normas y valores se tornan flexibles, donde lo inescrupuloso y lo informal guan su actuar.
Ahora bien, tambin encontramos un efecto del Exosistema sobre el Microsistema, esto significa que las condiciones del ambiente fsico y social del barrio
propician la violencia en el mismo, influyendo en las relaciones familiares. En este
caso, la violencia o inestabilidad que se vive en el contexto ms prximo que es
el vecindario influira directamente en el desarrollo de una conducta antisocial en
los menores, situacin que pudimos constatar por las entrevistas realizadas a los
adolescentes con los que se trabaj.
CONCLUSIONES
1. Se ha encontrado una correlacin negativa entre Microsistema y conducta antisocial, esto contradice mucho las teoras que indican que los
conflictos familiares, el maltrato y violencia dirigida hacia la madre y el
nio o el consumo de alcohol de los progenitores junto con un ambiente
fsico familiar empobrecido pueden ocasionar el desarrollo de una conducta antisocial. Para entender mejor esto es necesario apreciar que ms
de la mitad de la muestra proviene de familias disfuncionales, por ello
estas categoras no han resultado significativas. Ahora ms que nunca,
debemos considerar que el abandono puede ser un factor de riesgo para el
desarrollo de la conducta antisocial.
2. Respecto al Exosistema encontramos una asociacin positiva con cada uno
de los sub indicadores lo que demuestra que la presencia de un Ambiente de
Barrio y de Escuela desfavorable posibilita el desarrollo de una conducta
antisocial, ya que un ambiente social desfavorable expone a los menores a
experiencias notablemente agresivas, en estos ambientes la relacin con los
pares busca llenar necesidades psicoafectivas no satisfechas en el hogar; se
desarrollan habilidades que tienden a ser moldeadas desde lo transgresor. As
comienzan los principales actos antisociales como son los robos destrozos en
lugares pblicos pandillas, etc.
178
3.
Al relacionar la variable conducta antisocial y el Macrosistema, se ha encontrado una correlacin significativa, es decir, que a un mayor nivel de
creencias y actitudes distorsionadas respecto a la agresin y la ley hay
mayores posibilidades de que se desarrolle la conducta antisocial, por lo
que los modelos aprendidos en su propia familia o en su entorno socio comunitario junto con la violencia estructural, distorsiona moralmente, por lo
que los adolescentes son educados en anti-valores, esto los lleva a ir contra
el orden establecido.
4.
Segn la perspectiva ecolgica, no nos podemos limitar a una sola causa del
desarrollo de una conducta antisocial, sino que debemos contemplar diferentes aspectos relacionados con el desarrollo del individuo: su Microsistema
(caractersticas y relaciones familiares), su Exosistema (escuela y barrio) y
su Macrosistema (actitudes y creencias de la comunidad). Ya que todos estos
subsistemas se hallan dentro de un gran sistema social que funciona a manera
de una mquina, como un reloj y su sistema de engranajes.
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Editorial Porra.
179

ESTUDIO COMPARATIVO DEL SNDROME

DE BURNOUT EN ENFERMERAS, POLICAS
Y DOCENTES DE AREQUIPA
Walter Lizandro Arias Gallegos
Universidad Catlica San Pablo
y
Noelia Araceli Jimnez Barrios

Universidad Catlica de Santa Mara
RESUMEN
En el presente artculo se exponen los resultados del estudio de la incidencia
del sndrome de burnout en una muestra multiocupacional de 86 enfermeras,
142 policas y 233 profesores, con un rango de edad de 20 a 65 aos de edad.
Se aplic el Inventario de Burnout de Maslach en tres versiones de acuerdo
al grupo profesional. Se encontr que los policas son los profesionales con
puntuaciones ms elevadas en sndrome de burnout. Los profesores y policas
presentan altos niveles de baja realizacin personal. Se encontraron relaciones significativas entre el nmero de hijos y la baja realizacin personal para
las enfermeras, los ingresos econmicos y la baja realizacin personal en los
policas, y el tipo de gestin educativa con la baja realizacin personal y la despersonalizacin en los profesores.
Palabras clave: Sndrome de burnout, estrs laboral, enfermeras, policas,
docentes.
ABSTRACT
BURNOUT SYNDROME COMPARATIVE STUDY AMONG NURSES, POLICEMEN AND EDUCATORS FROM AREQUIPA
In this article, we expose the results of the study of burnout syndrome
incidence in 86 nurses, 142 policemen and 233 educators; with an age
range among 20 and 65 years old. The Maslach Burnout Inventory was
applied in three versions according to each professional group. We found
that policemen are professional with highest punctuations in burnout.
Educators and policemen have high levels in inefficacy. Significant statistical relations were found between the number of children and inefficacy
in nurses, salary and inefficacy in policemen, and educative administration
with cynicism and inefficacy in educators.
Key words: Burnout syndrome, job stress, nurses, policemen, educators.
Correspondencia: walterlizandro@hotmail.com
180
INTRODUCCIN
La primera referencia sobre el sndrome de burnout no tena una relacin
directa con el trabajo. Es as que en 1901 Thomas Mann utiliza el trmino burnout en su novela The bunddensbrooks, cuya trama trata sobre la decadencia
de la familia de un senador corrupto. En 1961, Graham Green usa el trmino
en una publicacin titulada A burnout case, para referirse a un arquitecto que
atormentado espiritualmente, decide abandonar su profesin para retirarse a la
selva en el frica (Quiceno & Vinaccia, 2007). Es en 1974, que el sndrome
de burnout, o de estar quemado fue referido clnicamente por el psiquiatra
Herbert Freudenberger, a quien ms frecuentemente se le acua el uso de este
trmino por primera vez. Freudenberger not mientras trabajaba en una clnica
para toxicmanos en New York, que los voluntarios sufran de una prdida de
energa progresiva hasta llegar al agotamiento, tras haber trabajado un ao.
Adems, manifestaban sntomas de ansiedad y depresin, as como de desmotivacin por su trabajo y agresividad para con los pacientes. Describi dicho
cuadro como la sensacin de agotamiento, decepcin y prdida de inters
por la actividad laboral, que surge especialmente en aquellos que se dedican a
profesiones de servicio como consecuencia del contacto diario con su trabajo
(Borda et al., 2007).
Para 1976, la psicloga Cristina Maslach dio a conocer la palabra burnout
en el Congreso Anual de la Asociacin Americana de Psicologa. Luego de varios
estudios empricos Cristina Maslach y Susan Jackson hacen pblica en 1981, la
definicin del sndrome de burnout como se conoce actualmente, describindolo
como un sndrome de estrs crnico que se manifiesta en aquellas profesiones de
servicios caracterizadas por una atencin intensa y prolongada a personas que estn en una situacin de necesidad o dependencia. Identificaron adems tres dimensiones del sndrome de burnout: 1) agotamiento emocional, 2) despersonalizacin
y 3) baja realizacin personal (Maslach & Jackson, 1981).
El agotamiento emocional se refiere a la prdida progresiva de energa. La
despersonalizacin se manifiesta a travs de irritabilidad, actitudes negativas y
respuestas fras e impersonales hacia las personas, que llegan a demostrar cinismo. La baja realizacin personal se caracteriza por respuestas negativas hacia s
mismo y el trabajo (Savio, 2008).
Existe controversia sobre cul de los sntomas se manifiesta primero y cules
despus. De acuerdo con Golembiewsky, Munzenrider y Carter; el sntoma inicial
del sndrome es la despersonalizacin, seguida de la baja realizacin personal y el
agotamiento emocional. Para Leiter y Maslach el sntoma inicial es el agotamiento
emocional y posteriormente aparecen la despersonalizacin y la baja realizacin
personal. Pedro Gil-Monte propone que el sntoma inicial es el bajo nivel de rea-
181
Sndrome de burnout en enfermeras, policas y docentes / Walter Arias y Noelia Jimnez
lizacin personal, y le siguen el agotamiento emocional y despus la despersonalizacin (Gil-Monte, Garca & Hernndez, 2008).
Sin embargo, se han diferenciado tres niveles de afectacin del sndrome de
burnout. Por ejemplo, a nivel individual se distinguen sntomas somticos (fatiga crnica, cansancio, dolores de cabeza, cuello, espalda, musculares, insomnio,
etc.), conductuales (comportamiento suspicaz, paranoide, inflexibilidad, rigidez,
incapacidad de relajarse, actitud cnica, superficialidad en el contacto con los dems, etc.), emocionales (agotamiento emocional, hostilidad, odio, dificultad para
controlar emociones, ansiedad, aburrimiento, impaciencia, irritabilidad, depresin, etc.) y cognitivos (cogniciones asociadas a baja autoestima, baja realizacin
personal en el trabajo, impotencia para desempear un rol profesional, etc.) (Labrador, 1996; Savio, 2008). A nivel interpersonal las relaciones con los dems se
tornan conflictivas y tensas (Gil-Monte, 2005). A nivel organizacional se producen
absentismos, aumenta el riesgo de accidentes, disminuye el desempeo profesional y por tanto baja el nivel de la produccin. A nivel social las manifestaciones
del burnout pueden tener efectos en otros espacios ms all del profesional, como
el familiar y la comunidad (Gil-Monte, 2001).
En general hay consenso de que el sndrome de burnout es desencadenado
por la exposicin a estresores laborales de manera prolongada. Aunque existen dos
perspectivas predominantes: la clnica y la psicosocial. La primera indica que el
sndrome es consecuencia del estrs laboral, mientras que la segunda propone que
el sndrome es el resultado de la interaccin de las variables del entorno laboral y
el personal.
Sndrome de burnout en enfermeras
Entre los profesionales de la salud que ms se ven afectados por el sndrome
de burnout se encuentran las enfermeras, los mdicos y los psiclogos (Atance,
1997; Borda et al., 2007). Los trabajadores ms jvenes estn sujetos a riesgos
de padecer burnout, ya que como indica Gil-Monte (2001) se han identificado
dos picos de prevalencia del sndrome: uno durante los dos primeros aos del
ejercicio de la profesin y otro tras los 20 aos de la labor. Otros estudios identifican que la insatisfaccin laboral se relaciona con el agotamiento emocional y
el estrs laboral (DAnello, Marcano & Guerra, 2003). Existen empero, algunas
variables protectoras del sndrome de burnout. El apoyo social por ejemplo se
asocia con bajos niveles de burnout (Aranda, Pando & Prez, 2004). Tomando en
consideracin que el tener pareja es una forma de apoyo social, se ha reportado
que las personas casadas tienen ndices menores de distrs y estrs laboral que
los solteros (Sandn, 1995). La autoestima parece ser un factor protector frente a
la experimentacin de emociones negativas en el trabajo, como la depresin y en
menor medida, de la ansiedad (Goleman, 2010; Oliver, Garca & Toms, 2006).
182
De otro lado, los valores tambin parecen ejercer una funcin de amortiguacin o de catalizacin de los sntomas. Algunos estudios refieren que el
altruismo y el idealismo acentuados podran facilitar el proceso de quemarse por
el trabajo, porque dadas sus altas expectativas se frustran ms rpido (Rosas &
Len, 2006). Sin embargo, Lpez y Osca (2008) indican que cuanto mayor sea
el compromiso organizacional, mayor ser la realizacin personal en el trabajo
y menor el nivel de burnout.
Ahora bien, se sabe que las enfermeras estn sujetas a estrs laboral debido
a la implicacin emocional que tienen con sus pacientes y a diversos factores
psicosociales, lo cual afecta su salud y su desempeo. Se ha observado una
fuerte asociacin de la falta de seguridad en el empleo con mayores niveles de
presin arterial (Jurez, 2007). Asimismo, la insatisfaccin laboral se ha relacionado con el estrs en el trabajo. La presencia de hijos en el hogar tambin representa mayor riesgo de estrs laboral para las enfermeras (Artazcoz et al., 1998).
Dado que la mayora de profesionales de enfermera son mujeres, el estrs laboral de este grupo profesional suele ser ms elevado. Aunque se ha encontrado
que en los enfermeros varones, se registran mayores niveles de despersonalizacin (Marrero, 2003). En ese sentido, la condicin de mujer y las obligaciones
familiares que ello representa es un factor que no hace ms que aumentar los
ndices de estrs y pone en riesgo su salud en diversas situaciones de su vida
familiar y profesional. Una investigacin realizada en mujeres embarazadas del
sector salud encontr una relacin significativa entre su tiempo de servicios y la
presencia de complicaciones durante la gestacin como amenazas de aborto, y
amenazas de partos prematuros (Marrero, Aguilera & Aldrete, 2008) y bajo peso
al nacer de sus vstagos (Marrero, 2007).
Gil-Monte et al. (2008), encontraron que la sobrecarga laboral fue el predictor ms significativo de agotamiento emocional y la baja realizacin en el
trabajo, pero las enfermeras que se perciben como ms autoeficaces tienen menos indicadores de sndrome de burnout. En ese sentido, Roca y Torres (2001)
han estudiado el sndrome de burnout y el sentido de coherencia, entendiendo
por sentido de coherencia la disposicin que tiene la persona de utilizar estrategias de afrontamiento como una orientacin salutognica dirigida a la bsqueda
de factores promotores de salud y de bienestar. Sus hallazgos sugieren que los
profesionales de la salud que cuentan con alto sentido de coherencia presentan
menos niveles de agotamiento emocional y despersonalizacin. De modo que
las caractersticas personales del trabajador juegan un rol importante como mediadores del estrs laboral y las manifestaciones del sndrome de burnout. En
otro estudio sobre las estrategias de afrontamiento que utilizan los profesionales
de enfermera se encontr que las enfermeras que se centran en la solucin de un
problema reportan menos estrs. El olvido de una situacin indeseable, la rela-
183
jacin y el autocontrol emocional, son otras estrategias efectivas para el manejo

del estrs (Meza, 1994).
Por otro lado, las enfermeras que tienen que realizar labores ms demandantes, presentan mayores ndices de estrs laboral y sndrome de burnout. Por
ejemplo, tras evaluar a 69 enfermeras del servicio de urgencias del Hospital Morales Meseguer, se encontr que el 30,9 por ciento de la muestra punta alto en la
dimensin de agotamiento emocional, un 29,1 por ciento lo hace en la dimensin
de despersonalizacin y un 23,6 por ciento para la falta de realizacin profesional
(Ros & Godoy, 2005). Un estudio en la ciudad de La Habana report que el 23
por ciento de las enfermeras calificaban positivo para sndrome de burnout, mientras que en el Hospital Polivalente de la ciudad de Buenos Aires, el personal de
enfermera afectado por el sndrome fue el 4,9 por ciento (Czernik et al., 2006).
Shanafel y De Pablo que encontraron ndices elevados en el 76 y el 84 por ciento
de sus muestras, respectivamente (Lpez et al., 2007). En el Cusco, se evalu a
64 mdicos y 73 enfermeras del Hospital Nacional Sur Este de Essalud y se encontr una baja asociacin entre el nmero de horas de trabajo con el sndrome de
burnout. El personal de salud que tuvo mayor riesgo de burnout fue el grupo de
trabajadores solteros y que tenan ms de 12 aos de trabajo. Los mdicos y enfermeras reclamaron una mayor descentralizacin en la toma de decisiones as como
ms reconocimiento a su labor. En general un bajo porcentaje de los profesionales
evaluados obtuvo un alto nivel de burnout (Quiroz & Saco, 2001).
Sndrome de burnout en policas
Los policas constituyen otro grupo profesional sujeto a diversos riesgos ocupacionales porque ponen en riesgo su vida y su integridad fsica en todo momento,
pues estn expuestos a la violencia y las agresiones de forma inherente de su trabajo (Goiria et al., 2003). De hecho, en un estudio reciente, realizado por Morales,
Gallego y Rotger (2007), los policas puntan ms alto en todas las dimensiones
del sndrome de burnout en comparacin con los trabajadores sanitarios, los docentes y los empleados de servicios sociales.
Brufao (1994) describe el perfil del polica estresado con los siguientes sntomas: 1) baja tolerancia a la frustracin, 2) inseguridad, 3) afn excesivo de competitividad, 3) maquiavelismo, 4) perfeccionismo exagerado, y 5) necesidad de
adaptacin. A estos sntomas podemos agregar irritabilidad, fatiga, desmotivacin,
desamparo y negativismo; que pueden formar parte de un cctel de emociones
negativas que terminan por desalentar al polica, en desmedro de su desempeo
laboral, su personalidad y su salud tanto fsica como mental.
De manera ms sistemtica, Torres et al. (2002) consideran que los estresores
especficos del trabajo de los policas se diferencian en organizacionales, propios
de la administracin y la gestin policial; y los derivados de su actividad habitual
como la exposicin al peligro y la violencia.
184
En el primer caso, dado que las instituciones policiales suelen ser autoritarias, verticalistas y rgidas; tales caractersticas organizacionales influyen
negativamente en la salud mental de los policas. As por ejemplo, de acuerdo
con Kirkaldy, Cooper y Ruffalo (1995, citado por Durn & Montalbn, 2000)
los policas canadienses que participaron de un estudio transversal, alcanzaban
valores elevados en estrs relacionado con el diseo estructural y los procesos
organizacionales.
La estructura laboral, tiene adems un efecto doble, ya que tambin puede
influir en los procesos de afrontamiento del estrs laboral. As por ejemplo, en un
estudio se tom como parte de una muestra a 115 carabineros chilenos de 545 que
existen en la ciudad de Santiago, que provenan de tres comisarias, de la Unidad de
Criminalstica y de la Unidad de Investigacin de Accidentes de Trnsito. Se encontr que en general, los carabineros utilizan tcnicas de afrontamiento centradas
en el problema y las emociones (reinterpretacin positiva y crecimiento personal),
as como otras disfuncionales (por ejemplo desconexin conductual y consumo
de alcohol o frmacos). El recurrir a la religin como tcnica de afrontamiento se
asoci con el gnero femenino. Adems, el anlisis correlacional de las tcnicas
de afrontamiento de los carabineros chilenos con las dimensiones del sndrome
de burnout revel que el centrarse en las emociones, la desconexin mental y la
bsqueda de apoyo social se relacionan positivamente con el agotamiento emocional, y que la desconexin mental y conductual se relaciona directamente con la
despersonalizacin (Briones, 2007).
Por otro lado, con la finalidad de analizar las variables organizacionales
que producen estrs laboral a los policas, Torres et al. (2002) seleccionaron una
muestra de 353 sujetos de distintas delegaciones policiales de la ciudad de Mxico. Para ello construyeron la Escala de Estrs Laboral de Polica Municipal de
cuya aplicacin se desprendieron cinco factores que explican la varianza total.
Estos factores son 1) el desempeo de rol que hace referencia a la ambigedad
y conflicto del cargo laboral, 2) la gestin personal que abarca la adecuacin al
puesto, el salario, las promociones o ascensos y formacin; 3) el estilo de direccin que comprende el tipo de liderazgo y forma de aplicarlo; 4) la imagen y
credibilidad ante la ciudadana; y 5) la sobrecarga de trabajo, es decir, el exceso
de trabajo y premura en el tiempo para realizarlo.
Precisamente, a todas estas variables de tipo organizacional, Durn y Montalbn (2000), agregan como fuentes de riesgo laboral para los policas, los relacionados con la comunidad y con el sistema judicial. Es importante notar que en
este contexto multifactorial, la comunidad juega un rol relevante en el agotamiento emocional y la salud mental de los policas. En una investigacin realizada por
Torres, San Sebastin, Ibarretxe y Zumalabe (2002) se encontr que los sentimientos de depresin y hostilidad que presentan los policas dependen de la imagen
institucional; y es que la imagen institucional que se proyecta a la comunidad
185
tiene injerencia, en la autoestima y en la motivacin del personal policial (Bravo,

Gmez & Montalvn, 2004). Por otro lado, en el estudio de Torres et al. (2002)
al igual que en otras investigaciones, se encontr que la sobrecarga laboral es la
variable que ms predice el distrs.
En cuanto a las dimensiones del sndrome de burnout, el agotamiento emocional es la dimensin que para el caso de los policas, ms se relaciona con las
variables organizacionales. Sin embargo, se ha mencionado que la despersonalizacin, que se caracteriza por cinismo y falta de apoyo para con las personas que
son objeto de servicio de los policas. Un estudio realizado con una muestra de la
Comunidad de Autnoma de Asturias y del Pas Vasco compuesta por 342 profesionales de servicios de salud y policas, revel que en estos ltimos la despersonalizacin era la dimensin ms elevada en comparacin con los profesionales de
salud (Lozano et al., 2008).
Ante este riesgo potencial para la salud mental de los policas y profesionales
de ocupaciones afines como los bomberos o el personal de seguridad, la formacin
es una alternativa eficaz y necesaria para contrarrestar los efectos del estrs laboral. En ese sentido la competencia profesional se relaciona con la salud mental de
los policas (Bravo, Gmez & Montalbn, 2004), y la competencia pasa definitivamente por el tema de la formacin, tanto acadmica como deontolgica, y ello
implica adquirir valores, destrezas y cualidades; que influyen en el xito profesional. En una investigacin realizada con policas de trnsito de Lima, se encontr
que los valores que cobran mayor importancia para los sujetos que conformaron
la muestra, eran la lealtad hacia su institucin y el grupo de trabajo, pero adems
les gusta los retos en su trabajo y prefieren siempre lo nuevo, por ello estn muy
interesados en capacitarse y autorrealizarse (Grimaldo, 2008).
Por otro lado, desde los trabajos clsicos de van Maanen en 1975 y Bennett
en 1984, se ha puesto nfasis en la socializacin del polica y el apoyo social
que recibe. Bravo, Gmez y Montalbn (2004) encontraron que las expectativas
iniciales de los policas predicen su grado de socializacin. As, los policas que
manifiestan apoyo social y un adecuado conocimiento de la organizacin y preparacin tienen ms satisfaccin laboral y se involucran ms con su trabajo (Bravo,
Gmez & Montalbn, 2004). La falta de apoyo por parte de los compaeros de
trabajo y de los supervisores de la direccin o administracin de la organizacin
policial, son caractersticas que pueden influir en la aparicin del sndrome de
burnout (Aranda, Pando & Prez, 2004). Por ejemplo, el acoso laboral o mobbing
es un fenmeno que suele darse en el mbito policial. Segurado et al. (2008). hallaron que el 66.4 por ciento de 235 policas que componan su muestra, percibe
actitudes y comportamientos de rechazo social y discriminacin, mientras que el
57 por ciento seal que se siente o se ha sentido afectado por el acoso laboral.
Adems, se encontr que el deterioro de las relaciones interpersonales constituye
un factor de riesgo de acoso laboral.
186
Sndrome de burnout en profesores

La docencia exige una actividad laboral y extralaboral muy intensa (Santana, Fernndez, Almirall & Mayor, 2007), que se encuentra sazonada por una
diversidad de demandas sociales y por continuos cambios impulsados por las
reformas educativas, que se han ido imponiendo en el sistema educativo.
Ahora bien, la indisciplina en el aula, la falta de apoyo de los padres de familia
y la administracin educativa son factores de estrs para el profesor (Ayuso, 2006).
Como tambin lo son algunos rasgos inherentes a la enseanza: el contacto interactivo constante, el estar sometido a evaluacin y el trabajar con individuos que pueden
no estar dispuestos a aprender (Manassero et al., 2005). Con respecto a los estresores
laborales, Nieto (2006) ha sistematizado las principales fuentes de estrs docente en
las siguientes categoras:
1)
Conducta perturbadora de los alumnos, que abarca alumnos ruidosos, clases

difciles, problemas de conducta e indisciplina. El ruido se asocia a la indisciplina, que es una fuente de estrs importante para la mayora de profesores
(Fernndez, 2002). Asimismo, algunos estudios indican que las mujeres son
ms vulnerables a la conducta negativa de los alumnos (Marqus et al., 2005).
2) Condiciones de trabajo poco satisfactorias, que incluyen estructura pobre de

la carrera, pocas oportunidades de promocin, salario insuficiente, escasez
de equipamiento, falta de reconocimiento y escasa participacin en la toma
de decisiones escolares. En ese sentido, la baja consideracin de la profesin
docente agrava la carga de estrs (Manassero et al., 2005) a la vez que mella
su autoestima, sus sentimientos de autoeficacia y su rendimiento laboral.
3) Tiempo disponible escaso, porque tiene demasiadas tareas que realizar, demasiadas tareas administrativas, demasiado papeleo y carencia de tiempo
para preparar las sesiones de aprendizaje. De hecho, el estudio de Oramas
et al., (2003) revel que el 87 por ciento de docentes que trabajan en Arroyo
Naranjo (Cuba), refieren que el trabajo burocrtico, los breves momentos de
receso y la falta de tiempo para atender a los alumnos individualmente les
causa excesivo estrs. Adems, el 76 por ciento dijo estar expuesto a estresores extralaborales, ya que llevan trabajo a casa, lo que limita su vida personal
y familiar.
4) Pobre cultura escolar, caracterizada por un reglamento interno inadecuado,
falta de consensos, actitudes y conductas negativas del director, carencia de
asesores y consultores, falta de capacitaciones, etc.
Con base a las investigaciones hechas en Lima, podemos decir que los estresores que son referidos con mayor frecuencia por los docentes son las actitudes
negativas de los alumnos, los problemas de disciplina en el aula, las malas condiciones de trabajo, la sobrecarga laboral, los conflictos entre profesores, los cambios rpidos en las demandas de currculo y la organizacin, entre otros (Ponce et
187
al., 2005). As por ejemplo, los estudios de Fernndez (2010) indican que el 43,2
por ciento de los docentes limeos experimenta altos niveles de burnout.
Sobre el agotamiento emocional, se ha dicho que este sntoma es el principal
predictor del sndrome de burnout (Latorre, 2005) y que sera la dimensin que
precede a las otras dos (Moreno et al., 2009). En el contexto educativo el agotamiento se refiere a la prdida de recursos emocionales debido a las demandas
de los estudiantes, sus familias y el centro educativo (Salanova et al., 2005). Al
respecto, se considera que el optimismo es una caracterstica que funciona como
un recurso resistente en el choque con los eventos estresantes. Es decir que los
profesores con estas cualidades se enfrentan de forma activa y optimista con los
estresores (Moreno et al., 2005). El autocontrol y la autoeficacia son tambin factores protectores del sndrome, mientras que la baja autoestima se relaciona con el
agotamiento (Moriana & Herruzo, 2004).
Por otro lado, dado que la profesin docente es una profesin que requiere de
entrega, idealismo y servicio a los dems, se ha propuesto que los profesores que
se comprometen ms con su trabajo tienen mayor riesgo de padecer el sndrome,
debido a la frustracin que sienten por no conseguir los logros esperados en sus
estudiantes, a pesar de sus esfuerzos (Aldrete et al., 2003). En ese sentido, suele detectarse mayor agotamiento emocional en las mujeres y mayor sentimiento
negativo hacia sus estudiantes en los varones, ya que son las primeras quienes se
comprometen emocionalmente ms con sus alumnos (Durn et al., 2005), adems
de tener ms carga en otros escenarios de la vida, como el familiar.
Asimismo, dentro de un enfoque organizacional, el agotamiento emocional
se relaciona directamente con diversas variables organizacionales como la satisfaccin laboral (Durn et al., 2005), la presin temporal, la ambigedad y conflicto de rol y la inadecuada capacitacin (Marqus et al., 2005). Lo ms esencial
del agotamiento emocional, es que ste se relaciona ms fuertemente con la depresin, la baja autoestima, la culpa, los sentimientos de inferioridad, la falta de
autorrealizacin, la irritabilidad, las somatizaciones y la prdida de ideales de los
profesores (Moriana & Herruzo, 2004).
La despersonalizacin por otro lado, se caracteriza por el cinismo y las
actitudes distantes que tienen los profesores hacia los estudiantes (Salanova et
al., 2005). Los profesores varones y los de mayor edad manifiestan ms niveles
de despersonalizacin (Durn et al., 2005), aunque tambin los menores de 25
aos, al igual que los solteros (Marqus et al., 2005). En general, a mayor edad
se observa ms riesgo de tener el sndrome de burnout, pero los profesores menos experimentados padecen de mayor estrs, lo que se asocia indirectamente
con la edad. El tipo de gestin es tambin una variable predictiva del sndrome
de burnout. Los profesores de instituciones educativas estatales suelen tener ms
estrs, pero esto no siempre es as. Segn Latorre (2005) los profesores que provienen de centros educativos privados padecen ms nerviosismo (61%), mayor
188
tensin (36%), ms falta de apetito (14%) e inquietud (80%); que los profesores
de gestin pblica. Sobre el nivel de enseanza, en secundaria los principales
obstculos se relacionan con el alumnado (Durn et al., 2005), pero se ha reportado que los profesores de nivel inicial tienen ms niveles de burnout debido al
ruido y el menor nivel de autocontrol que tienen los nios de edad preescolar
(Marqus et al., 2005).
Tipo y diseo de investigacin
El presente estudio es de tipo descriptivo correlacional transeccional. Consecuentemente, se utiliz un diseo de investigacin correlacional.
Objetivos de la investigacin
Independientemente del grupo profesional de que se trate, podemos decir
que la incidencia del sndrome de burnout es muy variable segn el rea geogrfica, el contexto escolar, y hasta las diferencias individuales. En consecuencia, en
primer lugar, el presente estudio tiene por objeto determinar la caracterizacin
del sndrome de burnout en enfermeras, policas y docentes de la ciudad de Arequipa. Asimismo, como segundo objetivo se pretende comparar los ndices de
sndrome de burnout y sus tres dimensiones, en estos tres grupos profesionales.
Un tercer objetivo, es destacar las relaciones ms significativas entre las variables
sociodemogrficas de edad, estado civil, nmero de hijos, tiempo de servicio y los
ingresos econmicos; con el agotamiento emocional, la despersonalizacin y la
baja realizacin personal.
Hiptesis de trabajo
H1.: El grupo profesional con mayor incidencia de sndrome de burnout es el de
las enfermeras.
H2.: El grupo profesional con mayor agotamiento emocional es el de las enfermeras.
H3.: Los policas son el grupo profesional con mayor despersonalizacin.
H4.: El grupo profesional con mayor ndice de baja realizacin profesional es el
de los profesores.
H5.: A mayor edad, mayor agotamiento emocional, mayor despersonalizacin y
baja realizacin profesional en los tres grupos profesionales.
H6.: A mayor tiempo de servicio, mayor agotamiento emocional, despersonalizacin y baja realizacin personal en los tres grupos profesionales.
H7.: Mientras menores sean los ingresos, mayor ser el agotamiento emocional,
la despersonalizacin y ms baja ser la realizacin profesional en los tres
grupos profesionales.
189
H8.: Los solteros tendrn mayor agotamiento emocional, despersonalizacin y

menor realizacin profesional en todos los grupos profesionales.
H9.: Las personas con ms hijos tendrn mayor agotamiento emocional, despersonalizacin y menor realizacin profesional en los tres grupos profesionales.
MTODO
Muestra
La muestra est constituida por 86 enfermeras, 142 policas y 233 profesores
de la ciudad de Arequipa. En total, 461 sujetos conformaron la muestra (240 varones y 221 mujeres).
En el caso de las enfermeras, stas proceden de tres hospitales de la ciudad.
Los policas laboran en la divisin de la polica de trnsito (POLTRAN), y los docentes proceden de 17 instituciones educativas (10 privadas y 7 nacionales) de la
localidad. Los sujetos fueron seleccionados mediante mtodos no probabilsticos,
es decir, el muestreo fue intencional, mediante la tcnica de muestreo por cuotas.
Instrumentos
Se emplearon bsicamente, dos instrumentos de investigacin. En primer lugar, una ficha de registro sociodemogrfico que comprende datos tales como edad,
gnero, centro de trabajo en que laboran, rea en que trabaja, tiempo de servicio,
grado de instruccin, ingresos econmicos, estado civil y nmero de hijos. Como
segundo instrumento, se aplic el IBM o Inventario de Burnout de Maslach. El
inventario consta de 22 tems de carcter autoafirmativo con una escala de frecuencia de 7 grados que va de 0 (nunca) a 6 (todos los das), y que cuenta con un
nivel de confiabilidad de 0.79 (Gil-Monte y Peir, 1999b).
Para las enfermeras, se utiliz el formato para profesionales del sector salud.
Para los policas se utiliz la versin genrica del Inventario de Burnout de Maslach, y para los profesores se utiliz el formato del IBM adaptado por Fernndez
(2002) especialmente para este grupo profesional.
En todos los casos, tanto la ficha de registro sociodemogrfico como el Inventario de Burnout de Maslach se ubicaron en una hoja de respuesta que contena
adems las instrucciones, los objetivos de la investigacin y el consentimiento
informado en el encabezado.
Procedimientos
Como parte inicial del trabajo se procedi a solicitar los permisos correspondientes en diversas instituciones segn las caractersticas de la muestra para cada
grupo profesional. No todas las solicitudes fueron aceptadas. De modo que slo se
acudi a las instituciones donde se nos permiti aplicar los instrumentos.
190
Las enfermeras proceden de dos hospitales de Arequipa: el Hospital Goyeneche y el Hospital de Yanahuara. Los policas se evaluaron en dos circunstancias. Un grupo fue evaluado en las instalaciones de la POLTRAN y otro grupo en
distintos puntos de la ciudad por un grupo de colaboradores. Para el caso de los
profesores, stos fueron evaluados en las instituciones educativas donde trabajan.
La recoleccin de datos se realiz con la participacin de varios colaboradores
durante el mes de agosto del 2009 y el mes de mayo del 2010.
Criterios para el procesamiento de datos
Una vez recolectados los datos se procedi a procesar la informacin, mediante el programa SPSS 16.0 licenciado por Microsoft, de acuerdo con los objetivos de la investigacin. Los datos fueron procesados estadsticamente, en funcin
de los grupos profesionales a travs del anlisis de frecuencias, porcentajes, de
descriptores como la media y la desviacin estndar. Para las variables cuantitativas se trabaj con la prueba del coeficiente de correlacin de Pearson y para las
variables cualitativas se procesaron los datos mediante la Prueba Tau-b de Kendall. Tambin se us la t de Student para comparar datos.
RESULTADOS
Burnout en enfermeras
Con respecto a las enfermeras, se obtuvo un ndice de consistencia interna
del sndrome de burnout de =0,582, mientras que para la dimensin de agotamiento emocional el coeficiente Alpha de Cronbach obtenido es =0,615, para la
dimensin de despersonalizacin se obtuvo un coeficiente de =0,419 y para la
dimensin de baja realizacin personal el valor hallado fue de =0,644. El 83,69%
de varianza del agotamiento emocional explica el sndrome de burnout, al igual
que el 35,47% de varianza de la despersonalizacin explica el sndrome de burnout y el 52,65% de varianza de la baja realizacin personal explica el sndrome
de burnout.
Ahora bien, sobre las variables demogrficas se tiene que la edad promedio
de las enfermeras fue de 37.16 aos y una desviacin estndar de 10.233, de
un rango de 20 a 57 aos. El 18,2% de las enfermeras tiene menos de 25 aos,
el 61,3% tiene una edad entre 26 y 35 aos y el 20,5% ms de 36 aos. El 56%
de las enfermeras labora menos de 5 aos en el hospital, el 34% tiene un tiempo
de servicio de entre 6 a 10 aos y 10% ms de 10 aos de servicio. En cuanto al
estado civil, el 57,1% de las enfermeras son solteras, 23,9% son casadas y 8%
son divorciadas. El 63% no tiene hijos, el 23.9% tiene uno o dos hijos y el 13,1%
tiene tres hijos o ms. Los ingresos de las enfermeras se encuentran distribuidos
de la siguiente manera, el 2% percibe un sueldo inferior al mnimo, el 43% recibe un sueldo alrededor del mnimo y el 55% gana ms del mnimo.
191
De acuerdo con las dimensiones del Inventario de Maslach, el 44% de

las enfermeras encuestadas tiene un nivel leve de agotamiento emocional, el
17.4% un nivel moderado y el 38.6% un nivel severo. El 30% de las enfermeras tiene un nivel leve de despersonalizacin, el 12.7% un nivel moderado y
el 57.3% un nivel severo. Con respecto a la realizacin profesional, el 39.5%
presenta un nivel leve de baja realizacin profesional, el 7% moderado y el
53.5% un nivel severo.
Tabla 1.
Frecuencias y porcentajes de burnout en enfermeras.
Leve
Moderado
Severo
Agotamiento
emocional
38
44
15
17.4
33
38.6
Despersonalizacin
26
30
11
12.7
49
57.3
Baja realizacin
personal
34
39.5
46
53.5
Sndrome de
Burnout total
32
37.2
43
50
11
12.8
En general, se observa que las enfermeras presentan elevados ndices de burnout, ya que un 37.2% de incidencia del sndrome en su nivel ms leve, 50% en el
moderado y 12.8% en el severo.
Tabla 2.
Correlacin de las variables sociodemogrficas y las
dimensiones del sndrome de burnout en enfermeras.
Agot.
Emoc.
Desp.
Realiz.
Prof.
Edad
0,207*
-0,070
0,174
Tiempo de servicio
0,001
-0,017
0,275*
Ingresos
0,016
0,058
0,156
Estado civil
-0,045
-0,046
-0,266*
N de hijos
0,064
0,110
0,833*
*p < 0.05
Al realizar las correlaciones correspondientes entre las dimensiones de

agotamiento emocional, despersonalizacin y realizacin profesional con las variables sociodemogrficas recabadas, se tiene, como se aprecia en la tabla 3, que
las correlaciones significativas se dan entre la edad y el agotamiento emocional
192
(r=0,207), lo que sugiere que a mayor edad se asocia mayor agotamiento en las
enfermeras. Otras relaciones moderadamente significativas se encontraron entre
las variables tiempo de servicio y la realizacin personal, as como entre esta y
el estado civil, aunque en el ltimo caso la relacin fue negativa, de modo que se
puede decir que los casados tienen menos niveles de baja realizacin personal.
Asimismo, la relacin ms significativa se encontr entre el nmero de hijos y
la baja realizacin personal (0,833). Esto sugiere que a ms cantidad de hijos
mayor es la baja realizacin personal.
Burnout en policas
Con respecto a la confiabilidad de los datos, se obtuvo un ndice de consistencia interna del sndrome de burnout de =0,601 para los policas, mientras que
para la dimensin de agotamiento emocional el coeficiente Alpha de Cronbach
obtenido es =0,611, para la dimensin de despersonalizacin se obtuvo un coeficiente de =0,739 y para la dimensin de baja realizacin personal el valor hallado fue de =0,553. El 80,42% de varianza del agotamiento emocional explica el
sndrome de burnout, en comparacin con el 44,06% de varianza de la despersonalizacin y el 57,24% de varianza de la baja realizacin personal. Es decir que
el agotamiento emocional predice mejor la incidencia del sndrome de burnout en
los policas.
Tabla 3.
Porcentajes de sndrome de burnout en policas de Arequipa.
Leve
Moderado
Severo
Agotamiento
emocional
39
20
36
36
40
37
25
40
27
Despersonalizacin
25
---
21
19
30
20
56
70
59
Baja realizacin
profesional
12
25
15
16
---
13
72
75
72
Sndrome de
burnout total
25
15
24
24
23
23
51
62
53
Tras el anlisis de los datos, se tiene que de acuerdo con la informacin

sociodemogrfica de los policas evaluados, la muestra est constituida por 142
policas (113 varones y 29 mujeres) de 18 a 52 aos de edad, con una edad promedio de 25.27 aos para los hombres (5.34) y 25.06 aos para las mujeres (4.02).
Asimismo, 33% de los policas varones tiene entre 18 y 25 aos, 35% tiene entre
26 y 35 aos, 29% tiene entre 36 y 50 aos, y slo el 3% tiene ms de 50 aos de
edad. En el caso de las mujeres policas, el 76% tiene entre 18 y 25 aos, el 19%
tiene entre 26 y 35 aos y el 5% tiene entre 36 y 50 aos. En general, el 39% de
193
la muestra tiene entre 18 y 25 aos, el 32% tiene entre 26 y 35 aos, el 26% tiene
entre 36 y 50 aos, y el 3% tiene ms de 50 aos.
El anlisis de la variable estado civil, mostr que el 50% de los policas varones son solteros, 48% son casados y 2% son viudos; frente a un 90% de las mujeres
que son solteras y un 10% que son casadas. En total, el 56% de los policas de la
muestra son solteros, el 43% son casados y el 1% son viudos. Con respecto al nmero de hijos, el 47% de los policas varones no tiene hijos, el 36% tiene entre uno
y dos hijos, y el 17% tiene tres hijos o ms. En tanto que el 90% de las policas no
tiene hijos, el 5% tiene de uno a dos, y el otro 5% tiene tres o ms de tres hijos. El
54% del total de la muestra no tiene hijos, el 31% tiene entre uno y dos hijos y el
15% tiene tres o ms hijos.
Sobre la variable tiempo de servicio, el 52% de los varones lleva laborando como
polica no ms de 5 aos, 24% tiene de entre 6 a 10 aos de servicio y el otro 24% tiene
ms de 10 aos de servicio. Mientras que el 80% de las policas mujeres tiene no ms
de 5 aos de servicio, el 10% tiene entre 6 y 10 aos y el otro 10%, ms de 10 aos de
servicio. Finalmente, sobre la variable ingresos, el 66% de los policas varones gana el
mnimo del sueldo mientras que el 34% gana un sueldo superior al mnimo. Por el lado
de las mujeres, el 77% gana el mnimo, mientras que el 23% recibe un sueldo mayor al
mnimo. Por tanto, el 68% de la muestra recibe el sueldo mnimo y el 32% recibe un
sueldo superior al mnimo.
Tabla 4.
Correlacin de variables sociodemogrficas y las
dimensiones del sndrome de burnout en policas.
Agot.
Emoc.
Desp.
Realiz.
Prof.
Edad
-0.034
0.220*
-0.058
Tiempo de servicio
0.097
-0.218*
-0.181
Ingresos
-0.129
0.122
-0.319*
Estado civil
-0.221*
0.144
0.111
N de hijos
0.039
0.056
-0.047
*p < 0.05
Con respecto a las dimensiones del sndrome de burnout, como se ve en

la tabla 3, en agotamiento emocional, despersonalizacin y en baja realizacin
personal; las mujeres policas tienen los porcentajes ms elevados en un grado severo, cuando se les compara con los policas varones, mientras que los
porcentajes ms bajos que representan un grado leve de sndrome de burnout
y sus dimensiones corresponden a las mujeres. Por otro lado, la dimensin de
194
despersonalizacin se encuentra significativamente ms afectada en las mujeres

que en los varones.
Adems, se aprecia que la mayora de policas (53%), tiene un nivel severo
de sndrome de burnout, un 23% lo padece en un nivel medio o moderado y el
24%, en un nivel leve.
Al hacer un procesamiento correlacional de la informacin sociodemogrfica con las dimensiones del sndrome de burnout en los policas, encontramos
que la relacin que tiene mayor significancia es la que se da entre la baja realizacin profesional y los ingresos. Este hallazgo sugiere que el sueldo reviste de
importancia para los policas, al punto de afectar su sentimiento de realizacin
en el trabajo. Otras relaciones moderadas se han encontrado entre la despersonalizacin y el tiempo de servicio, es decir que mientras ms tiempo llevan
trabajando los policas, mayor es el nivel de despersonalizacin.
Burnout en profesores
Se obtuvieron ndices de confiabilidad mediante el coeficiente Alpha de
Cronbach para las dimensiones del sndrome de burnout y para el total de las
puntuaciones obtenidas, siendo el ndice de la prueba para nuestra muestra de
233 docentes =0,532, mientras que para la dimensin de agotamiento emocional el coeficiente obtenido es =0,635, para la dimensin de despersonalizacin
se obtuvo un coeficiente de =0,511 y para la dimensin de baja realizacin
personal el valor hallado fue de =0,354. En todos los casos se obtuvieron ndices de confiabilidad aceptables, sin embargo, el agotamiento emocional, es la
dimensin que mejor predice la incidencia del sndrome de burnout, como se ha
hecho notar en diversos estudios (Latorre, 2005). De hecho el 81,87% de varianza del agotamiento emocional explica el sndrome de burnout, en comparacin
con el 40,35% de varianza de la despersonalizacin y el 54,26% de varianza de
la baja realizacin personal.
En caso de los docentes se ha considerado adems de las variables mencionadas, el tipo de gestin, de modo que de los 233 docentes evaluados, 89
proceden de instituciones educativas pblicas lo cual corresponde con el 38,2%
de la muestra y 144 laboran en de instituciones educativas privadas (61,8% de
la muestra). Los docentes varones en nmero de 127 comprenden el 54,5% de la
muestra y las 106 docentes mujeres el 45,5%. La edad promedio de los docentes
fue de 38.03 aos y una desviacin estndar de 8.68, de un rango de 20 a 65
aos. El 5,2% de profesores tiene una edad entre 20 y 25 aos, el 36,9% tiene
una edad entre 26 y 35 aos, el 50,6% tiene entre 36 y 50 aos, y el 7,3% tiene
ms de 50 aos de edad.
Con respecto al estado civil, el 39,9% es soltero, 57,1% es casado, 1,3% es divorciado, 0,8% es viudo y el 0,9% es conviviente. El 39,5% de profesores no tiene
hijos, el 15,5% tiene un hijo, el 27% tiene dos hijos, 17,6% tiene tres hijos y el 0,4%
195
tiene cuatro o ms hijos. Sobre el tiempo de servicio, el 27% lleva laborando menos de
5 aos, el 35,6% trabaja entre 6 y 10 aos, y el 37,3% tiene ms de 10 aos de experiencia como profesor. Finalmente, el 3% gana un sueldo inferior al mnimo, el 40,3%
tiene un sueldo en torno al mnimo y el 56,7% gana ms del sueldo mnimo vital.
Con respecto a las dimensiones del sndrome de burnout, 129 docentes (55%)
presenta agotamiento emocional leve, 73 docentes (31%) tiene un nivel de agotamiento
moderado y 31 docentes (14%) presenta un nivel severo. En cuanto a la dimensin de
despersonalizacin, 59 profesores (25%) presenta un nivel leve, 54 profesores (23%)
tiene un nivel moderado y 120 (52%) presenta un nivel severo de despersonalizacin.
Tabla 5.
Frecuencias y porcentajes de burnout en docentes.
Leve
Moderado
Severo
Agotamiento
emocional
129
55
73
31
31
14
Despersonalizacin
59
25
54
23
120
52
Realizacin
personal
52
22
27
12
154
66
Sndrome de
Burnout total
0,4
216
93
16
6,6
La dimensin de baja realizacin personal, exhibe los valores ms elevados

de severidad, de modo que mientras 52 docentes (22%) tienen un nivel leve de baja
realizacin personal y 27 docentes (12%) tienen un nivel moderado, 154 profesores
(66%) presentan un nivel severo de baja realizacin personal.
Tabla 6.
Correlacin de variables sociodemogrficas y las
dimensiones del sndrome de burnout en docentes.
Agot.
Emoc.
196
Desp.
Realiz.
Prof.
Edad
0.060
0.015
0.050
Tiempo de servicio
-0.043
-0.085
0.009
Tipo de gestin
0.096
0.247*
-0.296*
Ingresos
-0.072
0.009
-0.430
Estado civil
0.074
0.028
-0.074
N de hijos
0.050
-0.002
-0.068
*p < 0.000
Finalmente el 0,4% de profesores presenta un nivel leve de burnout, 93%

tiene un nivel moderado, y el 6,6%, es decir, 16 profesores, tienen un nivel severo
de sndrome de burnout.
Se establecieron adems, ndices de correlacin entre las variables sociolaborales y las dimensiones del sndrome de burnout. Las relaciones entre dichas
variables no son significativas, salvo en cuanto al tipo de gestin y las dimensiones de despersonalizacin y baja realizacin profesional. En el caso de la despersonalizacin y el tipo de gestin, el coeficiente obtenido fue 0.247, es decir
que se trata de una correlacin positiva moderada, de modo que los profesores
de instituciones educativas de gestin nacional presentan mayor despersonalizacin. Mientras que para el caso de la baja realizacin personal y el tipo de
gestin, el coeficiente de correlacin obtenido fue negativo moderado (-0.296),
lo que sugiere que los profesores de instituciones educativas privadas presentan
menos realizacin profesional.
Anlisis comparativo
En funcin de los datos obtenidos, podemos obtener un perfil para cada grupo profesional, en funcin del riesgo de padecer de burnout. Para el caso de las
enfermeras, se trata de mujeres con una edad promedio de 37 aos, solteras y sin
hijos, que llevan laborando en un hospital menos de cinco aos como enfermeras
y perciben un sueldo superior al mnimo; con niveles moderados de agotamiento
emocional, despersonalizacin y baja realizacin personal.
Grfico 1.
Niveles de severidad de sndrome de burnout y sus
dimensiones en los tres grupos profesionales.
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Enfermeras
Policas
Docentes
Agot. Emoc.
Despers.
Baja Realiz.
Burnout
El perfil de riesgo de los policas indica que se trata de un varn de una edad
promedio de 25 aos, soltero y sin hijos, que trabaja menos de cinco aos como
polica percibiendo un sueldo bajo, con un nivel moderado de agotamiento emocional y niveles severos de despersonalizacin y baja realizacin personal.
197

Tabla 7.
Porcentajes de burnout en enfermeras, policas y docentes (nivel de severidad)
Enfermeras
Policas
Profesores
n = 86
n = 142
n = 233
Agotamiento
39
27
14
Despersonalizacin
57
59
52
Baja realizacin personal
53
72
66
Sndrome de burnout
13
53
6.6
Finalmente, el profesor que tiene riesgo de padecer sndrome de burnout es

de gnero masculino con una edad promedio de 38 aos, casado y sin hijos, que
labora entre 6 y 10 aos como docente en una institucin educativa de nivel bsico regular de gestin privada, y que gana un sueldo superior al mnimo. Su nivel
de agotamiento emocional es leve, pero sus niveles de despersonalizacin y baja
realizacin profesional son severos.
Tabla 8.
Prueba t student de la dimensin agotamiento emocional
en enfermeras, policas y docentes
Grupos
Profesionales
Valores t
Enfermeras y
policas
t obtenida
4.133
t crtica
1.653
Policas y
docentes
t obtenida
4.033
t crtica
1.648
Enfermeras y
docentes
t obtenida
7.483
t crtica
1.650
gL
226
373
267
p < 0.050
Al hacer el anlisis comparativo se puede apreciar a simple vista que un mayor porcentaje de policas de encuentra ms afectado en comparacin con las enfermeras y los profesores (ver Grfico 1). Sin embargo, estas diferencias podran
deberse al azar. Por tal razn se han sometido a un anlisis paramtrico (prueba t
student) los valores del sndrome y sus dimensiones, con el fin de ver si las diferencias mostradas son significativas.
198

Tabla 9.
Prueba t student de la dimensin despersonalizacin
Grupos
Profesionales
Valores t
Enfermeras y
policas
t obtenida
3.988
t crtica
1.653
Policas y
docentes
t obtenida
1.288
t crtica
1.648
Enfermeras y
docentes
t obtenida
4.833
t crtica
1.650
gL
226
373
267
p < 0.050
En cuanto al agotamiento emocional, podemos apreciar de acuerdo con los resultados de la prueba t student que las diferencias entre enfermeras y policas, as como entre
enfermeras y profesores son significativas. Por tanto podemos afirmar que los policias
tienen mayor agotamiento emocional entre los tres grupos profesionales. Mientras que
entre policas y docentes las diferencias no son significativas.
Con respecto a la dimensin de despersonlizacin, ocurre lo mismo que con
el agotamiento emocional, es decir que las diferencias entre enfermeras y policas,
y enfermeras y docentes son significativas, mas no entre policas y docentes. Sin
embargo, aqu, dado que el porcentaje y por ende la media es mayor en el caso de los
policas, podemos concluir que los policas tienen mayor despersonalizacin que las
enfermeras y los docentes, pero las enfermeras se encuentran ms despersonalizadas
que los docentes.
Tabla 10.
Prueba t student de la dimensin baja realizacin personal
Grupos
Profesionales
Valores t
Enfermeras y
policas
t obtenida
0.411
t crtica
1.653
Policas y
docentes
t obtenida
1.954
t crtica
1.648
Enfermeras y
docentes
t obtenida
1.640
t crtica
1.650
gL
226
373
267
p < 0.050
199
Sobre la baja realizacin personal, ni la diferencia entre enfermeras y policas

ni la diferencia entre enfermeras y docentes es significativa, aunque s lo es entre
policas y docentes. Esto supone que los profesionales que tienen mayores niveles
de baja realizacin personal son los policas.
Tabla 11.
Prueba t student del sndrome de bunrout
en enfermeras, policas y profesores
Grupos
Profesionales
Valores t
Enfermeras y
policas
t obtenida
2.624
t crtica
1.653
Policas y
docentes
t obtenida
5.454
t crtica
1.648
Enfermeras y
docentes
t obtenida
11.298
t crtica
1.650
gL
226
373
267
p < 0.050
Finalmente, en cuanto al sndrome de burnout, vemos por los valores obtenidos mediante la prueba t student que el sndrome de burnout es mayor entre
los policas con respecto a las enfermeras y docentes, y entre las enfermeras con
respecto a los docentes. Por tanto los profesionales con mayor ndice de burnout
son los policas, seguidos de las enfermeras y los docentes.
DISCUSIN
Los datos encontrados confirman los hallazgos de Lozano et al. (2008) que
sealan la profesin policial como la ms propensa a vivenciar estrs con elevados
ndices de sndrome de burnout, en particular la dimensin de despersonalizacin.
En ese sentido, no se han confirmado nuestras dos primeras hiptesis, ya que el
grupo profesional con mayores niveles de burnout y de agotamiento emocional,
ha sido el de los policas, en lugar del de las enfermeras como habamos planteado. Sin embargo, s hemos encontrado que los policas tienen elevados niveles de
despersonalizacin, lo cual confirma nuestra tercera hiptesis. Esto se explicara
por el sistema vertical, rgido y autoritario que caracteriza a las instituciones policiales del pas. Tales caractersticas suponen un ajuste personal de parte del cuerpo
policial, que tienen que reestructurar sus valores, percepciones y cogniciones; para
asumir el ideario y las pautas de conducta que son propias de las instituciones
policiales. Ante esta situacin, las mujeres policas se veran ms afectadas, lo que
se condice con el hecho de que las policas mujeres tienen mayores niveles de sn-
200
drome de burnout que los varones. Esto se puede explicar debido a que las mujeres
tienen que lidiar con factores laborales que por su gnero ejercen mayor presin
que en los varones. Estos factores se encuentran mediados por prejuicios sociales
como el machismo, que obliga a las mujeres policas a adaptarse a las ideas machistas propias de su entorno laboral, con los consecuentes cambios cognitivos,
emocionales y de personalidad, evidenciables a travs de la conducta. Esta idea es
coherente con el hecho de que las mujeres policas que formaron parte de nuestra
muestra tienen elevados y severos niveles de despersonalizacin, mucho ms que
los varones. Suponemos que esto se relaciona con la necesidad de ajustarse a un
patrn conductual masculinizado caracterizado por rigidez y frialdad emocional,
que son comnmente alentados en instituciones policiales y castrenses.
Con respecto a la cuarta hiptesis, sta no se cumpli, aunque si bien los
profesores no tienen los niveles ms severos de baja realizacin personal, sino los
policas, el porcentaje de docentes que tiene altos niveles de baja realizacin personal es muy elevado (66%). En ambos casos, ocurre que los policas y los profesores son muchas veces mal vistos en nuestro medio. Los policas, porque han sido
reiteradamente sealados como corruptos, ya que se han dado casos en que malos
elementos policiales han integrado bandas delictivas y han incurrido en actos de
cohecho y abuso de autoridad. En el caso de los profesores, stos son considerados
como los responsables de las deficiencias del sistema educativo (Marqus, Lima &
Lopes, 2005), y son vistos como incompetentes. Es decir que la imagen que tiene
la sociedad de los policas y los profesores, puede ser un factor de impacta en su
salud mental ocupacional.
La quinta hiptesis, tampoco se ha corroborado del todo, ya que son los ms
jvenes los profesionales que presentan mayores niveles de burnout. Pero s existe
una relacin positiva moderada entre la edad y el agotamiento emocional, en particular en las enfermeras. En los policas en cambio, se da la situacin inversa, a
mayor edad es menor la relacin con el agotamiento emocional. Aunque se debe
hacer notar que esta relacin no es significativa. En los policas, empero se evidencia que a mayor edad de los efectivos existe mayor nivel de despersonalizacin.
Con respecto al tiempo de servicio, pasa algo similar, ya que las enfermeras
que llevan laborando ms tiempo presentan mayores niveles de baja realizacin
personal, y los policas tienen menos niveles de despersonalizacin. Por tanto la
hiptesis seis se cumple slo para el grupo profesional de personal de salud.
Por otro lado, los ingresos ms bajos se relacionan con bajos niveles de
realizacin personal, en los docentes y sobre todo en los policas, siendo ms
fuerte esta relacin entre los policas varones. Ello sugiere que los varones se
encuentran ms inconformes con los sueldos que reciben, que las mujeres.
La octava hiptesis tampoco se cumple plenamente, pero se aprecia que son
los solteros quienes presentan mayores niveles de baja realizacin personal en
201
las enfermeras y mayor agotamiento emocional en los policas. En el caso de los

profesores, hemos encontrado que el perfil del profesor con sndrome de burnout
es casado, antes que soltero.
Finalmente, el nmero de hijos ha correlacionado significativamente con la
baja realizacin personal en las enfermeras, de modo que aquellas que tienen ms
hijos se sienten menos realizadas. Esto tiene que ver con el hecho de que las mujeres asumen ms responsabilidades que los varones en el cuidado de los hijos y el
mantenimiento del orden y la limpieza en el hogar. Dado que las enfermeras deben
adems hacer guardias y rotar en turnos diferentes, es posible que el tener ms
hijos genere mayores dificultades en el cumplimiento de sus labores y el ajuste a
las condiciones laborales.
Para el caso de los profesores se ha encontrado que aquellos que trabajan
en instituciones educativas nacionales tienen mayor despersonalizacin y los que
trabajan en instituciones educativas privadas se sienten menos realizados personalmente. Estos datos son congruentes con la realidad, ya que los profesores que
laboran en colegios nacionales son constantemente sealados como poco comprometidos con sus alumnos, se les percibe como ms distantes y poco interesados en
el aprendizaje de los estudiantes. En tanto que los docentes de colegios de gestin
privada reciben muchas veces, un sueldo insuficiente, sus condiciones de trabajo
son menos estables y tienen mayor sobrecarga laboral. Todas estas condiciones
pueden devenir en la baja realizacin personal, como hemos reportado.
En general nuestras hiptesis no se confirmaron de forma significativa salvo
en algunos casos. Este estudio presenta, por otro lado, limitaciones que nos invitan
a profundizar con ms investigaciones este tema. Por ejemplo, es necesario tomar
muestras ms representativas y trabajar con grupos equivalentes en diversas caractersticas como gnero, edad, estado civil, etc. Asimismo, es necesario valorar otras
variables como los turnos de trabajo, las rotaciones, la sobrecarga laboral, sntomas
psicofisiolgicos, conducta tipo A, los estilos de afrontamiento, la satisfaccin laboral, la felicidad, entre otras.
Finalmente, se recomienda tomar medidas preventivas para disminuir los niveles de burnout en los distintos grupos profesionales. Para el personal de enfermera
evaluado, se podra implementar medidas que estn teniendo resultados favorables
en otros pases, como la creacin de equipos multidisciplinarios de trabajo, la implementacin de programas que potencian las habilidades sociales en el trabajo (GilMonte, 2001), o la conformacin de crculos de salud inspirados en los modelos de
crculos de calidad (Gmez, 2004, 2007).
Con respecto a los docentes, se debe capacitar ms a los profesores, ya
que la baja realizacin personal es muy elevada en este grupo profesional. Pero
tambin se debe combatir el estrs crnico en el trabajo mediante tcnicas como
el mindfulness que ya reporta importantes beneficios en los profesores (Franco,
202
2010). Para el caso de los policas, existen aunque pocos, programas de intervencin de estrs laboral. Goiria, San Sebastin y Torres (2003), por ejemplo,
sometieron a 141 policas a un programa experimental de 4 fases que tena por
objetivo reducir los sntomas de burnout, a travs de la aplicacin de tcnicas de
relajacin y discusiones grupales. Al cabo de 26 horas de intervencin dosificadas en varias sesiones de trabajo, se consigui reducir los ndices de ansiedad
as como los sntomas de burnout. Otras experiencias implican la creacin de
un Servicio de Prevencin de Enfermedades Profesionales, que comprenden el
fortalecimiento de contactos con sectores administrativos y sanitarios, capacitar
a los policas sobre los riesgos fsicos y mentales a los que estn expuestos, disear programas de intervencin y favorecer la investigacin en materia de salud
ocupacional (Brufao, 1994).
Otras medidas que pueden ser favorables para paliar los efectos del estrs
laboral en los policas, seran: 1) mejorar la aplicacin de recursos humanos brindando apoyo social, 2) mejorar la formacin tcnica de la polica, 3) disponer de
servicios de asistencia psicolgica (Durn & Montalbn, 2000), 4) mejorar sus
patrones de sueo, 2) alentar el ejercicio fsico, 3) fomentar hbitos alimentarios
saludables, 4) programar espacios de ocio y relajacin, 5) brindar capacitacin
tanto a los policas como a sus familias (esposas) y 6) formar grupos de discusin
(Brufao, 1994).
Es importante considerar estas sugerencias para prevenir el estrs laboral,
acompandolas de una slida poltica que privilegie la investigacin de campo
de los sntomas, causas y efectos de diversas manifestaciones asociadas al estrs,
as como de otros factores de riesgo ocupacional (Arias, 2011).
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ESTIMACIN DE LA VALIDEZ
DE CONTENIDO DE UNA ESCALA
DE CALIDAD DE VIDA PARA PERSONAS
ADULTAS CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL*1
Sergio Dominguez Lara y Graciela Villegas Garca
RESUMEN
El objetivo del estudio fue analizar la validez de contenido de una Escala de Calidad de Vida por medio de la valoracin de jueces expertos desde el enfoque de
los intervalos de confianza. Es un estudio instrumental, en el cual participaron
10 jueces expertos en la temtica de discapacidad intelectual, con experiencia
en el rea. Los resultados se sistematizaron utilizando para ello la V de Aiken
para la validacin por criterio de jueces, complementada con el uso de intervalos
de confianza bajo el mtodo score. Los resultados indican un amplio grado de
acuerdo entre los jueces, en la medida que presentan intervalos de confianza
superiores a .50, lo que evidencia validez de contenido segn los expertos.
Palabras clave: Discapacidad intelectual, validez de contenido, calidad de vida.
ABSTRACT
ESTIMATION OF THE CONTENT VALIDITY OF A LIFE QUALITY SCALE TO
ADULT PEOPLE WITH INTELLECTUAL DISABILITY
The aim of this study was to analyze the content validity of a Life Quality
Scale by the valuation of expert judges from the viewpoint of confidence intervals. It is an instrumental study, which involved 10 judges expert
in the subject of intellectual disability, with experience in the area. The
results were systematized using Aikens V for validation by the judges
criteria, complemented with the use of confidence intervals in the score
method. The results indicate a large degree of agreement among the judges, to the extent that they present confidence intervals greater than .50,
which shows content validity according to the experts.
Key words: Intellectual disability, content validity, quality of life.
Correspondencia: sdominguezuigv@gmail.com
Parte del contenido de este artculo conforma el proyecto de Tesis del primer autor para
optar por el Grado de Magster en Psicologa Clnica y de la Salud (UNMSM).
207
Validez de contenido de una Escala de Calidad de Vida / S. Dominguez y G. Villegas
INTRODUCCIN
De acuerdo a nuevas concepciones, la discapacidad intelectual se define
como limitaciones significativas en el funcionamiento intelectual y en la conducta
adaptativa, expresada en habilidades conceptuales, sociales y prcticas, la cual se
origina antes de los 18 aos (Schalock, Luckasson & Shogren, 2007), complementando a esto lo aportado por Shalock (2010), que hace nfasis en cinco aspectos
considerados en lo antedicho, ponderando en mayor medida el contexto, concibiendo de manera multidimensional al ser humano, resaltando las capacidades
intelectuales, conducta adaptativa, salud, el contexto en el que se desarrolla y la
participacin en este.
Considerando las estadsticas, de acuerdo con la Organizacin Mundial de
la Salud (1993, en De Pablo-Blanco & Rodrguez, 2010), la discapacidad intelectual afecta aproximadamente al 1,5% de la poblacin en los pases desarrollados,
mientras que en los pases en vas de desarrollo, esta tasa puede duplicarse. Cabe
resaltar que la definicin que se da en la OMS la discapacidad est relacionada con un funcionamiento intelectual significativamente inferior a la media, que
compromete globalmente el desarrollo de los sujetos que lo padecen, ya que se ve
afectado tambin el desarrollo en otros aspectos como son el motor, perceptivo,
cognoscitivo, lingstico, afectivo y social; aunque no en forma homognea.
Segn la Encuesta Nacional Continua (ENCO) (Instituto Nacional de Estadstica e Informtica, 2006), en el Per el 8,4% de la poblacin presenta algn
tipo de discapacidad. Dicha institucin adopta la definicin brindada por la OMS.
Las tasas de prevalencia de discapacidad intelectual tal como se comprenden de
acuerdo a las definiciones brindadas, se encuentran contemplados de manera parcial en la Encuesta Nacional Continua (ENCO) (Instituto Nacional de Estadstica
e Informtica, 2006), ya que considera por separado discapacidad mental (limitaciones para el aprendizaje y el entendimiento, con 1% para varones y 1,3% para
mujeres), discapacidad para el habla (0,8% para varones y 0,6% para mujeres) y
discapacidad de la comunicacin (0,7% para varones y 0,6% para mujeres).
Del mismo modo, en un estudio realizado por el Ministerio de Salud del
Per (2007) sobre la situacin de la discapacidad en el Per, dentro del rubro de
las discapacidades de la comunicacin (de prevalencia 17,26% del total de las
discapacidades estudiadas) englobaron tanto las deficiencias de lenguaje, otras
deficiencias psicolgicas, deficiencias intelectuales y deficiencias del rgano de
la audicin, siendo la prevalencia de las deficiencias intelectuales de 11,59% del
grupo estudiado (discapacidades de la comunicacin).
En este sentido, considerar esas tasas nos da algunas referencias sobre la
situacin por la cual estamos atravesando actualmente en cuanto a la prevalencia
de la discapacidad intelectual debido a que uno de los problemas fundamentales
al momento de establecer aspectos epidemiolgicos sobre esta temtica descansa
208
208
en el uso de instrumentacin psicolgica para evaluar la inteligencia o habilidades

adaptativas (ausencia de evidencia que garantice su aplicabilidad, o una carencia
de instrumentacin adecuada), as como falta de uniformidad en los marcos conceptuales empleados (De Pablo-Blanco & Rodrguez, 2010).
Debemos tener en cuenta que la discapacidad intelectual se refiere a una limitacin en el funcionamiento de la persona, no a la limitacin de la persona, siendo
la limitacin en el funcionamiento consecuencia de la interaccin de las capacidades limitadas de la persona en el ambiente en que vive (FEAPS, s.f.). Cuando
se evala la calidad de vida, se busca informacin que diga si las actividades que
realiza la persona en sus entornos inmediatos le brindan aquellos aspectos necesarios para que funcione dentro del mximo de capacidades que podra alcanzar en
determinados aspectos.
Cuando nos referimos a calidad de vida, hablamos de las condiciones
deseadas por una persona relacionadas con la vida en el hogar y la comunidad,
el empleo y la salud (De Pablo-Blanco & Rodrguez, 2010; p. 31), siendo
parte de esas condiciones deseadas, la estabilidad en el mbito emocional, de las
relaciones interpersonales, que posea bienestar con su ambiente inmediato, que se
fomente su desarrollo personal as como el bienestar fsico, que la autodeterminacin sea incentivada, tanto como la inclusin social y el reconocimiento de sus
derechos. Todos ellos son factores que componen el bienestar personal (Shalock
& Verdugo, 2003, en Verdugo, Gmez-Arias & Navas, 2010).
Tal como se seala en el prrafo anterior, las dimensiones de la calidad de
vida son ocho (De Pablo-Blanco & Rodrguez, 2010; Shalock, 1997), las cuales
se detallan a continuacin:
a. Bienestar emocional: Se refiere a la tranquilidad que experimenta la persona.
Es el estado anmico caracterizado por la estabilidad, seguridad y satisfaccin personal.
b. Relaciones interpersonales: Est relacionado a las interacciones con distintas
personas, entablar relaciones duraderas y tener relaciones saludables con los
dems (vecinos, compaeros y otros). Ello relacionado con el respeto y el
apoyo al individuo.
c. Bienestar material: Se relaciona con el poder adquisitivo de la persona en trminos monetarios, as como a los aspectos materiales del hogar y un centro
laboral adecuado.
d. Desarrollo personal: Se refiere a la posibilidad de aprender cada da algo
nuevo, adquirir mayor bagaje y realizarse personalmente. En este contexto,
el de discapacidad intelectual, est relacionado con el desarrollo de habilidades que le permitan adquirir el mayor grado de autonoma posible. En este
sentido, el trabajo juega un rol fundamental en la promocin de la calidad de
vida (Arostegi, 1999).
209
e. Bienestar fsico: Est relacionado con la conservacin de la salud, hbitos

saludables de alimentacin, sueo e higiene y sobre todo de autocuidado.
f.
Autodeterminacin: Se refiere al hecho de decidir de manera autnoma cmo

se desea que sea su trabajo, su tiempo libre, su vivienda, las personas con
quienes convive. Ello implica que se respeten sus decisiones (autonoma) y
que se le brinden apoyos para lograrlo, lo cual se dar al margen de las posibilidades comunicativas de la persona, puesto que un allegado lo puede dar
a conocer (Bagnato, 2007). Segn OHara (2010), entre el 1% y el 3% de la
poblacin que presenta discapacidad intelectual, el 90% es capaz de vivir y
actuar de forma independiente con el apoyo comunitario adecuado.
g. Integracin social: Tiene en cuenta la participacin normalizada en actividades

comunes para todas las personas, interactuando con otras personas en dichos
contextos, teniendo en consideracin que el entorno social debe evitar ser un
obstculo para el desarrollo de la persona (Bagnato, 2007). Se debe tener en
cuenta que las personas con discapacidad intelectual necesitan sentirse parte de
una comunidad y saber que existe un lugar al que pueden acudir, donde sern
aceptados y podrn integrarse con otras personas (Lunsky, 2010).
h. Derechos: Se relaciona con ser considerado igual que el resto de la gente, recibir un trato igualitario. Se refiere adems al conocimiento de sus derechos
humanos y legales que garanticen su participacin en la sociedad.
Como se puede apreciar, este modo de conceptuar y operacionalizar la calidad de vida implica una mejora en los servicios y programas dedicados al apoyo
de las personas con discapacidad intelectual, centrando los esfuerzos en los individuos, permitiendo visualizar las necesidades especficas segn la evaluacin
previa de las reas que la componen, teniendo en cuenta los aspectos personales
y sociales (Bagnato, 2007), y siendo til adems para evaluar los resultados de
los programas de servicios, y para servir como gua en la formulacin de polticas
nacionales e internacionales (Arostegi, 1999; Gmez-Vela & Sabeh, 2000).
Entonces, al trasladarse a indicadores objetivos, puede ser compartido por las
mismas personas con discapacidad, familias, profesionales, autoridades, investigadores, etc. (Verdugo, 2004).
En consecuencia, la calidad de vida evala el grado en que las personas tienen experiencias significativas que valoran, las cuales las habilitan para avanzar
hacia una vida plena con relaciones significativas en diversos contextos: donde
viven, donde trabajan y donde juegan (Verdugo, 2004). Es as que Shalock (2010;
p.13) dice acerca de la calidad de vida que se experimenta cuando las necesidades de las personas se satisfacen y cuando uno tiene la oportunidad de buscar
un enriquecimiento en las principales reas de la vida, considerando adems
la presencia de componentes tanto objetivos como subjetivos.
210
El instrumento seleccionado para el presente estudio, la Escala Integral de

Calidad de Vida, fue diseado especficamente para personas adultas con discapacidad intelectual, basado en el marco terico de Calidad de Vida al cual se hace
referencia. A decir de Verdugo et al. (2010), los reactivos de la escala objetiva son
directa o indirectamente controlables por los proveedores de servicios y sirven de
plantilla para que las organizaciones puedan valorar la situacin actual y orienten
esfuerzos futuros, por lo cual estudios posteriores con este instrumento pueden
generar resultados que ayuden a plantear soluciones ante diversos aspectos que
presenta esta poblacin y las personas cercanas a ellos. Se debe considerar que
no existe en la literatura peruana instrumentos que evalen el constructo calidad
de vida de manera especfica para personas con discapacidad intelectual, por lo
cual la implementacin del instrumento a utilizar en este estudio servira como
referencia para la evaluacin y valoracin de la calidad de vida en discapacidad
intelectual.
Entonces, el objetivo del presente estudio es analizar la validez de contenido
de la Escala Integral de Calidad de Vida-Escala Objetiva por medio de la valoracin de jueces expertos desde el enfoque de los intervalos de confianza, como
mtodo preliminar a otras estrategias de validacin, buscando con ello adems
encontrar indicadores que den cuenta de la representatividad de los reactivos y
realizar los cambios necesarios a nivel lingstico para hacer viable su uso en
nuestro medio, dado que en la actualidad no es un instrumento conocido.
MTODO
Tipo de estudio
Es un estudio instrumental, destinado a la adaptacin y estudio de las propiedades psicomtricas de un test (Len & Montero, 2002). Cabe resaltar que se
estudia la validez de contenido del test, ms no la confiabilidad.
Participantes
Participaron en la presente investigacin 10 jueces expertos locales en la
temtica de discapacidad intelectual, con experiencia en el rea y conocedores de
la validacin por criterio de jueces expertos.
Instrumentos
En el estudio se utiliz la seccin objetiva de la Escala Integral de Calidad
de Vida propuesta por Verdugo, Gmez-Arias & Shalock (2009), la cual tiene
como objetivo la evaluacin de la calidad de vida objetiva en personas con discapacidad intelectual. Est conformada por 23 tems y es cumplimentada por los
padres y/o cuidadores. Evala las dimensiones de Autodeterminacin, Inclusin
social, Bienestar laboral, Bienestar material y Bienestar emocional y fsico. La
211
versin original del test no reporta aspectos referidos a la validez de contenido por
criterio de jueces.
Procedimiento
Se realiz un contacto inicial con los expertos del mbito local, exponindoles el objetivo de la validacin, as como una explicacin acerca de la tarea
que implicaba la valoracin de la escala por parte de ellos mediante un formato
de lpiz de papel, elaborado ad hoc para esta investigacin en la cual el experto
en el tema valoraba cada uno de los reactivos segn su representatividad con el
constructo, en trminos de Muy representativo, Representativo, Medianamente representativo, Poco representativo y No representativo, as como con relacin al
contenido de estos. Dichas respuestas fueron cuantificadas del 1 (No representativo) hasta 5 (Muy representativo).
Los resultados se sistematizaron utilizando para ello la V de Aiken (Aiken,
1980; 1985; Escurra, 1989) para la validacin por criterio de jueces, complementada con el uso de intervalos de confianza, mtodo exigido en la actualidad por
estndares internacionales (Fidler, 2002) y desarrollado por Penfield & Giacobbi
(2004). El anlisis de los datos se llev a cabo utilizando el programa ad-hoc propuesto por Merino & Livia (2009) para el clculo de intervalos de confianza para
la V de Aiken.
El uso de la V de Aiken como criterio para establecer la validez de un instrumento en funcin al acuerdo entre jueces expertos est enfocado en retener
aquellos reactivos que tienen una V de .50 a ms, procedimiento sistematizado por
Escurra (1989), pero sin considerar aquellos aspectos relacionados con el error
inherente a toda medicin psicolgica. Es por ello que el clculo de los intervalos
de confianza es necesario, dado que no se puede tomar como un indicador exacto
aquella estimacin cuantitativa realizada de una caracterstica estudiada.
Entonces, de acuerdo a la propuesta de Merino & Livia (2009)
complementando a Escurra (1989), sern aceptados como vlidos aquellos tems
cuyo intervalo de confianza est por encima de .50, como criterio mnimo de
retencin (Cicchetti, 1994).
Asimismo, se reformularon algunos reactivos que, segn los expertos
consultados, podran ser redactados en un formato ms sencillo considerando
el nivel de los evaluados, tanto a los hijos con discapacidad intelectual, como
a sus padres.
Cabe resaltar que no se utiliz el coeficiente Kappa para evaluar el grado
de acuerdo entre observadores debido a que se trata de un coeficiente que se
adeca mejor a tablas 2x2 (2 observadores y 2 categoras de respuesta), ya que el
formato de valoracin de los jueces expertos va de 1 a 5. Por otro lado, Cerda &
Villarroel (2008) mencionan que el coeficiente Kappa informa del acuerdo entre
observadores, pero no aporta informacin de la calidad del tem.
212
RESULTADOS
Las tablas a continuacin dan cuenta de las V de Aiken y los Intervalos de
Confianza al 95% de los aspectos de la calidad de vida que componen la Escala
Objetiva del instrumento. Luego de la reformulacin de los reactivos, la escala completa fue sometida nuevamente a criterio de jueces, encontrndose los siguientes datos.
Tabla 1.
Escala Autodeterminacin: V de Aiken e Intervalos de Confianza.
Primera aplicacin
Segunda aplicacin
tems
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
Expresa lo que le interesa y menciona

cmo lo va a realizar
.906
.758-.968
.938
.799-.983
Se mueve de forma independiente por su

comunidad
.906
.758-.968
.969
.843-.994
Decide por s mismo en que gastar el

dinero que tiene
.969
.843-.994
1.00
.893-1.00
Elige por s mismo las actividades y

lugares donde pasa su tiempo libre
.969
.843-.994
1.00
.893-1.00
Si alguien le robara,
denunciarlo a la polica
.813
.647-.911
Vota cuando hay elecciones
.906
.758-.968
.969
.843-.994
Participa en asociaciones de su comunidad

(de vecinos, del barrio, parroquiales, etc.)
y en actividades de ocio de su preferencia
(conciertos y espectculos, cines,
cafeteras, parques, etc.)
.906
.758-.968
1.00
.893-1.00
Mantiene su habitacin ordenada y limpia
.844
.682-.931
.969
.843-.994
sabra
como
En la escala referida a la Autodeterminacin, los ndices de Aiken denotan

amplio acuerdo entre los jueces, los cuales van de .813 hasta .969, en su primera
revisin, y en la segunda, de .938 a 1.00, lo que da cuenta del consenso de los
jueces sobre el contenido del test. En los tems referidos a la autonoma con respecto al dinero (Decide por s mismo en que gastar el dinero que tiene) (V=1.00;
.893-1.00) y a las actividades de ocio (Elige por s mismo las actividades y lugares
donde pasa su tiempo libre) (V=1.00; .893-1.00) como respecto a la participacin
de la persona con discapacidad intelectual en su comunidad con actividades (Participa en asociaciones de su comunidad [de vecinos, del barrio, parroquiales,
213
etc]) y en actividades de ocio de su preferencia [conciertos y espectculos, cines,

cafeteras, parques, etc.]) (V=1.00; .893-1.00) o de movilidad en dicho espacio
fsico (Se mueve de forma independiente por su comunidad) (V=.969; IC .843.994). Esto est en relacin a lo planteado por Bagnato (2007) en trminos de
respeto por su autonoma y los apoyos que se les podra brindar.
El tem referido a la limpieza del espacio que ocupa en casa (Mantiene
su habitacin ordenada y limpia) (V=.969; IC .843-.994), es aplicable a las
personas con discapacidad intelectual, toda vez que la mayora de las ocasiones desde las tareas del hogar se reducen su autonoma y autodeterminacin.
El reactivo referido a la conducta de sufragio, fue modificado en cuanto al
sentido del enunciado el cual, segn los expertos consultados, en la redaccin
original le quitaba autonoma a la persona (Le dejan votar cuando hay elecciones)
la modificacin realizada brindara mayor autonoma a la persona adulta con discapacidad intelectual (Vota cuando hay elecciones) (V=.969; IC .843-.994).
El reactivo que tuvo menor acuerdo dentro de la escala de Autodeterminacin fue el que est referido a la planificacin de actividades de inters (Expresa lo
que le interesa y menciona cmo lo va a realizar) (V=.938; IC .799-.983).
El tem referido a la denuncia frente a algn robo, segn los expertos es
representativo debido a que denota autonoma de la persona en tanto es capaz de
referir algn perjuicio sobre su persona, pero no sera aplicable slo a las personas
con discapacidad intelectual, ya que en el contexto peruano muchas personas sin
discapacidad intelectual tampoco son capaces de denunciar algn robo o perjuicio
contra su persona. En tal sentido, resulta ms congruente prescindir de este reactivo en la versin final del instrumento.
Tabla 2.
Escala Inclusin Social: V de Aiken e Intervalos de Confianza.
Primera aplicacin
Segunda aplicacin
tems
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
Tiene amigos con los que realizar

actividades de su agrado
.969
.843-.994
1.00
.893-1.00
Las personas lo tratan como a cualquier

otra persona
.875
.719-.95
1.00
.893-1.00
Los dems respetan su intimidad
.875
.719-.95
.906
.758-.968
Se considera la Inclusin Social dentro de la perspectiva adoptada en el trabajo

cuando se tienen en cuenta la participacin normalizada de la persona con discapa-
214
cidad intelectual en actividades comunes para todas las personas, interactuando con
otras personas en dichos contextos (Bagnato, 2007). En este sentido, los expertos calificaron de manera favorable los tems referidos a dicha rea, sobre todo el referido a la
participacin conjunta con otras personas en actividades de inters comn (Tiene
amigos con los que realizar actividades de su agrado) (V=1.00; IC .893-1.00). El
que respecta al trato igualitario y respeto (Las personas lo tratan como a cualquier
otra persona) (V=1.00; IC .893-1.00). Por ltimo, el respeto hacia su intimidad es
valorado como menos representativo de esa escala por los expertos consultados
(V= .906; IC .758-.968).
Tabla 3.
Escala Bienestar Laboral: V de Aiken e Intervalos de Confianza.
Primera aplicacin
Segunda aplicacin
tems
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
Realiza su trabajo de forma competente y

responsable
.938
.799-.983
1.00
.893-1.00
Mantiene un buena relacin con sus

compaeros de trabajo
.938
.799-.983
1.00
.893-1.00
Trabaja en equipo obteniendo buenos

resultados
.875
.719-.95
1.00
.893-1.00
En los mbitos de la calidad de vida desarrollados anteriormente, el desarrollo de habilidades que le permitan adquirir el mayor grado de autonoma posible
a la persona con discapacidad intelectual mediante el trabajo juega un rol fundamental en la promocin de la calidad de vida (Arostegi, 1999), y ante ello la
revisin de la escala Bienestar Laboral resulta importante dado que considerando
la edad de las personas evaluadas por este instrumento (personas adultas) y las
exigencias sociales que caen sobre ellos estn dirigidas a la produccin y aporte
a su entorno inmediato, como son la comunidad y la familia, lo cual est ntimamente ligado al trabajo. Los expertos consultados califican como representativos
del constructo los tres reactivos por igual (V=1.00; IC .893-1.00). En esta escala
se modific un reactivo (Est compenetrado con sus compaeros de trabajo), el
cual segn los expertos no sera comprendido a cabalidad por las personas que
cumplimenten el cuestionario, y fue modificado para reflejar en mayor medida
el bienestar de la persona en su centro de labores (Trabaja en equipo obteniendo
buenos resultados).
215

Tabla 4.
Escala Bienestar Material: V de Aiken e Intervalos de Confianza.
Primera aplicacin
Segunda aplicacin
tems
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza
al 95 %
Las condiciones de su vivienda le permiten

recibir visitas
.813
.647-.911
.969
.843-.994
Dispone de dinero que le permita comprar

las cosas que le apetecen o le gustan
.781
.612-.89
.938
.799-.983
Con el dinero que tiene puede comprar las

cosas que le apetecen o le gustan
.844
.682-.931
.938
.799-.983
Tiene las cosas que necesita para ser

independiente
.813
.647-.911
.969
.843-.994
El punto referido a Bienestar Material se relaciona con la capacidad adquisitiva de la persona en trminos monetarios, as como a los aspectos materiales de
los contextos de los que forma parte, como son el hogar y el entorno laboral. Los
reactivos que evalan este aspecto, segn la primera revisin los jueces expertos,
no guardan una representatividad que sea comparable a las dems escalas, ya que
los ndices de Aiken resultan menores en comparacin a las otras escalas, lo cual
se refleja adems en los intervalos de confianza, cuyos lmites inferiores estn
cercanos a .60, considerando que .50 es el punto ms bajo aceptado (Penfield &
Giacobbi, 2004). Esto podra sugerir que los tems no estn reflejando de manera
adecuada el constructo, ante lo cual se modificaron algunos reactivos.
El primero en modificarse fue el que da inicio a la escala (Puede invitar a
sus amigos a casa cuando quiere), que ms all de reflejar aspectos materiales,
da cuenta acerca de la capacidad de la persona para decidir sobre si invita o no
a sus amistades. El reactivo se modific en base a las condiciones materiales de
vivienda (Las condiciones de su vivienda le permiten recibir visitas) (V= .969;
IC .843-.994). Los tres reactivos finales tuvieron un incremento en cuando a los
estadsticos de Aiken hallados, lo que se dio a raz de las modificaciones hechas
a los reactivos. El reactivo referido a la disponibilidad de dinero (Dispone de dinero suficiente para comprar lo que necesita), fue modificado con el objetivo que
pueda reflejar lo relacionado con bienestar y no meramente el poder adquisitivo
(Dispone de dinero que le permita comprar las cosas que le apetecen o le gustan)
(V= .938; IC .799-.983). Por ltimo, el tem final de la escala (Tiene las cosas que
necesita) de acuerdo con los expertos, no refleja del todo el bienestar material, mas
complementndolo con una referencia a la discapacidad podra ser mejor (Tiene
las cosas que necesita para ser independiente) (V= .969; IC .843-.994).
216

Tabla 5.
Escala Bienestar Emocional y Fsico: V de Aiken e Intervalos de Confianza.
Primera aplicacin
Segunda aplicacin
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
V de
Aiken
Intervalo de
Confianza al
95 %
Se muestra satisfecho consigo mismo
.875
.719-.95
1.00
.893-1.00
Se muestra satisfecho con su vida
.875
.719-.95
1.00
.893-1.00
Habitualmente esta alegre y de buen humor
.906
.758-.968
.969
.843-.994
Su estado general de salud es bueno
.844
.682-.931
1.00
.893-1.00
Su estado de salud le permite realizar

actividades fsicas o deporte y/o sus labores
de casa, etc.
.938
.799-.983
1.00
.893-1.00
tems
La ltima escala Bienestar Emocional y Fsico, engloba estos dos aspectos

descritos por separado en el modelo terico mencionado. Al respecto de ello, los
expertos consultados evalan como representativos de este constructo los reactivos presentados por amplio acuerdo, ya que cuatro de los cinco presentan acuerdo
unnime (V=1.00; IC .893-1.00) y slo el tem referido al estado anmico (Habitualmente esta alegre y de buen humor) presenta menor acuerdo (V= .969; IC
.843-.994). Con relacin al ltimo reactivo, con respecto al enunciado original (Su
estado de salud le permite llevar una actividad normal), los expertos recomendaron que haya una modificacin respecto a la palabra normal, la cual podra
ser expresada en trminos ms explcitos (Su estado de salud le permite realizar
actividades fsicas o deporte y/o sus labores de casa, etc.).
DISCUSIN
Entonces, a partir de la revisin hecha, todos los reactivos presentan intervalos
de confianza por encima de .70, lo cual de acuerdo con Penfield & Giacobbi (2004),
es el punto de mayor exigencia para un intervalo de confianza en una calificacin
por jueces, lo que da evidencias de validez de contenido a los reactivos de la escala
estudiada. Pero adems de ello, las caractersticas de contenido son aplicables en
nuestro contexto, ya que de acuerdo a la revisin realizada, los tems son adecuados
al contexto de evaluacin.
Los hallazgos servirn como referencia para la implementacin de estrategias de validacin que apoyen el uso de este instrumento para la evaluacin de la
calidad de vida en personas con discapacidad intelectual, ya que como menciona
Muiz & Hambleton (1996), la filosofa que sustenta la adaptacin de un test es
217
que el constructo sea medido de la misma forma, pero ajustndose a las peculiaridades de la nueva poblacin, y entre esos aspectos, el lenguaje usado juega un rol
primordial, por lo cual el primer paso de este proceso ha sido realizado de forma
adecuada.
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Vida. Madrid: CEPE.
219

ESTRATEGIAS DE MANEJO QUE IMPLEMENTAN

LOS PROFESORES EN UNA INSTITUCIN
EDUCATIVA ANTE EL BULLYING
Julio Csar Abarca Cordero
Universidad Jos Carlos Maritegui Filial Juliaca
y
Ruby Jakelin Hancco Huanca

Centro de Salud Metropolitano Puno DIRESA Puno
RESUMEN
Esta investigacin es de tipo cualitativo. Se utiliz como mtodo etnogrfico la observacin participante y el cuaderno de campo; y en los grupos
focales las entrevistas semi-estructuradas abiertas y un cuestionario. La
muestra fue tomada de la I.E. Independencia Americana (2do ao de
secundaria). Se trata de 20 estudiantes de sexo masculino, cuyas edades
oscilan entre 14 y 16 aos, de condicin socioeconmica media-baja. Adems se tom una muestra de 14 profesores para analizar sus estrategias
de manejo ante el maltrato entre escolares. Los resultados muestran que
el maltrato entre escolares es fsico y psicolgico es frecuente. Adems, la
comunidad educativa aun desconoce de programas sobre estrategias de
intervencin y prevencin de este tipo de maltrato.
Palabras clave: Estrategias de manejo, bullying, clima social escolar.
ABSTRACT
MANAGEMENT STRATEGIES THAT TEACHERS IMPLEMENT AGAINST
BULLYING IN AN EDUCATIVE INSTITUTION
This research is qualitative kind. They were used participant observation
and field notes as ethnography method and in the focus groups were
used the semi structured open interviews and a questionnaire. The
sample was taken from an IE American Independence: 20 male students
aged between 14 and 16. In addition, a sample of 14 teachers to discuss
their management strategies with students for being abused bullied.
The results show that physical abuse and psychological is frequent. In
addition, the educational community is still unaware about programs on
prevention and intervention strategies of this type of abuse.
Key words: Management strategies, bullying, school social climate.
Correspondencia: julioabar@hotmail.com
220
INTRODUCCIN
El maltrato entre escolares es una realidad que ha existido en los colegios o escuelas desde la creacin de stas por lo que constituye un tema de relevancia social
indiscutible. El maltrato entre escolares, se produce en todo el mundo, en todas las
culturas, en pocas histricas y en todos los estratos de la sociedad. Un porcentaje
nada despreciable vive bajo el maltrato entre escolares, ya sea de forma directa o
indirecta, dicho maltrato puede darse de forma fsica o psicolgica e incluso ambas.
Es as que la convivencia escolar cada vez toma ms relevancia en las comunidades
educativas, enfocadas no slo en intervenir, sino tambin en prevenir las situaciones
de violencia escolar.
Los medios de comunicacin y las investigaciones nos muestran da a da la
situacin de tensin cotidiana que emerge en los contextos educativos de diversas
culturas a nivel mundial, los cuales indican la complejidad cada vez mayor de los
colegios, los cuales se transforman en espacios representativos de los modelos
sociales que influyen tanto de manera positiva como de forma negativa en el desarrollo y aprendizaje de los escolares. Debido a ello se han realizado una serie de
investigaciones.
Segn un estudio realizado por Brown, Birch y Kancherla (2005), en Estados
Unidos con 1,229 estudiantes con edades de 9 a 13 aos, ms de la mitad de los
escolares han sufrido intimidacin de parte de sus compaeros. En ese mismo
estudio, se hace alusin a que uno de cada cinco estudiantes de primaria y uno de
diez estudiantes de secundaria en dicho pas ha vivenciado intimidacin o maltrato
de parte de sus compaeros.
En Argentina, segn Kornblit y Adaszkoel (2007), el 52% de los escolares sufren o ejercen maltrato, el estudio se realiz en 21 provincias argentinas, con apoyo
de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires. Los ataques
revelan distintos niveles de agresin. Algunos maltratos son sutiles, como impedirles a otros que participen de un grupo. De este hostigamiento fue vctima y protagonista el 52% de los chicos consultados y un 16,6% dijo haber cometido un acto de
violencia en el ltimo ao como irse a los golpes o amenazar u obligar a otro a hacer
algo indeseado. Un 16,9% expres haber sido vctima de ese maltrato.
Un estudio realizado en el 2006, por el Instituto Nacional de Estadstica de
Bolivia y el Fondo de la Naciones Unidas para la Infancia, establece que los dos
lugares ms peligrosos para la integridad de los nios y nias bolivianas son:
el hogar y la escuela, en ese orden. Los estudiantes entrevistados sealaron que
son los profesores los que aplican mayor violencia psicolgica, sobre todo, a los
adolescentes de entre 13 y 15 aos. La medida ms usada por los agresores es la
expulsin del aula, pero este hecho slo se da con una frecuencia de alguna vez.
Sin embargo, esta accin constituye una violacin a su derecho a la educacin.
Las formas de violencia fsica ms frecuentes contra los escolares bolivianos son:
221
Estrategias de manejo de los profesores ante el bullying / Julio Abarca y Ruby Hancco
los golpes con palo y con la mano (35% de hombres y 36% de mujeres, respectivamente) propinados por los maestros y maestras. Sin embargo, la aplicacin de
este tipo de castigo corporal es ms en los varones (45%) que en las mujeres. En
cambio, cuando se trata de sopapos, bofetadas o palmadas, las mujeres son las ms
afectadas, casi en un 50%. A este tipo de agresiones le siguen otras, como el jaln
de orejas y latigazos, y en menor magnitud los puetazos y la de forzar al escolar a
arrodillarse. El documento evidenci que la ciudad que presenta la mayor frecuencia de maltrato escolar es Cochabamba, seguida de La Paz.
La escuela es uno de los espacios ms afectados por el conflicto armado que
vive Colombia, situacin que en los ltimos 20 aos ha generado un desplazamiento masivo de, aproximadamente, 3 millones de personas de las cuales el 70%
son nios, nias y adolescentes, cuyo derecho a la educacin se ha visto vulnerado
(Romero, 2003).
Segn informacin recogida por encargo del Secretario General de las Naciones Unidas, en el marco del Estudio Mundial sobre maltrato entre escolares, de
los cerca de 11 millones de nios, nias y adolescentes que existen en Per, ms de
un tercio son vctimas de maltrato. Asimismo, aborda directamente la cuestin de
la disciplina: La disciplina que se desprende de una gestin democrtica permite
la autonoma y el crecimiento personal del ser humano. Una disciplina basada en
el castigo y en la amenaza no contribuye a la construccin de una cultura de paz;
es ms, genera violencia, seala la mencionada comisin (Balbuena, 2007).
Por otro lado, Garca y Madriaza (2005), en un estudio cualitativo con jvenes de enseanza media plantean que las conductas violentas de los estudiantes
comienzan a disminuir en la medida que emerge un proyecto de vida personal
que modifica la percepcin que poseen de sus pares. As, la bsqueda de reconocimiento y de hacerse valer dentro del medio adolescente a travs de la violencia,
comienza a perder fuerza dando paso a un inters de realizacin de s mismos.
Dadas las investigaciones referentes al maltrato entre escolares, se aprecia
que es una realidad que va en aumento y va creando repercusiones negativas en el
escolar, sin embargo, la situacin que preocupa adems de ello, est vinculada con
el uso de estrategias en la resolucin de conflictos de parte de los profesores. Segn un estudio realizado en Mxico por Ortega, Ramrez y Casteln (2005), indica
que ms de las dos terceras partes de los estudiantes encuestados se consideraron
protegidos dentro de sus escuelas. Sin embargo, la tercera parte de los varones y
la quinta parte de las mujeres consideraban que sus compaeros de escuela eran
peligrosos.
Respecto a las estrategias de intervencin en las situaciones violentas en
las escuelas, en un estudio realizado por Arn y Milicic (1999), en dos establecimientos escolares de Santiago con profesores y escolares de sexto, sptimo y
octavo bsico, se manifiesta la importancia de implementar estrategias de reso-
222
lucin de conflictos de parte del profesorado, las cuales deben tener un componente ms controlado, educativo y efectivo. Se plantea que no se puede intervenir con la misma estrategia para todos los escolares, remarcando la importancia
que el profesor, antes de mediar o intervenir, debe conocer y comprender el
perfil de los escolares victimarios o vctimas de violencia escolar. Adems, se
afirma que a los estudiantes vctimas de violencia les provoca temor denunciar
las situaciones de intimidacin pensando en que ello puede aumentar la situacin de maltrato y, por otro lado, debido a la poca efectividad, en algunos casos,
de la intervencin de los profesores.
En el mbito local de Arequipa, no hay informacin referida a las estrategias
que utilizan los maestros para atenuar el maltrato entre escolares.
Los antecedentes presentados permiten comprender en cierta medida el fenmeno del maltrato entre escolares, su complejidad, los factores o situaciones
relacionadas, sus consecuencias y estrategias de intervencin. Por lo que, es de
importancia tratar e investigar el maltrato entre escolares debido a su constante aumento en las instituciones educativas y las consecuencias negativas que ocasiona
a nivel fsico y psicolgico. No obstante, se debe tener en cuenta que las estrategias de manejo que los profesores utilizan frente al maltrato entre escolares, son
de relevancia, porque depende en gran medida si las estrategias son resolutivas o
no resolutivas, para que el escolar disminuya, aumente o anule el comportamiento
que ocasiona el maltrato. Asimismo, se considera relevante estudiar dichas situaciones de maltrato entre los escolares y las estrategias para buscar las alternativas
de solucin en conjunto con toda la comunidad escolar para mediar en las situaciones de conflicto.
En la presente investigacin se da a conocer las estrategias resolutivas que
los profesores emplean en el manejo del maltrato entre escolares, su importancia
es socio-educativa, ya que esto permitir informar y concienciar sobre la relevancia de las estrategias que utilizan frente al maltrato entre escolares. Tanto a
los profesores como a todo el personal implicado en el mbito educativo. La investigacin es de tipo cualitativa, se utiliz el mtodo etnogrfico y el mtodo de
grupos focales, ya que permite teorizar y analizar nuestra investigacin de una
forma ms completa.
MTODO
Para la presente investigacin utilizamos el mtodo etnogrfico y el mtodo de grupos focales. El mtodo etnogrfico consiste en una observacin
participante a profundidad, centrando la atencin en el ambiente natural y evitar la manipulacin de variables por parte de los investigadores. El mtodo de
grupos focales aplicado, busc muestras homogneas para conversar temas o
reconocer problemticas.
223
Participantes
La poblacin estuvo conformada por los escolares de la Institucin Educativa
Nacional Independencia Americana del segundo ao de educacin secundaria,
de donde se tom la muestra de 20 estudiantes de sexo masculino, cuyas edades
oscilan entre 14 y 16 aos, de condicin socioeconmica media-baja. Adems,
se tom una muestra de 14 docentes, ya que cumplan los criterios de inclusin
necesarios para la investigacin.
Para la etnografa se utiliz el muestreo de variacin mxima cuyo propsito es capturar y describir los temas centrales o las principales caractersticas que
tipifican una realidad humana relativamente estable. Para los grupos focales se
emple el muestreo de casos homogneos el cual busca describir algn subgrupo en profundidad.
Instrumentos
Para la etnografa se utiliz la tcnica de observacin participante y el diario
de campo, que realiza su tarea dentro de las realidades humanas que pretende
abordar se basa en registrar impresiones. Para los grupos focales se emple la
entrevista de grupos focales: su caracterstica es su carcter colectivo, se centra en
el abordaje a fondo de un nmero muy reducido de tpicos o problemas.
Asimismo, para la etnografa y grupos focales se utiliz la tctica de identificacin de patrones y temas: supone adelantar un rastreo sistemtico de temas
que se repiten, un anlisis de causas y explicaciones, un examen de las relaciones
interpersonales consideradas y la elaboracin o uso de constructos tericos.
Procedimientos
Como primer paso se procedi a coordinar y gestionar con las autoridades
correspondientes de la Institucin Educativa Nacional Independencia Americana
para obtener las facilidades necesarias que permitan el acceso libre al aula de segundo ao de secundaria. Una vez obtenido el permiso de las autoridades, como
segundo paso se coordin con la oficina de OBE (Orientacin y Bienestar del
Educando), que es un estamento directriz que rige dicho colegio, el cual recibi
nuestra solicitud y la aprob. Posteriormente, nos dirigimos al pabelln de segundo ao de secundaria, a la seccin J con la cual trabajaramos, al llegar al mismo
nos entrevistamos con la docente auxiliar, quien nos brind las pautas necesarias
sobre la ubicacin exacta de tal seccin y rasgos generales sobre sos escolares.
Despus, nos presentamos con los escolares y procedimos a realizar una
serie de dinmicas grupales, para establecer el rapport con ellos, este paso nos
permiti observar a grandes rasgos a los estudiantes que cumplan con el criterio de inclusin, siendo ste que sean escolares que presenten comportamientos
agresivos con sus propios compaeros. Luego, se procedi a realizar las entrevistas a cada uno de los escolares en los horarios de tutora y en coordinacin
224
con los profesores de otros cursos para que nos brinden un tiempo adicional. En
las entrevistas con los profesores, tuvimos que adecuarnos a sus horarios libres.
Paralelamente a las entrevistas se realiz la observacin participante, para obtener toda la informacin posible.
RESULTADOS
Se utiliz la triangulacin como mtodo de investigacin cualitativa. Este
proceso permite incrementar la validez de los resultados, mediante la depuracin
de las deficiencias intrnsecas de un solo mtodo de recogida de datos y el control
del sesgo personal de los investigadores, de este modo puede decirse que cuando
mayor es el grado de triangulacin mayor es la fiabilidad de las conclusiones alcanzadas.
Para lograr ello se utiliz la triangulacin de investigadores consistente en
el empleo de una pluralidad de observadores frente a la tcnica convencional de
un observador singular. Este tipo de Triangulacin incrementa la calidad y validez
de los datos al eliminar el sesgo de un nico investigador.
Tabla 1.
Maltrato entre escolares.
PRIMERA SUB-UNIDAD DE ESTUDIO:
MALTRATO ENTRE ESCOLARES
CATEGORIA
SUB-CATEGORIA
(Grupo Focal I)
SUB-CATEGORIA
(Grupo Focal II)
FSICO
Golpes y Puetes
Golpes
PSICOLGICAS
Insultos, apodos o
chapas
Insultos, apodos o
chapas
CAUSAS
Por juego
Problemas familiares y
econmicos en casa
CONSECUENCIAS
Sentimientos de
malestar
Dolor ante los golpes
Problemas en sus
relaciones sociales
Los profesores en su gran mayora hacen uso de estrategias verbales para la

resolucin de conflictos entre pares. Existen estrategias frente al maltrato entre
escolares, pero stas no son especficas a los tipos o situaciones especficas de
disputas entre los escolares; stas son de manera general o simples paliativos para
mitigar el maltrato en el momento.
225
Tabla 2.
Estrategias de los profesores ante el maltrato entre escolares.
SEGUNDA SUB-UNIDAD DE ESTUDIO:
ESTRATEGIAS DE LOS PROFESORES ANTE EL MALTRATO ENTRE
ESCOLARES
CATEGORIA
SUB-CATEGORIA
(Grupo Focal I)
Comentarios y consejos
EDUCATIVAS O
RESOLUTIVAS
Reflexiones, consejos y
explicaciones.
SUB-CATEGORIA
(Grupo Focal II)
Reacciones frente
al maltrato entre
pares(intervenciones)
Dilogo y consejo
Escala de Valores
Llamadas de atencin
NO
EDUCATIVAS
Lesiones en el saln
Correcciones inadecuadas y
maltrato
Maltrato fsico y
psicolgico (chuletazos,
jalones, expulsiones del
saln)
Aplicaciones de castigo al
escolar(psicolgico y fsico)
Castigos
Los programas sobre estrategias de intervencin y prevencin an no son

conocidos por los profesionales que trabajan en la Institucin Educativa Nacional
Independencia Americana, motivo por el cual existen falencias en la aplicacin
de mtodos correctivos que sirvan para frenar los ndices de maltratos y agresiones que vivencian los escolares cada da. Entonces se tiene que cambiar los
componentes existentes en las aulas, inculcndoles el apoyo mutuo, el desarrollo
de habilidades sociales y la implementacin de talleres de asertividad; los cuales
son conocidos por los escolares en inferior medida.
Las relaciones que se establecen en el mbito escolar muestran una falta de
calidad en el vnculo educativo con visibles causas, como las conductas incorrectas presentes en los patrones socioculturales de nuestra sociedad aunada a la escasa formacin de valores que se desarrollan en la familia, los que se manifiestan
en la interaccin social.
Cuando los docentes hacen uso de estrategias no educativas incrementan las
situaciones de violencia al interior del establecimiento y del aula escolar, adems
que evitan el desarrollo de las habilidades de autocontrol necesarias para afrontar
eficazmente situaciones conflictivas. Los estudiantes pueden desarrollar problemas de depresin y baja autoestima perdiendo el inters en el trabajo escolar o in-
226
cluso con inasistencias al colegio. Los efectos de la intimidacin pueden persistir

inclusive hasta la edad adulta. El aula y el ambiente escolar reflejan los problemas
que existen en el mbito educativo en general, tales problemas son mltiples debido a la pluralidad de los escolares, estos factores se pueden percibir en las condiciones sociales, emocionales y culturales. Siendo estas percepciones al momento
de expresarse: insultos e intimidacin a sus compaeros. El tipo de maltrato entre
escolares presenta una incorrecta compresin, debido a que no diferencian cuando
se trata de un juego o una broma o cuando es un maltrato en s. El tipo de maltrato
empleado por los profesores es de diversa ndole que van desde psicolgicas: intimidacin, amenazas y burlas; hasta las fsicas: los golpes y las agresiones.
DISCUSIN
Los conflictos que se dan a nivel escolar han llevado recientemente a que
ocurra una violencia que se desencadena dentro de su mbito acadmico, dicha
violencia entre escolares hace partcipe a una vctima, que podra traerle consecuencias negativas en su desempeo personal y acadmico. Ante tal conflicto los
docentes debern aplicar estrategias para evitar y prevenir secuelas negativas en
los escolares. Se ha incrementado mucho la toma de conciencia respecto a un
problema que es tan viejo y generalizado, como la propia escuela tradicional: el
maltrato entre iguales. Los resultados obtenidos en los estudios cientficos realizados sobre su incidencia reflejan que, a lo largo de su vida en la escuela, todos
los estudiantes parecen haber tenido contacto con la violencia entre iguales, ya
sea como vctimas, ya sea como agresores, ya sea como espectadores; siendo esta
ltima la situacin ms frecuente (Arellano, Lpez y Snchez, 2007).
La investigacin en el Colegio Nacional Independencia Americana; ubicado en la Avenida Independencia, Urbanizacin IV Centenario, Cercado de
Arequipa, se realiz sin mayores complicaciones. El ambiente y el clima en
general durante las horas del da donde se desarrolla la enseanza es templado.
Al llegar a la institucin se observ que un profesor de educacin fsica trataba
de separar a uno de los escolares que estaba golpeando a su compaero haciendo que se separen inmediatamente. Al hacer caso omiso a la advertencia,
intervino y silb fuerte e hizo sonar su pito, los escolares que estaban en el
patio se callaron y se separaron, les indic que se podan hacer dao, especialmente en la cabeza, ellos refirieron que slo estaban jugando, es entonces
que el profesor tom como determinacin castigarlos con ejercicios fsicos a
pesar que no les tocaba el curso de educacin fsica y los hizo ranear por un
breve periodo de tiempo.
Algunos problemas slo requieren intervenciones menores, estos problemas involucran comportamientos que, si son poco frecuentes, normalmente no
interrumpen las actividades y el aprendizaje en las aulas. Por ejemplo, los estu-
227
diantes quiz vayan con el maestro sin que sea su turno, abandonen sus asientos
sin permiso, conversen con sus compaeros cuando no est permitido, o coman
dulces en clases. Cuando slo se necesitan intervenciones menores para problemas de comportamiento, se utilizarn estrategias efectivas. Se debe tener en
cuenta que es importante manejar las situaciones conflictivas con estrategias
adecuadas, ya que en dependencia de ello se crea condiciones para el desarrollo
e inhibicin de habilidades, se fomenta estilos competitivos o solidarios, Promueve expectativas positivas o negativas, se crea confianza en el futuro y en
los dems o crea desesperanza aprendida y desconfianza, afianza o modifica las
primeras imgenes acerca de s mismo, fortalece o debilita la autoconfianza, crea
ambientes protectores o precipita situaciones de riesgo, entre otros (Evertson,
Emmer y Worsham, 2000, en Santrock, 2002).
Es fundamental que la llamada de atencin vaya acompaada con una adecuada consejera y si lo amerita un plan de intervencin efectiva para disminuir
los niveles de agresin y evitar reacciones inadecuadas. Para salirse con la suya
algunos golpean, patean, jalan de los cabellos. Este tipo de agresin fsica es ms
comn en los nios ms pequeos por ser limitadas sus habilidades verbales y
sociales. En general, intentan obtener un objeto que desean, no lastimar ni daar a
otra persona. Se da el nombre de agresin instrumental a esa conducta y se llama
agresin hostil si se quiere lastimar o daar a alguien (Meece, 2000).
Al realizar las entrevistas hubo algunos inconvenientes ya que una parte de
los escolares no quisieron prestar atencin ni que los entrevistemos, porque ellos
crean que las preguntas iban dirigidas al contexto familiar, o que bamos a coaccionarlos mostrando sus respuestas a los profesores, entonces aclaramos sus dudas
indicndoles que las entrevistas eran dirigidas a las interacciones de profesores y
escolares, es as que accedieron y los entrevistamos sin ningn problema. Segn
Garbarino, Guttman y Seeley (1986), por su parte definen que: las acciones de
hostilidad verbal en forma de desprecio, amenaza, insulto o crtica, se constituyen
por el constante bloqueo de las iniciativas de interaccin del menor. Asimismo,
el abandono emocional que se refiere a la falta de expresiones emocionales y de
respuesta a las seales de proximidad, contacto e interaccin del nio o adolescente por parte del adulto, que incluye gritarles en privado o en pblico, amenazar
con abandonarlo, compararlo con otros chicos, ridiculizarlo ante otras personas y
manipularlo con amenazas de castigo.
Cuando los escolares llegaban se observ la excesiva confianza para
dar golpes, algunos en broma, como otros de forma seria. De esto ltimo nos
daban grandes indicativos los moretones, la sangre en toda la camisa de uno
de los estudiantes y las quejas de algunos escolares. El maltrato puede ser de
forma indirecta como esconder las cosas de alguien, romper sus cosas, robar
sus cosas; y de forma directa como empujones, patadas, agresiones con objetos
y golpear a alguien. Cuando estas acciones de tipo accidental o no, produ-
228
cen acciones en el nio, los indicadores de tipo fsico considerados son los
siguientes: magulladuras o moretones, producto de flagelaciones, puntapis,
puetazos, etc.; en algunas ocasiones suelen observarse las marcas del objeto
con que fueron flagelados y/o encuentran cicatrizaciones fruto de repetidas
agresiones (Arrubarrena, 1989).
Muchos de los problemas por los cuales ocurren estos tipos de maltrato
entre escolares, son debido a que tienen su raz en las familias de stos adolescentes que no cuentan con una formacin slida, pues slo encuentran modelos
que desencadenan en ellos conductas agresivas; muchas veces por la falta de
cuidado, afecto, o abandono, que reciben por parte de sus padres; repercutiendo
tambin los problemas econmicos que se presentan en sus hogares. La violencia que puede ser utilizada para responder a una funcin psicosocial, se da
cuando se carece de alternativas. Por eso, y para prevenirla, es preciso desarrollar las oportunidades necesarias e ir estableciendo contextos y procedimientos alternativos en el sistema escolar (como las asambleas de aula que pueden
llevarse a cabo en las tutoras) y en la familia, tomar la disposicin de valores
que se vienen formando en el seno familiar. Para estimular un desarrollo de la
personalidad que inhiba conductas violentas es importante una educacin familiar basada en pilares tales como: afecto y reconocimiento; dilogo, escucha
y compresin; autoridad con normas bsicas, claras y coherentes; la conducta
pro social y valores tico-morales respetuosos con los derechos humanos, para
desarrollar habilidades sociales en la solucin de conflictos.
La familia es el primer entorno en que el nio se socializa, adquiere normas de conducta y convivencia y forma su personalidad, de manera que sta es
fundamental para su ajuste personal, escolar y social; estando en el origen de
muchos de los problemas de agresividad que se reflejan en el entorno escolar
(Fernndez y Asensio, 1994). Ante los resultados de la investigacin, recomendamos lo siguiente:
1.
Se tienen que tomar distintas acciones encaminadas a mejorar las relaciones

interpersonales en la Institucin Educativa, como paso principal para realizar
un cambio que genere mejoras.
2.
Cuando un escolar acude a recibir ayuda por motivos de haber recibido maltrato se tiene que indagar si realmente ocurrieron los hechos y si fue as,
solicitar la intervencin multidisciplinar.
3.
Los profesores deben desarrollar medidas estratgicas con cooperacin, desarrollar realmente sesiones de tutoras e incrementar las reuniones de escuela de y para padres.
4.
Se debe tomar en cuenta la bsqueda de soluciones inmediata a todo tipo de

problemas, sean simples o complejos, con los profesores y con los escolares.
229
5.
La utilizacin de la comunicacin asertiva y emptica es un pilar generador

de confianza ante los conflictos que se pretenden solucionar.
6.
La orientacin de programas psicoteraputicos para tratar a los escolares ser

variado de acuerdo a la gravedad del problema y la intensidad de la violencia
y/o maltrato manifestado.
REFERENCIAS
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escolar y desarrollo personal. Santiago:
Andrs Bello.
Arellano, N.; Lpez, Z. y Snchez, L. (2007).
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en la familia: evaluacin y tratamiento.
Madrid: Editorial Pirmide.
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Coordinadora del Programa Andino de
Derechos Humanos. Lima: Universidad
Nacional Mayor de San Marcos.
Brown, S.; Birch, D. y Kancherla, V. (2005).
Bullying perspectives: Experiences,
attitudes, and recommendations of 9 to
13 year olds attending health education
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School Health, 75, 10, 384-392.
Fernndez, J. y Asensio, I. (1994). La
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educativos. Revista de Ciencias de la
Educacin, N 153, pg. 69-81.
Garbarino, J.; Guttman, E. y Seeley, S. (1986).
Maltrato emocional. San Francisco:
Editorial Josey-Bass.
Garca, M. y Madriaza, P. (2005). Sentido y sin
sentido de la violencia escolar: Anlisis
230
Cualitativo del discurso de estudiantes

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Instituto Nacional de Estadstica (INE) y
el Fondo de las Naciones Unidas para
la Infancia-UNICEF (2007). Violencia
contra la Niez en Bolivia. Bolivia:
Editorial de la UNICEF.
Kornblit, A. y Adaszkoel, D. (2007). Violencia
en la escuela media. Argentina: Instituto
Gino Germani.
Meece, J. (2000). Desarrollo del nio, del
adolescente para educadores. Mxico:
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Ortega, S.; Ramrez, M. y Casteln, A.
(2005). Estrategias para prevenir y
atender el maltrato, la violencia y las
adicciones en las escuelas pblicas
de la Ciudad de Mxico. Mxico:
UNESCO.
Romero, F. (2003). Informe de la
Coordinadora del Programa Andino
de Derechos Humanos de del Instituto
de Estudios Polticos y Relaciones
Internacionales (IEPRI). Colombia:
Universidad Nacional de Colombia.
Santrock, J. (2002). Psicologa de la
Educacin. Mxico, D.F.: Mc Graw Hill
Interamericana Editores, S.A.

EL USO DE SOFTWARE EDUCATIVO

EN EL TRATAMIENTO DE TRASTORNOS
DE LA EXPRESIN ESCRITA
Alex Grajeda Montalvo
Universidad Peruana Los Andes
RESUMEN
El software educativo usado de manera dosificada y contingente, demuestra ser un elemento importante en la enseanza actual y en la prevencin
y tratamiento de los trastornos de la expresin escrita, tambin llamados
problemas o trastornos de escritura. La muestra en el presente estudio
estuvo conformada por 30 nios de ambos sexos, cuyas edades fluctuaban entre 6,7 a 7,6 aos, todos de educacin primaria. Se recurri a este
medio con la finalidad de usarlo como parte de la intervencin en casos
individuales que presentaban trastornos de la expresin escrita, observndose cambios favorables en el aprendizaje y desempeo de la escritura.
Palabras clave: Software, trastornos de la expresin escrita, TICs.
ABSTRACT
EDUCATIONAL SOFTWARE USE ON TREATMENT OF DYSFUNCTIONS OF
THE WRITTEN EXPRESSION
The educational software used in a dosed way and contingent, demonstrates to be an important element in the current teaching and
in the prevention and treatment of the dysfunctions of the written
expression, also called problems or writing dysfunctions. The sample
in this study was conformed by 30 children of both sexes whose ages
fluctuated among 6,7 to 7,6 years, of basic education. We used this
means as a part of the intervention in individual cases that presented
dysfunctions of the written expression, we observed favorable changes
in the learning and acting of the writing.
Key words: Software, dysfunctions of the written expressions, ICTs.
Correspondencia: grajeda_2000@yahoo.es
231
El uso de software en el tratamiento de la expresin escrita / Alex Grajeda
Planteamiento del problema

En tiempos postmodernos y de globalizacin el uso de computadoras es generalizado en todo nivel, desde la escuela hasta la universidad, en los hogares y
empresas, tanto tcnicos como profesionales usan y en muchos casos abusan de
este instrumento. Esta herramienta, as como ampla horizontes de desarrollo genera problemas que el psiclogo debe aprender a identificar, explicar y afrontar.
A las ludopatas y cyberpatias se les irn agregando, con el paso del tiempo ms
trastornos que se irn comprendiendo, describiendo y definiendo en funcin a la
importancia que vayan adquiriendo y el inters social y cientfico que tengan.
Nuestra experiencia nos permite sostener que la facilidad con que algunos
programas nos facilitan la resolucin de diversos problemas y acciones, como
los de escribir, pueden ser variables a considerar en el aumento de trastornos de
la escritura. Asimismo, en la prctica profesional notamos que nios, adolescentes y adultos se estn acostumbrando a que los procesadores de texto, con sus
herramientas de correccin ortogrfica, pongan las tildes y signos de puntuacin
correspondientes, sin que, en muchas ocasiones, el usuario realice las operaciones cognitivas, conductuales internas y externas necesarias para la conservacin y
aplicacin de las normas y reglas ortogrficas.
De otro lado, tomando en cuenta el Manual para el Diagnstico en Salud
Mental (APA, 1995) los trastornos de la expresin escrita estn incluidos en los
trastornos del aprendizaje (antes llamados trastornos de las habilidades acadmicas), los cuales se encuentran dentro de los trastornos de inicio en la infancia, la
niez o la adolescencia. Estos se manifiestan hasta en un dos por ciento de la
poblacin, teniendo mayor presencia en el sexo masculino. No hemos hallado
estadsticas nacionales que corroboren esta aseveracin de la APA, considerando
nosotros que esta realidad debe ser ms grave en la poblacin de habla hispana.
En nuestro trabajo se evidenciaron problemas en la calidad de la escritura, tamao,
fuerza y ortografa (disortografa), y/o transformacin, cambio u omisin de los
morfemas y/o slabas o palabras (disgrafa).
En el tratamiento de estos trastornos generalmente se emplean tcnicas psicopedaggicas, que incluyen clases de reforzamiento y nivelacin en las que la
persona encargada debe organizar actividades para el logro y mantenimiento de
una habilidad prerrequisito de habilidades acadmicas de mayor complejidad.
Estas acciones, dependiendo de la calidad del profesional encargado, de la motivacin del paciente y de la gravedad del caso, pueden ayudar en la superacin
del problema de escritura. Sin embargo muchos alumnos no pueden superar este
inconveniente pues el dficit econmico del hogar no permite la contratacin de
los servicios de un especialista y de otro lado, la mayora de docentes no estn
capacitados y/o no cuentan con el tiempo suficiente para involucrarse en el tratamiento de estos trastornos. Un claro ejemplo de la poca capacitacin en los docentes es el poco uso que ellos hacen del acento ortogrfico de las maysculas,
232
232
aduciendo una regla inexistente en el Diccionario de la Real Academia Espaola

la cual supuestamente sugerira el libre criterio para estos casos. Luego de varios
cursos y conferencias en los que hemos realizado encuestas sencillas podemos
decir que hasta un 98% de docentes de primaria y secundaria, presentan este error
ortogrfico, aprendido por modelos incorrectos y conservados sin criterio crtico.
En el marco de esta problemtica y en nuestro afn de hallar soluciones viables a los trastornos de la expresin escrita nos planteamos aplicar software educativo, utilizado primigeniamente en la enseanza de la lecto-escritura pero cuyas
caractersticas tericas y de estructura nos permitan pronosticar la superacin de
los problemas de escritura evaluados contando con evidencia previa presentada
por Grajeda (2005) en Montevideo durante el XIII Congreso Latinoamericano de
Anlisis y Modificacin del Comportamiento.
Formulacin del problema
Influenciarn los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer en la disminucin
de los trastornos de la expresin escrita de nios que cursan primer y segundo
grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres en la
provincia de Lima?
Problemas especficos
1.
Cul es la frecuencia con que se presentan los trastornos de la expresin

escrita en nios que cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas
privadas del distrito de San Martn de Porres en la provincia de Lima?
2.
Influenciarn los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer en la disminucin

de conductas disortogrficas en nios que cursan primer y segundo grado
de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres en la
provincia de Lima?
3.
Influenciarn los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer en la disminucin de conductas disgrficas en nios que cursan primer y segundo grado
de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres en la
provincia de Lima?
Objetivo general
Determinar el nivel de influencia de los programas Aprendo a Leer y Ya s

Leer en la disminucin de los trastornos de la expresin escrita de nios que cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San
Martn de Porres en la provincia de Lima.
233
Objetivos especficos
1. Calcular la frecuencia con que se presentan los trastornos de la expresin
escrita en nios que cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas
privadas del distrito de San Martn de Porres en la provincia de Lima.
2.
Estimar el nivel de influencia de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer

en la disminucin de conductas disortogrficas en nios que cursan primer y
segundo grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de
Porres en la provincia de Lima.
3.
Estimar el nivel de influencia de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer

en la disminucin de conductas disgrficas en nios que cursan primer y
segundo grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de
Porres en la provincia de Lima.
Trastornos de la expresin escrita: criterios diagnsticos
De acuerdo al DSM IV lo esencial del trastorno de la expresin escrita es una

habilidad para la escritura (evaluada con pruebas normalizadas administradas individualmente o por evaluacin funcional de la escritura) situada sustancialmente por
debajo de la esperada dados la edad cronolgica, su coeficiente de inteligencia y la
escolaridad adecuada (Criterio A). De otro lado el trastorno debe interferir significativamente el rendimiento acadmico o las actividades cotidianas que requieren
la habilidad para escribir (Criterio B). Por ltimo ante la presencia de un dficit
sensorial, las dificultades para escribir deben exceder a las asociadas habitualmente
al problema sensitivo (Criterio C).
Generalmente se observa una combinacin de deficiencias en la capacidad
del individuo para componer textos escritos, lo que se manifiesta por errores gramaticales o de puntuacin en la elaboracin de frases, una organizacin pobre de
los prrafos, errores mltiples de ortografa y una grafa excesivamente deficitaria.
En general este diagnstico no se formula si slo existen errores de ortografa o
una mala caligrafa, en ausencia de otras anomalas de la expresin escrita.
Por cuestiones metodolgicas hemos optado por clasificar a los nios con
trastornos de la expresin escrita en dos grupos, de acuerdo a la presencia de
ciertas caractersticas en las respuestas estudiadas. Para ello hemos utilizado
los criterios de clasificacin sobre problemas especficos de aprendizaje asumidos por Myers (1996) y Valdivieso (en Aguirre, 1999). Por un lado observamos
nios con una mala calidad de la grafa en fuerza, tamao, direccin, forma,
cambio, omisin y/o adicin de morfemas; a los que pueden considerarse como
el problema especfico de aprendizaje llamado disgrafa; y de otro lado tenemos
a aquellos que tienen una mala escritura manifestada en el nulo o pobre uso de
las reglas y normas de ortografa. Este segundo grupo presenta la dificultad
llamada disortografa.
234
As entonces los nios cuya mala escritura evidencia cualquiera de los anteriores problemas al escribir y adems se cumpla con los otros dos criterios diagnsticos planteados en el DSM IV sern clasificados en disgrafa o disortografa.
Veamos algunos ejemplos:
Disortografa
Nula, pobre o mala utilizacin de las reglas y normas de ortografa. Por
ejemplo escribe sin usar la mayscula al inicio de los prrafos y oracin.
No coloca el acento ortogrfico en las palabras agudas.
Mal uso de las reglas de escritura de morfemas. Por ejemplo en el castellano
una regla para escribir la m en lugar de la n es cuando sta se encuentra antes
de una p, sin embargo el nio en lugar de campana escribe canpana.
Disgrafa
Escritura hacia arriba o hacia abajo.
Letras o palabras que van aumentando o disminuyendo en tamao.
Letras con trazos temblorosos, borrosos, excesivamente delgados o gruesos, etc.
Cambio de morfemas (letras) y slabas al escribir (en lugar de mapa escribe
naba).
Inversin de la escritura ya sea en slabas, palabras, o frases (escribe pama
en lugar de mapa).
Omisin o corte de morfemas, slabas, palabras o frases.
Adicin de morfemas, slabas o palabras.
Hiptesis general
La aplicacin de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer disminuyen en
ms del 80% la frecuencia de los trastornos de la expresin escrita en nios que
cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San
Martn de Porres en la provincia de Lima.
Hiptesis especficas
1. La frecuencia con que se presentan los trastornos de la expresin escrita en nios que cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas
privadas del distrito de San Martn de Porres en la provincia de Lima es
superior al 2%.
235
2. La aplicacin de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer provocan la

disminucin en ms del 80% de la frecuencia de las conductas disortogrficas en nios que cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas
privadas del distrito de San Martn de Porres en la provincia de Lima.
3. La aplicacin de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer provocan la
disminucin en mas del 80% de las conductas disgrficas en nios que
cursan primer y segundo grado de primaria de escuelas privadas del distrito
de San Martn de Porres en la provincia de Lima.
MTODO
Diseo
Dentro de los diseos experimentales podramos considerar al empleado
como una variacin del diseo de dos grupos aleatorizados con pre y post test.
Snchez y Reyes (1998), manifiestan que en este diseo los sujetos se asignan
a los grupos aleatoriamente, realizndose luego la medicin de la variable independiente o pre test, aplicndose posteriormente la variable independiente solo
al grupo experimental, para finalmente realizarse el post test. A nuestro diseo
consideramos conveniente denominarlo diseo de dos grupos aleatorizados con
pre y post test seriados, en virtud a que en una primera fase existir un grupo experimental y uno control, pero luego el grupo control tambin recibir la variable
independiente y por lo tanto se convierte en experimental. De esta manera podemos hacer comparaciones entre grupos como intragrupos.
Participantes
La poblacin estaba compuesta por la totalidad de alumnos matriculados en
primer y segundo grado de primaria en 4 escuelas particulares del distrito de San
Martn de Porres. En total fueron 140 nios, de los cuales 80 eran mujeres y 60
varones. La poblacin sealada fue evaluada, siendo luego seleccionados intencionalmente 30 alumnos diagnosticados con trastorno de la expresin escrita (18
nios y 12 nias) de primer y segundo grado de primaria de 4 escuelas privadas del
distrito de San Martn de Porres en la provincia de Lima, cuyas edades fluctuaban
entre los 6.7 y 7.6 aos.
Instrumentos
Programas: Aprendo a Leer (3-6 aos) y Ya s Leer (5-9 aos) Zeta multimedia (1999). Sus caractersticas psicopedaggicas son:
Uso de personajes motivantes: Los que presentan el programa, instruyen,
orientan y refuerzan los logros del nio: Los personajes son el oso Polo y el pingino Pingi.
236
Actividades secuenciadas en orden de complejidad creciente: Luego de las

instrucciones vienen una serie de actividades problemticas que se inician con
acciones sencillas que el nio debe resolver. Las respuestas se van aprendiendo y
poco a poco se van haciendo cada vez ms difciles los problemas y soluciones que
debe dar el participante. Los programas se dividen en tres niveles de complejidad
que son: principiante, aprendiz y experto.
Modelado: Los personajes realizan las respuestas correctas que deben
ser observadas atentamente por los nios, para luego ser imitadas. Uso de
reforzamiento positivo social continuo: Cada respuesta correcta es reforzada
mediante halagos, fanfarria y algn objeto grfico que acumula el nio.
Aplicacin de la tcnica de economa de fichas: Los objetos grficos que
acumula el nio son canjeados por stickers y la acumulacin de ellos motiva la obtencin de un diploma que se otorga cuando realiza adecuadamente
todas las actividades programadas para cada nivel de dificultad.
Como puede observarse se ha asumido el enfoque conductual tanto en la
elaboracin como en los criterios de reforzamiento para el aprendizaje de las habilidades necesarias para un adecuado manejo de la lectura y la escritura.
Variables
Variable independiente: Programas Aprendo a Leer y Ya s Leer.
Variable dependiente: Trastornos de la expresin escrita. Cuantificada por
el porcentaje de disgrafa o disortografa observada en una hoja de trascripcin luego del dictado de un cuento.
Variables controladas: Sexo, edad, grado escolar, tiempo e instrucciones.
Procedimientos
Fase A
Seleccin intencional de la muestra y estudios de lnea base. Fueron seleccionados 30 nios que presentaban trastornos de la expresin escrita. Todos eran
alumnos de primero y segundo grado de primaria de escuelas particulares del distrito de San Martn de Porres.
Grupos:
Grupo experimental 1: 14 sujetos (10 nios y 4 nias).
Grupo experimental 2: 16 sujetos (8 nios y 8 nias).
Pre-test:
Se obtuvo ante el dictado de un texto de 100 palabras, encontrndose:
Disortografa en el 32% de frases escritas en el GE1 y 31% en el GE2.
237
Disgrafa en el 45% de palabras escritas en el GE1 y 43% en el GE2.

Fase B
Aplicacin de los programas Aprendo a leer y Ya s leer a razn de 1 hora,
tres veces por semana, durante 8 semanas. En un primer momento slo recibi el
programa el grupo experimental 1.
Las profesoras no deban intervenir con tratamientos externos para ninguno
de los dos grupos, pero s podan elogiar los buenos desempeos en lectura y escritura mostrados en clase y en el hogar. A partir de la novena semana y durante
ocho semanas consecutivas se aplicaron los programas al grupo experimental 2.
Fase C
Anlisis de resultados a travs de la observacin y comparacin verbal y
grfica entre las lneas base y las lneas control.
RESULTADOS
Tomando en cuenta nuestros objetivos e hiptesis detallaremos los resultados
obtenidos.
De acuerdo a la tabla 1 hemos hallado un porcentaje de 21.5% de alumnos
que presentan trastornos de la expresin escrita en nios que cursan primer y segundo grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres
en la provincia de Lima, dato que es superior al 2%. Indicado en las estadsticas
internacionales asumidas por la APA (1995) en el DSM IV.
Tabla 1.
Porcentaje de alumnos con trastornos de la expresin escrita (TEE)
en la poblacin de alumnos de primero y segundo de primaria
de escuelas privadas del Distrito de San Martn de Porres.
Alumnos
Mujeres
Hombres
Total
80
60
140
TEE
12
18
30
8.6
12.9
21.5
En el grfico 1 observamos que:

1. Al inicio, en el pre test, el GE1 presenta disortografa en el 32% de frases
escritas y disgrafa en el 45%, al mismo tiempo el GE2 muestra disortografa en el 31% de frases escritas y disgrafa en el 43%.
238
2. Luego de 8 semanas fueron evaluados tanto el grupo experimental 1 (GE1)

como el 2 (GE2). Para ello se utiliz un texto compuesto por 200 palabras
observndose lo siguiente:

GE1: 3% disortografa y 2% de respuestas disgrficas en las palabras escritas.
GE2: 29% de disortografa y 40% de respuestas disgrficas. Debemos recordar que en esta primera fase el GE2 no particip del programa; en la
prctica era un grupo control.
3. Al finalizar la semana N 14 se evalu el GE2 y tambin al GE1

obtenindose los siguientes resultados: GE2: 2% disortografa y 1%
de respuestas disgrficas y GE1: 2% disortografa y 2% de respuestas
disgrficas en las palabras escritas.
Grfico 1.
Comparacin de los Grupos antes y despus de la aplicacin de los programas.
50
45
Porcentaje
40
35
30
Disortografa
25
Disgrafa
20
15
10
5
0
GE1
GE2
GE1int. GE2sin. GE2int.
GE1
Grupos
DISCUSIN
Nuestra primera hiptesis especfica planteaba que el 2% planteado por la APA
en el DSM IV de 1995 para la prevalencia de los trastornos de escritura, no reflejaba nuestra realidad y que el porcentaje era mayor. En nuestra investigacin hemos
calculado que existe un 21.5% de alumnos, que cursan primer y segundo grado de
primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres (provincia de
Lima), que presentan trastornos de la expresin escrita. Por lo tanto se acepta la
primera hiptesis.
239
Nuestra segunda hiptesis especfica asume que la aplicacin de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer provocan la disminucin en ms del 80% de la
frecuencia de las conductas disortogrficas en nios que cursan primer y segundo
grado de primaria en escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres en
la provincia de Lima. Nuestros resultados muestran en la semana 14 que ambos
grupos presentan slo un 2% de conductas disortogrficas, por lo tanto hay una
disminucin hasta en un 93.75% que es mayor al 80% planteado, por lo tanto se
acepta la segunda hiptesis especfica.
Con respecto a la tercera hiptesis se plante que la aplicacin de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer provocan la disminucin en ms del 80% de las
conductas disgrficas en nios que cursan primer y segundo grado de primaria de
escuelas privadas del distrito de San Martn de Porres en la provincia de Lima. En
nuestro trabajo se calcul un 44% (en ambos grupos) como promedio porcentual
de conductas disgrficas. El post test en la semana 14 muestra que el GE1 presenta
un 2% de respuestas disgrficas y el GE2 obtiene un 1% de respuestas disgrficas
en las palabras escritas. En promedio estamos hablando de 1.5%, lo que nos indicara una disminucin de 96.60%, dato que es mayor al de nuestra hiptesis. Por
lo tanto se acepta la tercera hiptesis especfica.
Finalmente nuestra hiptesis general planteaba que la aplicacin de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer disminuyen en ms del 80% la frecuencia de
los trastornos de la expresin escrita en nios que cursan primer y segundo grado
de primaria en escuelas privadas del Distrito de San Martn de Porres en la Provincia de Lima. El estudio muestra una disminucin promedio de 1.75 asociado a una
disminucin de hasta un 95.18%, lo que indica ms del 80% en la disminucin de
trastornos de la expresin escrita. Sin embargo debemos resaltar que este indicador es tan bajo que se asume, no cumple con los criterios de del DSM IV y por lo
tanto no se considera como trastorno, llegndose as a un nivel 0%. Por lo tanto se
acepta la hiptesis general.
CONCLUSIONES

Se comprob la influencia positiva de los programas Aprendo a Leer y Ya s

Leer en el tratamiento de los trastornos de la expresin escrita en la muestra
de estudio.
Se redujeron notablemente los trastornos de la expresin escrita en los nios

participantes.
RECOMENDACIONES
240
Investigar la utilidad de diferentes tcnicas modernas en el tratamiento de los

diferentes trastornos de la expresin escrita.
Comprobar la influencia de los programas Aprendo a Leer y Ya s Leer en

el tratamiento de los diferentes trastornos de la expresin escrita en otras
muestras de estudio.
Investigar el uso de software educativo en otros trastornos tales como discalculia, dislalia, etc.
REFERENCIAS
Aguirre, J. (1999). Problemas de aprendizaje

y dificultades escolares. Lima: Abedul.
APA (1995). DSM IV. Barcelona: Masson.
Ferrer, A. y Alcantud, F. (1995). La tecnologa
de la informacin en el medio escolar
Valencia: Nau.
Grajeda, A. (2005). Uso de software educativo
en el tratamiento de la disgrafa.
Ponencia en elXIII Congreso de Anlisis
y Modificacin del Comportamiento.
Montevideo: ALAMOC.
Myers, P. (1996). Cmo educar a nios con
problemas de aprendizaje. Mxico:
Limusa.
Snchez, H. & Reyes, C. (1998). Metodologa
y diseos de investigacin cientfica.
Lima: Mantaro.
Vivancos, J. (1996). Entornos multimedia y
aprendizaje. Comunicacin Educativa
y Nuevas Tecnologas, pp: 321-326
Barcelona: Praxis.
Zeta Multimedia (1999). Aprendo a leer.
Barcelona: Zeta Multimedia.
Zeta Multimedia (1999). Ya s leer. Barcelona:
Zeta Multimedia.
241
242
Reseas
Cmo los psiclogos podemos
conceptuar y tratar la timidez?
Montgomery William(2010).
La timidez y su tratamiento.
Lima: Colegio de Psiclogos del Per,
198 pgs.
El mundo psicolgico de Rubn Ardila.

Rubn Ardila (2011).
El mundo de la psicologa.
Bogot: Editorial El Manual Moderno,
416 pgs.
243
244

CMO LOS PSICLOGOS PODEMOS

CONCEPTUAR Y TRATAR LA TIMIDEZ?
Toms Caycho Rodrguez
Montgomery, W. (2010). La timidez y su tratamiento. Lima: Colegio de
Psiclogos del Per, 198 pgs.
Un tema importante, pero lamentablemente

poco abordado, dentro de la psicologa actual es
la timidez, sobre el cual hay an poca bibliografa
en idioma espaol. El libro de Montgomery La
timidez y su tratamiento, llega afortunadamente
a cubrir este vaco. El libro, como su nombre lo
indica, pretende ser un manual que presenta una
caracterizacin del problema de la timidez as
como su abordaje teraputico mediante diversas
estrategias como el control de las emociones negativas, mejoramiento del trato social, incremento de la efectividad personal y la modificacin de
la manera de pensar.
El libro ha sido dividido en ocho captulos.
El primer captulo aborda la definicin de la timidez, describiendo sus caractersticas ms importantes, as como los factores que contribuyen a su aparicin y
sus dimensiones directamente observables. Para el autor la timidez es una forma
de ansiedad social que aqueja a mucha gente y conlleva malestar e inhibicin en
presencia de otras personas, debido a la combinacin de muchos factores (p.33),
asimismo resulta un problema conductual abordable como repertorios conductuales bsicos (RCB) inadaptativos con correlatos de tipo cognitivo-lingstico,
emotivo-motivacional y motor-sensorial abiertos y encubiertos (p. 18).
El segundo captulo hace referencia a los repertorios de autocontrol como
estrategia de afronte buscando mejorar la competencia social de las personas tmidas. El abordaje de la evaluacin conductual de la timidez es tema del tercer
captulo. ste se inicia con la revisin de la importancia de la entrevista inicial, pa-
245
Cmo los psiclogos podemos conceptuar y tratar la timidez? / Toms Caycho
sando luego revista a diversos instrumentos de registro, autoregistro y pruebas de

autoinforme adecuados para la evaluacin del comportamiento tmido. Montgomery seala que la evaluacin conductual busca representar tanto las caractersticas del contexto medio ambiental que determina la conducta como el repertorio
disposicional del individuo (p. 73).
Los siguientes cuatro captulos abordan formas de tratamiento de la timidez
a travs del control de las emociones negativas, el mejoramiento del trato social,
incremento de la efectividad personal y la modificacin de las formas de pensar.
Cada captulo se complementa con informacin acerca de registros y autoinformes
que, desde un punto de vista conductual, favorece la tarea evaluativo de cada intervencin. Montgomery, adems de ensear gradualmente a los lectores conceptos
como el de timidez, autocontrol, asertividad, reestructuracin racional, etc.; los
hace conscientes de las ventajas y limitaciones de las tcnicas mencionadas hacindolos mucho ms crticos y profesionales en su evaluacin, pero adems los
induce a participar activamente, hacindolos conscientes de las presuposiciones,
conceptos, criterios y procedimientos que fundamentan la intervencin conductual
para el tratamiento de la timidez.
El captulo final presenta la elaboracin de un programa para el tratamiento
de la timidez empleando la tecnologa conductual mencionada en captulos anteriores, teniendo en consideracin una serie de especificaciones para la eficacia del
tratamiento. A manera de eplogo, se presenta una serie de recomendaciones para
padres, docentes y personas interesadas en el tema, en busca de prevenir dificultades relacionadas con la timidez. Todos los captulos ofrecen inicialmente una
visin de conjunto y terminan con un resumen.
Es importante resaltar que a lo largo del libro se hacen notar los aspectos
terico-conceptuales que le dan fundamento. Desde un inicio el autor declara
que la teora implicada aqu es conductista (p. 14), lo que queda explcito
en el apndice con el que finaliza el captulo introductorio que lleva por ttulo
Un esbozo terico esquemtico, en el que se dan una serie de principios tericos, metodolgicos y aplicativos del enfoque conductual. Para Montgomery
el conductismo es una manera de ver lo psicolgico desde el punto de vista de
la interaccin intra y extraorgnica del individuo con su ambiente fsico, biolgico y social. Dicha interaccin, llamada conducta o comportamiento, tiene
correlatos cognitivos, afectivos, motores y fisiolgicos, y est sujeta a principios
funcionales (relacionados con el aprendizaje) en torno a los cuales se delimita la
metodologa y la investigacin (p. 15).
La timidez es una problemtica bastante heterognea y compleja. Sin embargo, cada vez son ms profesionales interesados en el estudio sistemtico y en
la comprensin de los diferentes aspectos que dicha problemtica involucra. El
presente texto, arroja diferentes luces para el entendimiento de los factores etiolgicos, consecuencias y estrategias de prevencin y tratamiento de la timidez.
246
Son varios los valores de la interesante obra de Montgomery. En primer lugar, podramos resaltar el enfoque objetivo, de un alto valor didctico, que hace
comprensible un tema tan complejo, lo que da a la obra un alto valor heurstico.
En segundo lugar, resalta la habilidad del autor para presentar, sin complicaciones
terminolgicas, a los nefitos y experimentados, de forma clara, una variedad de
procedimientos teraputicos de vital importancia para aquellos que quieran realizar una labor teraputica, o para quienes quieran apreciarlos o interpretarlos adecuadamente desde un punto de vista tcnico. Asimismo, es importante la riqueza
de contenido en un espacio limitado de 198 pginas. Esto es posible gracias a la
precisin y claridad con que se acerca el autor a cada uno de los conceptos y procedimientos teraputicos implicados en el tratamiento de la timidez.
El estudio psicolgico de la timidez, desde un enfoque cientfico, provoca
curiosidad en el lector, y lo induce a buscar informacin y aun a crear aplicaciones teraputicas por s mismo. A largo de la obra, se evidencia el deseo del autor,
por mantener este inters acerca de cada uno de los temas tratados. Para finalizar,
podemos decir que es difcil encontrar libros que, como ste, combinen la riqueza
informativa y prctica a una riqueza formativa de tipo profesional.
Este es un libro de consulta acadmica obligada, cuyo contenido es de carcter cientfico, el cual se presenta en forma clara y precisa a travs de un lenguaje
sencillo. Recomendamos por esto, la lectura del libro a psiclogos, psiquiatras
e investigadores de las ciencias de la salud, interesados en conocer e investigar
sobre la timidez y sus consecuencias clnicas y sociales.
247

EL MUNDO PSICOLGICO
DE RUBN ARDILA
Walter Lizandro Arias Gallegos
Universidad Catlica San Pablo
Ardila, R. (2011). El mundo de la psicologa. Bogot: Editorial El Manual Moderno, 416 pgs.
El ltimo libro de Rubn Ardila rene 35

de sus artculos ms selectos, artculos que en su
vida acadmica suman cerca de 300. El mundo de
la psicologa, como se llama este valioso texto,
comprende trabajos en siete tpicos que han sido
de vivo inters del Dr. Ardila durante su prolfica
trayectoria como psiclogo e investigador. Estos
tpicos son epistemologa, investigacin, historia
de la psicologa, asuntos profesionales, psicologa
clnica y de la salud, psicologa del desarrollo y
psicologa social.
El libro inicia con cuatro artculos en el tpico de aspectos conceptuales, que tratan temas
acerca de la epistemologa de la psicologa, tecnologa, tica, relaciones interdisciplinarias entre la psicologa y otras ciencias,
sistemas psicolgicos y la sntesis experimental del comportamiento. Siendo
este ltimo tema el que lleva el sello terico del autor, ya que expone el paso de
las escuelas psicolgicas a los sistemas psicolgicos tomando como fondo la necesidad de desarrollar modelos integradores. Es as que el autor propone unificar
la psicologa con el paradigma de la sntesis experimental del comportamiento a
partir del marco metodolgico del conductismo (Ardila, 1997). Propuesta original que lanza en 1993 con un libro que lleva el mismo ttulo, y que le ubica como
uno de los pocos psiclogos latinos que ha desarrollado una teora psicolgica,
junto con el argentino Enrique Mouchet, el mexicano Rogelio Daz-Guerrero, el
peruano Ernesto Pollitt, entre otros (Arias, 2011).
248
Aqu tambin podemos mencionar el artculo con el que inicia el libro que
viene a ser La naturaleza de la psicologa: Los grandes dilemas publicado en
American Psychologist el 2007 con motivo del premio de la APA que recibe Ardila
por sus contribuciones distinguidas para el avance internacional de la psicologa
(Prez, 2007).
En el tpico de investigacin bsica se discute acerca de la psicologa aplicada y la necesidad de hacer investigacin bsica, la conducta animal, las neurociencias y los reduccionismos fisiolgicos, la psicofarmacologa y los efectos
experimentales de la estimulacin temprana, los rtulos verbales, el tiempo y la
distancia; en nueve artculos, de los cuales los cinco ltimos son investigaciones
empricas realizadas en laboratorio, y de los que a su vez cuatro son investigaciones realizadas con animales. En el tercer tpico se tratan temas sobre historia de la
psicologa. Los siete artculos considerados aqu tratan temas de la psicologa latinoamericana, los 100 libros ms importantes de la psicologa, la obra de Mercedes
Rodrigo, la psicohistoria, la formacin de psiclogos en Colombia (Bogot), la
psicologa colombiana y la tecnologa psicolgica.
Deseamos comentar aqu slo tres cosas. Primero, que el artculo titulado
Psicologa en Amrica Latina constituye el captulo 31 que escribe Ardila bajo
el ttulo de Psicologa Latinoamericana: El perodo contemporneo del libro
Historia de la psicologa de Francisco Tortosa y Cristina Civera (2006). En segundo lugar, el autor escribe un artculo a manera de catlogo de libros, en el que
se resean brevemente los 100 textos que a su criterio han tenido gran influencia
en la psicologa. El ms antiguo es Elementos de psicofsica de Fechner publicado originalmente en 1960 (Hothersall, 1997) y el ms reciente es Psicofisiologa
de los lbulos frontales de Pribram y Luria. Tambin se pueden encontrar los
libros Historia de la psicologa experimental de Boring (1978), Principios de la
psicologa de James (1994), Conductismo de Watson (1941), Psicologa Experimental de McGuigan (1996), Ciencia y conducta humana de Skinner (1999),
el mal traducido A study of Thinking de Bruner (1999), Pensamiento y lenguaje
de Vigotsky (1995), Psicologa del desarrollo infantil de Bijou y Baer (1969),
Fundamentos biolgicos de la personalidad de Eysenck (1982), Terapia centrada en el cliente de Rogers (1997), La personalidad de Allport (1973), entre
otras. En tercer lugar, el anexo de fotos que incluye Ardila en este acpite, sobre
los Grandes psiclogos es novedoso, pero curiosamente, Alfred Adler, Robert
Woodworth, Edwin Guthrie y Ulrich Neisser estn ausentes; a pesar de ser representantes notables del psicoanlisis, el funcionalismo, el conductismo y la
psicologa cognitiva, respectivamente.
Pasando al acpite de asuntos profesionales se abordan los temas de la formacin de psiclogos, bsicamente colombianos en dos de tres artculos, lo cual es
una muestra de la preocupacin que ha habido en el hermano pas por el desarrollo
sistemtico de la psicologa como ciencia y profesin. Mientras que en el acpite
249
El mundo psicolgico de Rubn Ardila / Walter Arias
de psicologa clnica y de la salud, se compilan cinco artculos sobre psicoterapia,

calidad de vida, psico-oncologa, y un artculo ms sobre la sntesis experimental
del comportamiento en relacin con la terapia conductual. Este ltimo trabajo
es parte de un libro sobre terapia cognitivo-conductual que editan A. Nez y S.
Tobn el 2005.
La sexta seccin dedicada al ciclo vital agrupa tres trabajos, de los cuales
El mundo psicolgico de los ancianos constituye un trabajo que da cuenta de
la preocupacin del autor por la psicologa gerontolgica, tema que ha sido soslayado por la mayora de psiclogos latinos, pero que Rubn Ardila ubica en del
ncleo de la sociedad, porque como ha sealado, slo una sociedad que respeta y
protege a los ancianos y a los nios, es una sociedad que puede considerarse del
primer mundo (Dulcey & Ardila, 1976). En ese sentido, Ardila ha sido junto con
Elisa Dulcey, el iniciador de los estudios en ancianos en Colombia y un importante
referente para Amrica Latina.
En la sptima seccin se comparten siete trabajos sobre problemas sociales.
De ellos cabe mencionar que se orientan sobre temas novedosos en psicologa
como por ejemplo la psicologa de la violencia (particularmente desde los sucesos
que han tenido lugar en Colombia en dcadas pasadas), la psicologa del desempleado, la psicologa de la felicidad, psicologa de la reconciliacin, psicologa de
la paz y psicologa de la pobreza. Este trabajo se public originalmente en 1979
en el libro La psicologa social en el mundo de hoy de James O. Wittaker con el
ttulo Psicologa social de la pobreza (Ardila, 1979). Aqu se tratan las causas de la pobreza, las perspectivas que brindan un marco epistemolgico para su
comprensin, las consecuencias psicolgicas y culturales, as como las soluciones
que terminen con este flagelo social. Otro trabajo que deseamos comentar por su
originalidad, es el de la psicologa del desempleado que se public originalmente
en 1991 en la Revista Latinoamericana de Psicologa, y aborda una problemtica
de miles de personas que por diversas razones carecen de empleo. Ardila indica
que los desempleados pierden su identidad personal, su estatus social, disminuyen
sus relaciones sociales, participan cada vez menos de metas colectivas y por tanto
padecen de depresin, tienen dificultades para organizar su tiempo, se dedican a
beber y poseen baja autoestima (Ardila, 1991).
Visto en su totalidad, este texto agrupa en siete categoras, los trabajos ms
representativos del psiclogo colombiano, siendo su trabajo ms antiguo La
motivacin en la conducta animal (publicado en 1964) y el ms reciente La
Epopeya de Gilgamesh (publicado el 2011). Los trabajos que ha seleccionado
el autor han sido publicados originalmente como captulos de libros, como disertaciones en congresos de psicologa o como artculos de investigacin y revisin
terica en las revistas ms importantes de Colombia, Amrica Latina y el mundo.
Dentro de estas podemos mencionar la Revista Colombiana de Psicologa, la Revista de Psicologa (de Bogot), la Revista Colombiana de Psiquiatra, la revista
250
Psykhe, la revista Psicologa Contempornea, la revista Avances en Psicologa

Clnica Latinoamericana, la Revista Interamericana de Psicologa, la Revista Latinoamericana de Psicologa (que el mismo Ardila funda en 1969), la Revista de
Psicologa General y Aplicada, Psychological Record, American Psychologist y
Psychological Reports,
En definitiva, El mundo de la psicologa es en realidad el mundo psicolgico
que Rubn Ardila ha explorado con inters politemtico y siempre a la vanguardia
de los temas y fenmenos ms actuales en el mbito de la ciencia psicolgica. Y
es que la obra de Ardila es una propuesta original que se adentra en la psicologa
latinoamericana a travs de su historia y sus problemas sociales; de modo que es
siempre una psicologa comprometida con el desarrollo de la ciencia y la profesin
psicolgica. De ah su preocupacin por la identidad del psiclogo latino y sus
procesos formativos, y la consolidacin de una psicologa con una lnea terica
propia y lo ms independientemente posible de las influencias forneas. No de
aquellas que son generadoras de nuevas ideas y mtodos, sino de las que pretenden
una comprensin del hombre latino a partir del traslape de valores y atributos de
hombres de otras latitudes.
Asimismo, con esta obra Ardila saluda a los jvenes psiclogos de las generaciones presentes, a quienes dedica su libro. En ese sentido, este libro bien puede
motivar a muchos psiclogos a caminar sobre las huellas de un grande de la psicologa latinoamericana como Rubn Ardila. Estamos seguros que su ejemplo como
profesional, cientfico y persona; abrir nuevos caminos para la psicologa latina,
a travs de su vasto legado acadmico, pero sobre todo, de su abnegado y sincero
compromiso con la ciencia psicolgica.
Finalmente, como el propio autor menciona en la Epopeya de Gilgamesh:
seguiremos vivos mientras alguien se acuerde de nosotros (p. 315); as pues,
Rubn Ardila permanecer inmortal en nuestra memoria y ser hoy y siempre una
figura paradigmtica de la psicologa latinoamericana.
REFERENCIAS
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configuracin y desarrollo. Barcelona:
Herder.
Ardila, R. (1979). Psicologa social de la
pobreza. En Wittaker, J. O. (ed.). La
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399-418).Mxico: Trillas.
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Bijou, S. W. & Baer, D. M. (1992). Psicologa
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251
El mundo psicolgico de Rubn Ardila / Walter Arias

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Psicologa, 8(1), 57-67.
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Mxico: Fondo de Cultura Econmica.
Prez, A. M. (2007). Rubn Ardila recibe
252
premio de la APA por contribuciones al

avance internacional de la psicologa.
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39(3), 669-671.
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experimental. Un enfoque metodolgico.
Mxico: McGraw-Hill.
Rogers, C. R. (1997). Terapia centrada en el
cliente. Madrid: Paids.
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humana. Barcelona: Fontanella.
Vigotsky, L. S. (1995). Pensamiento y
lenguaje. Madrid: Paids.
Watson, J. B. (1941). Conductismo. Buenos
Aires: Paids.
INSTRUCCIONES PARA LOS AUTORES

Poltica editorial
La Revista de Psicologa de Arequipa es una publicacin oficial del Colegio
de Psiclogos del Per, Consejo Directivo Regional III de Arequipa, cuyo objetivo
es brindar una fuente de informacin actualizada a los psiclogos de la regin; as
como difundir conocimientos que son producto del trabajo de investigacin cientfica y la reflexin crtica, de los psiclogos de Arequipa y de otras partes del Per
y el mundo. Se publican por tanto artculos originales de investigacin, revisiones
monogrficas y reseas de libros recientemente editados sobre temas psicolgicos.
Slo psiclogos colegiados (preferentemente en Arequipa) o que pertenecen a sociedades y/o asociaciones psicolgicas de alcance nacional e internacional pueden
publicar artculos en esta revista. En caso de trabajos interdisciplinarios, como
autor principal debe figurar un psiclogo colegiado.
La revista se publica semestralmente y se aceptan trabajos en espaol y en ingls. El primer nmero aparece en el mes de abril y corresponde al primer semestre
del ao (enero-junio), mientras que el segundo nmero se edita el mes de octubre
y corresponde al segundo semestre (julio-diciembre). La Revista de Psicologa de
Arequipa se distribuye en la regin de Arequipa y la ciudad capital del Per y es
entregada gratuitamente a los psiclogos colegiados en Arequipa y profesionales
distinguidos de la psicologa nacional e internacional.
Condiciones de publicacin
Los trabajos deben dirigirse al Director Editor Walter Arias en fsico y con copia
grabada en formato Microsoft Word en CD-ROM en sobre sellado o por correo
electrnico a walterlizandro@hotmail.com.
Los datos personales se deben adjuntar a parte. La informacin personal (Nombres y apellidos, DNI, nacionalidad, direccin, ciudad, pas, telfono, correo
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simultneamente presentado en otras revistas.
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Psicologa de Arequipa, de modo que no podrn publicarlos nuevamente, salvo
citarlos o reproducir la informacin de fotos y tablas, a no ser que se otorgue el
permiso correspondiente previa solicitud.
Una vez recibido un artculo, se deber esperar la respuesta en un lapso no mayor
a tres meses calendario, que da inicio al proceso de evaluacin del trabajo y que
puede derivar en tres situaciones: la aceptacin del artculo sin modificaciones, la
aceptacin del artculo una vez que se hayan hecho las modificaciones sugeridas
o el rechazo del artculo. En caso de que se sugiera hacer algn tipo de modificacin, el autor o los autores deben cumplir con las indicaciones establecidas por el
253
comit de revisores. Si un artculo es rechazado no hay lugar a apelaciones sobre

las decisiones de los jueces.
El retiro de un artculo se solicita por escrito al Director Editor y se har efectivo
una vez que haya un pronunciamiento afirmativo en fsico o virtualmente de
parte del editor.
Los autores no reciben pago econmico por sus artculos, pero reciben dos copias gratuitas de la revista que debern ser recogidas personalmente en el Colegio de Psiclogos, Consejo Directivo Regional III de Arequipa.
No se consideran los artculos, investigaciones o reseas que no cumplan con las
normas de publicacin.
Proceso de edicin y publicacin
Una vez que los artculos son recibidos junto con la carta de presentacin firmada por cada uno de los autores, se debe esperar la respuesta que confirma la recepcin del documento durante un lapso no mayor a tres meses. Esta respuesta implica
que el documento ha sido sometido a revisin de pares por el sistema doble ciego.
Los revisores son psiclogos investigadores del Per as como de otros pases. Si
existe desacuerdo entre los revisores se pide la opinin de un tercer juez. Una vez
que se tenga una decisin se enva al autor principal, la matriz de evaluacin que ha
sido utilizada por los jueces con sus sugerencias en caso que las hubiera.
El artculo que ha sido aceptado con modificaciones no se publicar hasta que
el autor principal presente las modificaciones correspondientes y los jueces emitan
su decisin afirmativa final. Cuando el artculo haya sido aceptado, el editor se comunicar con el autor principal, indicndole la fecha, el volumen y el nmero en que
se publicar su trabajo.
Tipos de trabajos
Para los artculos documentales, de revisin y trabajos monogrficos
Los trabajos de revisin son artculos de investigacin documental que abarcan temas relativos a la psicologa en sus diversas especialidades. El formato de
presentacin debe incluir un ttulo que resuma en forma clara el tema tratado y la
orientacin del trabajo en 12 palabras. Se escribir un resumen explicando el objetivo del trabajo que no exceder las 120 palabras y se identificarn de 3 a 5 palabras
clave. El resumen y las palabras clave tienen que consignarse tambin en ingls. Los
trabajos de revisin pueden dividirse temticamente por ttulos y subttulos a criterio
del autor. El artculo debe incluir citas, cuyas fuentes han de consignarse en la parte
final bajo el ttulo de Referencias, segn las normas APA (5ta edicin). La extensin
total del trabajo ser de 10 a 30 pginas en tamao A4 y a espacio y medio.
Para los artculos de investigacin emprica
Los artculos de investigacin corresponden a trabajos de investigacin emprica
o de campo que constituyen aportes al conocimiento de la psicologa, preferentemente
254
desarrollados en la ciudad de Arequipa. El formato de presentacin debe incluir un ttulo que resuma en forma clara la idea principal de la investigacin en 12 palabras. Se
escribir un resumen del trabajo que debe comprender el objetivo, la metodologa, los
resultados y las conclusiones del mismo. En ningn caso se exceder las 120 palabras y
se identificarn de 3 a 5 palabras clave. El resumen y las palabras clave tienen que consignarse en ingls. El artculo tiene la siguiente estructura: una introduccin terica del
tema tratado, dividido en ttulos y subttulos a criterio del autor; el mtodo, que deber
incluir las secciones de muestra, instrumentos y procedimientos; los resultados comprenden el tratamiento estadstico de la informacin las tablas y grficos correspondientes se
presentarn por separado de los textos, como anexos indicando donde se deben introducir, la discusin abarca una explicacin de los resultados encontrados; y finalmente, las
referencias que deben consignarse siguiendo las normas APA (5ta edicin). La extensin
total del artculo ser de 10 a 30 pginas en tamao A4 y a espacio y medio.
Para las reseas de libros
Se pueden presentar reseas de libros especializados publicados en los ltimos 5 aos, que representan un aporte a la psicologa como ciencia y profesin.
El formato de presentacin incluye los datos bibliogrficos del libro (autor, fecha
de edicin, ttulo, lugar de edicin, editorial y paginacin) y una descripcin del
contenido destacando su importancia para la psicologa. La extensin de la resea
no ser mayor de 4 pginas en tamao A4 y a espacio y medio.
Referencias bibliogrficas (Ejemplos)
Libros:
Alarcn, R. (2000). Historia de la psicologa en el Per. De la colonia a la
repblica. Lima: Universidad Ricardo Palma.
Captulos de libro:
Salanova, M. (2008). Organizaciones saludables: Una aproximacin desde la
psicologa positiva. En Vzquez, C. y Hervs, G. (eds.) Psicologa Positiva
Aplicada, (pp. 403-427). Espaa: Descle de Brouwer.
Revistas impresas o en formato electrnico:
Gallardo, D.; Forero, C. G.; Maydeu, A. & Andrs, A. (2009). Desarrollo del
comportamiento antisocial: Factores psicobiolgicos, ambientales e interacciones genotipo-ambiente. Revista de Neurologa, 48(4), 191-198.
Documentos de internet:
Galindo, E. (2009). Anlisis del desarrollo de la psicologa en Mxico hasta
1990. [Documento en formato html] Recuperado del sitio web:http://psicolatina.org/Dos/analisis_psicol.html
255
Modelo de carta de presentacin

(Ciudad), (da) de (mes) del (ao)
Sr.
Editor de la Revista Psicologa de Arequipa ISSN 2221-786X
El (Los) autor(es), abajo firmante(s), presenta(n) el siguiente artculo titulado:
, para que sea
evaluado por los rbitros y dictaminen su posible publicacin como (artculo de
revisin - investigacin - resea) en la Revista de Psicologa de Arequipa que
editar prximamente el Colegio de Psiclogos del Per, CDR III.
Dicho trabajo es original e indito, y no ha sido presentado en ninguna otra revista
nacional o internacional. El documento ha sido elaborado por el (los) suscrito(s),
y por tanto no es propiedad ni total ni parcialmente de terceros. El (los) autor(es)
asumimos la responsabilidad legal en el caso de que el material presentado sea
copia, quedando la Revista de Psicologa de Arequipa libre de todo compromiso.
Por tanto, en consonancia con lo anteriormente dicho, cedo (cedemos) los derechos de publicacin de modo exclusivo a la Revista de Psicologa de Arequipa, la
misma que se responsabiliza de la impresin, distribucin e inclusin en bases de
datos nacionales e internacionales del trabajo presentado.
La revista se compromete a incluir el (los) nombre(s) del (os) autor(es) y sus
datos respectivos, siempre que el artculo sea aceptado para su publicacin en el
volumen que haya sido considerado pertinente por el editor. El contrato podr ser
anulado si el autor o los autores no envan el documento al editor en las fechas
establecidas o si no se publica el artculo en el volumen que se ha determinado y
comunicado oportunamente al autor o los autores del mismo.
La comunicacin se efecta con el autor principal, siendo considerado como tal, el
autor que figura primero en la relacin de autores abajo firmantes.
Atentamente
(Adjuntar los siguientes datos por cada autor)
Nombres:
Apellidos:
Documento de identidad:
Nacionalidad:
Direccin de residencia:
Ciudad y pas:
Telfono:
256
Correo electrnico:
Grados y ttulos:
Instituciones que los otorgan:
Filiacin institucional:
Trabajo actual:
N de colegiatura en CPP:
Firma:
La Revista de Psicologa de Arequipa se termin de imprimir en el mes

de octubre del 2012, en Editorial ADRUS (RUC: 20498545018), Av. Repblica
de Argentina 124, Urb. La Negrita, Arequipa Per.
257
258
259
260

20122-Revista de Psicología de Arequipa 2012-II

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Colegio de Psiclogos del Per

Consejo Directivo Regional III de Arequipa

Revista de Psicologa de Arequipa

Revista de Psicologa de Arequipa

Notas para una historia de la psicologa en la

Modelo ecolgico aplicado a la conducta antisocial.

Estudio comparativo del sndrome de burnout

Estrategias de manejo que implementan los profesores

Cmo los psiclogos podemos

La contribucin psicolgica de Federico R. Len al desarrollo

Rev. psicol. Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 131-141

NOTAS PARA UNA HISTORIA

Historia de la psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara / Nicols Paredes

La Historia de la Psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara

Revista de Psicologa de Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 131-141

Historia de la psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara / Nicols Paredes

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mo, Gustavo Rodrguez Amado (Q.D.D.G.) labor en el Programa de Educacin

Historia de la psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara / Nicols Paredes

Tanto en esta Comisin como en la mencionada en el prrafo anterior, se cont

Revista de Psicologa de Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 131-141

Dentro de las estrategias mencionadas en el Proyecto se seala, entre otras:

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cologa del Desarrollo, etc. Adems de los psiclogos ya mencionados, trabajan

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(Austin, Texas, USA), Keith Dobson (Universidad de Clgary, Canad), James

Historia de la psicologa en la Universidad Catlica de Santa Mara / Nicols Paredes

en su gran mayora de tipo cuantitativo correlacional, y muy pocas de diseo

Latinoamericana. Lima: Universidad

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Rev. psicol. Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 142-163

Revista de Psicologa de Arequipa ISSN 2221-786X 2012, 2(2), 142-163

Contribucin de Federico R. Len a la psicologa peruana / Toms Caycho

reduzcan la invalidez de estas evaluaciones (Len, 1978a). El experimento, demostr

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Agencia para el Desarrollo Internacional de Canad, se centra en el estudio del rol

FMi= Eij ( Ijk+Vk+nk-wk-)

En la nueva ecuacin las C-s son tratadas separadamente y de manera

Contribucin de Federico R. Len a la psicologa peruana / Toms Caycho

el salario o la supervisin, mientras que la satisfaccin estara asociada con

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as como la necesidad de realizar formulaciones tericas precisas acerca de sus

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En uno de estos estudios, analizando las publicaciones ms representativas en el rea,

En relacin al futuro, Len vislumbra que en el pas se publicarn trabajos de

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y las organizaciones (1978a, 1978b, 1979a, 1980a, 1981a) demostrando la validez

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las norteas son ms curiosas en todo lo concerniente al sexo; segundo bajo

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Las razones atribuidas, en el estudio anterior, al uso de drogas giraban en

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Con el objetivo de llenar el vaco existente, Len compila un conjunto

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realidad nacional tanto en sus aspectos idiosincrticos como en aquellos que

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hiptesis sumamente importantes acerca de la prevencin del embarazo y la

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Por esta poca dirigi tambin estudios sobre comportamientos juveniles de

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Contribucin de Federico R. Len a la psicologa peruana / Toms Caycho

deradora entre el poder para la toma de decisiones en el hogar por parte de

- Actitudes y creencias acerca de la ley, la justicia e impunidad.