Respuestas Organizacionales A la Incertidumbre

Ambiental
La incertidumbre surge debido a que las organizaciones se enfrentan
con dificultades para encontrar informacin y a que las situaciones
cambian de manera impredecible. Existen dos factores que contribuyen
a la incertidumbre: la complejidad del entorno y el cambio del entorno.

Complejidad del entorno

La complejidad del entorno hace referencia al nmero y al estado de
relacin de los elementos del entorno que afectan a una organizacin. La
complejidad del entorno se clasifica en complejo y simple.
El cambio del ambiente o entorno De la misma forma que la complejidad
del entorno, el cambio del ambiente o entorno implican que los
directivos presten atencin al ambiente externo. Las estrategias y los
diseos organizacionales que funcionaban antes en una organizacin,
ahora no embonan con las condiciones cambiantes del entorno.
Los cambios del ambiente o entorno originan lo que varios autores de
nominan turbulencia. Como ejemplos de turbulencia se pueden
mencionar: introduccin de nuevas tecnologas, variaciones econmicas,
cambios en los niveles de empleo, modificaciones de las polticas del
gobierno, cambios en las expectativas del consumidor, nuevos
competidores en la industria, cambios demogrficos, etctera.
En sntesis, los directivos deben ser flexibles y crear las condiciones
organizacionales que den respuesta a los cambios del entorno para
conseguir la adaptacin, generar oportunidades y asegurar la
permanencia de la organizacin dentro del contexto ambiental en el cual
subsiste. Por tanto, la adaptacin a la incertidumbre ambiental
representa modificaciones estructurales y cambios en el
comportamiento de las organizaciones. Las condiciones de
incertidumbre son diferentes para cada organizacin.

Un ejemplo de la incertidumbre ambiental en las

organizaciones?
Dependencia de recursos Existe una caracterstica ms que surge de la
relacin entre la organizacin y el entorno que influye en las
organizaciones: la necesidad de recursos materiales y financieros. La
dependencia de recursos significa que las organizaciones dependen del
entorno, pero luchan por adquirir el control sobre los recursos para
minimizar su dependencia. Ampliando esta definicin, la dependencia de
recursos se refiere a la realidad que viven cotidianamente las

organizaciones en cuanto a la labor de abastecerse de recursos

materiales y financieros para dar curso a sus operaciones, buscando
asegurar la entrada de sus recursos y utilizando estrategias de control.