Buenos tardes, después del analizar el contenido referente a UBER, he aquí mi

respuesta a las interrogantes asignadas.

3- Como ha sido la industria del transporte privado en USA?

A pesar de las diversas posibilidades, el sistema de transporte en estados unidos tuvo

muchas desventajas, por eso los usuarios tienen que acudir al transporte privados,
gracias al avance de la tecnología, la industria del trasporte según las estadísticas, tuvo
un crecimiento e impacto económico. sin embargo, también muchos acuden a sus
carros privados para desplazarse, los autos privados siguen siendo el medio de
transporte más prevalente y accesible, teniendo en cuenta que se tiene la flexibilidad y
libertad de disfrutar en su propio auto, pueden viajar a donde quieran y a donde
quieran, sin tener que depender de los horarios del transporte público.

no se puede hablar de la actualidad sin antes mencionar que la era de los taxis en
estados unidos, todos los taxistas tenían que tener una licencia legal para ejercer la
profesión debían ser pintados de amarillo, este fue el origen del color característico de
los taxis.

los carros debían pasar inspecciones cada cierto lapso de tiempo, los conductores eran
sometidos a pruebas de droga y antecedentes penales, y pasar un examen del curso
de manejo defensivo.

seguidamente se crea la rivalidad entre el servicio de limosina y los taxis, este era un
servicio premium con servicios VIP, ya que eran carros de lujos y más cómodos que los
taxis, estos generando costos más elevado donde incluían las propinas del conductor,
mientas más lujoso era el carro más adquisitiva era el costo del servicio, los
conductores profesionales manejaban desde un punto de encuentro (A) hasta un punto
de destino (B)fijado con anterioridad, diferenciándose de los taxis que los pasajeros
podían parar un taxi en la calle o solicitarlo para un viaje inmediato.

también es necesario mencionar que hay desplazamientos locales si hay autobuses

que conectan vías interurbanas que conectan con distintas ciudades, y/o trenes en su
área, los viajes en tren de larga distancia no son tan populares, entre las razones que
puede ser tan costoso que viajar en avión, se pueden comprar los billetes a los
conductores o en las estaciones.

Por últimos y no menos importante debemos mencionar el sistema de trasporte aéreo,

viajar en avión es el medio preferido en los estados unidos, encontrando ofertas con
mucha antelación a la fecha del viaje, cientos de miles personas viajan a diario en
estados unidos, ya que hay muchos aeropuertos en todo el pais, aerolíneas, por estas
razones y ahorrar tiempo la gente prefiere viajar en avión.
4- De que manera surgieron las oportunidades a partir de la nueva tecnología?

No hay duda de que la tecnología ya ha transformado la manera en que el mundo

piensa, a medida que las tecnologías continúan avanzando y nosotros como sociedad
vamos adaptando nuestro comportamiento, los comercios de cualquier tamaño tendrán
nuevas oportunidades y deberán asumir otros riesgos. La tecnología móvil ha permitido
que comprar sea una actividad que puede hacerse “todo el tiempo”, además de tomarle
el gusto a qué se siente tener experiencias personalizadas. Si miramos hacia adelante,
las innovaciones en inteligencia artificial y el aprendizaje de máquinas prometen mucho
en cuanto a entregar esta personalización.

Ya podemos ver el crecimiento del comercio gracias a la tecnologías, como los

asistentes de voz con inteligencia artificial y la realidad virtual.

gracias a los avances modernos de la tecnología hace que aumente la productividad y

la eficiencia de las actividades humanas, ya que nos permite realizar las tareas en
menos tiempo. Además, gracias a la gran cantidad de información que se dispone, es
posible tomar decisiones más acertadas y reducir los errores humanos. en el caso de
estados unidos de américa, le ha sacado mucho provecho al avance tecnológico y lo ha
posicionado en la primera potencia del mundo, según funcionarios de inteligencia
estadounidenses, entre ellas se encuentran, inteligencia artificial, la computación
cuántica, la biociencia, los semiconductores y los sistemas autónomos.

En el caso de UBER, permite tener más funciones de seguridad, y tener un viaje más
seguro, con la verificación de usuario, basada en la tecnología, reduciendo el factor
crimen. pagar con tarjeta de crédito es otro método de verificación de identidad,
también es gracia al avance tecnológico.

Uber también ofrece una manera para que los usuarios compartan su viaje con sus
contactos y la nueva funcionalidad de Compartir Mi Viaje de Socio Conductor, ahora les
permite a los socios conductores compartir la información sobre su viaje con quien ellos
decidan, como por ejemplo su localización en el mapa, también se lo debemos a la
tecnología gracias a los algoritmos propios y aplicaciones de reconocimientos de
ubicación.

5- Que opinión le merece Travis Kalanick?

Travis Kalanick es una persona visionaria, su objetivo desde el principio, fue ofrecer
alternativas para que cada vez más personas se beneficien de una movilidad segura y
confiable, con sólo presionar un botón del teléfono. Desde que llegaron al mercado, fue
un gran éxito ya que miles de usuarios han elegido Uber como su opción de transporte
predilecta. además, creo una gama de servicio, para distintas demandas acorde al
mercado y la necesidad del cliente, según las exigencias del cliente será el mayor el
costo del servicio, Sin embargo, hay que admitir que tiene enumérales fallas a nivel
admirativo como a nivel interno corporativo y fallas tecnológicas en su plataforma.

6- De qué manera fue el acceso de UBER?

La creación de UBER desde el año 2008, Travis Kalanick junto a Garrett Camp en un
evento tecnológico en Paris, escuchaban la idea de reducir gasto en trasporte y
compartir vehículo, al terminar dicha Reunión intentaron encontrar un taxi y no tuvieron
éxito, es allí donde nace la idea de crear un medio trasporte que se solicite atreves de
un botón, de esta idea nace la creación de UBER en el año 2009.

Ya para el año 2010 abría recaudado 1.25 millones de $ en financiamiento, para

febrero del año 2011, supera la meta anterior con 11.5 millones.

UBER creció rápidamente en el 2011 en Seattle, Chicago seguidamente en París,

siendo este su primer mercado internacional, la tecnología de UBER entregaría un
servicio de pedido que traspasarían los límites del transporte privado en el futuro, para
finales de diciembre del año 2011 ya superaría la recaudación financiera que
transciende a los 37 millones de $.

En el 2014 llegaría a los 41 millones de $ en ronda financiera, y no sería hasta el año

2015 cuando llegaría a la cima más alta rompiendo récord de la industria de trasporte
en los estados unidos de américa, Europa y gran parte de Latinoamérica.

En 2015 lanzan Uber Cargo en Hong Kong. El primer servicio de entrega instantánea,
en el que los usuarios pueden solicitar una furgoneta para transportar objetos grandes
o realizar una pequeña mudanza. Tan sólo tres meses más tarde, la marca lanza
UberEats, un servicio de pedidos de comida a domicilio rápido en Los Ángeles,
Chicago, New York y Barcelona.

Usted como administrador, que opina de esta empresa, puede mencionar los pro y
contra.
Yo como administrador pudiera recalcar que La aplicación móvil Uber ha causado una
verdadera revolución informática, política y económica, Mediante su plataforma virtual,
la empresa busca conectar a choferes asociados con pasajeros mediante el cobro de
una tasa. La simplicidad de esta empresa proviene de una idea vehiculizada mediante
una aplicación intuitiva, práctica y económica.

El servicio funciona de acuerdo a la ley de oferta y demanda, generando esto que

cuantos más clientes hay, más sube precio para llegar a un equilibrio de oferta y
demanda, o de lo contrario tendríamos una demanda desatendida. Ventaja o
desventaja de la aplicación es que te notifica como pasajero que existe una demanda
elevada y que los precios van a aumentar con un factor multiplicador.
La visión originaria de UBER siempre ha sido ofrecer alternativas para que cada vez
más personas se beneficien de una movilidad segura y confiable con sólo presionar un
botón en sus teléfonos.

Además, aunque Uber tiene su propio mercado, no es la única solución para satisfacer
la demanda por transporte. En la teoría económica estas alternativas son llamados
bienes sustitutos y son uno de los elementos que tienen incidencia sobre la demanda.

Uber mueve sus tarifas para atraer consumidores y dejar fuera a su competencia
directa e indirecta. Ante esta sospecha, el tema de evaluación y regulación de tarifas
debería ser atraído por organismo que vigila la competencia económica, este tema le
ha traído muchos conflictos legales, pero aun así la capacidad jurídica de su equipo de
abogado ha dejado en repetidas veces en diversos países, a su representada empresa
airosa de muchos contratiempos legales. Lo cual ante la opinión de las redes sociales
le hace ver como una empresa posicionada en el mercado como la mejor hasta ahora
en el sistema de trasporte en el pais donde se encuentra.

Sin contar que esta empresa ha sido estadísticamente comprobada la más demandada
por empresas similares de prestación de servicio de taxis a nivel mundial.

Para mayor ventaja UBER, permitirle al usuario contactarse con dueños de vehículos
privados en tiempo real y contratar sus servicios de transporte local.

Uber revolucionó el sistema a la hora de cancelar el servicio y es que los métodos de

pagos de Uber son de manera electrónica, es decir que ya no necesitarás de forma
imprescindible tener efectivo para poder tomar un taxi.

El uso de las tecnologías es otra gran ventaja para la empresa, ha sabido incursionar
en el mercado de las nuevas tecnologías, pues desarrolló una necesidad incluso antes
de que existiera.

Mantiene una comunicación continua y cercana con sus clientes, utiliza las redes
sociales como medio para retroalimentarse con los usuarios y dar una respuesta
adecuada en buen tiempo, de modo que sabe lo que los consumidores desean y
necesitan.

Como cualquier otro estratega sus posibles razones de sus éxitos son:

La sencilla manera de pedir un coche: a través de una aplicación gratuita disponible

para Smartphone y Tablet con iOS, Android o Windows IPhone.
Puntualidad en la recogida: en 5 minutos el vehículo está en la dirección
Tarifa sencilla.
Limpieza y confort: el vehículo está limpio, al igual que el conductor.
Pago con aplicación Uber.
Seguridad: Aunque los conductores no son empleados de Uber, para que operen con
Uber se sigue un riguroso programa de aceptación que varía según cada ciudad y país,
en EEUU se les solicita estar dados de alta en la Seguridad social, antecedentes
penales y otra serie de requisitos que permiten asegurar la idoneidad del conductor.
PRO:

Le brinda un entorno confiable al conductor, porque en el sistema queda registrado el

viaje y quién es el pasajero. Se vuelve más difícil que el chofer sea víctima de un
asalto.
No hay horarios para trabajar
No hay gastos iniciales ni cuota de registro
Recibes un estado de cuenta donde puedes verificar que todo se realiza al centavo.
El cobro de comisiones es de un 20% aproximadamente y una buena parte de ello se
dedica a cubrir gastos de publicidad para que el sistema siga funcionando.
El pago por tus servicios suele ser semanal y con depósito directo a tu cuenta.
La asignación de pedidos de viajes se hace de forma automatizada ya que el sistema
te solicitará el servicio en función del vehículo que esté más cerca en distancia del
cliente.
El usuario puede valorar el servicio en el sistema, y sabe que el chofer es consciente
de ello.

Permite monitorear el viaje. Desde dónde viene el auto y cuánto tiempo demora en
llegar. Se puede planificar mejor.

al terminar cada viaje, el usuario recibirá un recibo a su correo electrónico detallando

pago, ruta transitada y duración del viaje y opciones como buscar un objeto perdido.

CONTRA:

El chofer debe estar identificado en el sistema, en algunos casos, violan las

condiciones estipuladas, algunos conductores "subcontratan" a otros.
No siempre hay taxis disponibles ya que cada conductor establece sus propios horarios
de trabajos.
La seguridad no está garantizada.
Es incierto qué tipo de cobertura puede tener en caso de siniestro vial.
Se necesita contar con Internet para poder tener acceso a la App.
los conductores no tienen protección laboral como la debería tener un chofer de taxi o
que trabaje en regla.
Gracias, éxitos y bendiciones.