Rocio Quimbayo Gmez

Liderazgo empresarial
Administracin de ventas

LA

IMPORTANCIA

DE

LA

COMUNICACIN

EFECTIVA

EN

LAS

ORGANIZACIONES Y EL PAPEL DE LDER EN ESTE PROCESO

La comunicacin efectiva de en las organizaciones es fundamental, ya que

gracias a esto los procesos y actividades dentro de la compaa se realizan de
manera que para todos este claro el objetivo a seguir, y de esta manera evitar
los malos entendidos que hacen que no se desarrolle de forma eficiente el
trabajo de cada una las personas inmersas en las actividades de la
organizacin y generar una alta productividad.
El lder tiene el papel ms importante en el cumplimiento de esta tarea, puesto
que es el encargado de emitir el mensaje y llegar de manera correcta a sus
colaboradores, teniendo en cuenta que una comunicacin efectiva no solo
consiste en un buen mensaje del emisor sino tambin un completo
entendimiento del receptor de tal manera que este mismo pueda responder o
actuar ante lo expresado por el emisor.
Para una comunicacin efectiva se deben establecer parmetros, como
palabras claras, tonos de voz adecuados, transmisin de la informacin
confiable y real, de tal manera que quien recepta el mensaje no tenga lugar a
dudas de aquello que se est expresando, ya que al momento en el que
mensaje est siendo transmitido entre varias personas, puede llegar a alterarse
su contenido original, agregndole o quitndole enunciados que podran ser
vitales para el entendimiento conciso del mismo.
En conclusin, sin comunicacin efectiva, no puede haber liderazgo ya que, es
esta la que logra el xito o fracaso de un empresa, y la forma en la que se van
a desarrollar sus actividades diariamente, todo depende del uso adecuado que
se le d y del mensaje que se quiera llegar a transmitir.