INSTITUTO TECNOLOGICO DE ENSENADA

SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA

2014
ITENSENADA


AUTORES:
JUAN ANDRES
GUARDADO
VANEGAS

JAVIER
VERDUZCO
CABRERA

ROGELIO
RIVERA
LARA

JORGE SOLIS

MAESTRO:
ING. MANUEL
ANGEL
MACHUCA
LEN

MATERIA:
LOGISTICA Y
CADENAS DE
SUMINISTROS

FECHA:
24 DE JULIO DE
2014

[CADENA DE VALOR DE LA PLANTA
NAVICO ENSENADA]
Elaboracin de la cadena de valor de la planta NAVICO Ensenada, en la cual se incluir la descripcin y
producto que fabrica dicha empresa, as como identificacin de reas de mejora y sus respectivas
conclusiones


1
INDICE

INTRODUCCION...2
NOMBRE Y GIRO DE LA EMPRESA4
DISPONIBILIDAD..6
ELEMENTOS DE LA LOGISTICA.6
COMPRAS..6
TRANSPORTACIN.7
ALMACN..7
INVENTARIOS...7
DISTRIBUCIN..7
SUBCONTRATACIN..8
SERVICIO AL CLIENTE...8
DIAGRAMA DE LA CADENA DE SUMINISTROS..9
CONCLUSIONES.10











2
INTRODUCCION
Hace ya tiempo que los empresarios alrededor del mundo han notado que
agregar valor a las cadenas de suministro, tiene un gran impacto en la habilidad de sus
organizaciones para cumplir con las necesidades del cliente. Hacer llegar los productos
a los clientes CUANDO, DONDE, COMO, en las CANTIDADES exactas y con la
CALIDAD requerida, a un reducido costo, constituye un grande y nuevo reto, el llamado
"Renacimiento Logstico".
Para que una empresa logre tener xito, es necesario que administre las redes de
proveedores que hacen llegar la materia prima a la empresa, as como las redes de las
firmas y compaas responsables de entregar y dar servicio post venta al consumidor
final de sus productos.
Antes de continuar son importantes algunas definiciones:
La Cadena de Suministro: Comprende todas las actividades relacionadas con
el flujo y transformacin de bienes desde su etapa de materia prima, hasta el
consumidor final. Incluyendo todos los flujos de informacin necesarios.
La Administracin de la Cadena de Suministro: Es la integracin de estas
actividades, obteniendo de ellas una ventaja competitiva.
La Cadena de Valor: Es la adecuada integracin entre las cadenas de
suministro y las de demanda; situacin en la que las empresas logran adaptarse
y ajustar sus empresas hacia las exigencias reales de sus mercados.
La administracin de la cadena de suministro (ACS): Se realiza tomando sus
principios de la logstica; que es la parte que planifica, implementa y controla el
flujo eficiente y eficaz de materiales, as como el almacenamiento de bienes,
servicios e informacin relacionada, desde el punto de origen al punto de
consumo, a fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.
La base es:
SATISFACER AL 100% LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
La mayora de las empresas tienen problemas en la Cadena de Suministro debido a
que no se especializan en esta rea y no ven en la Administracin de sus Cadenas de
Suministro ninguna ventaja competitiva; sus prioridades estn en diferentes reas
como son: produccin, calidad, ventas, compras, diseo, mercadotecnia, etc. Pero en
realidad, la Cadena de Suministro interacta con todas las actividades de la empresa y
puede llegar a significar una gran ventaja competitiva en el mercado.


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Es necesario entender que dentro de la cadena de suministro existen intercambios y
flujos de informacin, productos y fondos en cada una de sus etapas. La adecuada
Administracin de la Cadena de Suministro apoya el ciclo completo del flujo de los
productos, desde su adquisicin y el control de sus inventarios, la planificacin y el
control de los procesos de almacenaje y elaboracin, hasta el envo y la distribucin del
producto terminado al cliente, brindando atractivos beneficios econmicos,
operacionales y de capacidad de respuesta a las demandas del mercado.
LAS FUNCIONES MS IMPORTANTES DE LA ADMINISTRACIN DE LA CADENA
DE SUMINISTRO SON:
Proyeccin de la demanda.
Ubicacin ptima de los Centros de Distribucin.
Seleccin de proveedores.
Pedidos de materiales.
Control de inventarios.
Programacin de la produccin.
Envo y entrega eficaz en trminos de costos.
Administracin de la informacin.
Rastreabilidad de los Productos.
Administracin de la calidad.
Servicio al cliente post-venta.
Seleccin de sistemas que eficienticen las operaciones de la Cadena.
Elementos de la logstica:
Disponibilidad.
Compras.
Transportacin.
Almacn.
Inventarios.
Distribucin.
Subcontratacin.
Servicio al Cliente.






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NOMBRE Y GIRO DE LA EMPRESA
Navico actualmente es la compaa ms grande del mundo en el mercado de
electrnica marina para nutica deportiva y recreacional. Navico fue creada a travs de
la unin de Simrad Yachting and Lowrance Electrinics por su dueo en comn, Altor
Equity Partners, una compaa de fondo de capital privado de Noruega. Navico acta
como empresa matriz de cinco compaas distintas y muy reconocidas: B&G, Eagle,
Lowrance, Northstar and Simrad Yachting.
Navico tiene su casa matriz en las afueras de la capital Noruega, Oslo y el grupo de
sus plantas de manufactura se encuentran en USA, Inglaterra, Noruega, Mxico y
Nueva Zelanda. Navico tiene aproximadamente 2.500 empleados a nivel mundial y la
distribucin en ms de 100 pases de todo el mundo. Actualmente se estn realizando
las principales operaciones de manufactura de dichos productos en la planta navico
Ensenada.
Navico adquiri hace ocho aos la planta de la tambin estadounidense Lowrance, que
ya estaba en Ensenada, y que actualmente mantiene una plantilla de 800 empleados,
los cuales se dedican a la fabricacin y diseo de sensores para barcos, as como de
displays en los que se emplea la ms nueva tecnologa en navegacin.
El grupo Navico trabaja con tres marcas: Lowrance, B&G y Simrad, a travs de las
cuales produce sonares, radares, sensores y GPS para veleros y yates, tanto para
pesca deportiva como para navegacin de placer.
La produccin actual de la planta ubicada en el puerto ensenadense es de 50,000
displays mensuales y, aunque no son artculos de primera necesidad, el directivo
afirm que la pesca profesional no se detiene y, por tanto, la demanda no cesa.
Actualmente se est trabajando en el nuevo sistema de caja negra NSO evo2 de
Simrad, que ofrece dos pantallas multifuncin en una, y es el primer sistema del mundo
en disponer de doble salida de vdeo con resolucin HD. Ya sea utilizando un monitor
al lado del otro o un slo monitor y una tablet con GoFree, los procesadores de cuatro
ncleos del sistema proporcionan visualizacin, rendimiento y control de la navegacin
de manera independiente.
De estilo sofisticado, los monitores NSO evo2 de la serie MO cuentan con perfil y
bordes muy reducidos y una pantalla de cristal ms amplia. Disponibles en 16, 19 y 24
pulgadas, Pilot House (P) no tctil y Multi-Touch (T) de alta luminosidad, los monitores
disponen de teclas del men en el cristal y pueden empotrarse o ser instalados en un
soporte VESA.


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Algunos de sus productos con ms demanda son los que a continuacin se
muestran en las imgenes.













Monitores para yates Indicadores de curso Pilotos automticos
Radares Sonares y GPS Radio comunicacin
Monitores para GPS y Radares Indicadores de velocidad, flujo, curso


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ELEMENTOS DE LA LOGI STICA

Disponibilidad
En navico Ensenada se cuenta con la mayor parte de lo requerido para la manufactura
de sus productos, se puede decir que la disponibilidad de sus materiales, la
infraestructura, el personal de produccin, el personal administrativo, y el personal de
soporte se encuentran disponibles prcticamente al 100% de las ocasiones en que es
requerido.

Compras
En esta compaa se cuenta con un departamento de compras integrado por el
Gerente del departamento, 3 compradores Sr. Y 5 compradores Jr. Los cuales se
encargan de comprar todas las materias primas y consumibles requeridas para la
manufactura de los productos que ya estn liberados a produccin, es decir, aquellos
productos que previamente pasaron por corridas de validacin y que sus procesos de
manufactura ya se encuentran controlados.
Adicional a este grupo de compras, se encuentra un departamento de sourcing,
integrado por un Gerente, 2 analistas Sr. Y 4 analistas jr. Este departamento se
encarga de conseguir los proveedores requeridos y que ms le conviene a la empresa
para suministrar todos los materiales que van en un BOM y aquellos consumibles que
se colocan como free stock, tales como toallitas limpiadoras, alcohol, desengrasantes,
herramienta diversa entre tras necesidades.
La caracterstica de este grupo es que son los encargados de trabajar y negociar con
los diferentes proveedores que requieren los productos nuevos, aquellos que estn en
la etapa del desarrollo de diseo y en sus primeras validaciones, ya que en ocasiones
existen diversos cambios en el BOM de dichos productos.
Una vez liberado el producto y una vez que se congelan por as decirlo a los
proveedores, la responsabilidad pasa a manos del departamento de compras, que se
deben encargar de mantener un safety stock para no dejar de producir y cumplir con la
demanda de planeacin.




7

Transportacin
Dentro de la transportacin en los ltimos 2 aos se han enviado ms producto que en
los aos anteriores, por tal motivo se ha tenido que rentar varias cajas de camiones
para transportar el producto a la hora que se requiera. El estacionamiento tiene una
capacidad aproximada para 100 cajas de triler, y el estacionamiento con puertas
directo a envo tiene una capacidad para cargar 4 camiones al mismo tiempo. El
transporte a estados unidos se realiza mediante camiones de carga, pero tambin se
enva producto en avin y barco, para los pases de Europa y Asia.

Almacn
Navico ensenada cuenta con 3 almacenes de materia prima, 2 en sus instalaciones y
uno externo para material que no mueve de manera frecuente. 1 de sus almacenes
internos cuenta con la materia prima comn como plsticos, cartones, componentes
elctricos y electrnicos, miscelneos, pantallas, adhesivos entre otros, su rea es de
aproximadamente 2500 m2. El 2do. Almacn es especfico para componentes
electrnicos sensibles a la esttica tales como circuitos integrados y tiene un rea de
aproximadamente 800 m2.

Inventarios
El inventario de los almacenes es muy variado, debido al giro de la empresa, ya que
son diversos productos electrnicos los que se manufacturan hoy en da, y cada uno de
los productos tiene alrededor de 400 nmeros de parte dentro de su BOM completo.

Distribucin
Dentro de la distribucin del producto terminado se cuenta con varios centros de
distribucin o logsticos, tanto en Amrica, Europa y Asia, con la finalidad de colocar el
producto terminado en cada tienda y cliente final que desea adquirir uno de los
productos, y en ocasiones los clientes compran todo un sistema completo para sus
yates y barcos que oscilan entre 6 y 12 productos para el sistema completo de
navegacin.



8

Subcontratacin
En diversas ocasiones Navico Ensenada realiza la contratacin externa de equipo
especializado y de servicios, tales como compaas elctricas, de mantenimiento,
montacargas especiales, elevadores, compaas para limpieza general, servicio de
banquetes en ocasiones especiales, entre otros.
Lo anterior es debido a que no sera rentable contar con todos estos servicios
especializados todos los das del ao, aunque ya cuenta con todos los servicios y
equipo anteriormente mencionados, en algunas ocasiones ha requerido duplicar la
capacidad de dicho equipo y servicio.

Servicio al Cliente
Navico Ensenada cuenta con un rea de servicio al cliente, el cual le brinda soporte
directo a clientes en cualquier parte del mundo, en algunas ocasiones los centros
logsticos son los intermediarios para el envo de los productos del cliente, pero en
algunas ocasiones el cliente enva directamente su producto para ser revisado o
reemplazado a dicha rea de servicio.
Servicio al cliente cuenta con 14 trabajadores, desde la gerente del rea, supervisor,
personal Tcnico calificado y operadores o ensambladores.












9

DIAGRAMA DE LA CADENA DE LOGISTICA Y CADENAS DE VALOR.



rea de oportunidad:
Una mejor visualizacin de la demanda requerida para poder realizar una
planeacin ms uniforme y evitar picos de produccin alta.
Construccin de otro almacn para evitar pagos elevados en renta de un
almacn fuera de las instalaciones de navico.
DISPONIBILIDAD
Involucramiento total
de los empleados,
infraestructura,
recursos totales.
COMPRAS
Compra de materia prima y
consumibles totales
necesarios para las ordenes
realizadas por clientes.
TRANSPORTACION
Se realiza la transportacion
en Trailers, pero se usa
barco, avion para otros
continentes mediante CROSS
DOCKING.
ALMACEN
Se almacena
temporalmente en bodega
para despues mandarse
directamente a
distribuidores
INVENTARIOS
Se inventarian
rapidamente usando LRTs
para mayor repidez.
DISTRIBUCION
Cada continente tiene un
centro de distribucion, asi
como tiendas minoristas.
SUBCONTRATACION
En ocaciones se requiere
de servicios extras para
realizar entregas
especiales.
S. AL CLIENTE
Dasoporte tecnico directo
o mediante la ventaja de
tener centros logisticos en
todo el mundo.
RETORNOS Y ORDENES
NUEVAS
De esta manera se realizan
los retornos con mayor
rapidez y se generan
ordenes nuevas.
FLUJO DE EFECTIVO
FLUJO DE EFECTIVO
SUSTENTABILIDAD DE LA CADENA DE SUMINISTRO


10

CONCLUSIONES

La Cadena de Suministro hoy en da dentro de cualquier organizacin ve involucrada
un papel fundamental en muchos de los procesos que se manejan dentro de la
empresa, la cual se encarga de la planificacin de las actividades involucradas en la
obtencin de los insumos necesarios para transformar un producto el cual luego se
comercializara hasta el cliente final. La cadena de suministro siempre ve por brindarle
al cliente un producto o servicio de buena calidad, un menor precio y en el menor
tiempo posible, garantizado con esto mantener un servicio de ptima calidad que a su
vez generan un incremento en las ventas y una buena rentabilidad.
Para lograr brindar a los clientes este servicio la empresa deben de ir innovando en el
mercado produciendo servicios que sean accesibles al mercado al que vallan dirigido,
de forma que los costos operativos de fabricacin puedan reducirse, desde la compra
de los insumos, produccin y distribucin. La cadena de valor generada por la cadena
ofrece oportunidades de crecimiento para nuevos mercados, as como posibilidades de
compra y estructuras de costes favorables, todo esto en las finanzas y en la
contabilidad significa nuevos retos que enfrentar.
Como la cadena de suministro abarca todas las actividades de gestin y logstica, es
por esto que siempre est presente en cada fase del proceso, esto permite una gestin
ms efectiva a travs de los flujos de informacin, mejorando el servicio al cliente y de
la cadena de valor.
Actualmente por la fuerte competencia en el mercado las empresas enfrentan
importantes retos en cuanto a la optimizacin de procesos e innovacin en la
produccin, con el objetivo de reducir costes e incrementar las ventas a travs de las
cadenas de suministro, lo que aumenta directamente la rentabilidad. Aplicando una
logstica eficiente en toda la cadena se consigue un mejor servicio que refleja mayores
ventas y reduccin de costes que se reflejan en un mayor beneficio para la empresa.
En conclusin final la cadena de suministro es importante para agregar valor tanto al
cliente como para maximizar las ganancias de la empresa, bsicamente, y ahora
tambin est enfocada en buscar ahorros significativos mediante la sostenibilidad de la
cadena, la cual ha adquirido mucha importancia ltimamente por el ya tan drstico
CAMBIO CLIMATICO. Consideramos en nuestro equipo que fue una magnifica clase y
trabajo de investigacin.