Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Marketing Bullying
Marketing Bullying
PLAN DE MARKETING
CAMPAA ESCOLAR:
Contra la indiferencia frente al bullying en los
estudiantes del 5to grado de primaria de la IE 6062
Per-EEUU V.E.S
INTEGRANTES:
Castillo
Canales,
Lorena.
Inga Cenepo, Andrs.
Laynes Ramos, Sandra.
Leyton Alva, Fernando.
Llancachagua
Tarqui,
Flor.
Piedra Sosaya, Arnold.
1.2.
1.3.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
ANEXOS
Anexo 1: Afiche de propuesta para la campaa ............................ 44
Anexo 2: Propuesta de afiche N2 ................................................. 45
RESUMEN EJECUTIVO
En Conclusin:
PRCTICAS
QU HACE?
POR QU LO
HACE?
El 30% reconoci
haber participado en
un acto violento.
Considerar
el
bullying un juego
ms.
El 70% recurre a
personas
externas
(primos,
vecinos)
para ser defendidos
en una situacin de
bullying
No confan en los
profesores.
Temor
a
golpeados.
por
de
ser
los
QU BENEFICIOS?
ser
No
deseen
ganarse
los
ajenos.
Las autoridades
escolares no le
hicieron caso.
Necesidad
defenderse
sus medios.
QU PRECIO PAGA
POR SU ACTUAL
COMPORTAMIENTO?
No avisar en caso de
agresin
los
vuelve
cmplices del maltrato.
Corren el riesgo de ser
gravemente golpeados o
agredidos
emocionalmente
de
por
PROBLEMAS QUE
REPRESENTA EL
ACTUAL
COMPORTAMIENTO
LA PROPUESTA DE
COMPORTAMIENTO.
Incumplimiento
del
reglamento
de
convivencia
de
la
Institucin Educativa y
nomas de convivencia
del aula, por parte de la
comunidad educativa.
Librarse de reprimendas
que puedan recaer sobre
ellos por defender a un
compaero.
Afn
de
independencia o
de poder.
El 73 % no iniciara ni
participara
en
prcticas violentas
7 de los 9 nios
informara
a
un
profesor
u
otra
Convertirse en el traidor
Reconocidos
como
estudiantes respetuosos
Promover la confianza
entre
profesoresalumnos y padres-hijos.
E interiorizar las nuevas
formas de resolucin de
conflictos y la premisa
de que no denunciar el
El 51% no sabe qu
es el bullying, pero si
tiene
nocin
de
violencia escolar.
CONOCIMIENTOS
La totalidad de nios
identifica las hora de
salida,
recreo,
educacin
fsica
como
espacios
donde se practica
bullying
COMUNICACIN
no
pueden
detener
la
violencia por s
solos
o sopln de su grupo
social, y ser posibles
vctimas de venganza
por
compaeros
acusados.
En el caso de reaccionar
para ayudar, pueden ser
tambin agredidos o
tomados como futuros
blancos.
hecho
los
vuelve
cmplices del maltrato.
Mantener prevenidos a
los adultos al respecto.
Falta de conocimiento
sobre el significado del
bullying
y
sus
consecuencias en los
estudiantes.
El estudiante de quinto
de primaria deber tener
los conceptos bsicos
de
bullying,
consecuencias, y los
beneficios de resolver
los conflictos mediante
la negociacin.
De
esto
manera
tendremos estudiantes
que conocen y practican
las formas alternativas
de
resolucin
de
conflictos y que, como
futuros ciudadanos, son
capaces de promover
una
convivencia
democrtica de paz en
los crculos sociales
donde se desenvuelvan.
B. Debilidades
Falta de recursos econmicos que cubran la totalidad de gastos necesarios.
Falta de recursos tcnicos y humanos que cubran todas las acciones que
implica la realizacin de una campaa de marketing social.
C. Oportunidades
D. Amenazas
La mayora de la poblacin infantil (cerca del 80%) ha sido vctima de algn
tipo de violencia fsica o psicolgica en los ltimos 12 meses.
A pesar de que en teora existen leyes que protegen a los nios por parte del
Estado Peruano, en la prctica hay muchos casos que evidencian que estas
no se llegan a cumplir.
2. ENFOQUES CONCEPTUALES
Son diez los puntos que trata la Declaracin con respecto al derecho de los
nios:
El nio tiene derecho desde su nacimiento a un nombre y a una
nacionalidad.
No sufrir discriminacin de ningn tipo
A una buena alimentacin que caracteric su desarrollo.
A una vivienda digna, en un ambiente de paz y amor.
A la educacin gratuita, que desarrolle sus actitudes.
Al descanso y al esparcimiento propio de su edad.
A disfrutar del ms
alto nivel de salud.
A
la
vida
desarrollo.
A
ser
protegido
contra la explotacin
y el abuso.
A ser tratado con
respeto.
2.2 Pedagoga
10
11
La RS del Estado no es
filantropa, pues no se trata
de
beneficencia,
delinear
las
estructurales
sino
de
actuaciones
de
la
12
pblica;
la
contribucin
al
progreso
econmico,
social
13
Este autor, a su vez destaca dos caractersticas muy importantes del marketing
social, que son las siguientes:
El proceso es continuo, no es una actividad que tenga un ntido
comienzo y un fin.
Lo central es el destinatario. Los destinatarios son constantemente
parte del proceso. Por eso, el proceso debe comenzar por la
investigacin, para estudiar cuales son las necesidades, deseos y
percepciones,
del
destinatario
objetivo.
(ANDREASEN,
Alan
14
Trabajando por los nios, organizacin independiente sin fines de lucro, tiene
como Misin lo siguiente:
La asociacin Trabajando por los nios nace como una institucin que
vela por los nios, considerados los pilares de la familia y como el futuro de
una nacin.
Por otro lado, como Visin, seala que:
4. POSICIONAMIENTO
15
5. SEGMENTACIN DE PBLICOS
El pblico al que va dirigido nuestra campaa son los estudiantes del quinto
ao de primaria de la Institucin Educativa N 6062 Per EEUU en el distrito
de Villa El Salvador. Dentro de esta poblacin identificamos ciertas
caractersticas y cualidades que determinan a nuestro pblico.
Demogrficas
16
Al ser grande el universo de personas con las que se piensa trabajar, el perfil
de las personas es indistinto pues las realidades sociales, culturales y, hasta
acadmicas influyen en la idiosincrasia y formas de pensar, razonar y actuar
dentro de la poblacin escolar. Es as que el universo de personas involucradas
en el tema del bullying atae a tres pblicos bsicamente: estudiantes,
profesores y padres de familia. Asimismo, el pblico formado por estudiantes
se encuentra subdividido, de acuerdo a la formulacin del Plan de
Investigacin, en tres grupos: agresores, agredidos y espectadores. Donde
cada uno de ellos, sumado a los otros dos pblicos posee una posicin, basada
en sus formas de pensar, respecto a la violencia escolar. De esa manera,
encontramos que los padres de familia alientan a los nios a defenderse de la
violencia mediante la violencia, afianzando as la cultura machista, lo cual
repercute en la actitud del nio quien cree que pegar ms lo hace ms fuerte y
varonil. Del mismo modo, los profesores, promueven la agresin entre pares
como medio de solucin, en consecuencia, las normas formadoras terminan
siendo violentista. Por ello, psicogrficamente nuestro pblico presenta una
diversidad de formas de pensar, decidir y actuar.
17
6. MEZCLA DE MERCADOTECNIA
18
Variables de
mercadeo
Objetivo
general
Objetivo
especfico
Producto
Informar
a
los
estudiantes de dicho
grado
sobre
las
consecuencias
que
acarrea
el
ser
indiferente respecto del
bullying.
Precio
Establecer un sistema
de
denuncias,
de
preferencia annimo, en
donde
se
puedan
registrar los abusos o
actos violentos.
Promocionar
las
consecuencias de ser
indiferente al bullying,
generando
as
la
recordacin
del
mensaje en un 50% de
los nios del 5to grado
de
la
institucin
educativa.
Plaza
Promocin
Promover
una
supervisin constante
en las aulas de clases,
haciendo hincapi en
los espacios en los que
se consider que se
comete el bullying.
Reforzar las actividades
de
la
Defensora
Escolar en las que se
incluyan
acciones
relacionadas
a
la
violencia escolar.
ESTRATEGIA
TCTICAS
ACTIVIDADES
19
1.
Disear recursos grficos
(historietas, dpticos, afiches, etc.)
con la participacin de los
involucrados.
20
ESTRATEGIA
TCTICAS
ACTIVIDADES
1.
Promocionar el sistema de
denuncias con los directivos de la
institucin, a la vez que con los
profesores, auxiliares y la Defensora
Escolar.
ESTRATEGIA
TCTICAS
ACTIVIDADES
1.
Convocatoria
para
participar en los Comits de
vigilancia.
1.1
Publicitar convocatoria dentro
del centro educativo.
1.2
Delegar funciones para dicho
comit.
1.3
Buscar asesores en Comits de
vigilancia
para
que
guen
las
capacitaciones.
2.
Capacitaciones a los
miembros seleccionados para
conformar
Comit
de
vigilancia.
ESTRATEGIA
TCTICAS
ACTIVIDADES
1. Exposicin de paneles,
afiches y dems recursos
grficos, producidos por los
mismos alumnos, dentro de
las instalaciones de la
institucin, especialmente en
los espacios de 5to ao de
primaria.
1.1
Elegir medios y soportes en los
cuales se publicitar campaa.
1.2
Construir
los mensajes a
difundir.
1.3
Lanzar la convocatoria para la
inscripcin de trabajos.
1.4 Delegar funciones.
1.5 Organizar evento.
2. Presentacin de obras
teatrales
y
productos
comunicacionales con la
participacin de los propios
alumnos a quienes va dirigida
la campaa.
2.1
Elaboracin del guin de la obra
teatral.
2.2
Preparacin de actores
ensayos.
2.3
Delegar funciones.
2.4
Organizar evento.
2.5
Seleccionar la fecha.
Instalacin de Comits
vigilancia escolar.
de
21
Tema
principal
A) DISCURSO
Conceptos
Concepto
tcnicos
clave
Subtemas
Mensajes
Lema
El
bullying
es
un
comportamiento prolongado
de insultos, rechazo social,
intimidacin y/o agresividad
fsica de unos alumnos contra
otros, que se convierten en
vctimas de sus compaeros
Agresin escolar
La
indiferencia
tambin es violencia
La pasividad es entendida
como
la
ausencia
de
participacin
directa
y/o
inaccin del espectador frente
a un caso de bullying-
Indiferencia
No le pegues de
reojo
(Imagen
referencial
que
explique la expresin
de reojo)
Prcticas de bullying
La complicidad es entendida
como la intencin no implcita
de apoyar la impunidad frente
al bullying.
Testigo
Solo
mirar
es
tambin hacer mal
Juegos violentos o
agresivos.
Discurso comunicativo
Insensibilidad
Tu indiferencia en los
juegos
violentos
es
complicidad. Si no haces
nada en un acto de
violencia, eres tambin
agresor.
Quien te pega no es
tu amigo. Acsalo
con el libro (Imagen
referencial que aluda
al
Libro
de
denuncias.
Pginas
web,
soportes
virtuales,
Marketing on-line.
Padres, amigos
docentes.
Conocimientos
bullying
sobre
BULLYING
Percepciones
bullying
sobre
Consumo de medios
Lderes sociales
el
22
23
Mensaje
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Audiencia
Primaria
Audiencia
Secundaria
Aliados
24
Mensaje
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
5.
6.
7.
8.
Folleto
Spot Audio
Videojuegos
Audiencia
Secundaria y Aliados
Mensaje
1.
2.
3.
4.
Folleto
Afiche
25
Los tres pblicos seleccionados por nosotros para la campaa son los
estudiantes del 5to grado de primaria del colegio 6062 Per- EEUU de
VES, los docentes y personal administrativo de dicha institucin y los
padres de familia. Por
ello
es
exponemos
estratgicamente
mensajes
los
dependiendo
de las caractersticas de
nuestros pblicos.
Estudiantes del 5to grado de primaria del colegio 6062 Per- EEUU de
VES
Al ser este el principal grupo objetivo y al que principalmente va dirigido
esta campaa en contra de la indiferencia frente a los actos de bullying,
ser abordado con los ocho mensajes clave, directamente expuestos hacia
ellos en su totalidad para acaparar la mayor atencin posible. Asimismo,
los medios de comunicacin por los cuales tambin se van a dirigir los
estos, tiene que ser los apropiados segn los hbitos de percepcin y
observacin del alumnado, por ello proponemos principalmente radio,
televisin e internet, por ser los que ms consumen.
26
Padres de familia
Una vez que identificamos que los padres de familia son esenciales en la
formacin y adquisicin de costumbres y hbitos, es necesario trabajar en
conjunto con ellos. En este pblico, debemos mostrarles cmo beneficiar
a su nio, tanto al nivel anmico como acadmico, la reduccin de la
indiferencia frente al bullying.
27
28
Folleto:
29
Videojuegos:
Afiche:
30
Obras teatrales:
sean
miembros
de
las
audiencias implicadas.
Talleres y jornadas:
31
A) PANELES
Caractersticas
1. Tipo de material
2. Formato
Panel
3. Poblacin objetivo
4. Tono comunicativo
Reflexivo.
5. Beneficio
6. Promesa
7. Fuente
8. Marca
9. Mensaje (P, S y A)
B) AFICHES
Caractersticas
1. Tipo de material
Impreso
32
Afiche
3. Poblacin objetivo
4. Tono comunicativo
Imperativo
5. Beneficio
6. Promesa
7. Fuente
8. Marca
9. Mensaje (P, S y A)
Virtual
2. Formato
Pgina web
3. Poblacin objetivo
4. Tono comunicativo
Imperativo
5. Beneficio
6. Promesa
7. Fuente
8. Marca
9. Mensaje (P y S)
33
Metas
Conseguir
un
mejor
ambiente
para
la
convivencia escolar
Mejorar
el
ambiente
acadmico a nivel de los
estudiantes
Aprovechar
el
buen
ambiente de convivencia
escolar para generar una
niez
ms
saludable
socialmente
Informar a los estudiantes Eliminar la idea de que los
de dicho grado sobre las juegos violentos, los apodos
consecuencias
que y las burlas son parte de la
acarrea el ser indiferente convivencia
entre
respecto del bullying.
compaeros.
Convencer a los estudiantes
que ser indiferente ante el
bullying es tan negativo
como practicarlo
Establecer un sistema de Enfrentar
el
temor
a
denuncias, de preferencia represalias y desconfianza
annimo, en donde se en los profesores instalando
puedan
registrar
los un libro en el que las
abusos o actos violentos.
denuncias se hagan de
manera annima.
Promover una supervisin Transformar
el
constante en las aulas de requerimiento
de
clases, haciendo hincapi profesionales
en
en los espacios en los que oportunidades de prctica
se consider que se profesional atractiva para
comete el bullying.
jvenes voluntarios.
Reforzar las actividades de
la Defensora Escolar en
las que se incluyan
acciones relacionadas a la
violencia escolar.
Promocionar
las Emplear los medios de
consecuencias de ser comunicacin
ms
indiferente al bullying, consumidos por lo nios, as
generando
as
la como
videojuegos
y
recordacin del mensaje materiales grficos
de
en un 50% de los nios del manera amigable y atractiva
5to grado de la institucin para los nios, que genere
educativa.
alta recordacin sobre las
consecuencias
de
ser
indiferentes ante el bullying.
Indicadores
Aplicacin de encuestas
para medir la indecencia
y actitudes de
los
alumnos frente al bullying
y a la indiferencia.
Evaluacin, durante y
despus del plazo de
campaa,
de
conocimientos por parte
de los alumnos respecto
a las consecuencias de
ser indiferente ante el
bullying.
Libro
de
denuncias
correctamente utilizado
por los alumnos,
Informes peridicos de
los encargados para
evaluar la
reduccin
efectiva de la incidencia
de bullying en la IE.
Porcentajes
de
encuestas
y
grupos
focales que interroguen
sobre los conocimientos
de los alumnos respecto
a la indiferencia frente al
bullying y a travs de qu
medios adquirieron estos
conocimientos.
34
35
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
36
TACTICAS
ACTIVIDADES
2-8
1.
Disear recursos
grficos
(historietas,
dpticos, afiches, etc.)
con la participacin de
los involucrados.
MES ABRIL
10-15
17-22
24-29
1.1
Localizar
puntos
estratgicos
para
la
publicacin de los recursos
grficos.
1.2 Realizar mini-talleres y
jornadas, trabajando en 3
sesiones con la poblacin
distribuida, en donde se
puedan
realizar
los
trabajos
grficos
de
promocin.
1.3 Instalar los mdulos.
2. Entregar material
informativo a los
estudiantes.
3. Realizar jornadas
en donde, a travs de
juegos y/o dinmicas,
se concientice acerca
del bullying.
ejecucin de la jornada.
37
4.
Realizar una
muestra
de
los
trabajos, en los cuales
se resalten las mejores
realizaciones y los
primeros puestos.
4.4
Bsqueda
especialistas
para
seleccin
de
ganadores.
de
la
los
TACTICAS
5.2
Bsqueda
especialistas
para
seleccin
de
ganadores.
de
la
los
ACTIVIDADES
2-8
1. Promocionar el
sistema
de
denuncias con los
directivos de la
institucin, a la vez
que
con
los
profesores,
auxiliares
y
la
Defensora Escolar.
10-15
ABRIL
17-22
24-29
1.1
Realizar
reuniones con los
directivos
de
la
institucin, a fin de
que se exponga la
propuesta.
1.2
Una
vez
aceptada,
delegar
funciones para la
ejecucin del plan.
TACTICAS
ACTIVIDADE
ABRIL
38
2-8
10-15
17-22
2-8
ABRIL
10-15
17-22
24-29
2.6
Publicitar
convocatoria
dentro del centro
educativo.
2.7
Delegar
funciones
para
dicho comit.
2.
Capacitaciones
a los miembros
seleccionados
para conformar
Comit
de
vigilancia.
1.3 Buscar
asesores en
Comits de
vigilancia para
que guen las
capacitaciones.
2.1 Conversar con
la direccin para
la aceptacin de
propuesta y de las
facilidades a los
practicantes.
TACTICAS
ACTIVIDADES
1. Exposicin de
paneles, afiches y
dems
recursos
grficos,
producidos por los
mismos alumnos,
dentro
de
las
instalaciones de la
institucin,
especialmente en
los espacios de 5to
ao de primaria.
1.6
Elegir
medios
y
soportes en los cuales se
publicitar campaa.
24-29
2. Presentacin de
obras teatrales y
productos
comunicacionales
con la participacin
de
los
propios
alumnos a quienes
va
dirigida
la
campaa.
39
Actividades
Detalles
Unidad
1.1
Localizar
puntos estratgicos
para la publicacin
de los recursos
grficos.
Reconocimiento
de las
instalaciones
del colegio y
alrededores:
10 (por da)
Equipos: 1
120
Sillas: 30
200
2.1
Elegir
un
formato y tipo de
soporte para la
difusin.
2.2 Redactar el
contenido del
material informativo
2.3 Realizar la
impresin del
material.
3.4
Gestionar
el
Refrigerio para
el grupo
consultor.
Alquiler de
equipos para
los mini-talleres
as como sillas
para la
poblacin.
Papelgrafos y
plumones y el
refrigerio de los
expositores.
unitario
Papelgrafos: 20
10
Plumones: 5
10
Refrigerio: 6
60
Valor
venta
Total
(S/.)
(S/)
50
S/. 50
400
S/. 450
Refrigerios para
el grupo
organizador
10
50
50
Consulta con
un diseador
grfico
30
30
35
Consultar con
un bilogo
sobre el uso de
ciertos trminos
30
30
30
Una comisin
del grupo
organizador se
encargar de
hacer el
contrato
2000
0.15
500
S/. 550
Consultar con
un especialista
en organizacin
de eventos
30
30
35
15
15
10
50
50
10
30
30
Una persona
encargada para
manejar el taller
y debe contar
con
papelgrafos y
plumones
Reuniones de
los integrantes
de la
consultores:
Refrigerios
Llamadas y
40
su
refrigerios
3.5 Gestionar la
obtencin de los
materiales
necesarios.
4.1
Lanzar
la
convocatoria
de
presentacin
de
trabajos
que
ingresen
en
la
muestra.
Llamadas y
refrigerios
4.2 Realizar un
plan
para
la
ejecucin de la
actividad.
Llamadas y
refrigerios
4.3
Delegar
funciones para la
realizacin
del
evento.
Refrigerio
4.4 Bsqueda de
especialistas para
la seleccin de los
ganadores.
Consultar a un
especialista en
diseo o
educacin
4.5 Plantear la
fecha para realizar
el evento.
Refrigerios
4.6 Gestionar el
permiso para su
realizacin
5.1
Lanzar
la
convocatoria.
Refrigerio y
llamadas
5.2 Bsqueda de
especialistas para
la seleccin de los
ganadores.
Consultar a un
especialista en
diseo o
educacin
1.1
Realizar
reuniones con los
directivos de la
institucin, a fin de
que se exponga la
propuesta.
Equipo para la
exposicin en
diapositivas y
refrigerios para
los presentes
Refrigerios
2.9
Delegar
funciones
para
dicho comit.
Alquiler de local
con los
implementos
necesarios y
refrigerios para
los visitantes
Movilidad y
refrigerio
Afiches
pegados
alrededor del
centro
educativo
Refrigerios
10
Local con
equipos; 1
200
30
30
400
450
Refrigerios para
50 personas
200
10
50
50
10
50
50
50
50
50
10
50
50
10
10
50
60
50
50
50
1 equipo
50
200
250
50
50
15 refrigerios
150
10
50
50
50
50
50
10
50
50
41
los
a
1.11
Lanzar la
convocatoria para
la inscripcin de
trabajos.
1.4 Delegar
funciones.
1.5 Organizar
evento.
Especialistas
de educacin o
psiclogos
50
Refrigerios
10
Recurrir a un
diseador
30
30
30
Impresin de
los mensajes
50
50
55
Impresin de la
convocatoria
50
50
55
Refrigerio
10
50
50
20(papelgrafos)
10
75
80
Papelgrafos,
plumones y
refrigerios
10(plumones
15
100
50
100
50
5 (refrigerios)
50
Refrigerios
10
50
50
2.6. Preparacin
de actores
ensayos.
Refrigerios
10
50
50
2.7. Delegar
funciones.
Refrigerios
10
50
50
200
2.5. Elaboracin
del guin de la
obra teatral.
2.4. Organizar el
evento
2.5 Seleccionar la
fecha.
Coordinacin
con los
encargados del
local y
refrigerios
Local con
equipos
Refrigerios
Refrigerios
5
TOTAL
300
500
30
10
50
50
2955
10. ANEXOS
42
43
44