CURSO: PROFESOR:

Análisis Cuantitativo para la TOMÁS MINAURO LA TORRE

Toma de Decisiones

E X A ME N F I N AL

Fecha de entrega: Hasta el 02 de agosto, a las 22:30 horas.

Instrucciones: Se trata de un examen individual a domicilio, el cual
deberá subirlo antes de la hora indicada al lugar asignado
en ESAN VIRTUAL.
Se debe subir también el archivo de EXCEL con el
procesamiento de datos.

Caso: J&S Seguros.

Alberto Fuentes, es el nuevo gerente de recursos humanos de la empresa J&S Seguros,
dados los cambios en las políticas de beneficios propuestos por la alta dirección de la
empresa J&S, se ha encargado a Alberto realizar un análisis sobre la planilla de
trabajadores de la empresa.
Alberto Fuentes y su equipo han creado una base de datos con la información de una
muestra de 345 trabajadores, también se realizó una pequeña encuesta sobre la
percepción e identificación que tienen con la empresa, los datos recabados de las
siguientes variables están contenidos en el archivo de Excel adjunto:
Id: Código del empleado
Género: 1= Masculino; 2= Femenino

Fechnac: Fecha de nacimiento

Educ: Nivel de educación
1 = Secundaria Incompleta
2 = Secundaria Completa
3 = Superior Incompleta
4 = Superior Completa
5 = Post Grado
Catlab: Categoría laboral
1 = Administrativo
2 = Seguridad
3 = Directivo
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Examen Final Pág. 2

Salario: Salario anual actual

Salini: Salario anual inicial

Expprev: Experiencia previa (meses)

Edad: Edad del empleado

Antig: Años trabajados en la empresa

Identif: Identificación con la marca J&S Seguros (escala de 9 puntos

donde 1 es MUY MALA y 9 es EXCELENTE)
AmbiLabo: Percepción del ambiente laboral (escala de 7 puntos donde 1 es
mal ambiente y 7 es excelente ambienten)
Lidera: Percepción del liderazgo de la empresa J&S Seguros en el
sector de seguros (escala de 7 puntos donde 1 es no lidera el
sector y 7 es el líder más importante)
Recono: Percepción del reconocimiento al trabajo que realizan los
empleados en la empresa J&S Seguros (escala de 7 puntos
donde 1 es no escaso reconocimiento y 7 es el alto
reconocimiento)
Usted deberá analizar la información contenida en el archivo adjunto, utilizando la mayor
parte de las herramientas discutidas en el curso para responder a las preguntas
planteadas por Alberto Fuentes y su equipo de RRHH. Es deseable, aunque no
imprescindible, que se utilicen el total de los temas tratados en el curso.
Alberto Fuentes y su equipo de RRHH han presentado la siguiente lista de preguntas
relacionadas con los datos recientemente recogidos:
1. ¿Cuánto es el salario promedio de un empleado de la empresa J&S Seguros?
2. ¿Cuál es el número promedio de años que trabaja un empleado en la empresa
J&S Seguros?
3. ¿Cuánto es el salario anual promedio de un empleado en la empresa J&S
Seguros?
4. ¿Qué porcentaje de los empleados tienen estudios por encima de la secundaria
completa?
5. ¿Cuánto es la edad promedio de un trabajador en la empresa J&S Seguros?
6. ¿Es mayor el ingreso promedio de los empleados que tienen educación superior
de los que no la tienen?
7. ¿Está relacionado el salario con la edad del empleado encuestado?
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Examen Final Pág. 3

8. ¿Está relacionado los años trabajados en la empresa con el nivel de educación

de los empleados? ¿Con el salario? ¿Con la percepción de liderazgo? ¿Con el
ambiente laboral? ¿Con la percepción de reconocimiento?
9. ¿Cuánto es el promedio de la identificación de los empleados con la marca J&S
Seguros?
10. ¿Hay alguna relación entre la identificación y las percepciones que tienen los
trabajadores de la empresa? De las tres variables de percepción, ¿cuál(es)
considera(n) usted que se debería(n) mejorar?