Los 5 AXIOMAS:

1. Es imposible no comunicarse:

Todo comportamiento es una forma de comunicacin. Como no existe forma contraria al

comportamiento (no comportamiento o anticomportamiento), tampoco existe no
comunicacin.

2. Toda comunicacin tiene un nivel de contenido y un nivel de relacin, de tal manera que el ltimo
clasifica al primero, y es, por tanto, una metacomunicacin:

Esto significa que toda comunicacin tiene, adems del significado de las palabras, ms
informacin sobre cmo el que habla quiere ser entendido y que le entiendan, as como,
cmo la persona receptora va a entender el mensaje; y cmo el primero ve su relacin con
el receptor de la informacin. Por ejemplo, el comunicador dice: Cudate mucho. El
nivel de contenido en este caso podra ser evitar que pase algo malo y el nivel de relacin
sera de amistad-paternalista.

3. La naturaleza de una relacin depende de la gradacin que los participantes hagan de las secuencias
comunicacionales entre ellos:

Tanto el emisor como el receptor de la comunicacin estructuran el flujo de la

comunicacin de diferente forma y, as, interpretan su propio comportamiento como mera
reaccin ante el del otro. Cada uno cree que la conducta del otro es la causa de su propia
conducta, cuando lo cierto es que la comunicacin humana no puede reducirse a un
sencillo juego de causa-efecto, sino que es un proceso cclico, en el que cada parte
contribuye a la continuidad (o ampliacin, o modulacin) del intercambio. Un ejemplo es
el conflicto entre Israel y Palestina, donde cada parte acta aseverando que no hace ms
que defenderse ante los ataques de la otra.

4. La comunicacin humana implica dos modalidades: la digital y la analgica.

La comunicacin no implica simplemente las palabras habladas (comunicacin digital: lo

que se dice); tambin es importante la comunicacin no verbal (o comunicacin analgica:
cmo se dice).

5. Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simtricos como complementarios:

Dependiendo de si la relacin de las personas comunicantes est basada en intercambios

igualitarios, es decir, tienden a igualar su conducta recproca (p. ej.: el grupo A critica
fuertemente al grupo B, el grupo B critica fuertemente al grupo A); o si est basada en
intercambios aditivos, es decir, donde uno y otro se complementan, produciendo un
acoplamiento recproco de la relacin (p. ej.: A se comporta de manera dominante, B se
atiene a este comportamiento). Una relacin complementaria es la que presenta un tipo de
autoridad (padre-hijo, profesor-alumno) y la simtrica es la que se presenta en seres de
iguales condiciones (hermanos, amigos, amantes, etc.)

Los fracasos en la comunicacin entre individuos se presentan, cuando:

Estos se comunican en un cdigo distinto.

El cdigo en el que transmite el mensaje ha sido alterado dentro del canal.

Existe una falsa interpretacin de la situacin.

Se confunde el nivel de relacin por el nivel de contenido.

Existe una puntuacin.

La comunicacin digital no concuerda con la comunicacin analgica.

Se espera un intercambio comunicacional complementario y se recibe uno paralelo

(o bien simtrico).

La comunicacin entre individuos es buena cuando:

El cdigo del mensaje es correcto.

Se evitan alteraciones en el cdigo dentro del canal.

Se toma en cuenta la situacin del receptor.

Se analiza el cuadro en el que se encuentra la comunicacin.

La puntuacin est bien definida.

La comunicacin digital concuerda con la comunicacin analgica.

El comunicador tiene su receptor.

En fin Somos libres de actuar, pensar, hablar y de comunicar!

En sta Era de la Web 4.0 que Tim OReilly defini, no se si estos cinco axiomas podran
tener importancia en las Redes Sociales, tal como Paul los detall. Pero si hay algo que no
cambia, pese al paso del tiempo, es que en toda Comunicacin hay un receptor, un emisor
y un canal!