Felix Escobar Maldonado PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (EFI)

CASO KOLA REAL
TABLA DE COMPARACIONES
PAREADAS – A B C D E F G H I J K L M N TOTAL PESO
MATRIZ EFI
A.    Mantiene costos bajos   1 1 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 6 0.05

B.    La empresa conserva habilidades en

0   0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0.02
su estructura de costos.

C.    Ofrecimiento de calidad a bajo precio 0 1   1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0.03

D.   Exitosa estrategia de precios 1 1 1   0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 6 0.05

E. Oferta de diferentes presentaciones y

sabores con sus propios envases PET 1 1 1 1   1 1 1 1 1 1 1 1 1 13 0.11
apoyadas en promociones directas.
F.    Mantiene un adecuado control de
1 1 0 1 0   0 0 1 1 0 0 0 0 5 0.04
inventarios
G.    Adecuado manejo de materia prima 1 1 1 1 0 1   1 1 0 0 0 1 0 8 0.07

H.    Implementación del sistema de

1 1 1 1 0 1 0   0 0 1 1 1 1 9 0.08
distribución de microempresarios

I.    Capacitación y entrenamiento constante

1 1 1 1 0 0 1 1   1 0 1 0 1 9 0.08
de los empleados de la compañía
J.    Busca mantener empleados
especializados en distintas áreas de la 1 1 1 1 0 0 1 1 0   1 0 1 0 8 0.07
organización.
K.    Buena relación con los empleados 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1   1 1 1 13 0.11

L.    Diferenciación de productos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0   0 0 10 0.09

M.    Mantiene plantas ubicadas en
Venezuela (Ciudad de Valencia), México
1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1   1 12 0.11
(Ciudad de Puebla) y Ecuador (Ciudad de
Machala)
N.    Dificultad para ingresar en otros
1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0   10 0.09
segmentos de mercado.
TOTAL 114 1
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Factores Internos de Éxito Peso Calificación Ponderación

FORTALEZAS:

A. Mantiene costos bajos 0.05 4 0.20

A. La empresa conserva habilidades en su 0.08
0.02 4
estructura de costos.
A. Ofrecimiento de calidad a bajo precio 0.03 4 0.12
A. Exitosa estrategia de precios 0.05 3 0.15
A. Oferta de diferentes presentaciones y 0.44
sabores con sus propios envases PET 0.11 4
apoyadas en promociones directas.
A. Mantiene un adecuado control de inventarios 0.16
0.04 4
A. Adecuado manejo de materia prima 0.07 3 0.21
A. Implementación del sistema de distribución 0.32
0.08 4
de microempresarios
A. Capacitación y entrenamiento constante de 0.24
los empleados de la compañía 0.08 3

A. Busca mantener empleados especializados 0.21

en distintas áreas de la organización. 0.07 3

A. Buena relación con los empleados 0.11 3 0.33

A. Diferenciación de productos 0.09 3 0.27
A. Mantiene plantas ubicadas en Venezuela 0.33
(Ciudad de Valencia), México (Ciudad de 0.11 3
Puebla) y Ecuador (Ciudad de Machala)
DEBILIDADES:
A. Dificultad para ingresar en otros segmentos 0.09 0.09
1
de mercado.
TOTAL 1.00 3.15

ESCALA DE CLASIFICACIÓN EN LA EVALUACIÓN

Administración Administración Administración Administración
pobre regular buena excelente

1 2 2.5 3 3.75 4

3.15

DICTAMEN: La organización está gestionando de forma BUENA los FCE internos

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EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

CASO KOLA REAL

TABLA DE
COMPARACIONES A B C D E F G H I J K L M N O P Q R TOTAL PESO
PAREADAS MATRIZ EFE

A. Entrar a competir en el 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 14 0.08

mercado limeño
B. Inclusión en otros 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 8 0.05
mercados internacionales
C. Sistema de distribución a
través de microempresarios le 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 9 0.05
ha permitido una distribución
horizontal de sus productos
D. Relación estratégica con 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 8 0.05
sus principales proveedores
E. Adquisición de tecnología 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1 7 0.04
moderna
F. Expandirse exitosamente 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 5 0.03
por el interior del país
G. Aprovechar los cambios
0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0.01
tecnológicos para reducir
costos de producción
H. Crecimiento de mercado
0 1 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 6 0.03
peruano por mejoras
económicas del consumidor
I. Potencial crecimiento de
0 1 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 11 0.06
consumidores en edades de
entre 18 a 30 años de edad
J. Incremento en la demanda 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 0 1 1 12 0.07
de bebidas dietéticas
K. Marcas regionales fuertes 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 15 0.08
como inca cola en el Perú
L. Guerra de precios entre los 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 16 0.09
años 1998 al 2002
M. Incremento del arancel al 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 10 0.06
azúcar importada
N. Imagen de las bebidas 0 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 12 0.07
gaseosas afectan a la salud
O. Acceso oferentes al
mercado peruano se 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 11 0.06
considera como barreras para
el posicionamiento de marca
P. Desabastecimiento de
0 0 0 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 8 0.05
materias primas en los
mercados
Q. Incremento del impuesto
0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 11 0.06
tributario para las bebidas
gaseosas
R. Tendencia de la demanda
0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 1 1 1 1 0 12 0.07
de los consumidores por
bebidas naturales
TOTAL 177 1
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Factores Externos de Éxito Peso Calificación Ponderación

OPORTUNIDADES:

A.- Entrar a competir en el mercado 0.08 3 0.24

limeño
B.- Inclusión en otros mercados 0.05 4 0.20
internacionales
C.- Sistema de distribución a través de 4 0.20
microempresarios que le ha permitido 0.05
una distribución horizontal de sus
productos
D.- Relación estratégica con sus 0.05 3 0.15
principales proveedores
E.- Expandirse exitosamente por el 0.03 3 0.09
interior del país
F.- Aprovechar los cambios tecnológicos 0.01 3 0.03
para reducir costos de producción
G.- Cambio en el estilo de vida en 0.03 3 0.09
Latinoamérica
H.- Potencial crecimiento de 3 0.18
0.06
consumidores en edades de entre 18 a
30 años de edad
AMENAZAS:

A. Incremento en la demanda de bebidas 0.07 2 0.14

dietéticas
B. Marcas regionales fuertes como inca 0.08 3 0.24
cola en el Perú
C. Guerra de precios entre los años 1998 0.09 3 0.27
al 2002
D. Incremento del arancel al azúcar 0.06 2 0.12
importada
E. Imagen de las bebidas gaseosas 0.07 1 0.07
afectan a la salud
F. Acceso oferentes al mercado peruano 3 0.18
0.06
se considera como barreras para el
posicionamiento de marca
G. Desabastecimiento de materias 0.05 2 0.10
primas en los mercados
H. Incremento del impuesto tributario 0.06 2 0.12
para las bebidas gaseosas
I. Tendencia de la demanda de los 0.07 3 0.21
consumidores por bebidas naturales
TOTAL 1.00 2.79
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ESCALA DE CLASIFICACIÓN EN LA EVALUACIÓN

Administración Administración Administración Administración

pobre regular buena excelente

1 2 2.5 3 3.75 4

2.79

DICTAMEN: La organización está gestionando de forma REGULAR los FCE externos.