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El documento describe el proceso de reducir los riesgos de trabajo en el área de eviscerado de la planta matriz de Bachoco mediante la identificación y medición de dichos riesgos, como accidentes y lesiones, con el fin de mejorar la seguridad de los empleados y reducir los costos asociados a días laborales perdidos. Se recolectaron datos sobre accidentes ocurridos entre enero y febrero, identificando fecha, turno, parte afectada y descripción.
El documento describe el proceso de reducir los riesgos de trabajo en el área de eviscerado de la planta matriz de Bachoco mediante la identificación y medición de dichos riesgos, como accidentes y lesiones, con el fin de mejorar la seguridad de los empleados y reducir los costos asociados a días laborales perdidos. Se recolectaron datos sobre accidentes ocurridos entre enero y febrero, identificando fecha, turno, parte afectada y descripción.
El documento describe el proceso de reducir los riesgos de trabajo en el área de eviscerado de la planta matriz de Bachoco mediante la identificación y medición de dichos riesgos, como accidentes y lesiones, con el fin de mejorar la seguridad de los empleados y reducir los costos asociados a días laborales perdidos. Se recolectaron datos sobre accidentes ocurridos entre enero y febrero, identificando fecha, turno, parte afectada y descripción.
Romero Morales J os Alberto Six Sigma Reingeniera Definicin DEFINICIN: Primer paso: Reducir riesgos de trabajo en planta matriz de Bachoco. Primera Revisin: Reducir riesgos de trabajo en el rea de eviscerado de la planta matriz de Bachoco, lo que implica evitar o minimizar tanto los actos inseguros como las condiciones inseguras que provocan accidentes. Estos riesgos presentan un alto costo y prdida de tiempo, al verse afectada la produccin, pudiendo reducirlo. Segunda Revisin: Reducir riesgos de trabajo en el rea de eviscerado de la planta matriz de Bachoco, lo que implica evitar o minimizar tanto los actos inseguros como las condiciones inseguras que provocan accidentes. !eg"n datos estad#sticos realizados por Bachoco estos riesgos presentan un costo mayor que $%&,'%(, desde enero del )*+% a la fecha, por d#as perdidos ,%+* d#as- en salario de obrero, vindose afectada la produccin.
Clienes Inernos . !peradores . Docora . Personal de Seguridad Clienes Exernos: . "ac#oco IDEN$IFIC%CI!N DE C&IEN$ES: '%P% DE PR!CES!: (o) del Cliene Punos Clave Re*uerimienos + C$, "ueno Evitar accidentes /antener instalaciones seguras Reportar un n"mero menor a + accidente por mes como m0imo Reducir costos por incapacidades ,prima 1/!!- 2tender a empleados por cuestiones leves en consultorio de la empresa 3o reportar incapacidades ante el 1/!! ,debido a que no e0isten- /antener nivel de produccin evitando d#as de trabajo perdidos 4roteger a empleados para obtener produccin programada 3"mero nulo de incapacidades. En caso de e0istir, los d#as de trabajo perdidos sern solamente por incapacidades serias (!ICE !F C-S$!'ER .(!C/ $! CRI$IC%& $! ,-%&I$0 .C$,/ 5n riesgo de trabajo es la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado da6o derivado del trabajo. Estos da6os pueden ser ocasionados tanto por actos inseguros como por condiciones inseguras. DEFINICIN !PER%$I(% RE&%CI!N 01F.2/ 0 1 f.234 254 26772n/ 78 Reducir la cantidad de riesgos en el trabajo 9+ 8 1nstalaciones peligrosas 9) 8 :erramientas y /aquinaria ,heridas- 9% 8 Equipo de proteccin ,ausencia o en mal estado- 9; 8 1mprudencia o falta de conciencia del personal
78 1nstalaciones peligrosas
9+ 8 :erramientas
9) 8 4isos
9% 8 <rea de trabajo
9; 8 /edio 2mbiente
7 8 4isos 9+ 8 4isos muy lisos 9) 8 =alta de cintas antiderrapantes
9% 8 4isos con desniveles
78 :erramientas y /aquinaria 9+ 8 :erramientas peligrosas 9) 8 =alta de guardas en mquinas 9% 8 3o conocer como se manejan 78 Equipo de proteccin 9+ 8 =alta de E.4.4 9) 8 E.4.4 en mal estado 78 1mprudencia o falta de conciencia del personal 9+ 8 2ctos inseguros por irresponsabilidad 9) 8 =alta de capacitacin 9% 8 3o pensar en consecuencias DI%8R%'% C%-S%9EFEC$! .IS:I;%<%/ %SI8N%CI!N DE& PR!0EC$! Reducir los riesgos de trabajo en la empresa matriz bachoco, donde dichos riesgos pueden ser ocasionados debido a > EN$R%D%S . E44 . ?apacitacin . /antenimiento ,:igiene- . :erramientas y maquinaria
S%&ID%S . Efectos sobre productividad . Efectos sobre presupuesto . 4roteccin de Empleados . 1magen corporativa '%$RI= DE C%-S% 0 EFEC$! &e>enda de rangos ? 1 %la imporancia 6 1 Imporancia media 3 1 "a@a imporancia Rango de importancia para el cliente 9 9 9 3
1 2 3 4
Pro duc tivi dad Pre sup uest o Prot ecci n Em plea dos Ima gen cor por ativ a Tot al E.P.P 1 3 9 3 126 Capacitacin 3 3 9 3 144 antenimiento !"igiene# 9 3 9 9 216 "erramientas $ a%uinaria 9 9 3 3 19& Reducir riesgos de trabajo en el rea de eviscerado de la planta matriz de Bachoco, lo que implica evitar o minimizar tanto los actos inseguros como las condiciones inseguras que provocan accidentes con el fin de trabajar en un rea segura e higinica. !eg"n datos estad#sticos realizados por Bachoco estos riesgos presentan un costo mayor que $%&,'%(, desde enero del )*+% a la fecha, por d#as perdidos ,%+* d#as- en salario de obrero, vindose afectada la produccin. DEFINICI!N %C$-&I=%D%: 'edicin IDEN$IFIC%R &% 'EDICIN 0 (%RI%CIN Riesgos de trabajo que ocurren durante cada turno de trabajo Riesgos de trabajo - ?a#das - @olpes - :eridas - ?ontusiones - Aumbalgia - Braumatismo - Esguince
$IP! DE INF!R'%CIN .SIP!C/ IDEN$IFIC%R &% 'EDICIN 0 (%RI%CIN 2tributos> . 2ccidentes C !e present C 3o se present
ES$R%$IFIC%CIN A,uB ipoC C 2ccidentes por acciones inseguras ,21- o condiciones inseguras ,?1- ACuDndoC C )*+;, Enero y =ebero, & semanas ADndeC C <rea de eviscerado A,uiBnC C 3oel, ?arlos, y Dos
Plan de Recoleccin de Informacin Plan de Recoleccin de Informacin ProElema inicial !e present una alta frecuencia de accidentes que se presentaron y que no se presentaron en el personal y empleados del rea de eviscerado en la planta B2?:E?E. APor *uBC Es un problema por que los empleados sufren lesiones al momento de accidentarse, afectando la administracin e incrementando los costos de la organizacin y reduciendo la productividad de la gente. ADndeC Aos accidentes se presentan en el rea de eviscerado. A,uiBnC El personal y empleados de eviscerado. ACuDndoC Fesde Enero )*+; a =ebrero del )*+;. ACmoC Bomar los dos turnos diarios y catalogar si se present accidente o no. Anlisis del Sistema de Medicin
Aos datos recolectados fueron tomados de acuerdo a la informacin del historial de
accidentes proporcionado por la compa6#a. Bomndose en cuenta la fecha registrada, el n"mero de muestra, el turno de acuerdo al d#a, el tipo de accidente, la parte corporal afecta, y una breve descripcin del suceso el cual incluye si se trata de una condicin insegura ,?1- o un acto inseguro ,21-, as# como la manera de resolver dicha contingenciaG seguro medico ,!/- o 1/!!. FEC:% N-' $-RN! %CCIDEN$ES P%R$E %FEC$%D% DESCRIPCIN )CDan + + 3H4 3H4 3H4 ) ) 3H4 3H4 3H4 +*CDan +( + 3H4 3H4 3H4 +I ) BR25/2B1!/E REF1AA2 1JK ?1.C 2??1FE3BE E3 E!?2AER2 ,!/- REC!&ECCIN DE D%$!S: FEC:% N-' $-RN! %CCIDEN$ES P%R$E %FEC$%D% DESCRIPCIN )CDan + + 3H4 3H4 3H4 ) ) 3H4 3H4 3H4 %CDan % + 3H4 3H4 3H4 ; ) 3H4 3H4 3H4 ;CDan ( + 3H4 3H4 3H4 I ) 3H4 3H4 3H4 ICDan L + 3H4 3H4 3H4 & ) 3H4 3H4 3H4 LCDan ' + 3H4 3H4 3H4 +* ) 3H4 3H4 3H4 &CDan ++ + 3H4 3H4 3H4 +) ) 3H4 3H4 3H4 'CDan +% + 3H4 3H4 3H4 +; ) 3H4 3H4 3H4 +*CDan +( + 3H4 3H4 3H4 +I ) BR25/2B1!/E REF1AA2 1JK ?1.C 2??1FE3BE E3 E!?2AER2 ,!/- ++CDan +L + 3H4 3H4 3H4 +& ) 3H4 3H4 3H4 +%CDan +' + :ER1F2 FEFE 21.C ?ERBE E3 EA FEFE ,!/- )* ) 3H4 3H4 3H4 +;CDan )+ + 3H4 3H4 3H4 )) ) 3H4 3H4 3H4 +(CDan )% + 3H4 3H4 3H4 ); ) 3H4 3H4 3H4 +ICDan )( + 3H4 3H4 3H4 )I ) 3H4 3H4 3H4 +LCDan )L + BE3F131B1! /5ME?2 2/.C @EA4E ?E3 @23?:E ,!/- )& ) 3H4 3H4 3H4 +&CDan )' + 3H4 3H4 3H4 %* ) 3H4 3H4 3H4 )*CDan %+ + 3H4 3H4 3H4 %) ) 3H4 3H4 3H4 REC!&ECCIN DE D%$!S: )+CDan %% + 3H4 3H4 3H4 %; ) 3H4 3H4 3H4 ))CDan %( + 3H4 3H4 3H4 %I ) 3H4 3H4 3H4 )%CDan %L + 3H4 3H4 3H4 %& ) :ER1F2 /23E ?1.C !E AE ?27N 5M2 4ER EO1!?ER2R ,1/!!- );CDan %' + 3H4 3H4 3H4 ;* ) 3H4 3H4 3H4 )(CDan ;+ + 3H4 3H4 3H4 ;) ) 3H4 3H4 3H4 )LCDan ;% + 3H4 3H4 3H4 ;; ) 3H4 3H4 3H4 )&CDan ;( + 3H4 3H4 3H4 ;I ) 3H4 3H4 3H4 )'CDan ;L + 3H4 3H4 3H4 ;& ) 3H4 3H4 3H4 REC!&ECCIN DE D%$!S: %*CDan ;' + 3H4 3H4 3H4 (* ) 3H4 3H4 3H4 %+CDan (+ + 3H4 3H4 3H4 () ) 3H4 3H4 3H4 +C=eb (% + 3H4 3H4 3H4 (; ) 3H4 3H4 3H4 %C=eb (( + 3H4 3H4 3H4 (I ) 3H4 3H4 3H4 ;C=eb (L + 3H4 3H4 3H4 (& ) 3H4 3H4 3H4 (C=eb (' + 3H4 3H4 3H4 I* ) 3H4 3H4 3H4 IC=eb I+ + 3H4 3H4 3H4 I) ) 3H4 3H4 3H4 LC=eb I% + 3H4 3H4 3H4 I; ) 3H4 3H4 3H4 REC!&ECCIN DE D%$!S: REC!&ECCIN DE D%$!S: &C=eb I( + 3H4 3H4 3H4 II ) 3H4 3H4 3H4 +*C=eb IL + 3H4 3H4 3H4 I& ) 3H4 3H4 3H4 ++C=eb I' + 3H4 3H4 3H4 L* ) 3H4 3H4 3H4 +)C=eb L+ + E!@513?E /5ME?2 ?1.C BER?EF5R2 2A D2A2R O1!?ER2 ?E3 B23F2 E3 /EO ,1/!!- L) ) 3H4 3H4 3H4 +%C=eb L% + 3H4 3H4 3H4 L; ) 3H4 3H4 3H4 +;C=eb L( + 3H4 3H4 3H4 LI ) 3H4 3H4 3H4 +(C=eb LL + 3H4 3H4 3H4 L& ) 3H4 3H4 3H4 +LC=eb L' + 3H4 3H4 3H4 &* ) 3H4 3H4 3H4 REC!&ECCIN DE D%$!S: +&C=eb &+ + 3H4 3H4 3H4 &) ) 3H4 3H4 3H4 +'C=eb &% + 3H4 3H4 3H4 &; ) 3H4 3H4 3H4 )*C=eb &( + 3H4 3H4 3H4 &I ) 3H4 3H4 3H4 )+C=eb &L + 3H4 3H4 3H4 && ) 3H4 3H4 3H4 ))C=eb &' + 3H4 3H4 3H4 '* ) 3H4 3H4 3H4 REC!&ECCIN DE D%$!S: );C=eb '+ + 3H4 3H4 3H4 ') ) 3H4 3H4 3H4 )(C=eb '% + 3H4 3H4 3H4 '; ) 3H4 3H4 3H4 )IC=eb '( + 3H4 3H4 3H4 'I ) BE3F131B1! /23E ?1.C !E 41?N ?E3 :5E!E FE 4EAAE ,1/!!- )LC=eb 'L + :ER1F2 /23E 21.C :ER1F2 4ER ?ERBE E3 A2 /23E ,1/!!- '& ) 3H4 3H4 3H4 )&C=eb '' + 3H4 3H4 3H4 +** ) 3H4 3H4 3H4 Recoleccin de Informacin > %nDlisis de Capacidad En un periodo de (* d#as 0 ) turnos ,3- se presentaron un total de L accidentes en el rea de eviscerado ,F-. Aas oportunidades son 2ctos 1nseguros ,21- y ?ondiciones 1nseguras ,?1- ,E-. F4/E8 ,LH+**P+-P+Q***,*** 8 L*,*** !igma 8 ).'& %'EF 3ombre del 4roceso o 4roducto> Eviscerado Equipo 2/E= Responsable> 4aso del 4rocesoH3"mero de 4arte 4osible /odo de =alla 4osibles Efectos de =alla ! E O 4osibles ?ausas E ? 5 ?ontroles 2ctuales F E B 3 4 R E0traer O#sceras Ecurrencia de un accidente de trabajo realizando eviscerado ?a#das, golpes, heridas, contusiones, traumatismo, esguinces, lumbalgia, tendinitis, quemadura. +* 4isos resbalosos, personal muy e0puesto a ganchos, repetitividad de operaciones, capacitacin. L 2justes de pisos en reas muy lisas o resbalosas, facilitacin de Equipo de protecci personal ( %(* 4reparado por> 4gina RRR deRRR =echa de 2/E= ,Erig- RRRRRRRRRR ,Rev- RRRRRRRRRR %nDlisis '%P% DE PR!CES! DE$%&&%D!: 2?B1O1F2FE! K5E 2@RE@23 O2AER 2A 4REF5?BE 2?B1O1F2FE! K5E 3E 2@RE@23 O2AER 2A 4REF5?BE :acer un corte abdominal PEn este anlisis del eviscerado no encontramos ninguna actividad o proceso que no agregara valor a nuestro producto. E0traer intestinos !uccionar residuos ?lasificar despojos comestibles y no comestibles E0traer viseras mediante maquinas automticas !uccionar cloaca :acer corte del dorso al tronco ?orte de cuello !eparar del cuerpo, patas y cabeza 4ollo pasa enfriamiento %NF&ISIS DE& (%&!R NoG R%=N FREC-ENCI% %C-'-&%D% P!RCEN$%HE %C-' + :ER1F2 % % ;%S ) BE3F131B1! ) ( L+S % BR25/2B1J/E + I &IS ; FE!@513?E + L +**S !5BBEB2A L P%RE$$! C!NC&-SING9 El &IS de los accidentes son causados por el )*S de las condiciones. * * . ( + + . ( ) ) . ( % % . ( * S ) * S ; * S I * S & * S + * * S + ) * S DI%8R%'% DE P%RE$$!: C!NDICI!NES =RE?5E3?12 4ER?E3B2DE P%RE$$! NoG R%=N FREC-ENCI% %C-'-&%D% P!RCEN$%HE %C-' + ?1 ; ; (LS ) 21 ) I &IS % 2/ + L +**S !5BBEB2A L * * . ( + + . ( ) ) . ( % % . ( ; ; . ( * S ) * S ; * S I * S & * S + * * S + ) * S DI%8R%'% DE P%RE$$!: $IP!S =RE?5E3?12 4ER?E3B2DE C!NC&-SING9 ?ondiciones inseguras es la razn ms com"n presentada dentro de la muestra de +** datos tomada. DI%8R%'% DE P%S$E&
C!NC&-SING9 El ;%S de los accidentes presentados en Bachoco pudieron ser atendidos dentro de las instalaciones de servicio medico, mientras el (LS restante tuvo que ser atendido en el 1nstituto /e0icano del !eguro !ocial. NoG R%=N FREC-ENCI%P!RCEN$%HE + 1/!! ; (LS ) !/ % ;%S !5BBEB2A L DI%8R%'% C%-S%9EFEC$! .IS:I;%<%/
'o(re es)uer*os Accidentes de personal por falta de instalaciones adecuadas a%uinaria en condiciones inseguras +alta de mantenimient o ,o -a$ dispositivos de seguridad en las ma%uinas .todosde tra(a/o incorrectos
Calor Pisosen condiciones inseguras
alas condiciones ergonmicas 0ctosinseguros
0,1 2E13R0 ET121 0TERI04 al uso de los e%uipos$ -erramientas 056I,0 Condiciones inseguras
+alta de procedimientos operacionales
Plan de tra(a/o ine7istente ala Iluminacin
+alta de personal E2I1 03IE,TE ,o -a$ -erramientasadecuadas Pisossucios
+alta de displa$s in)ormativos +alta de antiderrapante 1peraciones inapropiadas
Piso de material res(aloso Incorrecto movimiento de materiales P!SI"&ES C%-S%S R%I= . =2AB2 FE 2BE3?1N3 E3 A2 B2RE2 . 4ersonal distra#do . 4ltica con otros operadores . /2A2! ?E3F1?1E3E! ER@E3N/1?2! . 2ltura inadecuada de ganchos . 4isos inseguros . /TBEFE! FE BR2B2DE 13?ERRE?BE! . El empleado realiza la tarea de una forma fcil, sin seguir parmetros de instruccin . =2AB2 FE 4RE?EF1/1E3BE! E4ER2?1E32AE! . 3o e0iste una hoja de procesos . El trabajo no ha sido conceptualizado en un estndar operacional
'e@ora %&$ERN%$I(%S DE 'EH!R% !eguridad y medio ambiente> C 4armetros de seguridad C :ojas de procesos C Aayouts ?osto> C Reduccin de costos del seguro 1/!! C /ayor capacidad de atencin del consultorio C Reduccin de costos de incapacidades /antenimiento> C 4lan de trabajo C /antenimiento predictivo y preventivo C !upervisin ,checUlist-
C&%SIFIC%R &!S CRI$ERI!S DE 'EH!R% !Eligados> C !eguridad C /edio ambiente DeseaEles: C ?ostos C /antenimiento
&&-(I% DE IDE%S . Estndares ,layouts- . !e6ales preventivas de precaucin . @omas en las puntas de los ganchos . @anchos con resorte nivelador de altura . 2ntiderrapantes . ?ubre bocas lavables . Recubrimiento de ganchos con color fluorescente ,3o t0icos- . ?ascos . @uardas de seguridad en cortadores . 4oUayoUes . 5so de gafas . =i0tures . ?hecUlist
'%$RI= DE ESF-ER=!9"ENEFICI! Estndares C Aayouts 2ntiderrapantes 4oUayoUes @omas en las puntas de los ganchos @anchos con resorte nivelador de altura Recubrimiento de ganchos con color fluorescente ,3o t0icos- @uardas de seguridad en cortadores !e6ales preventivas de precaucin ?ubre bocas lavables ?ascos 5so de gafas 2lto 2lto Bajo Bajo " e n e f i c i o Esfuer)o '%$RI= DE ESF-ER=!9"ENEFICI! !Eligados> !eguridad 7 medio ambiente DeseaEles: C ?ostos C /antenimiento
EsDndares 9 &a>ous> ?osto> $L* ,/enudeo- ?antidad> + display por cada %m de rea de trabajo, dando un total apro0imado de L 8 L0$L* 8 $;'* V $(** Beneficios> !e reducirn los accidentes porque los trabajadores tendrn conocimiento del proceso estandarizado %NF&ISIS C!S$!9"ENEFICI!
'anenimieno> ?ostoP> $/anoFeEbra W $:erramientas W $Biempo $!ueldo E0tra $* ,1nterno- $:oras E0tra V $)) la hora e0tra ,subordinados- N en caso de contratistas el costo sale mucho mas elevado. ?antidad> +C) Brabajadores V $;; la hora e0tra. Beneficios> !e eliminaran los accidentes causados por mal mantenimiento 3EB2> !e est suponiendo que el mantenimiento se efect"e en horas donde se pare la produccin. ,3oche o fin de semana- %NF&ISIS C!S$!9"ENEFICI!
JKs> ?osto> $Reacomodo W $/ano de Ebra utilizado para la implementacin. ?antidad> /etodolog#a aplicada solo al rea de Eviscerado. Beneficios> !e eliminaran los accidentes causados por mal acomodo, mala higiene yHo suciedad. %NF&ISIS C!S$!9"ENEFICI!
8omas de seguridad> ?osto> $/aterial $+L).&) pz ,?otizado desde @rainger /0ico- ?antidad> ' V $+(((.%& Beneficios> !e eliminaran los accidentes causados por piquetes causados por las puntas de los ganchos de donde cuelgan a los pollos. 'EH!R% SE&ECCI!N%D%
EsDndares 9 &a>ous> =ue la mejor opcin en nuestra /atriz de ?riterios y tambin la mejor en nuestras relaciones ?ostoCBeneficio. Aos accidentes ocurridos a sido por errores humanos, y al implementar una estandarizacin del proceso denotado por displays, se le induce al trabajador a ejercer movimientos y tareas de la manera mas adecuada. PR-E"% PI&!$! Se llev a caEo la prueEa piloo desde el da Hueves 3L de 'a>oG % parir de a# se omaEan 5 muesras diariasG % la semana se caalogaEan 35 muesrasG Para la Ma semana se uvieron las N5 muesrasG Denro de esas N5 muesras4 slo se uvo 3 accidene ./ causado por ca@as conenedoras de desperdicios apiladas *ue ca>eron encima de un raEa@ador .Condicin Insegura/4 *ue resul en *ue se lasimara el pieG Recoleccin de Informacin > %nDlisis de Capacidad de la PrueEa Piloo En un periodo de I semanas 0 ) turnos ,L)- ,3- se presentaron un total de + accidente en el rea de eviscerado ,F-. Aas oportunidades son 2ctos 1nseguros ,21- y ?ondiciones 1nseguras ,?1- ,E-. !i0 !igma ?alculator Fefects> + F4/E> +%,&&' 5nits> L) !igma Aevel> %.L* Epportunities per 5nit> + !i0 !igma Bable> + I'*,*** ) %*&,*** % II,&** ; I,)+* ( %)* I %.; Conrol 8RFFIC!S DE C!N$R!& A#mite !uperior de ?ontrol A#mite 1nferior de ?ontrol 4romedio RES-&$%D!S DE &% PR-E"% DE 8RFFIC! DE C!N$R!& NP PR-E"% 3: -n puno mDs *ue las 6GOO desviaciones esDndares desde la lnea cenralG &a prueEa fall en el puno PPG P&%N DE C!N$R!& ,oel 0viles P8gina9 1 de 1 Carlos "urtado 2oc ,o. :os. Romero Revisin9 3;< ;6< 2;14 =eri)icacin del empleado Caracter>stica < Par8metro Especi)icacin< Re%uerimiento .todo de edicin Tama?o de la muestra +recuencia @5ui.n mideA @2nde se registraA Regla de decisin< medida correctiva ,Bmero de re)erencia 1 Accidentes Cualquier tipo de lesin o herida Pasa o no pasa 72 Cada semana Superviso r o Doctor Registro de accidentes Herida menor se atiende en el consultorio de la planta! Herida grave se manda al "#SS! AR$$1 6(icacin9 30C"1C1 Proceso9 Eviscerado 2epartamento9 Produccin Ela(orado por9 P&%N DE RE%CCIN "%C:!C! Q FRE% DE E(ISCER%D! 3G9 2nalizar la causa ra#z de los accidentes que causaron que el grfico de control saliera de control 5G9 En caso de deberse a accidentes derivados de las condiciones de las instalaciones, se requerir una investigacin para los conocer los factores que pudieron haberlo propiciado para darle solucin. 6G9 En caso de deberse por actos del operador, se le inculcar a toda el rea una pltica de responsabilidad de seguridad laboral. PG9 Oerificar durante un periodo de +) d#as laborales que el problema halla sido resuelto y se mantenga la solucin. %nexos C-%ND! H-E8%S C!N &% SE8-RID%D4 %P-ES$%S $- (ID%G %l cuidare a i mismo4 cuidas amEiBn a us compaReros > a u empresaG