SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Creacin y Adecuacin de
Programas de Formacin Virtual y a Distancia
Gua de Aprendizaje para el Programa de Formacin
Complementaria Virtual

Versin: 01
Fecha: 08-102013
Cdigo: G001P002-GFPI

ANEXO DE LA GUA DE
APRENDIZAJE N 3
DESARROLLO DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la gua de aprendizaje N 3, como evidencia de que ha alcanzado el
resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.
Respuesta tem 3.1
Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que
encontrar a continuacin. Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la gua
3.
Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas
alrededor de estos dos interrogantes.
Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?

Qu beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia

emocional?

Todas las personas

nacen con las
habilidades, para
desarrollar
cualquier
inteligencia, solo
se requiere del
estmulo Apropiado.
Saber enfrentarse
a situaciones
difciles trae
consigo el
desarrollo de la
inteligencia
emocional
Respuestas
para el tem

Mejor conocimiento
de las emociones,
que condicionan la
personalidad
individual.

Analizar
situaciones de
personas o
eventos desde
un equilibrio
lgico emocional.

3. 2 Actividades de
contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje).

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Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

Responda este tem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los trminos
que se le solicitan.

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TERMINO

Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

CONCEPTO
Es controlar las emociones, ya que estas dependen de lo
que piensa la persona.

Autocontrol
Empata

Genera actitudes positivas hacia uno mismo y los dems,

Comunicacin a los dems que no se encuentra bien y ello
puede generar ayuda de otras personas

Trabajo en equipo

Sentirse parte de la construccin de un todo en partes

independientes.

Manejo de conflictos

Planificacin o aplicacin de estrategias y en la inhibicin

de respuestas automticas.

Relaciones interpersonales

Es la interaccin con las personas, desde nuestra

personalidad.

Solucin de problemas

Son estrategias que conducen a identificar y producen

cambios positivos en las dificultades que se presenten.

Respuesta para el tem 3.3 .- Actividad de apropiacin del conocimiento

(Conceptualizacin y Teorizacin).
Situacin que
afecta el estado
emocional

Ejemplo 1
Cuando lo

Efecto en el
pensamient
o
Esta
persona
porque
me
culpa?

Efecto en los
sentimientos

Efecto en la
conducta

Siento rabia

Insulto a la
persona

Actividad de autocontrol

Lograr el control en este momento,

significa valorar lo que la otra persona
dice; si es correcto, aceptarlo; si no,
esperar, y en un momento de calma,
hacerle ver a la otra persona la
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culpan de algo que
usted no hizo

Me tiene
rabia? Me
odia?

Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

verdad. Descubrir lo que me ofende

no es la verdad, sino, la forma y el
tono en que lo dice. Asumir esta
conciencia hace sentir bien, y libera
de temores y miedos

Ejemplo 2
Cuando voy
en un bus que
va despacio y tengo
afn por llegar

Este
seor no
conduce
bien!, no
sabe
manejar!,

Siento
desespero,
angustia, rabia

Grito al
conductor.
Le digo
stiras,
hago
comentarios

yo tengo
afn!,
tengo que
llegar

negativos del
conductor

temprano!.
CASO 1
Cuando estoy
enojado por no
conseguir un
logro.

CASO 2
Cuando me deja
la ruta del
transporte.

Ponerse en la posicin del conductor:

entender su realidad personal en el
momento en que dependo de su
habilidad; adems, evaluar
la
situacin alrededor, ya que puede
haber trancones, manifestaciones,
accidente, u otros, que impida a los
vehculos ir ms rpido. Encontrar
razones de peso que
ayuden a
sentirme
bien,
contribuyen
al
desarrollo mental y a la aceptacin de
aquello que afecta y produce efectos
emocionales.

Las
dems
persona
s ven las
cosas
fciles,
no todo
en la
vida es
color de
rosa.

Siento la
necesida
d de
expresar
mis
sentimie
ntos y la
primera
persona
que
aparezca
recibe la
descarga
.

Agresivida
d,
frustraci
n, falta de
visin
acerca de
los
errores.

Lo importante es
reconocer el sentimiento y
aprender de el para
direccionarlo hacia la
sabidura.

Ahora
tengo
que
gastar
dinero,
caminar
y voy a
llegar

Siento
enojo por
no salir
tempran
oa
esperar
la ruta.

Me
exhorto a
m mismo
acerca de
la
necesidad
de ir al
trabajo y

Mantener la calma,
siempre hay tiempo para
todo, reflexionar acerca de
la causa y trazar la meta
de levantarme mas
temprano.

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sin
tiempo
para
desayun
ar.
CASO 3
Cuando los nios
hacen pataletas.

Me
enojo y
les
quiero
dar un
par de
cantazos
, como
es que
no
entiende
n que no
se
pueden
estar
portand
o asi.

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
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acto de
manera
presurosa.

Desesper
o,
angustia,
pena

Me resisto
a
complacer
los y no
entiendo
que como
personas
se ven
influencia
dos por la
publicidad
, y esto
afecta sus
emociones
.

Mantener la serenidad.
Escucharlos, la
complacencia no es una
opcin, pero se puede
tratar de presentar una
contrapropuesta para sus
deseos.
Ensearles acerca de su
comportamiento.

Actividades de transferencia del conocimiento.a.- Seale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar
razones que le ayuden a aceptarlas tal cual son.
Algunas personas no saben expresar de buena manera sus ideas, utilizan palabras y
ejemplos inadecuados; su personalidad choca con la ma, tratar de ayudarles a mejorar es
lo correcto. Enseando con el ejemplo.

b.- De un ejemplo de solucin creativa de un problema (ficticio o real), en su

ambiente de trabajo.
Clientes insatisfechos con su equipo de trabajo, lo reflejan en sus solicitudes de
materiales y creen que todos son mediocres.

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Lo importe es reconocer el sentimiento de la otra persona y confrontarlo con la gestin

necesaria para satisfacer su requerimiento de manera oportuna; llevando su necesidad a
trminos de evaluacin de comportamientos.

Nota:

Enve el archivo resultante por medio del enlace Envo de Actividad de Aprendizaje
3 ubicado en la opcin de men Actividades/carpeta actividades 3

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