Amec (Asociacin Multisectorial de Empresas)

Vigilancia tecnolgica e Inteligencia Competitiva

Pere Escorsa y Elicet Cruz
IALE TECNOLOGIA
AMEC
Barcelona, 4 de marzo de 2008

Quines somos?

Somos una empresa spin off de la UPC

Nuestra direccin es:

Balmes, 48, 2-1, 08007 Barcelona
9 Tel / Fax: (++34) 93 467 25 56
9 Email: info@iale.es, escorsa@iale.es
9 Web: www.iale.es
9

Oficinas en Via del Mar-Valparaso

(Chile), Madrid y Sevilla

Representaciones en Bogot (Colombia),

Caracas (Venezuela), Mxico D.F. y Celaya
(Mxico), Montevideo/Pando (Uruguay) y
Cochabamba (Bolivia)
9

Alianza con IRIT de Toulouse y Matho

Software de Marsella (Francia)

Gestin de
la innovacin

IALE Tecnologa
Inteligencia
Competitiva

Formacin
Especializada

Contenido

1. La Vigilancia Tecnolgica: Introduccin

2. Herramientas para la Vigilancia
Tecnolgica. El software Vigiale.

3. Ejemplos de Vigilancia.

Ciclo de Vigilancia

Planificacin y direccin

Acciones
Difusin
resultados

Fuentes
formales
Fuentes
informales

Obtencin de
informacin

Anlisis
Procesamiento

Fuente: Adaptado a partir de Bernhardt (1994)

Vigilancia Tecnolgica: dos definiciones

Consiste en la observacin y el anlisis del
entorno cientfico, tecnolgico y de los impactos
econmicos presentes y futuros, para identificar
las amenazas y las oportunidades (Jakobiak)
Es la observacin y el anlisis del entorno
seguidos por la difusin de las informaciones
seleccionadas y analizadas, tiles para la toma
de decisiones estratgicas (Jakobiak y Dou)

reas de Vigilancia

Vigilancia
competitiva
competidor actual
y potencial

Vigilancia tecnolgica
tecnologas disponibles
y/o emergentes

Vigilancia
comercial
clientes, mercados,
proveedores

Vigilancia del entorno

sociologa, poltica,
reglamentaciones,
medio ambiente...

Vigilancia Tradicional
Ferias de muestras
Productos de los competidores

Revistas especializadas
Clientes y proveedores

Vigilancia Avanzada

Bases de datos (artculos tcnicos,

patentes...)
Internet Invisible y libre
Minera de datos, minera de textos...

Informacin Estructurada - BD...

Ejemplo de BD artculos

Science (Social) Citation Index

Chemical Abstracts (Qumica)
Medline (Medicina)
Compendex (Ingeniera)
Inspec (Electricidad y Electrnica)
Biosis (Ciencias de la Vida)
CINDOC/CSIC (Ciencia y Tecnologa...)
ABI-Inform (Gestin Empresarial)

Informacin Estructurada - BD...

Ejemplo de BD patentes

www.wipo.int (Oficina Mundial de la Propiedad

Intelectual)
www.uspto.gov (U.S. Patent and Trademark Office)
www.european-patent-office.org (European Patent
Office)
www.jpo-miti.go.jp (Oficina de Patentes de Japn)
www.oepm.es (Oficina Espaola de Patentes y
Marcas)
INPADOC (todas las colecciones nacional patentes)
URL: www.delphion.com (Delphion)

Herramientas: Adems de Google.

Yahoo! (ndice)
Vivisimo, Clusty (metabuscadores)
Copernic (agente inteligente)
Delphion (acceso a bases de patentes)
Scirus (publicaciones cientficas)
Cordis (proyectos europeos)
Kartoo, Grokker, TouchGraph (visualizadores)

Vigilancia Tecnolgica

Cules son las principales lneas de

investigacin?
Qu tecnologas emergentes estn
apareciendo?
Qu hacen los competidores?
Quienes son los lderes? (Centros de
investigacin, equipos, personas)

Inteligencia Competitiva: definicin

Inteligencia Competitiva es el proceso de
obtencin, anlisis, interpretacin y difusin de
informacin de valor estratgico sobre la
industria y los competidores, que se transmite a
los responsables de la toma de decisiones en el
momento oportuno (Gibbons y Prescott)
Incluye: captura de informaciones
tratamiento y anlisis de las mismas
traslado de los resultados a la direccin

Inteligencia en lugar de Vigilancia

La palabra INTELIGENCIA tiende a sustituir

a la VIGILANCIA debido a que:
i.
ii.
iii.

iv.

Se le atribuye un carcter ms activo

Presenta una informacin ms elaborada y
mejor preparada para la toma de decisiones
Integra los resultados de la Vigilancia en
diferentes mbitos (tecnolgico, financiero,
competitivo )
Se usa en el mundo anglosajn

Inteligencia en lugar de Vigilancia (2)

La vigilancia tiene un papel de deteccin

mientras la inteligencia competitiva tiene
por misin el posicionamiento estratgico
de la empresa en su entorno (Cohen)
La inteligencia no es slo observacin sino
una prctica ofensiva y defensiva de la
informacin. Es una herramienta que
conecta el saber de la empresa con la
accin (Baumard)

Ciclo de Vigilancia

Planificacin y direccin

Acciones
Difusin
resultados

Fuentes
formales
Fuentes
informales

Obtencin de
informacin

Anlisis
Procesamiento

Fuente: Adaptado a partir de Bernhardt (1994)

Gestin del Conocimiento versus Inteligencia Competitiva

GESTION
DEL
CONOCIMIENTO

INTELIGENCIA
COMPETITIVA

Dentro de la
empresa

En el exterior de la
empresa

Mira al pasado

Carcter anticipativo.
Orientacin al futuro

Busca que los

conocimientos se
compartan

Busca detectar
oportunidades y
amenazas

Inteligencia Estratgica
Gestin de la
informacin externa

Inteligencia
Econmica

Gestin de la
informacin interna

Knowledge
Management

Vigilancia
Tecnolgica

Campos de aplicacin de los diferentes conceptos de Inteligencia

Adaptado de Intelligence conomique. Un guide pour dbutants et praticiens

Unidad, Observatorio, Centro, Taskforce de...

0. Vigilancia

0. Funcional

0. Consensuada

1. Vigilancia

1. Estructural

1. Prospectiva

2. Vigilancia

2. Operacional

2. Integrada

3. Inteligencia

3. Global

3. Terrestre

4. Inteligencia

4. Econmica

4. Competitiva

5. Inteligencia

5. Tecnolgica

5. Sostenible

6. Conocimiento

6. De Mercado

6. Estratgica

7. Conocimiento

7. Anticipativa

7. Pro-activa

8. Knowledge

8. Coyuntural

8. Estabilizada

9. Inteligencia

9. Del Entorno

9. Equilibrada

Dos Niveles de Vigilancia Avanzada

1
Obtencin/captura de la informacin (Internet,
bases de datos, proveedores de noticias)
9 Softwares de captura de la informacin

2
Tratamiento de la informacin (recuentos,
coocurrencias, visualizacin con mapas..)
9 Softwares de tratamiento de la
informacin

Ejemplos de softwares de Vigilancia Tecnolgica

Software de Captura de Informacin

VIGIALE

Softwares de Tratamiento de la
Informacin
MATHEO
TETRALOGIE

Objetivo de la Vigilancia

Conseguir que cada persona de la

empresa tenga toda la informacin
disponible que necesite.

VIGIALE

Plataforma para la Vigilancia Estratgica que permite la

recuperacin de informacin desde la Web
Normativas y Legislaciones
Patentes
Publicaciones cientficas
Noticias, Blogs y fuentes sindicadas
Estudios complejos de vigilancia (a medida)

Suministra a los usuarios la informacin de inters

Plataformas Integrales: VIGIALE

Control y alerta de diferencias en recursos relevantes

Anlisis y clasificacin semntica de contenidos
Filtros de informacin
Gestin documental
Estudios de Vigilancia Tecnolgica

Bsqueda interna, clustering de resultados

Bsqueda automtica de bases de datos con
formularios con o sin autentificacin (en desarrollo)

VIGIALE

VIGIALE INTESAL - Inicio

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWARE
Caractersticas:
Reciente creacin en el 2003, origen francs.
Funcionamiento en entorno Windows.
Facilidad de uso y aprendizaje, interfase amigable.
La informacin se importa de bases estructuradas
Anlisis mediante recuentos simples y coocurrencias.
Visualizacin de resultados mediante grafos,
histogramas y matrices.

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWARE
Conceptos relacionados
Plataformas:
Formas: Recuentos simples
Pares: Cruce de campos igual o diferentes
Clsteres: Agrupacin de objetos en grupos similares

Visualizacin:
Tablas y matrices
Histogramas de frecuencias
Grafo de relaciones: Pares, formas, conectividad
Tres tipos de grafos: simtricos, asimtricos, condorcet

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWARE
Pantalla de recuentos simples

Visualizacin
Campos
Recuentos

Registro primario

Softwares de Data Mining:

MATHO SOFTWARE
Pantalla de Pares o cruces

Campos

Visualizacin

Recuentos
Campos

Registro primario

Visualizacin

Softwares de Data Mining:

Condorcet: grupos homogneos de noticias en relacin al

campo Afiliacin

MATHO SOFTWARE

Oportunidades en la Acuicultura de Chile

1. Recopilacin de la informacin
2. Taller de expertos. Seleccin de reas
3. Prospectiva. Delphi
4. Vigilancia Tecnolgica
5. Estudios de mercado
6. Prioridades
7. Licitacin de un Consorcio

Acuicultura: Especies Prioritarias

Mejillones/Mitlidos
Merluza austral, bacalao de profundidad,
mero y otras especies de aguas fras
Ostin
Abaln

Acuicultura: Iniciativas de carcter genrico

Acuicultura ocenica
Biotecnologa
Mejoramiento de la eficiencia
Aprovechamiento y gestin de residuos
(reutilizacin, reciclaje y subproductos)
Formacin de recursos humanos
especializados
Sistemas de inteligencia de industria y
mercado

Acuicultura: consulta a expertos

Seleccin de 97 expertos

Delphi

Formulacin del Cuestionario

12,4%

(especialistas acucolas y consultores

internacionales)

Cuestionario:

22,7%

Aspectos tcnicos y comerciales:

64,9%

- Peces de agua fra: merluza y mero

Empresarial
Investigacin
Gubernamental

- Moluscos: mitlidos, ostiones y

abalones

Aspectos genricos

Validacin de resultados

Consulta a expertos: Resultados

Delphi: Desafos Tcnicos
Peces de Aguas Fras: Merluza, Mero
General

EmpresaGobierno

Investigacin

Investigacin sobre agentes patgenos emergentes

que afectan la especie o los consumidores finales

3,46

3,46

3,46

Optimizacin de los procesos de engorda, cosecha y

matanza

3,23

3,14

3,38

Seleccin gentica de reproductores

3,08

3,04

3,14

I+D en Protenas y aceites vegetales e insumos

naturales para alimentos

2,98

2,91

3,12

Seleccin gentica y manejo de reproductores (foto

y termo perodo)

2,98

2,88

3,09

Aspecto Tcnico

Muy favorable
Favorable
Medianamente favorable
Desfavorable
Muy desfavorable

5
4
3
2
1

Vigilancia Tecnolgica: fuentes

Artculos cientficos
Base de datos: Aquaculture
Science and Fisheries
Abstract (ASFA), 1200
registros analizados

Patentes
Base de datos: USPTO,
477patentes
Base de datos: EPO, 137
patentes

Nmero de Publicaciones
Peces de Aguas Fras: Merluza, Mero

Mapas tecnolgicos
Ao

N registros

2000

314

2001

242

2002

273

2003

233

2004*

132

* 2004: incompleto

Publicaciones por pases

Peces de Aguas Fras: Merluza, Mero

Mapas tecnolgicos

Peces agua fra: temas principales

Mapas tecnolgicos

Reclutamiento y evaluacin de stocks:

importancia de las pesqueras de estas especies
en el Hemisferio Norte y Sur
Enfermedades: son relevantes para este grupo
de especies, principalmente en cuanto a
deteccin, control y transmisin
Alimentacin con dietas vivas: elemento crtico
en la tecnologa de cultivo

Seales dbiles (trminos nuevos)

Mapas tecnolgicos

Publicaciones por pases

Moluscos: Principales pases

Mapas tecnolgicos

Principales autores
Moluscos: Principales autores

Mapas tecnolgicos

Univ. California
Univ. Austral Chile
Univ. Los Lagos
Univ. Magdalena

Principales revistas
Moluscos: Principales publicaciones

Mapas tecnolgicos

Publicaciones de autores chilenos

Moluscos: Publicaciones en Chile

Mapas tecnolgicos

Publicaciones: Temas principales

Moluscos: Tendencias

* Los datos correspondientes al ao 2004 son parciales

Mapas tecnolgicos

Publicaciones: Temas principales

Moluscos: Clsteres temticos

Mapas tecnolgicos

Cultivo de mitlidos

Proliferaciones
fitoplanctnicas

Investigadores
vinculados a
Enfermedades
proliferaciones fitoplanctnicas en Chile

Patentes de las Empresas

Perfil Tecnolgico de las Empresa

Mapas tecnolgicos

Patentes: Titulares
Anlisis tecnolgico para mitlidos:
Instituciones titulares

Mapas tecnolgicos

Publicaciones: temas principales

Mapas tecnolgicos

Anlisis tecnolgico para mitlidos:

Deteccin de grupos temticos

Ensayos
inmunolgicos y
microorganismos

Preparaciones de uso mdico,

dental o para el aseo

Biocidas

TRM, Vigilancia y Prospectiva

j
b
O

os
v
i
et

as
v
i
at
n
ter
l
A

VIGILANCIA
TECNOLGICA
Corto, medio,
largo plazo

ROADMAP
TECNOLGICO
Corto, medio,
largo plazo

Ideas
Ideas

Ob
je t
ivo

PROSPECTIVA
TECNOLGICA
Largo plazo

Relaciones de informacin existentes entre Roadmap,

Vigilancia y Prospectiva Tecnolgica