PLANEACIN ESTRATGICA PLANEACIN ESTRATGICA

EN TIEMPOS DE CRISIS EN TIEMPOS DE CRISIS

Mauricio Vela Prieto
cambios bruscos en las
condiciones del medio ambiente
pueden afectar de diferentes
formas a individuos con
determinadas caractersticas,
aquellos que sepan adaptarse con
mayor facilidad a esas nuevas
condiciones tendrn mayores
mayor facilidad a esas nuevas
condiciones tendrn mayores
probabilidades de progresar.
Charles Darwin
1809-1882
Crisis Crisis
La crisis econmica es un tema de gran
relevancia en la actualidad. Es natural mostrarse
inquieto ante la situacin mundial que se vive, por inquieto ante la situacin mundial que se vive, por
lo que es recomendable, tanto para dormir con
mayor tranquilidad como para mantener nuestras
finanzas sanas, realizar un plan que tome en
cuenta la crisis.
Economa mundial Economa mundial
la explosin de la burbuja inmobiliaria en los Estados
Unidos.
la generacin de una crisis crediticia a nivel mundial
los precios de los commodities a la baja.
El aumento del desempleo en economas ligadas
fuertemente al envo de remesas
Recesin en Europa y USA
Las bolsas de valores en su punto ms bajo en muchos
aos
Grandes desafos
Panorama Mundial Panorama Mundial
Recesin e Japn
Contraccin en la
Eurozona%
Fortalecimiento del
dlar frente a otras
monedas.
Bajas tasas de
inters
En Usa ms ahorro
menos inters.
Cae el consuno
fruto del temor y el
desempleo.
Alemania -2.1%
USA -1%
Reino Unido
decrecer un 2.8%
este ao.
Partidas adicionales
de US250.000 para
salvar sistema
financiero
monedas. desempleo.
Los crditos nuevos
no se dan, crisis de
confianza.
Como se transmitir la crisis a Como se transmitir la crisis a
Colombia? Colombia?
Reduccin en
la demanda
por
exportaciones
Disminucin
en los precios
de productos
bsicos
Reduccin de
las remesas de
los
trabajadores
Menor
entrada de
flujos de
capitall
El problema:
El crecimiento del PIB estar alrededor del 2% por
encima de muchas economas de latinoamrica:
Argentina 1%
Desempleo
Argentina 1%
Brasil 1.2%
Chile 0.9%
Mexico -2.0 %
Panam 3.5%
Per 5.0%
Venezuela 1.5%
Sectores que soportarn el Sectores que soportarn el
crecimiento. crecimiento.
Energa Produccin rural Pymes
Turismo
Telecomunicaciones
Desarrollo de
Software
Confecciones y
textiles
Inversin publica:
$55 billones
Empresas que ingresarn al Pas Empresas que ingresarn al Pas
Advent, tecnologa,
Brasil
Femsa, Comercio,
Mexico
Monica Semillas,
Agro, Brasil.
Office depot,
artculos de oficina,
USA.
Morana, Brasil,
Accesorios
femeninos.
Caffe Astoria,
Espaa, Maquinas
de caf
Taurus,
Electrodomsticos,
Espaa
Hotys, Cine, Chile
Contax, Servicios
call center, Brasil
Intradevco,
limpieza hogar,
Per.
de caf
Pio Pio, Panam,
Restaurantes
Chancery
resources, Canad,
Minera
Nos puede ir mejor Nos puede ir mejor
Crecimiento
regional Bajo:
cercano al 1%
Colombia cerca
Les pasar a todos
Escasez de crdito
Fortalezas
Sector financiero
Colombia cerca
del 2%
Expectativas de
Inflacin en la
meta BR: 4.08% a
5%.
Escasez de crdito
Menor inversin
extranjera
Disminucin de
ingresos por
remesas
Sector financiero
estable.
Programas de
gasto publico.
Ante una crisis
algunos lloran y algunos lloran y
otros venden
pauelos
Warren Buffet
Diferente y mejor Diferente y mejor
qu necesitamos hacer mejor?
Qu necesitamos hacer de forma Qu necesitamos hacer de forma
diferente?
El secreto: Cambios simples y rpidos
en forma correcta
Convertir los desafos en Convertir los desafos en
oportunidades oportunidades
Entienda el impacto de la crisis en su negocio Entienda el impacto de la crisis en su negocio
Clientes Competencia
Diseo? Precios?
Para
disminuir
impacto
Clientes actuales
Sustitucin?
Disminucin de
frecuencia de
compra?
Diseo? Precios?
Ventajas
competitivas?
Alianzas
Clientes actuales
o ampliar la base?
Nuevos productos
o foco en los
actuales?
Precios?
La bsqueda.
Convertir los desafos en Convertir los desafos en
oportunidades oportunidades
Identifique
Productos y
Clientes
Rentables
Rentabilidad de los
Controle sus
Costos
hay ahorros que
empobrecen y
Comunicacin
Efectiva
Sea honesto y
Rentabilidad de los
productos
Rentabilidad de los
clientes
empobrecen y
gastos que
enriquecen
clasifique los gastos
en esenciales y
deseables
Revise los procesos
y su valor agregado
Sea honesto y
comunique a
tiempo
Invierta tiempo en
comunicar
Convertir los desafos en Convertir los desafos en
oportunidades oportunidades
Administre
Efectivamente su
Capital de Trabajo
El efectivo es rey
Revise
peridicamente los
Indicadores Clave
del Negocio y las
Proyecciones
Proceso de
presupuestacin y
Administre
adecuadamente el
financiamiento
Prstamos,
tasas y plazos?
El efectivo es rey
control de crdito
Proveedores a
tiempo.
Los inventarios
deben controlarse
presupuestacin y
revisin
permanente
Indicadores Claves
de Desempeo
tasas y plazos?
En dlares o en
pesos
Fuentes
alternativas de
financiacin:
emisin de deuda,
leasing
Convertir los desafos en Convertir los desafos en
oportunidades oportunidades
Considere las
Fusiones y
Adquisiciones
Oportunidades
Planee
cuidadosamente
sus Impuestos
Maneje el
talento humano
Compromtase
Oportunidades
de fusiones y
adquisiciones
Evaluar
correctamente
las sinergias que
surgirn del
negocio
Cumplimiento
Aprovechar
deducciones
Compromtase
con su gente
Oportunidades
de talentos
La Planeacin Estratgica La Planeacin Estratgica
Analizar y procesar informacin
para tomar decisiones
Decidir sobre el direccionamiento
de la empresa hacia el futuro
Cmo, Cundo, Dnde, Qu, Quin Cmo, Cundo, Dnde, Qu, Quin
y Por qu y Por qu
La Estrategia, Las acciones
Cmo?
Tiempo del plan
Cundo?
Escenario pasado, actual y futuro
Dnde?
Escenario pasado, actual y futuro
Dnde?
Objetivos y metas
Qu?
Equipo, Gente y retroalimentacin
Quin?
Se refiere a las primeras decisiones
Por qu?
EL PLAN EL PLAN
El proceso de Planeacin estratgica deber ser
lo ms participativo posible, de tal manera que todos
los colaboradores se sientan comprometidos con los
valores, la visin, la misin y los objetivos de la
organizacin organizacin
En tiempos de cambio, de competitividad, de turbulencia como
los que enfrentan las compaas, en un mercado cada vez ms
globalizado, y en crisis, la calidad de su talento humano y
su participacin en los procesos decisorios consolidar
sus ventajas competitivas
Cmo debe ser el Lder? Cmo debe ser el Lder?
Poseer visin empresarial, y ser
capaz de comunicar su visin
Tener filosofa corporativa,
convertir la misin en el credo
ideolgico del empresario
Conoce las ventajas competitivas Conoce las ventajas competitivas
de su empresa
Posee una destacada capacidad para
el trabajo en equipo
Receptivo a nuevas ideas
Estar en lnea con la planificacin
estratgica
Tomar enfoques novedosos
Qu debe hacer EL LIDER? Qu debe hacer EL LIDER?
Saber ordenar las prioridades
Jams delegar lo esencial
Exigir mucho
Actuar rpido Actuar rpido
Tomar decisiones
Comprometerse
No ocuparse sino de lo posible
Saber perder
Ser justo y decidido
EL DIRECCIONAMIENTO EL DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO ESTRATGICO
Los
principios
corporativos
La
visin
La
Misin corporativos
,
Valores,
Normas
visin
Misin
VISIN CORPORATIVA VISIN CORPORATIVA
Es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas que proveen el
marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro. La
visin no se expresa en trminos numricos, la define la alta direccin de la
compaa, debe ser amplia e inspiradora, conocida por todos e integrar al
equipo gerencial a su alrededor
compaa, debe ser amplia e inspiradora, conocida por todos e integrar al
equipo gerencial a su alrededor
La visin de una compaa sirve de gua en la formulacin de unas
estrategias, a la vez que le proporciona un propsito a la organizacin
VISIN CORPORATIVA VISIN CORPORATIVA
Una visin sin
accin es una
utopa , Una utopa , Una
accin sin visin es
un esfuerzo intil .
Elementos de una visin Elementos de una visin
formulada por
los lderes de la
organizacin
Dimensin del
tiempo
Debe ser difundida
interna y
externamente
Integradora
Amplia y
detallada
Debe ser
realista posible
Debe ser consistente
Cmo formular la Visin de su Cmo formular la Visin de su
empresa empresa
Si todo
tuviera
xito, como
sera su
empresa
qu
logros de
su rea le
gustara
recordar
Qu
innovaciones
podran
hacerse a los
productos o
qu avances
tecnolgicos
podran
incorporarse
Qu otras
necesidades y
expectativas
del cliente
podran
satisfacer los
Qu
talentos
humanos
especializad empresa
dentro de
tres aos ?
recordar
dentro de
cinco aos
?
productos o
servicios que
ofrece su
empresa,
unidad
estratgica
o rea ?
incorporarse
?
satisfacer los
productos o
servicios que
ofrece su
empresa,
unidad
estratgica
o rea dentro
de 3 o 5 aos
?
especializad
os
necesitara
su rea
dentro de 3
o 5 aos ?
Algunos ejemplos Algunos ejemplos
Cafam
Ser siempre la primera Caja de Compensacin del
Pas.
FAC
Una Fuerza Area desarrollada tecnolgicamente, con el mejor talento
humano y afianzada en sus valores, para liderar el poder aeroespacial y ser
decisiva en la defensa de la nacin.
Ser una firma multidisciplinar, lder en el mercado espaol de servicios
Deloitte
Ser una firma multidisciplinar, lder en el mercado espaol de servicios
profesionales, comprometida con el desarrollo y mantenimiento del mejor
equipo humano, motivado por ofrecer servicios especializados de alta calidad
y rentabilidad a compaas de referencia en los distintos sectores de actividad
y mbitos geogrficos
Corabastos
Como Central de Abastecimiento mayorista y minorista,
CORABASTOS ser lder en el intercambio de bienes de
consumo y modelo a nivel internacional
Carulla
Trabajamos para que el cliente regrese
LA MISION LA MISION
Es la formulacin de los propsitos de una organizacin que la
distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus
operaciones, sus productos, mercados y el talento humano que
soporta el logro de estos propsito
La misin es la formulacin clara y explcita de los propsitos
de la organizacin, los actores y logros que se espera alcanzar
LA MISION LA MISION
Cuales son sus clientes?
Cual es su negocio?
Deberes y derechos de los
colaboradores? colaboradores?
Para que existe la empresa?
Cuales son sus valores?
Cuales son sus objetivos, presupuestos,
mercados?
Algunos ejemplos de Misin Algunos ejemplos de Misin
Carulla
Ser lderes en conocimiento del cliente,
Innovacin y rentabilidad entre las grandes
cadenas de almacenes de la regin Andina
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espritu.
- Inspirar momentos de optimismo, a travs de sus marcas y sus
acciones.
Cocacola
- Inspirar momentos de optimismo, a travs de sus marcas y sus
acciones.
- Crear valor y hacer la diferencia, involucrndose en todo el
mundo
Cafam
Contribuir a mejorar la calidad de vida de los trabajadores afiliados, sus
familias y la comunidad.
Para lograrlo, Cafam proporciona bienes y servicios de calidad, mediante unidades
estratgicas de servicio competitivas, que actan con filosofa corporativa y
colaboradores idneos y comprometidos
El diagnstico estratgico El diagnstico estratgico
Donde estbamos?, donde estamos hoy?
Fortalezas
Amenazas
Debilidades
Oportunidades
LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Una estrategia empresarial es un plan de utilizacin y de Una estrategia empresarial es un plan de utilizacin y de
asignacin de los recursos disponibles con el fin de modificar el asignacin de los recursos disponibles con el fin de modificar el
equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la
empresa considerada. Componentes empresa considerada. Componentes
Los
objetivos
El plan de
accin
Los
programas
funcionales
Los
recursos
LA PLANEACION ESTRATEGICA LA PLANEACION ESTRATEGICA
Objetivos globales Objetivos globales
Crecimiento Supervivencia
Utilidad
OBJETIVOS GLOBALES OBJETIVOS GLOBALES
Resultados a largo plazo que una organizacin espera lograr para Resultados a largo plazo que una organizacin espera lograr para
hacer real la misin y la visin de la empresa o rea del negocio hacer real la misin y la visin de la empresa o rea del negocio
Empezar con un verbo en infinitivo
Un atributo, o sea, una dimensin especfica que lo
define
Una escala de medida
Una norma o un umbral
Un horizonte temporal
Objetivos corporativos Objetivos corporativos
De crecimiento
De Rentabilidad
De desarrollo tecnolgico
De desarrollo Humano De desarrollo Humano
De desarrollo Comercial
De orientacin al cliente
De productividad, Calidad
De responsabilidad social
La MEGA La MEGA
Meta grande y audaz Meta grande y audaz
Es el mximo norte estratgico Es el mximo norte estratgico
Es una meta tan ambiciosa que desafa todas las capacidades
Permite la alineacin de todos los actores de una empresa, compromete
Aporta a la esencia de lo que debe ser la organizacin
Define resultados concretos que se logran con un enorme esfuerzo
Estimula el progreso
Se puede soportar en Mini megas
Deben tener entre el 50% y 70% de probabilidades de xito
La MEGA es el gran propsito que une a la visin y la La MEGA es el gran propsito que une a la visin y la
misin es lo que hace concreta la visin y por ende unifica misin es lo que hace concreta la visin y por ende unifica
esfuerzos de todos los miembros de la organizacin, con esfuerzos de todos los miembros de la organizacin, con
fuerza superior fuerza superior
MEGA
Misin:
La razn de ser de la
Empresa
Visin:
Como se ve la institucin
en el futuro.
Ejemplos de organizaciones Ejemplos de organizaciones
mundialmente reconocidas con mundialmente reconocidas con
MEGAS exitosas MEGAS exitosas
Stanford University: Convertirse
en el Harvard del Oeste
Royal Canadian Gendarmerie:
Hogares seguros Comunidades Hogares seguros Comunidades
seguras
Grupo ISA: En el ao 2016 ser una corporacin
de negocios de USD3.500 millones de ingresos de
los cuales el 80% sern generados fuera de
Colombia
Formulacin de estrategias Formulacin de estrategias
Alternativas para lograr los objetivos Alternativas para lograr los objetivos
Estrategias
ofensivas
Concentracin
Diversificacin.
Integracin
Estrategias
defensivas
Reduccin o
ennichamiento.
Desinversin.
Estrategias
Genricas
Productividad
laboral.
Modernizacin
Estrategias
concntricas
Afectan a toda
la organizacin.
Calidad
Integracin
vertical.
Fusiones.
Adquisiciones
Operaciones
conjuntas
Innovacin
Desinversin.
Liquidacin.
Recuperacin.
Alianzas
estratgicas
Modernizacin
tecnolgica
Orientacin al
mercado.
Mercadeo
corporativo
Por reas
globales
Calidad
Servicio
Capacitacin.
La liebre y la tortuga La liebre y la tortuga
Los lentos pero constantes y perseverantes
tambin ganan la carrera.
Los rpidos y tenaces vencen a los constantes
y perseverantes
Quienes identifican su ventaja competitiva y
cambian el entorno para aprovecharla, llegan de
primeros.
Cuando dejamos de competir contra un rival y
comenzamos a competir contra una situacin, no
solo complementamos capacidades, compensamos
debilidades, potenciamos nuestros recurso sino
que obtenemos mejores resultados.
Las alianzas estratgicas
Joint venture,
es la forma ms
comn, surge
cuando dos o
ms compaas
Acuerdo de
agenciamiento
, se nombra una
firma para
manejar todos
Acuerdo de
Licencia,
Acuerdo de
franquicia,
cuando una
compaa
acepta que otra
Contrato de
manufactura,
es un acuerdo
donde una
compaa ms compaas
participan en un
negocio
establecido
para promover
un producto en
el que ambas
estn
interesadas.
firma para
manejar todos
los negocios de
una compaa
en un mercado
determinado, se
suele emplear
en comercio
internacional.
Licencia,
cuando una
empresa
permite que
otra use su
tecnologa
patentada.
acepta que otra
utilice su
conocimiento y
pericia
comerciales,
incluyendo
publicidad y
derechos de
copia de
imagen.
compaa
acepta utilizar
sus
instalaciones
para la
produccin
conforme a los
requerimientos
del contratista.
Benchmarking Benchmarking
Proceso de
comparar y
medir
Con lderes
de los
Capitalizar e
implantar
de los
negocios
Aprendizaje
Mejores
prcticas de la
Industria
implantar
Matriz de correlacin Matriz de correlacin
Proyectos Objetivo
1
Objetivo
2
Objetivo
3
Objetivo
4
Objetivo
5
Proyecto 1
Proyecto 2
Proyecto 3
Proyecto 4
Proyecto 5
FACTORES DE LA FACTORES DE LA
SUPERVIVENCIA SUPERVIVENCIA
El producto
El mercado
El talento
humano
La
tecnologa
La
competencia
El capital
ALGUNAS IDEAS ANTE LA CRISIS ALGUNAS IDEAS ANTE LA CRISIS
Diferenciacin
del producto.
Segmentacin
del mercado
El talento
humano
Especializacin
Diversificacin
Frmulas
asociativas
Que estn haciendo algunas Que estn haciendo algunas
empresas? empresas?
Los bonos chatarra en
Alemania para cambiar
vehculos, Subsidio de
2.500 compren uno nuevo,
desde el 27 de enero.
Fabricas de Juguetes: reviven
algunas viejas marcas
exitosas: Mattel inc
En Argentina 25% descuento
para los nuevos
refrigeradores, mejorar
consumo de energa.
Media Markt en Alemania
plan de cambio de
Computadora recibiendo la
antigua por 100.
Sastrera Herr von eden
300 por sus trajes viejos si
encargan uno nuevo.
Tesco GB, promociones con
paquetes de frutas y
vegetales por US$0,98.
Que sigue? Que sigue?
EJECUCION
DIFUSION DEL
PLAN
CULTURA
ESTRATGICA
EJECUCION
ESTRATGICA
DEL PLAN
Es usted un emprendedor? Es usted un emprendedor?
Considere el riesgo financiero.
Sepa que debe tener la capacidad de manejar todos los
aspectos de una empresa.
Debe tomar decisiones por si solo.
Sepa que no tiene horario y que seguramente dispondr Sepa que no tiene horario y que seguramente dispondr
de menos tiempo para sus asuntos personales.
Tenga la habilidad de implementar sus ideas
Necesita habilidades de vendedor.
Fuerza de voluntad, entusiasmo y optimismo.
Sea creativo, enrgico impaciente y muy persistente.
A nivel personal A nivel personal
Mantenga dinero a la mano
No apueste todo a una sola inversin.
Cudese de las deudas innecesarias
No entre en pnico
Trate de ahorrar desde su vivienda
Sea flexible
Decidir qu es lo que desea y qu es lo que
necesita
Establecer una meta realista es la opcin
inteligente
Ahorrar lo necesario parael futuro
Divida cada peso sabiamente Divida cada peso sabiamente
Gastos
esenciales
Ahorros a
corto
plazo
Ahorros
de
jubilacin
Planificar
gastos de
emergencia
El TAO de Warren Buffet El TAO de Warren Buffet
Abstngase de un
negocio que no
comprende
No se necesitan
conocimientos
avanzados para
Nunca temas pedir
demasiado cuando
vendas ni ofrecer
Aprovchate de la
histeria en vez de
participar de ella
Si un negocio va
bien, con el tiempo
las acciones
acabarn yendo
bien.
Cuando en el
mercado todos
estn felices el
conocimientos
avanzados para
saber invertir
Cuando baja la
marea descubres
quien se baaba
denudo
Nunca le preguntes
al barbero si
necesitas un corte
de pelo
vendas ni ofrecer
poco cuando
compres
mercado todos
estn felices el
precio se dispara.
Si estas en un hoyo,
lo ms importantes
es no seguir cavando
No pretendamos que las cosas
cambien si siempre hacemos
lo mismo. La crisis es la mejor
bendicin que puede sucederle a personas
y pases porque la crisis trae progresos.
La creatividad nace de la angustia
como el da nace de la noche oscura.
Es en la crisis que nace la inventiva, los Es en la crisis que nace la inventiva, los
descubrimientos y las grandes estrategias.
Quien supera la crisis se supera a si
mismo sin quedar superado. Quien atribuye a la crisis
sus fracasos y penurias violenta su propio talento y
respeta ms a los problemas que a las soluciones.
Albert Einstein
Muchas
gracias