INTEGRANTES:

Soledad Prez Panuera

Wendy Rios Flores

Jenyfer Rojas Torres

DESCRIPCIN DE LA
EMPRESA
MISIN
Servir

comida de

calidad
proporcionando
siempre
una
experiencia
extraordinaria.

VISIN
Duplicar

el valor
de la compaa
ampliando
el
liderazgo en cada
uno
de
los
mercados.

INFORMACIN DE LA EMPRESA

RUC: 20376289215
Razn Social: OPERACIONES ARCOS DORADOS DE
PERU SA
Pgina Web: http://www.mcdonalds.com.pe
Nombre Comercial: McDonalds
Tipo Empresa: Sociedad Annima
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 01 / Octubre / 1997
Actividad Comercial: Restaurantes, Bares y Cantinas.
CIIU: 55205
Direccin Legal: Av. Oscar R. Benavides Nro. 146 Int.
05 (Nro. 146-140 Frente al Parque Kennedy)

RESEA HISTRICA
McDonald's

Per es una empresa operada

por Arcos Dorados SA, la ms grande
franquicia de McDonald's en el mundo,
que tambin administra la marca en 19
pases de Amrica latina.
McDonald's abri su primer restaurante en
el Per un 18 de Octubre de 1996.

RESEA HISTRICA

Ao tras ao nuestra empresa ha ido

creciendo
vertiginosamente,
dando
oportunidad a proveedores locales, as
como tambin contribuyendo con las
comunidades en las que opera.

XITO DE LA EMPRESA

El respeto, la responsabilidad y el trabajo en

equipo han sido claves para asegurar el xito de
la popular franquicia de comida rpida en el
Per.
En otras palabras, la continuidad del xito de
McDonalds depende exclusivamente de nuestra
responsabilidad como compaa
trabajado duro durante aos para ganarnos esta
confianza, y la consideramos una de nuestras
ventajas competitivas ms importantes. Este
trabajo comenz con nuestro fundador, Ray
CROC, q

DIFERENCIA CON LOS DEMAS

Mas

eficiente
Mayores ingresos
Mayor Inversiones en Marketing

NMERO DE LOCALES
En

la Actualidad se cuenta con

54 restaurantes operando en el
pas con presencia en Lima,
Trujillo, Cusco y Arequipa,
generando
ms
de
1000
puestos de trabajo

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Polticas de manejo de personal
Poltica gerencial de puertas
abiertas.( todos interactan)
Normas de conducta comercial.
(Normas que se aplicadas en
todos lo McDonald).
Conducta

tica
Pautas legales.

Pautas

legales.
Derechos humanos
Prevencin de conflictos
Competencia justa
Experiencia agradable del cliente.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

CLIMA LABORAL

Manejan
un
participativo
Participacin

clima

grupal.

Confianza
Toma

de decisiones
Comunicacin
Motivacin
Objetivos

laboral

CLIMA LABORAL
https://www.youtube.com/watch?v=-

sjGVONrLbY

POR QU SE ENCUENTRA EN EL
RANKING GREAT PLACE TO WORK?
En

la Actualidad se cuenta con 25

restaurantes operando en el pas con
presencia en Lima, Trujillo, Cusco y
Arequipa, generando ms de 1000
puestos de trabajo

Excelente ambiente de trabajo

Flexibilidad de horario
Entrenamiento continuo
Plan de carrera

EN LOS LTIMOS 10 AOS QUE

PUESTO OCUPO EN EL RANKING.
2006

: #12
2007: #13
2008: #20
2009: #21
2010:#16
2011:#7 ( Ranking
trabajadores)
2012:#9 ( Ranking
2013:#9 ( Ranking
2014:#9 ( Ranking

empresas medianas Entre 251 y 1,000

empresas con ms de 1000 trabajadores)
empresas con ms de 1000 trabajadores)
empresas con ms de 1000 trabajadores

GRACIAS POR SU
ATENCIN