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  • Mapa Mental Iso 9001 2015 PDF

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    SANDRA MILENA LEON RINCON
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    Este mapa mental resume los cambios más relevantes de la norma ISO 9001:2015, incluyendo el enfoque basado en procesos, el ciclo PHVA, el contexto de la organización, el liderazgo, la planificación, las operaciones, la evaluación del desempeño, el apoyo y la mejora continua.

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    MAPA MENTAL ISO 9001 2015.pdf

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    MAPA MENTAL

    ISO 9001: 2015

    CAMBIOS MAS RELEVANTES


    •INTRODUCCION
    •CICLO PHVA CONTEXTO •CAPITULO 5
    ENFOQUE
    • PLANEAR - HACER - ACCIONE
    •LIDERAZGO
    VERIFICAR - ACTUAR. INFORMACION •La empresa tiene que
    RESPONSABILIDAD promover la mejora
    REVISION
    continua o el enfoque
    basado en procesos
    CAPITULO 1 CAPITULO 4

    OBJETO Y APLICACION CONTEXTO DE LA


    ORGANIZACION
    Capacidad para
    Comprension de las
    suministrar productos necesidades y
    y servicios que expectativas de las
    CAPITULO 10 satisfagan al cliente partes interesadas.
    MEJORA

    ISO
    Es clave para cumplir con
    9001:2015
    todos los requisitos y CAPITULO 6
    satisfaccion del cliente. PLANIFICACION
    Asegura que el SGC
    CAPITULO 8
    funcione de forma
    CAPITULO 9 OPERACION correcta y que se
    EVALUACION Y DESEMPEÑO obtienen todos los
    La empresa tiene que
    resultados que se
    Realizar auditorias internas controlar los cambios
    esperan.
    del SGC de forma periodica. que esten inmersos en el
    suministro de productos •CAPITULO 7
    y servicios. •APOYO - SOPORTE
    •Requiere que una
    empresa proporcione los
    recursos necesarios para
    establecer, implementar
    SANDRA MILENA LEON RINCON mantener de forma
    continua los SGC.

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