UNIVERSIDAD AUTNOMA DE

TAMAULIPAS
FACULTAD DE INGENIERA ARTURO NARRO SILLER

CASO:
(PROBLEMTICA TORNEL)
QUE PRESENTA:

LUIS ANGEL MARTNEZ GAITN

RUSBERTH CRUZ VALDES
CARLOS RAL MENESES TREVIO
ASIGNATURA:

PLANEACION ESTRATEGICA
ASESOR:

ING. JOS DE JESUS GUERRERO

CASO LLANTERA TORNEL

Llantas Tornel
Resumen del Caso
La empresa:
Llantas Tornel se cre en 1933 por Armando Tornel y su hijo Isauro Tonel, siendo la nica
llantera 100% Mexicana (hasta su venta en 2008 a JK Tyre Industries), dedicada a la
fabricacin de neumticos para automviles, camionetas, camiones, vehculos agrcolas y
bicicletas.
La travesa en el tiempo:
En 1934, fabricaron la primera llanta para automviles, debido al crecimiento de la
demanda abrieron nuevas plantas.
En los 60s la empresa incursiono en otros rubros de la industria hulera con la produccin
de cmaras y llantas para bicicletas.
En 1970, inicio la fabricacin de cmaras para vehculos automotores.
En 1972, dio un paso importante retomando la fabricacin de llantas para camionetas,
autobuses y camiones, lo que marco el arranque de la fase de expansin, que fue en
1982 con la lnea de llantas radiales y adquiri un terreno de 110,000. Metros cuadrados.
Administracin y direccin:
Empresa 100% mexicana que opera en ese mercado y tambin es la nica que
permanece en manos de sus propietarios originales, su estrategia es tradicional y
conservadora, basada en la mesura y la prudencia, El modelo de administracin de la
empresa se apoya en gran medida en la seguridad que brinda el parentesco en algunos
cargos directivos.
Familiar y mexicana es la mejor definicin para esta empresa. El cuerpo directivo lo
conforman 10 miembros del clan, entre sobrinos y nietos.

En la actualidad:
La nueva era Tornel, que no es solo una nueva imagen es la Re- Evolucin de la
empresa llantera con ms tradicin en Mexico, es la culminacin de una historia de
visionarios Mexicanos que han trabajado a los largo de ms de 70 aos y que hoy, con el
nuevo milenio, la proyeccin internacionalmente al integrarse al consorcio global de JK
Tyre Industries.
Desde 2008 Tornel, forma parte de JK Tyre Industries, convirtindose en una poderosa
empresa que hace la llanta ms poderosa, que resiste los cambios de Mxico y el mundo.
A partir de 2012 el Sr. Kumar Joshi, ocupa el cargo de Director ejecutivo de JKTornel, del
Grupo JK Tyre Industries.
Identificacin del Problema: Consideramos que el problema que enfrento la empresa fue

mayormente por su filosofa, administracin y estrategia, al ser muy tradicional y

conservadora y con poco apego a los cambios no quieren saber nada de asociaciones, ni
de inversionistas
Cabe mencionar que este tipo de administracin no ha impedido hacer crecer la empresa
y mantenerla a flote, pero los tiempos cambian y la forma de hacer negocio y los
mercados tambin, puntos en los cuales no se movi al mismo ritmo, ni reacciono a
tiempo.
Preguntas:
1. De qu manera podra el marketing de las organizacin es orientar a las empresa
Tornel para disear estrategias comerciales ms agresivas?
El marketing se debe entender en esta corporacin en tres niveles.
-Primer estrategia: este sera marketing estratgico, que junto con la direccin de la
empresa sera el que se encargara de fijar los negocios en los que competir, el cmo
hacerlo y en analizar los mercados en los que vamos a entrar y en su caso poder ser ms
especficos en la produccin o el mercado para cubrir.
-Segundo estrategia: este sera el del marketing de las unidades estratgicas de negocio.
En ellas, el marketing lo que debe de hacer es fijar los segmentos y posicionamiento de
los productos y las marcas en el mercado en el que se compite y dar el enfoque para el
mix de marketing, de tal manera que a llantas TORNEL la identifiquen en el segmento en
que compite y en su posicionamiento.
-Tercer nivel: el marketing operativo propiamente dicho, que se ocupa de implementar las
estrategias en acciones relacionadas con las 4 ps del mix de marketing.

2. Cmo puede aprovechar su conocimiento de los diversos segmentos de mercado

para disear estrategias especficas para cada una de ellos?
La empresa Tornel ha estado en el mercado mexicano por muchos aos y conoce
claramente las necesidades de sus consumidores, lo que consideramos que pueda ser
importante es que cada tipo de llantas tenga su propia estrategia y su segmento en donde
debe de atacar. Y as cada una de esas llantas tendr toda la promocin enfocada al
crecimiento, aunada con una estrategia de precio agresiva.

3. Piensa usted que la globalizacin ha beneficiado o ha perjudicado a Tornel? Justificar.

La globalizacin ha sido un arma de doble filo para esta empresa, al abrirse las fronteras
tambin se abren las puertas para los mercados internacionales y permita la entrada a
competidores en la industria, competidores con mayor tamao y con ventajas en los
precios.

A su vez beneficio a Tornel al lograr expandirse a otros pases de igual forma, permitiendo
colocar en 30% de su produccin en el mercado internacional y presencia en 20 pases en
los 5 continentes.
Lo que ms afecto a Tornel con la entrada de otros competidores fue quitar la proteccin
o bien diremos los impuestos grabados a las importaciones de la competencia.
Estos impuestos o gravamen estuvieron protegiendo y beneficiando a la industria hulera
Mexicana por mucho tiempo.
4. En caso de decidirlo, Qu nuevos mercados podra atacar? Cuenta con los recursos
necesarios para ello? En caso que no fuera as Qu recursos adicionales necesitara
obtener?
Consideramos que podran negociar y establecer alianzas con las plantas de automviles
y motocicletas para colocar sus llantas en los vehculos automotores nuevos fabricados
en Mxico.
Creando un buen plan de produccin y reduccin de costos (punto que presenta como
debilidad), lograr un nivel de precios competitivos igual o mejor que la competencia.
Actualmente cuenta con los recursos financieros e infraestructura para cubrir este nicho
de mercado.
5. Conclusin
Ha sido muy productivo leer una empresa 100% mexicana basada en xitos y con un gran
historial de crecimiento sin necesidad de la globalizacin o de permitir que empresas
extranjeras entraran en su administracin. TORNEL siempre estuvo dirigida por familiares,
y acostumbrados a no invertir en la tecnologa. Pero en el 2008 la globalizacin la
absorbi y tuvieron que abrir sus puertas para permitir la entrada a JK TIRE, este cambio
ha logrado que llanteras Tornel se consolide como la empresa mexicana nmero 1 en el
mercado mexicano, compitiendo con grandes empresas como Firestone, Goodyear,
Michelin.
Estos cambios permitieron que empresas Tornel siga a la vanguardia y en lucha
constante con sus competidores, concluimos que los ltimos cambios que realizaron
lograron un gran cambio en la organizacin y permitirlos ser ms competitivos.