Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Instructivo Ahorristas Voluntarios Faov en Lnea
Instructivo Ahorristas Voluntarios Faov en Lnea
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
k
lic
INSTRUCTIVO PARA
AHORRISTAS VOLUNTARIOS
Versin 2.0.
Caracas, Marzo 2011
.d o
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
k
lic
VERSIN 2.0
FECHA
MARZO 2011
PGINA 2 DE 28
APROBACIN
ELABORADO
CONFORMADO
Gerencia de
Planificacin y Desarrollo
Responsable:
Jos Oscar
Ramrez R.
Firma y Fecha:
Responsable:
Reina Ojeda /
Zenaida Bello
Firma y Fecha:
Resolucin N
JD-12-19
Fecha
29-03-11
Firma y Fecha:
.d o
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
k
lic
VERSIN 2.0
FECHA
MARZO 2011
PGINA 3 DE 28
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO................................................................................................................ 4
2. BASE LEGAL........................................................................................................... 4
3. DEFINICIN DE TRMINOS ................................................................................... 4
4. NORMAS GENERALES........................................................................................... 6
5. PROCESO DE AFILIACIN Y PAGO DE APORTES EN EL SISTEMA ................. 8
6. ACCESO AL SISTEMA ............................................................................................ 8
7. AFILIACIN AL SISTEMA FAOV EN LNE@ ....................................................... 10
8. RECUPERAR CLAVE ............................................................................................ 13
9. ACCESO A LOS MDULOS DEL SISTEMA ........................................................ 16
10. CONTACTOS EN EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HBITAT ............... 29
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 4 DE 28
1. OBJETIVO
Servir de gua a los Ahorristas Voluntarios para su afiliacin al Fondo de Ahorro
Voluntario para la Vivienda (FAVV), as como para el envo de la informacin de
los aportes en el Sistema FAOV en Lnea, a fin de dar cumplimiento al Decreto con
Rango, Valor y Fuerza Ley del Rgimen Prestacional de Vivienda y Hbitat y al
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica de Simplificacin de Trmites
Administrativos.
2. BASE LEGAL
Decreto N 6.243 con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la
Ley Orgnica del Sistema de Seguridad Social, publicado en Gaceta Oficial
de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.891 del 31 de julio de 2008.
Decreto N 6.072, con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Rgimen Prestacional
de Vivienda y Hbitat del 14 de mayo de 2008, publicado en la Gaceta Oficial
de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.889 Extraordinario del 31 julio de
2008.
Decreto N 6.265, con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica de
Simplificacin de Trmites Administrativos del 22 de julio de 2008, publicado
en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.891
Extraordinario del 31 julio de 2008.
3. DEFINICIN DE TRMINOS
Ahorrista Voluntario
Es toda persona natural afiliada al Sistema Nacional de Vivienda y Hbitat que
aporta de manera voluntaria al Fondo de Ahorro Voluntario para la Vivienda
(FAVV).
Aporte
Corresponde a los pagos realizados por el Ahorrista Voluntario de conformidad con
lo establecido en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Rgimen
Prestacional de Vivienda y Hbitat, equivalente al tres por ciento (3%) del ingreso
mensual del Ahorrista Voluntario.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 5 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 6 DE 28
4. NORMAS GENERALES
4.1 El Sistema FAOV en Lnea ser el mecanismo a travs del cual se llevar a
cabo el proceso de afiliacin y recaudacin de los aportes al FAVV, el cual
estar bajo la administracin y control del Banavih.
4.2 El Ahorrista Voluntario deber disponer de la Cdula de Identidad y el
Registro de Informacin Fiscal (RIF natural), al momento de realizar su
afiliacin al Sistema.
4.3 El Ahorrista Voluntario deber actualizar mensualmente su ingreso, el cual no
podr ser menor al salario mnimo vigente.
4.4 El Ahorrista Voluntario podr generar la planilla de pago preliminar y realizar
todas las correcciones que l considere conveniente, antes de proceder a la
impresin definitiva de la misma.
4.5 El Ahorrista Voluntario deber imprimir tres (3) ejemplares de la planilla de
pago definitiva al final del mes vencido; una vez impresa no podr ser
modificada.
4.6 El pago de los aportes mensuales al FAVV deber ser realizado por el
Ahorrista Voluntario dentro de los primeros cinco (5) das hbiles de cada
mes, ante el Operador Financiero de su preferencia.
4.7 El Ahorrista Voluntario podr pagar sus aportes en efectivo preferiblemente o
con cheque del mismo Operador Financiero a nombre del Banavih,
presentando las planillas de pago definitivas.
4.8 Los pagos realizados ante el Operador Financiero se registrarn en el
Sistema en un lapso no mayor de 24 horas, tiempo a partir del cual el Sistema
actualizar el status de la planilla de pago de Planilla Generada a Pagada.
4.9 El Ahorrista Voluntario podr verificar sus pagos, a travs de la generacin de
la Consulta de Pagos disponible en el Sistema.
4.10 El Ahorrista Voluntario, una vez que sea beneficiario de un Crdito
Hipotecario, deber cancelar sus aportes mensualmente hasta la Liberacin
de Hipoteca.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 7 DE 28
4.11 El Ahorrista Voluntario deber estar solvente con los aportes al FAVV, a fin de
solicitar la Liberacin de Hipoteca sobre el inmueble adquirido.
4.12 En caso de que un beneficiario de crdito hipotecario presente atrasos en el
pago de los aportes al FAVV antes de la Afiliacin al Sistema FAOV en Lnea,
debe dirigirse a la Gerencia de Fiscalizacin con el objeto de solicitar la
autorizacin para el pago de dichos aportes.
4.13 En caso de que el Ahorrista Voluntario no perciba ingresos en un mes
determinado y no tenga Crdito Hipotecario, ste podr registrar su ingreso
mensual en cero (0,00). Dicho mes no se tomar en cuenta al contabilizar el
nmero de aportes al FAVV.
4.14 Las sanciones por incumplimiento a las normas 4.11, 4.12 y 4.13 y lo no
previsto en el presente Instructivo se regular conforme a lo establecido en el
Decreto, con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Rgimen Prestacional de
Vivienda y Hbitat.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 8 DE 28
AHORRISTA
VOLUNTARIO
1
SE AFILIA AL SISTEMA FAOV EN
LNE@ DESDE EL PORTAL
BANAVIH
www.banavih.gob.ve
2
ACTUALIZAR LA INFORMACIN DE
SU INGRESO MENSUAL
SISTEMA
3
PROCESA INFORMACIN Y GENERA
PLANILLA DE PAGO
AHORRISTA
VOLUNTARIO
AHORRISTA
VOLUNTARIO
4
IMPRIME PLANILLA Y REALIZA EL
PAGO ANTE EL OPERADOR
FINANCIERO (OPF)
6
GENERA CONSULTA DE APORTES
OPERADOR
FINANCIERO
5
EL OPF PROCESA PAGO Y ENVA
ARCHIVO DE TRANSFERENCIA DE
APORTES AL BANAVIH
CONSULTA
DE APORTES
6. ACCESO AL SISTEMA
El Ahorrista Voluntario a fin de realizar la afiliacin deber ingresar al portal del
Banavih a travs de la siguiente direccin: www.banavih.gob.ve, accediendo al
enlace FAOV en Lne@, como lo muestra la imagen:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 9 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 10 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 11 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
N
y
bu
to
lic
c u -tr a c k
FECHA
MARZO 2011
PGINA 12 DE 28
Usuario asignado
automticamente
por el Sistema
******
******
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 13 DE 28
Presione para
Ingresar al Sistema
Usuario asignado
automticamente
por el Sistema
8. RECUPERAR CLAVE:
Esta opcin permite al Ahorrista Voluntario colocar una clave nueva en caso de
olvido o modificar la existente, para lo cual deber presionar la opcin Recuperar
Clave:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 14 DE 28
Presione para
Recuperar la Clave
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 15 DE 28
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 16 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 17 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 18 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 19 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 20 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 21 DE 28
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 22 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 23 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 24 DE 28
Una vez que haya realizado el pago de los aportes con la planilla de pago se
reflejar la siguiente pantalla:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 25 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 26 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 27 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 28 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c
F -X C h a n ge
F -X C h a n ge
c u -tr a c k
N
y
bu
to
lic
FECHA
MARZO 2011
PGINA 29 DE 28
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
.d o
VERSIN 2.0
.c
.d o
lic
to
bu
O
W
!
PD
O
W
!
PD
c u -tr a c k
.c