INSTITUTO TECNOLOGICO DE

ZITACUARO
DOCENTE:
ING.ARQ. JUAN PONCE HERNANDEZ

ASIGNATURA:
ADMINISTRACION DE UNA EMPRESA
CONSTRUCTORA

ASUNTO:
ENSAYO ADMINISTRACION DE UNA EMPRESA
CONSTRUCTORA
PRESENTAN:
PEREZ PICHARDO ABRAHAN

ADMINISTRACION DE UNA
EMPRESA CONSTRUCTORA
Actualmente las pequeas y medianas empresas constructoras carecen de las
principales herramientas administrativas para el control y la organizacin de la
empresa y obras que ejecutan.
Esto debido a que el control y la organizacin son principales tareas
administrativas y generalmente la formacin del Ingeniero Civil en nuestro pas
se enfoca especialmente a la aplicacin del conocimiento terico y prctico de
las tcnicas de construccin y reas de la ingeniera (Hidrulica, Estructuras,
Topografa, Construccin, Geotecnia, Vas Terrestres, entre otras).
El crear y administrar una empresa constructora conlleva responsabilidades de
gran trascendencia principalmente por que estar vinculada estrechamente a
la supervivencia de un numero de personas que aumentara conforme esta
consolide.
Es por esto que el Ingeniero Civil Empresario tiene como principal objetivo la
creacin de un organismo estable, en continua superacin y tericamente
perdurable.

Orgenes de la administracin
La administracin moderna es resultado histrico e integrado de la contribucin
acumulada de diversos precursores, filsofos, fsicos, economistas, y
empresarios que, con el paso del tiempo, fueron desarrollando y divulgando,
cada uno, obras y teoras en su campo de actividades.
La administracin nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir.
El hombre, por si solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus
necesidades.
Se define administracin como La integracin dinmica y ptima de las
funciones de planeacin, organizacin, direccin y control para alcanzar un fin
grupal, de la manera ms econmica y menos tiempo posible.

El fracaso de una empresa no solo significa una prdida material, si no que sus
repercusiones afectan a terceros en una forma a veces injusta, adems, en
algunos casos, el fracaso de una empresa puede representar el fracaso
personal y permanente de sus integrantes.
A nuestro parecer, la funcin principal del empresario es la creacin de un
organismo estable, en continua superacin y tericamente perdurable.
Administracin
Para cumplir con estos objetivos se har necesario que la empresa produzca
beneficios, entendindose estos en su forma ms amplia y donde el econmico
es solo uno de ellos.
En trminos generales, toda inversin cuyos ingresos superen a corto y a largo
plazo a sus ingresos debe replantearse.
A travs de la observacin de las actividades de todo proceso productivo,
seleccionar segn aptitudes alas personas para ocupar los puestos,
recompensando tareas ejecutadas y sancionando aquellas no realizadas,
estableciendo normas mnimas, medias y mximas, para calidad de materiales
y productividad de la mano de obra.
Un previo objetivo que se busca en la administracin de una empresa es sus
duda el incrementar la productividad a travs de normas, premios y castigos.
Presentando una forma de autoridad rgida y severa. Y motivando al empleado
mediante el dinero como satisfactor nico.
La creacin de una empresa conlleva una gran responsabilidad, es por ello que
se deben analizar los elementos mnimos para que su creacin sea
razonadamente factible y su continuidad, razonablemente factible.

ELEMENTOS DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA

La empresa constructora al igual que toda empresa productiva, debe reunir 4
elementos, sin los cuales seria imposible su desarrollo.
1. Clientes. Sin los cuales sera intil el producto o servicio. Es indudable
que uno de los objetivos de la empresa, debera satisfacer la necesidad
que pretenden cubrir, por tanto el cliente demandara una retribucin a
travs de un servicio eficiente en costo, en tiempo y calidad.
2. Recursos de capital. Sin los cuales tambin, sera imposible la
realizacin del producto o servicio. Es incuestionable tambin que el
elemento capital representado por efectivo y bienes, tales como
terrenos, edificios, maquinaria, equipo, etc.
3. Recursos humanos. El ms trascendente elemento de la empresa lo
constituye el recurso humano que en la misma forma que el recurso de

capital, debemos tener localizado en forma especfica, para tener la

certeza que dado el caso de necesitarlo podremos contar con el sin
olvidar que, su retribucin a travs de sueldos y salarios.
4. Conocimiento del Proceso. Los procesos patentados son la excepcin,
de cualquier manera, una empresa sin el conocimiento constructivo, no
sea econmica.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
1. Establecer el mejor tipo de negocio. A menudo el empresario se
basa en su instinto y en su experiencia personal para tomar esta
decisin pero es necesario realizar un anlisis ms cuidadoso en el caso
de una compaa establecida y en vas de crecimiento.
2. El tipo de productos y servicios a ofrecer. En el caso del mercado de
la construccin, esto podra implicar la toma de decisiones sobre si se
debera concentrar en la construccin de escuelas o viviendas, trabajo
especulativo o por contrato, proyectos por licitacin; adems de prestar
especial atencin a la calidad, las entregas dentro del plazo y el
establecimiento de relaciones buenas y duraderas con el cliente.
3. La cuota del mercado deseada.
4. Los posibles cambios o fluctuaciones del mercado futuro.
Al establecer estos grandes objetivos, la direccin general estar mejor
situada para establecer la poltica que otros directivos de la empresa
tendrn que cumplir.

POLITICAS DE LA EMPRESA
Ya terminada la primera fase en nuestro camino por darle forma a la
nueva empresa y definido el objetivo y la justificacin de su nacimiento
pasaremos a jerarquizar objetivos, y por lo tanto deficir las polticas de la
empresa, sea esta de servicios profesionales, de construccin a la orden, o de
prefabricacin.
PRIORIDADES
Con el personal adecuado y la definicin clara del objetivo primordial, se
cree se deben dictar polticas consistentes, y si bien es cierto que los objetivos
deben ser dinmicos, en una primera etapa, recomendamos, definir como
objetivo primordial el servicio al cliente, lo cual devendr en una segunda
etapa de satisfaccin, de recursos humanos y en una tercera etapa de

obtencin de alta rentabilidad.

SERVICIO
AL
CLIENTE

SATISFACE
R
RECURSO
S
HUM ANOS

ENTABILID
AD AL
CAPITAL

En pocas palabras un cliente satisfecho multiplicara en forma exponencial las

posibilidades de que se acerquen nuevos clientes a la empresa, siempre la
mejor recomendacin es la que se da de primera mano, coloquialmente
nombrada (boca en boca).
PRODUCTIVIDAD
En el mbito de cualquier economa lo que es valor de venta para el ofertante,
viene a ser el valor de costo para el adquiriente, en una secuencia que
terminada, en el valor de un producto a nivel internacional, y se inicia en el
costo de la materia prima del primer proceso de obtencin.
Considerando la cadena de costos (directos, indirectos, adicionales), la
responsabilidad de todos los integrantes de la misma, en relacin a su
productividad es definitiva para que, cada uno de los procesos, produzcan
beneficios que aseguren ala empresa su permanencia y estabilidad.