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2.
Cules de las siguientes son las etapas del SGA consideradas para resolver el caso del trabajador?
Anlisis
Reaccin de Alarma
Agotamiento
Calma
Resistencia o Adaptacin
3.
Cmo se clasifican los efectos del estrs que padece el trabajador del caso?
A largo plazo
Inmediatos
Estables
A corto plazo
Mediatos
4.
Los efectos a largo plazo del estrs que padecen trabajadores como el del caso, son aquellos efectos que
impactan a un nivel macro-social, econmico y poltico.
Verdadero
Falso
5.
Las causas de estrs que son genticas, es decir heredadas, las causas congnitas, las enfermedades y
lesiones previas, como por ejemplo la disminucin de la resistencia, son causas:
Fisiolgicas
Ambientales
Psicolgicas
Psicosociales
Societarias
6.
7.
8.
La Organizacin Mundial de la Salud (O.M.S.) define el estrs como "el conjunto de reacciones
fisiolgicas que evidencian las falencias del organismo para accionar ante la exigencia externa
excesiva".
Falso
Verdadero
Qu deben hacer los gerentes del lugar de trabajo donde se encuentra empleado este trabajador para
lograr una administracin eficaz?
9.
10.
11.
12.
Cules de las siguientes son las posibles clasificaciones de las causas del estrs que padece el
trabajador del caso?
Psicolgicas y Psicosociales
Ambientales societarias
Fisiolgicas
Ambientales fsicas
Ambientales positivas
13.
Tras aos de desarrollo de teora e investigacin del comportamiento de trabajadores como el del
ejercicio, se plantea consenso en los siguientes puntos:
El comportamiento nunca est orientado hacia objetivos
El comportamiento es un resultado
El comportamiento que se puede observar se puede medir
El comportamiento no se puede observar ni medir
El comportamiento est orientado hacia un objetivo
14.
Cules de las siguientes variables, corresponden al marco del comportamiento de este trabajador en
relacin al propio individuo?
Personalidad
Competencias
Antecedentes familiares
Habilidades
Diseo del cargo
15.
16.
17.
18.
19.
Cules de las siguientes variables, corresponden al marco del comportamiento de los trabajadores
en relacin al entorno?
Estructura organizacional
Personalidad
Diseo del cargo
Familia
Polticas y Normas
20.
68.75%