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¿Qué es el FAOV?
Es un fondo constituido por el Ahorro Obligatorio proveniente de los aportes monetarios efectuados
por los trabajadores bajo dependencia y los aportes de los empleadores, de acuerdo en lo establecido
en al artículo 28 del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de La Ley del Régimen Prestacional de
Vivienda y Hábitat.
¿Qué es el FAAV?
El Fondo de Ahorro Voluntario (FAVV), es un Fondo conformado por el ahorro voluntario del sistema
de vivienda y hábitat, de acuerdo con lo establecido en el artículo 33 del Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat.
ciento (1%) aporte del trabajador, o el tres por ciento (3%) del ingreso promedio mensual del
trabajador, en el caso de ahorrista voluntario.
Ahorrista Voluntario
Pasos para el Registro de Ahorrista Voluntario
Amigo ahorrista, si desea obtener un beneficio a través del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat, lo
invitamos a ser parte de nuestra cartera de ahorrista afiliándose como ahorrista voluntario de la
siguiente manera:
Afiliación
1. Dar click en BANAVIH EN LÍNEA
Cargar Deuda
Amigo ahorrista, ¿está atrasado con los aportes al FAOV?
Le explicamos de manera sencilla los pasos que debe seguir para estar solvente:
Estado de Cuenta
6. Seleccione la opción estado de cuenta FAOV EN LÍNEA o HISTÓRICO luego dar click en
consultar el cual podrá imprimir haciendo Click en “Imprimir estado de cuenta”, el mismo será
generado en formato PDF.
Nota: A través del Sistema FAOV en Línea puede generar su estado de cuenta a partir del 10 al 20 de
cada mes.
1. Banco de Venezuela (el pago puede realizarlo, si no tiene cuenta en este Banco, a través de
terceros)
2. Banco Mercantil
4. Dar click en la opción número de afiliación de nómina, presione la opción registrar pago, luego
coloque los datos del pago: Operador financiero (Banesco o Bicentenario), Fecha de pago,
referencia de pago (emitida por el banco) y monto del pago. Luego de verificar que los datos
estén correctos presione la opción guardar.
Es importante tener en cuenta que, si realiza la transferencia desde otro banco, distinto a los
mencionados, después de las 12:00pm, debe registrar el pago en sistema con la fecha del
siguiente día hábil. Así mismo, si cancela fines de semana, días feriados y bancarios, también
debe hacer el registro con fecha del siguiente día hábil. Una vez registrado el pago debe
esperar 24 horas para su conciliación.
Si presenta algún inconveniente con el registro del pago, y el mismo no ha sido conciliado,
debe enviar la planilla de pago FAOV junto con el comprobante de la transferencia en formato
PDF o JPG al siguiente correo: recaudacionFAOV2020@banavih.gob.ve
(mailto:recaudacionfaov2020@banavih.gob.ve).
Recuperación de Clave
Amigo ahorrista, si usted olvidó su clave de acceso al Sistema, aquí le indicamos de la manera más
sencilla cómo recuperarla a través de los siguientes pasos:
Empleador
Rif de la empresa
Luego de ser enviado el correo electrónico debe esperar 72 horas para afiliar su empresa al Sistema
FAOV en Línea y empezar con la cancelación de los aportes de los trabajadores bajo su relación de
dependencia-
Si pasaron los 30 días hábiles y no solicitó la activación del RIF de su empresa en el sistema FAOV en
línea, ¿qué debe hacer?
Debe cancelar dos (2) petros por gastos administrativos a la a la cuenta del Banco de Venezuela Nº
0102-0275-28-0000053057 a nombre de BANAVIH PROVEEDORES RIF G-200000856
Una vez cancelado debe enviar los siguientes recaudos al correo electrónico:
eafiliateFAOV@banavih.gob.ve (mailto:eafiliatefaov@banavih.gob.ve)
Rif de la empresa
Luego de ser enviado el correo electrónico deber esperar 72 horas para afiliar su empresa al Sistema
FAOV en Línea y empezar con la cancelación de los aportes de los trabajadores bajo su relación de
dependencia.
Afiliación
¿Por qué debe afiliarse ante el FAOV?
Porque de esta manera contribuye a que sus empleados puedan acceder a los diferentes productos
crediticios que ofrece el Banavih en materia de vivienda y hábitat
5. Ingrese Rif, Fecha de constitución de la empresa y poner el Código validador que aparece en
pantalla
6. Completar los datos en el formulario que aparece y crear la clave para ingresar en el sistema.
1. Haga click en INGRESAR a fin de cargar los datos de cada uno de los empleados, solo podrá
realizar la carga de cincuenta (50) empleados
2. Coloque el Número de Cédula del Empleado y presione el botón “Buscar Cédula”, complete los
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11/3/24, 18:29 Conoce más | BANAVIH
El nombre del archivo debe cumplir con el siguiente formato: N + Número de Afiliación de Nómina +
Mes de la nómina (en formato MM) + Año de la nómina (en formato AAAA) + .txt
Nacionalidad: V ó E.
Cédula: Sin puntos ni ningún otro tipo de separador. Debe ser numérico entre 5 y 8 caracteres.
Primer Nombre: Sólo caracteres alfabéticos (sin espacios en blanco) entre 2 y 25 caracteres.
Segundo Nombre: Opcional, y en caso de que se coloque éste debe ser sólo caracteres
alfabéticos (sin espacios en blanco) Máximo 25 caracteres.
Primer Apellido: Sólo caracteres alfabéticos (sin espacios en blanco) entre 2 y 25 caracteres.
Segundo Apellido: Opcional, y en caso de que se coloque éste debe ser sólo caracteres
alfabéticos (sin espacios en blanco). Máximo 25 caracteres.
Salario Integral: Sin puntos ni ningún otro tipo de separador. Los dos últimos dígitos se toman
como decimales. Debe ser numérico. Máximo 16 caracteres.
Fecha de Ingreso: Sin barras, guiones ni ningún otro tipo de separador. Debe ser numérico en formato
DDMMAAAA.
Fecha de Egreso: Opcional y sin barras, guiones ni ningún otro tipo de separador. Debe ser numérico
en formato DDMMAAAA. Esta fecha no puede ser mayor a la Fecha de Ingreso.
Todos los datos del aportante van separados por comas (,)
Los campos opcionales se deja un (1) espacio en blanco antes de la siguiente coma (,).
Seleccione la opción PLANILLA DE PAGO, dar click en el Número de Afiliación de la Nómina donde
podrá visualizar la planilla con la información que fue cargada y procesada en el Sistema y, si todo
está correcto, podrá generar la planilla definitiva con la que realizará la cancelación ante cualquier
operador financiero.
Cargar Deuda
Amigo empleador, ¿está atrasado con los aportes al FAOV?
Le explicamos de manera sencilla los pasos que debe seguir para estar solvente:
8. Luego que cargue todas las nóminas, seleccione la opción PLANILLA DE PAGO, dar click en el
Número de Afiliación de la Nómina donde podrá visualizar la planilla con la información que fue
cargada y procesada en el Sistema y, si todo está correcto, podrá generar la planilla definitiva
con la que realizará la cancelación ante cualquier operador financiero.
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11/3/24, 18:29 Conoce más | BANAVIH
Solvencia
Para obtener la solvencia es indispensable que esté al día con los aportes al FAOV.
4. Seleccione la opción SOLVENCIA y luego dar click en GENERAR SOLVENCIA. La misma será
generada en formato PDF con código validador QR.
1. Banco de Venezuela (el pago puede realizarlo, si no tiene cuenta en este Banco, a través de
terceros)
2. Banco Mercantil
4. Dar click en la opción número de afiliación de nómina, presione la opción registrar pago, luego
coloque los datos del pago: Operador financiero (Banesco o Bicentenario), Fecha de pago,
referencia de pago (emitida por el banco) y monto del pago. Luego de verificar que los datos
estén correctos presione la opción guardar.
Es importante tener en cuenta que, si realiza la transferencia desde otro banco, distinto a los
mencionados, después de las 12:00pm, debe registrar el pago en sistema con la fecha del
siguiente día hábil. Así mismo, si cancela fines de semana, días feriados y bancarios, también
debe hacer el registro con fecha del siguiente día hábil. Una vez registrado el pago debe
esperar 24 horas para su conciliación.
Si presenta algún inconveniente con el registro del pago, y el mismo no ha sido conciliado,
debe enviar la planilla de pago FAOV junto con el comprobante de la transferencia en formato
PDF o JPG al siguiente correo: recaudacionFAOV2020@banavih.gob.ve
(mailto:recaudacionfaov2020@banavih.gob.ve).
Recuperación de Clave
Amigo empleador, si usted olvidó su clave de acceso al Sistema, aquí le indicamos de la manera más
sencilla cómo recuperarla siguiendo los siguientes pasos:
4. Ingresar el usuario (RIF terminado en 01), después, ingresar el número de RIF, fecha de
constitución de la empresa, número de cédula de la persona contacto y número de cédula del
representante legal. Una vez completado estos datos crear nueva clave
Si usted no recuerda las respuestas de los datos registrados cuando se afilió deberá….. EN
DISCUSIÓN
Estado de Cuenta
Amigo empleador, si desea generar los estados de cuenta a solicitud de sus trabajadores, a través del
Sistema FAOV en línea, aquí le indicamos cómo hacerlo:
6. Seleccione la opción estado de cuenta FAOV EN LÍNEA o HISTÓRICO luego dar click en
consultar el cual podrá imprimir haciendo Click en “Imprimir estado de cuenta”, el mismo será
generado en formato PDF.
Nota: A través del Sistema FAOV en Línea puede generar los estados de cuenta de sus trabajadores a
partir del 10 al 20 de cada mes.
4. Complete los datos en el formulario y crear la clave para ingresar en el sistema, adicionalmente,
la clave especial para generar los estados de cuenta.
7. El sistema le mostrará en pantalla su estado de cuenta el cual podrá imprimir haciendo Click en
“Imprimir estado de cuenta”, el mismo será generado en formato PDF.
Nota: A través del Sistema BANAVIH en Línea puede generar su estado de cuenta cualquier día del
mes.
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11/3/24, 18:29 Conoce más | BANAVIH
4. Ingresar el usuario (número de cédula), luego, ingresar nueva clave, confirmar la clave
Si usted no recuerda ningún dato de los datos registrados cuando se afilió deberá….. EN DISCUSIÓN
Recaudos
7. Impresión de la consulta de pagos del Sistema FAOV en Línea. (GENERAR A TRAVÉS DEL
SISTEMA)
8. Estado de cuenta histórico de los aportes realizados al Fondo de Ahorro Obligatorio para la
Vivienda FAOV (método tradicional), en los casos de Empresas u Organismos afiliados sin
primer pago.
9. Todos los recaudos deben venir foliados en una carpeta marrón tamaño oficio con gancho,
identificada con una etiqueta donde se especifique el nombre de la empresa y el RIF.
Desbloqueo de Planilla
Amigo Empleador, ¿cargó su nómina y generó la planilla de pago y luego se percató que la
información cargada es errada, y ahora quiere modificar la nómina?
https://w w w .banavih.gob.ve/es/institucion/conoce_mas 14/19
11/3/24, 18:29 Conoce más | BANAVIH
Muy sencillo. Aquí le indicamos los recaudos que debe consignar para poder desbloquear la planilla de
pago y volver a cargar su nómina:
Recaudos
Una vez que sean consignados los recaudos, debe esperar un lapso 24 horas para proceder a la
verificación y dar respuesta a su requerimiento.
Amigo Empleador, si su empresa estuvo inactiva durante cierto periodo si ningún tipo de actividad
económica ni empleados, y luego de ese tiempo decide retomar actividades económicas y ponerse al
día con los aportes al FAOV, aquí le indicamos los recaudos que debe consignar para cambiar su
estatus en nuestro sistema FAOV en línea:
Recaudos
Los recaudos requeridos para procesar el CORRER PERIÓDO SIN ACTIVIDAD ECONÓMICA, son
los siguientes:
Fotocopia del Libro Diario de la Empresa u Organismo (del período sin actividad visada por
contador colegiado) OBLIGATORIO.
Fotocopia de la Planilla de Impuesto Sobre la Renta, de los años que no presentó actividad
económica. OBLIGATORIO.
Una vez que sean consignados los recaudos ante las oficinas del BANAVIH, debe esperar un lapso 24
horas para proceder a la verificación y dar respuesta a su requerimiento.
Recaudos
Una vez que sean consignados los recaudos ante las oficinas del BANAVIH, su caso será remitido
ante la Gerencia de Fiscalización quien procederá a realizar los procesos legales correspondientes.
Pantalla del sistema impresa donde indique el número de afiliación de la nómina a desactivar
Una vez que sean consignados los recaudos ante las oficinas del BANAVIH, debe esperar un lapso 24
horas para proceder a la verificación y dar respuesta a su requerimiento.
Nota:
Transferencia de aportes
Amigo empleador, si usted por error canceló los aportes producto de cédula de identidad errada a otra
persona que no pertenece a su nómina y desea que dichos aportes sean transferidos al trabajador que
le pertenece, debe hacer lo siguiente:
Carta dirigida a la Gerencia de Fondos de Ahorro para la Vivienda, con atención al Jefe de
Recaudación, con exposición de motivos firmada y sellada (por el Representante Legal de la
Empresa u Organismo), indicando el período (meses y años) en el cual incurrieron en suministrar
en el archivo TXT datos errados de los trabajadores, número de afiliación de nómina,
ocasionando cotizar aportes a otro ciudadano que no está bajo su dependencia laboral, por
ende, solicitar la transferencia de aportes.
Copia del Resumen del reporte de nómina (constatar la retención por concepto FAOV) al
trabajador correcto
Indicar el número de Afiliación por el cual realizó el pago de aportes al trabajador incorrecto.
Definición de Términos
APORTE: Contribución monetaria efectuada por los trabajadores bajo se dependencia y sus patronos
o bajo independencia o economía informal, de acuerdo a lo establecido en la Ley del Régimen
Prestacional de Vivienda Y Hábitat, equivalente al dos por ciento (2%) de aporte patronal y uno por
ciento (1%) aporte del trabajador, o el tres por ciento (3%) del ingreso promedio mensual del
trabajador, en el caso de ahorrista voluntario.
EMPLEADOR (PATRONO): Todo persona natural o jurídica que tenga bajo su dependencia a uno o
más trabajadores o trabajadoras, en virtud de una relación laboral en el proceso social de trabajo.
PLANILLA DE PAGO: Formulario generado por el Sistema FAOV en línea que registra el
compromiso definitivo y firme (en bolívares), a cumplir el empleador con el FAOV y debe ser
presentado ante el Operador Financiero para su cancelación y validación.
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11/3/24, 18:29 Conoce más | BANAVIH
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