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REPBLICA DE COLOMBIA
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TERRITORIO
DECRETO NME!~
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2981
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20 12013
Constitucin Poltica, la Ley 142 de 1994 modificada por la Ley 689 de 2001 y,
CONSIDERANDO:
Que la ,Ley 142 de 1994 establece el rgimen general de los servicios pblicos
domiciliarios, incluido el servicio pblico de aseo.
Que el artculo 14.24 de la Ley 142 de 1994, modificado por el artculo 1 de la Ley
689 de 2001, define el servicio pblico de aseo como "El servicio de recoleccin
municipal de residuos principalmente slidos. Tambin se aplicar esta ley a las
actividades complementarias de transporte, tratamiento, aprovechamiento.....y
disposicin final de tales residuos. Igualmente incluye, entre otras, las actividades
complementarias de corte de csped y poda de rboles ubicados en las vas y reas
pblicas; de lavado de estas reas, transferencia, tratamiento y aprovechamiento,"
Que mediante el Decreto 1713 de 2002, se reglament la Ley 142 de 1994, la Ley
99 de 1993 y el Decreto Ley 2811 de 1974, en relacin con la prestacin del se rvicio
pblico de aseo.
Que el artculo 251 de la Ley 1450 de 2011 establece que liLas autoridades
ambientales, personas prestadoras o entidades territoriales no podrn imponer
restricciones sin justificacin tcnica al accesp a los rellenos sanitarios y/o
estaciones de transferencia. "
DECRETA:
TTULO I
Artculo 1 mbito de aplicacin. El presente decreto aplica al servicio pblico de
aseo de que trata la Ley 142 de 1994, a las personas prestadoras de residuos
aprovechables y no aprovechables, a los usuarios, a la Superintendencia de
Servicios Pblicos Domiciliarios, a la Comisin de Regulacin de Agua Potable y
Saneamiento Bsico, a las entidades territoriales y dems entidades con funciones
sobre este servicio.
.
....,
DECRETO NMERO
't
2981
del
Hoja NO.2
Este decreto no aplica a la actividad disposicin fillal, la cual seguir rigindose por
lo dispuesto en el Decreto 838 de 2005 o la norma que lo modifique adicione o
sustituya.
Tampoco aplica a la gestin de residuos peligrosos, la cual se rige por lo dispuesto
en las normas am bientales.
CAPITULO I
DEFINICIONES
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DECRETO NMER9"
2981
del
Hoja NO.3
Zanja, revestida o no, ubicada a cada lado de las vas, destinadas a facilitar
el drenaje superficial longitudinal de las mismas y que son objeto de barrido o
limpieza por parte del prestador del servicio de aseo en su rea de atencin.
..
2981
del
Hoja NO.4
DECRETO NMERO
del
Hoja NO.5
DECRETO NMERO
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2981.
del
Hoja NO.6
DECRETO NMERO
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2981
del
Hoja NO.7
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.8
2981
del
. Hoja NO.9
Recoleccin.
Transporte.
Barrido, limpieza de vas y reas pblicas.
Corte de csped, poda de rboles en las vas y reas pblicas.
Transferencia.
Tratamiento.
Aprovechamiento
Disposicin final.
Lavado de reas pblicas.
DECRETO NMERO
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2981.
del
Hoja NO.10
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1.
2.
DECRETO NMERO
2981
del
HOja NO.11
3.
Ser de material resistente, para soportar la tensin ejercida por los residuos
slidos contenidos y por su manipulacin y se evite la fuga de residuos o
fluidos.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.12
aseo'~
DECRETO NMERO
.. ~ .
2981
del
Hoja NO.13
2.
3.
DECRETO NMERO
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2981
del
Hoja NO.14
2.
3.
4.
5.
6.
7.
DECRETO NMERO
2981.
del
Hoja NO.15
DECRETO NMERO
," ..
2981
del
Hoja NO.16
Para los eventos de fuerza mayor o caso fortuito, en que sea imposible la prestacin
del servicio, la persona prestadora del servicio pblico de aseo deber implementar
las medidas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Artculo 36. Normas sobre recoleccin a partir de cajas de almacenamiento.
La recoleccin mediante cajas de almacenamiento se sujetar, entre otras, a las
siguientes condiciones:
1.
2,
3.
4.
5.
1.
DECRETO NMERO-8
2981.
del
Hoja NO.17
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
DECRETO NMERO
.'
2981
del
Hoja NO.18
DECRETO NMERO
..
2981
del
Hoja NO.19
DECRETO NMERO
.'0.,
2981
del
Hoja NO.20
solicitud respectiva por parte del usuario y la aceptacin por parte del prestador. En
tales casos, el plazo para prestar el servicio solicitado no podr superar cinco (5)
das hbiles.
Artrculo 46. Censo de puntos crticos. Las personas prestadoras del servicio
El municipio o distrito deber coordinar con las personas prestadoras del servicio
pblico de aseo o con terceros la ejecucin de estas actividades y pactar libremente
la remuneracin.
Artculo 47. Almacenamiento y recoleccin de residuos generados en eventos
como:
1.
2.
3.
DECRETO NMERO
. 'l.,
2981.
del
Hoja NO.21
2.
3.
,4.
5.
6.
DECRETO NMERO'
2981
del
Hoja NO.22
de las tres (3) horas siguientes al momento de haber sido avisada para prestar el
servicio en el rea afectada.
, del prestador ser de dos (2) veces por semana para municipios y/o distritos de
primera categora o especiales, y de una (1) vez por semana para las dems
i
I
DECRETO NMERO
2981.
del
Hoja NO.23
aseo'~
DECRETO NMERO
.'
2981.
del
Hoja NO.24
6.
"
DECRETO NMERO
.' ~
2981
del
Hoja NO.25
pblico de aseo en el rea ,de prestacin donde realicen las actividades de '
recoleccin y transporte.
La prestacin de este componente en todo caso deber realizarse de acuerdo con
la frecuencia y horarios establecidos en el programa para la prestacin del servicio
pblico de aseo, y cumpliendo con las 'exigencias establecidas en el PGIRS del
respectivo municipio o distrito.
Los municipios o distritos estn en la obligacin de suministrar a las personas
prestadoras el inventario de los puentes peatonales y reas pblicas objeto de
lavado, detallando como mnimo, su ubicacin y rea de lavado, entre otros
aspectos.
DECRETO NMER~t. -
2981
del
Hoja NO.26
Artculo 66. Alcance del lavado de reas pblicas. La actividad de lavado de.
Pargrafo 1. Solo se podr trasladar a la tarifa del suscriptor del servicio de aseo
el lavado de puentes peatonales en el rea urbana con una frecuencia mxima de .
dos (2) veces al ao. Mayores frecuencias debern ser cubiertas por el ente
territorial.
La Comisin de Regulacin de Agua Potable y Saneamiento Bsico definir el costo
mximo a reconocer va tarifa por esta actividad.
Pargrafo 2. El lavado de reas pblicas se realizar con. cargo a la tarifa del
suscriptor del servicio pblico de aseo para restablecer la condicin de limpieza
deteriorada por el uso inadecuado de tales reas, al constituirse en punto crtico
sanitario. El ente territorial deber adoptar las medidas para su eliminacin dentro
de los quince {15)das siguientes a que este sea reportado por el prestador o por
un usuario. En caso de no adoptar las medidas correctivas, el lavado de las mismas
estar a cargo del ente territorial quien deber pactar el valor de esta actividad, su
frecuencia y rea de intervencin con el. prestador.
Pargrafo 3. Esta actividad no aplica al .lavado de parques, monumentos,
esculturas, pilas y dems mobiliario urbano y bienes de inters cultural cuya
limpieza y mantenimiento no estar a cargo de la tarifa que pagan los suscriptores
del servicio de aseo a las personas prestadoras.
CAPTULO VI
CORTE DE CESPED y PODA DE RBOLES
Artculo 67. Actividad de corte de csped. Esta actividad debe realizarse en las
reas Verdes pblicas de los municipios, tales como: separadores viales ubicados
en vas de trnsito automotor o peatonal, glorietas, rotondas, orejas o asimilables,
parques plJblicos sin restriccin de acceso definidos en las normas de
ordenamiento territorial, que se encuentren dentro del permetro urbano. Se excluye
de esta actividad el corte de csped de los antejardines frente a los inmuebles el
cual ser responsabilidad de los propietarios de stos,
Pargrafo. Se excluyen las actividades de ornato y embellecimiento.
Artculo 68. Frecuencias y horarios para la actividad de corte de csped. El
desarrollo de las tareas de corte de csped se har deforma programada, teniendo
en cuenta que el rea debe intervenirse cuando la altura del csped supere los diez
(1 O) centmetros. En todo caso la altura mnima del csped una vez cortado no debe
ser inferior a dos (2) centmetros.
Esta actividad deber realizarse en horario diurno para zonas residenciales. Se
exceptan de esta obligacin aquellas zonas que no puedan atenderse en horario
diurno, por las dificultades generadas por el trnsito peatonal o vehicular y cualquier
otra zona que por sus caractersticas particulares no permita la realizacin de la
actividad en el horario mencionado.
Artculo 69. Normas de seguridad para la actividad de corte de c$ped~ La
ersona restadora del servicio blico de aseo deber ado tar todas las medidas
DECRETO NMERO
81
del
Hoja NO.27
aseo'~
tendientes a evitar accidentes y molestias durante la ejecucin dE;!l corte del csped.
En este sentido adelantar las siguientes actividades:
.
Informacin: Se colocar una valla informativa en el sitio del rea a intervenir
indicando el objeto de la labor, as como el nombre de la persona prestadora del
servicio pblico de aseo, el nmero del telfono de peticiones, quejas y recursos
(lnea de atencin al cliente) y la pgina web en caso de contar con ella.
Demarcacin: Se har mediante cinta para encerrar el rea de trabajo con el fin de
aislarla del trfico vehicular y trnsito peatonal. Igualmente, se colocarn mallas de
. proteccin para prevenir accidentes ocasionados por guijarros u otros residuos
impulsados en el momento de efectuar el corte de csped y deber tener una
longitud concordante con el rea intervenida, con una altura mnima de 1,50 m y
soportada por una estructura que permita moverla fcilmente. La colocacin de la
malla de proteccin no sustituir la utilizacin de vallas de informacin.
Artculo 70. Normas de seguridad para el operario en la actividad de corte de
csped. En la ejecucin de esta actividad la persona prestadora deber brindar las
medidas de seguridad para preservar la integridad fsica del operario durante la
realizacin de la labor de corte de csped de acuerdo con las normas de seguridad
industrial.
. .
La persona prestadora del servicio pblico de aseo deber capacitar alos operarios
sobre las especificaciones y condiciones tcnicas de la actividad y las normas de
seguridad industrial que deben aplicarse.
Artculo 71. Actividad de poda de rboles. Las actividades que la componen son:
corte de ramas, follajes, recoleccin, presentacin y transporte para disposicin
final o aprovechamiento siguiendo los lineamientos que determine la autoridad
competente. Esta actividad se realizar sobre los rboles ubicados en separadores
viales ubicados en vas de trnsito automotor, vas peatonales, glorietas, rotondas,
orejas o asimilables, parques pblicos sin restriccin de acceso, definidos en las
normas de ordenamiento territorial, que se encuentren dentro del permetro urbano.
Se excluyen de esta actividad los rboles ubicados en antejardines frente a los
inmuebles los cuales sern responsabilidad de 10$ propietarios de stos.
Pargrafo 1. Se exceptuarn la poda de rboles ubicados en las zonas de
seguridad definidas por el Reglamento Tcnico de Instalaciones Elctricas (RETIE).
Pargrafo 2. Se excluyen de esta actividad la poda de los rboles ubicados en las
rondas y zonas de manejo y preservacin ambiental de quebradas, ros canales y
en general de rboles plantados en sitios donde se adelanten obras en espacio
pblico.
Tambin se excluye del alcance de esta actividad la tala de rboles, as como las
labores de ornato y embellecimiento.
Artculo 72. Normas de seguridad para la. actividad de poda de rboles. La
persona prestadora del servicio pblico de aseo deber adoptar todas las medidas
tendientes a evitar accidentes y molestias durante la ejecucin de la poda de
rboles. En este sentido adelantar las siguientes actividades:
Informacin: Se colocar una valla informativa en el sitio del rea a intervenir
indicando el Objeto de la labor, as como el nombre de la persona prestadora del
servicio pblico de aseo, el nmero del telfono de peticiones, quejas y recursos
(lnea de atencin al cliente) y la pgina web en caso de contar con ella.
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.28
Demarcacin: Se har mediante cinta para encerrar el rea de trabajo con el fin de
aislarla del trfico vehicular y trnsito peatonal. Igualmente, se colocaran mallas de
proteccin para prevenir accidentes. La colocacin de la malla de proteccin no
sustituir la utilizacin de vallas de informacin.
Artculo 73. Normas de seguridad para el operario en la actividad de poda de
rboles. En la ejecucin de esta actividad la persona prestadora deberbrindar las
medidas de seguridad para preservar la integridad fsica del operario durante la
realizacin de la labor de poda de rboles de acuerdo con las normas de seguridad
industrial.
La persona prestadora del servicio pblico de aseo deber capacitar a los operarios
sobre las especificaciones y condiciones tcnicas de la actividad y las normas de
seguridad industrial que deben aplicarse.
Artculo 74. Autorizaciones para las actividades de poda de rboles. Para la
actividad de poda de rboles se debern obtener las autorizaciones que establezca
la respectiva autoridad competente.
CAPTULO VII
. TRANSFERENCIA
';
DECRETO NMERO ~
298l
del
Hoja NO.29
APROVECHAMIENTO
DECRETO NMERO
2981.
del
Hoja NO.30
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
DECRETO NMERO.
2981
del
Hoja NO.31
2.
Los residuos slidos deben estar limpios y debidamente separados por tipo
de material, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el PGIRS.
No deben estar contaminados con residuos peligrosos, metales pesados, ni
bifenilos policlorados.
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.32
1. Tener en cuenta para su ubicacin los usos del suelo establecidos en las
normas de ordenamiento territorial.
2. La localizacin y el nmero de estaciones de clasificacin y aprovechamiento
deber estar sustentada tcnicamente en el marco del PGIRS.
3. La zona operativa y de almacenamiento de materiales debe ser cubierta y con
cerramiento fsico con el fin de prevenir o mitigar los impactos sobre el rea de
influencia.
4. Contar con el respectivq diagrama de flujo del proceso incluida ta: recepcin,
pesaje y registro.
5. Contar con laS siguientes reas de operacin:
Recepcin.
Pesaje.
Seleccin y clasificacin.
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.33
DECRETO NMERO
del
Hoja NO.34
1.
2.
3.
4.
5.
6.
DECRETO NMERO
2981.
. del
Hoja No.3S
7.
8.
9.
10.
II '
DECRETO NMERO
del
Hoja NO.36
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.37
1.
2.
Pargrafo. El valor mximo a cobrar por concepto del servicio de aseo a inmuebles
desocupados ser definido por la Comisin de Regulacin de Agua Potable y
Saneamiento Bsico, CRA. Para acceder a esta tarifa ser indispensable acreditar
la desocupacin del inmueble segn los requisitos establecidos por la CRA.
Artculo 100. Prepago en Facturacin conjunta. Cuando se facture el servicio
pblico de aseo de manera conjunta con cualquier otro servicio que tenga
establecido un sistema de comercializacin a travs de la modalidad de pre-pago,
no se podr dejar de pagar el servicio pblico de aseo, de acuerdo al pargrafo del
artculo 147 de la Ley 142 de 1994.
Artculo 101. Informacin al usuario. Las personas prestadoras del servicio
pblico de aseo debern contar con la informacin completa y actualizada de sus
usuarios, en especial de los datos sobre su identificacin, de la modalidad del
servicio que reciben, cantidad de residuos que genera, estado de cuentas y dems
informacin que sea necesaria para el seguimiento y control del servicio.
La persona prestadora suministrar al usuario la informacin que le permita evaluar
el servicio prestado en los trminos establecidos en el artculo 9.4 de la Ley 142 de
1994.
Artculo 102. Oficina de Peticiones, Cuejas y Recursos. Todas las personas
prestadoras del servicio pblico de aseo deben disponer de una oficina para recibir,
atender, tramitar y resolver todo tipo d peticiones, quejas y recursos quepresenten
los usuarios y/o suscriptores de conformidad con lo establecido en la Ley 142 de
1994.
.
DECRETO NMERO
2981
del
Hoja NO.3S
suscriptor, respuesta que se le dio y tiempo que utiliz la empresa para resolverla.
La anterior informacin debe estar disponible en todo momento para consulta de
los usuarios que lo soliciten y en particular de la autoridad competente.
Artculo 103. Suspensin en inters del servicio.. En caso de presentarse
suspensin en inters en la prestacin del servicio pblico de aseo por cualquier
causa, la persona prestadora deber mantener informados a los usuarios de dicha
circunstancia e implementar las medidas transitorias requeridas.
1.
2.
SERVICIO
DECRETO NMERO
2981.
del
Hoja NO.39
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Artculo 110. De los deberes. Son deberes de los usuarios, entre otros:
1.
2.
3.
4.
5.
DECRETO NMERO
2981.
del
Hoja NoAO
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
1.
2.
3.
4.
Los prestadores del servicio de aseo que reciban solicitudes de terminacin del
contrato no podrn negarse a terminarlo por razones distintas de las sealadas en
esta norma y no podrn imponer en su contrato documentos o requisitos que
impidan este derecho.
2981.
DECRETO NMERO
del
Hoja NO.41
2.
3.
4.
Artculo 113. Pgina Web. Las personas prestadoras debern disponer de pgina
web la cual deber contener como mnimo la siguiente informacin: .
.
1.
2.
3.
4.
5. .
6.
2981.
DECRETO NMERO
del
Hoja No.42
TITULO V
DISPOSICIONES FINALES
2.
3.
4.
DECRETO NMERO
2981.
del
Hoja NO.43
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
2981
DECRETO NMERO
del
9.
10.
Hoja No.44
aseo'~
poda de rboles va tarifa solo podr hacerse cuando se cuente con dicho
catastro y se realice efectivamente esta actividad.
Dentro de los dos (2) aos siguientes a la expedicin de esta norma los
municipios y distritos debern levantar el catastro de reas pblicas objeto
del corte de csped. El cobro de la actividad de corte de csped solo podr
hacerse cuando se cuente con dicho catastro y se realice efectivamente
esta.
Las personas prestadoras tendrn un plazo de seis (6) meses para adecuar
las pginas web al contenido mnimo definido en esta norma.
i:
PUBLQUESE y CMPLASE.
Dado en Bogot, D.C., a _ _ de _ _ _ _ _ _ _......., 2013.
20 le 2013
ENAO CARDONA
hda, Ciudad y Territorio