Ao de Diversificacin Productiva y Fortalecimiento de Educacin

III PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN PARA EJECUTIVOS 2015

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

PROFESOR:

VCTOR TATEISHI SAITO

CASO:

PAPIRO

INTEGRANTES:
Christian Ovalle
Roxana Valencia
Carla Delgado
Alder Minaya
Celia Noriega

2015

ANTECEDENTES:
Papiro S.A. es una de las principales empresas de la industria grfica,
destacndose por su calidad de impresin en catlogos, libros, revistas y
empaques.
La produccin, en un 80%, es dirigida hacia el mercado exterior y el otro 20% al
mercado nacional. Los principales mercados de exportacin son Colombia y
Venezuela, as como tambin Bolivia, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador,
Repblica Dominicana y prximamente se piensa incursionar en los mercados de
Norteamrica (Mxico y EEUU). Los principales productos de exportacin son
Catlogos Publicitarios, representando, actualmente, el 71% de la facturacin.
Durante los ltimos 3 aos el crecimiento de Papiro ha sido muy significativo
logrando incrementar sus ventas en ms del 100% de un ao a otro, lo cual,
obviamente, ha ocasionado que la compra de insumos para produccin tambin
se vea incrementada.
Las ventas de exportacin son planificadas por cada pas de la corporacin
correspondiente a un ao calendario, divididas en 18 Campaas; es decir, cada
exportacin de Campaa es efectuada, a cada pas, cada 21 das calendarios. el
Papel en Bobina, es adquirido en el exterior, en diferentes mercados como
Alemania, Finlandia, Suecia, Estados Unidos y Corea. Por el volumen de compra
la nica modalidad de entrega es mediante embarques martimos, siendo de 30
das promedio los tiempos de travesa de los vapores.
Inici sus operaciones de exportacin con el vecino pas de Bolivia,
posteriormente incursion en los mercados venezolano y centroamericano con
bastante xito.
Es en este marco que la Corporacin solicita a Papiro abastezca del material de
Campaa al mercado de Colombia, que representa un alto porcentaje de las
ventas de la Corporacin.
Papiro prepara el inicio de su produccin de la Campaa C12, la Orden de
Produccin correspondiente a los Catlogos Publicitarios para Colombia indicaba
como consumo 85TM de Papel Couche brillo de 85grs. en bobinas de 80cms. de
ancho. El Almacn, al revisar el stock actual para su suministro, se encontr que
el stock de este insumo no cubra el requerimiento ya que solo contaban con
65TM, es aqu donde empieza el caso a resolver.

ESCENARIO I: OSCAR LPEZ

ALTERNATIVA 1: REVISAR EL LOTE DE BOBINAS DE PAPEL AVERIADAS
Recuperar material del siniestro - Segn el informe que proporciono la empresa
aseguradora en donde se indica la llegada de las bobinas mojadas y averiadas
pero sin el detalle de revisin minucioso interiormente, es posible identificar
parciales de las bobinas que sean utilizables hasta cubrir las 20 TM que faltan en
stock, el costo por el material desechado (malogrado) debera ser asumido por el
responsable del despacho de los contenedores.
Todo ello en coordinacin con la Gerencia y el Jefe de Produccin.

ALTERNATIVA 2:
Considerando que se tiene que cumplir con la Campaa 12 para Colombia, uno
de los principales clientes, no se les puede dejar de atender por falta de stock; as
que:
La primera es dialogar con el cliente, explicarle la contingencia y proponerle
atender su entrega en los tiempos acordados pero con el material Galerie Fine 80
gr 80 cm de los cuales se tiene 260 TN en stock o de Galerie fine 90Gr 86cm
142 TN. Se podra ofrecer un papel de mayor gramaje, al mismo precio o un
papel de menor gramaje con un descuento especial. Sin embargo, se deber
realizar un previo anlisis de la aceptacin de las alternativas puesto que no sea
perjudicial en nuestras futuras producciones.
ALTERNATIVA 3:
Esperar que llegue el Papel Couche Brillo 85 gr 80cm, preparar la produccin a un
solo despacho va area y entregar su pedido con un par de das de retraso.
ALTERNATIVA 4:
Si el informe de evaluacin de bobinas siniestradas diese como resultado que no
existe mercanca viable o que la cantidad viable no cubra las 20TM, entonces
debern dar inicio a la produccin con el stock viable 65TM, segn programacin.
Lo restante ser cubierto con el arribo de la mercanca con O/C 5731, cmo?, la
mercanca llegar dentro de 15 das, es decir, estar disponible desde el da 17,
por lo que, operaciones tendr que programar sus actividades, para los das 17 y
18, a fin de cumplir las unidades solicitadas. Adems, el segundo despacho
tendr que ser necesariamente areo. Esto, para cumplir con tiempos de arribo a
los almacenes del cliente.
ALTERNATIVA 5:
Identificar listado de proveedores que puedan cumplir con plazos de atencin ms
cortos aunque cuenten con costos ms altos. Esto permitira reaccionar con

mayor agilidad a emergencias como las suscitadas en este caso. Si se cuenta con
tres alternativas, evaluar la de mejor tiempo de atencin.

ESCENARIO II: COMIT DE ADQUISICIONES

1. Desarrollar alianzas estratgicas con los proveedores del papel importado,
de modo que cuando se presenten contingencias de pedidos urgentes se
pueda solucionar enviando la carga va area.
2. Informar a Logstica cualquier cambio en los materiales utilizados para la
produccin del material publicitario, de manera que puedan anticipar
cualquier contingencia.
3. Segn el informe de la Compaa de Seguros, se observ humedad dentro
del plstico que cubre las bobinas y dichos plsticos se encontraban
hermticos; por lo cual es posible que las bobinas hayan llegado hmedas
de origen. Se sugiere analizar las bobinas para determinar si es correcto la
aseveracin, en caso fuera as; exigir al proveedor la reposicin del
material daado.
4. Definir Polticas y procedimientos del Nivel de Stock y de Seguridad, la
misma que debe estar actualizada y sistematizada en tiempo real,
coordinando directamente con Produccin y Almacn para tomar las
decisiones lo antes posible. Como ya se sabe es importante conocer la
produccin y ventas anuales anticipadamente, ya con estos datos sera
difcil los quiebres de Stock.

5.

Evaluar los niveles de seguridad, a la fecha los niveles son nicos para
todos, por lo que debe definirse para cada tipo de papel (y otros insumos
crticos) un valor especfico en funcin de su importancia, disponibilidad de
proveedores y tiempo de abastecimiento.

6. Definir un proceso de reasignacin de recursos y prioridades cada vez que

se decida utilizar un papel destinado a un cliente, al identificar el inters de

otros clientes por un insumo comprometido en trabajos programados no

debe solo utilizarse, ya que de no considerar los tiempos de abastecimiento
y los nuevos stocks de seguridad pueden generarse roturas de stocks en
los programas de produccin.