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Caso Pronto Pizza Upload
Caso Pronto Pizza Upload
DESCRIPCIN DE DATOS
El archivo adjunto contiene los datos recopilados por Tony Scapelli durante el mes anterior
respecto a las entregas de pizzas. Los datos registrados para cada pedido son los
siguientes: Las variables se definen de la siguiente manera:
1. Existe evidencia suficiente en los datos para concluir que el tiempo promedio
para entregar una pizza, desde la llamada telefnica hasta la entrega, es mayor de
25 minutos? Utilizando un nivel de significacin a su eleccin, realice un anlisis
estadstico adecuado que incluya todos los resultados de la computadora que lo
respalde. Cul es el valor de p para la prueba?
Con los datos adquiridos de la variable tiempo total, tenemos lo siguiente
Indicando cola a la derecha la hiptesis que sea la entrega de las pizzas mayor a
25 min es rechazada, ya que el valor-p de 12% es mayor al nivel de significacin.
Segn cuadro de resolucin.
Tamao de muestra
Media Muestral
Desv.Estand.Muestral
Cola
Nivel de Significacin
T-Student Crtico
Valor Hipottico
Error Estndar
Estadstico t-Student
Valor-p
Conclusin
240.00
24.70
3.92
Derecha
5%
1.97
25.00
0.25
(1.19)
12%
NO Rechazo
Cumplimiento
SI
NO
Frecuencia
F. Relativa
208
87%
32
13%
240
100%
Ver Diagrama: Anexo 1
Tiempo de Prep
14.71
14.82
14.90
15.19
14.92
15.05
15.07
4. Compare los tiempos de entrega promedio para diferentes horas del da.
La hora del da parece afectar el tiempo promedio que esperar un cliente su
pizza? Incluya todos los resultados de la computadora que respalde su respuesta.
Si afecta, entre las 5 y 7pm y 9 pm vemos un tiempo promedio total por hora
mayor a 25 min.
Horas del
da
Hora 4
Hora 5
Hora 6
Hora 7
Hora 8
Hora 9
Hora 10
Hora 11
Tiempo de Prep
15.02
15.10
14.77
15.03
15.32
14.84
14.88
14.66
Tiempo de
Espera
Tiempo de Viaje
1.93
7.97
4.06
7.38
2.77
8.22
3.34
7.48
1.98
7.47
2.24
8.09
1.88
8.07
2.00
8.04
Ver Diagrama: Anexo 3
Tiempo
Total
24.93
26.55
25.76
25.85
24.78
25.17
24.83
24.70
minutos
Contratar un motorizado adicional, para reducir el tiempo de espera y evitar
contratiempos.
Realizar mantenimiento de las motocicletas cada 6 meses por las
maanas.
Los motorizados deben estudiar el mapa de la ciudad, para ver las rutas
ms rpidas y seguras, para dejar el pedido a tiempo.
ANEXOS
Diagrama 1
Cumplimineto
13%
SI
NO
87%
Diagrama 2
26.54
27.82
25
20
15
10
5
0
Promedio Da 1
Da 2
Da 3
Da 4
Dias de la semana
Da 5
Da 6
Da 7
Diagrama 3
26.55
25.76
25.85
25.17
25.00
24.50
24.00
23.50