Campus Virtual de Salud Pblica OPS

Curso de Diseo de programas educativos y materiales didcticos para

el aprendizaje en red

Breve gua para elaborar estudio de casos

A modo de introduccin
El estudio de casos es una forma de aprendizaje de alto valor educativo en
salud pblica y de uso muy extendido, orientando el aprendizaje hacia la
accin profesional. Implica aprender a partir de situaciones realistas, indagar
en torno a informaciones relevantes para comprender la situacin, formular
problemas y proponer cursos posibles de accin, en forma contextualizada.
El estudio de casos pertenece a la familia de actividades de Aprendizaje
Basado en Problemas (ABP), para el estudio de situaciones realistas, como
para la solucin de problemas y la problematizacin. De modo que las
orientaciones que se presentan en esta gua bsica son tiles para cualquiera
de estas alternativas de actividades.
Esta forma de aprender es natural, dado que los profesionales enfrentan
diariamente situaciones y problemas prcticos y deben pensar y actuar en
torno a ellos. En todos los casos, este tipo de actividades facilitan:

La integracin reflexiva y realista entre el conocimiento y las prcticas en

contextos sociales y sanitarios

La apropiacin activa del conocimiento, vinculando la situacin prctica con

la propia experiencia en las instituciones de salud

La construccin del aprendizaje a partir de la reflexin sobre las prcticas

La generacin del intercambio con el grupo y las prcticas conjuntas

La autorregulacin y autonoma en el aprendizaje

Estructura y tipos de estudios de caso

Los estudios de caso incluyen dos elementos bsicos:

Una descripcin del caso o situacin (no forzosamente extensa) y del

contexto en el que ocurre, para que los participantes puedan reconocer
y analizar sus elementos crticos. Es conveniente utilizar un lenguaje
claro y simple, en lo posible bajo la forma de relato;

Preguntas reflexivas que provocan el anlisis del caso, para orientar el

intercambio, la identificacin y explicacin de los aspectos del problema
y la bsqueda de formas de accin. Es conveniente inducir a la toma de
posicin personal, como por ejemplo, qu piensa usted, cmo actuara
en situacin similar, qu tendra en cuenta, etc.

Adems de estos elementos bsicos y segn sea la situacin en anlisis, el

estudio de caso puede incrementarse con otros componentes de informacin,
como en un kit de construccin:

Informaciones ampliatorias acerca del caso o situacin, tales como datos

del contexto socio- sanitario, datos institucionales, regulaciones de
polticas, estilos culturales, etc.

Informaciones acerca de la visin de los distintos actores involucrados

en el problema (los polticos, los gestores, los trabajadores, la
comunidad, etc);

Textos y referencias bibliogrficas para el estudio del problema,

ampliando la perspectiva

Acceso a enlaces de informacin

Acceso a consulta a expertos

Bancos de preguntas y respuestas frecuentes

Acceso a casos o experiencias similares

Grficamente, podra representarse de la siguiente forma:

Descripcin contextualizada de una situacin
prctica

Informaciones,
referencias de
conocimiento,
datos,
experiencias,
sobre
situaciones o
problemas
semejantes

Estudio del problema

Informaciones
sobre la cultura,
perspectivas,
intereses, valores
de los actores
involucrados en el
contexto
particular

Formulacin del problema

Hiptesis de interpretacin o Propuestas de intervencin

De este modo, pueden reconocerse distintas alternativas de estudio de casos y

situaciones problemticas:

descripciones
breves
(casos
bandeja)

descripciones
completas
(casos
ampliados)

centrados slo en los dos elementos bsicos. Esta

modalidad es til para introducir el estudio de un
problema, provocando el intercambio de opiniones,
concepciones, supuestos y experiencias y a movilizar
cuestiones de valor o de compromisos ticos
(Consultar Banco de Actividades: Derecho a la salud y
Ciudadana)

acompaadas de los otros recursos de informacin y de

conocimiento (datos, informaciones, perspectivas o
visiones de distintos actores, consultas, textos, etc.)
(Consultar Banco de Actividades: El Hospital
Metropolitano en primera plana! y Conflicto de
intereses: la cobertura de medicamentos)

descripciones
con distintos
niveles de
complejidad
progresiva

En esta alternativa, la situacin en estudio se va

retomando en una secuencia gradual a lo largo de las
actividades de aprendizaje, agregando progresivamente
nuevas informaciones, mayor complejidad, o incorporando
nuevos ngulos de anlisis.
El desarrollo de estos casos puede extenderse a lo largo de
todo el desarrollo de un Mdulo de aprendizaje. O puede
extenderse como eje de trabajo en un curso entero,
agregando progresiva complejidad (como en los
denominados casos Harvard)

Algunas pistas para su construccin y desarrollo en entornos virtuales

de aprendizaje
Para elaborar actividades de aprendizaje basadas en estudios de caso y
situaciones problema, se sugiere tomar en cuenta algunas recomendaciones
prcticas:

Identificar situaciones prcticas realistas vinculadas al conocimiento a

elaborar. Si bien los estudios de caso presentan muchas veces
situaciones figuradas o simuladas, su descripcin deber ser prxima a
la prctica real. No es muy difcil, dado que es comn observar distintas
situaciones problemas en las prcticas sociales y sanitarias cotidianas
que pueden (y deberan) ser objeto de anlisis

Escribir el texto descriptivo de la situacin en un lenguaje claro y vivo,

orientando hacia los ejes del contenido de aprendizaje y brindando datos
e informaciones que permitan comprender el contexto del problema
incluyendo, si es necesario, las perspectivas de los actores de la
situacin

Elaborar preguntas reflexivas sobre la situacin, desafiando el anlisis y

provocando a los participantes a expresar sus explicaciones en torno a

las cuestiones y a intercambiarlas con el grupo, a travs de chat, foros

de debate o correo electrnico

Proveer de lecturas, informaciones, documentos, imgenes, enlaces, etc.

para el estudio de la situacin y desafiar a los participantes a buscar
ms informaciones a travs del entorno virtual y la navegacin, para
ampliar el conocimiento y la comprensin sobre la situacin - problema.

Apoyar el proceso de bsqueda de soluciones o modos posibles de

intervencin/ negociacin ante el problema y realizar sntesis integradoras
de las conclusiones en forma conjunta, dentro del espacio de tiempo
asignado a la tarea por la agenda del programa educativo.